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【每日一黑馬】貝瓦網：一個80後父親的育女生意經 月入500萬

http://www.iheima.com/archives/42977.html

【導讀】貝瓦網，對於許多人來說，這是一個名不見經傳的名字。而作為一個定位0-6歲兒童早教市場的細分網站，上線三年的它卻有著一連串令人驚嘆的數字：註冊用戶1000萬以上、日活躍用戶超120萬、日訪問量突破1000萬、員工近200人、月收入在500萬-600萬之間。而它還有一個更大的「野心」：做一款兒童專用的Pad去搶佔線下的早教市場。它能實現嗎?

京城一個細雨霏霏的春日午後，皮膚黝黑的貝瓦網創始人楊威坐在黑馬哥面前侃侃而談。2004年畢業於名校西安交通大學的楊威，按部就班的進入了IT名企騰訊，與他同時入職的還有現在已經上市的淘米網創始人汪海兵。此後楊在騰訊循規蹈矩做銷售和商務，一幹就是五年，不過2009年3月自己卻選擇了出走創業，理由很簡單，初為人父的他在給自己一歲女兒做早教的時候犯了困難，「翻來翻去看，當時給小孩看的動畫要麼是《黑貓警長》《葫蘆娃》，要麼是國外的作品;打開網站搜一下，也發現沒有什麼有用的資料。」

如果上面的創業因由歸結為「好父親」的話，下面有一個或更現實的誘因：上文中的汪海兵於2007年創辦了兒童娛樂網站淘米網，並且辦的風生水起，其旗下的網頁遊戲摩爾莊園2009年初註冊用戶已達到了4000萬人。不過與汪的5-15歲兒童互動娛樂產品定位不同，楊威選擇了0-6歲的這個年齡段的兒童，他的理由是這樣的。

「當時早教行業的從業者基本上是以幼兒園教師和書商為主，我就意識到通過互聯網和手機的互動功能或將改造整個早教行業，而也是我的優勢。」

線上和線下的結合

與好友汪海兵一樣，楊威也獲得了騰訊聯合創始人曾李青的天使投資，不久他就正式豎起了創業大旗。2010年7月，他的貝瓦網於上線，開始主要為學齡前兒童提供原創的兒歌視頻，家長還可以帶著寶寶通過貝瓦電台聽童話故事和兒歌，「它的定位主要是通過互動的多媒體形式為0-6歲學齡前兒童提供娛樂、學習、生活。」貝瓦網官方提供的數據顯示，截止到2013年5月份，其日訪問量突破1000萬，註冊用戶1000萬以上，付費會員20萬。雖與母嬰類媒體網站寶寶樹6000萬的日訪問量有一定的差距，但這對於一個上線不到3年的網站來說已經是一個驚豔的成績，而楊的的殺手鐧便是內容營銷。

「通常大家想到的提高流量的方式就是用錢去買廣告和關鍵詞，問題是除了錢還有什麼有價值的東西可以換。互聯網缺就是好內容，傳統企業不願意好內容放到互聯網上去，但早期我們就提供了品質相對好的內容，這也就慢慢使用戶匯聚到了我們這裡，並保持了一定的黏度。」

當貝瓦網有了黏度很高的粉絲之後，楊威自然而然就考慮到流量變現的問題，首先映入其眼簾的實物便是早教包，它是一種包含書、讀本、父母用書和玩具等的線下早教產品。而這是一個競爭相當激烈的市場，2006年進入中國大陸市場的日本巧虎就主打早教包，其年營收達到數億元，此外，包括東方愛嬰和金寶貝等線下的早教機構也早已涉及這一領域。不過楊威還是於2012年4月推出了定位於0到6歲的早教包「淘奇包」，他有自己樂觀的理由，「就像小米的米粉一樣，貝瓦網的用戶都叫瓦絲，他們會主動組織活動買貝瓦的產品，有什麼買什麼。」

而事實也證明，楊威的樂觀也有一定的道理，目前淘奇包已為貝瓦網貢獻了近一半的收入。淘奇包每月每個早教包139元，半年起訂，每年以及每個月的內容都不盡相同。除了在線銷售外，貝瓦網還有40多人的呼叫中心支持用戶電話購買，此外，楊威還在北京成立了三家線下體驗店，並拓展了線下的傳統渠經銷商。

軟和硬的結合

就像團購之於2010年、O2O之於2011年、手游之於2012年，在2013年，一個創業者如果不談論「軟硬結合」彷彿就已成為一個OUT的創業者。軟硬結合概念遠可追溯到APP Store，自2008年7月11日上線之後，它與硬件iPhone的搭配使蘋果公司一發而不可收。此外，谷歌也通過自己開發的安卓系統實現了對手機行業的顛覆，此後的各種軟硬結合的產品更是層出不窮：小米手機、谷歌眼鏡、iWatch、樂視盒子……

而楊威也趕起了這個時髦，於2013年5月推出了一款平板電腦「貝瓦Pad」，在他栩栩如生的描述中，這是一款兒童早教機，裡面搭載了貝瓦的各種兒童產品內容， 「本身是一個安卓ipad，系統是我們重新定製了的系統，生產成本就標準的安卓硬件的成。」而關於為什麼推出貝瓦Pad，楊並不認可i黑馬提出的流量變現的觀點，他是這樣判斷的，數字和實體在早教領域未來是會融合的，而提供解決方案的貝瓦網則需要Pad這種實物載體；此外，孩子需要自己的一個屏幕和終端。

不過在業內人士看來，貝瓦網之所以涉獵Pad硬件領域，主要出於三個目的：賣產品，每台1300元左右定價也能為其帶來頗豐的利潤收入；其次，實物的產品無疑是對自己品牌一種看得見的宣傳;再之，這也可以為網站引流，提高線上的用戶黏度。

顯然，楊威對貝瓦Pad寄予了很高希望，他認為，硬件只是一種載體，自己賣的是內容，「這是我們的核心，不光賣我們自己的，還要別人的內容，我們會用最新的技術來改造這個行業。」而未來，貝瓦Pad和淘奇包將成為一體的產品，「目前的貝瓦Pad就像小米手機的一代和iPhone的一代，而當未來成熟的時候，它和淘奇包將成為一體的早教解決方案。」

然而並不是所有人看好軟硬結合的策略，在啟明創投董事總經理童世豪看來，對於體量不大的創業者來說，手機和Pad領域並不如像想像中的那麼美好，而真正的機會則是在穿戴設備上。一位國內一線品牌手機製造商負責人也向i黑馬分析稱，iPad mini 2000元出頭的價格定位已經嚴重擠壓了國內平板電腦的生存空間，留下的利潤和市場空間已經很有限。而更為重要的是當一個家庭有了大屏手機、iPad和iPad Mini之後，有多少父母願意為另一塊屏幕去買賬，這是一個值得仔細打量的問題。

但楊威依然表現的頗為樂觀，「任何東西推出來都是有人買有人不買的，但未來的電子化趨勢是不可逆的。」

^{i黑馬點評：目前，貝瓦網月收入在500萬-600萬之間，這主要由四部分構成：20萬VIP會員的線上消費；淘奇包的銷售收入；兒歌等內容的授權收入；貝瓦網廣告收入等。貝瓦網有著清晰的商業模式：線上線下結合，在線上黏住用戶的同時，也拓展到了線下市場進行變現。但與K-12(從幼兒園到十二年級)階段孩子剛性的在線教育需求不同，0-6歲階段孩子的在線教育的需求相對弱了很多，並存在一個很大的難題——怎麼教育家長以讓他們意識到這一需求。此外，線下早教市場的激烈競爭也是貝瓦網不得不考慮的問題。}

兼差開小黃苦熬十六年 打造台灣最大氣球團隊 陳榮安「冷門生意經」 讓黃色小鴨設計師欽點

2013-09-09  TWM

巨型黃色小鴨確定來台巡迴展出，且交由台灣本土廠商製作，三座城巿不約而同都委託「大氣層事業」執行。 邊創業邊開計程車的「氣球王」陳榮安，堅守冷門行業十六年，終於能被世界看見。 撰文 許瓊文 由荷蘭設計師霍夫曼（Florentijn Hofman）所設計的巨型黃色小鴨，在今年初夏游進香港，把維多利亞港變成一個巨型浴缸後，這隻黃色小鴨也即將在台灣粉墨登場，九月開始首站高雄，而後陸續「游」到桃園、基隆展出。 不過，如果要把話說得更加精準一些，其實，不能說是「這隻」小鴨即將來台，因為在霍夫曼的堅持下，巨型黃色小鴨每到一地展出，都是由當地城市的策展團隊完成製作；換言之，雖然都是承襲霍夫曼的設計圖稿，也必須取得授權，但不同城市的小鴨，其實都該說是重新打造的「新鴨」。 快樂製造者 高桃基，都請他打造新鴨這一回，即將在台灣展出的小鴨高十八公尺、寬二十五公尺，是目前亞洲最大、全球第二大，「除了法國，全世界從來沒有嘗試過如此巨型的尺寸。」霍夫曼說。經過這位大師評鑑嚴審、肩負打造小鴨重任的製作團隊，是位於新北市深坑一家僅有二十位員工的小公司；公司創辦人陳榮安，說來也與「黃色」有些小小關係，原本，他還是位計程車司機。 公司名稱叫大氣層，取名邏輯很簡單，就是專做大大的充氣商品。就像前面說的，當小鴨在不同城市展出時，都由當地的團隊製作，這回小鴨在台灣三地展出，三家策展公司各自尋找製作廠商，結果訂單卻不約而同地交給大氣層。 事實上，一九九七年就成立的大氣層事業，早已是許多大型活動背後的無名功臣，舉凡跨年遊行，或者企業家庭日、運動會，品牌廠商的大型展覽、促銷活動，充氣遊戲產品，或者有各種可愛造形的卡通飄浮氣球等，都是大氣層的強項，「我們是快樂製造者，聽到別人WOW，就好爽！」大氣層事業總經理陳榮安說。 讓大氣層在眾多廠商中脫穎而出的關鍵，在於亞洲最大的氣球大遊行，正是由大氣層負責製作。已連續舉辦七年的「統一夢時代大氣球遊行」，從原本只有四隻Open小將在天空飛，到去年年底有多達三十七隻，包括Open小將家族、迪士尼米老鼠、憤怒鳥等，各種卡通造形的氣球在天空排隊，都是陳榮安的團隊一針一線縫製出來的。 吹氣球的能幹麼？ 日花百元，創業兼開計程車今年四十七歲的陳榮安是眷村長大的小孩，小時家裡經濟狀況不好，念高職時得半工半讀，自給自足。當時，陳榮安就開始到一些專門租賃活動設備的公司打工，「那時工地秀很熱門，我們會搭活動拱門、棚子，就這樣全台跑透透。」沒想到，隨著工地秀的沒落，陳榮安所屬的公司也倒閉，因為過去的活動經驗，陳榮安短暫地到百貨業擔任企畫，當起朝九晚五的上班族，「但是我超級不適應，每天做同樣事情，一點也不好玩。」陳榮安想起以前四處跑，雖然辛苦，但每次都有不同的活動、不同的呈現，他發現這才是自己有熱情感興趣的工作。 靠著年輕就是本錢的勇氣，陳榮安自己創業，接辦活動場的拱門製作、大型充氣造形等，「一開始沒有收入，所以我晚上兼開計程車，白天規定自己至少拜訪五個客戶，一天只能花一百塊。」陳榮安笑笑憶起當年，為了省錢而買的三百元皮鞋，因為下雨浸溼，乾了之後鞋頭變形翹起，遠看很像中東人的阿拉丁鞋，被當時女友的母親諷刺地笑他，「你怎麼穿阿拉丁鞋？」陳榮安也不覺得怎麼樣，只是笑笑不回應。 當時，陳榮安所做的也不過就是充氣拱門之類的簡單商品；在這冷門產業裡，沒有相關科系，沒有前人或同業可供參考學習，「其實，我常常連公司在做什麼都說不清楚。」陳榮安說自己的哥哥也常調侃他，「吹氣球的以後能幹麼？」吹氣球的能幹麼？在陳榮安的腦子裡，早有許多關於氣球的想像空間。於是，他不管別人的眼光，也不在乎「一切自己摸索」所必須付出的辛苦，繼續過著白天跑客戶、晚上開計程車的生活。每當他深夜回到家裡，才是圓夢的開始。 「我把客廳當作加工廠，在這小小的空間裡畫圖、裁布、縫接。」陳榮安說，當時經常一天只睡兩小時，卻不覺得累，「因為這真的是我喜歡的工作。」陳榮安的妻子郭佩瑩，原本從事廣告業，在陳榮安創業沒多久就嫁給他。「那是他最窮困時，但是他真的很吃苦耐勞，對什麼事情都很積極，我覺得只要努力，老天爺一定不會虧待他。」郭佩瑩說。陳榮安經過兩年一點一滴的累積，生意終於步上軌道。 仿真度打敗對手 ３Ｄ做模型，一公分都不差在這過程中，除了體力的付出，陳榮安也不斷思考技術的精進。為了製作出更「像」的玩偶，他是台灣第一個、也是唯一，採用3Ｄ建模軟體與數位出圖機製作氣球外層「氣膜」的業者。 傳統作法多是先用陶土做出尺寸較小的氣球模型，將畫有圖樣的紙片貼上「假氣球」之後再做裁切分片，而後再將這些紙片投影放大，映在塑膠布上，接下來才對照著裁切。「往往紙片差一公分，放大一百倍就差了一百公分，這樣做怎麼會像呢？」陳榮安說。 「像」，是讓大氣層脫穎而出的第一步。國內市場雖然競爭者少，生意安穩，陳榮安總是思考如何進一步把餅做大，「我必須找到關於氣球的更多可能。」二○○○年，他隻身跑到美國參加娛樂展，大開眼界，「原來，氣膜有這麼多應用，可以穿在身上，可以加裝ＬＥＤ等。」到現在，陳榮安每年都會到國外參展，他相信現在的製作水準已能和國外大廠比擬。 同樣是眷村長大的悍創運動行銷董事長張運智，與陳榮安幾乎是同期創業。當時，悍創承接竹科許多科技大廠的企業活動，包括「家庭日」、「員工運動會」等，硬體設備的部分大多就委由大氣層負責。 張運智說：「氣球製作的門檻乍看不高，但像陳榮安這樣不斷創新提升，每年都會出國參展，汲取最新的遊戲創意，台灣卻找不到第二個。」在他眼裡的陳榮安就像是個大孩子，只要看到新的遊戲、新的球體應用，他都會最先嘗試。 汲取最新創意 自費飛紐約觀摩氣球遊行 的確，為了承接統一夢時代大氣球遊行，陳榮安還在感恩節前夕自掏腰包，飛到紐約的梅西百貨，觀摩自一九二七年以來全世界最大的氣球遊行活動，「氣球怎麼走，如何分配人力等，我每天都站在那裡看他們籌備。」陳榮安說。這也是為什麼七年來，統一夢時代的遊行，一直委由大氣層執行。 另一個陳榮安最驕傲的案子，是○四年農曆新年燈會，因為是猴年，想擺一隻大型猴子攀附在新北市政府（當時的板橋市府）大樓上。「這在當時是國內最大規模的充氣物，擺在最高樓層上，哇！那真是一項創舉。」陳榮安臉上滿是驕傲笑容，「如果有人提案放在一○一大樓上，我一定挑戰！」一○一大樓的提案還沒上門，大氣層就因黃色小鴨進駐台灣，知名度一夕暴增，對於能夠承作小鴨，陳榮安這麼解讀：「戲棚子下站久了，就是你的吧！」簡單一語帶過。 不過，負責高雄市黃色小鴨策展的左腦創意行銷強調，小鴨光是布料就超過一千公斤，設計圖上的裁片也超過一百片，縫製完成後必須經過組裝、測試、充氣及危機處理等步驟，因此在挑選團隊的過程中，霍夫曼不但仔細審閱設計圖，也對於鴨體製作的技術極度重視。大氣層能夠獲選，絕非只是「戲棚子下站久了」。 陳榮安在這個產業苦熬十六年，終於有被看見的一天，「在很多人眼中，我們只是廠商，我希望有一天，我們的價值可以被看見。」陳榮安說。 大氣層 成立時間：1997年 負責人：陳榮安 資本額：500萬元 主要業務：氣膜製作、充氣遊戲產品租售、遊戲道具、活動企畫 營收：約2000萬元 陳榮安 出生：1966年 現職：大氣層事業有限公司總經理經歷：百貨公司企畫、活動執行企畫學歷：開南商工土木測量科畢業 （現為開南大學） 家庭：已婚，育有1子1女 陳榮安的創意煉金術 1. 在冷門市場堅持 雖然是一般人不熟悉的產業，陳榮安仍舊堅持自己熱愛的工作，把它做到最好。 2.技術上創新突破 大膽採用3D製模軟體，將技術數位化應用，讓模型更維妙維肖，與競爭者產生差異化。 3.到國際取經 自掏腰包到國外看展覽，學習國外最新作法與技術，不斷提升自己實力。

正點鬧鐘的生意經：將時間管理做到「變態」！

http://www.iheima.com/archives/53799.html

「北京地鐵職工至少有30% 以上使用正點鬧鐘。」

正點科技總裁董博英很開心自己的手機軟件為4 天一輪班的地鐵職工幫上了忙。

比地鐵職工上班時間更凌亂的人是核電站職工—— 42 天一循環，天天上班時間不同。兩年前，日本福山核電站爆炸期間，董博英收到一個來自中國核電工業員工的郵件：「如果你願意幫助避免這樣的事發生在自己國家的話，就把你們的鬧鐘調整成42 天吧。」

也許是因為核反應週期的原因，42 天一週期的上班時間，讓每位核電職工的生活混亂不已。正點鬧鐘是能找到唯一能設定時間循環的手機鬧鐘應用，只是30 天的最長週期依然不夠。於是就有了現在正點鬧鐘有些變態的時間邏輯循環。「我們可以設定每個月第二周的週二下午三點提醒之類的變態鬧鐘。」董博英笑著說。

正點鬧鐘並不只是一個鬧鐘那麼簡單，它更像一個時間管理的門戶網站。它同傳統鬧鐘應用最大的不同並不只是長達50 天的時間循環週期，而是在常規用戶自定義鬧鐘之外，預設了綜藝、追劇、學生、養生、賽事、彩票、遊戲、網購等超過十大類數百種的鬧鐘提醒。

用戶通過點選鬧鐘，幾乎沒有什麼事不能被提醒：你喜歡的美劇《穹頂之下》今天晚上有更新、京東準點大促搶購、週五晚上「中國好聲音」開始、每週六晚上給家鄉的爸媽打電話、從來記不住的爺爺奶奶的農曆生日到了、半夜兩點又一場歐冠比賽開踢、老婆說每天要在不同時間喝八杯水……甚至有人在正點鬧鐘上設定了一個50 年的生命倒計時鬧鐘，用每一秒時光的流逝提醒自己握緊人生。

憑藉強悍而豐富的提醒功能，正點鬧鐘已經是安卓和蘋果IOS 平台上位列第一的提醒類應用，目前總共擁有5,000 萬用戶，每天響鈴數達到1.5 億次。

鬧鐘和日曆是手機必備工具，有容易產生用戶量的特徵。但並不是所有的工具軟件都具有商業價值，能否互聯網化才是商業潛力所在。正點鬧鐘正在用互聯網重新定義「鬧鐘」這件事。董博英和他的創業夥伴—— 正點科技CEO 王穎奇想做的是給已經具備了人、地點和事件要素的互聯網世界加上時間這條線，這在一定意義上讓正點鬧鐘具有新聞客戶端、音樂播放器、視頻網站、電商客戶端的功能，但又與它們完全不同。

正點鬧鐘的起床鬧鐘，除了叫醒之外，會提醒你賴床5 分鐘是最好的起床方式，會播放一首你喜歡的歌並在鬧鐘界面同時彈出當天要聞。在柔和的音樂中，看著新聞，讓身體甦醒過來的感覺頗為愜意。

在PPTV、迅雷等視頻網站的電視劇頻道中，在播放窗口之下有一個正點鬧鐘紅底白字的圖標。點擊添加鬧鐘，你就可以在新劇更新時在手機客戶端收到提醒，或者提醒自己在週末的時間觀看當下沒時間觀看的視頻。

用戶在收到追劇提醒之後，可以直接在正點鬧鐘的頁面就打開來自PPTV、迅雷等網絡的視頻。「有的合作者願意我們直接播放，視頻網站最重要的就是視頻播放量，有的則希望我們調起他們的客戶端。」董博英說。

兩個APP應用之間小小的一步跳轉，對移動互聯網有著重要的價值。「移動互聯網上能不能成為平台，看你的應用是不是能夠打通其他APP，調起應用或者它的內容。」董博英如是說。

同互聯網的數據開放不同，移動互聯網的數據被封鎖在一個個APP 自身。在互聯網百度可以搜索到微博上的一段話，但是在移動互聯網上，手機百度卻不能搜到墨跡天氣的更新內容。用這個標準考慮，大概只有微信和UC 瀏覽器能夠稱得上平台，即便是91 助手等手機軟件市場也只能調起各個APP，但不能獲取APP 軟件們產生的服務內容。

而由於給互聯網新加入了時間這個線索，正點鬧鐘得以打通自己同其他移動APP 應用之間的通道，提供來自於網易的新聞、PPTV 的視頻、3G 門戶的賽事報導，形成了一定的平台屬性。

目前的正點鬧鐘，已經是移動互聯網一個不小的流量入口。在正點鬧鐘的綜藝類目之下，「中國好聲音」、「康熙來了」等十多個熱門綜藝節目每項都有60 萬到70 萬的提醒數目。

不只是視頻，在具有時間節點的地方，就是正點鬧鐘可能出現的地方。同樣的提醒功能在一些電商和遊戲網站上都可以找到，「這樣的合作我們剛剛開始，未來空間很大。」董博英很是自信。

流量入口和平台的屬性也讓正點鬧鐘得以實現自己的商業價值。

「目前是我們剛剛開始合作的階段，未來完全可以通過跟視頻網站的廣告分成實現我們的收益。」董博英如是說，手機端正在成為越來越重要的視頻網站用戶流量來源，優酷25% 的播出量源自手機端，PPTV 則接近50%，「我們相比視頻客戶端的優勢在於，軟件展現頻次遠遠高於他們。每天每個用戶可能展現十幾次，起床、喝水、會議等等，而他們自己的應用可能是幾天一次。」

同合作夥伴的流量分成之外，自身的廣告收入是正點鬧鐘的第二個收益來源。正點鬧鐘的提醒可以通過圖片、音樂、視頻等富媒體形式作為展現，而每天1.5億次響鈴的背後，每一次都意味著一次可以利用的廣告展現。董博英已經開始了廣告變現的嘗試，在9 月份已經有肯德基、必勝客進行廣告投放。

1984年出生的董博英今年還不滿30歲，而王穎奇只比他大兩歲。兩個人性格完全不同，但又奇異地十分相合。

王穎奇打小就展現出了「技術宅男」的潛質，酷愛電子產品。初中開始就將自家的門鈴跟收音機連在了一起，有人敲門還是有人聽廣播的糾結瞬間凌亂了全家人。與此同時，喜歡跟人玩的董博英開始挖自己的第一桶金，倒騰NBA 球星卡——當時北京孩子酷愛的一種收藏品。兩個月他就賺了1,000 塊錢，買了自己的第一雙耐克籃球鞋。

大學畢業後王穎奇直接進入金山工作，一待就是6 年，漸次從實習生程序員一直做到開發管理，最終成為金山手機衛士(當時叫「金小蜂」)項目的事業部總監。

而董博英則在5 年內換了7 份工作。「看一個行業是不是成熟就看大學裡是不是有相應的專業課，例如建築、會計，這都是很成熟的行業了，那麼那個行業靠的是經驗，是老人容易出成就，不適合年輕人創天地。」

隨著董博英加入「金小蜂」團隊，和王穎奇兩個人開始了搭檔歷程，並奠定了此後長期的管理基調：王穎奇負責技術和產品，董博英則負責商務和對外合作。

2009年，呼喚了多年的移動互聯網行業終於風生水起。王穎奇和董博英看到泡椒網王思翀、墨跡天氣金犁等幾個年齡差不多的人開始創業，決定試試。他們的第一選擇是手機安全，但是恰逢其時，奇虎360 和騰訊之間的「3Q 大戰」爆發，讓他們意識到安全終究是巨頭間的遊戲，經過仔細的產品規劃和調研之後決定轉做鬧鐘。「時間管理的需要人人都有，2009年看到過一份報告，打電話、發短信、把手機當作表和鬧鐘是手機最大的三項應用。」董博英說。而當時市場上的鬧鐘軟件只能完成用戶簡單設置，甚至連每年提醒生日的功能都難以實現。

但實際上鬧鍾不應該這麼簡單。「時間是一個玄妙的東西，」這個讓無數物理學家、哲學家痴迷的話題，董博英講起來就會滔滔不絕，而《時間簡史》之類的書籍成了他的案頭必備，「時間的流逝和呼吸空氣是最容易被人忽略的東西，而最容易忽略的東西往往也是最重要和複雜的東西。」

在董博英看來，時間有著很多的重要特徵。例如，時間和提醒是無處不在的，只不過這種提醒可能是短信、郵件，也可能是某人說的一句話、看到的一個場景，那麼正點鬧鐘是不是能夠將所有的提醒形式都整合在一起?又例如，時間具有同步的屬性，在同一個時間段內可以同時做多件事，像在打掃衛生的時候聽音樂之類，那麼正點鬧鐘能不能做一個關於時間的文件夾，將不同的事項放進去，將同一時間的事情打通?再如，人們對時間的最大需求是擊穿時間，預測未來，那麼正點鬧鐘能不能幫助人們預見未來?

2011 年2 月22 日，正點鬧鐘第一個版本上線，成為第一個支持多情景類型的鬧鐘，王穎奇和董博英開始用時間軸，串起用戶的從起床到睡覺的每一天。

IT 技術基礎是一個APP 應用的根本。正點鬧鐘在IT 技術層面首先設定了大量的時間循環邏輯，從最初的30 天到現在的50 天，可以實現每天每小時每秒不同的時間循環邏輯。

有了無限可能的時間邏輯庫之後，還要將不同的時間邏輯封裝成符合用戶需求的提醒形式。「用戶有時候不會想到自己需要哪些提醒，你需要提前預設，他看到了就會選擇。」董博英說。

正點鬧鐘的設計分為正向開發和逆向開發兩種，前者由編輯團隊主動提出需求並設計，後者則是基於用戶數據對需求的逆向提煉。

在正向開發中，正點將鬧鐘提醒分為四個維度：偶發事件類，例如球賽;每天必須的剛性需求類，例如上班打卡;身份相關類鬧鐘，家庭、上班族、學生;情感類鬧鐘。編輯團隊通過這四個維度對用戶時間行為進行分析，設定鬧鐘，小範圍測試後正式上線。

正點鬧鐘最近最成功的提醒「每週給爸媽打電話」就是這一原則的產物，上線一週就獲得了5 萬用戶訂閱。從感情上，它成功地捕捉到了都市年輕人常年在外對父母的關愛和歉疚。而提醒時間設計得也頗為精妙：週六是假期，放鬆的心情會願意同父母多聊天;19 ：30 是父母剛剛吃完飯看完新聞聯播但電視劇又沒有開始的時間，如果太晚打電話可能影響老人休息。

逆向開發則是從用戶自發設定的鬧鐘中提煉出具有共通屬性的項目，包裝上線。正點鬧鐘有一個頗有意思的「喝水提醒」，這個鬧鐘每天分六次提醒用戶及時喝水保證身體健康。其原型是一天三次的吃藥提醒，但是不少用戶主動改成了喝水提醒，正點鬧鐘決定順水推舟，目前喝水提醒是正點鬧鐘響鈴次數第二大的提醒項目。

在幾乎沒有技術壁壘的中國互聯網中，產品壁壘只有兩個來源，數據積累和用戶關係。「360 搜索打不過百度就是因為百度有多年積累的大數據分析經驗。抓取數據是一部分，但是抓取後怎麼排序是個經驗活，甚至是有價值觀導向的。用戶離不開QQ、微信也是因為它的社會關係都在裡面。」董博英對如何樹立自己的產品壁壘認識得很清楚。

目前，市面上已經出現了模仿正點鬧鐘時間邏輯庫的鬧鐘產品，但是董博英並不擔心，「現在大量用戶在正點鬧鐘中創建鬧鐘，這些數據是能夠大量匹配下一步服務的，有了數據才能形成一個自生長的內容體系。」未來，董博英準備讓正點鬧鐘能在好友間分享和進行日程預訂，給正點鬧鐘帶入更多的社會化屬性。 「

想想，如果結合LBS和社會化功能，你能夠通過正點鬧鐘看到週六有3,000 人設定了去水立方游泳，你就知道人太多，不應該再去了。」董博英夢想著某一天正點鬧鐘能夠擊穿時間，預測未來。對他來說，用移動互聯網對「時間」這個迷人話題的探索才剛剛開始。

時間、地點、人物、事件，小學的記敘文要素昭示著形成人類活動的元素，而互聯網也正是通過對各個要素的切入一步步介入人們的生活：因為對事件的關注，形成了各種的新聞門戶和遊戲等應用;基於對人的關注創造了Facebook、微博、微信;基於對地點的關注形成了林林總總的LBS 應用。王穎奇和董博英期待著時間軸要素的加入，會讓互聯網爆發出更大的生命力。

星巴克開茶吧？咖啡大佬的茶葉生意經

http://new.iheima.com/detail/2013/1114/56375.html

【導讀】當咖啡店在中國遍地開花時，全球最大的咖啡連鎖巨頭星巴克卻開始將注意力轉向茶飲。在此黑馬哥分享這篇每經網(孫宇婷)的文章，對於星巴克開拓茶飲市場可能遭遇的風險，主要還是原料風險。目前星巴克茶葉從全球各地採購，而茶葉質量很容易受到諸如氣候、栽培技術等影響，這或許是未來星巴克經營茶飲面臨的最大風險。

靈感、挖黑馬、評熱點、抄本質-這裡是黑馬通訊社：當咖啡店在中國遍地開花時，全球最大的咖啡連鎖巨頭星巴克卻開始將注意力轉向茶飲。

星巴克轉向背後凸顯了美國飲料市場格局的變化：2003年至2013年10年間，美國人對咖啡的消費量僅增長1.9%，而對茶葉的平均消費量則增長了22.5%。

星巴克總部在郵件回覆中告訴《每日經濟新聞》記者，從全球範圍看，茶飲市場一年有900億美元商機，僅次於水，潛力巨大。據公司內部調查，美國市場的茶飲需求出現明顯增長，並日益受到大眾的青睞。

在剛剛過去的2013財年 (截至2013年9月29日)，受咖啡業績持續增長推動，星巴克交出了史上最出色的答卷。金融危機後至今的5年時間裡，星巴克(NASDAQ:SBUX)股價累計漲幅超過7倍，表現不僅優於麥當勞、可口可樂等消費類股，甚至遙遙領先蘋果、谷歌等炙手可熱的明星科技股。

目前，茶飲在星巴克咖啡店的銷售比例僅為1%，它能否成為星巴克的下一個增長點?

掘金900億美元茶飲市場

1971年，成立於美國西雅圖的星巴克咖啡、茶以及香料專賣店首次出現在人們的視野中。儘管從名稱上看，茶亦是星巴克傳統文化中的一部分，但42年致力於咖啡調製及零售領域，當人們談及星巴克，首先聯想到的無疑是咖啡。

據最新出爐的星巴克2013財年Q4財報，該季公司收入同比增長13%至38億美元，美國市場以及中國/亞太市場同店銷售均錄得8%的增長。2013財年，公司全年收入較去年同期增長12%，達到149億美元，刷新星巴克歷史最佳成績。

作為一隻傳統消費類股，星巴克在資本市場的表現並不輸給當下人氣最旺的科技股。《每日經濟新聞》記者通過計算發現，金融危機後(2009年迄今)，蘋果(NASDAQ:AAPL)累計漲幅約490%，谷歌(NASDAQ:GOOG)漲逾200%，而相對低調的星巴克，5年漲幅竟達到770%。

然而，就在其咖啡事業蓬勃發展之時，星巴克突然宣佈，開始深耕茶飲市場，謀求飲料品類多元化，標誌性事件是星巴克全球首家茶吧的誕生。

對於這一決定，星巴克公司向《每日經濟新聞》解釋道，「我們看到美國市場對茶的興趣正與日俱增，在這裡，茶已經不僅僅是一種飲料，更是一種日常的體驗。當前的消費趨勢也為茶飲這一細分市場提供了機遇。」

目前，全球茶飲市場有900億美元的商機，僅熱茶市場就佔了其中的四成，已有成熟飲料零售經驗的星巴克看到了潛在的機會。

10月23日，名為TeavanaFineTeas+TeaBar的星巴克首家茶飲店開張了。Teavana模式強調個性化體驗，不同於傳統茶吧。這裡除了提供多種熱茶和冰茶，抹茶拿鐵，以及起泡茶飲外，所有散茶或配製茶都可以從Teavana「茶牆」上選擇，由Teavana的夥伴(partners，星巴克對其店員的稱呼)現場沏制，或者被消費者帶走飲用。

一直以來，星巴克以販售文化著稱。在將西方咖啡文化複製到東方的嘗試中捷報頻頻，截至2013財年，中國/亞太區營收一枝獨秀，同比增幅達27.1%。這一次，其又能否成功地將東方的茶文化引入西方呢?

當記者問及星巴克茶吧與以往的咖啡店有何不同時，星巴克提到了「茶宗」的概念，星巴克稱，「不僅僅是茶道，還有茶文化的感官體驗。我們甚至將茶葉融入到門店的裝飾元素中，也將Teavana的『茶牆』融入其中，牆上展示了不同種類的優質散茶和配製茶。」

新店位於紐約曼哈頓上東區第85街和麥迪遜大道交界處，對於選址全球消費力首屈一指的紐約富人區，星巴克告訴記者，「紐約上東區有著頗具活力的藝術、設計場景，其本身也是奢侈品零售目的地，使得這裡成為星巴克首家茶吧的不二選擇。」

提前佈局 收購兩茶企

事實上，星巴克和茶的第一次親密接觸並非始於TeavanaFineTeas+TeaBar，早在上個世紀末，星巴克就已開始佈局茶飲市場。

自1999年收購茶葉專賣零售店泰舒茶(Tazo)品牌以來，星巴克對茶的興趣日漸濃厚。借助星巴克門店、官網以及零售商出售茶包和瓶裝茶飲，公司產品線得以擴展，也為其帶來額外的10億美元年銷售額。

為鋪平進軍茶葉市場的道路，2012年11月15日，星巴克出價6.2億美元收購了專業散茶零售商Teavana，這家兼賣茶葉和茶具的連鎖企業，在被星巴克盯上前，已擁有了近200家門店。資料顯示，Teavana銷售超過100種茶葉和相關茶製品，曾於2011年7月登陸紐交所。

為進一步瞭解美國茶葉市場整體狀況，《每日經濟新聞》記者翻看了Teavana的招股書，從其公佈的歷年財報中可以發現：美國散茶銷量的季節性波動極其明顯，全年呈遞增趨勢，其中四季度為每年銷售的季度峰值，這與四季度美國假期數量較多成正相關。此外，在Teavana所售產品中，茶葉的毛利率最高。

在完成對Teavana的收購後，星巴克首席執行官霍華德·舒爾茨(HowardSchultz)對外透露，茶業務是千載難逢的機會，茶飲已到了再創新和快速發展的時機。

去年星巴克在西雅圖開設的首家泰舒茶坊被用作Teavana的實驗室，該茶坊提供超過80款不同種類的散茶、抹茶拿鐵和冰茶。

文化產業專家林瑋曾表示，星巴克把第一家具有象徵符號色彩的泰舒茶專賣店建成Teavana的實驗室，使之成為星巴克「茶文化」的用戶體驗中心，飲茶愛好者們可以在此自由搭配，DIY出真正的定製茶。這種將茶與體驗經濟密切結合的發展方向，或許就是「星巴克高端茶文化」的雛形。

在吸納泰舒茶和Teavana後，星巴克旗下茶品牌得以壯大，當嘗試向飲茶者提供優質和獨特的定製體驗時，相較行業對手，星巴克已具備了領先優勢。

《每日經濟新聞》記者留意到，在星巴克Q4財報中，其他部門業績被單獨剝離出來，用以反映Teavana等新收購品牌的銷售狀況，該季這部分收入為1.055億美元，同比增長了102%，且大部分由新增的Teavana零售店貢獻。

星巴克告訴《每日經濟新聞》記者，過去的15年裡，Teavana的增長反映出美國人正在尋求一種更加強大的茶飲體驗。「博大和豐富的茶文化給了星巴克摸索茶葉零售足跡的鍛鍊機會，正如星巴克做大咖啡市場一樣，我們也希望為消費者營造優質的品茶體驗。」

據知名研究機構Mintel對美國茶飲市場的分析報告，「隨著茶在美國市場的普及度日益提高，也向製造商開放了一個強調茶葉天然味道、種類以及各類搭配方式的市場。通過培訓，茶商有能力將茶葉製作成為類似咖啡的優質飲料。」

即飲茶市場開始興起

近年來，美國茶葉進口量猛增，但跟全球其他地區相比，茶消費程度仍然不算高，這也為飲料企業發掘這一細分市場提供了更多的機會。調研機構EuromonitorInternational預計，到2017年，美國即飲茶(on-trade)消費將增長10%，至37727噸。

記者留意到，不止是星巴克，全球銷量第一的茶葉品牌立頓(Lipton)也在通過擴大旗下茶葉品類突圍茶飲市場。背靠世界最大日用消費品公司之一的聯合利華，立頓從其強大的渠道和議價能力上獲得了巨大優勢。2012年，聯合利華茶葉銷量增長了2%，達到3.85億美元。

中國茶葉流通協會前秘書長、現祥源茶業副總經理吳錫端告訴《每日經濟新聞》記者，「和立頓袋包茶所不同的是，Teavana專注的是高端茶市場，除品飲外，亦在向消費者傳遞茶文化。類似Teavana這樣的業態，除了經營茶飲外，也供應糕點，通過增加服務延伸實現綜合運營，將品飲、體驗和銷售有機融合，使得三者互為促進。」

Euromonitor在針對美國茶葉市場的研究報告中指出，「即飲茶市場的興趣已蔓延至大規模的即時消費渠道。當許多消費者開始尋求碳酸飲料的替代品時，罐裝/瓶裝茶在餐飲渠道流行起來。從健康角度看，茶葉的優勢是其他軟飲料無法比擬的。為了滿足健康導向的消費者，如麥當勞這類餐飲網點已經開始供應現做的冰茶。」

談及未來茶飲行業發展趨勢，吳錫端表示，「儘管互聯網的出現催生了電子商務這樣的銷售方式，但強調溝通和交流的體驗式消費是互聯網無法取代的。」

對於星巴克開拓茶飲市場可能遭遇的風險，吳錫端指出，星巴克有多年咖啡零售經驗，服務方面沒有什麼問題，主要還是原料風險。目前星巴克茶葉從全球各地採購，而茶葉質量很容易受到諸如氣候、栽培技術等影響，這或許是未來星巴克經營茶飲面臨的最大風險。

看！巨頭盈利的生意經

來源: http://wallstreetcn.com/node/68227

你可以說某些國企是皇帝的女兒，可以對工農中建四大行和中石油累積巨額財富持保留看法。但如果看看和它們一樣同為全球盈利最高大企業的20家公司就不會意外，因為它們主要分佈在銀行業、能源業和科技業。即使這些公司的實際業務收入增長停滯，稅收優惠、政府補貼和離岸轉移利潤也能幫它們維繫滾滾財源。僅2012年，這25家企業的盈利就多達5678.56億美元。這些利潤足以為「平價醫療法案」（Affordable Care Act）相關的中等規模計劃提供一年所需資金。該法案覆蓋1.44億美國人，相當於惠及美國八個人口最多的州——加利福尼亞、得克薩斯、紐約、賓夕法尼亞、伊利諾伊、佛羅里達、俄亥俄和佐治亞的所有國民。這些國民的體重合計比6.8萬隻非洲象還重。提供會計學學習服務的網站accountingschoolguide.com綜合CNN、福布斯、赫芬頓郵報等網站數據製作了綜合圖表。華爾街見聞據此為藍本改編為以下中文圖表，與大家分享這些巨頭的生意經。

微博生意經：草根牛博操控者

來源: http://new.iheima.com/detail/2013/1100/781.html

據《金融時報》報道，消息人士透露，新浪微博目前正在籌備赴美上市。據悉，新浪已經聘請高盛（Goldman Sachs）和瑞信（Credit Suisse）作為股票承銷商，擬融資5億美元，預計將於今年二季度完成。在新浪微博上市之際，讓我們再來回顧下《創業家》雜誌之前對微博生意經和微博實力關系譜的解密文章。如何在微博上快速在賺錢？那些上百萬粉絲的草根微博背後是誰？誰在瓜分那些著名的微博賬號？看完這篇文章你就知道了。文/盧旭成飾了別人的夢。據《創業家》雜誌調查采訪，新浪草根微薄排行榜前50名中，有一半屬於“福建幫”，杜子建、“酒紅冰藍”各擁有十幾個。“冷笑話精選”――新浪微博草根榜第一名，粉絲3091529(截至2011年4月22日)，直逼《參考消息》――這份中國發行量最大的報紙的發行量。幕後博主尹光旭是個85後，福建人，除去“冷笑話精選”，他還擁有另外3個過百萬粉絲的微博。尹光旭不是一個人在戰鬥，背後是一個龐大而隱秘的“微博福建幫”。天使投資人、號稱“站長之王”的蔡文勝不僅是尹光旭的投資人，同時也是新浪微博江湖中控制粉絲數量的第一人。一位從事微博營銷的資深人士稱，蔡文勝擁有的賬號至少控制了1/8新浪微博用戶，而蔡的一位同行告訴《創業家》，蔡旗下的賬號至少擁有2000萬粉絲。微博江湖第二大門派則是北京的華藝百創傳媒科技有限公司，據稱他們擁有新浪草根微博前50名中的15個，掌門人是當過流浪歌手、搞過選美活動、號稱能“一夜之間毀掉一個集團”的貴州奇男子杜子建。天使投資人薛蠻子已經聯手藍色光標公關公司，分別以250萬元認購華藝百創的24.5%股權。“酒紅冰藍”，真名肖俊麗，單親媽媽，曾經的知名站長，如今是揚州山魯佐德企業管理有限公司創始人，名列微博江湖第三大門派，總舵揚州，活躍於長三角，控制“全球時尚”、“愛情物語”等100多個賬號，其擁有的粉絲數已經突破700萬。悄無聲息間，微博世界中最強勢的三大門派已經形成。如果你樂意，可以理解為三大營銷集團，或者說三大傳媒集團。他們的勢力和影響力超乎你的想象。所謂“圍觀改變中國”，2009年中國微博用戶800萬，2010年達1.25億，並以每月10%以上的速度快速增長。對於“微博福建幫”、杜子建、“酒紅冰藍”這三大門派來說，微博就是有秘笈的生意，微博就是有品牌的營銷，微博就是與魔鬼浮士德的交易。當中國的微博平臺尚未像Facebook或Twitter那樣找到方向和盈利模式時，他們已經揮斥方遒，日進鬥金。他們是微博江湖最有權勢的人，他們是草根牛博操控者，他們是“微博上的中國”的奇特縮影。很多年以後，微博也許被更新的技術淘汰了，“冷笑話精選”一定還會記得，2011年4月8日在廈門的首屆中國微博營銷大會將成為一個轉折點。他接受了《創業家》雜誌的采訪，“微博福建幫”現出真身，那些隱秘的草根牛博從此暴露於光天化日之下了。為什麽要將首屆中國微博營銷大會放在廈門舉辦?北京、上海、廣州、深圳等國內一線城市難道不是微博用戶最多、企業微博營銷需求最強烈的地方嗎?新浪副總裁、新浪微博事業部總經理彭少彬告訴我，“在新浪草根微博排行榜中，排名前五的微博除veggieg(歌後王菲的微博，粉絲2953966)外，其余4個的運營者都是福建人。”天使投資人、站長之王、4399公司董事長蔡文勝很得意：“福建一直和微博有緣分耶，名人微博第一名是@姚晨 草根微博第一名@冷笑話精選 都是福建人，第一次微博營銷大會也在廈門。”這4個微博分別是“冷笑話精選”(粉絲3091529)、“精彩語錄”(粉絲2057299)、“微博搞笑排行榜”(粉絲2033585)和“我們愛講冷笑話”(粉絲1673084)。如果你經常上微博，尤其是新浪微博，你很難不知道這4個好玩的微博賬號，不過我們想告訴你的是，這些賬號都有商業價值，而且都和蔡文勝有關。接近蔡文勝的人士告訴《創業家》，“冷笑話精選”等草根牛博的運營者都潛伏在廈門軟件園蔡文勝的辦公大樓里。3月中旬我們拜訪“酒紅冰藍”時，她說，蔡文勝投資和購買的草根微博所掌控的粉絲數保守估計有2000萬，是微博江湖中最有勢力的一派。你不用為此吃驚。“酒紅冰藍”同樣不簡單。她在新浪微博運營的上百個賬號擁有600多萬粉絲，並在4月份突破700萬。草根微博排名第15的“全球時尚”(1200624)就在她旗下。在4月8日的微博營銷大會現場，我們還見到了華藝百創創始人杜子建。他就是那個花白頭發、張口就跟你談“快克”微博“答案”營銷案例、看上去很古怪的家夥。有人預測杜子建控制了至少500多萬粉絲。和急於在商業領域獲得成功的“酒紅冰藍”不同，已經功成名就的蔡文勝顯然更為謹慎。他在微博營銷大會上講了“微博開發者之道”。4月8日午飯後，他短暫和我們聊了幾句。在接受我們采訪前，他在微博上轉發了一條微博並評論說：蔡文勝用他那口把“粉絲”說成“粉西”的廈門普通話向我們辯解，“首先我澄清一點，別說杜子建、別說蔡文勝、別說任何一個人，就是新浪本身都沒辦法控制微博賬號。打個不恰當的比方，如果能控制整個微博，那他就是國家首腦了，哪有那麽厲害?微博上的人千千萬萬，有幾個人能控制的?”“冷笑話精選跟你是什麽關系?你買了它嗎?”我直接向他發問。“沒有，他(尹光旭)就是小孩……你要了解，我為什麽去做站長網?我幫助了幾百、上千網站，有的就是幾十萬投資，我一分錢股份都沒有，就純粹幫助的，這就是蔡文勝，(這就是)為什麽那麽多站長欽佩我……冷笑話精選，有機會你們可以采訪他，他在認真做微博的內容，我覺得不錯，我願意幫助這樣的人。”“我聽說他到你的軟件園上班了?”“理解錯了，那個房子是我公司買下來的，我可以租給他。”“現在是不是一說誰控制了微博賬號就很敏感?”“不是敏感，是沒有這種故事……微博營銷跟我沒關系，我也不參與、不關註，蔡文勝是天使投資人，我只會投一些項目，至於我個人把微博做得那麽好，那是因為我個人有能耐，就是這樣。”“現在可以確定的是，第一，你沒有收購微博賬號;第二，至少目前沒有準備用這些賬號做商業的東西?”“沒有!”“這兩個是確定的?”“確定的。”我們不知道蔡文勝為什麽會矢口否認，控制上千萬粉絲，這難道不是一件了不起的事情嗎?幾個小時後，我們見到了尹光旭。尹光旭，整個中國微博界最神秘的人，他是微博草根第一名“冷笑話精選”的主人，同時還掌握其他3個粉絲過百萬的微博賬號。“我是很怕媒體的，都沒接受過采訪。”尹光旭說，“封面文章《天使投資第一人薛蠻子》)，最早蠻子是想投我們的。”“為什麽沒投?”“文勝投的。蠻子本來不上微博的，是我們讓他上的。他找我談，感覺我很不主動，我又不能說……”不過，當正式采訪開始，我把錄音筆拿出放在他面前，尹光旭已不肯透露半句和投資有關的事情。下午6點多，尹光旭、杜子建、蔡文勝等“薛系”骨幹簇擁著薛蠻子走出會場外，“中國微博江湖最有權勢者的一次大聚會”曲終人散。尹光旭殷勤地將朋友送上開往廈門機場的出租車，並給不能一一親自送行的朋友打了一通電話表示“照顧不周”。好吧，一切都顯得太神秘莫測。就讓我們從薛蠻子、蔡文勝兩大天使投資人爭搶的85後“小孩”尹光旭開始說起吧。“冷笑話精選”傳奇尹光旭很願意和我們分享他的微博創業故事，他特意坐在離錄音筆最近的位置上。這個時候，他的同事仍在更新他的幾十個微博大號。微博風格如其人，尹光旭是一個典型的85後小孩。他1986年1月出生，福建松溪縣人，身材不高，閩南人特征明顯：高顴骨，眼睛深陷，下巴留一撮胡子，全身上下透出不止25歲的成熟、精明。2009年6月，南京，悶熱，尹光旭在跟3個高中同學混居的房子里，偶然讀到一篇介紹海外新興微博客網站――Twitter的文章。創立於2006年3月21日的Twitter，當時註冊用戶數已超過5000萬，並完成數千萬美元的融資。尹光旭覺得很神奇，為什麽一個發布140字微博的網站會這麽火?他迫不及待跑到號稱已擁有百萬註冊用戶的“飯否”去玩(飯否是中國第一家微博網站，後來因特殊原因被關閉)。此時尹光旭並不知道新浪CEO曹國偉一個月前已計劃進軍微博業務，正處於緊鑼密鼓的調研階段。這一“玩”玩出問題來了。當時，飯否排名前十的賬號粉絲數最多不超3000人，尹光旭一個晚上就註冊了3000個小賬號，全部關註自己新開的主賬號，主賬號粉絲數一夜飆升到第一。“飯否用戶量太少，王興(飯否創始人、後來創辦美團網)那哥們閑著沒事幹，給我發了一封私信：你的小號已經不見了，你大號的粉絲已被我降回來了，小心點啊!”尹光旭之所以這麽玩，是因為在這之前一個月，他已經在豆瓣網上開始了同樣類型的運作，並在後來幾個月大獲成功。2009年5月，已經“吃了睡、睡了吃”，靜心思考半年多“人生方向”的尹光旭決定召集三個高中同學到南京一起創業，方向是做出一個成功的豆瓣小組――“我們都很愛創意”。其做法近乎“無恥”：他和另外三個創業夥伴先註冊100個“馬甲”，每個“馬甲”加5個好友，這500個好友中會有相當一部分反過來加“馬甲”為好友，周而複始，“就用這種比較原始的方法，大半夜在做這種無聊的事情，搞了大概三個月，成第一名了。”當時豆瓣上最大的小組積累好幾年才有15萬組員，尹光旭的幾個小組加起來很快就達到了20多萬。廣告主很快找過來希望投放廣告，其中包括現在的B2C網上商城趣玩網，“我們都很愛創意”每月收入1000-2000元。這對尹來說，意味著成功的開始。一年前的三四月份，他把大學畢業證“留給校長”，提前離開了學校，一直依靠信用卡度日，最高峰曾同時使用5張信用卡套現。尹從來不認為自己是個乖孩子。他10歲接觸電腦，15歲上新浪聊天室“泡MM”，中學時幾乎不去上課，視韓寒為榜樣：不能隨大流，要有自己的思考能力，做獨一無二的人，因為這個社會不是比你有多優秀，而是比你有多獨特。他喜歡看王永慶、比爾・蓋茨等成功企業家的傳記，大學一年級時一口氣看了上百本，還到網上看余世維、李開複等人的講座。從一開始，尹光旭就想做一個創業家，做一番大事業，他在《創業家》記者和他的同事、同學面前毫不覺得這是大言不慚。現在創業已初步成功的他特意談起一個細節：在最近一次活動上，他終於見到了李開複，上前對李開複說，“以前我認識你，你不認識我，現在你終於認識我了。”自得之情溢於言表。尹光旭並不是最早玩新浪微博的，但卻是玩得最好的。2009年8月28日，新浪微博低調內測之時，“目的性很強”的尹光旭並沒有馬上撲上去。就在之前的7月8日，當時國內主要的微博平臺飯否、嘀咕、嘰歪都紛紛被關停，很少有人看好新浪微博，就連搜狐CEO張朝陽都斷言，微博毫無價值。反而是常年泡論壇的杜子建、酒紅冰藍等人第一時間成為新浪微博的用戶。但尹很快緩過神來，2009年10月，他一氣註冊了100多個微博賬號，其中包括一些成功創業家的名字比如美特斯邦威創始人周成建，和一些特定的名詞，比如“創業事跡”、“複旦大學”、“王府井”等。他當時認為微博是一個個自媒體，鏈接和名稱會非常有價值。毫無疑問，這是在模仿蔡文勝搶註域名的打法。他期望在企業和名人開通微博時發一筆橫財，讓對方來購買搶註的賬號，但至今沒任何收獲。但你不能說這招完全錯誤，當當網創始人李國慶在微博上非常活躍，杜子建就曾經希望撮合擁有“李國慶”賬號的《萬家科學》主編李國慶將賬號賣給對方。所有人都在懷疑新浪微博究竟能運營多長時間，但尹光旭無視之。他告訴《創業家》：“最大的風險是自己，你都一無所有了，還有什麽風險?光腳的不怕穿鞋的，為什麽那麽多草根能創業成功?一無所有，很多人還有負債，這時候你就會想你必須成功，你會想盡一切辦法成功，不成功你也要把它搞到成功。”2009年11月，新浪微博註冊用戶超過100萬。2009年12月，尹光旭把重心從有固定收入的豆瓣小組轉移陣地，開始正式“做”微博。他分析，互聯網發展早期，笑話網站流量很大;豆瓣上，笑話類的小組也做得很好;他相信歷史會在新浪微博上重演，專門註冊了10個跟笑話有關的微博賬號，發揚搬運工的精神，從各大笑話網站直接取材，編成140個字的“微博體”發到新浪微博上，一周後他發現，“冷笑話精選”賬號最能吸引粉絲，遂將其作為主打。當時，尹光旭在豆瓣上管理的小組用戶已達30萬，而新浪微博上最紅火的女星姚晨粉絲數不過20多萬，粉絲數超過1萬的普通微博賬號寥寥可數。對尹而言，這是糾結的時刻：一邊是能賺錢的30萬豆瓣用戶，一邊是剛起步前途未蔔的新浪微博。他讓創業夥伴繼續經營豆瓣小組，而自己在新浪微博小範圍實施“增粉策略”：拿自己的微博賬號去加2000粉絲，有800-1000會反過來加他好友。在飯否上“一夜回到解放前”的經歷讓他吃一塹長一智，“你在平臺上做事情，要考慮一個平臺的底線是什麽，這也是我在新浪微博上比較保守，絕不幹歪門邪道的事的原因。”一招不成，一招又來。尹光旭加粉絲比較多的賬號為好友，想辦法讓其轉發自己的微博，或者讓自己另外9個賬號一起轉發“冷笑話精選”賬號的微博。“冷笑話精選”早期也曾遇到過瓶頸，當粉絲只有500個時，尹光旭拼命想，怎麽才能突破1萬呢?他把前五十名的草根微博都學習了一遍：發什麽內容說什麽話可以吸引大家關註，用戶的評論是什麽;向名人博主偷招――為什麽有的博主粉絲數很多，有的微博轉發量很大……不斷反思，並優化自己的內容。但他從沒想過做原創微博，“自創就把自己局限掉了，把資源整合到這里來，用戶要什麽給什麽，這不就是商人的理念嗎?”尹光旭是草根微博里第一個將文字和精美的圖片結合起來的博主，“當時大部分的微博，就一條文字，都不帶圖片，我把圖做得很精美，效果很好，很多微博博主都模仿。”經過加粉、轉發、偷師、圖文結合等手段，2010年1月，“冷笑話精選”的粉絲量突破了1萬，3月達到3萬，打入草根微博排名前十，5月則達到十幾萬，成為草根微博第一名。水漲船高，這並不是偶然的――新浪微博在2009年11、12月批量引入名人、明星，病毒式傳播廣泛吸引用戶。與此同時，2010年1月搜狐微博和網易微博相繼內測，4月1日騰訊微博內測，4月6日鳳凰微博內測，微博成為中國互聯網兵家必爭之地。2010年4月28日，新浪微博用戶突破1000萬。微博粉絲基數的暴漲，加上很多人沒有關註到笑話領域，讓尹光旭占了先機。不過，一位微博營銷界人士說，“冷笑話精選”其實就是類似《故事會》，可能擁有龐大的讀者群，但是未必有那麽大價值。尹光旭並不這麽認為：“有價值的東西傳播性未必好。微博不只是媒體，還是傳播的渠道，要先傳播再媒體，如果先媒體再傳播，很難在初期找到關鍵點。我比較慶幸很多人還沒發現這個需求，不屑於做笑話。”我問尹光旭，為什麽很多精英用戶在新浪的大力推薦下都沒有他這樣的草根微博用戶成功。他說得一針見血，“為什麽草根微博會成功?因為精英有微博後自戀，只發自己的東西，琢磨一個小時，精心組織語言發一條微博，一天發3-5條，那就不是我們的競爭對手。而傳統的笑話類網站站長覺得微博的流量還不如自己網站大呢，還幫新浪做了推廣，何必呢?微博是未知的市場，一些有收入的網絡營銷人員目光比較短淺，也不會加入。”目前，尹光旭的公司養著30多名員工，現在還沒開始賺錢，他正忙於做一些基於微博應用的軟件開發。蔡文勝說，“說句不客氣的話，我現在不需要賺那個錢，你說對不對?你幹嗎著急賺錢?十年前新浪網流量很大，能賺錢嗎?不容易。8年前百度能賺大錢嗎?不容易。但不影響它們現在賺很多錢。”微博秘笈：養賬號、兵團作戰、大號帶小號盡管尹光旭的故事很震撼，但這遠非微博江湖的全部。《創業家》雜誌特約顧問、NTA創新傳播機構創始人申音對於微博營銷大會的總結頗有深意。85後尹光旭背後的那個70後正是蔡文勝。蔡文勝被認為是“中國最早發現草根微博價值的人”。2010年世界杯期間，蔡以猜世界杯4強送iPhone手機的活動在微博引起轟動，通過這一活動蔡獲得了數十萬粉絲，盡管至今仍有微博營銷界資深人士認為這是一次“欺詐”，但蔡已經通過批量收購大粉絲量的微博賬號穩坐草根微博界第一把交椅。在蔡文勝借世界杯擴大聲勢前兩個月，如今名為微博江湖第二的杜子建(生於1966年)已經通過微博舉辦了一次晚會，並引起轟動。2009年9月，杜子建收到新浪微薄內測的邀請碼，此時杜正在謀劃號稱能覆蓋全國20個賽區的“選美”大賽。玩了一個月微博後，這位坐過5年牢、曾是天涯論壇4個版塊創辦人的資深網友覺得微博“不得了”，開始深入研究。2個月後，杜決定不玩“選美”，改玩“圍脖”。他的選美公司有48名員工，當杜宣布調整戰略方向全力織“圍脖”後，12個人選擇了留下來。當時杜並沒有業務和客戶，但他意識到，把賬號養大是能賺錢的。“我叫他們養賬號，所有願意留下來玩微博的，就是玩兒，玩兩三個月，我照發工資，你把你的專業做出來。專業是什麽呢?你把你的賬號做大，比如關於健康的微博，你就專門講健康知識。”2010年4月，杜子建收購了第一個草根微博賬號：當時排名前五、擁有十來萬粉絲的微博被他連人帶號“一鍋端”――賬號買斷，人進入公司工作。但對於價格等詳情，“大嘴”杜子建嘴巴卻很嚴，一概“保密”擋回，只透露該賬號價值現已漲了10倍。杜子建有“苦衷”：“你要知道我在微博里面爭議有多大，多少人在追著搞我，多少競爭對手在盯著我。”據說，華藝百創在新浪微博上用“機器註冊”了大批賬號，這些賬號的粉絲數幾乎為零，也就是所謂的“僵粉”賬號。他用這些賬號給交了幾萬元“維護費”的企業官方微博增加粉絲、轉發微博。這樣的“僵粉”兵團讓中海互動創始人艾頌充滿警惕，她還記得開心網剛興起時，一些開心網“達人”轉發一條廣告能拿6000元，但是隨著僵粉的加入，市場被做爛，現在幾百元的價格都有人做。看上去，新浪官方對杜子建的做法並不滿意。“在廈門我跟杜子建講，如果你再這樣搞，我把你的賬號封掉。”新浪副總裁、微博事業部總經理彭少彬對《創業家》說。但是，不能因此就否認杜子建對於微博營銷界的“貢獻”。“我是最早一批懂得微博會形成傳播鏈的人，最早提出來微博要經營的概念，最早提出微博可以建立個人品牌的概念，最早提出微博可以做成私人雜誌的概念，我在里面起到的引導作用是非常大的。”說起這番話，杜瘦削的臉上一如既往堅定不移的表情。可以說，杜子建是最早清醒地意識到新浪微博價值，並采取“兵團作戰”的人之一。而決定這場戰爭勝負的根本是誰擁有足夠多的真實粉絲，誰在微博形成真正的影響力。當杜子建收購第一個微博大號時，他已經意識到這是一場強者之間的戰爭。誰有資本，誰就能獲得足夠多的“V號”。誰有“大號”，誰就能影響足夠多的“小號”，同時將足夠多的“小號”養成“大號”。幾個“大號”帶一堆“小號”群體作戰，這已經是各大門派通用的戰術。尹光旭做豆瓣小組的經驗讓他也很早意識到“大號帶小號”操作模式的價值。2010年3月，尹光旭說服了其他三個創業夥伴，全力經營新浪微博。“冷笑話精選”粉絲數此時已排到新浪草根微博前十名，他開始做“精彩語錄”等“小號”。當時，新浪微博上已經有名為“經典語錄001”的賬號，排名很靠前，“但他只有一個語錄，而我有兩個很大的號。”尹光旭使用“冷笑話精選”轉發推薦“精彩語錄”，去年還落後十多萬粉絲的“精彩語錄”如今已將對手拉下幾十萬粉絲。說到“大號”帶“小號”的兵團作戰，不得不講講“酒紅冰藍”和她的團隊的傳奇故事。我第一次見到“酒紅冰藍”，是在上海的一家茶餐廳，她並不掩飾對美食的熱愛，以致於午餐結束後我對兩個人吃了那麽多食物目瞪口呆。她是那種大大咧咧的女人，曾經有幾年邊帶孩子邊在家做了四個網站，每天獨立流量達50萬-60萬。在見到“酒紅冰藍”之前兩個小時，她在微博上說：微博營銷這個行業水很深，“酒紅冰藍”摸到個中門道也有一個曲折的過程。2010年11月12日，肖俊麗正式創辦山魯佐德，希望為傳統企業做電子商務咨詢、培訓和托管服務。正式掛牌的第二天，她出差到北京談訂單。待了23天，一個訂單都沒接到。“我比較要強，公司開了半個月還沒接到一個單，就很生氣。”員工卻安慰她，沒事、沒事，我們給你做了很多粉絲。肖俊麗以為這是安慰她的玩笑話，沒放在心上。等她回到揚州，一看報表，大吃一驚：17萬粉絲變成了29萬。這要歸功於山魯佐德的策劃總監丁基生。丁基生和尹光旭一樣是85後，新浪微博剛剛推出時他還在河南一所大專院校上學，用手機註冊了一個賬號“精選語錄”，偶爾到網吧更新一下微博。“酒紅冰藍”是他另一個微博賬號(如今的“星座小巫”)的第一個粉絲，兩人互有交流。有一天，“精選語錄”發了一個笑話，碰巧被姚晨看到並轉發了一下，結果當天增加2000多粉絲。此後，“精選語錄”的粉絲一路高漲。丁市場營銷專業出身，當然知道其中的價值。2010年6月，他還沒決定退學，“精選語錄”粉絲已達10萬，易迅等廣告主找上門，轉發一條50元。但單槍匹馬做微博營銷有點難，他想投靠一家公司。2010年8月，“酒紅冰藍”收到一條私信，“我是丁基生，你還記得我嗎?”丁此時已從大學退學，他表哥幫他在上海松江一家物流公司找了份挑揀物品的工作，月入1500元。見面後，“酒紅冰藍”發現丁居然做了一個粉絲數量達17萬的賬號，“擁有17萬粉絲賬號怎麽會沒人要你呢?”吃完飯，她跟丁說，你先找個房子住下，每天安心做粉絲，給你算工資。她問丁，你要多少錢一個月?丁說2000元。她給丁開了3000元。在“酒紅冰藍”去北京期間，“精選語錄”17萬粉絲變成了29萬。靠接“轉發”零碎生意(即轉發客戶的微博幫助客戶推廣)和賣掉一個大號，山魯佐德很快實現盈利。嘗到甜頭的“酒紅冰藍”放手讓丁基生做更多的微博賬號，主要針對女性、瘦身、時尚、旅遊、汽車、數碼、招聘等潛力巨大的行業。“我們有100多個賬號，最大的賬號是‘全球時尚’(粉絲超過120萬)，粉絲十幾萬的微博賬號有幾十個。”跟“微博福建幫”的“冷笑話精選”像《故事會》這樣的大眾媒體不同，“酒紅冰藍”的賬號更像行業專業媒體，而且主要針對B2C領域。僅僅創業幾個月，山魯佐德已經簽了上百萬元的單了。“酒紅冰藍”說，今年的營收目標是每天1萬元純利潤。其收入來源主要是：大公司的年單;單個項目策劃案;其他公關公司提供的微博“轉發”生意。她說，目前微博營銷公司的百萬元大單並不特別多見，企業客戶一般還處於試水階段，大多數的需求是官方微博維護、短期推廣活動等。以維護某企業官方微博為例，維護一個月，更新500條跟公司和產品相關的微博，增加5000真實粉絲，組織兩次線上活動，收費是2萬元(含策劃費)。一個粉絲4元，貴嗎?她認為一點不貴，“曾經有一個企業覺得給我錢不劃算，自己請兩個員工做官方微博，月工資共5000元，一個月做下來只增加了500個粉絲，一個粉絲10元。”據《創業家》調查了解，一個粉絲量60多萬的微博賬號，只轉發公關公司的廣告，每條值300-500元，每天15條左右，月收入穩定在15萬元左右。“如果它們被三大勢力收購，接下來很多公關公司、企業想做微博營銷，只能找我或者杜子建。”“酒紅冰藍”說，蔡文勝雖然掌控的微博粉絲最多，但當前主要用於為自己旗下的網站、軟件應用做推廣，並不對外提供微博營銷服務。做一個大賬號不容易，做一個微博賬號工作室更不簡單。“酒紅冰藍”的思路是，賬號全部自己做，滾雪球般發展壯大。這需要專人負責賬號管理。山魯佐德行政總監肖勇的一個重要的工作是把握每天微博的熱度，並及時跟進調整適應市場需求，這是微博大號管理者每天必做的功課。新浪微博最早流行段子，後來變成星座、語錄，今年2月份流行心理學。“酒紅冰藍”說，“我們做了一個心理學相關的賬號，特別熱，每天粉絲增長5000-6000，多轉發一條都能增加上萬粉絲，別的團隊看到後也會上來做。”於是我們看到微博上一個很有趣的現象，微博賬號經常“城頭變幻大王旗”，也就是不斷改名。改名有個不成文的規矩――賬號名字只能越改越高級，所謂高級是指商業價值要越來越高，比如從星座類改為時尚類。如今你看到的“全球時尚”，正是當年的“精選語錄”(這個賬號現在粉絲僅298個)。瘋狂的粉絲爭奪戰：要現錢還是要未來?越來越多的人意識到微博大賬號的價值。一位做微博營銷的創業者摩拳擦掌，“現實就是，沒幾個大賬號很難混下去。你得幫我問問他們是怎麽做出來的。”如果你看到這些大賬號的廣告報價單，你也會“羨慕忌妒恨”。我們在采訪中了解到，微博女王姚晨一條廣告微博的報價已經達到6-8萬元，“作業本”則告訴我們，“每天都有四五十封私信要求投廣告，高的給到1萬。”今年3月初，杜子建在北京召集那些沒有被收編的20個草根微博“大號”開會，希望將它們“包”下來，每月6萬元，被“包”的微博賬號只能接華藝百創的訂單。但只有兩個賬號甘於被“包”，其中包括一個粉絲量達80多萬的草根微博大號。上海達思公關公司的一位創始人對《創業家》表示，“當微博上的大賬號為少數人掌控時，漲價已經毫無懸念。就像中央電視臺的廣告每年都會提價一樣，客戶沒有更好的選擇。”中海互動創始人艾頌說，“現在幾乎是一周一個價，以致於給客戶報價時會寫明‘報價本周內有效’，一個月能漲30%。”廣告人出身的艾頌對於當前的微博營銷行業現狀頗為感慨，她更看重廣告的創意和效果。“這幾個月價格漲得很快，而且還會繼續漲，最起碼我們有提價的打算。”“酒紅冰藍”說，“新浪微博粉絲排名前50名的草根微博賬號，25個和蔡文勝有關，15個左右是杜子建的，10個左右是我們的。”在粉絲爭奪戰中，馬太效應明顯：擁有粉絲越多，越容易吸引更多的粉絲;反之，粉絲越少的越難增加粉絲。這就使得現有的微博大號擁有巨大的商業價值，市場各方都有極強的收購欲望。據微博營銷圈人士透露，蔡文勝和新浪微博關系密切，新浪微博內部清楚每個草根微博大號背後的運營者，並給蔡文勝牽線搭橋。但對於這一說法我們沒有得到新浪官方的證實。2011年3月23日，新浪微博啟用t.cn短域名，該域名此前歸蔡文勝所有。有業內人士稱，蔡文勝可能和新浪有更深合作。2010年4月15日才開通新浪微博的蔡文勝多次公開表示只專情新浪微博平臺。最起碼從目前來看，蔡文勝做了一筆筆超值的買賣。據知情人士透露，蔡文勝2010年2-3月份開始收購微博賬號，早期一個擁有幾十萬粉絲的微博賬號只需5-6萬元即可買到，“現在誰賣啊?他確實是一個很厲害的人，至少有2000萬粉絲。”通過收購，蔡文勝已經成為微博江湖的老大。據尹光旭介紹，他手上掌握的過百萬粉絲微博賬號已達4個，分別是冷笑話精選(309萬)、精彩語錄(205萬)、星座秘語(159萬)、創意工坊(133萬)，草根微博排名分別為第一、第三、第六、第十，總粉絲量約800萬。加上已被蔡文勝招攬的“時尚經典語錄”(150萬)和其所養“小號”如“美圖秀秀”(69萬)等，以及蔡文勝個人微博的322萬粉絲、其運營的應用軟件官方微博粉絲量，蔡文勝擁有2000萬粉絲的估算應該偏差不大。蔡文勝的強大讓業界充滿擔憂。新浪微博上似乎還沒有“知識產權”一說。“你發一條，它抄一條，把你抄死了，它不就起來了?”也沒有一個經營微博賬號的公司敢高舉“原創”大旗。一位資深人士告訴《創業家》，他們輕易不敢將自己正在“養”的細分領域微博賬號暴露，更不敢推到新浪的草根微博排行榜上。他抱怨說，草根微博運營者都被趕跑了，“慢慢地新浪微博就要變成蔡文勝的微博了……”被質疑的不僅僅是蔡文勝，幾乎所有試圖商業化運營的草根微博都受到市場的廣泛質疑。4月份，我在上海汽車南站見到了旅途之中的“作業本”。廣告文案出身的“作業本”是微博上少有的原創寫手，他風格犀利、文字獨到，目前擁有接近25萬粉絲。“作業本”是生活在文字和思維里的那種人，他說，“你說這些人無恥不無恥?你說他們剽竊過我多少次?你也許沒算過，我算過，至少100萬，把你的東西複制、粘貼的次數，加到一起至少100萬次。”對於尚處於春夏之交的微博營銷產業來說，這顯然不僅僅是道德問題。中海互動創始人艾頌很認真地說，“你現在只要成立一個公司專門在微博上幫助打版權，你就能富了，一打一個準。就聯系那些版權的所有者，一定能找到，你就說有人盜用你版權，你打不打這個官司?打贏了大家分錢，真的!”艾頌有點悲觀，微博的水化程度比想象的還要快。“我相信微博的未來不是資源的並購，Social media(社會化媒體)才剛剛開始。如果新浪出一個全站的方案，一天一萬塊錢，全站可見，我要買全站可見的大號推廣，你除非低於一萬塊錢，不然你就沒有競爭力。我之所以不做大號，是因為我覺得這種商業模式和核心競爭力不在我手里，現在我壟斷了有定價權，但將來未必有。”杜子建則宣稱自己是另一種狀態，“我們公司接的都是大客戶，一般的單都是300萬以上，300萬以下的單我們都懶得接，小活、臟活我們都不接。”他的底氣源於他一直到處宣揚的“答案營銷”，“一個好的網絡營銷，給答案就行了。比如在微博里，我說餓了，這時候賣方便面的、賣面包的都可以跟進去給一個怎麽解決的答案。”廣州尚道女性營銷有限公司董事長張桓在微博上是這麽記錄杜子建的觀點的：2010年12月，杜子建獲得薛蠻子的投資。今年2月，薛蠻子告訴《創業家》：“我投資杜子建之前，把藍色光標(國內第一家登陸創業板的公關公司)拉進來了，我們投一樣的錢。藍色光標給杜子建派CEO、CFO等人才，還將藍色光標750多個客戶的微博需求全部交由杜子建的公司完成。”3月19日，藍色光標發公告稱，以250萬元認購杜子建的華藝百創全部股權的24.5%，其中240196.08元將註入註冊資本，2259803.92元作為溢價註入華藝百創的資本公積金。薛蠻子以同樣的出資占華藝百創24.5%的股權。他說，“我只投了45天，就漲了10倍，沈南鵬和閻焱都要投。華藝百創今年如果做得好營收3000多萬元，不好也有2000多萬元。”和杜子建深耕“答案營銷”不同，“酒紅冰藍”更像是微博上針對電商的媒體，她和團隊不想把寶都押到新浪微博平臺上。“互聯網變得太快，新浪微博現在還是測試版，哪天被關閉了也有可能。哪怕你有1000萬粉絲，也不知道其中一個粉絲的數據。”她還是想在電商領域發力，養的很多“小號”跟女性、時尚有關，她打算下半年建幾個女性、時尚方面的電子商務網站，將微博粉絲轉移過去，“註冊用戶數據，這才是最根本的東西。”大浪淘沙，新浪淘金，國內幾大互聯網公司都在瘋狂爭奪粉絲，微博的商業及人性形態會像這個處於轉型期的國家一樣，會逐漸理性、完善，變得正常、美好。作為一名有投票權的最終用戶，你關註，或者不關註那些草根牛博，他們都在那里。自互聯網進入中國以來，從論壇到門戶，從垂直網站到社區網站，從Web1.0到Web2.0，一直活躍著一批從事網絡營銷的創業者，但要論爆發性、戲劇性及影響力，草根微博操控者將此發揮到極致。  相關公司： 數據來自 創業項目庫 作者：盧旭成 | 編輯： | 責編：孔明明

陳正紅：勁霸二十年的生意經

http://www.iheima.com/thread-4798-1-1.html
作為「勁霸創富匯」這一服務於廣大創富族群組織的發起創立者，勁霸男裝多年來也一直在品牌事業規模的發展壯大過程中，為數以千計的終端銷售合作夥伴，提供著創富成功的機會。而與勁霸攜手共同走過二十年風雨，為勁霸在河南區域市場創造出令競爭對手豔羨業績的陳正紅夫婦，正是其中最具創富精神的代表。他們究竟是如何做到的呢？本期「尋找中國創富微力量」專題，就讓我們前往鄭州，一起探尋——
記者  宋江爽

2012 年末至今一年多的時間裡，一直自認為「性格內向，不善言辭」的陳正紅和她先生唐大慶，「實在是說了太多的話，而且是大庭廣眾之下。」——作為勁霸男裝河南區域總經銷商，勁霸男裝營銷體系「最佳實踐」的榜樣代表，面對一撥又一撥來自全國各地勁霸終端店舖前來討教學習的「夥伴們」，他們需要一遍又一遍「知無不言，言無不盡，毫無保留的傾囊相授」。
而作為一手策動並掀起這場蔓延至整個勁霸男裝終端銷售網絡「最佳實踐學習運動」的品牌掌舵者，勁霸男裝CEO 洪忠信在每一場學習會的開場致辭中，總是會首先拋出他個人對於陳正紅夫婦言簡意賅的評價——「守正務本，志存高遠，腳踏實地，簡單高效」。

對於「勁霸最高領導」這一斷語式的評價，陳正紅不僅完全表示認同，而且隨後接受我們採訪的內容也自然而然地沿循著這十六個字漸次展開……

守正務本

陳正紅事業的開始是從認識其先生唐大慶開始的。


當時，陳正紅幾乎是「以一種天使般的姿態」空降在唐大慶的生命之中——初嘗創業艱辛的唐大慶，正心灰意冷地準備著關掉自己經營慘淡的服裝店，卻不想這個原本只是朋友介紹過來幫忙的女店員站了出來，用她天然的商業睿智挽救了這份生意，也鋪就了兩人美滿的婚姻坦途。「創業的開端，選擇至關重要」，陳正紅告訴還在做著男裝、女裝、童裝一把抓散貨生意的唐大慶，生意要想做大，就要懂得取捨。「當時根據自己的經驗，非常看好男裝的發展。而當接觸了幾個剛剛起步的男裝品牌老總，尤其是遇到了洪總之後，我們都堅定的認為勁霸未來的潛力會是最大的。」陳正紅說，儘管當時洪忠信與他們的年齡不相上下，但是「他人如其名，忠信篤敬的做生意態度和行事風格」，卻讓陳正紅夫婦有了一種如找到「創業導師」的知遇感覺。這之後，他們砍掉了其他品類，專心致志做起男裝，並建立了與勁霸長期穩固的合作關係。當2000 年勁霸在全國服裝行業率先施行特許專賣經營制度時，他們在鄭州經三路開業的全新店舖也成為了勁霸男裝河南區域的首個旗艦專賣店。

在中國服裝品牌的方陣中，與雅戈爾、報喜鳥、杉杉、七匹狼等注重多元化跨界發展的企業不同，勁霸男裝以其「近乎偏執的定位選擇和堅持定力」，在成功將品牌送上茄克王者寶座的同時，也成為了眾多營銷人士眼中「特立獨行的異數」。而這其實也深深地影響著包括陳正紅在內許許多多的勁霸經銷商們。「站得穩，守得住，在跟隨勁霸的這二十年裡，我們收穫最大的經營理念，就是專注，持之以恆、始終如一的專注。」陳正紅告訴記者，這些年伴隨著生意規模的日漸壯大，其間總會遭遇到不少「看似輕鬆賺錢機會」的誘惑，但是他們「一直謹記著勁霸男裝品牌創始人洪肇明老先生的那句話，『一個人一輩子能把一件事情做好就不得了』」，從未為之所動。

志存高遠

走訪鄭州勁霸男裝的過程中，每當記者問起店長，「在鄭州，勁霸男裝最強的競爭對手是哪個品牌」，都會得到同樣一個斬釘截鐵的回答：「傑尼亞！」

「這其實是一種態度」，陳正紅說，雖然身處一個內陸省份，一個所謂的「二線城市」，但是她卻一直懷有著一份「得中原者得天下」的雄心與抱負。「既然我們承接了勁霸在河南區域的發展，那我們就要奔著把這個品牌做成國內休閒商務男裝第一這個目標來做，不僅要做到市場銷售第一，還要做到消費者美譽第一。」「而要成為國內品牌第一，那我們選擇的學習和趕超的目標就一定要高，所以我會要求我的團隊一切運營的標準都要以傑尼亞為競品標竿。」

或許正是在這種有些「霸氣」的經營思維指引下，記者採訪中看到，鄭州勁霸男裝的確在店舖形象、專業配裝、服務禮儀等諸多方面都呈現出一種「別具一格的國際化大氣范兒」。而勁霸負責河南區域的市場督導也告訴記者，陳正紅所負責的鄭州勁霸無論是整體銷售業績還是單店平效上，都遙遙領先於同城的其他競爭品牌。「並且至為重要的是，鄭州也是貫徹執行勁霸男裝『統一零售價』終端價格剛性政策最為到位的區域之一。」

腳踏實地
「零售沒有秘訣，只有細節；成功沒有經驗，只有堅持。」面對眾多希望討教如何創造成功銷售業績秘笈的學習者，陳正紅總是如此認真而謙遜地回答。「這是實話，我其實也不是非常清楚為什麼自己會做到第一。我只是有一個簡單的想法，既然我希望把這個牌子做到最好，那剩下就只是每天踏踏實實地做好每一件事。零售業不是技術活，而是個細節活，成敗全在那些需要天天抓天天做的細枝末節的點上。日復一日，年復一年。日積月累，才能碩果纍纍。當你每時每刻細節都做到位了，就根本不用去考慮營業額。而如果你的事情沒做好，卻純粹只是去追求一個數字，用數字來規劃你的未來，那一定會本末倒置。」

陳正紅對於細節腳踏實地執行的理念，無疑在鄭州勁霸的每一家店都得到了貫徹——當你走進這些整體形象規範統一，細部裝修卻各異其趣的勁霸店舖時，無論是服裝陳列區的一捧小花、休息交流區的一雙拖鞋，還是店員謙恭有禮的蹲式服務、恰到好處的配裝建議、及時奉上的溫和軟飲，都會讓你感受到一份親切自然的「歸家感覺」。而正是透過這種完全由細節構成的，足以讓每一顆剛毅堅硬的心舒緩下來的環境與體驗的營造，陳正紅讓每一位入店的勁霸顧客都感受到了一份超越期待的驚喜，從而建立起牢不可破的消費忠誠度。

簡單高效
以勁霸CEO 洪忠信的話說，陳正紅夫婦「最大的特質就是簡單」。而陳正紅也不諱言，「這其實也是我們招聘人員最為看重的性格特點。」

陳正紅說，她一直堅信，簡單才能帶來高效。「雖然整個零售環境和消費趨勢正在變得越來越複雜，但是我相信這個行業的本質並沒有變，消費者的需求依然是我們所有思考和行動的出發點」。把握住這樣一個簡單的經營主旨，陳正紅夫婦和他們的團隊的零售成功經驗似乎也變得簡單明晰起來——「我們的顧客是創富族群，他們對於店舖空間的要求是必需有足夠舒適的開放度，所以我們在選租店舖時就把握一個定位——首先面積不能低於400平米，因為這樣面積的店舖無論在空間設計、產品表現以及消費者進店的舒適程度上都是最佳的。」「作為中高端消費主體的創富族群，更加注重消費環節的細節體驗，因此我們就需要不斷地透過一線店員的切身體會，對於我們服務客戶每一個小的接觸點，都做出具體而細緻的規定，確保所有店舖服務品質都達到一致的高水準，讓顧客無論從專業還是貼心的角度都能感到真正的滿意。」

陳正紅告訴記者，為了能夠讓自己的眼界更加開闊，如今每年她都會出國去考察國外的男裝品牌市場，「看看人家是怎麼做的，看看我們還有哪些差距可以彌補。」因為，儘管眼下鄭州勁霸的市場表現和消費滿意度都遠遠超越競爭對手，但是在陳正紅眼中，自己與團隊卻依然有著太多需要提升的空間。「現如今的零售行業早已不同以往，競爭更激烈，環境更惡劣，我們不僅是要投入百分百的精力，更要打起十二萬分的精神，隨時關注市場的變化，關注消費需求的變化，不斷加強與顧客之間的緊密溝通與互動，才能夠維護好與消費者之間的忠誠關係，維護好勁霸在消費者內心的良好口碑。」

而在採訪的最後，記者恰好遇到正在鄭州區域巡訪市場的勁霸男裝CEO 洪忠信，當問及他對於陳正紅夫婦多年成功經驗的感觸時，不多言的他只留下了一句話：「人對了，生意也就對了。」

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關於勁霸•創富匯

【勁霸•創富匯（ID：jinbacfh）】由茄克領先的中國商務休閒男裝領導品牌—勁霸男裝與《創業家》雜誌共同打造，是中國首個關注創富微力量的組織，以「聞道、授業、解惑、維新」為宗旨，致力於匯聚有著共同價值觀和責任感的創富者，構建一個充滿正能量，充滿夢想，極具感召力的創業組織。「勁霸•創富匯」關注和幫助每一位創富者成長，是中國所有創富者及其力量的凝聚之地，彰顯創富精神，共同成長，分享成功。掃瞄二維碼加入「勁霸•創富匯」微信群

【文化地圖】《卡門》的生意經

http://www.infzm.com/content/101998

一匹馬被牽上了廣州大劇院歌劇廳的舞台，這是第一次有動物登上這個舞台——2014年過完春節，廣州大劇院就遍尋駿馬，最後從九匹馬中選中一匹。

2014年6月27日，英國科文特花園皇家歌劇院的歌劇《卡門》在廣州大劇院開演，這匹馬成了「演員」之一。劇院提前一週為它綵排，每天給它上「聲樂課」，反覆對它高唱《鬥牛士之歌》，訓練它出場時對高強度聲音的承受力。在英國科文特花園皇家歌劇院的版本裡，舞台上出現的，除了馬，還有一頭騾，以及幾隻活雞。

在中國，獨具特色的是39名廣州當地的孩子也登上廣州大劇院的舞台演出了《卡門》。

2013年9月，廣州大劇院成立了童聲合唱團。招生須知裡表明，加入合唱團的孩子們將有機會參加2014年廣州大劇院的年度歌劇《卡門》的演出。廣州大劇院被美國報紙《今日美國》評為「世界十大歌劇院」，能在這樣的舞台演出一回經典的世界名劇，顯然相當有誘惑力。

據透露，有至少300多名孩子報名合唱團，最後入選的有96名。2014年1月，寒假開始，《卡門》集訓班開始上課，從合唱團選拔了53名學生。連續五天，每天上三小時。開學後每週三小時。最可怕的是六月，每週六、日，家長早上九點把孩子送過去，下午五點半才能接回來。

5月底，導演鄧肯·麥克法蘭再從53名學生裡，根據年齡、身高、資質，挑出39名作為《卡門》的小演員——相比從歐洲浩浩蕩蕩把合唱團運過來，這節省了相當一部分費用。

培訓班用的是大劇院的專門場地，授課時間也比其他合唱團長。在廣州，像「小云雀」這樣的老牌合唱團，一個星期上課一個半小時，學費為550元/學期，而大劇院童聲合唱團的學費高出三倍以上：2800元/學期，寒假的《卡門》集訓班為1000元。也就是說，為了有機會參加《卡門》的演出，每位學生要支付總共近4000元的學費。

這意味著，學生的家庭也相對富有。這些家庭為《卡門》貢獻了一部分票房——絕大部分家庭去看了兩場演出，一場是綵排，票價100元/張，每個家庭有兩個名額；另一場是6月27日到29日的正式演出，票價從280到2880元不等。家長們有的在一年前就在網上訂了票——等到臨近演出，已是一票難求。

中國對外文化集團公司文化顧問劉雪楓猜測，「小演員們的家屬應該是買票看演出，而且應該是最貴的票。」

好處不止如此，這些家庭實際上也成了歌劇《卡門》「地面推廣」的一份子。

6月27日首演當天，面對砍價的觀眾，大劇院門口的黃牛怎麼也不肯降價，很熟練地回絕：「這是廣州大劇院花了1300萬做的，歷年來成本最高的戲。」

準確的數字是1350萬，包括直接成本870萬，以及宣傳費用、劇院場租等。

這讓人擔心《卡門》的票房。2013年的年度歌劇《圖蘭朵》，上座率達到七八成，總票房430萬。《卡門》的狀況或許會好一些：過去的歌劇演出都是單位企業等團體訂票者居多。「八項規定」後，很多單位不再團體訂票，但是靠著「散客」，《卡門》還是達到了近九成的上座率。

「在政府的贊助削減、企業贊助的程度在下降的情況下，歌劇院的自救的方式就要贏得越來越多的聽眾，歌劇是為大眾服務的，不是為少數的精英服務的。」劉雪楓在《卡門》演出同期舉辦的「歌劇在中國」論壇上說。

白岩松看了6月29日的這場《卡門》，他對《卡門》評價甚高，「如果論最貼近人心的歌劇，我覺得《卡門》可能排在《茶花女》的前面。」

他早在影碟裡看過同一版本的《卡門》，而裡面的女主角恰恰是此次的卡門飾演者A角安娜·卡特琳娜·安東娜琪，「原汁原味，連所有的佈景、服裝，跟我看到的碟裡一模一樣」。

這一天白岩松成了廣州大劇院的「藝術推廣顧問」，同時也做了一場名為「我們為什麼要喜歡音樂」的講座。

這位資深的「古典音樂愛好者」認為自己在古典音樂面前，更像是一個學生，不管聽了多久。

白岩松回憶起1993年，他曾經問熱愛音樂的學者趙鑫珊：「為什麼當下的科技、醫療都進步得那麼快，可是我們依然需要17、18世紀的音樂來撫慰我們的心靈？」

趙鑫珊回答：「小白，人性的進化是很慢很慢的！」

墓園生意經：毛利率高達80% 墓穴呈面積減少單價不降趨勢 作者：格隆匯 地瓜財神

http://www.gelonghui.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1691&extra=
談「墓」色變，這也許是許多人的寫照。但生老病死，終究誰都無法逃過。在去年年底內地墓園股——福壽園（01448.HK）登錄香港資本市場的前後，引起了不少人士的關注。福壽園登陸資本市場，墓園背後的生意經通過財務報表在公眾的視線中進行了公開。


其實，在香港上市的墓園公司除了福壽園之外，還有一家名為中國生命集團（08296.HK），這家墓園上市公司的生意區域除了主要集中在中國大陸之外，還在台灣、香港地區有開展業務。也許從它們這兩家墓園公司的2014年半年報中我們能夠更加走進與瞭解墓園背後究竟是怎樣的生意經。


墓地銷售為頭等收入


翻查福壽園與中國生命集團這兩家公司的半年報後發現，墓地服務、殯儀服務與配套服務這三項服務成為它們主要的業務。其中，墓地這一項項目佔了最大的營收與淨利收入，殯儀服務居次，配套服務佔比最少。


根據福壽園的2014年半年報顯示，該公司營業收入約4.1億元，淨利潤約為1.28億元，墓地收入佔比約85%。該公司共有約6種類型的墓地可供外界選擇，每種墓地類型的均價從約26萬至3000多元不等。以成品藝術墓、傳統成品墓、室內藏的銷售量較多。


來自於安信證券的行業分析師表示，「福壽園的主要根據地集中在上海，公司墓地價格從1萬到1000萬元都有，平均墓地價格為15至20萬元。除了銷售墓地之外還有相關的墓地維護、刻字燙金、花盤出租等收費業務。每年的持續維護費用在千分之三左右，通常10年付清。」


「其實一般一個墓地項目投資在2-3億元左右，南方建設週期約為一年，北方約兩年，建成後1年盈虧平衡，5年可收回投資收益在20%左右，墓地通常都是5年後的收入會越來越好。」上述證券分析師表示。


而根據中國生命集團的2014年半年報顯示，營業收入約1700多萬元，淨利潤約為13.7萬元。該公司在中國大陸、台灣、香港、越南都有業務涉及，其中以中國大陸的業務為主，佔到全公司營業額的80%。


同時殯儀館的相關衍生收入是該公司的主要收入來源，墓地的銷售佔了較大的百分比，不過中國生命集團並沒有披露較為詳細的數據。


毛利率高達80%，投資活動現金流出幅度極高


眾所周知，墓園生意背後的經營秘密武器就是其毛利率非常高。根據福壽園與中國生命集團這兩家公司的半年報披露，毛利率能夠達到80%。


不過，中國生命集團並沒有介紹香港、台灣、越南地區的經營毛利率，只介紹了在中國地區的經營毛利率能夠達到80%左右。


但無獨有偶，兩家公司的投資活動現金流都有大規模的下滑。福壽園的投資活動資金流出達5.1億元，而在去年同期投資活動的現金流出只約600多萬元。中國生命集團的投資活動資金流出則約為2300多萬元，去年同期投資活動則為正數約1200多萬元。


相關香港行業證券分析師認為，「其實墓園的擴張更多的是通過收購併購的方式來進行擴張，像福壽園與中國生命集團在自身的半年報裡面也有提及往後主要通過收購併購的方式來擴張網點，或者簽訂協議的方式來擴大服務的網絡。所以出現投資活動現金流流出的額度大幅提升的情況，與這個行業的相關戰略規劃極有關係。」


墓穴呈面積減少單價不降趨勢，虛擬墓穴網上拜祭難流行


同時，在近期向了一些墓園業內人士得知，在墓地中最熱銷的產品其實就是一些價格在1至6萬左右價格區間的小型墓地與室內葬。


該業內人士表示，「其實現在銷售墓地的收入並不是在銷量上做文章，而是通過墓穴的小型化、精緻化來滿足穴位的需求。墓穴的單位面積大幅下降，但單價並未降低，甚至有提高的趨勢。」


「特別是室內葬，以前一個室內葬也就是價格在6000元左右永久性使用，但現在價格要2萬至3萬元，而且使用年限只有約30年。室內葬應該是未來墓穴發展的新方向，因為相對而言價格要便宜一些。至於樹葬、虛擬墓穴等一些新型的方式也許現在還沒有達到一個接受點。」上述人士表示


在互聯網發展日新月異的時代，關於虛擬墓穴網上拜祭很早及出現在公眾的視線，但一直不怎麼流行。據瞭解，在北京、上海、廣州、深圳等城市的墓園都有推出網上拜祭靈位，但不得自由註冊，需要家屬進行對應的登記，有專屬的帳號密碼才能登錄。


有業內人士認為，「這種網上拜祭靈位，家屬可以上傳逝者的生平傳記、紀念文章、個人照片等。網上拜祭這一塊相對實際的收費對於墓園而言是很少的，頂多是個噱頭。而且國人對於虛擬墓穴，網上拜祭這種方式，從一定程度而言還是認為是對先人不尊重的表現。所以從現階段而言這種方式難以流行。」

【專欄】K11:“文藝青年”的生意經

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1203/148131.html

i黑馬註：博物館零售，即用各種手段，讓顧客心甘情願的留下來。正如景點消費的關鍵一樣，沒有足夠的空間讓遊客閑逛，其他消費鏈條也就無從展開，而一旦遊客停住了腳步，餐飲、紀念品乃至住宿等消費項目也就有了可乘之機。

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