導讀 : 做自己能力圈範圍里最擅長的事情,無論是炒美股還是做中國最好的美股券商,強調用戶體驗至上,在一個看似小而美的領域悶聲發大財,巫天華身上似乎有很多網易和丁磊的影子,但好像又有很多雷軍”互聯網思維“的烙印。他是丁磊的門徒還是雷軍的膜拜者?

 

在這個大眾創業、萬眾創新的時代,估計網易創始人丁磊很煩。因為總有他的前高管不斷地證明他,“善於培養牛逼創業者”。最近,剛給他這一名聲添上濃濃一筆的是資深美股玩家巫天華。

確實,這位前網易有道搜索負責人創立的老虎證券App,苦研一年多,2015年8月上線,短短幾個月時間就成為中國美股券商中每日新增用戶最多的美股券商App,當月交易金額突破1億美金。更難能可貴的是,產品還未上線前就得到美團創始人王興天使輪投資,在上線僅2個月後又獲得小米科技創始人雷軍的A輪投資,成為雷軍和王興在互聯網券商的重要落棋。而騰訊創始人馬化騰也在做類似的布局。

巫天華在創業這件事上也印證了自己的投資理論——投資美股就是在投資自己的職業生涯,他鼓吹所有的有誌青年都“應該去那些估值能夠翻十倍、百倍的公司去”,比如老虎證券。

謀定而後動

巫天華自認為不是那種“想到就去做”類型的創業者,不然他也不會熬到2014年3月才決定出來創業。早在2012年,網易創業系代表人物YY創始人李學淩已把公司推到美國上市,在他的樣板效應下,陌陌創始人唐巖、春雨醫生創始人張銳等一批網易系創業者在2012年離開網易創業。而巫天華2012-2013年卻篤定地炒著美股,賺了幾百萬元在宇宙中心五道口給父母買了一套房。

他說,他是那種看到一個發財機錯過,很遺憾,接著再遺憾地錯失下一個發財機會,最後實在“遺憾得無法再忍受了“才開始行動的人。他2005年開始炒A股,但意識到炒美股賺錢(2009年)到最後真正開始炒美股(2010年),中間經歷了近2年的反複。而筆者大膽地猜想,巫天華應該不是2014年才萌生創業的念頭,可能2012年創業的想法就在腦子里縈繞,可能是網易的股票綁定,可能是炒美股輕松賺錢的誘惑……反正他真正付諸行動已到了總理喊出”大眾創業”的前夕。

美股券商是個好生意

當然,什麽時候創業都不嫌晚,巫天華的這次創業是他非常嚴肅認真思考的結果,是他大膽判斷市場基本面的結果:

有報告指出,2015年中國海外購物市場規模超6841億元,而中國人每年花在海外購房的資金達幾千億元。中國土豪在海外購完物、買完房,就應該投資其他更高風險、高收益的資產了。2015年以來,中國的銀行利率一降再降、P2P公司跑路潮新聞時常見諸報端、A股巨震、人民幣的加速貶值等原因使越來越多的中國高凈值人群資產正加速出海保值。 這些出海的資產將有一定的比例(比如10%)會投入美股等證券市場。而經過中國近20年的培養,中國誕生了大量的互聯網人,這些人因為持有或曾經持有不同的美元資產——股權、期權、股票,從而對美股有天然的認知:A股估值嚴重偏高,更多依賴所謂的“內幕消息”;美股是比A股更強調基本面,更強調投資優質公司的資本市場。

在巫天華看來,美股核心人群不少於50萬。他認為這就是他這樣的資深美股玩家的“宿命機會”。他從2010年炒美股開始,經常跟美股券商打交道,當然知道美國鼎鼎有名的美股券商IB,只有30萬的用戶,一年利潤數億美元。他相信,自己去做一家專註於美股的互聯網券商,服務好中國塔尖的50萬,也足以成為一家獨角獸公司。

這事幾乎是為他量身定做的。他是資深美股玩家,2010年開始入市,很快在炒美股圈子里成為響當當的“華哥“,美股小圈子的意見領袖,也是在那個時候認識了很多老虎證券現在的用戶和投資方。是資深玩家,還在炒美股的圈子里有影響力,這還得了,他要做美股券商,還不一呼百應啊?這首先就占了人和。

而巧的是,巫天華還掌握了做成這件事最關鍵的技能——他2009年從清華大學計算機系碩士畢業後,長期做網易有道的後端開發,同時他還認識了很多做客戶端的網易同事。而美股券商最被國內美股玩家詬病的就是,中國人要開美股賬戶,必須到美國券商官網填寫一套複雜的表格,打印下來簽字,然後用平郵寄到美國審核,前後需要近2周時間。此外,美國資本市場70%是機構玩家,散戶少,美股券商的PC系統和移動端的軟件都是給機構用,對於在國內被互聯網公司慣壞的國人來說,非常難用。巫天華曾和一些美股券商中國區負責人溝通,指出軟件產品上的Bug,但他們在中國區沒有研發,沒有運營人員,希望總部的研發做相應的修改,基本上是天方夜譚。巫天華在網易浸淫多年,早就把網易產品強調客戶體驗的精髓學到手上,再用中國移動互聯網的打法——以周為節奏快速叠代,對傳統的美股券商,那就是典型的”降維攻擊“。

更狠的是,巫天華自己牛還不算,他一口氣拉了一個堪稱豪華的團隊——除了楊珂,還有聯合創始人顧瑩,擁有超過10年互聯網實戰經驗,在騰訊、百度等互聯網公司歷任市場高級經理和總監等職;方磊,傳統券商營業部總經理,內容負責人王珊有多年美股私募工作經驗,圈內大V……老虎證券的核心團隊成員來自騰訊、百度、阿里巴巴、網易、雅虎、摩根士丹利、國信證券、湯森路透等互聯網及金融機構,大多是多年的資深美股用戶。

嬌慣用戶是核心競爭力

這幫牛人在一起,你可以想象他們能做出啥樣的牛X事:

老虎證券將整個美股開戶的流程簡化濃縮在APP里,用戶只憑一個身份證在線三分鐘即可完成開戶申請。老虎證券的App還有較強的中文檢索能力,建立了24小時中文客服,將交易傭金降低到0.01美元/股,同時,老虎證券實現了市面上美股券商所沒有的“免費實時行情”和“最優成交價”功能,還可以一鍵做空、移動追蹤止損,提供盤前盤後價格信息和衍生品信息及大量中文資訊。

在老虎證券不懈努力下,采用了國際上延遲最低的證券交易系統,同時專門搭建跨境專線直連交易所,保證客戶的交易訂單得到最好的交易流程。

據說,在老虎證券上班,不管有錢沒錢,每個員工必須使用老虎證券的App玩幾把。據說,這是因為老虎證券服務的用戶太挑剔害的。

玩美股的人群,大部分都是所謂的互聯網人,巫天華告訴記者,這些用戶對於產品體驗的要求比一般用戶更“挑剔”。

  “我們讓用戶體驗盡可能的‘傻瓜化’,就算用戶是一個‘小白’,從來沒有炒過美股的人都能很快上手。”巫天華如是說。

   客戶體驗傻瓜化的最大好處是,可以讓更多炒美股的小白用戶幾乎是零門檻加入炒美股的行列。目前泛TMT行業從業人員至少有幾百萬人,在巫天華看來,隨著國家政策的放開,未來擴展到千萬級別指日可待,甚至有可能會更多。

  “這幾百萬投資者人群是最有質量的,最喜歡嘗鮮的,他們同時也是最有傳播能力的人群。”巫天華表示,我們還可以提供很多的增值服務。

錢的信任最難

  盡管國內很多用戶都贊賞老虎證券App開戶非常方便,但要讓潛在的美股玩家,把手上的資金放在海外誰也不認識的券商賬戶體系里,依然有大障礙。

巫天華團隊當然可以靠在炒美股圈的傳統影響力進行擴散,但太慢。引入雷軍和王興做投資人,當然可以起到背書作用,但那是軟性的。

為了保證資金安全,老虎證券遵照美國標準化券商基礎架構,投保於英國勞埃德保險公司,單個賬戶的賠償額度可達3000萬美金,客戶資金出入也都是在美國花旗銀行開立第三方托管賬戶,接受美國證監會監管,保證資金安全。

 以存入、轉出資金為例,美國相關部門有嚴格的出入金要求,一定是同名同姓。即便出現大規模的信息暴露,其他用戶可以登陸你的賬戶,但也沒有任何辦法把你賬戶的錢轉到他個人的賬戶當中,錢只能轉到開戶人對應的銀行卡上,這些是有相應法案要求券商去保護用戶資金的。

這是巫天華和他的同事們在目前的資本架構下做出的最大努力,如果將來人民幣開放度更高,美股玩家的錢可以存在中國銀行體系的海外賬戶里,相信會吸引更多的潛在美股玩家跳入美股市場,投資全球最優質的公司。