J.M. SOFT家具店突全線結業
1 :
GS(14)@2013-10-01 17:19:14http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20131001/18445002
【本報訊】有7間門市的J.M. SOFT家具連鎖店突然全線結業，最少數十名訂購了總值數十萬元家具的客戶受影響。一眾苦主計劃趁今日十一國慶，集體到沙田店追究，又質疑店方倒閉前狂做促銷，又將送貨期屢次改期拖延，開出的退貨支票被銀行彈票，有行騙之嫌，有受影響客戶已報警及向消費者委員會求助。
讓苦主搬走陳列品作抵押
黃小姐今年7月底於九龍灣MEGA BOX商場的J.M. SOFT門市，訂購了一張三座位電鉸梳化及一張油壓床，合共12,000元，原定8月底送貨，但無法按時送到，職員之後便以打風、內地貨倉水浸、家具需重新製造及貨櫃碼頭工人罷工等不同藉口，三次更改送貨日期至9月28日，結果最終貨仍未送到。
她日前到門市了解，赫然發現J.M. SOFT已關門。她與其他苦主走到J.M. SOFT其餘港、九7間分店，均於前兩日陸續關門結業；其中荃灣分店的職員讓苦主搬走店內陳列品作抵押；沙田旗艦店因欠商場租金半年，店舖已被執達吏封舖。
黃小姐透過WhatsApp聯絡了約30名J.M. SOFT苦主，集體報警，惟警方叫他們向消費者委員會求助，而消委會則只為他們備案，並建議苦主找律師自行訴訟。黃小姐慨嘆香港消費權益無保障，「我哋完全求助無門，有苦主話J.M. SOFT職員一邊畀佢哋抬走店內陳列品抵償，一邊向不知情嘅客人促銷家具；另外有苦主上個月覺得唔妥要退貨，J.M. SOFT開嘅支票被彈票，咁多證據顯示J.M. SOFT有問題，警方應該調查，消委會應該公開呢間黑店」。
J.M. SOFT的創辦人曾家偉去年接受媒體訪問，講述自己由公屋窮小子，子承父業，創立J.M. SOFT的成功故事，他又稱去年J.M. SOFT營業額達800萬，多間五星級酒店均是其客戶。
警方回覆稱共接獲三宗報案，其中9月29日的報案，當日警方相信店舖仍然營業，列雜項處理，其他兩宗未分類，警方會密切留意事件發展。
2 :
greatsoup38(830)@2013-10-03 00:03:13http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20131002/18446226
【本報訊】J.M. SOFT家具連鎖店突結業，已訂購家具約40名受影響客戶昨分三批人到沙田、荃灣及九龍灣的門市追究；有商場職員表示已收到J.M. SOFT負責人通知結業，不再續租，一眾苦主感到受騙即場報警，警方刑事偵緝組已介入調查，向受影響客戶錄取口供。
已付了七千多元定金，訂購J.M. SOFT梳化及油壓床的苦主黃小姐說，J.M. SOFT的七間門市於上周起已有四間陸續結業，只餘九龍灣MegaBox、沙田HomeSquare及荃灣廣場三門市上周末仍然營業。
苦主分三路到門市追究
他們一眾苦主昨晨於是兵分三路，分批到達該三間店追究，惟三間門市由周一中午起關門至今。
黃小姐指沙田店早前曾貼出告示，稱顧客可在昨日到店辦退貨手續，但該店因欠租已被封舖，昨晨只有商場保安駐守；而MegaBox的商場職員向他們指，已正式接獲J.M. SOFT通知結業，昨起不再續租舖位，商場保安勸告他們離開，不要集結影響其他商店營業。一眾苦主眼見無法追討定金即場報警，牛頭角分區警署派出刑事偵緝探員向在場苦主錄取口供。
新婚夫婦被迫席地而睡
黃小姐指J.M. SOFT結業的報道刊出後，越來越多在數日前訂購家具的苦主驚覺受騙，聯絡他們集體追討；又指警方已正式接手調查，不排除涉刑事，現只能等待警方調查結果及向區議員求助。
J.M. SOFT家具標榜自家設計、款式新穎及價錢大眾化吸納年輕顧客，黃小姐說苦主大部份是新婚及準婚人，有受害新婚夫婦因J.M. SOFT結業被拖貨，新婚至今已席地而睡兩個月。
警方表示昨在三個地區接獲多宗報案，其中沙田接獲九宗，現正跟進處理。