艾倫說,他自己並沒有遠大的理想,只不過為興趣而生,但興趣又何嘗不會無心插柳? 基於興趣的 Stratolaunch,又何嘗不會成為阿姆斯特朗那「個人的一小步」?
來源 | 馮侖風馬牛(ID:fengluntalk)
文 | 馮侖風馬牛
世界上最知名的企業家們,在自我總結「個人特質」時,經常出現這兩個詞:專註、好奇心。在一件事上專註到極致,同時始終保持對這個世界的好奇和探索。
這個天平的兩端,有人保持穩穩的平衡,齊頭並進,也有人嚴重傾斜。「傾向專註」和「傾向好奇」,會讓人擁有怎麽樣不同的畫風?看看微軟的兩位創始人比爾·蓋茨和保羅·艾倫,就一目了然了。
保羅·艾倫
單論名氣和財富,蓋茨連年榜首;但如果讓人選擇「你最想過上誰的生活」,艾倫卻更可能高票獲選。他有錢有閑還有大把的愛好,對這個世界始終保持旺盛的熱情。
更妙的是,他的財富足以支撐他去做任何想做的事情,實現他幼時的所有夢想,上天入海,音樂體育,名流派對——「你以為有錢人真地像你想象的那麽快樂嗎?不,有錢人的快樂是你想象不到的!」
艾倫出生在西雅圖一個普通的中產階級家庭,爸媽都做圖書管理工作,他媽媽很喜歡這份工作,因為可以讀很多的書,滿足自己的愛好;他爸爸卻不一樣,一心想當橄欖球教練,只不過為了求穩,才選擇了當圖書館副館長。
留有遺憾的他後來經常對艾倫說:等你長大了,要做自己喜歡做的事情。不管做什麽工作,一定要喜歡。
艾倫按他父親說的,做了喜歡的事
艾倫小時候喜歡過的、想做的事情包括:擁有一支球隊,最好是他喜歡的籃球或者橄欖球;成為一名宇航員,因為他愛看科幻小說,夢想著像書中所描繪的那樣,在宇宙翺翔。
上了中學之後,他的夢想更落地一些:當一名搖滾吉他手,或者計算機編程人員。
艾倫的中學上的是西雅圖最好的私立學校湖畔中學,那里尖子生雲集,人才輩出,他就是在那里認識比爾·蓋茨的,一起參加學校的編程小組,一起為一家公司打工,編寫程序。同時他也參加搖滾樂隊。
整個中學期間,他都在自己喜歡的兩項職業上搖擺不定:是要做程序員還是搖滾歌手?直到在中學畢業典禮上,一位同校的鋼琴天才奉獻了一場大師級的演奏,艾倫大受觸動,同時意識到自己在音樂上的天賦或許不值一提,於是他果斷棄暗投明,選擇了編程這份更適合他、對他而言更有前途的職業。
艾倫和蓋茨|商業巨子也曾經是小鮮肉
當時計算機還是個龐然大物,只有大型機構才能負擔得起,跟「個人」完全不沾邊,但是艾倫堅信個人電腦時代很快就會到來。他看過很多科幻小說,書中描繪的「人人都有擁有個人電腦」的未來畫面令他十分著迷,他也相信它們不止存在於小說中。
果然 1974 年,「PC 之父」愛德華·羅伯茨推出了個人電腦——牛郎星 8800,艾倫心想他們的機會來了:這臺電腦只有硬件沒有軟件,一般人用不了,如果他們編寫出一套能在牛郎星上運行的軟件,讓大眾都能夠使用,這臺電腦一定大有前景。
於是他興奮地買下了刊登這一消息的這本期刊《大眾電子學》,拿著它一路跑過 6 個街區,到蓋茨在哈佛的宿舍,對著正在期末考試複習的蓋茨說:你看這是什麽?
《大眾電子學》封面所刊登的牛郎星 8800
蓋茨曾經說過,如果沒有艾倫為他描繪的前景,PC 的未來,他大概不會半路輟學,也就沒有後來的事了。艾倫什麽都願意去嘗試,但蓋茨不一樣,他更專註,一旦作出選擇更容易執,一路走到底,所以他審慎做決定。
在兩個人的合作中,艾倫充當的是謀士的角色,在紙上描繪藍圖,蓋茨則負責步步質疑,掐滅艾倫那些美好願景中不切實際的部分,找到一個最佳方案。「我們之間的合作有一種張力,大多數時候它都行之有效」。
他們兩個當即打電話給羅伯茨,然後用 8 個禮拜的時間,寫出了一套 BASIC 程序,用它和羅伯茨簽下了合作協議,他們的軟件搭載他的硬件一起出售。因為簽合同必須成立公司,「微軟」由此誕生。依靠 BASIC 他們賺到了第一桶金,並且以此作為敲門磚,跟 IBM 建立合作,這才有了後來的微軟帝國。
32 年之後,老臘肉們拍了一張和過去一樣的照片
艾倫職業生涯的第一個階段可以概括為「在微軟中規中矩的階段」,一個兢兢業業的創業者:扼住了時代脈搏,勇於做決定,快刀斬亂麻,最終在這個領域成為了領航者。
而他的第二個職業階段則真正稱得上是快意逍遙,羨煞旁人。29 歲那一年,艾倫得了淋巴癌,治病休養幾個月,回到公司的時候無意中聽到蓋茨在抱怨:保羅休息了這麽久,對公司沒有貢獻,我打算稀釋他的股份。氣得艾倫當場就沖進辦公室,和蓋茨大吵了一頓,然後 2 個月之後就離開了微軟。
對於這段過去,蓋茨的回應則是:我和艾倫的記憶有出入。
離開了微軟,但艾倫仍然擁有這家上市公司 28% 的股份,不差錢,從此他開始盡情追逐夢想。首先是擁有一支球隊——他有了兩支:西雅圖海鷹和波特蘭開拓者。
吃著爆米花,看著自家球隊的比賽,生活樂無邊
他花 6500 萬美金買下了 NBA 開拓者隊,然後又砸更多的錢買他心儀的球員:只買貴的,不買對的。一下子就讓開拓者成了當年整個聯盟薪資最高的球隊。
但是這支最貴的球隊非但戰績不佳,而且到處惹是生非——買過來的都是刺頭,打架家暴,醜聞不斷,導致整個賽季一塌糊塗。
事後艾倫也不禁感嘆:管理球隊就跟管理公司一樣,要看是否合拍,即便一支球隊里每個人都是喬丹,也見不得就能所向披靡。
完成了買球隊的夢想,艾倫又跑去組建了兩支搖滾樂隊,發了專輯,像模像樣。他還砸下 2.4 億美金打造了一個「西雅圖音樂體驗中心」,里面各種奇妙的音樂體驗設施、先進的電子導遊系統,應有盡有,已經成了西雅圖知名的旅遊景點。相比之下,建立一個科幻博物館,珍藏近半個世紀各種科幻藝術作品,都只是小菜一碟了。
音樂體驗中心的外觀很科幻
當然他也沒有冷落他的宇航夢:他出資建造了「飛船一號」——第一架成功把普通人帶到亞軌道空間的私人航空器;設立了外星智能探索研究所,尋找外星生物;他的公司最近還造出了世界上最大的飛機 Stratolaunch,它可以用於在空中發射火箭。
一旦 Stratolaunch 測試成功,就意味著太空運載的將來會像快遞一樣方便,基於這種便捷,一些想象力里的產物,比如太空電梯,也將不再只局限於想象中——未來的現實會比艾倫過去在科幻小說中讀到過的畫面更魔幻、更激動人心。
Stratolaunch 之於太空運載,就好比空中的快遞中轉站
「我和比爾不一樣,他一段時間只將註意力放在一件事情上,而我喜歡把眼前好奇的東西全都攬過來學習。」這樣的艾倫,在商業上的成就顯然不如蓋茨,但是與商業上的充分成功相比,精神上的樂趣更讓他覺得有意思。
他說他自己並沒有遠大的理想,只不過為興趣而生,但是興趣又何嘗不會無心插柳? 基於興趣的 Stratolaunch,又何嘗不會成為阿姆斯特朗那「個人的一小步」?
讓改變命運的機會與自己擦肩而過是人生最大的悲哀。
來源 | 孫陶然(ID:strlkl)
作者 |
人的成功源於兩點:發現機會和把握機會。發現機會,讓我們有可能去做想做的事;把握機會,讓我們把想做的事情做成,成功路上兩者缺一不可。
發現機會和把握機會是對我們成功至關重要的兩件事,一方面取決於自己,一方面取決於貴人相助。
對自己而言,核心是要盡可能早的想清楚自己的三觀,想清楚自己如何看待這個世界、如何看待是非以及想如何度過今生。三觀清晰了我們自然能夠發現機會,也才有可能把握住機會。
另一方面就是貴人相助,所謂貴人,就是那些能夠讓我們的人生上臺階、上境界的人,至少是能幫助我們解決重大問題的人。我們能否結識貴人並且獲得貴人的相助對我們的人生同樣至關重要。
我認為人生最大的悲哀是遇到貴人卻不知道,有機會相處卻沒有主動的去認識和結納,與你的貴人失之交臂。
人與人之間,若沒有相遇也就罷了,彼此原本不相識,所以彼此如何行事都不為過,未來如果某一天相識,彼此此前的交情是一張白紙,既無恩惠也無虧欠,可以從零開始打交道;但若已經相遇過,則相遇之後彼此各自如何行事,以及如何相處直接決定了彼此的關系遠近。
人世間的事兒就是這樣,相遇了而沒有認識,認識了而沒有同行,同行了而沒有相處,相處了而沒有深度相處,兩個人的關系就是萍水相逢之交;相遇而不相處,相處而不相知,比未相遇還差,因為若未曾相遇,未來相遇時還有走近的可能,相遇而不相處已經註定了彼此是遠距離。
人生最大的悲哀就是有眼不識泰山,遇到了泰山卻不知對方是泰山,相遇而不相識,相識而不相處,相處而不相知,與貴人擦肩而過失之交臂是最大的悲哀。俗話說:一起扛過槍,一起下過鄉,一起同過窗,一起分過贓是“四大鐵”,但並非所有有過這些共同經歷的人都是“鐵哥們兒”。同學之中亦分遠近,戰友之間多有親疏,因為彼此之間交情不同、緣份不同,而決定交情深淺緣份深淺的,雖在於彼此的感覺,更在於單方的主動,沒有單方的主動,何談雙方的共鳴,可見“有眼識泰山”是緣份的開始……
每一次長時間的戶外我都會結交幾個好友,其實一組人一起出去,最終走得近的一定是彼此“臭味相投”的,當然是否刻意相互結納也很重要,我常常奇怪,明明隊伍中有某人的“貴人”在,可為什麽某人卻渾然不覺呢?而且把心思都用在“莫名其妙”的人身上……後來明白了,一方面是他們“有眼不識泰山”,另一方面是因為他們本來也不想刻意提升自己人生的質量,所以他們的一生註定會“隨波逐流”……
我命由我還是由天?我們到底能否把握自己的命運?我認為我們肯定不能完全把握自己的命運,例如我們生活在哪個時代、出生在哪個國家、哪個家庭,這些都是先天決定的“命”,但我們肯定可以通過自己的努力,讓我們的未來變得更符合我們自己的意願,這是後天我們可以把握的“運”,命在前運在後,命是昨天運是明天,只要我們知曉明天我們想要什麽樣的生活並且今天我們全力以赴,明天就很可能是我們期待的樣子,所以我命可以由我不由天。
而貴人,是我們改變自己命運的關鍵因素,所以說人生最大的悲哀是泰山就在你身邊,你卻有眼不識泰山,與你的貴人失之交臂。當然這可能還不是最可悲的,最可悲的是在“泰山”面前,由於你“不識泰山”,你表現的都是你的負面,讓“泰山”對你留下非常不好的印象,本來可能對你的相助變成了不相助,這是更大的悲哀。
那麽,如何才能避免有眼不識泰山呢?核心還在於我們自己有沒有識人之明,我們能不能判斷我們遇到的人是誰?他們對我們的未來可能會有哪些影響?對於那些註定會與我們的未來相交的“強者”,即便不求“沾光”也要避免讓他們對我們的未來施加“負面影響”。
當然識人之明的前提是自知之明,一個不自知的人是不可能識人的,一個把自己看的比天還高的人必然會目中無人,一個把自己看得極其卑微的人也很難有勇氣去直面比自己強大很多的人,只有能夠正確看待自己的人才能夠正確看待周邊的人,才能發現那些自己生命中的貴人,才能不卑不亢正視他們結識他們……
人生需要貴人,我們不企盼遇到貴人幫我們天上掉餡餅,但也絕不能有眼不識泰山,讓改變命運的機會與自己擦肩而過是人生最大的悲哀……
孫陶然
20170615
有時候,一個好一點點的決策能給你帶來上千倍、上萬倍的回報。
來源 | 黑馬投資家(ID:heimatzj)
口述 | 王利傑
整理| 黑馬投資學院
王利傑於2011年創辦PreAngel天使投資品牌,至今投資了近300個科技初創企業。PreAngel已參與了多支子基金品牌的建立,由9個合夥人管理10億人民幣。LP包括美圖科技蔡文勝、唯品會吳彬、周鴻祎、薛蠻子等。王利傑投資的多個項目回報豐厚,如九櫻天下(3年200倍)、蟻視VR(1年18倍)、醫聯(2年180倍)、遊友移動(4年56倍)等。
6年,花了4億,投了300個項目,王利傑總結出了關於天使投資的幾大認知。
成功可不可以走捷徑?我認為可以,關鍵是我們要去尋找。投資,95%靠運氣,5%靠認知。認知鴻溝如天塹,5%的認知差別,10年後的成就差異可以超過1000倍。有時候,一個好一點點的決策能給你帶來上千倍、上萬倍的回報。
天使投資的正確姿勢是,用正確的認知去駕馭未知的命運。我們大概花了4個億投了300家公司,總結出了這幾個關於天使投資最直接的認知。
天使投資的核心競爭力是風險認知
天使投資的核心競爭力是什麽?我們之間互相比拼的是什麽?我認為是風險認知的能力。我們做天使投資不是買彩票,也不是賭博,我們要管理風險,管理風險的第一步是認知風險。有些創業者像無頭蒼蠅,一萬個亂沖亂撞的創業者可能有一個能沖出去,那是因為他運氣足夠好,但我們不能投這樣的創業者。有些創業者是有規則地試錯,他看到了迷宮,他有一套策略,先走哪一步,再走哪一步,此路不通,就換一條路,投這種創業者成功概率上高一點。
但最牛逼的人應該是站到高空,鳥瞰整個迷宮,然後找到那個成功的路徑一直走出去,一次通過,這就是站到巨人的肩膀上,這就是認知。
認知提高一個維度,別人看到的是風險,你看到的是機會,別人看到的是機會,你看到的是風險,這就是上帝思維。所以做投資,每天的主要工作不是不停地看項目,而是要花大量的時間去提高你的認知,這樣你才能甄別出風險和機會。都說天使投資是高風險、高收益,但如果你掌握了風險認知這一核心競爭力,那麽天使投資在你這里就變成低風險、高收益了。
天使投資本質是概率博弈遊戲
做天使投資,要掌握天使投資的本質,這樣你在決策時才能做到萬變不離其宗,穩操勝券。我總結天使投資的本質是概率博弈,當你知道它是概率博弈遊戲之後,你就不在乎一城一池的得失了,你就不在乎一個項目的成敗了,因為你看的是整個大盤的概率。
你投一個項目,如果這個賽道上他的競爭對手超過10家,那麽他勝出的概率就不超過10%,概率是分散的,每個人都有贏的概率,而現在又是贏家通吃的時代,往往第一名等於第二名到第十名總和的10倍。所以我們投一個項目的時候,賽道上的玩家最好不要太多,你要投的一定是別人還不懂的,媒體還沒報道的,你自己還在糾結的,這才有可能是你賺錢的。
做投資,怕的是亂,不是難。100家公司在做同樣一件事,憑什麽你投的這家就一定能跑出來呢,一定是1%的概率。團購大戰也好,O2O大戰也好,共享單車大戰也好,一旦一堆人殺進來,你就真的不知道誰會贏了。但從歷史來看,那些最後跑出來的基本上是最早做的那一批中的某一個。像團購,美團是最早的一批;外賣,餓了麽是最早的一批;共享單車,也就是摩拜、ofo。
對於投資,我們不能高估自己的智力,要對概率有敬畏。投資人應該看看怎麽用概率博弈的方法去做投資,不計較一城一池的得失,有些項目該死的就讓它早點死,一個項目如果註定要失敗,最好在天使輪就失敗。
勢能決定企業規模,決定投資回報率
一個企業想要千倍回報,來自於哪里呢?來自於整個產業的勢能,是勢能決定了企業的規模,決定了投資的回報率。所以小生意不能投,一個企業能做多大,不是CEO決定的,是賽道決定的,是這個產業的勢能決定的,我們一定要借大勢。
中國有三大互聯網公司BAT,分別做的是搜索、電商、社交,美國也有三大互聯網公司:亞馬遜、谷歌和Facebook,也是搜索、電商和社交,怎麽這麽巧呢?它的企業規模都是賽道決定的,那個CEO恰巧成為那個賽道上的贏家,而那個CEO也恰巧是因為他很早就進入了賽道,他就能吃到這個賽道的紅利。
借勢有多重要,1998年雷軍就已經是金山的總經理了,超級大佬,那時候三個小兄弟馬雲、馬化騰、李彥宏都剛出道,可能連雷軍都見不到。但現在他們都遠遠超越了雷軍。雷軍後來在2010年成立小米奮起直追,因為他要借移動互聯網的勢做小米手機,雷軍非常優秀、聰明又勤奮,資源整合能力也很強,最後小米也做到了400億美金。雷軍做小米的創業起點比那三個人當年起點高很多,但成就差很多,因為借的勢不同,那三個人借的是互聯網的勢,雷軍借的是移動互聯網的勢,這兩個勢能差了10倍,所以說要看你能借到多大的勢能。
時機決定生死概率,先發優勢是一切優勢之源
那如何抓住這個勢能,成為“風口上的豬”呢?就是時機。
天下武功,唯快不破。這個“快”就包含了兩個意思:一是公司要不斷拼命往前跑;二是,一旦看到了一個機會,你還沒想明白就應該先跳下去,一邊跳下去做一邊想,而不是想明白再跳下來。
中國最牛逼的互聯網天使投資人,這一輩子活80歲,其實只需要忙兩年,就是1998、1999年這兩年。因為中國的互聯網紅利被Top 10前十家吃掉80%,剩下來20%才被一堆小魚去分,而前十家公司騰訊、百度、阿里、新浪、網易、搜狐、盛大、當當等,都是在1998、1999年這兩年成立的。如果你想投天使,必須在這兩年下註,時機過了就沒了。
如果那兩年你手上有錢,你機會投互聯網,但是你看不懂,你猶豫了,你說我再觀察兩年,到了2000年,好像看懂了,開始投,你將會投到58同城、趕集網、暴風影音這種公司,這是你最大的中獎概率。時間窗口就那麽短,每個賽道都有一個最佳時機,你必須在最佳時機去搶,錯過了你就不要留戀這個賽道了,你就必須換個賽道。
這里面當然有運氣的成分,沒有人能看得那麽清楚。如果拋開運氣,你想更大概率抓住這個時機,那麽寧可早,不要晚,早一點我可以在里面熬,慢點學習,建立人脈,提高認知,當這個賽道爆發的時候,你才可能投到那個賽道上的Top 10,成為收割那個賽道紅利的人。
最難的不是投入,而是退出的時機
從投資的角度來講,最難的其實不是投入,真正賺錢還要看你退出的時機。我們想什麽時候退出?很多基金都是7年的,那當然要在第七年之前退出,所以說我們是短視的。很多美元基金是12年的,很多項目願意拿美元基金的錢,因為美元基金的GP和LP都有足夠的耐性。基金的存續期很重要,它已經決定了你的收益,所以說長線才是天使的王道。
這里有一組數據,騰訊上市後13年市值翻了250多倍,Google上市13年翻了25倍,Facebook上市5年翻了4倍,唯品會上市2年翻了50倍,三年翻了66倍,最厲害的是亞馬遜上市20年翻了900多倍。假設有人在1994年參與投資了亞馬遜的天使輪,而且到今天都沒賣,他能賺3.5萬倍,LOR也是40%,這個業績明顯比巴菲特還好。
另一個案例是南非的MIH投資了騰訊,拿了35%的股票,曾經有人分析說,這個股票的價值,超過了十幾年來所有VC賺的錢的總和。如果我們想在未來超過MIH的投資業績,要做三件事。
第一,要投到未來二十年中國市值第一名的公司。這個很難,95%還得靠運氣。
第二,要拿人家35%的股份,股份少了也賺不到錢。你能拿到未來第一名市值第一的公司35%的股份,只有兩種可能性:一是這個公司在你投的時候沒人跟你搶,那估值就會低;第二,如何拿到35%,就是不斷地增持,A輪、B輪、C輪上市之前你都在投,你的資金不斷增持。
第三,要拿19年以上。這就看你的耐性了,要用自己的錢,拿多少年理論上都是可以的,如果是基金,你就要做一個長期的基金。
“賭人”的三個誤區和五條法則
三個誤區:
1、被創始人的“勤勞”所感動。那麽多創業者失敗了,90%都是因為在錯誤的時機做了錯誤的事。
2、被創始人的“激情”所感染。一個創始人特別有激情,你就掏腰包了,忘了要去判斷賽道對不對、時機對不對,你的核心是要理智分析這些。
3、被創始人的學歷所誤導。學校是不教創業的,學歷高不代表創業成功率高。我們要投那些靠譜的人,支持他們去做靠譜的事。
五條法則:
1、把錢投給認知水平高的人。認知是最核心的東西,創始人的認知邊界就是他企業的邊界,一個創始人的認知邊界不成長了,企業也就停在那里了。過去越成功的人就越固執,越容易用原來的認知去判斷未來的事物。
2、把錢投給想象力豐富的領袖。偉大的領袖就是做三件事:方向、戰略和用人。一個CEO不需要每天忙忙碌碌在前面拉車,不需要寫代碼。關鍵是要把握好方向;設計好戰略,這個戰略不能一次性設計好,而要不斷調整動態;招人,牛逼的團隊一定不停有牛人加入。
3、把錢投給高度自控的人。自控力很重要,什麽叫自控力?簡單說,他說到的都能做到。自控的本質就是犧牲眼前的欲望去滿足未來的欲望,犧牲低級的欲望去滿足高級的欲望。
4、把錢投資給使命驅動的“偏執狂”。什麽叫使命驅動?他創業不是為了自己,不是為了賺錢,而是為了某個使命,為了全人類。初創企業獨裁重於民主,我們喜歡投獨裁者,一個公司做決策還靠民主投票,這個公司沒什麽出息,他沒有主心骨,沒有一個人敢拍板。
5、把錢投資給“孤註一擲”的人,不給自己留退路。
優秀投資人的五個素質
投資人勝出關鍵靠什麽呢?我認為一個優秀的投資人要有五個素質。
1、好奇心、敏感。對各種各樣的新鮮事物好奇,對周邊的政策環境變化、人事物都要敏感,好學,不斷地看新東西,知識的衰減期只有半年甚至更短。
2、開放。要廣泛聽取各種人的意見,有時候我對很多項目很糾結,讓團隊去盡職調查,給我挖出一些信息,我對這個項目的成功率、回報率判斷就降低了,最後是團隊幫我否定了這個項目。
3、身體要好,不管做投資還是創業。
4、獨處、思考,學會跟自己相處,問自己問題。勇於下註,隨大流肯定成不了大事。
5、投資人最後的勝利,是人生觀的勝利。你能見到什麽樣的創始人,能投到什麽樣的創始人,最終是由你的人生觀決定的。
成功的生命有兩個層面的意義。一個層面是對於個體的意義。我要自己吃得好、穿得暖、有成績,有一個溫暖的家,過上小康生活,讓別人羨慕,等等,這是出於自私的角度。另一個層面是對於集體的意義,很多人在特定情況下會為了人類集體而犧牲自己,會做一些看起來很利他的行為,這是集體傳承所需要的。而我們對於集體的貢獻就是看能不能留下一些讓人類向前發展的作品,比如喬布斯創辦了蘋果,蘋果就是他的作品,投資人的作品就是你投的每一個企業,你投了誰、扶持了誰、成就了誰,這個企業對社會的貢獻,背後都有一份力量。
所以做天使投資,就是用一生的時間去做一些可能在此生都看不到結果的事。我們就是給後人種樹的,此生看不到結果並不重要,重要的是我們要做這件事。抱著這樣的心態,才有可能成就真正偉大的事業。
廣告人做的是什麽?即使這個人在陰溝里,也要給他夢想。
來源 | 饅頭商學院(ID:mantousxy)
作者 | 季星 於蒙
編者按:
媒體已經習慣於曝光太多成功人物,我們立誌”去魅“。我們力求還原真實的職場人物,描述那些光鮮背後更為堅定的力量。正是那些和你我之間無差別的焦慮和奮鬥,成就了他們平常卻又不平常的人生。
以下是來自天媽Rachel的自白。Rachel說,她不喜歡看名人傳記,因為那不是正常的人生;她曾經做過大學教師,卻說自己“教不出來,一打鈴就頭疼”;她最敬仰的廣告人竟會說出“你們以為自己做的是食品,但其實你們是做‘屎’的”……
天媽Rachel是饅頭商學院營銷洞察課的導師,國際認證培訓師,總授課時長超過3000小時。她是中國早期4A公司廣告人、公關人,公共關系專家。世博會期間她曾被邀對市級領導進行公眾演講專業輔導,不少大公司的CEO都曾是她的學員。
離開奧美後,Rachel創辦《頭腦咖啡》訪談節目,邀請公關、廣告行業的眾多大咖分享經驗。她還是國際認證課程培訓師,至今已授課超過3000小時。
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廣告人做的是什麽?
即使這個人在陰溝里,也要給他夢想。
我是學市場與營銷的。大學畢業以後,我在校園里做營銷學老師。其實我知道自己不太適合,每天一打鈴就頭疼。
“學高為師、身正為範”,然而我一天都沒有在行業里真正工作過,整天只能給學生講理論。我教不出來,覺得自己太對不起學生了,很痛苦。
兩年之後我辭職,去上海。這里有最棒的廣告業——那是我當時內心的召喚。
我給自己定了一個計劃,四十歲的時候,我要回到教育這個崗位,在這期間,我要用二十年的時間去積累行業經驗。
機緣巧合,我去了當時最大的4A廣告公司智威湯遜(JWT),認識了中國區總監唐銳濤(Tom Doctoroff)。
Tom 後來做到智威湯遜整個東北亞地區的CEO,還寫了好幾本在業內廣為流傳的書,這里面包括我協助翻譯並出版的《億萬市場》、《中國密碼》等。
天媽說,她很崇拜Tom。
九十年代末的廣告圈跟今天互聯網圈就氛圍來講,是一模一樣的。“營銷”兩個字是當時最新最前沿的思維理念。伴隨著消費行業在國內的興起,第一代廣告人進入了黃金時期。
美劇《廣告狂人》的工作氛圍,那幾年我在上海感受到了。
國外的4A公司們紛紛步入中國,成為行業的殿堂與標桿;廣闊的市場空間等待我們去開疆拓土。創業型本地廣告公司如雨後春筍,其中翹楚有:邵隆圖先生的九木傳媒,高峻的梅高創意。
在我心目中,智威湯遜是一所基礎的廣告公關大學,常春藤級別的。智威湯遜給了我一套體系化的知識結構。尤其是,它給了我一把金鑰匙:想要做好傳播,最重要的就是“消費者洞察”。
“別說你爬過的山,只有早高峰”。好的洞察會讓你有“啊”的驚嘆。
在這一點上,Tom 是智威湯遜這套方法論的首席實踐者。他並沒有把消費者洞察完全放在數據和模型上面,反而是討論人性的本身,這可能是跟他出身西北大學心理學系有關。
比如,Tom 會滔滔不絕地談論,能夠打動中國男人的東西是“大理想”和“小人物”;中國女人則想要一個八面玲瓏的平衡人生…
我們屢次談論當年大街小巷無人不知無人不曉的那句廣告語:“鉆石恒久遠,一顆永流傳”,這也是智威湯遜出品的傑出案例之一。
一句話,掏空了多少人的錢包。
智威湯遜的創意人們不斷去追問:為什麽女人結婚的時候一定要一顆鉆石呢?
後來他們發現,女性消費者對於婚姻總是既有渴望也有擔憂。她們渴望幸福且安逸的婚姻,可同時她們又很擔心丈夫給她的愛的承諾不會長久、擔心這段婚姻不足夠堅強。
他們找到了鉆石這個商品能夠打動消費者的點。鉆石是世界上最堅硬的石頭,這個硬度可以被包裝成承諾永遠不變、婚姻堅不可摧。
所以說,鉆石可以給到消費者的,不單單是一塊石頭,而是婚姻的承諾。
於是有了這句廣告語:“鉆石恒久遠,一顆永流傳”。
不少女性消費者,就算知道了鉆石是個營銷騙局,還是忍不住想要。
智威湯遜當時還拍了 De Beers 的電視廣告。在廣告中,一個結了婚的女人,準備與丈夫一起參加晚宴。她正在拉禮服後背的拉鏈,丈夫在後面幫忙,她的手從後背上握住了丈夫的手。這時候,鏡頭特寫,她手上的那顆鉆石,閃閃發亮。
這則廣告在當時大受歡迎。
正是 Tom 和智威湯遜教會了我,如果想要傳播成功,最重要的事,就是要明白“人”是怎麽回事。
廣告人要做的是,即使這個人在陰溝里,我們也要給他夢想,傳播就是要滿足人們內心的渴望。
所有的商業背後,最要看懂的就是”人性“兩個字:消費者內心的渴望是什麽、消費者焦慮的是什麽,而我們的產品能滿足消費者的什麽?
那是廣告人的黃金年代,Rachel說,我們這一幫4A廣告人引領了那個時代的進步。
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中國第一代廣告人邵隆圖的客廳里放著一坨屎——他從瑞士買的模型。
他喜歡從這里面說事情。
邵爺的名言是:如果你的產品不能變成大小便,那麽它們有什麽意義呢?
在智威湯遜之後,我又在奧美服務了幾年。等我積攢夠了廣告公關業界的經驗之後出來,我發現這個世界發生了一些變化。自媒體出來了、直播出來了、各種各樣的新技術出來了。
我之前許下的願望:四十歲的時候,回到教育這個崗位;今天的我能夠實踐10年前的想法。
除了做公關培訓師,我做了一檔訪談節目,叫做“頭腦咖啡”。每一期邀請一個營銷、公關、廣告領域的達人,對話專業,對話職場。
我邀請到了FCB Shanghai CEO Josephine Pan,公關創意人朱浩,智威湯遜策略部負責人Frank Xu,廣告創意總監/跨界藝術家熊超,上海宇果文化傳媒公司總經理田芳等人來節目做客。很多人問我選擇嘉賓有什麽標準,我的回答是:我喜歡的,一直在這個行業做事的人。
廣告公關行業看起來是年輕人的行業,但是真正40歲左右、行業的中堅力量是什麽樣子的,沒有人知道。”頭腦咖啡“正在做這件事,我相信它是有價值的。
所有嘉賓中,有一個人,我想給予最高的敬意,就是邵隆圖先生,我們叫他”邵爺“。
天媽說,邵爺是個老頑童。
邵爺今年已經70多歲了,他是中國真正的第一代廣告人。上海叫得上來的本土公司,都是邵爺做的廣告,比如上海家化、光明乳業、上海黃酒等等。他還是2010上海世界博覽會吉祥物”海寶“的主創人員。
邵爺從沒有進過4A公司,他自成一派。邵爺有很多名言,他是一個十足十的老頑童。
他家的會客廳里,客人走進來的時候會發現地上放了一個碗,碗里面放了一個荷包蛋和一坨屎——這坨屎是他在瑞士買的一個造型物。
他經常把它拿出來講故事。邵爺會說:尤其是食品業和制造業的,你們以為自己做的是食品,但其實你們是做“屎”的。如果你的產品不能變成大小便,那麽它們有什麽意義?
邵爺用大白話講故事,但很有禪意,講出來,一下就點破了。
客廳的墻上貼著一句話,解釋這件”屎“的事情:廣告就是要幫助產品最終成為消費者的一個廢品。
消費品最終是要進垃圾箱的。在消費品被生產出來到最後進垃圾箱的過程中,它發生了什麽事情?在哪個場景中發生?哪些環節中發生?產品只有從誕生到廢棄,才能產生價值。這都是廣告創意人要去著力的營銷點。
產品在流動的過程中,從工業倉庫,到商業倉庫再到家庭倉庫,最後到了人的肚子里,變成了屎,才算完成了它的全部價值。
這種話,哪個4A公司的人會說?不可能。
在邵爺眼里,廣告無非就是在不同的情境下和不同的人調情。找對人、說對話、做對事。”他經常這麽說,並且稱之為“三對”。
邵爺真是Guru. (註:印度語里的大師)
世博會的時候,世博局邀請我們這一堆廣告公關人去開會、創意世博會的形象,包括吉祥物。當時世博會提出一個口號,叫“城市讓生活更美好”。
就在大家七嘴八舌的時候,邵爺說:我想問在座的大家兩個問題,第一,為什麽城市能讓生活更美好?第二個問題,城市讓生活更美好嗎?
大家陷入了沈思。
邵爺說,是“城市里的人”,讓生活更美好。
所以最後世博會的吉祥物,“海寶”就是一個“人"字。它同時也是一滴水的樣子,是水和人的結合。
邵爺的問題發人深思,城市讓生活更美好,嗎?
邵爺老了,身體不如以前硬朗,但他還在堅持每天發一些微信,發一些他認為好玩的創意作品。
前兩天,他在朋友圈上發了一個小茶壺造型的音響,很可愛,是設計圈的一個朋友設計的。我留言:茶壺一般用來“泡茶”,但這個音箱可以用來聽音樂,所以此茶壺兼具“泡妞”功能。
邵爺回複:看破不能說破嘛。
第二天早上,我收到了一條邵爺的微信,他說:我送你那個茶壺音箱,一個月以後你會收到。做個留念吧。
我感動不已。
後來,邵爺還把在頭腦咖啡講座的PPT,交給我公開給大家,他說希望每個人都能收到裨益。邵爺是一個生生不息的創意人。
這個能“泡妞”的茶壺,是邵爺給Rachel的留念。
3
我並不喜歡看名人傳記,
那些傳記把偉人們的閃光點放大,
卻忽略了真正的平凡生活,那不是正常的人生。
我生活在一個相對優渥的知識分子家庭。外公是南京長江大橋的總設計師之一,父母親都是教授級高級工程師。
從智威湯遜到奧美,再到做頭腦咖啡,看起來風光無限。但其實只有我知道自己內心一些私密的黑洞。
我相信不少人,尤其是看起來聰明厲害的女生,多多少少都有跟我相似的經歷。
我的人生一直在跟自己較勁,一直想要成為更好的自己,對自己的要求非常高。坦白講,這四十年以來,我都特別想要獲得別人的認可。
總覺得自己做得不夠好,希望更多人認可,這是Rachel焦慮的來源。
哪怕所有人都說:天媽你這節課講得很好;但我還是覺得自己沒有達到自己的要求,我其實是很焦慮的。
如果我們說人的一生總時長是80年,那麽其中喜悅的時間大概累計10年,另外70年我們是在“非喜悅”的狀態里度過。這70年的時間里,也許有人會平常的狀態多一些,有些人是“喪喪的"狀態多一些。
我就是“喪喪的”狀態更多一些的那種人。我的時間——70年里面估計有30年是“比較喪”的,或者說,在焦慮的狀態中度過。
有時候我半夜一兩點都在看書、學英語,或者做一些事情讓自己釋放,但是沒有用。
直到今年3月。
我參加了一次德國家排心理課程,我想探索自己為什麽一直想要更多人的認同,為什麽一直想要更多的人可以看到我。
我順著心理引導師的指引,去回顧自己的人生。
我突然清清楚楚地看到了我,很多很多年前的我,一個坐在黑暗臺階上面的小女孩,在等著一束光照到自己的身上。
我突然明白,原來我的內心就是一個孤單的小女孩。所以當我要一個特別大的東西的時候,自己是如此無能為力。
Rachel在“需要被照亮”和“照亮別人”之間,一度迷失了自己。
7 歲以前,我不在自己親生父母家長大,這樣長大的孩子,會一直很渴望別人的愛和關註。
我突然明白了我“喪”的來源是什麽,其實我內心中的那個小女孩撐不起那麽高的追求。她那麽弱小,她需要光照見她,但同時她又希望自己是一束光照見別人。
我嘗試去接近那個在黑暗中的小女孩,那個弱小的小女孩,試圖去靠近她,靠近曾經的自己。嘗試跟她說,放低對自己的要求,只要在自己理想的路上就可以了,不必要求自己那麽高分。
無力的時候,可以先把這件事放一放,也許我今天做不到,那就算了;明天我們再來看看時機是否成熟。
Rachel喜歡寶藍色,“感覺很沈靜,又很堅強”。
後來,我的焦慮開始慢慢減少。雖然,我現在還不能完全做到放掉焦慮,但我相信,光,正在一點點,慢慢照到我身上。
心理學當中有一個認知模型,我們跟這個世界的關系是一個十字架。
縱坐標是你對自己的認知,它的上半段是I think I'm OK,下半段是I think I'm NOT OK;橫坐標是你如何看待他人,左邊是I think you are NOT OK,右邊是I think you are OK。
初入職場的年輕人在右下:我認為大家都很棒,但是我認為我自己不好;而7年以上的職場人,職場中層,大部分都是:我認為自己很不錯,但我認為大家都是傻叉。
而最為成熟的職場人士,他看待世界和自己的角度是這樣的:我認為我自己不錯,我認為其他人也都挺棒的。
這些成熟的人,走過了3個象限的過程,他/她能做到眼里既有自己,也有他人。
可能從業7~10年,意氣風發的職場人,都會遇到這麽一個阻礙點。要不然是不註重自己的感受,拼命壓抑自己,想要獲得別人的認同;要不然就是過於關註自己,侵犯了別人也有被尊重的需要。
我以前並不是一個眼中特別有對方的人,尤其在奧美的時候,我不懂得眼睛里怎麽有自己、又有別人。這時候只有兩種處理問題的態度:一個是自己隱忍;另一個就是焦慮。
但這幾年,我的職業是培訓師+主持人,課堂上我的眼睛里必須有我的學員,采訪的時候必須眼里有我的采訪對象。
我發現自己這麽一天一天堅持下去,當練習到3000個小時的時候(截止今年我的授課量是3000個小時)——我突然發現自己有了質變。
我開始能夠看到別人了。
前兩天我去愛立信公司講課,有一個我的學員說:老師你的身上有種特別的親和力,讓我們很樂於跟你分享我們的難題。
對我來說,無論是20、30還是40,我在做的,就是一小時一小時,一天一天,一年一年地去成長,慢慢接近一個好的狀態。人生最好的狀態不是一個結果,而是探索的過程。
天媽說,沒有人天生完美。生而不完美的人在走向更好自己的過程中,不斷地探索,這就是人生。
我並不喜歡看名人傳記,那些傳記把偉人們的閃光點放大,卻忽略了真正的平凡生活,那不是正常人生。
到我的年齡,就能很清楚地看見,人生就是坑坑窪窪的。不是預設了目標,盡力努力就能達到。每個人生而不同,因緣際會也有所不同,有些人就能輕松嫁一個好老公,但你就嫁不到;有些人成功比較早,有些人成功比較晚;有些人左腦,有些人右腦。接受自己,往前走。
沒有哪種成長是不痛的,派說,“人生就是不斷的放下”。
前幾天晚上,我和工業設計大咖諶濤一起聚會,我們向自己的未來許願,並回看自己的過去。
諶濤說:我想要成為一個工業設計師。我說:我想要成為一個專業講師。
我們好像已經是了,在無數人心中。但在自己心中,我們仍未達到目的地。
— End —
多數遊戲是無罪的,依托市場營利也無可厚非,但不設限並產生了極端後果,就不能聽之任之。這種負面影響如果以各種方式施加於未成年的孩子身上,就該盡早遏制。
小編註:截至發稿,騰訊控股(00700.HK)下跌逾4%。人民網日前發表評論稱,《王者榮耀》面向社會不斷在釋放負能量,監管主體有必要讓遊戲多一些“善意”。
騰訊今日在官方微信公眾號刊文《對話《王者榮耀》制作人:道阻且長,我們已啟程》稱,王者作為一款遊戲產品,在遊戲設計本身是完全符合國家規定的。“但我們現在已經是一款國民遊戲,就必須承擔起對應的責任。”“其實遊戲和其他娛樂方式一樣,也能夠成為正常生活的一部分,而不是會被社會詬病的洪水猛獸,精神鴉片。”
一款遊戲成為全民性、現象級,足見其魅力;又被稱為“毒藥”“農藥”,可見其後果。最近,當《王者榮耀》在一波波圈粉,又一波波被質疑時,該如何解“遊戲之毒”令人深思。
作為遊戲,《王者榮耀》是成功的,而面向社會,它卻不斷在釋放負能量。從數據看,累計註冊用戶超2億,日活躍用戶超8000余萬,每7個中國人就有1人在玩,其中“00後”用戶占比超過20%。在此可觀的用戶基礎上,悲劇不斷上演:13歲學生因玩遊戲被父親教訓後跳樓,11歲女孩為買裝備盜刷10余萬元,17歲少年狂打40小時後誘發腦梗險些喪命……到底是遊戲娛樂了大眾,還是“陷害”了人生,恐怕在賺錢與傷人並生時,更值得警惕。
多數遊戲是無罪的,依托市場營利也無可厚非,但不設限並產生了極端後果,就不能聽之任之。這種負面影響如果以各種方式施加於未成年的孩子身上,就該盡早遏制。以《王者榮耀》為例,對孩子的不良影響無外乎兩個方面:一是遊戲內容架空和虛構歷史,扭曲價值觀和歷史觀;二是過度沈溺讓孩子在精神與身體上被過度消耗。因此,既要在一定程度上滿足用戶的遊戲需求,又要對孩子進行積極引導,研發並推出一款遊戲只是起點,各個主體盡責有為則沒有終點。
怎麽做,不僅是態度,更要見成效。面對各種聲音,遊戲出品方近日推出了健康遊戲防沈迷系統的“三板斧”,如限制未成年人每天登陸時長、升級成長守護平臺、強化實名認證體系等。有人說,這是中國遊戲行業有史以來最嚴格的防沈迷措施。在某種程度上,人們看到了防範的誠意,但“三板斧”能否“解毒”還有待時間檢驗。
不止於“三板斧”,如何給遊戲立規矩,需要做到的還有很多。
立足平臺,要市場更要責任。智能手機普及,手遊市場火爆,但手機不能淪為“黑網吧”甚至“手雷”。遊戲研發者不能只重刺激性而忽視潛在危害,不能只重體驗而不計後果。如果一款遊戲埋藏了“魔鬼的種子”,那麽一旦推向市場,就會害人害己。作為企業,利益的吸引不能取代責任的擔當,正如一知名企業所堅持的,“不要作惡。我們堅信,作為一個為世界做好事的公司,從長遠來看,我們會得到更好的回饋——即使我們要放棄一些短期收益。”為社會盡責、為發展盡力、為人類增添價值,“王者”才會真正“榮耀”。
立足政府,要創新更要監管。遊戲畢竟是市場行為,其研發與營銷也代表了一定的創新與活力。政府要鼓勵企業創新,支持企業開拓,但是監管是永遠不能松的那根弦。即便幾年前就發布了《關於保護未成年人身心健康實施網絡遊戲防沈迷系統的通知》,但監管的滯後性仍舊明顯。是否強化遊戲審核?如何建立遊戲監管規範?可否實行手機遊戲分級制度?這些問題都需要相關部門抓緊論證、出臺並落實。“汝之蜜糖,彼之砒霜。”遊戲究竟是魔鬼還是天使,不能讓研發者一人說了算,監管主體有必要讓遊戲多一些“善意”。
“我比很多家長都要痛恨看到孩子沈迷手機的樣子。”當一位老師“怒懟”遊戲時,滿紙透著無奈與悲憤,我們需要認清的是,手機和遊戲沒有生命力,責任意識更應戰勝商業利益。須知道,遊戲需要設計,孩子的未來也需要“設計”,而這才是妙手文章。
今天,騰訊將推出史上最嚴防沈迷措施,以《王者榮耀》為試點,率先實施健康遊戲“三板斧”。
首先上線的是限制12周歲以下玩家每天只玩一小時,後續還將實現晚上9點後禁止登錄;綁定硬件設備一鍵禁玩;強化實名認證體系——這“三板斧”將逐步、持續推進。
昨天,騰訊互娛天美L1工作室總經理、《王者榮耀》遊戲制作人李旻曾發出一封公開信,說出王者團隊的心里話。
我們帶著大家關註的問題,對他進行一輪深入訪談。
問:你想過《王者榮耀》會到達今天的量級嗎?
李:還真沒想過會做到今天的量級。《王者榮耀》今天能夠成為國民遊戲,跟當下中國經濟文化的快速發展、國民對國產文化娛樂產品的強烈需求、中國移動互聯網全球領先的發展程度等等客觀因素都有著密切關系——可以說,是各種各樣客觀因素共同把王者推到了現在的高度。
問:目前,部分青少年過度遊戲引發不少社會爭議,王者團隊有關註到嗎?
李:隨著我們服務的用戶規模越來越大,我們很早就開始思考如何對青少年用戶進行有效的保護,對於做遊戲研發的我們來說,這是非常嚴肅的問題,因為這關乎每一個家庭孩子的健康成長。
其實在這次力度空前的健康系統推出之前,我們已經做了很多針對未成年人保護的舉措,比如遊戲內部分原畫,包括一些英雄的臺詞和語音,我們都陸續做了針對性調整。
健康遊戲系統是在6月初上線的,當時我們還很不安,畢竟國內此前並沒有其他手遊做過類似的防沈迷設計,我們也是第一次來做這種嘗試。但經過一個月的測試,我們覺得功能上比較穩定了,因此選擇在此時推出來。
問:隨著青少年防沈迷話題討論越來越熱,王者團隊怎麽看?
李:在這個話題變成熱點前,我們就一直在關註和思考。這次一系列措施的推出,我們希望通過作為遊戲開發者的努力,與家長協作,幫助家長更好地管理孩子的遊戲時間,為家長與孩子提供一個更好的溝通平臺,讓親子雙方共同約定,享受遊戲樂趣的同時,能有更多交流陪伴的時間,共同守護孩子的健康成長。
我們的理解是,未成年人保護將是一個長期持續的工作。現在不僅是王者團隊,騰訊集中了整個公司的力量,調動了公司各模塊的能力,在建設整個保護未成年人系統。不止我們天美工作室群的總裁Colin(姚曉光),甚至Pony(馬化騰),Martin(劉熾平),Mark(任宇昕)等高層也親自牽頭,推動相關工作的落地,確認配套的策略甚至是細節。
問:有報道稱小學生可以用“小號”繞過成長守護平臺,難以實現真正的監管,你怎麽看?
李:上面說到的,針對未成年人的保護是一個長期的工作。《王者榮耀》健康系統,其實是配合成長守護平臺來做的。對於小號問題,不止是遊戲行業,而是包括視頻、電商等整個互聯網行業都面臨的難題。在這種情況,成長守護平臺經過多次驗證和評估,認為直接綁定硬件設備是較好的解決方法,這個功能也將在近期上線。
騰訊作為一家互聯網企業,天美作為一個遊戲研發的工作室,我們都沒有去鑒定和甄別用戶完整準確身份信息的能力。但我們會持續的完善未成年人保護系統,盡我們所能的為家長提供有效的手段。
比如成長守護平臺,可以幫助家長實現隨時隨地查詢孩子的消費和遊戲記錄、設置消費和玩遊戲提醒、規定時間、時間段,甚至一鍵禁玩。後續計劃推出家長登記遊戲設備,通過設備端而不是賬號端來進行防沈迷。
我們真切的希望有更多的家長加入成長守護平臺,並分享給身邊的家長朋友。因為只有在每一個家長參與和協助下,我們才能更快地對平臺進行優化。
防沈迷是騰訊一個長期的系統工程,它不是一個遊戲系統、一個功能就能實現的。沒有任何一家企業和遊戲可以單方面解決, 我們也希望每一位家長可以多花時間陪伴孩子成長,讓每一個孩子都全面發展,我們現在邁出了這一步,也希望全行業和社會也和我們站在一起,共同守護我們的下一代。
問:實現100%覆蓋的高精準實名認證,難點在哪里?
李:當前國內實名制認證的體系,是基於“用戶提供的信息是準確且真實的”這個前提。當然,騰訊方面也在努力通過數據庫及征信手段進行信息補充驗證。
另一方面,我們也正開發通過技術手段實現對遊戲設備管理,這可以在一定程度上解決青少年用小號隱瞞家長的問題。但就像上面提到的,完備的系統和功能不是一蹴而就的,我們也在持續努力完善中,也希望家長給予協助和配合。
問:當前遊戲行業實名認證的情況如何?
李:國家對實名制這塊是有要求的。但當前確實存在用戶通過網絡搜索到虛假的身份證賬號等現象。
有網友建議通過攝像頭確認身份證和用戶是同一個人,這一點從技術上來說存在很大難度,而且它還涉及到用戶個人隱私問題。
問:《王者榮耀》健康系統里的“三板斧”的推進時間表是怎樣的?
李:我們肯定希望整體的措施能夠盡快上線,“三板斧”里面有的是我們遊戲研發團隊自己就可以完全獨立解決掉的,比如針對未成年人做累計時長的限制。
但其他的一些功能,比如通過守護平臺綁定硬件設備,這需要依托於公司整個集團的開發力量一起協作聯調,需要一定的研發和測試周期。
我們會盡快公布相關功能的具體上線時間計劃。這是一個持續性的系統工作,今天大家看到的措施只是一個開始。
問:有人說,騰訊做這些是迫於輿論壓力,你怎麽看待呢?
李:當然不是。今年2月份,我們已經率先推出騰訊遊戲成長守護平臺,5月份我們再推出了移動端遊戲實名註冊系統,還有6月份主動推出的《王者榮耀》健康系統——其實在輿論高度關註之前,我們已經一直在努力推出各種措施了。像守護平臺和健康系統,都是我們率先做出的探索和嘗試。
其實,王者作為一款遊戲產品,在遊戲設計本身是完全符合國家規定的。但我們現在已經是一款國民遊戲,就必須承擔起對應的責任。
雖然目前我們的相關措施會犧牲一定的短期效益,但我們還是堅定要跨出這一步。未成年人健康成長,用戶和社會的長期尊重——這是王者這款遊戲,我們騰訊遊戲,乃至整個遊戲行業長期的追求。
問:如果你有孩子,你願意讓他玩王者榮耀嗎?
李:我還沒有小孩,但有可愛的小外甥,王者團隊有很多已經為人父母,我們非常理解家長對孩子沈迷遊戲的擔憂。但玩樂是人的天性,無論遊戲,動漫,甚至運動,都是形式有別的娛樂方式而已。娛樂確實需要被管理,但也許疏導而不是限制會是更好的方法。
我們自己團隊很多同事都會和自己的孩子一起玩我們自己的遊戲,畢竟這是我們很自豪的作品,大家會規劃好時間,甚至設定一些跟歷史,文化有關的命題。其實遊戲和其他娛樂方式一樣,也能夠成為正常生活的一部分,而不是會被社會詬病的洪水猛獸,精神鴉片。
問:您最欣賞的遊戲是哪一款,為什麽?
李:我自己最喜歡的是《黑暗之魂》系列,它是有價值觀,能觸動我強烈的情感的遊戲。我覺得王者它也許已經是一個好遊戲,但離偉大的作品還有比較遙遠的距離。一個偉大的遊戲,從它的本質和內核來講,應該有價值觀的輸出,應該和玩家產生情感連接。我們做王者的初衷也是希望能夠有一些中國遊戲人自己的表達,對我們自己文化的表達。
我堅信,有一天我們中國的遊戲人,也能做出偉大的作品,向我們中國的玩家,甚至全世界的玩家,傳遞我們自己的價值觀,我們中國的文化。為了這個理想,我們還需要繼續腳踏實地的努力。
(來源:人民網、騰訊)
關於圈層化這件事的思考和實驗還在繼續。
來源 | 增長黑客GH(ID:growthhackerbook)
作者 |
我的前投資人好友曲凱,最近在公眾號「42章經」發布了一篇名為《未經審視的人生不值得活》的好文,談及他由投資漸而「入道」的階段性感悟。在諸多箴言妙語中,有一條讓我頗有共鳴:
在做投資的時候,我發現很多項目最後投資與否,與跟進的時間長短往往非直接相關,最終還是取決於第一次見面。所以說第一印象與見面的方式很重要。
所以我極少主動去認識那些比我高出一個 Level 的人,因為這會讓我們的關系永遠停留在我弱他強的刻板模式之下。
這讓我回想起《增長黑客》的寫作緣由,很大程度上是一場精心醞釀的局。彼時我從上海前往北京創業,初來乍到人生地不熟,作為赧於和懶於拜山頭結交合作資源的宅男,於是萌生了「與其我挨個 social 換名片,浪費大量時間精力在獲取敲門磚和路程上,不如靠寫一本有影響力的書,讓大家自動找上門」的想法。
於是我就這麽做了,並且真還就做到了。這本書銷售火爆,讀者分布廣泛,自此大小互聯網公司的蓬門為我而開,也有不少傳統企業聯系並邀請我前往交流,足跡更是遍布大江南北。兩年內我由一個向往喬治·克魯尼《在雲端》般生活的人,飛成了東航和國航的 VIP,合計里程相當於繞了地球三圈,在《增長黑客》銷售最旺盛的那段時間里,我起床的第一件事通常是思考:我現在正在哪座城市呢?
不同於絕大多數神隱的作者,我慷慨地在書封上留下了個人的真實微信號。任何人只要掃描,都可以添加我為好友(很長一段時間內是不需要驗證的,掃碼就可以直接跟我對話,至於我是否回加則視情況而定)。由此形形色色的人等逐漸占據了我的通訊錄名額,我也由此獲得了更多「觀察這個世界的樣本」,並更加堅信了「人是分三六九等的」這個看起來有些令人沮喪的現實。
你會發現,那些處於社會中上層精英階級的人,更樂於「單刀直入地拋出交流目的」、「為知識和信息付費」、「能在線上或電話解決的問題絕不會無故安排線下接觸」、「首先思考如何為對方帶來價值」、「制造意外驚喜」;
而深陷增長困局遲遲打不開局面、自覺人微言輕不善交流溝通、處在職場乃至人生初級階段茫然無目的的(層次相對前者較低的)人,多半「喜歡詢問在嗎且總是渴望立即得到回複」、「理所當然地認為買了書就應當獲得作者提供的免費咨詢」、「拋出大而無當缺乏細節的問題以至於連專家都根本無從下手」、「自說自話地開始一問一答的閑扯而根本不管你此刻有沒有時間陪聊」……
與前者溝通,輕松愉快,制造雙贏;跟後者扯皮,費時費勁,時間黑洞。不幸的是,後者往往對自己給對方帶來的困擾毫不自知,在對方響應延遲/試圖委婉暗示結束對話/索性不回複時,反而窮追猛打,加速了自己被對方「降低心中評級」。
上周在家鄉江蘇南通做了場小型的讀者見面會,席間有人拋出問題「新創業產品如何提高市場份額?」——瞧,又是一個大而無當缺乏細節的無效提問,既沒有提供關於此創業產品的任何信息,也沒有團隊資源能力的背景介紹,更沒有現階段的市場份額數據抑或競品調研結果,完全空對空。
通常拋出此類問題,意味著提問者沒有進行過任何思考,更不知道如何表達自己的思想,是典型的「窮懶型伸手黨」。一經詢問,原來提問者「還根本沒有開始創業,只是萌生了想創業的念頭,連做什麽都沒想好,就先姑且隨便問下聽聽意見」。得,您倒是問得很 free style,真沒把我的時間和腦力當回事。
這就是典型的不在一個 Level。認知是無法向下兼容的。更可悲的是,比你高 Level 的人通常沒有主動為你提升 Level 的義務和契機,所以你只能靠經歷去體悟,去發現雙方的差異繼而彌補之間的 gap。很多人終其一生都突破不了這層天花板。「寒門再難出貴子」的論調每隔幾個月就甚囂塵上一次,不是沒有現實依據的空談。
我對人與人之間 Level、圈層這件事,最近一次啟發在上個月參加吳曉波老師的寫作研修會。包括吳老師和其他分享嘉賓都談到這個自媒體時代「圈層化」的趨勢和價值:「你不需要討好每個人。你需要靠產品個性和過濾策略,把真正契合的人聚攏在一起,而忽略那些外圍的低價值吃瓜群眾。在這個時代,每個手藝人只要有 1000 個鐵桿粉絲,就能養活自己。」咳咳,這讓我最近懶於更新公眾號的行徑,提供了心安理得的理論基礎。我不需要成為一個流量寫手,動輒以「10萬+」席卷朋友圈,這不是我的追求,也不是我心中真正的寫作。
圈層這件事體現在互聯網產品里,將直接影響產品氣質。這從冷啟動階段就開始發酵。做了那麽多年 to C 互聯網產品,我愈發篤信「但凡允許自發演化的產品形態(尤其 UGC),在未經打理的情況下,定然符合墨菲定理,即一定會朝著最壞的方向發展」(BTW,我是人性「性惡論」的支持者)。
例如,上周末與某從事互聯網教育的集團公司交流,下屬某條新產品線將開拓「職場社交」(求職者與職業導師建立匹配)的業務方向。在產品負責人沒有給出令我信服的運營方案(這明顯是一個重運營的項目)下,我直接提出了此類產品令人悲觀的演化路徑:
可以想見作為一個面向職場的匹配型產品(或者說,「雙邊市場」模型),它的需求端一定多是對職場發展最有需求的年輕小白——畢業不久或仍在校,對職場充滿憧憬卻又迷茫,高價值內容貢獻能力弱,容易被時評煽動被雞湯感動——這些人價值較低;
它的供應端則很可能是職場上處於中遊的人士——馬雲李彥宏這樣的商業領袖自然不可能進駐,吳恩達李叫獸這樣的職場偶像也顯然缺乏自降身價的分享意願,只有處於上升期的人才希望借此平臺獲得曝光——他們的目的非名即利,於是各種自我標榜吹噓、搭售產品的行為都會陸續跟上,降低平臺上供應端內容的純度和價值。
於是久而久之,這里就成為了高年級同學向低年級同學販賣信息不對等繼而賺取崇拜的平臺。大家各取所需,自得其樂,但始終是中低圈層的自 high。平臺價值很難有進一步的提升,從低端向高端拓展的前程陰雲密布。
既想讓不同圈層的人建立連接,又試圖維持這種關系黏性,前者簡單,後者困難,不通過強運營來劃分圈層或是建立某種「機制性搭訕」的 feature 是根本做不起來的。
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再加上在中國做社交本來就面臨著企鵝巨人的碾壓。所以你想,為什麽 LinkedIn 在國內的「赤兔」成了前車之鑒,死活做不起來。
說到這里,提醒一下讀者朋友們:在近期,我將會開始將讀者社群的運營重心,從浮淺交流的「微信群」向能夠沈澱深度內容的「小密圈」轉移(這也是受到最近讀到的一本《深度工作》的好書的啟發)。目前已經加入付費社群的朋友都可以免費加入。計劃本周末將小密圈調價到 199 元。這本身也是一種過濾機制,用來界定圈層,區隔語境。
關於圈層化這件事的思考和實驗還在繼續。
未經審視的人生不值得活。但審視清楚的人生又還有什麽意思呢?
來源 | 42章經(ID:myfortytwo)
作者 |
同理心與邏輯
這兩天,很多人分享了美國最高法院大法官在他孩子畢業典禮上的講話。
節選翻譯如下(Credit to 奶牛denny):
"通常到這里畢業典禮的演講嘉賓都會祝你們好運並送上祝福。我不會這樣做,接下來我會告訴你為什麽。”
“在未來的很多年中,時不時地,我祝福你被不公正地對待,因而你會知道公正的價值。我祝福你會遭受背叛,因為它會讓你感受到忠誠的重要性。”
“很抱歉,但我會祝福你時不時地感到孤獨,因而你不會把朋友當作理所當然。”
“我祝福你有時會有壞運氣,因而你會意識到概率和運氣在人生中扮演的角色,並且理解你的成功並不完全是你應得的,而其他人的失敗也並不完全是他們所應得的。”
“而當你失敗的時候,時不時地,我希望你的對手會因為你的失敗而幸災樂禍,這會讓你意識到有風度的競爭精神的重要性。”
“我祝福你會被忽視,因而你會意識到傾聽他人的重要性。”
“我祝福你遭受剛剛好的痛苦,能讓你學會同理心。”
“無論我是否祝福你這些,它們都會發生。而你是否從中獲益,取決於你是否能從你的不幸中參透它們想要傳遞給你的信息。”
他這個分享很有意思,主題叫 「I Wish You Bad Luck」,主要講的其實是同理心這件事——你要遭受過苦難,才能理解別人的苦難。
這當然是個真理。
除此之外,在他的分享中還提到了蘇格拉底的一句名言「未經審視的人生不值得活」。
我一定得沿著這個寫寫看,因為你要知道,我的微信簽名很長時間以來都是「The unexamined life is not worth living. Empathy.」
我非常愛這兩件事情,以至於我一直覺得同理心和邏輯這兩門課應該放進中國小學生的必修課里,而且只有這樣才能解決現在社會中的大多數問題。
柯潔與道
在輸給 AlphaGo 之後,柯潔說自己:對人生的看法有了巨大的改變。
當時很多人覺得「至於麽?」,但我其實特別理解柯潔。
人的一生就是一個入道的過程,所謂的入道就是越來越理解萬物的運作法則。
這也就是蘇格拉底所說的「未經審視的人生不值得活」。如果你不知道人生運作的法則到底是怎樣的,對你而言,一切事物的發生都是不可控的未知事件。
這個世界上大多數人都把既定的規則錯認為了是原則或真理,而蘇格拉底這句話所講的就是,我們要不斷的審視人生,要不斷地尋求最本質的答案。
這追求最本質答案的過程其實是一個推理的過程,通過從無數的歷史事件和真實情況中找尋規律,最終得出一個法則;而應用這個答案的過程就是演繹,用推理出的法則去預測和判斷其他條件下可能發生的事件和結果。
馬斯克所提的「第一性原理」是這個道理,查理芒格所說的「思維模型」其實也是類似的。也所以,42章經的 slogan 一直是「思考事物本質」。
那麽怎麽去尋找人生的法則?我認為人生過於虛無,以至於其本身是無法被直接「審視」的。
所以,要研究人生需要一個抓手。
每個人的「道」都會有一條主線索,這就是那個抓手。你得沿著這條線索去找人生的答案,這條線索往往就是你的工作、或某件你所熱愛的事情。
有的人以茶入道、有的人以武入道,在互聯網行業里,有的人以產品入道、有的人以技術入道,當然,也有人以投資入道。
在不斷地研習一件事情的過程中,你就會突然地靈光一現,找到某條可以運用於你自己人生的法則。
所以我特別理解柯潔,他的人生法則是建立在圍棋之上的,圍棋世界的顛覆,也會帶來他對人生理解的顛覆。
以投資入道
投資本身是審視人生的一個特別好的抓手,因為本來投資這件事就是需要我們去研究事物的運作法則。
比如我在 為什麽“持續賭小概率事件”的人才能成功?中探討了創業與投資中賭性和概率的問題,後來又在近半年後的文章 一個王興換三個陳歐,一個滴滴換十個小紅書 中把這個問題想得更清楚和徹底。
1)成功的幅度往往比頻次更重要。
2)但追求成功不意味著單純追求高風險,而是要追求高期望。
3)要想得到高期望,除了選擇大收益的方向,還要不斷鍛煉自身,努力提高實現理想結果的概率。
4)概率再高也不是必然事件,所以要給自己留充足的子彈,有足夠多的嘗試機會。
我通過研究投資總結了這四點,也幫我想透了人生、賭博、嘗試、概率等事件之間的關系。
再比如在 為什麽總是朱嘯虎?| VC的馬太效應 這篇文章里所講的馬太效應,人生何處不相逢?
在 怎樣的創業公司才能突破重圍?中我著重強調了稀缺資源的重要性。公司通過掌握稀缺資源形成壁壘,人也是一樣。人最稀缺的資源就是時間,所以最偉大的投資原理就是一句話,做時間的朋友。
此外,還有很多道理是我過去幾年接觸這個行業學到的。
比如:
在做投資的時候,我發現很多項目最後投資與否,與跟進的時間長短往往非直接相關,最終還是最取決於第一次的見面。所以說第一印象與見面的方式很重要。
所以我極少主動去認識那些比我高出一個 level 的人,因為這會讓我們的關系永遠停留在我弱他強的刻板模式之下。
比如:
我發現好的創業者和投資人都是隨著外部大勢而起,所以我特別註意尋找外部結構性的機會。
比如:
我發現很多創業者一開始不一定有特別多資源,但他做了以後慢慢就積累起來了勢能。
所以我發現,其實很多人都想做些事情,但都誤以為領頭很難,而且大家都害怕承擔風險,所以往往你大膽去做了,就會有各種人找上門來了。
比如:
我發現很多事情一定要自己投身其中,一定要把錢、資源、時間放進去,才能有切實的體會和收獲。
所以我會自己炒股票、買比特幣,多少不重要,重點是從真實的交易中學習,鍛煉心態和感覺。
比如:
做投資讓我見過太多的人。最終發現一個人的能力和他所在的位置高低無關,一個人的品行又和他的能力高低無關。每個人都是從普通人一點點奮鬥上去的,每個人都有自己的缺點和局限性。
所以我敬佩每一個努力的人,也所以我沒有任何偶像。
比如:
很多時候資本市場中還是非常赤裸的利益關系。所以我學會了站在別人的角度考慮問題,想別人需要什麽,想我能為別人提供什麽,學會了站在利益分配機制中去尋找自己的位置。
比如:
我發現了匹配的價值。同樣的一塊錢,把它送給需要的人,而不是你最親近的人,創造的價值更大。
比如:
我發現共享單車最終竟然多到讓人偷也偷不完,發現小黃車竟然多到滿大街都是,以至於摩拜的定位系統的優勢都能不複存在。
這讓我再次印證了用極限法思考問題的重要性。任何將會發生的事情,都終將發生。
比如:
通過研究不同的行業、不同的團隊,我學會了應用控制變量法的重要性。
比如:
我發現很多規則最後都會因為人而改變,講再多道理,最終最厲害的還是:做一個有能力讓別人喜歡自己的人。Be a likable person.
比如:
這個圈子太小,以至於真的沒有任何秘密,以至於你做過的所有事情都會被記錄和評價。所以,如巴菲特所說,一個人真正的資產就是他的聲譽和信用。
比如:
創業公司要做 scalable 的事情,那麽我們個體也一樣,不要用體力賺錢,不要做用時間去計價的事情,要用腦力賺錢。
比如:
基金其實是靠杠桿賺錢,每個人也要學會撬動杠桿。
等等等等。
最後,再分享一個有意思的事,在「咖啡公社」這部電影中,導演伍迪艾倫還給蘇格拉底的那句話加了後半句。
Socrates said, "The unexamined life is not worth living." But the examined one is no bargain.
未經審視的人生不值得活。但審視清楚的人生又還有什麽意思呢?
所以,經過審視的生活其實也不會簡單,但就如「老友記」中所說:
Welcome to the real world! It sucks, but you're gonna love it.
深圳市驅動人生科技股份有限公司(以下簡稱“驅動人生”)7日在證監會網站披露招股書,公司擬於深交所創業板公開發行不超過851.65萬股,發行後總股本不超過3406.61萬股。據了解,驅動人生此次IPO的保薦機構為國信證券(13.630,-0.18,-1.30%)。
資料顯示,驅動人生的主營業務為工具軟件的開發和運營,並通過提供網址導流等信息服務、技術服務、企業網管服務及海外軟件銷售實現營業收入。2016年1月29日,驅動人生正式在新三板掛牌上市,采用協議轉讓的方式。2017年3月,公司進入上市輔導階段。
2014-2016年,公司分別實現營收1282.09萬元、3536.03萬元、9485.11萬元,同期凈利潤分別為218.83萬元、1162.64萬元、3338.30萬元。
2014-2016年,驅動人生的綜合毛利率分別為46.32%、74.34%、72.07%。至於2015年起公司毛利率顯著上升的原因,驅動人生解釋稱,主要系公司加強了軟件產品用戶流量的變現能力,同時公司邊際成本遞減效應顯現。
驅動人生還在招股書中提示了客戶集中等風險。,2014-2016年,驅動人生對前五大客戶的銷售收入分別為1199.39萬元、3316.39萬元、9058.89萬元,占同期營業收入的比例分別為93.55%、93.79%、95.51%。其中,對第一大客戶百度在線網絡技術(北京)有限公司的銷售收入占營收的比例分別為61.81%、71.50%、70.09%。另外,三六零、騰訊也現身前五大客戶名單。驅動人生在招股書中提示,若主要客戶經營狀況惡化或因其他原因減少或不再與公司繼續合作,同時公司無法尋找到新的核心客戶,則會給公司經營活動帶來重大不利影響。
據招股書披露,驅動人生此次IPO計劃募集資金4.12億元,其中3.03億元用於產品升級建設,1.09億元用於研發中心建設。中國網財經記者細查項目投資內容發現,產品升級建設資金中有1.61億元計劃用於購買和裝修場地,購買的場地用作驅動人生辦公場所;研發中心建設資金中有4020萬元擬用於購買和裝修辦公場地,1028.50萬元擬用於支付研發人員工資。
截至2016年12月31日,驅動人生賬面貨幣資金余額為1.09億元,同比增長539.61%。驅動人生稱主要原因為公司2016年在全國中小企業股轉系統完成了兩次股票定向發行,同時業績規模大幅提升。
從股權結構來看,驅動人生實際控制人曹桂虎直接控制公司51.10%的股份,並通過羽睿投資控制公司4.90%的股份,合計控股56%,為公司控股股東。
丁磊是這個時代的安慰劑,他或許不是一代梟雄,但是這個時代的商業精神需要他強有力的個人印記進行填充。
來源 | 饅頭商學院(ID:mantousxy)
作者 | 季星、於蒙
編輯 | 於蒙
編者按:
媒體已經習慣於曝光太多成功,而我們立誌”去魅“。我們力求還原真實的職場人物,描述那些光鮮背後更為堅定的力量。正是那些和你我之間無差別的焦慮與奮鬥,成就了他們平常卻又不平常的人生。
| 如同每一個正常的人類,丁磊有自己的軌跡。他也曾年輕過、失落過、甚至一波三折過。
2017年6月23日淩晨,丁磊在電話鈴聲中醒來,秘書告訴他,網易股價上漲2.28%,盤中最高報327.26美元,創公司歷史最高。
今年是網易成立20周年。
1997年,丁磊在8平米的小屋子里創建了網易,那時候網易還是個BBS。20年後的今天,網易總市值達到425億美元,在美股中概股中間的股價位列第四,前四名是阿里、百度、京東。
掛了電話,丁磊的手機界面回到了前一天他在網易雲音樂的分享:“這音效聽醉了,一定要戴耳機!”
就在前一天,丁磊以普通用戶的身份在網易雲音樂上推薦了歌手Dosem的純音樂作品Beach Kisses,獲得了1255個贊,這首歌現在已有383條評論。
| 丁磊在網易雲音樂上的昵稱是“網易UFO丁磊”,他還有個外號,丁三石。
為慶祝網易20周年,網易雲音樂發布了獻禮歌曲《網易爸爸頌》:我網易爸爸 / 大氣低調奢華 / 他音樂社交 / 匠心來磨打 / 啊感謝爸爸感謝爸爸 / 你像表情包令人神往 / 網聚了人民的力量 / 帶領兒女開辟天下。
“網易爸爸”今年46歲,距他登頂“福布斯中國首富”也已經過去了14年。
門戶沒落,BAT崛起,小米、京東在後,很長一段時間內,人們覺得丁磊“落伍了”、”太保守“、“是移動時代最大的失意者”。除了遊戲和“有態度的新聞”,網易似乎不再亮眼。丁磊養豬,被人議論笑話了八年。
但就在過去的2016年,網易全年總收入及凈利潤雙雙創下歷史新高。丁磊歸來,前兩年噴他的人,此時又開始歌頌他。
如同每一個正常的人類,丁磊有自己的軌跡。他也曾年輕過、失落過、甚至一波三折過。
撇開網易在各個階段做的不同產品與各種模式不談,本文截取三個丁磊的起落片段,我們得以一窺丁磊每次怎樣“爬起來”,又是什麽讓他能夠“爬起來”。
一起一落:這就丟了體制內的飯碗
這是我第一次開除自己。人的一生總會面臨很多機遇,但機遇是有代價的。
1971年10月1日,丁磊出生在寧波奉化,父親是一個科研機構的工程師。
奉化這個地方除了出過蔣介石,還是一個商人的孵化地。丁磊以外,出生、成長在這里的商人還有銀泰的老總沈國軍、華信的老總徐旭昶。
初一的時候,丁磊組裝了自己的第一臺六管收音機,能接收中波、短波和調頻廣播,在當時屬於非常複雜的設計與組裝。在奉化那個不大的小縣城,“丁家神童”一時傳為佳話,人們說丁磊一定是當科學家的料子。
1989年丁磊畢業於當地最好的高中——奉化中學,後以第一誌願考入位於成都的電子科技大學。小時候丁磊的夢想就是長大以後能跟父親一樣,做一個電子或者電氣工程師。
在電子科技大學,丁磊擔任班里的團支書,成績中上,笑呵呵的,是個體面的學生。丁磊大學時代的輔導員張陳興老師講,丁磊經常到圖書館翻閱外文科技尤其是計算機書籍,“他比別人早一步得到最新的世界科技動態,有關互聯網的信息也是從那里得來的。”
| 熟悉丁磊的校友回憶,那時候的丁磊身形纖瘦,總是扶著眼鏡紮入書海。
丁磊大學導師的馮林老師也曾回憶道:“讓我印象最深刻的是,1992年冬天,丁磊大四上學期,我搞了一個電磁場CI軟件的成果展示。丁磊和其他幾個同學下來主動找到我說,他們對此十分感興趣,如果交給他們做,一定能把這個軟件做得更好。那自信的模樣讓我感動。”
似乎看起來是春風得意馬蹄疾的人生,然而在大學畢業之後,丁磊依從父母建議回到家鄉進入電信局工作,做技術工程師。但之後的那幾年,卻是丁磊人生中的第一個低谷期。
電信局在當年是最好的工作,體制內,旱澇保收,待遇很好。但丁磊卻覺得工作異常辛苦,每天都在渾渾噩噩地呆著,想學點東西但是覺得好像不努力也可以這樣混下去。
一直熬到實在熬不住為止,他主動提出了辭職。父母強烈反對,但丁磊去意已定。
“這是我第一次開除自己。人的一生總會面臨很多機遇,但機遇是有代價的。有沒有勇氣邁出第一步,往往是人生的分水嶺。”丁磊這樣說。
| 對剛剛畢業兩年他來說,沒有穩妥的去處,被家人反對,甚至可能打破了家人為他規劃好的未來,這代價並不輕松。
失去了家里的支持,之後丁磊一個人南下廣州,連續去了兩家IT公司打工,第一家是Sybase的廣州分公司;第二家是廣州一家ISP,名叫飛捷。
這幾年丁磊過得相當不容易。
Sybase廣州分部剛剛成立,丁磊進去之後,除了每天安裝調試數據庫之外,也沒任何長進,於是又離開。到了飛捷,由於面臨激烈的競爭和高昂的電信收費,這家公司幾乎無法生存下去,丁磊又只能離開。
就是這麽一個寧波人,背井離鄉,主動辭了電信局的工作,父母反對,一個人在語言不通的地方奔波,似乎看到了一點希望,又似乎沒有方向。試水,跳槽,再遇到困難,跳槽。一帆風順的丁磊,在廣州的頭兩年,似乎把好運氣消耗光了。
如果我們去觀察一個成功人士的成長,你會發現他們總是能在低谷之後遇上好運氣,為什麽?因為他們在逆境之中也在堅持、毫不松懈。只要堅持下去,總有這麽一點好運氣會重新找上門。
在寧波電信局那兩年,丁磊不是只有單純的苦悶,他至少一邊苦悶著一邊熟悉了Unix和電信業務。“我幾乎天天晚上12點才離開單位,因為單位有Unix電腦。網易後來的成功,和我很早就掌握了Unix精華分不開。”丁磊說。
在飛捷,就算在逆境之中,丁磊還是利用空余時間架設了Chinanet上第一個“火鳥”BBS,並由此結識了很多網友,積攢下了創業的人脈。
走投無路了,丁磊決定自己拿著給人寫軟件攢下來的錢辦公司。所謂的”公司“,加上他只有四個人,這家公司叫”網易“。創業其實是被逼上梁山。
| 90年代在網吧上網的價格是15元/小時。丁磊創辦網易的初心就是讓中國人上網更容易。
“公司除我之外只有3個員工,他們家都在廣州,每天最晚9點就回家了,我一個人趴在電腦前都要工作到1點、2點,就連坐在飛機上或者坐在出租車上,甚至是吃飯時,我想的都是Internet。女友對我這一點非常反感,但是還是毫無怨言地陪伴著我,我加班到幾點她就陪到幾點。那時要是沒有她的陪伴與支持,我不知道我能不能堅持下去。”丁磊回憶道。
幾次想要放棄,但只要再堅持這麽一點點,就能熬下去。後來,網易從一家BBS,發展了免費郵箱,再到門戶網站,成為中國的hotmail,丁磊只用了兩年。
1998年,網易每天有10萬人的訪問量,廣告銷售額就達到了10多萬美元。次年,網易的廣告收入達到了70萬美元。
由此,網易成為中國最著名的門戶網站之一。丁磊和搜狐的張朝陽、新浪的王誌東,一時被稱為”網絡三劍客“。
| 時代更叠,現在如果有網絡三劍客,那非這三位莫屬了。
二起二落:“垃圾股”網易
最後沒賣網易不是因為心氣高,而是財務審計有問題,別人不肯買。
2017年是網易賺大錢的時候,大概只有少數人還能記得,網易在納斯達克正式掛牌的第一天,就遇到了破發。
2000年6月30日,網易上市納斯達克。“當時主要想通過公司上市,把企業進一步做大做強。”丁磊說。
在網易上市前,中華網和新浪網上美國股市時,正值納斯達克狂炒網絡股的風口;而2000年6月,當網易登陸納斯達克時,網絡股在美股上已經開始走下坡路,丁磊時運不濟。
歡天喜地地上美股,看起來很高大上的樣子,結果上市當天截至收盤,網易股價跌至15.12美元,跌破了15.50美元的發行價。
破發帶給丁磊非常大的壓力。之後,網易的局面日益糟糕,最後一步步走向深淵。2001年初,丁磊最迫切的願望就是想把網易賣掉。
| 丁磊幾乎已經放棄網易了。
2001年5月初,原本計劃以8500萬美元收購網易的香港有限寬頻在簽字前夜,由於不信任網易的財報,突然終止一切收購行為。
當時的媒體報道,網易的虛假財報可能是因為管理層的操作。
上市前夕,為了把網易從個人企業轉型為國際化公司,丁磊請了三位背景各異的職業經理人出任高管:來自香港的CEO黎景輝、來自臺灣的COO陳素貞、來自大陸的CFO何海文。
然而,此三人似乎並沒有和丁磊同心同德。黎曾在網易內部發公開信抱怨丁磊權力太大,而陳素貞和何海文更是將丁磊吵得經常躲到廣州去。
2001年5月1日之後,網易員工就沒再看到陳素貞的身影,6月12日,黎景輝辭職,8月28日,何海文辭職。丁磊後來感慨,“網易的最大教訓就是人!”
但丁磊無暇難過,9月,納斯達克以財報存疑為由,宣布網易股票停止交易——這是中國公司第一次在美股被停牌。
一停牌,丁磊再想賣網易也賣不掉了,股價定格在64美分,“垃圾股”一支,真是狼狽不堪。
“上市之後就很迷茫,連賣掉網易的心都有過,最後沒賣不是因為心氣高,而是財務審計有問題,別人不肯買。”丁磊說。
| 接連的打擊,讓丁磊的30歲過的異常艱難。
丁磊在多年之後接受采訪,坦言當年創業就是想賺點錢改善改善生活,兩年就上市鬥誌昂揚,結果一個跟頭摔得慘不忍睹。
丁磊找到步步高的創始人段永平,問他,自己能不能賣掉公司,再重新再做一家。
段永平反問:你現在就有一家公司,為什麽不把它做好呢?
知止而後有定,定而後能靜,靜而後能安,安而後能慮,慮而後能得。
於是,丁磊硬著頭皮,收拾爛攤子、面對老問題、嘗試轉型。這期間他是如何度過內憂外患的每一天,可想而知。
丁磊開始向中國傳統文化索取智慧,他看《道德經》,並且習慣把“上善若水”掛在嘴邊。幾年後,他還和《冬吳相對論》的主持人梁冬一起學中醫,拜入廣州著名老中醫鄧鐵濤門下。
2002年初,網易複牌,同年第四季度,實現盈利。丁磊第一步,投資開發了網絡遊戲《大話西遊》;第二步和運營商合作開發短信業務——“移動夢網”,這個業務當年也救活了騰訊。
2003年,丁磊登上中國內地百富榜首位,而前一年,他根本不在榜上。
| 32歲,丁磊一躍成為中國首富。
丁磊的韌性與堅持又一次救了他。“人生是個積累的過程,你總會有摔倒,即使跌倒了,你也要懂得抓一把沙子在手里。”這是丁磊的原話。
丁磊的第二次起落也成就了段永平個人投資生涯中的一段佳話。
段永平在每股0.98美元的價格用100萬美元大舉買入網易,當時被稱為是“雪中送炭”,占股本5.05%;後來段永平在網易漲至100美元左右的時候售出,回報100倍以上。
段永平得了個綽號:“段菲特”。事實上,段永平也是第一個和巴菲特一起吃過飯的中國企業家。
三起三落:“落伍”的丁磊和潮流的“網易爸爸”
你根本不要看競爭對手怎麽樣,競爭對手犯錯誤的時間是大把的,不要因為快,把自己搞死了。
丁磊骨子里是個寧波人:舍不得讓自己過得太難受,愛好小而美的生意,喜歡實惠一點過日子。比起擴大生意、爭取市場的快感,丁磊更傾向把精力花在做出用戶認可、精美的產品。
丁磊本人也非常信奉浙商的一套理念,節儉、務實、細節、低調。他曾坦言欣賞娃哈哈創始人宗慶後,在他看來,“連水這麽沒有技術含量的產品,宗慶後都能做到如此地步,真是了不起”。
吳曉波曾在《鏘鏘三人行》中對竇文濤說:“我見過的中國富豪里面,三分之二以上都是不快樂的,除了丁磊。”
其實丁磊是千帆過盡。
| 經歷大起大落之後的快樂,是否才是真正的快樂?
有這麽一段時間,網易幾乎“不聲不響”。媒體上偶有提起網易,也是這樣的態度:“完美錯過電商、社交、團購、直播,所有風口”的一家公司。
過了門戶時代的互聯網,比丁磊、張朝陽、王誌飛那會兒更熱鬧,也更複雜。在很長一段時間內,人們覺得丁磊“落伍了”、“是移動時代最大的失意者”。網易動作太“慢”,是由於“網易開發新產品,只有獲得丁磊的青睞才能聚集資源”、“丁磊太保守,打不過騰訊”……
即時通信方面,2003年網易泡泡就利用“掛泡泡送短信”的大規模促銷獲得了1500萬用戶。然而,當2004年底活動結束之後,泡泡就停止了增長。
直到三個月前,《人物》雜誌采訪丁磊:你覺得公眾和業內人士人對你的最大誤解是什麽?
丁磊到今天,還是這麽憤憤不平:“說我保守。”
在自己不喜歡或不擅長的領域,丁磊一直都是個後來者。他自稱一直信奉一條原則:只要把用戶體驗做得足夠好,就有後來居上的機會。
“我覺得對一個真正有競爭力的企業,不在於進入的早或晚,關鍵在它願不願真的通過技術和創新改變消費者的體驗。”丁磊這麽說。
但事實上,在BAT主導的搜索、電子商務和即時通訊領域,後來者網易都有所涉獵,卻最終未能後來居上。
和失敗與折騰比起來,更難受的感覺大概是,“不相關”與“被遺忘”。
這麽多年起起伏伏,某段時間的丁磊面臨最大的困境,居然是沈默與悄無聲息。
| 丁磊不覺得自己保守,他有一套“慢哲學”。
然而就是從這些“坑”里面,可以看出丁磊的一些特質——除去那些情懷、小而美、會做生意,丁磊是個能堅持的人,他有自己的韌性。
如同當時一意孤行去廣州不停地跳槽然後創業、後來面對一個上市之後被停牌的爛攤子,丁磊應對低谷的方式,就是用自己的一套哲學去“堅持”。
“我的互聯網思維中‘快’不是特別重要……我的產品每一個版本都要精益求精,你根本不要看競爭對手怎麽樣,競爭對手犯錯誤的時間是大把的,不要因為快,把自己搞死了。”丁磊這麽解釋過自己的“慢”與“堅持”。
丁磊仍舊把自己定位成一個產品經理,探索每個產品的極致,然後等待。
做遊戲。“我從哈爾濱一直跑到三亞,沿著整個海岸線,從中國地圖的‘雞頭’跑到‘雞腳’。”丁磊說,他曾經只帶一個助手,兩人在全國跑了近20天,每個晚上大概跑十個網吧。他在網吧里跟玩家交流,甚至天天泡在論壇里搜集玩家的各種怨言。
養豬。丁磊走了歐美十幾個國家先確立養豬的模式,然後排查了浙江48個地方最終選擇了吉安作為養豬場,請到了設計南極科考站的人設計“丁家豬居所”,歷時八年,最後養豬三人組兩個人受不了了出走……網易的員工在網上說,那幾年,杭州辦公室外面擺了好多養豬方面的書。
做音樂播放APP。播放界面中那個模仿黑膠唱片的UI,是丁磊定的黑膠唱片的轉速。他讓團隊反複調試了20多遍,因為“轉快了容易暈,轉慢了又可能讓人昏昏欲睡”。雲音樂從設計、音質、歌曲的搜索方式,到主打的歌單功能,都傾註了丁磊的個人烙印。
做電商。丁磊在考拉海購有個“三石的私物精選”專欄;在網易美學里也經常更新自己的文章;據網易嚴選的員工陳述,網易嚴選中所有的男裝、女裝供應商,是丁磊一一親自確定的,他不用團隊代替他做決定。
| 丁磊的專欄已經更新了46期,從美食到美妝,一應俱全。
2016年11月,第三屆世界互聯網大會在烏鎮,國內數十位大佬聚會,此次聚會上大家終於吃到了“丁家豬”。馬化騰誇其肥而不膩,張朝陽稱它秀色可餐,雷軍覺得其入口即化。2017年4月,”網易味央“宣布完成1.6億元人民幣A輪融資。
至於考拉海購,2016年的銷售份額已經超過天貓國際、唯品國際、京東全球、聚美、小紅書、洋碼頭等一眾跨境電商,成為市場老大。2016年10月份,網易美學在上線後第52天即獲得App Store首頁精品推薦。
| 上線第2年,考拉海購就成了跨境電商老大。圖片源自:新華網《艾媒:網易考拉海購銷售份額占比位居跨境第一》
“動作可以慢,但戰略一定要正確。”這是丁磊的產品哲學。
丁磊回來了。
也許還有人在質疑網易能做多大、產品線是不是過於分散、丁磊是不是網易的天花板。但這些對於丁磊本人已經不是很重要,三落三起,即將“知天命”的丁磊搬回了杭州,重新做起“資深文藝男青年”。
他讀書、聽音樂,去烏鎮看賴聲川導演的話劇《如夢之夢》,這個話劇有八小時。他說,“於我而言,大概有95%的幸福感都源於可以有時間停下來,去發現和欣賞生活中的美。”
搜狗王小川把他的心態定義為“超脫”,“他根本無所謂在互聯網江湖里怎麽去排位,怎麽去整合資源,他無所謂這些事情。”
丁磊是這個時代的安慰劑,他或許不是一代梟雄,但是這個時代的商業精神需要他強有力的個人印記進行填充。
在知乎上,有一位匿名網友這麽評價丁磊,這或許反應了一些來自民眾的真實:
相較於馬雲的淘寶和天貓,我更喜歡丁磊的嚴選和考拉。
相較於馬化騰的QQ遊戲和王者榮耀,我更喜歡丁磊的魔獸和陰陽師。
相較於李彥宏做汽車、做醫療、做大腦,我更喜歡丁磊的養豬。
毫無疑問,在商業方面,丁磊比BAT差很多。
但他做的事情,無疑要有趣很多。
我喜歡丁磊。
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