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我做過的智能跳蛋、飛機杯，都失敗了

智曉鋒 2017-12-04 14:40

作者 | 智曉鋒

編輯 | 劉建強

張沖完整經歷了這波智能硬件浪潮。他創辦的公司曾推出過智能戒指、智能名片以及智能飛機杯等產品，都以失敗告終。

最近，在思考下一個創業點子的同時，張沖也加入到公眾號寫作者的行列。在公眾號“沖哥說事兒”里，他寫道：這麽多年的折騰和不消停，讓當年那個寧靜偏遠小鎮出來的恬靜少年，變成了一個有著“吳秀波白”的創業路上的中年大叔。

張沖（受訪者供圖）

以下為張沖口述，經創業家&i黑馬編輯：

一

動漫起家

大學畢業時，我一心想著去北京發展。本以為自己所學的建築電氣進入地產業有一定優勢，可以按內部價買房，沒想到一位正在創業的師兄改變了我的人生軌跡。

他對我說：“房地產是一個鬥爭激烈、需要虎狼心腸才能有所發展的行業，而軟件和互聯網則是一個相對簡單和朝陽的領域，我看你人挺老實的，真不適合去房地產行業。” 我就這樣被說服，被他收至麾下，跟著做了很多年的信息安全（創業家&i黑馬註:反病毒），看著金山、江民、瑞星從如日中天到跌下神壇，也看著360和獵豹崛起、上市。

2006年，動漫行業迎來曙光，國家要推動文化創意產業發展，相關部門頒布一系列政策來鼓勵國內原創動漫開發，我於是進入動漫行業。國內懂動漫的人不多，再加上像我們這樣不是科班出身新紮進去的人，當時全國估計有幾百家，數量不算太多。

Flash動畫便宜，一分鐘2、3000塊差不多就能出來，而傳統動畫，一分鐘沒有幾萬塊錢成本都搞不定——要想放到電視臺播，標配可能是26集，成本要小1000萬，這還怎麽做？VC也沒有幾家，很痛苦。所以很多公司成立之後，就做demo，然後找地方政府尋求支持，拿到錢，再繼續做。

最後做出來，又發現幾乎沒有地方播放。當時的播放渠道，就幾個有動漫頻道的省臺，中央臺能播那就燒高香了。“閃客帝國”是一個聖地，從業者做完動畫就會傳上去，那個上面還有一些流量。

當時我們也做了一個以十二生肖為主題的原創動畫，視覺是自己搞的，故事參照日系的動畫做一點改造。我們也和很多其他公司一樣，靠接一些外包活賺錢活著。當時很流行，把趙本山、郭德綱等人的小品相聲做成flash。

動漫行業確實並不好做。當時在一起互相感嘆不好做的，還有做出《大海魚棠》的B&T創始人，後來做出《魁拔》的青青樹，做出《大護法》的不思凡……  那是20多歲小青年激情創業的難忘時光，因為經常熬夜，造就了我少白頭的雛形。

我做了差不多快3年，一直找不到贏利模式，就又回到原來的信息安全公司。我主要的工作之一是負責市場拓展，幫著公司相繼在武漢、上海和深圳開設了分公司。在深圳時，我接觸到“雷鋒網”創始人林軍。他是我的校友，和公司老大是好兄弟。我之所以做智能硬件，實際上是受他啟發。

二

智能情趣用品

林軍以前是《電腦報》的副總編，采訪過柳傳誌、雷軍等人，還寫過一系列中國互聯網大佬傳記。他當時是以互聯網觀察者的身份駐在深圳，敏銳地觀察到智能硬件浪潮就要到來。很快，他帶領7、8個人轉型去做智能硬件媒體，在網上傳文章，不到兩年，雷鋒網這個品牌就起來了。

我和林軍深度交流過，他覺得這一波可以幹。但在那個時間點，誰也沒有辦法判斷這個勢頭究竟有多大。回過頭來想，很多人都過於高估了智能硬件這一波熱潮。

決定做智能硬件後，我補了很多課。所謂的補課，就是你得內心想怎麽做，找人去問，問完之後，去工廠交流學習。我到處跑，包括深圳周邊的東莞、中山等地。跑多了，就知道大概是什麽樣。

不過，在2012年，知道什麽是智能硬件的人幾乎沒有。深圳最大的產業，確實是硬件，但是所有的硬件廠商都在造山寨手機。

2013年，我們推出名為GalaRing的智能戒指。之所以做這款產品，是聽說小米、三星和蘋果很快要支持NFC，就想著把NFC這塊用起來。結果被忽悠，這幫家夥到現在都還沒怎麽支持，談不上開放這項功能。

當時很多人都很興奮，覺得這款產品以後人手一個，包括盛大當時也說要搞智能戒指。現在想想，那玩意兒好像用處也不大。因為沒有經驗，誰也判斷不了到底是一個什麽情況。國外同樣在做很奇怪的東西。

還有小藍單車的李剛，那時在做快按鈕，還和我聊過。一個智能按鈕插在手機上，按下呼出不同的功能，很扯。這玩意兒放到現在來看，一點價值都沒有，當時還不是被360納入麾下？所以那個時候很奇怪的。

盡管GalaRing看起來簡單，但做起來有難度。首先，智能戒指確實沒有人做過，不知道這個形態究竟會是什麽樣。在大家想象中，戒指要很窄，體積不大、功能很多。你會發現，根本做不到。芯片即使用到最小也小不到哪兒去，最後產品出來就像一個扳指。

其次，厚度也有問題，大多數人都不願戴一個大厚戒指，做到極限薄就有挑戰了。我沒見到盛大的智能戒指，估計後面就沒有做。

GalaCard智能名片是第二款硬件。即使放到現在看，GalaCard的設計等方面做得也還不錯。問題出在沒有堅持。那時有一個機會，微信公眾號剛剛推出不久，有一個功能，允許用戶編輯自己的微信通訊錄，讓其他人掃描二維碼。不到一個月的時間，我們的公眾號就有十幾萬粉絲。我沒有意識到這個公眾號本身會有價值。如果潛心去做，說不定也是一個大號。

總體來說，這兩款產品難度主要在五金工藝、加工和組裝上，比較好突破，一共賣出去差不多一兩百萬個，利潤還可以。

之所以放棄智能名片，是因為當時我們認為有兩個方向可以走：一個是成人方向，另一個是基於二維碼方向。新的融資進來後，我們就決定往成人方向走。

女用“擁爾”智能跳蛋和男用“尤品”智能飛機杯，相繼推出。相比傳統產品，這兩款產品更加智能，能夠通過手機APP操作。

本來，我們設想的理想效果是做一個軟硬結合的產品出來。只賣硬件會很痛苦，有社交或互聯網因素加持才能迅速擴展。盡管我有這個意識，但在國內尺度把握不太容易，你不敢放開去做。

我們這幫人缺乏經驗。如果當時有一個騰訊或是迅雷出身的人，就會好很多。他對於社交的理解，對於社群的價值感受，一定比我們三個（聯合創始人）都要強。我們都是從信息安全行業出來，雖然能想到一些點子，但是沒有在社交平臺上幹過，對於調性等如何把握都沒有經驗。

創始團隊短板很明顯，沒辦法在運營社區時掌握用戶的痛點。如果用戶沒有訴求去聊的話，這個平臺的價值就很有限。與此同時你又不能提供什麽實質性的東西，用戶就會跑到其他平臺上。現在，連《王者榮耀》都可以聊天了。

美國的兩性社區有一些做得不錯，贏利模式很直接，但是國內是做不了的。即使到現在，國內做依然有難度。

後來，我們就弱化了社交和社區等功能，依然偏硬件。2014年，我們拿到Pre-A輪融資後，資方要求我們出5、6款去鋪市場。畢竟，單純賣硬件只有一兩款不夠，要做更多的SKU鋪向市場。

智能情趣用品開發難度要比戒指難太多。它既帶通訊、帶電池，還有天線，再加上是用在體內，矽膠的處理耗時、耗力又耗資金。就這樣，很多錢都滾動到硬件研發里面去了。

兩款產品的利潤不高。“尤品”最初定價499元，出貨一直很慢。隨後，降到299元。我們的制作成本都已經是130元左右，還要分利給渠道、平臺，算下來根本賺不了多少錢。

智能硬件的坑不比動漫的小，要玩眾籌、玩融資、玩銷售。最開始時，眾籌還可以，大家都比較純潔，盡管有沖量，但實際銷量還是能夠占到80%。但到後來京東、淘寶眾籌出來後，就沒的玩了，量全靠刷。包括點名時間等在內，死了一批眾籌平臺。漸漸的，一說眾籌，大家都呵呵。

三

屢敗屢戰

融資方面：我們拿過兩輪。盡管投資方要求做更多SKU，但我們沒有完全按照這個思路來做。我們主要就做了一款男用一款女用，另外四款找到OEM，直接把現有軟件套進去。如果全部自己來做，資金是不夠的。硬件盡管很火，但融資很費勁。深圳的投資機構對硬件的理解，要比北京的機構理解得深，尤其是2015年之後股市一下來，投資更是謹慎。

銷售方面：銷售渠道本來沒有幾個，京東、淘寶、天貓，還有當時的1號店、騰訊易迅網。眾籌已經玩壞了，我們就去找這些平臺談。基本流程是，你找渠道，然後找代理商合作。這里面的坑是，代理商想加價，平臺要收平臺費，還有流量問題。平臺抽成差不多是兩到三成，還不算它們時不時推出的促銷活動。

有過融資難的經歷後，我在2015年轉行，參與創辦比特咖啡創客空間，並參與策劃了某香港上市公司支持的專業機器人領域創業加速器，同時兼著一支校友基金的投資顧問。後來，我還參與創辦了母校的創業校友聯合會、參與了深圳黑馬會的籌建和組織、某明星無人駕駛項目，還成為了並購產業基金的合夥人。

最近，我又與一群誌同道合的朋友們，啟動了一個全新的“服裝供應鏈+”的創業項目。似乎，我這個名字起的有點問題，沖，沖，沖，一直往前，還越來越快，越來越停不下來了。這麽多年來自己折騰的項目不溫不火，但沈澱下來的一段段真實的經歷，卻成了一筆寶貴的財富。

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