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唯品會被曝用8000雜牌充數:只要有廠就能合作 富途證券

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目前市值為105.76億美元。在$唯品會(VIPS)$ 股價一路飆漲期間,不只一家渾水機構試圖做空,均以失敗告終。

    理財週報記者 王薇薇 潘青萍/廣州報導

  這是一個神奇的網站。它不是$58同城(WUBA)$ ,是$唯品會(VIPS)$

  正是這個網站,在國內電商市場,成為「閃購」的開荒者,殺出一條血路,引來眾電商巨頭爭相模仿。

  在沈亞將唯品會的業務從奢侈品轉向二三線品牌閃購之後,一切順風順水。2012年第四季度以來至今,唯品會一直保持著盈利並高速增長。而赴美上市無疑為一路低調賺錢的唯品會做了一次完美的免費宣傳。上市兩年半,市值翻近33倍。而在唯品會股價一路飆漲期間,不只一家機構試圖做空,均以失敗告終。

  成立近6年,這當然是傲人的成績。唯品會成功的商業模式背後,是買手、是雜牌、是輕物流倉儲……但追兵兇猛,電商市場從來變幻莫測。

  作為掌舵者,沈亞正在為唯品會鋪就未來之路。無論是收購化妝品電商樂蜂網,還是一個個金融牌照的審批,都證明在這場角逐之中,沈亞選擇掌握主動。

  3個金融牌照到手

  7月初,唯品會通過廣東省金融辦的審批,拿到了小貸公司牌照。目前為止,唯品會已經拿到了保理牌照與上海、廣東兩地的小貸牌照。

  早在去年,唯品會就在暗暗佈局金融業務,除了公司設立金融事業部外,還設立了保理子公司以及上海、廣東兩地的小貸公司。

  「上市之後近兩年,唯品會每天手裡面都握著大量的現金不知道怎麼花。所以一直想在互聯網金融領域有所突破。」一熟悉唯品會的人士對理財週報記者說。

  據悉,唯品會在去年年底拿到保理牌照成立保理公司,為平台上百餘家供應商提供基於應收賬款方面的融資,累計投放額度超過3億元。

  而今年5月唯品會發佈財報時,其CFO楊東皓表示,唯品會剛拿到上海的小貸牌照,成立小額貸款公司獲得了上海當地金融部門的批准,預計一兩個月後就能正式成立。據瞭解,唯品會計劃在上海嘉定區成立的小貸公司,註冊資本為2億元,為此成立了大約8人的金融團隊。

  兩個月後,唯品會再次獲得廣東地區的小貸牌照。據悉,當地相關部門考慮到電商小貸的特點,批准唯品會的小額貸款公司為唯品會獨資,打破了小額貸款公司單一最大股東持股不得超過30%的規定。

  唯品會小額貸款公司總經理倪慧平則對外宣佈,唯品會預計7月中旬就可正式開始經營小貸業務。

  據瞭解,唯品會小額貸款的設計構想主要是依託母公司唯品會的電商平台,對供應鏈條上的供應商和會員客戶這兩個群體分別提供融資服務,有100萬元以內的普惠小額和300萬-500萬元左右的抵押貸款兩個設計方向。前者高頻隨借隨還,包括合同在內,完全通過線上完成;後者則是針對優質客戶,例如庫存抵押,與銀行操作方式基本無異。此外,小貸的供應商貸款利率設定在7%-8%,緊盯銀行同類型產品甚至比銀行更低。

  對此,倪慧平曾表示,唯品會小額貸款公司初期不考慮賺錢,目的是拉動主平台的銷售規模,銷售規模擴大相對做小額貸款的收益率會更高。

  另外,有消息稱,唯品會正申請類似於支付寶的第三方支付平台,希望通過對個人的消費信用進行評級,來發放消費類貸款,譬如分期付款買車、買奢侈品等。

  雜牌創造驚喜

  做金融業務,唯品會算是有足夠的資本。中國電商「十電九虧」,唯品會卻是殺出血路的那一家。

  就在唯品會在美國紐交所成功上市的2012年,第四季度,其實現了首次盈利。一直到今年第一季度,唯品會淨利潤2660萬美元,連續6個季度實現盈利並保持著高增長。

  資本市場上,唯品會被稱為「妖股」。2014年7月10日,唯品會收盤價為187.16美元,相對上市首日的漲幅高達3302.91%,目前市值為105.76億美元。在唯品會股價一路飆漲期間,不止一家渾水機構試圖做空,均以失敗告終。

  業績與股價雙堅挺,唯品會是一家不斷創造驚喜的公司。

  唯品會的口號是「一家專門做特賣的網站」。而其早前的定位其實是做奢侈品,發展並不順,之後立即轉變戰略以閃購的方式做二三線品牌的尾貨,受眾主要為二三四線城市25歲-35歲的白領消費者。

  閃購,也就是限時特賣。唯品會定期定時推出約100個品牌商品,以原價1-5折的價格供限時限量搶購。

  唯品會以服裝為主,此外還囊括了美妝、皮具、家居、小家電、母嬰等多種商品。據公開數據顯示,目前與唯品會合作的品牌有近8000個,其中有超過1100個品牌的獨家銷售權。唯品會內部人士表示,目前銷量最大的是中檔產品。

  廣州某服裝廠商負責人告訴記者,「其實要與唯品會合作挺容易的。你只要有個廠子,有自己的品牌就可以找網絡代理商,或是自己跟他們談了。你看唯品會那麼多品牌,除了少部分是真正的牌子之外,其他哪個品牌你平時有聽說過?有在線下見到過?大部分都是雜牌而已。」

  這也就是唯品會的受眾定位在二三四線城市的原因。該服裝廠商負責人表示,三四線城市的用戶對品牌認識較少,也不是那麼講究。所以相反唯品會一線城市的用戶就相對少得多。

  「不過」,該服裝廠商負責人說,「不少雜牌捧著淘寶,唯品會這些線上平台做,還真做起了名氣。」

  上述唯品會內部人士表示,「目前唯品會消費者投訴多為商品不是正品,但是唯品會對進入的商品審查都較嚴格,會讓供貨商提供品牌授權文件。這樣一方面相對保證商品是正品,另一方面也可以撇清責任。」

  至於獨家銷售權,某電商行業資深人士認為,唯品會獨家銷售品牌多半不是一線品牌,「知名品牌一般都是多個平台分銷,唯品會只是其中一個渠道,誰都不會把雞蛋都放一個籃子裡。」

  最初做特賣時,由於用戶少、訂單小,唯品會多是與品牌代理商接觸,賣不完的貨不能退且採購成本較高。之後隨著用戶、訂單和合作品牌數量的增長,唯品會逐漸掌握議價能力,越來越強勢,在進貨價格壓低的同時,剩餘庫存也可退還給品牌廠商,甩掉了庫存積壓的風險,同時也完善了用戶購買體驗。

  大部分唯品會的用戶都有同樣的感覺,在唯品會退貨相對其他平台要容易得多,且退貨郵費由唯品會承擔。前述唯品會內部人士告訴記者,正因為此,再加上唯品會是限量搶購,可以換的商品較少,所以退貨率相對其他電商要高,在20%左右。

  所謂買手

  今年年初,唯品會以千萬級投入拿下《我是歌手》第二季網絡獨家冠名權,並同時聯手因《爸爸去哪兒》人氣飆升的男模張亮,推出「我是買手」的一系列推廣活動。

  在此之前,「買手」一詞就在唯品會的商業模式中一再被提及。

  據悉,唯品會有300多名買手,也有另一種說法是其買手有800多名,分為女裝、男裝、鞋箱包等多個團隊。各團隊首先蒐羅品牌,根據性價比、群體消費特徵等初步框定商品品牌,然後進行市場知名度、使用評價等多方面調研,買手會對不同商品、不同品牌進行比較,並調查瞭解消費者喜好,最後挑選出合適的商品。

  在商品上架前,買手會對產品的數量、區域分佈、價格作出一定指導。下架後,買手也會將相關銷售數據反饋給供應商。與唯品會合作的品牌,買手都會與其保持溝通,根據自己掌握的情況為品牌廠商提供專業銷售建議或是定製產品。

  買手是唯品會包裝的一大亮點。而上述電商行業資深人士表示,唯品會所謂的「買手」其實就是它的採購人員。

  據悉,這些採購團隊,在唯品會內部所屬「商務部」。

  上述內部人士表示,唯品會商務部按商品品類分成八個部門,相互之間有一定的競爭關係。各個商務部自己負責自己的客戶,並且和客戶談條件都可以各商務部自己進行。但是唯品會主頁上放什麼商品,誰放在前誰在後,又有一個專門的部門在策劃。

  而唯品會另一內部員工告訴記者,「各自都挺在意自己負責的產品放在哪個位置。當然,如果你跟策劃的人關係比較好的話是有好處的。」

  而前述唯品會內部人士也告訴理財週報記者,唯品會真正用到的買手,一般是買外國產品的時候。「真正的買手基本上都是公司制的,這些買手買好後自行報關入倉,買的商品一般都是很貴、撐門面的商品。」

  其還透露,為唯品會提供「買手」服務的公司有幾十家,包括一些國際買手。

  倉儲物流輕轉重

  電商產業鏈條中另一大環節就是倉儲和物流。

  唯品會的所有待售商品不由供應商自己發貨,都是先進入唯品會倉庫,唯品會統一發貨。目前,唯品會的倉儲中心主要靠租賃。據悉,唯品會在華南、華北、華東和西南地區有4個倉儲中心。截至2013年底,4個倉儲中心的面積超過30萬平方米。

  由於唯品會的「閃購」模式,它的倉儲均是快進快出管理方式,不能售完的產品也會迅速退還給廠商。

  配送上,唯品會均是與第三方物流公司合作。從倉儲中心到各城市之間的運輸,同一區域唯品會打包交由一家物流公司配送至中心城市。然後,唯品會和當地兩個以上快遞公司簽約,由這些快遞公司二次配送至消費者手上。

  幾大電商平台相比,唯品會與天貓一樣,快遞交由第三方負責。

  噹噹的物流由中國郵政經營,在19個城市有當日送達服務,158個城市次日送達,在766個城鎮有退貨、換貨服務。

  $京東(JD)$ 則是有自己的物流,一半以上都能在下單當日或次日送達,截至2013年底,在31個城市可以當日送達,206個城市次日送達。

  所以,唯品會與$阿里巴巴集團(BABA)$ 天貓的物流體驗遜於京東和噹噹。據廣州一名多次在唯品會購物的用戶表示,「唯品會的快遞一般要兩三天,也有第二天就收到貨的情況,但比較少。」

  為了保證物流品質,唯品會在2014年物流招商會上宣佈將全國物流商快遞運價平均每單從6元提升至6.5元。

  之後,唯品會高級副總裁唐倚智更高調宣佈,「明年6月份唯品會將會完成物流自建體系,到時候90%的訂單將會由唯品會自己配送。」

  重線下及挑戰者

  自建物流後,本身就重視線下的唯品會,又往重資產方向跨出了一大步。

  與其他電商不同,一向以來,唯品會都將主要精力放在線下。無論是佔重比的物流,是300人的買手團隊,還是其綁定的上千家品牌。而相較於這些線下內容,唯品會的網站則顯得過於簡陋。甚至有人認為,唯品會是披著電商的殼做傳統行業。

  據唯品會的營運數據顯示,2013年唯品會第4季度運營費用為1.3億美元,比2012年第四季度的6412萬美元增長108.6%。該季度物流費用在營收中的佔比為11.2%、營銷費用佔4.4%、行政管理費用佔2.2%、技術與內容費用佔2.7%。

  通過這份各項費用數據可以看出,唯品會對線上的技術與內容投入較小,並不十分看重。

  在唯品會的官網上,大類僅為特賣會、愛麗奢和唯品團三個部分,而其主營的特賣會頁面上,也只有首頁、美妝特賣、親子特賣、居家特賣和明天上線五個欄目。用戶登陸除了看到商品介紹外,僅能查詢到購物車、訂單,以及簡單的品牌收藏。對比淘寶、京東、噹噹、亞馬遜等電商的各種互動及社交功能,唯品會的網站建設可謂單薄。

  雖然目前依然坐鎮限時特賣的第一把交椅,且業務漲勢喜人,但唯品會還遠遠不能笑傲江湖。因為面對限時特賣這塊肥肉,電商巨頭們已在瘋狂追趕。

  2013年,電商們都在集中發力,天貓在「品牌特賣」的基礎上推出了全新的「品牌特賣平台」;1號店的「名品特賣」改為「1號閃購」;噹噹網上線「尾品彙」;京東則推出「京東閃團」和「京東閃購」。

  而電商巨頭們無疑擁有更完善的平台優勢。對此,唯品會選擇了擴充品牌數和品類,以服飾為主,將品類擴張到箱包、鞋類、美妝、飾品、家居、母嬰、旅行等領域。其中對化妝品的擴張通過併購樂蜂網實現,可謂是唯品會下一個品類佈局的重點。

  但是,唯品會一位化妝品代理商告訴記者,「尾貨一般是非標品,而化妝品是標品,不存在尾貨。對平台而言,生產超過十個月的貨他們就不要了。」作為唯品會的第一批化妝品代理商,其表示,「唯品會做化妝品更多的是為了佔地盤,它的主力依舊在服裝這塊。」

  深耕服裝業的沈亞做服裝特賣頗有一套,買手團隊和專業定製是其法器。但這一法器卻很難適用於標品的化妝品行業。

  而缺少互聯網基因的唯品會要如何才能在四面圍堵中殺出一條血路,繼續把持龍頭寶座,還得下深功夫。

唯品 品會 會被 被曝 曝用 8000 雜牌 充數 只要 有廠 廠就 就能 合作 富途 證券
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