地監局去年收475宗投訴 大增五成
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GS(14)@2017-01-25 14:43:17http://www.mpfinance.com/fin/dai ... 7919&issue=20170125
【明報專訊】地產代理監管局（地監局）昨日公布，受本地住宅物業交投放緩，致代理參與非本地住宅及非住宅物業交易增加，去年全年共接獲投訴宗數475宗，較2015年同期上升51%。地監局主席梁永祥指，上述475宗投訴中，有關「提供不準確或具誤導性的物業資料」的投訴，明顯上升，由2015年的76宗升至去年181宗，升幅近1.4倍，而當中57宗涉及商場舖位的銷售。
物業資料不正確個案倍增
與此同時，有關住宅以外的其他物業的投訴，亦增加不少，由2015年的55宗增加至2016年的156宗，增加101宗、增幅高達1.84倍。有見及此，局方今年會推出本地非住宅物業的執業指引。
值得留意的是，局方去年收到有關一手住宅物業的投訴個案，按年亦增加72%至74宗，主要涉及未有履行回贈承諾、發出違規廣告、代客墊支以向客戶提供誤導按揭申請資料。
另外，去年有22宗有關海外置業的投訴，比前年增加18宗或4.5倍；而去年22宗投訴當中，有8宗來自英國同一個樓盤。
同一英國樓盤收8宗投訴
地監局行政總裁韓婉萍透露，局方考慮訂出有關指引，希望在年內推出執業指引。梁永祥則建議，買家應親身了解海外稅制及親身到當地了解樓盤等，不應盡信文件及網頁上的資料。
另外，局方去年有33宗暫時吊銷代理牌照的處分，較2015年增加18宗或1.2倍。梁永祥續指，今年一手市場仍然主導市場，局方會加強監察，而為加強教育工作，下月將開放全新消費者網站及電視宣傳片。