10月17日，上海市執業經紀人協會、上海市房地產經紀行業協會與百姓網、安居客、中原地產等網絡經紀平臺簽訂了《創建網絡經紀可信交易平臺合作框架協議》，標誌著上海市正式啟動“網絡經紀可信交易平臺”創建工作。
近年來，各類經紀服務網站發展迅速，據不完全統計，各類經紀網站從事經紀活動的經紀人員高達數百萬人，經紀服務網站的崛起為大眾創業、萬眾創新開辟了新空間。然而，網絡經紀業作為新興行業，原有的經紀交易監管模式已經難以適應其新業態的特點，網絡經紀商品良莠不齊，網絡經紀欺詐防不勝防；經紀人身份真假難辨，經紀交易危機四伏；經紀爭議責任不清，維權追責困難重重；惡性競爭手段繁多，誠信經營壓力頗大。
江蘇省質監局今年對家居裝修、房產中介、醫療衛生、汽車4S店、旅行社服務、通訊與網絡服務、物業管理、社區服務、養老服務、幼兒園教育等10大行業進行了服務質量滿意度調查，從日前公布的調查結果來看，房產中介行業以65.56的最低分墊底，其中比較集中的問題有：隱瞞房屋真實情況，代理買賣過程中賺取差價，交費容易退費難，宣傳虛假信息引誘消費者等，而這些主要問題均與房產中介的誠信度和社會責任缺失有關。
上海工商局方面表示，“創建網絡經紀可信交易平臺”是政府監管的有效補充，亦是行業協會自律作用的充分發揮。該平臺將以國家誠信體系建設為目標，主動與政府部門對接，配合做好跨部門信息歸集、交換、公示機制，實現互聯互通、開放共享。各行業協會將加強會員管理，督促經紀企業建立健全各項自律制度，提高自身管理水平，努力實現政府監管、行業自律、企業自治的社會共治目標。