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Tumblr的創辦人大衛.卡普,一位孤僻的社交網站創辦人。對於產品有幾近苛刻的完美標準,對於自己相信的事物堅持到底,對於網路趨勢的預測始終命中標的。從紐約興起的他,能不能超越矽谷,所有人都在看。 撰文‧蔡曜蓮 大衛.卡普︵David Karp︶,才二十六歲,身價卻已高達兩億美元︵折合新台幣約六十億元︶。十四歲輟學,二十一歲創辦小網誌Tumblr,距今不過六年,Tumblr已成為美國熱門的社交網站,包括女神卡卡與美國總統歐巴馬都是他的忠實用戶,更讓雅虎的新任執行長瑪莉莎.梅爾捧著十一億美元︵折合新台幣約三三○億元︶購併,她甚至保證不干預網站的未來走向,給予大衛完全的主導權。面子裡子雙贏的他,瞬間成為紐約科技圈內引人注目的焦點。 母親的鼓勵造就網站奇才 大衛的母親是老師,他也順理成章在母親任教的學校就讀。自從十一歲開始學習電腦語言後,他對電腦的熱愛就沒有停止過。礙於體制,白天他不得不在學校中度過,放學後他會對著電腦研究一整個晚上。當時的他對自己的人生已經有明確的方向,他就是篤定要朝電腦科技的領域發展。母親眼見他在學校非常無聊,與其強迫他待在學校,不如正視他的志向,於是母親鼓勵他輟學,並且引薦他到佛瑞德.賽博的科技公司實習。 有趣的是,他曾經被記者問到:「如果有小孩像他一樣是個電腦天才,他會鼓勵對方輟學嗎?」他說不會,「我覺得自己錯過很多正常的、社交的童年經驗。」只是,當時的他非常確定,網路發展就是他想走的路,而學校無法提供他需要的相關資源,加上幸運地得到實習的機會,老闆佛瑞德的啟蒙對他後來的成功有很大的幫助。 原本就有點內向的他,青少年輟學加深了他的孤僻。直到今日,他仍然習慣避開其他員工,提早到公司工作。在他創業之前,曾任職於「都市寶貝」︵urbanbaby︶,這是一家親子網站。在這段期間內,他曾帶著工作到日本旅行,直到他離開紐約三個月,同事才發現他人在日本。大概就是這種不善與人交往的特質,讓大衛決心創建Tumblr。 大衛是Tumblr的重度使用者,Tumblr的設計完全按照大衛對社交網站的要求。友人形容,Tumblr的網站風格就是大衛本人個性的展現,沒有太多文字,以圖片、影像串流為主。換句話說,如果他不是有點孤僻的人,也許不會有今日的Tumblr。 不同於其他科技公司一窩蜂地湧向矽谷,大衛喜歡紐約的程度勝過矽谷,因為社交網站主要是設計給都市人使用,你活在都市裡,才會知道都市人的需要。 對科技趨勢有獨到看法 他在網站上發表的生活照,有時相當露骨,似乎試圖藉由刺激官能的照片吸引人們注意,在紐約的科技圈內被認為是個愛慕虛榮的傢伙。 即使大衛身價有兩億美元,但他的生活卻相當儉樸。他住在龍蛇混雜的布魯克林區,可以算是那一帶最有錢的人,而房子裡幾乎空蕩蕩,沒什麼家具,客廳也只有一張沙發與一架電視;偌大的臥室裡,衣櫃也只半滿。他說:「我很意外人們在自己的家裡能夠裝滿東西。」周遭親近他的人,常用「有禮貌、固執」來形容他。在財經雜誌︽富比世︾的訪談裡,說到他的固執,他皺著眉頭表示自己並不以這個特質為榮:「當我對某件事固執的時候,那是因為我真的非常、非常相信我是對的,我希望我能實現那件事。」和他一起創辦Tumblr的馬克.亞曼,形容大衛固執己見,對產品苛求的程度幾乎媲美賈伯斯。 即使很多人常常試圖說服大衛改變主意,卻往往爭不過他,最後事實證明大衛是對的。「他對於Tumblr應該要走的方向非常敏銳,幾乎沒有出錯。當我回顧和大衛一起創辦Tumblr的時光,我的心情非常複雜。不想再經歷那種壓力,因為他是會一直逼你的人,但是最後你往往會發現成果出乎意料的好。」關於大衛的固執,從他還是實習生的時候就看得出來。當他輟學在佛瑞德手下工作,佛瑞德要他做一款新網站﹁新世紀網路﹂。但大衛覺得老闆對網站規畫與YouTube太過相似,他堅持網站的創新性不夠,兩人爭執了一番,即使對方是老闆,他還是絲毫不退讓,始終拒絕建置網站,佛瑞德只當是青少年的古怪脾氣在作祟。 過了兩周,大衛走到佛瑞德面前,從身上抽出索尼的掌上型遊戲機,指著遊戲機對他說:「不久以後,蘋果將會推出具有影片播放功能的iPod,這才是未來的趨勢,將來的消費者只會用隨身的裝置看影片,你應該想的是如何在這塊領域捷足先登。」最後佛瑞德採以了他的意見。 大衛的預言對了,﹁新世紀網路﹂後來成為率先在iTunes使用的影音軟體,最後被谷歌用五千萬美元收購。 他對科技趨勢獨到的看法,能不能讓他在變動快速的社交戰場上洞燭機先,超越臉書在社交網站上的龍頭地位,所有人都拭目以待。 大衛.卡普 ︵David Karp︶ 出生:1986年 現職:Tumblr執行長經歷︰Tumblr創辦人 科技公司實習生 學歷:卡爾霍恩中學 |
【導讀】你可能還沒從昨天 Yahoo! 奇摩無名小站宣佈關停的消息中回過神來,今天中國雅虎宣佈,自2013年9月1日零時起停止資訊及社區服務,原有團隊將專注於阿里巴巴集團公益事業的傳播。而稍早前,中國雅虎還關閉了郵箱服務,如同2009年中國雅虎關閉相冊服務一樣,此舉引發網民的口誅筆伐。
從2005年美國雅虎與阿里巴巴達成雅巴投資協議後,中國雅虎歸屬電商網站阿里巴巴運營,8年過去了,中國雅虎將搜索、郵件、即時通訊、門戶以及口碑服務統統試遍,但最終都未能形成氣候,而中國雅虎成為名符其實的植物人公司。
公告全文如下:
親愛的網友:
基於2012年阿里巴巴集團和雅虎美國的協議,中國雅虎將調整自己的運營策略,於2013年9月1日零時起,不再提供資訊及社區服務。原有團隊將專注於阿里巴巴集團公益事業的傳播。
感謝這麼多年來一直支持我們的各位朋友,也希望在未來的公益事業中,能夠繼續獲得大家的支持。大家的一路陪伴和毫無保留的支持,是我們繼續前行的最大動力。
無論公益還是資訊,我們的初衷都是喚醒、傳播這個世界最真最善最美的東西。
中國雅虎 運營團隊
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台灣部落格始祖「無名小站」宣布關站,象徵一個世代的結束,但對雅虎奇摩而言,事情還沒有完,即將迎接他們的,可能是一波腥風血雨的人事整頓。 發動者,正是上任甫滿一年的執行長:梅麗莎.梅爾(Marissa Mayer)。 來自Google的梅爾,自二○一二年七月十七日接任執行長以來,已經把雅虎的股價從十五.六○美元,拉到二十七.一二美元,漲幅近七四%,市值增加超過兩百億美元。 除了讓華爾街重新青睞之外,也讓雅虎美國網站流量,在七月突破一億九千六百萬人次,重返第一。這對一度瀕臨出售的雅虎來講,是一張漂亮的成績單。 這,是梅爾鐵腕作風之下的結果。 上任三個月,她躋身新手媽媽兩週,就銷假上班,可謂另類「虎媽」。上任六個月時,她發給每位員工一部iPhone 5、禁止員工在家工作、換掉財務長、宣布雅虎八成的移動應用砍掉重練。上任一年,她至今一共收購了十九家公司,最大手筆是動用手上五十四億美元現金的約五分之一,買下微網誌Tumblr;相對的,她也「賜死」數十個雅虎在全球各地的服務。 無名小站,也就因此死在她手上了。 風險高無名賠本售,中華電不敢要 不過,知情人士透露,這並非梅爾本意,事實上,她在去年十月左右做出的決定並非關閉無名,而是出售,畢竟,雅虎當初可是花了二千二百萬美元(約合新台幣六億五千萬元)收購,要把無名的殘餘價值發揮到極致。 因此,今年一月,包括台灣某家出版集團、私募基金,以及這次接收無名會員移轉的中華電信,都是雅虎奇摩的兜售對象,開價約一億元。 一位網路創業者曾向這家出版社高層打聽此事,只見該高層淡淡的說,不方便評論,「因為我也是局內人。」雙方心照不宣,話題就此打住。 而中華電信旗下的部落格平台「隨意窩」(Xuite),是國內前五大部落格平台,口袋深又不用煩惱頻寬不夠用,但雙方談判也破局。 根據了解,破局的原因在於兩平台格式不相容,加上雅虎希望能保留無名的招牌,換句話說,就是要中華電信「整包接收」。 先不論無名與中華電信有品牌互斥的問題,光是平台整合的技術難度,也非常之高。 傳聞盛擬人事整頓,「皮要繃緊」 無名小站共同創辦人林弘全表示,以無名累計的龐大資料來看,如果要不停機同時維持營運,光是一年都移轉不完。中華電信光是考量第一點就退縮,因為風險過於龐大,可能新的還沒吃下,還會讓既有的隨意窩,衍生出網站不穩定等問題。 雖然外界接手意願不高,但梅爾仍未放棄無名,反而在今年五月收購Tumblr之後,在每週五與員工對談,她在回答一位來自台灣雅虎員工的提問時,明確指出,希望無名能整合進去Tumblr。其後證實,梅爾確實已經下令Tumblr進行中文化服務。 某社群平台創辦人指出,對於用戶來說,無名小站整進去雅虎內部服務,都比移轉到外部平台好得多,儘管中華電信仍是雅虎安置無名用戶的落腳處,但是不代表年底相容性就會解決,用戶搬家後,可能要有心理準備,有些資料將永久遺失。 梅爾給了無名小站十個月的時間,「關站絕對是最爛的結果!」 在八月三十日正式發布關站消息後,雅虎奇摩內部已經有員工傳出各種檢討聲浪,而從在總部人員傳回台灣的聲音是,「皮要繃緊一點了!」因為執行力擺第一的梅爾,絕對無法接受無名是以關站收場,「她很快會整頓人事。」 全球各地擁有一萬五千名員工的雅虎,歷任執行長只管策略大方向,對各區域分公司管不了太多。 管控嚴梅爾中央集權,連徵人都管 但梅爾可不同,她一上任,台灣雅虎招募的所有工程師的履歷,都要送一份給她看。 除了管人,她也管事,據雅虎奇摩員工指出,她甚至會在視訊會議時,要求檢視軟體某部位的「畫素」,當場要員工打開電腦畫面秀出來。 在Google待了十三年、位居副總裁,今年三十八歲的梅爾,作風可沒大家想像中充滿Google的「自由主義」,而是高度集權。為了整頓雅虎,在她主政這一年,已經裁掉一千名員工,「砍人毫不手軟」。 與無名列在同一波死亡名單的還有雅虎部落格和中國雅虎,但顯然,雅虎「虎媽」口袋裡很快會有一張新名單,只是上頭名字不是產品名稱,而是裁員名單,屆時雅虎奇摩免不了會有一波人事震盪,而台灣網路圈可能會有一波換血潮。 【延伸閱讀】梅爾上任後的雅虎死亡筆記本—雅虎近年關閉服務 時間:2012.12.31服務內容:南韓雅虎停止營運 時間:2013.4服務內容:全球雅虎停止團購、兒童頻道、日曆等6項服務 時間:2013.8.19服務內容:中國雅虎停止電子信箱服務 時間:2013.9.1服務內容:中國雅虎停止營運 時間:2013.12.26服務內容:台灣雅虎無名小站關站、雅虎奇摩部落格關站 | ||||||
【i黑馬導讀】不管實際上是不是,但梅耶爾正在努力讓雅虎至少「看起來」比較酷,並且,老實說,效果還不錯。最明顯的莫過於在TechCrunch Disrupt大會她的表現:當缺席公開活動已久的她以一貫光彩照人的形象出現在會場時,滿是創業者、投資人或者工程師的觀眾席還是有了一陣小激動。畢竟自從她出任CEO以來,雅虎就在不斷吸引人們的注意力,而最近換Logo這件事,更是讓它成為硅谷近期最歡樂的話題。本文節選自Pingwest《雅虎正在變成一家酷公司嗎?》
嘿,雅虎不僅增長得不錯,還越來越酷了!
LinkedIn的編輯Chip Cutter都發表評論說,「雅虎開始復興,最明顯的標誌是什麼?人們在叫嚷著要去那裡工作。」
只有這家公司足夠酷,才能吸引那些優秀的工程師和產品經理們加入,而招聘「對的人」,是梅耶爾任務表裡的首要大事。
為此梅姐開始這樣一些努力。
首先,她清楚地知道工程師在一家科技公司裡的價值。花大量的時間改變工程師不喜歡的環境,提高他們在公司的話語權、提供免費的食物、iPhone、Jawbone手環等,確實都在實踐她上任時所說的,讓雅虎從一家媒體變成一個「科技公司」:一個對工程師更友好、主要為技術和產品而非流量和銷售驅動的公司。
其次,而在公司外部,她也在不遺餘力地打造全新的形象。上任後展開的十幾筆針對小規模初創團隊的收購,包括一度被包裝為「17歲天才少年成功史」的Summly,不僅為雅虎帶去了人才,更是為它贏得了良好的聲譽:雅虎正在重視創新、並充分尊重為創新付出努力的人。
這些口耳相傳的評價可比廣告奏效多了。甚至在改變公司Logo這個行為上,你也可以看出她有多擅長巧妙地完成這件事:不僅活生生把換Logo變成了一個長達一月的營銷,並且在發現最後的新Logo並不討人喜歡後,一句「雅虎是世界上最大的創業公司,我們的員工想要點不同的東西,於是我們自己來進行設計。我們喜歡它這個樣子!」就成功打發了所有的爭議,也把圍觀者的諷刺轉變成了善意的玩笑——確實,DIY,這不就是創業公司愛做的事麼?
這些事情的結果就是,人們不僅願意談論雅虎,更開始覺得它足以吸引自己加入。於是現在雅虎每週能收到1.2萬封簡歷,這比她上任時增長了5倍,而雅虎總共也不過1.2萬名員工,他們的「每一個崗位,在每週都會收到一封簡歷。」此外,內部離職率也大大降低,「離開的人們開始選擇回來」。
第三,把目光聚集在產品上。
邁克·阿靈頓說,Google總是能毫不費力地獲得讚揚——而現在,雅虎也開始變得如此。但比起這些外在的舉動,梅耶爾顯然還需要把人們的目光重新聚焦到雅虎的產品上。這比「看起來酷」更難的多。要知道,在Disrupt大會上,當梅耶爾每次提及雅虎自己的產品時,總是只能簡單地重複「our mail、finace、news……」這幾個詞,不僅你會覺得有些無聊,甚至她自己也遠沒有小扎談起Facebook自己的平台、移動產品和支付等服務時那麼興奮。
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兩岸都在拚大型電子商務,淘寶網馬雲把「雙十一」搞成全球最大網路週年慶,PChome前營運長謝振豊創新公司想串聯全球兩百個城市的網購,不過,有一個網購界老手卻逆向操作,從小App切入,準備搶行動商機。 何英圻,先後創辦了力傳資訊和興奇科技,兩家公司分別以二億八千萬元和十八億元賣給eBay和台灣雅虎,不僅帶動了台灣網路購物風潮,還奠定台灣電子商務開店平台的架構,被網路圈視為傳奇人物。 二○○八年,他接掌雅虎奇摩電子商務事業群總經理,雅虎購物中心營收也在此年後,從八十億元翻上百億元,並且一路拉大和最大敵手PChome之間的距離,直到二○一○年何英圻請辭雅虎職務該年,雅虎購物中心營收突破一百二十億元,並一直保持龍頭地位到現在。 重新出發扮服務商,助品牌手機開店 沉寂兩年半,這位「網購教父」與過去創業老班底,在今年下半年終於出手了,成立九易宇軒。但這次,不是重回自己最拿手的電子商務,而是跳進只有四到五吋大小的手機螢幕賣東西,不搞大反做小,他們在想什麼?或是在賭什麼? 這支老班底的復出之作,是倚靠在一支小App上:「91mai」(就要買商城)。他們是一間「手機購物App代工廠」,從App製作上架到後端金流串接與出貨系統,全部包辦。截至今日,已經服務了七十家品牌業者,包括五月天阿信的潮牌STAYREAL、人氣美妝店小三美日等。 不同一般的電子代工廠,九易按月向客戶收取服務費與成交手續費,實則扮演服務商角色,只是把過去擅長在個人電腦上幫品牌開店這件事,搬到手機上而已。 「電子商務走到行動商務是遲早的事,但怎麼做才對,大家都在觀望。」博客來網路書店創辦人、學思行數位行銷總經理張天立指出台灣電商業者的現況。當業界還在苦思如何做才對,何英圻選擇先行動再說,把人生下半場重壓在App上。 就像十五年前涉入拍賣網站,幫電子商務打底一樣,瞄準市場未被滿足的行動商務需求,何英圻現在做的事情,正是在幫行動商務打底。 根據資策會預估,台灣行動購物市場到二○二○年,可望到達二千四百億元。而剛過去的淘寶「雙十一」也給了絕佳的證明,因為高達人民幣三百五十億元的交易額當中,有一五%,約人民幣五十二億五千萬元來自手機用戶。 何英圻離開雅虎的兩年半時間都在中國「蹲點」,「我發現,傳統電子商務已經做不贏淘寶了,」他不諱言,台灣起步得早,但已經被中國業者趕上。這項殘酷的事實,讓他長考後,選擇從正在萌芽的行動商務切回老本行。 尋對夥伴加速新App上架,以量取勝 可是,很快的,何英圻發現,從十七吋電腦螢幕轉到五吋手機螢幕,大小少了七一%,擅長市場端的老班底無法克服技術問題,這讓他決定尋找合作夥伴。今年九月,九易正式和全台最大App開發商宇軒數位成立合資公司,資本額一千五百萬元,宇軒創辦人李昆謀出任新公司的產品長。 宇軒擁有全球獨家的購物型「App產生器」技術,手中還握有專利,這讓他們能平均兩天推出一款App,有別於一般開發商上架蘋果的應用程式商店(App Store),平均得花五天至七天。這讓九易敢接下兩百家客戶,在百萬App大海中「打群架」,建立起自我購物App生態圈,幫助彼此互導流量,「打群架」的結果就是,App Store的生活類排行榜前十名一度有三名都被「九易幫」霸占。 小App的力量,也慢慢出現雛形。從網路起家,目前全台擁有七間實體店面,年營收七億元的小三美日總監許婕穎,已經見識到行動購物的力量,「上架第一週,每天下載數一萬,一天訂單金額約二十萬元到二十五萬元,」這個數字已經超乎許婕穎預期,加上小三美日在雅虎拍賣的業績最近開始衰退,讓許婕穎決定加碼App的行銷力道,並延遲在露天平台上的開店計畫。 九易正是小三美日勇闖行動商機背後的推手,截至目前,「九易幫」的購物App單月營收約三千五百萬元,九易宇軒總經理楊明芳預估,明年一月單月營收上看一億元。據了解,一直未切入電子商務的全家便利商店,已經和九易合作,希望藉助九易之力,直接從實體通路「蛙跳」到行動商務。 一樣在做打底功夫,但網路情勢比十五年前險惡,行動商務比電子商務更難捉摸,老將當先驅,也可能變先烈。問何英圻會不會害怕失敗?他爽快的說,「到江湖上來混,就要做好小弟隨時來給你插兩刀的準備!」 【延伸閱讀】他3度創業,不搞大反做小—何英圻創業歷程 時間:1998/10─第一次創業 事件:成立力傳資訊,經營「拍賣王」與「買賣王」兩網購平台 結果╱影響:開啟網路購物風潮,2002年被美國eBay購併 時間:2002/2─第二次創業 事件:成立興奇科技,代經營雅虎奇摩購物中心 結果╱影響:2008年被雅虎高價購併 時間:2013/6─第三次創業 事件:2010年以個人因素請辭雅虎職務,成立九易資本公司,轉型做兩岸電子商務創投。3年後,九易購物推出「91mai」購物App結果╱影響:「91mai」為台灣第一個App開店平台 資料來源:經濟部中華民國電子商務年鑑2011、PChome官網 整理:顏瓊玉 |
以下是文章主要內容:
近日,雅虎又出手了,又收購了一家創業公司。這一次它收購的是有5名員工的數據虛擬化創業公司Vizify,該公司能夠將你的社交媒體帖子變成交互性的信息圖表和視頻。
目前還不清楚該交易的金額,該團隊將如何融入雅虎的整體策略也是未知之數。
不過就雅虎而言這是常有的事。自2012年7月CEO瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)接掌公司以來,該公司不斷展開大大小小的收購,進而形成了一支更加年輕、更有活力的團隊。
光是2014年前兩個月,梅耶爾的公司便吞併了8家公司,其中包括移動智能主屏應用Aviate、移動助手應用Donna開發商Incredible Labs、移動營銷公司Sparq和企業應用工作室Tomfoolery。
產品不斷被砍,產出寥寥
雅虎也許可從這些收購中獲得新的能量,但它也一直在關閉買回來的產品。在梅耶爾的領導下,雅虎買下的38家創業公司中已經有31家關閉了它們的服務。
由於該公司計劃關閉Vizify所有的產品,Vizify的用戶將遭到無情遺棄。該創業公司將向用戶全額退款,在其網站上提供流程指引,以使得「分手」容易些。
Sparq的用戶也是受害者。該創業公司的其中一項服務是為商戶提供二維碼,其中的很多二維碼很可能印在了仍在流傳當中的宣傳資料上。很遺憾,那些二維碼現在無效了——由於雅虎的收購,那些印刷廣告淪為了廢物。
熱門虛擬助手Donna則是在雅虎的人才收購完成一個月後關閉。
天才少年尼克·德阿羅伊索(Nick D'Aloisio)打造的新聞摘要應用Summly剛剛才迎來去年3月的收購後的果實;雅虎將Summly的新聞閱讀技術整合到了自家的Yahoo News Digest服務當中。而Summly原來廣受歡迎的旗艦級應用則已經退出歷史舞台。
總結:雅虎打來電話提出收購要約的時候,創業公司如果想要自己的產品或者服務存活下來,那就應該趕快逃跑。
吸引年輕人才
併入雅虎的創業公司的產品趨向被關閉,意味著消費者被拋棄,創業者失去自己一手打造的產品或者服務。
雅虎的收購有的規模達到10億美元,有的為100萬美元。創業公司們被它帶到了一個試圖吸引年輕人才但仍帶有傳統烙印的企業環境。
不過,情況或許在發生變化。正如Quartz所指出的,雅虎認為其傳統科技巨人形象已經不合時宜了。雅虎首席財務官肯·戈爾德曼(Ken Goldman)本週在摩根士丹利投資者大會上表示,公司如今在吸引創業人才上不再像以往那麼困難。
「毫無疑問,我們一路下來失去了不少人才。失去他們一定程度上是因為我們的排擠。說到收購,老實說,創業公司們之前並不想要被雅虎收購。要收購它們,我們就得付出『雅虎溢價』,因為他們並不想要來雅虎。不過現在不再是這樣了。」
「移動」戰略
梅耶爾領導的雅虎將重心放在了移動服務上,其諸多的收購明顯都符合這一戰略路線。但該戰略最終能否取得回報還不得而知。
正當該公司大踏步向成為移動為先公司邁進之時,它無畏的領導者仍在試圖重振另一項較為傳統的雅虎戰略——搜索。
梅耶爾大力押寶情景搜索(Contextual Search),Aviate最能體現她的這一計劃。通過Aviate,你的手機可以瞭解你的行為習慣,適時適地地為你呈現你正想要用的應用——例如,你在去桑尼維爾的公交車上時,你的手機會自動為你展示當地的天氣。
據一名雅虎代表稱,雅虎認為情境搜索會是未來,那也是公司收購Aviate的原因。
移動和情境搜索的結合仍處於「蜜月」階段——有很多大想法,但實質性的執行相對較少。如果雅虎真的能夠將移動服務和情境搜索相融合,那可以打賭它是該公司過去兩年間收購的眾多公司中的一家的直接產物——將其技術及隨之而來的認可度帶到公司內部。