EQ問題 方思捷
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GS(14)@2013-06-25 01:06:24http://www.skypost.com.hk/column ... 5%8F%E9%A1%8C/99445
到上海出差，朋友剛好也到蘇州出差，於是從蘇州開車到上海一聚。聊起他此行的目的，原來是去那裡解決一件小事。他廠的廠長因一下屬在大庭廣眾駁他嘴，而且態度惡劣，廠長一怒之下炒了那個員工，朋友知道後立刻飛去補鑊。
事緣朋友想重整架構，於是將深圳的科研開發中心調回蘇州的廠房。不過，很多深圳的員工都不願意離開，於是朋友便按照國家規定去遣散員工；另外，以每人服務公司的年資計，每做滿一年可獲補償多一個月。
在這群員工中，有一個很不錯的年輕人，他是一個技術員，朋友很想留住他，於是便提供較好的待遇，又特別以公司的發展前景來吸引他。這個年輕人答應留下來，還立刻飛去蘇州報到。
朋友通知了蘇州的廠長，說深圳將有一個員工來報到，叫廠長先替他安頓一切。怎知這個年輕人去到蘇州，卻不知因何事與廠長發生拗撬，而且吵得很兇，那個廠長一怒之下炒了他，朋友知道後立刻飛去蘇州廠房處理。
就是因為二人溝通時，都把話說得太盡了，完全沒有轉圜餘地，大家愈說愈氣，便鬧僵了。做廠長操生殺之權，又怎會受得了一個技術員的晦氣話呢？
那個廠長當然可以把比他低級的技術員炒了。不過，他的手法卻有商榷餘地。
當廠長說要炒技術員時，技術員「提醒」廠長要補償他的年資，但廠長卻在盛怒之下說：「我就是不給你補償，你又能怎樣？」
朋友的解決方法很簡單，第一、他比所有人都高級；第二、他講道理；第三、他EQ高。（二之一）