電商發力新垂直領域
http://content.businessvalue.com.cn/post/5150.html
2012年是信息「滴灌」之年,所有的電子商務模式和領域,將更加細化、精準和高效——以醫藥、家具類垂直電子商務和分享類電商的垂直化為代表的新領域將有明顯的機會。
2011年的中國電子商務百態千秋,經歷了京東商城、凡客誠品等大電商獲得巨額融資;淘寶商城「雙十一」當日銷售高達33.6億;與此同時千團大戰 的大面積敗北,團購模式成為O2O的先烈;多家網上超市、食品類電子商務公司面臨倒閉危機,以及資本市場對電商投資的迅速剎車和降溫等等。電商市場繼在 2011年承受重重考驗之後,未來又將發生什麼變化?2012年的電子商務如何承上啟下,誕生出具有潛力和想像空間的新領域?
2012年將是中國電子商務的關鍵一年。一方面,會有更多的電商面臨巨大的挑戰:裁員、倒閉、被傳統企業或者巨頭電商收購;另一方面,一些電商將在 新興模式或新的垂直領域發力和突圍。《商業價值》認為,2012年是信息「滴灌」之年,所有的電子商務模式和領域,將更加細化、精準和高效——以醫藥、家 具類垂直電子商務和分享類電商的垂直化為代表的新領域將有明顯的機會。
醫藥是一個特殊的品類,有嚴格的監管和產品特性。據權威數據統計,截止到2011年11月底,國內網上藥店數量已經達到49家,數量相比上年同期增 長50%。越來越多的傳統藥企拿到網上銷售的資格和牌照,不難看出監管機構對中國網上藥店的政策逐漸放寬。其中兩大標誌性事件——淘寶商城開闢醫藥館,以 及京東商城聯手九州通,讓醫藥電子商務迅速進入主流電商的視野。以開心人網上藥店、藥房網等第一批高速成長網上藥店企業的崛起為代表,網上藥店正在逐漸探 索藥品、保健品、醫療器械等相互融合的全新模式。
另一個即將興起的垂直領域來自家具。中國家具產能已經佔據全球的25%,成為名副其實的第一家具製造國。但是傳統的家具行業在面對更多年輕消費人群 時,將受到來自電子商務的洗禮。依託電子商務,家具行業獲得新的有效營銷模式,如今的O2O概念,足以讓消費群實現在線下實體店體驗後,在線上輕鬆購買。 據瞭解,曲美家居通過團購在40天內就被秒殺1.3萬套,總價值超過1億元,這種以美樂樂家具網、曲美家具為代表的家具行業電子商務模式正在證明,突破了 傳統渠道的層層代理,把價格優勢和配送資源充分整合,家具類電商將出現大干快上的一年。
除了上述垂直領域的機會,在模式上,社會化電子商務已經在2011年獲得關注,但是由於門檻不高,這個領域迅速產生了大量效仿者。基於電子商務的快 速發展,為了滿足幫助消費者將海量信息篩選、分類、細化,使信息更加準確的要求,更需要一種信息的「滴灌」模式,就是不斷地細化和微創新,使消費者的每一 次點擊都更有效率、更合心意。因此除了美麗說、蘑菇街之外,2012年此類社會化網站也將以更加細分和垂直化的形式出現,比如定位更加小清新的果庫和 guang.com 等等。
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除了上述垂直領域的機會,在模式上,社會化電子商務已經在2011年獲得關注,但是由於門檻不高,這個領域迅速產生了大量效仿者。基於電子商務的快 速發展,為了滿足幫助消費者將海量信息篩選、分類、細化,使信息更加準確的要求,更需要一種信息的「滴灌」模式,就是不斷地細化和微創新,使消費者的每一 次點擊都更有效率、更合心意。因此除了美麗說、蘑菇街之外,2012年此類社會化網站也將以更加細分和垂直化的形式出現,比如定位更加小清新的果庫和 guang.com 等等。
Rovio CEO:向動畫等領域拓展 不急於出售公司
http://news.imeigu.com/a/1330044361181.html
Rovio下月將發佈《憤怒的小鳥》太空版
新浪科技訊 北京時間2月24日早間消息,《憤怒的小鳥》開發商Rovio CEO米克爾·海德(Mikael Hed)週四表示,他們不會只侷限於移動遊戲,並已經開始向動畫、商品推銷和其它領域拓展,目前還不急於出售公司。
雖然取得了快速發展,但Rovio現在仍處於十字路口階段,其大部分營收都來自《憤怒的小鳥》。
「如果我們所做的任何事情都與移動遊戲有關,我將會愈加擔憂,」海德稱。他表示,Rovio已經開始向動畫、商品推銷和其它領域拓展。
海德還披露,他們正在開發非《憤怒的小鳥》主題遊戲。「它將在幾個月後推出。」海德稱。他認為,關鍵是要確保Rovio繼續開發純粹有趣的產品。
「僅僅討論用戶是完全錯誤的,」海德說,「如果你一直談論用戶,你就會忘記他們就是普通人而已。」
儘 管保持了較高的開發熱情,但Rovio仍有可能被收購。雖然隨著Rovio的估值日益升高,潛在收購方的規模正在縮小,但是還有很多准收購方。「經常會有 人聯繫我,問我是否有興趣出售公司。」海德稱。他認為,總有一個臨界點能說的通將公司出售,但是現在還沒遇到這個臨界點,沒有出售交易。
「我們對未來充滿憧憬,」他說:「我們不急於出售。」
Zynga無疑是潛在收購方之一,該公司去年剛剛上市。「我想說很多公司都在收購領域非常積極,」海德稱,「 Zynga是其中一個。」不過他並未披露是否進行過收購談判,「(如果有的話),我們會在合適的時間點通知大家,這一點很明確。」海德稱。
此外,海德還談到了Rovio對其它公司的收購。「我們準備在另一領域開始展開收購。」海德表示。他認為通過收購實現增長的方法非常微妙,因為很多收購併未發揮作用。(曉明)
福布斯評百位創投吸金王:TMT領域仍是撒錢重鎮
http://news.cyzone.cn/news/2012/05/12/226921.html
如同鐵路債券將美國帶入經濟騰飛一樣,風險投資也正成為新興科技背後最不可或缺的一股力量。近日,《福布斯》雜誌評選出了全球最佳投資人榜單,吉姆·佈雷耶、馬克·安德森、雷德·霍夫曼分別憑藉在Facebook、Skype、LinkedIn上的投資位列榜單三甲。
華人投資人中,沈南鵬憑藉奇虎360的投資排名第24位,衛冕華人投資第一寶座。此外,閻炎憑藉在巨人網絡的成功投資排名第27位;IDG資本的章蘇陽則因為土豆網的投資排名第35位。
在《福布斯》選出的全球最佳投資人前100名榜單中,華人投資人共有11位入選。值得注意的是,不論是歐美還是亞洲,這些投資人無一例外地都熱衷於
投資電子商務、社交網站、視頻網站、網絡遊戲、云計算以及移動互聯網等TMT細分領域。與其它行業相比,TMT領域在存在高風險的同時總是伴隨著高額的回
報率,而這也正是吸引風險投資人的主要原因。
NO.1吉姆·佈雷耶
投資案例:Facebook、Playfish、QlikTech
投資名言:準備是否充分決定了你的價值以及投資結果。
在Facebook提交上市申請後,扎克伯格成為最年輕的百億富豪。同樣,憑藉著2005年對Facebook的精準投資,吉姆·佈雷耶的名字同樣
寫入了歷史。大衛·柯克帕特里克在《Facebook效應》這樣描述當時佈雷耶和扎克伯格見面的場景:2005年,佈雷耶宴請Facebook團隊,他精
心挑選了一瓶葡萄酒,但21歲的扎克伯格只顧喝雪碧。儘管當時的Facebook飽受爭議,佈雷耶還是看準時機,做出了他投資生涯最重要的一項決定,晚宴
第二天,雙方正式成為合夥人。
如今佈雷耶所在的Accel(創業邦)公司擁有Facebook11%的股份,僅次於扎克伯格,而佈雷耶本人則是Facebook董事會一員,持有1%的股份。此外,他的身份還包括沃爾瑪和戴爾董事。
NO.2馬克·安德森
投資案例:eBay、Facebook、Skype、Zynga、Foursquare
投資名言:下一步該做的東西就是我們下一個投資的對象。
1995年,年僅25歲的馬克·安德森登上《時代週刊》封面,他曾戲言:「那年有兩個草根上了《時代週刊》封面,一個是甘地,一個是我。」
從硅谷到華爾街,馬克·安德森同時扮演著天才創業者和成功投資人的雙重角色。這位長著一副娃娃臉的網景(Netscape)聯合創始人從一開始便做
出了顛覆世界的舉動。伴隨著網景出現,大眾可以通過瀏覽器訪問互聯網。在1995年他帶領網景上市。互聯網上市企業所帶來的高額回報率使得資本蜂擁而入,
這為2000年的互聯網泡沫埋下隱患。
如今,已經41歲的安德森已從創業者成功轉變為一位華爾街知名的投資人。他在eBay、Facebook、惠普和Skype的董事會都有一席之地。憑藉著安德森的人脈和影響力,他最新創立的風險投資公司安德森·霍洛維茨基金已成為硅谷和華爾街最有價值的投資機構。
NO.3雷德·霍夫曼
投資案例:Groupon、Shopkick、Airbnb、Zynga、Facebook
投資名言:投資能夠幫助人們真正改變這個社會。
2002年霍夫曼創建了商務社交網絡LinkedIn,這比2004年扎克伯格創立Facebook早了兩年。而事實上,霍夫曼最早創辦的約會服務網站SocialNet於1997年就已成立,對於社交網站而言,霍夫曼無疑是布道者。
作為一位天使投資人,霍夫曼通過公司上市成為千萬富翁後,寧願將錢投資新的公司,也決不購買豪車。這也讓他被稱為「硅谷英雄」,因為在硅谷的創新企業中,幾乎都出現過他的身影。
在帶領LinkedIn獲得成功後,霍夫曼於2009年加入Greylock,在硅谷流行的網站中,幾乎沒有一家逃離霍夫曼的精準眼光,他是Groupon創始人兼CEO安德魯·梅森的「軍師」,還是Zynga的董事會成員。
NO.24沈南鵬
投資案例:麥考林、諾亞財富、鄉村基、奇虎360
投資名言:投機者可以短期,但是投資家必須長期。
沈南鵬的身份有很多,他的頭銜包括「如家酒店連鎖聯合創始人及聯席董事長」、「攜程旅行網聯合創始人及董事」、「分眾傳媒董事」。不過,人們所牢記的最重要的一個身份是「紅杉資本中國基金創始及執行合夥人」。
作為一個成功的投資人,沈南鵬最讓人印象深刻的還是他早年的創業經歷。1999年他與梁建章合資創辦了攜程網並成功上市。隨後,他又作為創始人創建
「如家酒店」,同樣取得成功。2005年8月,他加入紅杉中國,這也使得在與老對手凱鵬華盈的競爭中,紅杉資本在中國市場走在了前面。
喜愛戴金絲眼鏡,圍著圍巾的沈南鵬給人一種深沉的感覺。在投資上,他卻表現得外露不已。一次,在考察完某個項目後,他發現對面一家中式快餐生意火
爆,於是排了一個小時的隊買了一份快餐嘗了嘗。幾個月後,他完成了對這家公司的投資,現在這家公司已在紐交所上市,名字叫做鄉村基。
NO.27閻炎
投資案例:盛大網絡、完美時空、環球雅思
投資名言:財富的多少和人品成正比。
作為軟銀賽富首席合夥人,閻炎給人的第一感覺是「強勢」。面對媒體,閻炎的回答永遠是「不接受採訪」。也正因為這種強勢,在與企業談判時,他總能獲得更低的估值。
2003年,閻炎決定投資盛大公司的時候,創始人陳天橋已經四面楚歌,除了與ACTOZ公司的糾紛,更要面對各種網遊公司的興起。在諸多VC對盛大
表示懷疑的時候,軟銀賽富卻在閻炎主導下投資了4000萬美元,僅僅兩年時間這筆投資為他帶來了5.5億美元的回報。同樣堪稱神話的還有完美時空,在投資
10個月後,這家遊戲公司給軟銀賽富帶了80多倍的回報率。
閻炎堅持的一個重要原則就是創業者的人品,他會特別注意考察公司的創業團隊,因為「投資即投人」,他也一直相信「財富的多少和人品成正比」。對於目前的投資市場,閻炎曾坦言「風險投資佔GDP只有0.1%左右,但卻受到外界過多的關注,這或許會灼傷行業本身」。
NO.35章蘇陽
投資案例:土豆網、漢庭酒店、易趣網、好耶網、物美
投資名言:風險投資並不存在高科學,只是存在高技術。
儘管IDG資本依然深刻著熊曉鴿的印記,但毋庸置疑的是章蘇陽對於IDG而言已經不可或缺。作為土豆網的早期投資人,章蘇陽對於互聯網應用方面的投資可謂眼光獨道。
在章蘇陽看來,資本市場,除了可口可樂這樣的公司外,大部分的公司都有流行性,它們的價值在不斷變化,而風投要做的是發現價值,讓成長期的公司做得更好,並且在一定的時候分享這種成長。
從1994年入行,章蘇陽可以算得上是投資界的「骨灰級」人物。對於18年的從業經歷,章蘇陽認為投資人所獲得的回報和其勤奮成正比。
騰訊搜搜退出PC領域:搜索市場凸顯雙龍會
http://news.cyzone.cn/news/2012/05/23/227343.html
上週末,騰訊對公司組織架構進行了大規模調整。其中騰訊搜搜併入無線事業部,而且將大幅度裁員。有關專家表示,此舉意味著在谷歌退出中國市場後,騰訊搜搜也開始放棄PC搜索引擎市場。未來國內搜索市場格局將日漸清晰,有望迎來百度和搜狗的「雙龍會」競爭格局。
騰訊搜搜
被拆分實屬無奈
早在兩週前,就有消息傳出騰訊搜搜將大規模裁員。有消息人士透露,已運營了六年的騰訊搜搜將在今年大幅裁員。
儘管騰訊副總裁吳軍很快否認了這一傳聞,但一位不願透露姓名的前騰訊員工稱:「兩個部門的整合難免將進行裁員,但是公司不會承認(裁員)這一說法。」
記者從騰訊內部拿到一份組織架構調整文件,比較詳細地披露了每一個事業群的子部門組成情況,其中搜搜則被打散到移動互聯網事業群和技術工程事業群。
據悉,騰訊搜搜被拆分顯然跟其在網頁搜索上的表現不夠理想有關。根據易觀提供的最新數據,2012年一季度,百度佔據78.5%市場份額,而搜搜僅佔1.4%,排在谷歌和搜狗之後,未能進入前三名。
而從財報來看,搜搜的業績表現也平平。據騰訊在3月發佈的2011年四季度財報,網絡廣告收入比上一季度下降0.4%,為5.984億元,只佔四季度總收入的7.6%。
國內搜索市場格局
逐漸清晰
自從谷歌退出中國之時起,國內搜索市場曾一度呈現百花齊放的狀態。而市場第二、三名的爭奪也一直處於白熱化的態勢,成為最大的看點。
業內普遍認為,搜搜併入騰訊無線後,這個獨立搜索平台將被合併,失去獨立性,也將令搜搜官網域名soso.com走向「沒落」。同時,國內搜索市場的格局也開始逐漸清晰,搜狗在國內搜索市場第二的位置將更加牢固。
如果說,谷歌退守之後的市場空白期讓百度成為最大的受益者。而此次搜搜的退出,則讓搜狗成為真正的受益者。因為百度已經相對龐大,再進行擴展難度重重,而新興的搜狗將很快填補搜搜離去後的市場份額。
當然看似穩定的搜索市場並不平靜,不久前有傳聞稱已經退出中國內地市場的谷歌正在找機會返回這一市場,搜狗CEO王小川(微博)則在今年透露已經實現穩定盈利,人員規模將從700人增加到1400人,跡象表明,格局較為穩定的搜索市場背後,爭奪戰從未停止。
搜索市場現
新貴崛起機會
有關專家認為,任何市場如果一家獨大就會出現問題,比如蒙牛和伊利,兩強相爭,得利的才是用戶,現在百度搶佔了近80%左右的搜索市場份額,這對用戶來說,不是什麼好事。
百度在搜索引擎市場一枝獨秀的同時,其他搜索廠商卻沒有停止追趕的步伐。據數據統計機構CNZZ最新數據顯示,2012年1月,搜狗的搜索引擎使用率已達到10.45%,近一年來份額提升近一倍。
分析人士認為,移動互聯網的崛起,讓「互聯網入口戰」也開始向縱深發展,隨著搜狗等新勢力的加入,搜索的競爭也開始走向多極化,需要從客戶端、云端兩大指標來判斷未來的走勢。
業內人士認為,未來的搜索市場並非沒有新貴崛起的可能。知名互聯網人士洪波表示:「百度沒有一流的客戶端產品,搜狗卻有輸入法、瀏覽器客戶端,搜狗搜索引擎跟端的配合,會有一些優勢。未來出現雙龍會對決並非沒有可能。」
搜狗單飛衝擊IPO:業務領域百度奇虎攔路
http://news.cyzone.cn/news/2012/07/04/229126.html搜狗從阿里巴巴處回購股權,其目的,顯然是為單獨上市做準備。
給阿里2580萬美元分手費搜狗翅膀硬了,單飛衝擊IPO
兩年前,搜狗從搜狐分拆正式成為獨立公司,並引入了阿里巴巴、云鋒基金等戰略投資者共同投資。然而,不到兩年的聯姻,卻在日前畫上了句號。
前日晚間,搜狐宣佈以2580萬美元回購此前阿里巴巴所持有的全部搜狗股份。對於為什麼選擇這時候回購,搜狐、搜狗、阿里巴巴幾方面都三緘其口,不
予置評。但業內比較一致的說法是,搜狗回購股權是為了單獨上市。此前,市場就傳言稱,搜狗將於明年上市,董事會給出的上市時估值目標是20億美元。
不過,搜狗要做大,必定要對上360、百度這些「攔路虎」。
阿里套現2580萬美元
2010年8月9日,搜狗從搜狐分拆,並引入了阿里巴巴、云鋒基金以及張朝陽個人的投資基金光子集團等戰略投資者,其中,阿里巴巴注資1500萬美元佔股10.88%。不過,這次聯姻顯然是一次倉促的聯姻。因為在上述合約達成一個半月之前,張朝陽和馬云才開始有接觸。
分拆之時,搜狗境況十分窘迫,搜索市場份額不足1%,瀏覽器市場份額也不到1%,這樣的市場份額幾乎可以忽略不計。奇虎360董事長周鴻禕計劃將搜狗收購過來,並幾乎與張朝陽達成收購協議。周鴻禕的盤算是,通過收購搜狗,實現瀏覽器和搜索的結合,從而具備叫板百度的能力。
不過,一手創辦搜狗的CEO王小川卻不願意看到搜狗花落他家。為了保持搜狗的完整性和控制權,王小川趕赴杭州請馬云出手投資搜狗。由於阿里巴巴當時已經和百度鬧翻,馬云也準備發展自己的搜索業務,好讓「百度睡不著覺」,於是,馬云出面勸說張朝陽放棄了將搜狗出售給周鴻禕的計劃,於是就有了上述的聯姻。公開資料顯示,聯姻後,阿里巴巴、云鋒基金、張朝陽旗下私人基金,分別持有搜狗約10.88%、5.12%和16%的股權,其餘為搜狐持有。
以戰略投資者而非財務投資者身份進入搜狗的阿里巴巴,卻並沒有發揮戰略投資者的作用。業內人士指出,阿里巴巴有著自己的搜索大計(2011年6月,阿里巴巴推出一淘網),不會將更多資源交付給搜狗,這是阿里巴巴對搜狗不冷不熱的關鍵所在。
王小川在日前發給員工內部郵件中表示:「隨著搜狗的戰略升級,我們預期阿里集團難以在戰略層面繼續加強對搜狗的支持。」雙方的分手,也就在所難免。
不過,2580萬美元的回購價,意味著當下對搜狗的估值僅為2.37億美元,而根據市場傳言稱,搜狗董事會對搜狗上市時給出的估值目標是20億美元。因此,業界普遍認為,阿里以2580萬美元出售所持股份,屬於賤賣,很可能是阿里方面並不看好搜狗的未來。
阿里巴巴工作人員在接受南都記者採訪時回應稱:「這僅僅是一筆生意,價格合適就行。並非不看好搜狗的未來。」
中國移動互聯網產業聯盟常務副理事長兼秘書長李易在接受南都記者採訪時就表示,「當初阿里跟搜狐是倉促結合,是戰略需要。後來阿里自己當初的很多承
諾都沒有兌現,還做了一淘同業競爭,所以目前的分手算是合理的。搜狗翅膀硬了可以單飛了,阿里也得到了一筆可觀的『分手費』,可以為自己私有化提供一筆現
金支持,所以這次分手算是和平分手,對雙方都有利。」
搜狗為單獨上市準備
搜狗從阿里巴巴處回購股權,其目的,顯然是為單獨上市做準備。
自從搜狐分拆單獨運作以來,搜狗的業務走上了高速發展軌道。搜狐披露的2012年第一季度財報顯示,搜狗在今年一季度實現營收2300萬美元,較上
年同期增長184%;自2010年8月拆分後,搜狗已在過去7個財季中保持了23.1%的複合增長率,營收是分拆時的330%,流量亦早已翻番。據王小川
透露,二季度搜狗營收將達到2800萬-2900萬美元,上半年總體營收可達5000萬-5500萬美元,2012全年營收預計接近1億-1.5億美元。
王小川在給搜狗員工信中也寫道,「20個月裡,搜狗搜索用戶市場份額提升超過2倍,並在2011年10月首次超谷歌成為第二大中文搜索引擎;搜狗收
入提升近8倍,並在2011年三季度、四季度首次實現盈利;搜狗員工數提升超過3倍,在2012年一季度超過千人規模,有實力開始(也正在)進行更大規模
的戰略佈局。」
顯然,如今的搜狗,與兩年前剛分拆時的搜狗已經不可同日而語。翅膀硬了的搜狗單獨上市,也就顯得水到渠成。不過,王小川日前在多個場合都一再表示,
搜狗在產業佈局沒有調整好之前,在用戶規模沒有做到足夠大之前,並不急著上市。自身已經實現盈利,且背靠搜狐這座大山,使得王小川有足夠的底氣等待下去。
IT產業資深觀察人士楊曉明在接受南都記者採訪時也表示,2010年搜狗從搜狐分拆出來,就是衝著獨立上市去的。「現在360被市場熱炒,搜狗作為
具備一定相似性的公司,上市呼聲很高。搜狗這個時候如果不加緊IPO,市場熱點過去之後,就機會匱乏了。」楊曉明還強調,「我堅持認為,阿里退出,然後搜
狗加快衝IPO,這一場變化的背後,是有一個力量在推動的,有人希望搜狗盡快IPO。阿里讓出位置,有利於搜狗引入更合適的股東。」
艾媒諮詢CEO張毅認為,搜狐此次回購,可能是想在搜狗上市前將大量收益抓在自己手中。這一分析並非沒有憑空想像。搜狐在2009年運作暢遊上市時,也在IPO前高價收回了暢遊在一級市場的部分股權,暢遊上市後,這些回收的股權給搜狐帶來了可觀的收益。
百度奇虎攔路
目前搜狗業務主要集中在三塊,即輸入法、瀏覽器、搜索。這三塊業務也被搜狗公司劃定做「三級火箭」。
不過,在搜狗三大業務中,只有輸入法是市場最領先的,市場份額達83.6%。而瀏覽器、搜索業務,在各自市場中都只排到第三、四名。尷尬的是,儘管
輸入法業務佔據市場壟斷地位,但該業務不能給搜狗公司帶來收入。搜狗目前的收入來源,主要靠搜索和瀏覽器導航。財報顯示,搜狗今年一季度2300萬美元的
收入中,搜索貢獻了1800萬美元、導航貢獻了500萬美元。
不過,在搜索、瀏覽器業務領域,搜狗又不得不面對百度、360這兩大攔路虎。王小川曾表示,希望搜狗在國內搜索份額能達15%以上,而據艾瑞今年一
季度的報告,搜狗目前的搜索份額約3%,距離15%的目標還有很長一段路要走;而在瀏覽器市場上,儘管IE的市場份額在逐步下降,但360目前的市場份額
已經達到了27%,而搜狗瀏覽器的市場佔有率則只有10%左右。搜狗瀏覽器要擴充市場份額,必然會遇到360這個天花板,二者必將有一場較量。
王小川日前表示,接下來還將推出許多新產品,今年產品總量會增加到10個以上,其中就包括「瀏覽器+搜索」的新產品「探索引擎」。「在搜索引擎、瀏
覽器領域,搜狗必須要和百度、奇虎360扛上,不能掉隊。即將推出的『探索引擎』是特別難的事,但搜狗也要做,不然破不了局。而在無線領域也要投入,否則
沒有未來。」
新領域錯失先機 誰造就了微軟失去的十年?
http://news.cyzone.cn/news/2012/07/30/230395.html伴隨著音樂優雅的節奏,微軟CEO史蒂夫·鮑爾默步入了拉斯維加斯威尼斯人酒店的宴會廳。
在2012年國際電子消費展中,鮑爾默身後20英呎高的屏幕牆開始閃爍著他的名字。國際電子消費展是科技界的盛宴。每年1月份,超過15萬名技術人
員和企業高管都會湧入了拉斯維加斯,參觀最新的技術和科技產品。參會者從一個展廳走向另外一個展廳,急匆匆的希望搶先獲得最新的試用產品,絲毫不在乎在會
場助興的各類娛樂明星。
讓人感到尷尬的是,鮑爾默在演示搭載Window sPhone 7操作系統的智能手機時出現了故障,一位微軟員工不得不為首席執行官更換了一部手機。各大媒體對此的反應非常悲觀,一位知名博主更是毫不客氣地說「微軟在最後一屆展示會中,竟然開了這麼一個殘酷的玩笑。」
對Windows和Office的溺愛
過去十多年一系列的錯誤,導致微軟從消費電子產業的創新者演變成為碌碌無為的跟隨者。近些年以來,微軟不斷被谷歌、Facebook和蘋果在各個領
域所超越。這些企業革新了社交媒體的技術體驗,而反應遲緩的微軟卻仍在極大地依賴於Windows、O
ffice和服務器軟件等傳統產品,來支撐著公司的財務表現。
在一個充滿活力且不斷變革的市場中,微軟變成了高科技產業中的一家底特律汽車製造商,即便是在競爭對手顛覆了世界的情況下,卻依然在生產線上製造那
些雖然閃爍著光澤,卻已經被市場所淘汰的產品。微軟絕大多數的創新,要麼給自身帶來巨大的虧損,要麼就是對新領域幾乎毫無影響。
數據可以說明問題。2000年12月,微軟的市值曾達到5100億美元,是當時全球市值最高的公司。但是到了今年6月份,微軟的市值僅有2490億
美元,不到當年的一半,降至全球市值第三大公司。反觀蘋果公司,2000年12月市值僅有48億美元。到了今年6月份,市值已經高達5410億美元。)
但是,微軟曾經是地球上最幸福的公司。1995當Windows95發佈的時候,為了能夠率先買到正版操作系統,計算機極客們從午夜開始便在科技產
品商店的門外排起了長隊。知名脫口秀主持人傑·雷諾(JayLeno)出現在了微軟園區參加慶典活動,紐約的帝國大廈甚至都裝點上了微軟的色彩紅、黃、綠
三色。
到了1997年年底,Windows
95和其它微軟的操作系統,已經佔據了美國PC市場86.3%的市場份額(蘋果Mac操作系統當時的市場份額僅有4.6%.)。蓋茨的身家早在1992年
便達到68億美元,他也在當年被《福布斯》雜誌評為全球首富。微軟在美國社會擁有了空前的影響力。從當時的情況看,似乎沒有什麼能夠阻擋這家軟件巨頭的發
展。
然而,對於Window
s操作系統和Office辦公套件這兩大產品的過於偏愛,卻導致微軟一再錯失在其他技術領域領先的大好機會。這種偏愛甚至滲透到了整個微軟,這也導致微軟
在面臨新競爭對手的挑戰時,無法做出快速的回應。一位軟件工程師表示,「哪怕是你想要編寫的任何一個程序,都必須圍繞著Window
s或者現有產品。這令人感到非常困惑,因為你花費了大量的時間去解決問題,而這些問題與你的產品沒有關係。就是這一點,讓你開發產品的速度減緩了下來。」
公司文化的轉變
但實際上,在技術領域內的保守還不足以完全擊垮微軟,更深層次的原因還在於後來公司文化的轉變。
在上世紀90年代初,幾乎所有的微軟員工在計算機都安裝了一款應用程序。這款應用程序會讓一個卡通的臉部表情一直出現在電腦屏幕當中:臉部究竟會有什麼樣的表情則取決於微軟的股價表現。當微軟股價上漲時,顯示的是一張笑臉;當微軟股價下滑時,表情會非常的沮喪。
對應的事實是,當時幾乎所有的微軟員工都通過期權獲得了公司一定的股份。在微軟任職16年的營銷經理埃德·麥卡希爾(E dM
cCahill)表示,「當時微軟員工非常渴望利用每一個機會來增加公司的營收。在每一次參與的會議中,都有著明確的目標和清晰的結果,因為所有人都知
道,他們動作越快,微軟的股價就會上漲得越快,他們的個人財富也將會越多。」
但是這一切狂熱在1999年互聯網泡沫破滅之後,都回到了原點。1999年12月30日,微軟股價在剛剛創出歷史新高119.94美元之後便出現持續下滑。
僅僅16天之後,比爾·蓋茨把微軟首席執行官的位置交付給了鮑爾默。在隨後的一年時間中,微軟股價下跌了一半以上,而且再也沒有回到曾經的歷史高點。這意味著,曾經給微軟員工帶來數不清財富的金鑰匙股票期權,也變成了「潛水期權」。
隨之而來的問題,則是員工中嚴重的財富分化。有些員工每天開著自己新買的賓利上班,而有些員工則開著緊湊車型轎車道奇霓虹。曾經那個團隊並肩作戰雄霸天下的日子已一去不復返。財富分化問題已經嚴重影響到了微軟老員工與新員工之間的關係。
2003年前後,微軟決定不再向員工提供股票期權,以此來削減支出。而這意味著,後來的員工只有通過晉級,才能得到財富上的回報,而他們的前輩們則可以專心於技術研究,專注於產品。
正是在這種情況下,官僚主義開始在微軟逐漸形成,進一步降低了自身的創新能力。更多的微軟員工開始尋求獲得管理崗位,而更多的管理者意味著要召開更多的會議,更多的會議導致了更多的備忘錄,所有的這一切也導致微軟創新能力的大幅降低。
一位微軟前技術人員表示,「在這樣的組織系統中,軟件設計工作似乎都是由委員會來完成的。所有的事情都進展得非常緩慢,員工需要開的會太多了。」
步步倒退
正因為如此,微軟在隨後的市場競爭中步步錯失先機。
蘋果公司早在2001年便發佈了iPod音樂播放器,而直到兩年之後,微軟的高管還在試圖想出如何與蘋果對抗的方法。
蓋茨在2003年11月2日向部分微軟高管發送電子郵件稱,「因為我們推出音樂服務的時間過晚,我們可能將在該市場永遠落後於其它競爭對手。用戶不
希望放棄自己的硬件。」蓋茨在郵件中表示,結果就是微軟不會說服消費者使用微軟的產品。他寫道,「我看不到有什麼能夠確保我們成為市場龍頭的證據。我認識
的人(我承認他們都是富人),都擁有下載了數千首歌曲的iPod.」蓋茨說,投資銀行A llen& C o.的管理者赫伯·艾倫(H erbA
llen)曾一次為好友購買了數十個iPod.他寫道「巴菲特也非常喜歡iPod.」
隨著時間的推移,直到2006年11月14日,微軟才推出了自有音樂播放器Zune.在該設備推出僅僅45天之後,喬布斯便發佈了把手機、音樂播放
器、互聯網接入、照相機和其它Zune所不具備的功能融為一體的iPhone手機。但是對於不想購買手機的用戶,iPod依然是他們不二的選擇。事實上,
蘋果早已推出了公司第五代iPod售價並不昂貴的iPodM ini.在距此不到一年之前,蘋果還推出了公司售價最低的音樂播放器iPodN ano.
Zune很快便在市場中取得了慘敗的戰績。到2009年,iPod依然佔據著音樂播放器市場71%的份額。除了朝鮮大選之外,這樣的數據在市場中幾
乎就看不到。與此同時,Zune的市場份額卻不足4%.去年10月,微軟終止了Zune業務,寄希望於消費者能夠購買一部像iP h o n
e一樣融入音樂播放器功能的W indow s Phone手機。
不僅在新的多媒體業務上節節敗退,微軟在曾經引以為傲的操作系統上也翻了大跟頭。
2001年5月,微軟執行了名為「長角」(Longhorn)的項目,預計將會在2003年年底發佈名為W
indowsVista的產品。然而,直到2004年6月,喬布斯宣佈蘋果將推出名為「T iger」的操作系統時,Window sV
ista何時推出仍然杳無音信。實際上,「T iger」中的許多功能都是微軟計劃在長角中推出的功能。
這注定了Vista的失敗命運。實際上,兩年以後當WindowsVista操作系統終於在商店的貨架中現身時,不少媒體就撰文指出,微軟推出W indowsVista是2007年最令人失望的科技事件。
從技術轉向管理的巨大風險
現在總結這些微軟曾經犯下的昏招,足以看出互聯網公司從技術轉向管理的巨大風險。
當蘋果推出iPhone手機時,鮑爾默在2007年曾嘲笑著說,「iPhone沒有機會在市場中獲得很多市場份額。」他在同一年還表示,「iPod
的確是熱門品牌,但蘋果不是。」在蘋果2010年推出iPad平板電腦時,鮑爾默更是對這款產品嗤之以鼻。但是截至目前,iPad的累計銷量已經超過了
5500萬部。鮑爾默對谷歌的預測同樣也不靠譜。鮑爾默在2005年曾經公開表示,「谷歌算不上是一家真正的公司,它就是一個爛攤子。」
鮑爾默不斷犯下的錯誤,也讓微軟的技術專家們開始抱怨。
一位在去年跳槽到谷歌的微軟前程序員說,「鮑爾默擁有著把腳塞進嘴裡,讓人看上去非常愚蠢的技能,這會一點一點地折磨著微軟的每一位員工。在他做出了那麼多錯誤的預測之後,你就明白這些絕對無法原諒,因為這意味著他聽不進身邊技術人員的諫言。」)
作為微軟的首席執行官,鮑爾默聲稱他首先考慮的不是讓微軟「扮酷」,而是利潤。換句話說,微軟首先考慮的是通過銷售自有的新技術賺錢。但事實上是:微軟靠著錢獲得了市場領先優勢,因為這家公司總是比任何一家競爭對手都擁有更多的資金。)
不過微軟的這種優勢已經不復存在。鮑爾默長期以來一直依靠的優勢如今已經徹底消失了。谷歌當前賬面上已經持有500億美元的資金,與微軟的580億
美元相差無幾。另一方面,蘋果從今年開始已經持有了超過1000億美元的資金。使用財務力量讓公司在市場中保持領先優勢對微軟或鮑爾默來說已經無法再次奏
效。
喬布斯曾經在沃爾特·艾薩克森為他撰寫的自傳中公開談論過鮑爾默在微軟的問題上所扮演的角色。喬布斯說,「做銷售的人經營公司,做產品的人就不再那
麼重要,其中很多人就失去了創造的激情。斯卡利加入後,蘋果就發生了這樣的事情,那是我的失誤;鮑爾默接管微軟後也是這樣。蘋果很幸運,能夠東山再起,但
我認為只要鮑爾默還在掌舵,微軟就不會有什麼起色。」
不過最有趣的是,喬布斯在這一點上最終譴責的是蓋茨。喬布斯說,「他們從來沒有展示過原本應當展示出的產品智慧野心。蓋茨習慣把自己標榜為產品人,但他確實不是。他就是一名商人。贏得業務永遠比製造出偉大的產品重要得多。」
李國慶:不玩通吃 只追求幾個細分領域領先
http://news.cyzone.cn/news/2012/09/03/231965.html噹噹網CEO李國慶近日與媒體交流時,談及京東商城和蘇寧易購時表示,一家電子商務B2C網站如果什麼都賣、全品類作戰,就是給自己找麻煩。
「只要能贏在幾個細分領域就夠了。噹噹網並不追求做什麼行業前三,我沒什麼不甘心。」李國慶說。
近期,李國慶剛完成環浙江招商,邀請浙江服裝企業入駐噹噹網。以圖書起家的噹噹網,已將母嬰、服裝劃為該公司的戰略品類。
他反問說:「家電數碼幾年前就已經被蘇寧、國美拼得沒什麼利潤了。作為一個企業,為什麼要通吃呢?」
李國慶還點評了此次電商價格大戰。他表示不同意「張近東是抱著傳統零售的企業思想在塑造蘇寧易購」的說法,稱蘇寧如果真這麼玩,是不能忍受易購不盈利的,因為傳統思想是一年兩年不盈利就關門了。這可以看出蘇寧對線上還是有很多想法的。
李國慶又再次炮轟京東商城「要規模,把別人先搞死,再改善毛利」。
在李國慶看來,京東和蘇寧易購有一個共同的問題:一定要搞大規模、試圖全品類通吃。「不要以為規模大,採購優勢就有了。重要的是在幾個細分領域有足夠優勢,市場份額的10%是個安全閥,佔不到這個數,不安全。在單一品類裡能佔到30%,排前三名很穩。」
他以噹噹為例,「我第一年做圖書的時候是平均7.4折、第二年是平均6.9折,結果現在平均6.5折了。無論我怎麼改進包裝材料,怎麼差異化,但價格戰無法迴避,這就是零售業。」
儘管圖書高度標準化的特色及經年積累的優勢,讓噹噹網還不會放鬆影音數碼業務,但李國慶稱,噹噹網已將服裝、母嬰等確定為公司的戰略發展品類。
服裝、母嬰主要以平台招商為主,但噹噹亦在服裝品類上推出了公司的自主品牌,理由同樣是利潤空間大。
「我們對自有品牌的要求,一是中高端,二是必須在價格上拉到本土線下中高端品牌的5到7折銷售。」李國慶表示即使如此,自有品牌的毛利率仍能達到50%。他坦言,自有品牌扣除積壓等因素,淨利率至少要貢獻30%。
李國慶稱,儘管噹噹網最新二季度仍未實現盈利,但該公司實現盈利的手段「並非減虧,而是尋求在幾個特定品類當中拓展我們的市場」。
Gree CEO談對移動遊戲領域的3個預想
http://www.yicai.com/news/2012/09/2118396.html面對蕭條的行業環境,日本電子遊戲公司正在努力尋找出路,而Gree就是一個成功的案例。在2012年東京電玩展上,Gree首席執行官田中和良(Yoshikazu Tanaka)指出移動遊戲公司的未來方向,並且對移動行業的未來發展提出了一些大膽的預想。
本土化工作室
田中正為公司的未來走向以及他們在移動遊戲領域所面臨的巨大挑戰做出最大的努力。這是Gree擴展全球工作上採取的一項關鍵的積極戰略。
目前,該公司在首爾,北京,東京,大阪,新加坡,聖保羅,倫敦,溫哥華和舊金山一共擁有1800名員工。
田中指出:「我們想要成立一家可以製作出服務全球的遊戲公司,而且我們的公司正在逐漸壯大。」但是Gree並非進行純粹的擴展。田中預計,在多個不同地區成立遊戲開發工作室的重要性將越發明顯,這樣公司可以滿足全球用戶的不同需求。
田中表示:「隨著時間的推移,人們越發需要本土化服務。三年內,本土遊戲開發將逐漸增長。這也是我們進行一系列全球化擴展的原因。」
他補充道:「全球參與模式將會幫助我們找到實現這一設想的新方式。」
PC的消失
田中提出,接下來幾年的另一新興趨勢是PC的消失,他表示:「PC與手機之間的界限將趨向模糊,這將是今年的發展趨勢。」
最後,他補充道:「傳統的PC將會消失,而智能手機將與PC整合,生成一個全新的平台。」他表示越來越多的用戶使用智能手機作為上網工具,而不是PC,智能手機的銷售量將遠超PC。
田中將這種整合的原因歸結於移動平台的快速迭代與更新——手機處理器越發強大,新硬件的性能也越發出色,此更新速度超過了PC硬件的發展速度。
同時,在接下來幾年內,手機通訊的基礎設施將逐步改善,屆時會促進手機遊戲多人模式的發展,並在遊戲體驗中生成更多互動方式。
田中表示:「手機的硬件性能會繼續提升,我們在製作遊戲時必須考慮到這個因素。」
有了高性能的硬件,田中斷定,故事情節遊戲將在移動平台上越發普遍,另外,容易上手的遊戲也會增多。
新興市場的不斷湧出
田中從全球的角度指出,接下來幾年,隨著智能手機新用戶以及新手機遊戲玩家的增長,將會有更多的新興市場崛起。
「四年之內,新興市場內智能手機的數量將會大幅度增加,而我們能夠為他們提供遊戲,這是個巨大的改變」。
田中繼續指出:「那些過去想玩但不能玩遊戲的人,將會實現願望。這將是今後十年內的一次重大改變。」
京東曲線投資16領域 「中國亞馬遜」能走多遠?
http://www.21cbh.com/HTML/2012-11-23/2NNDE5XzU2OTc2Ng.html
圖噹噹網CEO李國慶:「京東融資存在對賭協議,預計京東平均增速將下降50%,虧損率將減半,價格戰力度會大幅減弱。」
唯品會的盈利中國電商行業的一劑興奮劑,但並不代表行業拐點的到來。就在一週前,京東商城完成了新一輪融資,該筆融資由安大略教師退休基金領投,京東商城的第三輪投資方老虎基金跟投,兩者分別投資2.5億美元和5000萬美元。
京東商城此輪共融資3億美元,京東方面表示估值為72.5億美元。
在3億美元融資之外,21世紀網瞭解到,目前京東在積極尋找電商之外的增值模式,如雲存儲、網頁遊戲、地產物流、互聯網金融等。
經過店慶、8.15、雙11電商促銷戰,以低毛利、損害供應鏈關係、破壞市場價格體系換來的「一次性低價」模式已不可持續,當下,京東商城需要思考的問題是,如何擺脫由資本推動,缺乏亞馬遜的創新能力,競爭手段不夠穩健的形象。要成為「中國式亞馬遜」,京東的競爭籌碼有多大?

京東「曲線」投資16領域
京東商城究竟能不能成為「中國的亞馬遜」?
21世紀網據公開資料統計,京東已經「曲線」進入領域包括:1、3C購銷;2、圖書購銷;3、家電購銷;4、日用百貨購銷;5、POP開放平台;6、OTA:在線旅遊;7、團購;8、網遊;9、第三方配送;10、移動應用平台;11、在線音樂平台;12、電子書;13、互聯網金融;14、跨境電商;15、醫藥電商平台;16、第三方支付。
11月20日,京東商城在繼遊戲中心之後,再上線應用商城,所有軟件均可在京東頁面完成下載,並未跳轉至第三方。業內分析指出京東此舉搶佔移動互聯網入口。
單就商業模式上看,京東商城模式更像亞馬遜。這種自營式電商和天貓等平台型電商不同,更偏重零售業態,主要控制電子商務環節的信息流及物流,賺取商品進銷差價盈利,但由於毛利率提升空間有限,物流費用高昂,自營可以說是微利模式。
從亞馬遜和京東各自涉獵的領域PK來看,被稱為「電商鼻祖」的亞馬遜投資的領域雖並沒有京東廣泛,但頗具有差異化競爭——3C、百貨、圖書、電子音樂、平板、APP平台、云計算、視頻服務等。而京東商城與亞馬遜發展階段上的差距主要表現在,基礎設施、供應鏈能力以及競爭環境三方面,京東商城還處於早期,有較大提升空間。
電商分析師、上海萬擎商務諮詢有限公司CEO魯振旺認為,即時通訊、門戶、云計算、網絡招聘、在線教育、網絡安全、搜索引擎、社會化電商、SNS、手機平板1、網絡視頻、微博博客、郵箱、電子地圖、社區等是京東尚未涉足的資本領域。
不斷釋放的上市信號
密集的融資依然難掩京東的資金缺口。京東已經過2輪IPO洽談會,並與BlackStone、TemasekHoldings淡馬錫、Providence、中信產業CITICPE等20多家基金頻繁接觸,有消息稱京東商城甚至轉戰國內銀行,正在和中行、建行、工行談幾十億的授信額度。
從2011年起,京東獲得由DST、KPCB、紅杉資本等投資機構的第五輪融資並非15億美元,實際到賬額度僅為10億美元左右。此番第六輪融資,可能是京東為上市做出最後一輪衝刺。
據易凱資本CEO王冉透露,此次融資由上半年加盟京東的蕢鶯春操刀完成。蕢鶯春具有投行背景,曾任美銀美林集團投資銀行部董事。今年6月履新京東任副總裁,主要任務即籌備京東上市。
電商魔咒:誰能活得更久?
在剛過去的雙11促銷上,平台型電商淘寶、天貓斬獲了191億的銷售額。而對比眾多自營式電商來看,中國電商還遠不到賺錢的份上。典型的例子就是麥考林,其股價從今年8月開始已長期低於1美元,即將面臨被退市的風險。目前正考慮與趣天網母公司Giosis成立合資公司,重塑M18平台。
最新財報顯示,截至2012年9月30日,麥考林現金和現金等價物餘額為740萬美元,短期投資為銀行定期存款3550萬美元。
對比之下,唯品會最新財報顯示,2012年第三季度,唯品會運營活動淨現金流1700萬美元。按美國通用會計準則虧損為150萬美元,按非美國通用會計準則已經實現淨利潤64萬美元,成為行業內首家實現季度盈利的電商。目前唯品會持有的現金和現金等價物合計達到9190萬美元。
噹噹網與唯品會Q3財報反差比較大,持續虧損不斷打擊著投資人的信心。噹噹網財報顯示,噹噹網第三季度營收12.876億,同比增長41.7%;淨虧損為1.001億元,較去年同期擴大36%,這主要是因為營收成本、履約成本和技術開支均有所增加。
從2011年第四季度到今年第三季度,噹噹網每個季度虧損都在一億元左右。在線市場競爭激烈,噹噹網今年11月已經進駐天貓旗艦店,通過對分佣金率獲取流量。
有分析指出,噹噹網開始慢慢徘徊在中國電商第一梯隊的邊緣。在財報分析會議上,噹噹網執行董事長俞渝指出,「第三季度,整體沒新用戶獲得成本為19元人民幣,噹噹網計劃在第四季度耗資約1300萬元人民幣來建設天津倉庫,但不確定因素仍存。」
中國電商難以避開燒錢、虧損的魔咒。「以融資跑規模,再上市融資」的模式弊端,已經不可持續。目前遊戲的規則並不是比較誰賺了錢,而是比誰撐得更久,誰家的商業模式更穩健。
在第七屆中國網上零售峰會上,「大嘴」噹噹網CEO李國慶大膽預測,2013京東平均增速降50%。「2013電商環境更加惡劣,京東應利用自身流量錯位競爭,做不同的細分市場,這樣大家都有錢掙。」(21世紀網江佩霞郵箱:[email protected] [email protected])
【每日一黑馬】北森:在阿里沒搞定的領域賺錢
http://www.iheima.com/archives/34965.html 【每日一黑馬】是i黑馬網傾力打造的原創報導欄目。我們將利用創業家傳媒的全部資源每天推一個有潛力、高成長的黑馬企業。推廣資源包括網站首頁輪播圖,330多萬粉絲的創業家雜誌官方微博首頁輪播圖、微博,i黑馬網官方微博,創業家雜誌微信。目的是把黑馬企業找出來、推出去,讓它成為創業之星。如果你是憋足了勁想爆發的黑馬,如果你想獲得融資,歡迎你主動向i黑馬求報導,資料請發[email protected] 【i黑馬導讀】移動互聯網領域太擠了,到SaaS(軟件運營服務)領域來創業吧。在這個領域,巨頭阿里失敗了,北森卻起來了。兩位昔日的高中同學王朝暉和紀偉國,用十年時間將北森做成中國人才測評領域最大的企業,並贏得紅杉、經緯等著名投資機構的青睞。
名詞解釋——SaaS
SaaS是英文Software-as-a-service的縮寫,意為「軟件即服務」,國內通常叫做軟件運營服務模式。SaaS供應商將應用軟件統一部署在自己的服務器上,客戶通過互聯網定購/租用所需的應用軟件服務,按服務多少和時間長短支付費用。
團購、電商、移動互聯網領域擁擠不堪——很多創業者喜歡往這些領域擠。北京北森測評技術有限公司(下稱「北森」)則找到一個比較舒服的創業領域,並贏得著名投資機構的青睞。
2013年2月底,北森宣佈完成B輪千萬美元融資,投資方為經緯創投和紅杉資本。「《創業家》雜誌評過的十大VC投資人裡,我見了七個。這些投資人一直在中國苦苦尋找做SaaS的公司。」北森CEO紀偉國說。
北森是中國人才測評領域最大的企業,它採取SaaS(軟件運營服務)模式。紀偉國說,阿里巴巴也做過SaaS,做的是中小客戶,後來宣告失敗;北森做大客戶,卻生存下來了。
這是一家十年「磨劍」的慢公司。兩位聯合創始人王朝暉和紀偉國是高中同學。王朝暉1997年從華北工學院化工系畢業後,考上協和醫大藥物化學研究生,後因「志趣與專業方向不符」退學。2001年,他在北京偶遇準備報考MBA的紀偉國,將老同學「硬拉進來」創業。
以下是紀偉國對i黑馬(iheima.com)的講述全文:
一個建議改變公司命運:用互聯網方式做測評
我1997年從鄭州輕工業學院機械專業畢業,隨後在海爾集團工作。工作兩年多的時候,發現生活太平淡了。彼時互聯網正火,覺得應該闖一闖,花了半年左右學習一些互聯網方面的技能,然後去青島一家招聘網站待了一年多。由於股東之間鬧矛盾,公司倒閉。這時候我發現互聯網圈沒有那麼簡單,應該在商業和管理上再深造,就想讀MBA。
2001年我去北京學習GMAT(經管研究生入學考試)期間,偶遇高中同學王朝暉。他特別想創業,把我硬拉進來了。我成功申請同濟大學MBA後有空檔期,也想試試。我在招聘網站有測評經歷,就一起研究了這個市場,感覺前景還蠻大,開始嘗試。
我們在2002年11月成立公司,沒開始賺錢就碰上「非典」,資金很快花光了。其實最開始沒想打持久戰,因為我的職業夢想是做職業經理人。不過當時有個想法:既然賠錢了,這個事情就跳不出來了。畢業後,我選擇和王朝暉一起幹,至今也沒跳出去。
公司開始時全靠我倆的20萬元積蓄,找了一些學生兼職開發測評軟件。開發完後,想把軟件賣給學生,學生不買賬;又想賣給老師,許多老師也不買帳。我們找了清華大學就業中心的一個老師,他買後發現使用起來很不方便,就建議我們能不能把軟件和學校的就業網站聯繫在一起。
之前的人才測評需填一張一張的紙質問卷,再把結果輸入電腦,很繁瑣。在網上很方便,看報告也簡單,還可以租給用戶,每年收錢。我和王朝暉採用了這個建議,用互聯網的方式做測評,很快打開局面,第一年就賣了七八十家學校。
後來發現,中國的學校沒有太多錢給你,於是我們開始做企業(客戶)。在中國,很多大學裡面的專家教授在做人才測評,但比較偏學術。而我和王朝暉是比較偏商業的人,更側重用戶需要什麼,特別是互聯網方式很快獲得用戶認可。
在巨頭看不到的空隙,你才能成長起來
開始幾年,現金流一直比較緊張。一有點錢,我們就招研發人員,招銷售。2004年開始,每年有80%-90%的上升,公司規模越來越大,但我們倆從來沒積累過錢。
2008年,賬上有了一些錢,我倆「不老實」了,想把測評做到別人無法追你。我們想了兩個角度:一個是,企業有什麼需要,我們就組合出一種測評方式,根據用戶測試的維度,調出來形成一套測驗,動態形成一套報告,我們把它叫Assessment Demand。另外一個是,把測評整合到招聘裡,形成一個鏈條,這樣客戶就離不開你了。
我們做了嘗試,但失敗了。這東西根本不是投入幾十萬元能做出來的,太大了,我們手裡的錢不夠。2009年底,我們著手融資,大約在2010年年中拿到深創投的投資,之後規模迅速放大。
北森的核心業務是人才測評軟件和招聘管理軟件,也在往績效管理軟件和諮詢業務方向進軍。我們的測評和招聘管理軟件採取SaaS模式,數據庫在我們這兒,客戶之間的數據是隔離的。我們也可以滿足客戶的個性化需求,比如企業可以選擇自定義字段。
北森在不經意間把原來的軟件變成現在的租用模式服務,讓北森骨子裡變成一家SaaS公司。不過這裡面有比較幸運的因素,因為測評本身天生是一個SaaS模式,而人力資源業務沒有那麼關鍵,它不像財務軟件一樣涉及安全問題上的糾結。
北森收費模式是按年按用戶數收費,目前有3500家大中型客戶,每家客戶每年付費2萬-20萬不等。第一年是賠錢的,第二年略賺,第三年有很大利潤,如果(客戶)用了五年,我們就賺大了。不過第一年服務不好,第二年客戶肯定不付你錢了。
創業者選擇商業模式時,不要與巨頭正面迎擊。在巨頭不做的、看不到的空隙,你才能成長起來。阿里也做過SaaS,做的是中小客戶,2010年宣告失敗;我們去做大客戶的SaaS,成了。用友做安裝軟件,我們去做SaaS,成了。
在SaaS領域,究竟小客戶能成,還是大客戶能成,是非常有趣的問題。我們2011年參加黑馬大賽,評委周鴻禕問,你們怎麼能成功在大客戶上,應該成功在小客戶上才對。
阿里SaaS定位的是中小企業客戶,這個軟件慢慢被做成一個小工具,而不是一套信息管理軟件,最後不得不停止開發。為什麼定位在中小企業客戶的SaaS沒前途?首先,中小企業對SaaS軟件沒有需求,即使有的話,也很小;其次,中小企業沒有豐裕資金來承擔功能完善的SaaS軟件,只能用設計很粗糙、功能不健全的SaaS軟件,造成用戶體驗很差,這又進一步導致用戶的流失。
不要在移動互聯網領域拼了,到SaaS領域來吧!
《創業家》雜誌評過的十大VC投資人裡,我見了七個。這些投資人一直在中國苦苦尋找做SaaS的公司,因為他們認為中國在這個行業將來一定會出現很多公司,關鍵是誰能先做成。北森在人才測評市場的佔有率很高,自然而然地就進入了他們的視野。
現在很多創業者喜歡往團購、電商、移動互聯網等領域擠,但在這些領域你始終打不過騰訊、百度、阿里等巨頭。因為像淘寶、51job都屬於資源彙集型的企業,一旦資源彙集起來,規模就會很大;一個QQ起來,其他軟件就沒得玩。
企業軟件就不一樣,比如招聘管理軟件領域,美國有幾十家大企業,上市的就有七八家。我們這個領域不會出現數百億的公司,但是會出現幾十家估值幾十億的公司,並且是不燒錢的公司。
十年云計算的黃金時期剛開始,SaaS在中國也剛剛開始。像IBM、Oracle及用友等傳統軟件商都在往這個方向轉,但是他們的主要收入來自ERP,沒有精力顧及細節,所以你有很多商機可以切入。你可以做SaaS領域的CRM,SaaS領域的財務管理軟件,Saas領域的ERP。即使你上市不成,只要你有一兩億估值,也可以被用友等大公司收購。
總之,在一個從企業軟件走向互聯網的年代裡,這是非常適合創業者進來的一個領域,也會成就很多企業。我建議創業者不要在移動互聯網領域拼了,回到SaaS這個領域吧。
紀偉國十年創業感悟
對於做公司來說,細節不是特別重要,方向和模式是最重要的。資本可以加速你的發展。正確的商業模式不是拍腦子拍出來的,而是洞察客戶需求出來的。客戶講的只是他的感受和情緒,你需要找到真正的價值鏈。假如讓我重新再來,我一定不會介入公司過多細節的內容,我一定會回到客戶那裡找方向。除了滿足客戶需求外,剩下的都是浮云!
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