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「恐龍」迪信通轉型:靠裝手機應用年賺1000萬!

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迪信通公司成立於1993年,到今年整整20年。從北京西單的三尺櫃檯,到今天已經發展成全國最大的移動零售商,在全國26個省市有1000多家店面,去年的銷售達到110億元。我們是一個傳統企業,商業模式就是連鎖店,盈利模式和超市沒有本質的區別,就是拼差價。但是最近一兩年,三大運營商也進入了銷售環節,佔了一半的銷售份額,今年肯定會超過一半。

從2011年開始,移動互聯網的發展,尤其從去年智能手機的爆炸性成長,對我們的店面流程產生了重大影響。在傳統互聯網時代,儘管我們1500家店都是聯網的系統,但還是很難做到每個營業員人手一台聯網PC機,還要通過一維碼和手機號等關聯。現在不同了,每個店員用智能手機可以直接下單,記錄客戶信息,這樣也使門店流程更加規範,為O2O模式打下了重要的基礎。

最近一年多我們做了5個產品:

1、迪風市場。與市面上的軟件市場唯一的區別在營銷方面,我們會在店面對客人進行精準營銷,個性化地推送軟件。

2、迪云。有iOS、Android和Symbian3個平台,主要是把手機中的電話號碼、短信、相片等文件備份到云端,這樣我們的1000萬名客戶手機數據安全就有了保障,即使手機丟了,數據也不會丟。我們可以推送到每一個營業員的智能手機上。另外,也形成了辦公的功效。

3、基於LBS的推送。LBS是移動互聯網區別於傳統互聯網重要因素。我們根據不同商圈的店面和客戶的不同需求,推送一些廣告、新品。不僅是進入該區域就推送,還會根據客戶的歷史記錄來推送。如果他有購買3000元的手機的消費記錄,我們就不可能給他推送500元的手機。我們曾經嘗試和其他公司做卡、積分互換等,都不理想。我認為LBS為我們提供了很好的方式。

4、手機電商。這個要再過一個月才上線,我們希望在移動互聯網時代能夠迎頭趕上。

5、智能軟件大禮包。就是把現在市面上最熱門的軟件植入到TF卡中出售。乍一看感覺很土,一個朋友說這麼土的東西怎麼可以向客人推呢?但是我告訴大家,到現在為止,前4個產品都沒有直接產生什麼利潤,唯獨這個在實際經營中非常賺錢,我們做企業最重要的就是賺錢。如果我今天拿這個盒推銷,估計一個盒賣不出去。但是我想提醒一點,當你靠自身的經驗,以及周圍朋友圈子的邏輯去考慮問題時,可能會有思想誤區。中國有10億手機用戶,真正活躍在互聯網上的也就2-3億,還有龐大的7-8億人對互聯網不熟悉,但並不意味他們不需要服務。當這些人到店面時,需要我們面對面地告訴他怎麼去用,這雖是這一個物理形態的產品,但賣的是移動互聯網的應用,是增值業務。

這個盒子現在標價198元,平均成交價121元,毛利率超過70%。去年我們做試點,盈利1000多萬元,今年至少有4000萬元的直接收益。這個產品非常傳統,但很掙錢。

我們通過後台分析區域、手機類型、應用等信息,有專人每週統計製作相應的分析報表,我會親自去看,來整合軟件產品包。比如在一線城市,團購軟件受歡迎,但在三四線城市就不好,我們會進行詳細的數據挖掘分析。我們是一家非常傳統的企業,希望能夠把移動互聯網的優勢與我們的渠道、客戶、資源結合起來,實現共贏。

最後談談運營。我們如果還是靠三大運營商批發給我們,然後做一些話費、流量等方面的打包推出去,那它的未來是打問號的,因為你沒有把蛋糕做大。如果和應用軟件結合起來,我相信虛擬運營商和基礎運營商、移動應用軟件開發公司等就能一起做好做大。在歐美,虛擬運營做得非常好,但它並不是和基礎運營商拼話費價格,而是把多元應用集成在手機中才取得了成功。

在通訊連鎖行業中,我們公司也有學習榜樣,每年都會派管理團隊去歐洲參觀學習。但是,隨著虛擬運營的以及移動互聯網的迅猛發展,我相信未來我們一定會比他們做的更好!

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非蘋紅了》中國手機大軍攻台 白牌變大牌 蘋果光褪色 供應鏈跟著轉枱


2013-05-06  TWM
 
 

 

蘋果最新財報出爐,十年來首次出現單季淨利倒退嚕的窘境;反觀太平洋彼岸,中國手機品牌正活力十足地吞噬市場大餅,台灣供應鏈開始跟著這顆東方崛起的風向球,快速轉移,抓住下一波智慧型手機的成長商機。

撰文‧顏雅娟、李洵穎

乍暖還寒的四月天,科技產業的巨大變革正醞釀發酵。走在位於加州庫柏蒂諾市的蘋果總部,執行長庫克神色透著幾分不安,再過幾分鐘,這位從賈伯斯手中接下蘋果帝國的執行長,就要親上火線主持蘋果財報電話會議。

最新財報出爐,蘋果最新一季的營運成果被攤在陽光下檢視,蘋果營收成長減緩、利潤縮減的困境,讓外界紛紛把矛頭直指後賈伯斯時代的蘋果,創新能力不再。自去年九月以來,蘋果股價已慘跌逾四○%,市值蒸發約兩千八百億美元。

反觀地球的另一端,在蘋果公布財報的前一天,大批媒體與一百二十多位「米粉」擠爆小米機台北發表會現場。

小米科技董事長雷軍、執行長林斌,才剛在北京忙完猶如嘉年華盛會的「米粉節」,顧不得身體疲憊,這兩天馬不停蹄在香港、台灣等地奔走,努力想把小米機成功模式複製到其他市場。

中國品牌從山寨走向世界

為了擴大小米機出海口,台灣成為雷軍海外練兵的第一個試驗場。

四月二十四日,小米第一次舉辦台灣米粉見面會,當雷軍一站上舞台、向台下秀出手中小米機的那一刻,只見幾位興奮的米粉,立刻高高舉起自己手中的小米機,亢奮地大聲應和。中國品牌手機勢力正快速地向外蔓延。

不僅小米機締造傳奇,根據市場研究暨分析機構國際數據資訊(IDC)統計,今年第一季,中國本土手機廠華為以出貨九百九十萬支,坐上全球智慧型手機第四大品牌,不僅一舉超越索尼(Sony),更把諾基亞、宏達電、LG擠出前五名;同為中國強勢品牌的中興通訊,也以四.三%的全球市占率成功搶灘前五強。

二○一二年,中國正式取代美國一舉躍升為全球最大智慧型手機市場,「中華酷聯」以及模仿iPhone起家的小米機,也在山寨市場站穩根基,開始頂著高規低價等殺手級產品,活力十足地向全球吞噬大餅,大步走向國際一線品牌之路。

眼見智慧型手機市場操控大權逐漸往東方偏移,台灣供應鏈也靈活地往非蘋陣營靠攏,企圖從快速崛起的中國市場抓住最大商機。

「大家一定覺得很奇怪,不做蘋果(iPhone 5),營收怎麼不減反增!」宸鴻總經理孫大明日前在法說會上豪邁地笑說。

總被視為標準蘋果概念股的觸控面板廠宸鴻,自從去年蘋果iPhone 5改用in cell技術觸控面板,外界紛紛對宸鴻業績表現投下不信任票;然而,在今年第一季,宸鴻仍然交出單季營收年增二一%的成績單,讓孫大明終於對投資法人展開笑顏。

原來,宸鴻早嗅到單一客戶的風險性,積極脫去看似香甜的蘋果供應鏈糖衣。眼見蘋果即將撞上市占率成長的天花板,孫大明卻一點也不擔心,原來,宸鴻早把重點放到筆記型電腦觸控訂單。過去,光是蘋果便貢獻宸鴻超過七成營收,但到了一二年第一季,宸鴻來自蘋果營收貢獻已降到四五%,預計到今年底還會進一步縮至三成左右。

眼見中西手機品牌廠勢力此消彼長,打著蘋果光,過去一年屢創營收歷史新高紀錄的大立光,也卯足戰力向中國品牌客戶布下綿密戰線,可望在今年第二季靠著宏達電以及中國客戶訂單湧入逆勢成長。被外界封為省話一哥的大立光執行長林恩平,日前難得在法說會上明確點出:「大陸(手機品牌客戶)需求相當不錯,將是大立光努力爭取的市場!」

台廠快步靠攏非蘋陣營

因應中國手機品牌廠的快速作戰、高度多樣化的產品模式,為了順利搶單,大立光內部也做了最佳準備。林恩平曾私下向記者透露,他自己常跟員工告誡,大立光要當一家最稱職的光學元件「雜貨店」,讓產品生命週期短、變化快速的中國客戶,隨時都能在這找到需要的鏡頭。

一舉拿下iPhone、iPad等鏡頭模組供應訂單的致伸科技,今年也開始稀釋蘋果的濃度,在亞馬遜、小米科技等多元客戶訂單加入後,蘋果貢獻致伸營收比重從原本的六、七成一舉降到五○%以下。

「從四、五月開始,可以看到來自中國客戶訂單成長非常明顯,雖然『量』還是比不上最大客戶,但趨勢是很明顯的。」致伸財務協理邱淑卿分析。

與蘋果脣齒相依的鴻海,今年第一季受到iPhone需求低迷,單季營收較去年下降一九%,落到近七個季度的新低點;為了避免「蘋果打噴嚏、鴻海就感冒」的情況再次發生,郭台銘一直努力把鴻海推向多樣化發展。今年三月,郭台銘更現身北京小米科技辦公室,親自拜會雷軍,除了順利拿下小米機二代訂單,更把眼光放在智慧型電視「小米盒子」身上。

對國內手機零組件供應商來說,過去,「打入蘋果供應鏈」成為業績長紅的同義詞,而投資市場也會對打上「蘋果光」的相關個股另眼相看;然而,產業趨勢的轉變已逐漸明朗,在零組件廠紛紛把「淡化蘋果色彩」視為當前重要任務之下,誰能快速「東移」,似乎才能精準抓住下一波智慧型手機的成長商機。

蘋果陣營VS.非蘋陣營

高濃度蘋果供應鏈

iPhone、iPad代工 鴻海金屬機殼 鴻準、F-鎧勝

相機鏡頭 玉晶光

觸控面板 勝華

連接器 正崴

PCB 欣興

混血供應鏈

iPad、iPhone代工 和碩MacBook代工 廣達

金屬機殼 可成

觸控面板 TPK宸鴻、奇美電

揚聲器 美律

相機鏡頭 大立光

鏡頭模組 致伸

電池 新普

石英元件 晶技

非蘋果供應鏈

IC設計 聯發科

類比IC設計 凌耀

手機代工 華寶、華冠

金屬機構件 閎暉

軟板 毅嘉

整理:顏雅娟


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衝刺智慧型手機 三年市值增一千億 聯想楊元慶下戰帖 要與蘋果、三星平起平坐

2013-05-06  TWM  
 

 

五年前,如果有人說聯想會擠下惠普、戴爾,成為全球PC霸主,一定沒有人相信,聯想執行長楊元慶做到了。如今,楊元慶再下戰帖,這次他要挑戰三星與蘋果。

撰文‧賴筱凡

四月二十四日,這一天,北京空氣出奇地好,占地廣闊的北京奧體中心萬頭攢動,中國的PC(個人電腦)供應商們屏息以待,等著聆聽聯想執行長楊元慶的演說。上台那一刻,所有焦點都集中在楊元慶身上,「進入『PC+』時代後,聯想的競爭對手已經改變,三星、蘋果將是最大的競爭對手。」楊元慶一字一句、清楚地說出聯想的戰略藍圖。

在這個聯想公司全年最重要的中國區誓師大會上,楊元慶不能讓通路商們失望,像是要揮別近一個月股價大跌一二%的陰霾,楊元慶直言要挑戰蘋果與三星。

聯想真有這等能耐嗎?從數據裡可以略窺一二。去年第四季,聯想的智慧聯網產品(編按:Smart Connected Device,含PC、平板與智慧型手機)全球市占率達六%,排行市場第三,六○%年增率比蘋果的成長速度還快。

最驚人的爆發力來自「移動互聯和數字家庭業務集團」(MIDH),這個由楊元慶最倚重的左右手|| 聯想業務集團總裁劉軍操盤的部門,單季營收比前一年暴增七七%,中國市場智慧型手機出貨更以倍數成長,成為聯想內部最有潛力的精銳部隊。

以變制變 楊元慶出奇制勝四月十一日,由市調機構顧能(Gartner)發布的研究報告,斗大標題寫著「二○一三年首季全球PC出貨量降至二○○九年第二季以來最低水準」,震撼市場。報告中點名,今年第一季PC出貨衰退率將達兩位數,直逼金融海嘯。消息一出,聯想股價大跌五.八%,華碩大跌五.五%,宏碁、仁寶的跌幅也有三%。

然而,在一片低氣壓裡,楊元慶老神在在,因為面對這波PC市場的大衰退潮,聯想已經有所準備。

今年一月五日,一封楊元慶親自執筆的信件在聯想流傳,令公司內部議論紛紛;「為了成功挑戰新的對手,贏取新的勝利,我們必須擁有清晰有力的品牌定位……。」簡短的宣示,是楊元慶吹響聯想組織大改造的號角。

楊元慶大刀一揮,將聯想的業務一分為二:第一,是以聯想品牌為號召的聯想業務集團(Lenovo Business Group),主攻零售消費者;另一部分,則是延續Think品牌的業務集團(Think Business Group),強攻企業客戶。

「PC已死」的呼聲,從iPad問世以來從未停歇,然而PC產業的龍頭大老們,從來不承認這股趨勢,只有楊元慶例外。「消費者已經有了更多的選擇。」楊元慶深知聯想面對的嚴峻挑戰,改革的第一步,就是要砍向過去從未動搖的信仰核心|PC,「聯想要果斷徹底轉型『PC+』!」楊元慶說。

在這場三十分鐘的演講中,楊元慶談到「PC+」這個字眼就有二十五次之多,他知道,改革過程從來是痛苦的,「轉型很不容易,要穿上比平時小一號的衣服,挺胸收腹提臀。」低價策略走出中國後 還有優勢?

其實,楊元慶的魔術秀早已悄悄展開。他以三年時間布局智慧型手機,去年大舉在中國推銷智慧型手機「樂Phone」,劉軍更喊出要賣三千萬支的目標。結果令楊元慶十分滿意:市調機構IDC公布的全球智慧型手機排行裡,聯想以市占率四.四%攻上第五大品牌,排在前面的是三星、蘋果與華為、中興。

反映在數字上,去年,聯想營收成長約十八%、獲利年成長約二五%,手機部門更占公司總營收達一○.七%,使公司股價一度站上十年來新高。今年二月七日,聯想再次成為恆生指數成分股,這是二○○六年公司被指數剔除後,重回「藍籌股」,等於投資人給予其最大的肯定。

只是,當楊元慶將競爭目標直指三星、蘋果,如何與這兩大行動裝置龍頭平起平坐,市場仍有不小疑問。

一直以來,三星用極高度的垂直整合能力,輔以精準行銷策略,在智慧型手機市場攻城掠地;蘋果則以獨特的產品設計創新力,深獲消費者喜愛。這和過去PC市場裡靠價格與通路廝殺的模式,顯然有很大的落差。

解決競爭對手搶料問題 也是考驗以聯想「樂Phone」為例,價格落在人民幣兩千至三千元之間,即使是五月上市的最新款「樂Phone K900」,定價也僅人民幣四五九九元。對照之下,三星S4最低售價也要人民幣五一九九元,聯想的相對低價策略顯然占優勢。然而,這個策略走出中國後能否奏效,是劉軍的首要課題。

為了落實產品差異化,去年聯想與英特爾推出第一款搭載英特爾晶片的手機,「一方面是配合英特爾要拓展手機市場,一方面是聯想也亟需找到關鍵零組件的替代供應商。」業內人士分析,目前智慧型手機晶片多由高通供應,除了蘋果、三星有自給能力,多數業者還是得看高通臉色,如何解決競爭對手搶料問題,也是劉軍的一大考驗。

另一方面,隨著各家智慧型手機大廠狂打行銷戰後,聯想能否迅速跟上腳步,還是未知數。對PC廠而言,與通路商共同作戰是產業競爭的關鍵,自宏碁前執行長蘭奇加入團隊後,聯想在歐非中東(EMEA)市場確實衝出漂亮市占率,PC出貨量大幅成長二六%,市占率達一一.三%的新高。

但當戰線拉長至智慧型手機與平板電腦時,競爭態勢更加複雜。智慧型手機與平板電腦的通路優勢緊緊握在電信商手中,多年耕耘電信商關係的三星,擁有絕對優勢,聯想除了要積極拓展與電信商關係,如何讓行銷策略走出中國,在在考驗著劉軍。

金融海嘯將一大群中國企業淘汰出局,但在這五年,聯想已默默地在市場衰退中壯大。○八年時,聯想市值僅二○○五億元;一○年歐債危機時,更一度跌至一六八○億元,隨著楊元慶的策略奏效,今年聯想的市值上升至二八六七億新台幣,比三年前大增一千億元,坐穩全球PC霸主地位。

這是楊元慶帶領聯想購併IBM的個人電腦部門後,再次寫下的新頁;然而,隨著PC轉型時代正式登場,楊元慶要想挑戰三星與蘋果,如何辦到,外界等著看。

聯想

成立:1984年

負責人:楊元慶

主要業務:NB、智慧型手機、平板電腦等產品製造與銷售

聯想關鍵數據

營收年成長率:

17.70%

稅後純益成長率:

24.87%

股東權益報酬率:

22.84%

1000大企業市值排名:

122名


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國內三四線品牌手機是如何生存的?

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【導讀】說到國內品牌手機,你會很容易地想到紅極一時的小米、魅族,也會想到新聞中時常露面的中興、華為、酷派、聯想,甚至不會忘記電視廣告上頻頻出現的步步高vivo、金立。但你也許沒有注意到,在中國的四五線城市、鄉鎮、農村,還存在著一批已經成長了十年左右的品牌手機:TCL、康佳、海信、海爾、長虹……

這些依靠家電產品而家喻戶曉的老牌企業,曾經在功能機時代與科健、波導等第一代國產手機廠商分食手機市場的蛋糕,在如今的智能機時代,它們仍以一種獨特的力量活躍著。這些國內三四線品牌手機為什麼能夠存活至今,它們是如何生存的?

來源:網易科技 作者:陳敏

「手機市場上可以存在很多小而美的品牌,不一定要有相當大規模的銷售量(才能存活)。」康佳手機董事長李宏韜說,康佳手機的生存「有一定的壓力」,但由於找到了平衡點,他們仍保持著10%以上的毛利率。

李宏韜所說的「平衡點」,是在特定的市場上找到特定的目標消費群。比如,在中國的四五線城市、鄉鎮和農村,有一群「沉默的大多數」,他們更願意掏錢購買店面促銷員口中「高配置」的、看起來漂亮、價格又不高的手機,尤其是那些家喻戶曉的牌子。

這就是為什麼在國內一線品牌手機日子尚不好過的情況下,TCL、康佳、海信這些三四線品牌手機還能生存——這些眾人皆知的老品牌,無論在競爭中的生存狀態如何,至少對於中國最基層的廣大老百姓來說還是可信賴的、拿出門「不覺得」丟范兒的。

就像甘肅天水市某手機經銷商說的,這些廠商更瞭解四五線城市、鄉村的老百姓需要什麼,更「接地氣」,不愁賣。

不可忽視的集團背景

能夠在十幾年的內憂外患中存活下來,對於中國大多數手機廠商來說實屬不易。

在十幾年前國產手機開始第一波掘金潮的時候,科健、波導、熊貓、夏新這些品牌曾經風光一時,同期站在市場前端的,還有TCL、康佳、海信等等品牌。

然而,好景不長。由於對市場變化的敏感程度較低,這些廠商在相當長的一段時間內都沒有意識到終端產品相對於渠道的重要性,直到2003年前後才開始逐步加強對手機產品本身的宣傳推廣,但為時已晚。

更為遺憾的是,這些曾經站在行業頂峰的國產手機廠商,並沒有能夠有效解決核心技術匱乏、售後問題爆發、產品積壓嚴重、資金周轉緊張等等問題。包括科健、波導在內,第一代國產手機廠商在殘酷的競爭之下逐漸陷入被動甚至是長期虧損的局面。

幾乎是在同一時期,國外手機廠商開始佔領中國市場。當時最為強勢的當屬諾基亞——這家手機廠商曾經依靠過硬的產品質量、較高的性價比、強大的銷售渠道以及良好的品牌效應,滲透到了包括農村在內的中國各級消費市場,佔據了中國手機市場的絕大多數份額。

在這種內憂外患之下,第一代國產手機品牌難以為繼,大多數逐步淡出了手機市場,但也有一部分境遇相對較好並存活了下來,其中包括TCL、康佳等。

長期關注國內手機行業的分析人士普遍認為,與當時的國內競爭對手紛紛倒下或淡出這一市場不同,TCL手機、康佳手機、海信手機之所以能夠存活至今,在很大程度上受益於它們「大型電子產品集團」的背景,及其相對雄厚的集團財力。

也就是說,在手機業務衰落的時候,這些企業還能借助各自的家電類產品維繫在國內消費市場的知名度。正因如此,在新一代國產品牌手機崛起的時候,這些企業的手機業務還能夠捲土重來。

在四五線城市尋找生存空間

在手機市場從功能機向智能機更新換代的過程中,新一代國產手機逐漸活躍了起來。其中既包括上一代存活下來的TCL、康佳、海信,也包括新生力量小米,還包括以規模銷售量躋身全球前五的中興、華為。

這些活躍在智能手機市場上的廠商以各自不同的方式分食蛋糕,但同時,它們又不可避免地遇到了新的困境,尤其是單一產品銷量動輒過百萬的中興、華為、酷派、聯想。

從銷售量來看,「中華酷聯」可以算是中國新一代手機廠商中的領軍力量,它們在研發、品質、渠道銷售等方面也都是一支較為強大的勢力。不過,與國際巨頭三星、蘋果,甚至是日漸衰落的諾基亞、摩托羅拉、LG相比,這些國產手機廠商的品牌效應還極為薄弱。

品牌效應的微弱,使得上述這些「不愁銷量」的國產手機廠商進軍高端市場的日子並不好過。一方面,這些廠商的產品配置及用戶體驗需要無限接近三星、蘋果,另一方面,它們還不得不在探路高端市場的過程中以相對低的價格來取悅用戶,並在銷售推廣中強調「高性價比」。

與中興、華為不同,康佳、海信、TCL等等這些在上一輪競爭中依靠集團背景存活下來、開始在智能機市場尋找一席之地的廠商,選擇了另一條道路——在消費市場上尋找「沉默的大多數」,也就是四五線城市、鄉鎮、農村中最為普通的消費群體。

定位於這一群體,對於這些廠商的好處顯而易見。據上述天水市手機經銷商介紹,他們在銷售這些品牌手機的過程中,並不需要向當地老百姓灌輸所謂的品牌價值、用戶體驗,只需要不斷地強調手機硬件配置是主流的、超前的,而價格與其他品牌相比則是低廉的。

可見,在這些市場,樸實的老百姓們很容易認同銷售員的推介,尤其是面對上述幾個家喻戶曉的品牌。而這種優勢——包括品牌的認同、配置的超預期,以及被普遍接受的價格,讓康佳、海信這些國內三四線品牌手機能夠在特定的市場得到相對穩定的銷售量。

從開放渠道到運營商渠道

如前文所述,得益於大型電子產品集團的背景,TCL、康佳、海信等這些廠商不僅能夠在上一代手機廠商的競爭中存活下來,還為日後在特定市場的競爭打下了較為堅實的渠道基礎。

眾所周知,在家電類產品的支撐下,TCL、康佳、海信、海爾、長虹這些廠商的銷售渠道在近十年前,甚至更長時間之前,就已經遍佈了中國各級市場。尤其是在廣大的四五線城市、鄉鎮和農村,這些廠商的銷售網點就像中國移動的營業廳一樣幾乎無處不在。

十多年積累的遍佈國內各級城市、鄉鎮的銷售能力,對於這些廠商分食智能手機市場起到了至關重要的作用——在參與智能手機銷售競爭的過程中,它們無需新建銷售網點,甚至無需向當地的目標消費者介紹自己的品牌。

不過,這些廠商的渠道優勢也一度受到運營商渠道的打擊。據瞭解,在2011年中國的千元智能機興起之後,中興、華為等以運營商渠道為主的國內一線手機廠商,在運營商話費補貼及營業廳等渠道的配合下銷量高漲,甚至滲透到了四五線城市及鄉村,對那些等以社會開放渠道為主的「非主流」品牌手機廠商形成了衝擊。

但沒多久,這種狀況就開始改變。據康佳、海信等多家廠商的高層人士介紹,由於運營商希望有更多廠商參與到千元智能機的普及行動中,他們這些在智能手機市場競爭中看似非主流的廠商,在2012年前後陸續加入了運營商銷售渠道。

從那時開始,這些活躍在四五線城市、依靠社會開放渠道銷售的廠商,也逐漸有了運營商渠道的銷售力量,開始涉足運營商定製手機——超低端機以運營商渠道為主,而中端機以開放渠道為主。

不僅如此,這些廠商還在最近一兩年裡逐步開始了電商渠道的嘗試,甚至推出專門在電商渠道銷售、定價權也在電商部門的手機產品。不過從目前來看,國內三四線品牌手機的優勢仍然在線下的開放渠道,運營商渠道以及線上的電商渠道還只是一種戰略型的補充。


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手機客戶端的不停更新有大意義嗎?

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對於某些強迫症用戶來說,更新APP的唯一目的就是為了消除這個數字。

每個人都有手機,因此每個人都有自己的一套APP組合,自己作為APP生殺予奪的裁判,這並不稀奇。而我作為一個普通的手機使用屌絲,卻總在好奇,將很多APP合為一個分類,下載又刪除,或因強迫症而不斷升級,這其中到底有什麼規律。由於常觀察自己的操作,我也有了一些心得,產生了以下一些思考和疑惑。

APP的工具屬性和興趣屬性

APP中有很多是工具,而我把工具看成兩類,一類是單一型工具,一類是複合型工具。單一型的,比如輸入法,我先是用了搜狗輸入法,後來用了百度輸入法,現在對後者也不是很滿意,但我一般只裝一個輸入法。類似的還有音樂播放器、視頻播放器、通訊錄、安全中心等等,最火的就算現在的微信吧,我基本就不用米聊了;又或者騰訊微博,相比其對手使用率就很寥寥了,已反覆刪過。可見,在這種單一型工具中,或者是你死我活的競爭,或者已經有人一統江山。

複合型工具,我理解就是一個小盒子,裡面有不同尺寸的螺絲刀,有時候你用用這個,有時候你用用那個。比如我的支付寶,還有財付通,就都要使用;又比如地圖類,我同時裝了谷歌、百度、高德三家地圖,我可不希望因為一家地圖的錯誤,讓我多走很多冤枉路。當然,這些複合型工具說不定哪天就會一枝獨秀,但現在我一般都裝。

而興趣類APP則輕鬆很多了,沒有判斷失誤之說。我可以安裝很多我感興趣的應用,即使有很大重複:比如新聞客戶端,我就安裝了三個,並恩賜其中一個推送消息的權利;購物APP我也裝了很多,甚至還有什麼值得買這種APP,我也裝了;還有電影小說等應用,我也是大手大腳就裝上了,雖然使用率不高。

顯然,工具類APP的目標唯一,就是做到最大,讓儘量多的用戶使用自己,在功能和體驗的各個方面吸引用戶;而興趣類APP則還要要提供很好的興趣內容,客戶端只是一個呈現渠道,背後的內容提供能力才更為重要。

客戶端的升級又有多大意義

而在裝了這麼多APP之後,麻煩也出現了,幾個非常負責任的APP頻頻提醒我其它APP有新版本更新,而我也絕對不懶惰,在WiFi甚至3G環境下對其一一更新,而更新後的結果則絕大多數是沒什麼感覺,少數奇葩還讓作為用戶的我產生了後悔。

我在想,這些互聯網公司這麼頻繁的更新APP版本的目的是什麼呢,我發現有些稍好的,是為了優化應用,提供本應用主題下更多的一些服務,注意,是本應用主題下的。而比較混蛋的APP,則是想做大做全,甚至涉足別的APP負責的領域,並且不斷獲取更多的手機權限,引起了我的不滿。

我認為,一個APP,從誕生的一刻起,其功能基本就確定了,比如「無所不能」的微信,其核心,也就是聯繫人相互發信息,當然也引申出很多「功能」,比如給一群人發信息,一群人一起發信息,每天能群發幾條信息,群發信息的範圍,群發信息是否提醒等等,但圍繞的還是發信息。

APP可以有所擴展,但也要合情合理吧,不能盲目擴展,還夢想成為手機的入口。我覺得,手機的入口是我的桌面——我精心佈置的APP矩陣,其中各種APP都是我精挑細選的,不是某個野心極大的APP就想取代的,它還是做好它的本職工作就好了。

最後,作為手機的主人,對於那麼多興趣類APP,希望你們把內容做好,充分滿足我對某些興趣的極大需求,最好有時候還能啟發心智;而對於那些工具類APP,在本職範圍內優化好,做好加減法,有時候多提供幾套皮膚,也比提供多餘無用的功能好。請慎重升級版本吧,不要3.5.1、4.9.3這麼升級,動不動就10M、20M呢,尊重用戶,才能得到用戶。

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從手機遊戲《瘋狂猜圖》看互聯網推廣

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無論是在傳統領域還是在互聯網領域裡面,當一家公司要想在業界獲得美名或者將一款產品推向消費者的時候,進行一定的推廣操作無疑是一種非常明智選擇。隨著互聯網用戶和互聯網服務人數的不斷增加,互聯網推廣也正在不斷地跟隨地互聯網發展潮流演進著,從早期的郵箱推廣、qq推廣、論壇推廣,到後來的sns推廣、博客推廣、微博推廣,再到如今一度被眾多推手一致看好的微信推廣,互聯網推廣方法和操作方法一直都在改進著,通過這次瘋狂猜圖手機遊戲的速火,我想來談談我對互聯網推廣的看法!

特色屬性

特色屬性,就是我們推廣對象亮點中亮點,如果你能夠先花費一定的心力去好好研究你需要使用互聯網推廣的推廣對象之後再去進行相應的推廣操作的話,這對你的推廣計劃的完美實施是很有幫助的。因為當你找到了推廣對象的特色屬性之後,你就能夠找到一個競爭相對較小的推廣突破點,這個時候當你主要的推廣資源都是為了配合這一個特色屬性深入消費者腦海中的時候,因為力量集中、競爭較小的緣故,你不僅能夠節省推廣資源,還能夠更快更好地直接完成推廣目標,無須在很多其他不太重要的地方投入過多。

在這方面,瘋狂猜圖就是一個非常典型的例子。當你通過微博、網站、微信等渠道聽說瘋狂猜圖這個遊戲的時候,很多人都在說這是一款非常輕鬆、非常有趣、非常簡單的、非常有學習意義的休閒類遊戲。讓消費者們能夠在腦海中對瘋狂猜圖產生這樣的感覺其實就是在這款產品的細節方面做了相應的推廣。從眾多有報導瘋狂猜圖的新聞網站上面,我們可以明顯發現很多新聞稿都是集中對瘋狂猜圖的短平快這三個方面進行了深度的報導,這樣一來就將遊戲統一、簡短、耗費時間長這三個基本的屬性都推廣出去了。所以互聯網推廣需要深度挖掘出推廣對象的特色屬性!

消費者心理

在很多影視作品當中,我們可以發現有很多人都喜歡去研究他人的心理。作為一個互聯網推廣人員,如果你不知道如何猜測消費者的心理,將推廣對象用消費者能夠接受的話,那麼你的推廣績效一般都是難以提高的。在這個競爭越來越大的領域裡面,互聯網如果不加速推動其創新變化進程的話,很多新入者是難以在這個相對的成熟的領域打開一個新的局面的,所以作為一名互聯網推廣人員,你首先就應當要清楚地認識到互聯網是變化多端的。

但是無論互聯網變化令人多麼費解,消費者的很多心理都是不會改變的。其中最常見的就說隨眾心理。很多時候,我們的互聯網推廣並不是直接地去推廣這塊產品,而是通過營造一種包含有這款產品某個屬性的推廣氛圍,用這種氛圍去推動受眾們自主地開始推廣行為,將這種推廣氛圍中的這款產品屬性給推廣出去。作為一家專注於瘋狂猜圖答案攻略的網站,易猜圖(www.ecaitu.com)就發現很多新成為瘋狂猜圖用戶的人都是因為在擁有一定零碎時間的情況下,看到了很多人最近都在玩這款老少皆宜的遊戲,所以就決定也來嘗試下這款沒有似乎沒有進入門檻的遊戲了。這樣的例子,是消費者隨眾心理依舊沒有在互聯網快速變化的過程中發生巨大改變的實際證明,所以所以推廣人員們一定要好好研究好應對當前主流消費者大眾心理的措施。

微信推廣

有人說瘋狂猜圖的成功很大的一部分原因是因為抱住了微信的大腿。據瞭解,自從瘋狂猜圖上線以來,這款遊戲應用的用戶數量每天就在以不可估量的速度增長著,其中早在6月7號的時候,瘋狂猜圖一天就收穫了30萬的新用戶,這樣的新用戶增長速度相信哪怕是一期推廣就需要耗費幾百萬的我叫MT也要羨慕不已吧!

據瞭解,當瘋狂猜圖打通了與微信之間的關聯之後,如果說用戶在瘋狂猜圖中過關的時候發現這一關難以突破的話,將這個關卡的相關信息(文字加圖片的方式)分享到微信朋友圈上面的話,就可以和微信朋友圈裡面的好友們一起共同突破這個問題,這樣的解決方法比那種購買金幣然後去獲得一條文字提醒的方式要划算、輕鬆得多了!所以這樣本身就非常符合微信朋友圈裡面圖片加文字的分享模式深受用戶們的喜歡,瘋狂猜圖依靠微信3億多的社交粘度用戶的大力推廣,正在一步又一步走向2013王牌遊戲的名單當中!

不能過分依賴一種互聯網推廣方法

在近期關於瘋狂猜圖推廣的討論中,很多人都一致認為瘋狂猜圖推廣效果最好的地方是微信。但這樣一種情況,對於瘋狂猜圖未來更加穩妥的推廣計劃似乎並不是好事。有業界人士擔憂,如果說哪天微信上面的用戶對於瘋狂猜圖的關注程度大量下降的話,瘋狂猜圖的活躍玩家也將大幅下降,這樣一來,在這個以快取勝的手游領域中,瘋狂猜圖最終可能因為並未取得較大的經濟效益,難以成為手遊行業中的標竿。甚至還有可能成為行業的一個失敗的典型例子,這對於瘋狂猜圖研發運營團隊來說,無疑是一個非常之大的恥辱。

因此,無論最終瘋狂猜圖是否將在其他的推廣領域上使用其他的推廣方法加快實施更加穩妥的推廣計劃,我們也一定要記住不要過分依賴於一種互聯網推廣方法,否則在飛速變化的互聯網中,在誰都無法保證這種過分依賴的互聯網推廣方法明天的推廣效果依舊良好的情況下,一旦這種推廣方法的推廣計劃出現問題,推廣團隊在一大段時間上都難以解決這樣的問題,甚至還有可能導致整盤推廣計劃的失敗。因此在互聯網推廣方法選擇方面,我們一定要謹慎而行!

以上就是我通過此次瘋狂猜圖手機遊戲中領悟到的一些關於互聯網推廣的心得,在這個互聯網新生物種正在不斷增加的情況下,我們如果將近期典型的成功或者典型的失敗例子好好研究的話,通過我們的思考就有可能得出最近一段時間最合適的工作計劃,這樣就能夠更好地在一個正確的時間點裡面做正確的事情,所以相信眾多互聯網推廣人員如果不斷地去思考事實的話,他們在近期是一定能夠找到更好更合適的推廣方法的!

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美國用戶手機上網痛點:找不到應用 數據流量昂貴

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[導讀]多數人下載了應用之後,真的打開使用,而且經常使用的比率,大概只佔了一半不到。

手機數據流量監控公司Onava CEO 蓋伊•羅森(右)認為美國用戶的痛點在於找不到合適應用。(騰訊科技配圖)

美國皮尤互聯網研究中心(Pew Internet Research Center)的最新報告,到2013年5月為止,91%以上的美國民眾都擁有手機,當中有56%的人擁有智能手機。在超過一半的美國民眾都使用手機上網的同時,移動互聯網用戶的痛點又在哪裡?

手機數據流量監控應用公司Onavo CEO蓋伊·羅森(Guy Rosen)在接受騰訊科技專訪時表示,無法在眾多的應用當中,找到自己想要的;以及數據流量超乎自己的掌控,應該是最令美國移動互聯網用戶最頭痛的問題。

百萬應用如何萬中選一

谷歌(微博)宣佈這個月在Google Play中的應用將超過100萬個,蘋果的應用商店則在全球155個國家中提供超過85萬個應用。即便像是蘋果與谷歌已經將這些應用分為像是健身、遊戲、旅行、音樂等二十多個大類別,但以接近百萬的龐大數量,要在每一類別平均超過35萬個應用中,找到適合自己的一個,其機率接近於大海撈針。

市場研究公司尼爾森去年5月發佈的報告顯示,2012年每部手機的應用安裝量已從2011年的32個增加至41個。蓋伊·羅森認為,多數人下載了應用之後,真的打開使用,而且經常使用的比率,大概只佔了一半不到。

在美國,只有大約1000款應用的用戶數超過了5萬人。剩餘應用則遠未成為主流。對於一般應用而言,只有不到一半的人,會在下載後使用一次以上。

蓋伊·羅森說,從公司的角度來看,很難吸引用戶的注意。即使得到了,要留住用戶也不容易。他表示,對於開發移動應用的公司,持續瞭解下載量,以及有多少用戶持續使用自己的應用,最關鍵的則是活躍用戶數量,「你可以花錢買水軍刷榜,但你買不到活躍用戶。」

在這個問題上,Onavo從兩個層面抓住創業機會,一方面讓手機用戶下載應用監控自己的數據流量。一方面則與應用公司合作,讓他們瞭解活躍用戶的資料,同時提供與競爭對手的比較,讓他們瞭解活躍用戶的人數、參與度以及用戶粘性。」如果我是遊戲開發商,活躍用戶一週打開應用三次,那麼對手是一週五次還是一週兩次,這區別極大,這決定了我應把資源分配到哪些地方。」

數據流量昂貴限制上網

另一個美國移動互聯網用戶所面對的痛點是:昂貴的移動數據流量。無線上網即使在如舊金山的一線城市也並不算普及,用戶多數仰賴的還是運營商的移動數據流量套餐。

以美國目前用戶人數最多的Verizon與AT&T為例。Verizon 1GB數據流量套餐每個月是50美元,相當於310人民幣;AT&T 1GB的數據套餐也要價40美元,相當於248人民幣。但這並不包括每個月40美元的通話費,平均每個人每個月的手機帳單加上各種稅大約在100美元左右,超出數據流量限制後,每1GB額外收取15美元。

「用戶沒辦法總是做他們想做的事,」 蓋伊·羅森說,」即使你找到你想要的應用,上網有時候也不是那麼順利,因為還要考慮會不會超出數據流量限制。」

實際的情況是,無線網絡從定義上說來有一定的區域限制,在運營商要賺錢的前提下,數據自然要收費。他解釋,最令人討厭的是,開發者不用付你的手機帳單,也不在乎自己的應用會用掉多少流量,為了讓應用更漂亮,用的是高清晰的照片或視頻,並不在乎用戶的數據流量有多大,也不在乎是計費週期的開始還是結束。

蓋伊·羅森相信,每個問題的背後,只要是好的解決方法都會帶來無限商機。他認為目前移動互聯網最大的機會是,以前電信運營商掌握所有資源,他們掌控手機上有什麼內容、如何消耗數據流量,但現在他們只能站到一邊。用戶有完全的自主性,從Google Play或蘋果的App Store上下載自己想要的應用,也有眾多的流量監控應用讓用戶自己控制數據流量。他坦白地說,」運營商只是一個連接手機與用戶的渠道,用戶並不在乎用的是哪個運營商,他們在乎的是,用的是哪個品牌的手機,哪一個應用軟件或操作系統。」這代表運營商在整個移動互聯網的生態系統中越來越渺小,相對的也讓內容開發商崛起,扮演舉足輕重的角色。

有些聰明的運營商也察覺到這個趨勢,開始架構自己的應用商店,協助用戶能夠更順利的找到自己想要的應用。

短信應用將取代社交成為移動互聯網趨勢

當被問到下一波移動互聯網的創業機會在哪時,蓋伊·羅森毫不猶豫的回答「短信服務」(Messaging)。他說,社交應用與相片分享應用的時代已經過去,短信才是王道,」如果有一樣功能是每一個用戶都會用到的,那絕對是短信。」他說,這也是在微信、KaoKaoTalk、WhatsApp、Line等即時通訊軟件應用普及的程度遠遠大過於社交應用。

現在的即時通訊應用也不再只是單純的短信功能,更傾向於社交甚至遊戲休閒功能。蓋伊·羅森說,許多遊戲已經讓玩家可以互相傳短信,而許多短信應用也讓朋友們彼此挑戰玩遊戲,兩者間有許多的共通性。

自己也是微信和Line用戶的蓋伊·羅森說,這是移動互聯網用戶最基本的需求,也凸顯了未來很大的機會。他說目前看來,在全球有很多場即時通訊的戰役已經結束,每個國家都有一個主導的即時通訊應用,」微信在中國最受歡迎、西班牙的WhatsApp市佔率最高、日本則是Line,這些應用在這些國家的地位幾乎已經不會動搖,但問題是這場戰役是否已經結束?是否還有可能有新玩家加入並挑戰現有霸主的地位?」

他表示另一個值得觀察的重點是,目前美國市場還沒有出現一個一統天下的霸主。在美國WhatsApp跟Facebook的短信功能都受到歡迎,但其佔有率遠遠比不上其他國家一家獨大的格局。他認為這可能與美國以外的其他國家,早期用手機傳短信需要收費,這些應用提供了一個免費傳短信的重要平台。相對於美國電信運營商提供無上限的短信套餐的時間較早,因此這些免費短信應用的吸引力相對也校低。

至於美國會不會像其他各國出現一個獨大的通訊應用?」這絕對是有機會的,只要其中一個通訊應用公司佈局正確,爭取到最多用戶,讓用戶覺得每個朋友都使用這個應用,所以自己也必須使用這個應用,就會顛覆美國移動互聯網短信的格局。」

[責任編輯:loiswang]

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國產手機難解「不賺錢」困局:3000元成禁區

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從國內手機市場來看,3000元也是橫在國產手機面前的一條價格鴻溝。根據國內最大的手機連鎖賣場迪信通的統計數據,在3000元以上的手機產品市場中,國內品牌的份額基本上為零,而這一市場,基本上被三星、蘋果和HTC等國際品牌所佔據。

不久前,華為在倫敦推出了其傾盡心思的全球超薄手機P6,然而就是這樣一款投入了巨大研發成本的產品,在國內的售價依然沒能跨過3000元的門檻。這也是國產手機面臨的共同問題,由於缺乏足夠品牌影響力,儘管不乏年出貨量達數千萬部級的廠商,但所有的國內品牌都無法擺脫低價走量的尷尬處境。

國產手機的春天

可以這樣說,在全球智能手機市場的格局中,三星和蘋果無疑組成了第一陣營,而中國廠商則形成了第二陣營,甚至將諾基亞、索尼、LG等老牌國際廠商都甩在了身後。

第二梯隊的中國軍團

中國絕對是世界上最為重要和龐大的手機市場,借助潛力巨大的市場空間,中國本土的手機品牌做出一定規模也並不是難事。隨著近年來智能手機的普及,中國的手機品牌出貨量增長明顯,已經成為全球手機市場上一支極為重要的力量。

根據權威的市場機構IDC公佈的去年第四季度全球智能手機市場份額排名榜,在全球智能手機前五強中,除了三星和蘋果高居前兩位外,第三至第五位都已經被來自中國的廠商包攬,分別是華為、中興和聯想。可以這樣說,在全球智能手機市場的格局中,三星和蘋果無疑組成了第一陣營,而中國廠商則形成了第二陣營,甚至將諾基亞、索尼、LG等老牌國際廠商都甩在了身後。即便是將功能機的銷量也計算在內,在全球銷量前十的手機品牌中,也有中興、華為和TCL三個國產品牌的身影。這些都說明,在手機市場中,中國的品牌已經獲得了足以和國外品牌分庭抗禮的地位。

在中國市場,這一趨勢更為明顯。按照賽諾公佈的今年4月份國內手機市場3G手機銷量數據,三星的市場份額仍為第一,而第二至第五位分別是酷派、聯想、華為和中興,這4家也正是業界習慣上合稱為「中華酷聯」的國產品牌四強。

十年後市場又逢春

從時間點上看,2012年開始國產手機品牌迎來了爆發。在2002、2003年時,同樣是國產手機的一個黃金期,那時波導、夏新、熊貓、聯想等一眾國內手機品牌同樣意氣風發,在國內市場佔據了超過半數的份額。然而,從2004年開始,國外巨頭的聯手反擊就讓國產品牌們難以招架,紛紛敗下陣來。如今,除了聯想因為主業並非手機得以倖存,其他品牌都已銷聲匿跡。

於是有些業內觀察者認為,國產手機的繁榮可能是歷史的一次重演,因為核心技術仍然掌握在外國廠商手中,缺乏「核武」的國產廠商們恐怕難以避免再一次由盛到衰的輪迴。

誠然,今天的情景與十年前確有相似之處,本土品牌在國內市場70%左右的份額也要大大超過當年,但國產品牌面臨的形勢還是不同以往的。

從表面的市場格局看,當年中國的廠商們面對的洋對手有摩托羅拉、諾基亞、索尼愛立信、三星、LG等十幾家之多,但時至今日,這些對手中的絕大多數都已經落在了國產廠商們的身後,而擋在他們前面的,只有兩座比當年的諾基亞、摩托羅拉更難超越的大山——三星和蘋果。

從國內手機產業的成熟度來看,更是今非昔比。《國際電子商情》首席分析師孫昌旭認為,十年前,中國的手機企業甚至缺乏獨立的設計能力,國產手機基本是採用韓國方案;但是經過十年的發展,中國企業已經能夠設計製造出非常不錯的產品,這讓國內廠商的競爭能力大大提高。

繁榮背後的無奈

「美國人把東西做出來,日本人做好,韓國人做便宜,中國人把東西做死,比如說電視機、小靈通等產品都是如此。」

3000元的門檻

單以發貨量來看,以「中華酷聯」為代表的國產手機已經殺到了全球前列,但是一個讓國內企業難以迴避的事實是,數以千萬部的出貨量都是以低價換來的,「低價貨」也成了國產手機品牌難以擺脫的標籤。

從國內手機市場來看,3000元也是橫在國產手機面前的一條價格鴻溝。根據國內最大的手機連鎖賣場迪信通的統計數據,在3000元以上的手機產品市場中,國內品牌的份額基本上為零,而這一市場,基本上被三星、蘋果和HTC等國際品牌所佔據。

這樣一個價格門檻也讓國內手機廠商在產品定價時頗為無奈。就拿被華為寄予厚望的P6來說,儘管這款手機在歐洲市場的定價達到了449歐元(約3600元人民幣),但在國內市場,P6的定價只有2688元。華為終端董事長余承東接受記者採訪時承認,這一價格基本已經沒有什麼利潤空間了。

國產廠商也並不是沒有做過提高價格的嘗試。中興去年推出過一個定位高端的手機子品牌「努比亞」,第一款產品Z5彙集了當時最頂級的硬件配置。上市之初,這款手機普通版定價為3456元,鈦金屬版高達7890元,力圖改變國產手機賣不出價的局面。但事實證明,高配置並不能帶來高售價。

利潤壓力山大

賣不上價格,隨之而來的就是產品利潤率偏低的問題。記者在一次與聯想集團負責運營商業務的副總裁馮幸交流中,他坦言,華為、酷派、中興、聯想這些國內領軍品牌的負責人經常會聚在一起,討論的中心話題就是如何讓產品盈利。

對於中國企業來說,低價走量仍是主要的銷售方式,而在微薄的利潤率下,考慮到營銷以及渠道建設的投入,想真正獲得利潤並不是一件容易事。實際上,儘管在國內市場的銷量能排在前兩位,但聯想的智能手機業務直到今年年初才宣告實現了盈利。而其他國內廠商的處境也都好不到哪裡去。一位國內手機企業負責人曾向記者訴苦,他們的一款千元左右智能手機產品,在上市時間不長後,就由於走量的需求一路降價,最後降到了不足500元,「這個價基本也就比原材料成本略高了,如果算上營銷等其他成本,肯定是賠錢的。」

低利潤率帶來的另外一個危害就是讓中國企業的抗風險能力較低。「美國人把東西做出來,日本人做好,韓國人做便宜,中國人把東西做死,比如說電視機、小靈通等產品都是如此。如果我們不在高端市場做手機,那人家規則一變,你就又失去優勢了。」華為終端CMO邵洋表示。

品牌與現實的落差

品牌是通過時間和歷史沉澱下來的,期望在短短幾年的時間裡就打造出一個高端的品牌是不現實的。

有品牌才有利潤

在手機行業中,什麼樣的企業才能獲取更多的利潤?蘋果和三星給出了很清楚的答案。

以蘋果為例,2012年蘋果手機的銷量大約是1.4億部,不及中華酷聯四家中國廠商智能手機出貨量之和,但美國投資公司CanaccordGenuity發佈的報告顯示,去年蘋果在手機上獲得的利潤就佔到了全球手機市場利潤之和的69%,三星佔34%,這兩家廠商的利潤之和已經超過了全行業的利潤。

像蘋果這樣的企業,能夠賺到缽滿的關鍵就在於其品牌帶來的高利潤率。在iPhone5剛剛上市時,曾有國外專業機構通過拆解估算,iPhone5的零部件成本約為168美元,折合人民幣1000元出頭,而iPhone5在國內售價接近5000元,這當中的利潤率高得令人咂舌。相反對於國內品牌來說,由於品牌影響力和對供應鏈的控制能力的落後,其零部件採購成本只會更高,而產品售價卻要低得多。

「蘋果和三星能有如此驚人的利潤率,一方面是其產品確實出色,但更關鍵的還是他們品牌的強大市場號召力。這種號召力可以讓他們的產品獲得200%以上的利潤率,而國內廠商的產品利潤率能到50%就很不錯了。」手機行業分析師成博表示。

好產品不等於好品牌

實際上,對於品牌價值的作用,國內的手機廠商大佬們都已心知肚明,各大國產品牌也紛紛集中力量打造自己足夠有吸引力的明星產品。

今年以來,國內廠商的心血之作頻頻亮相,有外觀設計獲得有設計界奧斯卡之稱的iF紅點獎的中興GrandS;有全球最薄的華為P6;有邀來籃球巨星科比代言的聯想K900;也有具有Hi-Fi音質的vivoXplay……「這幾款手機都是非常不錯的產品,可以看出中國手機企業的實力。」通信行業觀察家項立剛對這些中國廠商的精心之作頗為讚許。

然而好產品與好品牌之間未必能夠畫上等號。資深通信行業媒體人楊海峰認為,「對於中國的用戶而言,對於品牌的理解更多的是體現在面子和價格上。高價格下所體現的質量和品牌。」這種消費價值觀也使得像三星、蘋果這樣的品牌的手機價格越高越受追捧,而國產品牌中即使有好的產品,也往往不容易被消費者所認可。

目前,國內廠商都寄希望於借助優秀的產品打響口碑,進而逐步提升品牌形象。不過,成博認為,目前國內品牌的旗艦手機價格多在3000元甚至以下的價位段上,這部分消費者更注重高性價比,一旦提價,則這些消費者大部分還是會流失。

「品牌是通過時間和歷史沉澱下來的,期望在短短幾年的時間裡就打造出一個高端的品牌是不現實的。」孫昌旭對記者說。

國產品牌突圍之路

在如今全球一體化的背景下,在單一市場發展得再成功,如果在全球市場沒有影響力,也稱不上是一個品牌。

中國品牌的刀鋒之舞

手機品牌的發展需要時間,但留給中國品牌去追趕的時間又能有多少呢?在孫昌旭看來,雖然這幾年中國手機廠商在產品上的追趕腳步很快,但其面臨的局面同樣充滿風險。

「可以說,現在國內幾大手機品牌在產品控制上的能力已經非常接近三星和蘋果,但差距仍然存在,而且越是這最後的半步之差,追趕起來越是困難。」孫昌旭指出,三星和蘋果這樣的品牌有各自的核心競爭力,而這恰恰是中國品牌所不具備的。例如蘋果對於零部件一致性的要求全球最高,三星對於整個手機產品的供應鏈有著強大的控制力,而中國廠商的生產卻不得不受上游供應鏈的制約。「這些差距絕不是哪個中國企業能夠在幾年內彌補上的。」

一個更為嚴峻的形勢,在於中國企業是否有足夠的時間去進行這種追逐。「目前整個手機行業在硬件發展上處於一個瓶頸期,即便是三星、蘋果這樣的廠商也只能對產品進行『微升級』,這也讓中國廠商有機會逼近與領頭者的距離,但當硬件方面有重大突破時,國際領軍企業又可能很快拉大這種距離。」孫昌旭說。

另外,中國的手機廠商普遍集中在安卓陣營,一旦谷歌開始強制推廣標準化的安卓系統,或者安卓系統的開源政策有所變化,中國的廠商們也將面臨一個非常不利的局面。「中國的手機廠商實際上是在刀鋒上跳舞,面前有很多並不確定的危機。」孫昌旭憂心道。

中國企業的品牌突圍之難還在於激烈的市場競爭環境。「中國手機企業無論是價格戰、產品戰,實際上並沒有以國際品牌為對手,更多的只是中國企業之間的較量。」孫昌旭總結道。

海外併購的誘惑

在倫敦發佈P6時,一則「華為有意收購諾基亞」的消息讓諾基亞的股價經歷了過山車式的變化。雖然事後證實是誤會,但也足以說明,中國的手機企業去收購像諾基亞這樣的昔日霸主,已經不是什麼天方夜譚。

「在如今全球一體化的背景下,在單一市場發展得再成功,如果在全球市場沒有影響力,也稱不上是一個品牌。」中國移動互聯網產業聯盟常務副理事長兼秘書長李易就認為,在現在的市場格局下,中國的手機企業想獨立發展成國際一流品牌,難度是很大的,而海外併購,不失為迅速提升品牌影響力的好辦法。

在李易看來,一方面現在的中國企業如華為、中興、聯想都具有實力去收購品牌價值猶在的國際品牌,另外,由於市場競爭的變化,現在也確有幾家理想的收購對象可供選擇。他也列舉出了幾個可供中國企業選擇的收購對象。

第一無疑是曾經長期雄踞全球手機行業榜首的諾基亞。李易認為,諾基亞最大的收購價值在於其品牌價值,雖然諾基亞已經不是昔日那個高高在上的巨頭,但其品牌號召力依然存在。

其次是摩托羅拉移動。在被谷歌收購併壓榨光專利價值後,如今的摩托羅拉只剩下了一個空殼。不過,李易認為,因為摩托羅拉本身的價值已經不大,而現在的所有者谷歌顯然志不在硬件製造,因此摩托羅拉現在應該是最容易被收購的品牌。

最後是黑莓。黑莓在最風光時,是可與蘋果分庭抗禮的智能手機品牌。李易認為,黑莓的市值最小,收購難度不大,而其優勢在於擁有獨立的商業操作系統和專利資源,這些也正是中國的手機企業所欠缺的。

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中國遊戲業抓牢手機熱 打趴台灣

2013-07-01  TCW
 
 

 

你知道嗎?每天在電視上強力放送的遊戲廣告,有九成的遊戲,都是來自中國。暑假來臨,正是遊戲市場的旺季。然而,台灣遊戲業者卻正面臨最冷冽的寒冬。十九日,上櫃公司遊戲橘子召開股東會,在其致股東報告書上三度提及,二○一二年是全球遊戲市場變化劇烈的一年。

台灣第二大遊戲公司研發團隊竟砍到僅剩21人

市場變化劇烈的影響是,遊戲橘子最近七年來首度虧損,全年虧損三億五千六百萬元,每股稅後虧損二.二七元。董事長劉柏園直指「手機遊戲」是元兇,手機遊戲用戶擴增,對電腦遊戲產生影響,「速度比我想像的還要快,有點措手不及。」

翻開橘子的年報,過去十五個月來,公司一共裁員了一百九十九人,而關鍵的研發人員裁員幅度最大,從一百二十人,到今年三月底只剩下二十一人。很難想像,這是台灣排名第二大的遊戲公司的研發團隊規模。

一位鈊象電子的資深遊戲製作人說,遊戲產業發生「典範轉移」(Paradigm shift)了,從電腦遊戲轉到手機遊戲了,但是,台灣業者並沒有跟上。可是,「中國業者跟上了,而且,還超前我們了。」一位在遊戲業界打滾十三年的工程師指出,台灣廠商都在靠代理遊戲賺錢,不像過去那麼積極研發自製遊戲;而代理的遊戲來源,也從過去的美日韓,轉向今日大量的中國貨。

手機遊戲在二○○八年拜蘋果(Apple)的軟體商店App Store之賜而生,五年發展下來,創造出憤怒鳥(Angry Birds)和糖果(Candy Crush Saga)的傳奇,前者的開發公司Rovio去年賺進一億九千萬美元(約合新台幣五十七億元);後者更傳出將在美上市。根據資策會統計,預計至二○一四年,全球手機遊戲市場規模將超過一百三十億美元(約合新台幣三千九百億元),占全球遊戲產值近兩成。

然而,在新的競爭領域中,台灣的強項卻沒辦法發揮。

台灣遊戲最大社群巴哈姆特副執行長陳建仁分析,中國遊戲在四年前就表現不錯了,這幾年感受更強烈,是因為手機遊戲興起。

手機遊戲,比的是創意和獨特的遊戲性,而非台灣遊戲業者的強項:技術與美術,「對岸的遊戲現在是鋪天蓋地來了,以前玩家留言批評中國遊戲是山寨,現在留言都要遊戲廠商看看人家做得怎樣!」

中國高速衝刺敢投資,有潛力就收購

這與中國的積極投入有關。

一九九○年代,台灣是世界第三大遊戲生產國,遊戲產值僅次於美、日。但二○○○年起韓國追趕上來了,二○○三、二○○四年兩年,中國遊戲業者自主研發的實力開始展現,包括騰訊、盛大、網易、完美時空等,都推出自製遊戲。根據中國遊戲產業報告統計,截至去年,中國已有八千九百萬手機遊戲用戶,比二○一一年增加七三.七%。

中韓兩國遊戲產業快速成長,中國尤其驚人,根據二○一二年公布的財報顯示,二○一一年中國前三大遊戲公司騰訊、網易,以及盛大的年營收,加起來約新台幣二千零二十一億元,是台灣十五家上市櫃遊戲公司總營收(新台幣二百五十一億八千萬元)的八倍,兩岸實力懸殊可見一斑。

曾在中華網龍任職、現自行創業的樂遊國際創辦人曾樂平說,中國遊戲公司崛起後非常敢投資,一看到有潛力的小公司立刻收購;加上中國政府政策支持,譬如允許遊戲公司到大專院校授課,一手拿教學費,一手培養人才。

台廠還在觀望人才恐將與商機一起流失

隨著典範轉移,台灣業者從過去代理美國與韓國的遊戲,轉向代理中國的手機遊戲,譬如台灣大哥大代理了中國遊戲廠商「頑石互動」的手機遊戲「三國之殺場」,更名為「赤壁三國」,這款遊戲一月代理進來,三月份就創下Android平台單一版本營收破新台幣千萬元的紀錄。

當中國手機遊戲廠商都在賺錢了,台灣的遊戲業者還在觀望,如橘子最快「今年底」推出二至三款手機遊戲,但速度遠不及對岸,如北京觸控這家公司,光靠二○一一年一款遊戲「捕魚達人」,如今,每月帶進營收就有人民幣四千萬元(約合新台幣一億九千餘萬元),其日本區總經理溫浩邦說,公司正準備明年美國上市。

目前,陸商也看好台灣的潛力,如北京觸控正在台灣尋找合作的遊戲廠商,溫浩邦說,台灣遊戲玩家的「含金量」很高,相對中國用戶,台灣玩家付費意願高、消費能力強。

此外,中國的遊戲大廠如盛大、頑石互動等,除了已經把遊戲透過代理商在台灣運營,更著眼挖掘台灣人才,從獨立開發者身上尋找好遊戲,以便發行,在全球大發利市。

當你我的孩子,未來都玩著中國研發的遊戲長大時,兩岸之間的文化互動,正以你我想像不到的速度展開質變。

【延伸閱讀】台灣曾是贏家,現在大幅落後中國!—近年台灣遊戲產業興衰史

年份:1990~2000遊戲階段:單機遊戲台灣遊戲:稱霸期產業地位:全球第3大遊戲生產國,僅次美、日

年份:2001~2007遊戲階段:線上遊戲台灣遊戲:停滯期產業地位:前期(2001~2003)是台灣強盛時期,2003年後中、韓逐漸追上台灣

年份:2008~2011遊戲階段:網頁遊戲台灣遊戲:衰退期產業地位:

年份:1990~2000遊戲階段:單機遊戲台灣遊戲:稱霸期產業地位:台廠大量代理中國遊戲,開始落後中國

年份:2012~遊戲階段:手機遊戲台灣遊戲:落後期產業地位:台灣大廠年底才要推自製手機遊戲

 

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紐約時報:三星蘋果在中國手機市場要小心了!

http://www.iheima.com/archives/44549.html

騰訊科技訊(小貝)北京時間7月6日消息,據國外媒體報導,《紐約時報》網站日前發表文章,綜合評述了當前中國智能手機市場。文章認為,儘管三星和蘋果在中國市場智能手機市場佔據主導地位,但由於高端市場規模侷限,本土廠商日新月異,三星和蘋果必須重新考慮自己在中國市場的策略。更何況中國市場的重要性不可小覷,它將是各大手機生產商拓展其他新興市場的跳板。

以下為《紐約時報》文章主要內容:

去年,中國悄然超越美國,成為全球最大的智能手機市場,全球手機市場格局也隨之發生變化。在此之前,全球智能手機市場完全以蘋果和三星電子之間的競爭為主導,這兩大巨頭推出的高端手機成為發達國家富裕消費人群的必備品。

本土廠商興起

而現在,越來越多的手機面向新興市場的消費者而設計,這部分人群將是未來智能手機銷售的主要目標群體。這給中國大型手機生產商帶來了發展機遇,例如華為、聯想、中興、酷派、小米和Oppo。

市場調研公司Canalys的數據顯示,三星仍然是中國市場最大的智能手機廠商,2013年第一季度市場份額為20%,但同時多家中國公司已經超越了市場份額8%的蘋果。

這其中包括一些獲得國際認可的品牌,例如以網絡設備聞名的華為,以ThinkPad筆記本聞名的聯想,這兩家公司在第一季度分別攀升到中國智能手機市場的第三位和第四位。但中國還有近400家其他不知名的手機生產商,他們生產了世界上三分之二的智能手機。其中一家公司名為酷派,今年第一季度從中國智能手機市場第七位升至第二位,市場份額達10%。

「本土競爭對手製造的長尾效應將迫使蘋果和三星的處境越來越艱難,」市場研究公司Strategy Analytics分析師尼爾·毛斯頓(Neil Mawston)表示,「有太多人想要從中分一杯羹。」

中國手機消費者對價格尤其關心,因為大多數手機並沒有得到運營商的補貼。而在美國和歐洲,廣泛普及的運營商硬件補貼降低了消費者購買手機的成本。

另外,中國用戶更換手機的速度遠遠超過西方人。有分析師稱,通常他們每6個月就換一部手機,而發達國家的人們每兩年左右才換手機。消費者的搖擺不定意味著市場份額也極易發生變化,因此手機公司的命運也會隨之起伏變化。

高端市場侷限

分析人士稱,蘋果和三星在高端手機領域的地位使得他們可以獲得中國智能手機市場的大多數利潤。經紀公司Sanford C. Bernstein認為,在中國市場450美元以上的手機銷售中,蘋果占據了55%,三星佔據了40%。蘋果iPhone 5售價約為780美元,三星Galaxy S4售價更是高達850美元。

但是這個領域的增長速度緩慢。這家經紀公司的分析師認為,今年中國市場450美元以上手機的銷量僅由去年的2.35億部增長到2.96億部,而且將在每年3億部的數字面前停滯不前。

相比之下,這家公司稱,200美元以下手機的銷量將從去年的2.34億部增長到今年的4億部,到2015年將增加到6.85億部。低端市場增速更快的原因在於,智能手機的價格大幅下降,數以億計的中國消費者可以用這些手機來更換手中不具備數據處理功能的普通手機。

Canalys分析師彼得·康寧漢姆(Pete Cunningham)表示:「三星和蘋果面臨的問題是,他們是否具備在發展前景廣闊的新興市場,尤其是中國市場競爭的能力。」

這些手機當中,有些只是三星或蘋果產品的山寨版,輔之以廉價的塑料外殼,更小的內存,更低的屏幕分析率,或者低劣的攝像頭。去年,一家名為谷蜂的中國手機公司,甚至在蘋果iPhone 5進入中國市場前,就推出了一款售價僅150美元的酷似iPhone 5的手機。這部谷蜂i5手機雖然外觀酷似蘋果手機,但它搭載的卻是谷歌(微博)Android操作系統。

瞄準國際市場

走向國際市場是中國手機生產商面臨的嚴峻挑戰。酷派與美國移動運營商MetroPCS共同在美國市場開售Quattro 4G手機,獲得了褒貶不一的市場反饋,但是在一些促銷活動之下其售價不足100美元。

去年營收達2200億元人民幣(約合358億美元)的華為,也對國際市場虎視眈眈。今年6月份,華為在倫敦推出了一款名為Ascend P6的手機,它具備很多蘋果和三星風格的功能,全部整合在厚度僅6毫米的機身裡。華為Ascend P6手機不支持4G網絡,但它售價也遠低於蘋果iPhone 5和三星Galaxy S4,在中國這款手機售價約為430美元。

華為稱,該公司計劃在100個國家銷售這款手機,包括中國和很多歐洲國家在內。但至少到目前為止,還沒有進入美國市場。華為在美國面臨著國會提出的諸多安全指責,而華為則對這些指責完全予以否認。

蘋果三星有擔心

分析人士預計,蘋果需要推出一款廉價版iPhone手機,但蘋果一直對自己的計劃三緘其口。如果蘋果想要維持自己的市場份額,它「就需要進入低端市場」,Sanford C. Bernstein駐香港分析師馬克·紐曼認為。

蘋果一直在與中國移動(微博)談判iPhone授權銷售事宜。如果成功攜手中國最大的運營商,蘋果很容易提升iPhone在華銷量。蘋果CEO蒂姆·庫克(Timothy D. Cook)曾在4月份表示,該公司計劃在接下來兩年裡將中國的零售店數量增加一倍。庫克說:「我們仍然認為中國市場機遇廣闊。」目前,蘋果在中國共有11家零售店。

有分析師認為,三星的處境要比蘋果好一些,由於三星在中國的產品範圍廣闊,其中包括三款450美元以下的手機,因此更能夠抓住廉價智能手機的發展機遇。目前,三星Galaxy Grand在華售價為人民幣2700元(約合440美元),Galaxy Style售價人民幣1700元(約合277美元),Galaxy Trend售價僅900元(約合146美元)。

三星拒絕就自己的中國戰略發表評論,只是稱它計劃推出「多款滿足未來消費者需求的產品」。

中國市場格局的重要性在於,如果小型手機生產商在中國取得成功,將有助於他們在全球新興市場的拓展。雖然全球大多數智能手機產於中國,但到目前為止,中國自主品牌的手機在國際市場仍然難以立足。

市場研究公司IHS分析師伊恩·弗格(Ian Fogg)認為:「蘋果和三星的擔心在於,如果他們無法穩固在中國市場地位,其他手機生產商,其中主要是中國廠商,將取而代之,然後以此為跳板在其他市場向他們發起攻擊。」

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