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順豐網上賣食品

http://www.cbnweek.com/yuedu/ydpage/?raid=1683
罕見的,幾乎從不跟媒體打交道的順豐快遞召開了新聞發佈會—為了宣佈它旗下售賣中高端食品的電子商務網站「順豐優選」6月1日上線。


  讓這家公司擔心的是,電商公司正在紛紛搶食快遞業務。京東的快遞隊伍、凡客的「如風達」已經逐漸建立起了快速與服務良好的名聲,連賣鞋子的好樂買都成立了自己的快遞公司「尚橙物流」,這些公司都正在或將會承接外部的運送訂單,成為現今快遞公司的對手。而淘寶則在今年年初宣佈投資數百億元建設倉儲中心,誰知道下一步會不會涉足運送。


  其實早在兩年前,順豐就開始了在電商行業的嘗試。2010年8月,「順豐E商圈」投入運營,產品以食品為主,含少量3C產品;2011年,順豐又通過CEO王衛控股公司深圳泰海投資獲得第三方支付牌照。王衛稱:「在物流業做大之後,順豐將在電子商務和金融業務上開疆擴土。」


  現在,順豐開始了計劃中的第一步,推出專門售賣中高端食品的網站。「順豐優選」的負責人劉淼預計這個網站的客單價可能在200元左右,並如此描述順豐對中高端食品電商的看法:北京新光天地裡的一家高端超市,單體每年的銷售額達2億元,而電子商務網站的覆蓋範圍無疑比單體店要廣;而且,電商在中高端食品市場幾乎是空白狀態,這項業務需要冷鏈物流,物流難度大,具備實力的競爭者少。此外,「順豐優選」的目標客戶是對價格不那麼敏感、也不那麼計較快遞費的人群,與這家公司做快遞的路數一樣,「順豐不想做低價競爭」。


  之前,順豐並未對電商業務做過特別的推廣。但對於「順豐優選」,除了召開了發佈會外,劉淼還對《第一財經週刊》表示,未來「順豐優選」將在線上和線下均做廣告,包括公交、地鐵、雜誌等;王衛對優選沒有提短期銷售和盈利任務,只要求做好產品和服務,認為這兩項做好後,銷售額和盈利也會隨之而來。


  順豐優選的貨源80%是進口食品,貨品種類有5000多個單品,目前向大經銷商採購,直接採購是未來的可能—跟同樣經營進口食品的1號店,以及線下精品超市相比,還很難說順豐優選有貨品優勢。在順豐優選網站導航的9個分類中,「生鮮」被放在第8個,這可能意味著順豐的運送優勢在短期內難以發揮能量。


  順豐對這項業務投入不菲。劉淼稱,優選的配送員配備的是iPad;目前,順豐優選部門的人數已達500人。此外,由於順豐優選也出售生鮮食品,因此需要做冷鏈物流,而順豐集團本身並未在冷鏈物流上有太多資源,所以優選需要自建物流體系,這筆花銷巨大。


  順風無疑要經歷一些探索和困難。此前順風嘗試的電商網站「E商圈」僅在香港經營,而「尊禮會」則幾乎沒什麼動靜。不過,順豐的特別之處在於,它的執行力更強。噹噹前副總裁、優雅100的創始人陳騰華稱,「也許順豐能靠它超強的執行力搏殺出來。」


  

順豐大事記


  1993年,公司成立,主營香港到廣東的快遞業務。


  2003年之後,在SARS的影響下,跟航空公司簽訂協議,其運貨量增長迅速,完成全國200多個網點佈局。


  2005年,公司營業額達16億元,基本和申通持平。當時,業內有「南順豐,東申通,北宅急送」的說法。


  2006年年初,順豐在國內覆蓋了20個省100多個大中城市(包括香港地區)及300多個縣級市或城鎮。


  2010年8月,「順豐E商圈」投入運營。


  2011年,成為國內第一家擁有自己航空公司的民營快遞企業。


  2012年,獲得了央行頻發的第三方支付牌照,順豐開始佈局第三方支付項目。


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