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30歲阿拉伯王子 石油漲跌他說了算 讓石油凍產會議破局 歐巴馬、普丁陪小心

杜蕾斯也爬上直播這條船了, “兩微一端”的破局者出現了？

導讀 : 越來越密集出現在人們眼中的直播模式，或將成為撬動“兩微一端”移動格局的破局者!

4月26日晚22點33分，新媒體營銷界的“超級網紅”——杜蕾斯發布微博稱，新產品AiR空氣套百人試戴體驗直播，在嗶哩嗶哩、樂視、優酷等6大直播平臺，一共吸引了超過103.4萬人實時觀看……

直播的實況截圖（大家可以感受一下彈幕密度）

消息一出，充滿了好（lie）奇（qi）心，並懷抱著進行學術探討之要義的粉絲和路人們，按耐不住自己躁動的內心，紛紛想要一探究竟。

一向以創意營銷著稱的杜蕾斯，從最開始的“北京大雨鞋子套避孕套可避雨”借勢營銷事件、“何懼操，隨便射”，到光大烏龍事件“光大是不行的”，到借勢薄XX的“薄，遲早是要出事的”……一次又一次刷新人們對廣告營銷的認知。有這樣的“前科”，此次杜蕾斯玩出視頻直播的新花樣，自然而然吸引了不少人的眼球。

杜蕾斯送別李娜的廣告創意

但是，這次的營銷活動，卻沒像從前一樣備受好評。有圍觀的微博網友表示，“不看的會罵‘俗’，想看的會罵‘騙人’”“開了個小窗看了1小時直播，啥都沒看到，踩線了還沒討好期待想看踩線的受眾，兩邊不討好的餿主意。”刺猬君觀看了直播後得出了一個結論——全程最大的亮點就在最後的幹冰蘑菇：

“直播+重播”的處理方式，觀感上還是很科幻震撼的，只是，這應該是幹冰、應該是蘑菇吧？

一場噱頭大於內容的直播大戲終於到此結束。其內容本身並沒有太多值得探討的地方，如果你覺得穿著睡袍做廣播體操和聊天也算幹貨的話，我們另論。

但是，不可否認的是：這件事背後透露出的信號，卻是值得所有人關註的。

還記得前段時間在天安門廣場跑步的紮克伯格嗎？這個國外的社交巨頭癡迷的不僅是跑步，還有直播——“直播是目前最讓我感到激動的事，我已經被直播迷住了。”

霧霾中紮克伯格的“堅強奔跑”

似乎是為了印證這句感慨，現在的Facebook中，“直播”被放在了首頁按鈕的中間位置，FB正在不遺余力地展示著自己對直播的熱衷；

國內社交平臺中，上周更新至 6.7 版本的陌陌，也將“直播”直接放在了主屏位置。而新浪微博在這方面的布局已久，想必有心的用戶一定都註意到了它最近在信息流中不斷優化視頻播放的一系列動作；

至於初創公司，虎牙和ME直播獲得歡聚時代10億投資；映客在2016年1月宣布獲8000萬元A+輪融資，易直播在2016年3月份宣布獲得千萬美金A輪融資，鬥魚直播也在3月份宣布獲得騰訊領投的一億美金融資……

巨額資本加持直播行業，早成了普遍現象。刺猬君相信：就連此刻，依舊還有源源不斷的熱錢，爭先恐後想要進入這個全新的領域。

別急還沒完，除了資本，各路大咖們也愛上了直播這個套路。

靠操盤papi醬再次強勢攻占網友註意力的羅胖也瞧上了直播，昨天（4月26號）羅振宇也跑去某直播平臺直播自己錄節目的過程，引得粉絲和一眾好友“怒砸”禮物；而4月23日，雷布斯也啟用自家的直播軟件直播中國企業家俱樂部綠公司年會，再一次展現了他“無處不小米”的人生準則……

看到這里，是不是有一個結論呼之欲出了？

直播平臺已經成為能預判行業趨勢的“探路者”們青眼有加的試驗田，誰先“占山為王”，誰或許就能把握住下一個風口。種種助力之下，視頻直播即將成為下一個與“兩微一端”同等量級的發展新方向。

國內直播平臺之戰：從“三國演義”到雙雄並立

目前來看，視頻直播的這片汪洋里已經紮進了不少“探路者”，他們主要分為兩類：一為視頻直播創業公司，他們因技術難有創新，產品同質化，基本靠網紅、明星主播的弱IP吸引用戶；另一類為嗅到了風口氣息的現有社交平臺，他們在自身社交產品的基礎上進行快速叠代升級，凸顯視頻直播版塊，培育用戶的新習慣。

盡管“出身”不同，兩類“探路者”在吸引用戶的手段上卻都大同小異——從網絡紅人主播到現實名人主播，用主播們的IP光環吸引用戶。

上文提到，羅振宇去了某家直播網站直播自己錄制視頻節目，短期內吸引了大量粉絲觀看。

但其實他的數據並不驚人。4月7日，知名演員劉濤在同一家視頻直播平臺開播僅5分鐘後，十萬多蜂擁而至的觀眾就讓服務器癱瘓。而4月11日開播的，俞敏洪坐鎮的戶外24小時直播真人秀《洪哥夢遊記》，首播兩日後便突破200W的彈幕量……面對名人、“優質偶像”在視頻直播上如此強大的號召力，無怪乎直播APP們紛紛選擇“砸鍋賣鐵也要請名人”的燒錢之路。

以前靠顏值才能有一席之地的直播平臺，現在靠才華的羅胖也能玩轉了

但是，在熱鬧的場面之外，還有一類默默發力的競爭者是不容被忽視的——各大傳統視頻網站。

目前來看，現有直播平臺的技術壁壘並不足以讓內容生產者望而卻步，而且在內容方面，不論社交平臺還是新興直播平臺，都采用的是UGC生產模式——用戶生產、上傳內容，進行分享和交流。而今後隨著視頻直播的逐步發展，直播的內容、形式等創新，還將迎來長足的發展。

反觀全局，傳統的視頻網站在視頻內容生產、直播內容、形式創新上有著得天獨厚的優勢，之前引發不少話題的優酷戶外移動真人秀直播就是一個典型的案例——其在直播裝備、信號維系、VR基礎呈現的硬科技上，24小時戶外移動直播新形態、直播對象的新選擇、彈幕增加互動的軟改進上，都具有相當程度的實驗性和創新性。

有評論指出，“以直播技術切入有上遊內容的產業難，而以上遊內容切入直播技術易”，這便是傳統視頻網站優勢的寫照。

所以，較之社交平臺，傳統的視頻網站雖然少了極為重要的“社交”功能，但卻是最有可能在內容與形式上進行創新、引領未來風潮的主體。其在網絡自制劇與真人秀等方面的技術積累、對用戶消費內容偏好的把控，以及用戶在視頻網站上觀看內容的習慣等天然優勢，都是傳統視頻網站的不二法寶。

但若是僅靠“上遊內容”的主動權和優勢，不在增強用戶粘性、提升社交屬性方面有所動作，恐怕也難以讓視頻網站在這場惡戰中最後勝出。而社交平臺令對手難望項背的巨大流量，恐怕也能夠給自己爭取喘息時間，切入到傳統視頻網站所在的上遊內容產業中去了。

但那些資金實力較弱、技術壁壘不高、無力生產上遊內容、且“被VC過度追捧”的創業公司，雖然現階段動靜不小，但多數根基著實虛弱，其在未來某一階段被拆分收購，或許是好過銷聲匿跡的最佳結局了。

國外發源地：好一場波瀾起伏的“撕逼大戲”

說到底，網絡直播依舊是一個舶來品。那麽最開始被谷歌、蘋果等放棄的視頻直播，是如何在近些年卷土重來的呢？

資料顯示，國外較早做直播的有三家公司：Periscope、Meerkat以及Twitch，他們分別在2014年或2015年初上線。

2015年3月初美國知名文化盛會SXWS大會上，Meerkat一夜爆紅——寫個直播主題，再按一下“stream”按鈕，你就能用手機為朋友們直播SXWS大會現場，朋友們則可以通過在屏幕下面評論和你聊天交流。極低的操作成本和內容門檻，讓Meerkat瞬間成了大會的焦點。

截圖來自網絡

同時，逛Meerkat就像在逛會動的微博，只要直播人不主動關閉頻道，點進一個頻道甚至可以看上一整天。於是一些網絡媒體很快開始利用它直播對明星們的采訪。上線不到1個月，Meerkat用戶就突破了30萬，平臺上平均每天有3萬個直播。

有趣的是，Meerkat沒有自身的註冊入口，用戶只能通過Twitter賬號登錄，且一切分享都是通過Twitter來進行。被搶了風頭的Twitter很快開始了“封殺”行動。禁止Meerkat抓取用戶信息和好友關系鏈，屏蔽Meerkat直播鏈接，扶植自己收購的視頻直播應用Periscope。

但不死心的Meerkat去年5月還想要抱住另一條“社交大腿”Facebook。可Facebook在不久後的8月便開始內測Facebook live，做視頻直播的意圖再明顯不過。至此，客戶端新用戶零增長，努力掙紮了1年的Meerkat最終選擇了關閉。創始人魯賓3月宣布消息時，Meerkat的公司賬戶上還躺著一堆沒花完的融資銀子。

Twitch則是從泛品類的全部直播網站Justin.TV的遊戲頻道發展而來。作為目前國外最大的直播平臺，Twitch月活躍用戶數量已超過6000萬，成為國外除Youtube和Netflix外最大的視頻服務網站。Twitch的主要收入獲取方式跟YouTube一樣，廣告、訂閱和會員。

而目前備受關註的Facebook的直播功能，早在2015年8月就上線了。但最開始僅對名人用戶開放。今年的1月底，Facebook向全美iOS用戶開放了Facebook的直播功能，半個月後，針對安卓用戶的版本也上線。Facebook為了更好地推廣這個新功能，特意優化了排列算法，讓用戶的視頻直播盡可能的排列在其他的用戶動態消息之上。

在國內的直播平臺中，傳統秀場能夠通過打賞，聯運等途徑盈利，但不少內容打著擦邊球，面臨著極大的風險。4月14日，文化部公布：鬥魚、虎牙直播、YY、熊貓TV、戰旗TV、龍珠直播、六間房、9158等網絡直播平臺因涉嫌提供含宣揚淫穢、暴力、教唆犯罪等內容的互聯網文化產品，被列入查處名單。文化部已部署相關執法機構查處涉案企業，將及時公布處罰結果。

目前主要的遊戲直播平臺還普遍處於虧損之中。比如，虎牙直播2015年全年營收約3.58億元，全年投入按照官方口徑約7億元。進入16年之後，直播平臺的虧損狀態還在持續，帶寬成本雖然穩定，但主播成本仍在不斷攀升，尤其是新進場的熊貓TV又一次擡高了行業內容成本。

而映客，花椒等移動直播類平臺在2015年的市場上基本是空白，除了頭部的映客外，大多都處於虧損狀態。預計相當長一段時間內，移動直播平臺的虧損狀態不會改變，但這個並不影響其潛在市場巨大的事實。

那麽，網絡直播的未來到底在哪里？

Facebook目前走的是一條直播+社交的結合之路。“FacebookLive就像是在你的口袋放了臺攝影機，所有拿手機的人，都有能力向全世界做推送。當你在直播中互動時，感覺用了更人性的方法與人做連結，這是我們在溝通上的重大進展，也創造了人們聚在一起的新機會。”紮克伯格說。

與搭著簡易直播設備的“主播房”直播2.0時代不同，如今“隨走隨看隨播”的3.0移動視頻直播時代，某種程度上說，其天然就與社交平臺相契合。因此直播類產品應在社交互動上著力開發新玩法、凝聚粘性；而另一邊，在未來，直播或將不可避免地成為社交平臺的標配。

化身“車模”的主播們

有個小水花或許被大家忽視了，但它同樣是一個重要信號——在本月25號的首屆無車模北京車展上，幾名網絡主播從線上來到線下，主播化身“車模”，對車展進行了一場現場直播（雖然羞恥地被工作人員警告：“別趴車上！”）。

咦？好像哪里不對。她們怎麽“下線”了？

但是刺猬君也挺擔心的，顏值已經不再是直播平臺的“東方不敗”了，假如有一天，人們對網紅主播的“蛇精臉”和矽膠款事業線感覺疲憊後，她們要靠什麽吃飯呢？

不過人家這麽努力，人生總是會有出路的。

版權聲明： 本文作者刺猬公社（ID：ciweigongshe)。文中所述為作者獨立觀點，不代表i黑馬立場。推薦關註i黑馬訂閱號（ID:iheima）。題圖來自123RF圖庫。

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標簽 直播 平臺之戰

【觀察】二線豪華車難破局 國產化市場也不買賬？

近半年來，英菲尼迪、DS以及沃爾沃等汽車品牌在華皆發生高層變動，這幾個品牌共性之一是屬於豪華車品牌二線陣營，還有一點就是都已經實現國產。在中國車市增速放緩、一線豪華車品牌價格下探以及轎車市場份額下滑的情況，即使握有國產這一籌碼，也依然難逃業績的壓力。與股東預期銷量目標有差距，這或引發車企高管自動或被動離開。

4月，英菲尼迪(含進口車和國產車)在華銷量為1700輛，同比下跌49.9%，環比下跌55.4%。其中，國產車型銷量僅為583輛，同比下跌76.9%，環比下跌73.7%。在國內豪車市場一直“極速前進”的英菲尼迪，遭遇斷崖式下滑。這給當月新任東風英菲尼迪總經理的陸逸一個下馬威。對於英菲尼迪4月在華銷量下滑，業內存在種種說法。汽車分析師張誌勇接受第一財經記者采訪時談到，與市場競爭加劇有明顯關系，轎車市場份額在不斷下滑，而豪華車陣營主要以轎車產品為主，市場飽和度不斷上升，占到豪華車市場份額約七成的德系三強，奧迪、寶馬以及奔馳(又稱為“ABB”)在中國車市放緩的情況下，采取降價促銷等措施力求穩定增長，擠兌二線豪華車品牌的市場空間。一般情況下，豪華車細分市場的消費者非常重視品牌力，個性消費者有限，隨著ABB價格下探，二線豪華車拓展市場越來越難。在這種情況下，二線豪華車經營壓力陡增。這是今年以來二線豪華車企高管頻頻變動的主因之一。

“東風英菲尼迪前總理戴雷將寶馬的一些營銷方法營運到英菲尼迪，在品牌傳播等方面所采取的改革措施，曾一度發揮作用。但是，從零到一相對容易，再往上走則難度越來越大。目前，國內豪華車市場在被ABB牢牢占據的局面下，二線品牌都基本在10萬輛以下的規模，更別談年銷20萬輛，這對於豪華車二線品牌來說是一個難以打破的宿命。由於未能實現持續快速增長，業績難以達到股東方的要求，一些車企高管因此而紛紛離職。“張誌勇如是說。

2014年，東風英菲尼迪成立，為英菲尼迪國產鋪路，由戴雷出任總經理。戴雷原是華晨寶馬高級營銷副總，在英菲尼迪品牌在華處於低潮時臨危受命，並為之註入了強勁動力，先後推出兩款國產車型Q50L和QX50，兩款車型隨即成為銷售主力。2015年，英菲尼迪在華銷量達40188輛，同比增長33.8%，高於整體市場增長率6倍，其中兩款國產車型的銷量達23431輛，占總銷量的近六成。不過，今年4月，Q50L銷量為433輛，同比下降 74%;QX50銷量為150輛，同比下降82.4%。被業內認為，這兩款國產車型在今年陸續進入生命周期末期，其競爭力明顯下降，直觀的表現為銷量下滑。

戴雷在屢次被傳出辭職之後，終於在今年1月底辭去東風英菲尼迪總經理一職，尋求其他發展機會。英菲尼迪汽車有限公司首席運營官武佳碧短暫代班兩個多月之後，東風英菲尼迪總經理的接力棒傳到陸逸手中，而新掌門人一下無法做到新官上任三把火，反被市場潑了冷水。

無獨有偶，長安標致雪鐵龍(下稱“長安PSA”)當前的處境與東風英菲尼迪的有些類似。今年4月，長安標致雪鐵龍旗下的豪華車品牌DS 4月銷量僅有1516輛，同比下降38.67%，今年1~4月銷量為6495輛，比去年同期下降21.07%。長安PSA頻頻發生人事調整，尤其今年3月以來，該公司總裁以及副總裁的崗位相繼發生變動，在3月初莫奈(Olivier MORNET)接替博傑思(Gilles BOUSSAC)擔任長安PSA總裁之後，長安PSA董事會再次對長安PSA的執委會組織進行調整，當月23日宣布對外徐駿不再擔任長安PSA分管營銷和對外聯絡的副總裁。一名長安PSA前高層此前接受第一財經記者獨家采訪時談到，長安PSA的目標定得過高，早期規劃與現有的市場脫節，導致管理層一直承受巨大的壓力，無論是銷量，還是定價、利潤等指標皆難以兌現，股東雙方為此存在不同看法，這是長安PSA這家新合資公司頻頻出現人事變動的原因之一。

2015年，DS品牌在華零售銷量為2.7萬輛，同比增長了60%以上。不過，這與此前對於2015年20萬輛年銷量的預期目標仍然存在較大的差距。從目前情況看，長安PSA新領導班子也並沒有實現DS品牌豪華車市場再上一層樓，而是可能離20萬輛更是相去甚遠。

與長安PSA一樣在華市場要達到“2015年銷量20萬”這一KPI指標還有沃爾沃汽車。沃爾沃汽車中國銷售有限公司總裁兼CEO付強於近日辭職，被認為或受累於銷量。他入職沃爾沃整整4年，帶著沃爾沃在華銷量一路向前，由2012年的41989輛、2013年的61146輛穩步提升至2014年的81221輛，並首次超過美國市場,成為沃爾沃全球第一大市場。然而，S60L和XC60相繼國產，XC90也進行換代，但2015年沃爾沃在華銷量卻基本原地踏步，僅為81588輛，不及原規劃20萬輛的一半。

今年1月5日，沃爾沃中國宣布XC90官方降價，最高降價達7.92萬元，以提振市場銷量，打響今年豪華車降價的一槍。對此，付強曾表示，2016年全新 XC90不僅要打品牌，還要上量。

但是，沃爾沃欲在中國銷量規模上尋求大突破很難。目前，沃爾沃在華銷售產品體系中，包括XC、S、V和E驅混動四大系列、共11款車型。其中，銷量主力為XC60，國產XC60對其銷量起到較大的促進作用，今年以來保持穩定增長，但由於SUV增長迅猛，進入產品生命周期末端的XC6已略顯疲態。而在消費群體越來越年輕化、車型越來越小型化的趨勢下，同為上一代產品的V40的表現則一直不盡如人意。XC90和S90承擔著沃爾沃品牌向上的重任，不過，這兩款車所處的細分市場已被ABB牢牢把握。由於沃爾沃對標ABB，價格參考ABB同類競品，因此被業內認為定價偏高束縛了自身的手腳，品牌力稍弱的產品較難在銷量上有所突破，付強的離開，或許與此有關。

ABB在中國市場，很早就通過國產快速搶占市場份額以及提升品牌認知度。大部分二線豪華車品牌在最近幾年也陸續國產，但由於整個市場在不斷發生變化，面對逐漸飽和的市場，國產未必一定奏效，如何針對中國消費者的需求加快推出新產品和新技術，以及通過營銷創新提升品牌力，這些成為二線豪華車企業正努力的方向。

市場冷同行倒 櫥櫃企業變身“高端宜家” 破局

6月18日，占地10000多平方米共5層的歐派全屋定制MALL在哈爾濱開業。歐派集團早在2014年就已提出“大家居”概念，這家全屋定制 MALL是大家居概念落地的首家。歐派集團董事長姚良松告訴第一財經記者，歐派全屋定制MALL今年將在40個城市開業。未來3年內，將在全國建設300 家以上全屋定制MALL體驗店。

“大家居”目前是家居行業最火的概念。櫥櫃企業如歐派、索菲亞，建材企業如大自然、東鵬等，均紛紛宣布進軍“大家居”市場。還有O2O家裝企業尚品宅配亦專攻全屋定制。盡管熱鬧，這一領域仍處於起步階段。業內人士指出，大家居是一個系統工程，真正落地的難度非常大。

自提出“大家居”戰略後，歐派一直在籌備和實驗。此前在廣東地區開了兩家樣板店，均取得不錯的市場反響，姚良松因此更有信心。他稱哈爾濱的這一家店 是真正意義上的“大家居”體驗店，由哈爾濱的歐派代理商投資上億元所建。除了歐派自己生產的櫥櫃、衣櫃、書櫃、木門、衛浴等品類外，歐派還將其他品牌資源 整合進來，比如吊燈、瓷磚、地板、窗簾等與其他品牌進行合作。

歐派全屋定制MALL已有高端宜家的雛形，第一財經記者在哈爾濱旗艦店看到，這里有一流的環境，顧客可以來這里談生意、聊天、吃茶點。雖然同樣采用 體驗購物模式，這家店卻與宜家的產品不太一樣，宜家提供的是成品家居，而在這里，顧客可以完全按照個性及房型定制專屬家居產品。除了有實景樣板房體驗以 外，歐派還設計了一套智能3D設計系統，顧客可以在系統里自主設計房屋空間，系統還能模擬一天24小時的光線變化，讓空間更真實更全面。

“如果戴上VR眼鏡，還能進到房間里，會有更直接的感受。”姚良松說，接下來歐派將繼續加大在信息化方面的投入，現在主要是歐派提供效果圖，以後顧客將可以自己設計效果。

大家居概念的出現和流行有其客觀背景，消費者有一站式購物的內在需求。這些人通常是中高端消費者，擁有較強的消費能力。在這種需求的刺激下，近年 來，櫥櫃、家裝、家電、建材等家居關聯企業，都把大家居作為長遠的目標來追求。但目前尚未有一家在全國範圍內都有影響力的大家居品牌。可以說，各類企業都 在“大家居”的路上努力著，還未有哪家享受到勝利果實。

業內人士認為，在櫥櫃、家電、家裝、建材等進入大家居的企業中，相較而言，櫥櫃行業背景更有優勢。櫥櫃在整個家居裝修流程中位於家居系列產品的最前端，既能帶動上遊的建材行業，又能帶動下遊的家具行業、家飾行業，所以櫥櫃在大家居里處於一個非常有利的位置。

相比地板等標準品，櫥櫃屬於非標準品。櫥櫃企業已經積累了大量的非標準品定制的生產經驗，這也有利於其向全屋定制轉型。

近年受到房地產行業下滑的影響，家居行業也不如以往。許多實力較弱的家居企業甚至倒閉。對此，姚良松表示，三四年前就已經做好準備迎接平淡期。現在歐派在廣州70%的市場都是二手房。

家居行業處於轉型期，“大家居”是其中一個方向。但是，大家居是否適合所有的家居企業?顯然也不是。一些中小的家居企業主就曾表示，他們雖然看到市 場商機，但受資金、技術、人才等因素制約，未必有條件參與跨界經營。即便是一些規模較大的企業，在擁抱“大家居”的問題上也走得比較謹慎。

那麽，線上家裝平臺與傳統企業轉型做大家居，兩者誰更有優勢?姚良松認為，這兩種模式各有優勢。線上家裝平臺能夠整合各種資源，而難度在於配套和協調。傳統的具備行業基礎的企業，則可能具有較好的整合性，供應上也更可控。

沈寂四年，海外並購終破局 海水淡化，風再起

海水淡化行業，以前是圍觀者多，破局者少。如今這一困局將會被新一輪並購潮打破。（東方IC/圖）

如果國內海水淡化項目成本下降至4元以下，並配合一些當地政府的稅收優惠或者電費減免，一大批海濱城市的收益臨界點將被突破，屆時海水淡化將正式告別發展的慢車道。

2016年7月以來，一連串國內企業主導的並購案打破了海水淡化行業的平靜。

先是巴安水務宣布將收購瑞士水務股權，以獲得源自國際巨頭IDE公司的海水淡化核心技術。而後，天壕環境全資收購了擁有5個海水淡化項目，以及十多項脫鹽技術的賽諾水務。8月初，巴安水務宣布將再次出手，以96.7萬歐元收購德國上市公司ItN的64%股權，ItN的核心產品陶瓷平板膜可以用於海水淡化反滲透工藝的前端處理。最後，也是最令人矚目的，外媒曝出國資背景的上市公司中交股份（即中國交通建設股份有限公司）正在參與全球海水淡化巨頭IDE Technologies的競價收購，收購金額可能高達43億元人民幣。

之前在環保領域中受關註度並不高的海水淡化行業，為何突然火了？這些收購的目的何在？

尷尬的“風口豬”

海水淡化行業並非沒有火過。

2012年，為促進這一行業發展，國務院發布了海水淡化領域的第一份重要文件《關於加快發展海水淡化產業的意見》（以下簡稱《意見》）。在隨後國家海洋局的下發文件中，開發利用海水是解決我國沿海、海島乃至內陸近海地區淡水資源緊缺問題的重要途徑，海水淡化產業被視為海洋戰略性新興產業的重要組成部分，是海洋經濟的重要增長點。

在隨之而來的行業內外廣泛的分析、討論以及預測中，海水淡化產業將成為環保領域“風口豬”，美好圖景躍然紙上。《意見》提出了具體的量化目標：到2015年，海水淡化能力達到220萬-260萬噸/日，也即是當年規模的3倍。這被認為是重大政策利好。

然而，隨後幾年里，海水淡化工程的發展數據卻讓所有人大跌眼鏡：據國家海洋局披露，至2015年，中國海水淡化工程處理能力僅為102.7萬噸/日，三年僅增長了38%。

毫無疑問，這只“豬”的飛翔夢並沒有實現。

那麽，問題出在哪？海淡行業有一個天然的痛點：即使用上了更新、更加前沿的處理工藝和技術，但產品——水卻與傳統的純水或市政水的生產工藝並沒有太大區別。相反，高耗能的脫鹽流程帶來高成本，這卻成為了行業的最大桎梏。

目前，國內最好的海水淡化項目噸水成本也要4-5元。而即使是水價較高的工業用戶，除天津等極少數地區以外，我國各地工業水價幾乎都在4元以下，就更別說民用水了。因此在中國絕大部分省份，海水淡化的高成本決定了這是一樁虧本生意。

除了成本之外，政策的低執行力也是重要原因。在論述我國海水淡化行業發展歷程時，不少人會用上“政策大力支持”等字眼，但事實是，上述《意見》政策本身就缺乏執行落地的細節文字，此後針對海水淡化領域的全國性法規或政策也少有出臺，遠未有其它環保領域一份接一份重磅政策的盛況。

破局的“鑰匙”

在這種困境之下，主要有兩種思路可讓這一門生意擺脫成本束縛。一個是增加收益：要麽提高水價，要麽政府給予補貼。但提高水價，會讓本來就已經營艱難的工業企業負擔增加，很難實現，民用水價上漲更是阻力重重；而政府補貼的舉措，不是不行，但綜觀各行各業，依賴政府補貼卻能發展好的重資產（意味著高風險）行業簡直鳳毛麟角。因此，希望就落在了另一條路上：進一步降低成本。

和成本的戰爭似乎是海水淡化行業的宿命。但事實上，海水淡化的成本並非沒有壓縮的空間，其中關鍵在於，提高核心設備的技術水平和國產化率，以及提升項目運營的能力。在這兩點上，我們總算可以對海水淡化行業的未來感到樂觀：收購，尤其是海外收購成為了國內相關企業實現破局的關鍵鑰匙。

技術及資源的重構與整合往往是一個行業進步的動力，前面提到的這類對專業型公司標的收購和投資，毫無疑問將促進先進技術間的整合，從而推動行業水平的提升。對於設備公司，海外先進技術的吸收和本土化將促進國產產品的更新叠代和國產化率提升；對於工程企業，海外標的的項目經驗無疑有助於提升其系統集成能力和工程實力；對於海水淡化項目運營商，憑借更多國產化的設備和從國際先進項目學來的管理運營經驗以及專業管理方法，海水淡化項目的噸水成本壓縮潛力將進一步被挖掘出來。

在種種促進因素的共同作用之下，如果國內海水淡化項目成本下降至4元以下，並配合一些當地政府的稅收優惠或者電費減免，一大批海濱城市的收益臨界點將被突破，不少城市的海水淡化項目都將具有盈利空間，屆時海水淡化將正式告別發展的慢車道。這一行業的未來正在於此，而這也正是越來越多已經逐漸掌握收購戰術的環保企業，紛紛開始關註這一行業的主要原因。

更遠的未來

如果天馬行空地去思考海水淡化與傳統供水方式的區別，海水淡化行業的未來將顯得更加美好一些。二者的一項較為本質的區別是：傳統的供水方式所取用的是總量相對固定的淡水資源；而海水淡化則取用對人類而言幾乎是無限的海水，通過處理手段將無限的海水轉變為有限的淡水。實際上是相當於拿處理過程中的能耗來換淡水資源。這之中的差異決定了，傳統供水行業的成本和價格取決於淡水資源的稀缺程度，而海水淡化行業的成本和價格卻很大程度上取決於能源的價格。

若將目光放至更為遠期的未來，在各種新能源技術，特別是核聚變技術依然快速發展的背景下，人類毫無疑問在能源領域有著更大的進步空間和突破機會。也就是說，海水淡化的能耗劣勢將在未來隨著能源技術的發展而逐步消解。到時候，或許地球上再也不會有缺水的海濱城市。

（作者為宇墨咨詢研究總監）

A股轉型升級破局：部分公司期盼進一步向民企開放

“2014年上市之後壓力很大，是做了十幾年最難受的一年，怎麽轉型成為最大的難題。”9月下旬，在深交所的一次調研座談會上，創意信息董事長陸文斌如此表示。

9月下旬，深交所2016年“走進上市公司”活動以“轉型升級”為主題，走進四川6家已上市、擬上市公司進行調研。所走訪的上市公司大部分都利用上市平臺進行並購，並將其作為升級轉型的希望所在。

這些上市公司的做法，也許是大多數上市公司實現轉型升級的縮影。通過並購，一些上市公司的轉型升級已初見成效，業績實現快速增長。與此同時，亦有部分上市公司建議，某些產業政策適當向民營企業開放，監管層在再融資審核效率方面有所改進。

借力並購轉型

在深交所此次調研的上市公司中，創意信息具有一定代表性。創意信息的升級轉型，選擇了並購的方向。

根據公開披露信息，2015年12月，創意信息以8.74億元的對價，收購了上海格蒂電力科技股份有限公司100%股權。2015年4月，該公司又以發行股份、支付現金的方式，收購廣州邦訊信息系統有限公司100%股權。今年8月，其發行方案獲得證監會審核通過。

創意信息在上市之初，主要業務為數據網絡集成及數據服務。借助兩次並購和自身積累，目前業務已經拓展到雲平臺、大數據軟件開發及運營，電力信息化整體解決方案提供等多個領域，客戶涵蓋運營商、電力、政府、金融等多個行業。

而商用密碼、保密產業的領先企業，同處成都的衛士通，轉型升級的步伐也絲毫不慢。利用自身在商用密碼行業的優勢，衛士通開始從產品提供商向解決方案提供商轉型，通過集團內部資產重組，逐步實現密碼算法、芯片、板卡、系統等，到方案、集成、服務的產業鏈全覆蓋。

作為轉型的具體動作之一，2015年底，衛士通啟動非公開發行，擬發行9685萬股，募集資金26.9億元，用於新型商用密碼產品產業化、安全智能移動終端、國產自主高安全轉移終端、面向工業控制系統和物聯網的系列安全芯片等五個項目的建設。

雖然所處行業、瞄準的方向不盡相同，但轉型確實已成為不少上市公司的共識。如海特高新，除了原有的航空服務業務，該公司還成功自主研發了航空動力控制系統，並向航空培訓領域進軍，在國內外設立了三大航空培訓基地。此外，海特高新還在2015年1月，斥資5.5億元，收購一家芯片公司52.91%股權，進入高端芯片制造行業。

不僅是大數據、信息安全等高新技術行業，相對傳統的設備制造、農業企業，也走在升級轉型的路上。如2015年上市的環能科技，也在將業務重心從鋼鐵、煤炭水體凈化設備制造，轉向水環境、黑臭水體治理，業務模式也從傳統的設備銷售，向合同環境服務、BOT等領域發展。

此外，作為全球排名前三的飼料生產企業，新希望則在向現代農牧食品全產業鏈轉型。據該公司管理人員介紹，目前，新希望已形成覆蓋飼料、養殖、屠宰及肉制品、金融為核心的產業鏈。通過投資新設、收購兼並等方式，截至2016年6月底，已在國內28個省市區、境外17個國家擁有458家直接、間接控制的子公司。

期望提高再融資審核效率

根據創意信息業績預報，2016年前三季度，該公司預計實現凈利潤2614—3296萬元，同比增長15%—45%，而去年同期為2273萬元。業績同比大幅增長的主要原因是因為全資子公司格蒂電力的業績增長。

海通證券認為，創意信息內生和外延雙輪驅動的模式有望加快公司業務布局，流量經營市場潛在的廣闊市場空間，有望為公司長期業績增長提供驅動，其與中興通訊就國內三大通信運營商流量經營業務，建立戰略合作關系，有利於促進流量經營業務發展。

2013年以來，隨著A股市場並購爆發式增長，借助資本市場的力量，通過並購實現外延式增長，成為諸多上市公司的共同選擇。一些上市公司通過並購，已實現了業務的快速發展。但在此過程中，高估值、業績對賭未能實現等問題，也開始陸續爆發。

與此同時，資本市場作為支持實體經濟、企業發展的重要手段，有上市公司高層認為，由於方案審核周期過長，對企業的發展形成了一些不利影響，希望能在定增的監管規則方面有所改變，以促進企業的業務發展。

“像電子信息產業，基本上三年就是一個周期，但定增方案審核時間太長，等最後通過時，產業環境已經發生了很大變化。”某上市公司高管說，此外，公司定增方案報會之後，審核過程中，由於預審員多次更換，導致同一問題審核了多次。希望監管部門能在此方面有所改進。

另一家上市公司高管則建議，某些領域的產業政策，能適當向民營企業開放、傾斜。他稱，一些項目招投標時，往往都發給了國有企業，民營企業只能從中轉包，有時甚至轉包兩三次之後，才能進入民營企業手中。這既影響了民營企業發展，也不利於促進民間投資。

中外制藥設備價格差10倍 國內企業學日企破局

50年技術差距，制藥企業“生死戰”背後經歷了一場怎樣的設備革命？

記者王悅 發自上海

於中國大多數的民營企業家而言，華為總裁任正非是“大眾偶像”，鄭效東也不例外。

“在管理和創新方式上，我很欣賞當年華為學習IBM的那條路，不是僅僅去學習國外的服務器有多好、怎麽造，還應該去學習他的研發方法。對於民營企業而言，我們最需要學習的其實是發達國家先進技術的研發體系，超越技術本身。”鄭效東說。

身為國內最大的凍幹機設備制造企業創始人，這是東富龍(300171.SZ)董事長鄭效東近年來接受的不多的媒體采訪之一，他謹守民營企業的本分“低調做事”，同時又不忘生存下去的叢林法則“保持創新”。

凍幹產品聽上去小眾，卻有著廣泛的應用領域：血制品、疫苗、生物制藥…也正因此，制藥行業凍幹機設備是一種不可或缺的重要制藥設備。仔細盤點發現，這家民營制藥設備供應商創新的二十年，也是一度落後的中國制藥行業與世界制藥“第一梯隊”追趕、合作、競爭的二十年。

用“合資”打開創新大門

盡管包括輝瑞、諾華、賽諾菲、拜耳在內的國際一線制藥“大牌”企業，都已經在若幹年前相繼作出“本土化”戰略來耕耘中國這塊全球最重要、也是增長最快的市場，但不能否認的是，二十年前，中國的制藥水平僅處於全球的“第三梯隊”。

鄭效東告訴記者，在那時，美國、西歐、日本身處第一梯隊，藥物研發實力強勁;處於第二梯隊的代表是印度，身兼幫助全球制藥企業“加工”的重任，而中國的制藥企業僅僅出於“滿足國內需求”的第三梯隊，尚未走出國門。

據他回憶，在那時，國產制藥企業想要在制藥設備上“改朝換代”大多離不開兩條路：一條，是從進口設備廠家引進更先進的設備，比如我們熟知的GE、賽多利斯;另一條是是從本土的制藥設備廠商中挖掘其中的佼佼者。

二十年前，這兩條路的差距有多大?鄭效東說了一組數字：價格上，十倍差距;技術水平上，30-50年距離，縮短價格和質量上的差距是擺在本土制藥設備供應商門前一道最重要的關。

“在那個時候，要求高一點的制藥廠商只能選擇買進口的凍幹機設備來制造，國產的技術還完全跟不上，但是進口設備非常昂貴，更重要的是涉及到申請外匯審批購買等流程，當時一些小的制藥企業也根本沒辦法購買。”中國凍幹設備專家張倫照對第一財經記者表示，1982年，張倫照剛剛進入凍幹機設備行業，在那時國產的凍幹機設備才剛剛起步。

不過他說，現在國內的制藥企業已經很少直接買進口設備了，合資、國產的凍幹機設備已經占據了國產制藥企業購買的主要市場。這些的真正開始是伴隨著中國的“合資”大潮而來的：對外資企業而言，這是用技術換取一個高速成長的市場;於本土企業，這是“偷師學藝”的最好時機。

2000年，東富龍與日本共和真空簽訂了技術合作協議，並於其後共同出資成立“上海共和真空技術有限公司”：日本共和向東富龍分享制藥設備技術和市場盈利，但並不共享技術專利，於此同時雙方對產品進行市場劃分：上海共和的產品只允許在中國、臺灣、韓國三地銷售，不得侵占日本共和產品原有的銷售領域。

“在那個時候還是仿制為主，我們早期的技術還停留在人工階段，通過他們接觸了自動化，再慢慢把這些技術移植到我們自己的產品身上，最重要的是通過他們我們打開了技術快跟的思維，管理的體制也更健全。”鄭效東說。

將“偷師學藝”的成果轉化為經濟效益也是需要動腦筋的，鄭效東坦言，和日本合資的“上海共和”於東富龍而言幾乎不賺錢，就是技術積累，在日本嚴密的知識產權和合資規定的背景下，將這些學習到的技術如何轉化為可以帶動經濟效益的生產力又成了一門學問。

光是仿造技術，不但不可能超越，而且在專利申請上也會很吃虧，在技術積累尚欠缺的時候“仿創結合”就成為了創新的必走之路。

“專利我們沒爭，但是我們采取雙品牌的形式，把學到的日本技術移植到了東富龍的產品上，4年以後，我們這些仿創結合的產品不僅在國內開始賣，還打開了印度、俄羅斯市場，其實在那時候日本人是‘吃醋’的。”鄭效東回憶說，在技術學習最渴求的時候，他們連別人招標的標書也不放過，因為在他們眼中，標書就是需求，里面的“文章”也很多。

創新的“突變”時點

1993年，鄭效東從藥廠創立東富龍，2000年東富龍與日本共和真空開始初步的技術交流並於2004年合資成立上海共和真空，同年，他們第一次將制藥設備銷售到海外。十年時間，他們完成了設備的首次重要突破，那一年，他們的海外銷售額突破了100萬美金。

不得不提及的大背景是，在國際上對於醫藥認證有著嚴格要求的環境下，1998年，中國出臺了更加符合國際慣例的GMP(生產質量管理規範)標準。作為制藥企業的強制性標準，它第一次對於醫藥企業的質量管理體系提出了極其詳細和嚴格的規定。全民關註醫藥產業產品質量的意識空前高漲。醫藥企業本身也面臨著前所未有的壓力。

“對於制藥工廠而言，操作上一定要少人化，比如對於註射劑而言，國際規定是制藥一定要隔離化，人不能進入核心區域。如果還停留在以往的單機階段，這個環節就沒有辦法實現無人，中國的藥品不但國人使用不安全，也永遠不可能達到國際標準，走進國際市場。”鄭效東說。

操作無人化、流水線化對制藥設備運轉體系提出了更高的要求，過去的單機運轉離不開工人作為“中介”，信息化程度高的系統化制藥設備成為了制藥工廠的改良必須。

在這樣的市場需求下，結合之前在“上海共和”學習到的自動化技術，2008年東富龍賣出了第一套自主研發的系統設備，在這套設備的輔助下，制藥企業可以完成流水線作業，這是國產制藥設備對安全、潔凈技術升級的里程碑。他們曾經做過一次統計，系統化的出現，幫助工廠將成品率提高了2%-3%，人工上可以減少20%-30%。也正是這次技術升級，讓東富龍成為了佼佼者，在那時，可以滿足提供系統化GMP標準制藥設備的國產制藥設備供應商可以說寥寥無幾。

對於東富龍而言，另一個重要的時間節點是2011年2月1日，這一天東富龍在深圳創業板上市，正式登陸資本市場。

“上市對我們來說是一個巨大的轉變，我們的融資功能、人才招聘能力都得到了提升，現在，我們最重要考慮的事情就是如何整合這些資源來做創新。”鄭效東坦言。

梳理東富龍在上市後的投資並購資本動作，“外延式”並購是其中一條重要路徑。在2015年，公司在康複領域、制藥工業軟件領域、精準醫療領域連續投資布局。在采訪當天，鄭效東甚至特意邀請記者去體驗了一把他們自主研發的3D藥廠建模體驗，這是他們去年新成立的一個新的數字媒體部門。

這些動作看上去與制藥設備制造的主營業務相距太遠，但鄭效東告訴記者，其實這些都是在為一個長遠願景而布局。

“在未來，我們希望為客戶搭建一個自動化、信息化的智慧藥廠。類似GE的Kubio(一種模塊化工廠)，我們的智慧化工廠取名叫KuFill，他們主打大分子原液的一體化工廠建造服務，我們主打灌裝。”鄭效東說。這個從2008年開始起步設計研發的一體化智慧工廠，經過5年的打磨終於在在2013年得以揭開面紗。

2015年，東富龍將這種總包模式應用在了國藥集團旗下國瑞醫藥的凍幹三車間，這期工程主要設備工程供應商由原來的10家變成現在的東富龍一家，項目金額近1.5億元。東富龍為國瑞藥業提供了除土建外的所有設備和工程設施。

“我們不能只看重藥品質量而忽略制藥設備質量，設備好壞直接決定了藥品的安全性和效果。過去，中國的制藥設備在價格上落後進口設備十倍，技術上落後30-50年，這其中，最關鍵的是細節理解出了問題。”鄭效東說，根據統計，在過去的20年內，這家民營上市公司幫助了中國近三分之一的制藥企業完成了制造升級。

過去的2015年，醫藥行業在政策壓力下拉開了洗牌大幕，2016年，一大批醫藥新政繼續出臺並執行。“淘汰賽”背後，是中國政府對於制藥行業的規整決心。在這其中，於制藥企業而言能否通過新版GMP認證、並且經受高頻率“飛檢”考驗，成為了能否打贏這場戰役的首要核心。而鄭效東坦言，他們要做的，就是幫助這5000多家註冊在案的中國制藥企業來一場基於生產設備之上的工藝革命，這個願景，會實現嗎?

未來醫院破局艱難 院長們觀望才是痛點

兩年前，螞蟻金服旗下支付寶高調宣布打造“未來醫院”計劃，他們希望通過將醫院接入第三方支付平臺支付寶，從而解決患者在醫院掛號、繳費、候診時間過長上的問題，使得每一步都能在手機上方便地操作，提高醫院和患者的就診效率。

兩年多的時間過去，這個僅僅擁有幾十人的項目團隊碰壁了，也突破了，更重要的是，他們得出了一個結論：要依靠一己之力完成中國醫療生態的改革，很難，只有把自己變成這些醫療系統的土壤、空氣和水，下沈再下沈，開放再開放，才有可能利用“合力”來完成變現未來醫院的夢想。

而所有這些，都指向的是一個開放並且安全的基礎供應系統。

醫院“移動化”

“我們的智慧有限，我們無法親自為全國每一所醫院提供個性化的定制服務，但螞蟻金服平臺上的無數服務商可以，螞蟻金服的生態圈可以，我們希望能夠構建出這樣的一個生態，使得螞蟻金服成為這個生態里的土壤、空氣和水……”螞蟻金服醫療總經理王博這樣對第一財經記者闡述了未來醫院的願景。

對於患者而言，這樣的“未來醫院”究竟是怎樣的?

家住北京26歲的田麗(化名)率先體驗了這樣的“未來”：在她就診的北京大學第一醫院(下稱“北大醫院”)，所有繳費窗口都可以通過掃碼設備來支持支付寶的掃碼付款，同時，在就診時她可以通過北大醫院在支付寶的服務窗口進行掛號預約、診間繳費、報告查詢、候診提醒等一系列的動作。在就診完成後，北大醫院還提供了中藥代煎、配送到家的服務。

“移動化”的介入讓田麗的看病之路節約了接近50%的時間。而根據統計，在支付寶的合作醫院廣州婦女兒童醫療中心，門診高峰期患者現場掛號到就診平均時間為43.3分鐘，但使用“未來醫院”掛號到就診平均時間為 26.4分鐘，減少16.9分鐘。傳統就診，患者現場繳費平均耗時22.6分鐘，若患者使用“未來醫院”服務進行診間支付平均耗時4.3分鐘，節省 18.3分鐘。

而在患者的便利之外，無數的快遞服務商及醫療領域垂直商戶卻能夠基於大爺大媽們的快遞及代煎藥需求，不斷挖掘痛點，並衍生相關服務和商機。

“其實很多國內的醫院都有想做中藥代煎、配送到家的服務，病人的需求也很多，以往僅靠醫院單方面的力量很難完成物流、包裝、煎藥等一系列的過程，但我們有合作夥伴，醫院可以將這樣的服務打包傳到我們開放平臺的服務市場，這樣在其他醫院、其他地區的服務商、合作夥伴，如果你們有提供這樣的解決方案的能力，就可以選擇它，雙方可以進行對接提供這樣的解決方案。”王博透露。

醫院今後只需負責診療治病的核心業務，外圍預約掛號、付款等周邊服務由支付寶承包。而對於支付寶來說，設計這個未來醫院的場景，優勢是自己已經有包括滴滴打車、螞蟻花唄、口碑外賣、服務窗口等生活服務的多個鏈條。未來醫院的場景模式里，這些鏈條的各個端口已經實現在一個統一的平臺被打通。

“你可以設想，患者在未來可以使用掛號網先進行預約、用滴滴打車去醫院、用支付寶進行繳費、在天貓醫藥館買藥、住院的時候用外賣軟件訂餐，錢不夠了我們可以小額貸款……目前支付寶已經可以支持醫保賬戶和自費部分的分開結算，在未來你甚至可以通過手機查看自己的就診信息，更加了解自己的病情。”此前螞蟻金服公共服務事業部副總經理劉新對記者表示。

破局不易

從商業上來講，支付寶可以借此切入醫療支付領域，同時也有未來醫療服務、醫療大數據的巨大想象空間。

根據第一財經記者此前的了解， “未來醫院”項目主要分為三大階段，第一步解決醫療行業長期存在的“三長一短”，優化患者就診體驗;第二步則破局醫保，進一步優化院內流程;最終實現全病程的健康管理，健康管理窗口前移。

從采訪來看，兩年過去，計劃已完成至第二階段：目前，通過在線支付、預約掛號等工具，支付寶在樣本醫院已成功地將患者排隊、付費時間從2個小時壓縮到了48分鐘;而隨著今年6月與深圳市人保局簽署戰略合作協議，實現醫保移動支付與結算，“破局醫保”正在逐步實現。

“如果想真正做出一些事情，你必須把“三醫聯動”結合在一起，這里面既有醫院、醫療機構，又有藥店，更要有醫保，還要有人社，像衛計委掛號平臺這樣的主體，是不是有一張網、一個生態系統把它們全部能夠服務進來、全部能夠服務好，就顯得尤為關鍵。”王博透露，目前“未來醫院計劃”已經合作了近700家全國的三級以上的醫院。

理想豐滿，但落地也不易。支付寶想要破局未來醫院，最大的難題在於“速度”。

“醫療數據敏感，醫院和合作方如何培養信任度仍是需要解決的問題。”一位未來醫院項目的相關負責人對記者表示，根據螞蟻金服提供給第一財經的數據，目前完成一個醫院的進駐服務仍然需要一到兩個月不等的時間。

“在互聯網+醫院的進程里，醫院是強勢方，但是很多醫院並沒有特別強的驅動力去推動這樣的事情。”作為上海第一家進駐“未來醫院計劃”的醫院，上海第一婦嬰保健院信息科主任莊思良對記者透露，出於對處方、就診記錄等核心資源的保密需求，現在不少醫院對於“上網”還處於觀察態勢。

這樣的觀望態度出自於兩方面的主要原因：首先，接入醫院多個業務流程，需要與醫院原有的多個信息系統對接，這往往需要這些系統的開發商對移動醫療企業開放接口。而開放接口本身，對系統開發商來說並沒有明顯的好處，因此系統開發商缺乏動力。其二，這種接入也需要醫院多個部門協調配合，這讓移動醫療企業非常頭痛，因為必須找到能夠協調多個部門的關鍵人物。

一些基層的信息科人員則更直接地表示，除非“觸網”項目是由院長親自帶隊的，否則項目很難推進，會遇到人才、財務、技術、政策等各種各樣的問題。

這一觀點得到了來自實施方的印證，“速度問題難解，不是技術問題，純技術問題五六天就能解決，問題常常是技術之外的原因。”劉新說。

老人的天空：消費陷阱與破局之路

編者按：按照國際上60歲以上人口超過總人口10%的國家即稱為老年型國家的標準，我國早在1999年就已經邁入了老齡化社會。這對中國來說是巨大挑戰，但也是發展老年產業的大好機遇。此系列報道將從休閑娛樂、身心健康、養老居所、投資理財、補貼子女等方面入手，充分挖掘“銀發族”的消費需求。

此外，中國在老齡化經濟的發展上剛剛起步，行業發展尚還存在許多漏洞，老年人受騙的案例屢見不鮮：老年人使用的許多產品功能被誇大宣傳、銷售環節存在暴利、甚有涉嫌偷稅漏稅現象;而在消費端老人們自身的安全風險、價格敏感等問題也逐漸成為市場推進中的痛點。如何規範相應產品及其宣傳手段，並且建立健全的法律體制、監管機制成為重要課題。

向往“皤腹老翁眉似雪，海棠花下戲兒孫”的老人們，卻要面對“誰家獨夜愁燈影，何處空樓思月明”的孤獨。在老人們孤獨的天空中，若處處是陷阱、道道是難關，這將會是誰之過錯，社會、經營商還是我們?

張老先生的一件心事總算是落了地——幾經周折，他還是獲得了退款。

在消保委，老先生向記者講述了他曲折的維權故事。

現年已85歲高齡的張老先生，是一名糖尿病患者。今年6月，家中信箱里收到一本“90天奇治糖尿病”的書，書中名為“中華糖尿病康複協會”的機構向讀者宣傳一款名為“糖安康”的保健食品，這引起了患糖尿病多年的老先生的興趣，經過閱讀了解一番後聯系了所謂的“中華糖尿病康複協會”購買了“糖安康”保健食品，共計費用3680元。

“有著‘中華’和‘協會’的標簽，我就覺得他很有公信力嘛。”張老先生描述道，“但是這個東西一用上去就馬上感覺不太對了。”

老先生立即和家人溝通後向消保委投訴，幾經拖延和協商雙方終於達成一致，老先生獲得了經營者3000元的退款。

據前瞻產業研究的統計，2015年，中國有2.2億60周歲以上的老年人;其中60至70周歲的低齡老人占55%;80歲以上高齡老人達2400萬;此外還有失能老人近4000萬，患慢性病老人近1.5億。

正是隨著中國老齡化程度不斷加劇，對老齡人口的關註度也在不斷增加，龐大的人口數量不但帶來了可觀的消費基礎，也帶來了層出不窮的市場亂象和困境。

魚龍混雜

“有些老年消費者，很誇張，付了幾萬塊錢，手上連收據都沒有，有的甚至連產品都沒拿回來，他也會付錢的。”上海市消保委保健產業專業辦負責人陳靜對第一財經記者感嘆老年人“銀發經濟”消費的沖動。

身為中國保健食品市場發展的親歷者，國家FDA保健食品評審專家厲曙光指出，隨著中國經濟的發展和人們生活水平的改善，老年保健品等的市場需求很大，但目前這個市場實際上有被做亂掉的趨勢，諸如虛假廣告、假冒偽劣、欺詐的經銷手段甚至偷稅漏稅等亂象層出不窮。

而上述的張老先生購買保健品之後的維權事件正是屢見不鮮的騙局背後的冰山一角。

據不完全統計，目前我國健康產業年產值5600億元左右，生產企業共約1700家。雖然多次提出促進發展健康產業，但老年人的保健品市場依然魚龍混雜。

在厲曙光看來，老年保健品的確有心理安慰劑的作用，在人們的觀念里老年人吃一點保健品、營養食品總有延年益壽、去病保健康的意思在。對於很多老年消費者來說，“信則有，不信則無。”

厲曙光直言，老年保健品和營養食品等與藥品不同，它們不能幫老年人治病，它們的效果也不是100%，很多產品可能只對60%的人有效，比如睡眠質量得到顯著改善等，這意味著對很多老年人沒有效果。

對於反映特別突出的老年保健品，陳靜介紹，和生活中的手機等消費品牌不一樣，老年保健食品看不到特別突出的品牌，不會有一家獨大，也不會有前幾家獨大的情況，而是花樣百出的，各種各樣的產品都有。這些五花八門的老年保健品通過網購、電視電話、社區活動、免費體檢講座等線上線下的方式來誘導老年人掏錢消費。“現實中銷售人員對老年人在情感上的投入非常奏效。”

“老年人去參加一個保健品的活動，很多的確是很快樂的，是很自願去參加的，他們往往是回家後，自己和家人感覺錢花得太多了，後悔了，才投訴的。”陳靜坦言，在大量的案例處理中，具體的產品有怎樣的違規違法的信息，實際上消費者很難拿出證據證明，那些五花八門的產品往往從外包裝上看，並沒有什麽問題。“沒有達到預期效果”本身在操作層面是很難甄別、判斷的。

危險的設備

“左手硬件器械，右手藥品、保健品”，對於國內大多數的經營者而言，這是兩只無形的“賺錢的手”;與此同時，對於老年消費者而言亦是兩個最容易上當的“坑”。

截至2015年，超過1.4億的老齡化人口，使得大量企業紮堆進軍老人智能硬件市場，其中也不乏急功近利者，“掛羊頭賣狗肉”，攪渾這片“新藍海”。

據央視新聞報道，國家質檢總局在2016年針對電商領域消費品的執法行動中，廣東深圳一家通訊企業被查扣的千余臺老人智能手機經檢測，合格率為零。

在這觸目驚心的數據背後，是老人們對“智能老人手機是否真的智能”的重重疑問。

記者在采訪中對比了幾位大叔大媽的手機，大字體、大音量、號稱超長續航時間以及不知名品牌成為他們的共同點。業內人士告訴第一財經記者，由於利潤相對較低，老年人不像年輕人對手機又那麽強的依賴性，老人機的功能及技術都是相對低端的。大的手機廠商鮮少加入該行列。

某不願透露姓名的智能硬件研發企業工程師向第一財經記者透露：“老人機生產企業一般是小公司，為了控制成本，很多廠商會采用低價，但安全系數不高的原件。在電路板的技術上也沒有采取合規的設計和處理，只追求功能和成本控制。另外，懂行的人細心留意就可以發現，市面上千奇百怪的老人機，內核幾乎都是一樣的。”他向記者補充道，“這正是由於小的手機廠商幾乎都是從相同方案企業購買的老人機方案。”

記者在采訪中也獲悉，由於大多數老人機生產的企業規模都比較小，這些廠商能夠找的代工廠，並不是專業生產手機的工廠。因為訂單量少，成本控制嚴苛，大的代工廠不願意接受此類廠商的訂單。這些廠商為了控制工廠甚至會購買大的代工廠流出的不合格次品。由於大型代工廠采購基數大，流出的次品也足夠小型企業消化並生產。

早前央視新聞就曾報道，深圳市場監管局羅湖分局查獲了10萬余片被蘋果公司淘汰的劣質顯示屏。分別由南京樂金顯示公司和煙臺樂金顯示公司代工生產，險些以非法形式流向市場。

老人機問題僅僅是眾多智能養老產品中一個典型的案例，圍繞在老人生活中的理療儀、血壓儀、血糖儀等醫療器械用品更是被定位為老人的“必需品”。

這些“必需品”的市場似乎顯得更為“可怕”。

和很多老年人一樣，67歲的劉大爺是資深的“電視購物迷”，數月前他入手了一款“遠紅外腦電波治療儀”。劉大爺逢人介紹，這款儀器戴上了頭就不疼了，而且可以促進頭部的血液流通，讓全身的血液都活動起來。甚至在胃部手術期間，劉大爺也堅持讓子女把這款儀器帶到醫院，以做平時按摩。

但第一財經記者采訪時發現，這款儀器實質並未獲得來自CFDA的任何銷售許可，質檢、安檢也全無保障標誌，甚至在包裝盒上的生產地址都印得模模糊糊。很顯然，一旦發生漏電、短路這樣的電路狀況，劉大爺在佩戴治療時隨時會遭遇生命危險。

劉大爺的經歷是不少老年人正在經歷的遭遇，他們中的很多人甚至至今還不知道自己被騙，誘人的廣告、信息的不對稱以及老年人自身對於健康的渴求成為了這些不法生產機構滋生的土壤，而極高的利潤則是經營者不法行為的原動力。

“一個出廠價3000元的老人用心臟起搏器，手術室內可以翻兩番，跳價12000元被安裝在患者身上;換一口8000元的假牙，醫院成本僅五分之一;上到恒頻磁共振儀下到人工骨關節，幾乎每一個老人的醫療環節都充斥了灰色鏈條和巨額利潤。”一位醫院體系內人士對第一財經記者透露，如果說藥品在醫院的利潤為15%，那麽醫療器械的利潤則高於百分之六七十。

需求側困境

在供給側假冒偽劣、誇大宣傳等營銷手段的背後，需求側的安全問題、價格敏感問題也成為擾亂市場的因素之一。

老年人旅行就是其中最突出的案例之一。“老年遊客畢竟上了年紀，其身體健康狀況整體要比年輕遊客差一些，這就需要旅行社給予特別的線路和照顧;此外，還有醫療和保險等也需要跟上，畢竟老年人不比年輕人，其需要一些特殊的醫療保險來保障其行程。可是目前市場上還沒有太多細分化、定制化針對普通老年遊客的團隊，不能完全照顧到老年遊客的特殊需求。”勁旅咨詢首席分析師魏長仁指出。

在不少業內人士看來，高風險使得很多從業者不接受超過一定年齡的老年遊客。

“我最近想給家人報名參加旅遊團，但由於我家人有一位超過70歲，一位超過80歲，很多旅行社不願意接，70歲以上需要開具相關健康證明，這個還可以處理，但是80歲以上的老人則一些旅行社根本不願意接。後來有願意接的則要求必須家人陪同，我們當然會做到陪同，只是覺得超過一定年齡的老人家參團旅遊有些困難。”遊客張先生無奈地說。

同程、攜程等在對老年遊市場進行分析時也發現，老年人出行的手續比年輕人繁瑣，尤其是出境遊，由於老年遊客的身體等原因，部分旅行社或不接待老年人參團或對老年人參團提出諸多限制，而旅遊市場上可供老年人選擇的高品質旅遊產品也比較少。比如，無錫101歲老人劉成心辦護照去看世界成為熱門新聞，但是她卻遭到旅行社集體“婉拒”。

“說到底，是旅行社不願意承擔風險，怕旅程中萬一老人發生意外，旅行社難以負荷賠付成本。這也反映出中國老年旅遊市場的相關醫療、旅遊意外保險等還不夠健全和成熟。遊客購買保險的意識也缺乏。”佳琦旅遊機構創始人瞿佳坦言。

另一大問題則是老年遊產品不夠細分化和定制化，說到底還是因為利潤低，讓很多業者不願耗費精力做產品研發。

“盡管現在有一部分老年遊客很舍得花錢出遊，部分老年遊客已經不是一味追求低價。但這畢竟僅僅是一部分人群。整體而言，老年遊客還是對價格比較敏感，他們中不少人其實不缺錢，可就是過慣了節省的日子，不願意花費太多旅遊成本，比如2日遊產品超過200元，很多老人就不願意支付了。這就使得大眾化老人遊產品利潤偏低，毛利率大多只有10%左右，而以年輕人為主的旅遊產品毛利率可達15%～20%左右。”瞿佳坦言，既然利潤偏低，那麽業者自然不願意為此定制產品，除非是願意出高價的部分高端老年遊客。

亟待破局

在上海市消保委對相關投訴辦結的基本情況方面，投訴件的辦結率雖是100%，但是實際解決的只有92件，僅占23%;解釋說明58件，占12%;部分投訴涉及的商家行蹤不定、人員複雜，有些還是跨地域銷售，無固定經營場所，在很大程度上影響投訴的實際解決率。

“事前的防範一定比事後的追溯有效得多，後者會受到太多因素的制約，前者還能有效降低維權成本。”陳靜向第一財經記者表示，如何規範相應產品及其宣傳手段，並且建立健全的法律體制、監管機制成為亟待解決的問題。

她認為，作為“銀發經濟”的重要組成部分，賣給老年人不論是保健品、硬件器械還是軟件服務、解決方案等都應該有明確的監管方式和評審制度，堅決抵制假冒偽劣、虛假宣傳甚至偷稅漏稅等行為。

以保健品為例，國家FDA有專家庫，隨機抽取每次參評的專家，連續被抽到兩次要停一次，以防止徇私舞弊，專家選取流程管理嚴格。“我不會每個月都去，也不可能每個月都去，一般寒假暑假去，以前去一次要半個月，現在每次去都要6~10天左右。”擔任國家FDA保健食品評審專家二十年的厲曙光介紹道。

“專家角度判斷，很嚴格。”厲曙光表示，那些送審的老年保健品從來沒有一次通過的，每次評審組專家都會發現各種各樣的問題，補充材料再申報，一般都要經過三四次，也不乏一直不能通過的。厲曙光指出，其中被發現關鍵點不對產品就會被槍斃，比如發現有造假的行為，毒理學上有不安全的指標、工藝被證明是不可能的、產品設計本身就不合理不科學等等。“被槍斃絕對不是一個兩個。”

而歐美發達國家的市場經驗或許可以給我們提供一些新的思路，厲曙光介紹，美國和中國不一樣，國家不評審保健品，由保健品企業自己去宣傳，但是假如打官司法院會傾向消費者，“你宣傳吃了你的東西活到100歲也可以，但是人家活不到100歲和你打官司，你肯定輸。”而日本雖然也評審但更為嚴格，但是不像中國批那麽多，截至目前日本只批了幾百個保健品，中國至今則批了近1.6萬個。“待批的保健品一直在排隊，排得很長，根本就批不過來。”厲曙光說。

而不僅僅是產品的監管和審批，在市場的宣傳方面，陳靜認為，老年人接受信息的渠道有限，特別容易相信某些渠道銷售人員信息的誘導，雖然勸導他們不要盲目消費的效果不是特別好，但是我們還是必須要做這些。他們是相對來說的弱者，對老年人消費市場的引導和規範是必需的。

厲曙光則明確質疑稱，一些生產老年食品的企業不能宣傳產品的功能。如果宣傳功能了就是打擦邊球，嚴格來說是違反法律的，因為牛奶等普通食品是不能講功能的，即使是老年人喝了這個奶真的感受好。“如果食品講功能，都可以宣傳，白開水也有功能，你宣傳嗎?”

就旅遊產業而言，海外的旅遊價格管理比較嚴格，市場透明化程度比較高，老年遊客的消費理念也比較理性，關鍵是有比較健全的保險機制，萬一發生意外則保險賠付也比較及時，所以海外的老年旅遊市場相對比較規範。

“如果要解決我國老年旅遊市場的問題，則需要首先建立透明化的價格體系，並且配以完善的旅遊意外保險，來對老年人出行安全進行保障，同時也是減少旅行社的風險，讓旅行社願意接待更多的老年遊客。當然，老年遊客也需要自己建立理性消費理念，不要一味地去追求低價。當然，這或許是一個漫長的過程，需要遊客和企業共同來進行規範化。”魏長仁坦言。

或許在不久之後，我們可以看到張老先生這樣的老人們可以不再為虛假宣傳而心焦、不再為低劣的產品而苦惱，他們可以坐在躺椅上擡頭望著天空，享受著自己的老年時光。

說史161216真．張保仔傳奇12 和談破局

說史161216
真．張保仔傳奇12 和談破局
朝日執筆：十八世紀末「華南海盜」興衰史（十二）和談破局

前文再續，書接上一回。上回講到，兩廣總督 百齡精明練達，剛柔並濟，新官上任即雷厲風行，對海盜採恩威兼施之策。 他一方面減少使用海路運送官民物資，縮減海盜的生存空間，同時提升官兵及鄉勇的戰力，增加海盜的「作業」成本；另一方面，也許以厚利，積極拉攏和招安各旗海盜，以瓦解和分化這個龐大的海上王國。

張保仔在大嶼山受挫後，眼看 “搵食”越見艱難，同盟中也有不少弟兄陸續投官，心中亦明白做海盜並非長久之計，反覆思量之後，也生 “棄暗投明”之念。正當此時，曾被他連累丟官的 周飛熊，以「總督密使」的身份造訪，乃請其相約百齡大人共商投誠之事。

嘉慶十五年(1810)正月十八，穿鼻洋（又稱「川鼻」，今東莞威遠島對開海面）上，海不揚波。到了約定時間，只見年方廿四的海盜盟主張保仔，雄姿英發，親率戰船二百六十艘，自南方浩浩蕩蕩駛至，座南面北，背倚外洋列陣；年逾花甲的兩廣總督大人，卻只帶了幾艘官船，順珠江而下，座北向南，靠著背後虎門的一系列炮臺，在近海下錨。驟眼看來，這是一個主弱客強的場面，但事實上，由此反映出百齡的從容和自信，其有型有款之程度，令張保仔佩服大人風度之餘，甚至暗生疑竇。

二人一則始終身分有別，二來初次碰頭，當然不可能有百分百的互信，所以整場和談雙方並不直接見面談話。為此，他們請了德高望重的 亞利鴉架Arriaga法官（今天澳門有「亞利鴉架街」），為他們作「傳話人」。法官是當時澳門的「議事亭判事」（Ouvidor又稱「城市檢查員」，即澳門「議事公局」的議長），頗有聲望。澳門華人以此職近於「監察禦史」，雅稱「肅政廉訪司」，故又尊稱法官大人為「雅廉訪」（以「雅」為其姓），今日澳門尚存「雅廉訪大馬路」。

整場談判就是由 雅廉訪大人及其扈從，乘著小艇往復於百齡及張保仔兩方，來回傳話。如此操作，效率低下自是情理之中，和談如是者一直持續了三天之久。雙方大體上達成共識，唯有最後一項分歧爭持不下。張保仔要求接受招安後，仍保留五千「親兵」及戰船八十艘—從小聽說書多了，朝廷都是不能盡信的嘛！對於這個條件，百齡很難答應。官位可以再給大一點；財寶也可以再給多一點；但要求保留一支力量如此強大的武裝，實在沒有商量的餘地—招安的目的就是要你「解除武裝」嘛！

雅廉訪多番往來，但雙方仍在最後這一條件上僵持不下。到了第三天的黃昏時份，忽然驚聞隆隆炮響，自遠而近。紅旗哨兵回報，有約十艘英國大船，正以滿帆全速駛近穿鼻水域。紅旗部眾當即鼓噪起來，怒斥朝廷再與洋人勾結，要求立刻先發制人，向百齡船隊發動攻擊。張保仔見此，心中亦不免疑慮。然而，若在事態未明之際，即武斷朝廷背信，炮擊官船，或許失諸魯莽。權衡之下，張保仔下令立即撤退，如此得保安全之下，亦未至於與朝廷正面決裂。

於是，制臺大人及其僚屬在滿腹狐疑之下，目送張保仔船隊的點點漁火，在闇弱的暮光中徐徐遠去。雙方的首度和談，就這樣在不明不白的情況下，戛然而終。事後得知，原來那十艘只是要趕在日落前入港的英國商船，因為近港水道複雜，加上天色漸暗而它們又滿帆航行，故鳴空炮示意其他往來船隻。不過，和談被如此硬生生地中斷，再次約會恐怕就更困難了。

談判在猜疑的氣氛中遽然中止，紅旗幫中的「少壯派」對張保仔沒有即時對「背信」的百齡作出攻擊相當不滿，竟然私下組織了一次「報復性劫掠」。《新會縣誌》載：「（嘉慶）十五年二月初十（談判破裂後約十餘日），海賊毀虎坑水柵，直入長沙，燒鋪戶二百二十餘間。時新會沿海村鄉燒劫甚眾，九如鄉及慕山死者擄者尤多。」擺明是要向朝廷示威。
百齡很清楚，要「撫盜」之策得以奏效，就先要展現出「剿盜」的強大力量和決心，於是也開始調動各地兵力，準備發動大規模的反擊。

這個局面令張保仔陷於被動。之前在赤瀝角和大星洋之敗，已對其領導威信造成相當打擊，現在若對幫中「鷹派」自把自為的行動不加追究，則作為盟主的顏面何存？另一方面，與朝廷在此時大規模開戰，也不利於短時間內重建互信，再啟和談。於是張保仔當機立斷，在官軍出擊之前，先以「不聽號令」、「濫殺無辜」的罪名，將策劃那場「示威行動」的一眾「少壯派」頭目擒拿，家法侍候，並將此事廣為宣傳，以向朝廷表示誠意。

張保仔此舉用意昭然若揭，百齡老謀深算，當然也是心領神會，但更老謀深算的是，他竟然整整一個月均無任何動靜。百齡洞若觀火，心知形勢主動權已在自己一方，再消磨多一點時日，是百利而無一害的—他當初「堅壁清野」，本來就計劃打持久戰了，老人家就是有耐性。
百齡一直沒有任何表示，這下子，年輕的張保仔真的著急了，事實上也不由得他不急。眼下紅旗儲備的物資糧草逐漸減少，若現在率眾到沿海村鎮「強制補給」的話，之前好不容易向朝廷伸出「友誼之手」的一切努力，都會化為烏有。然而若一直按兵不動，難免坐吃山空。當真是進退維谷呀！

少年實在太年輕了！關鍵時候還是得靠「媽媽」擺平。 就在張保仔一籌莫展之際，他的「契媽」兼「老契」鄭一嫂挺身而出，將張保仔與整個紅旗所面臨的危機漂亮地化解了。
回看之前幾回，鄭一嫂智勇雙全，兼且頗具姿色，皆是殆無疑問。鄭一遽然而逝之際，她執掌大局，力挺張保仔順利接班，已可見其膽色風範著實不同凡響。究竟這位女中豪傑，面對今次窘困之局，又會有何驚人之舉呢？張保仔的命運又將如何呢？欲知後事如何，請看下回分解。