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無論從阿里文化傳承還是既定戰略執行的角度，他都被視為“穩定係數最高”的 接班人 ◎ 本刊記者 王姍姍 文懸念揭曉的日子比原定計劃提前了兩個月。2013年3月11 日，阿里巴巴集團對外宣佈，公司現任首席數據官（CDO）陸兆禧將在5月份接替馬雲，成為該公司第二任首席執行官（CEO） 。 今年1月中旬，馬雲宣佈自己將於今年5月從阿里集團 CEO 位置上退休，未來將專心做好董事局主席的工作，負責公司戰略決策，並協助新任 CEO 做好組織文化和人才的培養。外界隨之展開了對繼任人選的各種猜想。 阿里新任 CEO 的差事可不怎麼好當。向上看是前任巨大的魅力光環和巔峰的業績。連馬雲自己都調侃說，要從像他這樣一個性格鮮明又“ET”的CEO 手中完成接班，對繼任者而言，需要有巨大的勇氣和犧牲精神。 而向下看，阿里集團於今年年初剛剛實施了公司有史以來最大的一次組織架構調整，形成了25個大事業部的“諸侯”格局，意味著各條業務線之間將以一種網格化的方法，實現分佈式的協同，這對 CEO 在運營管理方面的挑戰，也是空前的。 最終馬雲選擇了陸兆禧。現年44歲 的陸兆禧，將和49歲的馬雲搭幫，引領阿里集團再度出發。在很多外人看來，“這顯然是一種求穩的選擇” 。而一位阿里前高層人士對財新記者稱， “他（陸兆禧）為人正派，做事做人都很簡單，決不會搞什麼陰謀詭計，執行力又很強，而且百分百聽命于馬雲。 ”但陸兆禧並非馬雲惟一的接班人。 去年9月，馬雲對外首次提及整個阿里將從2013年起轉型重塑為平台、金融和數據三大業務。所謂平台，即建立平台經濟，將包括淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業務、阿里小企業業務和阿里雲等七大業務。而陸兆禧掛帥的只是阿里的“平台業務集團” 。 今年3月7日，阿里宣佈任命彭蕾為正在籌備中的阿里小微金融服務集團CEO。這將是獨立于阿里巴巴平台集團之外的阿里系的第二大業務集團。彭蕾還將繼續擔任阿里集團 CPO（首席人力資源官） 。 在此基礎之上，外界推測，未來阿里還將成立基於海量數據挖掘服務的第三大集團實體。從銷售起步陸兆禧于2000年加入阿里集團，工號是129。阿里內部盛行江湖文化，員工之間都以一個源於武俠世界的“花名”相稱，陸兆禧給自己選擇的是霸氣十足的“鐵木真” 。 不過公司內部更多的人直呼他為“老陸” 。一來是因為陸兆禧的資歷的確夠老，13年來他在公司各個重大業務部門的“一把手”位置上都做過，可謂“全能型選手”；二來陸兆禧為人相當樸實隨和。馬雲一向以慷慨激昂、充滿感染力的演講能力著稱，阿里的高管團隊中也不乏個性鮮明者，而陸兆禧的特長是主打“隨和”牌。陸兆禧不太能侃，但講話時總是笑眯眯的，特別是對於不熟悉的人，他的笑容更是“超飽和” 。 每每拉同事聊天，他總以“給彼此點上一根煙”作為開場。 陸兆禧在公開場合的話不多，語速也不快，但從不喜歡繞彎子。遇到業務匯報的場合，他不喜歡面對PPT 照本宣科，常在脫稿發揮中表現自如。 多位阿里員工對陸兆禧給出了一致評價——沒什麼架子，但有超強的執行力。在他們看來， 無論從阿里文化傳承還是既定戰略的執行角度，陸兆禧都被視為是“穩定係數最高”的接班人。 1969年出生在廣東省廣州市的陸兆禧，考大學發揮失常， “漏答了一整張化學卷子” ，後來他從廣州大學的旅遊管理專業畢業後被分配到一家四星級酒店，從一個給人端盤子的服務生做起，做到了大堂經理。從那時起，陸兆禧就在朋友中有了吃苦肯幹的口碑。 加入阿里之前，陸兆禧曾是一家網絡通訊公司的合伙人，主營互聯網長途電話業務。但這次創業經歷不算成功。2000年，經朋友介紹，陸兆禧與馬雲結識。馬雲身上散發的那份創業激情自然感染到了陸兆禧。事實上，在後來的一些媒體採訪中，陸兆禧從不諱言他對馬雲的“感恩”之意。在陸兆禧加盟之際，阿里的核心業務還主要集中在 B2B，他受命組建廣東銷售大區，一路將廣東大區發展為一個有百余人規模的銷售團隊。其間，陸兆禧一直沖在銷售業務第一線，在公司中樹立了“敢打拼”的好名聲。 吃 苦、 肯 幹、 敢 打拼——這正是一家創業公司最看中的人才特徵。 開創支付寶 2004年，在阿里推出 C2C 電子商務平台產品——淘寶網不到半年時，陸兆禧被馬雲招回杭州總部，負責主持創建支付寶業務。陸兆禧被馬雲看上的，可能就是他身上的那股猛勁。 對於 C2C 的淘寶網來說，當時的支付寶像是“神來之筆” ，用第三方支付的方式，解決了陌生人交易之間的信用與支付風險問題，對電子商務的規模化發展打下了至關重要的基礎。陸兆禧當時接到的指令很明確，就是要為淘寶網的賣家和買家之間提供便捷安全的支付服務，這意味著他打交道的主要對象變成了銀行，從洽談合作到具體的系統對接，再到後期日常業務交流和系統維護，在支付寶寂寂無名的那個年代，每一家銀行都是一場攻艱戰。 陸兆禧的執行力在2004年到2008年的支付寶總裁期間，再次獲得了檢驗。 盡管並非是與馬雲最初 一起打天下的“十八羅漢”成員，但成功打造了支付寶，這樣的功績足以幫助陸兆禧在阿里內部奠定舉足輕重的江湖地位。 正是憑借支付寶的功 績，2008年陸兆禧取代了當時在阿里內外紅極一時的孫彤宇，出任淘寶網總裁。 孫彤宇的離職讓很多人感到震驚，而阿里官方至今一直對其離職的真正原因諱莫如深。一位接近孫彤宇的消息人士向財新記者透露，孫“被離職”的可能性很大，因為直到這個消息以群發郵件對內公佈前數小時，他還在興奮地與同事討論淘寶商城業務的發展思路。 事後外界曾多有猜測，孫彤宇有此結局，很大的可能性是“功高震主” 。若從這個角度來看，馬雲敢於啓用陸兆禧來執掌淘寶，足以說明對陸兆禧的信任。 2008年的淘寶，在歷經過去數年錘煉，不僅對外徹底擺脫了各路對手夾擊，市場地位如日中天，同時在阿里內部也逐漸超過 B2B“老大哥” ，成為全公司當仁不讓的業務核心。淘寶網在陸兆禧時代，又完成了從C2C 平台到 B2C 平台的一躍，進一步提升了消費者的網購體驗。也正是在這一時期，阿里管理層想清楚了，對於一個平台級產品來說，引入第三方合作伙伴，實施全面開放與協同發展的巨大價值，從而逐步梳理出所謂“大淘寶生態圈”的概念。 2011年春天，阿里集團 B2B 上市公司傳出管理丑聞，陸兆禧臨危受命接替引咎辭職的衛哲，出任 B2B 公司首席執行官，同時兼任淘寶網董事長。重回 B2B，他身擔反腐以及重修文化兩項任務，這讓他從此在公司里又多了一個“救火隊員”的美名。 而到了2012年， “大數據”一詞第一次真正進入中國互聯網企業的視野。 2012年7月，阿里在集團設立首席數據官一職，由陸兆禧掛帥。同年9月，阿里集團分拆雲 OS 業務獨立運營，陸兆禧兼任雲OS總裁。 陸兆禧在阿里歷經13年，做銷售要能吃苦，做支付寶要有勇氣，做淘寶又要學著當“潮人” ，而做大數據和無線OS，又要很“IT”……“他是具備對阿里各條業務線有打通能力的一個人。 ”一位阿里集團中層人士對財新記者說，陸兆禧這些年變化很大，各個崗位的歷練，讓他成為阿里內部培養出的最成功的管理者，也成為此前公司內外呼聲最高的CEO候選人。 傳承的使命 阿里巴巴集團可謂是目前中國最強調企業文化和價值觀的民營公司之一。而阿里的價值觀具有很強的草根創業色彩——對於那些內心認同阿里價值觀但能力不足的人，在阿里內部被形容為“小白兔” ；而那些業務能力很強但並不真心認同阿里文化的員工，則被毫不客氣地叫做“野狗” 。 但是現在，阿里在文化的傳承上也面臨著巨大考驗。目前全集團員工總數達2.4萬人，員工平均年齡不到27歲。 在這樣一種複雜的公司環境中“如何做好傳承” ，有可能是陸兆禧從創始人手里接過阿里 CEO 重任後，未來所要承擔的最大責任。 一位與陸兆禧共事多年的前阿里集團管理層人士對財新記者指出 ： “陸兆禧對於阿里最大的價值，可能恰恰是表現在做好‘傳承’這件事上，因為他是一個以效果為導向的管理者。 ”而從陸兆禧過往的表現看，他也一定是對馬雲企業文化忠貞不二的踐行者。不過，也有來自阿里內部的聲音認為，未來陸兆禧面臨的最大挑戰，是能否適應互聯網化的管理方式。 2012年以來，阿里巴巴經過了數次架構改革，執行總監級以上管理人員也進行了大輪崗，一直在嘗試所謂“真正互聯網化的管理方法” 。 今年1月10日，阿里集團終於宣佈了自1999年成立以來最大規模的組織架構變革——成立了25個事業部，具體事業部的業務發展將由各事業部總裁（總經理）負責。 此外，阿里原有的業務決策和執行體系也進行了調整，新體系由戰略決策委員會（由董事局負責）和戰略管理執行委員會（由CEO負責）構成。 戰略決策委員會，即阿里現任的董事會。2012年夏天，阿里通過實施40億美元的股權融資及另外數十億美元的銀團貸款，從雅虎手中回購了20% 公司股權。至此，公司管理層在董事會四個席位中占定了兩個，雅虎和軟銀各有一個。 雅虎不再有任何特殊否決權。此外，雅虎和軟銀兩大股東同意將他們的合計投票權控制在50% 以下，超過50% 的部分授予公司管理層。 包括中投、銀湖等機構股東此後也進入阿里董事會，並擁有投票權。但這些新股東在入股時曾對管理層承諾： “在有惡意股東試圖改變或影響管理團隊決議時，將票投給公司管理團隊，其他時候則完全保留他們的投票權。 ”由 CEO 牽頭負責的集團戰略管理執行委員會，包括了姜鵬、張勇、張宇、吳泳銘、張建鋒、陸兆禧、王堅、葉朋、吳敏芝共九名成員，其中有多名“十八羅漢”成員，且各個都在阿里立下過汗馬功勞。在新的架構中，他們代表集團層面分管相關聯的25個業務事業部。 馬雲希望，小事業部架構能做到“組織結構松而不散” ，並“能把商業生態系統變得更加透明、開放、協同、分享” 。事實上，在全新的架構中，阿里各個事業部的自主權被空前放大。阿里總參謀長曾鳴此前曾對外解釋說，未來阿里在管理上將變自上而下的行政指令方式的“協調” ，為一種網格化的自主“協同” 。 在這種管理框架之下，阿里 CEO 的位置實則“被夾在中間” 。數位阿里內部人士均對財新記者猜測，陸兆禧這一屆 CEO 的職能極可能被弱化，他的使命可能就是做好“維持”的角色，所以應該比較輕鬆。 事實上，馬雲所謂的“接班人”並非只有陸兆禧一個人，甚至可以理解為是一個“接班團隊” 。因為以25個事業部打造的阿里巴巴集團，僅僅指向阿里系的平台業務，而未來的大阿里系還囊括“平台、金融、大數據”三個層級的戰略業務。 今年2月22日，從阿里集團拆分獨立已經兩年的支付寶公司，也宣佈了架構調整方案，成立“共享平台事業群”和“阿里金融事業群” ，加之此前已經完成拆分但並未對外披露的“國內事業群”及“國際業務事業群”在內，共同構成阿里系的整體金融板塊業務。 阿里巴巴創始 “十八羅漢”中最得馬雲重用的彭蕾擔綱金融板塊，而她此前也是有關馬雲“接班人”猜想中，另一個呼聲極高的候選人。 | ||||||