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【每日黑馬】我要裝修網：發力三四線市場，用O2O模式幹掉裝修貓膩

文/《創業家》記者 婁月

i黑馬：發源於二線城市，深耕三四線城市，我要裝修網更看重“塔基市場”的消費潛力。在讓裝修更透明的過程中，我要裝修網獨創了按面積收費、統一裝修標準、設計模板化、主材包等模式。
 

我要裝修網(原“團裝網”)的創始人尚海洋是黑馬營七期的學員，公司的創立和轉型與他的兩次裝修經歷密不可分。

2009年，辭了工作的尚海洋正四處尋找創業項目。一次偶然的機會，他在參觀鄰居新房時發現，鄰居家選用了與自己一樣的地磚，但價格卻是自家的三四倍。原來，尚海洋的太太從事家裝行業，采購地磚時找了朋友。盡管知道“找熟人”會便宜一些，但其中的水分之大還是超出了尚海洋的預期。“那是我第一次意識到家裝行業是如此混亂和不透明。”

後來尚海洋又在小區統一封裝陽臺的過程中發現，小區內攬活兒的裝修隊報價要比外面的高出一倍左右。原本只打算給自家封陽臺的尚海洋改了主意：何不將這些低價商家引入小區，為業主服務，自己從中賺取傭金?

於是，尚海洋挑選了報價最合理的一戶商家，按行業高標準選配材料，談好價格和合作模式，由尚海洋做銷售，商家負責安裝和售後服務。接著，尚海洋在小區業主的QQ群里發布團購封陽臺的信息，還印制了宣傳單去掃樓，突出“價格便宜一半”、“服務品質不縮水”的優勢。短短三個月3個月，共有200戶通過尚海洋封裝了陽臺。僅靠這項業務，尚海洋就賺了二三十萬元。

“封陽臺只是家裝很小的一塊業務，竟然可以賺這麽多，那麽整個家裝行業會有多大?”賺到第一桶金的尚海洋沒有止步於此，而是決定做家裝團購服務。2009年8月，我是裝修網的前身團裝網正式成立，基本的商業模式就是選擇好合作商家、制定出服務標準，用好的產品和價格吸引客戶。

由於團裝網提供的產品性價比極高，很快吸引了大批用戶，也逐漸在業界打出了口碑。團裝網首次將團購活動搬進了大型會展中心。最初計劃一年只能做兩到三場的大型嘉年華展會竟然做到了十場。尚海洋介紹說，公司舉辦的一場展會的成交量可以達到4000單，交易規模直逼2000萬，甚至很多建材賣場都會組團參加團裝網的展會。

這時的團裝網，雖然最終服務的對象是消費者，但收入的來源還是B端的供應商。

隨著規模的擴張，尚海洋意識到目前的模式很快就會迎來瓶頸期。在舉辦了十場展會的2012年，一個城市的營收也不過1000萬，B端的局限性逐漸顯現。“要找到更大的市場，必須向C端延伸。”

彼時，尚海洋正在裝修自己的第二套新房。盡管施工前貨比三家選定了裝修公司，但各種問題還是逐漸暴露出來。裝修進行至一半，預算費用就已經花光。原來之前的報價單有漏項，很多項目並沒有在預算內，追加後的費用比預算的高出了一大截。施工後期，工程質量問題也開始暴露，尚海洋找到工長溝通，工長反而抱怨裝修公司拿走了大部分利潤。而由於裝修公司由於已經拿到了錢，也懶於對工程質量進行監督。

經歷了這次令人惱火的裝修，尚海洋意識到，建材團購雖然解決了業主前期的采購需求，但並未觸及後期的施工環節。“這種現象在二三四線城市尤為常見，沒有專業資質的裝修公司在成單後放松了對工長的監督，而且留給工長的利潤空間非常小，導致工長施工不負責、甚至以次充好。”
 

（越來越多的消費者使用手機上網，我要裝修網也開發了手機站，通過微信接入。）
 

今年，團裝網正式更名為我要裝修網。在尚海洋看來，我要裝修網的商業模式是與更多供應商進行深度合作，提供從收房、驗房、選購建材、施工到售後的閉環服務，一站解決業主裝修的所有問題。未來還要走向全國，打造家裝建材第三方消費導購平臺。

新上線的我要裝修網開發了一款叫做“找工長”的產品，這就繞開了裝修公司，讓工長和消費者直接對接。“裝修公司的毛利一般在35%-40%，工長賺不到錢，就只能靠增項、以次充好這些貓膩來賺錢。現在我們跳過裝修公司，這個利潤就可以拿出來了，然後我們會把10%留給工長，然後再讓利給消費者。”尚海洋告訴《創業家》記者。

同時，我要裝修網還要為裝修制定標準，設計也模板化，統一施工流程和施工工藝。過去，施工價格的規則是“實測實量”，看似透明，實則深藏貓膩。現在，我要裝修網規定，施工價格按面積計算。“比如在省會城市的價格是268元/平方米，我們測算過，這個價格既能夠保證工長的利潤，又能除掉裝修中的貓膩。”尚海洋透露，工長的評價體系正陸續建立起來，後期還會建設遠程監控體系，讓業主不用到施工現場就能看到裝修情況。

目前，我要裝修網已經覆蓋了近50個城市，其中絕大多數都是三四線城市。在尚海洋看來，低線城市的市場潛力巨大，未來公司的目標就是深耕三四線城市。“在低線市場，一流品牌價格貴、性價比不高，三四流品牌的品質又無保障，憑借公司在供應商中的影響力，我們在每個城市提供的都是主流品牌，加之常態化的促銷，價格比賣場可能便宜20%-30%，以此吸引用戶消費。”

尚海洋透露，為了進一步簡化裝修流量，我要裝修網還推出了“主材包”套餐產品。主材包涵蓋了地板、衛浴、木門等所有主材，並且是有設計風格的，業主可根據整體的裝修風格進行選擇。“我們整合當地的供應商集中采購，由於量大，他給我的價格會是最低的。”

黑馬企業信息

北京惠裝網絡信息科技有限公司

創始人：尚海洋

上線時間：2009年8月

員工人數：306人

所在地區：西北、華北、華中、西南大部分城市

主營業務：裝修建材家具消費導購平臺

融資狀況：尚未融資

i黑馬點評

我要裝修網所解決的痛點均是創始人親歷，這讓公司更容易從用戶視角出發，以業內人士永遠想不到的方式去解決問題。在競爭趨於激烈的在線裝修市場上，我要裝修網選擇了亟待被改造的三四線城市。未來其在移動端的建設很值得關註。