洗衣O2O暴露O2O非標服務的擴張尷尬
來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0610/149995.html
黑馬說：最近幾天有兩篇關於O2O的文章在網上比較火熱：一個是《華東O2O項目死亡名單》，一個是《熊管家創始人高濤自述：如何用”慢”公司邏輯做上門O2O”快”公司》。雖然《華東O2O項目死亡名單》文章內容中（社區O2O部分）存在明顯的抄襲跡象，但O2O項目生死的話題確實值得關註，死亡名單上的O2O項目之所以會死亡並不是偶然而是必然。而熊管家創始人自述的文章，則從另外一個角度反思O2O企業應該怎麽活下去。從互聯網到線下，高緯進入低緯，貌似很容易，實則O2O市場有非常多的暗坑。
文 | 王利陽
發展速度問題、服務品質問題、市場競爭問題、產業鏈整合問題，對於O2O來說有太多的執行問題需要仔細斟酌了。越是熱鬧的時候，越應該反思如何走通O2O的發展邏輯問題，因為一個問題沒有解決，可能就會上了死亡名單。只有先解決了基本的生存問題後，才能進一步的去謀求發展壯大，不然就像名單上有些已經做的還不錯了，但最後還是可能死亡。
O2O項目的“非標擴張”一直都是行業性的瓶頸難題，基本功不紮實的話容易遺留隱患問題，這兩天有兩個洗衣O2O案例很好的詮釋了O2O項目基礎問題的重要性。
洗衣O2O快速擴張與慢工細活的兩種結果
洗衣O2O做的最早、規模最大的莫過於e袋洗了，但這兩天又有媒體曝光“e袋洗衣服和服務同縮水”，翻查此前的新聞報道亦能看到更多類似的內容，雖然最後證實事件並非e袋洗官方所為，而是加盟店方面的因素。但這卻暴露出一個問題，互聯網之下的服務業擴張很容易受到線下服務質量的掣肘。
熊管家也是做洗衣O2O的，前兩天其創始人自述文章“揭露洗衣O2O暗坑”炒的比較熱，熊管家的市場策略與e袋洗不同，為保服務質量和口碑，其選擇放棄快速市場擴張，所以上線半年多時間且拿了天使輪後，仍固守在杭州市場。其實，不是熊管家不想快速擴張，而是一旦快了就會出現類似e袋洗遭遇的問題，要規模還是要質量，這是一個很難抉擇的選題。
洗衣應該算是半標的服務了，取、洗、熨、包、送等一系列工序都有嚴格的標準要求，但還是會發生服務質量問題，這是現階段難以避免的發展瓶頸。洗衣O2O可以規範執行標準，但難以控制各環節工作人員的工作態度，尤其是快速擴張的加盟形式，為了市場占有率往往會降低準入門檻，更容易出現因態度松懈而導致的質量問題。
洗衣O2O平臺擴張讓“服務”失控，這是O2O行業的共性問題
O2O本質是體驗經濟，線上是引流，線下體驗才是關鍵，只有品質做好了，有回頭客才有意義。
洗衣O2O說到底主要做的還是服務業，對於服務質量的把控關乎到平臺未來的可持續性。其實不只是洗衣O2O，大廚、家政、洗車、按摩、美業、快修等O2O項目在快速擴張的過程中都要面臨如何把控服務質量的問題。洗衣O2O這類還算半標的項目都要受到服務問題的制約，其他O2O項目就更需要在服務上下功夫了。
為了保證服務質量，有些洗衣O2O項目采取自建洗衣中央工廠的模式，這種方式可以確保洗衣過程的標準化、可控化、精細化、規模化，有助於提升洗衣O2O的整體服務質量，但問題出在“中央工廠”一般都所處地理位置偏遠的地段，增加了取送件的流通成本，而且也不適合快速擴張，不可能每到一個城市就開設一家洗衣工廠，這需要大把的時間和資金，資產太過沈重的話很容易出現競爭危機。
所以，在有些洗衣O2O平臺在擴張的時候會選擇整合其他地區的洗衣工廠，從擴張的角度來看，這樣很合理，但問題是整合這些有洗衣工廠資源相對容易，但這些洗衣工廠的服務能力一般都不夠細分。衣服種類繁多，質地差異較大，那些缺乏細分洗衣能力的洗衣工廠將非標的衣物當作標準件來做，自然無法滿足用戶對品質的要求，照這種發展邏輯往下走，肯定會有問題。
除了工廠模式外，多數的洗衣O2O項目都願意采用加盟或入駐形式來收編各地域的洗衣店，如上文說到的熊管家通過評估、打分等多種維度，在杭州1000多家線下洗衣店精選了幾百家品質較高的洗衣店，甚至簽下獨家合作協議
這樣的好處更多：第一，加盟、入駐的收編形式有助於平臺的快速擴張；第二，利用線下現有的洗衣資源，平臺的服務單量能力更強；第三，沒有重資產，也不用太多人力，投入成本更少，經營風險更小；第四，爭奪更多線下洗衣店支持，可建立行業競爭壁壘。
整合“螞蟻雄兵”的洗衣店模式看起來是更具“互聯網”風格的擴張形式。
其實，洗衣O2O的“服務”解決手段在O2O行業內很常見。例如，在商超O2O市場，有整合周邊便利店的，也有倉庫直發快速送達的；家政O2O市場，有自建家政公司的，也有做純平臺整合線下家政公司的；現在不能說那個更好，各有各的優勢用途。
O2O的規模經濟與整合效應，在非標服務中的品控短板明顯
從洗衣O2O的兩個案例來看，擴張太快容易導致服務質量跟不上而被用戶詬病，為保證服務質量又只能放緩擴張的腳步。服務的質量是洗衣O2O平臺的根基，這是一個慢工出細活的事情，擴張太快很容易暴露服務短板，O2O行業的非標服務擴張一直都是個很尷尬的難題。
O2O的強大之處在於線上部分的“規模經濟”與“整合效應”，他可以通過一個APP覆蓋大量用戶達到規模經濟的高度，也可以通過一款APP整合線下龐大的商戶資源，這兩部分的信息化工作都是標準化的。
而O2O問題則出在難以管控參差不齊的線下服務質量，非標的服務行業，很多服務取決於服務人員的技能、態度等個人因素，這部分是難以標準化的。而且現階段的O2O平臺也不具備那麽強的管理能力，尤其在快速擴張以及激烈的市場競爭環境下，O2O平臺處於相對弱勢地位，部分O2O企業出現快速擴張後遺癥也實屬正常情況。
說到底，洗衣O2O也好，還是其他O2O項目也罷，最終都要遵循傳統服務業的市場規則，“服務”和“體驗”才是最核心的競爭力。增速與規模，質量與口碑，要怎麽選？從互聯網的角度，肯定是增速與規模更為重要；從服務業的角度，質量和口碑決定生死。而O2O是橫跨互聯網和服務業的市場創新，到底該選擇哪個方向就取決於創始人把握未來的能力了。
一般而言，具備先發優勢的往往更看重規模，而後起之秀則更加樂於強調質量優勢，這也是市場規律。孰優孰劣，那就是成王敗寇的道理了，勝者吹捧成功學，敗者哭訴血淚史，也是互聯網行業的奇觀了。
版權聲明：本文作者王利陽，轉自微信公號科技不吐不快，文章僅代表作者獨立觀點，不代表i黑馬觀點與立場，i黑馬版權所有，如需轉載請聯系zzyyanan授權。未經授權，轉載必究。
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疫苗未滿接種中斷，企業尷尬，部門扯皮
來源: http://www.infzm.com/content/111938
2015年9月17日，在上海黃浦區半淞園路街道社區衛生服務中心，不少家長帶著孩子前來進行疫苗接種。 （CFP/圖）
哪個部門負責疫苗的流向、儲備和調動？
國家食藥監總局的回應是：“總局只管疫苗質量，產業調配是工信部管。”
工信部回複：“我部早已不下訂單，疫苗是衛生部門負責。”
中國疾控中心稱：“我們只負責計劃內疫苗，不負責疫苗短缺。”
國家衛計委表示：“衛計委內部從來沒有疫苗管理部門，得找食藥監總局。”
全球有19個國家要求一歲以上旅行者必須註射黃熱病疫苗才能入境。2015年9月，劉方被所屬單位派往巴西公幹，出發前到北京國際旅行衛生保健中心註射疫苗時，卻被告知黃熱病疫苗已缺貨多日。
“但我馬上要出國考察，怎麽辦？”劉方急了。
“那就出不去了。”對方雙手一攤，答得幹脆。
和黃熱病疫苗同樣面臨缺貨危機的，還有法國公司生產的進口五聯疫苗“潘太欣”。四川成都的董理帶18個月的孩子到社區接種最後一針五聯疫苗時，也被告知缺貨——聯合疫苗缺貨，意味著董理必須給兒子更換接種規劃，用另兩種疫苗，代替最後一針。
“沒能接種的孩子咋辦？”這是四川省冕寧縣疾控工作人員張寧想得最多的問題。在他的管轄區域內，甲肝、百白破經常缺，最近乙肝和麻腮風疫苗“也很缺”。
“在中國，長期或結構性的疫苗短缺並不突出。”世界衛生組織（以下簡稱WHO）中國代表施賀德說。不過，施賀德也發現，一旦出現“不可預測的問題”，一定時間內的疫苗短缺還是會發生。
2011年和2014年，中國疫苗通過WHO對疫苗管理體系的評估，意味著中國疫苗管理水平已達到國際標準。但不時缺貨所反映出的問題，不應被榮耀淹沒。
生產商賽諾菲巴斯德（以下簡稱巴斯德）在給南方周末記者的回複中稱，五聯疫苗“潘太欣”短缺原因是“中國市場的大幅度增長超出公司預期”，而黃熱病疫苗在中國唯一的生產廠家天壇生物，則因為2014到2015年連續的廠房改造，停產兩年。
“疫苗短缺並不是一個常見的現象，背後一定有原因。”上海市疾病預防控制中心免疫規劃科主管醫師陶黎納說。
被中斷的接種權
“這事太不靠譜了。”董理為孩子接種的，是巴斯德生產的五聯疫苗，產品名稱是“潘太欣”。巴斯德也是市場上唯一能夠生產此類五聯疫苗的廠家。
“潘太欣”結合我國計劃免疫所要求的白喉、百日咳、破傷風和脊髓灰質炎疫苗外，還多出了對B型流感嗜血桿菌（HIB）的預防——前四種疫苗，都是孩子上學、入托必不可少的“憑證”。
此前，五聯疫苗曾是各接種門診主推的自費疫苗之一。盡管單支售價在800元左右，許多家長也和董理一樣主動掏了腰包。
現在，隨著“潘太欣”的缺貨，家長們不得不更改接種計劃。
“打到一半就消失”的疫苗，並不只有“潘太欣”一支。福建廈門網名“吳小爬”的媽媽，正準備為孩子接種美國輝瑞公司生產的“沛兒”七價肺炎球菌疫苗，就看到了接種門診墻上的公告：沛兒缺貨，有貨另行通知。
這讓“吳小爬”糾結萬分。肺炎球菌疫苗是WHO優先推薦的疫苗，包括中國香港在內，全世界有45個國家和地區都將其規定為必須註射的疫苗。
對於缺貨究竟什麽時候能夠恢複供應，各種說法不一。
巴斯德在給南方周末記者的回複中，稱將在2016年初恢複供應“潘太欣”五聯疫苗。
南方周末記者幾度聯系黃熱病疫苗生產廠家北京天壇生物制品股份有限公司，並未得到官方回應。中國工程院院士、醫學病毒學專家趙愷則告訴南方周末記者，天壇生物相關人員私下告知，他們將在今年11月恢複生產。
不過，家長和民眾更關心的，是怎麽樣才能及時“找”到疫苗。
董理通過關系，好不容易為孩子“找”到了五聯疫苗：“疫苗800元左右一支，如果不能系統打完，我覺得前三支的錢白花了。”
私下買藥、自己找醫生註射，到社區接種門診找關系錄入信息……整個過程走下來，董理直言“整死個人”。
面對五聯疫苗短缺，陶黎納說自己最近的主要工作，就是解釋、解釋、解釋：“真的沒有疫苗的話，這是我們唯一能做的。”
短缺不可避免？
WHO中國代表處擴大免疫規劃專家蘭斯（Lawrence Rodewald）告訴南方周末記者，世界上大部分疫苗短缺是不能預測的。這些不能預測的原因，包括生產事故、輿情導致民眾對疫苗需求激增等。
但另一些情況下，疫苗短缺可以被預見並避免。“比如財政和采購量不足，或者疫苗廠家為了達到新的標準，將工廠設備暫時關閉以升級換代。”施賀德說。
後者，正是黃熱病疫苗發生短缺的原因之一。
根據“十二五”規劃，2014年1月1日前，血液制品、疫苗、註射劑等無菌藥品未通過2010年版“生產質量管理規範認證”（以下稱GMP認證）須一律停產，黃熱病疫苗生產企業北京天壇生物制品股份有限公司，就在停產企業之列。
南方周末記者在陶黎納提供的疫苗批簽發記錄中看到，2014和2015年兩年，該疫苗的批簽發數量都為零。而2013年這一數字是29萬批次。
在天壇生物2014年年報中，南方周末記者看到，停產後，企業進行“黃熱減毒活疫苗升級”項目，進行廠房改造，花費逾200萬元。
中國工程院院士趙愷坐實了這一推測。“經電話詢問黃熱病疫苗短缺一事，天壇公司告知是因公司搬遷、車間轉移。”趙愷在給南方周末記者的短信回複中稱。不過，南方周末記者經多次電話與書面詢問，截至發稿前仍未獲得天壇生物方面的官方回複。
2015年上半年年報顯示，該企業的黃熱減毒活疫苗車間獲得了國家藥監總局頒發的新版GMP證書。
這和趙愷在天壇生物獲得的信息相吻合：“新車間已論證，有望在2015年11月底恢複供應。”
類似的情況，在美國也曾上演。2000年，蘭斯剛剛上任成為美國疾控中心（CDC）疫苗監控項目負責人，就面對了美國歷史上少見的疫苗短缺。上世紀90年代末，美國FDA對疫苗企業進行了一系列檢查，隨後要求某些疫苗生產指數需要改變。
據媒體報道，未達到有著“截止日期”的新版GMP認證，使五百多家藥企停產。但黃熱病疫苗出現短缺的另一原因在於，天壇生物是我國唯一一家生產黃熱病疫苗的企業。
“從保障疫苗供應的角度來分析，一種疫苗僅由一個單位供應，確實存在較大的供應風險。”中國人民大學行政管理學院副教授劉鵬說。
在我國，“只此一家”的疫苗還有許多，比如蘭州生物制品研究所有限公司的皮上劃痕人用炭疽活疫苗、中國醫學生物所的Sabin毒株滅活脊灰疫苗。不過，前者用於戰略儲備，後者在研發上仍有技術壁壘，而黃熱病疫苗並不屬於上述兩種情況。
“中國的疫苗企業全國36家，總量上明顯多於其他國家。”國家醫藥質量協會副會長孫新生在分析疫苗短缺時說。
但全球範圍內，黃熱病疫苗短缺是常態。全球只有七家企業能夠生產黃熱病疫苗，美國甚至因為沒有生產黃熱病疫苗的企業，不得不向其他能夠進行國際業務的公司求助。"
但效仿美國向國際疫苗企業“借”疫苗，對中國來說並不現實。“中國的生物制品體系標準從歷史上就是相對獨立的。”馬薩諸塞大學醫學院教授盧山說。他從2011年起擔任全球疫苗基金會主席，是迄今為止該基金會唯一的華裔主席。
陶黎納記得，中國曾向法國巴斯德緊急進口黃熱病疫苗，以解決問題。但今年，這種情況並未發生。
“這是很尷尬的事情。”疫苗網創始人Rambo說。“進口疫苗在國內使用必須註冊獲批，這是國家食藥監總局一直強調的事情。”
據報道，輝瑞退出中國市場的原因也是七價肺炎疫苗的進口藥品註冊證過期，而升級版的“十三價”肺炎疫苗的新證還沒有獲批。而“潘太欣”五聯疫苗的進口藥品註冊證也是在2014年到期。陶黎納透露，業內對“潘太欣”短缺的解釋也是“舊證到期，新證未批”。
在中國藥品審批程序中，大程序套著小程序是常態。“哪一個程序出了問題，甚至一個簽名都可能將兩天的等待時間變成兩個星期。”孫新生說。
“潘太欣”和“沛兒”可能只是進口藥大潮中兩個被人們所知的例子。隨著國內藥品監管方面標準提高，跨國藥企將疫苗推向中國市場面臨更多挑戰。
疫苗供應歸誰管？
針對疫苗短缺，各國政府的處理方法各不相同。一種是短期內限制使用範圍，2011年英國政府曾建議社區醫生將流感疫苗只用於65歲以上的老人以及慢性病患者。
另一種方式，是動用儲備。2011年首相卡梅倫曾令衛生部門動用甲型HINI流感大流行時政府儲備的剩余疫苗應對短缺。
黃熱病疫苗其實屬於“剛需”，短缺意味著民眾將無法自由出國前往特定國家。但迄今為止，官方並未發出“限制使用”的標準和範圍。家住廣東深圳的陸軍因為深圳黃熱病疫苗短缺，兩次飛往北京，最終在出發赴非洲前一天打上了疫苗。
劉方最終也打上了疫苗，他和陸軍都是國務院某部門的公務員。不過，不是每個中國人都能享受這種特殊照顧。
今年4-6月，成都市青羊區疾控中心向四川省疾控提交的五聯疫苗計劃量為15.5萬余支，但四川省疾控實際供應量僅為一萬出頭。青羊區疾控公告中稱，他們的應對方式是 “多次與四川省疾控聯系、反映情況，請求省疾控中心保證供應”。
上海市應對五聯疫苗短缺的政策，是對新生嬰兒不予註射新苗，對已註射的盡量補齊。而北京大學第一醫院婦女兒童醫院保健科的原則是“不推薦五聯疫苗，家長主動提出才打”。
大部分家長無法理解接種機構做出的努力，但這也讓陶黎納覺得冤枉：“並不是疾控系統生產疫苗，我們夾在中間很難做。”
也許，在解決短缺問題的同時，還應明確責任歸屬。
針對南方周末記者“哪個部門負責各省疫苗的流向、儲備和調動”的疑問，國家食藥監總局的回應是：“總局只管疫苗質量，產業調配是工信部管。”工信部回複：“我部早已不下訂單，疫苗是衛生部門負責。”中國疾控中心的回應是：“我們只負責計劃內疫苗，不負責疫苗短缺。”而國家衛計委的回應是：“衛計委內部從來沒有疫苗管理部門，得找食藥監總局。”
孫新生管這叫“滯後反應”：“說明我們缺乏一個很好的市場反饋機制。”南方周末記者采訪的專家均推測，國家食藥監總局和疾控系統間，應該存在緊密的溝通，但並無人能說明具體溝通機制如何運作。
在美國，2000年大規模短缺發生後，疾控中心（CDC）和食品藥品監管局（FDA）開始反思彼此協同溝通效率。蘭斯說，此後每次FDA的委員會議，CDC都會派人參加，反之亦然。
FDA和CDC也會放出各自的“疫苗和藥品短缺清單”，這份每天滾動更新的清單，能成為疫苗生產企業、社區醫院醫生生產、接種的決策依據，也是引入社會力量調配資源的一種。
“中國和美國對待數據的方式並不一樣。在美國，即便官方不放出相關短缺數據，行業協會也有能力整理出正確的數據。”盧山說。
但盧山也承認，全球化必將是中國疫苗產業的趨勢。成都生物制品研究所有限責任公司等企業相繼通過WHO預認證，預示著中國企業開始進軍國際疫苗市場：“比如黃熱病，如果中國企業有能力參與，對WHO來說也是一件大好事。”
這也將迫使中國疫苗管理和標準與國際接軌。孫新生認為，商業世界的邏輯註入疫苗行業後，統一標準、強化監管、進一步開放市場等問題迫在眉睫。
（應受訪者要去，劉方、張寧為化名）
夾心層創業者的尷尬與出路
來源: http://www.iheima.com/news/2015/1022/152462.shtml
導讀 : 處在夾心層的創業者，要麽選擇放空自己，以開放的心態去面對現有的風口；要麽精準判斷發展大勢，將目光放到下下個風口，沈下心來等待。
前言
在與創業團隊接觸過程中，道哥聽到了太多的驚人之語，諸如“我要做中國特色的XXX”、“投資人投了XX項目，所以XXX”或是張口閉口“我的項目是深度垂直、用戶精準細分”等等。創業者這種理所當然的態度，我們可以將其理解為一種自信，同時又讓人感覺有些不經事。
之所以會說出這些典型言語，可能是其背後有堅實的後盾做支撐，也有可能是受到網絡上所謂“幹貨”、 “雞湯”的影響。從當下發展的現實情況來說，多數的創業者都患有以下通病：他們往往只是簡單化地理解創業，急於求成，情緒浮躁，缺乏對創業項目持久持續性的充分認知。最終他們也只能看到冰山的水上部分，而無法發現隱藏在水面之下的部分。
風口背後的風機在哪里？
以道哥自己曾經觀察的泛家居行業為例，其產業的發展演進因為互聯網的出現，大致可以分為幾個標誌性的階段：
• 1.0時代：實體線下店渠道銷售時代。大多家具企業以入駐家具賣場或者自己獨立開設直營店的方式進行銷售。
• 2.0時代：電商平臺銷售時代。電商平臺用技術將線上渠道成本降到最低，並日漸侵蝕線下的份額。
• 2.5時代：傳統企業受到大環境的影響，紛紛借助線上平臺試水電商，建立屬於自己品牌的線上電商平臺。
• 3.0時代：此時進真正的產業互聯網化。無論線下線上、無論公共平臺或自建平臺，都面臨著另外一個層次的升級，那就是由簡單的產品買賣，變為以用戶為中心、充分挖掘用戶需求，提供個性化、一體化服務。這種方式可以通過“個性化設計+電商交易”或“方案提供與後端多品牌產品整合打包”的方法實現。
從理論上分析，目前泛家居行業的發展正在處於2.5時代的中期。3.0時代即將到來，意味著整個行業需建立一個能夠收集用戶需求的平臺，以充分挖掘需求並提供專業化的服務，形成“預訂式的銷售訂單――電商平臺組織產品――線下的服務”一整套基於用戶居家生活需求的解決方案，其中蘊含著巨大的商業機會。
當想到這一點時，你決定馬上建立一個這樣的平臺，從用戶的消費端開始入手，重新整合企業端的產品，提供解決方案，仿佛成功就在眼前了。然而，你搜索下互聯網，便會馬上發現“XXX公司，提供基於用戶居家生活服務家具裝修服務一體化提供，獲得了B輪5000萬美元的融資”……其實當你想到時，已經有人在做，並且已經走到了很前的位置了。
或許，此時的創業者又會說，他們並不真正懂得互聯網，不懂用戶體驗，我一定可以做一個用戶體驗更好的產品平臺來，我還有機會，市場空間還很大。但再翻閱下文章，你又發現“XX公司創始人，2005年便進軍家居賣場，沈浸這個行業10年有多，並隨著互聯網的發展一路轉型做電商平臺，收獲頗豐。如今正在隨著產業的發展趨勢繼續向前發展，成功融資……”
從上面分析可知，對於一個有誌進行傳統泛家居行業互聯網化改造的創業者來說，如果缺乏必要的行業沈浸，僅憑一腔的創業熱情及“自信滿滿”的互聯網思維，便投入到“互聯網+”大潮之中，很明顯是不可能成功的。
在互聯網浪潮中，“跨界”是被普遍認同的基本準則，因 “跨界”而生的商業機會比比皆是，這已成為互聯網經濟2.0時代的重要標誌。然而，當進入到互聯網3.0時代，互聯網產業與傳統行業進行深度融合時，卻是“跨界易，跨過難”。
在互聯網2.0時代積澱下來的經驗和規律，唯跨界大刀堅而不摧的局面已不再盛行，互聯網進入了一個“新常態”。
靠初生牛犢不怕虎的虎勁兒，迅速突破傳統企業營銷領域、實現商業平臺價值的創業神話，現已不複存在。沒有任何傳統行業的沈澱，僅憑一個互聯網產品、網站或是APP，便要顛覆一個行業已不再是易事。
風口雖然隨時有，但是如果不能成功發現出風的風機，你就無法判斷風口的方向，即使在風口之上，也無法借力飛天。
夾心層創業者的機會
“夾心層創業者”是一個新造詞，是指那些經歷了上一次互聯網浪潮的人們，利用自身在這個時期所積累的知識經驗，在下一輪互聯網浪潮中尋找商業機會，卻發現曾經的遊戲規則早已過時，不得不面臨舊地圖無法發現新大陸的尷尬群體。
在泛家居行業發展規律的分析總結中，你會發現，曾經只需尋找一批技術人員建立一個大的平臺，然後購買流量、進行商品銷售，就可以在瞬間實現平臺品牌化，實現商業價值。如今，這種方法在“互聯網+”時代無法繼續炮制。當下，那些在泛家居行業沈浸較深的從業者，依靠自身多年的經驗以及對互聯網商業模式的理解而開拓出來的微創新產品和服務，要比那些只是空擁有互聯網技術或者思維的草根創業者的大平臺項目更靠譜。
夾心層創業者的想尋找新的創業機會，就必須回到對於互聯網發展大勢的預測，避開所謂的當下熱點，放眼更為長遠的將來，到“互聯網+”第二輪風口的行業中去臥薪嘗膽幾年，待風再起的時候，便可借風飛翔。若繼續沈迷所謂的互聯網思維、盲信互聯網技術改變一切，未必能取得前人所取得的成功。因為天隨時在變，此時已非彼時。
隨著互聯網的高速發展，人的思維方式和行事方法都在不斷升級變化，昨天還適用的規律模式，或許在下一刻就無法再用了。處在夾心層的創業者，要麽選擇放空自己，以開放的心態去面對現有的風口；要麽精準判斷發展大勢，將目光放到下下個風口，沈下心來等待。因為，風不會來的很遲。
版權聲明：
本文作者道哥（微信：myucity），文中所述為作者獨立觀點，不代表i黑馬立場。
尷尬的宏觀政策
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中國需求端政策已經走到盡頭，當局需要的不是更多政府投資項目， 而是需要打破國企、銀行壟斷，讓民間迸發創造性和投資激情。 中國宏觀政策正在遭遇罕見的尷尬。經濟刺激措施連續出台，但好像是政府在唱獨角戲，幾乎得不到民間資本的反應。
近十幾年，中國的宏觀調控政策基本上清一色針對需求端，通過貨幣政策、財政政策來作逆週期調節，其中二○○五∼○七年的貨幣政策收縮、二○一○∼一三年的
四兆和斷斷續續的房地產調整為其代表作。以凱恩斯經濟理論為基礎的需求端經濟政策，以協調經濟的總量為主，鮮有在經濟結構、制度、生產力上發力的。逆週期
政策雖然一時間墊高需求，維持增長速度，不過久而久之也催生出經濟的失衡、錯位。筆者認為，在中國需求端政策已經用老，不僅政策效用遞減，對結構性調整力
有未逮，甚至延緩必要的調整。
中國經濟走到今天的輝煌，三次供應端突破功不可沒。第一次是鄧小平的改革開放，從制度上突破舊計畫經濟的經營模式，提高了生產力。第二次是九十年代初開始
的經濟特區政策，令中國一舉成為世界加工廠。第三次是中國加入WTO，一方面中國產品湧入世界各個市場，另一方面打通了內部市場的經絡，經濟再次騰飛。這
三次供給端的思想革命，帶來生產力大幅提高，經濟結構迅速改變。尤其值得注意的是，每一次改變都是政策觸發民間資本的投資積極性，而非政府自己充當投資主
體，越俎代庖地替代民間去做投資。 筆者認為，中國需求端的宏觀調控已經走到盡頭。不是財政政策、貨幣政策沒有空間擴張，而是這些政策對結構性改革、推動創新創業、提高生產力、引導新需求，根本就是緣木求魚。中國需要的不是更多的政府投資項目，而是民間迸發創造性和投資激情。 不是無條件維持現有產能和產業布局，而是清除過剩產能，誘導新的消費需求，帶動新的投資熱情。不是國進民退，而是打破國企、銀行壟斷，多成就一些今天IT企業那樣的繁榮。
需求端政策最重要的是維穩。其實維穩需要維持的未必是GDP增長，而是就業市場。目前中國的就業市場遠比GDP增長穩定，不知維穩從何談起。維穩思惟下，
過剩產能無法被摧毀，令製造業通縮不斷、劣效地方基建項目越來越多，僵屍企業、銀行的僵屍帳面繼續霸占經濟空間，窒息新興產能、新興需求的發展。 筆者相信，中國經濟要想走出目前的結構性困境，唯有求救於供應端經濟學，從制度突破、國企改革、減稅、活化小微企業入手，從打破壟斷、消化過剩產能、控制財政赤字入手。 （本專欄隔周刊出） 撰文 / 陶冬 |
智能家居的尷尬：最好的新產品不夠酷，最酷的產品又不夠成熟
來源: http://www.iheima.com/space/2016/0128/154012.shtml
導讀 : 目前智能家居的噱頭玩的太過，不是概念過高就是太寬，而剛好找到正確的定位已然成為各個商家亟待解決的問題。
前幾天的“交交”著實給智能機器人行業燒了一把火，不管這把“火”是不是打臉，至少人們的關註點都被吸引到了智能機器人行業上。而相比於如火如荼的智能機器人和 VR ，智能家居行業給人的感覺依然冰冷。
明明是最貼近我們生活的產品，卻也是離我們生活最遙遠的。
在今年的 CES （國際消費電子產品展） 大會上，隨處可見智能家居的影子，從燈泡到洗衣機到冰箱，商家無不用其極的展現它們最新的產品，身臨其境才發現我們原來可以有這麽多的家居。而大會後，當問起在大會中有什麽亮點時候，回答往往會是“這才是未來的車”，“這電視酷炫，彎的！”，“無人機還可以載人？”，“以後一定得買個 VR 設備”。
紐約時報科技專欄作家法哈德•曼約撰文稱，科技行業正處於一個尷尬的時期：最好的新產品不夠酷，而最酷的產品又不夠成熟。智能家居更是如此，是什麽把智能家居行業推倒如此的窘境呢？
產品是需要滿足消費者需求的
智能家居概念很早就被提出來，目的是建造一個能全面解決個人對家居住所的需求，一步到位替代用戶在家時的所有多余動作，讓人向“懶”這個命題又跨向一步。這個概念如今乘著物聯網大熱的風口又被炒熱，各路大牌廠商都對這個“智能家居”的概念進行了嘗試，一系列的智能硬件在市場上層出不窮，還往往被包裝成各種噱頭，什麽“解放雙手”，“隨心而動”，事實上又是否如此呢？
智能硬件的浪潮能成為一個風口，都說在中國風口的影響很大，站在風口連豬都能飛起來。輿論的風口已經占據，但真正能成為風口還是必須解決滿足需求這個核心問題。這種堆砌雞肋功能的智能硬件用一言蔽之，就是“偽需求”。即使是不乏創新精神，敢於嘗試的先驅消費群，也會因現在智能家居華而不實，解決不了基本需求的現象而最終厭棄。都說以一個簡單的方式解決問題，現在的智能家居卻遠未做到。
稍稍精明的消費者都意識到現在的市面上的“智能硬件”的雞肋功能多麽可笑，燈泡增加了紅外線控制，窗簾多了個app終端，音箱多了個藍牙就成為了廠家口中的“智能化”，而且價格還不菲。可以明確一點的是大部分消費者是不會為燈泡多了個遠程控制開關，冰箱多了個傳感器而產生消費欲望，因為這些產品所帶來的只是少走幾步路，或大致了解下家中環境情況，這樣的需求收益遠遠彌補不了購買時付出的成本。
那什麽是真正的“智能”家居呢？
智能家居的核心還是在”智能“概念
回到對智能家居的探討上，現在物聯網廠家要搞清楚的還是其“智能”的核心概念。不知道被是不是十年前智能手機概念的大熱誤導了，很多廠家認為硬件中嵌入一個操作系統，為硬件盡可能多的加上功能在配套個手機app終端就是智能家居，就是萬物互聯。智能家居之所以智能，不是體現在產品功能上，而是用戶體驗上。用戶不會因少走幾步開窗簾，少幾次伸手關燈就為其買單。真正的智能，體現在人與家居的交互上，體現在屋中的物物互聯上，體現在真正的隨心而動，用戶體驗上。在這個方面，只有google的nest對智能家居的方向做得不錯。而現在的大部分“智能家居”，還停留在對產品雞肋功能的堆砌。行業現狀還是要求消費者面對手機中各種 APP ，錯綜複雜的功能，以及各種看不懂也用不著的數據，還花費了不少的金錢成本，想必也有想摔手機的沖動。
真正的“智能”是讓生活簡單化，而不是更加複雜
目前智能家居的噱頭玩的太過，不是概念過高就是太寬，而剛好找到正確的定位已然成為各個商家亟待解決的問題。消費者要實用不要噱頭，如何去占領顧客的心智資源，是產品定位的關鍵，這又回到最基本的問題，智能家居產品到底解決的是什麽？
什麽“遠程控制，自動打開電飯煲，回到家能吃到熱飯”“智能掃地機器人，解放雙手”，智能電飯煲難道不是要用戶自己出門前加上米和水麽？掃地機器人還是要用戶自己控制，要不就三更半夜自動啟動打擾用戶。這樣毫無意義的硬件不應該叫智能硬件，叫智障還差不多。
那麽智能家居的出路在哪？
統一的平臺
世界經濟要發展進步首要的條件就是要有通行的標準，這也是為什麽國際通用單位，貨幣，語言的出現。事物的進步進化，靠的永遠是一統化，而不是各占一方。智能家居行業的進步也是如此。
要實現智能家居之間的互聯，真正達到設備之前的聯動，首先需要解決的就是物聯網平臺的統一。
而現在的物聯網平臺五花八門，各種操作系統、協議齊飛。網絡層方面就有Zigbee, WiFi, BLE, Zwave, ANT+, Thread，通信協議，有 MQTT, CoAP，XMPP等，框架層，AllJoyn，HomeKit，Brillo Weave，OIC 也在各自為戰。
商業模式的轉變
大多數人都會有一定的“惰性”，他們不願意改變現狀，對於智能家居也是如此。在這些人的眼中，智能家居是一個很模糊的概念，他們無法去親身體驗，就很難形成現狀與期望的落差，也就無法付諸購買的行動。
縱觀目前的智能家居市場，大多是以眾籌的模式去實現商業化，看似一片大好的局面，而這繁華的背後卻都是泡沫。在這些眾籌網上購買產品的“先行者”，大多是長期關註與智能硬件產品的極客或是這個行業的從業者，這個圈子過於狹窄密集，還遠達不到“聯絡員”的標準，就很難形成流行爆炸。而剩下那些嘗鮮者，又因為缺乏對物聯網行業的認知，只會買回一兩件產品，一段時間新鮮感過了，或沒有達到他們想象的效果就極易產生對整個智能家居行業的否定。
智能家居最開始就不應是面對所有人的產品。而是至上而下，先從高端住宅區，新興的酒店入手，構建一整套智能家居體驗。目前已經有商家開始這麽做了，英國著名的智能家居制造商Cornflake在倫敦市中心的“West End”打造了一個名為“Smart App-artment”的智能公寓，在2016CES 大會上三星和LG的全套智能家居系統，都是著眼於全套的智能家居解決方案。用戶只有體驗了整套智能家居給生活帶來的便利，才會甘心掏腰包，並把這些體驗傳遞給更多人，但這樣的例子還是太少。
後端雲服務的應用
物聯網時代，智能設備廠商開始遍布全國，每個品牌都希望以自己獨特的產品功能奪得市場肯定，但都普遍忽略一個實際問題：不論是智能家居產品或是其他智能硬件產品，要做到物件真正聯網，不僅需要聯網技術和硬件嵌入，更需要一個智能設備能聯網後實時計算解決問題的服務器後端，而未來物物互聯的構想更加需要一個好的服務器支撐。
而對於從零開始自建服務器，很多小廠商都面臨著一堆複雜的問題：自己搭建好的後臺服務器時間周期是非常長的：先去定義一個協議，然後搭建一堆服務器的服務，然後自己去調研機房各種東西，時間成本極高且沒有價值，從準備到搭建好，機遇早就流失了，更不用提日後對服務器維護增加的成本。除非是某些大廠牌有如此的人力物力去搭建自己的服務器，否則一般的物聯網創業公司廠商根本沒有這樣的資本。而不搭建服務器，問題又是實實在在的。現今的後端雲服務能解決這樣的問題。
物聯網行業會有這樣的速度發展，得力於雲計算對地理分散的多個智能硬件設備的良好支持，物聯網的雲端化也是一個重要的方向。將各種設備所提供的服務結合起來並可靠地支持大量用戶應是物聯網應用的核心要求，而這正是雲計算所擅長的。
好馬得配好鞍，一個好的物聯網後端雲服務提供商不僅得技術過硬，能夠有優質的服務，還得有前衛的物聯網思想，能夠引領智能家居行業的發展，提供整體的解決方案。
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本文作者Roy，文中所述為作者獨立觀點，不代表i黑馬立場。
巨頭遇尷尬 資本並非外賣O2O的制勝法寶
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導讀 : 巨頭的最大優勢就是資本了，也許資本可以短時間換來規模，但是如果沒有精耕細作，就算是巨頭也未必玩得轉。
近來O2O圈子里最熱一條新聞要算京東到家的“婚事”了，出人意料的是其並沒有和緋聞對象58到家合並，而是和眾包物流平臺達達在一起了。
合並後，京東持有新公司47.4%的股份，成為其最大股東。一個是電商巨頭京東的“親兒子”，另一個是眾包物流的行業明星，從表面上看這是生超配送和外賣眾包配送的整合，實際上的主要原因是在在所面臨的市場環境和競爭態勢下，雙方各取所需，抱團取暖。
行業飽和只能抱團取暖
移動互聯網的發展讓O2O成為巨頭追逐的目標，BAT紛紛以高頻剛需的外賣領域切入，重金布局線下的同城配送。京東的金牌對手阿里不僅重啟口碑，一口氣投資了生活半徑等外賣平臺，最近還把餓了麽搞定，成為其第一大股東。
而京東的O2O項目京東到家並沒有自營的外賣業務，而是接入了到家美食會和餓了麽，前者是重模式平臺，後者雖為眾包模式，但現在已經被老對手包養，可謂物是人非今非昔比。
再看看達達，揮舞著共享經濟的大旗把Uber模式帶到了物流領域，得益於外賣的風生水起，主要為美團外賣、百度外賣、餓了麽提供眾包物流支持的達達迅速發展壯大。
但是隨著外賣O2O燒錢擴張的模式弊端盡顯，百度外賣、美團外賣、餓了麽都開始自建配送隊伍，甚至做起了眾包，直接切到京東到家和達達的主要業務，達達的地位日益衰落。
既然京東到家在京東的整個戰略意義是O2O業務的主力，主要解決京東電商物流觸及不到的“最後一公里”配送問題，但起步太晚，日益發展成熟的外賣平臺逐漸成為其主要對手。
除了擁有全自建物流團隊的到家美食會，美團外賣、百度外賣、餓了麽等，也都已經變成了京東到家的對手。而達達也長期處於補貼帶來的虧損當中，兩個處境同樣尷尬的巨人選擇抱團取暖，也是實屬無奈。
輕模式的不可承受之痛
那麽問題來了，達達和京東到家合並，誰最緊張？我們不妨先來回顧一下去年新晉外賣平臺“派樂趣”被集體絞殺的事件。
才開始做外賣O2O業務不久，派樂趣便遭餓了麽、美團外賣、口碑外賣、百度外賣的封殺，全面禁止合作商家上線派樂趣，否則將被集體下線。
讓這些拼得你死我活的外賣平臺如此一致的站在統一戰線上的原因是，“派樂趣”的東家正是為這幾大平臺提供主要配送服務的第三方平臺達達。
這次的倒戈危機，讓“輕模式”的外賣巨頭們意識到，物流配送是外賣O2O最為關鍵的環節，不僅直接影響到用戶體驗，還是平臺掌握發展控制權的要素。
試想自己花大錢補貼燒出來的市場，搭起來的平臺，卻被掌握了自己大量商家和用戶信息的“供應商”占了便宜，換做是誰都不會舒服。
但由於全自建的重模式門檻和成本很高，因此盡管美團、餓了麽和百度外賣逐漸開始自建配送隊伍，但目前也不會放棄和達達合作。如今達達傍上京東到家，更是多了一個牽制輕模式打法的外賣O2O平臺的砝碼。
O2O靠服務巨頭未必能玩轉
盡管O2O的概念被各種包裝和延展，但是歸根結底是服務，核心在於人，外賣O2O也不例外。巨頭的最大優勢就是資本了，也許資本可以短時間換來規模，但是如果沒有精耕細作，就算是巨頭也未必玩得轉。
在京東到家和達達抱團取暖之前，百度也進行了戰略調整，李彥宏宣布將把更多時間和精力放在互聯網金融、無人車、人工智能等創新業務上，這也意味著百度外賣在一定程度上淪為雞肋。
在移動互聯網時代，百度已失去原生優勢，與其在相對傳統的領域繼續與對手肉搏，不如直接從新興領域入手，尋找新的機會突破。所以燒錢又以服務為導向的外賣生意，對百度這樣一個以技術為驅動的巨頭來說，或許並不是其最擅長的領域和最佳選擇。
實際上，不僅是百度，阿里的口碑外賣表現得也不盡如人意，只能合並餓了麽。而其他巨頭如360、小米等幾乎都不敢介入這個領域，聚美優品的跨界嘗試也以失敗告終。
因此，筆者認為，在巨頭環伺下的外賣O2O戰場，創業者依然能像到家美食會、甜心搖滾沙拉、樓下100等從細分垂直入手，用服務“打動”用戶，在巨頭都難以玩轉的市場上占領一席之地。
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本文作者夏海林，文中所述為作者獨立觀點，不代表i黑馬立場。推薦關註i黑馬訂閱號（ID:iheima）。圖片來自123rf。
90後眼中的90後：最尷尬的一代人
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導讀 : 你可能會發現世界上從來沒有出現過像90後這樣“尷尬”的一代人。
來源：AngelPlus洪泰幫（ID:AngelPlus001）
你真的了解90後嗎？
是的，分析90後心理行為的文章鋪天蓋地，大多是70後、80後群體置身事外的窺探。也許邏輯通暢、視角客觀、語言犀利，但這些終究不是一個野生90後發自內心的“吶喊”。
而今天我們要分享的，是洪泰一位90後女生對於同齡人心理動因，以及由此引發的90後消費行為的思考和分析。你可能會發現世界上從來沒有出現過像90後這樣“尷尬”的一代人。
作為90後，我所理解的90後是這樣一群人：成長於改革激流，從出生開始便被推到了物質極大豐富的風口浪尖。我們內心孤獨尋求派遣，空前渴望受到關註。
我們愛過殺馬特，也曾信春哥，有著每個代際都擁有的惶恐與不安。縱然他人笑我們瘋癲，我們依然能自我調侃自我救贖，生活的浪漫恣肆，久久不願對虛偽俯首稱臣。
我們先來看兩組數據：
1980-1984年人口出生率均值為 2.0%，85-89 年為2.2%，而到了90年代，出生率均值只剩下 1.8%，到了00 後只有 1.2%。90後同期人口出生率卻較85後下跌27%。
再看看GDP的數據，90後的成長階段經歷了中國人均 GDP 從 5000 國際元向 10000 國際元以及 20000 國際元邁進的快速增長階段。
這意味著什麽？這意味著90後是物質極為豐富與情感空前孤獨的一代，而95 後與 00 後的孤獨感和自私感將更加強烈。
孤獨、宣泄與虛榮
青春期總要找到一個宣泄口。一個年輕人想要在同齡人中占有一席之地，派遣寂寞，總要找到一個優越感的出口。要麽向內：通過消費文化產品，在虛擬世界中拷問自己內心訴求；要麽向外：體育運動、身體疲憊遺忘內心或是社交釋放自我。
二次元為90後提供了一個巨大的“逃避空間”。在二次元的世界里，只有別人的痛苦，而沒有自己的痛苦。
二次元的世界大多是色彩明快鮮亮的，模糊處理了大量現實中的真實細節，罪惡、冷漠、血腥在現實中沖擊被大大削弱，這成為在順境中成長起來的90後理想的逃避空間，畢竟成長在順境中的孩子更容易沈迷於人為營造出來的理想世界，遠離現實。
可以試想一下，如果這個世界存在一次元的話，那麽一次元必將是一個沒有痛苦，只有歡愉的理想世界。
另外一方面，人類社會活動本質在於社交，而社交源於兩個需求:展示自我和接觸異性。
展示自我的終極目的也在於接觸異性，無論是顯意識還是潛意識，這聽起來有一點俗，弗洛伊德說“人類所有行為動機的本質都源於性沖動”。展示自我的最好方式就是塑造個人品牌，無論是提升外形吸引力或是成為意見領袖，都是展示自己進而形成自我品牌的好方法。
落實到產品上則要衡量產品的這兩個維度:
個人品牌塑造能力
個人品牌(影響力)塑造可能性與接觸異性可能性分別代表內容和渠道。塑造個人品牌終究是為了接觸異性。因此有內容但社交篩選力較弱的產品僅可實現內容需求, 比如微博、人人網、AB站。
接觸異性的可能性
有社交篩選力但用戶內容發布相對薄弱的產品僅可滿足接觸異性需求,比如陌陌、微信；但單純實現其中一個目標無法獲得好的用戶體驗,而在兩個維度得分均較高的有：YY以及LOL。
而以上兩種社交的成就感集中體現為，使用社交工具的主要目的是點贊。很多時候，我們對於社交有需求，而對於社交對象並沒有需求。我們只追求點贊數量，跟誰點贊關系並不大。
在這個基礎上，90後通過以下三種方式完成個人品牌塑造，滿足接觸異性的需求：
拼爹：你懂的。
拼顏值：你也懂的。
拼技能：這種情況比較複雜，樂器、運動、反手摸肚臍…
在群體中尋找同伴，當自我羞愧等情感發生時，借助於網絡尋找解脫，當看到發生同樣事情之時其他人有著同樣的反映和態度，便能安心自已，如自己與他人想法不和，便苦苦責問自己的內心世界或是瘋狂地表達憤怒。
二次元是90後最具性價比的精神消費。
二次元本身是對現實世界的一種逃避， 90後的逃避更加精神化、群體化，他們越發沈浸在動漫作品里並通過二次元這個亞文化圈子找到個體的歸屬感與存在感，因為這對在很年輕的時候便高度互聯網化的他們來說是最具性價比的精神消費。
90後的自我救贖
前期：註重外在美，內心浮躁。
後期：內外兼修，趨於內斂。
隨著時間的推移，當借助單純的炫耀尋找存在感的這一批孩子已經越發精神獨立、人格健全，開始向內尋求精神滿足感。此時90後默默進化為盤踞於知乎、豆瓣、微博的一群人。
他們筆耕不輟，成為了各大平臺UGC的主力成員，他們有眼界有膽量，他們尺度大能變通，他們嬉笑怒罵指點江山。他們言必稱自己屌絲，在尷尬發生的一瞬間非但不想掩飾而一定要公開分享。
在父母面前我們是幸福無知又自戀的一代，而在我心中90後有堅守著自我的道德信仰，在自我調侃中獲得自我救贖。我們是從殺馬特中成長起來的一代，卻又在互聯網中突破了我，蛻變成蝶。
對於美的追求，從簡單的外形美，演化為更加註重質感，從簡單的外在感官美到深層次氣質美。隨著成長，90後的支付意願越來越高，不再需要用外物去佐證自己的魅力與價值。從取悅他人到善待自己。
90後容易沖動，也容易被感動。理智發育上不完全，但荷爾蒙已經開始發育。
交流成本是核心區別
在互聯網尚未如此發達之時，用戶對互聯網的使用存在交流延時。在貼吧、天涯發貼，無法得到及時的回複，因為從PC前離開的一瞬間，便失去了與互聯網相聯的觸點。由於網絡世界與現實世界有時差信息獲取的途徑有限，成本較為高昂。
而這一切，隨著移動互聯網和智能手機的普及，信息獲取的成本不斷降低，信息泛濫，而出生在互聯網空前爆發時代的00後，獲取速度更快導致獲取意願反而沒有那麽強烈。00後成長在90後宅男宅女制造的壁壘里，沒有動力向外尋求新的未知領域，也沒有意識培養自己的篩選與審美能力，更多處於被動接受狀態。
因此兩個代際之間的核心區別：90後是以內容為導向，根據內心選擇認為能夠吸引我的東西，從中尋求慰藉。而當下的00後則呈現出在內容為導向之外，還兼具尋求社交的特點。就我個人而言，兩個代際的風格上是截然不同的。90後更具自嘲屬性，幽默感門檻高一些，因為幽默感代表心態上的余裕。
彈幕的本質是熱鬧，滿足孤獨感。尋求熱鬧的場合，更簡單更有趣。00後表現出既需要強化自己，又需要滿足孤獨感和虛榮心的心理狀態，本質上其實比90後更開放，更具有消費性，因為他們的爹媽更不缺錢。
90後，好累，感覺不會再愛了；
00後，好愛，感覺不會再累了。
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想要寫好一份BP,不知道這幾點就很尷尬了
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想要寫好一份BP,不知道這幾點就很尷尬了
覃晃晃
bp是打動投資人的敲門磚，寫好BP其實一點也不難。
黑馬說
bp就是告訴投資人：你是做什麽的，你希望得到什麽。分享BP撰寫的幹貨很多，但這里提煉出最有價值的10點BP要點，分享給各位創業的小夥伴。
文|思達派
1、封面：
項目名+關於項目的一句話介紹。
註意點：這里的一句話介紹是做一個產品推介。拒絕在項目名之後喊“讓世界變得更好”的口號，拒絕將公司名放首頁（投資人在決定投你之前並不關心公司名），拒絕一切雜余信息和所謂的情懷。
2、痛點：
解決什麽問題，為什麽尚未解決。
註意點：大部分創始人都是源於自我或者周邊人的生活經歷，不要聊故事，要展現對領域的深入理解，最痛的痛點要和產品功能相對應。
拒絕密密麻麻的段落排列，簡潔的按點排列就OK。PPT只是輔助手段，讓大家看你而不是盯著PPT看。
3、產品展示：
以簡短文字的形式將核心功能闡述清楚
註意點：不要將App和PC端界面排放一系列截圖。頁面美化人人都能做，但是12306的UI界面這麽醜，仍舊人人都在用。產品圖片展示，將產品最有用的一個核心功能展示出來就好。不要圖片堆砌。
4、競品：
不要拒絕提競品甲乙丙丁。十幾億的中國人，產品沒有競品的情況有兩種：要麽是市場不夠大，玩家不想入局。要麽是你自己的認知和心理工作沒有做到位。
註意點：競品不要去談優劣，不要批評別人來擡高自己。最忌諱列一個大表，幾項或者十幾項，競品全是叉叉叉，自己全是勾。
刁鉆的投資人會想的問題是你的產品難道是天下第一？人家全沒做到怎麽還做的比你好呢？你怎麽還將人家列為競品呢？不要說自己比他更優秀，可以說：自己跟人家切入的點不一樣，垂直於其他細分領域，對方沒有解決我說的問題，他們並未獨霸市場，或者說什麽模式驗證不成功。
5、團隊：
投資人對於團隊的在意程度是很重的，假如是BAT或者有光鮮履歷的團隊，那投資人認。一流的團隊可以做好二流的項目，但是二流的團隊很難做好一流的項目。
註意點：面對投資人需要說實話，劣勢比較可以選擇性不說。你非得問的情況下那咱們私下聊，投資人願意從路演現場走到一對一的約談的時候，你的BP就已經成功了，即吸引到投資人的註意。
假如說團隊沒有創業經驗，在團隊方面沒有賣點，那你去想辦法找垂直顧問。在某個領域有較深造詣的大咖，實際的指導會比你自己的摸索要強很多。項目點子好，你個人沒有經驗但是起碼要靠譜。有的團隊想挖阿里高管當COO，但是人家為什麽要放棄每個月幾萬塊的月薪跟你幹？你沒法兒給足夠匹配的薪資或是給未來畫大餅。團隊采取的形式是三顧茅廬的方式，在高管下班從公司走向停車場或者地鐵站的一段時間，通過邊走邊聊約飯的誠意來打動對方。最終在高管認可這個項目的前提下，加入到他們團隊，現在這個項目發展的很好。
6、里程碑：
從立項到團隊成立到現階段，這一段時間的盈利數據，用戶數據，數據增長速率，靜態數據結果是什麽樣子的？這是除了團隊構成之外最重要的一點，其中涉及到一個增長速率的問題。
註意點：不要擔心數據量小，在天使輪的時候數據量小是很正常的，投資人主要關心的是增長速率。今天是2，明天是200，後天是800。這樣一個運營速率是非常高的。假如這個月是1萬，下個月是1萬零500，這樣就有點尷尬了。
有數據就來表現運營成績，沒數據就來表現執行力，執行速度和執行進度。
7、壁壘：
壁壘涉及到三點：技術會被模仿嗎，模式會被抄襲嗎，市場份額能占領住嗎，列出關鍵詞即可。為什麽投資人喜歡看技術類的公司，因為這個行業壁壘比較高，不是看了就能做出來的技術或者是在這個領域能比同行領先3到6個月。投資人也會覺得說這個項目是可以投的。
註意點：模式是很容易被抄襲的，所以要以極快的速率來占領市場份額。
無論是滴滴打車還是uber，但是你現在能做起來嗎？不能。因為先機和商業市場份額已經被他們占領了。假如你只是商業模式創新的時候，那就拼你的執行力，看誰速度更快。滴滴打車在入駐上海的時候，國內團隊也就十幾個人，花一個月的簽約拿下上海300家公司，投資人驚訝於他們的執行力。
8、發展：
這和里程碑是一個意思，再度強化。希望能有一個曲線圖出來，有階段性且專註。告訴投資人數據是這樣往上走的，他們希望看到一個快速增長的曲線而不是平穩的波動。
註意點：還想往A輪之後走的話，那你的產品不要講投機取巧的辦法，不要跟投資人討巧地聊天，不建議進行頻繁的路演。頻繁路演可能會出現一個情況是：投資人三個月前見一個項目，過了三個月這個BP仍舊沒有變。那麽這三個月他在幹什麽？執行效率太差了。
投資人之間會互相推項目。但是在推項目的時候如果加一句話：“這幾個項目都不怎麽樣，是我們剛收上來的你先看著唄。尤其是誰誰誰我看他都預熱很久了。”投資人之間的一句話會嚴重影響第一印象，即這姑娘你不想要我也不想要。誒你想要？你想要我也想要，不如我們合投吧，你領投或者我領投。
可能會因為其他投資人的一句話，產生偏差性認知。或者說你的項目在微鏈等平臺都放了那麽久了，你還在上面找融資？就好像一個小姑娘找相親，都相親了180個人了，大家會有一個感覺是小姑娘的問題。
9、融資規模：
融多少錢，出讓多少股份。天使一般是出讓百分之12到18，即一年到一年半的花銷。你的項目經過一年差不多要融A了，那麽在這一年的時間內的發展速度，要融多少錢才能夠支撐你的花銷？
註意點：融資規模一定得寫，不能因為自己不知道沒想好就不寫，就好像你去展現一件非常漂亮的衣服，得標明價格。在實際的操作中可能會多花錢，按你的想法上再乘以一點二或者一點五。在BP中最好寫明融資的用途。
10、設計技巧：
要確定一個BP整體風格基調。選擇某張可以自由組合的單獨模板，或者用其中的元素搭配出新的板式。
註意點：PPT內容體現清楚，一切從簡。
字體一般選擇微軟雅黑，而不是幼圓、楷體之類的多樣化字體。
頁數不要太多，正常情況下BP10頁左右就好。做成五十幾頁或者無圖版word格式那就很尷尬了，那是大學生創業應付導師的版本。
拒絕飛入或者百葉窗之內的效果，因為有時候你通過郵箱將BP發給投資人，可能會因為系統配置或是各種狀況沒法兒顯示或者打不開。到處動畫飛入，會讓你的核心內容體現力在視覺上削減。
可以將BP做成PDF格式，這樣在字體和畫面上都不會因為鼠標的意外點擊更改。
[本文作者覃晃晃 ，轉自思達派。文中所述為作者獨立觀點，不代表i黑馬立場。推薦關註i黑馬訂閱號（ID:iheima）。題圖來自123RF圖庫。]
BP
投資人
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一邊押寶停牌一邊遭巨額贖回，33只基金持股尷尬超配！
來源: http://www.nbd.com.cn/articles/2016-05-06/1003247.html
除了由於基金遭遇大規模贖回導致的“超配”情況，還有一類“超配”個股尤其值得投資者關註，這類個股往往涉及停複牌，在停牌後，基金由於規模變動而被動“超配”，等到複牌後，超限持股的基金要及時拋售以達到“雙十”規定，這在一定程度上容易造成拋壓。
每經記者 黃小聰
如果說持有一只個股的市值占基金資產凈值比達到9%以上，可以稱之為“頂配”的話，那麽占比超過10%就就算是基金持股超上限了。
火山財富（微信號：huoshan5188）發現，在一季報主動管理型基金重倉看好的個股中，有26只個股被33只基金超配持有，雖然這種超配往往都是由於個股停牌，又或是基金遭遇巨額贖回所造成。
但是，許多投資者也非常困惑，為什麽這些基金選的個股經常能押中因重大事項而停牌的個股，而自己買的股票卻從來碰不上這等“好事”。而在剛剛過去的一季度，又有哪些基金展現了這種神奇的魔力呢？
33只基金持股超上限
根據《公開募集證券投資基金運作管理辦法》的規定，被俗稱為“雙十限定”的條款有兩條：第一，一只基金持有一家公司發行的證券，其市值不能超過基金資產凈值的10%；第二，同一基金管理人管理的全部基金，所持有的一家公司發行的證券，不能超過該證券的10%。
隨著基金2016年一季報披露完畢，各家基金的重倉股也都陸續浮出水面，火山財富（微信號：huoshan5188）選取普通股票型、偏股混合型和平衡混合型等主動管理型基金進行分析後發現，一共有33只基金出現了其持有的一只或多只重倉股市值占基金資產凈值的比例在10%以上。
在這33只基金中，一共涉及26只個股，其中紅塔紅土盛世普益混合在一季度末持有邁克生物23.33萬股，雖然從持有的絕對數量上看並不算多，但是持股公允價值占基金資產凈值比例高達25.42%。值得註意的是，該基金在一季度末也不僅只有這一只個股“超限”，另外一只個股金雷風電在一季度末的持股占比同樣達到13.65%。
記者註意到，這兩只個股由於都涉及到首次公開發行老股轉讓，鎖定期12個月，存在流通受限情況。而之所以出現超配主要原因除了還未解除限售，還有就是基金規模的快速縮減。
數據顯示，紅塔紅土盛世普益混合基金作為發起式基金，成立於2014年9月，該基金在2015年6月底的凈值規模高達46.4億元，彼時，邁克生物受限部分的公允價值占基金資產凈值比僅為0.44%；到了2015年三季度末，基金資產凈值規模下降至19.09億元；即使是在2015年底，基金資產凈值依然還有10.08億元，而2016年一季度末基金資產凈值僅為8141.64萬元，單季度基金總贖回份額高達7.95億份。特別在今年一季度，由於大盤出現了大幅調整，像紅塔紅土盛世普益混合這類遭遇大規模贖回的基金也不在少數，最直接的結果就是導致基金凈值規模大幅縮水，從而進一步出現基金持股頻頻違反“雙十”規定的情況。
而除了這類由於流通股限售、基金遭遇大規模贖回導致的“超配”情況，還有一類“超配”個股尤其值得投資者關註，這類個股往往涉及停複牌，在停牌後，基金由於規模變動而被動“超配”，等到複牌後，超限持股的基金要及時拋售以達到“雙十”規定，這在一定程度上容易造成拋壓。
比如華信國際，在一季度末，匯添富美麗30混合、華富競爭力優選混合和匯添富優勢精選混合這三只基金均出現了“超配”現象，而該股從2015年6月15日開始停牌，直至2016年4月15日複牌，而在複牌後，隨即迎來多個跌停。
值得關註的是，在這26只“超配”個股中，在2016年1月1日之前停牌的就有建發股份、中化巖土、西藏旅遊等個股，這些個股一旦複牌，是否會迎來一輪補跌，或許還得看停牌後可以帶來多大的利好信息。而對於持有該個股的基金來說，屆時如果規模沒有明顯增加的話，拋售以求合規也不可避免。
誰最會“押寶”？
另外從這26只個股可以看出，有不少都是屬於限售或是停牌個股，那麽，對於那些停牌個股，除了那些由於停牌時間較長，複牌後有可能面臨補跌風險的個股，有沒哪些個股是在一季度剛剛停牌，而又有哪些基金是在一季度“精準押寶”的呢？
這33只基金中，火山財富（微信號：huoshan5188）發現博時卓越品牌混合對於東方精工的季度持倉變化非常明顯，而且是較大幅度的加倉動作。數據顯示，該基金在2015年末持有東方精工僅為70萬股，而到了2016年一季度末，持股數量一下上升至400萬股，單季度加倉330萬股。從東方精工的公告可以看到，公司因籌劃重大收購事項，於2016年3月29日開市起停牌。
還有一類基金則是首次出手就較為“精準”地踩到停牌個股，比如說長盛互聯網+混合，該基金該基金成立於2015年12月28日，而在2016年一季度末則已經持有68萬股天神娛樂，為第一大重倉股，雖然持有絕對數量也不多，但是持有公允價值占基金資產凈值比也達到14.59%。天神娛樂公告顯示，公司同樣是因正在籌劃重大事項，於2016年2月3日開市起停牌。
值得一提的是，從成立日開始算的話，到天神娛樂停牌僅相隔27個交易日。可見該基金建倉的時機選擇還是比較“準”，至於是否“押對寶”還得看複牌後的表現。
除了在一季度押寶的基金，還有的基金卻是早就在一季度前就已經進駐，並且在一季度時並沒有明顯的減持動作，而這些個股在一季度時也停牌了，比如華夏興和混合持有的艾派克；中郵核心主題混合和中郵多策略靈活配置混合一起持有的萬方發展等。
業內人士表示，“對於基金這種重倉股，主要也是分兩種，一種是新增的重倉股，上個季度沒有而這個季度有；還有一種是上個季度有，這個季度持續持有的重倉股，而無論是哪一類，基金要買這麽多，一定是做好了深入研究，既然它研究了而且敢買那麽多，一定是有它的理由。”
此外，火山財富還發現，有不少基金公司旗下不僅多只產品在這些超配個股中出現，而且對一只個股還會形成集體超配的現象。比如東方紅京東大數據混合和東方紅優勢精選混合一起超配持有的格力電器；華商新趨勢優選靈活配置混合和華商新動力靈活配置混合均超配持有旋極信息等。
不過需要提醒投資者的是，雖然基金在買入這些個股時信心滿滿，但是如果想通過基金來押寶這些停牌個股，還需要密切關註這些個股的停牌時間，如果時間跨度太長，而這期間的行情又是調整行情，則需要謹慎參與，尤其是在複牌後如果沒有實質利好消息的情況下，往往會迎來一輪補跌行情，而此時基金想拋售還不一定能夠拋得出，也會在一定程度上對凈值產生負面影響。
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土豪跨境炒股遇尷尬：紅利還沒到手，稅就扣了28%
來源: http://www.nbd.com.cn/articles/2016-04-21/999687.html
近日，投資者在港股神州控股（00861）股吧中驚呼：“百分之二十的稅，在除權日前一天買入的悲劇了，我當真黑……”，這立即引起了牛妹（微信號：buerniu5188）的好奇。那麽這位投資究竟受到了怎樣的“傷害”？
每經記者 費勝海
在境外投資熱的今天，如果你在投資前沒了解清楚遊戲規則，那損失可能難以想象！
近日，投資者在港股神州控股（00861）股吧中驚呼：“百分之二十的稅，在除權日前一天買入的悲劇了，我當真黑……”，這立即引起了理財不二牛（微信號：buerniu5188）的好奇。
那麽這位投資究竟受到了怎樣的“傷害”？
港版萬寶之爭引來跟風者
要弄明白這件事兒，還要從有“港版萬寶之爭”之稱的廣電運通舉牌神州控股聊起。
2015年，神州控股將IT服務及投資控股公司出售給A股上市公司深信泰豐（000034）後，總共收益近50億港元現金，並承諾將75%收益，也就是每股3.2港元用於股東特別派息。
一石激起千層浪，資產優質（僅控股A股神州信息的市值就超過人民幣130億元）、股權極度分散的神州控股，股價長期徘徊在6港元左右，對應當時市值僅70多億港元。引來了不少資深投資者關註。也為不久後，首家國有上市公司通過滬港通來實現跨市場收購案例埋下伏筆。
截至3月18日，廣電運通通過滬港通，在公司賬戶上持續買入神州控股的數量已經達到9227萬股，占神州控股總股本的8.4%，順利成為第一大股東！不少資深的雙棲（港股、A股）投資者，甚至已將廣電運通舉牌神州控股，稱之為港股版的“寶萬事件”。
在恒指走高、公司基本面良好、事件驅動（舉牌刺激）、乃至技術走勢都非常美妙的時刻，終於，一些粗心沒有做足功課的投資者，在沒有了解清楚港股通交易規則的情況下跟風買入。
高分紅卻是跌停痛
理財不二牛連線了一位港股上市公司董秘了解情況，該人士表示，對股東分紅一般僅替企業代扣10%的稅款，個人投資者是免稅的；對於滬港通的稅收問題並不全是他們直接代扣。
那麽究竟滬港通是怎樣收稅的？理財不二牛以投資者身份再次連線了中國結算登記公司，被告知具體規則在財稅【2014】81號有顯示。具體為：
1、內地個人投資者通過滬港通投資香港聯交所上市H股取得的股息紅利，H股公司應向中國證券登記結算有限責任公司（以下簡稱中國結算）提出申請，由中國結算向H股公司提供內地個人投資者名冊，H股公司按照20%的稅率代扣個人所得稅。
2、內地個人投資者通過滬港通投資香港聯交所上市的非H股取得的股息紅利，由中國結算按照20%的稅率代扣個人所得稅。
券商還表示，對於非H股公司被認定為中國居民企業的，由於港股通的投資者持有的股票都是以香港中央結算（非居民企業）記錄在股東名冊，故該類非H股公司在派發股息紅利給香港中央結算時，需扣繳10%企業所得稅，中國結算拿到香港結算發放的股息紅利再派發給個人投資者時，個人投資者再繳納20%個人所得稅。也就是說，個人投資者最後能拿到手的紅利，是稅前股息紅利的72%。
如果按照10港元/股、持有10萬股計算，本金共計100萬港元，按神州控股每股3.2港元紅利計算，會產生32萬港元紅利，這部分紅利將繳納8.96萬港元的稅款，占總資金比例的8.96%，這距離1個跌停板的虧損幅度也不遠了。而這一切原本是可以避免的。
據該股除權數據顯示，神州控股在除權前的收盤價為9.86港元，除權當日的開盤價為6.71港元，並在次日大跌4.99%後一路走低，如果該股不能走出複權行情，高分紅後所繳納的稅款將實實在在造成賬面浮虧。
那麽A股是否也有這種“陷阱”呢？我們先來看看內地的稅率。按照去年執行的差別化紅利稅征收政策，持股超過1年的，稅負減至5%；持股期介於1個月至1年的，稅負維持10%；持股在1個月以內的，稅負提升至20%。
由此來看，20%的稅率並非僅針對港股，短線投資者在A股操作時或也會遇上同樣問題，只是A股目前鮮有給出巨額分紅的公司，才沒有暴露出類似風險。而港股這個被長期低估的市場，相對低股價的巨額分紅案例已屢見不鮮，投資者在通過港股通投資時，除了對股價趨勢判斷外，還應特別註意個中細節。
除權因素是把雙刃劍
首先，分紅需分別從上市公司與非上市公司來分析。
非上市公司分紅：雖然同樣會減少公司賬面現金，但你的股權價值並不會被“強制除權”，從而引起賬面波動。
上市公司分紅：對於上市公司來講，無論是送股還是現金分紅，均離不開股票的除權問題。當股票扣稅除權後，如果投資者繼續看好該上市公司，則有望展開填權行情。反之，則將會展開貼權的走勢或者說將面對現金減少、資產負債表變動後的價值重估。
另外，根據歷史經驗來看，在股票收益的構成因素中，股息收入以及資本增值收益對股票的整體影響遠遠不如資本利得。再持續穩定的高股息率，也抵擋不住差價對股票的整體沖擊。
理財不二牛友情提示：跨境投資風雨難測，普通投資者在做跨境投資前應向專業人士咨詢當地的稅收政策及法律法規。
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