一、信息質量問題
大眾點評是「點評類」網站，核心資產之一就是其十年來積累下來的點評信息。大眾點評公佈的數據顯示截至2013年第一季度其點評數量超過2500萬條，應該說這是一筆巨大的財富，但問題在於這2500萬條點評信息裡有不少無用甚至是軟文信息。從創建起大眾點評的信息就由用戶自由添加，網站本身很難去判斷用戶對商家的點評是否是基於真實體驗。大眾點評採取的應對措施是開發誠信系統來監測虛假信息，但這顯然不能從根本上解決問題。目前，部分團購網站採取基於真實交易來積累點評信息，比大眾點評以往的信息質量要高，這將對大眾點評構成挑戰。
二、定位問題
大眾點評自2003年成立以來就很難用一句話準確概括其定位。2005年之後的幾年大眾點評對外宣傳的形象是生活服務領域第一家Web2.0網站，憑藉此概念大眾點評成功獲得第一次投資；2007年後大眾點評開始大力推優惠券，給外界的印象是最大的優惠券網站，也因為優惠券業務發展不錯而融到第二輪投資。2010年大眾點評進入團購領域後，其主打概念變成了「Yelp + Foursquare + Groupon」，繼續融了第三輪投資；2012年後隨著團購行業遇冷，大眾點評對外宣傳又更多採用更為時髦的O2O概念。對外界來說，難以以一句話說出大眾點評的口號定位，這本身或許就是一個問題。
三、開放問題
大眾點評有大量的數據，一直以來採取的是「閉關鎖國」的政策；從2006年至今，大眾點評和口碑網、愛幫網、網易飯飯、食神搖搖等公司就數據問題發生過爭執，大眾點評大多情況採取的是打官司來解決問題。作為行業領先者，大眾點評不能完全制止別家使用其數據的行為，也沒有採用開放的心態去構建一個共贏的行業生態系統。2013年1月大眾點評出台的開放政策由於存在太多限制，並沒有得到各方認同。品途網認為，大眾點評在開放這個問題上應該更加大膽開放。
四、盈利問題
雖然大眾點評公開宣佈其在2008年底就實現過盈利，但之後多輪融資顯然暴露了它虧損的現實。從2011年4月到2012年8月，僅一年多大眾點評融資二輪共1.6億美元，很顯然團購業務上的巨額投入使其入不敷出。大眾點評的困境在於一直未找到合適的盈利道路，2010年前靠優惠券和搜索排名的營收太少，公開資料宣傳其2009年收入為1000萬美元；而2010年後靠在團購業務上巨額投入換回的收入顯然又有些得不償失。目前從團購市場格局來看，大眾點評又和美團網有一定差距，要想奪取榜首位置必然要付出更大代價，也勢必影響到其盈利前景。
五、上市問題
早在2005年大眾點評CEO張濤向媒體表述「如果大眾點評網在未來三五年能做到四五千萬美元的年收入就會選擇上市；如果只能達到一兩千萬美元的年收入，會考慮與其他大網站合併。」；2008年1月已經完成兩輪融資的大眾點評又表達了三年後上市的目標。雖然大眾點評高層在不同場合表示公司已達到上市要求，隨時都可以上市，但至今其營收規模和盈利狀況都不太理想。無論是大眾點評公司內部還是投資方都對上市迫不及待；但鑑於後兩輪已經達到10億美元估值，在市場低迷的情況下又很難以高估值上市。
六、競爭門檻問題
不可否認大眾點評在商家數和用戶POI（興趣點）上有巨大優勢，但在新形勢下其核心優勢受到了越來越大的挑戰。大眾點評目前處在的位置有點 「比上不足，比下有餘」。從外部競爭來看，暫且不論是非曲直，愛幫網和食神搖搖分別從不同的方面給大眾點評帶來了挑戰；而美團網和大眾點評的主營業務團購相比有較大優勢。另外，阿里、騰訊和百度三大巨頭大力進軍生活服務領域，無論從資金資源方面都比大眾點評強大。從大眾點評自身來看，目前其「路徑指引」（地圖）和「閉環」（支付）方面都依賴別的公司，沒有在產業鏈的各個鏈條上都佔有位置。品途網認為大眾點評的競爭門檻並不高不可攀。
七、反應速度問題
大眾點評以慢著稱，但這不應該成為一種褒獎。大眾點評較早佈局移動互聯網，使其目前在移動端保持領先；但更多的時候大眾點評行動速度偏慢。2008年底，大眾點評高層在北京碰到王興（美團CEO），對方談起團購模式，大眾點評高層的回應是自己不懂也不會去做。等2010年3月各獨立團購網站紛紛上線時，大眾點評依然未採取行動；等2010年6月大眾點評上線團購業務時，部分團購網站已經保持領先，至今大眾點評的團購業務依然離榜首有較大差距。而面對食神搖搖、布丁移動等競爭對手，大眾點評直到核心業務受到威脅時才反應過來，速度不可謂不慢。
八、國際化問題
大眾點評的美國同行Yelp於2012年3月上市後，大眾點評更加有了自信。因為從商家數量、點評數量和活躍用戶等指標對比，大眾點評並不輸於Yelp。甚至大眾點評CEO張濤認為Yelp錯失團購和移動互聯網機會，而自己卻把握住了。需要看到的是2012年Yelp營收1.376億美元，大眾點評應該還有一定差距（註：團購業務按佣金提成算營收，大眾點評2012年的團購業務營收在3億元左右）。另有一點大眾點評忽略的是，Yelp的國際化程度要遠遠高於大眾點評，其在英、法、德、澳等近20個市場佔有位置；而大眾點評也在佈局國際化，但進展要慢不少，品途網認為這將在一定程度上影響資本市場對大眾點評估值。
九、大公司病問題
大眾點評目前依然是創業公司的體量，但十年下來多少養成了一些大公司病；特別是新業務部門和原有業務部門的利益糾結會影響到公司的效率，大眾點評原有的優惠券和搜索排名業務是盈利的，2010年6月團購業務上線後，用原有業務的利潤去補貼虧損的團購業務成為必然。對於野蠻生長的獨立團購網站來說，它們在和大眾點評競爭時，面對的只是大眾點評的團購部門，而且這個部門還多少會受到其公司的內耗影響。長期小資過慣的部分大眾點評員工，在面對一些生猛競爭對手時，單兵作戰能力不佔優勢。
十、「吃飯」標籤問題
大眾點評被深深地嵌入了「餐飲」的標籤，很多用戶只有在有吃飯問題的時候才把它想起。在其它較重決策的領域，大眾點評談不上有太明顯的優勢。客觀來講，這算不上是一個大問題，因為中國餐飲行業的規模已經足夠大。大眾點評不一定也非得深耕其它重決策的細分領域，一旦其「餐飲」標籤弱化，現階段還說不好到底是福是禍。
以上十個問題或許對大眾點評來說都算不上問題，即便存在一些問題，依然不能否認大眾點評十年來取得的不錯成績。在BAT橫行的今天，我們願意看到更多的互聯網公司崛起；所以，品途網真心地祝福大眾點評。
說說一個互聯網人對開餐廳的十點體會
我是開餐廳的前互聯網人，做餐廳有幾年了，連鎖店也開了一些，寫一點想法給想開餐廳的新手的朋友們交流一下：
一、先說開餐廳累不累?三年才入門
1.累，累在大學沒有這個專業，系統龐雜。採購、財務、服務、衛生、出品、廚房設計、裝修設計，人事管理，樣樣得懂。
2.張蘭說3年才入門，我是體會到了，1年的餐廳最容易死，因為你過不了心累那個坎。
3.過了3年相當於書讀百遍，其意自現，一切簡單，賺錢如流水。
4.張蘭說的後半句：十年有小成。這活兒子都教不會，看悟性和忍耐力，看她兒子就知道了
二、餐廳的採購要不要自己做?
1.可以試著去買幾次，如果你真喜歡可以繼續。
2.我是覺得不去採購沒這麼累，自己去買也未必能買到便宜的，直接找供貨商更省心，就是抽查緊一點就好。當年有個廚師每天開單子勸我去買菜，說是給我省錢，後來覺得不對勁，精力用在買菜，就沒時間白天管他們了，真tmd陰險。
3.如果親自管，說明還是個體經營，制度不全，其實採購買的菜未必能比親自買的貴，如果那樣，劉強東就要累死了，宜家為什麼能採購到便宜的東西?難道老闆自己去?
三、一般餐廳怎麼做採購?
1.先想好你的預期是什麼?你的現狀是什麼?
2.大餐廳簽訂長期供貨商，鎖定月/季度/年價格，類似期貨。
3.小餐廳自己去談定供貨商，供貨商後付費在你這裡押款，為了長期生意黑心是有限的，小餐廳儘量不要有採購人員，不是怕貪污，是怕影響風氣
4.抽查，跟著他去買，他買完你就買，回來對價格，朱元璋怎麼管理大臣?臥底，錦衣衛
四、和店裡員工的關係
1.服務員廚師好人不多，基本沒有道德底線，只能讓他們怕你，千萬別想著交朋友，那他們會覺得你是SB，人家見過老闆比你見過的女人B還多呢，哈哈，打個比方
2.他們會想辦法提前借錢，這樣你15號壓工資的規矩就形同虛設，隨時就跑了，吃虧的還是自己，所以，無論服務員廚師說家裡誰死了，你也堅定告訴他，店裡規矩，我個人錢概不外借，他會說私人感情借點，你告訴他我們沒工作關係，沒私人感情。一定記得古人云：慈不掌兵，義不掌財!
3.服務員都很開放的，不要和服務員上床，他們和別的男服務員廚師就是白睡，懷孕了人家不管，和老闆睡可是要你付出代價的，九頭鷹九頭鳥就是前車之鑑。
五、遇到難纏的客人怎麼辦?
1.這些扔給服務員和領班處理，他們拿錢就是要管這個的，沒必要操這心，能力差的換人
2.損失已經發生了，不要擴大，開始開餐廳會覺得很客氣，時間久了發現這就是必然成本，想開就好，大不了提高菜價，彌補損失，反正這樣客人多了餐飲業會集體漲價。
3.如果實在想打Y的，不要自己動手，找個服務員，打完給錢就跑路，省得去派出所不好解決。
六、收銀it系統是不是沒有漏洞
1.制度和人才是最重要的，工具只是輔助，windows都有漏洞，別說收銀系統了。
2.自己熟悉3個月，就知道漏洞在哪裡了，基本可以預防。
七、發票問題
1.其實餐飲業都是替顧客代繳稅金，要發票就給，省事，大不了要發票人多就漲價，漲價10%顧客是不會有那麼好的記性發覺的。
2.中國顧客就是這麼傻，以為害了餐廳，其實害了自己，肥了政府。開個人發票的都是耍流氓
八、口味是不是一定廚師做得好?
1.簡單說，10000元/月以下的廚師，肯定沒有常做飯的你做得好吃，一定要有這個自信。
2.菜譜完全可以自己出，定標準。找個5000顛鍋的就很好管理。
九、其他問題
1.沒有餐廳經驗，儘量不要做有廚師的家常菜，儘量做火鍋串串香之類。做芝士蛋糕也行，原料一攪和，5元成本賣30，某芝士一年就開分店買房子了。
2.一般堅持6個月都是好同志，我周邊做餐廳的沒有能堅持過1年的。
3.而且要多思考多學習，沒這個專業，沒有老師教
4.所以說，3年需要艱難熬啊，賠個幾百萬要有心理準備，沒有不交學費的。
十、說了困難，也說兩個勵志的
1.簋街某龍蝦做了8年有吧，以前就是送龍蝦的，最多一天80張桌子，營業額58萬，所以說，做餐廳5-8年以上的，沒有一億現金都不好意思說自己做餐廳的
2.某火鍋連鎖加盟店老闆泡個妞花100w眼睛都不眨
經常有喜歡收藏藝術品的人向我諮詢如何投資，該買誰的作品，不該買什麼樣的作品。在收藏投資藝術品領域，雖然我也摸爬滾打了二十幾年，可真要告訴你一些收藏的靈丹絕招還真是讓我有點為難。正所謂條條大路通羅馬，每個人的情況不同，所以收藏藝術品還要因人而異、量身定做，況且藝術門類眾多，想多方面涉足還是很有難度，所以此文只能在書畫投資領域提點建議。
雖然很難告訴你如何取得投資成功，但卻可以告訴你儘量少交學費避免失敗，找到一條適合自己的正途，最終還得靠自己的發現與實踐。投資經驗絕對是買出來的，不是看兩個投資秘訣就可以的，但避開邪路繞開彎路，對於不要收藏什麼倒很有必要聽聽我的建議。
一、剛剛進入藝術投資的人千萬不要在沒有做任何功課和沒有高手引導的情況下，僅憑自己的喜好草率投資藝術品，要知道自己的喜好往往有時並非正確。
二、一定要量力而行，千萬不要把全家人吃飯的銀子都投資到藝術市場上去，這樣萬一投資失敗，正常生活都成了問題。所以投資藝術品最好是閒錢。
三、對那些畫面顯得非常漂亮，甚至有的畫得很工細、很像，顯得有些唯美的作品投資時，要十分小心，往往這種入俗人眼的畫作大多是些行貨，沒有文化藝術含量，不值得投資。
四、不要買聲譽不佳的評論家、鑑定家推薦或題跋的作品，往往這些人收了別人錢財，不負責任地以訛傳訛。怎麼樣知道聲譽不佳的評論家和鑑定家呢？這可要問問行內專業的從業者了。
五、儘量不要在小拍賣行抱著撿漏的心理，輕易去購買大師或一些名家的作品。因為這些小拍賣行，由於自身的條件限制或者信譽不佳，一些較大藏家的好貨不會輕易委託他們進行拍賣，天上掉餡餅的機會哪能輪到你呢？
六、千萬不要以為知名的大拍賣行就沒有贋品。按照中國的拍賣法，如果你在拍賣行買了已故大師的作品，是退貨無門的，這種昂貴的學費一般人難以承擔。
七、購買當代藝術品千萬不要僅僅通過某某藝術網的拍賣指數進行對照就作為投資的唯一標準，因為這些指數隻有天知地知作者知，而你我卻不知，不足以作為絕對的參考標準。
八、儘量不要輕易去畫家家裡購買畫作。其原因大家都要面子，畫家報價往往跟市場的真實價格懸殊比較大，礙於情面不好意思還價，況且真正的精品力作畫家大都會出版在畫集上，作為自己的收藏和展覽用途，不會輕易賣給他人。
九、除非信譽極佳的拍賣行，一般來說，那些來源於同一藏家或海外回流的藏品往往值得警惕，說不定人家挖了個坑，正等你跳呢！
十、最重要的一條是：要抱著喜歡和熱愛的初衷，多看博物館、美術館、優質拍賣行的原作展覽。購買藝術品時，切忌道聽途說，要多和一些品質高尚的業內行家裡手交朋友，刻苦學習、不恥下問。讓藝術走進你的生活，照亮你的心靈。
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1. 「居安思危」是廢話。居安的人不會思危，只想着怎樣乘勝追擊，贏一次不夠，要贏夠十次；賺一億不多，要賺夠十億。居安時候想着怎樣擴充規模、併購。居安的人覺得自己特別英明神武，掌握自己未來，相信有志者事竟成。究竟什麼人會思危？只有居危的人才會思危。 2. 世上冇專家。最近讀到這故事︰去年十一月英女王為London School of Economics新教學大樓揭幕，閒談中離不開海嘯這課題，英女王向經濟教授提問︰為什麼沒有人預見危機到臨？教授們支吾以對。預見不到金融海嘯也罷，全球股市由今年三月開始急速反彈，不消三個月，升幅五成至一倍，所有專家年初時不停唱淡，大談什麼大蕭條，雜誌封面是一九三○年代美國人排隊搵工，驚嚇人唔死。跌估唔到，升又估唔到， 專家早抖吧！ 3. 信任是社會的重要契約，這契約在海嘯中完全崩潰。近年企管人大談什麼鏈——供應鏈、價值鏈；鏈的意思是一環扣一環，鏈上各人的利益緊扣在一起，代表參與者不能只顧自己，作決定時要顧及鏈上其他人。海嘯帶出的啟示之一是，大難臨頭，最關心你的人只有你自己，你不自救就沒人救你。今日有人跟我商量什麼Partnership、策略性聯盟的話，我要警惕自己千萬要忍着不要大聲笑出來。
4. 水深火熱是最佳時機作出艱難決定。風和日麗的日子，我們日夜想着怎去開源，以為節流是消極行為——不如多花時間去計劃賺多點錢。海嘯中，開源無望，節流是唯一可掌握到的事情，企管人發現同事特別齊心，艱難的決定頓變得輕而易舉。 5. 恐慌可以傳染，特別在香港這資訊極速傳播的城市。我記得沙士最黑暗的一天是○三年四月一日，這一日早上傳聞香港成為疫埠，下午淘大花園有八十多名居民感染沙士，傍晚張國榮自殺；我沒受感染，不是張國榮迷，但我十分沮喪。對香港人來說，海嘯最黑暗的一日應該是滙豐跌至三十三元的那一日，我不持有滙豐股票，但我也想哭，也有想過將戶口轉去中銀。 6. 我不認識有人成功撈底，你呢？不停入貨，剛巧在最低價位也有入貨，我認為不算撈底。看通全局，忍手忍至低位出擊才算撈底。價格不斷下跌的時候，我們相信物理多於一切， 「底」是事後才能察覺到的一片神秘地。
7. 今次大難不死全憑運氣，要緊記不是次次如此好運。海嘯席捲全球，力度之大，覆蓋之廣，令全球政府不得不傾盡全力救市。原來全世界政府齊心去做一件事，速度和成效可以很快很大。政府帶頭出手救市，企業以正面態度附和，市民信心自然逐步提升。可是，假如不是跌得這麼慘痛，政府未必覺得有必要出這麼大的力度救市，效果可能遜色。我們其實是好運，幸好海嘯牽連這麼大這麼深，否則不堪設想。 8. 海嘯中，最困難的事情是提醒自己不可鬆懈，保持狀態，保存核心強勢，等市況復甦，可以第一時間搶閘。實情是在困難中我們六神無主，反應一是坐着不懂或不敢做事，或是做一些不該做的短視動作。海嘯真正贏家不是撈底者，因為根本沒多少人成功在絕地撈底，真正贏家是在海嘯中保持冷靜和守紀律的人，做了一連串正確的事，在復甦過程中突圍而出。
9. 未來這兩年不論是企業或個人，都會以較負責任的態度去做事和做人。三年這期限是我從觀察中得來的，大痛過後，深刻的教訓在我們的認知系統中可保存三年，三年之後便會忘記得一乾二淨，又開始覺得自己英明神武。幸好海嘯的教訓太痛，未來兩年我們口中仍掛着海嘯這詞彙，但記着，我們的記憶只有三年。 10. 許多人在海嘯中失掉許多東西，包括金錢、工作、自信心，究竟我們仍擁有什麼重要的東西？我的兒子四歲了，他不再幻想自己是指揮家，近日想做消防員。我的兒子不介意我在工作上犯了多少錯誤，他只想爸爸、媽媽與他一起去救人。我看過卡通片《Fireman Sam》十遍後，領略到火災是一定會發生，這不是問題所在，最緊要是火災發生後要走得夠快。另外學到的，是可以跟太太和兒子一起看第二十、三十遍《Fireman Sam》，這才是最重要。 蔡東豪Tony Tsoi 現任上市公司精電國際行政總裁，他曾任職投資銀行，在《信報》以筆名原復生撰寫財經專欄，對投資及求知有無限渴求，習慣早上四時起床寫作找樂趣。 | ||||||
俗話說：淡季磨槍，旺季不慌。一般上半年的3月到5月，以及下半年的9月到12月，是銷售旺季，剩餘的時間則一般生意冷清，尤其是6、7、8月份，處於兩個旺季的過渡期，生意很淡。旺季是全年的銷售黃金階段，如果把握的好，銷售額可達到全年銷售額的80%以上。正因為如此，很多賣家在淡季便刀槍入庫，馬放南山，徹底放鬆了。
在淡季的時候，我們可以做些什麼?我們如何度過淡季?來看看下面的十四條建議。
1、產品可以有淡旺季，但一個企業不能有淡旺季
有些產品的淡旺季是很難避免的，但是，淡旺季的產生卻是有根源的，譬如：夏季涼鞋的銷路就好，這是因氣候而產生的淡旺季;又如抗旱時水泵的銷路就好;飯館裡的菜咸了，茶水的需求就多了……避免公司的淡旺季是靠「多產品」還是「多品種」，還是兩者均靠?應該根據本企業的具體情況來定!比如在6、7、8這三個月的淡季時期，我們既有夏款涼鞋的季末銷售，又有秋季單鞋的新品上市，這樣可以有效的彌補淡季所帶來的銷量的驟減。
2、淡季其實也是旺季
多數企業在旺季會劍拔弩張，對市場拚死相爭，到了淡季就悄無聲息，因為他們覺得，市場的銷量銳減，即使投入大量人力、財力，最終對於銷量也是無濟於事，甚至是徒勞，而且在財務上看也是非常不經濟的，通常會解聘大量臨時人員。但淡季是電商運營部門厲兵秣馬，休養生息的大好時機，將淡季視作為電商人員培訓學習的最佳時節，未嘗不是一個較好的選擇。
淡季恰恰就是企業搶佔市場的最好時機。比如要上線秋冬的單鞋，大多數賣家會在9月份開始正式上線秋冬單鞋，但是一些比較先進的賣家開始在7月份上市單鞋;淡季往往是競爭對手懈怠的時候，此時的一些宣傳舉措，反而能給在淡季購買的消費者以深刻的印象，也會強化消費者的品牌記憶。反過來，如果等到9月份旺季來臨時，再上市單鞋，那個時候大多數賣家已開始啟動市場，新上市的產品很容易在眾多成熟品牌的激烈競爭中被淹沒。
產品品牌效應是品牌商決勝市場的「利器」，市場淡季應該成為品牌商的品牌推廣旺季。
由此可見一斑，如果我們能在淡季的時候，依舊用旺季的決心去做市場，雖然絕對數量(銷量指標)不能夠有所突破，但是在銷量上哪怕是小小的提高，在相對數量上(市場佔有率指標)一定會將對手甩得更遠。因為經過對渠道通路的擠佔，只要相對對手取得一點優勢，而且一路保持優勢，也就是保持了淡季時的市場佔有率，到了旺季，消費者對自己品牌的信心會因為鋪市率和曝光率的優勢而促進形成對品牌的偏好，這對於在旺季跟對手拉開差距，形成市場馬太效應有直接推動作用。這就如同上半年沙灘鞋一樣，等4月份銷售旺季開始的時候，部分賣家月銷量已經達到2萬多件了，其他剛上市的沙灘鞋很難再追上，排名靠前的賣家已經牢牢佔據有利的市場地位。形象地說，在淡季播種，到了旺季，自然就會豐收。
3、進行產品結構的調整和優化
組織技術人員、運營人員研究細分市場，根據消費者需求的差異，找出最有利的潛在機會，有針對性地調整和優化配置產品結構，爭取在旺季到來時使銷售有重大突破。通過上半年的運營銷售，掌握了一大批銷售數據和客戶資料以及有價值的市場反饋，我們可以根據這些反饋資料進行分析、總結，找出自身產品所存在的一些問題，然後對現有的產品結構進行調整和優化。
比如上半年我們的鞋子都比較秀氣，屬於偏瘦版型，但我們的消費者更青睞於寬鬆、粗獷的版型，更青睞於沉著、穩重的深色調，喜歡簡潔的產品配飾，那麼，這些市場信息反饋，能夠有效幫助我們對秋冬單品的款式進行選擇。
4、加強電商渠道建設
我們可以利用淡季時間，開拓一些新的電商渠道，除天貓、淘寶以外的其他獨立B2C平台，做好平台入駐、人員招募、店舖裝修、產品規劃等方面的工作，為淡季的銷售鋪就市場渠道。
5、做好總結與規劃，起到承上啟下作用
在上一個旺季當中，肯定會有一些遺留問題，當時沒來得及解決的，我們需要在淡季時認真來解決;同時，還需要做好對上一個旺季的經驗總結。為下一個旺季提供可借鑑的經驗。在淡季，正好有時間、有精力，對之前的業務流程、管理流程、溝通機制等進行調整與優化，讓後續的工作開展更加順暢有序。同時，我們在總結的同時，還需對下半年的運營工作作出詳細規劃，把握營銷節點，搶佔市場有利地位。
6、加強對電商人員的培訓
夏則資車，水則資舟。
進入淡季，團隊的士氣也開始降低，開始出現鬆懈情緒，同時很多人想希望借助淡季來休養生息。但這種想法和行為對團隊的發展非常不利的。這時我們需要利用淡季時光，加強對電商從業人員的培訓，使其更深層次對電商渠道進行認識，在討論中發現問題、相互交流、群策群力。
7、做好市場基礎工作
在淡季，市場上的競爭相對而言，不是那麼激烈，運營人員不必整日在市場上為了應對和打擊對手疲於奔命，也就有空騰出手來，做好市場的基礎工作，比如最終用戶調查、運營方案探究，淡季的購買者通常是產品的忠誠消費者，前期和消費者建立良好的關係，抓住這些消費者會使品牌維護得以進行，並對實現最終的旺季銷售非常有價值。
運營人員可以利用這個時間對店舖視覺、運營策略、倉儲規劃等方面進行盤點、改進，有更多的時間和精力把這些細節方面做得更加完善。
8、做好CRM維護
淡季是盤點自己的客戶的大好機會，運營人員最重要的一份任務就是整理客戶資料、建立客戶檔案，研究適合自己店舖的CRM營銷方案。對現有的老客戶進行針對性回訪，蒐集客戶的意見和建議，為下一步做好客戶服務做好準備。
9、適時推出新品
在淡季適時推出一些新產品，可以有效地切割對手的市場份額。從取勢的角度來看，能強化企業品牌在消費者心智中的地位。對於營銷預算有限的企業，以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。在6、7月份市場淡季，適時推出一部分秋款產品，也是對消費者一種有力的消費引導與刺激。
10、發現產品新的消費方式和新的消費用途
發現和引導新的消費習慣是淡季挖掘銷量的有力途徑。對於夏季賣的比較好短袖、鏤空皮鞋，在7月份可以在已有鏈接中添加長袖款、秋季單鞋來彌補淡季所帶來的銷量的遞減。淡季的營銷更強調競爭導向，旺季強調需求導向。淡季需求不旺。電商的營銷應更強調競爭導向，把更多的精力放在觀注和分析競爭對手上。比如，分析競爭對手的產品、款式、價格、佈局、營銷策略、客戶服務等;相對而言，旺季則應強調需求導向，順應消費者需求的功能創新對於「取利」更有現實意義。
11、堅持適度促銷
一些電商企業本著「投入和產出成正比「的原則，在淡季大幅壓縮費用。這樣做，只會使銷售壓力更大，淡季更淡。相反，在淡季保持適度的促銷，特別是形成對競爭者強大的促銷壓力，往往能取得事半功倍的效果。淡季將有限的資金投資在能夠刺激消費者的促銷活動上是比較明智的營銷方法。
值得注意的是，淡季的促銷切勿過分依賴於單純的降價打折上。為了減輕庫存壓力、增加現金流而進行的大幅度打折，會破壞企業的品牌形象,影響後續的銷售。替代性的策略是，可以考慮提高產品的附加值和增加一些服務，這樣在增加短期銷量的同時，不會對已經購買了產品的消費者造成太大的負面影響。比如店舖由之前的「滿300-20」提高到「滿300-40」，或者「買新款送沙灘鞋」、「買2送1」等。
12、強化和開發淡季渠道
進入淡季，通常的旺季主力渠道都會大幅度萎縮，但另外一些銷售渠道則開始展現其價值，這就是淡季渠道。比如一些站外的清倉渠道等，小型的團購平台等。淡季的渠道策略無非兩方面：一方面，在淡季，銷售波動較小的渠道應該得到強化;另一方面，針對產品特點，開發新的渠道，適應產品的淡季銷售。
13、市場轉移
淡季除了有時間限制外，還有區域限制。也就是說，在同一時間內，在不同的區域市場，淡旺季是不同的，至少程度上是不同的。例如，有的產品就存在」南淡北旺」和」南旺北淡」更替的特點，比如羽絨服、涼鞋等產品。在城市出現淡季時，在農村或城鄉結合部可能根本沒有淡季的跡象。中國國土遼闊，橫跨多個氣候帶，更有著進行市場轉移的騰挪空間。這時，我們可以利用中國的地理特徵，根據地域進行有針對性的推廣活動。
海爾集團的首席執行官張瑞敏提出：只有淡季的思想，沒有淡季的市場。2001年以前，洗衣機到夏天銷量非常小，一般廠家到這時就減產。但海爾發現不是用戶在夏天不需要洗衣機，而是當時一到夏天可能一次就洗一件襯衣，用手洗一洗就算了。於是海爾就開發了小小神童1.5公斤的小洗衣機，行銷世界市場。海爾的舉措給我們帶來了啟發和思考。對於一個精明的、成熟的企業家來說，只要深入市場做細緻的調查研究，對於企業的市場營銷活動來說，永遠沒淡季。
14、旺季做銷量，淡季做市場
這句話在sales中廣為流傳，實際上反映了淡季中普遍的鬆懈思想。旺季的辛苦勞碌和淡季的休生養息，已然成為大多數公司的運行規律。這本也無可厚非，但機會還是存在的。同時，淡季銷量的增長顯然不會來源於市場的增量，而是來源於對手的減量。說白了，就是在對手鬆懈時從他們手中搶。這也是」淡季旺做」策略被採用的原因。
正如6、7月份，正值沙灘鞋的淡季，很多電商企業減少了對沙灘鞋的推廣營銷，奧康、紅蜻蜓等鞋類電商，通過聚划算平台大舉推廣99元沙灘涼鞋，逆勢而上，市場銷量猛增。
「旺季搶增量，淡季搶減量」，這是淡季提升銷量的根本策略，以比對手更強的促銷、更廣的宣傳和更低的價格進行掠奪。但需要指出的是，淡季的絕對量畢竟有限，所以，投入的兵力要有度，搶的程度也要有個度。而且，淡季做銷量，在供應鏈上要合理把控，否則會變成巨大的庫存壓力。
另外，創新很重要。營銷的本質就是要將同質的產品買出不同來。創新就是要創造差異化，差異性的促銷，差異性的市場定位和市場選擇來完成淡季銷量的增長。正如奧康沙灘鞋，通過常規的營銷推廣已經很難去搶佔相對固定的市場地位，他們則採取走聚划算、品牌團等路線，形成差異化促銷，照樣能取得不錯的銷售業績。
根據一年中的銷售淡季旺季提高大家對季節的概念，以便提前做好應對活動.下面以服裝為例：
一月：
1、服裝冬裝鼎盛季節,屬瘋狂旺季。具體日期在元旦假期前後、春節來臨之前。此時氣候嚴寒，冬裝賣價高、利潤高。
2、此時可以大幅開展「年貨大採購、新年換新衣、春節不打烊」等主題活動，以提高店舖產品的銷量。
3、春裝、夏裝的選品已經開始，為年後春裝、夏裝的推廣做好準備工作。
二月：
1、服裝冬裝最鼎盛的季節，屬瘋狂旺季。具體日期在春節前後、元宵佳節、國際情人節。此時天氣依舊較冷，冬裝賣價高、利潤高。
2、但受傳統春節放假的影響，會迎來近半個月的淡季，一般是在2月中旬以後，流量開始慢慢恢復，這時我們要做好開年後的營銷推廣工作。在有條件的情況下，這些營銷計劃需在春節前夕就要完成。
三月：
1、服裝換季季節，冬裝開始甩貨，春裝陸續批量上市，屬標準旺季，具體日期在三八節前後。此時天氣冷暖交替溫度過度，適合冬裝甩貨。
2、進入3月份，流量開始大幅增長，行業旺季來臨，需打好開年第一仗，做好營銷推廣活動。3月中旬，夏季產品已開始上市，夏季爆款的推廣已經開始，在3月底爆款產品嶄露頭角，4月初正式形成店舖的爆款品類群。
四月：
1、服裝春裝銷售季節。屬標準旺季，具體日期在4月中旬,此時天氣溫和，冷暖適中，正值天貓新風尚活動，春裝熱銷中。
2、4.18-4.21是天貓新風尚活動，這是夏季爆款戰役已經打響，部分賣家已經搶佔有力搜索資源位。這段時期也是穩固店舖爆款銷量與地位最有力的時期，需要好好把握。
五月：
1、服裝春夏裝過度交替季節，屬標準旺季，具體日期在五一長假前後，此時天氣氣溫逐漸偏熱，春裝下市，夏裝開始上市，夏裝熱銷，春裝甩貨。同時又值天貓T恤節、母親節。
2、夏裝銷售的鼎盛時期為4月中旬到5月中旬，到5月底，已經開始考慮夏裝產品的清倉工作，這時要合理備貨，減少庫存，迎接6月淡季的到來。
六月：
1、服裝夏裝銷售季節,屬標準淡季,具體銷售日期在兒童節、6.18年中大促。這時天氣氣溫偏熱，夏裝熱銷，跑量大，但價格低，利潤少。
2、自6.10日以後，夏裝的銷售開始急劇下滑，即使有6.18年中大促的刺激，也只是一針興奮劑而已，不會起到太大作用。這個時間要合理促銷。
3、進入6月份，開始考慮秋款產品的選款、打版等工作，對上半年的銷售做分析、總結，對下半年的營銷作出規劃。
七月：
1、服裝夏裝滯銷季節，屬瘋狂淡季，具體銷售日期7月中旬聚划算年中大促。此時天氣異常炎熱，夏裝銷售基本停滯不前，建議促銷。
2、秋款產品已開始下單生產，同時店舖內做好對秋單品的預售工作。對部分秋單品開始做營銷推廣，制定營銷計劃。
八月：
1、服裝夏裝滯銷季節，屬瘋狂淡季，具體銷售日期在8月中旬秋裝上新。此時天氣異常悶熱，夏裝銷售完全滯銷，秋裝少量上市。開始大量夏裝清庫甩貨。建議低價促銷。
2、進入8月份，部分秋單已正式開始銷售，實力強的店舖已開始搶佔市場的有力地位，同時也是打造爆款的關鍵時期。
九月：
1、服裝夏秋裝過度季節，也是淡季過度旺季的季節，屬尷尬淡季，具體銷售日期在九月中下旬。此時天氣開始降溫，日夜溫差較大，風大。夏裝清庫，秋裝全面上市。此時消費者多有持幣觀望心態，故人多成交低。此時賣家應當心態平穩，不焦不躁，積極調整好店內的貨品和營銷規劃，準備迎接旺季。
2、這個時期秋單的爆款單品已經基本成熟，也是市場競爭開始激烈的時期，9月下旬開始，市場銷售開始激增。做好營銷準備，為接下來旺季的來臨做好準備。
十月：
1、服裝秋裝銷售季節，屬瘋狂旺季，具體銷售日期在10月中下旬。此時氣溫適中，日夜溫差大，秋裝全面熱銷。此時國慶的到來也宣佈了服裝旺季正式開幕。線下消費者瘋狂購物期集中在國慶長假期間，人多，成交量高，但秋裝價格適中，利潤適中。
2、十月的銷售旺季主要集中在中下旬，因為長假過後由於消費者地心理疲勞，線上銷售還會出現一段銷售低谷(約維持10天左右)，所以希望大家利用長假前做好銷售，以便能平安地度過10月上旬的15天低谷。
3、從10月1號開始，雙11營銷活動已進入30天倒計時，各項準備工作已陸續開展，做好營銷和客戶的積累，為雙11期間贏得更多的顧客和銷量做好準備。
十一月：
1、服裝秋冬平穩過度季節，同時趕上天貓雙十一，屬標準旺季，具體銷售日期在雙11購物狂歡節前後一週。此時氣溫逐漸降低，秋裝甩貨下市，冬裝穩步上市。秋裝甩貨熱銷，冬裝陸續上市，價格高，利潤大。
2、但受雙11活動的影響，消費者在雙11結束後會有15天左右的消費疲勞期。同時，這款時間很多大賣家因雙11活動已賺得盆滿缽滿，已無力進行一些促銷活動，相對來說屬於市場營銷的空白檔，一些中小賣家可以利用此機會做好鑽展、直通車、店舖營銷等活動，但同時要保證好物流派送時間。這樣給賣家帶來的利益也不亞於一個雙11.
3、在11.20日以後，需要考慮對雙11剩餘的產品進行拋售。
十二月：
1、服裝冬裝全面上市季節,屬瘋狂旺季,具體銷售日期在平安夜、聖誕節、前後。此時天氣寒冷，冬裝賣價高，利潤大，節日期間配合促銷提升冬裝成交量。
2、12月初，天貓、聚划算會有一系列促銷活動幫助雙11大賣家進行清倉，中小賣家也可以借助這股「東風」，進行一些清倉活動。
以上季節劃分是根據季節氣候規律，配合電商行業實踐經驗分析所得，但受市場變化的影響，所以還是要根據當時的營銷情況具體合理運用!
【作者簡介】大志，電商撰稿人，希亞駱駝鞋類旗艦店運營總監。
一、「海豚」法則
科學家對海豚的評價是富於智慧、和藹可親,是天生優秀的激勵者、卓越的社交者與溝通者,這正是企業新管理模式中最需要的品質。在現代企業管理中,應運用「海豚」法則,堅定信念,追求公平。管理者要胸懷寬廣,樂於接受批評;要強調團隊精神,並給予下屬更多的權力與責任。
二、「魚缸」法則
魚缸是玻璃 做的,透明度很高,不論從哪個角度觀察,裡面的情況都一清二礎。「魚缸」法則運用到管理中,就是要求管理者必須增加各項工作的透明度,力求做到公開、公平、公正。只要各項工作有了透明度,管理者的行為就會置於全體下屬的監督之下,就會有效地防止領導者濫用權力,從而強化管理者的自我約束機制。
三、「刺蝟」法則
兩隻睏倦的刺蝟,由於寒冷而擁在一起。因為各自的身上都長著刺,於是它們離開了一段距離。但又冷得受不了,於是再湊到一起。幾經折騰,兩隻刺蝟終於找到了一個合適的距離:既能互相獲得對方的溫暖,而又不至於被扎。「刺蝟」法則就是人際交往中的「心理距離效應」。管理者要搞好工作,應該與下屬保持親密關係,這樣就可以獲得下屬的尊重;同時,又要與下屬保持適當的心理距離,避免在工作中喪失原則。
四、「木桶」法則
「木桶」法則認為:一隻由許多塊木板箍成的沿口不齊的木桶,它盛水的多少,不取決於木桶上那塊最長的木板,而取決於木桶上最短的那塊木板。要想使木桶多盛水——提高木桶的整體效應,不應去增加最長的那塊木板的高度,而應下功夫補齊木桶上最短的那塊木板。「木桶」法則告訴管理者:在管理過程中,要下功夫狠抓單位的薄弱環節;否則,單位的整體工作就會受到影響。人們常說「取長補短」,即取長的目的是為了補短,只取長而不補短,就很難提高工作的整體效應。
五、「抽屜」法則
在現代企業管理中,它也叫「職務分析」。當今一些發達國家的企業對此非常重視,不同程度地建立了職位分類制度。「抽屜」法則是一種通俗形象的管理術語,它形容在每個管理人員辦公桌的抽屜裡,都有一個明確的職務工作規則。在管理工作中,既不能有職無權,也不能有責無權,更不能有權無責,而必須職、責、權、利相互結合。
六、「鯰魚」法則
挪威一家遠洋捕撈公司為了保持沙丁魚在運輸途中的鮮活,在每一個水槽裡放入數條鯰魚。原本懶洋洋的沙丁魚立即迅速地游動起來,避免被鯰魚擄掠。這樣,整個魚槽被搞「活」了,沙丁魚到港後仍然十分鮮活。「鯰魚」法則的啟示是:在組織體制中應當引入競爭機制,變壓力為動力,使之永遠充滿活力。
七、「熱爐」法則
每個單位都有自己的規章制度,單位中的任何人觸犯了都要受到懲罰。「熱爐」法則形象地闡述了懲處原則:(1)熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,是會灼傷人的——警告性原則。管理者要經常對下屬進行規章制度教育,以警告或勸誡其不要觸犯規章制度,否則會受到懲處。(2)每當你碰到熱爐,肯定會被灼傷——嚴肅性原則。也就是說只要觸犯單位的規章制度,就一定會受到懲處,說到就一定要做到。(3)當你碰到熱爐時,立即就被灼傷——即時性原則。懲處必須在錯誤行為發生後立即進行,決不拖泥帶水,決不能有時間差。只有這樣,才能達到及時改正錯誤行為的目的。(4)不管誰碰到熱爐,都會被灼傷——公平性原則。在規章制度面前,必須做到人人平等。
八、「馬蠅」法則
再懶惰的馬只要身上有馬蠅叮咬,它也會精神抖擻,飛快奔跑。也就是說,要想讓馬跑得快,必須給它足夠的刺激。實踐證明,適時恰當的激勵好似一台永動機。管理者要善於運用自己的智慧,把那些很難管理而又十分關鍵的人團結在一起,充分發揮他們的作用,從而為組織創造出更高的績效。
九、「和攏」法則
「和攏」是希臘語「整體」和「個體合成」的詞,表示管理必須強調個人和整體的配合,創造整體和個體的高度和諧性。其具體特點是:(1)自我組織性。管理者放手讓下屬做決策,自己管理自己。(2)相輔相成。每個人的生活經歷、學識水平各不相同,會產生不同的看法和做法。管理者的職責之一,就是要促使不同的看法、做法相互補充交流。(3)個體分散與整體協調性。在一個組織中,小組、個人都是整體中的個體。個體都有分散性、獨創性,應當通過協調構建整體的形象。(4)韻律性。管理者應促使整個組織與個人之間達成一種融洽和諧、充滿活力的氣氛,充分激發人們的內趨力和自豪感。
十、「南風」法則
「南風」法則也稱為「溫暖」法則,源於法國作家拉封丹的一則寓言。北風和南風打賭,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風先來一個冷風凜冽、寒冷刺骨,結果行人反而把大衣裹得緊緊的。南風徐徐吹動,頓時風和日麗,行人感覺溫暖如春,始而解開紐扣,繼而脫掉大衣。於是,南風獲得了勝利。這則寓言形象地說明了一個道理:溫暖勝於嚴寒。管理者運用「南風」法則,就是要尊重和關心下屬,少點官僚氣,多點人情味。這樣一來,下屬就能真正感覺到管理者給予的溫暖,就能去掉思想包袱,充分發揮工作的積極性。
符合現代要求的管理者早已經不是高高在上的老闆，他們是練成了將管理手段行使於無形中的普通人，讓下屬感覺不到管理，但是卻有效的受到約束，這也是智慧的管理者才能具備的能力。
思維誤區一：過度自信
這類創業者很多產品出身，對於自己的產品，都有著極高的自信。談到競爭對手不屑一顧，從來不把同類的產品放在眼裡，問到優勢在哪的時候，認為最大的優勢在於自己團隊，在於人，在於價值觀這些比較務需的東西。從來不去追蹤對手產品，也認為對手永遠追趕不上自己，盲目對技術自信。黑馬哥見過一些這樣的創業者，更有甚者，對於產品的批評質疑聽不進去，認為產品就是最好的，不需要調整。還有詆毀同類產品。如果以及有了以上的思維誤區，請最快修正，真正的創業者好的思維態度是要自信，但不盲目自信。要在戰略上藐視對手，但在戰術上重視對手。能夠聽得見旁觀者對產品的批評與吐槽，能善於學習同類其他產品優秀的地方，而不是一味的對對手的產品吐槽。
思維誤區二：從眾心理
從眾心理即指個人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺、判斷、認識上表現出符合於公眾輿論或多數人的行為方式。這可以表現在一些創業者對項目的選擇上。在項目的選擇不是從需求和自己的資源出發，而是看美國創業者在做什麼，其他創業者在做什麼。跟隨著別人也做什麼。雖然創業要學會借大勢，但是並不意味著就要從眾隨大流。經常見到很多創業者嘴裡面不是用戶需要什麼，而是移動互聯網，O2O，3D打印。看著別人做什麼，就跟著做什麼，並且不斷轉向，創業的目的就是跟隨別人，什麼熱門做什麼。我曾經認識一個創業者，最初做團購，團購倒了他又轉向做電商，電商泡沫破滅又做O2O，結果幾年下來依然處於一個很小的規模。從當年的分類信息大戰，到視頻大戰，再到團購血戰，再到新一波即將出現的硬件盒子大戰，無不是因為創業者所犯的從眾的思維錯誤。
思維誤區三：拖延思維
這是我見到的最為常見的一個思維。就是所有戰略制定的事情無限期的拖延。曾經很長的時間呆在某個創業公司，然後給老闆提出了一系列他認為很好的意見，並且很鄭重的記錄在自己的手冊之。然後信誓旦旦的說要立刻尋求改變，並且反覆的強調我們就要推進一系列讓公司脫胎換骨的計劃。然後一個月過去了，這個創始人再次拿起了本本，很認真的對黑馬哥說我立刻就要行動，然後三個月後他又有了一個新主意，說我們馬上實行新計劃，然後，直到那個公司進入小敗局案例庫，也沒見到他去做他寫進他的小本本的故事。很多創業公司負責人每天都會很忙，於是有無數的事情讓他去拖延，於是久而久之，每個戰略的討論，都見不到落實，所有的戰略都成了精神上的一次快感。所以，當確定了一個計劃，立刻去做。
思維誤區四：團隊和氣思維
最失敗的團隊不是每天都會有爭吵的團隊，而是每天都完全沒有爭吵和不同意見的團隊。很多創業公司的創始人太過於信奉少數服從多數原理，而不是信奉自己的判斷和直覺。他們依賴於其他人來跟他們拿主意，然後用大多數都覺得好的方法來決策，但卻忽視了一個很重要的一個思維慣性，每個人決策都是依靠對自己最有利最方便的方式去提意見，很少有從最有利公司的角度提問題。如果有一天某一個創業公司發現，整個公司保持著高度一致的慣性，大家都一致同意創始人的意見，達成很好的共識，那麼你就要小心了，你已經可能陷入創業的思維誤區了。
思維誤區五：懈怠思維
創業是一條漫長的道路，很多創業者只是取得了一點點成功就出現了思維上的懈怠。很多創業者在初期還很能吃苦耐勞，每天可以保持6天12小時以上的工作時間，但是一旦有一天，獲得一個階段性成功以後就發現很多最後失敗的創業者陷入了懈怠思維之中，慢慢發現在辦公室見不到人影了，經常出入各種演講場所，講授著成功的法則，參加著各種的會議，然後公司的業務卻在這個期間出現各種問題，而創業者卻沒有察覺。最終就像溫水裡的青蛙，在這種懈怠與麻醉之中將自己的公司的前程給葬送了。
思維誤區六：忽視基本概率的思維
每個創業者都認為自己會成為下一個騰訊或者百度或者阿里巴巴。基本每個創業者都認為能成為這樣的巨頭，但是只要仔細算算概率，能夠成功，或者能夠做到上市的公司的概率還不如買彩票的概率，所以，當很多的創業者開始開口閉口的談論成功的定義和未來的目的就是要上市的時候，你就已經可能進入失敗的思維困境之中了，因為上市實在是一件太過於幸運的事情了，而忽視概率論思維，而是一味的去放大公司的理想，反而有很大的幾率會導致公司夭折。所以，每個創業者都要計算一下成功的概率到底會有多大，不要太期望成為下一個谷歌或者百度。畢竟現實一點會離成功更近。
思維誤區七：過度相信經驗的思維
在決策之中除了依靠別人決策的思維之外還有另外一種相信經驗的思維。在證明這種思維之前先分享一個經典的故事：曾經一個小島上土著的居民在二戰依靠空投的物資而生存，每當他們看到有戴著無線電的空軍到來，就知道有食物吃了。當二戰結束沒有了空投之後，他們依然想要免費的食物，所以，就戴著一個無線電坐在一個很高的地方，等著食物到來，可是，一直沒有食物來了。這個故事說明了人們喜歡用過去的經驗來判斷現在發生的事情，而很多創業者痴迷於過去的經驗，喜歡研究其他創業成功者的經歷，習慣於用以前的錯誤的思維來武裝指導自己，學習自己，結果過去的思維習慣已經不再適用了，就像前面故事裡面的土著居民一樣，外部的環境已經發生變化了，但是沒有發現環境的變革。最後只能遭遇失敗了。
思維誤區八：自利思維
這是往往發生在創始人身上的錯誤。一個創業企業的創業者往往把所有的成功都歸功於自己身上，產品好是自己有判斷力，團隊好是自己領導有方，業績好是自己銷售能力強。能成功都是因為自己的原因而忽略了團隊的功勞。在所有的地方都只是想著自己的好處，當思考的思維都是在這些方面的時候，一個創業者也離自己的失敗的錯誤已經不太遙遠了，整個團隊會離心離德。形成不了凝聚力，因為，不公平是團隊所有失敗的最大的阻礙，而自利是導致不公平的根源。
思維誤區九：固執的思維
對於自己的創業方向，明知道不正確了也不轉向。即使這個項目已經無力維持還是固執的堅持一個項目方向，而不是利用精益創業的思維實現小步快跑，不斷的試錯。對於自己的方向的錯誤和產品的錯誤不願意修正，，並且不聽下屬的意見，持續的按照自己的思維。很多創業者由於其過度的自信而陷入自我的固執環境之中，最終導致失敗。
思維誤區十：無法預見黑天鵝的思維困境
黑天鵝事件是創業者市場會遭遇到的問題，就是在一切條件都很滿足的情況之下，依然還是會遇到這樣的問題。所以創業者在思維之中要時刻的保持對黑天鵝可能出現的警惕與應對。當黑天鵝出現之後，創業者要想好一切應對的方法與方式。
當然創業失敗遠遠不只有這10個思維的困境，還有更多其他的失敗的因素，但在小敗局之中這些因素是最為典型的因素。
很難簡短的說清楚如今世界經濟的現狀如何，但有一些大趨勢已經開始悄悄改變。大西洋月刊總結了以下當今世界上正在改變的十大趨勢。
1）舊趨勢：太陽能費用高，只能依靠補貼存活下來
新趨勢：太陽能價格便宜，對老產業造成衝擊
上世紀70年代以來，一直有一種說法——太陽能是價格昂貴而且沒有什麼效果的投資，只是因為政府的全力補助才得以維持。但是每一種說法大概總會迎來過時的那一天，對於太陽能來講，如今就是改變這種說法的時候。從吉米·卡特宣誓就職總統到如今，太陽能電池的價格已經下跌了99%，而且這種下降趨勢並沒有放緩的跡象。
此外，安裝費用和土地成本也在下降。這意味著，在亞利桑那這樣陽光充足的地方，即使沒有政府補助，太陽能也已經能夠和化石燃料電力相競爭了。
事實上，在屋頂安裝太陽能板已經非常普遍，公用事業公司正在試圖徵收太陽能稅來用於維護電網。太陽能即將開始製造一場新的能源革命，但大多數人都還沒有抱以足夠的關注。
2）舊趨勢：美國的拉丁化
新趨勢：美國已經開始「亞非化」
墨西哥移民熱潮已經結束了。墨西哥經濟的改善、生產力的缺失，加上美國生產力過剩和強制實施的一些禁令，已經讓2008年以來的墨西哥向美國淨移民數量降至零甚至負數。
取而代之的是誰呢？大量的亞洲人開始湧向美國，他們以每年50萬左右的速度向美國遷徙，亞裔美國人所占人口比例已經達到了6%。
大部分研究表示，移民有利於經濟發展，所以這對於美國來講是個好消息，尤其是很多來自亞洲的移民都是具有高技能的人群或者創業者。
3）舊趨勢：中國人口膨脹
新趨勢：中國人口迎來「蕭條期」
2012年，中國的適齡工作人口下降了345萬。換言之，去年中國減少的工作人口數量相當於黎巴嫩一個國家的人口數量。而今年，中國工作人口的減少規模還會更大，且這樣的下降趨勢會一直持續到2030年左右。
這意味著中國看似取之不盡的廉價勞動力，將比人們預期得更早被耗盡。即使廢除計劃生育政策也不會導致中國出現嬰兒潮。
雖然這種人口收縮不會對中國龐大的勞動力規模造成太過劇烈的衝擊，但是這會使得更多的投資被吸引到其它的貧窮國家去，從而導致中國一些行業的價值鏈急速升高，催生出「中等收入陷阱」的風險。
4）舊趨勢：美國二氧化碳排放量飆漲
新趨勢：美國二氧化碳排放量直線下降
這一新趨勢部分可以歸功於經濟停滯不前，但主要還是要歸功於天然氣產量的激增。唯一沒有簽署京都協議書的大國美國的二氧化碳排放量降至了上世紀90年代以來的低位，預計今後該指標還將繼續下降。
但全球二氧化碳排放量還在繼續飆升，而中國成了如今主要的二氧化碳排放國。
5）舊趨勢：大學越來越重要
新趨勢：大學已經不如從前那麼重要了
上世紀80年代以來，美國人生活中的一個真理就是：如果你想找到一份好工作，就去讀大學吧。那時候上大學能夠帶來的收入增量也的確可觀。
但過去十多年中發生了一件有趣的事情，上大學能夠帶來的收入增量似乎已經停止上漲了。雖然大學依然很有價值，但是從這個角度來看的話，它的價值並沒有隨著年月的積累而增加。這可能是為什麼去年美國大學招生人數下降的原因。預計這可能會給大學學費和學生貸款的上升勢頭製造一定的阻力。
全球經濟的一些重大趨勢已經隨著時間的推移悄悄改變，從能源到人口，從政府債務到經濟增長動力，這些新的趨勢將決定接下來數十年的全球經濟變化及格局。
請參閱本系列第一篇張 統領當今全球經濟的十大新趨勢（上）
6）舊趨勢：開車的美國人越來越多
新趨勢：在美國，開車的人將越來越少
還記得汽油1美元一加侖的時代嗎？那已經是很久遠的時候了。如今汽油價格總是保持在4美元一加侖上下，美國人也開始調整自己的生活方式了，即使失業率在下降，但開車的人也還是越來越少。與此同時，軌道交通開始發達起來，1998年至今，美國鐵路公司增長了55%。
7）舊趨勢：美國醫療成本飆升，繼而導致赤字急速擴張
新趨勢：醫療成本增長開始放緩，赤字規模也緩慢擴大
高昂的醫療成本和國家債務把美國經濟壓得喘不過氣。但今後這部分的增長將不會如我們想像中那樣快。
醫療成本的上升依然會快於經濟增長速度，但是比較起之前的水平，還是會放緩的。這可能要歸功於奧巴馬醫改法案未來的實施、醫療創新以及經濟衰退。
同時，醫療部門的就業比例終於開始下降。而從2009年開始，這部分赤字已經下降過半。當然，對於那些認為緊縮措施會傷害美國經濟的人來講，這可能是個壞消息，但是那些擔憂美國債務問題的人們還是可以鬆一口氣了。
8）舊趨勢：金磚國家逐漸征服世界
新趨勢：中國成為金磚國家中唯一一個還未遭遇重大阻礙的國家
金磚國家即指那幾個新興起來的超級經濟體，在過去一段時間內逐漸追趕老牌帝國，如美國、歐洲和日本。但是俄羅斯、巴西和印度都相繼撞牆，經濟增速已經放緩至2%-3%，與發達國家的經濟增速差不多。而中國是堅持下來的最後一個金磚國家。雖然也經歷了溫和放緩，但經濟增長仍維持在7.5%左右。從前我們談論一個新經濟秩序的興起，現在我們可以只談論中國的崛起了。
9）舊趨勢：主動式（Active）基金管理統領金融世界
新趨勢：被動型投資（Passive）將主導金融世界
金融產業中賺錢的頭號方式就是從人們手中收取資金管理費用。養老金、共同基金、對沖基金和捐贈基金都是如此，你攢的錢放在他們手裡都要付出層層的手續費。而且這些基金還不能全都擊敗市場。但是越來越多的投資者把財富投資到被動基金中。
被動基金是指以某種市場理念知道投資，而不是把錢投進去猜測別人會怎麼投。貝萊德（BlackRock）和Vanguard等公司的那種ETF就是近幾年湧現的主要被動型基金。一些養老基金也在轉向成被動型基金。
10）舊趨勢：中國持續增持美國國債
新趨勢：中國開始拋售美國國債
美國似乎已經把自己抵押給了中國。作為美國的最大債權人，中國現在正在開始拋售美國國債，而不是像以前那樣不斷地買入。事實上，美國的第二大債權人日本也在做同樣的事。
那麼現在是誰在購買美國國債呢？是普通的美國人。大部分的美國債務是美國人自己對自己的負債關係，而不是對外國人，這一點越來越明顯。