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世界經濟論壇:香港旅遊業競爭力排全球第13

來源: http://www.yicai.com/news/2015/05/4615701.html

世界經濟論壇:香港旅遊業競爭力排全球第13

一財網 羅琦 2015-05-08 20:20:00

盡管關於香港旅遊業的評價褒貶不一,但在世界經濟論壇的評選中,香港還是亞太地區內一個非常具有吸引力旅遊聖地。

盡管關於香港旅遊業的評價褒貶不一,但在世界經濟論壇的評選中,香港還是亞太地區內一個非常具有吸引力旅遊聖地。

根據世界經濟論壇公布的兩年一度的旅遊業競爭力報告,中國香港由2013年的第15位上升兩位至第13,而在亞太地區中,澳大利亞排名第7、日本排名第9、新加坡排名第11、新西蘭排名第16、內地排名第17。

價格優勢不明顯的購物天堂

根據報告,香港在港口及基礎建設方面脫穎而出,是141個國家及地區中的第一名,而營商環境也非常出色,排名第二,空運基礎建設排名第五。

香港商務及經濟發展局局長蘇錦梁稱,香港在旅遊方面仍然有很高的吸引力,特區政府將會繼續發展香港不同的旅遊基建,在這方面做得更好,讓旅客也有更豐富的旅遊體驗。

不過,香港的價格優勢非常不明顯,在本次排名為127位,顯示旅客到香港旅遊所花費成本略高。蘇錦梁稱,盡管香港的價格競爭力未必最高,但整體而言,旅客仍想到香港購物,香港在保持品質水平、貨真價實方面都比較有優勢,反映香港在購物方面的整體吸引力還是比較高。

就連外界一直看淡的“五一黃金周”,也甩開了外界的偏見,獲得了比較高的增長率。根據香港入境處公布,五一黃金周三天,訪港的內地旅客同比增長了13.8%,首兩日整體入境人數達到了87.5萬人次,其中內地旅客占33.1萬。

不少香港的百貨及商場銷售的增長都比較理想,達到了雙位數的升幅,其中新鴻基地產(00016.HK)旗下的9個商場人流及營業額都上升了12%。

遺失的世界文化遺產

而此份報告最吸引眼球的,是香港在世界文化遺產一項得分為0,令外界唏噓不已。目前香港長洲的太平清醮、大澳端午龍舟遊湧等具有文化特色的節慶已經被列入國家級非物質文化遺產的名錄內,但卻沒有被納入聯合國世界文化遺產名錄。而臨近香港的澳門卻因大三巴一帶的歷史城區,在2005年已經入選世界文化遺產名錄。

香港也曾經有過申請世界文化遺產的想法,早在2011年,香港特區政府將位於鉆石山的誌蓮凈苑與南蓮園池的申請報告提交給中央政府,在2012年11月17日,誌蓮凈苑與南蓮園池被國家文物局列入《中國世界文化遺產預備名單》。

誌蓮凈苑是一座寺院,南蓮園池則是一座古典式園林,兩者相互毗鄰結合為大型的仿唐建築群,誌蓮凈苑占地3000多平方米,創建於1934年,而南蓮園池占地35000平方米,以唐代園林為建築藍本,小品建築、樹木、山石和池水等營造的山水園林。

不過,有分析人士稱,雖然香港的誌蓮凈苑與南蓮園池已經入選預備名單,但由於名單內有44項文化遺產,競爭相當激烈。如果按照次序來決定誰將最終評選上世界文化遺產,由於誌蓮凈苑與南蓮園池在名單中排名最後,可能需要等待多年才能入選,但到時候世界已經千變萬化了。

編輯:仇芳芳

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旅遊業大亨詹棣傢》存房滾錢的巧方法 鎖定保值、增值好宅 12年打造私人小金庫

2015-05-11  TWM
 

從小家貧、當過黑手學徒,從月薪三萬元小業務做起的華友旅行社總經理詹棣傢,十八年前還是個旅行社的平凡業務員,如今不但本業業績亮眼,還能在北中南累積數億元房產,獨到的房市理財眼光,是他身價翻倍的關鍵之一。

撰文‧林心怡

穿過台北市敦化南路青蔥翠綠的林蔭大道,來到曾經獲得鴻海董事長郭台銘青睞、而聲名大噪的「敦藏」,這戶環境幽雅的樓中樓,是華友旅行社總經理詹棣傢的住所,因位置鬧中取靜,早已躋身豪宅之列。

從敦化南路再轉進安和路上、鄰近誠品的辦公大樓五樓,寬敞漂亮的辦公室,處處散發著濃濃的異國風情;這裡是詹棣傢的事業基地、主攻高檔歐洲旅遊線的華友旅行社所在地,詹棣傢當年「置產自用」,買進時總價五千多萬元,如今市值已超過一.五億元。

兩處億元級資產,標示詹棣傢精準的房地產投資眼光。

「我的理財很老派,就是一個有土斯有財的觀念,我想要把錢存在具保值性的房產裡。」自嘲很沒「偏財運」的詹棣傢笑著說,除了在高檔歐洲旅遊事業精益求精外,他把經營獲利所得,以穩紮穩打的方式投入買房置產,反而成為他加速累積財富的重要金庫。

近年來許多旅行社同業驚傳倒閉,細究原因,大多是業外財務操作不當而拖垮本業;而詹棣傢的理財獨鍾房地產,且追求零負債的存房理財法,反倒凸顯他的穩健作風。

幼時,六口擠二十坪小房為了買一棟自己的房子 他拚了命賺錢但可別以為住豪宅、開名車的詹棣傢,有位財力雄厚的富爸爸,事實上,他在理財上之所以力求穩健,和他貧苦出身與曾賠光創業資金的背景,有很大的關係。

原來,詹棣傢老家在台北市北投,父親務農、母親為家管,共有四兄弟的他,兒時還住過只有十幾坪大的「土角厝」。「我父親當年就是『牽牛車』把我們養大的。」一家六口擠在二十坪小房子的經歷,讓他「一直渴望有自己的房子」。

因為家裡環境不好,高職念的是松山工農汽車維修科,曾經當過黑手學徒的詹棣傢,剛開始只想畢業有份可以溫飽的穩定工作,「但快畢業時我心想:如果想賺大錢買房子、買車子,就該改變自己,不能只想著當黑手賺穩定收入。從事業務工作,或許是一條不錯的路。」想買房的動力讓詹棣傢決心改變,但他笑稱自己年少時是「害羞」的鄉下小孩,光是被老師點名發言都會脹紅臉,怎麼跟人家跑業務?後來,他在念淡專(現改制為真理大學)觀光科期間,積極參加學校活動、累積打工經驗,藉此訓練自己的膽量與口條;退伍後,先在貿易公司工作,一九九○年開始踏入旅遊業,從月薪三萬多元的旅行社業務開始做起,慢慢兼任領隊的職務。

為了存錢買房,他努力工作增加收入;為了帶團去美國,一口「菜英文」的他努力自學,從業務四萬元月薪加上帶團收入,漸漸晉升百萬年薪一族。三十三歲時,他存到二百萬元的頭期款,在老家北投買下二十幾坪、總價五百萬元的小宅供結婚自用,當時他的概念是「先求有,再求好」,並且深深相信,房子可以保值,可以作為日後「以小換大」的銀彈。

創業,賠光六百萬資金用老家房子抵押解圍 興起存房理財大計一九九八年詹棣傢和兩名友人一起創業開了「華友運通旅行社」,由他負責業務,一人負責財務,另一名出資股東,沒多久就因理念不合而退出。「我們那時和當時的華信銀行信用卡合作,率先推出『一九九九元分七期遊巴黎』等旅遊專案,業績不錯,讓公司賺了不少錢。後來競爭者眾,稀釋獲利不打緊,還碰上股東疑似侵占公款的情況,並把出現赤字的公司丟給我。」「我當時負責業務,專心衝業績,從未留心財務報表的問題,直到負責財務的合夥人準備劃清界線時,我一看財報才驚覺,居然賠光了六百萬元的資金。」「當時我很震撼,公司雖然沒那麼賺錢,也不至於賠這麼多錢,一些帳務看來雖有蹊蹺,也只能吃了悶虧,當時我只有一個念頭:為什麼一起創業的好哥兒們會這樣對我?」二○○一年時,憑著「公司不能倒」的信念,詹棣傢四處籌措資金,甚至還硬著頭皮向母親借家裡的老公寓向銀行抵押,借兩百萬元資金東山再起。這個打擊讓他領悟兩件事:第一、再也不要與人合資,且不論本業與理財都要盯好財務變化;第二、「有房真好」,房子在危機時可扮演「資金救火隊」,於是,他心裡默默興起了打造「存房金庫」的概念,決定把存房當成累積資產的理財大計來看待。

為了東山再起,詹棣傢每天七點到公司,忙到凌晨兩點才下班,絞盡腦汁推出差異化旅遊商品來力挽狂瀾。儘管忙碌,他仍維持每周三次、每次兩小時的運動,他認為有強健的體魄,才有清晰的思路做正確的研判。

再起, 瞄準辦公大樓存房買房零負債 搭上房市大漲,財富倍增○三年,隨著本業逐漸步上軌道,詹棣傢惦記著存房大計,啟動「以小換大」的購屋計畫,他以一千七百萬元左右,買下位於北投小坪頂的電梯景觀別墅「海誓山盟」,而今這棟別墅市價直逼五千萬元,讓他帳面獲利逾三千萬元。

○三年至○六年,是詹棣傢事業的起飛年,本業與房市的提升,讓他身價水漲船高。原本租辦公室使用的他,這次決定把存房標的鎖定辦公室,認真物色自用、保值兩相宜的標的,因而買下近台北市捷運中山站、由潤泰建設興建的辦公大樓。當時他以每坪三十八萬多元,買下一三六坪建案,總價約五千二百萬元,如今市值一.五億元;若以行情價每坪一千五百元租金計算,可月收二十萬元,目前酌收十幾萬元,租金報酬率約三%到四%,高於定存。

對詹棣傢而言,存房的概念著重在房子的保值、增值性。許多大戶的買房術,都是利用銀行便宜的資金,而大幅槓桿操作,他卻謹守穩健原則,就算初期動用貸款買房,一有閒錢就立刻歸還本金,力求降低負債壓力,建立零負債的存房理財法;沒想到搭上這十年的房地產上漲大潮,就像投資股票買到飆股一樣,為他帶來財富倍增的效果。

如今詹棣傢所擁有的六處房產中,僅一戶是為與銀行維持良好關係而尚有房貸,其餘都已屬零負債,顯見他厚實的置產實力。

追求資產不負債,使詹棣傢不用擔心舉債過度,影響財務操作;同時,除了自用以外,所投資的辦公大樓,每個月還有租金收益入帳,穩健度百分百。

他現在所居住的敦南豪宅「敦藏」,在現有「存房帳簿」裡的資產增幅最可觀。○六年他積極地到處看房子,最後看上「敦藏」,建商當時每坪開價五十幾萬元,百餘坪房子總價約五千六百萬元,是當時的區域新高。

堅持, 先求有再求好遇上好標的 「別因小價差錯失良機」詹棣傢買進「敦藏」時,是以市價買進,並沒有撿到太多便宜,「連老婆都嫌貴」;但他看準該處地段好、學區佳、房屋品質好,鬧中取靜的居住環境,認定「很有保值性」,再算算財務尚可負擔,就大膽買了。「我認為好標的價格合理,就無須計較一點小價差,而錯失良機。」事後來看,證明詹棣傢存房的眼光精準,他口中「沒討到便宜」的標的,如今價值已經翻兩倍。

「與許多首購族一樣,我也是從一間五百萬元的小房子開始買起,因此我會勸年輕人第一間房子不一定要在精華區,先求有再求好,慢慢累積財富。」詹棣傢以過來人的身分笑著說,購屋目標可以「由小到大」,但絕對不要輕言放棄。的確,如果他當初放棄買房、創業的夢想,或許就無法開啟致富之門,而可能與如今的財富擦身而過。

詹棣傢

出生:1963年

現職:華友旅行社總經理

學歷:淡專觀光科

購屋資歷:17年

存房滾錢 5招

1.善用低利率:好好把握低利率購屋機會,重視房子的保值性。

2.主動出擊談價:

購屋要有行動力與執行力,上網比價勤看房子,有喜歡的標的可直接找屋主或建商談好價錢,不行的話再請信得過的房仲交涉,要主動出擊才能找到好標的。

3.用自住心態買房:挑精華地段,用自住、自用的心態挑標的;資金有限時,可「先求有再求好」挑「蛋白區」,惟須考慮日後的保值性。

4.不因小價差放棄增值屋:好標的通常價格都有一定的水準,不要因省小錢錯失買增值屋的機會。

5.把不動產當金庫:一有錢可考慮加速還款,做好購屋的風險控管,把房子當作「金庫」,萬一創業有大額資金需求,可供增貸周轉。

眼光精準 擁台北市近5億房產

── 詹棣傢存房代表作

台北敦南豪宅:

敦藏,一○六坪,市價一.五億元。

台北住辦大樓:

捷運中山站附近,潤泰住辦大樓,一三六坪,市價一.五億元。

台北商辦大樓:

安敦國際大樓,華友旅行社現址,市價一.八億元。

「由小到大」逐步買 存下數億房產—— 詹棣傢買屋 3階段第 1 階段:先求有再求好

1990年

投入旅行社當業務,後當兼職領隊拚年薪百萬元。

1996年

存了200萬元頭期款,在台北市北投買第一間房,總價500萬元做結婚自住用;1998年與兩位好友成立「華友運通旅行社」。

第 2 階段:小屋換大屋

2001年~2002年

事業谷底時期,一度虧光資本600萬元,甚至向母親借房子抵押貸款東山再起,推出差異化旅遊商品力挽狂瀾,後改名為「華友旅行社」。

2003年

事業有了起色,「以小換大」買進總價1700萬元的房子,後市值近5000萬元,並開始積極存房理財。

第 3 階段:存房金庫發酵

2006年

買敦南豪宅106坪,約5600萬元,目前市值約1.5億元。

買台北市南京西路136坪辦公大樓,約5200萬元,目前市值逾1.5億元,租金行情每坪1500元,行情價每月租金20萬元。

2011年後至今

北中南陸續買進數筆房產,粗估目前房產總值數億元。

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燒別人的錢,打自己的仗,玩壞人家的地盤 互聯網攪亂旅遊生意

來源: http://www.infzm.com/content/109508

在線旅遊網站正在沖擊傳統酒店的經營模式。 (CFP/圖)

旅遊生意正在被互聯網攪得狼煙四起。

2015年4月到5月初,去哪兒、藝龍、攜程三大OTA(在線旅遊機構)先後宣布進行酒店五折促銷。誰知這場促銷引發了湖南旅遊飯店協會的激烈反彈。4月30日,湖南省旅遊飯店協會對去哪兒發難,宣布三百多家酒店對去哪兒集體斷供。

這並不是雙方第一次沖突。

4月23日中午,包括眾信旅遊、華遠旅遊、中青旅、凱撒旅遊和鳳凰旅遊等在內的17家國內大型旅行社聯合發布聲明,表示將停止向途牛網提供2015年7月15日及以後出發的旅遊產品。此後國家旅遊局宣布介入調查,雙方閃電複合。

更早之前,華住酒店集團、如家、七天等連鎖酒店都曾經與在線旅遊網站發生激烈對抗。

矛盾的觸發點是雙方的模式和利益不同,在線旅遊網站拼的是用戶增長速度,不惜燒錢也要奔到第一第二的位置上,而傳統酒店看中的是自己的眼前實際收益,要保證自己的價格體系不受損害,從而獲取高利潤。

互聯網的壓迫

去哪兒自掏腰包補貼消費者,沒想到首先發難的是酒店方面。

2015年4月,去哪兒在全國推出了一個手機端酒店預訂五折的活動,凡是在去哪兒網上預訂了一間指定範圍內酒店的消費者,就能得到一個千元紅包,一次最多可使用紅包抵扣現金300元。參與五折大促的酒店涉及300多個城市,20多萬家,涵蓋三星以下以及四、五星等去哪兒網全線酒店。

去哪兒自掏腰包補貼消費者,沒想到首先發難的是酒店供應商。

4月30日,湖南省旅遊飯店協會發“嚴正聲明”稱,去哪兒網在沒有得到相關酒店任何許可的前提下,單方面實行客房五折促銷,屬單方惡意違規行為。要求去哪兒網立即停止以上違規違約促銷行為,並提交有關書面情況說明。

第二天下午,去哪兒網就此發布聲明,“敬請上述酒店機構不要站在某壟斷在線旅遊企業的角度上為其站臺,剝削消費者,打壓創新企業”,並表示將“進一步加大酒店五折力度”。

這一則聲明在第二天被刪除。

5月5日,山東省旅遊飯店協會發表《關於支持湖南省旅遊飯店協會抵制不合理定價行為的聲援書》,認為OTA之間為爭搶網上入口流量及市場份額,不惜擾亂飯店市場的正常經營秩序,推出不合理價格的傾銷措施,但傷害了飯店利益,經過惡性循環,必將傷害消費者的利益。為響應國家旅遊局關於“嚴肅整治旅遊市場不合理低價行為”的號召,將加入到此次維權行列。

奇怪的是,隔天,山東省旅遊飯店協會就決定收回之前發表的聲援聲明,表示將按照不久前山東O2O泰山會盟活動《泰山宣言》所提倡的精神,與去哪兒進一步加強溝通、合作共享、互利共贏、共謀發展。

作為對山東的回應,5月9日,湖南省旅遊飯店業協會拿出了海南、新疆、遼寧、寧夏、雲南、湖北等其他省份旅遊飯店協會的6份聲援書。

一位在美國一家連鎖酒店從事信息服務工作的人士對南方周末記者表示,酒店方面的擔心不無道理。通常,美國酒店的價格在任何一家在線旅遊網站都是一樣的,和自己官網價格也是一樣,有的在線旅遊網站甚至會直接跳轉公司官網。這些在線旅遊網站可以根據自己的服務、知名度,就價格做微小調整,如果網站需要做優惠折扣,類似這種返現促銷,必須要知會酒店。

雙方在媒體上都保持了克制。一位去哪兒人士向南方周末記者透露,事後雙方也有進行溝通,但是未能達成共識。同時,這位人士對湖南旅遊飯店協會的舉動,表示驚訝,“也許是各行各業都感受到了互聯網的壓迫,人人都很恐慌。”

連鎖酒店反擊

更激烈的博弈,來自連鎖酒店與在線旅遊網站之間

如果說單體酒店在互聯網化、信息化方面還比較鈍感,中國的連鎖酒店集團很早就意識到會員管理的重要性。

早在2012年下半年,中國主要經濟型連鎖酒店和在線旅遊網站之間有過一輪博弈,叫停在線旅遊網站的“返現”,並與之達成共識,即正常情況下在線旅遊網站僅可以用網站價格分銷經濟型酒店客房,促銷、返現等活動則需要提前通知酒店方,保證官網是最低價。

不過,這一約定此後並沒有得到嚴格執行。2014年9月,華住、如家、錦江之星三大連鎖酒店集團聯手,向幾家主要在線旅遊網站施壓,要求停止返現。2014年11月,如家將其酒店產品從去哪兒網全部下架。

2015年4月28日上午,華住酒店集團下發郵件通知,稱因為去哪兒、藝龍、攜程三家網站自發的各種類型促銷價格戰破壞了華住價格體系,從即日10點起全面中斷與三家中介的合作。

華住集團公關部一位人士向南方周末記者介紹,雖然在線旅遊網站和華住之間早已達成共識,但是他們在不同地方搞不同活動,屢屢打破這一約定,華住發現一個就向他們提出一個,一直保持溝通,但是都很零散,4月28日這次是一次性做到位,焦點還是遵守價格政策。

華住集團2014年財報顯示,其酒店訂單中來源中在線旅遊網站渠道占10%,直銷渠道占90%。

2014年年底,華住集團宣布要打造中國酒店業史上規模最大的“萬店聯盟”。根據華住創始人兼董事長季琦的想法,這個聯盟將以會員為平臺,基於大數據並對業內同行和其他渠道代理商或競爭者開放,加入的商家可以共享客戶信息,在統一平臺上實現酒店預訂。

此前,7天酒店所屬的鉑濤酒店集團開設了類似的會員聯盟,而如家則在力推自有收費服務平臺——“家盟”。不過,這類由一家酒店集團主導的聯盟,吸引的更多是單體酒店,無法吸引競爭對手參與進來。

前述華住集團公關部人士透露,截至2015年3月,有三百多家外部酒店參與到華住萬店聯盟。這一聯盟是作為在線旅遊網站的一個補充,更關註酒店利益方,不僅僅是渠道,還共享管理技術、服務,幫助每家店建一個高效管理模式。對用戶來說,價格不一定是最重要的,還有其他綜合服務。

上述美國一家連鎖酒店的人士向南方周末記者介紹,相比中國在線旅遊網站和酒店之間的價格大戰,美國的酒店和在線旅遊網站合作相對簡單,價格透明,消費者在任何一家在線旅遊網站搜索,可以同時在搜索框下勾選其它網站的報價。酒店在各個網站的價格相差不大,在線旅遊網站拼的是組合(酒店、機票、租車等加在一起的折扣)、售後服務、消費者評價,而酒店則通過會員制、積分、廣告、服務、地域接近性等,培養消費者的忠誠度。在這樣的模式下,酒店和OTA合作相對愉快,至少不是互損。

據研究機構Statistic Brain於2015年3月完成的一項統計顯示,目前美國酒店通過在線旅遊網站的訂單來源約占35%,通過直營渠道的訂單約占65%。

而在中國,如家在2014年底告別去哪兒後,奔向了大股東攜程的懷抱;華住在三大在線旅遊網站下架後第二天又恢複,不過去哪兒和湖南旅遊飯店業協會尚未和解。

三大在線旅遊網站情況。 (CFP/圖)

燒錢的彎道超車

這些數字後面是巨大的財務支出。

有意思的是,在湖南旅遊飯店協會和去哪兒拉鋸的時候,5月5日,藝龍也宣布加入酒店促銷五折大戰。

在一份藝龍發給酒店的開展五折促銷的說明函中,藝龍表示,4月以來某網站在其手機客戶端自行發起“最高補貼300元的5折活動”,並在某些酒店大廳醒目處放置宣傳品。對此,藝龍希望“貴酒店”通知其他網站於2015年5月11日前下線此活動,否則將推出類似促銷活動,“貴酒店”亦將納入藝龍活動名單中。

兩天後,攜程也推出“酒店預訂5折促銷”計劃。

一位希望隱去姓名的攜程內部人士對南方周末記者表示,最近五年,酒店業的價格戰都是追趕者挑起的,想要彎道超車,此前是藝龍,現在是去哪兒。行業老大通常不會主動去破壞遊戲規則,搞大規模的價格戰,跟進五折促銷是被行業和競爭對手所逼,否則老大也沒法生存了。“就像是一個人幹了壞事沒有受到懲罰,其他人也跟著幹,風氣也就變壞了”。

相比藝龍“永遠比攜程便宜一塊錢”的價格戰,去哪兒是一個更為剽悍的對手。

2006年,攜程網創始人梁建章在攜程優勢強到看不到競爭對手的時候,辭去攜程CEO職位,前往美國學習,此時去哪兒剛剛出生一年。

去哪兒一出生,就以機票比價搜索切入在線旅遊市場。2013年末,去哪兒對外宣布,當年三季度總訂票量已超過攜程,躍居全國第一;2013年,去哪兒盯上酒店直銷,僅僅用了一年時間,由一家旅遊搜索服務提供商轉身為在線旅遊服務提供商,2014年第四季度有2/3的酒店預訂業務量來自直銷業務,成為國內第二大在線酒店預訂平臺。

這些數字後面是巨大的財務支出。財報顯示,2014年去哪兒網去年虧損18.5億元,而全年總營收為17.568億元人民幣,同比增長106.5%。

價格戰和移動端,是去哪兒最重要的發力點,最集中體現在針對移動端的返券,譬如上述五折訂房就是針對移動端用戶的返現。

時任去哪兒首席策略官的趙軼璐,在2014年年財報發布的分析師電話會議中曾表示,2014年第四季度直銷酒店業務的毛傭金率為12%-15%,扣除返券之後為4%,與之前的酒店預訂傭金率相仿。公司在返券方面非常積極,“因為返券在提高市場份額和酒店供應鏈的客戶黏性方面非常有效”。

2014年1月,去哪兒成立了目的地事業部,推進直簽酒店擴張,鋪開地面推廣,手把手教店主如何使用APP及其它軟件。

去哪兒更為激進的舉措,則是2014年12月中旬的“前臺切客”行動。當年12月15日開始,去哪兒邀請柳巖在長沙、佟大為在嘉興當酒店前臺,對酒店免傭金,且每成交一筆訂單都會向酒店商家贈送E幣(可免費兌換話費等)和金幣(可免費兌換去哪兒廣告位)。

“前臺切客”行動還包括,酒店和去哪兒地推人員,引導那些原本來自藝龍、攜程、美團的預訂用戶現場退訂,並成為去哪兒用戶,入住離店後,可獲贈千元消費券。

這次活動持續了約2個月。在業內頗受非議。

其他在線旅遊網站也沒有作壁上觀。2014年12月初,已於前一年回歸攜程CEO的梁建章宣布,從當年的“雙十二”開始,攜程將砸下10億加入在線旅遊價格戰。

在線旅遊網站中,攜程仍然是唯一盈利的公司。財報顯示,去哪兒網2014年虧損18.5億元人民幣,藝龍虧損2.7億元人民幣,僅有攜程盈利2.4億元人民幣。而攜程在2014年第四季度凈虧損為2.24億元人民幣,為上市以來首次季度虧損。

在線旅遊網站不斷發起燒錢促銷活動。 (東方IC/圖)

合並是唯一出路

“一開始會有矛盾,但是後來大家逐漸找到自己的定位,這是一個必然要經歷的過程。”

2015年5月12日淩晨,攜程董事會主席兼CEO梁建章在朋友圈曬出自己和馬雲、攜程創始人之一沈南鵬的合影,引發無限猜想。

在滴滴和快滴、58同城和趕集網等行業老大、老二相繼確認合並之後,中國在線旅遊網站老大和老二——攜程和去哪兒合並的消息也在業內流傳了一年多。

一位在線旅遊網站人士對南方周末記者透露,去哪兒2015年一季度預虧8億,窟窿越來越大,不可能撐到盈利那天,合並是唯一出路。

不過,攜程和去哪兒之間嫌隙已久,除了臺面上的市場競爭,還有私底下挖人。2011年,攜程12周年慶當天,去哪兒網CEO莊辰超在微博上發文稱,“攜程12周年慶當天,我在攜程總部辦公樓各個辦公室挖人,收獲頗豐啊。”後來他又主動刪掉了。

隨著時間推進,談判籌碼也隨著雙方市場擴張而不斷變化。2011年,攜程的市值是去哪兒的10倍,前者為70億美元,後者當年獲得百度投資時的估值為7億多美元。經過三年多的發展,2015年5月12日,攜程的市值是去哪兒的1.6倍,前者約為88.2億美元,後者為54.9億美元。

2014年12月初,攜程的比價搜索平臺面世,平臺化戰略邁出了實質性的一步。在機票、酒店業務上爭鋒的同時,攜程和去哪兒同時還面對一個新興領域——旅遊度假。

據易觀國際發布的數據,2014年中國旅遊業總收入達到3.38萬億元人民幣,其中在線旅遊市場交易規模達到2798.2億元人民幣,較2013年增長28.3%。也就是說,目前不到10%的旅遊產品在線化,市場空間巨大。

2015年2月,攜程CEO梁建章發表內部新春致辭表示,攜程的1200億規模雖然現在遠落後於京東(2000億)、天貓(4000億)、淘寶(8000億),但是趕超只是時間問題,我們將在10年內超過10000億的規模。

過去兩年,攜程先後投資了14家公司,包括主打旅遊度假產品的競爭對手同程和途牛。

旅遊度假同樣存在酒店業務類似的價格戰問題。2015年4月23日中午,包括眾信旅遊、華遠旅遊、中青旅、凱撒旅遊和鳳凰旅遊等在內的17家國內大型旅行社聯合發布聲明,表示將停止向途牛網提供2015年7月15日及以後出發的旅遊產品。此後國家旅遊局宣布介入調查,雙方又閃電複合。

途牛CEO於敦德事後向南方周末記者表示,在線旅遊行業發展速度太快了,市場的產業鏈的結構在發生變化,各方根據產業的發展和用戶需求的變化調整過程中,就會有一些摩擦。

途牛新任總裁嚴海鋒則認為,目前在線旅遊和傳統旅遊行業的矛盾,類似國美和蘇寧做家電連鎖賣場時的情況。他向南方周末記者表示,一開始會有矛盾,但是後來大家逐漸找到自己的定位,這是一個必然要經歷的過程。

杭州比比西網絡科技有限公司總經理陸建華對南方周末記者表示,這背後爭奪的是客戶。傳統旅行社沒有把客戶資源互聯網化,沒法像在線旅遊網站一樣運營客戶,在互聯網上沒有自己的品牌,產品資源碎片化,雖然可以相互采購,但是效率非常低;而在線旅遊網站最大的難點是怎樣才能滲透到旅行社擁有的客戶體系和朋友圈。

陸建華曾經在國旅、海外、康輝等旅行社工作,2006年創辦比比西,為傳統旅行社提供B2B2C技術服務。

在他看來,旅行社中的所謂大供應商會慢慢沒落,最終淪為在線旅遊網站的供應商而已,因為他們始終扔不掉自己養牛喝牛奶的習慣;而在線旅遊網站大佬們以前都是做標準化產品,旅遊產品卻是一個非標產品,再加上移動互聯網出現,很可能會有新的市場參與者出現,打破既有格局。

互聯網巨頭紛紛加碼在線旅遊,騰訊在2014年投資了同程、我趣旅遊,阿里巴巴推出了自己的旅遊網站去啊,小米則投資了發現旅遊。

2015年5月8日,途牛與京東等投資者簽訂協議,獲得總計5億美元的投資。交易完成後,京東將成為途牛第一大股東,占途牛27.5%的股權比例。

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熱門旅遊目的地成海外地產投資熱門城市

來源: http://www.yicai.com/news/2015/05/4618481.html

熱門旅遊目的地成海外地產投資熱門城市

一財網 樂琰 羅韜 2015-05-15 14:19:00

業內人士指出,很多開發商選擇城市的原則就是中國人偏好旅遊和留學的國家和城市。由於居高不下的旅遊增長,讓更多的中國企業瞄準澳大利亞和其他熱門旅遊地產市場。

中國旅遊“天團”正在席卷全球。由於規模巨大,直接拉動旅遊目的地的酒店、餐飲、景點、購物和娛樂等諸多產業,澳大利亞等海外旅遊目的地正成為投資熱土。

“越來越多國內的開發商和投資者願意到海外投資旅遊地產,收購、自建或者參股發展等成為各類中國富豪海外投資旅遊地產的手段。”萊坊亞太區董事總經理Kevin Coppel 5月15日在接受《第一財經日報》記者獨家專訪時表示。

澳大利亞投資熱

國家統計局數據顯示,2014年全國房地產開發投資95036億元,比2013年名義增長10.5%(扣除價格因素實際增長9.9%),增速比1~11月回落1.4個百分點,比2013年回落9.3個百分點。其中,住宅投資64352億元,增長9.2%,增速比1~11月份回落1.3個百分點。住宅投資占房地產開發投資的比重為67.7%。

可以看出,國內市場的房地產投資增速已經開始走向平緩。而海外市場,則是悄然火熱。

萊坊提供給記者的報告顯示,從2009年~2014年,中國對外房地產投資總額已從6億美元大幅升至約150億美元。

這其中,澳大利亞是個典型的市場。

Kevin Coppel透露,澳大利亞不少地區原本以礦業為主,尤其是在柏斯,然而這幾年由於礦業出口銷售的下滑,柏斯等澳大利亞地區開始改變依靠天然能源產業為主的產業格局,而將目光轉向了急速升溫的旅遊相關產業。

“越來越多的中國人出境遊,因此就需要更多的中國元素的酒店或旅遊相關設施來滿足中國遊客需求,這樣就讓更多的中國開發商或業者瞄準了海外旅遊地產投資。”Kevin Coppel指出。

澳大利亞旅遊局方面表示,2014年中國遊客赴澳大利亞旅遊人數創新高,截至2014年9月的12個月內,共有79萬人次的中國遊客赴澳,同比增長10%,總消費額達到54億澳元,同比增長16%。比起普通團隊遊,商務會獎旅遊的人均消費額非常高。在過去的12個月中,約有6.1萬中國會獎旅遊的客人赴澳大利亞,總消費超過2億澳元,人均消費3800多澳元。

有數據顯示,2014年亞洲投資者跨國投資較上年增長23%,悉尼占亞洲總投資投資額的5%,位列第三。

開發商出海服務中國旅行者

《第一財經日報》記者不完全梳理,目前萬科、萬達、綠地、中海、碧桂園、世茂、富力、雅居樂、新城控股等均已經展開了海外投資。而記者綜合多方消息註意到,目前如保利、遠洋、招商、複地等也有興趣準備“出海”。

“2014年綠地集團海外收入為153億元,2015年海外收入要達到300億元。只有走出去,才能找到更多的市場。”綠地集團董事長張玉良曾對記者表示。

業內人士指出,很多開發商選擇城市的原則就是中國人偏好旅遊和留學的國家和城市。由於居高不下的旅遊增長,讓更多的中國企業瞄準澳大利亞和其他熱門旅遊地產市場,比如,中國東潤集團2014年收購了位於昆士蘭州黃金海岸的Versace酒店。2015年3月,華宇集團斥資6000萬美元買下位於黃金海岸的索菲特酒店(The Sofitel Hotel)。大連萬達和日東集團合資共同開發黃金海岸的“珠寶”項目(包含酒店及公寓)。

“如今的投資者正將目光投向有長線回報的投資產品上,而由於國內房地產市場需求放緩和海外市場比較穩定的回報率,越來越多的國內買家都有海外投資的願望。”一位中型房企高層告訴記者:“海外回報會超過10%,這個是每一個大一點的地產企業所希望獲取的收益。我們也一直在海外看項目,但是目前沒有落實。”

旅遊地產經濟學

正是因為看好中國獎勵旅遊的潛力,於是,海外不少旅遊目的地都在大量投入會務酒店和接待設施建設,比如澳大利亞方面正投入超過11億澳元進行相關設施建設,其還計劃引入更多中國投資客。事實上,也的確有諸多中國投資者比如海航、萬達、錦江系都已率先投資收購海外熱門目的地的酒店或參股相關項目,中國東潤集團更是收購了位於澳大利亞黃金海岸的範思哲酒店,該地區正是中國“天團”最愛旅遊的地區之一。

“以整個亞太市場而言,最火爆的還是當屬澳大利亞,而除了一貫很受投資者歡迎的悉尼和墨爾本之外,柏斯和布里斯班市新崛起的中國企業投資旅遊地產的市場。”Kevin Coppel告訴《第一財經日報》記者。

澳大利亞布里斯班推廣局透露,當地正在進行一項針對中國酒店投資商、經營商、開發商和融資人的計劃,期待在接下來的10年內,布里斯班的酒店客房數量能夠實現逐年穩定增長。一項積極吸引酒店投資的方案已為布里斯班帶來豐厚回報,讓當地新增了500多間酒店客房,這些客房有的已經投入使用,其余的將陸續在2015年投入運營,但是酒店供不應求的狀況依舊在持續。

為吸引高消費的遊客,布里斯班在酒店住宿方面需要更多的投資,在接下來的新財政年度里,負責布里斯班的經濟發展機構布里斯班推廣局還將與中國的潛在投資商會面,共同探討未來投資機會。

在新“布里斯班酒店投資指南”中,AEC Group預測,從現在到2022年,布里斯班將實現每年216~330個酒店客房的持續增長。布里斯班正在進行一項新的“城市中心擴張計劃”,並任命了一位酒店投資經理,與投資商開發商以及經營商共同合作,尋求在布里斯班進行酒店投資的機會。而中國酒店投資者這幾年的海外擴張計劃非常多,澳方註意到中國投資者的巨大潛力。

此外,超高凈值人群也在不斷選擇旅遊度假別墅項目。記者采訪多位從事海外銷售業內人士指出。中國的超高凈值投資者趨於成熟,他們中的許多人也將開始在全球範圍內尋找新的投資熱點,如馬來西亞的新山,澳大利亞的黃金海岸以及美國的洛杉磯和邁阿密等地。

編輯:陳姍姍

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攜程4億美元戰略投資藝龍,在線旅遊格局起變化

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0523/149871.html

黑馬說:當下,“聯手”已經成為對抗“惡劣競爭”的最好方式!今天,攜程宣布,與另外幾家投資方共同參與購買了Expedia所持有的藝龍股份。其中,攜程出資約4億美元,持有藝龍37.6%的股權。 攜程CEO梁建章和藝龍CEO崔廣福分別發布內部信回應此事,兩人在信中同時提到一個詞——“競爭”。他們均表示,當下競爭環境惡劣,兩人聯手將使得效率和競爭力得到有力提升。毋庸置疑,兩家聯手後,“去哪兒”的市場地位將受到強烈擠壓,整個在線旅遊的生態格局,將發生根本變化。

文 | i黑馬


攜程4億美元戰略投資藝龍持股37.6%


美國時間5月22日,攜程旅行網(下稱“攜程”或“公司”,納斯達克股票代碼:CTRP)宣布,已通過購買全球知名在線旅遊公司Expedia(納斯達克股票代碼:EXPE)所持有藝龍旅行網(納斯達克股票代碼:LONG)的部分股權實現了對後者的戰略投資。交易完成後,兩家公司將繼續獨立發展。

據悉,攜程本次與另外幾家投資方共同參與購買了Expedia所持有的藝龍股份。其中,攜程出資約4億美元,持有藝龍37.6%的股權。

攜程表示,中國旅行市場規模巨大,潛力無窮,攜程和藝龍會根據各自公司獨立的發展策略,為客戶和合作夥伴創造持續的價值。“我們仍將進一步致力於為我們的客戶打造最豐富,最有價格競爭力,服務最好的旅行產品。”攜程強調。同時,攜程會繼續秉承公開、公平、公正的態度,和行業內的同行們一起尋求共同發展,共建行業的良性發展生態圈。

藝龍CEO崔廣福也在今日發布內部郵件,宣布攜程成為藝龍的最大股東,騰訊仍然持有藝龍的股份。原大股東Expedia董事將退出董事會。攜程入股藝龍後,藝龍繼續保持獨立上市,獨立運營。崔廣福繼續擔任藝龍的CEO。

梁建章內部信:藝龍必定能克服困難 迅速提升盈利能力

各位同事,

我很高興地向大家宣布,今天,攜程和另外兩家公司以現金方式收購了Expedia持有的藝龍股份。攜程成為藝龍的最大股東,Expedia董事將退出董事會,騰訊仍然持有藝龍的股份,攜程以及其它的投資人指定的董事,以及新的獨立董事,將進入藝龍的董事會。藝龍繼續保持獨立上市,獨立運營。

藝龍將繼續專註於做中國人的全球酒店預訂專家。 酒店專家的定位,在世界上造就了一些非常成功的電子商務公司, 比如Booking.com。在中國,這個酒店專家的定位未來也一定前途無量!藝龍創辦以來,一直是在線旅遊的第一梯隊,其酒店收入僅次於攜程, 我相信,在攜程成為股東以後,藝龍的效率和競爭力將進一步得到提升。當然,近期整個在線旅遊的競爭環境是十分惡劣的,但是藝龍在多年來和我們的競爭過程中鍛煉出了一支充滿鬥誌,韌勁和戰鬥力團隊。我相信,藝龍團隊在CEO崔廣福的領導下,必定能夠克服困難,迅速提升盈利能力。

讓我們一起努力,共同打造世界領先的在線旅遊企業!

崔廣福的內部信:期待藝龍從惡性競爭里跳出來


各位藝龍同事:

我們換老板了!歡迎新股東!

今天,攜程聯合另外兩家公司,收購了Expedia持有的藝龍股份。攜程成為藝龍的最大股東,騰訊仍然持有藝龍的股份。我們的董事會將發生變化,Expedia董事將退出董事會,攜程以及其它的投資人指定的董事,以及新的獨立董事,將進入藝龍的董事會。我們期待攜程入股藝龍後,新股東將為藝龍繼續發力住宿預定服務這個大領域提供新的增長動力!

自從藝龍上市以來,Expedia作為控股股東,為藝龍的公司治理,尤其是法務、財務、在線旅行行業技術和知識、以及國際酒店庫存上提供了重大幫助,讓藝龍成長為中國領先的移動酒店預定公司。我們感謝Expedia作為控股股東在過去十年給予藝龍的支持!依照我們與Expedia的相關協議,Expedia將繼續向藝龍提供國際酒店庫存支持,藝龍繼續向Expedia提供中國酒店庫存支持。

毋庸置疑,移動和在線旅行行業,酒店和公寓行業,包括傳統旅行社,最近兩年都發生了翻天覆地的變化。市場競爭進入到不同模式、不同產業、多個緯度的競爭。

同時,更多的公司進入到這個旅行預定產業,這極大地加劇了產業的競爭,導致全行業的大幅度虧損。我們有理由相信攜程入股藝龍,將改善藝龍賴以生存的外部競爭環境。我們期待藝龍能從惡性的價格競爭里跳出來,專註到服務用戶和商戶上面,為用戶和商戶創造新價值和服務驚喜。

我們既有的住宿專家定位,既有的移動住宿預定戰略不會改變。我們期待在新股東的支持下,藝龍將能夠利用攜程的優勢資源,使藝龍更加專註在住宿預定服務上。酒店專家的定位,在世界範圍內有許多成功的案例,比如Booking、Agoda、Hotels.com。

在中國,這個酒店專家的定位未來也一定前途無量!我們已經有國內國際超50萬家酒店、公寓、客棧等合作住宿單位。未來的一年,我們將繼續擴大這個商戶網絡,為商戶提供更好的移動和在線服務系統和工具。同時,我們將優化我們的商戶網絡,為服務品質、好性價比高的商戶送去更多的客人。

通過改進我們的住宿產品和服務,我們將為客戶創造新的價值,提供讓客戶驚喜尖叫的好服務。藝龍品牌的移動預定占比已經超過70%,我們將繼續加大力度推動移動端的服務水平,目標是成為移動住宿預定的用戶首選品牌。我們也有理由相信,在新的市場環境下,我們的投資回報率也會有極大的改善。

攜程入股藝龍後,藝龍繼續保持獨立上市,獨立運營。我繼續擔任藝龍的CEO,帶領大家繼續開拓住宿服務市場。管理團隊將與新的董事會一起,做出未來6-12個月的具體計劃。我們將和大家保持緊密溝通,確保大家了解公司的變化和計劃。讓我們繼續擁抱變化、拼命奔跑、持續產出!

        有辦法,It Can Be Done!

         廣福

兩年前,崔廣福曾問梁建章:移動時代,攜程會不會被新模式顛覆?

兩家公司為什麽會走到一起?也不是完全沒有蹤跡可循。早在2013年9月11日的“2013中國旅遊分銷高峰論壇”上,重新回歸的攜程旅行網CEO梁建章就曾經和藝龍的CEO崔廣福同臺演講。崔廣福還曾向梁建章提問。

當天,梁建章做完主題演講後,提問的話筒第一個被交到了藝龍旅行網CEO崔廣福的手中。崔廣福問梁建章,在移動互聯網時代,如果攜程僅是把原有的在線模式移動化,會不會被新的模式所顛覆?梁建章回答道:“我不知道,如果讓我知道有什麽模式會顛覆攜程的話,那這個模式也就不起作用了,如今攜程也在積極地參與投資新的項目,最好我們的顛覆者就在它們當中誕生。”

而在隨後崔廣福的演講中,他拋出了和梁建章同樣的觀點,並頗有招兵買馬的味道:“藝龍已經拿出1億美元作為創新基金,如果創業者們有想法,想來顛覆我們的,想來顛覆攜程的,我們都支持,藝龍不僅參與天使投資,也對A輪投資、B輪投資甚至並購都持開放態度。”他甚至直接提出有意願的人可以直接微博聯系藝龍的COO謝震。

實際上,兩位大佬都如此重視投資“下一個顛覆者”,與如今整個在線旅行行業的格局變化是分不開的:

一方面,百度投資去哪兒、阿里巴巴入股窮遊網之後,原本的第三方平臺一下子成了互聯網巨頭們挺進旅遊業的前哨,尤其是最近去哪兒宣布其直銷酒店簽約數超過5萬家,這種原本的垂直搜索引擎突然大肆侵入直銷領域的做法讓藝龍和攜程感到了危機和不滿。

崔廣福直截了當的說:“去哪兒選擇怎樣的模式是它的自由,作為合作夥伴我們也有自由選擇是否支持和支持的力度,唯一左右我們的是在去哪兒上是否有利可圖”,雖然他也信誓旦旦的表示藝龍完全歡迎去哪兒參與競爭,還用“移動時代,世界真的已經變了,去哪兒在移動端都沒有被攜程和藝龍投放廣告”以及“藝龍有很多特殊優惠的價格不會在其他平臺投放”來證明自己不懼競爭,但從崔廣福如宣戰般的口吻和對這個話題表達的細則程度來看,藝龍不會真的不在乎。

另一方面來自移動互聯網時代用戶行為和產品模式的變化。在這上面,梁建章和崔廣福的看法依然十分一致。例如他們都提在移動端上用戶存在大量“當日預訂”的行為;都提到面對更私有化的手機完全可以實現“一人一價”的定價方案;都提到即時動態信息的快速反饋在如今的重要性;都提到了基於數據的個性化推薦;都提到了全新的交互模式。

他們也闡述了針對這些問題兩家公司如何應對挑戰—攜程開始將門票、酒店、飛機等以往碎片化的旅遊產品預定整合到一個產品當中,藝龍開始重視從導航+搜索到由應用市場、超級App、搜索、預裝和瀏覽器構成的更分散的營銷渠道,他們也都在用各自的方式去解決中國旅遊行業整體IT能力較弱,通過電話、傳真等方式即時確認庫存信息不及時的問題。但他們也明白,在在線旅遊服務中還有許多問題是他們仍未做好的,而能提出解決方案的,很可能就是他們的顛覆者。

攜程和藝龍不僅在戰略上驚人的一致,在戰術上也不停地鬥智鬥勇—面對攜程利用價格戰和下線封殺的競爭策略,藝龍也選擇在機票領域以牙還牙,並封殺攜程投資的途家網.用崔廣福的話說:“藝龍的庫存完全對外開放,願意分享任何產品,但前提是攜程不要靠著自己的規模打壓我們和其他OTA服務商”。

面對途家網創始人羅軍“你們的戰爭不要誤傷我們”的請願,崔廣福表示這不關他們的事,而是取決於梁建章的選擇,然後,他看了一眼臺下的梁建章說到:“我們對攜程,既要打,也要談。”\版權聲明:本文作者i黑馬,文章為原創,i黑馬版權所有,如需轉載請與zzyyanan聯系,未經授權,轉載必究。

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社群分享 | 旅遊細分市場的機會該怎麽抓?

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0527/149886.html

黑馬說:馮鈺,童子軍戶外網創始人兼CEO、前千夜旅遊網聯合創始人

在旅遊行業混戰不休的情況下,創業公司如何在細分市場打下自己的一片天空?童子軍戶外網創始人兼CEO、前千夜旅遊網聯合創始人馮鈺,結合成功案例和自身經驗,分享了他對旅遊細分市場的理解與研究,希望可以幫助旅遊創業者抓住更多的機會。

分享 丨 馮鈺
整理 丨 黑馬哥


在旅遊細分的方向,項目非常多。橫切可以從用戶群來細分:比如我們做4-12歲的“童子”旅遊項目,有人做大學生旅遊項目,有人可能專註女性,也有人做一些和老人有關的旅遊。還有一種就是豎切,從旅遊的某一個環節切入:比如像小紅書做的購物環節,百程做的簽證環節,還有現在做目的地旅遊的也非常多。其實旅遊還有一塊,叫斜切,只做一個地域:有人只做海島,有人只做免簽,在某個細分區域做旅遊的整個環節。

對於現在旅遊行業的情況,我的觀點是:之前做傳統旅遊的人,所謂做得大而全的產品,更多時候是做一個收客的或者地接的環節。當然,我說的話可能得罪人。從旅遊的核心來看,不管是途牛、攜程、去哪兒,產品的核心競爭力都不夠,沒有針對某些用戶群的需求做產品設計,更多是基於資源的組合。

我的第一觀點是,旅遊是好生意,但是我們很多人把產品做得太簡單,不夠深入。

之前我也接觸過一些傳統旅行社的同仁,大家以前做得都不錯,但壓力非常大。雖然互聯網旅遊的創業者越來越多,但是傳統旅遊的優勢還是很大。問題在於如何把自己的優勢發揮出來,而不是一味地向互聯網轉型。比如說做網站、做電商,我覺得這些反而不是傳統旅遊行業同仁的優勢。

在旅遊方面如果有資源,最好往資源方向走。比如說景區景點深入運營(景區包括營地)。對於我們童子軍戶外來說,我們特別需要好的營地去深入合作。例如在美國就有上萬個童子軍營地,每年在營地過夏天的兒童有好幾百萬,但國內就非常少。

中國的現狀是,景點、度假村、營地做得很粗放。更多的情況是,我有個溝、有幾個山地就開始圈地、收門票費;里面放幾個雕塑,刻幾個字就作為景點。這種旅行方式越來越不被遊客接受。

我第二個想說的,就是大家要回歸旅遊本質,給用戶提供一個好的旅行體驗。

我看到很多傳統旅行社產品,更多是批發,地接社產品簡單包裝一下就開始銷售。大家想想,地接社怎麽可能了解出發地客戶的需求?需求是需要和客戶更深入接觸了解到的。了解客戶想怎麽玩,想去做什麽事情。如果不關註用戶,很難樹立起產品的門檻。我之前在黑馬會也講過這個問題。舉個極端的例子,中國同性戀人群,少說也有三、四千萬,也可能多至七、八千萬,現在市面上任何旅行產品都不能滿足他們的需要,這就是我們旅行產品很大的一個機會。同樣的,親子、蜜月這兩塊都可以繼續深挖。現在市面上的產品太雷同,比如說目的地旅遊,大家都做馬爾代夫,也沒什麽區別,自然只能在價格上比拼了。

相對於一般零售行業,旅遊本身優勢是很大的:零庫存、服務性產品、客戶預先付費產品,而且基本屬於大眾需求。但是旅遊也有不利的方面,就是瓶子太低。如果只做周邊還好,做長線、出境的話,用戶一年或幾年出去一次,很難把用戶鎖定到自己的平臺上。

其實中國還有一個最大的好處就是,任意一個細分領域都是非常大的。上次聽一個聯想投資的VP分享:中國未來會有上萬億的市場。未來人口會增加,經濟會發展,很容易產生一個大的細分市場。

所以旅遊創業還是要關註窄的用戶群,滿足全場景需要。比如多做親子,多做周邊。如果做周邊,用戶經常選擇某公司,那以後推長線、推出境,甚至以後推遊學,都有很大的機會。相反,如果我現在做所有人的出境,我的產品就沒什麽特色,對用戶就不好把握,也沒忠誠度可言。

我們團隊剛拿完天使,經驗不算太豐富。但是由於我之前一直做產品,比較擅長分析,下面讓我說幾個別人的案例。

我個人覺得細分市場做得有特色的,第一個就是無忌遊。它是面向用戶的,就是為攝影愛好者做深度定制的旅行服務。用戶是基於一個共同愛好,產品做好設計,就滿足一個訴求。攝影愛好者就是出去拍點好照片,滿足這一點,用戶對住宿和行程細節相對就不太在意了。人群有共性就有滿意點,同時在旅行過程中的意見交流就很容易形成一個社區。這樣的話,將來一起出行幾率高。在平臺上形成社交關系的話,以後也會互相帶動。然而,如果我們單純靠價格或者特價吸引用戶,用戶群歸類難,用戶關系引導也難。

第二個案例是小紅書。這個我從來沒接觸過,但是覺得模式不錯,抓住了中國人海外購物的剛性需求。我們在和用戶講買東西的時候,有時會提醒用戶不要買到假貨,哪些店面不靠譜。但是出境與購物是密不可分的。小紅書聚焦在一個點,主要就是某些用戶在目的地要去買的東西,收集整理商家的推薦和點評。這就是一個很有價值的點。

還有一個是目的地旅遊。業內大家講得比較多,也都認為自由行就是未來的趨勢。客戶買了機票,去了當地,需要很多服務。這些服務方面的整合攜程在做,很多傳統旅行社也在做。這半年我產品看得不多,僅針對一個半年前我接觸到的產品發表觀點。七洲網就是一個很不錯的目的地旅遊產品:

1.有特色服務。服務標準在網站上明確出來,在當地提供24小時中文服務,1小時快速響應。

2.對服務品質承諾。它其實有自己的出行憑證,客戶拿著這張中英文憑證,到任意一個購買服務的點,確保自己出遊順暢。

我們知道出境遊的時候,買東西的確認單會有多種語言。在淘寶買可能是英文確認單,在當地服務點買可能是當地語言確認單。這些對用戶來說都是不好、不踏實的地方,需要去解決的。我還是認為,產品要做深。旅遊作為一種體驗性服務,產品本來很難做到讓客戶十分滿意。如果對用戶不做細分,對用戶需求不進行深度調研,更難讓用戶滿意,也很難讓用戶重複消費。

個人觀點,旅遊還是要把瓶子做高。旅遊的互聯網就要想到用戶每天、每周、每月做什麽,而不是每年提供一份一年的出行服務。單純通過百度或者其他渠道獲取用戶來做旅遊這種方式,很累,而且給了大平臺更多機會,創業者反而會更難做。

簡單地說了幾個細分領域好產品以後,我還稍微做了一點研究。

除了小紅書、目的地這類豎切的項目以外,從提供旅行服務來看,我認為團隊遊是最佳的:成本低、服務保障也相對更合理。團隊,和散拼團不是一個概念,它更多是基於一個共同訴求的用戶群組成的團隊。例如,親子、攝影,包括攜程前段時間在做的一個高爾夫旅遊。未來我相信會有更多的這種基於主題團隊出行的創業公司,這樣做也更容易達到用戶滿意。

我們的旅行產品應首先聚焦在一類人、一個特定場景,更好地整合資源,做出壁壘,讓用戶在第一個平臺留存。抓住核心,用盡量低的成本,找到需求相同的一群人,設計出一個適合的場景。

關於教育旅遊,我是這樣理解的。中國創業市場現在如此火爆,整個市場早就不存在紅海藍海的問題了。重點還是核心競爭力,找準自己的優勢作為切入點。就算都是親子遊也有不同方式,有人只做線上平臺、有人大量做地接產品、有人做遊學,把自己的優勢找到。不考慮優勢,純粹複制,現在的話不可能成功。那些只抄美國idea的公司,幾乎沒有能做起來的,就算做起來的也早已面目全非了。

我做旅遊也就四年,走了不少彎路,每個方向也不是很深入,僅僅拿出些自己的感想來分享。旅遊不是一個很快爆發的行業,途牛、窮遊、螞蜂窩等有競爭力的項目差不多都做了十年。大家做旅遊不要抱著一兩年上市的想法,這是做不好產品的。

同時,大家也要看旅遊市場五年之後的格局。我的看法是:大平臺肯定都會通過各種方式進來:京東現在通過資本方式進入,萬達和中信最近動作非常多。旅遊創業不能只考慮現在的形式,五年之後會有特別多細分市場,極其分散。將來的常規旅遊,很可能就是大平臺做傳統旅遊產品,我們只能做鏈條一小塊,我覺得這是很多傳統旅行社和地接社旅遊轉型互聯網創業時需要考慮的問題。\版權聲明:本文分享者
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本帖最後由 鹿愚 於 2015-6-1 16:16 編輯

攜程並藝龍成埃落定,在線旅遊三國變雙雄
作者:熊曉輝、徐昊

  近期,一條攜程收購藝龍的消息瞬間成為整個旅遊界的爆炸新聞。攜程CEO梁建章[微博]通過內部郵件,確認了攜程已經成為老對手藝龍的第一大股東。


  之後的攜程媒體新聞稿顯示,攜程本次與另外幾家投資方共同參與購買了Expedia所持有的藝龍股份。其中,攜程出資約4億美元,持有藝龍37.6%的股權。另外的投資方包括梁建章的老朋友、沈南雁的鉑濤集團和此前已經持股藝龍的騰訊。


  對於巨頭們之間的聯姻,雖然此前多個版本的傳言讓人們早有預期,但攜程與藝龍的結合,對混戰中的在線旅遊業來說,並不足以穩定戰場,攜程與老對手去哪兒之間的戰爭,仍是未蔔之數。


  藝龍出局


  互聯網行業競爭有一句話,“老大和老二打架,老三就沒了”,在線旅遊的前三大巨頭中,藝龍的地位是最尷尬的。攜程有先發之力,坐擁全線產品,移居行業老大地位,後起之秀去哪兒興致勃勃,以互聯網技術和思維不斷發起沖擊,但每一步都踩痛了藝龍。


  5月22日,攜程宣布聯手鉑濤集團和騰訊收購了Expedia所持有的藝龍控股權。攜程的公告稱,攜程出資約4億美元,持有藝龍37.6%的股權。據了解,另外兩家,鉑濤集團持股約22.3%,騰訊也進行了增持,具體持股比例不詳。


  資料顯示,截至2014年12月31日,Expedia持有藝龍的63.7%股權,騰訊持有藝龍的15.4%股權。


  面對業績日益下滑的藝龍,Expedia就想甩掉藝龍,這已是業內公開的秘密。


  藝龍最新財報顯示其營收2.119億元人民幣,已同比下滑14%,第一季度凈虧損為1.807億元人民幣,同比擴大,並且隨著去哪兒網等幾個強硬對手在酒店領域的突飛猛進,藝龍頹勢盡顯。從2014年開始,藝龍高層震蕩,COO、CFO、法務副總裁、移動副總裁、平臺副總裁、酒店副總裁、機票負責人等紛紛離職。


  藝龍的潰敗也意味著外資在線旅遊企業在中國的又一次水土不服。


  2004年藝龍登陸納斯達克之前,Expedia母公司IAC進入控股,原藝龍創始人唐越套現出局。此後Expedia在中國全面複制其管理模式。收購酷訊,發布旅遊評論網站到到網,加上易信達和中文網站,形成了旅行預訂、垂直搜索、用戶評論、商務旅行等多個領域的滲透融合,試圖以此對抗本土旅遊巨頭攜程。結果如今已經很明了。


  相比之下,另一大外資在線旅遊巨頭Priceline則要聰明得多,通過對攜程的投資,分享中國旅遊市場的成長。在攜程收購藝龍之後沒幾天,5月26日,攜程獲得了全球最大的在線旅遊企業Priceline2.5億美元的進一步投資,投資的方式依然是可轉債形式。攜程方面表示,新的可轉債發行後,計入總共兩次可轉債可轉換的股份,Priceline將持有約10.5%的攜程總流通股。


  攜程意圖


  對於收購藝龍之後的打算,攜程表示,中國旅行市場規模巨大,攜程和藝龍會保持各自公司獨立的發展策略。


  藝龍CEO崔廣福[微博]也在內部郵件中表示:“攜程入股藝龍後,藝龍繼續保持獨立上市,獨立運營。我繼續擔任藝龍的CEO。”從崔廣福的語氣來看,大呼“我們換老板了”,對於換新股東掩飾不住欣喜之情,認為攜程入股藝龍,會改善藝龍賴以生存的外部競爭環境,而藝龍也能更好地專註於酒店專家的定位。


  但在業內人士看來,攜程有自己的戰略,想在酒店業務避免進入深度價格戰。“藝龍、攜程一直燒得很厲害,但是就算合並了,還有去哪兒,壓力也很大。”


  收購之後,攜程和藝龍兩家的酒店業務是否會進行大整合?華美酒店顧問機構首席知識官趙煥焱認為,雖然攜程聲稱保持獨立,但如果不整合,那就是純粹財務投資,“對於攜程,並非想要的結果”。


  但事實上,交易完成後,藝龍CEO崔廣福不再擔任董事職位,而改由吳亦泓、孫茂華、王勝利、鄭南雁、王力群五人擔任藝龍網的董事。在這五位董事中,孫茂華現任攜程執行副總裁兼大住宿事業部CEO;鄭南雁曾任攜程副總裁,現任鉑濤集團聯席董事長;王勝利在其創立的北京現代運通訂房中心被攜程收購後,曾任攜程網副總裁;吳亦泓現任如家酒店集團的首席戰略官;王力群則是磐石資本董事長,該公司參與了攜程旗下天海郵輪的投資。分析人士認為,吳亦泓、王勝利、王力群三人均為攜程任命的獨立董事,攜程已經保證了對藝龍董事會的絕對控制權。


  一位在線旅遊業內人士對《中國經營報》記者表示,如果攜程和藝龍酒店繼續保持獨立運營,互相之間的返現,價格戰的競爭會少一些。“未來肯定會整合,但整合也存在難度,兩者酒店業務重疊性非常高,不可能實現1+1>2。”


  攜程的財報顯示,攜程自2012年至今,酒店營收的占比為39%~44%,與機票預計相當,都是攜程旗下最重要的業務。而藝龍來自酒店預訂業務的營收在總營收中所占比則在80%左右。業內人士認為,作為酒店市場的兩家傳統OTA,攜程與藝龍的模式基本一致,供應鏈重疊,可補性並不強。


  趙煥焱也認為,未來整合困難不小。盡管投資藝龍將增強攜程在行業內的競爭力,但兩者的協同效應很可能不盡如人意,首先面臨的就是虧損大幅度增加。


  藝龍2015年第一季度財報顯示,第一季度總營收為2.258億元人民幣,同比下降14%;凈虧損為1.807億元人民幣,而去年同期的凈虧損僅為3540萬元人民幣;而第一季度藝龍毛利率已從去年同期的73%降至29%。


  攜程已經連續兩個季度虧損。2015年第一季度的營業虧損為1.8億元人民幣,相比2014年同期營業利潤為7100萬元人民幣,相比上季度為營業虧損4.01億元人民幣。2015年第一季度的營業利潤率為-8%,相比2014年同期為4%,相比上季度為-21%。


  “去攜”之戰


  攜程收購藝龍之後,行業集中度也進一步提高,據趙煥焱推算,從2014年市場份額來看,攜程69%、藝龍20%、去哪兒11%。攜程加藝龍是89%,涉及反壟斷法,還需要面臨的一個阻礙是商務部反壟斷局的審查。


  大多數酒店認為如果攜程壟斷市場,未來酒店話語權將更少,日子會更難過。在這種情況下,很多酒店反而希望去哪兒推出相應的對策制衡攜程。


  從目前的數據來看,高端酒店OTA的分銷占比普遍在20%~30%。但一些小酒店超過50%的訂單都來源於OTA渠道。


  趙煥焱認為,規模化、連鎖化的中高端酒店集團體量大,受影響較小,選擇靜觀其變,等待OTA的下一步動作。而那些單體的、規模和體量都較小的酒店、客棧、青年旅舍和民宿則受到沖擊。不管OTA這一渠道發生怎樣的變化,酒店必須從自身出發做出應對,多渠道拓展預訂業務,逐步擴大直銷比例,在優先選擇平臺型載體的基礎上,去兼顧攜藝和去哪兒這兩個中介。


  從去哪兒來看,2005年以“技術顛覆者”的角色出現,當時中國的兩大OTA巨頭攜程和藝龍已經是上市公司。去哪兒一直在對攜程兩個重要的業務線機票預訂和酒店預訂發起沖擊,機票預訂已經超過攜程占據行業第一,近年來其重心開始轉向酒店預訂,酒店直簽和頻繁發起的促銷戰對攜程和藝龍造成沖擊,對於攜程來說,並購則進一步加強其在酒店領域的競爭力,也防禦藝龍被對手收購。


  可以預測的是,攜程和藝龍這兩個對手站到了一起,壓力之下的去哪兒會以更猛烈、更全面的價格戰來挑戰對手的聯合,三國演變為兩雄,在線旅遊的競爭將更趨白熱化。


  在線旅遊網站酒店領域前五強中,去哪兒基本上是孤軍奮戰,攜程的戰略則是各家結“親”,建立聯合統一戰線,如今攜程、藝龍、同程已成一家人,包括對途牛,攜程亦有入股。最終途牛投入京東懷抱,未來發展尚不確定。


  最後的結局會如何?同程旅遊總裁馬和平對記者表示,在商務旅行上,攜程和藝龍兼並以後,和去哪兒之間仍然是兩難之局。“未來兩個結局,一個是把去哪兒也兼並了,像滴滴和快的、58和趕集一樣,市場會進入穩定階段,但是去哪兒也在進行融資,百度有自己的考量,不排除會有其他大基金進入。”(來源:中國經營報)



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萬達有意投資同程 在線旅遊商捆綁“大佬”更緊密

來源: http://www.yicai.com/news/2015/06/4637315.html

萬達有意投資同程 在線旅遊商捆綁“大佬”更緊密

一財網 樂琰 2015-06-25 21:31:00

有接近人士透露,一旦萬達真的入股同程,則雙方未來在線上和線下的旅遊產業合作訴求非常明顯,而目前各大OTA背後都不同程度地靠著各個“大佬”,未來在線旅遊的商戰還會牽動“大佬”之間的競爭格局。

OTA(在線旅遊代理商)這幾天正以每天一個“爆炸性”新聞的方式“怒刷”存在感。在票管家融資、芒果網與中旅總社合並後僅僅一天,一個更加重磅的消息出爐——萬達集團董事長王健林親口表示:“最近又並購一個大型的旅遊網站,這個消息很快也會發布出來。”

以排除法來看,目前正在融資且對象尚不明確的品牌OTA當屬同程。6月25日,同程方面坦言,其得到了多家資本的關註和青睞,包括萬達、騰訊等在內的諸多投資人對該公司新一輪的融資表達了明確的意向,所有投資人也將全力支持同程旅遊在中國資本市場獨立IPO。

有接近人士透露,一旦萬達真的入股同程,則雙方未來在線上和線下的旅遊產業合作訴求非常明顯,而目前各大OTA背後都不同程度地靠著各個“大佬”,未來在線旅遊的商戰還會牽動“大佬”之間的競爭格局。

萬達轉型

萬達想要轉型,這是王健林一直以來的夙願。就在日前,王健林做客新華網思客講堂,作了題為“萬達的轉型與挑戰”的主旨演講。在這個演講中,王健林分享了萬達第四次轉型的實招與幹貨。

王健林指出,萬達今年提出了新的轉型目標——“2211戰略”。就是到2020年,做到企業資產2000億美元、市值2000億美元、收入1000億美元、利潤100億美元。未來追求的長期目標,來自房地產類的收入降到30%以內。

“現在,萬達之所以能夠真正實現轉型,並開始向正確的方向走,最重要的原因是確定了正確的戰略轉型方向,至少未來十年左右將圍繞四個支柱產業發展:一是萬達商業。把原來起家的基礎公司變成一個商業服務公司,沒有地產。二是文化集團。萬達文化集團是包括文化、體育、旅遊等等在內,這個集團大概有四個控股公司,一是影視控股,二是體育控股,三是旅遊控股,四是兒童娛樂。”王健林表示,第三是金融板塊,其很快就要成立萬達金融集團,最近一兩個月就會宣布。萬達將形成一個金融集團,有銀行、保險、證券、支付公司、資產管理等。第四則是電子商務。

值得註意的是,王健林特別提到了未來萬達對於旅遊產業的高度關註與發展想法。

王健林指出,萬達現在從事一個新的行業——旅遊產業。這個產業也是結合了其自身優勢在做,其已摸索到一個品牌叫做萬達文化旅遊城,現在已經開業了3個,效果非常好。其還有一些其他旅遊項目,叫做建設目的地,正在投資的有十幾個,同時也提出了一個目標,即2020年成為世界最大的旅遊公司。“現在世界最大旅遊公司是迪士尼,一年1.3億入園人次。而我們2020年的目標是2億人次,要做到還要靠大型旅遊度假區。”

既然要“叫板”迪士尼,那麽萬達就要有足夠的旅遊產業資源積累和運作實力。

於是重點來了。

王健林直言,度假是一種反複消費,不是一次性消費。做完以後還要結合自身優勢開發旅遊產品。其想把目的地和渠道疊加,現在做的還不夠,除了並購一些旅遊社,還要往新的方向發展,比如萬達最近又並購一個大型的旅遊網站,這個消息很快也會發布出來。把線下平臺、線下渠道結合在一起,這個轉型就成功了。

同程的資本暢想

盡管王健林並未明確其將並購的大型的旅遊網站的名字,然而很快同程就被鎖定。

《第一財經日報》記者采訪了解到,目前途牛剛剛引入了京東註資,且京東成為途牛第一大股東;藝龍剛被攜程入股;攜程規模太大,很難一口氣“拿下”;驢媽媽則獲得錦江系的註資;芒果網昨天剛宣布與中旅總社合並。縱觀這些知名的OTA,都背後有各自的“大佬”級別股東,而目前正在進行融資且還未敲定此輪融資對象的當屬同程。

“我們知道同程正在進行最新一輪的融資,有意向的投資者很多,其實我們也和其溝通過,如果談得差不多,那就可以定下來了。至於具體的投資者就不便透露了。”作為同程第二大股東的攜程,其內部高層向《第一財經日報》記者透露。

正當萬達是否註資同程變得浮想聯翩時,同程“發話”了。

同程6月25日官方表示,“近期關於公司融資的傳聞可能會比較多,在這里統一回答下,同程旅遊十年創業,十年拼搏,讓更多人享受旅遊的樂趣是我們不變的使命。公司的快速發展,得到了多家資本的關註和青睞,包括萬達、騰訊等在內的諸多投資人對公司新一輪的融資表達了明確的意向,所有投資人也將全力支持同程旅遊在中國資本市場獨立IPO。公司已於近期正式啟動A股IPO,同程旅遊的創始人團隊,在今天中國在線旅遊風起雲湧,高潮叠起之時,更有百倍的信心,帶領所有創業夥伴,實現千億營收,千億市值,成為最受客戶信賴的百年企業。”

《第一財經日報》記者輾轉聯系到同程內部高管,其表示萬達的確是有投資意向,但目前一切還未最後敲定,所以無法透露太多,也不便談及具體的數字與其他細節,不過可以肯定的是,假如未來雙方達成合作意向,則線上和線下業務的融合會非常多。

“OTA說到底,要的就是客源,市場份額,為了達到目的則需要更多投入到價格戰和線下實體資源的爭奪當中去,價格戰可以獲得客流,而線下資源的爭取則可以提升OTA自己的話語權。不論是價格戰還是資源爭奪,都需要資金投入,相比較去哪兒背靠百度、途牛剛剛引入京東等,同程目前正急需資金支持,所以圈內都知道同程的融資計劃進行了一段時間了。因此對於同程而言,如果可以獲得萬達這類‘大佬’的資金支持就相當於背靠了‘土豪大哥’,既可以解決資金問題,也可以聯手萬達的旅遊實體業務發展。對於萬達來講,其目前正大力關註旅遊產業,此前萬達已經並購了數家旅行社並投建酒店、度假村等項目,而其獨缺在線旅遊業務的支持,因此如果未來萬達入股同程,則也等於補全了萬達的旅遊板塊細分業務。”勁旅咨詢首席分析師魏長仁認為,未來OTA之間的商戰會越來越微妙,互相之間有競爭也有合作,同時OTA之間的競爭還會牽動背後“大佬”們之間的競爭,市場格局會產生頗有意思的變化。

編輯:胡軍華

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萬達35.8億入主同程旅遊成最大股東 同程繼續獨立IPO

來源: http://www.yicai.com/news/2015/07/4640517.html

萬達35.8億入主同程旅遊成最大股東 同程繼續獨立IPO

一財網 樂琰 2015-07-03 16:02:00

7月3日,萬達文化集團宣布,攜手騰訊產業共贏資本、中信產業資本等戰略投資在線旅遊O2O平臺同程旅遊。其中,萬達將投資35.8億元,成為最大股東。

不要以為萬達電商就是萬達集團“互聯網+戰略”的唯一道路。事實上,萬達集團動作越來越快,令人瞠目結舌。如果未來一到兩年,萬達集團再現一家航母級上市公司,而且是O2O化的巨頭,一點都不用驚訝。

7月3日,萬達文化集團宣布,攜手騰訊產業共贏資本、中信產業資本等戰略投資在線旅遊O2O平臺同程旅遊。其中,萬達將投資35.8億元,成為最大股東。萬達文化集團投資後將與同程旅遊進行全面戰略合作,發揮協同效應,實現互利共贏。借助同程旅遊,萬達旅遊產業將打通線上渠道,獲取海量客源。同程則表示未來會獨立IPO。

業界指出,這不僅是萬達系補充在線旅遊業務缺口,也是同程背靠“大佬”進行更多資本運作之舉,未來OTA(在線旅遊代理商)捆綁“大佬”發展的格局會越來越微妙,商戰將更複雜。

萬達“胃口大”

而就在7天前,萬達文化集團下的萬達旅業剛宣布,將戰略投資福建旅行社龍頭廈門建發國旅。其實萬達在2014年針對國內十多家區域龍頭旅行社的閃電收購戰時,已震驚過業界。

如今萬達又將觸角伸到了在線旅遊領域。

萬達文化集團宣布攜手騰訊產業共贏資本、中信產業資本等戰略投資同程旅遊。其中,萬達將投資35.8億元,成為最大股東。

“投資同程旅遊是萬達首次投資旅遊網絡公司,這是萬達旅遊產業實行‘互聯網+’戰略、實現轉型的需要。萬達是中國擁有旅遊資源最多的企業。目前萬達開業和在建的超大型文化旅遊項目超過12個,計劃5年內再投資8個同類項目,預計2020年入園旅遊人次約2億左右,屆時成為全球規模最大的旅遊企業。萬達旅行社已是國內規模最大的旅行社、年收入增幅高達50%以上,擁有線下渠道優勢。通過投資同程旅遊,萬達旅遊產業將形成線上平臺、線下渠道和大型旅遊目的地三位一體的格局,打造全球唯一的旅遊產業020模式,加速實現萬達旅遊產業目標,為中國旅遊產業轉型升級做出貢獻。”萬達集團董事長王健林表示。

記者采訪獲悉,萬達是中國擁有旅遊資源最多的企業之一,目前開業和在建的超大型文化旅遊項目超過12個,每個項目投資規模都在數百億元,萬達還計劃5年內再投資8個同類項目,預計2020年入園旅遊人次約2億左右。

“萬達擁有不錯的線下資源,但其缺乏的是在線旅遊業務,如果要自己重新打造則需要專業人才和精力,因此通過資本方式入股現成的在線旅遊商是最佳補缺選擇。同程有國內外12萬家酒店,全國所有航線機票,8000多家景區門票,全球熱門演出門票,200多個城市租車預訂以及境內外品質旅遊度假預訂。其中,景區門票預訂市占高居國內榜首。預訂終端通吃PC、手機、電話端; ‘一起遊’是旅遊資訊類門戶。為超過1000萬會員提供出行指南和資訊,UGC模式社區等。2014年年中,同程移動端用戶數已過億。這些都是萬達看重的線上資源。”接近人士分析,有了同程的合作,萬達旅業強大的線下旅行社、文化旅遊項目以及許多城市切近配套的萬達酒店、萬達廣場、萬達院線、萬達影業等資源,打通與這些設施相關的文化、娛樂、消費、商務等服務,形成完整O2O旅遊平臺。

值得註意的是,7月3日,不僅是萬達的旅遊板塊重磅出手,其商業板塊也動作頻繁。

萬達商業(03699.HK)7月3日公告宣布,擬發行不超過3億股A股,每股發行價人民幣1.00元。緊隨建議A股發行完成後,控股股東及萬達商業將持有25.27億股A股,約占萬達商業經擴大已發行股本總額的52.36%。就萬達商業所知及根據監管機構的審批程序,萬達商業預期將於一年內完成建議A股發行。

萬達商業透露,自建議A股發行籌集的資金將不超過人民幣120億元人民幣,並將存入董事會指定的專用賬戶,且優先用於旗下5個項目的開發。其中,47億投資於南京仙林萬達茂,19億用於濟南高新萬達廣場,18億用於合肥瑤海萬達廣場,20億用於成都蜀都萬達廣場,16億用於徐州銅山萬達廣場。

萬達商業表示,發行A股將增強公司的企業形象,進一步拓寬公司融資渠道及增加公司營運資金以及透過吸引大型機構及中小型投資者增強資本市場認可度。同時,A股發行將有助於公司業務發展、融資靈活性及業務開發,亦有助於獲得更多財務資源及提升公司的競爭力,有利於長期發展。

“萬達系下的是一盤大棋,不論是旅遊還是商業或者其他業務,萬達系要做的就是補全上下遊產業鏈,同時尋找一個最優的資本平臺,以源源不斷的資金來完善產業鏈,實現自身轉型和文旅事業的拓展。”勁旅咨詢首席分析師魏長仁指出。

同程的“算盤”

如果說萬達可以借力同程的在線旅遊有所作為,那麽同程旅遊絕對也賺到了。

先來看一組數字,同程總營收17億元。而萬達方面,2014年萬達旅業營收75億元,2015年的目標為108億元,已是國內最大的旅行社之一。

與途牛等成為直接競爭者後,同程此番背靠“財大氣粗”的萬達,同程不僅在資本方面如虎添翼,其在業務上也可以給對手“打擊”。

2014年12月,萬達旅業就拉了同程一把:當時,途牛脅迫多家出境遊夥伴,試圖從供給端封殺同程。緊急時刻,萬達旅業宣布,將庫存旅行社(含旅遊批發商)開放給同程,一下瓦解了封殺陣線,途牛反而陷入被動。

攜程、途牛以及BAT里的玩家都在搭建線下入口,並不斷嫁接線下資源,甚至連途牛之類的也開始收購旅行社,但截至目前,在投入規模、產業鏈構建速度、資源整合上,幾乎沒有一家快於萬達旅業。

“很高興能獲得來自萬達等企業的青睞和投資。本輪萬達戰略投資後,同程旅遊將會與萬達旅業各旅行社、萬達各文化旅遊城、萬達線下商業資源展開更全面的優先性合作,與萬達共同開創旅遊的‘互聯網+’新模式。未來,同程旅遊將繼續加大用戶體驗提升的投入;加大在品牌、移動、研發、大數據及市場拓展的投入,鞏固同程在休閑旅遊市場行業領先地位。”同程旅遊創始人兼CEO吳誌祥表示。

吳誌祥在隨後發布的《告同程夥伴公開信》中表示:這是中國在線旅遊發展進程中最大的一次單筆融資,本輪融資完成後,公司估值將超過130億元人民幣,所有投資人支持同程獨立發展,獨立IPO。這輪獲得萬達的戰略投資後,我們不但將與萬達旅業的線下旅行社進行全面的合作,探索線上線下共贏之道,更將發揮我們景點及周邊遊方面的優勢與萬達文化旅遊城開展優先性合作,未來也可以期待與萬達院線,萬達商業地產開展合作,也許未來你在萬達影院看完一部西雙版納風情的大片,馬上就可以訂購一條西雙版納旅遊線路,甚至以後每一個萬達廣場,都可能有一家同程旅遊體驗店。

“這一輪融資完成後,我們不但獲得了騰訊的手Q和微信在旅遊方面的線上入口流量,更可以與萬達一起探討開發每年超過20億人次的線下流量。我們在上次融資後的15個月內,做對了三件事。第一:拿到了一張船票,這是在線旅遊移動互聯網的最後一張船票,180天時間,一元玩景點席卷全國,超過千萬用戶參加,同程無線的排名從第16名躍升到第3名,客戶端訂單占比從不足5%到超過70%。第二:打造了兩個消費場景:快樂周末和快樂長假,圍繞這兩個場景,我們迅速完成了產品線的布局,從門票、火車票、汽車票到電影票,從周邊遊到周邊玩樂,從酒店,機票、國內遊到出境,郵輪。第三:形成了一個中心,就是一切用戶口碑為中心。”吳誌祥表示。

在線旅遊資本大戰

不僅是同程,就在同一時間,石基信息(002153.SZ)發布公告,擬與北京泰能軟件有限公司簽署軟件技術合作協議,雙方擬就購買泰能軟件相關產品、暢聯渠道的連接及其他多個方面進行合作,總購買價款及合作費用不超過5000萬元。石基信息同時披露,其全資子公司石基(香港)有限公司以7500萬元,收購萬達控股有限公司100%股權。萬達控股為投資公司,未進行實質業務。基於公司與阿里巴巴集團進行的戰略合作需要,石基信息需要快速增加與阿里合作的酒店預訂平臺的酒店連接數,特別是星級酒店的連接數,為未來公司進行平臺化建設奠定基礎。

石基信息表示,公司通過與泰能軟件進行技術合作,同時收購萬達控股100%股權,可快速將泰能軟件現有的客戶,特別是星級酒店客戶,通過暢聯與阿里旅行進行連接,整合萬達控股擁有的“千里馬”酒店信息系統的各項資源,有助於推進公司與阿里旅行的合作進度,加快阿里旅行進行大規模市場拓展的步伐,從而形成多贏的合作局面。

據悉,石基信息與阿里雲計算有限公司近期簽署《戰略合作協議》,就酒店及餐飲行業雲計算業務展開深入的合作。石基信息攜手阿里雲共同建設在線酒店及餐飲雲平臺,加速占據中低端酒店及餐飲入口。而此次石基信息通過合作或收購方式,加快推進與阿里旅遊的合作,將加快公司從軟件供應商向平臺服務商的轉型。

“各大OTA都在尋求背後的‘大佬’支持,出於利益訴求的競爭與合作會越來越微妙。比如攜程希望通過收編減少競爭對手,增加話語權,而同程、途牛等都在尋找背後的大資本靠山,於是京東入股途牛,此番萬達入股了同程。作為阿里旅遊系的石基則也當做頻繁。有了資本靠山,這些OTA在未來的價格戰中會更有資本燒錢,但最重要的是在線旅遊競爭中要爭奪的是線下資源,而萬達系麾下的旅遊資源正好可以為同程解決線下資源問題。其他OTA也在爭奪線下資源,對線下公司而言要的是線上客流,對線上公司而言要的是實體資源,雙方未來的格局會非常微妙,資本合作‘你中有我,我中有你’,OTA的商戰還會蔓延到背後的各個‘大佬’身上。”華美首席知識專家趙煥焱分析。

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吳誌祥告同程夥伴公開信:融資60億 同程繼續獨立IPO

 

編輯:胡軍華

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60億融資後,同程旅遊引進首位高管

來源: http://www.iheima.com/news/2015/0717/151048.shtml

7月17日,同程旅遊發布消息稱,中國旅遊出版社前社長、中國旅遊報社前總編輯李誌莊加入同程旅遊任副總裁,分管媒體公共關系和政府事務。這是同程旅遊在獲得60億融資後引進的首位副總裁級高管。今年5月份,同程旅遊還引進了皇家加勒比郵輪公司前中國區副總經理壽曉淵任職副總裁。7月3日,同程旅遊宣布獲得萬達文化集團領投的60億元人民幣資金。

李誌莊1983年畢業於複旦大學新聞系,曾擔任國家旅遊局直屬中央媒體中國旅遊報社總編輯以及中央文化企業中國旅遊出版社社長等職,熟悉旅遊產業發展各個環節運行規律,深刻理解旅遊出版傳媒企業運作規則和流程。

同程旅遊CEO吳誌祥表示,“李誌莊先生在媒體和旅遊研究領域擁有30余年的從業經驗,是國內旅遊行業和傳媒領域的權威專家,很高興他能夠加入到同程團隊,與我們一路同程,共同為實現休閑旅遊第一名的目標而努力”。他還表示,人才是同程持續發展壯大的重要保障,未來將在加強內部人才培養和儲備的同時,不斷加大外部高端人才的引進,實行人才梯隊建設“兩條腿走路”。

李誌莊稱,“同程是一個充滿激情的創業團隊,很高興能夠從這里開啟新的職業生涯,我將與夥伴們一起為夢想努力,讓更多人享受旅遊的樂趣。”


 版權聲明:本文作者周路平,由i黑馬編輯,i黑馬版權所有。如需轉載請聯系微信號zzyyanan獲得授權,未經授權,轉載必究。


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