「瘋狂9月」已經過去，全球市場的確在這一個月內遭遇了許多大事件，因此經歷了一番動盪，已然開始的10月又會帶來什麼樣的「驚喜」？ Andrew Nyquist為投資者總結了股票市場歷史上8個具有代表意義的10月。
除了1929年和1987年，每逢10月的股票市場總體上還是有較為積極的表現。從歷史經驗來看，10月向來是主動投資者開始行動的時刻，這個月的交易通常能夠決定交易員這一年是賺是賠。
從1987年股票市場崩潰到1997年亞洲金融危機，到2002年科技股泡沫，再到2008年全球經融危機導致的股市崩潰，10月都是對市場有巨大衝擊的一個月份。接下來請通過圖表來回顧近期歷史上的10月股市：
1987年10月，股票市場崩潰：
1990年10月，股市見底：
1997年10月，亞洲金融危機波及美國，股市遭受衝擊：
1998年10月，股市上漲：
2000年10月，科技股泡沫導致股市出現劇烈波動：
2002年10月，科技股泡沫影響下，股市觸底：
2008年10月，在雷曼兄弟破產之後，股市崩潰：
2011年10月，股市觸底反彈：
PIMCO總裁Mohamed El-Erian在接受BI採訪時回答了美國債務上限疑雲的四大關鍵問題。包括債務上限慘劇對美國經濟、股市和債市的影響，以及美國信譽受損是否會釀成比五年前雷曼倒閉更嚴重的危機。
美國債務上限慘劇對美國經濟意味著什麼？
依然疲軟的美國經濟復甦最不想看到的是執政者自掘墳墓。而如果國會不能及時上調債務上限，這就是美國經濟復甦的墳墓。
到危機關頭，政治家們才會恢復理智。我們已經分析了無法避免債務上限可能出現的結果，本質內容是：層疊性的金融市場紊亂、經濟重回衰退、高失業率及全球經濟和金融不穩定。
這對市場、股票和美債意味著什麼？
我們必須非常小心地區分可能出現的巨大政治災難的不同階段(儘管不太可能發生)。
首先是10月17日，美國財長Lew已經詳細給出美國資金耗盡的時間。隨著該日期的迫近，股票和其他風險市場很可能進一步承壓。
但10月17日不太可能成為「真正的」大限。財政部依然有現金在手，支出和收入依舊具有彈性。他們或依然有能力在不拖延還債的情況下撐到10月底。
風險資產將很可能承受更重壓力，並對美國政府的每次暗示做出反應。同時，包括重要的債券回購在內的正常市場操作都將受制於更多壓力。
隨後的幾個月，美國財政部將被迫進入一種非常微妙且具有挑戰性的階段，即優先償付部分債務或直接延遲一些償付。無論哪一種，官方都可能最大限度保護美國的十足信用。當政府猛烈削減其他支出承諾時，股票會因擔憂經濟衰退而重挫，同時國債很可能有出彩表現。
如果該過程持續，美國可能債務違約，但記住，我們認為這一可能性非常低。不過政治意願，而非金融穩定的缺失也會造成相同結果：即這個世界很可能面臨經濟大蕭條。
幸運的是，當共和黨意識到以債務上限為人質可能對這一代及未來幾代人產生災難性影響時，那麼災難是可以，應該、也很可能得以避免。
美國的信譽對世界其他國家有什麼影響？
除了對本土經濟產生災難性影響，美國在全球的經濟地位也將遭受重擊。
其他國家很可能尋求建立一個新的全球金融體系，替代以美元為中心的體系。這將破壞我們從美元作為世界儲備貨幣中收穫的實質性利益及影響。
最終，除了損害我們的經濟利益外，還將損害美國全球政治地位和國家安全利益。
情況可能比五年前雷曼無序違約引發的全球金融危機更壞嗎？
是的，遠更為糟糕。國會越快意識到這點，美國迴避這一可避免歷史性災害的可能性越高。
作者：寧哲網絡創始人 周寧
大數據的目的在於數據營銷：你需要數據做什麼?營銷，轉化。如何提升數據的轉化率?提升信任感，忠誠度。如何提升信任感?專業，互動。其實早在大數據概念問世之前，這樣的商業邏輯早已存在，其中一個關鍵環節就是註冊用戶的關係維護和數據挖掘。如果你留心，你會發現註冊用戶服務環節是360和騰訊的差距，三星和蘋果的差距，是優秀和卓越的差距。
如果用心體驗，我們可以發現：從用戶註冊的服務環節，我們可以看到360無法替代騰訊，三星可以替代諾基亞但是無法成為蘋果。那些卓越的公司，譬如蘋果、谷歌，在吸引用戶註冊和註冊用戶服務環節都是做到了極致。
我們先從手機使用的角度來看註冊用戶服務問題。
兩年前，一位母親這樣描述過她女兒丟失一部iphone的事情：丟手機之後，她十分悲傷，母親為了安慰她，就又買了一部iphone送給她。當她看到icloud幫她找回了通信錄和應用之後，頓時愉快多了——蘋果不能送給你一部手機，但是蘋果可以讓你再擁有一部一模一樣的iphone。這是用註冊用戶系統，用icloud云服務解決的。
蘋果的iphone的註冊用戶系統是這樣的：
√ 用戶必須註冊以激活系統。
√ 用戶的通信錄、郵件、照片、文件可以用icloud備份。
√ 這一切是簡單、可靠的。
谷歌的安卓系統也同樣實現了類似功能，通過gmail你可以管理通信錄、APP。然而遺憾的是無論三星、索尼，還是國內的華為、聯想、小米，幾乎都閹割了谷歌原版的云同步功能，而用自己的蹩腳的系統去替代——這背後是商業利益，尤其是應用市場。這樣的結果就是：一個人可以擁有兩台一樣的iphone，但是絕不可能擁有兩台一樣的安卓手機。
以華為為例，華為的華為云服務云平台從架構上說是具備了蘋果的icloud功能的，但是從華為云服務可用性來看，基本不具備可使用性。這本身體現了手機廠商們的一個邏輯：硬件做得好就行了，註冊用戶的服務是免費的，既然免費也不用負責。於是，我們發現幾乎全線安卓手機的數據同步，都是騰訊在悄悄地「學雷鋒」。
在手機廠商們投入巨大的研發經費、推廣經費，比拚硬件配置，比拚價格的背後，我們來反思蘋果和騰訊的邏輯：如果你的數據都由這個廠商提供永久服務，你下一次選誰?
我們再來體驗一下瀏覽器。
在瀏覽器的使用上，最為個人化的功能就是收藏夾。新裝電腦和跨平台使用瀏覽器，最最麻煩的就是收藏夾的同步。在這一點上做的最好的就是谷歌的chrome瀏覽器，蘋果的Safari瀏覽器。它們的邏輯是：你註冊使用，我們幫你同步收藏夾。
而國產的瀏覽器目前是這樣的：註冊沒有任何好處，沒誰幫你同步。手機瀏覽器完全是hao123邏輯——你的收藏夾我做主。就像UC瀏覽器，別說保存收藏夾，每次升級都幫你清零!
這樣的結果是什麼?廠商忽視了用戶的信任感，而用戶給予的回報是極低的忠誠度，隨時可以換一個瀏覽器。最令我困惑的就是：你們大家天天說用戶體驗，為何將精力都花在了非關鍵功能上，而完全忽略了核心功能的體驗呢?
我們來看360和騰訊的註冊用戶體系的差異。
首先，我們理一下註冊用戶管理的邏輯。註冊用戶體系要有以下3個主要環節：
√ 如何驅動用戶註冊?
√ 為註冊用戶提供什麼服務?
√ 挖掘註冊用戶價值。
我們來對比一下騰訊和360在這幾個方面是怎麼做的：
看完表單大家應該發現，360驅動註冊的是很弱的很邊際的需求，而騰訊驅動註冊用的是核心需求。註冊後騰訊的服務足夠充分，而360可以說沒什麼服務。挖掘上的差距就更大了。所以，360是一家很強大的公司，但是360始終很難以與BAT匹敵。在註冊用戶這個環節，體現的是優秀和卓越的差距!
註冊用戶的核心思想是什麼?——以客戶為中心。每一家公司都很重視推廣，推廣的目的是什麼?——獲得用戶。獲得了註冊用戶怎麼辦?讓他流失還是留下他並且挖掘價值?這一切取決於你是否用心，是否尊重用戶對你的信任。
數據營銷的經驗告訴我，熟客的轉化率是生客的100倍甚至1000倍!如果你不重視註冊用戶的感受，你的一切推廣就會貶值1000倍!
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Livesense創辦人村上太一，二十五歲成為日本最年輕的上櫃公司社長；地圖日記共同創辦人郭家齊，三十一歲成為Groupon台灣分公司營運長。 兩位日、台第一線的年輕創業者接受《今周刊》專訪，分享他們第一手的創業心得。 撰文‧孫蓉萍、黃家慧 《今周刊》問(以下簡稱問)：為何選擇創業這條路？ 村上太一答(以下簡稱村上)：我從小學就開始有創業的想法，直到上大學成立公司以後，才知道我要做的事是要「讓大家開心」的事。看到有人透過我們的網站找到工作，且拿到二萬日圓祝賀金，我會覺得自己創造了一個有價值的服務。 現在大家看我好像很風光，其實創業很辛苦。我剛創業的時候，大約二十歲就因為太煩惱而滿頭白髮，還好現在頭髮又恢復黑色。創業是我喜歡的事，雖然辛苦，但它就好比有一道牆擋在前方，我享受努力翻牆的感覺，每越過一次牆，就覺得自己有進一步的成長，絲毫不以為苦。 關於特質 「適合創業的人，首先必須要能正面思考。」我很鼓勵年輕人在學生時代就創業，因為如果失敗，還可以回頭當學生。年紀大了再創業，或許因為社會經驗比較豐富，成功機率升高，但風險也會變高；而且年輕時體力比較好，我當時一天工作十五到二十小時，身體也還撐得住。 郭家齊答(以下簡稱郭)：我們當初做「地圖日記」，純粹是為了用自己的專長做一些自己覺得好玩的事，沒想到不只是身邊的朋友越來越多人使用，後來商業化，也開始了我們的創業之路。 其實到美國留學前，「創業」對我來說很不可思議，因為我從小就是做事中規中矩的乖寶寶，從未想過要走一條和別人不同的路。讀史丹佛大學時，身邊很多同學白天上課、晚上做案子；畢業後，也有很多人自己創業，而且做得有聲有色，讓我漸漸覺得「創業」也是一個大眾路線，找工作不是唯一的出路。 年輕時創業比較有衝勁、沒有太大經濟壓力，做不好也沒關係，從頭來就好，畢竟網路生意成本不高，不用害怕。你也許會有失敗經驗，但愈早失敗，可愈早找到對的事情做。 問：創業要具備什麼能力或特質？ 村上：其實創業很簡單，難的是如何讓公司持續成長。我認為適合創業的人，首先必須要能正面思考。記得我考初中時，只鎖定一所學校，結果沒考上，心情盪到谷底。父母親也是很樂觀的人，他們並未責備我，只對我理性地分析說：「接下來要怎麼做？」只為過去的事情懊惱，對未來並沒有幫助。 第二是要保持學習的態度，會自責，發現問題時自我反省並且思考解決方式，而不是一味怪東怪西怪別人，就是不審視自己。例如去拜訪客戶，同時觀察客戶的反應，就會知道這次說的話是否得體，下次怎麼說可以更好，持續追求進步。不論是讀書或當面請教前輩經營者，總之，不斷學習，才能不斷重複磨練出技術和能力。 郭：多數人認為，創業首先需要有一個好點子，要有一個正確的商業模式。事實上，一位缺乏經驗的年輕人，很難想到一個完美無瑕的模式。創業需要的是「行動力」，很快付諸行動、很快做出一個東西，讓產品進入市場。自己不會知道這個東西好不好，進入市場後，消費者就會告訴你，然後你要很快調整。 學生從課本上學到的是，先好好做一個商業模式再創業，但是你可能只看得清楚前面一公尺，看不到前面一公里。所以，我不會想要太多的計畫，只要盡可能地「快」。 關於第一步 「勇敢踏出去，即使只是小小的一步也好。」問：如何踏出創業的第一步？要做什麼準備？ 村上：很多人想創業，可是永遠不敢踏出第一步。我建議大家一定要勇敢踏出去，即使只是小小的一步也好。我大一創業，其實高中時期就已預先做準備，例如注意創業相關的活動訊息，參加創業家的座談會，對日後一定也有幫助。雖然當時還沒有下定創業的決心，我仍先考取簿記和系統管理員的資格。 另一個良方是，一直告訴別人說「我要創業」，社會上有很多好人，大家都會提供協助。我告訴每位朋友說我想創業，消息會一直擴散，貴人就可能出現；例如，「我朋友的學長的媽媽的前同事的現在公司的社長」聽說我想創業，給了我很多建議。透過這樣一層層的關係，也可能讓創業成功的速度加快。 郭：我認為，先有團隊再想要做什麼比較好。這次創業，我們先找人、租辦公室，再看可以做什麼。我們開始通常不會做太深，這樣才可以很快轉彎，別人可能要把網站做到九十分才開站，我們只要六十分就上線。比別人早開始很多，可以很快知道這樣做對不對，可以很快修正，甚至直接關掉。 創業如果要募資，就要知道如何推銷自己，才能贏得出資者的青睞。例如，我們前一次創業時募資不順，直到在美國參加比賽得獎以後才改善；事實上，我們為了在這個簡報只有六分鐘的比賽中脫穎而出，特別加強了「說故事」的方式。我們到師大貼公告，找在美國出生的台灣人負責簡報，並且只挑戲劇系畢業的，他不負眾望，「演出」時成功抓住評審的心，也成為以後我們募資順利的關鍵。準備工作包含了許多小細節，而且攸關成敗。 問：如何選擇創業夥伴？ 村上：選擇創業夥伴的第一要件是談得來，例如你提出一個計畫，他能真誠、開心地說：「聽起來不錯吔，應該有機會！」彼此一定要有同樣的夢想，而且能一起預見未來，一起想像，並且朝這個目標努力實現。不同心一起作夢，就沒辦法共同邁向成功。 關於夥伴 「彼此要有同樣的夢想，並能一起預見未來。」郭：團隊一開始，最少要有兩位成員，一位懂產品，一位懂行銷，等公司規模再大些，財務這些東西就會變得越來越重要。我看很多人創業會找大學同學，可是大學同學通常是同一科系，同質性太高，結果往往以失敗收場。反而是找高中或社團的同學、當兵的朋友，因為念不同科系，創業比較容成功。 夥伴也需要有一定程度的熱忱，我們前一家公司，歷經多次很糟糕的狀況，例如錢快沒了，那是很糟糕的氣氛，假如中間有創辦人離職，對彼此的傷害一定很大。所以夥伴必須是很堅持、很有熱情的人；另外，因為一天可能要討論好幾個小時，他也必須是可以溝通的人。 問：給想創業的人什麼建議？ 村上：我希望大家不要輕言放棄。事實上，如果我覺得諸事不順就立刻縮手，現在根本不會有Livesense的存在。要提供一個前所未有的服務，過程中當然會有很多挫折，解決之道就是不斷改善、不斷修正。我是很小心謹慎的人，做任何事之前，都會調查清楚，不愛豪賭。不斷微調每一件小事，不斷累積小成功，就會有豐收的一天。 郭：每次創業的產品可能不一樣，但是創業過程可以複製，例如怎麼找人、怎麼成立公司，這些是不變的。我自己念工程科系，看過許多工程師創業，他們容易做出技術面導向的東西，但離消費端太遠。我認為產品應該先找到市場需求，再找技術人才。 郭家齊 出生：1979年 現職：創業家兄弟公司共同創辦人 | ||||||
短短兩年多，海航集團以左手倒右手的方式，套現上百億元，獲利數十億。其中一顆關鍵棋子，正是上市公司渤海租賃。
2013年10月15日，海航集團旗下上市公司渤海租賃（股票代碼000415）發佈臨時股東大會決議公告，到會股東高票通過一項重大收購案。
當天，渤海租賃的股價經過一番上下波動後，以十字星的形態收於8.74元，交易記錄顯示有近7000萬元資金流出。
這與一樁「雙重關聯交易」有關。
十一假期前的最後一個工作日，渤海租賃發佈重大資產重組報告，宣佈以其境外設立的特殊目的公司向海航集團控制的境外下屬公司收購集裝箱租賃企業seaco SRL（簡稱seaco）100%股權，價格81億元，其中72億元為現金支付，承債金額約為9億元。
公告顯示，在81億元的收購資金中，海航集團旗下的海航資本承諾出資15億元參與定向增發，另有20億元向「不超過10名特定投資者」發行股份募集；其餘46億元則由上市公司以自有資金或其他融資方式解決。
公告同時聲明，由於承諾出資方海航資本及所收購資產均屬於海航集團旗下，因此構成雙重關聯交易；同時由於所收購資產及營收佔比均超過上市公司50%以上，因此構成上市公司「重大資產重組」，需提交證監會併購重組審核委員會審核。
看起來，渤海租賃是這樁交易的贏家，一些券商研究機構據此給出了「買入」建議——據公告中以其2012年財務數據測算，交易完成後，上市公司總資產將增長50%，營業收入增長119%，淨利潤增長112%，每股收益劇增52%。
但市場反應卻有些蹊蹺：在經歷了長假前後兩天漲停後，10月9日開始便出現了機構高達1.8億元的大單拋售，此後股價連續數日陷入縮量盤整，顯示出投資者信心不足。
讓投資者們擔心的，是上市公司實際控制人海航集團那一系列讓人眼花繚亂的資本運作——短短兩年裡，這些運作已經讓有著中國「融資租賃第一股」之稱的渤海租賃面臨著尷尬的處境。
海航集團2011年底耗資10.5億美元（約69億元人民幣）收購集裝箱租賃企業seaco，兩年後便以81億元賣給旗下上市公司。
這是一次左手倒右手的收購，但只是一轉手，海航集團就獲利上十億。
此次渤海租賃所收購的seaco，為全球第六大集裝箱租賃企業，是海航集團於2011年底以10.5億美元（約69億元人民幣）從GE（通用電器）手中所收購而來。短短兩年之後，便以81億元轉讓給了上市公司，海航集團獲利近12億元。
對此收購，報告書中的解釋是，由於過去兩年多內seaco有12億元淨利潤未分紅，因此形成了企業增值。
在交易的另一端，上市公司渤海租賃雖然營業收入預計將因此大增，但同時將背上巨額負債：
收購報告顯示，截至2013年7月底，seaco通過貸款和發債等項目共融資20.5億美元，並以集裝箱、集裝箱租賃收入及公司股權作為相應抵押和擔保，按賬面價值計算其集裝箱抵押率高達97.91%——這也就是說，seaco的資產已經幾乎被全數抵押。
同時，seaco用於租賃運營的長期借款達112億元，2013年一年內到期的非流動負債便達16億元。這將導致收購完成後，渤海租賃負債總額由204億元劇增至362億元。
公告同時解釋說高負債是集裝箱租賃行業的特性，並列舉出國際同類企業更高的負債比例。不過，seaco的現金流情況公告並未列出，也沒有說明現金流是否足以覆蓋其相應負債。
更讓投資者們難以接受的是，這一代價不菲的收購，雖然可能會給公司帶來更多的收入，卻不會為股東帶來多少分紅——從收購公告及獨立財務顧問報告中可以看到，在未來幾年內，seaco的企業盈利將「主要用於滿足自身業務發展需要及支持香港租賃進行海外併購」，上市公司不會把這塊利潤拿來分紅。
根據渤海租賃此前的公告，由於公司經營現金流已經連續兩年下降，需要發行35億元公司債來緩解。此次公司又要真金白銀掏出近38億元（46億元減去9億元債務），資金鏈無疑一緊再緊。
這樣的交易，為什麼要做，成為一個不容易回答的問題。而這一樁收購，最直接的交易環節均是境外公司，投資者難以監控。
在一系列蹊蹺下，投資者們有疑慮的另一個問題是，海航集團是不是當時借錢收購seaco，再轉手賣給旗下上市公司套現？
這是因為，當年海航集團收購seaco的錢從何而來，外界並不知曉。此次收購公告中只提及「向國家開發銀行申請了貸款」，對於貸款數額、還款期限及抵押擔保情形，均未提及。
兩年前海航集團將旗下的海航香港賣給上市公司渤海租賃，幾乎是一個一模一樣的故事。收購完成至今，獨立財務審計機構依然無法審計並評估海航香港的運營及盈利狀況。到現在，這個外界難以搞清楚的海航香港，又突然宣佈和它的子公司互相換名字，這無疑會讓外界更加搞不清楚。
路徑相同的故事，其實兩年前就已經上演過，也同樣是在海航集團控制之下。
此次收購seaco的獨立財務顧問報告顯示，根據規定，本次重組應編制上市公司盈利預測，但因渤海租賃資產體量較大，「其中海航香港直接及間接控制近70家下屬公司，其註冊地及主要經營地均在境外」，因此未編制上市公司盈利預測報告。
這意味著，獨立財務審計機構至今仍然無法審計並評估海航香港的運營及盈利狀況。
海航香港即海航集團（香港）有限公司，是渤海租賃2011年底從海航集團旗下收購而來。
當時收購海航香港，與眼下收購seaco，頗有「異曲同工」之處：同樣是轉手之後，海航集團就賺了6億元；同樣是承接海航集團對被收購公司債務7.8億元；在收購前被收購公司的資產及相關收益同樣早已被抵押和質押；被收購公司同樣負債率高企但被評估為「與國際同行業可比公司相比處於較低水平」，收購完成後令渤海租賃資產負債率由50%左右上升至70%。
在完成收購後不久，海航集團以增資為由，將所持海航香港3.9億股股權向進出口銀行抵押貸款1.75億美元。至此，海航香港資產與股權已基本全數被抵押。
對於投資者來說，那樁巨資收購的可見「收益」是，在2012年公司營業收入同比增長20%的同時，歸屬上市公司的股東淨利潤同比下降2.57%。
到現在，就在收購seaco即將進入臨時股東大會投票之前，這個運營和盈利狀況均難以被搞清楚的海航香港，又更讓人搞不清楚地和其子公司互相換了名字。
2013年10月9日，渤海租賃公告，海航香港與其子公司「香港航空租賃有限公司」（簡稱香港航空租賃）「對調名稱」。
一位法律界人士向南方週末記者分析，如果海航香港因債務等問題在香港被起訴，可能會影響到母公司渤海租賃的收購計劃。而在更改名稱後，起訴方要更改起訴資料至少也需要一段時間，「這就為資產重組贏得了時間」。
這種打時間差的手法，海航已經不是第一次運用。此前海航集團旗下另一家上市公司天津海運在資產重組中就曾使用過（參見南方週末2013年9月19日《海航金「船」脫殼》）。
在海外經營及盈利情況均缺乏審計評估的情況下，海航香港此次突然更名，是否意味著其海外業務或關聯企業面臨債務糾紛甚至相關訴訟，投資者依然無從知道。
渤海租賃借殼上市不過兩年，便分別以24億和81億的代價從海航集團手中收購了兩家公司，出資額高達105億元。
這時候，距離渤海租賃2010年借殼上市，不過兩年。
短短兩年多便分別以24億和81億元代價從海航集團收購了海航香港和seaco，出資額總共高達105億元，其中奧秘何在？
早在2007年高調進軍航運物流領域之初，海航集團便有意將物流業打造成其旗下航空旅遊、金融服務之外的第三大核心板塊。在短短數年之內，其物流板塊的中樞公司大新華物流公司便通過各種金融槓桿，迅速擴大到90億元淨資產和600億元總資產的驚人規模。
在物流業板塊中，有兩個關鍵環節，一是船運業務——核心是2008年成立的大新華輪船與2009年收購控股的金海重工，打算五年內通過購置、租賃等方式使船隊規模達到200艘：二是集裝箱業務——seaco便是其中重要組成部分。這兩個環節互相支撐，船隊為集裝箱租賃帶來龐大客戶群，而集裝箱租賃業務中充沛的現金流和靈活的融資模式又能帶來寬闊的資本騰挪空間。
打造這個龐大板塊所需的巨額資金，原本寄託於推動金海重工上市募資。
金海重工本是一家民營造船企業。2009年海航集團入股時，金海重工的創立者黃善年便因行賄當地官員突遭「協助調查」，讓這家背負巨債的民營企業幾乎陷入被銀行清盤的命運。此後數月內，金海重工原股東舟基集團一面繼續轉讓股權給海航集團旗下大新華物流公司，令其持股比例上升至70%；另一方面則將自己控股的上市公司新疆匯通股權轉讓給海航集團。後來，海航集團向新疆匯通注入其租賃融資資產，成為今天的上市公司渤海租賃。
當時，金海重工陷入危機，海航集團一方面給出大手筆的造船訂單，穩住貸款銀行，另一方面則展開私募融資。
在大筆訂單的刺激下，2010年展開首輪私募融資時，金海重工總估值已經高達118億元，比海航一年前進入時的23億元升值超過5倍。當時，大新華物流以30%的股權融資45億元，並承諾如果在2013年底之前金海重工不能實現上市，將按照不少於12%的年化利率水平回購本次股權投資。
不過，眼下2013年即將過去，而金海重工的上市計劃尚未實現。由於海航旗下其他公司香港上市遇阻，以及內地A股市場暫停IPO等因素，被視為關聯企業的金海重工，兩地上市計劃均落空。
海航集團物流板塊的資金鏈條，由此繃緊。
除了因為國際航運業整體不景氣帶來的壓力，海航集團還面臨著上述那筆急待支付的巨額款項：45億融資加上每年12%的利率回報。
此次渤海租賃81億元的收購資金，或許能夠為海航集團解此燃眉之急。然而對於希望分享上市公司成長的投資者們而言，他們的投資得到的是什麼？
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你見過二百一十一棟，用龍蝦堆成的一○一大樓嗎？ 今年一至七月，台灣進口活龍蝦二十六萬八千多公斤，約五十二萬尾，二十公分長的龍蝦，直立堆疊，相當於兩百多棟一○一大樓。 活龍蝦來自美國、加拿大，各占約一半市場。其中，君品、遠東、晶華、日月千禧等五星級飯店的供應商—守一國際是加拿大活龍蝦最大進口商，在全台市占率約三成，等於十尾活龍蝦，有三尾來自他，是台灣最早把寒帶活龍蝦，送到亞熱帶的廠商之一。 創業第一隻蝦養在浴缸最困難是讓牠活，溫差一度都不行 守一國際鄰近桃園機場，二十一年前開始進口活龍蝦，為了快速迎接飛越半個地球的嬌客，公司就設在機場附近的偏僻地，這樣，龍蝦從機場到餐桌，都是最新鮮、活跳跳的。這趟龍蝦旅程，更是守一國際老闆邵敬禹，失敗十八個月、繳了上千萬元學費後，才精心打造出來的。 進口龍蝦，最困難的是什麼？「讓牠活！」邵敬禹說：「你知道，我第一隻龍蝦養在哪裡嗎？我家浴缸。」創業起點千奇百怪，賈伯斯在車庫創業，邵敬禹在浴缸創業。「結果呢？」「當然養不活！」龍蝦活著，一公斤賣八百元到一千元，死了呢？「零！」 龍蝦在加拿大上飛機前呈冬眠狀態，飛兩天來到台灣，賣給飯店餐廳前，得暫時養著，活了，才有好價錢。如何讓龍蝦從冬眠甦醒，而不是「長眠」，邵敬禹很頭大。龍蝦要生存在攝氏十度以下的環境，差一度就會適應不良。 邵敬禹曾經是船長，最遠航行到白令海的他，自認了解海洋溫度、海洋成分，於是，買冰塊、買打泡機、找海水，甚至以為養石斑魚的水比較優良，但，沒想到，龍蝦就是活不了。 少年時，靠自學當上船長比公務員高薪，魚翅吃不完分鄰居 二十多年前，台灣只進口緯度接近的熱帶海鮮，沒人知道從寒帶地區來的龍蝦該怎麼養；冷溫設備、技術、知識全無，資金有限，一切全憑自己摸索。初期，龍蝦死亡率高，每週十幾萬、十幾萬的賠，邵敬禹失敗到想放棄，一度想回海上，但另一半王從惠，極力勸阻。 「那時，船出去，就像斷了線的風箏，」王從惠回憶那段和先生海陸分離的歲月；剛結婚時，一個半月回來一次，後來三個月才回來，再後來是半年才回來。經常半夜接到船東電話，「心臟都……怦怦跳，唉，心驚膽戰的，」因為，海上生活，是生死交關的事。 邵敬禹高工念通訊，退伍後考上報務員，有一次船進港，船長要簽字，船長姓陳，澎湖人，小學畢業，他寫好「陳」，問邵敬禹：「ㄟ，電報、電報的啊，按呢敢有對（台語：這樣對不對）？」一看，船長把陳的耳朵邊，從左改到右，一直不確定，到底是左阜，還是右邑。 這情況點醒了他：「一個字都不認識，能幹到船長，我不能幹嗎？」於是，第二天出海，他開始注意船長的一舉一動，發現陳船長只會看太陽，只用太陽航法，就可以到澳洲，於是，他買航海學書本，自己自修，並在海上「偷學」航海技術。後來，跑商船的哥哥教他，三年的航海學，他三天就學會了。 那時邵敬禹當船長，還兼報務員，一個人做兩個人的事，船長底薪八千元，報務一萬四千元，當時，公務人員一個月才七千元；不止如此，漁獲獎金更驚人，曾經一趟回來，獎金就分到二十幾萬元；另外，吃不完分給街坊鄰居的魚翅、鮭魚等，都是船上的福利。 當時，在公海捕鮭魚，漁獲量驚人，日本船、韓國船都來了，北太平洋跟夜市一樣熱鬧；本來還相安無事，後來，船隊太多，全球五大洋面積最大的太平洋，海底竟全被魚網占據；大商船從日本到舊金山，海底的魚網把大商船的螺旋槳攪壞了，船，擱淺在海上。 終於，有人投訴美國、蘇聯，他們才發現，竟有這麼多外國船，從公海捕到美蘇領海，這是在偷鮭魚！美蘇兩國醒了，開始介入偷捕鮭魚的船隊，太平洋上，經常上演著警察捉小偷。 但，這些對邵敬禹都不是威脅，真正的威脅，是無情的大海。 邵敬禹記得，有一次，他才剛用無線電跟隔壁船通完電話，十幾分鐘後，一個大浪捲來，「船就不見了，」有三個船長，就這樣不見了。 中年時，被妻子逼下船擔心遇難，「不是你下來就是我走」 他自己也遇過一次船難，差點沒命。 「我有碰到一次差點回不來。」邵敬禹回想：「我開始幹船長的那艘船，現在沉在北太平洋海溝裡。」 那次，船開到白令海，風浪太大，發電機突然燒毀，船在太平洋中靜止，不動了；更恐怖的是，一個十七級的強烈暴風朝他們襲來，海況差，氣溫只有八度，海水只剩四度，海水打到身上，好像被冰打到；夜裡，棉被像冰一般冷，船員極度恐慌。 邵敬禹打無線電緊急求救，找到附近友船，但，友船沒到，暴風外圍先到了，他叫大副把傘錨撐開，穩住船身，但，十七級風、二十米高的浪，一下就打爆傘錨，船失去重心，開始晃動，要翻了。 聞訊前來的友船，想伸出援手，卻沒辦法接近船身，千鈞一髮，機靈的友船船長趕緊將船開到上游，讓救生艇順浪而下，救生艇一到，邵敬禹抓著狗，全船二十四人外加一隻狗，跳進救生艇，全數得救；上了友船，邵敬禹第一件事，立刻跑到船尾，隔著漫天大霧，看著心愛的船，慢慢的消失不見。 邵敬禹三十九歲那年，王從惠下了最後通牒：「不是你下來，就是我走！」大海與家庭，都是他的最愛，沒太多考慮，邵敬禹選擇了後者，從十八年的船長退下來，結束海洋生活，回到陸地。 當時，王從惠也看到另一個隱憂。她發現，很多人下船以後，年紀輕輕就做大廈管理員，邵敬禹當時年近四十歲，「都快四十了，你還能做些什麼？」王從惠力勸另一半回家。 回陸地，做海鮮貿易研發一年半，讓龍蝦下飛機醒過來 選擇陸地，就沒有退路。龍蝦，一直養不活，雖是打擊，但也激起他喜歡跟大海冒險、挑戰的鬥志。更何況，龍蝦生長的海域，是他過去最熟悉不過的地方，越不活，就越想把牠弄活。 於是，他動手組裝水族箱，溫度、海水鹹度、海水生物成分、龍蝦習性，都得一一掌握。像溫度，海水要四度，地面是十度，都要掌控好，讓龍蝦一下飛機，就好像回到自己的家一樣，甦醒過來。 當時念國一的兒子邵正強，每天回家就看到爸爸拿著一大堆零件，弄水族箱、弄海水，忙得不可開交。一年半後，第一隻龍蝦活了，那種感覺，「很棒，像阿姆斯壯踏上月球表面吧。」邵正強代替爸爸形容。 龍蝦能活，不過是踏上第一步，煩惱還在後頭。銷售，是大考驗。當「海盜」、捕魚、判斷海象，邵敬禹是一流人才，回到陸地變商人，他只是小學生。 加拿大龍蝦有兩隻螯，螯，像兩隻大剪刀，不吉利，辦桌喜宴不愛，只能賣給餐廳、飯店。新食材要打進餐廳、飯店，得跟主廚搏感情，但台灣廚師都講台語，邵敬禹是山東人，台語不輪轉，這條路不通，最後，他選擇語言較無障礙、但品質要求嚴格的北部大飯店、餐廳。 當時，台灣景氣好，股市活絡，部分客戶對稀奇的東西接受度很高，冷水海域有螯龍蝦，不常見，市場很能接受。 但，問題又來了，飯店有品牌，消費者不會計較有沒有看到活龍蝦，龍蝦冷藏即可；海鮮餐廳就不同，必須用水族箱證明龍蝦是活的，於是，邵敬禹主動幫客戶裝設備，讓龍蝦在客戶的水族箱活著，生意才談成。 這樣，困難都解決了嗎？並沒有。早期航空公司並不重視貨運，龍蝦從加拿大飛到台灣，要轉兩次機，每轉一次，就有損失風險。因為保麗龍箱萬一摔壞，溫度有變化，整箱龍蝦就毀了；還有，萬一遇到颱風，飛機中途下降停飛，錯過龍蝦活命的六十小時黃金時間，也是整箱全毀；這一毀，就是數十萬、甚至上百萬元損失。所幸，早期航損，近幾年已大大降低。 半退休，憶冒險故事大海回不去，把船長日記掛客廳 從跑遠洋的航海王，變成活龍蝦進口大王，邵敬禹遇到關關困難，都能關關過。十年前，交棒給二兒子邵正強，過著半退休生活。 現在，他把公司大客廳布置得像海洋世界，每位訪客都可以在牆上閱讀著船長日記，像公車輪胎一樣大的大船舵，是他從船上拆下來的；大海螺、藏著珍珠的大生蠔殼，都是當年的漁獲；還有，八十歲的龍蝦標本、帝王蟹標本、玳瑁標本……，每一樣，都是故事。 龍蝦，是邵敬禹的第二春，也是海洋夢的延續；夢想，不得已轉了彎，卻依然燦爛美麗。 【延伸閱讀】北美活龍蝦還會熱兩年 加拿大、美國波士頓活龍蝦，紅遍台灣五星級飯店，這是為什麼？ 原因有二：中國需求增加、全球暖化。 有螯的波士頓龍蝦，並非台灣消費者最愛，澳洲、台灣活龍蝦才是主流；但中國龍蝦需求增強後，推升了價格，澳洲龍蝦每公斤暴漲到一千五百元，是波士頓龍蝦的兩倍，「太貴了，」一位進口商說。 台灣龍蝦在大量撈捕後，逐漸稀少；於是，需求轉移到價位較合理的北美龍蝦，飯店為提高有螯龍蝦的接受度，推出「龍蝦吃到飽」，更刺激了龍蝦需求。 另外，氣候暖化，造成龍蝦供給大增。農委會水產試驗所副研究員曾福生說，氣候暖化，會讓甲殼類的節肢動物繁殖力增加，尤其冷水域如北美、日本，只要溫度增加一、兩度，環境就相差很多。 東港生技研究中心研究員鄭金華則認為，氣候暖化造成龍蝦的「食物」增加，是龍蝦量大增加的原因之一。龍蝦壽命長，只要度過一、兩歲成長期，殼變硬，就幾乎沒有海洋生物喜歡吃，最長壽的甚至可活到一百二十歲。 這波龍蝦熱，還會熱多久？業者表示，至少還有兩年才會退燒。想賺「龍蝦財」的業者，已開始展開行動。 【延伸閱讀】接受度大開，進口額8年翻10倍！—2004年來活龍蝦進口數值 註：2013年至7月為止，進口量268.7公噸、進口值1.22億元資料來源：海關 | ||||||
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自《今周刊》封面故事「台灣薪資大崩盤」報導後，派遣工議題日漸發酵，但是長期派遣和同工不同酬問題，在立法之前，仍然無法獲得改善。 派遣工立意良好，是經濟活動中不可或缺的勞動契約形態。從理論上來看，一切都很美好：資方與勞方兩造各取所需，既可節省勞動交易費用，又能增加生產力，進而讓消費者也得利，這不就是經濟學課本裡的第一堂課：供需法則嗎？如果你期待經濟學課本上的理論，會自動在現實勞動市場裡完美運作，那你真是過分天真了。 「派遣工」和「臨時工」劃上等號，早是變調的童話。根據國科會委託報告，派遣工平均一份工作的年資是三年以上，和理想中的臨時性或季節性人力調配完全不同。一名政府的派遣工甚至形容公家機關派遣工「很穩定」，根據統計，碩士派遣工在政府單位工作，有二成一派就是五年，甚至有十年的案例。 另一個派遣亂象，就是同工不同酬。事實上，許多派遣工作不但工作時間和正職員工一樣多，工作內容也一樣，但是薪水、福利卻差一大截。派遣工不但便宜好用，連資遣費也能省去，也難怪台灣大型電腦公司傳出「整個部門，連主管都改用派遣工」的現象。 不只是勞工保護制度完善的德國和日本，都有「同工同酬」的明文規定，就連中國都在去年七月的新《勞動合同法》中，明定派遣工享有和正職員工同工同酬的權利。反觀台灣，派遣勞動契約根本沒有專法可管，甚至連法律定義都很模糊。 一○四獵才派遣事業群資深副總經理晉麗明認為，台灣現有派遣法令不健全，讓企業扭曲派遣制度，變成常態性使用。「雖然派遣原意是好的，而且企業需求的確很強，但現有派遣機制的不健全，讓部分企業常態性雇用派遣工，人力成本既不合理、也不合法，最後剝削的，將會是整體勞工。」他說。 派遣亂象叢生，專法上路已經迫在眉睫，但社會對於派遣現況，仍然了解不足。晉麗明呼籲政府，必須盡快立法，才能有效管理。否則，他警告，如果「繼續放任派遣亂象，派遣將成為二十二Ｋ以外，另一個年輕人的低薪魔咒！」就連法令完善的日本，都會發現像「派遣村」這樣的社會事件，引起全社會關注，難道台灣真要等到那時候才會痛定思痛，全面檢討台灣的派遣制度嗎？
撰文‧楊卓翰 | ||||||
我今天分享的內容跟我十年創業成敗得失，尤其在最近兩年加入《創業家》黑馬成長營和兼秘書長以後我才有時間反過來回想這十年創業投資經歷，我現在大概有十個左右的項目，有一些項目成功退出，像視訊中國。結合這十年的經歷我做了一點總結，我們去做成一件事情需要什麼，我們做創業都知道做成一件事情很難很難，需要十個因素到位，天時地利人和，人物事件過程結果全部到位才可以做成一個事情，可能一個事情失敗可能需要一個因素不到就夠了我在總結創業成功和失敗的時候，其實對任何人來講成功就是差一點點失敗。我們永遠現在要去找到影響我們差一點的那個內容，我們去總結說影響和決定一個創始企業成功的三個要素，一是事在先。我們做的這件事情，我們的商業模式的可行性到底如何，事情這一關要過才可以，是不是符合當下和未來的需求，是不是真正有市場，你的模式創新是不是真正對這個產業鏈條有價值，是不是對最終客戶的體驗產業的效率提升有幫助，這個是最核心和最重要的。二是人為重，什麼是人為重呢?人就是做這件事情的核心，所有成功的企業成功創業最終都是人的成功，這個事情和這個團隊是匹配的，這個團隊是適合做這件事的。三是錢跟上，必要的資金儲備和及時得到融資，這是我們總結創業的三個核心要素。這三個核心要素的展開，我重點分享其中兩個，成功創業團隊的六個關鍵密碼。
六個關鍵密碼
第一，任何一件事情的成功，如果我們再去細緻來講，第一個一定是叫基因匹配，第二個是要站在風口，第三個是堅持。什麼是基因匹配?我會講一些我的經歷和我朋友們的經歷告訴各位，其實創業的成功在你開始創業的那一天已經可以注定成功或者失敗。這是創業的基因，很多時候人劍合一，同樣的事情創業團隊和自己身上有沒有具備這樣的基因，你的基因是不是符合這件事情所要求的。其實今天的六大互聯網公司，前三大是BAT，百度、阿里巴巴和騰訊，排在他們後面的有360、小米等等，這些互聯網公司其實每一個我們看到的都是它的創始人和創始團隊的基因決定了這家公司的基因，乃至決定了這家公司在當前的環境下的競爭風格。百度，李彥宏肯定是具有技術基因，它是一個對技術有能力也有苛求也有興趣的人他寧願跟他的團隊在一起研究突破一個搜索技術，也不願意參加這樣的活動。他的性格就是這樣的基因，就奠定了百度是一個技術力量為先的公司，他的每一步發展和決勝乃至產業佈局都是圍繞技術，包括今年提出收購91以後打造移動互互聯網兩個生態，一個是依靠91的縱度分發端正口頭，另外一個是他們自己的百度輕應用端口，等等都是靠技術來進行佈局。馬云的基因是思想和戰略，最後決定了阿里巴巴是靠思想和管理驅動的公司，而不是其他的，是靠馬云的思想，而馬云的思想更多是來自於他對人性的理解，對人性的把握，尤其是馬云的很多基因思想和戰略都是來自於老子的道德經，他確實是一個把老子的道德經隨身而帶的企業家，他的非常多的企業經營戰略都是來自於對道德經的領悟。騰訊是一個產品至上的公司，早期是這樣的，他們是極度重視產品和客戶體驗的公司。再講到我自己的或者我身邊的朋友，我們要去真的瞭解我們自己的基因是什麼，我在瞭解每一個人的基因的時候，尤其是我在自己反思的時候，我們總結了基因的三個特徵，大家作為創業者一定要考慮清楚。一是你的能力所及是什麼，你具備做什麼事情的能力。這個我們大家一定要搞清楚，什麼事情是你能力能夠去做到的，很多創業者都做了自己能力不所及的事情，還有很多創業者都是做了遠遠達不到自己能力所應該釋放的能力高度的事情，那麼就不匹配。二是興趣所至，你做事情有興趣，你不一定為了把這個事情做成能夠得到什麼才去做，而是你做這件事情就是會高興，就會不知疲倦。三是幸福所向，你做這件事情本身是性的，未來可以引領人生最大價值的實現和幸福 ，我本人特別反對我們為了幸福而痛苦很多年的苦逼創業，說我們咬咬牙堅持，其實在很多時候當我們在咬牙堅持的事情已經不值得堅持，只要符合你的能力所及、興趣所至、幸福所向的事情其實不需要咬牙堅持。在08年的時候我投了一個教育培訓公司，到了11年做得還不錯，大概一年做5000萬人民幣左右的營業額，但是我對這個生意確實沒有興趣，因為我是大股東，控股股東，所以我跟它談說我們想辦法把這個公司賣掉，這樣你可以到一個更大的公司去謀一個VP以上的職位，這個公司可以上市的話你的個人財富也可以得到非常好的體現，我這個下屬就同意了，我就跟現在的美國上市的公司學大教育的人談併購，價格也談好了，談了幾個月，我們就等它的消息，但是一拖再拖，我們又約見了兩次之後我就煩了，說不賣了，算了其是我們自己經營。大概過了兩個月的時間，中間我的董事總經理兩次跟我說金總約我見面，反正為了促進併購，見就見，大概又過了兩個月，有一天我突然收到一封郵件，我當時沒有收到是後來再查郵件查到了，這個董事總經理給我寫了一篇大概七頁的長信，大概的意思是感謝楊總兩年以來對我的信任支持和幫助他在加入我前面公司的只有只有2500月薪的部門主管，一路在我投資這個公司以後從2500元漲到了月薪15000，並且我給了他一些股份，突然有一天說誰要來學大了，當時雷霆三丈，我就給他打電話說是不是的，他說是的，我說你從此以後再也不要講我是你的老闆和朋友，從此我們就絕交了。到了這個公司以後我就去瞭解，最後我發願，我的這個同事和再次修好，屏除了很多誤解，在很多時候我們要理解所有人，並且要理解所有人對我們的不理解。給我發了這封郵件大概的意思是真的非常發自肺腑的感謝你對我的培養，但是我們做這個，我拿再高收入我不合適，學大給我開出的我不能拒絕的薪水，因為他沒有房子，愛人和丈母娘給他的壓力非常大，這封郵件我沒有看到，我聽說他要去，所以就很生氣。我就到這家公司，我說我發心發願說不信息幹不過你們，我就自己去操盤了這家教育培訓公司，這就是典型的炒股炒成股東，泡妞泡成老公，投資成為長工的，我說要五年時間把這家公司做成可以上市的公司，我就去了，自己去操盤經營這家公司，但是最後兩年下來，到了12年年底，我要告訴大家的是本來這兩年我想去改變別人的命運，但是兩年下來我沒有改變別人的命運，別人把我的命運改變了。
為什麼?
因為確實我就去做了一件不符合我自己基因的事情，這我個人的總結。教育培訓行業對創始人和創始團隊有三個基因的要求，第一是你要能接受曠日持久的瑣碎，教育培訓行業沒有大事，全是小事，你能天天接受一件一件處理的小事，第二個是你一定要是相對摳門的人，教育培訓行業是掙的是賣白菜的錢，炒是賣白粉的行業，老師要一個一個招，課要一個一個上，利潤非常薄。第三個是你一定要有教育和服務的精神，你的創始人和創始人團隊一定要有一個教育和服務的精神，最後我總結下來這三點，除了第三點我有差不多0.5以外，另外兩點沒有，接受不了曠日持久的瑣碎，我也根本就摳門不了，如果人我在辦公室待一週一個月，天天面對這些雞毛蒜皮的事，我基本上就煩掉了。回顧過去的兩年，我是為了下定決心做一件事情，其實我自己欺騙了自己，我就在回顧我兩年以前下定決心做這個的時候，我就並不喜歡這件事情。如果具備這三點的創始人，如果他基本上應該是一個女性特質的人，如果是男人基本上需要有娘門氣才可以做教訓培訓行業，很多成功的教育培訓行業的創始人也是這樣的，也是很嘮叨的，是男女合體，有感性和理性，也有女性的細緻和男性的豪邁才能做，我是純爺門。在去年的時候，曹運東創立珍品網的時候我去他的辦公室談事情，在奧體中心辦公，在體育場館四周看台周圍租了大概一千平米的左右的辦公場所，並不是豪華的寫字樓，在北京算是一個三檔類的辦公場所，我去了，到了他的辦公室也沒有前台，推們一看一片工位，我就走到離我最近的面前，我說曹在哪裡，這個時候曹運東看到我就站起來，我到他的隔壁會議室聊，我說曹總你這裝得太離譜了吧，在他上市以後持有的股份和退出也是有15億人民幣身價的人，坐在一個大概1米左右的格子裡面辦公，我問他為什麼要這樣，沒有一個獨立的辦公室，他說第一個是我沒有秘密，任何電話都可以在工位上打，第二個，我現在做的事情就是不停每天跟同事討論產品和討論客戶體驗的事，我要跟他們坐在一起。這個時候我突然想到一句話，其實創業失敗有很多很多的原因，會有非常非常多的原因，但是歸根結底只有兩個，要麼你離顧客遠了，要麼你離員工遠了，真正可以成功的創業者一定從內心就認同，並且踐行離員工和顧客近，所有成功和生意和所有成功的企業都是你能做到照顧好員工、加上服務好顧客，任何一個競爭都不需要懼怕，在任何競爭面前，在任何商業時代，這是最本質的商業本質，就是照顧好員工，服務好顧客。而我們很多的創業者從一開始就偏離了這個本質，為什麼說曹運東是天然可以成功創業者，就是因為從他內心骨子裡就這樣想的，就這樣做，也不一定有人告訴他，他也不一定從教科書上學來的，他就天然離顧客近，離員工近。
龔海燕，我們在06年認識，那個時候公司剛搬到北京，剛剛融了錢，找到我，我也差一點成為世紀佳緣的CEO，我那時候在談另外一個互聯網公司的創業，最後沒有去，與這個機會擦肩而過。我從認識她就認定她一個天然可以成功的創業者，她的創業都是從自身未被滿足的需求開始，最早為什麼創立世紀佳緣，在復旦大學讀研究生的時候，因為她實在找不到男朋友，所以她到交友網站註冊，但是好幾個月沒有成功，客戶的服務體驗非常不好，她就想我自己做一個交友網站好的，她在研究生二年級的時候就做了世紀佳緣網站。從自己交男朋友這個需求開始去做，當然她也用自己的世紀佳緣，真的交到了她的男朋友，後來成為她的老公，她的老公基本上現在是屬於相妻教子，給她的創業提供服務，她找到了她的幸福。她就是從自我未被滿足的需求開始，她真的就去想盡一切可能的辦法去幫助這樣的人去實現它的願望和需求。同期做交友的，做婚戀的網站非常多，百合網等等，但是為什麼最後是世紀佳緣這樣看上去一個特別土鱉的人，她自己也講是特別土鱉的人，百合網都拿過贏在中國的前三甲，但是為什麼她真的能夠最後世紀佳緣成為營收最好，利潤率最好，上市的時候規模並不大，一年只有1.7億的營收就上市了，也是第一個上市的婚戀網站，就是因為她每天花最多的時間雕琢產品，如何真的幫助到渴求嚴肅婚戀的人，而其他的人更多是做耍花腔的事，她每天在公司扎馬步，這是非常多的創業企業的區別。當我們其實還沒有把馬步紮好的時候耍花腔再多也沒有用，創業很多時候還需要耐得住寂寞、抵得住誘惑的企業基因，他後來創立的91外教網，我們也有很多的交流，交流了很多交友行業的商業模式，我再次發現她真的全身心投入到創業活動中，把面子、身份、榮譽全部放下，再次創業，真的回到再次創業的心態，這真的非常不容易。大家都知道人由貧入富易，由富入貧難，當你再一次回到地面，接地氣去創業非常難，她這次的創業依然是從自己未被充分滿足的需求開始，就是世紀佳緣去美國路演的時候，她的英文實在太糟糕了，還需要翻譯，她覺得太丟人了，以後要面對這麼多人，還是需要學外語，她在企業上市之後報了一個英語班學英語，報了大概一百個課時，交了兩萬塊錢，就再也沒有去了，她從世紀佳緣CEO退出來，就開始做91外教網，面向全球優質外教老師，面向國內在線英語教學平台。我們今天無法去講她創立91外教網是不是一定成功，但是她的基因決定了她適合這樣的事情。
站在風口，我們一定要問清楚自己，不能是為了鼓勵團隊或者是鼓勵投資人去說我對這假事情多麼有信心，我多麼喜歡這件事情，你一定要先問清楚自己的能力和興趣，一堆人都在堅持，但是只有那麼幾個能夠成為一個小的時代最成功的創業者確實要站在風口上，站在最恰當的機會上。包括今天的機會，張小龍是一個特別牛逼的做產品的人，張小龍背後也是一個研究企業經營哲學的人，但是實際上因為這個時代需要一個微信的產品，這個時代在移動互聯網時代需要一個更新的通訊工具，所以我們要站在風口。第三個是懂得堅持，
在座的做三個提問，大家認為在創業過程當中創業最大成本是什麼?
回答：時間，人力資源，嘗試，錯誤，青春，無知。
楊守彬：無知，回答得非常好，只是因為你的認知和我的一致，並不是代表大家都這麼認為。一個企業經營或者創立一個企業最大的成本是老闆的無知，在我們創業的過程當中甚至在我們工作的過程當中，是不是常常有這樣的景象，如果我兩年前這麼想就好了，如果我兩年前這麼做就對了。為什麼兩年前沒有這樣的認識，而兩年以後才有，如果兩年前就這兩年我們做的事會有質的變化。這個「知」是企業經營的終極哲學和規律，你越早總結和明白了企業經營的本質和規律你越容易成功。所謂的知就是企業經營的本質和規律，其實就是一個企業所遵從的價值觀，在中國來說就是企業的經營哲學，你越早明白和明確你所創立和經營企業的經營哲學，你越容易成功。我給大家舉幾個例子，在前面從09年左右開始，10年到13年，過去四年多時間的百團大戰，大家都瞭解，團購的，乃至於千團大戰，為什麼最後是美團勝出作為獨立的團購網站，成為今年規模最大，營收最好，口碑最好的團購網站，其他的也都拿過投資，也都燒過錢，也都興起和火爆的，但是最後隕落了，大家知道背後的原因是什麼嗎。美團也並沒有拿比別人更多的錢，是因為美團因為一件事情的引發和促進最早確立了美團的價值觀，是在2010年的時候，有一次美團跟DQ冰淇淋做聯合團購，本來是50塊錢的，兩個球的賣50塊錢，聯合團購是兩個球是25元，這個產品很快賣了一萬多份，但是團購之後要兌現的時候DQ發了聲明這次團購是沒有經過總部審批的無效團購活動，網上就開始罵美團和 DQ，那時候王新就開會研究這件事情怎麼處理，以至於因為這件事情他們封閉開了三天會，最早負責市場和商務合作的同志說跟DQ一樣發一個聲明把責任推給對方就完了嗎，但是這個時候王總非常嚴肅跟大家討論一個問題，我們這次遇到了我們的消費者商戶的衝突，未來還會遇到很多，我們應該怎麼處理，最後大家通過三天的討論，由此產生了美團的價值觀，就是你在做經營企業的時候你在遇到矛盾利益衝突的時候把誰放在前面，其實就是我們的價值觀。去提早確立價值排序，在那一次三天的會議上美團確立了自己的價值觀，就是消費者第一、客戶第二、員工第三、第四是投資人，第五是王總。你就是一個關係的處理，他把他的價值觀梳理到消費者第一，如果以下四個角色所有人和消費者價值利益有衝突的時候，第二個是商戶，第三個是員工，第四個是投資人，第五個是王總，我們很多創業者都會喊員工第一，真正的價值觀知道是沒有力量的，相信並且做到才有力量，美團就在大家砸錢做廣告的時候極早確立了價值觀，而且堅持到今，這是美團能夠勝出的根本，我們要極早確立正確的企業價值觀和文化，馬云阿里巴巴的程度也是因為最早確立了客戶第一、員工第一、股東第三的價值排序，全球唯一創立過兩個世界500強，經過3個500強公司的稻盛和夫也是說敬天愛人，包括朝鮮的著名商人林尚沃，他會講到做生意不是賺取金錢，而是賺取人心，要賺取員工和顧客的心。這就是企業價值觀的確立，我們很多創業者，包括早期的我，什麼顧客第一，員工第二，股東第三，我們都是創始人之一，高管第二，顧客第三，遇到什麼事肯定先考慮自己，包括華為的成功，我也兩次到華為去學習，華為的成功也是經營哲學的成功，但是存在著流變，也是因為他極早確立並去踐行以客戶為先，以奮鬥者為本，堅持長期艱苦奮鬥的價值觀和文化，才引領了華為成為當今世界第一的電信設備的運營商和服務商，一年營業額就是2600多億，去年現金獎勵給員工和團隊的就是125億人民幣，這樣世界級的企業也是因為確立了價值觀。創業最大的成本是我們作為創始人和老闆能不能最早和深刻領悟到這些內容。企業最大的風險是什麼?企業最大的風險是老闆的無恥，創業最大的障礙是老闆的無恥，這是我過去十年創業和經營企業投資所總結出來的影響成敗的六個關鍵密碼，謝謝大家。