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房奴、孩奴、職奴，中產階級怎麽這麽慘？

華商韜略 2017-04-07 11:11

本文由華商韜略（微信ID：hstl8888）授權i黑馬發布，作者熊劍輝。

無焦慮，不中產

2017年伊始，一則《深圳兩套房，面臨失業，中年財務危機引發家庭悲劇》的文章刷爆朋友圈。

一位深圳38歲IT男，從老家農村一路逆襲，多年打拼終於在深圳賺得兩房兩孩，老婆在家相夫教子，可謂典型中產、人生贏家。但就在背房貸、養家小的節骨眼上，他由於“年事已高”被公司勸退，再難找到高薪工作，隨即月供斷裂，只能忍痛低價先賣一套房，以支應另一套房貸，並且勉強維持入不敷出的生活。

主人公多年來工作勤勉，從不懈怠；企業同樣待遇不薄，卻遭此窘境，令人唏噓。有人同情他“人到中年，職場不易”；有人感慨“高房價下，人如螻蟻”；當然，也有人直指他玩兩房兩孩的“高杠桿”，自不量力，純屬作死。

事件引發眾多中產強烈的代入感。外表光鮮的中產白領，大都有車有房、收入不菲，卻時刻擔憂著生活中的一切：今天有工作，明天會不會失業？今天很健康，大病一場怎麽辦？房子又漲了、股票又跌了，可咋整？孩子要上哪個補習班？老人歲數大了怎麽養？……

這正是中產的生活現狀：小日子不錯，卻談不上安逸富足，猶如在美麗的天堂走鋼絲，唯恐不慎就落入地獄，並由此陷入迷茫、困惑、焦慮之中。人們稱其為“中產階級焦慮”。

中產多如狗？

什麽人算中產？這個問題見仁見智。

美劇中，曾無數次演繹中產家庭的生活場景：主人公開著高級轎車，一臉輕松地穿過社區靜謐的林蔭大道，將車停在自家小洋樓前。明媚陽光灑滿庭院，兩三個孩子在草坪上嬉戲打鬧，活潑的寵物狗陪伴左右，見著主人回來撲上來親昵。女主聽聞犬吠，扭動腰肢優雅出門，與西裝革履的男主熱情擁吻……相比中國中產加班累成狗、連人都變醜的慘狀，這TM才是理想中產階級的生活寫照。

美國皮尤研究中心的最新報告說了，家庭年入（三口之家）4.1萬-12.5萬美元，你就配得上這樣的中產生活了。

中國則有著不一樣的標準。考慮到中國巨大的地域、城鄉差異，國家統計局把中產“及格線”定在了年收入6萬，月薪5000元至42000元的統統算中產。這種“多如狗”的“被中產”標準，迅速引發吃瓜群眾不滿。網友們一邊問候“你全家都是中產”，一邊結合草根智慧，搞出個新中產標準：年入50萬以上，有車有房，另有資產百萬。這以下的，全都是“偽中產”。

有專家綜合後認為，中產大抵還是要有車、有房、有存款，但現實中“有房貸但不是特痛苦的房奴”，也算中產。

有人則避實就虛：中產可不光看收入，還是一種價值取向哦！中產大都受過高等教育，相信知識奮鬥能改變命運，從事體面職業，追求品質消費，註重環境保護，勇擔社會責任……兩千多年前的先哲亞里士多德說得多好：中間群體“既不對別人抱有陰謀，也不會自相殘害。他們過著無所憂懼的平安生活”。

問題是，中國的中產階級因為有產，所以焦慮。房子，更是焦慮中的重中之重。

沖上“地產飛車”

中產有點錢，除了買房，還有別的手段讓資產穩妥增值嗎？答案是，沒有。由於金融市場狀況頻出，理財遠遠趕不上地產增值，所以有人調侃：土豪死於信托，中產死於理財，屌絲死於P2P，總有一款“大坑”適合你。老實上班，只能糊口。買到房，才能趕上這個措手不及的大時代。

窮人在高房價面前早就絕望；理性的中產《經濟學原理》在手，指點著日本地產泡沫崩潰的江山，卻遲遲等不來課本里“承諾”的泡沫破滅。中產們發現，再不沖上這趟“地產飛車”，怕是此生無望，只好扔掉教科書、充當接盤俠。

這正是2016年房價猛漲後，中產們猛然進場、轟然搶房背後的全部故事。有趣的是，就在中產拼命進場時，炒房的富豪已經開始撤退了。

一套北上廣深的房，足以成為拉開階層差距的“天梯”；錯過一套房，後代要多幹幾輩子。城市居民日益分裂為有房和無房兩大階層，財富差距僅靠房產已越拉越大。

有人說，中國房價打敗了經濟學常識，其實恰恰應證了經濟學原理。

美國次貸危機爆發後，全球央行都猛開印鈔機，幹的就是稀釋債務、讓資本體系轉危為安這件事。中國的天量貨幣湧入了資本市場和房地產市場，鮮少進實體，否則“姜你軍”、“蒜你狠”將讓窮人痛苦不堪。但中產因為有兩小錢，就被狂收“鑄幣稅”，眼見著辛苦賺來的收入縮水。於是，持幣等死，持股找死，最明智的反而是爬上“地產飛車”，去承受高房價的收割之苦。即便是剛需要背負二三十年的苦債，依然是加杠桿、搏上漲，享受保值增值的樂趣。

人民日報說：失去奮鬥，房產再多我們也將無家可歸；曹德旺也說，房地產遲早崩盤。面對房價跳漲，真理蒼白得像句冷笑話。中產們開始只信任誌強：有生之年，我應該看不到房價大幅下降了。

央行最新調查數據顯示，房價雖然經歷了2016年的大幅上漲，但在2017年，計劃購房人群躍升至22.9%，達到該項統計數據迄今為止的最高值。房價上漲成為一種信仰，調控早就被視為進場新機會，買房人形成與政策的強力對賭：即便看在銀行呆賬風險、經濟減速隱患和高昂的土地出讓金的面子上，政策也不可能真正打壓房價。

面對房子或明或暗的不確定性，中產開始無比焦慮起來：沒房的盼跌點好上車；有房的邊拉磨邊還貸，看著“紙上富貴”蹭蹭漲，既竊喜又無奈；有幾套房的自然是人生大贏家，盼著房子漲又愁著泡沫破，但想想任總的話，又無比心安起來；而賣了房去麗江、去創業、去炒股的，恨不得抽自己幾個大嘴巴，如今不花更大代價，根本買不回來……

而學區房更像是房子中的戰鬥機，引發最典型的中產焦慮狂潮。

最近，一對清華北大畢業的中產父母因為買不起學區房，引發禪師開示：如果北大清華畢業都買不起，還買學區房做啥？於是，“為什麽學歷不值錢，但學區房值錢”成了中國經濟的難解之謎。

買學區房的顯然不是權貴，人家犯不著；也不是普通百姓，人家買不起。追求學區房的，正是最上層的中產階級。

對底層群眾來說，孩子要接受到一線城市的優質教育，遠比中產家庭困難得多，“讀個初中就夠了”的“讀書無用論”，更多是種無奈的選擇。由此造成的階層鴻溝，並不容易輕易跨越。眼界高遠的中產階級父母看清這點，自然不由得心生恐懼。

80後這屆中產大多無背景，靠著上大學、留一線變身中產。成功經驗在此，依葫蘆畫瓢，至少不至於淪落到社會底層。而只要有了學區房，就能最大概率保證好小學、好中學、好大學一路走上去，孩子的命運從此與民工子弟涇渭分明。於是，“買房就是買階級”的觀點不脛而走，獲得無數人的點贊認同。

明眼人都清楚，好學校從來不是保險箱。類似“中關村二小欺淩事件”，早就戳破了好學校的畫皮，卻無法撼動對學區房的信仰。中產都是精算師，孩子念完書轉手一賣，就大賺幾百萬，上哪找這麽曲項向天歌的好事去？

教育“軍備競賽”

對中產父母來說，買不買學區房，教育子女都是未來階層鬥爭最宏大的“軍備競賽”。有人甚至叫囂，一線城市孩子從幼兒園到留學的教育費用，幾乎要趕上一輛99式主戰坦克。

年輕父母也想過給孩子“快樂童年”，卻驚訝發現，其他孩子已經“搶跑”。超負荷的教育競爭從幼兒園開始，某些家長眼里，只認得100多漢字的娃娃就是個“文盲”。“學霸娃娃”們個個唱歌跳舞學芭蕾，繪畫樂器乒乓球，擊劍射擊冰上舞，連英文戲劇都成標配……

其他孩子瘋狂補課，你卻天真地要給他“快樂童年”？想象下未來淪落到二流大學、跌落血汗工廠的慘狀，強烈的負罪感令中產階級“虎媽”們揮舞戰鞭，將孩子驅趕到階層保衛戰的戰場，不把孩子的琴棋書畫、英文武術修煉得十項全能，註定要在未來落在下風。

在“虎爸虎媽”們看來，各類培訓都需要，每個階段都有痛點：幼升小考思維，小升初考奧數英語，好高中提前錄取都看證書。可怕的是，這些“潛規則”，學校竟然不告訴你。於是，北京某個小學輔導類公眾號文章一出，點擊量會迅速沖破10萬+的雲霄。

有人可能覺得荒謬好笑，但在爭搶學區房的中產父母們看來，一流大學的入口，甚至從重點高中提前到了重點幼兒園：一旦在幼兒園門口“戰敗”，進入重點小學、超級中學都將無比艱難，使得十多年後高考“戰敗”成為大概率事件。在這樣的觀念指引下，“幼兒園爭霸”也就在所難免了。

底層越是放棄高等教育這座中產孵化器，中產便越要將其捍衛。庸人看到的是高校擴招、大學生貶值，中產階級卻知道，物聯網、大數據、人工智能將重塑世界。房子只是分化當下，教育卻會分化未來。中產父母看得越清楚就越焦慮，誓死不肯讓孩子在“時代飛車”上被甩下來。

職場隱憂

當新常態、“L”型經濟和職場危機一並襲來，家有杠桿的中產無疑要加倍小心。有調查顯示，中產薪酬大幅上漲的“黃金年代”一去不返，銀行、外企和敗退的創業公司裁員兇猛。對很多人來說，中年中產遭遇職業動蕩與收入遞減，可能在所難免。

先有深圳38歲IT男資金鏈崩裂，後有“華為清理34歲以上老員工”謠言風起。招聘啟事中“35歲以下”的要求雖然早就令人詬病，但如今顯示出的威力卻大不相同。令人震撼的是，老齡化正不可逆轉地重塑社會，中國中位數年齡赫然到達36.7歲，一半以上的中國人超過36.7歲，這在歷史上都是前所未有的“超齡”現象。

80後中產正不斷跨越“職場生死線”，人社部卻忙著對延遲退休方案表態：2020年之前肯定出臺。中產一邊遭遇“兩頭堵”，一邊要應付子女教育、父母養老。產業界則拼命搗鼓人工智能，未來沒準要跟機器人搶飯碗……如何度過退休前的20多年，大概是最值得焦慮的事。

早年間，中間階層的窘境曾在80後父母那代預演，下崗職工唱著“看成敗，人生豪邁，只不過是從頭再來”再就業的場景，恍如昨日。不同的是，當年大家無房貸，國企甚至有補償。如今中產家庭背負杠桿，再碰到個職場危機，妥妥的房貸違約跑不了。

不過這都不是最厲害的，網上盛傳中產破產三大法，正是創業、炒股、得大病。

有的中產有積蓄，聽著“大眾創業、萬眾創新”的口號興奮了，也不看個人條件和市場環境，毫無把握地奔著風口就沖進去。運氣好ABC輪捷報頻傳，運氣不好轉眼就賠個底掉，從中產跌落“中慘”。

指望炒股發家，在這個專治不服的市場也基本是奢望。近兩年A股就兩種走勢：一是向上假突破後下跌，二是直接下跌。僅2015年6月15日後這波回調，一月內擊倒2000萬個人投資者，20多萬個50-500萬市值賬戶慘遭“殲滅”，3萬個500萬以上賬戶不知所蹤。每次股災，都成為對中產的洗劫。“珍愛生命、遠離股市”似乎不再是調侃，而是金玉良言。

得大病當然概率低，但中產人到中年，得糖尿病、高血壓、脂肪肝、高血脂並不少，加上缺乏運動，IT男、媒體人過勞猝死的消息屢見不鮮。這些中產有車有房、收入不菲，但一場大病就能將打回原形。

所以中產領著高薪、還著房貸、愁著失業，看似風光無限，卻養著一家老小，憋著不敢生病，思慮著未來出路……妥妥地成了最焦慮的人。

何以解憂

中產的焦慮在於，看清了問題，卻束手無策。但歷史地來看，有些焦慮完全沒必要，因為後面沒準有更大的焦慮等著你。

2005年媒體剛提出“中產焦慮”概念時，北京、深圳的房價才6000多，上海也不過8000多，那時中產開始喊焦慮。現在回頭看，簡直是“黃金年代”。董藩教授就說，北京房價會漲到80萬元/平方米。真有那麽一天，沒房的死心了，有房的爽上天，大家都犯不著焦慮。

焦慮變不成錢，中產要解憂，只能靠三件事：提升自我，防範風險，保持樂觀。

俞敏洪自認為是北大同學中最差的，他曾自我調侃說：“如果這輩子實在是追不上大家，我會保持身體健康、心情愉快，到了80歲以後，把你們一個一個送走了我再走。”其他風險也可怕，但最可怕的就是健康風險。

經濟越不景氣，越要投資自己。跑步潮表面看是階層標榜、群體作秀，乃至被揶揄為“中產階級廣場舞”，背後卻透露著深刻的群體智慧——這就是當下中產最好的投資，也是消解焦慮的良藥。

中產對子女教育的關註，雖然重要，卻大可不必緊張。中國的經濟格局在不到20年內就經歷層級跳躍，未來還將面對人工智能的崛起。這其中，知識的創造和淘汰速度將史無前例，人類的能力都將面臨消解和重構。屆時，什麽樣的人才最有價值，還充滿了太多的不確定性。

唯一需要提防的，還是房產泡沫。

當輝山乳業、山東天信、鄒平齊星等債務危機接連爆發，你就應該想到巴菲特的教誨：當在廚房里發現一只蟑螂時，你就應該知道，蟑螂絕對不止一只。瑞銀一份調查報告顯示，中國非金融企業債務占GDP之比已高達164%，是中國政府債務的兩倍。這在實體經濟本就艱難的2017年，很可能成為巨大的風險點。

當上市公司要靠賣房維持業績，意味著實體經濟早就撐不住房價了。最壞情況下，中產將遭遇裁員失業，致使房租房貸無法兌付，進而引發房屋拋售，導致通縮危機。這樣的結果顯然無法接受，所以金融業正在全力去杠桿。而對高杠桿中產家庭來說，盡早化解風險，對外謹慎投資，無疑是確保平安的良策。

與中產們的焦慮相比，學者們對中產的未來抱有極大樂觀。北師大中國收入分配研究院一份報告顯示：到2025年，中國中等收入群體占比，將從現有的32.59%躍升到53.54%。到時候，全國大半是中產，今天的中產有什麽好焦慮悲觀的呢？

而具體到個人，最重要的可能不是要做什麽，而是別做什麽。像少年花錢追歐巴、青年情場當備胎、中年離婚分家產、老年遭騙散光財，都是中產家庭大忌。此外，平日業精於勤，遇事寵辱不驚，靜坐常思己過，哪里有不獲金玉錦繡、贏得美滿人生的道理的呢？

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被裁中興員工墜亡身後，是無數中產階級難以承受的中年之殤

長江商業評論 2017-12-19 15:05

來源 | 長江商業評論(ID:CKReview)

作者 | 穆清

近日一名中興通訊子公司中興網信員工跳樓身亡，疑似其妻子發文稱其老公是因涉及中興網信內部矛盾成為犧牲品，被辭退接受不了賠償方案而跳樓。

公司矛盾誘發員工墜樓

12月10日上午，中興旗下子公司中興網信科技有限公司員工歐建新在南山區高新南四道中興通訊大樓26樓跳下，結束了年僅42歲的生命。

隨後，一位名為“寒夜來客”的網友發文稱，自己是歐建新的妻子，並詳細敘述了其跳樓的前因後果。

據其介紹，歐建新畢業於北京航空航天大學，曾經在深圳華為工作8年，期間又考上了南開的碩士研究生，2011年入職中興網信，擔任某研發組的主管，入職中興6年期間工作勤懇，因為牽涉到了中興網信內部的矛盾和結構調整，成為權力抗衡的犧牲品。

2017年12月1日，歐建新的直接領導王某某找他談話，流露出勸退的意思。幾天後，人事部劉某(HR)和張某(HR和規劃部)找歐建新溝通，提出N+1補償的方案。

12月7日，部門負責人郭某某又找歐建新談股份轉讓的事情，但郭某某不同意以去年的離職員工4元多的股份轉讓價回購股權，強行壓低到2元一股回購，歐建新堅稱不賣。郭某某則表示：“你要離職這個股權也必須賣，否則後果自負。”態度惡劣，從勸退變成了逼退。

12月10日上午9點多，歐建新對妻子稱“領導要我去公司”，還說“我們公司有內部矛盾，我很可能成為犧牲品”。

12月10日下午1點多，歐建新妻子接到丈夫墜樓死亡的消息。

因為裁員問題與公司溝通不順，歐建新以極端方式結束了自己的生命，留下父母雙親及妻兒。如果不是這場死亡，他可能和千千萬萬個人到中年，事業小有成就的男人一樣，過著表面上妻賢子孝的幸福生活。而隨著他的死亡，這一切美好都幻化成了泡影。

股權賠償成爭議焦點

從2011年至今，歐建新已在中興網信事情6年，與中興網信在2014年簽的勞動條約中，歐建新被中興網信聘用於從事研發事情，條約限期為2014年9月1日至2019年8月31日。

從12月1日上級領導找歐建新談話被勸退，到公司HR跟歐建新 談N+1補償及股票轉讓沒有達成一致，到釀成悲劇，只有短短9天時間。

可以說，在歐建新墜亡事件中，中興網信的主動解約與協議賠償談不攏成為慘案發生的導火線。

值得註意的是，在歐某跳樓的前一天 （12月9日上午） ，其還就股權問題與金融行業從業的同學進行討論。

入職深圳中興網信科技有限公司，歐建新持有大約5萬股的內部股票。除了正常的工資收入和年終獎外，每個月領取股票分紅。因此，當公司部門負責人強行壓低股價提出以2元一股的價格回購時，歐建新對這個價格很不滿，堅稱不賣。

在股權回購價格上，雙方產生了矛盾。

據了解，1999年，中興開始實行高管股權激勵計劃。2000年時，又對激勵措施進行了改進——企業骨幹購進期權采取自願的方式，從而增加了該項措施的靈活性。按照當時的約定，2004年，該項期權的持有人可以出售其股票。2003年5月，中興通訊曾因內部股權機制存在問題而受到深圳證管辦的勒令整改。當時，深圳證管辦明確指出：中興通訊在考核與激勵中利用獎金購買“獎勵股票”、“優惠股票”的操作中存在兩個主要問題：一是未履行法定程序，公司獎勵制度未經董事會審議，外部董事、獨立董事對此並不知曉；二是未對與此有關的決策程序和決策情況進行必要的信息披露。

很多人認為中興保全了最後的尊嚴，給了離職的N+1補償，也回購了股票，雖然沒有按照4塊錢回購只有2塊，但是公司盈利不好，股價可以理解為按市場價格，有浮動也很正常。

但是勞動合同法早有規定，用人單位擅自單方解除勞動合同，構成違法解除。用人單位需要支付雙倍經濟賠償金。而對於獲取股權的員工，在離職時，如果用人單位要求回購的價格過低，員工完全可以拒絕接受，根據自己的意願選擇持有，或者以某種條件轉讓。

不管公司給出的賠償結果如何，以付出生命的方式來抗議這場突如其來的裁員及其附屬條件，歐建新最後選擇的方式終究談不上明智。

中興網信大規模裁員

公示系統顯示，中興網信建設於2009年5月25日，中興網信是由中興通訊股份有限公司投資控股的全資子公司，最大股東中興通訊股份有限公司持股比例達90%。

盡管事出後，中興通訊股份有限公司公關人士對外回應，稱公司已建設善後處置賞罰小組，部署專人對眷屬舉行慰問，並指出謀劃運動一切正常，沒有所謂的大規模裁員。

然而就網上曝光的信息來看，事實恐怕並非如此。

據了解，今年1 月份，中興計劃裁員3000 名員工，人數約整個公司的5%，於今年一季度完成。

而另據知情人透露：中興網信此次的大規模裁員，不是網信自己裁員，而是股份勒令網信縮減編制。

中興手機業務所在的中興終端是今年第一季度裁員的重點，全球的手機事業裁減600 名員工，相當於該公司手機事業員工的10%。大廠商集中化凸顯，2018年形勢更為嚴峻。1 名中興通訊的高階主管表示，中興通訊在中國的手機事業也將有超過20% 員工遭到解雇。而被逼跳樓的歐建新就是中興裁員的犧牲品。

對於一個處在衰落期的行業，尤其是一個在快速爆發之後逐漸衰落的行業，個人的命運也與行業現狀捆綁在了一起。

中興裁員的大背景，可以驗證經濟形勢的變化越來越惡劣。從這點講，中興裁員的行為不是個人行為，而是公司行為，是市場行為。

現行經濟下制造業的悲歌

去年，作為制造業龍頭企業，華為上演了一曲制造業悲歌，因為高房價被逼離開深圳外遷東莞、任正非深夜獨自打出租車、華為為壓縮成本大規模裁員35歲以下員工……如今，這曲悲歌還在繼續，只是主演從華為，變成了另一個制造業巨頭——中興。

很多人一直在說經濟在高速增長，經濟已經進入了新周期，制造業回暖，但是新聞上這類因裁員走上極端的案例卻越來越多。

還記得去年華為中層高管被離職的文章嗎？

文章主人公在34歲被辭退，之前月收入3萬多還有獎金，家里剛買二套房，媳婦不工作，辭退後現金斷流，馬上陷入了各種財務危機。而後來任正非也回應了，並明確表示華為沒有退休金，華為是沒有錢的，大家不奮鬥就垮了。以此來勸告30多歲不努力躺在床上數錢的人。

中年失業，還面臨著二胎、二房、貸款、單獨養家等因素，都值得探討。而更值得深思的是，曾經輝煌的制造業主們，為何紛紛開始步入裁員大軍？

最重要的原因恐怕還是利潤沒有跟上規模，企業高企的人力成本，讓降低人力成本成為保持效益的重要方式。

華為、中興一直是中國制造業標桿，通訊行業的翹首，一舉一動都受到全國關註。但是現在這樣的大型制造業巨頭都得靠裁員來維持運營，當下面臨的制造業環境之惡劣，可想而知。

大規模裁員還只是冰山一角。未來的風險，更大的來源於裁員及由此帶來的再就業難題。制造業是中國的核心命脈，一旦像華為、中興這樣的制造業都頂不住開始大規模裁員，已經足以說明實體經濟問題。這一容納最多就業蓄水池的行業，即將破堤泄洪，大水將沖向哪里，誰會受到波及，已經不是未知。

中產階層的焦慮與中年危機

回到跳樓這個事件來說，本科北航，碩士南開，華為8年、中興6年的工作經歷，放在當下社會，無論唯學歷論還是唯經驗論，都是相當輝煌的履歷表。但是在面對裁員時，卻選擇拋下父母子女，走上絕路，不免讓人唏噓。

有這樣的個人條件，找一份新的工作不是很容易嗎？但是連華為都在裁撤35以上的員工，已經是42歲的他，還能輕易在行業內謀求到找到更好的發展嗎？收入在扣除房貸後，能養活妻兒老小嗎？

事實恐怕也沒有多樂觀。

中國的中產階級表面上生活風光，工資不低，儲蓄不錯，但是他們未來的潛在支出並不低，子女的教育，醫療的準備，養老金的儲備，子女的結婚，個人職業生涯的培訓，以及可能存在的大宗開支 （如購車，房屋置換） 等等。

這每一筆開支都不會低，有人測算過如果要在一般水平滿足中產階級未來的這些開支的話，那麽一個過的壓力不大的中產階級家庭，在還完房貸、車貸等一系列貸款之後，必須要有現金存款在550-650萬之間，而這個標準對於當今中國的中產階級而言恐怕並不輕松。

這也反映出一種難言的焦慮感在不同市場、不同人群中蔓延。

“寫字樓里如青樓，不許樓里見白頭。”對很多中產來說，話雖殘酷，但是真實。他們背負高昂的房貸、信用貸，小孩教育、老人養老、醫療等越來越大的生活成本，讓他們疲於奔命、壓力如山；職場白熾化的競爭，讓步入中年的這群人疲於應付。

42歲歐建新的現狀幾乎是這個階級的典型。

在這個上有老、下有小的年紀，這樣的處境，並不是有些人所說的心理不強大導致的。換作是任何一個人，都不一定能避免他的結局。

這個悲劇，也給所有的中產敲響了警鐘。不要對未來的財務狀況過於樂觀，也不能對自己的工作穩定性過於樂觀，更不要負擔過多的債務。

要想謀求個人的長遠發展，唯一能做的就是保持應有的警惕，提高生存能力。做好5年內失業的準備，保留失業後重新就業的能力。只有這樣才不至於失業後無路可走。

社會殘酷、人本脆弱，但只要還活著，就不怕生活變得更糟。

真相和說法換不來一條生命，但願下一個歐建新，不會再有。

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江南春：你們中產階級到底愛什麽？怕什麽？缺什麽？

筆記俠 2017-12-30 10:17

來源 | 筆記俠（ID:Notesman）

編輯 | 清野

在如今這個時代大家都在講BAT的流量，好像流量為王的時代已經到了。

但是，大家看到流量的紅利事實上已經結束了，流量已經枯竭了。在流量枯竭的時代中，什麽會比流量更重要呢？

我想給大家分享一個多年以來商戰最核心的問題是：人心其實比流量更重要。

一

贏得人心比什麽都重要

我自己是中文系出身的，讀得最多的一本書叫《孫子兵法》，因為它的字比較少、比較薄。

孫子是一個風險偏好特別低的人，所以孫子打仗講計，這個“計”不是講計謀，而是講計算。其基本邏輯是說，我計算出一定能贏你，叫作“先求勝不求戰”，如果我能確保一定能贏，這個戰鬥才可出動。

如何“先求勝而不求戰”？答案是“道、天、地、將、法”五個字。

天就是天象、天時，任何企業的崛起都是有一個時間窗口的，在這個時間上你能起來，換一個時間的窗口你就不能；

地就是渠道布局；

將就是團隊；

法就是運營管理的效率和激勵機制。

大家發現“天、地、將、法”對於一個企業無比重要，但是中國人打仗把“道”放在第一位，那什麽是“道”呢？

得道多助失道寡助，得人心者得天下。

“道”是什麽？道是人心。一個企業最重要的使命就是贏得用戶的心。我覺得在這個世界上，贏得人心比什麽都重要。

書中在講人心向背，其實道會引領天、地、將、法，人心向背可能會使優勢發生改變。

二

商戰的結構性變化

大家可以看一看中國的商戰也是如此，其核心要素已經發生改變了。

30年之前，商戰的核心要素叫生產端，廣東人為什麽厲害？“三來一補”，什麽都能造。廣東人最牛的地方在於把整個生產能力都掌握在手下，先富起來，首富在那個時代都是出自廣東。

15年之後，首富轉場到了浙江人。浙江人比如宗慶後先生成了首富，他的產品可以賣到250萬個網點。這個時候你會發現，企業競爭的核心要素從生產端轉向了渠道端，能夠把渠道做得做深、做透，做到每一個毛細血管，實力就更強。

到了今天，有天貓、京東這些公司產生了，重構了渠道結構。你想買一個品牌，有完全買不到的可能性存在嗎？好像很少。但是，最近渠道端的優勢也被解構了，被消解了。

那什麽是最新的優勢呢？

30年前生產端的優勢來自於什麽？來自於我們的短缺經濟，而現在所有的東西都是過剩的，同質化的過剩經濟的時代，那麽什麽才是核心要素呢？

事實上，每一個消費者在每一個品類當中，都面對很多提供者，這個時候每一個品牌都必須回答一個問題，你如何簡單地說出你的差異化，說出選擇你而不選擇別人的理由。

商家鬥爭核心在哪里？在消費者腦子里。你的前線在什麽地方？戰爭發生那兒？在消費者的腦子里。

有沒有選擇你而不選擇別人的理由，你相對於競爭對手在消費者的腦子里如何取得優勢位置，這才是問題的核心。

三

中國商業戰爭的四種類型

我認為中國的商業戰爭通常是四種類型：

第一，當行業領導品牌的時候你要做什麽？封殺品類：烤鴨就吃全聚德，果凍就吃喜之郎，要租車找神州，裝修就上土巴兔。

第二，老二通常是占據特性的，都是“更什麽的”：更高端的電動車雅迪，大吸力油煙機。

第三，老三聚焦業務，就是做一個垂直領域，守住自己一個獨特的地方，可以守住一個省，在這個省里是最大的，可以守住一個行業、人群，聚焦了某種品類。

第四，開創新品類。大家都不帶你玩，你索性開創新品類。

我舉個例子，互聯網行業當中老大是誰？天貓。天貓的廣告語是“上天貓，就購了”，還用去別的地方嗎？不需要，老大就是封殺品類。京東幹不幹？京東不幹了，京東說同樣低價買一個真的、贊的、快的，多快好省。

京東這句話的意思是什麽？它重新定義天貓，我多快好省，我送貨又快，我又不賣假貨，我買的東西又是高品質的。老二通常是找老大麻煩，戳輪胎的。

老三是聚焦一個垂直業務，比如唯品會，一個專門做特賣的網站，我在做特賣這個領域更加專業、專註，只做特賣，不做別的，這就是老三聚焦。

老四直接做微商了，開創新品類了。

商業戰爭跟軍事戰爭非常像，軍事戰爭也有四種方法：

1.老大做防禦戰，我只要守住山頭就好了，因為我已經在山上了。

2.老二是進攻戰，找老大麻煩，打開你的山頭。

3.老三是守住一個根據地，守住一個垂直領域，叫遊擊戰。我就走到這個地盤，做個省區域性品牌，區域性最大的品牌，也可能是某個行業，專門為某種人群服務的品牌。

4.老四是到一個無人區，開創新品類，開創一個屬於我的陣地。

四

企業要代言一個品類

代言品類大家可以看阿里巴巴等於電商，騰訊等於通訊，百度等於中文搜索，滴滴等於專車，喜之郎等於果凍。

你一旦等於一個品類，生活無比愉快，利潤率和市場份額足夠高，因為最可怕的就是你在消費者心中等於一個品類。

我舉一個美團和餓了麽的例子。餓了麽最早做校園外賣，張旭豪大概是20幾歲開始做校園外賣，一路上領先，後來美團外賣、百度外賣也沖進去了，在校園里打了個平手，略有領先，後來大家都要打白領外賣市場，因為白領外賣市場比較大。

張旭豪去打白領外賣市場的時候信心不是那麽充分，所以他到我的辦公室，我們倆聊了一下。

我問他，你為什麽覺得你不占優勢呢？

他說美團、百度知名度對白領市場足夠高，校園市場是我先做，所以知名度比他們高。如果沖進去白領市場，他們倆的知名度比我高，而且他們的流量比我大。

而且這兩家公司的錢比他多很多，幾百億市值的美金百度和70億美金市值的美團，他只有7億美金估值，手上只有3億人民幣，這個仗怎麽打？

我後來看了一下形勢，說我認為可以打！以我自己計算，我認為百度外賣一定會慘敗，因為百度在消費者的心中等於中文搜索，延伸等於地圖，百度在消費者心中不可能等於外賣，所以從起名第一天起，百度就已經註定慘敗。

你看百度外賣的標誌，百度的頭上插個叉子是什麽感覺？這也就是他天生就不應該成功，你不要告訴我用人工智能管理車隊，讓物流效率更高。消費者內心覺得百度外賣是很難接受的。

我認為美團會成功，因為美團是做團購的，團購跟外賣在一個語義範圍，都是跟餐飲有關的，所以我認為他的優勢是能夠起來。

但是，我認為他的知名度優勢對你是不存在的，美團是指團購，美團外賣是很奇怪的，它對餓了麽來說是不具備優勢的，美團對團購的知名度優勢是有的，對外賣的優勢是不具備的。

所以，我說你的擔心是不存在的。

我列舉餓了麽會成功的三個要素：

第一，錢少。

錢少為什麽會成功呢？這樣會很專註地做外賣，恰巧餓了麽是可以專註做外賣的，旁邊美團又做電影票、旅遊、外賣、團購，所以它在消費者心中不會很專業。

品牌延伸是一個誤區，我一直說要做專家型品牌，像美國的品牌其實都是專家型品牌。日本的品牌都是延伸型品牌。松下、東芝、夏普等於什麽？什麽都是。

十幾年之前我們討論這個問題，我們說走專業化道路的時候，人家說日本的品牌不是很好嗎？你看六大株式會社包攬一切，最近六大株式會社是不是都慘敗了？因為你代表的東西太多了，到底是哪個東西更專業？

比如你要做一個心臟手術，你要找一個心臟外科醫生還是找一個群科醫生？你肯定是找一個心臟外科醫生。日本、臺灣地區都是這個大企業通病，但是像美國、中國一定會走專業化道路。

大家知道蘋果，蘋果做的東西也挺多的，其實蘋果是一個公司名，他的產品叫iPhone、ipod、ipad等等，在手機行業的品牌叫iPhone，聽音樂叫ipod，每個地方都有一個自己獨特的品牌。

就跟寶潔一樣，海飛絲、潘婷、飄柔、玉蘭油、舒膚佳，都代表不同的特性，是一個公司名字，其他都是專業型的品牌。

一個公司的成功當中，往往代表一個詞的容易成功。餓了麽等於外賣，所以你錢少好，你走專業化道路，他們兩個都是分散化道路的，這是一個優勢。

第二，沒有流量。

沒流量你第一個就想引爆，有流量的人多數給自己導流量，導完流量之後進入了瓶頸再想引爆，所以你第一步會走對路。

第三，名字起得好。

我認為名字起得好是一個人革命的根本，我認為我自己如果有點兒成功，是我媽名字起得好，我叫江南春，從小名字比別人的好記。我們老師拿了所有報名表一看，江南春這個名字挺好玩的，他記住我的概率比較大。

好名字架不住在每一個時間、每一個階段當中都被別人記得住，這個時候傳播成本最低，被記住的概率最高，天然就成功了。

我認為餓了麽的成本就比別的品牌低。我就斷然在2016年6月20日左右發動了一次猛攻，用最快的速度用9200萬把餓了麽從APP Store一百二十幾位一路上打到了二十幾位，這個時候美團外賣和百度外賣大概在五六十位左右。

用兩輪廣告大概通過八周的時間，把它從700萬一天的外賣量打到了3400萬一天，到7月底的時候，餓了麽的市場份額是35.13%，已經排在白領市場第一位了。

抓住這個時間窗口奮力一搏，最後它的估值從7億美金漲到了15億美金，後來漲到了45億美金，今年年初漲到了86億美金，最近收購了百度外賣。百度外賣被收購的時候只值6億美金，收購之後餓了麽的估值變成了100多億美金。

與此同時，2016年開始，美團外賣開始加強反攻，在分眾打了一個廣告，叫“美團外賣，送啥都快。”32分鐘就到了，樓宇電視框架上發動了這個廣告之後，它在2016年7月和12月最冷的天和最熱的天發起了兩次戰役，從300萬單打到了950萬單。

打完了這場戰之後，今年他們又在7月份打了一仗，最後大家可以看到，兩個雙雙晉升到5億人民幣一天，1400萬單，這兩家公司都是從700萬、800萬人民幣一天打到了5億人民幣一天，所以這兩家公司的外賣量今年都會突破1500億。

這個就是我剛才說的，老大、老二各有戰術，但是你今天在市場上不能數一數二，你的日子就很難過了，百度外賣數三，基本上就死掉了，老大老二一打仗，老三就死完了。

五

廣告語的背後折射

大家不要理解為廣告語好像是marketing部門的事，實際上廣告語背後是一個競爭戰略，你傳達到消費者心智中，你的廣告語就是選擇你而不選擇別人的理由。

消費者獨特的購買理由是什麽？

這句話寫得對不對，對你企業至關重要。打土豪，分田地，打完了之後請問競爭對手能用嗎？

一句廣告語好不好，基本上三個要求：

第一，顧客認不認；

第二，員工用不用；

第三，對手恨不恨。

顧客認不認？五糧液暢想美好人生，消費者認嗎？青島純生，鮮活人生，消費者認嗎？挑不過來，沒有形成條件反射，說明顧客是不認的。

員工用不用？有沒有說我們今天喝酒一定要喝點兒五糧液，它可以幫你暢想美好人生，有那麽勸酒的嗎？這個銷售人員肯定是被炒掉的，用這個話術肯定銷售不行。

對手恨不恨？五糧液是幹什麽的？暢想美好人生？哥們兒，你慢慢暢想吧，他是沒有感覺的。但是你換一個廣告語，叫國酒茅臺，別的酒廠聽了之後舒服嗎？一腳把你踩扁扁的，你們就是一些地方酒業，我才是國酒茅臺，對手恨不恨？好廣告語上來對手會很恨。

員工用不用？比如勸酒的說，你們倆要喝酒喝國酒茅臺吧，你們都是領導，領導都喝茅臺。

顧客認不認？“國酒茅臺”你說顧客認不認？

這個句子怎麽說，主廣告語怎麽寫非常重要。廣告語是一個企業設計了一句話，讓消費者傳給消費者聽的。

你們家有沒有品牌，大家做一個測試：

首先，你回去找你們30個高管，說你們在公司工作了那麽久，你們來寫一寫，用一個詞、一句話形容一下我們的公司，寫出來往臺子上一攤，都是差不多就對了。

寫出來會是四分五裂的，絕大多數公司的老板非常驚訝，為什麽你們在公司生活了那麽久，寫出來都不一樣的呢？

大多數公司員工寫得都不一樣，說明沒有一個統一的消費者認知，別說別人，連你們員工寫出來的都不一樣。

其次，再去找50個客戶來寫，又是四分五裂的，說明你的產品沒有被確切地認知。

戰術是什麽？

戰術就是相對你的競爭對手如何找到優勢位置。

一個公司的戰略是什麽？

戰略就是調動公司所有資源，讓這個戰術優勢得以最大化的事情。

你跟競爭對手相比，如何取得優勢位置？比如OPPO手機是拍照很好的手機，這就是它的戰術。

戰略是把公司所有的資源合在一起，從研發到銷售所有環節，都要調動所有的資源，使得廣告詞得以體現。

很多戰略學的公司，像麥肯錫做的是管理效率的提升，後臺整個組織機構管理效率者，這個重要嗎？重要。當然，大部分我想在座能來讀長江商學院的企業，已經過了這一關了。

管理學當中有一個很重要的話：你如何能夠確保進入同質化之後取得競爭優勢。 

消費者在消費的時候其實是沒有安全感的，他非常怕犯錯。

品牌幫助建立信任降低交易成本，所以你有了一個廣告語說出差異化競爭優勢之後，很重要的問題是怎麽讓消費者相信？廣告語是上面一句，那下面一句是什麽？下面一句就是怎麽讓你信任。

六

時機與飽和攻擊

我認為成功的企業要取得指數級增長，總結一下大概幾種方案：

第一，開創差異化的價值，在用戶心智中一定有選擇你而不選擇別人的理由；

第二，抓住一個特定的時間窗口；

第三，采取飽和性的攻擊。

在消費者的心中，一定有一個詞，你清晰的把這個詞說出來，它一定會引爆主流人群。

德魯克先生講過一個問題，企業其實只有兩個基本功能：

功能一：創新，也叫創造差異化的產品和服務，這是一個基礎。

功能二：通過市場營銷成為消費者心之中的首選。

剛才第二點提到時間窗口期，當你有時間窗口的時候你沒有去飽和攻擊，你就是在“裸奔”。

很多公司在前邊跑的時候，不知道旁邊黑暗中有什麽，他覺得我開創了一個東西、發明了一個東西，他不知道他在跑的過程當中，其他同品類的還在測試，黑暗中有多少雙眼睛在他的身上打磨，他沒有感覺到。

所以，這個時間很容易裸奔，要抓住時間窗口，時間窗口稍縱即逝，比如以前QQ成功花了10年的時間，微信成功在壟斷這個市場只花了3年的時間，現在的時間窗口期越來越短。

很核心的問題是，一個新物種從脆弱到固化，在時間戰場上如何搶占新的優勢？

必須在消費者心中占據關鍵詞，先入為主搶占心智，一旦先入為主，等於直接關掉了別人的門路，這就是先入為主的優勢。

為什麽要飽和攻擊？

在克勞塞維茨戰爭論當中講過一個：“戰爭當中，一小步比一大步容易得多”，在沒有深跳過戰壕的時候想要跳一半的，跳到一半就掉進去了。

如果你有好的主意，在做一個新物種，初期一定要猛而快，一旦你變成顯性出來之後，會有更多的人看到你。一旦出手就要足夠猛。因為好的概念很快就會被搶掉了，你出來之後中國有多少人要模仿你？這是一個問題。

孫正義說要做遙遙領先的第一，不然你失去利潤只是一個時間的問題。

大家回顧一下58同城對打趕集網，趕集網楊浩湧，就是現在瓜子二手車的CEO，這兩個人打仗之間有過一次反思，我印象非常深。

楊浩湧反思說他錯過了最大的歷史機會，他是先發動廣告戰的，用了一個月發動了一次廣告戰，一局把這個數據拉成了差不多3：1，暫時領先。他覺得對方肯定翻不過身，所以他很得意地把廣告停下來了，這個廣告很費錢的，一個月花一個億。

58同城姚勁波很氣餒，但是姚勁波默默地花了3個月時間在他的股東身上湊了3億人民幣重新打回去，楊浩湧一下子就被壓在身底，又變成倒過來的3：1。

你可以發覺，大家都是同類型分類信息網站，被58同城壓制後，楊浩湧說他一直被壓在身底，你知道他的生活有多痛苦嗎？

直到有一天，楊浩湧的機會來了。58同城的姚勁波說，他人生最大的失誤是在華爾街上市的時候，跟華爾街的投資人說我們馬上就可以賺錢了。

他上市那個季度，怎麽賺錢呢？把廣告一腳踩掉，一個季度賺了好幾個億。楊浩湧就利用了這個機會，把手上所有剩下的3億人民幣一把全部打出去，直接跟姚勁波打成了平手。在此之前媒體采訪姚勁波，他說我們根本不用收購趕集網，他跟我就不是競爭對手。

最後，楊浩湧孤註一擲之後，改變了局面。

因為58同城45億美金，投資商比如凱雷、中信資本繼續給誰錢？只好繼續給趕集網錢。此時一看打不死對手之後，58同城用40億美金收購了趕集網。當時58同城45億美金，收購趕集網用了40億美金。

所以，姚勁波說，我覺得廣告是最便宜的，我當時如果再拿10億的人民幣，好好再跟他們說一說，早就把趕集網打跨掉了，因為58同城數據遙遙領先，同時我錢比你多。我不要那個季度賺錢，我再燒10億肯定把你燒死了。

但是，你沒有去燒10億人民幣的時候，最後你花了多少錢？40億美金。

所以，廣告降低交易成本。另外，要一邊做廣告一邊把價值拉高，把品牌勢能拉上去。

七

中國消費市場的兩個方向

最後，與大家分享中國消費市場的兩個方向：

第一，整個消費市場在放緩，並出現了兩個不同的節奏：

節奏一，在中產階級消費升級的時代，賣酸奶、寵物食品等產品走量很快，增長率10%-20%；如果你去賣什麽啤酒、方便面，則不然。你再看2012年至今，調查的26個品類當中，18個品類有不斷高端化的趨勢，消費升級的浪潮是非常明顯的。

全世界最大的廣告集團叫WPP，WPP集團在中國Top100的品牌調研當中得出一個結論：

在Top100的品牌當中，成功的品牌超高價的占40%，高價的占24%；在失敗的品牌里面，高價和超高價只占5%和9%。

大家看到，是不是性價比高才能成功？不是的，超高價定位和高價定位反而能夠成功。

回過來，那是誰在增加消費呢？

“三高”人群（高學歷、高收入、高工作壓力）在增加消費，他們更重視創新和潮流，他們更願意為品牌和品質付出溢價。

這是一個消費升級的體現，從溫飽性進入到消費升級的浪潮當中，更是如此。性價比高往往不一定能成功。

什麽是消費升級的原點人群？

在今天中國消費升級當中，要抓住20-45歲這群喜歡中高品質，追逐潮流，願意分享的人。中國大概有2.25億廣義上的中產階級，2020-2025年之間會出現5億中產階級，會出現橄欖。

所以，你抓住中國的5億中產階級就抓住了未來10年的潮流。

中產階級到底愛什麽？怕什麽？缺什麽？

基本上三句話：愛美、愛玩、愛健康；怕老、怕死、怕孤獨；缺心情、缺愛、缺刺激。

三愛、三怕、三缺，在中產階級里面的消費也有很大的心理因素。

比如跑步，中產階級普遍喜歡跑步，在座的各位很多人可能喜歡跑馬拉松。為什麽跑步呢？你認為它是一個健康運動嗎？其實為什麽要跑步？因為潘石屹在跑，跑步已經成了一種自我的時尚標簽。

電影為什麽這麽多人喜歡，因為看電影是一種情感修複。

人們很喜歡買買買？因為購物是一種情緒發泄，大家可以隨意發現很多的消費行為，心理意義重於實際意義。

在這種情況下，低價的東西越來越不存在，低價的東西開始變成了有品質的、有品牌的，提供心理滿足感的。

剛需的東西越來越不重要，需要提供的是有品位的、有逼格的、自我標簽化的。

實用主義東西越來越不重要，重要的是情緒的氛圍的場景，哥吃的不是一碗面，哥吃的是寂寞。

大家可以看到，必要的東西越來越不存在，大家想要的是潮流，能夠撫慰心靈的。所以，產品不僅僅是提供一個功能，關鍵要撫慰情緒和心靈，這是中產階級消費升級。

中產階級的想法究竟是什麽？

這兩年中產消費升級又不一樣了，有一個同誌叫李叫獸，講了這一輪消費升級不是讓你去買一個LV包包來證明自己的階級地位，它是中產階級努力打拼之後的自我犒賞。

比如大家可以看看滴滴，比如你加班加得很晚，最後出來要不要找一輛滴滴專車，它的文案是“如果現實總拼命，至少車上靜一靜。全力以赴的你，今天做好一點。”

這就是中產階級努力打拼之後的自我犒賞。

另一種就是羅振宇所說的，成為更好的自己。

什麽叫成為更好的自己呢？

現在是不是有錢的同誌們就要去大吃大喝？不是的，你要逆著人心走，不是有錢就要大吃大喝，你要五周減肥六公斤，36天只吃蔬菜，一個月一次輕斷食，早上還要打卡報跑社區。

然後你還要買樊登讀書會課程，365塊買了樊登讀書會之後也沒去看過，但是你買的時候心里有滿足感。因為，買365塊錢的讀書會的時候，你預見會成為更好的自己，也會實現人格的躍遷了。

這就是羅振宇讓“成為更好的自己”，這成為一個巨大的市場動力，從而產生知識付費。

最後和大家說一個很重要的問題，今天中國市場的消費升級，要抓住消費市場的風向標人群，你必須要抓住意見領袖和口碑冠軍，他們是中國所謂消費升級主要的品牌定義表。

另外，由於信息高速公路被打通了，高鐵高速公路被打通了，三四五線城市的知識面與一二線越來越靠近了，你在一二線城市抓不住主流人群，三四五線城市也得崩潰。

不要說“公司在三四線城市生活得挺好，我的渠道在這兒生存率比較高”，其實一定會被摧毀掉的，因為在主流的人群當中，一旦消費者喪失心智認知，你死得會很快。

第二，中國媒介市場的趨勢：

2015年開始，中國廣告的市場在跌，它預示著中國消費市場的疲軟。中國市場2015年跌到2.9%，2016年大概跌了0.6%。電視也在跌，各個地方都在跌。

誰在漲呢？ 

電梯媒體漲了17.1%，電影院漲了63.8%，互聯網漲了22%，其它的基本上都在跌。

2016年，影院映前廣告漲了44%，電梯海報漲了24%，電梯電視漲了22%，互聯網漲到18.5%。

為什麽會出現這樣格局？

因為過去的5年中國傳媒業發生了很大改變，信息從多元化到碎片化，現在已經叫粉塵化了，碎片化都已經算很大的了，現在的狀況是PM2.5。

簡單的用兩句話就可以形容今天的媒體環境：

第一句，主流人群已經不看電視了，都去看互聯網了。

互聯網上其實消費者很少看廣告，大家可以看看資訊模式的改變，互聯網的收視時間已經全面超過了所有傳統媒體的收視綜合。

比如電視有沒有收視率，《挑戰不可能》是中央電視臺非常棒的節目，收視大概1.5%-2%，這個是很難得的節目，它的主要的地域分布在哪里？收視分布：甘肅、內蒙、陜西之類的，倒數過來是上海、浙江、廣東、江蘇。

看了微博、微信、新聞客戶端一個月之後，請問你記住的廣告是啥？你想不起來了，不要說廣告是啥了，你能想起來昨天晚上你看的內容是啥嗎？

現在的人必須練就一個能力叫閱讀等於遺忘，一邊閱讀一邊遺忘，如果不是閱讀等於遺忘你的硬盤早就爆炸了，你每天吸進去那麽多信息，能夠經受住的是很少的。

消費者都是在看內容。做內容、做公關、做話題，在微博、微信、新聞，反而創造可以被傳播了，而不是看廣告。

因為消費者在手機上是有選擇的，看到廣告他肯定就這麽帶過去了，真正記得住廣告的機會很少。

現在年輕人不看電視了看什麽？

看視頻，但是在看視頻的時候，大家有沒有發現一個很大的問題，消費者開始買會員了，中國有7億視頻用戶，總共7億視頻用戶，2.5億在買會員，這2.5億主要都是主流人群在買。

我們最核心的問題是，主流的人群不看電視，他們看視頻是付費的，看微博、微信、新聞客戶端都是在看內容，很少看廣告。

所以，你以為是你廣告賣得好，其實是媒介形式發生改變。最後用戶沒有選擇才是廣告中最好的選擇，這才是廣告業的真理。

你看現在回去，20%的人看電視，20%的人看視頻，20%的搞微博、微信、新聞客戶，10%教育小朋友，10%打遊戲看直播。

回過來我們這些人在外面學習的，加班的、聊天的，KTV、酒吧、去看電影的，人生有那麽多選擇對個人是一個好事兒，對廣告來說是一個災難。

移動化是關鍵，因為資訊模式的核心在手機上，所以你必須抓住手機。只是手機消費者是有選擇的，手機主要是看內容的，所以你要在手機上做內容、做話題、做公關、做植入，創造可以被傳播的內容。

今天就講到這里，謝謝大家！

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推廣 | 港漂無產階級的痛，誰會懂

看看香港這逆天的樓價，連何文田的一個車位都能賣600萬，請祖國的父老鄉親們，想想港漂無產階級的痛，會有多痛吧。

以蝸牛妹為例，2009年來的香港，9年里搬了6次家，租房期間的奇葩往事可以寫一本書。

比如，早些年有個周五晚上很happy的下班回家，進門發現客廳腳底下踩了一灘水，客廳的燈怎麽開都不亮。摸著黑進了臥室，冊那，發現臥室的地上也全部都是水！整個家里都被淹了！因為廚房的水龍頭在白天，脫落了！於是……

更加悲催的是，那時候，我是個有瑜伽墊的人，因為懶，把單反和電腦都放在了瑜伽墊上，全部報廢！！！想知道我當時的狀態，請看下圖：

再比如，後來我有一位室友，但是她常駐北京。然後我偏偏會在她不在香港的時候忘記帶鑰匙。而家里的鎖，並不是電子的。

於是，只能找物業幫忙叫開鎖師傅。幫我開了一次鎖之後，開鎖師傅建議我存起來他的WhatsApp，被我內心深處以“我才不會再忘記帶鎖”而拒絕。

結果，兩個星期都不到，我又忘帶鑰匙，把自己鎖門外面了。花了快800港幣開了兩次鎖以後，我終於記下了開鎖師傅的電話，並在第三次忘記帶鎖的白天，跟師傅約好晚上開鎖的時間，又酸爽的花了500大洋，成為了這位開鎖師傅的VIP客戶。為了這開鎖師傅，我還特意寫過一篇懷念文章。

但跟進不了家門相比，在香港跟住有關，最恐怖的事情，分明就是房東加房租！並且加的比工資增幅都要多！房東要把房子收回去，活約內限你一個月搬走！

我還記2015年的春天，我們的房東就突然通知說，他要把房子收回去賣了，你們下個月要把房子交出來。然後趕緊出去看房子，嗷，香港房租之貴，房子之小，多麽痛苦的體會，看看自己的工資卡，真的有種自己會不會流落大街的趕腳。

然而，那個周末，因為香港樓市仍然高燒不下，金管局出辣招了。我們的房東，因為新辣招，賣房子不方便，決定暫時不賣，讓我們繼續住了。

這千回百轉的港漂生活，簡直就是一罐巧克力，You never know！

所以，在香港，有沒有一個地方，可以讓大家住的既舒服、又方便、又沒有後顧之憂呢？

特別是能不能解決港漂只有兩個行李箱，但又想住上幸福舒適生活之間的矛盾呢？

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