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高層+後生+靚仔=搞Startup得硬?

2017-04-20  NM

自2014年金管局推「神沙車」(即硬幣收集車,以硬幣換成鈔票或用作八達通卡增值),至今已經吞近三億港元,但原來「神沙」除了增值八達通,更可以是一門財路。就讀城大市場系的劉港城(Adam),兩年前在嶺南大學畢業的「雲南幫」榮南(Eddie)的誘導下,決定「參考」金管局「神沙車」的意念,一起開設Heycoins「神沙機」,未畢業即做老闆。與用「神沙車」分別在於它以硬幣換取電子貨幣、現金券及捐款,從中收取服務費,明搶金管局生意。本來上年畢業的Adam,已迫不及待休學一年半,研發「神沙機」技術,上數碼港培育計劃搵sponsor,之後更成功獲李澤楷旗下HKT垂青,獲准與旗下「Tap & Go」手機錢包合作,將「神沙機」放置其門市,五月尾全面推出市場。Adam憑其「有酒凹,好cute」外貌,未正式推出已吸引大量傳媒爭相採訪,但報導出街後慘被網民狂插「設計差」、「無八達通無用」、「抄人當新意」,Adam又如何「拆彈」?我點sell?銀仔放屋企無用!

在訪問時,Adam邀請到兩位OL試用「神沙機」,Adam滿心歡喜,以為整個運作會十分順利,怎料在掃描QR code時,兩位女士都不知在哪裡掃描,互相討論:「喺邊o架?依度?」在列印賬單時,更忍不住大叫:「喺邊拎o架?」幸好最後都能成功使用。Adam對於狀況連連都始料不及,最後他承諾:「部機正式推出之前會解決晒啲問題!」「神沙機」在五月尾就會推出,但其實足足花了兩年多時間準備。Adam就指,大學year 1到上海實習時,認識同樣由香港到當地考試的Eddie,萌生創業大計:「返到嚟香港之後我哋一直都有聯絡,一年之後Eddie畢業,想創業,就決定叫埋我加入。」他續指,Eddie更因不懂使用硬幣打算棄置,而自己在住宿舍期間都儲了很多:「如果我拎五六十蚊神沙去超市,收銀姐姐同排我後面嘅人應該會仇視我,最後被迫去大學附近售賣機買啲好貴嘅薯片。」他表示知道有「神沙車」存在,「但都係等唔切」,最後二人萌生研究「神沙機」的想法。

「大陸設計唔啱香港」

他經研究後,當時知道不少國家「神沙機」都相當普及,唯獨是香港就沒有類似的回收機,最後更決定向學校申請休學一年半,全身投入神沙機的研究:「處理硬幣係一個很舊嘅business model(商業模式),但我哋會嘗試將一啲科技元素帶到硬幣上,令到佢重新體驗到經濟價值之餘,有更加多嘅新元素。」兩人一開始加入數碼港微型創業基金,獲得十萬元的資助,做了「神沙機」的雛形,由於二人對設計機器認識不多,原本打算到內地找廠房設計:「睇過嗰邊做ATM嘅廠,發現都唔啱我哋,決定返香港搵番自己人。」幸好最後他們發現香港原來有團隊正研發類似機器,就說服將團隊合併:「我同Eddie負責marketing,Stephen同另一同事就負責設計,由於香港真係無廠整,惟有設計完交俾大陸去做。」之後他們積極參加創業比賽,前前後後更獲得近九十萬元資助,「都唔使屋企人幫手。」Adam一臉自豪地說。

獲大財團賞識

與「神沙車」不同,Adam設計的機器主要用硬幣來換取「Tap & Go」電子貨幣、商戶現金券及捐款。暫時可兌換的現金券包括city'super、東海堂等,兌換率為1:1,最成功莫過於他的機器可以在其中三間HKT及CSL專門店放置。他直言,與HKT的洽談十分順利:「有次出席活動,俾佢哋見到,主動同我哋聯絡,其實只要大家有一個協同作用,佢哋都好鍾意同Startup合作。」但Adam透露,HKT規定,放在門市的機身要貼上「Tap & Go」的貼紙,以及熒幕要長時間播放HKT廣告,公司不會贊助機身研發費用,代價其實不小。

網民挑機

神沙機報導推出後,收到不少網民意見,甚至抨擊,Adam又如何招架?

Q:網民H:Heycoins

Q:「只得Tap & Go,我都無用開,無八達通增值好唔方便!」H:八達通……始終是一個……我不能說霸權,但她們內部的程序比較繁複。我們一直都有跟她們接洽,我都不排除將來有機會設置。但反過來說,我們都是一盤生意,如果我們放八達通,很大機會我們會收服務費,市民會不會願意,我們都要去考慮。至於一開始Tap & Go不多人用,我覺得是正常的,我們會慢慢培養他們使用,我見到這些風氣是慢慢形成。

Q:「成部機抄人當新意。」H:其實三個功能都是同一時間推出,目標是一堆有硬幣的人,他們一向不用電子科技,我們通過Heycoins慢慢將他們教育,這個反而是我們的精神所在,這部機只是我們一個連接點。

Q:「放硬幣位太高,設計差。」H:放硬幣位設計得比較高,是因為避免一次放太多,有阻塞情況出現,我們就設計高一些讓市民慢慢放下去,這是有一個考慮。

專家盤問

M:香港電腦學會副會長陳超琼(Matthew)H:Heycoins

M:你怎樣令到更多的地方放置你部機?H:一開始我可能會較商業,下一部分可能會考慮政府機構,或者區議會,其實已經有區議員主動聯絡我們,這是我們下一步會考慮的工作。

M:你們有沒有什麼方法去吸引多些人用?H:第一我們會提供商家優惠,可能會是現金券的優惠,亦都會是增值後有回贈的優惠,去吸引更多人用我們的機。

M:在嘗試的階段你怎樣確保比其他競爭者跑得更快或者在這個競爭上跑出?H:我們會有一些用硬幣做成的理財教育,這是我們的願景。而我們亦有不同處理現金的夥伴,很多都是亞洲已經有的公司,不同的合作商家,他們不只有香港,在世界各地都會有商場。

終極判決

在討論過程,他們指今年目標推一百五十部「神沙機」。其實都不算很多,如果他們目標是很多個城市的話,他們應如何管理,這一部分他們應該要開始考慮。香港硬幣的數目,是可以令他們生存到,但是不會賺很多錢,這些都是有待觀察。整件事,流程及business model都是行得通。8分是值得給他。

專家錦囊適當「參考」最重要

對於「神沙機」理念與「神沙車」相似,Matthew就指:「依家確實有唔少公司都參考其他公司idea,其實每間公司都要知市場發生緊咩事,但如果做到一模一樣,無因應自己做嘅市場需要而直接抄,陣亡的機會就會很大。」

撰文:梁延宇攝影:梁正平

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