張朝陽內部講話：門戶被低估了！ 六步高調重整搜狐

i黑馬：2015年，張朝陽放話，要重整門戶！他決定從低調變高調，由後臺到前臺來領導搜狐公司走向未來。他先在新浪微博註冊了賬號，宣告了兩件大事：搜狐做SNS失敗,引入陳朝華為搜狐內容總編輯；搜狐要重整門戶，大量招人。
 

近日，張朝陽又在搜狐召開管理層大會，指出搜狐重回門戶的加大重要戰略，並發表了近萬字的幹貨演說，為團隊打雞血。

張朝陽表示：“ 今天召開這樣的大會，是為了奠定2015年搜狐的管理方向，“我們要高調地努力地做事情，讓大家都理解我們正在做什麽事情，並且傳播我們的理念。”

以下為i黑馬為大家整編的張朝陽演說幹貨：

今天，來這里開會的大概有三百人，都是四級以上的員工，盡管人比不了整個搜狐，但都是我們的管理者，涉及到關於搜狐包括門戶資訊方面的改革應該到的人都到了。

大家都知道，我休息了幾年，重新回歸做管理是一年前，在過去不到一年的時間里基本上有點隨風潛入夜，低調的安靜地在管理，跟少量人開一些會。在這個過程里，我對我們的產品、技術、用戶群、商業模式各個方面做了探索性的、實踐性的思考，現在都有了進一步的理解。

我發現安靜地做管理已經行不通了，我們一個團隊、一個社會組織或者這個組織周邊的廣告商、用戶、合作夥伴各個方面是一個生態系統，如果我只是做一些產品、技術方面的討論而讓整個公司因看不到未來的方向、對公司未來的發展沒有信心的話，這也不是一個正確的管理，尤其在這樣一個碎片化的信息消費時代。

1、內容消費向移動端多端進發  仍要補足SNS模式

這幾年，關於信息和內容的組織方式、消費方式和廣告方式都發生了巨大的變化。

原來傳統的門戶時代已經過去了，只是基於PC打開搜狐域名的時代已經過去了，現在是多種端口尤其移動端口的時代。現在搜狐的平臺在PC上有幾千萬用戶，同時還有彈窗四千多萬微門戶，加起來是六千萬。

手機迅速發端出兩大塊：一個是新聞客戶端，另外一個是手機搜狐網，新聞客戶端每天UV1200萬，手搜網3500萬UV。問題是，到底APP的應用和H5應用誰勝誰負，一個是強入口渲染很強，另外一個是流量中樞開放系統搜索引擎，所有的ICU各個方面可以到達。我們是並駕齊驅兩個都在嘗試，哪個都沒有放松。目前，我們在整個移動端的資訊消費每天有接近5000萬。

資訊的信息在多端表現，搜狐另外的幾個業務線，包括移動端的APP有接近三千萬的UV，搜狐的輸入法有幾千萬用戶，搜狐移動端的搜索量已占到10%的市場份額。

現在，內容消費正向移動端的多端進發。我歸其總結為三種消費模式，目前搜狐主要由前兩者消費模式：

第一，板塊消費。延伸了PC時代一個板塊或者一個地塊的形式，點進去所看即所得，在手機上同樣如此，像我們的手搜網首頁就有各個板塊、各個頻道。板塊消費的特點是頭部消費，由編輯推薦的，頭部每次只能看一部分經由編輯後推薦的，編輯排版邏輯可以是人工，也可以是機器等等。

第二，個性化消費，即長尾消費。在新聞客戶端下拉以後有推薦，這個推薦包含了很多信息，基於你過去的消費習慣靠技術驅動來推薦，這里面加了很多各種各樣的參數。

第三，SNS的模式，即鏈式傳播的人人傳播模式。不過很遺憾，我們的微博因為這幾年荒廢沒有做起來，我也在周末開通了新浪微博，這件事在五年前是不可思議的，但是既然有這個平臺，我們就要去學習。

我們沒有SNS模式，那麽以後會不會有？當然，我們的野心還是有的，我們還會有的，我們是一定要做的。

我們現在還是要針對板塊消費和個性化閱讀消費來迅速擴大我們的規模，讓流量增大，在產生流量的過程中讓它們生長出鏈式傳播的人人傳播模式。這是多端消費向移動、板塊、鏈式傳播的三種模式，我們目前只有前兩種，而且前兩種規模非常大，如何讓它可持續走下去，這取決於消費者如何來消費我們的內容。

2、內容生產的方式市場化 全方位做自媒體改革

內容的產生發生重大變化。PC時代的內容是由第一代門戶將傳統媒體內容的積聚內容形成排版，最後被用戶消費。

 現在，傳統媒體的組織機構可以說都在解體，內容產生的權利大量交給生活中的每個人，先是一些記者、大V、賢達、資深寫手、作者，這是產生內容的市場化。SNS模式是一個巨大的市場化，每個人都可以發聲，你發聲得好、有名又有粉絲，你的喇叭更大。

除了社會賢達和作者之外，還有另外一種所謂的有價值的、更專業的信息產生，視頻里講PGC，內容也講PGC，門戶這邊的PGC是我們自己的發明，這個P代表什麽？

比如，我要寫一個關於互聯網的發展模式的文章，我可能是一個P，我專註於互聯網行業。這個P對不同的人有不同的價值。做市場的寫市場的文章，做技術的寫技術文章，社會上各種各樣的人都能寫有關自己專註領域的文章，他能給這個社會貢獻某種有價值的信息。

所以，人人都可以是PGC，有些內容是窄眾信息，有些內容是大眾信息。在這樣一個變化下我們都要全方位走向一個自媒體改革。人人都是自媒體，在他自己專業的領域可能產生專業的內容。

對於專業內容生產方式的改革，我們在六個頻道都做了改革，現在看到健康頻道、旅遊頻道、教育頻道包括時尚還有母嬰和美食等等都在進行這樣的改革，而且這些內容已經輸送到我們的多種端口，比如手機搜狐網上的頻道。

3、 我們必須賺錢 尋廣告貨幣化新模式

我們剛才講了內容的消費、內容的產生，我們給天下提供這麽好的內容，我們必須得賺錢，員工喝西北風，股東也不答應。我們必須得賺錢，必須有好的商業模式。

門戶模式遠遠被低估，人們對內容的需求是剛性需求。在微博里能讀到一些事，但是太碎片化了。盡管有SNS蓬勃的發展，但從我們的數據可以看到，人們對於新聞的需求依然存在。

為什麽被低估？因為中國的互聯網在資訊表達方面沒有做好，現在大家瘋狂地O2O，這種從線上到線下具體的地面戰爭，表面上很火爆，但實際上非常耗費精力，而且盈利很低，只不過解決了中國經濟。因為很多市場化的因素導致中國經濟競爭不激烈，移動互聯網到來之後互聯網思維能夠讓它的效率更高。

市場價值高的商業業務是媒體業務、搜索業務、大數據業務，高精尖勞動才能創造高盈利額的東西。而幫你賣車、打車看起來很火，長遠平衡之後是低附加值的商業。

為什麽現在做的高精尖大數據和具有互聯網爆炸性的東西而沒有很好地盈利？那是因為我們沒有探索出積極、成功的商業模式。

整個搜狐無論是移動端、PC端、視頻等加起來累計達到了10個億左右的PV。百度PC端和移動端加起來的搜索也就10多個億，百度的搜索頁面PV跟我們是差不多的，每個搜索頁面用戶在搜索頁面的停留時間很短，但是為什麽百度收入是我們的那麽多倍？那是因為我們對我們的10億頁面沒有很好地貨幣化，百度為什麽很好地貨幣化？搜索引擎天然的貨幣化能力。

每個人在搜索的瞬間對關健詞的輸入有很好的意圖，這個意圖被商家看中，這樣的話能夠大海撈針式把某一瞬間某一天或者某一段時間網上對這個問題感興趣的人給撈出來，廣告商願意花大價錢的。天然的對用戶意圖最好的瞬時表達，這是為什麽GOOGLE是賺錢機器，根據上下文確實不太容易，根據用戶的關健詞輸入非常容易。

至少我們要做到像GOOGLE一樣，但是我們差的很遠。移動互聯網到來之後加了一個新的緯度，根據看這篇文章，還有歷史上看了別的文章，他在搜狗里面輸入了什麽，他裝了哪些APP，他在什麽位置等，這些都說明移動互聯網的到來導致我們新的緯度是跟人的緯度，突然信息一下子豐富了很多，導致在這個時代，我們彈出的廣告或者某一個文字鏈的廣告是可以很好地了解用戶的意圖，甚至有時候比關健詞輸入還要好，這就帶來了對這些方面貨幣化新的希望。

這個模式有可能是成立的，我們就要大膽往前走，一方面廣告業涉及從頭和尾，現在非常遺憾的是，我們的廣告還停留在頭部，比如你的團隊三百個人，一人每天工作10個小時，每天打10個電話，你能打多少電話？頭部靠大銷售去給客戶打電話是有限的，而且就那麽多客戶，一個月投一百萬你才感興趣，可投的廣告需求也是很有限的。

眾多的機會，這兒一個文字鏈，這兒一個小導航都無法貨幣化。

很多小的商店沒有一百萬，本月只有五千塊錢一萬塊錢我想花，搜狐這邊花不出去，他們也不找我。

我找誰？百度的人找過來了，搜狗找過來了，一競價就花過去了。我們加大力度推出移動互聯網當中很多新的廣告形式，同時加大力度開發尾部的長尾和半長尾。

4、三大“助推器”合力打造半長尾廣告模式 

中國經濟是一個微生物經濟，無數多的小公司、無數多的APP想花錢，他們整天有成功的夢想，想推廣自己。我們整天找中國建設銀行亂七八糟的大公司，但大公司他們沒有推廣的意圖，他們做好做壞無所謂，他們做得壞照樣活，這些小公司做不好就完蛋了，房租都交不起，所以它必須做好，必須關心效果，你得給它提供效果。

我們的廣告必須同樣走向半長尾，別看O2O這麽火各種APP這麽火，假設都去O2O淘金去了，我們去做什麽？我們在他們淘金的道路上給他們提供水喝，他們每個APP都需要推廣，他們都會到你這兒來投錢的，你只要提供一個很好的平臺，最後他不一定能淘到金子，但是路上給他們提供工具和水的真的淘到了金子。

移動互聯網很多的各種各樣小公司的產生對我們是好事情，我們平臺做好的話，他們都是我們的客戶，但是你得打造一個東西得讓他們成為我們的客戶。這是一個重大的機會，我們的機會在於這些小企業，這是關於廣告方面。

去年那時候，我很糟糕地處於抑郁的狀態，我去西昌發射中心參觀發射基地，看到長幾捆火箭，火箭底下有三個大的圓柱助推器，每個助推器靠精密的控制推的量來決定火箭的方向，哪個助推器的推力小一點這個火箭就朝這個方向走了，要想讓它直射天空，三個助推器高度打上去必須是同樣的力量。

我把用戶的消費、產生內容的半長尾的媒體內容的生產者，以及廣告看成是三個助推器。這三個助推器必須同時發力，因為你只有廣告跟上去才能讓那些廣告在自媒體的頁面露出，才能夠每個月給這些自媒體分到帳，他才覺得我能有錢了，我可以為搜狐平臺寫東西，我能活下去了，他才寫更好的東西，希望更大的流量。

同時用戶因為有了大量不斷更新的內容，老來搜狐平臺閱讀東西，形成一個循環。而作者發現自己的流量暴漲，收入也暴漲，他就寫更好的東西吸引更多的用戶，我們的智能推薦把更好的內容推到用戶面前，同時流量高了，廣告效果好了，廣告商也踴躍投廣告，三方面缺一不可。

如果這些方面做好了，我們可以向互聯網界或者對華爾街來說：OK，你們現在看O2O，你們去看各種各樣的模式，你們忘記了全天下人的一個剛性需求就是對資訊的需求和消費。如果我們能證明它是一個好的商業模式，那麽全天下又會來關註我們這種模式。

這個模式好在哪里？

1、節省帶寬費用。我跟視頻行業做一個比較，首先帶寬非常便宜，我們現在光搜狐視頻的帶寬是3.2T，而門戶資訊內容帶寬300G，現在視頻花的帶寬是門戶帶寬的10倍。不止是搜狐，很多做視頻的企業他們都得花天價的帶寬費用，那是因為中國的幾大網段是不怎麽聯通的，如果做一個商業必須在三個網段四個網段都要買服務器，要什麽價給什麽價，如果你不能覆蓋所有的用戶的需求，你不能失去聯通用戶不能失去電信用戶，我們以P2P各種技術節省。

2、節省內容購買成本。我們三個月花了1.5億購買《中國好歌曲》的網絡版權，視頻行業內容的競爭簡直到了瘋狂的地步，如果說視頻行業靠這種高價格的去競爭，會導致制造內容花不了那麽多錢就能賺那麽多錢，這是不公平的，當然市場會調節達到公平的狀態。而對於門戶資訊來講，內容成本很低，分賬模式是先做後分，不像視頻網站，要提前半年購買版權，風險太大。

以上兩點更加增加了我們要重整門戶的信心，我說的門戶改革不止是PC時代的門戶，這兩個優勢可以創造新型貨幣化的浪潮以及新的盈利中心。

縱觀整個集團的各個業務線，搜狗每年都是60%-80%的增長，視頻是70%左右的增長，門戶還沒有找到半長尾的銷售模式，內容又還停留在改革的過程，廣告一年不到30%的增長。新的模式如果實現了有可能像搜索引擎一樣增長，先到30%、40%，如果到50%、60%，新模式的廣告收入非常高，那門戶將會是一個巨大的盈利中心，門戶將重生。

從內容提供角度來講，我們是在跟搜索引擎競爭，當在新聞客戶端下拉推薦的時候，當你下拉的時候你以為是個性化推薦，實際上你又做了一次搜索，而且這個搜索的內容是高質量的內容。那兒的東西真是可信，因為它們是PGC，因為他們是專業的人生產的內容，而不是搜索引擎海量搜一些隨便亂七八糟搜出來的，完全靠機器算出來的。

5、重新優化組織架構 強調執行力

今天講了搜狐未來的戰略格局。你們也就知道這些決定背後大的背景，所以要堅決地貫徹堅決地執行，否則時間都浪費了，競爭對手都起來了，速度非常重要。往下走要強調的是執行力，我們必須一改過去迂腐的狀態，做好的決定，定好的日期就要完成，加班加點也得完成，有所為有所不為，我現在全面參與管理。

火箭推動三個方面非常重要，尤其用戶界面非常重要，每個人都要成為你們做的這個產品瘋狂的推動者，如果這個產品的界面不好你都著急得睡不著覺，覺得自己臉上無光。很多產品經常是我發現了打電話過去才知道改，沒有一種主人翁的感覺，沒有責任感，不懂得用戶至上。每天東西做得好做不好都是上百萬的人在用，這是非常重要的。

控制成本，每個部門經理、總監不能盲目去要人，用人太多成本太高，哪怕做出來了，打分也不會太高。我們必須有成本意識。一個好的創意，一個特牛的人才可能頂五個人，找錯了人有時候會產生幹擾。每個部門的領導一定要有成本意識，確定你實現這個目標要花多少錢要雇多少人。

網傳我們要裁員，我也否定了。搜狐過去因為部門特別多，我管的也比較松散，導致產生很多的項是沒有必要的。

過去半年甚至未來，我們的各個部門還會有很多調整，這個調整就是為了剛才講的戰略實現。在調整中不斷優化組織架構，我們需要精兵強將。在優化的過程中要做更重要的事。一些需要承擔重要戰略方向的部門還要加人，不重要的方向某個部門整個端掉了，是有可能的。

我們要改變以前整個管理風格松散的狀態，而是朝著更具有戰鬥力的組織方向來進展。更具有戰鬥力就需要我們各級領導更加勤奮，跟你的團隊、產品做更大面積的交流，你的工作將占據你生活中更大的一塊或者更大的興奮點，你要激動起來。每個人像火山一樣爆發，達到這樣一種新的工作狀態。

我們要有危機意識，這個世界變化越來越快，任何事情發生都是幾個小時間，不進則退。如果你只是認為它是一個工作，隨便做一做，那最後你就沒有這個工作了，整個搜狐也沒這個工作了，我們最後邊緣化了，我們現在已經有某種程度的邊緣化，因為我們的SNS沒進去。

6、對SNS情有獨鐘，努力走向產品的2.0狀態

SNS非常可怕，它是原子彈是爆炸力，我對SNS是情有獨鐘，從Chinaren時期就開始了，但是屢戰屢敗，矢誌不渝繼續要戰，我們現在在1.0和1.5，我把這個產品分成1.0和2.0，我們的搜索引擎是1.5，我們的視頻分享是1.6，我來說兩句1.5，什麽時候真正能走到2.0的狀態？

現在在1.5左右掙紮，自媒體也是1.5以下，等到我們靠這個方式來滿足剛性需求，同時造成巨大的用戶流量，最後來產生真正的2.0的時候，我們這個公司才能在攀登懸崖峭壁的過程中才可能攀登到一個平臺上稍微有點安穩。

互聯網的本質是N2N多對多，人跟人之間的作用，如果你們學過數學，學過統計，學過排列組合的，人跟人的排列組合一對N只有N次，N的階乘或者大N小n的排列算法是一個指數的，中國規模很大的互聯網公司做對了很多事情或者最初做對了很多事情。

我們現在必須走到2.0才能借助數學指數的光輝來照耀我們，我們現在還在山崖的一面，2.0和N2N的光輝還照不到我們，我們現在必須得艱苦趕路，否則下去了，就會摔進萬丈深淵。
 

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張朝陽談內部改革：門戶價值被低估

張朝陽談內部改革：門戶價值被低估

第一財經日報 劉佳 2015-02-11 06:00:00

“如果說要問搜狐什麽時候能盈利，幾乎等於在問優酷什麽時候能盈利。”張朝陽說。如果走進現在的搜狐新媒體大廈，你會看到標註數字“17”的海報出現在大廈的各個角落。

搜狐收到張朝陽購買公司股票和可轉債券建議

導讀 : 搜狐董事會宣布，公司收到張朝陽和第三方私募股權投資機構購買公司6億股票和可轉債券的建議。

i黑馬訊 12月17日消息，搜狐董事會宣布，公司收到張朝陽和第三方私募股權投資機構購買公司6億股票和可轉債券的建議。

張朝陽此前一直與資本方不和。在已經赴美上市的公司里面，經常在公開場合表達對資本方不滿的有兩個，第一是搜狐，第二是當當。

張朝陽曾接受媒體采訪時，稱“歷史上搜狐太跟隨華爾街，現在要痛改前非”。而正是因為之前過於看重市值，聽信華爾街而放棄了搜索和即時通訊兩條業務線，導致搜狐錯失了重要發展機會。

2006年張朝陽與華爾街的關系有所緩和，想讓搜狐回歸廣告和社區，並且開始打造搜狗。當年，搜狐股價從2004年的15美元左右，穩固在25美元左右。而2011年到2012年搜狐和華爾街的關系又開始惡化，至少有2-3次搜狐發布業績不錯的財報後，搜狐的股價卻持續走低，跌幅能夠達到10%以上。這點讓張朝陽非常憤怒，他炮轟華爾街暫時失明。

此前，香港《南華早報》消息稱，搜狐希望通過尋求私募來完成這一私有化，並且接觸投行里包括瑞士信貸。而據瑞士信貸方面的消息，其並沒有過與搜狐類似的接觸，並認為私有化這事情“並不靠譜”。

而據分析人士認為，在去年的私有化大勢下，以及搜狐與華爾街常年積累的矛盾，張朝陽想私有化搜狐在情理之中，尤其在他複出後希望重整搜狐業務，如果控制權在自己手里，並且沒有瑣碎的財報披露，顯然會更加靈活一些。

搜狐可能采取盛大網絡的形式將集團進行私有化，缺少了業績壓力之後，再對旗下業務分拆上市，例如搜狗、搜狐視頻以及暢遊旗下的第七大道等。

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標簽 私有化 搜狐 建議

張朝陽憋了兩年的產品，能拿得出手嗎？

導讀 : “我們抓住了很多的機會，也失去了很多機會。公司多年打造（的新聞客戶端）也是想重新開啟。”未來，張朝陽的關註點依然集中於新聞和視頻。

i黑馬 周路平 3月16日報道

花了兩年時間，搜狐新聞客戶端升級到了5.4版本。

這一次，看得出來，張朝陽還算滿意，特意邀請了王凱、趙麗穎、大鵬、於莎莎四位明星拍攝了一組海報，在樓宇、公交站臺鋪天蓋地的推廣。

“今天可能關於攻勢，可以討論一下，回答一下大家的問題。”張朝陽的開場白似乎在向世人宣告，搜狐將擺脫不溫不火的狀態，開啟主動進攻模式，“過去有一段時間在閉門造車，造了一定時間以後，產品達到了一個完美的狀態，最近這個市場攻勢起來了，我們覺得這個產品拿得出手。”

廣告是奶油和面包

受霧霾天氣的影響，張朝陽當天咳嗽不止。盡管如此，有“媒體情結”的張朝陽還是熱情洋溢的出來為搜狐新聞客戶端站臺。在他眼中，搜狗已經獨立運營，暢遊給搜狐積累了現金流，而“視頻還處在1.0時代”，新聞資訊平臺被認為是當下最為迫切的角鬥場。他甚至喊出了“2016年新聞客戶端打頭陣”的口號。

資歷老、技術雄厚，這是張朝陽給搜狐新聞客戶端總結的兩點優勢。“我覺得我們歷史比較悠久，那麽時間悠久會打磨出一些東西來。”歷史悠久是第一批互聯網人張朝陽喜歡強調的一點，無論是談到搜狐，或者是旗下產品，“（搜狐是）新聞的正規軍，最早的門戶，積累了多年的功底”。

而在技術上的計算能力和個性化推薦方面，搜狐專門開發了“下拉一下”功能，在首頁下拉可以出現根據用戶興趣推薦的內容。

張朝陽對這款新版的客戶端評價頗高，“無論是從傳統新聞庫對新聞推薦，以及下拉之後，根據用戶項個性化的推薦都達到一個前所未有的高度，就是說在這個時代，搜狐對於資訊新聞處理最前沿吧。”

他把搜狐新聞的生產模式形容為“雙輪驅動”，其中一輪是“編輯”，包括搜狐的原創和編輯的手工編輯選擇，另外一輪是“推薦”，由機器和算法推薦。

2016年2月1日，搜狐公司公布了2015年全年財報，總營收為19億美元，創搜狐運營歷史新高。其中來自廣告的營收為5.77億美元，同比增長7%。

在新聞流量變現方面，張朝陽更加的務實，他並不否認對於廣告的依賴。“那是我們的奶油和面包”，廣告被認為是搜狐新聞客戶端最為重要收入來源。而廣告形式也是最為傳統的信息流當中穿插廣告條。

搜狐還有戲嗎？ 

與十年前門戶的競爭迥異，在移動互聯網時代，騰訊、網易、新浪等老對手依然存在，而新的對手，諸如今日頭條、一點咨詢也開始批量湧現。

“對於純新聞資訊的APP，搜狐新聞排名至少前三，或者是第一或者第二。騰訊新聞，因為微信里面都看騰訊，流量也許很大，但是真正深入使用它的還沒有。”張朝陽少有的對競爭對手進行了簡要評價。

然而，搜狐的處境並不容樂觀。騰訊新聞有微信導流，網易新聞主打跟貼文化，今日頭條強調算法和新聞聚合，各自都已經形成優勢和壁壘。無論是在內容上，還是用戶數量上，搜狐新聞都不占優勢。

根據第三方的統計數據，騰訊新聞、網易新聞和今日頭條位列手機新聞客戶端前三，搜狐新聞排在第四或者第五。

為了避免版權糾紛和同質化競爭，在經歷了前期拼抓取技術的階段，現在各方都開始註重內容原創。

搜狐有自己的采編制作團隊，偏重於娛樂和科技方面，而更多的內容依然依靠自媒體和機構媒體。在過去兩年，搜狐建立了自己的自媒體平臺，招攬了大批入駐者，而平臺自動將內容分發給PC端和手機端，給搜狐的內容增加了一條重要渠道。

競爭對手也在行動。本月初，騰訊公司宣布啟動“芒種計劃”，將微信、QQ、騰訊新聞、天天快報四大平臺將全面打通，不僅給予自媒體內容發布的矩陣渠道，也通過算法增加其流量和收入，招攬自媒體人。今日頭條則在去年推出了“千人萬元”計劃，平臺將確保至少1000個頭條號創作者，單月至少獲得1萬元的保底收入。本月初已經公布了30個自媒體扶持項目，將為總共300個自媒體項目投資2億元。

上個月，搜狐迎來了18歲“成人禮”。作為四大門戶之一，搜狐已經經歷了鼎盛時代，相比於騰訊和網易，搜狐已經錯失了太多，而張朝陽當前將押寶視頻和新聞客戶端。

“我們抓住了很多的機會，也失去了很多機會。公司多年打造（的新聞客戶端）也是想重新開啟。”未來，張朝陽的關註點依然集中於新聞和視頻。

“對啊，我們應該……”張朝陽停頓了足足5秒，然後略微低著頭思考片刻，緩緩接上，“創造新的高度。”

版權聲明： 本文作者周路平，i黑馬原創。如需轉載請聯系微信公眾號（ID:iheima）授權，未經授權，轉載必究。

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標簽 張朝陽 搜狐 新聞客戶端

張朝陽的戰略進攻：搜狐Q1收入4.08億 人工智能成新增長點

“很長一段時間我對這個世界有點漠不關心，2016年我首先要回歸，做一個正常的人。不止是跑步，還會更加投入去參與更多的事。”2016年年初時，搜狐董事長張朝陽對第一財經記者這樣描述自己的工作狀態。

4月25日下午，搜狐交出了2016年的第一份成績單。搜狐第一季度未經審計的財務報告顯示，搜狐總收入4.08億美元，同比下滑10%。其中，品牌廣告收入1.26億美元，搜狗收入為1.47億美元，在線遊戲收入為1.03億美元。同時，按照美國通用會計準則，搜狐第一季度營業利潤為1500萬美元，2015年同期營業利潤為300萬美元。歸屬於搜狐的凈虧損為2100萬美元，較上一財年同期的3100萬美元凈虧損收窄32%。

對於2016開局的業績，張朝陽稱第一季度的各項財務指標符合之前的預期。“對於搜狐媒體平臺，我們努力提升其對用戶和廣告主的價值，不斷改進我們的移動產品和廣告系統。對搜狐視頻，我們準備較大幅度地加強內容方面的投入以提高競爭力，穩固我們在行業第一陣營的位置。搜狗延續了良好的增長勢頭，移動搜索流量增速持續超越行業水平。暢遊的財務表現符合預期，研發方面,暢遊正努力在智能手機上複制PC遊戲上的卓越用戶體驗,特別是針對旗艦遊戲《天龍八部》的龐大用戶群打造全新移動遊戲版本。”

媒體、視頻業務全面出擊

財報顯示，2016年第一季度，搜狐品牌廣告收入為1.26億美元，同比下降6%。其中，搜狐媒體平臺，即不包括視頻業務的其他搜狐媒體業務收入為4500萬美元，與2015年同期持平。搜狐視頻廣告收入為4100萬美元，同比下降16%。

就在不久前張朝陽接受第一財經記者采訪時表示，受宏觀經濟下滑趨勢的影響，一些大的品牌廣告都減少了預算，但是門戶、搜狐新聞客戶端、圖文資訊一側因為結構改革帶來的增長遏制住了大的品牌廣告的下滑態勢，所以從結構來看很健康並且是盈利的。

盡管廣告收入的同比下降，看上去張朝陽並不計劃減少對搜狐媒體業務、視頻業務的投入。

張朝陽提到，“對於搜狐媒體平臺，我們努力提升其對用戶和廣告主的價值，不斷改進我們的移動產品和廣告系統。搜狐視頻方面，我們準備較大幅度地加強內容方面的投入以提高競爭力，穩固我們在行業第一陣營的位置。”

搜狐媒體業務方面，2016年開始了全面進攻模式，搜狐新聞客戶端陸續更新叠代新版本，為用戶推薦海量、精準的個性內容，包括本地用戶關心的本地新聞和生活資訊。產品創新上，搜狐新聞客戶端5.5版本中，用戶可以個性化開機畫面、通過“我的”進行社交分享、體驗更加智能的股市播報系統，增加了用戶粘性。與此同時，搜狐新聞還進行了大規模的市場營銷活動，在全國40多個主流城市樓宇LED、公交地鐵站全面鋪開廣告。

搜狐視頻業務方面，第一季度，搜狐視頻在國產大劇、自制、海外內容等領域都有大規模布局。其中包括對對國內熱播電視劇《女醫明妃傳》、《青丘狐傳說》、《山海經之赤影傳說》、《寂寞空庭春欲晚》、《煮婦神探》等覆蓋;在綜藝節目上，搜狐視頻的《花樣姐姐》、《閃亮的爸爸》、《了不起的挑戰》、《一路上有你》、《我們相愛吧》等衛視綜藝大量上線;海外劇包括美劇《冰血暴》第二季等。

在自制內容方面，搜狐視頻與56網一起打造視頻自媒體出品人平臺，推動自媒體 PGC 的發展。2016年將針對金牌出品人投入10億推廣資源，1億現金支持和5億廣告資源支持，投入資源計劃綜合超過16億元。希望通過金牌出品人計劃打造30家估值過億的出品人團隊。

搜狗人工智能成新增長點

財報顯示，搜狗第一季度繼續保持增長勢頭，按照人民幣計算，收入達9.55億元，同比增長35%;非美國會計準則下，第一季度凈利潤達到1.43億元，同比增長42%，收入和利潤均超出分析師預期。

依靠微信、知乎、QQ興趣部落的差異化內容優勢，2016年第一季度，搜狗搜索流量及商業化能力持續穩定增長，尤其是移動搜索增長迅猛。財報顯示，搜狗移動搜索流量較去年同期增長一倍以上，在整體流量的占比進一步提升至近2/3的水平，同時，移動搜索收入占整體搜索收入的比例從去年同期的22%攀升至44%，變現能力正在增強。

這個季度，搜狗在人工智能上的積累和投入也轉化成產品優勢。以語音為例，最近一年來，日均語音搜索次數增長超過1倍，搜狗手機輸入法日均語音輸入調用次數增加1倍以上，超過1.2億次。這很好地滿足了當今用戶更多使用語音、圖像甚至視頻來輸入和獲取信息的需求。數據顯示，搜狗手機輸入法月活用戶數超過2.6億 。

4月22日，搜狗還宣布捐贈1.8億元給清華大學，聯合成立了“清華大學天工智能計算研究院”，致力於人工智能技術的研發。借助這一平臺，搜狗將邀請世界科學家參與項目研發，相關研究成果會應用於搜狗的下一代產品中，這將為搜狗提升行業競爭力提供極大助力。

搜狗CEO王小川表示：“從連接到智慧，是互聯網企業競爭的新高峰。未來我們將進一步加強在前沿技術方面的研究，特別是加大對人工智能技術的投入，爭取在視覺和文字的理解以及基於概念的推理方面有突破性的進展，引領搜狗成為中國人工智能領域的創新者和領先公司。”

搜狗在技術研發上的投入一直大手筆，2015年搜狗年收入近40億元，其中有22%被用於研發，據悉搜狗與清華聯合研究院的籌劃從一年前就開始了。今年3月，Google的圍棋人工智能程序AlphaGo戰勝了世界圍棋冠軍李世乭，標誌著人工智能在產品和服務上的應用取得了里程碑式的突破。這次重大突破促使科技公司在人工智能領域加大投入和探索商業應用。

在線遊戲收入1.03億美元

財報顯示，2016年第一季度在線遊戲收入為1.03億美元，較上一季度下降19%，環比下降主要是由於老遊戲《天龍八部》的自然衰減。

張朝陽表示，“暢遊的財務表現符合預期，研發方面,暢遊正努力在智能手機上複制PC遊戲上的卓越用戶體驗,特別是針對旗艦遊戲《天龍八部》的龐大用戶群打造全新移動遊戲版本。”

暢遊聯席首席執行官陳德文表示，“端遊的核心價值是多年運營積累的大量用戶。在手遊上複刻端遊的體驗和玩法，能更充分地挖掘端遊積累用戶的價值。天龍八部、刀劍是暢遊最為成功的兩款端遊，我們已經開始對這兩款遊戲進行手遊版本的開發。天龍3D方面，第一季度推出的資料片對回流用戶及收入都有較好的提升，我們在後期的資料片中也會不斷推出新的社交屬性玩法。”

“經典版天龍手遊制作的出發點在於傳承端遊的經典，通過豐富多彩的社交模式及互動功能，構建龐大的用戶社區，將曾經龐大的用戶群重新吸引回遊戲中，還原玩家心中永恒的經典，再創端遊時代的輝煌。我們也高興和騰訊合作發行這款遊戲。”暢遊首席遊戲開發官韋青表示。

同時，暢遊將繼續推行“好遊戲、大IP、大發行”的手遊戰略，為精品遊戲配備知名IP，並集中資源進行大規模的宣傳與營銷。在新遊戲方面，在第二季度，暢遊將對近10款遊戲進行測試，並根據測試結果安排上線時間。

張朝陽：只重營銷不重技術產品，讓我錯失搜索和社交兩大機會

張朝陽 2016-12-02 10:08

本文由投資人說（微信ID: touzirenshuo）授權i黑馬發布，作者張朝陽。

如今，提及搜狐多少有些英雄遲暮的感覺，記得張朝陽先生也曾自我評價道：“我走的這條路和思維的過程是不具備代表性的，不具有一般意義中國企業家的奮鬥精神，也不是主流文化所宣揚的。”有媒體曾評價張朝陽先生：“他看起來不像是個納斯達克上市公司的創始人和CEO。”

這一期，投投就與你分享張朝陽先生早期創辦搜狐的心路歷程，以及他對於搜狐為何錯失了搜索和社交兩次重大機會的總結。或許聽他聊聊這些年創業的經歷，還有他對於如今搜狐掉隊的看法，應該會給你很多警醒與啟示。

開始創業

1995年，我在美國麻省理工學院做博士後研究。當時我很多在美國的同學都早早地結了婚，每天回家過日子或者去實驗室讀書，生活穩定，他們很快就拿到了博士學位。然而我很清楚自己不想做科學家，便將很多時間耗費在「玩」上面，結果導致我拿博士學位拖了很長時間。

不過，壞事變成了好事，因為我等來了互聯網。當時我經常在實驗室使用計算機，我被它深深地震撼到了，覺得互聯網太偉大了，便想著自己創立一家互聯網公司。由於我是中國人，在美國也沒有什麽互聯網公司資源，於是就想著回國創業。

當時，中國還被認為是很落後的第三世界國家，所以從美國回中國是件很瘋狂的事，但我覺得未來一定有兩大趨勢：

第一大趨勢：信息高速公路時代即將到來；

第二大趨勢：中國會作為全球大國迎來崛起。

於是10月31號，我提著一個破箱子，拿著一千美元一個月的工資就回了國。那天晚上我們MIT校友還搞了一個聚會，熊曉鴿聽說我回國也過來了，還給我唱了一曲《送戰友》。

1996年，我正式創業並踏上尋求融資之旅，常常往返於中國、紐約和波士頓之間。那時，美國的風險投資人根本不相信遠在中國的創業者。為給投資人打電話，我在美國大街上的公用電話亭排隊，甚至嘗到過被投資人趕出辦公室的狼狽滋味。

經過持續努力，我最終見到了MIT媒體實驗室主任、《數字化生存》的作者尼葛洛龐蒂，他與我會談之後答應給我的愛特信公司進行天使投資。後來，在尼葛洛龐帝的引薦下，又有三位投資人對我表示感興趣，並答應給我投資。

現在想想，他們給我機會可能是因為當時我很年輕、氣勢很強，做事情也很專註，他們被我眼中流露出來的對成功的欲望所吸引了。

1996年8月，ITC愛特信電子技術公司（北京）有限公司正式註冊。10月13日，我終於在自己的賬戶上看到了15萬美元，這是愛特信公司獲得第一筆風險投資，投資者包括MIT尼葛羅龐蒂教授和斯隆管理學院愛德華·羅伯特教授，尼葛羅龐蒂教授的另外兩萬美元在1997年到位。盡管最終只有17萬美元供我創業，但我終於可以開始做我想做的事了。

摸索方向

拿到第一筆投資後，具體做什麽樣的業務以及怎麽做，成為擺在我面前的重大問題。

當時，我花了兩個月的時間思索到底是做技術提供者還是做信息提供者，還曾考慮過做防火墻軟件或為本地企業做網頁設計，但最終我還是決定做一家網站。

1996年年底，我做了一個重大決定：花兩萬元攢了一臺服務器，並把這臺服務器放到北京電信（現在是北京網通）剛剛建成的主幹網上——這是中國的第一臺商業服務器托管，也是中國第一個商業網站。但是當時網站概念並不清晰，而且網站開通後呈現什麽內容，我也沒想清楚，於是之後我花了近一年的時間來探索。

當時，尼葛羅龐蒂教授還投資了美國另一家互聯網網站熱連線，這家網站最早發明了網絡廣告的商業模式。這給了我很大啟發，於是我便去美國拜訪了該公司。當時他們雇用了大量記者采寫新聞並寫了大量高質量的短文章，同時圖片新穎、報道方式也與報紙雜誌不同，特別符合數字化時代人們的閱讀習慣，所以流量非常大。

但經過短暫合作後，我發現這種運作模式成本太高，簡直勞民傷財，這樣的成本支出根本不是我們愛特信這種新興公司所能承受的。於是我就開始思索：是自己做內容，還是建立一些鏈接讓訪問者借此看到更多信息？

此時中國的東方網景、瑞德在線等小網站已經有了一些服務性介紹，我嘗試著將這些內容以超鏈接的形式列在自己網站的一個欄目里，居然收到了非常好的效果。當時我非常興奮，因為用超連接的形式直接羅列在頁面上，我就不用自己做內容了。

我就在想，這種方式其實就充分發揮了互聯網超鏈接的本質，因為互聯網之所以能夠迅速膨脹，正是得益於超鏈接。於是，我們就開始徹底放棄做內容，整體轉向到超鏈接上。

這些鏈接在愛特信上也有個自己的名字「賽博空間」，後來改名為「指南針」。隨著鏈接流量越變越大，鏈接上也開始有了新華社的新聞等各種各樣的內容，於是我就開始為這個至關重要的鏈接欄目重新規劃名字。

與此同時，楊致遠創辦的雅虎也開始火爆美國。我就借鑒雅虎的「分類+導航模式」複制到愛特信上，愛特信的名字也從原來的「搜乎」變成了後來的「搜狐」。

刻骨銘心的融資經歷

我在創辦搜狐時可謂是「幾經周折」，從原來服務器托管到建網站，從偏離熱連線原創模式又一路摸索確立了超鏈接和導航模式。這些都不是最艱難的，真正讓我刻骨銘心的是第二次融資。這次融資讓我真正感受到了資本的力量以及融資對一個企業發展的深刻影響。

1997年9月，第一筆融資已消耗大半，我又開始了第二次長達半年之久的尋求融資之旅。這次融資比第一次更為艱難，耗費了大量時間，而且公司內部沒人能幫得上我，也沒人知道我在幹什麽。

那時，互聯網還不是一個特別吸引人的概念。美國互聯網上市企業只有網景公司，雅虎尚未上市，投資人不相信一個中國的網絡公司能夠取得什麽成功。美國人也對中國十分陌生，幾乎沒有投資人願意聽我的計劃。

不過，在羅伯特和尼葛羅龐蒂的引薦下，我自費去美國加州見那些億萬富豪。我先在加州的一個小旅館住下，用綠卡租了輛車，然後不停地打電話與投資人約定見面時間。

9月11日，我約到了4個投資人。為了充分利用分分秒秒，頭一天晚上我就查地圖將路線搞清楚了。按照約定，我要早上9點先去見英特爾投資公司的人，接著是12點與世紀投資負責人會談，下午3點是軟銀，下午5點則是億萬富翁羅賓遜·斯蒂文。

誰知道與英特爾的會面就被推後了半個小時，雖然這是一次成功的會面，但當會面結束時，已經十二點了。我在麥當勞匆匆忙忙買了食物然後一邊開車一邊吃，趕往世紀投資。當我見完前三位投資人時已經晚了，但是我在趕往舊金山見羅賓遜斯蒂文時卻遭遇了眼中的堵車，結果害得他等了我近一個半小時。不過，在我與他會談完後他當場表示要投資我25萬美元，盡管這筆錢事後沒到位，但卻令我無比興奮。

而英特爾沒有很快表態，而是對我前後進行了長達6個月的問題「審問」，平均每天6個問題。最終，有兩個答應了給我投資。1998年4月，我們獲得的第二筆風險投資220多萬美元最終到賬，投資者包括英特爾公司、道瓊斯、晨興公司、IDG等。

在獲得第二輪融資後，我明顯感覺到了股東對收入要求的壓力，這時我的工作重點開始轉移到跑客戶上。那時網頁制作收入大約10萬美元，但整個中國幾乎沒人知道什麽是網絡廣告，我只能在做網頁的客戶中試探著發展客戶。

我經常對這些網頁客戶說一句話：您能不能試著投一個網絡廣告，接下來我就必須向這個客戶解釋什麽叫網絡廣告。後來網絡廣告成了搜狐最主要的盈利模式，1998年搜狐全年的廣告收入已達60萬美元。

錯過搜索和社交兩大機會

2000年7月，搜狐上市了；2004年到2010年之間，我們做出了搜狗、遊戲等產品；2005年搜狐拿下奧運官方網站；2009年搜狐暢遊上市。

所以在1998年~2010年間，我一直處在知名度效應和自我感覺良好的狀態，覺得天下太平了，覺得董事會永遠支持我。當時我們營銷做得不錯，團隊也不錯，短信彩信模式讓我們成為第一個盈利的互聯網公司，我覺得好像沒有什麽後顧之憂了，就開始飄飄然。

當時我認為自己是最聰明最牛的人，失去了謙卑感。現在想想，當你失去謙卑感，你會把自己的利益、自己的想法、自己的要求看得非常重要，反而忘記了實現公司目標才是你的責任和義務所在，畢竟這些才是一個CEO的真正榮耀。最初你創業的目標是養家糊口、成為一個成功的人，但是當你能夠養家糊口、物質都得到滿足的時候，你就很容易陷入精神的漩渦。

而且，我的管理模式也很有問題。一個企業尤其是互聯網企業，沒有創始人盯著就散架了，因為創新來自於創始人的沖動和激情。如果只是正常運營，就不會有創新，但創新也容易被創始人的基因和他的性格綁架。創始人會成為公司的天花板，他應該經常反思，如果有一些系統性的缺失，則需要重新「發明」自己，改變自己，讓自己的天花板再高一些。

另外，當時我對產品技術不夠重視，也不夠勤奮，只是飄飄然享受自己的Feel。記得有一次晚上我在酒吧唱歌，馬雲因為收購雅虎也在北京，於是我就叫他出來玩。結果他夜里12點才過來，呆了半小時就走了，因為他還要回去接著幹活。

如今，回過頭來我在反思自己時發現：當你註重營銷卻不重視打磨產品和技術的時候，就很容易錯過互聯網的重大機會：

第一次我錯過了搜索的機會。當時搜狐做導航和分類做得很好，但是後來百度開始做搜索使得效率得到了極大提升，於是百度崛起。後來我們反思進行補救做了搜狗，但還是讓百度搶先了；

第二次我錯過了社交的機會。其實一開始我就看到「多對多」是互聯網的本質，還收購了ChinaRen，但是我卻沒有把社交做起來，因為當時我還沈浸在奧運會效應、各種事件營銷和媒體關註的光環中，後來，新浪微博崛起，我決定把搜狐微博做起來，而且把社交網絡做起來，但是在2011年，我陷入了情緒困擾。

現在，我「重新出山」與2011年以前不一樣。首先，我現在很少接受媒體采訪，而是花更多時間看產品和技術。其次，作為一名CEO，我有義務去做艱難的決定，即使這個決定會得罪人。再次，在人員管理上，我以前總采取「逐漸轉移」的策略，但現在會更堅決硬朗，「不行的人就換」。

現在，我工作不是為了賺更多錢。既然我在從事一個商業行為，我的責任和義務就是把公司打造成一個最優秀的商業集團。這就好比在石器時代為了制作一個弓箭、把它做得最好才能幫助族人去獲得獵物一樣。

現在，如果我把商業做得最好、被世人認知，重新回到舞臺中心當然是極好的；如果不能回到商業舞臺中心，我也要把這個商業機構做好，因為這是我的obligation（責任），就像士兵在戰場上面對死亡是責任，救火隊員沖上去救火也是責任一樣。

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張朝陽談“新視聽”：三大要素促進視頻娛樂業持續發展

12月8日，“第四屆中國網絡視聽大會”在成都召開，此次大會以“洞見新視聽”為主題，全面梳理產業現狀及發展趨勢、展示行業年度成果，被業界視為網絡視聽行業的年度“風向標”。會上，搜狐董事局主席兼CEO張朝陽發表主題演講表示，技術進步、市場競爭、原則與價值觀三要素促進了視頻娛樂業持續發展。

他指出，現在各種設備和技術的發展，包括手機電池續航能力、視頻帶寬、運算能力，讓整個影像表達進入了前所未有的狀態。同樣，競爭也是非常重要的。中國的網絡行業或是視聽行業沒有競爭不可能有今天。

他還表示，任何地方都有好的IP，不一定是大IP，小IP可以做成很成功的東西。所以不要都盯著一個好了，全都沖上去搶，而且無視規則，最後導致的是一地雞毛，最後大家把這個產業搞得很亂，沒有創造性。

以下為演講全文：

大家好。首先祝賀第四屆網絡視聽大會的召開，也感謝田部長、羅司長、周結等等領導們的支持和努力，使得這個大會越辦越好。我是第一屆和第二屆都來了，上一屆沒來，這次又來了，非常高興。

當然搜狐視頻最近有什麽新的進展呢？可能大家都知道我們在內容的創作方面有一些進展，比如說可能大家都在看的《法醫秦明》，以及我們一系列自制劇的一些初步成功，比如說《親愛的公主病》等等。關於搜狐視頻的發展我就不花太多時間來說，我還是像剛才主持人介紹的作為中國互聯網的老兵，或是視頻行業也是非常早地介入，來看一下整個行業的過去和它的未來。

最近我們搜狐也開發了一個直播軟件叫千帆直播，我在千帆直播上面每天教英文，所以我最近特別喜歡說英文。我今天發言用三個關鍵詞，用英文詞匯我覺得在市場和技術上面的表達可能會準確一點，所以我就用三個英文的關鍵詞，我會翻譯。

我覺得第一個關鍵詞就是整個視頻行業十年以來的Enabling Technologies，就是技術的發展所帶給人們的好處。

從電視到視頻就是一個技術的發展。電視就是播什麽放什麽，而且所有人看的都一樣，沒有太多選擇。而視頻就產生了延時的播放，你可以任何時間看，而且有那麽多的可以選擇，你想看多少看多少。電視也就是幾十個頻道，但是視頻可以成千上萬的選擇。

還有現在各種device的發展，包括手機電池續航能力，以及視頻帶寬，運算能力，現在都從CPU變成GPU了，雲端，所以說整個的enabling technologies讓整個的所有影像表達進入了前所未有的狀態。

Enabling technologies從中國的影像表達方面，實際上是因為技術的發展直接產生了一個leapfrog，一個跨越式的發展。因為在互聯網之前，美國所謂的network大的網絡臺和有線電視cable industry，中國的電視行業可能在有線電視方面確實一直沒有發展起來，現在因為enabling technologies這種技術導致中國一步到位地走上了一種實際上是包括無論是免費的network的模式，還是收費的Netflix模式，都進入了這樣一種非常普遍的情況。

那麽這樣一種技術確實是帶給了大眾娛樂，產生了前所未有的效果--比如說以前人們都是到現場去看歌劇，那麽現在誰還看歌劇對吧。現在人們依然還看電影，但是未來可能人們不太看電影了。因為只要成千上萬的人待在家里，付一點小錢或者不付錢就可以享受到非常好的內容，這種內容的質量可以超越電影。

當然也是因為技術的發展，比如說現在支付micro-payment這種微支付的情況，當然了是騰訊的微信支付等等，所以這種也是導致了我們一下子跨越了美國有線電視的收費年代，因為以前美國人都是寫支票或者是付信用卡，後來中國是一步到位。當然他們現在也是Apple Pay，但是我們的微信支付可能比他們還要發達。

那麽微支付也是技術的發展導致每個人現在只需要每個月付十幾、二十幾塊錢就可以看到那麽多好的內容，這就是技術所帶來的，叫做 ”disruptive technologies that bring entertainment to masses with very low cost”。

就是說其實每個人付一點錢就可以享受非常大的娛樂--薄利多銷--每個人付一點錢，因為這種技術導致的普遍性，它的數額不是一個電影院或者一部電影上線，可能一百萬人或是幾百萬人看就不錯了，但是現在一個網絡劇可能是幾千萬或是上億人在看。所以每個人只需要付一點點成本，或者說靠廣告就不用付錢--zero cost，或者付一點點成本就可以獲得這樣的，這就是技術給我們帶來的整個我們人類的娛樂的徹底的、天翻地覆的變化。

現在比如說去音樂會只是一個經典的生活方式，去歌劇院也是很小眾的，而且以後看電影也會比較小眾我覺得，所以我們不怎麽拍電影，除了我們的《煎餅俠》還是獲得了成功，但是我們並沒有繼續。這是第一個關鍵詞。

第二個關鍵詞是competition，競爭非常重要。中國的網絡行業還是視聽行業video industry沒有競爭不可能有今天。Competition是最重要的。

Competition首先是平臺的競爭。我記得2007、2008年在網絡上傳視頻是可以接受的，帶寬是可以接受的了，當然優酷的產生是更早一點。後來2008年我們是花錢買了奧運的播放權才感覺到視頻要到來了。2008、2009年搜狐開始大力做視頻。之前我們老是想著帶寬怎麽解決，所以還專門研究P2P技術怎麽解決，後來其實不用P2P，帶寬也變得很廉價。

在整個發展過程中，就是因為允許這些互聯網的網站，這種市場力量進行競爭做視頻，才產生了平臺激烈的競爭，才產生了今天中國視頻網站的產品技術和規模世界領先。所以competition非常重要。

同樣的是內容的competition，以前的內容都是電視臺搞文藝晚會，後來制播分離把內容推向了市場，使得很多市場型的企業為了每個人的成功和夢想而去制作，所以內容競爭越來越激烈，所以說內容品質越來越提高。

同樣也是廣電以及領導們非常英明的決定，允許視頻網站來進行自審自播，如果出現什麽問題事後再處理一下也沒有問題。因為視聽網站有這樣的權利，導致現在經過市場激烈角逐和拼殺具有強烈競爭力的企業開始制作內容，搜狐也是其中一個，所以我們產生了像《法醫秦明》這樣的好作品。

所以competition是決定發展和品質的絕對保證。不僅有技術，還要有競爭--competition。

第三個關鍵詞我覺得是principles/rules, honor, respect, and values，就是規則、價值觀、判斷力和規範。因為只是有競爭而沒有規則、沒有原則，那可能就變成叢林法則，一種叢林式的競爭。

當然說這個規則和原則，有時候是由法律保證的，當然法律框架可能不夠完善，或者執行不夠徹底。即使在美國的法律已經非常完善，但是有時候還是有很多漏洞。在我們國家，法律經常是跟著市場競爭，是滯後的，競爭形成不同的方面之後來後續跟進一個法律，來把這個事情規範，這樣的話就很滯後。而且即使有這樣的規則，它執行不是特別徹底，也會造成很多的問題。

這就需要我們向視聽協會以及我們的行業，不是說只是激烈的競爭，我們為了賺錢就可以無視規則，或者規則還沒有，我們是不是要在價值觀方面、在做人方面，respect，贏得尊重方面，來做表率、做一些決定。也就是說“君子愛財，取之有道”。

人類每個人都是要成功，要榮耀，那麽總是有短期的利益追求，但是短期的利益追求在規則不是特別完善，或者執行不是特別徹底的情況下，往往需要價值觀、需要原則。我一會兒舉個例子。比如說為了短期的舒適我們大家都開車，可能造成尾氣，形成霧霾，那麽我們最後短期大家開車舒適，但是長期會造成環境惡化，我們每個人的生命質量受到影響。

比如我今天早上看到的報道，越南等東南亞國家用象牙制作各種工藝品，或者吃犀牛肉、做珍稀藥材，就開始在非洲原野殺這些動物，進行trade。可能享受了短期的工藝欣賞和品鑒，但是卻會導致地球生態的惡化，人類孤零零的只剩自己，對動物包括生態造成影響。

這就是這些短期的desire, 短期的greed，和長期的common wealth--就是人類的共同福祉的矛盾。這時候我們就需要價值觀和規則。具體到視頻行業我舉幾個例子。如果我們不去honor這些規則，我們最後就是一個叢林，最後什麽也發展不起來。

其中一個，比如關於我們這些年來反盜版的過程，沒有我們業界集體來共同反盜版，也就沒有今天的產業規模的繁榮。當時大家都做盜版也沒有成本。我記得當年我們買《大秦帝國》的時候，每集花了2.5萬元，當時都是天價，因為沒有人願意為版權而付錢。所以說正是因為大家願意付錢，現在做盜版就變成過街老鼠，才有了今天產業的規模是billions and billions，你們都可以說各自的市值、收入規模等等，但都是基於盜版在大街上都沒有的基礎上。

這就是在法律還不夠完善、執行還不徹底的時候，我們業界共同有這樣的共識，來根據原則來做事情，才會讓整個產業長期的健康發展。所以這就是我們要尊重規則，尊重原則，不只是為了短期賺錢。當時很廉價的東西，形成很大的規模流量，最後中國的視頻產業就不會有今天，將會全部是盜版，沒有人願意做內容，整個都是為了流量--各種流量、毫無意義的流量--沒有商業模式。

那麽比如說還有更具體的，現在很不錯了，但是我們既要賺錢，要有尊嚴地賺錢、值得尊敬地賺錢。現在各個視頻網站的數據充水，我們有很高的流量，然後第三方監測，或者因為第三方監測有一些廣告公司要看這些數據才會給誰投廣告，可能短期你充了很大的流量，制作方也高興，覺得流量很高，然後廣告商也願意投，說你流量高，但是最後整個業界失去了標準，失去了數據--這些數據都是假的。所以說這也是規則的問題。相對於盜版來說這是一個“小惡”，盜版是“大惡”, lesser evil。這也是我剛才說的我們要尊重規則、尊重原則的一個應用案例。

目前在內容制作領域大家都說自制特別火，我們比如說做了一些好劇，第一季很成功，我們跟這些演員和主創團隊簽的合同。其實第一季成功之後，往往最大的商業價值是第二季。這時演員也牛了，覺得自己身價特高了，當時我們簽了合同必須拍第二季，主創團隊必須來，但是(他們)說不行，因為有錢更多的網站砸錢，砸好幾倍挖走，(他)就違反合同不演了。因為中國很多違約金的處罰不具備力度，太少了，這就是法律還沒有健全、沒有完善，導致(演員)就不演了，被挖走了。

這又是一種叢林法則，如果大家都不honor contract，最後導致的結果是什麽呢？全部湧向一個地方，主創、演員團隊的價格天價，我們整個視頻行業受害。現在很多一線、二線、三線、八線演員收入高的離譜。

其實視頻行業不是像社交網絡一樣有壟斷性，它是多家都可以共存，尤其是內容創作的創造性非常大。我記得當時最牛的電影《Godfather》實際上是個很小的團隊，不是一個大制作，所以說到處都是水，是artistic creative process，一個藝術創作的東西。

所以說任何地方都有好的IP，不一定是大IP，小IP可以做成很成功的東西。所以大家不要都盯著，一個好了，大家全都沖上去搶，而且無視規則，最後導致的是一地雞毛，最後大家把這個產業搞得很亂，沒有創造性。我們希望的是所謂的“百花齊放”--各種各樣的IP，各種各樣的創作，然後honor contract，尊重法律、尊重合同、尊重原則，甚至在沒有法律的情況下，大家基本的judgement和做人的道理。

我覺得在這種情況下，大家也都看到了，而且互聯網媒體的報道力度，對所有事情都非常細地報道，中國人變得越來越聰明，大家也都看到了我們尊重規則的好處，所以我還是對未來非常有信心。

我相信無論是互聯網還是視聽行業 video，整個將會在改變中國人生活的品質和entertainment這種生活的豐富和意義，以及在世界上領先的道路上將會是一個坦途。

最後我再重複下這三個詞：Enabling Technologies; Competition; Rules, Respect, Values and Principles, Protocols.

謝謝大家！

好人張朝陽，但好人一般打不過壞人

創業財經會 2017-02-14 17:57

本文系創業財經會（微信 ID： chuangyezone）授權i黑馬發布，作者張知悅。

張朝陽，中國互聯網第一人

當1994年中科院、北大和清華在世界銀行的資助下才連上互聯網的時候，張朝陽就已經是麻省理工亞太區地區互聯網的聯絡人了，開始尋找互聯網的機會。

1996年，海歸回國創業的張朝陽，是中國最早將風險投資引入公司的人，光芒四射。1998年張朝陽到矽谷找人，問李彥宏想不想回國做互聯網。1999年他到深圳作報告，700名聽眾中有一個激動不已的年輕人，叫馬化騰，深受他對互聯網世界藍圖描繪的影響，這才有了OICQ，後來改名QQ。

創業不到4年公司在美國上市一夜身價千億

和眾多屌絲創業者不同，張朝陽從小就是天之驕子，1986年畢業於清華大學物理系，同年以全國第39名成績，考取全額獎學金赴美留學，就讀於美國麻省理工學院。

在留學期間，張朝陽就見識到了互聯網的神奇，他跟導師說，我要回祖國創業，把互聯網帶進中國。導師二話沒說，掏出22.5萬美元的支票交給了他，作為啟動資金。

張朝陽與導師

拿著導師給的天使投資，1996年回國創立了ITC愛特信，這就是搜狐的前身。

創立ITC愛特信

與此同時，楊致遠創辦的雅虎火爆美國。他就借鑒雅虎的“分類+導航模式”複制到愛特信上，愛特信的名字也從原來的搜乎變成了後來的搜狐。

創業初期異常辛苦，開辦公司不到一年，導師給的第一筆錢消耗大半，眼看著沒米斷炊，張朝陽心里萬分著急。長達半年時間，一直不停的找融資。

一天約4個投資人，早上9點見英特爾投資公司的人，12點與世紀投資負責人會談，下午3點是軟銀，下午5點則是億萬富翁羅賓遜·斯蒂文。充分利用分分秒秒，吃飯都是在車上用盒飯來解決。

在車上吃盒飯

1998年獲得第二筆220多萬美元風險投資後，搜狐正式加速到了快車道。2000年7月，搜狐在美國納斯達克上市，距離前身ITC愛特信成立的時間，還不到四年。

2004年到2010年之間，搜狐做出搜狗、遊戲等產品；2009年搜狐暢遊上市，張朝陽成為當時唯一一位擁有兩家上市公司的互聯網大佬，身價千億！

巔峰時刻貪圖享樂卻漸漸迷失自我

張朝陽最輝煌的時候，馬雲還只是他的小弟，苦哈哈求搜狐給阿里廣告位。張朝陽半夜叫馬雲來唱歌玩，但馬雲一般半個小時就走了，那時候馬雲正在拼命地幹活。

人生顛覆時期，張朝陽是媒體和公眾註意力的中心，他曾率孫楠、李冰冰、高圓圓、姜培琳等明星組成的搜狗美女野獸登山隊登上海拔6206米的西藏啟孜峰

曾率搜狗美女野獸登山隊

在中關村的搜狐大廈頂層玻璃屋，娛樂明星各界名流曾在此夜夜笙歌

身邊的美女如雲，他卻認為自己不需要結婚，成為商界有名的鉆石王老五。

人到中年，卻大膽裸著上身登上時尚雜誌封面

但女人和財富帶來的快感轉瞬即逝，隨之而來的是巨大的虛無，2011年，在一次日常的登山中，他發現自己得了抑郁癥。他說：“我什麽都有，但我就是很痛苦！”

因抑郁癥閉關一年搜狐風光不再

2012年，他來到親弟弟果義法師修行的法門寺，在佛法的幫助下拯救自己的心靈。到2013年1月，張朝陽再出山時，互聯網世界早已是另一番天地：人人都在用微信，視頻網站大洗牌，移動互聯網風起雲湧，小米的智能手機大殺四方，天貓雙十一銷售火爆。所有的一切，好像都與他無關。

張朝陽的原部下古永鏘，龔宇出走創辦優酷網、愛奇藝，財大氣粗的搜狐沒有以投資入股其他視頻網站的方式牽制，然而一晃五年過去了，視頻網站似乎大局已定，優酷、愛奇藝、騰訊視頻三足鼎立，搜狐視頻市場份額慘淡。

新浪好搜狐打得最慘的幾年，幾次想要和搜狐合並，但都沒達成，只得消耗幹到底，直至新浪做成新浪微博在社交領域獨占鰲頭，搜狐才後悔莫及。

2012年，張一鳴創辦的“今日頭條”還在繈褓中，搜狐COO有過接觸，最後沒談攏，在他看來，已經擁有成熟新聞客戶端的搜狐，不需要再投資外部創業公司。而今，今日頭條坐擁5.5億用戶，估值92.3億美金，而昔日大佬搜狐當前市值13.09億美金。

近兩年來，BAT三大巨頭緊盯新風口新產品，像八爪魚一樣將觸角伸向共享經濟、直播、視頻領域，能投資的趕快買，不能投資就封殺開打。與此同時，趕集和58、去哪兒和攜程、愛奇藝和PPS、滴滴和快的、美麗說和蘑菇街抱團抱團取暖。

在各自聯合站隊，搞集團聯盟的互聯網世界中，搜狐始終啃著老本，踽踽獨行，除了忍痛割愛賣掉部分搜狗股權給騰訊外，搜狐大廈風雨飄搖。搜狐是互聯網創業者的黃埔軍校，卻從沒有“搜狐系”。

面對大起大落張朝陽痛苦反思得出三點教訓 

面對過山車般的大起大落，張朝陽進行了深刻反思（以下為張朝陽口述整理）

1、當時我認為自己是最聰明最牛的人！

當時我認為自己是最聰明最牛的人，失去了謙卑感。現在想想，當你失去謙卑感，你會把自己的利益、自己的想法、自己的要求看得非常重要，反而忘記了實現公司目標才是你的責任和義務所在，畢竟這些才是一個CEO的真正榮耀。最初你創業的目標是養家糊口、成為一個成功的人，但是當你能夠養家糊口、物質都得到滿足的時候，你就很容易陷入精神的漩渦。

另外，當時我對產品技術不夠重視，也不夠勤奮，只是飄飄然享受自己的Feel。記得有一次晚上我在酒吧唱歌，馬雲因為收購雅虎也在北京，於是我就叫他出來玩。結果他夜里12點才過來，待了半小時就走了，因為他還要回去接著幹活。

2、只註重營銷，錯過了重大機會！

如今，回過頭來我在反思自己時發現：當你註重營銷卻不重視打磨產品和技術的時候，就很容易錯過互聯網的重大機會！

第一次我錯過了搜索的機會。當時搜狐做導航和分類做得很好，但是後來百度開始做搜索使得效率得到了極大提升，於是百度崛起。後來我們反思進行補救做了搜狗，但還是讓百度搶先了。

第二次我錯過了社交的機會。其實一開始我就看到“多對多”是互聯網的本質，還收購了ChinaRen，但是我卻沒有把社交做起來，因為當時我還沈浸在奧運會效應、各種事件營銷和媒體關註的光環中，後來，新浪微博崛起，我決定把搜狐微博做起來，而且把社交網絡做起來，但是在2011年，我陷入了情緒困擾。

3、好人張朝陽，但好人一般打不過壞人

在很多老搜狐的眼里，張朝陽是個好人。隨性溫和，不傷害他人，對下屬寬容信任。從搜狐走出的酷6創始人李善友評價：離開搜狐的人都很懷念張老板，再也遇不到像他那樣給予下屬寬松信任空間的老板了。老搜狐人的聚會，也都不吝對張朝陽的感激溢美之詞。

好人文化，是搜狐倡導的員工企業文化。員工價值是誠信公正、以德為本。倡導誠信，做一個好人。對屬下寬容信任的張朝陽，終於在2015年業績不太好看的時候，做出了搜狐歷史上最大規模的裁員，2000人，其中暢遊1000人。就算是好人，為了公司發展，必須控制成本、人員優化的時候，也必須做個壞人，而且不能太晚。

公司間的商業競爭，更是如此。周鴻祎評價張朝陽，最早回國創業，保持了海歸的純樸，很善良，他是一個好人，好人一般打不過壞人。

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搜狐張朝陽：每天只睡四個半小時 搜狐要重回互聯網中心

2月21日下午，希望在三年內回歸互聯網舞臺中心的搜狐交出了2016年的成績單：搜狐2016年總營收16.5億美元，同比下滑15%；歸屬於搜狐的凈虧損為2.26億美元，合每股攤薄虧損5.83美元。其中，品牌廣告收入為4.48億美元，同比下降22%；在線遊戲收入為3.96億美元，同比下降38%；搜狗收入為6.60億美元，較2015年增長12%。

回顧2016年，搜狐集團面對著非常挑戰的運營環境。”搜狐公司董事長兼首席執行官張朝陽這樣評價業績。他表示，宏觀經濟疲軟、競爭的加劇以及對於搜索行業監管措施的收緊影響了搜狐的財務表現。不過，這些挑戰並沒有阻礙搜狐在追求產品創新和探索新商業機會方面的步伐。

作為中國最早一批互聯網創業者之一，張朝陽曾多次在公開場合表達了“搜狐重返互聯網舞臺中心”，他同時還透露搜狐視頻要在2019年實現盈利。

張朝陽近日在接受第一財經記者采訪時透露，自己每天只睡四個半小時，工作在一線。“我每天討論新聞APP各種產品、形態、用戶，還要關心視頻的制作，還要關心視頻APP，關心全國的技術帶寬問題。確實跟著這四塊業務（媒體平臺、視頻、搜狗、遊戲），我工作的涵蓋非常廣。”

視頻不再買“冤大頭劇”

依舊燒錢的視頻業務和實現全年盈利44億的搜狗是搜狐財報中的兩個亮點。

在搜狐的四大業務板塊中，視頻是唯一一個還沒有實現盈利且被張朝陽寄予最多期望的業務。

過去一年時間里，搜狐視頻把重心轉向了成本明顯低於頭部內容的自制劇，並做出了《匆匆那年》《法醫秦明》《屏里狐》等一系列高播放量的自制劇。盡管如此，視頻業務總體依舊處於虧損狀態，也拖累了整個搜狐集團的財報業績。

在張朝陽看來，經過了搜狐視頻主導的兩次“反盜版”戰爭後，中國視頻行業終於建立起了正版版權市場，但商業模式卻出問題。“大家希望花更多的錢把別人滅掉的感覺，其實內容領域是滅不掉的，允許多家共存，這個跟社交網絡是不一樣的。大家這些年都是瘋狂花錢來買電視臺播放的作品，來接剩余的水。”

他對記者舉例：幾年前《大秦帝國》視頻網站購買的價格是2.5萬一集，這在當時已經是天價，但現在無論是《歡樂頌》還是《如懿傳》，或是正在播的劇已經到了900萬、1000萬一集，1000萬除以2.5萬，400倍的價格飆升。而視頻網站動輒數億買一個頭部劇，價格如此昂貴的原因之一在於演員價格太貴，按照國際慣例演員團隊成本應該只占整個成本的30%以下，但是在國內則高達60%、70%。這是不正常的。”

不僅版權價格水漲船高，張朝陽還抨擊了視頻網站播放量造假的現象。

“除了運營平臺造假之外，還有主創團隊把內容賣給你這個平臺之後雇人刷流量。那個數字調了以後，第三方數據的很多軟件去抓那個頁面，最後算出來的排行榜，也不靠譜。這都是商業驅動導致的，平臺把流量調得很高，導致排播特別多，廣告商一看我在你這兒投特別值。”張朝陽說。

而對於視頻業務未來兩年如何實現盈利，張朝陽稱搜狐視頻自制劇仍將堅持價值投資，用精品戰略對抗“量產化網劇”，至於盈利，則是根據其商業模型、用戶增長趨勢、內容成本的增長、收入增長算出來。

“2016年品牌廣告下滑主要是團隊調整，廣告收入也受宏觀經濟影響，以後還會回來的。未來的盈利主要靠收費收入的崛起。”張朝陽補充說。

搜狗業績成亮點

財報顯示，2016年全年，搜狗營收44億元人民幣，同比增長19%，非美國會計準則下的凈利潤達6.4億元人民幣。其中，2016年第四季度，搜狗營收11.7億元人民幣，同比增長11%。

在這背後，是過去一年里搜狗以“自然交互+知識計算”作為長期核心戰略，加大了人工智能技術的研發投入並初見成效。2016年4月，搜狗向清華大學捐贈1.8億元，成立了中國首個校企合作人工智能領域研究院——天工智能計算研究院，進行人工智能領域前沿技術的研發，並在語音識別、圖像識別、機器翻譯、自然語言理解、智能問答等方面相繼取得突破與產品落地。

在語音識別方面，搜狗官方數字稱，手機輸入法目前的語音輸入日頻次已突破2億次，比一年前增長一倍以上。在圖像識別方面，搜狗輸入法的拍照輸入功能，可自動辨識並轉換圖片中的文字，實現更快速的輸入。

可以看到的是，2016年11月，搜狗實時機器翻譯技術在烏鎮世界互聯網大會上亮相，隨後在香港科技大學實現首次落地應用。2017年2月，搜狗和清華大學天工智能計算研究院聯合研發的問答機器人搜狗汪仔參加了一檔益智答題節目，展示了搜狗在自然交互和智能問答等方面的技術實力。

在圍繞搜索內容的差異化上，從2016年5月起，搜狗連續發布了明醫、英文、學術等搜索產品。第四季度，搜狗英文搜索升級為海外搜索，這是全球首個跨語言搜索引擎，當用戶在輸入中文查詢詞後，可直接獲取英文結果和對應的中文翻譯。

相關數據顯示，截至2016年12月底，搜狗搜索整體流量較一年前增長30%，特別是移動搜索流量增長70%，對整體流量的貢獻達3/4。

搜狗CEO王小川表示：“搜索和輸入法未來都將向問答發展，從而形成前臺的自然交互與後臺的知識計算相結合的人工智能。借助深度學習的機器翻譯技術則能幫助用戶進行跨語言的自由溝通。搜狗未來會把人工智能應用到更多的產品中，讓用戶表達和獲取信息更簡單，讓人工智能真正惠及人類。”

張朝陽：成功的創新不是來自於模式，而是來自於優秀的組織

搜狐 2017-03-24 14:11

本文系搜狐授權i黑馬發布

3月22日，在以“女性，變革時代的創新力量”為主題的“天下女人國際論壇”上，搜狐董事局主席兼CEO張朝陽發表了演講，並參加論壇環節。他表示，“創新來自於日日夜夜、一點一滴的耕耘和積累，積累源自整個組織的效率，而這種效率又取決於激勵、用人和價值觀，這是創新的本質。”

以下為演講全文：

大家好，應楊瀾的邀請，讓我來“天下女人”這個論壇上講講話，我跟大家分享一下我的想法，圍繞著創新這個主題。說到創新，我喜歡把一些想法寫在餐巾紙上，其實當時搜狐的很多想法在餐巾紙上寫的。

關於創新，人們尤其是媒體或者是觀察者、投資人，可能經常談模式的創新，新的商業模式或者是一種做法等等，我們做企業的人來講理解不太一樣，世界上有兩種人，一種是investor，一種是company builder，我是屬於company builder。我更關註所謂創新產生一些新的產品、技術，以及它的商業模式引起的商業上的成功和改變人們生活方式，那麽最重要的是在什麽地方？不是模式，我覺得更重要的創新是來自於組織的創新，你這個企業、這個部門是什麽樣的，如何打造一個更加高表現、有業績的組織high performance culture。這個組織如何用聰明人smart people，用有判斷力的人，同時給這些人足夠的激勵機制。

當然，人不僅要有激勵，有更高的工資或者更好的期權就可以好好幹活兒，人和動物區別的地方，人要有精神層面的價值觀，要有認同感。在中國，現在大家以成敗論英雄或者拜金主義，但其實每個人對自己的工作感到一種驕傲，感到一種成就感是特別重要的。對於組織者來講，作為領導者，應該在組織里面首先運用激勵的方法是很重要的，但同時要用聰明人，跟聰明人很好的溝通，看到一種願景，來形成一種文化，這種文化首先要認為工作不止是為了錢，而是一種工匠精神，而是做一些有意義的事情。而這個事情是一種成就感，在人生的一段時間里面，大家在做一件有意義的事情，人生沒有被虛度，這是對人來講甚至比獎金和獎勵回報更重要。

作為一個領導者如何形成員工對你的信任，首先思維上面要細致了解，經常關註一線情況，能夠使得很聰明的團隊，讓他們感到你是真正理解他們做的事情，有效率地溝通，而不是籠統地、總結性、一般性做一些宏觀性的東西，而不具體理解前線發生的事情。理解、溝通和信任，這些做到之後，這樣一個有高成長性的組織，每個人都為實現目標而奮鬥，實現目標的過程當中有發散性的思維，想很多方法解決問題，當問題不斷被解決的時候，incremental creativity，每天都會有一些改善，改善到最後做出的產品就是最牛的。最後推向市場，當這個產品或者某種服務比競爭對手好一點，積累很長時間形成爆發性的成長，最後投資人、媒體就會說OK，這是一種新模式，產生了這麽大的創新。其實，創新是來自於每一天日日夜夜的一點一點的耕耘和積累，這個積累來自於整個組織的效率high performance，而這種有效率在於激勵、用人和價值觀，這是創新的本質。為什麽有些企業特別成功，有些企業失敗了？就在於這樣一個組織的效率和價值觀，organizational performance。

說到工匠精神和互聯網，我們在思考的時候，大家從小受到的教育導致我們的思維就是考試，答案是唯一的，所有人都只有一個答案，這樣導致我們總是說對還是不對，好像只有一個答案是對的。這樣的話，導致我們做產品的時候經常會看競爭對手做什麽，看別人做什麽，好像只有一種方法，別人做什麽我們就學習，這樣就形成了抄襲，當然很多東西不能算抄襲，有些屬於灰色地帶，有些算是模仿。中國的很多企業在很多產品方面模仿痕跡特別重，一個公司做，另外的公司全都跟上去了。這個也是中國的成長方式，法律不是很健全，模仿就可以。

在矽谷不能隨便模仿，模仿是侵權的，這樣形成了每個組織都在想如何改善用戶體驗的氛圍，而不是如何模仿。我們員工跟我開會的時候，團隊里面經常有人說競爭對手做什麽什麽，我比較煩聽這種話。不是反對研究競爭對手的產品，但是如果你的想法是因為競爭對手這樣做你才這樣做，這個理由就太牽強了，你應該了解用戶的感受，每個產品都有它自己的內在邏輯。競爭對手的某個部門特別愚蠢的員工，想了一個主意去推進一個做法，競爭對手做了，而且競爭對手很強大，你就應該做，這是最糟糕的想法，造成了模仿和抄襲。可能這些還是來自於我們的考試制度，讓我們不去獨立關註用戶，關註如何改善產品，來體現價值，而是說所謂村看村戶看戶。

剛才我說到了用聰明的人，什麽叫聰明？smart，其實人是可以變聰明的，這個涉及到今天的“天下女人”論壇。我們總是認為男女有別，小孩選擇職業，女生學醫學會計或者學文，而男生學理工或者計算機，直到現在普遍來講，男生方向感比較好，女生開車老是找不到方向，老是靠導航。確實男女是有區別，人類進化幾百萬年，確實分工不同，但是這種不同可能在小時候的興奮點不同，但是這種不同被我們的認知誇大了，當我們認為我們不善於數學的時候，我們最後真的變得不善於數學，當我們認為我們不善於方向感，在這個街上住了十年，還是找不到方向。

我們在日常生活中所用的思維過程，哪怕非常複雜的，分解成很多步驟的話，也會形成非常簡單的判斷，幫助我們理解。但是這些簡單的判斷，對於智力的需求，男人女人是一樣的，聰明人和笨人是一樣的，誰說男的不善於找感覺或者找人文的東西，男的就很差嗎？其實不一定。這里面講到思維的敏感性問題，首先女生不應該認為自己數理化不行，當你不認為這樣不行，你數學變得很好。有一句話，熟能生巧，你熟的話就變得巧，熟是什麽？熟就是知識的積累。當對一個知識非常了解，你用於思維的概念和想法，大腦運行的距離非常短，能夠順手拿過來，很快想到這些知識，今後想問題沒有心理障礙，很順暢就想出來了。

要變聰明的話，要進行知識的積累和存儲。當我們對很多東西不斷去積累，特別細致去了解，確實了解的時候，我們就會變得聰明。我們這個了解是一種很細微的在內心深處的，首先認為我們是應該了解的，比如你是女生，你在一個部門，假設你是搜狐市場部的女生。如果你要是每一次遇到產品技術問題，你可能認為這是技術部門應該關心的事，可能我不應該去了解，我只需要知道另外一部分，交給技術人員，那麽以後永遠這樣想，多少年之後你可能永遠不了解技術。但是難道在市場中營銷、技術和產品會分成模塊式嗎？完全不是。

只有你對產品和技術充分了解，你可能會對用戶行為、用戶感受各個方面才了解，最後產生出更加優秀的marketing的想法。我們不能認為這個事情不是我們的，積累知識的時候我們不能把這個事情分成類別，我們有意排斥接受某些知識，思維是沒有邊界去接受所有知識的，而且是非常細顆粒度精確地了解。這時候我們的語言要變得非常精確，我們不要籠統，也不要一分為二，精確地了解什麽東西是什麽，不是什麽，今天發生的事的細節是什麽。

我覺得思維的敏感性、思維的精確性很重要，當我們思考任何問題的時候，我們就會變得特別熟，對任何東西特別得了解，最後一說起來的話，我們的思維，無論去進行更高級的推理過程還是更加高級所謂模式識別pattern recognition，都是基於首先我們要基於大量信息在腦子里。怎麽變得smart？不是一天到晚忙叨叨工作十幾個小時就叫勤奮，而是思維的勤奮，我們接受、了解是無邊界的學習，無論男的女的，搞市場的還是搞什麽的，我們可以不斷學習變得smart。所謂什麽這個人IQ高EQ高，其實沒什麽區別，一個人想要各個方面很高要思維敏感。

這是關於創新我想到的一些想法，最後關於未來世界真的是變化非常快，其實我們各個方面需求都在爆炸式增長，我們每個人每天都是受到大量信息的沖擊，甚至在微信朋友圈心靈雞湯也好、各種知識也好，說這個說那個，對未來世界的發展，還是我們的健康，還是我們的生存各個方面有正面有負面的，導致我們真的無所適從。人類的大腦，信息焦慮是人類區別於動物的一種能力，現在所謂行為心理學也在講要接受這樣一種destructive normality破壞性正常。這個世界，資訊變得越來越豐富，有很多的問題需要我們人類解決，人類大腦具備了這樣一種把問題全部給了解甚至是放大的能力，因為我們人類大腦在兩百多萬年的進化當中實現了一些飛躍，十萬年前前額葉上層腦超級發達，導致和動物腦形成回路，超級運算能力在過去兩百多萬年形成，使得我們對信息的接受和處理能力超級強大。

這種強大導致我們有時候如果跟我們的情緒結合起來，會使我們分不清楚，一個信息可能會給我們造成幹擾，這種幹擾不完全以邏輯的形式把它放大。人類現在處在這樣一種信息越來越多，因為超級運算能力導致我們的anxiety越來越多，我們如何來面對人類的焦慮，甚至是苦難，在這樣一種覺得天要塌下來的情況下，有如此多的情況面對的情況下，如何能夠與之共存，並且前行。

在過去宗教盛行的時候，大家信仰宗教的時候，我們的大腦被宗教所管理，我們會堅信一些信念，無論是佛陀兩千年前發現人類的痛苦，以及後來基督教的信仰導致管理大腦，讓我們的大腦不至於太crazy。但是當今天無法完全依賴於宗教的時候，我們就需要一些價值觀或者一些信條，或者是一些堅定的信念，來管住我們的大腦，讓我們在技術發達的今天，能夠接受所謂的destructive normality信息爆炸，堅定地有信仰的前行。

不管怎麽說，還是應該optimistic充滿希望的。一個現在在GOOGLE負責投資的美國未來學家Ray Kurzweil說，我們確實進入一個加速智能的時代accelerating intelligence，智能確實在加速，這個加速在一萬多年來一直在進行，進行曲線是一個奇點曲線（Singularity），與人類目前的life span相比，尤其近十年來加速曲線,導致在感覺上產生巨大的變化，我們正處在一個加速的時代，有生之年將發生重大的變化。尤其在IT前線，我們所看到的是現在機器運算能力的超級強大，導致機器學習產生的運算能力，以及對智能產生的爆炸性應用，以及納米技術和所有工藝上的提升和運算能力的提升，包括現在在研究信息流提供數據和搜索引擎方面。

以前在運算能力比較低的情況下，很多公式都是算不清楚的，或者計算的都是發散的。現在因為運算能力的提升，都可以進行收斂，把一些特別的raw data扔到大鍋里面，得出來的結果算出來的結果一定是最佳的，這個是機器學習、機器智能包括Deep Learning深度學習導致的結果，解決我們現在很多的問題。我們現在雖然面臨著很多的問題，但是技術是可以解決的，所以說在不久的將來我們的生活跟現在可能是相當不同。我們要完全保持這樣一種樂觀精神，以及接受人類大腦的破壞性正常，接受正常，與之共存，堅定地去實現一個有意義的人生。

謝謝大家！

以下為論壇實錄：

楊瀾：特別感謝朝陽，在非常匆忙的時間內，把自己非常繁忙的工作排開，特別來到我們今天的論壇，非常哥兒們。他的分享信息量很大，而且大家可以看出他的真誠。在這個變化劇烈的時代，我們的組織怎麽樣主動創新，而不僅僅去看競爭對手怎麽創新，我覺得這一點其實是非常重要的一點。可能很多時候我們因為生怕錯過什麽，生怕失敗就去盲目地模仿和追隨別人的腳步，其實這並不是真正的創新之道。特別感謝Charles提出這一點。

另外，對於我們自己頭腦的認知，相信他在過去這些年，也是無邊界地學習，其實我們對於自己的思維的某種管理，我認為也是非常重要的，每天所有的時間被微信群里轉發的小故事所綁架，以至於自己都不太知道什麽是真的什麽是可信的，我可以跟大家說一下，很多貼著我照片的微信公眾號都是假的，不要看到一個就認為楊瀾說過什麽，90%都是假的。在這樣一個資訊混亂的時候，我們怎麽管理自己頭腦中的信息，包括我們的判斷，我認為也是對所有人無論男性女性都是挑戰，建議大家再次掌聲謝謝張朝陽先生給我們的精彩分享。

主持人：張朝陽先生是麻省理工學院的高材生，他是學物理的，他本身就是頭腦運轉得很快，他的語速越來越快，我一直在想他的邊界在哪里？我感覺到前10分鐘是一個相對創新的介紹，後10分鐘大概就是讀書會了，我最近讀了什麽書一定要跟大家分享一下。剛才談到創新最重要的是如何總是走在時代的前沿，剛才張先生說了一件事情，楊瀾估計也註意到，創新不是拍腦門而來，一定要在每天不斷有秩序的、有創新的努力當中才能真正出現大的機會，不知道這個大的機會是什麽時候？兩位可以回答一下。大的機會是什麽時候？關於創新大的挑戰是什麽時候？

張朝陽：剛才講的再加強一下，往往當一個產品在形成比較大的用戶群的時候，這個產品在三年前就已經開始做了，一點一點積累，有一個很強的組織，這個組織非常有效，一群特別聰明的人在完成。

主持人：楊瀾，您作為媒體領袖……

楊瀾：我沒有朝陽生意做得那麽大，所以我不敢說什麽叫一個大的機會。

主持人：但心是一樣大的。

楊瀾：也不敢說。我覺得大家往往只是看到結果，比如你看到一個電影出來了非常火，但是這個電影從劇本開始是三年前的事情，也就是說它在三年前這樣一個具有創新或者創意的團隊，要來設想三年以後人們要看什麽，它的競爭對手是什麽，他能嗎？這種判斷準確率有多高，相信跟賭博差不多。股票市場短期內就是一個老虎機，就是賭博，但是長期來說就是一個體重機，你幾斤幾兩還是能夠顯現出來的，我覺得在創意的世界、在創新的世界也是這樣，像朝陽剛才說的，你關註的是自己的客戶、自己的觀眾，他們在關心什麽，你怎麽提高對他們的服務和產品的質量，而不是去盲目的猜想三年之後我的競爭對手怎麽樣，那個市場會怎麽樣，什麽會火。其實賭博的遊戲並不見得會給你帶來很高的成功率，反而一點一滴對於你自己的產品匠心、鉆研和對於你客戶的熱忱的服務是關鍵。

主持人：張先生可能也非常有體會，因為您經歷了很多代的互聯網不斷變化和創新。不僅僅只有年輕的團隊說一定是這個，未來才會是這個，我想這個時候您可能有一個微笑在臉上，因為您也看到了太多不同的未來。在這個過程當中怎麽帶領團隊去真正創新，能夠靜下心來真正想可能未來會面對什麽，您剛才特意提到不要老看競爭對手在幹什麽，不要老看短期的效應，但是長期的效應，在如今變化的過程當中怎麽來真正把握？

張朝陽：我們是做互聯網的，看互聯網產品的創新，追求一種指數級的爆炸。當然我在管理的時候，首先要審視自己作為一個領導者，是不是對產品深度使用，你應該比你的員工更了解，你不能籠統地把這個交給別人，應該變成自己在一線，你才能夠和員工很好地溝通你的想法。

再一個，還是要獨立思考。剛才說了獨立思考，不要老看競爭對手做什麽，獨立思考意味著對自己的某些想法要有足夠的信心，不要去人雲亦雲，看不起自己的想法。同時在自己想法的過程中我覺得應該學會數量級思維，我買了一本書還沒看，《數學思維》，世界上的很多事情都是數量級的，當事情從數學上是靠譜的，你應該堅定地相信，具體的例子不太好舉。

主持人：我們要是相信愛情這個事怎麽辦？變成數學家。好像愛因斯坦算不出來愛的方程式，就像愛是世界上巨大的能量，激發出巨大的想象力、熱情甚至是願意犧牲，這事兒數學上怎麽解釋？楊瀾，也不能老給別人提難題，也要問你一個問題，咱們說元老級，聽這個詞聽著真是過時了。

楊瀾：過去做電視就是被叫做傳統媒體，現在第一代互聯網媒體都叫傳統媒體。

主持人：傳統媒體、新媒體、社交媒體。

楊瀾：我現在到處活躍在社交媒體。

主持人：加上今天的直播媒體。

楊瀾：今天上午我們的論壇已經有兩百萬人在線觀看直播了，所謂的與時俱進，你就是對自己的產品和對自己的客戶的需求有信心的同時，要不斷地去改善自己到達他們的方式，這是我的理解。我對傳媒的理解，抓取有效信息，經過你有價值地處理，讓你的客戶或者讓你的觀眾，能夠在更短的時間內得到充分的營養和他們的需求。其實搜集素材是一個講故事的過程，這個故事可能是很理性的故事，也可能是很感興的故事。但是現在到達的方式已經出現很大的變化，像我們天下女人研究院經常舉行大咖課，在線聽的人數從幾萬人到幾十萬人都有。

天下女人社區去做一些生活方式的直播節目，或者情感健康類的講座，也是多達幾十萬人同時在線聽，突然覺得自己長出很多小翅膀，可以把你好的產品，當然沒有好的產品也不可能送達到更多的人。所以我覺得這是一個令人興奮的時代，當然有時候繁忙讓人無所適從，各種心境都有，有翅膀的感覺總是非常好的，八只翅膀有點累。

主持人：我想再追問一下楊瀾女士，不同的平臺對一個人的性格和形象是不一樣的需求，陽光女神，如果做社交媒體要講一些社區笑話，怎麽來調整一下自己的心態，做到各種各樣的本領都在身，這個確實是一個很大的考驗。

楊瀾：我後來發現這還是跟朝陽說的，你不能盲目跟從，你要學別人也學不像，但是我也去了解“藍瘦香菇”，了解一下這樣的話，但是如果我滿嘴都是這樣的話，估計大家也不太會接受。到了一定的年齡段還需要對自己有一點定力，語言不斷變化，適合的時候就說，不太適合的時候也不敢說，有時候也不知道網絡語言那個梗在什麽地方，怕說錯了。我想要不斷地去學習。

主持人：就像您剛才說的，如果張朝陽先生今天一上臺來，就跟我們講愛情不講數學公式估計我們也暈了。

楊瀾：那可是大新聞了。朝陽說因為很多當代的中國人他們還是缺少宗教這方面的信仰，但是當你的頭腦產生很多的焦慮、各種信息、各種名利，包括所謂世界對於成功失敗的很多執著都讓你迷失的時候，你說這時候人還是需要有信仰，可能不一定有宗教，但是你必須要有信仰，有自己的價值觀。我很想問問，經過這種焦慮的過程慢慢走出來的時候，你的價值觀是什麽，什麽給了你堅強的支持？

主持人：檢查一下三觀如何。

張朝陽：剛才說到一層，首先要確立我們人生怎麽度過，要度過一個有意義的人生。首先我們要承認人區別於動物的地方在於他有一種精神的需求，這一點往往被忽略，尤其在現在，可能很多普遍的價值觀是成功、金融安全感，但是這個不應該成為一種價值觀。當然，如果只是金融的成功、事業的成功能夠養家糊口，也可以作為一種價值觀，但是如果只是賺更多的錢、拜金主義成為一種價值觀，這個價值觀太低了。

楊瀾：不足以讓你面對那麽複雜的情況，是吧？

張朝陽：對，首先現代心理學對弗洛伊德是否定的，弗洛伊德所追求的快樂，是動物性的追求快樂，人是在追求意義。其實過去傳統文化里面也有好的東西，但是有時候也有這種，比如書中自有黃金屋、顏如玉，這些都是低級的價值觀。確實首先要承認要有價值觀，其次這個價值觀要建立的比較高，而不是建立的比較低。建的比較高，每個人要詢問精神是重要的，詢問每個人自己如何度過這一生，如何有意義地度過這一生。如果有意義度過這一生的話，怎麽定義有意義？怎麽選擇有意義？當選擇某種方式有意義的時候，你就堅定地按照這種方式，無視各種各樣其它的挑戰和各種各樣焦慮。

所以，首先，承認是很重要的，其次，每個人要確立自己的意義是什麽。當你有這樣一個堅定的意義的時候，每天可能有各種雜亂的妄念幹擾你，挫折、挫敗、焦慮、恐懼各個方面，你可以回到你的基本意義上。當你回到基本意義上，大腦是很神奇的，妄念和焦慮就會退去，這是大腦的基本原理。沒有痛苦是不可以過去的，沒有焦慮是不可以消散的，但是它消散的條件是你回到你的基本價值觀去做你該做的事情，而不是去與之搏鬥，你要解決你的痛苦，因為你的痛苦，因為你的焦慮，因為你的挫敗，因為你的所有想法，由這些想法引導的行為，這些行為繼續跟它搏鬥，那痛苦就會放大。

如果你不理它，回到你的基本價值觀上去做你該做的事情，那麽它就一定消散。這是一個獲得諾貝爾獎的心理學成就，叫大腦可塑性原理（Neuroplasticity）。現代心理學的理論已經證明了這一點，每個人一定要相信。過去我們不需要有上帝或者有信仰的東西，反複重複多少遍，最後說懺悔吧，我們去做我們每個人該做的事情。現在大家都不信了，每天被各種各樣的想法占據腦子，這時候要回到你的基本價值觀，同時堅定地無視各種各樣的想法，回到你該做的事情，你該做什麽？人生是有使命的，你要確定你的使命是什麽，這樣你就可以獲得一個具有成就感的，有意義的有滿足的人生。快樂是副產品，快樂不是追求的目標。

主持人：我覺得應該給他一點掌聲，這是真正的體驗總結，真是自己真實的體悟當中跟大家分享。

楊瀾：朝陽提及一個事實，今天在座的很多都是女性的創業家，在職場當中非常有成就的女性管理者，其實我們大家共同面對的一個詞“壓力”。你會發現那些特別聰明的人，特別有責任感的人，又是從小被教育著要靠自己的努力去掌控一切的人，這種焦慮感壓力感特別大，大家是不是都有這樣的感覺？而且因為你是位置比較高的，所以不敢輕易地去跟別人分享你的焦慮和壓力，所以你的孤獨也加重了你的焦慮和壓力，有時候仿佛有一些黑暗是你自己需要去面對的。

我想大家可能都會要重新考慮一下就像朝陽剛才說的那個問題，我究竟在幹嗎？我到底使命是什麽？而且這個價值觀不是說定的越來越低，很容易達到，而是相反你要定的高一點？這種更高一層的價值觀，反而讓你突破很多妄念或者很多恐懼和壓力對你的困擾。我也是特別認同Charles說的這番話。

主持人：剛才微信墻上大家提出越來越多比如女性創業、女性微商還有門戶網站對於自制劇的關註，以後會不會有前景？能不能請張朝陽先生先說說？

張朝陽：現在內容創業我覺得女性還是挺有優勢的，我們現在搜狐做的很多內容，像《法醫秦明》等等都是女性團隊做出來的。確實看劇的很多都是女孩，在家里看劇，所以要懂女孩。

主持人：剛才說你要懂業務，不僅看劇，還要懂業務。

張朝陽：團隊有很多懂劇的，內容創業女孩還是挺有特長的。

主持人：我想請教您，現在大家對機器人說的很多，而且不僅是提供服務的機器人，同時也是提供腦力的機器人，比如機器人寫稿子通稿。

楊瀾：現在出現了寫財經的基本報道的人工智能，還有今天股價怎麽樣，房價指數怎麽樣，這些完全可以由機器人替代。

主持人：媒體行業以後會不會出現越來越多的挑戰？

楊瀾：我覺得多一個機器人助手也挺好的，其實也涉及到了就是未來，人和人之間的交互是不能取代的，人和人之間我們四目相對的時候產生的一些溝通，這種東西我們還是人具有獨到的優勢。可能很多重複性的帶有跟記憶、計算、數據分析、推測有關的工作，機器能幫到我們，但是真正有創造性的閃亮的靈感和人文之間的交互還是不能夠被改變的。我在制作人工智能這個系列片的時候我看到一幅機器畫的畫匪夷所思，簡直太棒了，如果你說機器不會創作的話，這幅畫的確從來沒有出現過，也不能說它不是一種創造，畢竟是一個第一次出現的畫面。

我拿到這個畫去找一位真正的畫家聶永清先生的時候，他跟我說到幾個觀點特別打動我。其實人的創造帶有自己的主觀性，有時候甚至是我們的缺憾和我們的偏見。如果只是追求一個唯一正確答案，肯定機器做得好，如果帶有主觀的包括正式和接受我們自身缺憾的時候，人的創造力很難被取代。有情趣才有樂趣，而且表達，機器並沒有想自己的表達。

主持人：張朝陽先生對AI還有人工智能怎麽看？大家現在都在談。

張朝陽：我剛才說的，機器學習導致很多收斂，導致運算收斂，真的變得非常聰明。比如在搜狐新聞客戶端上的應用，能非常準確地給你提供你想看的新聞，而且在新聞里面推出你想要的廣告，你只是把一些東西扔到里面它去算出來，這是最簡單的應用，更多的以後是圖象識別、視頻識別，很多影像的運算，這些需要大規模地運算。現在存儲、運算速度各方面都能實現，所以未來世界很多大量的模式識別等等，確實是能個性化到達每個人，這個世界變得越來越聰明。

主持人：你現在最關註的是哪個方面？

張朝陽：搜狐本身業務來講，搜狗搜索引擎如何做最好的知識搜索，提供答案，我們的新聞如何個性化提供你想讀的新聞，這些是我們在人工智能方面兩個比較深度探索的方向。

主持人：再問一個微信墻上的問題，最後一個問題，您語速這麽快，思想這麽激烈，團隊跟得上嗎？

張朝陽：剛才說了，團隊必須學習，我們在公司內部的口號也是，use smart people，work smart，要用聰明的人，要聰明地工作。

楊瀾：我們爭取變聰明一點，和最聰明的人在一起。

主持人：謝謝兩位聰明人幫我們解答，謝謝兩位！

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