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【問對職場】搞金融能撈多少金?金融界就業百科

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從專業上看金融是大學的熱門專業,從就業上看金融行業的平均工資高居各行業之首。金融行業是個很大的範疇,在決定進入金融行業時,需要對行業結構及職位有所瞭解。

問對網上的金融行業朋友們總結如下:

(問對網/圖)

金融行業是我國的傳統行業之一,中國最早的金融機構當鋪出現在南北朝,隨後出現票號、錢莊。然而時至今日,中國的金融業無論從專業水平到金融工具, 都遠遠落後於歐美發達國家。隨著國際金融市場一體化的發展,國內對金融業人才的需求也與日俱增,而可預見的良好發展前景和豐厚薪酬體系更吸引了無數能人志 士投身於此。但是,對於尚未踏入金融門檻的觀望者來說,到底「金融」意味著什麼,有哪些可能的職業選擇呢?

金融行業的職位千差萬別,要瞭解職位選擇,首先要瞭解國內有哪些主要的金融機構。總的來說國內金融行業多數歸於「一行三會」的格局下,具體是指銀 行、銀監會、證監會和保監會。其中按照金融機構編碼規範又可以分為貨幣和監管當局(包括中國人民銀行、國家外匯管理局、銀監會、證監會和保監會)、銀行業 存款類金融機構(包括銀行、各類信用合作社、財務公司)、銀行業非存款類金融機構(包括信託公司、金融資產管理公司、金融租賃公司、汽車金融公司、貸款公 司和貨幣經紀公司)、證券業金融機構(包括證券公司、證券投資基金管理公司、期貨公司、投資諮詢公司)、保險業金融機構(包括財產、人身保險公司、保險資 產管理公司、保險經紀公司、保險代理公司)、交易及結算類金融機構、金融控股公司及其他。

上述金融機構各有分工、互為補充,共同構建了我國目前的金融框架。其中每個機構所承擔的核心業務也有所不同:

——貨幣和監管當局主要起到政策制定和市場監管的作用:中國人民銀行負責金融調控和金融服務,主要是制定調整貨幣政策,手段有利率和公開市場操作 等;銀監會是銀行的監管部門,主要負責對銀行的違規等行為進行監督;證監會制定證券和期貨市場的規則,監督股票、債券、期貨的操作,監管各交易所、證券公 司,審批公司上市;

——商業銀行主要起到吸收存款、發放貸款以及其他金融服務,例如結算、信用卡、基金託管、證券代理買賣、保險代理等的作用;

——貸款公司的主要業務多為小額貸款。銀行不太願意做小額貸款,管理成本較高,而收益低,流程長,而貸款公司業務靈活,時效性強,主要客戶是中小企業和個人,附帶兼做些票據貼現;

——證券公司的主要業務包括投行(證券承銷與保薦業務)、證券經紀(幫客戶買賣證券、收取交易費)、自營(用自己的資金買賣證券,賺利潤)、資產管理(委託人將自己的資產交給券商,由券商代為理財)和其他顧問諮詢服務(證券投資諮詢、財務諮詢等);

——基金公司除了基金,還有目前有專戶理財(一對一,一對多),企業年金,養老金業務也都在拓展中。前者一般是固定管理費率,後者常根據業績有浮動的業績分成;

——財產、人身保險公司的主要工作是承保和理賠,另外重要的一部分是保險產品開發,市場調研和精算;

在瞭解到各個金融機構的主要業務之後,自然就能夠延伸到所涉及的相關職業,例如:

——商業銀行:集中在營業廳的個人業務相關職位包括櫃員(個人、對公、綜合)、理財客戶經理、經辦、會計、覆核、信貸、庫管,還有領 導崗位。公司銀行部下面還有不同的團隊,產品管理、營銷管理、市場拓展、票據業務、綜合管理。信貸部有授信管理,監察、風險控制、資產保全、放款這些崗 位。會計結算大概是有憑證管理、清算、貼現。信用卡中心主要是信貸審核、風險管理、客戶服務,客服人數不少。資產託管部下面對不同託管產品進行管理。保險 代理則主要是前台的代理業務職位。

——證券公司:投行相關職位包括分析員、分析師、投行業務開發、項目經理等職位,另有些機構銷售人員,有時會掛在研究部門;證券經紀 業務相關職位基本是圍繞產品、做業務關係拓展及客服;自營業務條線需要不少行業研究員、股票分析師,還有風險控制方面的技術人員;資產管理是買方 (buy-side),也有不少分析師的職位。他們不對外公佈分析結果,而是把結果提供給本公司的投資經理,而投資經理決定投資哪類哪個股票;另外涉及交 易,都會有交易員(trader)等等職位。

——基金公司:包括基金經理、基金經理助理、宏觀經濟研究員、債券研究員、信用研究員、策略研究員、行業研究員、股票交易員、數量分析員、產品開發經理,還有機構客戶經理、渠道經理、風控經理等等職位。

——保險公司:除了其主要業務直銷和代理保險人員外,還有負責理賠和保險產品開發及精算的相關人員;在資產管理方面,又可以分為固定 收益產品類職位(包括信用分析員、企業債交易員、結構化產品交易員、量化分析員、國庫券和商業票據交易員、衍生品交易員、量化分析員、以及中台產品控制和 後台結算、會計等)、不動產相關類職位(包括農業貸款評估員和執行人員、房地產貸款及權益投資分析員)、股權產品類職位(包括私募股權基金投資分析員、對 沖基金投資分析員)、資本市場類職位(包括商業票據融資交易員、證券出借業務經理)。

金融行業除了平均薪酬高,還有一個特點就是工資差異性較大,一不小心就年薪幾十萬上百萬。絕對是一個充滿機會和激動的行業!


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【問對職場】四大秘訣讓你成為演講高手

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每個人都能成為不錯的演講者。像馬云這樣優秀的演講者一樣也需要長期訓練,當然本身的地位也很重要。即便如此,普通人經過簡單的訓練還是能有較大提高演講能力的。一般來說,至少可以在以下幾方面進行嘗試。

(問對網/圖)

1、要有充分的自信。一個人面對一群人做正式的演講,哪怕只有幾個聽眾,都不免有些緊張。緊張是演講的大忌。想克服緊張情緒可以看看 電影「國王的演講」中國王是如何訓練的。演講中感到緊張時,試著深呼吸,眼睛不聚焦在觀眾臉上,腦子裡只保留自己的思路。一定反覆告訴自己我是會場的主 宰,我是最棒的。

2、要不斷傳遞核心思想。演講必須有核心思想,就是你想傳遞的觀點。如果你的演講技巧不高,最好老老實實,開門見山地告訴大家今天打算講什麼。演講中不斷強調你的核心思想,重複就是力量!

3、控制語速。緊張時,人會越說越快,嚴重時甚至會語無倫次。不妨偶爾停頓1、2秒鐘,環視一下會場,讓自己的語速稍微慢一點,更顯得自信。

4、用眼神交流。很多演講者大部分時間都面對屏幕,照著PPT一行行地念。實在太可惜了,眼睛是心靈的窗口,可以表達很多情感和信息。眼神應該留給觀眾,和觀眾交流,偶爾一個微笑,會讓演講生動許多。


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【問對職場】在骨感的現實裡 尋找職場幸福感

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鐘響起、起床、洗漱、穿戴、早餐、擠車、走進辦公室——新的一天開始。無論你身處北京或廣州,無論晴天或陰雨,每週中總有五天是重複這樣的清早。

你一定想著,自己每天辛勤工作是為了什麼?生存?家庭?夢想?

(問對網/圖)

畢業時,我們都滿懷夢想。或許是成為企業家,創造財富。或許是成為律師, 幫助弱勢群體爭取權益。或許是成為記者,弘揚正義披露陰暗。或許是成為營銷大師,策劃經典營銷事件。或許是安心做一名基層員工,通過勤懇獲得眾人的肯定。

兩年過去了、五年過去了、十年過去了,你追逐夢想的決心還那麼強烈嗎?在職場上,馬屁精欺壓老實人,假學歷戰勝真文憑,實幹不如表現。每次夢想和現實的強烈反差,都讓夢想變得更加遙遠。

如果沒有了夢,職場中的幸福還能依靠什麼?靠現實嗎?工資低,壓力大,缺乏上升空間,對職業發展充滿迷茫。在職場獲得幸福感怎麼就這麼難?在問對網、智聯、蓋洛特、中智德慧等企業的職場調研發現,至少35%職場人士感覺不到幸福感。

中外社會學家、哲學家、心理學家、資深人力資源人士紛紛對職場幸福感進行了理論研究。作為社會心理體系重要組成部分的幸福感,受到許多因素的影響, 包括:經濟因素、社會因素、文化因素、心理因素等。你興許對理論毫無興趣,卻不可避免的開始思考,我幸福嗎?我怎樣才能更幸福?

看看他們是怎麼獲得幸福的吧。

- 實幹家唐僧,他樹立遠大目標,善於把握領導意圖,利用一切手段管理一隻低凝聚力團隊,一點點逼近目標。

- 逍遙派豬八戒,他是天生的樂天派,半塊西瓜就能讓他獲得較大的快樂。

- 巴巴爸爸,他和家人從未接受正統的「助人為樂」教育,卻一直自發幫助他人。

- 韋小寶,他在事業達到頂峰時,為了愛情放棄名利,所以一切都是幸福的模樣。

大概,幸福可以很偉大,也可以簡簡單單。


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職場的言論自由 Bittermelon 苦中作樂

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最近朋友C君的公司發生了一件事,話說某部門的經理一向都和下屬不咬弦,很多同事都相繼離職。輪到其中一位同事辭職,公司的HR例牌轉閱「散水卡」給各同 事簽名留言。不知是否年少氣盛不夠成熟,還是故意玩嘢要示威一番,該部門的supervisor竟然在卡上留言說「恭喜你不須要再睇狗的面色來做人了」, 而且字裡行間盡是負面說句。由於散水卡是轉閱的,所以公司各同事都看見。

後果當然不難估計,這位supervisor不單給大老闆「照肺」,還即時收到公司的警告信,再犯即炒。事後supervisor大感不滿,認為自己只是講真話,公司扼殺言論自由云云。

其實C君的公司太仁慈,換了是我必炒無疑。或許你會說我有冇搞錯,但站在公司的角度去想,就算該經理是如何差勁,下屬也不應公然用「狗」這些字詞來侮辱 人。雖則散水卡是寫給離職的同事,但會在公司互相傳閱,此舉等同公開宣戰。況且身為supervisor的,好歹也算是中層管理人員,不單沒有幫助公司安 撫下屬去解決問題,反而帶頭散播負面情緒,下屬看見怎樣想?既然此人如此不滿,早晚會辭職,在公司來說,實在留不得。

職場從來只講權力不講公義,要求有言論自由,是否幼稚了點?

話說回來,其實那位經理應要負最大責任,與下屬不和而令職員大量流失,除了影響士氣,更重要是影響部門運作。或許經理想珍此機會來個部門大換血,但有過養 魚的都會知道,為魚缸換水時不可以一下只全換上新水,一定要留下部份舊水,否則魚兒會不適應而死掉。況且新人訓練需時,又要投放大量資源,大換血是得不償 失。

我一向認為,維持同事之間的和諧是很重要,這裡說的和諧不是「一言堂」或「統一思想」,而是大家彼此尊重,就算同事和自己有不同意見,做經理的也要虛心聆聽,並且解釋不同意的原因。抱著「我是經理說了算」的態度去管理一個部門,我不敢說一定會失敗,但可以肯定不適合我。
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【問對職場】打破常規的做法:大膽假設小心求證

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作為一名新記者,今天是你上班的第二周。主編突然讓你就剛發生的「俄羅斯炮擊中國漁船」寫篇深度報導。

一接到任務,你開始構思。話說網上關於此事件的報導已經鋪天蓋地,各論壇網友都開始群情激昂地對發生在幾千公里之外的事件評頭論足。你在想:我的這篇報導,又如何能寫出新意呢?

(問對網/圖)

常規的做法

有種常規的做法,是先收集大量資料例如採訪相關人士,然後從中挖掘出新聞點。採訪對象可以是漁村村長、同村漁民、漁業專家、甚至當地政府官員。

這是典型的「bottom up」(自下而上)的解決問題方法注重基礎信息的收集,再試圖從中篩選出有價值的信息。這種做法中規中矩,但常會浪費大量時間,因為收集信息時目的性不強,因此很多收集來的信息都成為無效信息。

「大膽假設小心求證」的做法

另一種解決問題的方法值得借鑑,「Top down」(自上而下)。在試圖解決問題以前,先提出一個假設性的結論,然後收集證據證明這個結論。俗稱「大膽假設、小心求證」。特點是有目標性的求證,能將思維的開拓性和論證的嚴謹性有機結合。

回到故事中,你的假設可能是「由於近海污染嚴重無魚可撈,漁民們不得已冒險去遠海甚至非合法捕魚區捕魚」。(關於提出合理假設的方法,可參考問對網文章《麥肯錫七步成詩法有效解決企業問題》)

你有點興奮,因為這個假設一旦成立便將成為一個很好的新聞點,遠比平鋪直敘地介紹事件始末造成更大的社會效應。

假設已經形成,接下來你必須嚴謹地證明你的假設。證明這個假設並不算太難,相信可以非常高效。

砸牌子的風險

「大膽假設、小心求證」是件高風險的遊戲。人很容易陷入自己的假設中,下意識認為假設是成立的。因此在分析信息時難以做到客觀,往往會有意無意地忽視與假設相矛盾的信息,並過分強調支持假設的信息。

因此大膽假設後,別忽視「小心」求證,砸了自己的牌子搞不好只能轉行去做微博營銷咯。


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【職場現形記】投資人與創業團隊的「局中局」

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本週因為研究量子力學和場論,所以沒有存稿。總算在週末還是按時寫完了。照例強調,純屬虛構純屬虛構,請勿與現實存在的團隊、機構和個人(包括我本人,但不包括demise和克總,嗯)相聯繫。為了行文方便,也怕人肉搜索,也沒有謀篇佈局,所以錯漏在所難免,請見諒。

人物介紹:

賈老闆:逍遙又不失機算的投資者

方總:眼鏡片泛著精光、人脈廣泛、老謀深算坐莊操控者

帶頭人:掌控創業團隊的權利爭奪者

我:各方爭取拉攏、謀算套利離開

西瓜:方總的安排的棋子

allen:慘敗出局者

小魏:「我」安排的棋子

節選

N.1 方總的心思

在這之前,賈老闆和方總曾經不止一次半開玩笑的問我,到底有沒有想過自己來掌舵。但我每次都堅決搖頭,然後想辦法把話題轉開。我自己上班就很牴觸外 行領導內行,要說拍腦袋有老闆就夠了,如果再多一個拍腦袋的一知半解的外行來管業務,誰都沒法安心做下去。如果allen在業務上能把帶頭人他們鎮住,也 許事情就會好多了。而且,我知道他們最多也就是試探一下我的想法,看看我的心有多大。

這件事情有很多細節我一直沒想明白,但到了allen出局就清晰多了。最明顯的例子就是帶頭人知道allen要帶隊外逃,主程、大師都不可能和帶頭 人有這方面的交流,最可能捅給帶頭人的就是西瓜。回頭想想,也只有西瓜才能把所有的事情串起來,比如為什麼方總會想到要投這麼一個團隊來換取政府資源,為 什麼方總會關注富二代的公司,為什麼方總能搞定富二代,為什麼能把天狗項目帶過來,為什麼……

現在的局面是西瓜和帶頭人關係好,和大師他們關係好,和富二代關係也好,兩個項目都是他一手跟過來的,不管是業務還是政治上都處於最有利的地位。西 瓜這人平時很低調,怎麼看都比張揚的allen看著順眼。所以,allen肯定也只是棋子,估計方總從一開始就想的是讓西瓜來控制團隊。

賈老闆和方總讓我先把團隊的結構整好,估計用意就是讓我把局鋪好,把該得罪的人都得罪透,為西瓜上位掌舵打好基礎,這可能也就是我最後的任務了。

也許是為了鞏固效果,方總在賈老闆走後又找我單獨密談了一次,一再表示人才難得,我是多麼的有才華,他個人非常欣賞我,還暗示他考慮讓我以後逐步接 allen的位置,這樣大小事項都經過我,公司的運營肯定會比較順利。而且他還對賈老闆總想著讓我趕緊弄完事情就出局非常不理解,他是一心想把我留下繼續 看著這些的事情的。但我要做出成績來,快速強力的把團隊整合好,這樣他也滿意,賈老闆也滿意,然後他們會給我應得的。

這些話聽著好聽,但用意無非就是抽我一鞭子,讓我更賣力一些。我靜下心來想想,估計方總是要我再強勢點,直接想辦法把團隊的利益壓到最低點,和所有人(尤其是帶頭人)反目,到時候他和西瓜再出來做調停,這樣我出局以後西瓜就更舒服了。

我早就反思過,為什麼會折騰出這麼多人事鬥爭來,說到底還是為了錢。其實拿錢出來沒有搞不定的利益,但方總好像不太願意在這些方面花大錢,又需要這兩個業務,也需要帶頭人他們這些本地人做招牌,所以才會曲曲折折的演了好幾齣。當然,這沒準就是方總的價值。

allen出局的消息很快就在公司裡傳開了,除了應該知道內情的西瓜,其它人大多認為是帶頭人在鬥爭獲得了勝利,以後就是帶頭人當家做主的局面了,包括帶頭人自己。而大師和主程也沉默了,每天只是干活,基本不對業務發表意見。

帶頭人進入角色速度極快,每天都說不能讓公司的運作停下來,不斷的從方總那邊索取以前allen的權限。而方總和lily都忙著政府資源的事情,也 就索性交給他來搞了。於是,帶頭人開始像模像樣的開各種戰略會議,帶領大家討論公司的未來方向。比如天狗項目怎麼改,阿貓阿狗項目怎麼收尾,怎麼做主旋律 網遊。他還跟著lily到各種政商場合,嘗試整合各種資源和合作意向。

在有關領導的幫助下,公司談下了給省裡運營商開發棋牌平台或者專屬遊戲的項目,然後還可以走他們的渠道分成。這個事情是短期內能實現利益的,帶頭人 當然不會放過,於是把研發平台和賣遊戲給運營商當做了頭等大事。除此之外,政府還給了別的扶持,甚至還有可能直接注資,這些利好都像興奮劑一樣,在加上方 總按照之前承諾普漲了工資,都讓團隊裡的每個人信心倍增。

為了整合創業公司和富二代公司之間錯綜複雜的業務和人員關係,方總的律師做了新的公司結構,也就是創業公司增發,賈老闆和方總增加投資,再用這些新增加的投資去購買富二代的阿貓阿狗項目和天狗項目。公司的盤子變大了,團隊或者說團隊成員的股份比例怎麼計算,是一個非常困難的事情。

利益當前,原本因為allen出局而擱置的結構改革又變得迫在眉睫了,這可是決定蛋糕如何分配的頭等大事。我得到的指示很簡單,要維持住資方的比例,也就是70%以上,而整個團隊不能超過25%。我知道,如果我把這個方案這麼拿出來,必然會被志得意滿的帶頭人罵死。

沒多久,帶頭人順利的簽下了和運營商的合作意向書,合同金額在百萬左右,他現在已經是一個手握開發團隊、兩個項目以及兩個大合同的創業領袖,胃口自 然也就舒展開了。某天下午,他跑來找我溝通股權結構的問題,他覺得公司盤子變成了1000萬以上,所以最合理的方案是團隊45%到50%,剩下都是資方 的。不用想也知道,這個方案對於已經拿出了300萬以上的賈老闆和方總來說肯定是不能接受的。

帶頭人還代表團隊提出,公司核算權不在團隊手裡,所以按照股份分紅是非常不保險的,他們需要有項目分紅的保障。而且,轉型做主旋律網遊會影響目前的 項目進度,會影響他們拿到項目分紅,這要做出足夠的補償。說實話,研發團隊有這些心思很常見,所以帶頭人這麼漫天要價還在我意料之內,但方總看到會做何感 想就不好說了。

我委婉的表達了自己的擔憂,畢竟這個比例和創業公司目前的結構差得太遠。但帶頭人也一臉為難的描述自己的不得已,其中最大的困難在於現在是兩個團 隊,每個核心都要分一部分,包括大師和主程。我又具體問了一下每個人的大概分配情況,看來帶頭人的想法還是很清晰的,阿貓阿狗項目是以後的主力項目,所以 天狗組的人都要拿得少一些。在他的計劃裡,大師、西瓜、主程都是天狗組的,只在阿貓阿狗組裡幫忙而已。

在我的追問下,帶頭人又神秘的告訴我,他的想法是他自己和我算管理層,可以兩個人拿20%-25%,剩下的分給兩個團隊,前提是我要幫助他說服投資 人。最後,他又撂下了幾句狠話,大意是如果利益的問題擺不平,團隊必然不安心工作,現在又有政府資源和大項目,他自己未必能把團隊安撫好,那項目週期和合 同履行也都別指望了。

我知道,他找我談這些話的基礎在於,他始終認為我們有很強的共同利益,也就是需要把產品盡快做好,才能指望股份和分紅。在他看來,現在公司前景看好,我對股份的需求肯定也強。可他根本不知道,產品、公司做好做壞和我沒關係,一直以來,我要的就是公司上軌道然後拿錢閃人。

話雖如此,但怎麼應付這個亂局還是挺棘手的。我是看著allen怎麼一步步把自己逼死的,如果我也想控制住團隊然後指望產品上線,那也只能從分化團隊、拉攏人著手,這樣搞的結果不會比allen好到哪裡去,要麼就是徹底散夥的雙輸,要麼就是繼續容忍團隊的游離狀態。

而且,事情到最後可能還會變成我代表賈老闆和團隊徹底鬧崩,西瓜在方總的授意下以中立的姿態出來安撫大家收拾殘局,然後大家擰成一股繩,沒準這才是方總的算盤。

N.2「我」被安排接手「燙手山芋」

帶頭人一邊催著我去說服方總和賈老闆,一邊在公司裡推進他的業務改進,把運營商的合作項目放到天狗組裡,也就是天狗組不但要把天狗搬到運營商的平台 上,還要開發專門的遊戲平台。我心裡明白,如果這麼安排,大師和主程就只能順理成章的離開阿貓阿狗組,而合作項目是由帶頭人主導的,這樣他就能順著控制天 狗組了。

由於公司那段時間的勢頭極好,招聘工作也順利許多,阿貓阿狗組的客戶端、引擎、服務器等人員都在帶頭人的張羅下很快就能陸續到位,帶頭人也順勢要安 排一些人到新的天狗組裡。這些安排雖然明顯帶著帶頭人佈局的意味,但至少表面看起來都是業務需要,而且方總和lily又忙於應付政府方面的關係,所以也就 都按照帶頭人的意思往前走了。

帶頭人經過了這一段時間的鬥爭,已經成熟多了,他不但把阿貓阿狗組整合成了自己的嫡系團隊,還知道照顧天狗組的利益,明確站出來說以後合作項目的分 成要向天狗團隊傾斜,這至少在一定程度上安撫了大師和主程等老人的情緒,所以公司上下幾乎看不到反彈情緒。不但阿貓阿狗組的項目進度非常順利,很快拿出了 初步的修改版本,天狗也和運營商方面開始討論合作項目的技術方案。

當然,我知道,等著上位的西瓜肯定著急了。他有時候會私下裡找我閒聊,好像不經意的說一些團隊的動向,話裡話外又暗示帶頭人在團隊的影響力越來越穩固,和運營商的關係越來越親密,引導我往帶頭人可能又要帶團隊要挾資方或者要鬥我出局的方向去想,激我趕緊採取行動。

我心裡明白,如果我不是事先想明白了西瓜是方總他們內定的人選,應該真的就會自作聰明的往這個路上走。所以我暗暗發誓,等老子退場的時候必然給西瓜 留個紀念。不過這不是眼下最重要的事情,從方總私底下拉我,再到西瓜現在給我下套,他們的言行都表明,方總和賈老闆肯定不是一條心,賈老闆不見得完全信任 老方講,反過來也一樣,老方肯定也瞞著賈老闆不少事情。這一點才是讓我真正害怕的。

與此同時,我把帶頭人提的股權結構方案提給方總、賈老闆以後,得到的反應都是先問我怎麼看,然後再說既定方針不動搖,但要我先別一口回絕。於是,這事就暫時變成了僵局。在方總的要求下,我和帶頭人回到北京找兩位老闆做當面匯報。

回到偉大的帝都,很快就得到了兩位老闆的聯合接見。平心而論,帶頭人在allen出局後的工作極其努力,至少在表面上把整個公司的業務整合得非常 好,所以他做的工作匯報非常紮實,公司的人員規劃、各個項目的研發進度、市場方向、中遠期目標、政府支持……該有的一概都有。這既是邀功,也是在隱然的威 脅:團隊和業務都整合好了,再往下應該誰來管事也就不言而喻了吧。

而且帶頭人的策略非常明確,只談業務不談結構,把溝通的精力全部放在產品和前景上,不斷的對投資人畫大餅,絕口不提利益分配的問題。方總問起團隊的 利益需求,帶頭人只是淡淡的回了一句,說是和我商量之後提過一個方案,而我答應他會提交給老闆,希望資方慎重考慮。然後又開始滔滔不絕的討論業務。

我聽到他這麼說,臉上是淡然一笑,心裡就開始問候他全家大小,他肯定不是天真到以為我已經和他利益同盟了,而是要讓我在老闆面前做壞人。要是資方真的翻臉,他還留著轉彎的餘地,大不了把責任往我身上一推。估計是他看準我為了產品分紅的大餅,至少不會在場面上把事情都說破。

帶頭人知道火候已經差不多,把工作匯報完,又提了幾句政府部門和運營商的投資意向,充分強調了團隊的穩定性和公司的大好前景來之不易,就說自己老婆身體不佳要連夜趕回去。於是,會議也就匆匆結束,只剩下我一個人來面對老闆。

方總的意見是很明確的,進展很好但底線不能隨便放,團隊技術入股佔到50%,還拿著已經上調的高薪,又要求對分紅有充分保障,這是不可想像的。按照 方總的講法,他投資的別的遊戲團隊都是積極乾活而又很少談回報的。他問賈老闆是什麼意見,賈老闆自然也表示贊同。我知道,這些話是方總希望我去和團隊講 的,這樣他也保留著轉彎的餘地。

賈老闆說最近要忙自己的本業,而且會很長一段時間不在國內,遊戲公司這邊的整合就交給我全權配合方總運作好了。這倒完全在我意料之外,我只好又問了 幾句業務上的問題,最關鍵的是如何處理和政府的合作項目,因為這關係到怎麼收拾團隊。賈老闆想了一下,說怎麼合作都沒關係,但是別要政府和運營商的錢進 來,他覺得股東多了麻煩,公司日常運作多了政府因素也很麻煩,這不符合他做生意的習慣。我注意到,方總馬上就把話岔開了,沒接賈老闆的茬。

方總的總結性發言無非就是充分信任我的能力和忠誠,他會給我充分的授權,讓我放心大膽的和團隊開戰,爭取把事情拉回到資方希望的軌道上來。

回北京之前,我就通過朋友尋找阿貓阿狗的開源引擎的資深程序員,所以在接下來的幾天,我就到處和這些找到的程序員面談。我需要找到一個在面上能壓過帶頭人的專家,哪怕他能在公司呆2個月就夠了。

也是我運氣好,朋友居然真的幫我找到了一個非常靠譜的人。這個專家叫小魏,在中國最大的遊戲公司之一做這個引擎項目的小組長,眼下正要跳到另外一家最大的遊戲公司,所以有一段空閒期。

深談之後,我覺得這人完全符合我的要求,就當即提出我會給他一筆錢,請他到公司那邊去呆2個月,幫我梳理一下項目,而且如果他到時候願意留下來,我們可以重新談他到崗的待遇。小魏是典型的踏實碼農,也沒家庭拖累,一聽報酬不錯,還有各種接待,也就答應了。

這事兒剛定下來,我就看到公司發的通知郵件:allen因為個人原因正式離職,他的大部分職權在名義上都劃給了我和帶頭人,最讓我吃驚的就是上面赫 然寫著,今後我將是賈老闆的全權代表,在公司事務上可以代表賈老闆行使他的股東權利,還附上了創業公司的股東會確認,上面有賈老闆、帶頭人、方總、 lily等人的簽名。通知還明確了我將主導這次公司的增資結構調整,不用說,這肯定又是方總的動作,而且從面上看一點問題都沒有。

這就是燙手的炸藥包,真要給我充分授權直接任命我一個崗位就好,昭告天下我代表賈老闆來整理結構,這不是讓帶頭人他們都衝著我使勁麼?

N.3:賈老闆這麼想

和我想的一樣,我回公司之前,賈老闆和大軍師果然單獨找我去談。我去之前又把事情從頭到尾想了一遍,所以到了見面的時候,還是先把我對方總的擔心先講了出來。

我知道,公司包裝成現在這樣,大部分都是賈老闆掏的錢。雖然賈老闆目前已經拿到了部分政策實惠,但從方總和西瓜的動向看,他們還是有別的算盤,比如 總是有意無意的拉攏我,再比如總是想我和團隊斗翻。我能想到的無非就是徹底攏住團隊和項目,然後接入政府資源,把只投錢不管事兒的賈老闆一腳踢開。

大軍師聽完又是淡淡一笑,說你居然能想到老方是要西瓜掌舵,他們還真是小看了你。賈老闆臉色倒變得非常嚴肅,和我強調他是不太願意西瓜以後管公司的,因為西瓜畢竟是老方的人,而且他們已經有了非常合適的人選。我聽到這裡,就知道這個事情遠比我想像的複雜。

但這些細節問題肯定不方便問,所以我就等待賈老闆的進一步指示。賈老闆沉思了良久,說了很簡單的幾點,首先股權分配不能動搖,其次是不能讓團隊保持 游離態,至少不能讓帶頭人或者西瓜把局面控制住,具體我要怎麼搞他肯定都支持,包括讓團隊裡任何一個人出局,或者項目徹底停下來,只要沒和政府部門翻臉, 他其實都可以接受。

晚上,大軍師送我回家,一路上都是和工作完全無關的閒聊,但臨到家的時候,他突然對我說,我知道你必然要搞西瓜一下,但要注意度。我對自己被他看穿已經完全麻木了,也就沒再辯解什麼。

臨走之時恰逢lily也在北京,所以三個老闆就找我一起吃飯,大軍師作陪,也算是權當鼓勵。其實lily的角色也是我越來越搞不懂的細節,按照這次 聽到的資方公司股權結構方案,lily以後佔股的比例要比方總和賈老闆都高(大概是lily 35% 賈老闆30% 方總15%)雖然她帶來了很多的政府資源和合作項目,但這個比例還是挺耐人尋味的。

席間,allen儼然變成了老闆口中的笑料,各種allen貪財好色的卑劣表現都被講了出來。我知道,如果我和團隊扯到鬧翻,事情變成了雙輸,我也會變成類似段子的主角。不過我現在還有利用價值,所以聽到的自然也都是勉勵和大餅。

喝酒的時候還發生了一點小插曲,方總藉著酒勁為我鳴不平,說賈老闆始終不肯放我全職到公司掌舵,讓我一邊在北京上班,一邊幫賈老闆管工作室,還總是 兩地往返,這對人才來說很不公平。我知道他在借題發揮,順便表演給我看,但也不好接話。好在大軍師和lily反應很快,很快就把話題轉到賈老闆不久之前的 澳門之行,賈老闆本就愛炫耀他和小明星之間的事情,所以氣氛也就馬上融洽了。

最後,老闆們又勉勵我大刀闊斧的干,等我大功告成,他們回到公司那邊給我擺慶功宴。大軍師也說自己肯定要去,還說這次沒有吳總和領導出巡,所以 lily可以帶隊組織大家吃遍當地美食。這話還真讓我有點觸景傷情起來,因為我來來回回跑了那麼多次,都是住賓館吃快餐,每天都被這些人和事折磨得毫無胃 口,對當地美食更是全無概念。

離開北京之前,我先給帶頭人發了一封郵件,上面寫明我代表資方拒絕他提出的股權分配方案,並且把郵件抄送給了三位老闆。

等我回到公司,我看到各項業務正在有條不紊的展開,帶頭人已經把兩個項目組的結構都按照他的思路重新規劃好。在這個新的體系下,西瓜是市場、商務部門的負責人,技術上大師負責合作項目組,小聶負責天狗組的進度管理。而且,合作項目組的美術已經初步決定外包了。

這樣,在產品上,帶頭人控制著所有項目,技術上他管著大師和小聶,兩個組的策劃分別是小剛和主策,美術是美術總監把關,西瓜的地位被明顯削弱了,而且他和主程、大師抱團的機會大大減小。再加上原來帶頭人提出的項目分紅框架,團隊的利益結構其實已經非常穩固了。

我知道自己目前已經隱隱站在了團隊的對立面,因為大家都知道我會想辦法打破目前的利益結構。我覺得既然這樣,就不如直接開門見山把話都先說開。所以,帶頭人找我密探的時候,我就把方總的大概意思講了一遍,然後還說我最近會著手解決這個問題。

帶頭人自然又是老一套團隊為重的說辭,說資方這樣的搞法肯定人人都不安心,他真的沒法做下去,這麼好的局面為什麼資方還會如此短視呢?我對這些話已經倒背如流,當然也不可能聽進去。

這次會談不歡而散,帶頭人肯定也把資方的意思轉告給幾個核心成員,然後他們開始輪流請假,尤其是號稱要照顧老婆的帶頭人。據小弟向我反映的情況,底下執行層也開始在核心的授意下消極怠工,各項進度一下子都慢了下來。

然後,我就按照計劃開始在辦公室進行大量面試,大搖大擺的在公司里約談那些朋友找來的業內人士。這些人裡有在當地其它公司任職的中高層,也有從外地 找來的資深專家,總之就是要擺出重金換血在所不惜的態勢。沒多久,小魏也到位了,他被我包裝成了原公司大項目的核心骨幹,很快就開始在公司以顧問的形式考 察業務,還參與各類討論做建議提意見。西瓜看到我這麼搞,果然就跑來找我打聽是怎麼回事。我告訴他,賈老闆的意思是反正看誰真的不服氣就換,這點錢他出得 起,所以我在想是不是找個大公司的成熟小組出來,不過現在小魏只是作為顧問來看看。

我知道,我越說這是來做顧問的就越能把氣氛渲染得像是我已經找到了一個我可以控制的成熟團隊過來接盤,這一下子就把大家都嚇壞了。

西瓜顯然把我的意向告訴了方總和帶頭人,所以帶頭人突然又不那麼需要照顧老婆了,其他人的病也紛紛痊癒了,方總也開始電話找我談心了。

雖然氛圍在回暖,但我依舊不依不饒,還是繼續面試,打電話找人,領著小魏到處看業務。帶頭人和我說不通,就跑到方總那邊告狀,於是在西瓜的協調下,方總和lily終於還是來現場辦公了。

方總這次倒沒用擺手先把事情平定下去,因為他知道我的計劃是什麼,所以,他讓我開會把事情講清楚。

我知道,我終於等到了這個機會。

N.4 怎一個「險」字了得

我無數次的想過為什麼allen為什麼會輸得這麼慘,當然,帶頭人其實也沒贏。我總結出來的重要原因之一,就是團隊的垂直管理,無數事情都要經過帶 頭人上傳下達。而且,團隊裡的其它人出賣他的成本雖然低,但是收益也不高。犧牲掉一個大餅換一個新的大餅,這對於大家來說其實沒什麼難度。

痛定思痛,我想到的辦法就是扁平化和透明化,把團隊拆成縱向和橫向都有的結構,人人都會相互牽制,沒人能完全決定另外一個人的待遇。而利益也徹底透明化,不再出現帶頭人張嘴就喊團隊40%、50%,而資方完全不知道每個人分別拿多少的情況。

所以,我要在全體員工大會上把這些事情都講透。我找到了當時幫我們擬定過渡協議的律師同學,他又帶了兩名同事一起過來。在講利益之前,我先要確保大家都能冷靜下來。

其實我要表達的意思很簡單,那就是雙輸就讓我們雙輸到底。帶頭人他們總覺得自己大不了就拉團隊出去重新再來,我也看過太多團隊出逃而老闆無奈的結 局,所以我的目標就是把大家耗死。你要出去重新再來,我這裡有的是律師費,只要我知道團隊和哪家有接觸,就先發律師函,提醒對方該團隊、項目和勞動成果可 能會涉及我公司利益,並且找媒體發稿。反正公司也只剩下殼了,根本不怕被反告。這麼做自然嚇不住所有的公司、投資者和投資機構,但只要能拖住團隊一年半載 就足夠了,這幾個月誰給大家發工資就是一個很現實的問題。你讓資方打水漂,我就讓你們餓幾個月體驗一下俗世情真好了。反正,我手裡有帶頭人當時簽的團隊捆 綁協議,如果裡面提到的人自己到別的公司找工作,我也一樣發律師函,提示可能存在的法律風險,到時候那些大公司是不是願意為了找一個人冒風險,大可以試一 下。我講到這裡,就讓同學展示了一下已經擬好的各類法律文書式樣。

這些話估計也把方總嚇了一跳,因為我事先只和賈老闆簡單提過。而帶頭人眉頭緊鎖一語不發,其他人也是一片沉默。我知道,大家已經拿到了高薪,已經看 到了公司的美好前景,已經都有了明確的個人利益。我只要把思路引到個人利益最大化的角度,每個人就不容易再被什麼團隊創業的夢想所控制。

然後我又強調了與運營商的合作項目也存在風險,因為運營商都是國字號背景,和他們合作需要各式各類的資質、認證,走各類流程才有可能拿到錢,這些事 情在公司現在的背景下還非常難辦,何況大家自己跑出去創業做這樣的單子?至於政府資源,我不信他們離開了方總和lily能在短期內搞定有關領導,不然當初 何必走投無路找方總和賈老闆。

會場鴉雀無言,我知道我把這些情況都說破,就應該說正題了。無非就是以後大家團結在公司的體制下認真努力,除了項目組的劃分,公司的行政架構變成西 瓜主管市場商務,主策變成策劃總監,美術總監統籌美術工作,大師負責做架構,主程負責服務器端和運維,帶頭人負責引擎和底層工具……人人都是 director,在橫向上把很多開發事務切開。然後下面又設立項目主程主策主美,以後增設小組長,等等。

而且,股權分配、項目分紅都和職位掛鉤,主管級以上的核心成員都有股份和項目分成,並且比例都是公開的。每個部門、項目都由主管提交下屬的股權和項目分紅分配方案,公司參考執行,只做總量控制。我想,這樣以後就不用看那些兩面難做人的表演了吧。

而股權比例過低的問題,就按照賈老闆的思路以項目分紅來解決,而且是按照項目的毛利分配,不考慮市場推廣成本。而且為了表示誠意,賈老闆代表資方拿出一筆錢作為固定獎金,在一年之後發給遵守各項制度認真堅持的創業員工們,以解決大家對項目是否能按期上馬實現收益的疑慮。

這無非就是朝三暮四的翻版,這些人如果要鬧肯定要漲工資安撫,現在只是把這些錢放到一年後發下去而已,但聽起來要順耳多了。我還特意開了一句玩笑,這就是三好學生獎。大家都跟著笑了,我知道,這事兒已經接近成功了。

當然,我知道核心成員是要安撫好的,就強調公司為最核心的創始員工保留了一定份額,並且按照他們的貢獻分配,這些股份和分紅與職位無關,會單獨給到特定的個人。我特意提到了所有初始團隊的人,包括主程和主美。

因為這些制度的核心在於,出去的人的利益會被留下來的人分掉,所以這下,出賣的成本和收益狀況就完全不一樣了。

方總這時候要站出來做總結髮言,但被我攔住了,因為我還要說一個核心的問題,就是誰來掌舵。我指著畫出來的縱橫結合的結構圖,說賈老闆和方總的生意 太大,這邊的事情不能牽扯太多的精力,所以以後這些事情會由一個業務副總來統籌,幫助整個團隊把業務做好。但目前這個人選還空缺,我個人瞭解到的情況是會 在團隊內產生,希望大家努力工作認真抓住機會。

我知道大家都在等我說這話,西瓜肯定覺得我在說我自己而且他自己其實才是最終人選,帶頭人肯定也覺得我在說自己而他要鬥倒我才能上位,大家肯定都在 想我就等著把事情弄完然後自己上去,方總肯定又覺得我是為自己鋪路結果會給西瓜搭橋……反正我說了團隊內部產生,過兩天只要我閃人的消息傳出來,就可以看 到西瓜和帶頭人開始鬥了。嘿,這恐怕是我這段時間裡最開心的一刻了。

然後方總開始做總結下發言,先說合作項目難做成,所以這就是lily和資方的價值,因為有他們在項目就肯定能大成。他又說我提出的方案基本上代表了 賈老闆的誠意,他作為資方之一也是很贊同的,希望大家認真思考做好選擇,而且有什麼問題現在就可以向我發問……這些廢話自然都是為之後可能出現的衝突找餘 地,大不了都往我和賈老闆這邊一推了事。

可是,大家提的都是細節問題,比如每個崗位的工作怎麼考核,晉陞機制怎麼樣,工資是不是會受到影響,等等。至少總的原則並沒有人當場反對,我知道今 天也算暫時穩住了陣腳。於是就把事情推給了其他人,我說今天只是討論方案和思路,具體問題會由公司的法務、HR、財務找相關人慢慢談。

我知道,帶頭人是不會輕易罷手的。

N.5 暗潮洶湧 幸不辱命

果然,當天晚上主美就給我打電話,說帶頭人請兩個組的核心一起吃晚飯,提出大家聯名抗議我的方案,並且第二天到公司與方總當面表達強烈的反對。帶頭 人還說,如果大家都覺得利益受損,大不了大家一拍兩散,不能便宜了幾個老闆。席間大家都表示贊同,至少沒人站出來反對帶頭人的提法。然後,帶頭人還和小 聶、主策、美術總監等死忠繼續密談,據說是要尋找新的出路。

主美肯定沒想到,當天晚上有好多人給我打電話,基本都是團隊裡的人,他們都紛紛表示自己願意留下來好好幹,希望資方能落實所有的承諾。

給我打電話的還有方總,他告訴我帶頭人給他打過電話,說是團隊反彈很大,希望資方慎重考慮。方總表達了更強硬的態度,於是帶頭人也軟了,號稱要和團隊同仁共進退。

第二天上班,大家還是三三兩兩的來,正常幹活,包括帶頭人在內。我知道,這些人肯定相互都以先觀察一段時間作為理由,然後想辦法留下來爭取更大的利益。我看著他們一個個正經搞業務的樣子,心裡充滿了惡作劇的快感。

當然,事情也不是完全順利,在單獨落實合同的時候還是有強烈的反彈,因為股權比例比之前的少了。但大家對股份分紅本就不抱指望,所以在薪酬較高,而且項目分紅又有合同保證的情況下,情況也就緩和了。

帶頭人照例又對HR說了很多理由,提了很多要求,逼著方總不得不說你要是不願意可以隨時走,他肯定顧慮到我這邊還有虎視眈眈的小魏,以及小魏身後的團隊,最後又一次服軟了。

我看著他們一個個簽下合同,心裡也鬆了一口氣。我不但達到了賈老闆向我提的要求,還在西瓜和製作人之間埋下了以後吵鬧的伏筆,不管賈老闆到底想找誰來掌舵都好操作多了,這下總算是幸不辱命。

其間還發生了一個小插曲,那就是我終於見到了帶頭人的老婆。據說她是來給帶頭人送飯的,然後在公司裡指桑罵槐的說看看誰要欺負他老公,然後越說越大 聲,就差沒直接殺我全家了。以前我只是聽說他太太是女強人,政法系統工作多年的公務員,現在一睹風采未免心折。誰能攔住一個發怒的孕婦,於是就只能讓她繼 續說。

別人告訴我,帶頭人早上就請假沒來,現在打電話給他也沒人接。我想要麼這是借老婆來攪合攪合,要麼就是攔不住自己老婆來丟人,都挺可悲的啊。於是我只好出去勸慰幾句,沒想到大姐情緒太激動,罵著罵著抄了一本書就扔過來,把我眼角都砸破了,最後差點縫針。

之後,帶頭人找我道了歉。可他老婆還是不依不饒,總揚言要用自己的社會關係之類的收拾那些欺負他老公的人。直到大軍師想辦法表演了一下實力,她才消停下來。

這些事情逐漸塵埃落定,我已經準備閃人了。於是專門找了一個下午,把核心都叫到一起開會,只是為了表達一個意思,那就是我很快就要回北京了,相信大家能把項目做好,希望以後還會有別的合作機會。

其實我還有一段時間才能走,但我就是想看看西瓜和帶頭人怎麼鬥法,一想到還能看一段時間戲,我還是挺開心的。

可我沒開心多久,因為會後方總居然又來找我。他隨便誇了幾句我的執行能力,又教育我不應該輕言孟浪,在公開會議上質疑合作項目的前景,然後就開始進入正題。

原來他們最近和政府部門談合作的進度很快,現在當地政府有意直接注資到公司,而且運營商至少也會跟投。眼下公司的增資協議還沒辦好,他原本的計劃是一步到位,直接把公司的盤子做大。但賈老闆一直沒同意,所以他計劃做第三次增資,也就是把政府資金引起來。

我這時候才知道,按照第二次增資以後的結構,賈老闆因為付了購買富二代業務的錢所以比例已經漲到了50%,方總則是25%,lily是10%,帶頭人帶出來的阿貓阿狗團隊是15%。

我一方面很奇怪為什麼現在要落實的方案會變成lily從方總、賈老闆那裡各拿那麼多,一方面更奇怪為什麼方總急著找我說第三次增資的問題。

但說了一會兒我也就想明白了,如果完成改革以後再把政府資金引進來,那方總能套現的比例就低了吧。但現在這麼做,對賈老闆和方總似乎都是有利的,可 為什麼直接來找說我呢?方總看我半天不說話,乾脆就把來意挑明了,原來他也知道賈老闆不願意讓政府的資金進來,所以他的計劃是讓我藉著有代理權的機會,把 事情先辦了再說。

我突然明白了方總的想法,反正這段時間賈總人在國外,我們先把協議簽了、流程走了,政府部門介入看,到時候賈老闆知道也不會得罪當地政府。只要方總能搞定領導,資金什麼的都能及時到位,不管是賣股份還是掏空公司,應該都很方便。

不得不說方總真是太看得起我了,因為我自己怎麼看自己,都不像是能做這麼大事情的人。我只能笑而不語,我知道方總肯定要開價,鋪陳了許久的拉攏戲很快也要收尾了吧。

方總果然開出了很好的條件,甚至允諾我不參與也可以,只要我假裝不知道,在有些環節上打打馬虎眼,也可以分個三瓜兩棗的。而且,他還保證政府注資進 來以後,會優先保證賈老闆的錢能套現而且還能盈利。在方總看來,做遊戲什麼的都是賭博,現在能來一筆快錢為什麼不要呢?只要賈老闆套了現,就必然不會對我 怎麼樣,說不定還覺得我有功呢。

這些話對我的誘惑力其實不大,這些錢太高端了,我甚至連試圖完全想明白這些事情的想法都沒有,因為我肯定想不明白。我笑著告訴方總,這些思路我會匯報給賈老闆做參考,沒準賈老闆也想現在套現呢?所以何必著急直接找我下手。

方總知道沒法說服我,又怕我轉頭就去找賈老闆,於是就找來了一個我做夢也想不到的說客。


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【問對職場】企業如何合理設計薪酬體制,有效降低離職率

http://www.infzm.com/content/79241

問對網用戶王婉提出其公司老員工埋怨新員工的起薪比已經為公司奉獻了兩年的他們還要高,老員工們覺得不公平。這樣的案例相信不是個別,而產生這種問題的基本原因是薪酬體制的設置。問對網顧問施先生就其擔任人力資源總監多年的經驗,跟我們分享公司薪酬體制該怎麼設計。

(問對網/圖)

從理論上說,薪酬體制的設計要科學地考慮幾方面:

1、薪酬結構要合理

薪資體系的構成一般由基本薪、職位薪、績效薪、年資、加班工資、獎金等組成。則根據不同職位的工作分析,來分析崗位的價值,做出科學準確的崗位評 估,來體現職位薪水的高低,滿足員工內部薪資平衡心理,績效薪是根據績效結果的達成,來確定績效工資多少,企業內不同層次的員工,績效薪佔整個薪資總額比 例不一樣。高層一般佔40-50%,中層20-30%,基層10-20%。

2、薪酬水準具競爭力

薪酬水準影響到企業吸引人才的能力和在行業的競爭力。

3、同工同酬保持公正

如果一個企業的薪酬不能做到同工同酬,員工就會認為自己受到不公正待遇。因此,員工在工作中就會產生消極怠工,降低努力程度,在極端情況下將有可能造成辭職。就是你案例裡說的那種情況。

4、薪資水平差異不能太大

中高層管理或技術人員確是屬於企業核心人才,所產生的價值確實不一樣,工資水準也不一樣。但如果出現企業中高層崗位的薪水與基層員工的差異達到 8-10倍以上,則基層員工與管理層的關係疏遠甚至僵化,基層員工情緒低落,士氣下降,整個公司將出現死氣沉沉的局面,而中高層的工作也難以開展。

5、績效考評公平公正

企業內崗位的調薪,做好了能激勵員工的士氣,做不好會動搖部分員工的信心。尤其是毫無根據地隨意調薪,或績效評估不公正,都會導致員工對企業的薪酬系統產生懷疑,甚至不滿,調薪必須有依據,講原則,重激勵。

6、薪資計算準確並發放及時

企業不能夠做到準時發放薪資,薪資計算經常出現錯誤,都會導致員工對公司的信用產生疑問,拖欠員工薪水也違反勞動法律法規,得不償失。


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【問對職場】新型消費模型——你要如何進行購物決策

http://www.infzm.com/content/79759

傳統的漏斗模型(見文章《消費漏斗——你是如何進行購物決策的》)已經難以描述當代消費者的決策過程。 消費者的決策過程並非線性,更像一個循環過程。

(問對網/圖)

1. 產生需求:和十幾年前比,當代中消費者購物需求的產生更為衝動、隨機、持續的時間更短。

2. 初步選擇產品:當代消費者一般會先瞭解一兩件產品,並且會思考做出決策的主要因素。例如購買汽車時,消費者會選擇一兩個有購 買傾向的品牌,並且根據自己的意圖確定初選型號。由於購買決策週期縮短,初選名單比以往更短,因此進入初選名單對商家而言意味著更大的幾率。商家在市場推 廣上的力度更大,而且功利心更強。

3. 判斷:消費者判斷是否馬上購買?當代消費者越來越兩級分化,一部分衝動型消費者不願做太多研究,基本上想買就買。另外一部分非 常喜愛甚至熱衷於研究,他們不會急於購買,而是充分享受研究產品性能,瞭解眾多產品的過程。切莫低估當代消費者的判斷力。他們遠比以前的消費者更加專業。 不少人在進行幾個月研究後,儼然成為領域的半個專家,並且開始影響周圍人的消費決策。

4. 持續研究:一旦無法確定,消費者將會做進一步的產品研究工作。互聯網為消費者的研究提供便利,他們可以迅速收集大量產品信 息、測評、用戶反饋,用戶推薦等信息,幫助自己做出決策。商家們懂得利用網絡平台,在門戶網站、社交網站、專業網站、地方論壇等各類渠道中發佈海量的軟 文,影響消費者的決策。消費者在研究過程中,會不斷更新自己的候選產品列表,不斷提升自己的判斷力,有些甚至成為半個專家。

5. 購買:有時一個衝動就可以讓當代消費者決定買單。商家會選擇通過打折、贈品、優惠券等方式,刺激消費者產生購買衝動。


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30歲的職場指南

http://www.cbnweek.com/yuedu/ydpage/?raid=2069
  應該有不少人會把30歲當成自己職業生涯甚至是人生的一個時間節點。倒不是說一定會在這兒遇到什麼困難,或是面臨什麼選擇,但中國人常說三十而立,到了這個年齡,我們的確會在生理和心理上都經歷一些變化,也是時候做點兒總結和新規劃了。


  在前東方航空公司人力資源副總裁馬眾看來,「從大學畢業到30歲這個階段,是理解自己想成為什麼的過程。這個過程中你會一直積累,並且開始找到自我意識。而到了30歲之後,就是主動自覺地去彌補自己與理想之間的差距的時候了。」


  的確,對於本科畢業就踏入職場的公司人來說, 30歲已經是工作的第8年,即使你是研究生畢業,此時也至少已經工作了5年。有人可能會把意識到自己已經30歲了這件事作為促使自己探索一條新的職業發展 路徑的刺激點。也有人可能還站在某個十字路口,仍然沒有找到自己的人生目標和興趣點。


  當然,30歲還沒有找到人生方向也並不注定失敗。萬科董事長王石到了32歲才從機關辭職去深圳下海;Jeff Bezos也是在30歲那年覺得互聯網有機會,用30萬美元創辦了亞馬遜。在他們做決定之前,都不知道這之後的經歷會決定他們人生的主要方向。任仕達中國 區市場總監孫海寧說:「市場本身就是一直在變化的,有些人一輩子都在找自己的興趣點,職業路徑本來就該在自我調整中探索,只要符合你的長遠目標和人生規劃 就行。」


  《第一財經週刊》採訪了幾位職場專家,希望能為處於30歲這個路口的公司人,提供一些規劃職業路徑的幫助。這裡有他們的專業建議,也有個人經驗之談。


  在這之前,你需要先回答下面3個問題。


  你確定已經找到自己的職業方向了嗎?


  馬眾認為30歲之後就已經過了「試方向」的階段,應該按照既定規劃開始前進了。


  但是EMC中國卓越研發集團人力資源總監狄巧觀察到,處於這個年齡階段的公司人,仍然可能感到迷茫和困惑,「一種可能是在最初的職業選擇時就沒有遵循本意,認為自己的能力沒有特別長處,或由於崗位上缺乏正向激勵的信息而一直沒在工作上找到興趣點。」


  可以通過增強自己的存在感來找到定位。狄巧說,首先應努力把目前的工作做到最好,讓老闆和同事因此關注到你,並且肯定你。同時,也可以有技巧地去建立 個人品牌,少抱怨、態度積極、願意與別人分享你的想法,會讓你贏得更多新機會。「很多人都是從最初自己不喜歡的崗位上先發展起來,借助這個跳板才找到更適 合他們的新機會。」


  此外,也可以在目前工作的基礎上,通過有意識地去接觸和學習其他的東西,用做「職場有心人」的辦法來找到自己的興趣或者下一個機會。


  你對自己的定位準確嗎?


  你的目標在哪裡顯然不僅是興趣問題,更重要的是,你有沒有這個能力去做這份工作。凱捷諮詢跨國企業業務高級經理韋瑋發現,高估自己能力的人確實存在,不過更多的人卻往往是低估了自己的能力。


  「我常常見到一些公司人,當公司提供開放機會的時候,總認為自己距離目標還太遠。比如公司規定凡是任職滿6至12年的員工都可以申請參加某個項目,但那些剛滿6年的公司人就傾向於不參與競爭。」韋瑋說。


  公司人可以階段性地為自己設定一些結構化、量化的評價指標,並且邀請你的老闆、職業導師和同事一起參與到評估中來,多方參與可以提高評估的準確率。


  你的壓力和動力都足夠嗎?


  30歲會是一個不容易滿足的年紀,尤其當同學和同齡人之間出現一些比較的時候。你甚至可能不願意參加同學會,因為不想知道誰比自己發展得更好。馬眾說,這是到了這個年紀才會有的「規劃的自覺」,是在與他人的比較下形成的強烈的改變慾望。


  不甘人後和虛榮心當然是一種進步的動力,但這種被動的動力持續性畢竟有限,職場進取心和生活熱情才是讓你保持進步的最大推動力。尤其對於30歲時職業發展比較順利的公司人,這點尤其重要。


  從外部環境來說,你也要時常確認自己的目標、想法是與公司的整體目標相一致的,「如果你發現自己與公司的目標差太遠的話,就要考慮換到一個更符合自己目標的環境中去。」狄巧說。


  A


  換崗or轉行


  找到符合興趣的工作之所以重要,除了能給你在工作中帶來愉悅感,也會讓你更有責任心。韋瑋說,職場的任何選擇都是一種賭博,哪怕你可以把風險規避到最小,風險也依然存在。「如果你是按照自己的興趣去走的,那麼輸了你至少不會懊惱。」


  在30歲轉換職業,也不至於將你前幾年的積累全部清空。博世中國人力資源管理總監袁效琴在招聘時更傾向於那些有跨部門、跨職能,或海外工作經驗的員工,「這些人一般有更寬的知識面,工作能力也更強。」


  B


  創業


  分佈在各個一線城市的創業據點中的創業者們幾乎都是30歲左右的年紀。在離職以後自己出去創業,幾乎已經快要成為這個年紀的公司人中間的一股風潮了。


  如果已經想明白商業價值、盈利模式,有了一個比較周全的創業計劃,最好再有那麼一兩個投資人對你的項目感興趣,那就義無反顧地去做吧,不要怕失敗,也不用太擔心後果。


  在韋瑋的招聘原則裡面,有創業經驗會是一個加分項。「創業是一個很好的試錯機會,最壞的結果也就是5年之後再回到公司裡面工作。而這個時候你已經比那些一直在公司工作的員工們有了更多的歷練,也成熟更多。」


  C


  轉往管理崗位


  大多數人都會通過讀MBA作為從專業技術崗位轉往管理崗位的過渡,這也是一個需要承擔風險的選擇。「從申請開始,到你全職唸完MBA的週期基本上需要3至4年,這麼長的時間內,你很難去預見之後的經濟形勢會發生怎樣的變化。」


  任仕達中國區市場總監孫海寧認為,判斷是否是一個合適的時機去修讀MBA需要考慮三方面的條件,「首先是根據當前全球的經濟形勢,確定念MBA可能帶 來的經濟成本。其次是根據申請的情況看你能去什麼樣的學校,它們專長的管理方向是什麼,是否符合你對未來工作的預期。當然更重要的是要判斷好現在的工作是 否適合你,以及你將來想要做什麼樣的工作。」


  不過這裡有個前提,是你先要考慮清楚自己的興趣和性格是否真的適合成為管理者。如果你天生是一個不喜歡和人打交道的人,那麼不如省下這筆高昂的MBA學費,繼續去鑽研你的專業領域。


  D


  平衡工作、家庭和生活


  這是更多30歲的職場女性會考慮的問題。


  結婚、生子、帶小孩,家庭正在逐步分散這個年紀的職場女性的注意力。如果你不能狠心放棄事業成為一個全職太太,那麼你大概會更希望轉去一個相對穩定的後台崗位。


  不過這不意味著你從此放棄了進入職業的上升通道。「你可以利用在穩定崗位的機會做一些更長遠的規劃,去想一想十年以後的職場更需要什麼樣的人才。」韋瑋的建議是,在這段時間選擇讀書等進修的方式,可以為你回到職場積累資本。


  在這個時間段,跟女性同事增加交流也是排解生活所帶來的焦慮感的有效方法。袁效琴就打算在博世組織類似的女性員工沙龍,「大家互相分享應對生活的經驗,你就會發現原來不是自己一個人在撐,就會有動力去克服在平衡工作生活所遇到的困難了。」


  E


  專業領域的深耕


  狄巧提供了一個案例。一位有培訓管理經驗的候選人曾經去面試她所在HR部門的培訓管理崗位,目標是希望在做培訓管理的同時能夠接觸些校園招聘的工作。 但由於校園招聘的崗位設了專人負責,這位候選人一開始似乎有點不滿足,狄巧給她的建議是在培訓管理的專業上開闢出更多能做的事情,比如擔任培訓師、編寫培 訓教材。「後來我再去問她是否還有時間兼職做校園招聘時,她說在培訓管理上的東西就已經來不及學了,完全沒時間再去做其他的工作。」


  當然,成為專家不僅是在專業能力上達到精深就足夠了的。袁效琴說,在博世為希望成為專家的員工開設的培訓項目中,更重視培養員工的項目管理能力,以及他們與利益相關方溝通的能力。「作為專家,能把專業的東西用更有效的方式表達出來是很重要的。」袁效琴說。


  30歲時,你應該:


  對自己有一個準確的定位和評估


  畢業之後到30歲這幾年,是一個非常關鍵的自我認知的階段。你這時候應該對自己有了一個比較準確的判斷,哪些是優勢,哪些是短板,性格適合做什麼行業,能力到了什麼程度等等。


  基本職業方向至少定下來了


  儘管30歲還談不上老,但這個時候你應該已經確定了自己在職場上大致的發展方向。結合此前幾年的工作經驗,確定自己的興趣點在哪裡,未來會做什麼,分幾步走,最終達成什麼目標。


  開始嘗試一些自我經營


  自我經營這個詞並不總是貶義,30歲的確應該開始打造自我品牌了。你可以有意識地為自己建立一些資源,開始重視圈子和某些關係的維繫,從各方面把自己塑造成一個職場優質品牌。


  開始重視工作、家庭和生活的平衡


  30歲的時候,許多人的生活狀態會發生變化。在進入人生新階段之後,對工作、家庭和生活之間的平衡是一門新功課,處理好這個關係也能為你的職場加分。


  如果有可能,做一些自我提升


  在30歲之前,我們所擁有的知識和經驗大都來自此前20多年的學習生活。工作之後,也基本都是知識運用和消耗的過程。如果有機會,可以在這個時候考慮為自己充電,有針對性地補充一些新知識。


PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=36601

【問對職場】雜家VS專家 誰在職場上更有價值

http://www.infzm.com/content/80019

我們在職場上,應該見過幾個雜家,也就是「多面手」,會很多方面的業務,在公司需要時隨時能出手;也遇到過專家,專注一個領域的事務,同事們一遇到事情就找他準能得到有效指導。我們肯定糾結過,未來的發展方向,是做「雜家」,還是「專家」。

 

問對網顧問Aldous在這問題上,提出了精闢的見解——

從現代社會分工的角度來看,更加強調專業領域中知識、技能和經驗的積累。學一樣東西需要長時間的沉澱,時間少了,基礎知識都不夠,更別說實踐經驗 了。當你向別的領域擴展的時候,原有的知識經驗由於不紮實,很容易在短時間被丟棄得一乾二淨,而新的又沒怎麼學好。最後落個邯鄲學步的下場。

從目前的招聘情況來看,擁有在某個領域中長時間工作經驗和專業技能的人更受歡迎,也更易獲得高薪;而萬金油型的人不怎麼受歡迎,除非工作時間夠久, 級別夠高——但這樣的機會太少,空降兵都不怎麼受待見。至於說創業、自己當老闆,雜家型的不怎麼靠譜,在創業的戰場上也就是炮灰的角色。

什麼都懂點,是比較容易開頭,但走不了多遠。猶如身上背著十幾雙鞋子,都是不合腳的,走個一公里路就不行了。所以專家比雜家能走得更遠。

而專家是非常不易煉出來的。如果給自己定位要當專家,嘴上也說要一個領域精深,但實踐時,攢的都是一些淺顯、同一級別的知識和經驗,並沒能真正深研下去,所以即便十年二十年過去,跟經驗兩三年的人相比也不過是多了幾個案例,只有量的差別,沒有質的區別,成不了專家。


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