PhoneID Score 類似常見的信用卡評級，只不過信用評級的高低會決定你從銀行貸款的金額，而 PhoneID Score 則會決定你是否有資格註冊某個網站的帳號。
舉個例子，如果支付寶使用了 PhoneID Score 服務，那麼網民註冊支付寶帳號時，提交的電話號碼就會被發送至 TeleSign。後者會對電話號碼進行計算打分，並將評級信息反饋給支付寶。如果評級過低，那麼支付寶就可以拒絕該網民的註冊請求，或是要求其提供更多的身份驗證資料。
普通的灌水論壇自然不需要仔細鑑別註冊用戶，而對於支付寶這類涉及資金流轉的網站來說，篩選出「良民」就變得非常重要。殭屍帳號、不法分子則可能對整個網站帶來負面影響。
TeleSign 參考了多個因素來決定某個電話號碼的評級情況。比如該公司會參考你使用的是固話、移動電話還是網絡電話號碼（Google Voice、Skype 等），其中固話號碼被認為是最安全的，而網絡電話號碼則被認為是最危險的。
當然，目前最常見的還是移動電話號碼。對於這類號碼，TeleSign 會參考該號碼的註冊地、用戶是否使用了預付費電話、是否使用了合約服務。
「如果你使用的是預付費電話並且是印尼用戶，那麼沒有任何關係，但如果是美國用戶，你的電話號碼評級將會受到影響。因為美國的預付費電話通常會牽涉到欺詐事件。」 TeleSign 公司的 CTO Charles McColgan 告訴 WIRED，「預付費電話供應商也存在區別，TracPhones 提供的預付費號碼就比 MetroPCS 更有可能用於欺詐。」
此外，TeleSign 還會參考你的號碼是否曾用於欺詐活動、是否跟欺詐活動相關，以及該號碼最近是否註冊了大量毫無意義的帳號等。
不過你沒有辦法查看自己的電話號碼評級分數，因為 TeleSign 目前還不打算分享這些內容。評級分數數據庫可能是該公司的核心機密所在，一旦公開，其他公司便能信手拈來並對 TeleSign 構成商業威脅。
PhoneID Score 服務主要是針對網站這類企業級用戶而言，實際上許多普通消費者已經接觸到類似的電話號碼評級服務。比如手機上的一些安全管家 app 會對陌生電話貼上標籤，以告知用戶該號碼是否為垃圾號碼、推銷號碼以及有多少人將其拉進了黑名單等。