繼推特宣布3月份將140字放開到1000字發文限制後，微博於1月21日也宣布也將取消140字發文限制，最長可發2000字。1月28日先對微博會員放開字數限制，2月28日對全部用戶放開。

微博這一做法迅速引發了諸多爭議。關於唱衰微博取消140字限制的言論主要有兩種。一是微博的價值其實就是在於短而精，取消限制後，微博與博客並無區別，微博此舉是回歸博客時代。而另一種說法則是稱，已成化石的搜狐微博當年正是不限字數讓張朝陽飽受嘲諷，搜狐微博甚至因此被笑稱為搜狐巨博，微博學搜狐微博，“吃棗藥丸”。

其實，微博放開140字限制很難用回歸博客時代或是學搜狐微博“吃棗藥丸”這兩種觀點來簡單評價。微博放開字數限制會帶來一定的問題，但參照QQ空間前兩年放開限制的做法來看，總體而言，一定是利大於弊。

問題當然會有，聊聊微博體驗的那些槽點

“時間軸是應該快速流動的，一條微博應該一眼就能看完。”

“微博在於短而精，若太長，讀者無意，寫者無力。”

澎湃新聞所截取的這兩大主要意見其實是取消字數限制後，影響微博體驗的主要核心問題。

的確，微博的價值其實正是在於短小精悍，信息快速流通。但此後微博諸多做法其實是與這一邏輯背道相馳的。微博在2015年優化時間線之後，時間線問題一直都是網友所吐槽的點。這一問題對於部分個體而言，非但沒有帶來閱讀銷量的提升，還帶來了產品粘性的下降。

筆者其實一直都是忠實的微博用戶，曾經有過每天必須刷完所有關註賬號消息的習慣。但在微博優化時間線之後，閱讀微博成為了一種可有可無的行為。因為每一次閱讀並無確切的目的，經常只能發現“最近”和“熱門”這兩種微博，時間順序十分混亂，令人惱火。此後微博也沒有推出有效措施讓用戶自由選擇。

站在微博的角度，優化信息流，排除垃圾信息和重複信息的告饒，加強信息的流轉，這的確是提升產品體驗的有效做法。但對於用戶習慣而言，多數人還是喜歡按照時間順序逐條瀏覽，而且微博所推送的熱門話題在不少用戶看來並不精準，對部分個體而言，體驗有很大的下降。

當然，這些問題都與此次微博放開字數限制無關，只是筆者個人吐槽，期待產品經理能做出一系列的改變。而微博CEO王高飛也談到，即使是放開字數限制後，微博信息流里面也只會顯示140字，不影響閱讀，發布時候超過140字有提示，寫太多了降低傳播率。

未來放開字數限制後，其實有時也會出現閱讀效率降低的問題，畢竟對於大部分人而言，微博一旦折疊之後，就很難再有繼續閱讀的興趣。當然，這些問題都是小問題，也是微博放開字數限制必然會遭遇的陣痛。

放開字數限制，QQ空間早已有成功嘗試

其實，放開字數限制縱然有弊端，但此次舉措筆者還是舉雙手贊同的。因為平時經常就會遇到140字限制的尷尬，反複修改字數的時候不但降低了效率，也降低了言語表達的精確性。

而且當初學習Twitter做出140字限制並無切實的考量，僅僅只是產品層面的照章學習。對於英文而言，140字可以容納較多的內容，但對於漢語而言，140字顯得還是太少，部分場景下，很難講一個問題說的很透徹。所以，放開限制還是會得到大部分用戶的認同。

有顧慮是肯定的。畢竟微博立身的根基便在於“微”這個字。但無需顧慮太多，因為放開字數限制的做法其實在騰訊的QQ空間上早就有過嘗試。2014年以前，QQ空間和大多數Twitter類社交產品一樣，也采用了140字的限制。這對於大部分殺馬特和中小學生而言，140字很難表達對異性同學的喜愛和對學校的吐槽，於是2014年的某一天，QQ空間悄然放開了字數限制。這一做法甚至沒有太多說明，小同學們只是突然在更新軟件後便發現，從此可以大膽吐槽、大膽表達自己的矯情。而多出來的字數會被折疊在閱讀原文內，只要點擊便可看到全文。

放開字數限制後，空間的實際體驗並未受到過多的影響，經過多年的禁錮，大多數小朋友的說說內容還是在140字內，只有少部分矯情致死的女生才將說說寫成了長文。當然，這類用戶還是少數，而且即使是萬字血淚言情說說也被折疊，無人關心。

此次微博放開限制可以參考QQ空間之後的影響。可以預見的是，多數用戶在經過多年140字的限制之後，已經形成了長話短說的習慣，偶爾超出幾個字也不會有過多影響，反而會給用戶體驗帶來一定的提升。

社交轉為資訊，取消限制實為優化信息流

王高飛向媒體表示，微博之前是通過限制字數在140字內，是為了讓微博內容“有特色”吸引用戶。現在，用戶規模到一定層面，用戶發內容，我們希望還是更加接近“現實用戶生產內容的形式”，比如圖片、視頻，文字。現實中，用戶說話，沒有說話只說140字的。

的確，用戶說話，沒有說話只說140字的。而且微博放開字數限制其實還與如今微博的產品定位有很大的關系。2015年微博所處的環境與2009年誕生時相比，已經產生了翻天覆地的變化。如果說2009年剛剛誕生時的微博還是一款社交工具，主要被運用於社交的話，那麽如今的微博早已脫離了社交工具的範疇，而是成為了一款資訊工具，在社交的同時主要承載了資訊內容傳播的功能。

過去我們常常會發現這樣的微博——媒體在一條微博發送完畢但事情並沒有說透後，再通過轉發自家微博的微博進行補充說明。這類微博一多，很容易造成信息過載和重複。尤其是在重大突發事件出現之後，幾乎滿屏都是同一事件各家媒體的跟進信息。

社交的意味逐漸淡去，微博越來越變成公共場域的信息消費渠道。官方長微博的出現以及各種第三方類似“長頸鹿”圖片長微博工具的盛行也表明，其實用戶對於長文依舊有消費需求。除了長尾巴之外，內容生產者和用戶都期待更豐富的信息承載形式。

Feed流接口中超過140字的微博，正文將維持原展示方式，會增加新的返回標識，以標識此條微博是否有超過140字的額外文本。此次突破140字限制之後，內容生產者可以更加無顧及地表達自己的觀點，有價值的信息可以更為集中，用戶也可以更為完整、暢快地閱讀微博內容。

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標簽 微博 140字 QQ空間

近期，《極限挑戰之皇家寶藏》 大電影在全國上映，這也是繼《爸爸去哪兒》《奔跑吧，兄弟》後又一個熱門綜藝節目變身電影步入電影院。與之前電影上映前後，觀眾們紛紛吐槽其中植入的廣告不同，如今越來越多的公司都在嘗試捆綁這樣的影視IP，做跨界營銷，觀眾們也開始慢慢接受。

其實捆綁影視IP做跨界營銷早已司空見慣。

有的夠創新、夠經典，獲得了好口碑，比如《小時代3》上映時，顧里辰星、南湘迷夢、宛如夏日、蕭然晴朗四個女主角的名字成了麥當勞麥咖啡四款果汁飲品代號，聯想推出了直接用“刺金時代”命名的YOGA平板電腦；《北京愛情故事》與四大電商合作；《催眠大師》爬上全國速8酒店的房卡等等，都給電影和企業賺足了眼球。

有的則狗血、無厘頭、讓人大跌眼鏡。比如富力城搭上《後會無期》，打出“買富力新城，做國民女婿，何談《後會無期》”的賣房標語，賣房熱線也用上了“娶親熱線”，不知道用戶們有沒有Get到他們的“良苦用心”；《繡春刀》硬生生和COSTA搭上，持《繡春刀》的電影票可以在 COSTA門店享受優惠，這樣的一部武俠片和一個現代連鎖咖啡館的跨界實在有點“難為他們”。

盡管品牌方和電影玩跨界營銷不再是劇照、海報、預告片、廣告植入的“老四件套”，也不是簡單的媒介組合，而在人人都喊跨界生態的時代，結果卻是“幾家歡樂幾家愁”。這是為何？

無疑，作為一種消費者和明星粉絲參與度極高且合作形式新穎的營銷模式，影視聯動類的跨界營銷能夠在市場競爭日益激烈營銷趨同的環境下，達到事半功倍的效果。但很多企業和自詡為專家的操盤手在執行影視內容跨界營銷中，卻停留在粗淺的理解，簡單的模仿上，也就出現了上面類似《繡春刀》生搬硬套在COSTA里的尷尬情形。殊不知，影視跨界營銷其實玩的是這些。

跨界本質是要建立“聯系力”

當下，消費者選擇越來越多，且註意力越來越碎片，關註一家品牌的時間越來越短，且用戶在企業傳播上由被動變為主動，話語權也越來越大。如今的營銷，不止要“拉新”，還要“守舊”。企業品牌要經營的，也不再是“點”，而是“線”甚至“面”。

跨界營銷則是在目標受眾一致的基礎上，借用影視IP的擁躉、明星的粉絲與品牌建立新的連接，並實現轉化。品牌要經營的是他們和影視粉絲之間的“聯系力”(Connectivity)。多數跨界營銷的失敗，跟產品、服務、管理沒有太大關系；而是沒有跟影視粉絲建立穩固的聯系。這或是用戶對你無感，或是在傳播上力度不夠方法不對。

所以跨界表面上是一種交流和整合，實際上是在沖破壁壘、打破藩籬、整合傳播上建立新的“聯系力”，營銷本是在企業活動中，需要付出極大成本的活動，尤其是在頂級競爭中，邊際成本非常高，但跨界營銷則是希望借助影視IP的力量，實現邊際成本的降低，也就是1+1>2,1+1+1>4。

跨界核心是尋找“T”型影視IP

用戶和品牌的關系搞清楚後，我們再來看品牌和影視之間的關系，品牌商要找什麽樣的影視IP，與什麽樣的品牌商聯合做跨界。答案很簡單，“T”型矩陣（ T-shaped matrix）。T的一橫表示寬度，即影視IP和合作公司的覆蓋能力以及匹配度。T的一豎表示深度也就是品牌自身的沈澱和積累。

前者要求合作方需要形成互補關系，這不是基於產品功能上的互補，而是基於用戶體驗的互補。也就是進行跨界營銷合作的各方需滿足一些條件，如：品牌調性相似，品牌之間無競爭性； 擁有共同的消費群體，或者彼此之間互為潛在消費群體；資源渠道互補；合作能夠給消費者帶來更多的價值和體驗，提升消費者滿意度等。後者要求自身有很強的實力，能與影視IP、合作方匹配，不能是友強己弱（這是傍大款，狐假虎威）。

跨界的目的是實現三級過渡

跨界其實就是交叉，在大眾和分眾、廣度與深度、覆蓋與溝通、品牌與銷售、長期與短期、全面與重點實現平衡，讓影視IP 、合作方、消費者一起參與進來實現多贏。但跨界卻又層次之分，低級的只是粗魯地借用渠道，比如《繡春刀》只是借 COSTA門店賣票，卻不一定能提升轉化；中級的則是合作擴充客戶群，如三星發布了GALAXY S6和S6 edge的鋼鐵俠版本，吸引酷愛鋼鐵俠的消費者下單；最高級的境界是學習借鑒方法並實現裂變再生，能做到的很少。而多數品牌商都希望能從低級轉向高級，從簡單到複雜。

除了廣告植入，影視跨界該這麽玩

但究竟要怎麽做呢？除了硬生生的廣告植入，與影視合作的跨界其實還可以這麽玩。

“鳩占鵲巢”玩粉絲營銷

粉絲恐怕是影視IP最大的籌碼，尤其是巨星雲集的大電影里，每個明星都擁有龐大的粉絲基數，而這些號召力恰是影片上座率的保證，也是企業主“費盡心思”聯合影視IP的最大動力。據透露坐擁千萬粉絲的電影，哪怕只有1%的粉絲去看電影就賠不了，而這千萬粉絲如有1%能被企業轉化，也是筆超級劃算的買賣。

所以在《白發魔女傳》上映前後，某攝影機構與之合作，在全國800家分店里推出了以範冰冰造型為主體的“白發魔女傳”套系，一邊為影片帶動人氣，一邊提升自己的拍攝量。

“借雞生蛋”做衍生品營銷

盡管國內電影業還未形成成熟的衍生產品開發模式，但不可否認衍生產品的開發將帶動非常大的產能價值及收益空間，也是內容變現的最好途徑。

如當年《阿凡達》火爆一時，成為全球電影史上最強IP之一，麥當勞與之合作，推出六款以電影中角色形象為原型的玩具，如蘇傑克、奈蒂莉、迅雷翼獸、靈鳥等。可口可樂零度也為《阿凡達》啟動了一個名為“阿凡達計劃”的網站並推出可口可樂“阿凡達” 易拉罐和禮品“阿凡達”塑料杯。還有《黃金時代》放映時杜蕾斯推出“黃金實戴”定制款包裝等。

這都是品牌商根據自身產品特點和影視內容的相關性，推出一系列衍生品，進行整合營銷。這種合作要求品牌有影響力且可以幫助電影在口碑上獲益，雙方不需要太大的成本，品牌商甚至不需要向影片方提供贊助費，卻能提升自身銷量。

此外電影與遊戲的合作也是衍生品營銷的很好方式，因為通常情況下遊戲玩家與影視觀眾的重合度高，雙方共同推廣話題性強、熱度高；玩家可以感受到電影中的場景與環節，體驗感好。比如去年37手遊就獲得了《天將雄師》與《瑯琊榜》的IP版權。

這對於電影來說，可借助遊戲增加自身影響力，並擴大自己衍生產業鏈、增加收入渠道；而對於遊戲方而言，可通過優質IP充實內容，也可整合自身渠道資源和電影的宣傳渠道，最大限度地挖掘電影IP版權的內容價值，實現品牌共振。但目前根據電影IP改編的同名手遊成功的並不多，這主要是因為手遊和電影的生命周期較短，且手遊的制作時間長傳播時間沒對應上、遊戲對電影的理解不夠到位、還原度低等原因，最終遭到用戶的吐槽。所以此招需謹慎。

“借屍還魂”影視元素授權

電影元素授權也是品牌玩轉跨界的很好形式，通過利用電影元素，制作平面或視頻廣告，投放於機場、高鐵、樓宇、公交、戶外等媒體，通過影視本身的傳播，鎖定目標消費群體，完成產品或服務的同步傳播，避免同質化的廣告素材，利用“明星代言”效果，省去代言高昂費用。

比如《複仇者聯盟2》與三星、吉利、奧迪、優衣庫等多家品牌公司進行了電影元素授權。吉列推出跟電影中主角對應的概念剃須刀，剃須刀伴隨電影上映而發售；優衣庫推出複仇者聯盟系列UT，購買此系列UT可獲得複仇者聯盟2的電影優惠券。奧迪推出複仇者聯盟主題特別版TT，限量發售199臺並只在天貓旗艦店預售購買等等。

需要提醒的是，品牌商在借用電影元素展開影視元素授權時，要根據自身的品牌定位、內涵、營銷訴求去挖掘相應的電影題材，找到匹配品牌的電影元素，並把電影的元素融入到品牌里，讓電影和品牌互相映襯互相加碼。

“借力打力”聯合營銷

還有一種就是聯合營銷，也就是在傳播環節各自利用自己的傳播渠道向輻射的用戶做擴散以擴大影視和品牌商的知名度。尤其是互聯網平臺可借力線上的力量引導到線下電影院去消費形成全渠道覆蓋的O2O閉環。比如馬上消費金融、重慶百貨與愛奇藝《極限挑戰大電影》的合作就是利用#極限挑戰 麻辣上線#傳播話題鎖定24-35歲麻辣貸的主力使用人群。說白了就是愛奇藝借馬上消費金融的線上媒體渠道和線下重慶百貨的實體渠道給《極限挑戰大電影》賣票，馬上消費金融借《極限挑戰大電影》的明星效應在重慶地區推廣自家的麻辣貸（“麻辣貸”是馬上消費金融與重慶社保局合作開啟針對社保而展開的消費信用貸款，只要具有重慶當地社保，就可在線申請貸款,最高貸款金額可達20萬，3分鐘內到賬），重慶百貨則通過這次合作提升線下門店人氣。這樣互聯網消費金融+視頻門戶+大型商超這三個毫無關聯的業態借助《極限挑戰大電影》就實現了優勢共享、資源互補。

當然除此之處還會有更多的跨界營銷的玩法，如今聯姻影視做跨界營銷已成主流，越來越多的企業紛紛效仿並躍躍欲試。響鈴這貨忍不住提醒一句：品牌與影視的跨界營銷不是萬能的，模仿和盲目跟風都是下策，根據自身的品牌調性和營銷狀況決定是否進行跨界營銷以及想清楚如何進行跨界營銷才是首先要做的。

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標簽 影視IP 跨界營銷 粉絲營銷

近來O2O圈子里最熱一條新聞要算京東到家的“婚事”了，出人意料的是其並沒有和緋聞對象58到家合並，而是和眾包物流平臺達達在一起了。

合並後，京東持有新公司47.4%的股份，成為其最大股東。一個是電商巨頭京東的“親兒子”，另一個是眾包物流的行業明星，從表面上看這是生超配送和外賣眾包配送的整合，實際上的主要原因是在在所面臨的市場環境和競爭態勢下，雙方各取所需，抱團取暖。

行業飽和只能抱團取暖

移動互聯網的發展讓O2O成為巨頭追逐的目標，BAT紛紛以高頻剛需的外賣領域切入，重金布局線下的同城配送。京東的金牌對手阿里不僅重啟口碑，一口氣投資了生活半徑等外賣平臺，最近還把餓了麽搞定，成為其第一大股東。

而京東的O2O項目京東到家並沒有自營的外賣業務，而是接入了到家美食會和餓了麽，前者是重模式平臺，後者雖為眾包模式，但現在已經被老對手包養，可謂物是人非今非昔比。

再看看達達，揮舞著共享經濟的大旗把Uber模式帶到了物流領域，得益於外賣的風生水起，主要為美團外賣、百度外賣、餓了麽提供眾包物流支持的達達迅速發展壯大。

但是隨著外賣O2O燒錢擴張的模式弊端盡顯，百度外賣、美團外賣、餓了麽都開始自建配送隊伍，甚至做起了眾包，直接切到京東到家和達達的主要業務，達達的地位日益衰落。

既然京東到家在京東的整個戰略意義是O2O業務的主力，主要解決京東電商物流觸及不到的“最後一公里”配送問題，但起步太晚，日益發展成熟的外賣平臺逐漸成為其主要對手。

除了擁有全自建物流團隊的到家美食會，美團外賣、百度外賣、餓了麽等，也都已經變成了京東到家的對手。而達達也長期處於補貼帶來的虧損當中，兩個處境同樣尷尬的巨人選擇抱團取暖，也是實屬無奈。

輕模式的不可承受之痛

那麽問題來了，達達和京東到家合並，誰最緊張？我們不妨先來回顧一下去年新晉外賣平臺“派樂趣”被集體絞殺的事件。

才開始做外賣O2O業務不久，派樂趣便遭餓了麽、美團外賣、口碑外賣、百度外賣的封殺，全面禁止合作商家上線派樂趣，否則將被集體下線。

讓這些拼得你死我活的外賣平臺如此一致的站在統一戰線上的原因是，“派樂趣”的東家正是為這幾大平臺提供主要配送服務的第三方平臺達達。

這次的倒戈危機，讓“輕模式”的外賣巨頭們意識到，物流配送是外賣O2O最為關鍵的環節，不僅直接影響到用戶體驗，還是平臺掌握發展控制權的要素。

試想自己花大錢補貼燒出來的市場，搭起來的平臺，卻被掌握了自己大量商家和用戶信息的“供應商”占了便宜，換做是誰都不會舒服。

但由於全自建的重模式門檻和成本很高，因此盡管美團、餓了麽和百度外賣逐漸開始自建配送隊伍，但目前也不會放棄和達達合作。如今達達傍上京東到家，更是多了一個牽制輕模式打法的外賣O2O平臺的砝碼。

O2O靠服務巨頭未必能玩轉

盡管O2O的概念被各種包裝和延展，但是歸根結底是服務，核心在於人，外賣O2O也不例外。巨頭的最大優勢就是資本了，也許資本可以短時間換來規模，但是如果沒有精耕細作，就算是巨頭也未必玩得轉。

在京東到家和達達抱團取暖之前，百度也進行了戰略調整，李彥宏宣布將把更多時間和精力放在互聯網金融、無人車、人工智能等創新業務上，這也意味著百度外賣在一定程度上淪為雞肋。

在移動互聯網時代，百度已失去原生優勢，與其在相對傳統的領域繼續與對手肉搏，不如直接從新興領域入手，尋找新的機會突破。所以燒錢又以服務為導向的外賣生意，對百度這樣一個以技術為驅動的巨頭來說，或許並不是其最擅長的領域和最佳選擇。

實際上，不僅是百度，阿里的口碑外賣表現得也不盡如人意，只能合並餓了麽。而其他巨頭如360、小米等幾乎都不敢介入這個領域，聚美優品的跨界嘗試也以失敗告終。

因此，筆者認為，在巨頭環伺下的外賣O2O戰場，創業者依然能像到家美食會、甜心搖滾沙拉、樓下100等從細分垂直入手，用服務“打動”用戶，在巨頭都難以玩轉的市場上占領一席之地。

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