出招撼國泰 逾千萬翻新機場貴賓室新航搶攻商務客市場
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GS(14)@2015-02-10 01:02:42
■新航機場貴賓室面積近萬呎,可客納約二百名乘客。
【訪 問】香港至新加坡為本港其中一條最繁密航線,每日班次超過二十班。國泰航空(293)主要競爭對手新加坡航空,今年「落重本」催谷商務旅客市場,包括斥資逾千萬元翻新機場貴賓室。新航香港區總經理曾國銘指,雖然航線競爭激烈,估計市場仍有增長空間。記者:鄭柏齡攝影:許頌明
由香港出發前往新加坡的航班,每日超過二十班,新航集團旗下的新加坡航空、虎航(Tigerair)及酷航(Scoot),合共佔約一半市場;業內人士指,港星航線已出現供應過剩情況,價格屢創新低。曾國銘日前接受專訪,不認同市場供應過剩,指「在激烈競爭下,航空公司必需提供最佳產品,最終消費者受惠」。與國泰不同,新航早年已涉足廉航,先後合資成立虎航及酷航,並雙雙進軍香港市場;事實上,新航子公司酷航日前推出優惠票價,單程前往新加坡,票價連稅僅售七十九元。曾國銘認為,三間航空公司定位有別,新航針對高端旅客,以服務取勝,「自己打自己」的說法不成立。他續指,去年新航在香港客量錄得雙位數增長,商務旅客增長速度理想;今年隨市場變化,或增加更多座位的空中巴士「巨無霸」A380服務班次。
■新航香港區總經理曾國銘稱,港星市場仍有增長空間。
■新航引入「即叫即造」叻沙、雲吞麵等吸引旅客。
■貴賓室距離入境大堂路程約三分鐘,方便旅客享用。
特選經濟艙票價4,800元
另外,公司今年投資多項產品,希望進一步搶攻豪客市場,包括翻新機場貴賓室、引入新客艙產品,及首次推出特選經濟客艙;作為不同產品革新的首批參與城市,曾國銘認為此反映新航相當重視香港。其中,新航出資一億美元(約七億八千萬港元),翻新全球十五個貴賓室,香港為繼悉尼後,第二個完成翻新的地方。新一代貴賓室面積近萬平方呎,可客納逾兩百名旅客。為增加特色,新航引入「即叫即造」新加坡叻沙及本港地道雲吞麵等菜式,又設置酒吧區,由調酒師調製雞尾酒特飲「Singapore Sling」。此外,香港亦成為新航首批推出特選經濟艙的市場,據新航網站顯示,來往港星的新客艙票價售約為四千八百元,較經濟位貴約一倍,但比商務艙平逾六成;據介紹,特選經濟艙座椅較經濟客位寬約一至兩呎,配餐亦相對精緻。
來源:
http://hk.apple.nextmedia.com/financeestate/art/20150209/19034616