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在幕後休息四年後，去年六月十二日，台積電董事長張忠謀忍痛拉下自己一手培養的接班人蔡力行，自己親上前線拚命。

他左手抵抗金融風暴、右手阻擋凶猛的追兵，上半年繳出台積電史上最佳的成績單。

臨危重掌兵符，張忠謀四百天來為台積電安排下一個什麼樣的跨世紀競爭布局？

撰文‧楊方儒

踏入台積電新竹科學園區總部，優雅寬闊的辦公室裡，坐著一位和藹長者。

滿頭白髮、廣闊天庭、一絲細縫中的精明眼神、脣上菸斗燃起縷縷輕煙，他是在去年六月重回第一線領軍作戰的台積電董事長兼總執行長張忠謀。

解決良率、產能 緊盯技術四百天後，現在的台積電，走過全球經濟衰退的寒冬，正步上了歷史新高峰，此刻產能仍然供不應求，客戶排隊等待晶片出貨，就是最好的明證。

無論是在回任總執行長時，或在接受記者專訪時，張忠謀都語氣堅定地強調，「我當ＣＥＯ（執行長），不是暫時的。」張忠謀重新上馬，台積電軍心、士氣，立刻衝上了高點。

他回任後，第一個盯的是良率，這是最迫切的危機。他回任總執行長時最大的挑戰，就是四○奈米製程良率低，造成客戶抱怨連連。

在張忠謀嚴格要求下，台積電營運資深副總經理劉德音，天天都穿上無塵衣，待在晶圓廠中督軍。果然，四○奈米原本良率低至三○％，在短短二個月內，攀上六○％正常水位，ＩＣ設計客戶都很高興。

為了重拾客戶與投資人信心，張忠謀在復出後的第一場法人說明會上，還特地讓劉德音在晶圓廠中，透過視訊會議方式，現場即時回答了十幾個問題。老帥的這個新鮮創意，果然很有效，台積電股價立刻反彈向上。

第二個盯的是產能。張忠謀要完全拉大台積電與競爭對手的距離。

張忠謀已經將今年的資本支出，從四十八億美元上調至五十九億美元，不僅是歷史新高，更超過第二大晶圓代工業者聯電十二億至十五億美元的資本支出計畫的四倍。

僅有兩家可與台積電相比的，是整個半導體行業中盤踞前兩名的英特爾與三星，他們今年的資本支出分別是五十三億和六十億美元。

台積電現有的兩座超大型十二吋廠（GIGA FAB），以及台中的第三座十二吋廠，除了可以滿足研發需求外，在先進製程上的產能，更是遠勝過競爭對手。

這一方面看得出張忠謀對未來景氣與訂單的樂觀，一方面也充分顯示台積電已在世界一流的半導體贏者圈內。

第三個盯的是技術。這是張忠謀永不止息堅持的。

而最關鍵的一步棋，是把已經退休的研發資深副總經理蔣尚義，拉著一起回任。台積電的先進製程，在「蔣爸」帶領下，仍在王者之巔，在奈米製程開發上，晶圓代工競爭對手個個難望其項背。

尤其在ＩＤＭ（integrated device manufacturer，整合元件製造商）業者，紛紛放棄自行開發高階製程的前提下，未來來自德州儀器（ＴＩ）、瑞薩等大型ＩＤＭ業者的晶片代工訂單，將是台積電未來營收獲利更上一層樓的保證。

三招盡出，台積電果然又回到了營運高峰。這一年來，台積電營收、獲利重回高點，也證明張忠謀寶刀未老。

獲利總額大幅超過鴻海

如果單論營業額，台積電在今年第一季首度擠進全球前五大半導體廠，僅次於英特爾、三星、東芝、德儀，不僅是前十名中唯一入榜的華人公司，更把日本瑞薩、美國美光、韓國海力士、歐洲的意法半導體全都甩在後頭。

今年第二季，台積電合併營收達一○四九．六億元，稅後純益為四○二．八億元，是台灣將近一千三百家上市櫃公司中，獲利總額最高的。

在台灣大大小小上千家掛牌公司中，台積電的營收規模雖不是最大，但卻是最賺錢的；平均每天開門營運，就可賺進四．五億元，連鴻海董事長郭台銘，都要屈居下風。鴻海年營收是台積電的五倍，但上半年卻只賺三三五．七五億元，只有台積電同期的四五％。

台積電上半年就賺了七三九．四億元，預計第三季就可輕鬆突破千億元大關，全年更上看一千五百億元高標。在張忠謀口中，台積電今年獲利將創下歷史新高，這不僅是景氣反彈帶來的好景象，更關鍵的是，他回任一年來的努力成果。

金融風暴以來，像聯想集團董事長柳傳志、華碩董事長施崇棠、聯發科董事長蔡明介，個個都和張忠謀一樣，選擇回到前線親自坐鎮。如果單從業績上來看，他們的表現都很好，甚至創下公司營運的歷史新高紀錄，這表示老將還是很有價值。

管理學大師彼得．杜拉克（Peter Drucker）有一句名言是，領導人的主要職責，應是成為搭舞台的人。

確實要重新把舞台搭好！他們要把團隊中，一個個主角、配角重新就定位。雖然過程中，有人事上的陣痛，也有外界的諸多臆測，但這些老將都堅持走過來了。

因為沒有人比他們更了解行業變化，更清楚景氣的波動，更知道自身公司所面對的問題。

台 積電前三大客戶、博通（Broadcom）總裁暨執行長麥格瑞格（Scott McGregor）最近剛與張忠謀見面。多次近距離觀察張忠謀，麥格瑞格說，「他年紀雖然大，但仍不斷茁壯（going strong），就像股神巴菲特。」但台積電下一步會如何交棒，還是個大問題，畢竟張忠謀明年就要滿八十歲了。

「企業找接班人，永遠是頭痛 問題。」台積電前財務長、台灣大哥大總經理張孝威觀察說，「管理大師說的理論很多，但這問題從來就不容易處理。」關於台積電的接班人安排，張忠謀表示，他 回任ＣＥＯ不是一項暫時性的安排，同時台積電是一家有制度的公司，接班有其機制，也就是將交由董事會決定。

主要對手 三星與ＧＦ

台積電眼下有兩個關鍵對手是：韓國三星與ＧＦ（GLOBALFOUNDRIES）。

ＡＭＤ找了一個大金主一起成立了ＧＦ，這個大金主是中東阿布達比政府，他們用石油賺來的大把鈔票，投入半導體產業。大家都知道，經營企業是為了要賺錢，但這個新玩家，準備用低價來搶市占率，擺明前五年不賺錢沒關係。

「我們是很有耐心的投資者。」年僅三十五歲的先進科技投資公司（Advanced Technology Investment Company，ＡＴＩＣ）執行長阿傑米（Ibrahim Ajami），是投資ＧＦ的主要操盤人，他在六月的台北國際電腦展上沉穩地說。

ＡＴＩＣ從阿布達比政府拿了一百億美元預算。目前ＧＦ正擴充在美國紐約州、德國德勒斯登十二吋廠產能，預計三年後產能可達台積電的三分之一。

面對如此荷包深厚的競爭對手，張忠謀臉上毫無懼色。

「在生產與客戶信任兩個競爭條件上，ＧＦ還差台積電滿多的。」張忠謀分析說，ＧＦ在技術上滿強的，因為ＧＦ的主要發起成員ＡＭＤ過去主力在ＣＰＵ研發；但是晶圓代工技術跟ＣＰＵ不同，所以技術上的競爭條件，也還要觀察。

三星則不只會做手機，也會做液晶電視，在半導體產業更是ＤＲＡＭ與Flash（快閃記憶體）的世界霸主。五、六年前開始投入晶圓代工至今，市占率已經達到第四名。

「三星是每個人的競爭對手。」張忠謀語重心長地說。

三星的晶圓廠，本來只生產自己所需的晶片，但看到台積電的高毛利、高利潤，所以也慢慢投入晶圓代工領域。

面對三星挑戰 唯有「必勝」二○○六年，三星在晶圓代工的營收約七五○○萬美元，○九年則達三．二五億美元，比台積電旗下世界先進的三．八二億美元還要少。雖然腳步不算快，但因為三星是ＩＤＭ巨頭，在技術上也不弱，威脅性十足。

蔣尚義指出，如果三星大規模進來做晶圓代工，真的會是很強的競爭對手。

「我們只做一個行業，對我們來說，晶圓代工的競爭是生存問題，但對三星來說並非如此。」這是張忠謀首次對外說到他對三星的看法。

張忠謀語氣加重了幾分說，「我們要必勝才行，三星不是非勝不可。」一個關鍵數字是，台積電目前在晶圓代工產業市占率達到五二％，但是單單這一家公司的利潤，卻囊括整個產業的九○％以上；也就是說，聯電、中芯等競爭對手，只能吃到台積電嘴邊掉下來的芝麻。

台積電比下主要對手的關鍵優勢，就在先進製程的研發。

「走前半步」 取得技術領先「台積電ＲＤ的投入，是好幾倍，幾何級數上去的。」台積電設計建構行銷處平台資深處長莊少特如此形容。

在過去，ＩＤＭ的製程，通常領先晶圓代工一到兩個世代。舉例來說，五年前當英特爾在做四五奈米時，台積電可能還停留在九○奈米，中間還隔著一個六五奈米製程。

但台積電從四五奈米開始，就「走前半步」，英特爾則是走正規的路線。所謂走前半步的策略，是指英特爾做四五奈米時，台積電就做四○奈米，接下來英特爾做三二奈米，台積電則做二八奈米。

蔣 尚義說，同樣一個製程，假定台積電可以做，別人也可以做，那就無法創造差異性優勢。「但現在台積電走前半步，幫自己塑造了領先的空間。事實上，台積電在先 進製程上，已經贏得眾多客戶的肯定，以二八奈米來說，全球前二十大的ＩＤＭ與ＩＣ設計客戶，都與台積電有合作關係，由此可見這是一個成功的策略。」目前台 積電營收是第二名聯電的三倍，在研發上投入的資金，則是聯電的兩倍多。因為一代一代製程技術確實愈來愈難做，蔣尚義當年宣布退休時，台積電研發部門只有八 百人，隔了三年達到一千七百人，現在則是二千五百人。

今年第二季，總計台積電在○．一三微米、九○、六五、四○奈米等先進製程所占的營收比重，達到七二％，顯見台積電是以尖端研發實力服人。

「我們不只把台積電當作商業上的夥伴，更重要的是，技術上的夥伴。」英偉達創辦人馬拉裘斯基（Chris A. Malachowsky）說，一直以來，雙方的互信與互助，是一段極為美好的關係。

的確，在充滿競爭的晶圓代工行業中，已經是一場「台積電」與「非台積電」的戰爭！在張忠謀的深邃眼神裡，未來局勢的演變，他已經清楚看見、一手掌控。

張忠謀回任後台積電月營收走勢

2009.6.11

張忠謀重回總執行長大位

8月營收319億元

2008年8月台積電營收攀上巔峰

2010.3.28

砸下55億元，正式宣布第一座LED廠動土

2009.7.30

視訊證明40奈米良率已改善

2009.9.28

蔣尚義回任資深研發副總，

重掌研發重任

2009.11.10

與纏訟多年的中芯和解

2009.12.9

新事業群啟動，第一步就是入股茂迪

7月營收372億元

張忠謀回任400天後，台積電營運再寫歷史新高

2010.9.16

太陽能再開第二炮，中科興建CIGS廠

史上最大資本支出

砸59億美元衝擴產

2011 年12吋廠產能將增加75％2014年先進製程產能將增加1.5倍，成熟製程產能將再增加30％竹科12廠P5：今年第3季裝機，每月產能為4萬到5萬片 竹科12廠P6：整地已完成南科14廠P4：明年第1季裝機，月產能約為4萬到5萬片中科15廠P1：明年第2季裝機，半年後啟動P2 松江10廠擴產：今年增加2萬片產能，後續要再擴產4萬片竹科LED廠P1：年底裝機中科太陽能廠：9月16日動土

重振台積電「技術」領先

蔣尚義回鍋 因為一碗麵為了維繫台積電在技術上的優勢，張忠謀重回第一線之後，也把已經退休的蔣尚義拉了回來。

2006年夏天，蔣尚義年滿60歲決定退休，過去他對於台積電能成為全世界技術能力最強的晶圓代工業者，可說居功甚偉。

受人敬重的「蔣爸」蔣尚義說，自己不是很有欲望的人，但很重情義的張忠謀，還是請他當兩家台積電轉投資公司精材與采鈺的董事長。

蔣 尚義笑著說，張忠謀當時也沒有兼任總執行長，只當董事長，「我每次到台灣來，就去看看他，兩個人見面都很輕鬆，沒有往昔開會的神經緊繃。」張忠謀回任總執 行長後，去年九月蔣尚義回到台灣來看他。蔣尚義回憶說，當時張忠謀的祕書安排兩人在早上11點到12點會面，談話結束後，張就說一起吃個中飯。

「我還記得只是吃了一碗麵，結果就是我返回台積電繼續努力貢獻。」蔣尚義大笑著說。

（楊方儒）

凱利過去二十八年的預言逐一實現，他對未來科技生活的觀察，成了科技業動見觀瞻的趨勢預言。

在全球科技業面臨轉型的關鍵期，他提出五大預言，帶著我們預言未來一千天的科技生活，將出現哪些巨變。

撰文‧賴筱凡

數位科技馬不停蹄往前狂奔，台北街頭依舊車水馬龍，除了高樓又多了些，一切看起來沒有太大的變動，但走在街上的人們會發現，每面玻璃櫥窗宛如一面鏡子，正 播放著最新的商品資訊。

人類對科技的反撲

手機取代ＰＣ，終有一日連手機都不需要行色匆忙的上班族，出外不再左手拎著ＮＢ、右手拿著智慧型手機，膝上還擺著平板電腦，包包裡更放著一台相機。他們現 在只需要輕碰隨處可得的螢幕，螢幕便能透過眼珠、聲音、指紋，自動辨識每個人的身分，連上網路後，他們就可透過這個宛如鏡子一般的螢幕，打電話、處理文 件、發送電子郵件、查詢所有存在雲端的資料。

這是十年後的台北街頭，也是科技預言大師凱文．凱利為我們大膽描畫的未來科技生活。未來就像是一個「鏡子的世界」，隨時隨地身邊都有螢幕可以讓你上網，甚 至鏡子裡的網路，還可能擁有人工智慧，了解你的所有喜好、直接用語音與你溝通。

聽起來像不著邊際的狂想？其實一點也不，因為凱文．凱利過去提出的十大預言已改變全球人類生活，他最新的五大預言，即將完全顛覆我們對科技的經驗與想像。

當「後ＰＣ時代」一詞從蘋果創辦人賈伯斯（Steve Jobs）口中說出，從他拿出iPad的那一刻起，ＰＣ享有的榮耀時刻已經畫上句點，「ＰＣ已經玩完了！」凱文．凱利話講得斬釘截鐵，因為智慧型手機的運 算功能漸行強大，手機取代ＰＣ已是不可逆的趨勢。

「未來三到五年內，我們不再需要用到ＰＣ，你只需要有一支智慧型手機，然後連接上螢幕，它就是你的電腦，你根本不需要再去買ＰＣ。」凱文．凱利的話不是危 言聳聽，因為地球另一端的華碩發表會上，已經將凱文．凱利的預言，徹底實現。

無處非螢幕，鏡子世界誕生靠硬體賺錢的公司，要找出新獲利模式在西班牙巴塞隆納產品發表會場，華碩董事長施崇棠正介紹華碩再一次的創新產品—— PadFone，這是一個三合一的產品，它可以是你的智慧型手機、平板電腦，甚至還是你的ＮＢ。

僅此而已嗎？當然不。「我認為最終的科技生活是，人類完全不須攜帶任何科技產品，因為所有產品都將整合在一起「就像過去iPhone將iPod的音樂功 能、拍照、錄影以及ＧＰＳ導航定位，全部整合了進去。」這其實就是一場人類對科技的反撲，當科技入侵辦公室、家裡、娛樂、教育領域，人類不再願意隨身攜帶 手機、平板與ＮＢ，「你巴不得把這些東西全都丟掉！」凱文．凱利說得激動，在這個預言背後卻有一個大前提，那就是鏡子世界的誕生。

嘗試想像一下，未來我們生活的世界裡，每一面牆、每一片玻璃、每一個可以顯示的地方，都將成為觸控螢幕，而它的功能就是讓我們隨時隨地都可以連接上網路。 聽起來有些懸疑，但這的的確確就是電影《駭客任務》裡所描畫出的場景，當主角基奴李維（Keanu Reeves）用手指輕輕觸碰牆面，便可啟動螢幕，並且將各個畫面隨意移動，這些場景的想像，就是來自凱文．凱利。

一九九四年，凱文．凱利寫下《失控》這部經典時，讀者覺得他瘋了；可是四年後，《駭客任務》卻用《失控》為基底，帶觀眾飛進未來失控的網路世界。

因此，鏡子的世界聽起來也就不那麼詭異，十年後只要輕碰身邊的瓷磚就可啟動螢幕，「它可透過眼珠辨識、聲紋辨別，甚至指紋輸入，然後，這個螢幕就成了你的 電腦。」凱文．凱利興奮地說，人類將不再需要攜帶任何科技產品在身上，網路將是隨取即用。

如此一來，那些過去習慣靠著大量生產製造來獲利的公司怎麼辦？「快點轉型吧！」凱文．凱利沒有半點猶豫地如是說。

網路會是基本人權

使用頻寬將像呼吸空氣般自然、免費他甚至直指，在這個全球科技業面臨轉型存亡的關鍵期，蘋果、Google在未來五年內，都將面對營運危機，這是科技業最 艱難的時刻，也是最好的機會，「能留下來的人才能稱王。」台灣科技產業發展近三十年，由於半導體產業的崛起，台灣靠辛苦代工養活了一代人。然而，有一天， 人類不再需要電腦，甚至不再需要智慧型手機，台廠引以為傲的代工產業將何去何從？這將是一場對台灣科技業最大的浩劫。「即使轉型再痛苦，我認為這些靠硬體 賺錢的公司，都必須說服他們的股東，破釜沉舟地找出新的獲利模式。」凱文．凱利無情地說。

於是，鏡子世界儼然成形，人類生活幾乎二十四小時無法與網路脫鉤，也就是你我逐漸患上的「網路成癮症」。

目前每個人平均每天花多少時間上網？答案是十三小時，這是市調公司Harris Interactive在○八年針對美國人所做的調查。但那時臉書（Facebook）這類社群網站尚未普及；根據另一家市調公司「創市際」ＡＲＯ網路測 量研究顯示，使用者平均花在臉書上的時間便高達六．六小時。

如果要二十四小時連網，未來網路成為人類的民生必需品，數據匯流的數量將龐大到無法想像，電信商有限的網路頻寬開始被占滿，人類對網路的需求將呈倍數放 大，「所以，網路將會是基本人權，有一天，數據傳輸甚至將是免費的。」他說。

他試圖還原過去三十年網路誕生後所帶來的改變，「如果說第一個世代，是僅限於坐在桌上型電腦面前，嘗試用鍵盤敲進的每個字，與電腦做溝通；那麼，網頁開始 建立，網站雛形的出現，則被視為網路演進的第二個世代。」但隨著網路開啟了與使用者之間的互動，網頁不再單單只是你的網頁，其他人可以在上頭留言，這成了 凱文．凱利口中網路演進的第三個世代。而在這個世代裡，所有資訊流都將儲存在雲端裡。

為服務人類 科技將將有人工智慧

網路將比你更了解自己

另一方面，隨著科技演進，當我們一邊追逐科技為人類帶來更好的生活，同樣地，在凱文．凱利預見的世界裡，人工智慧將不再只是幻想。「這個改變會來得很快， 拿車子舉例好了，有一天我們不再需要自己駕駛汽車，因為汽車將會自動駕駛。」在他與許多科學家的交流中，自動駕駛的汽車最快在未來三年就會誕生。

而這還只是人工智慧發展的第一步，終有一天，人工智慧不再只是死板的程式，將會擁有智慧，與人類溝通。顯然地，蘋果iPhone 4S推出的Siri（語音功能）就是驗證他預言的一個開端。在他的認知裡，科技產品是為人類服務，而不是人類牽就科技產品，那便成了人類被科技奴役。

此外，在凱文．凱利對人工智慧預言裡，還有一個很重要的觀點，那就是網路將可輕易地辨識每個人，甚至知道每個人的喜好與需求。這是他在○五年就提出的概 念。我們每個人在使用網路搜索、讀取網頁時，不知不覺中，網路已經記錄下每個人的習性，它會知道我們經常搜索哪一類資訊，它會了解我們對哪些資訊存有需 求。

這個概念談起來很抽象，但舉例而言，Google搜索的提示便是網路智能的一種。每次在Google搜索資料時，它就會記錄下我們常用的詞彙，下次你再輸 入同樣的詞彙時，Google便會優先提示你想找的資料。

最後，在凱文．凱利對未來一千天的預言裡，他要談的另一個重要科技趨勢，叫作生物科技。隨手拿出口袋裡的小電子裝備，拇指大、宛如隨身碟般，凱文．凱利 說：「這是一個追蹤器。」它能夠記錄使用者的位置，記錄使用者每天走路的距離，甚至還追蹤你的體溫及血壓。

「不要忽視人類對健康的要求」

生技發展將空前蓬勃

「人類之所以需要這類生理追蹤器，不為別的，就是希望追求長生與不死。」凱文．凱利這麼舉例，每個人就醫時，測量體溫、血壓，然後數據交由醫生來判斷是否 生病。但是，若天生體溫高、心跳速度低於平均值的人，可能就無法適用這種情況，「因為醫生不會知道每個人不同的平均值是多少。」「不要忽視人類對健康的要 求，生物科技將是未來科技生活發展相當重要的一環。」凱文．凱利說。同樣的話，在愛滋病權威專家、同是麻省理工學院董事會成員何大一的口中，獲得驗證， 「當我們走在校園，超過一半學生所做的研究，都企圖與生物科技掛鉤，因為他們都知道，生物科技將在未來科技生活扮演重要角色。」當凱文．凱利二十八年來的 預言一一實現，而二○一二年，絕對還不是人類發展的盡頭，世界末日也還沒到來，凱文．凱利又提出他對未來一千個日子的預言，何時逐一應驗，就讓我們一起做 見證。

凱文．凱利

未來1000天五大預言

我們對電腦科技的經驗與想像即將完全顛覆，全球科技業在未來５年將經歷重大轉型，甚至蘋果、Google都將面臨嚴峻考驗。

追求不老

不要忽視人類對健康的要求，為了追求長生，甚至不老，生技將有爆炸性的發展。

免費頻寬

當上網成為基本人權，免費網路也可望成為事實，數據匯流的數量漸形龐大。

鏡子世界

每一面牆、每一片玻璃、每一個可以顯示的地方，都將成為觸控螢幕，讓我們隨時隨地都可連接上網路。

人工智慧

自動駕駛的汽車、語音辨識系統Siri的出現，宣告未來科技將可能擁有智慧。

產業巨變

PC被智慧型手機全面取代後，蘋果、Google在未來５年將面臨嚴峻考驗。

他，曾經預言有一天網路茁壯到成 為一個國家；他，曾經預言網路時代裡，開放的人將永遠勝利；他，更預言了PC之死、雲端計算的出現，甚至有一天網路將會知道你的所有喜好，掌控全人類生 活。

他，是凱文．凱利。

一位身上不帶智慧手機、NB、平板電腦，連有線電視都不看，卻精準看到科技趨勢演變的大師。

更是一位與賈伯斯浸濡在同樣背景，連施崇棠都受他影響的科技思想家。

《今周刊》特地飛到加州南舊金山的小鎮，專訪這位後PC時代，你不能不認識的科技趨勢大師。

製作人．周啟東 撰文‧賴筱凡 研究員．楊卓翰 攝影．陳永錚有一位美國人，大學讀了一年就輟學，從此沒有再進過校園，他沒有發明任何一項產品，卻影響全球資訊科技（ＩＴ）二十八年，他不是賈伯斯，但他 發現比iPhone、iPad更重要的東西。

一九九四年他說：「鍵盤是不人性的，有一天會出現觸控、聲控的輕便電腦，人們可以直接與電腦互動存取資料。」十七年後，賈伯斯在iPhone 4S上實現了這句話。

這位永遠留著大鬍子、眼神純潔的智者說：「地球上的電腦有一天會全部相互連結，使用者像蜜蜂一樣，在網路上貢獻個人智慧，最終會誕生一個虛擬國家。」大家 都認為他是瘋子。然而，二十八年後，臉書（Facebook）成為全球第大三國家，它的子民逾八億人。

他說：「有一天人造的電腦產品將具有人工智慧，可以自我修復、升級，靠著網路連結成為一部超級電腦，進而影響人類生活。」一九九九年後，導演華卓斯基兄弟 聽到了，以他的想像為基礎，拍了史上最受歡迎的︽駭客任務︾系列電影。

二十八年來，他的科技預言都一一實現，細心傾聽的人、用心實踐的人，後來都成為一方霸主，甚至成為億萬富豪；忽視他的人卻抱憾終身，甚至被科技的浪潮吞 沒。他是誰？為何可以成為天才賈伯斯的精神導師？甚至成為帶領全人類探索未來科技的趨勢大師？

從未在任何一家科技公司上過班他的預言卻引導科技發展方向他就是科技界最傳奇的趨勢大師凱文．凱利（Kevin Kelly），他從未在任何一家科技公司上過班，但靠著無窮的想像力，他的預言引導資訊科技的發展方向，進而影響全球每個人的日常生活。倚靠電腦科技生存 的台灣，每個人都應該靜下來，仔細聆聽他的預言，了解這位大師的成長過程，因為在未來五年全球科技轉型動見觀瞻之時，台廠應深刻思索，重新找到自己的定位 與發展的方向，跟上趨勢的腳步，甚至領導全世界。

為了專訪這位影響賈伯斯的科技教父，︽今周刊︾經過長期策畫安排，終於排除萬難在微冷的二月天踏上美國加州舊金山南方靠太平洋的一座小鎮。當天小鎮和煦如 春天，依山而居的凱文．凱利衣著簡便，一點也看不出他是精準預言網路發展、改變人類生活的一代大師。

「求知若渴，虛懷若愚」牽引科技爆發時代的兩位大師他不如外界想像的，口袋一打開，就是好幾支智慧型手機；他也沒有時時刻刻盯著電腦看臉書、更新推特 （Twitter）；在他的工作室裡，沒有超高科技的觸控螢幕牆，更沒有我們從未見過的尖端科技；就連他的客廳裡，也只有一台沒有接上有線電視台的液晶電 視，他與世界的連結就只有它｜｜蘋果桌上型電腦。

面對我們不斷追問為何可預見如此多的科技發展？有何祕訣？他微笑地拿出一本發黃、薄薄的舊書，就是賈伯斯終身推崇的雜誌《全球概覽》（The Whole Earth Catalog），而凱文就曾經是這本雜誌的編輯，成為兩位科技大師人生中的另類交集。

「Stay hungry , stay foolish（求知若渴，虛懷若愚）。」這句話是《全球概覽》於一九七一年停刊時，最後一期雜誌的封底。不但是賈伯斯的人生座右銘，也是凱文．凱利自我 成長的核心精神。捧著這本珍貴的雜誌，凱文．凱利感動地說：「這是影響我最深的雜誌！」二戰嬰兒潮出生、嬉皮文化中成長喜好與傳統唱反調、挑戰權威凱文生 於一九五○年代、成長於六○年代，那是美國最動盪的年代，也是創意爆發的年代。二次世界大戰剛落幕，戰勝的美國追求著富國強兵的霸主地位，積極開展國防科 技，帶動科技業的蓬勃發展，摩爾定律、半導體晶片的誕生都是這個時代的產物，電視已經開始步入美國人的家庭；而電視、汽車、收音機是當時最高端科技的產 品。

那時候的賈伯斯，生活在南舊金山的洛斯阿圖斯；微軟創辦人比爾蓋茲，則成長在西雅圖的律師家庭；至於早他們三年出生的凱文．凱利，則在美國東岸的紐澤西， 與他們吸收同樣的時代養分。

美國一九六○年代的嬉皮文化，產生了「花的力量」（flower power，意指和平主義），那一輩的年輕人，他們留著長髮、蓄著鬍鬚，穿著牛仔褲，嘴裡哼的是披頭四的歌，深受嬉皮文化的薰陶，更多時候是沉浸在大麻與 迷幻藥之中。

他們就是在這樣的環境長大，不論是賈伯斯、比爾蓋茲，抑或是凱文．凱利，他們嘗試挑戰權威，他們喜好與傳統唱反調，他們認為與其坐在教室聽講，不如用自己 的雙腳去認識這個世界。

於是，與賈伯斯、比爾蓋茲一樣，凱文．凱利也走上了大學輟學一途。他與所有的年輕人一樣，十九歲的凱文全身充滿熱情，但他不知道未來要做什麼，是要當科學 家？還是藝術家？甚至是哲學家？他義無反顧的走上一段奇特探索之旅，探索自己、也探索世界。

「我們很難理解到底亞洲長什麼樣子，甚至沒吃過中國菜，學校裡八○％都是白人。」十七歲的凱文．凱利從未出過國，書本上也沒有詳細介紹過神祕的亞洲，有一 天聽父親朋友講述日本之行的美麗經驗，引發他對亞洲綺麗的幻想，他決定一個人到亞洲遊歷。

一張睡袋、一台相機

八年亞洲之旅 從台灣起跑他開始到一家鞋廠公司的倉庫打零工，不斷地做著相同的勞力工作，就是包裝、搬運，這讓他每小時能獲得兩美元的薪水，就這樣，他用賺來的錢，替自 己存到一張飛往亞洲的單程機票。

留著大鬍子，帶著睡袋，背著父親友人幫他買的日本相機，二十歲的凱文．凱利帶著他僅有的財產，飛往亞洲。原本他最想去的地方是日本，但由於正好有朋友在台 灣讀書，在友人熱情的邀約下，他的第一站改飛台灣。

亞洲對他宛如外星球般，是他全然不了解的地區，他半句中文也不會，一九七二年就這麼一個人飛到了台灣，「台灣完全跳脫我的想像，交通很亂、滿街跑的機車， 這與我生活的紐澤西截然不同。」他忍不住笑了。

三個月的台灣行，奠定凱文．凱利八年亞洲之旅的基礎。他靠著隨手攔車、走路的方式，從台中翻越中央山脈，來到花蓮，再從花蓮往南走南迴到高雄，他跟著阿美 族原住民的腳步，搭著他們的流籠，橫度懸崖峭壁。在那個還沒有中橫公路的時代，連十大建設都才正要啟動，一個蓄著大鬍子的外國人，就用雙腳認識台灣。

沿路他小心翼翼地按著相機快門，那幾乎是他身上最值錢、最高科技的財產，「咔嚓，我每按一次快門，就花了一美元。」底片還必須自己沖洗。凱文．凱利以三個 月的時間，完成台灣環島之旅，他的鏡頭留下了純樸年代的台灣印象，連傳統喪禮，都令他感到驚奇。「我曾經以為，我會是一位藝術家。」所以，他瘋狂地畫畫、 拍照。

他買了船票離開台灣前往日本沖繩，繼續他的旅程。他到過菲律賓、香港、印度、大陸等地。亞洲之旅，教給他的東西，遠遠超過課堂上，「我第一次覺得自己能夠 如此樂觀，亞洲人天性如此，他們都覺得明天會更好。」直到一件意外事件，改變他的一生。

在耶路撒冷預知死期 結束漂泊六十天後「重生」 領悟人類生存的意義就在他的亞洲之旅第八年，他剛進入以色列聖城耶路撒冷，那一夜，他決定停止攝影、停止旅行，因為他以為自己將在六十天後死亡。

那是個天氣寒冷的夜晚，他回到旅館的時間太晚了，不得其門而入，凱文．凱利只能睡在街上等待黎明。那個寒冷的晚上，他盡可能地蜷縮著身子取暖，在半夢半醒 之間，「我的耳邊出現了一個聲音，告訴我將在六十天後的聖誕節當天死去！」聽起來很玄，但他竟深信不疑。

他匆匆結束旅行，也不再拍照，「我都將在六十天後死亡，為什麼還要花時間拍照？」於是他回到美國老家，重新與朋友聯 繫，但因為他將身上僅有的錢都捐給了慈善機構，為了去看父母、見兄弟姊妹「最後一面」，他騎著腳踏車、帶著睡袋，從西岸出發橫越五千英里美國大陸。

六十天裡，他盡其可能地把所有想做的事做完，一步步地迎接「死亡」的到來。最後證明，上天跟他開了個玩笑，他沒有「如期死去」，聖誕節隔天還是醒過來了， 他內心充滿感謝，「我躺在床上，睜開雙眼的那一剎那，真的感覺到重生。」凱文．凱利說。

所以，重生的凱文．凱利，開始尋找「未來」。「過去六十天，我以為我要死了，對於一個即將死亡的人而言，是沒有未來的。未來是人類生存的意義，人就是對未 來有期望，才能每天活得這麼有動力。」他不諱言，在耶路撒冷開啟的六十天「死亡體驗」，成了他日後積極追尋科技未來的重要伏筆。

停止拍照後，凱文．凱利也重新了解到，他無法成為藝術家。有別於賈伯斯是從科技走進藝術，從創辦蘋果到成立皮克斯動畫工作室（Pixar Animation Studios）；凱文．凱利則走了相反的路。「我沒辦法靠著拍照、畫畫賺錢，不適合當藝術家，那我就想，或許，我可以當科學家。」凱文．凱利的眼裡，閃 耀著光芒。

人生中最大的轉折點

買了數據機，把它接到電話插孔的那一刻凱文．凱利鍾情於科技，其來有自，他與賈伯斯同樣受到了《全球概覽》的影響。「那是一本充滿各式知識的雜誌，它教你 如何蓋房子、告訴你女人如何生小孩，它是一本影響我非常多的雜誌。」六○年代的美國，《全球概覽》這類雜誌被定位為反主流文化，它用列印、剪貼、重新編 排，把各類科技當成工具，幫助讀者利用科技提升生活品質。

當時他有一位科學家朋友，「我在朋友喬治亞大學的實驗室裡，看到他們正在研究網際網路，我想知道科技是怎麼一回事。」於是他一邊當自由撰稿人賺取微薄稿 費，一邊在實驗室裡學習，嘗試當一名科學家。「我花了一年的時間才發現，我也不會是個科學家。」他笑著聳了聳肩，科學實驗、證明、反證、寫論文的無限輪 迴，實在令他忍受不了，他不認為科技就只是這麼單純與無聊。

不過，凱文．凱利也非全無所獲，反倒是那段經歷，開啟了他預言科技趨勢的重要大門，經過二十八年、數萬公里的辛苦追尋、跌倒及挫折，他終於找到人生的目 標。

一九八四年，這一年，賈伯斯主導的麥金塔上市了；因為軟體開發，比爾蓋茲登上了《時代》（TIME）雜誌的封面；而凱文．凱利則預言了網路國家即將誕生。

「那是一個ＰＣ極度不普及的年代，就連網路都僅限於大學研究使用。」凱文．凱利不明白為何人們要對著一個藍色的盒子打字，更何況連打字都得先經過一番練 習。

「現在，每個人都喜歡科技，每個人對科技怪咖（Geek）有著好感，但二十多年前不一樣，人們對科技是冷漠的，他們沒辦法理解為什麼會有人要自己組裝電 腦。他們只覺得這些人在胡鬧，網路不過是二十歲年輕人的玩具。」可是，當時凱文．凱利還是好奇，「我無法理解，到底什麼是網路？人們為何為之瘋狂？」就像 當年他對亞洲的好奇一樣，他想搞清楚，網路到底是什麼？

若要凱文．凱利定義，他人生中最大的轉折為何？「那就是我買了數據機，並把它接到電話插孔的那一刻。」他說他除了替《新時代》（NEW AGE）期刊寫旅遊文章，他還經營自己的郵購生意，專賣美國一般書店買不到的書籍，他打字、列印、剪貼、編排，搞起了他人生中的第一件生意。「沒辦法， 《新時代》能付的稿費有限，我必須賺錢。」即使收入不多，但這都無礙凱文．凱利對科技新知的狂熱追求。

視野領先同輩三十年

網路：人和電線組成的全新生態白天忙完後，晚上他就花時間與科技怪咖聊天，他想知道這些深究技術的人，為什麼每天要花費十數小時，對著一個藍色盒子，不停 地打字？他想知道為什麼透過電話纜線的傳輸，能讓遠在巴西聖保羅的人，得以與加州聖荷西這一端的人對上話？

「我花了三個多月的時間，將當時的網路研究透徹，我做了很多訪談，問了很多想靠網路創業的人，寫成一篇預言網路科技未來的故事。」凱文．凱利翻著他二十八 年前在《新時代》寫的封面故事，當時的內容對照現今人類離不開網路的數位生活，驚人的逐一實現。

就在這篇報導裡，他開頭就這麼寫著：「這（網路）能讓人們即使相隔兩地，仍能如置身巴黎的咖啡廳一般，輕鬆地聊天，這是過去我們從未有過的新境界……。」 現在這些話聽起來，很稀鬆平常，因為每個人都能輕易在網路上聊天、對話。

可是，遠在二十八年前，那個連台積電都還沒出現的年代，宏碁也僅成立八年，全世界擁有電腦的人，寥寥可數，甚至多數的人將凱文．凱利的報導視為無稽之談。 問他沮喪嗎？凱文．凱利蹭了蹭鼻子：「其實不，因為你不能怪他們，那是個網路根本不普及的年代，甚至連有電腦的人都很少，他們怎麼可能懂什麼是網路。」他 的視野領先當時同輩三十年，從此迷上網路這項全新的科技。他認為人類的未來將因此改變，也發現這個由人和電線組成的全新生態，具有某種令人意想不到的有機 性，更開啟了他三十年的網路科技預言生涯。

認為科技將擁有智能、機器將掌控世界出版《失控》 提醒世人提前擺正態度當他與網路新科技越走越近，他越是發現網路的可能性無可預期。他驚覺到，或許有一天，科技將會變得與人類一樣有智能，掌控世界的不再 是人類，而變成了機器。

這些念頭源源不絕地湧了進來，一九九四年「我決定寫書，寫一本告訴世人科技可能會失控的書，那也就是《失控》（Out of Control）。」凱文．凱利這本曠世巨著影響許多人，許多的漫畫、科幻小說都吸收凱文的幻想養分，其中最有名的，當屬大受歡迎的電影︽駭客任務︾。導 演華卓斯兄弟甚至要求主演的基努李維讀完這本書。

一九九四年當凱文．凱利完成《失控》一書時，距離他預言網路國家的誕生，又過了十年，《失控》是一本延續他對科技想像的書。人們已開始學著與ＰＣ相處，但 不變的是，人們依舊尚未感受到網路將掀起的革命力量。「這才真的令我失望，十年已經過去，電腦也開始普及，但認同我理論的人，依舊很少。」凱文．凱利回憶 起來仍然不免遺憾。

不過，凱文．凱利也並非完全找不到知音，他對科技趨勢的觀察，開始吸引追隨者，《連線》（Wired）雜誌的創辦人就是一位。《連線》原本是一本總部位在 美國東岸的雜誌，當《連線》辦公室從東岸搬到西岸時，他們決定做一本不一樣的雜誌，而凱文．凱利成了他們首要邀約的撰稿人。

他們想法很簡單，就是要編一本可拉近科技與人類的雜誌。「當人們不再覺得電腦是個遙不可及的科技產品，我們必須創造更多管道，讓人們認識新科技。」這樣的 信念對於凱文．凱利，至今依舊不變。

為了要釐清科技的真相，六十歲的大師讀書、看雜誌，每天花近十個小時在網路上看各類文章，他勇於嘗試每一種新科技，當亞馬遜（Amazon）甫成立時，他 成了它的頭一批客戶、當線上影音內容供應商Netflix開始打破現代人的收視習慣時，他搶先試用。「科技不是冷漠的，它是累積多年人類智慧的結果，當新 科技出現時，我都會努力去嘗試，直到我確定，我不需要這項產品。」準確預言人類近三十年網路科技發展「保持距離才會看得更清楚」這位科技趨勢大師身上不帶 任何一款智慧手機，並非他沒試用過智慧手機，「而是我發現，我並沒有這項需求。」即使身為大蘋果迷，桌上擺著兩台蘋果電腦、iPad，卻獨缺全球最熱賣的 iPhone。「你必須與科技產品保有一些距離，（趨勢）才會看得更清楚。」凱文．凱利說。

科技趨勢預言大師凱文．凱利沒有大學文憑，前半生都花在尋找人生目標，與全球的年輕人一樣，但他求知若渴，對於每一項新知都充滿好奇心，誠實面對自己。一 旦找到目標，就專注傾畢生之力研究，使他注定成為獨領風騷的人物。

曾經一度「瀕臨死亡」，凱文的科技預言主導人類近三十年的網路科技發展；六十歲的他鬚髮雪白，比從前更關心人類與科技的未來。他對未來有什麼大膽的新預 言？人類會被電腦消滅嗎？值得你我仔細聆聽。

（請上活動網站，體驗未來數位生活的魅力http://www.businesstoday.com.tw/KevinKelly/）28年來，凱文．凱 利的預言逐一實現從1984年凱文．凱利預言網路國家即將誕生，沒能成功引起認同，卻在2010年，臉書成為全球「第三大國」，讓人開始回頭去尋找他28 年來所做的每個預言。

1.智能辦公室的出現

當我們的工作，不能沒有電腦與網路，智能辦公室將隨之出現。(1994年)→1995年，微軟推出各種輔助辦公室的工作軟體，例如IE 、Outlook。

2.3D動畫不是夢

未來我們可以看到動畫合成的角色在電影擔任主角，不僅外表是虛擬的，行為也是虛擬的。 (1994年)→1996年賈伯斯的動畫公司皮克斯完成第一部合成動畫電影《玩具總動員》。

3.搜索讓Google坐上龍頭搜索將是網路世界最重要的東西，有效率的搜索流程，才真正有價值！（1994年）→1998年，Google、雅虎等搜尋 引擎主導新網路時代。

4.亞馬遜將顛覆世界

每台電腦一旦被網路給聯結起來，網路商務平台的出現，將徹底顛覆傳統的商業行為。（1994年）→2004年，亞馬遜、阿里巴巴等商務平台崛起，逐步侵蝕 傳統商業模式。

5.網路社群隱然成形

當網路的使用人數不斷增加後，一個虛擬世界就此成形，全新的「網路社群」誕生。(1994年)→2006年，推特、噗浪等網路社群相繼問世，造就百家爭鳴 的競爭態勢。

6.網路將擁有智能

當網路記錄下所有使用者的喜好與需求，電腦將比你自己更懂你想要什麼。（2005年）→2008年，Google推出「搜索建議」，它將依照使用者的瀏覽 紀錄，了解您的喜好與需求。

7.網路言論破壞力大如導彈網路世界裡，開放者永遠勝利，中央控制者一定輸。簡單幾個字的威力，將讓網路言論的破壞力，大如導彈。(1994 年)→2010年，維基解密（WIKILEAKS）陸續公開各國政府機密文件，震撼全球。

8.網路國家誕生

28年前，在《新時代》期刊預言：有一天，網路將打破國界，一個虛擬的網路國家跟著誕生。(1984年)→2010年，臉書使用「人口」超過5億人，成為 全球「第三大國」。

9.所有運算工作都將上雲端未來電腦只是一個窗口，用來連上網路，人類不再仰賴電腦運算，因為所有運算工作都將登上雲端。（2003年）→2010 年，Google推出雲端電腦Chromebook，試圖讓所有運算工作登上雲端。

10.人類將能與科技對話科技最後終將走上「擬真化」一途，人類與科技產品對話將不再是幻想。(1994年)→2011年，蘋果iPhone 4S推出擬人化的語言功能Siri，讓使用者直接與手機對話。

口述．蔡明介 整理．林宏文最近很多媒體來約訪我，想寫聯發科反敗為勝的故事。說聯發科有多好、多成功，我覺得都還太早，最近我們的晶片賣得不錯，但我都跟同事說，革命尚未成功，大家不要高興得太早，還需要再努力。

其實，這兩、三年來，聯發科也沒有什麼特別的表現，更不是什麼很大的成功，我們只是把一些該做的事情做好而已。例如產品開發的進度，客戶的需求與服務，以 及time to market (產品上市的時程)，這些都是經營企業本來就要做好的事情。我們把這些事情做得快一點，符合市場及客戶的需要，如此而已。

外在環境的競爭情況也確實是如此，ＩＣ設計業的挑戰依然很大，價格戰沒有停止的一天，聯發科的毛利也不像以前那麼高。挑戰永遠都在，經營者沒有停下來的一天，只能心無旁騖地把事情做好。

比較現在與二○○九年，未來在手機產業的競爭，當然會更激烈，因為對手更大咖，產品的整合必須做得更好，深度要更扎實，不論是３Ｇ或４Ｇ，也都要想辦法加快研發速度，把障礙與難題解決掉。

最近我看媒體對宏達電的報導，讓我心有戚戚焉，這讓我想起兩年多前，媒體也是這樣報導聯發科，把聯發科講得很慘。

當時媒體報導聯發科的主管及員工大量跳槽流失，甚至手機事業部總經理徐志強、財務長喻銘鐸等主管離開，也被大肆張揚，其實他們是完成階段性任務；至於研發人員也是自然替換，情況並未如外傳的淒慘。

我覺得，宏達電目前的狀況，也沒有大家講的那麼差，我有幾次與宏達電執行長周永明接觸，對他們很多想法非常欽佩。hTC可以在那麼短的時間內把品牌做得那麼好，是非常不容易的，很令人尊敬，我覺得大家應該給他們更多鼓勵才對。

企業的營運都是一點一滴累積起來，很多都是細節；不論是人才、制度、管理、國際化與高階主管訓練等等，都要不斷投入。聯發科這兩、三年在這些部分都下了一些工夫，已經慢慢可以看到一些成績。但我覺得還不夠，還有很多事情需要再改進。

對於媒體曝光，我一直很認同︽誰說大象不會跳舞︾這本書的作者、ＩＢＭ前執行長葛斯納的想法，經營者除非在不得已的情況，否則盡量少接受訪問。因為主管應 該把時間全心全意放在企業的經營上，我也希望媒體不用寫聯發科有多成功，因為，革命尚未成功，聯發科離世界一流大廠還有一段差距，我們還需要很努力。