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「恐龍」迪信通轉型:靠裝手機應用年賺1000萬!

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迪信通公司成立於1993年,到今年整整20年。從北京西單的三尺櫃檯,到今天已經發展成全國最大的移動零售商,在全國26個省市有1000多家店面,去年的銷售達到110億元。我們是一個傳統企業,商業模式就是連鎖店,盈利模式和超市沒有本質的區別,就是拼差價。但是最近一兩年,三大運營商也進入了銷售環節,佔了一半的銷售份額,今年肯定會超過一半。

從2011年開始,移動互聯網的發展,尤其從去年智能手機的爆炸性成長,對我們的店面流程產生了重大影響。在傳統互聯網時代,儘管我們1500家店都是聯網的系統,但還是很難做到每個營業員人手一台聯網PC機,還要通過一維碼和手機號等關聯。現在不同了,每個店員用智能手機可以直接下單,記錄客戶信息,這樣也使門店流程更加規範,為O2O模式打下了重要的基礎。

最近一年多我們做了5個產品:

1、迪風市場。與市面上的軟件市場唯一的區別在營銷方面,我們會在店面對客人進行精準營銷,個性化地推送軟件。

2、迪云。有iOS、Android和Symbian3個平台,主要是把手機中的電話號碼、短信、相片等文件備份到云端,這樣我們的1000萬名客戶手機數據安全就有了保障,即使手機丟了,數據也不會丟。我們可以推送到每一個營業員的智能手機上。另外,也形成了辦公的功效。

3、基於LBS的推送。LBS是移動互聯網區別於傳統互聯網重要因素。我們根據不同商圈的店面和客戶的不同需求,推送一些廣告、新品。不僅是進入該區域就推送,還會根據客戶的歷史記錄來推送。如果他有購買3000元的手機的消費記錄,我們就不可能給他推送500元的手機。我們曾經嘗試和其他公司做卡、積分互換等,都不理想。我認為LBS為我們提供了很好的方式。

4、手機電商。這個要再過一個月才上線,我們希望在移動互聯網時代能夠迎頭趕上。

5、智能軟件大禮包。就是把現在市面上最熱門的軟件植入到TF卡中出售。乍一看感覺很土,一個朋友說這麼土的東西怎麼可以向客人推呢?但是我告訴大家,到現在為止,前4個產品都沒有直接產生什麼利潤,唯獨這個在實際經營中非常賺錢,我們做企業最重要的就是賺錢。如果我今天拿這個盒推銷,估計一個盒賣不出去。但是我想提醒一點,當你靠自身的經驗,以及周圍朋友圈子的邏輯去考慮問題時,可能會有思想誤區。中國有10億手機用戶,真正活躍在互聯網上的也就2-3億,還有龐大的7-8億人對互聯網不熟悉,但並不意味他們不需要服務。當這些人到店面時,需要我們面對面地告訴他怎麼去用,這雖是這一個物理形態的產品,但賣的是移動互聯網的應用,是增值業務。

這個盒子現在標價198元,平均成交價121元,毛利率超過70%。去年我們做試點,盈利1000多萬元,今年至少有4000萬元的直接收益。這個產品非常傳統,但很掙錢。

我們通過後台分析區域、手機類型、應用等信息,有專人每週統計製作相應的分析報表,我會親自去看,來整合軟件產品包。比如在一線城市,團購軟件受歡迎,但在三四線城市就不好,我們會進行詳細的數據挖掘分析。我們是一家非常傳統的企業,希望能夠把移動互聯網的優勢與我們的渠道、客戶、資源結合起來,實現共贏。

最後談談運營。我們如果還是靠三大運營商批發給我們,然後做一些話費、流量等方面的打包推出去,那它的未來是打問號的,因為你沒有把蛋糕做大。如果和應用軟件結合起來,我相信虛擬運營商和基礎運營商、移動應用軟件開發公司等就能一起做好做大。在歐美,虛擬運營做得非常好,但它並不是和基礎運營商拼話費價格,而是把多元應用集成在手機中才取得了成功。

在通訊連鎖行業中,我們公司也有學習榜樣,每年都會派管理團隊去歐洲參觀學習。但是,隨著虛擬運營的以及移動互聯網的迅猛發展,我相信未來我們一定會比他們做的更好!

恐龍 信通 轉型 靠裝 手機 應用 年賺 1000
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