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產品經理入職第一個月要做的12件事

http://newshtml.iheima.com/2014/0729/144516.html

人際關係

1. 和CEO或你的上級溝通,明確他們對你的期望

你被雇來是要填補某個空缺的,因此上級會要求(或給你壓力讓你感覺)你馬上為公司做出貢獻。這時,你必須要和CEO或者你的上級做好溝通,重述你的目標,確保他們知道你要做什麼並對此抱有合理的期待。你第一個月的首要目標是要切實地融入團隊。

2. 和團隊的每一位成員安排一次單獨談話

根據公司的大小,這項工作可能會花費幾個小時到一個月的時間不等。不管怎樣,一定要和每個人單獨談一次。

我推薦在戶外邊走邊談。這種談話方式比起坐在會議室裡大眼瞪小眼更能提高你們雙方的專注度,讓對話更有效。

3. 問所有人一個問題

——「我能為你做什麼?」

這句話能讓對方明白,你是來提供幫助而不是來發號施令的。每個人回答的方式和他們說的內容同樣重要,因為你可以從中看出他們是如何看待產品經理的工作職能,以及他們對你的期望。

4. 幫他人分擔工作

希望你能在結束談話時,幫對方分擔一件會降低他們工作效率的雜事——也許你可以幫一個工程師做做BUG分類,或者每週跑一趟好又多幫同事帶點日用品。

產品

5. 和首席工程師約時間,詳細地瞭解產品的技術構架

對其中你不明白的部分,千萬不要恥於詢問對方。

太多的產品經理想在工程師面前展示自己對技術的瞭解。但從我的經驗看,工程師更喜歡那些樂於問問題,並誠實地說「我這個地方不太明白」的產品經理。

6. 先別急著發表高見

也許你對產品和研發過程有建議,想要提出改進建議。但我的意見是,剛入職,先別太著急。等你切實地融入團隊,得到他人的信任並瞭解其他所有的細節和潛規則之後,你的建議會更加成熟。而且,這樣你可以體現自己樂於傾聽的優點。

7. 與用戶面對面

你應該把第一個月中的大部分時間用在與用戶的交流上。做做電話銷售和客戶拜訪,查看一下客戶需要的支持服務,混混論壇,在推特上和用戶交談。

8. 做一點技術

我認為產品經理必須要懂技術。你可以從修正一個BUG或者為產品添加一個小小的新特性做起。

你要表現出自己追求進步的積極性,主動找在技術上你能做的小事。積極尋求幫助,但同時考慮好你自己和你的團隊的時間安排——歸根結底,你還是個產品經理,不是全職工程師。

個人管理

9. 多讀,想讀的找不到時就自己寫

讀所有你能找到的東西——以前的績效考核表,說明書,設計書,維基百科等等。當你發現有文件找不到或者過期時,自己動手寫出來。花時間把你學到的東西記錄下來,為下一次積累經驗。

10. 制定個人目標

換工作時,你也許會為自己做過的某些事感到驕傲,而為另一些事感到懊悔。這是一個制定個人發展目標的好機會。我的建議很簡單:

l 你做得很好,還想繼續做的事是什麼?你準備如何繼續做?

l 你想改善的方面是什麼?你打算如何改善,又怎樣評估自己的進步?

11. 做好「後勤」工作

準備好所有需要的工具和設備;裝好需要的軟件;設置好電子郵件過濾器;開始接收關於你的產品和你的競爭對手的產品的新聞推送。

12. 享受生活!

關於如何成為一個好的產品經理,你還有什麼其他的建議嗎?歡迎在評論中與我們討論!

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