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專訪》大中華區董事長賀樂賦 開放平台當競爭利器 微軟「中年變心」 想搶雲端大位

2015-06-29  TWM

撰文•林宏達、何佩珊

微軟新執行長納德拉上台,一年四個月下來,股價已上漲二成五。以前,微軟靠不開放消滅對手,現在,它要靠開放刺激成長,啟動創業四十年來最大變革,彎腰學當挑戰者。

微軟過去的成功與市場獨占性,曾為它招來﹁邪惡帝國﹂的封號,但隨著行動裝置起飛,帝國光環迅速褪色。為了幫微軟找回新動能,二○一四年二月上台的新任執 行長納德拉︵Satya Nadella︶做了重大決定,他打開封閉許久的城門,任由人們自由取用這些深埋在帝國之內的寶藏,「開放」成了微軟重獲新生的關鍵一步。

PC和Windows系已成過去納德拉這位印度臉孔的執行長,上任第一天就發信告訴所有員工,「我們所處的行業,不尊重傳統,只在乎創新︵Our industry does not respect tradition — it only respects innovation︶」。

當時,對手谷歌的營收,以每年二○%、一九%的速度成長,獲利成長更高達二八%、二五%,迅速拉近與微軟的距離。而另一個對手蘋果早已狠狠地把微軟拋在後 頭,二○一三年,微軟不僅營收不及蘋果一半,淨利也比蘋果少了一百五十億美元。當其他對手在高速公路上狂飆,微軟卻只能在省道上等紅綠燈。

納德拉上任一個月後大力改革,他先在競爭對手蘋果iPad上,推出Office應用程式,打破過去壁壘分明的藩籬,跟著喊出:「雲端優先,行動優先」的口 號,正式昭告世人:微軟﹁變心了﹂,過去四十年死命擁抱的PC和Windows系統,已經成為過去,雲端、行動才是未來。

不僅過去只能在Windows作業系統使用的文書軟體Office,現在也有iOS版本;而過去只有在Windows Phone看得到的Cortana語音助理,很快也將跨越Android、iOS各大平台;更甚者,微軟推出名為Project Oxford的專案,大方地將自家研發多年的圖像、語音識別等珍貴的API︵應用程式介面)和SDK(軟體開發工具組)對外開放,還有開發工具……,一個 又一個打破過去四十年建立起來的圍牆。

布建行動服務戰略部隊

去年七月,他發動微軟成立以來最大的裁員,一萬八千人離職,占微軟員工一四%。

今年六月十七日,他再次出手。這一天,他發信給所有員工,再次重申進軍雲端的野心,「我們的策略核心,就是要成為雲端、行動時代,最好的軟體服務和平台!」接著宣布一長串的高階主管離職名單,為他布建行動服務的戰略部隊做預備。

而這一連串轉型的動作,看在微軟亞太研發集團主席暨亞洲研究院院長洪小文眼裡,就像是悶了許久的壓力鍋,終於找到出口,他和研發團隊都感到振奮無比。

「以前當然有點鬱卒。」洪小文不否認研發團隊曾經有過士氣低落的一段日子,畢竟,當谷歌的智慧眼鏡Google Glass、蘋果的語音助理Siri等對手新品屢屢成為全球鎂光燈焦點的同時,微軟研發多年的智慧眼鏡HoloLens卻只是安靜躺在實驗室 裡,Cortana也只能屈身於全球市占率不到三%的Windows Phone裡。

「Cortana我們真的做得非常好!」洪小文忍不住嘆了口氣,「但Windows Phone就那些,人家看不到嘛!」他強調,微軟這些年來不是沒有創新,「只是以前我們那麼多好東西,都只用在自己的平台上。」確實,微軟不缺創新和技 術,第一台平板電腦、第一台觸控智慧型手機,都是微軟開發出來的。然而,這些具有前瞻性的產品都被放在帝國的高牆裡,多數消費者都看不到。

洪小文說:「就像以前不管是iOS還是Android,其實微軟內部很早就有很多人想做這東西︵指將自家的產品開放到其他陣營的平台︶。」但以前執行長說不准做。

企業文化進行大調整

前執行長鮑默強調競爭與數字管理,不能幫助現有事業獲利的技術,全都被束之高閣。

納德拉用實際行動讓大家看到微軟改變的決心。微軟大中華區董事長兼首席執行官賀樂賦(Ralph Haupter)接受︽今周刊︾獨家專訪時表示,納德拉上任後,不僅公司的策略要擁抱開放,隨之而來公司內部的企業文化也有大調整。

首先,納德拉要求全公司都要把客戶需求擺在獲利前面,爭取客戶支持。

台灣微軟總經理邵光華就舉例,在台灣微軟內部的員工座談會裡,曾有員工舉手問賀樂賦,表示他負責的服務是用量來付費,客戶也用得很好,但這名員工想到更好 的解決方案,「但不幸的,若用這方案,客戶的用量會降低,那他要不要做?」邵光華說明這名員工的困擾,因為更好的解決方案有可能讓公司營收下降。而當時賀 樂賦的答案斬釘截鐵:「當然,要用更好的解決方案!」這答案讓員工很震驚,因為和過去的微軟大不相同。他不可置信地問,營收下滑該怎麼辦?邵光華笑說: 「那要想辦法開發新的服務去維持。」其次,原本強調競爭績效的組織文化也改變了,更強調合作互惠的重要。

邵光華說,現在微軟已經取消砍掉績效最差五%員工的政策。過去一年半更強調合作,評量績效不再只看數字,而由主管和部屬定期面談。邵光華說,「如果你做得 很好,但是你踩在別人的頭上,這是絕對不允許的!」更重要的是拆掉各單位之間的合作障礙,要求各單位不只為自己的績效努力,還要互相幫助。

甚至,公司開始鼓勵所有員工都能提出幫助公司成長的想法,學矽谷的新公司辦駭客松活動︵軟體競賽活動︶,這段時間裡每個人都可以寫程式,改變產品,徹底打破過去組織分界清楚,彼此互相競爭的文化。

就連工程師開發產品的方式也改變了。一位微軟內部研發工程師表示,「過去研發單位每年可能只要交出一個研發成果給產品部門,但現在不同了,可能三、四個月 就會出一個更新,而且和產品部門的合作也愈來愈密切。」以前微軟開發軟體,開發之後,軟體人員的工作就結束了,之後是行銷人員的事情。現在,「軟體完成之 後,工程師才開始忙」,微軟打破程式設計師、測試人員和行銷人員的界限,台灣微軟營運暨行銷事業群總經理康容說,程式設計師還要了解市場反應,根據市場反 應修改程式碼,「設計軟體、測試,了解市場的人,都是同一個人!」他說,以前微軟以三年為一個週期設計軟體,現在縮短到三個月。

支援跨平台 吸引設計師跳槽今年七月,微軟新推出Windows 10系統,將是過去一年多轉型之後最具體的成果。這是納德拉任內首次推出新版Windows作業系統,目標是要能涵蓋現在市面上所有相容的硬體設備,支持跨平台。

微軟讓在微軟平台開發程式的設計師,可以很容易地把程式放上蘋果和谷歌平台使用;另一方面,還設計工具,讓蘋果和谷歌平台的程式設計師,可以很容易地把程式轉換到微軟平台上使用。

這一招其實像是金庸武俠小說裡的﹁吸星大法﹂,因為,微軟在行動裝置上的程式數量,遠遠不如對手,但在PC平台上,微軟的程式數量有四百萬之多,替開發者拿掉障礙,等於把他們放到新的微軟雲端平台上去衝高應用數量,還能把對手的App吸進來。

微軟的下一步,是要讓PC和雲端無縫接軌,你在PC上玩到一半的遊戲,只要都用微軟的雲端服務,換到手機上就能繼續玩,不必從頭開始。微軟把龐大的用戶連上雲端後,要吸引替蘋果和谷歌開發程式的設計師跳槽。

微軟的另一個策略,是大量投資雲端機房等基礎設施,「我們是唯一在中國有雲端機房的外國公司!」賀樂賦說。微軟把全世界分成十九個地區,每個地區都至少有 兩個足球場大的機房,微軟還強調,不管客戶原來用的是哪一種雲端服務,都能和微軟的雲端機房相容。微軟表示,自己的雲端服務安全性更勝對手,「我們不會分 析客戶的資料。」康容強調說。

賀樂賦說,微軟未來的獲利模式有三種,第一,以後微軟的作業系統,會每三個月為一個週期,把新的程式和功能送給消費者「試吃」,這些雲端服務開始免費,要持續使用就要付費;第二,賣網路儲存空間;第三賣網路廣告。

但微軟也承認,要怎麼靠雲端、物聯網賺錢,其實還沒有明確的答案,「商業模式是由市場決定的!」邵光華說,「我們的責任,就是建一個夠好、有彈性的平台。」

獲利模式有待驗收

儘管微軟的營收獲利還未明顯看出這波轉型的成績單,但外界普遍給予微軟新任執行長的評價卻很正面。

瑞銀半導體分析師陳慧明分析說:「當年微軟崛起,造就了英特爾;谷歌崛起,造就了高通;雲端崛起,還會創造下一個大公司!」 但是,目前雲端還沒有出現真正的「殺手級應用」。以物聯網為例,除了Apple Watch,其實並沒有太多物聯網產品,所有人都在不斷移位、摸索;換句話說,誰是雲端時代的霸主,尚未確定。

現在,每家公司都在爭取雲端的發言權,只要微軟跳出框框,就有機會成為下一波浪潮的獲益者。這也正是微軟新任執行長上台後,股價可以平緩上漲二成五的關鍵原因。

納德拉(Satya Nadella)小檔案

出生:1967年

現職:微軟執行長

經歷:昇陽電腦工程技術部門、

微軟伺服器部門總裁

學歷:美國威斯康辛大學

密爾瓦基分校資訊工程碩士、

芝加哥大學MBA

微軟大中華區董事長兼首席執行官賀樂賦說,以前微軟反對用開放原始碼的程式,但新執行長上任後,工程師如果不用開放原始碼的程式,還會被執行長質疑。

微軟有技術、懂趨勢,只是這些創新都關在Windows裡!

產品內容 時間 和對手比較車用電腦 1998年微軟推出第一款車用電腦作業系統AutoPC,2010年更名推出。 微軟原本在車用電腦市場落後,但併入諾基亞後,成為市場第一名。市調機構IHS今年4月報告預估,2015年車用電腦前三名將為微軟參與創立的車用智慧型 手機平台Mirror Link、Apple Carplay、Google Android Auto。

智慧電視 2000年,微軟推出Ultimate TV。 根據Strategy Analytics報告,2013年聯網電視第一名是蘋果,占聯網電視35%市場。

智慧型手機市場 2002年推出微軟智慧型手機作業系統,比谷歌推出Android早了6年。 根據IDC報告,2014年Android市占率為81.5%,Windows Phone為2.7%。

平板電腦作業系統 2002年推出具備觸控螢幕的平板電腦,比iPad早8年。 微軟原本在平板電腦市占率極低,但根據Gartner今年1月報告,微軟2014年裝置出貨量為3億3000萬台,超越蘋果的2億6000萬台,僅次於谷歌。

網路影片服務 2004年推出MSN Video,比YouTube早一年。 根據Sandvine報告,今年3月Netflix在下載串流影片市場,市占率36.5%,較第二名YouTube高出一倍。微軟在這個市場市占率不高,但積極布局競爭。

語音助理 微軟語音助理Cortana在2014年4月首度對外曝光。而在此之前,微軟對於人工智慧的研發已經有很長一段時間。 蘋果iOS系列產品內建有Siri語音助理,谷歌旗下Android系統則是有Google Now,各大科技巨頭都積極在人工智慧領域布局。

智慧眼鏡 HoloLens在2015年1月首度發表,是一款結合擴增實境技術的智慧眼鏡。 谷歌在2012年4月首度發表Google Glass,引起全球矚目,但因價格、隱私權等問題,後續發展不如預期。


專訪 大中 華區 董事長 董事 賀樂 樂賦 開放 平臺 臺當 競爭 利器 微軟 中年 變心 想搶 雲端 大位
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別錯把平臺當本事?平臺就是本事!

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/0323/162079.shtml

別錯把平臺當本事?平臺就是本事!
Spenser Spenser

別錯把平臺當本事?平臺就是本事!

好的平臺,能帶給你脫胎換骨的改造。

本文由Spenser(微信ID:spenserandhk)授權i黑馬發布。

優質平臺和普通平臺的差別,就像一線城市和四線城市的差別。

我有三位原麥肯錫級別挺高的朋友:一位是一諾,如今的蓋茨基金會的中國區負責人;一位是Mike,原負責麥肯錫中國區招聘;一位是Effie的老公,現在還是麥肯錫全球副董事。

我發現一特別有意思的現象,就是他們說話的和思維的方式,都有很明顯的麥肯錫標簽——比如語速都偏快,中英文混體;比如分析事物的邏輯很有麥府的那一套標準;比如給人的氣質,就是混跡頂級咨詢圈的商務範兒。

大家知道,我是環境決定論者,我相信環境對多數人的影響,是大到起決定意義的。

而職場上,我是平臺決定論者,平臺的差異,對一個人的職業發展,也是差不多決定性的。

就像一個男人在面對不同的女人,對前一位的態度可能是人渣,對後一位可能秒變暖男。一個人放到不同的職場平臺,一年後,有可能廢掉,也有可能成精英。

職場的年輕人,選擇事業的時候,我覺得就兩個方向。要麽就是來錢特別快的地方,比如一年馬上賺幾十萬上百萬,幫你快速完成原始財富的積累,甚至在某種程度上允許犧牲掉某些職場成長——因為財富上一個level,你的眼界、思考方式和格局,一般都會相應提升一個檔次。這是真的。

但是這種機會極度稀缺,除非你剛好踩到了一個行業起來的風口,第一時間趕上了紅利,賺了一筆。

第二方向,就是盡量進入自己夠不上、比自己能力更高級的平臺,因為一個好的平臺,帶給你的價值,遠遠不止是薪水那麽簡單,甚至有些好平臺的薪水低於同行業,但是,你要想盡一切辦法進去。

因為你的薪水一年差幾萬塊,其實根本沒什麽大的差別;但是好的平臺,能帶給你脫胎換骨的改造。

一個好的平臺對人的影響,除了職場專業素質方面的基礎提升(這點無須多談),對一個人未來的職場乃至整個人生,其實更意義深遠。

好的平臺就是本事

前幾個月有篇比較火的文章,叫做《別錯把平臺當本事》。說平臺是平臺,你是你。我倒持反對意見,平臺就是本事,你能利用優質的平臺對接大項目,結識優質的人脈資源,你的本事就這樣起來了。

對於很多職場新人來說,最大的優勢就是有時間有精力,最大的問題就是沒錢沒資源,這是非常嚴重的資源錯配——讓一個人在最好的時間,不能發揮最大的潛力。

怎麽解決——找到好的平臺。

對於年輕人,你所能接觸到的大項目和大客戶,都是平臺給你的。否則,你根本不可能接觸甚至調配更高級別的資源。

一家知名咨詢公司的朋友有一次和我說,Spenser你知道麽,我前年從上一家公司離職,進入這家公司;上個星期我們接手了一家公司的戰略咨詢業務,那家公司,就是我前東家。

“以前我是員工,而現在我居然以咨詢顧問的方式,給我原公司的董事和CEO講戰略。我都瘋了。”

我說這很正常呀,你現在踩的是巨人的肩膀,沒有公司這個平臺,你不可能參與這樣的項目,也不會獲得這麽快速的成長。

好的平臺,就是好的圈子

與其說好平臺給你的是能力上的提升,不如說是氣質上的飛躍。因為一個人的職場氣質,來源於他的眼界和格局,來源於操盤過的大型項目、接觸的人。

我以前寫過一篇文章,說《你的圈子,就是你的未來》,有讀者在後臺反駁我,說Spenser你說的太偏激,當一個人有實力的時候,才會有圈子和江湖地位。我說你說的是正確的廢話,一個人有實力,當然會有匯聚更優質的人,更好的圈子。但是一個人怎麽才能有實力呢?我的觀點是,當你融入更優質的圈子,你的眼界,思維,格局都被一幫大牛的人影響,你才會少走彎路,更快抓住機會,更早走向成功。

不是靠阿諛奉承硬把自己往里面塞,而是腳踏實地朝著那個方向的人去。

平臺真正厲害的地方,在我看來,不只是帶給你專業素質上的提升。而是在好的平臺,你能接觸到一批更優質的人,不管是你的同事,上司,還是客戶。

好的平臺最厲害的地方,在於它是人才聚集的高地,讓你有機會和一幫優秀的人共事,並且有機會讓你的才華和能力被他們看到和看上。那麽,在未來的道路里,他們可能成為你的合夥人或客戶。

因為平臺,你有了更好的圈子。

好的平臺,是你一生的信用財富

我們在職場第一眼判斷一個人的時候,因為不了解,所以第一印象往往就看他之前供職的公司或平臺,比如互聯網科技領域阿里騰訊百度美團滴滴微軟google的某個核心職位,出來的人就普遍受歡迎;咨詢領域如麥肯錫波士頓貝恩的就讓人覺得不會差;會計領域如果是四大出身,就會很加分。

我有不少在四大的朋友,在他們剛入職那幾年,天天加班虐成狗,但是能力素質撕裂般成長,這些人的市場溢價空間就很高。

其實去好的平臺,就是積攢職場的籌碼。

公司平臺背書的價值,不僅在當下,甚至影響一生。

前幾天在上海和一個朋友吃飯,她是Uber中國的前幾號員工,很多Uber比較酷的現象級營銷事件都是她們團隊做的,比如佟大為請你坐專車啦,比如一鍵叫來直升機啦。後來她加入互聯網創業公司做聯合創始人。

我非常認真地和她說:你的頭銜履歷實在太好了,在中國有這樣頭銜的人都不多好麽,你應該好好利用,發揮自己更大價值,不要被低估。

她聽進去了,覺得有道理,過了一段時間,我果真在吳曉波頻道的課程里,看到了她作為講師的身影。而她的身價、知名度和影響力,不出意外,會蹭蹭蹭往上漲。

這兩年在互聯網的推動下,崛起了一批個人品牌很強的個人。當各個平臺介紹的時候,你會發現他們的頭銜介紹里,經常是前阿里品牌總監,前騰訊產品高級經理,前微軟部門總監等等。從這些公司出來,公司的背書會一直跟著你,幫助你做信任交換。這有可能成為你未來職場、乃至一生寶貴的資源和福利。

講真,你的平臺就是你的一生信用背書,用來撬動你更大的事業可能。

平臺 職場平臺
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別錯 錯把 把平 平臺 臺當 本事 就是
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【又玩命】文化中心天台當滑板場 90後板仔:諗咗就唔會做

1 : GS(14)@2016-10-11 08:12:30

尖沙咀文化中心外型像一個U字,遠看像是一個滑板場裏的U型斜台。上星期,網上出現了幾張在文化中心天台玩滑板的相片,惹起一輪熱議。有人覺得相中人「型」,實現了大家的「兒時夢想」,也有人覺得行為太危險。



相中主角Steven是一名九十後青年,從事創作。他玩了滑板多年,但上文化中心的重點不是玩滑板,「其實只是剛巧那次有帶上去。」四年前開始,Steven愛上尋幽探秘,「想上去不同的大厦天台看看,上去後發現感覺真的很不同。原來從上往下看,九龍是這個樣子。這是平時不會看到的,我想再多找一些這種位置。」
Steven最享受的是「潛入」的感覺,「不要被人發現,我們經常會被捉,但那個過程,我覺得是我最大的興趣。」不過闖入私人地方,對方可能會報警求助,也可能會觸犯法律,「我知道是犯法,但不用想那麼多。很多事都犯法,衝紅燈都犯法,但有誰沒有衝過?喜歡就是沒話說。人們說這是犯法,但我不覺得自己有問題。」上天台拍照玩滑板,除了法律,也令人擔心安全問題。「我沒有刻意去想,你想了就不會做。一想,人就會驚,如果驚就不如不做。不要想,上去玩了再說。」他分享,文化中心的天台有很多條坑,好像很多條滑梯,「很斜,感覺刺激。」
Steven自己沒料過相片放上網會追成迴響,對他而言,文化中心「很矮」,沒甚麼特別,「facebook、instagram我只當是相簿,放上去有人看就看,沒人看就算。」對他而言,他覺得有人去發掘這種特別的地方很好,「起碼有相片可看看,發掘過程比獲得刺激重要。」記者:李珮禎


不少玩滑板的香港青年都幻想過,文化中心是巨型滑板斜台。(網上圖片)

Steven分享,文化中心的天台有很多條坑,好像很多條滑梯。(受訪者提供圖片)

文化中心的斜度十足,畫面驚險。(受訪者提供圖片)


四年前開始,Steven愛上尋幽探秘,從不同角度看世界。(受訪者提供圖片)

談到安全問題,Steven指他沒有想,「你想了就不會做。一想,人就會驚,如果驚就不如不做。」(受訪者提供圖片)



來源: http://hk.apple.nextmedia.com/su ... t/20161011/19796901
玩命 文化 中心 天臺 臺當 滑板 90 後板 板仔 諗咗 咗就 就唔 唔會 會做
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