管理實務(24):從東鐵停擺看集中風險 梁隼
http://notcomment.com/wp/?p=20467風險一詞常與管理混為一談,首先講下甚麼叫風險,風險是指一些未能預期發生的事件,當這些未能預期的事件發生後,輕則阻礙計劃的流程,重則可以家破人亡。
有些人會把風險和意外混為一談,這是不正確的,風險是發生傷害事件的機會率,意外是已指已發生的傷害事件。舉個例,形容一件事很危險可以稱作高風險的事情,但不能說成很意外的事情。又例如,發生撞車事故是交通意外,不是交通風險呢。
我們除非有百分百把握,否則就算有少於百分之零點一的機率,風險就依然存在。可是世上沒有東西是十全十美的,我們只好接受風險是無處不在,也不能完全消除的。
基中有一種風險係好容易遇上的,就係集中風險(Concentration risk),呢種風險常被引用在投資上,指資金或投資項目會投放過多在某一項目上,廣義一點,可以指全部資金都用作買樓或買股,狹義一點可以指集中買一隻股,例如騰訊。
在管理營運方面,可以指大部份工作或決策都係由一個或少數人負責,或者沒有後備方案,例如沒有鋪設後備網絡,假如發生事故令到決策者不能傳達指令,或系統癱瘓令到業務不能運作,對公司營運就會受到影響。
近兩日港鐵東鐵線接連發生意外,都存在集中風險,因為東鐵線載客量高班次又密,是九龍、新界東及新界北部的重要運輸工具,最要命的是沒有後備鐵路可取代,巴士又被政府保鐵政策被減班及取銷路線,於是一出事成半個香港都大受影響。
沙中線及北環線某程度上能分散東鐵線過於集中的風險,起碼有了兩條線後還可以乘西鐵(最多車程耐些少)也不致於呆等系統恢愎。
過份集中某方面,都會令到資源分配不平衡,猶如一枚計時炸彈,管理人要切記避免。
東鐵加幕門 研每程多收1毫 建沙中綫換訊號系統 月台須翻新
1 :
GS(14)@2011-01-12 21:29:25http://www.hket.com/eti/article/ ... 3-312431?category=m

東鐵加幕門 研每程多收1毫
建沙中綫換訊號系統 月台須翻新
近年發生不少跳軌自殺或墮軌事件,港鐵雖然已差不多全面加裝月台幕門,但東鐵卻遲遲未裝。據了解,因興建沙中綫,東鐵須使用全新訊號系統,港鐵趁機在東鐵全綫加裝月台閘門,部分車站需進行收窄月台空隙或拉直月台改善工程,詳情料本周內公布;港鐵正研究是否要向東鐵八達通乘客,每程多收0.1元抵銷幕門工程費用。
有立法會議員認為,提升服務屬港鐵責任,每程多收0.1元是變相加價,工程費必須由港鐵承擔。
兩鐵合併前的九鐵及現時的港鐵,均表示在東鐵安裝月台幕門,以及安裝防止乘客「差錯腳」的月台伸縮板有困難,原因包括訊號系統未能配合、月台空隙太大,以及月台不能承額外重量等。
收窄月台空隙 減「差錯腳」
可靠消息透露,沙中綫過海段將東鐵伸延過海,東鐵每班列車由行走12卡減至9卡,屆時將更換全新訊號系統,令班次加密作彌補,同時亦會提升東鐵其他系統,因而能夠順道解決幕門不能配合訊號系統問題。
消息指出,港鐵已向政府承諾,在東鐵全綫加裝月台幕門,其間需要翻新部分車站月台,例如拆除月台邊緣進行加固工程,令地面可承受閘門的重量,同時收窄月台空隙,料幕門工程可配合沙中綫,有機會於明年動工。
據了解,測試伸縮踏板後成效始終未如理想,港鐵可能會放棄在彎度較大的月台使用踏板,並將該些月台拉直,令月台與車廂之間空隙收窄,減少乘客「差錯腳」。
兩鐵合併前的地鐵,2000年決定在原地鐵綫30個車站加裝幕門,造價約20億元,一半由乘客負擔,並向八達通乘客每程多收0.1元,被斥變相加價;港鐵其後決定在8個地面車站加裝閘,3億元工程費同樣以多收乘客0.1元抵銷。
安裝費不納沙中綫造價
港府去年曾表示,港鐵向八達通乘客每程收取的0.1元,推算需到2017年才收完。
港府全資興建的沙中綫,造價逾600億元,消息指東鐵安裝月台閘門的費用,不包括在沙中綫造價內,現仍研究費用由誰負責,港鐵正考慮是否仿效原地鐵綫,向八達通乘客每程多收0.1元,暫未有決定。
變相加價 議員促港鐵自付
立法會交通事務委員會主席鄭家富、委員黃成智及陳淑莊均表示,港鐵不可向乘客每程多收0.1元,費用亦無理據由政府負責,因提升服務質素屬港鐵責任。
黃成智指每程多收0.1元是變相加價,並又要求港鐵取消向原地鐵綫乘客每程多收0.1元的做法;陳淑莊亦指港鐵盈利豐厚,要盡企業責任,承擔工程費保障乘客安全。
撰文:黃勁文
2 :
abbychau(1)@2011-01-13 13:26:24就算佢肯出工程費我都唔想東鐵裝幕門
3 :
GS(14)@2011-01-13 21:33:51點解呢
4 :
abbychau(1)@2011-01-13 22:36:29個感覺唔舒服
5 :
亞力士(1473)@2011-01-14 01:09:09如果裝到地鐡咁 夏天實熱死
6 :
如詩之山(2344)@2011-01-14 13:43:525樓提及
如果裝到地鐡咁 夏天實熱死
應該會裝冷氣吧..
7 :
GS(14)@2011-01-14 22:53:425樓提及
如果裝到地鐡咁 夏天實熱死
我想整個半幕多D
殺入市區 水客東鐵全線上落貨
1 :
GS(14)@2012-10-01 11:12:58前幾日搭地鐵都見到唔少
http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20121001/18029075
以「打游擊」形式派貨
有東鐵乘客表示,朝早上班繁忙時間過後,水貨客就會湧現;旺角東、九龍塘站也開始多了不少水貨客,「一霸就霸咗成個車廂」,更在車上分貨,造成危險。市民周小姐更「見過啲貨(喺車廂)冧落嚟」。
現時水貨客多以「打游擊」形式派貨,不斷轉換散貨和取貨地點。旺角東站是水客其中一個重要根據地,記者一連兩天在下午2時左右,於該站的B出口外面目睹水貨客分貨。在分貨期間,一直有人「睇水」,只要途人多望兩眼,他們便緊盯對方。
[【粉嶺】兩名水貨客在粉嶺站月台,合力將奶粉拆箱並裝入連鎖店膠袋內。王子俊攝] 【粉嶺】兩名水貨客在粉嶺站月台,合力將奶粉拆箱並裝入連鎖店膠袋內。王子俊攝
大埔墟月台變裝貨場
首天有三名水貨客各自拖著紅白藍膠袋、手推車和行李篋互換貨品,包括化妝棉、電子產品等;換貨後再會合站內行家,一行六人浩浩蕩蕩乘港鐵往羅湖過關,貨品霸佔大半個車廂。
翌日輪到益力多軍團。下午1時45分,一輛客貨車駛至,車門一開,即見大批益力多,另外也有奶粉、電子產品及波鞋等。直到下午2時,10多名負責帶貨的水客陸續湧現取貨,之後一個接一個推著滿載貨品的手推車離開,前往坐東鐵。
東鐵沿線都有水貨客上車,貨品放滿車廂地上,令乘客極度不便。記者聽到有水貨客指,近日風聲太緊,「帶埋聽日唔帶住」。不過,也有不少人裝扮成旅客,將貨品塞入行李篋、背囊,再手提數個膠袋的貨,大包小包地湧上車。其中一名水貨客說:「我個袋裝到七條(益力多)。」也有水貨客以手挽袋運貨,用零食遮蓋底下的多罐奶粉。
大埔墟站月台更成為臨時裝貨場,五名大漢將散在月台的大批益力多,花了30分鐘時間「打包」好後,一見列車駛至,無視車上幾近客滿的擠逼,二話不說地將手推車強行塞入車內。
2 :
鱷不群(1248)@2012-10-01 14:34:46當你打擊得上水的水貨,你就應該預了會有這種情況
3 :
GS(14)@2012-10-01 15:17:472樓提及
當你打擊得上水的水貨,你就應該預了會有這種情況
現在仲難打擊
4 :
鱷不群(1248)@2012-10-01 15:21:30根本不用打擊,經濟已經不好,何必再斷自己水路
5 :
Ar Yan(11362)@2012-10-01 19:55:20其實仲要過關架,唯有係自動過關部機到set出入程式,當一日多過某個合理次數,就發出響聲,俾職員留意下佢,見佢行為怪異就抖下佢
不過,可能會導致過關部機有bug出現
6 :
自動波人(1313)@2012-10-01 21:59:324樓提及
根本不用打擊,經濟已經不好,何必再斷自己水路
經濟幾時有好過.....
7 :
KENLIN(17685)@2012-10-02 00:30:30基本上香港出水貨係冇犯香港法律, 只係水貨入大陸犯大陸法, 所以要捉主要由大陸捉, 只要水客係香港人, 就冇犯香港法律, 而且走水貨涉及龐大利益, 要禁都禁唔曬, 與其用近乎黑社會洗場既方法打壓水貨佬, 倒不如設立大件行李集裝區, 俾d水貨佬分貨, 唔會影響d市民就算啦!
8 :
hh0610(1603)@2012-10-02 00:51:337樓提及
基本上香港出水貨係冇犯香港法律, 只係水貨入大陸犯大陸法, 所以要捉主要由大陸捉, 只要水客係香港人, 就冇犯香港法律, 而且走水貨涉及龐大利益, 要禁都禁唔曬, 與其用近乎黑社會洗場既方法打壓水貨佬, 倒不如設立大件行李集裝區, 俾d水貨佬分貨, 唔會影響d市民就算啦!
根本就係, 只要水客係香港人, 何必阻人搵兩餐.
唔少人都賣過IPHONE/IPAD去先達, 冇水客走貨, 邊有一千幾百俾你執.
9 :
自動波人(1313)@2012-10-02 00:57:017樓提及
基本上香港出水貨係冇犯香港法律, 只係水貨入大陸犯大陸法, 所以要捉主要由大陸捉, 只要水客係香港人, 就冇犯香港法律, 而且走水貨涉及龐大利益, 要禁都禁唔曬, 與其用近乎黑社會洗場既方法打壓水貨佬, 倒不如設立大件行李集裝區, 俾d水貨佬分貨, 唔會影響d市民就算啦!
劃區劃地咁都得?
果欄呀?
10 :
hh0610(1603)@2012-10-02 01:05:149樓提及
7樓提及
基本上香港出水貨係冇犯香港法律, 只係水貨入大陸犯大陸法, 所以要捉主要由大陸捉, 只要水客係香港人, 就冇犯香港法律, 而且走水貨涉及龐大利益, 要禁都禁唔曬, 與其用近乎黑社會洗場既方法打壓水貨佬, 倒不如設立大件行李集裝區, 俾d水貨佬分貨, 唔會影響d市民就算啦!
劃區劃地咁都得?
果欄呀?
冇野格, 人地走水貨冇犯法, 反正上水唔俾上貨, 咪第二度囉.
11 :
自動波人(1313)@2012-10-02 01:11:0510樓提及
9樓提及
7樓提及
基本上香港出水貨係冇犯香港法律, 只係水貨入大陸犯大陸法, 所以要捉主要由大陸捉, 只要水客係香港人, 就冇犯香港法律, 而且走水貨涉及龐大利益, 要禁都禁唔曬, 與其用近乎黑社會洗場既方法打壓水貨佬, 倒不如設立大件行李集裝區, 俾d水貨佬分貨, 唔會影響d市民就算啦!
劃區劃地咁都得?
果欄呀?
冇野格, 人地走水貨冇犯法, 反正上水唔俾上貨, 咪第二度囉.
無問題丫,趕你去長洲上貨囉
到時坐大飛快過羅湖過關添喎

12 :
hh0610(1603)@2012-10-02 01:31:4711樓提及
10樓提及
9樓提及
7樓提及
基本上香港出水貨係冇犯香港法律, 只係水貨入大陸犯大陸法, 所以要捉主要由大陸捉, 只要水客係香港人, 就冇犯香港法律, 而且走水貨涉及龐大利益, 要禁都禁唔曬, 與其用近乎黑社會洗場既方法打壓水貨佬, 倒不如設立大件行李集裝區, 俾d水貨佬分貨, 唔會影響d市民就算啦!
劃區劃地咁都得?
果欄呀?
冇野格, 人地走水貨冇犯法, 反正上水唔俾上貨, 咪第二度囉.
無問題丫,趕你去長洲上貨囉
到時坐大飛快過羅湖過關添喎
人地又冇犯法? 點趕, 因為霸佔旺角站, 霸佔彌敦道?
做個樣掃掃上水就會.
13 :
GS(14)@2012-10-02 10:13:287樓提及
基本上香港出水貨係冇犯香港法律, 只係水貨入大陸犯大陸法, 所以要捉主要由大陸捉, 只要水客係香港人, 就冇犯香港法律, 而且走水貨涉及龐大利益, 要禁都禁唔曬, 與其用近乎黑社會洗場既方法打壓水貨佬, 倒不如設立大件行李集裝區, 俾d水貨佬分貨, 唔會影響d市民就算啦!
其實寓禁於徵仲好...
14 :
hh0610(1603)@2012-10-02 11:10:2513樓提及
其實寓禁於徵仲好...
徵左啦, 羅湖東鐵車費! 仲要越徵越多! 而家徵到去上水同旺角.
15 :
greatsoup38(830)@2012-10-02 12:01:2514樓提及
13樓提及
其實寓禁於徵仲好...
徵左啦, 羅湖東鐵車費! 仲要越徵越多! 而家徵到去上水同旺角.
幾十銀邊夠
16 :
hh0610(1603)@2012-10-02 12:05:3215樓提及
14樓提及
13樓提及
其實寓禁於徵仲好...
徵左啦, 羅湖東鐵車費! 仲要越徵越多! 而家徵到去上水同旺角.
幾十銀邊夠
出師要有名. 你點收? 人頭稅?
17 :
greatsoup38(830)@2012-10-02 12:07:2216樓提及
15樓提及
14樓提及
13樓提及
其實寓禁於徵仲好...
徵左啦, 羅湖東鐵車費! 仲要越徵越多! 而家徵到去上水同旺角.
幾十銀邊夠
出師要有名. 你點收? 人頭稅?
得閒去捉下阻路阻街都夠啦
18 :
greatsoup38(830)@2012-10-02 12:07:56或者搞個乜乜牌,指定他去甚麼地方搞都得
19 :
hh0610(1603)@2012-10-02 12:11:1717樓提及
16樓提及
15樓提及
14樓提及
13樓提及
其實寓禁於徵仲好...
徵左啦, 羅湖東鐵車費! 仲要越徵越多! 而家徵到去上水同旺角.
幾十銀邊夠
出師要有名. 你點收? 人頭稅?
得閒去捉下阻路阻街都夠啦
點解要禁? 除左阻住下搭火車過關, 又冇犯法, 又冇殺人放火.
腥港人抽IPHONE, 賺果一千幾百, 都係咁黎咋喎.
20 :
greatsoup38(830)@2012-10-02 12:12:41無禁你,你有無睇過那些廢紙店,他們當呢d就是交租
21 :
hh0610(1603)@2012-10-02 12:16:57加大成本, 轉嫁大陸人而已, 羊毛出在羊身上.
所以我贊成大搞東北購物城, 增加稅收.
22 :
greatsoup38(830)@2012-10-02 12:19:2421樓提及
加大成本, 轉嫁大陸人而已, 羊毛出在羊身上.
所以我贊成大搞東北購物城, 增加稅收.
無所謂,人地買得起照樣買
稅收不一定增加,增加是政府收入
23 :
hh0610(1603)@2012-10-02 12:27:2222樓提及
21樓提及
加大成本, 轉嫁大陸人而已, 羊毛出在羊身上.
所以我贊成大搞東北購物城, 增加稅收.
無所謂,人地買得起照樣買
稅收不一定增加,增加是政府收入
沒錯, 是政府收入. 與其俾商家佬賺哂, 政府就在邊境搞個商場, 每年袋番幾百億, 人人有錢分.
24 :
greatsoup38(830)@2012-10-02 12:32:18我最怕又是賣左塊地畀發展商
25 :
hh0610(1603)@2012-10-02 12:34:4724樓提及
我最怕又是賣左塊地畀發展商
你這個懷疑, 合理. 數碼講, 是前車之鑑.
未做先懷疑, 只有兩個方式. 信佢, 就做. 唔信, 乜Q都唔駛做.
不過人地深圳唔等你, 是但攪個免稅區, 真係一了百了.
26 :
GS(14)@2012-10-02 12:38:48要政策很難的
27 :
hh0610(1603)@2012-10-02 12:46:2726樓提及
要政策很難的
你又講出重點了.
不求諸己, 反求諸人. 點解我地唔做, 而去祈求人地冇政策?
人地可以唔圍住我地轉, 甚至可以趕絕我地.
28 :
亞力士(1473)@2012-10-02 13:12:05如果無記錯 上水水貨站响2002/3年沙士開始成形 個時經濟到谷底 好多港人靠佢番身
初時九鐵迫佢地用行李通道 又話大件唔比上車 佢地圍羅湖九鐵站 長毛仲帶頭同九鐡講數 叫人比條生路
坐大至今 仲比內地人返客為主
29 :
hh0610(1603)@2012-10-02 13:15:4728樓提及
如果無記錯 上水水貨站响2002/3年沙士開始成形 個時經濟到谷底 好多港人靠佢番身
初時九鐵迫佢地用行李通道 又話大件唔比上車 佢地圍羅湖九鐵站 長毛仲帶頭同九鐡講數 叫人比條生路
坐大至今 仲比內地人返客為主
大概是這樣.
而家趕到去旺角, 水客個人來講, 更難搵食.
30 :
GS(14)@2012-10-02 13:36:1629樓提及
28樓提及
如果無記錯 上水水貨站响2002/3年沙士開始成形 個時經濟到谷底 好多港人靠佢番身
初時九鐵迫佢地用行李通道 又話大件唔比上車 佢地圍羅湖九鐵站 長毛仲帶頭同九鐡講數 叫人比條生路
坐大至今 仲比內地人返客為主
大概是這樣.
而家趕到去旺角, 水客個人來講, 更難搵食.
咁現在又到另一個反面
31 :
KENLIN(17685)@2012-10-02 19:34:00陰謀論, 而家政府打水貨佬, 只要係針對自由行水貨辦, 本地水貨佬應該仲好生意啦!
32 :
GS(14)@2012-10-03 22:00:5231樓提及
陰謀論, 而家政府打水貨佬, 只要係針對自由行水貨辦, 本地水貨佬應該仲好生意啦!
個市價會唔會高左?