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我們要證明中國人的創造力

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2011年中國互聯網創新產品評選年度創新產品

有人說我們已經慢了,可就算是慢了也要堅持。這是一個夢想的問題,它支持我們繼續做好我們的產品,耐心去迎接新的機會。

我們團隊真正開始做Talkbox這個產品的時間是2010年1月份,做出來到蘋果App Store上線是2011年的1月。作為一個6個人的小團隊,本來我們並沒有做太大的預期和準備,剛開始只是一個最簡單的想法:做一個應用,在應用商店賣 到100萬用戶,然後應用收費0.99美元,搞定!

在那段時間,其實經歷了很多不同想法,比如最初想做的是一款交友的應用。可交友怎麼做才能創新呢?

原點在於「如何在手機上更快溝通」,後來我們想到,所有人除了打電話,在手機上都需要用文字來發短信,短信這種方式差不多延續了十幾年,是不是到可以變變的時候了?有一天我開車收到短信,心想,如果收到短信只用聽、回覆短信只用說,那該有多好啊。

懷抱這種想法,我們很簡單就將產品先做了出來,完全沒有想到這種應用功能後來會有那麼多產品一起借鑑和使用。剛開始Talkbox找到好友的方式只 是通過Facebook,連國內的SNS網站都沒做。為什麼後來在國內也會有一些人使用呢?我們覺得應該一是比較好玩,二是算很實用,第三大家可以群聊。

實際上,做產品的時候我們沒想太多,現在反思的話,如果想得太多可能反而做不了了。比如要是剛開始就看有沒有市場,或者說剛開始就想要踏足手機即時通信,那一定得要很大的團隊,壓力就憑空大了不少。

想得少、小團隊做出來再說,它反而給了我們很大的驚喜。我們一兩個月就達到了100萬用戶,也在全球很多地區登上了排行榜的榜首位置。有一件事讓我 印象很深,就是一位以色列的盲人用戶,他給我們寫信說:「你們這款產品就像是我的眼睛一樣,我終於可以用短信了!」這讓我們非常高興。現在,我們用戶超過 600萬,在美國、意大利、以色列等地發展不錯。

預期之外的成長,使得風險投資迅速找了過來,這時候我們決定放棄剛開始售價0.99美元的打算,嘗試向更大的目標努力。

當別人抄襲我們產品時,老實說剛開始感覺當然會鬱悶。在國外,其他產品可能就是用到你的概念,很少會把整個界面流程都抄過來,連錯誤的英文單詞都會照著弄錯。可鬱悶歸鬱悶,我們也鼓勵自己看到他們的優點,不斷將產品做精做細,繼續創新。

每個產品都會有自己的風格,大部分人會用很大眾的產品,可是一些小眾的精品也一定會有人支持。比如說我剛剛才知道,中國的Mac用戶只有不到 0.2%,剩下絕大多數都用PC,可Mac的忠實用戶仍然不少,因為它做得比較極致。作為小團隊,這是我們可以做到的地方,在保持創新性的同時吸收他們的 優點。我們會耐心地與用戶一對一溝通,先將自己沉下去,這樣當產品有突破時、有機會時我們才會再浮上來。

對Talkbox來說,它在中國面臨的挑戰很多,已經進入了一個每個大頭都會進入的通信市場,可又沒有那麼多力量和經驗。可我們可以讓欣賞我們的用戶繼續用我們的產品,把我們的產品做到極致,同時國內很少有走向國際的產品,這是我們的一個優勢。

去年,有國內的互聯網大公司嘗試收購我們,可我們並沒有接受。如果只為錢那事情就很簡單了,可我們骨子裡也有點極客精神,同時整個團隊有個理想:我們是中國人,我們想證明中國人是有創造力的。

很多公司其實在國內沒有能堅持下去。有人說,現在和其他擁有我們功能的同類產品相比,我們已經慢了,可就算是慢了也要堅持。這是一個夢想的問題,它支持我們繼續做好我們的產品,支持我們耐心去迎接新的機會。我覺得,這才是創業的精神。

Talkbox CEO 郭秉鑫│口述  夏勇峰│整理

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