ZKIZ Archives


台電退休員工揭露:一號機「震動」存在近三十年 核二螺栓斷裂疑雲 台電沒說的真相?

2012-5-21  TWM

核二廠「錨定螺栓」斷裂事件,事發近六十天後,台電終於公布原因。不過整起事件並未因此釐清,疑雲反而有 越滾越大之勢。台電退休員工直指,應是水槌作用長期引發震動,加上金屬疲勞,導致七根螺栓斷裂。學者建議台 電應請國際專家會診,提出合理解釋。
撰文•張瀞文 五月十四日,原能會召開第四次的核二廠一號機錨定螺栓斷裂專家諮詢會議。在當天的會議中,台電表示,螺栓
斷裂的三大原因主要是材質有問題、安裝不當,以及階段性腐蝕環境共同作用所致;裂紋初期應該是由應力腐蝕龜
裂造成,後期裂面成長則是因金屬疲勞所主導,最後導致斷裂。
這是核二廠螺栓斷裂發生至今約兩個月後,台電首度對外承認「螺栓斷裂與腐蝕有關」。 但是對於台電的說法,綠色消費者基金會董事長方儉表示,這只能說是螺栓斷裂機制的分析,斷裂背後真正那個
「力量」來源,台電還是沒講清楚。

由於台電一直強調,核二廠一號機停機期間「每天至少損失五千萬元」。環保團體擔心,在五月十八日原能會對 外召開聽證會後,可能會讓台電過關,台電也會搶在這個月月底立院休會前,進行專案報告,然後就闖關申請,讓 換了反應爐基座螺栓的核二廠一號機重啟運轉。

儀器壞?台電退休員工駁斥對於台電提出螺栓斷裂的三個理由,曾經親自參與國內核一、核二廠建置,同時在台 電服務超過三十年的台電退休員工李桂林則予嚴正駁斥。

李桂林表示,台電提出的三個理由當中,「安裝不當」就是把責任推給原廠奇異以及顧問公司貝泰;第二點「材 質問題」就是指「螺栓製造過程有問題」;第三點「階段性腐蝕環境」就是「大環境所造成」。若按照台電的說法
,針對「螺栓斷裂」,台電一點責任都沒有。
李桂林說,從這次斷裂的螺栓都在內側且位置上互為對稱可以清楚說明,螺栓斷裂原因主要是來自於震動。 另外,李桂林更語出驚人地表示,「核二廠一號機的震動問題,已存在近三十年。」水槌作用引發震動? 李桂林回憶當年在核二廠裡工作情景說,「以前在沒有地震的情況下,核二廠地震儀器上也曾有過○•二G多的
震動訊號出現,當時(在一九八○年左右)大家都當成是一般雜訊處理,並沒有特別在意。」李桂林分析,當反應
爐要停機,模式開關由熱停機轉到冷停機時,系統的設計會有RPS(反應爐停機系統)再驗證的動作。

所謂的「再驗證」就是「控制棒再急停一次」。由於冷停機時,反應爐一直到頂端都灌滿水,這時底部因急停所 產生接近二七○公噸的重力往上,撞到反應爐頂部,產生反彈波來回震盪,就是所謂的「水槌作用」。

上下的反彈波會造成相互撞擊,且撞擊的時間會越來越短、力道會越來越強。李桂林表示,當年在核二廠內工作 時,也曾經站在管路上,感受過這樣巨大聲響的震動。
但是當年他並不清楚是反應爐冷停機造成「水槌作用」,一直到累積多年經驗後,才了解到這樣的威力。 李桂林推測,核二廠接近除役年限,錨定螺栓已出現金屬疲勞,再加上水槌作用的加乘,是造成反應爐內圈七根
螺栓斷裂的主要原因。

對於李桂林「水槌作用導致反應爐內部出現劇烈震動,進一步造成反應爐基座內圈多根錨定螺栓出現斷裂」的說 法,原能會核能管制處處長陳宜彬表示,「任何原因,原能會都會追查,但水槌作用應該不會是原因。」
斷裂螺栓應送國際鑑定 李桂林也強調,因反應爐裡頭冷卻蒸汽的乾燥器是焊接上去的,「水槌作用」也不排除會震裂乾燥器。如果乾燥
器有裂縫,那蒸汽將夾帶水分進入到汽機當中,就會形成「水刀」,侵蝕汽機運轉的葉片。

至於葉片被侵蝕的後果,輕則葉片受損;嚴重的話,如果在運轉中造成葉片斷裂,那麼斷裂的葉片可能會打穿反 應爐汽機的殼,進一步造成含有輻射的蒸汽外洩,情況將相當危急。

經營大地工程的專業工程師王偉民分析指出,台電目前對螺栓斷裂原因指向安裝不當與材料瑕疵,但這無法說明
為何斷裂螺栓都集中在內圈?也無法解釋為何斷裂螺栓位置呈南北、東西的對稱性。

台北醫學大學公共衛生系教授張武修建議,台電除了把斷裂的螺栓送到國內核研所鑑定外,應該進一步將斷裂螺 栓送到歐洲AREVA(全球最大的核能工業公司)等具有公信力的機構做鑑定,並商請國際核能協會相關專家來 台灣會診。畢竟「錨定螺栓」斷裂事件在全球核能界絕無僅有,台電在處理上必須更周延,才能使民眾安心。

水槌作用    慣性動量驚人水槌作用(Water?Hammer),或稱水擊。意指水流於長管路中流動,此時若將管路下游 之閥門快速關閉,水流之流動具有慣性動量,因此水流之慣性動量持續往前推擠,造成管內壓力急速上升,導致管 路受到破壞。

水槌作用大小視發電水路之流量與水頭落差(指管路兩頭落差)而定。瞬間流量與水頭落差愈大,造成流速愈快
,相對地水流的慣性動量愈大,產生水槌作用所造成的巨大壓力更是驚人,有可能造成設備的損害。

臺電 退休 員工 揭露 一號 號機 震動 存在 近三 三十 十年 核二 螺栓 斷裂 疑雲 電沒 沒說 說的 真相
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=33863

上市櫃公司資訊揭露 荒謬做半套

2012-10-08  TCW




以保護投資人為名,政府管制多如牛毛,但是,為什麼上市櫃公司的投資資訊至今無法做到即時且透明?

生產多媒體資訊產品的吉祥全(原名訊碟)頗具代表性。一家每股股價不到兩元的上市公司,前董事長呂學仁等人,因編製不實財報等,在二○○五年被投資人保護中心(簡稱投保中心)提起求償訴訟。

這場長達七年多的訴訟,在四月二十七日經台灣高等法院判決,吉祥全應與呂學仁等五人,須連帶賠償投資人新台幣二十二億二百餘萬元。

直到八月十日,吉祥全雖應主管機關台灣證券交易所(簡稱證交所)要求,對此案做進一步說明,但吉祥全在公開資訊觀測站中的說明,都以「洽請委任律師評估,本公司以估列之賠償損失準備二億五千萬元仍尚屬合理」為結語,未完整揭露公司可能面臨的求償風險。

由於這一個案子,高等法院還未做出終判,因此,吉祥全律師出具的意見,都符合程序上要求。

但是,公司被判賠二十二億餘元,對營運影響有多大?

證交所不管資訊是否翔實》

截至上半年,吉祥全合併財報中帳上淨資產約十七億元,現金與約當現金僅約一億五千萬元,一旦高等法院終判出爐,投保中心董事長邱欽庭說:「吉祥全根本無力償還。」若吉祥全籌措不到賠償金,恐拖累資金週轉,屆時八千多名受害股東與現任股東,恐均求償無門。

對吉祥全一案,證交所表示,上市櫃公司只要把訊息揭露在公開資訊觀測站中,就盡到職責;至於表達的內容是否翔實,可再行討論。

證交所、櫃檯買賣中心都扮演投資人「守門人」角色,投資人透過他們的把關,取得可靠的投資資訊。但當公司在公開資訊觀測站中,揭露的資訊只有「半套」,或是投資人要靠著閱讀冗長的財務報表,才能一窺公司營運全貌,實在叫投資人太沉重。

吉祥全是諸多案例的縮影。可想見,未來在國內企業屢被國際企業提起專利權訴訟,若主管機關不能盡責監督,讓企業資訊透明,股民若等到訴訟答案揭曉時,恐哭訴無門。

上市 公司 資訊 揭露 荒謬 做半 半套
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=38551

《政策解析》獨家揭露最新草案 企業濫用恐惡化五大解方 終結人力派遣亂象


2013-09-30  TWM
 
 

 

延宕十多年的《派遣法》草案,終於在今年六月又重啟研議大門,此次修法,有關企業使用派遣比率無上限、僅排除六大行業用派遣等規章,讓勞工團體和學者跳腳。針對台灣派遣亂象,到底該如何解?

撰文‧賴若函

台灣的派遣勞工高達五十七萬人,卻無「法」可管!原本只該作為短期彈性人力需求的派遣方式,現在都已經變質。不但企業濫用,非短期職缺也用派遣,而原本應該保護勞工權益的政府,更帶頭作「表率」,成為使用派遣人員的大本營。

相較於部分工時(打工族)、承攬(外包)、約聘雇這三種常見的非正職工作,派遣形式對勞工更沒有保障。由於派遣人員每天上班的地方(要派單位),所面對的主管並不是雇主,派遣公司才是雇主,以致於一旦發生職場糾紛時,派遣公司與要派單位往往互踢皮球,誰也不願承擔責任。

根據勞委會○九年至一一年的專案調查發現,派遣業者違反《勞基法》的比率平均高達八五%!日前媒體報導,一位台電派遣人員在工作現場遭遇性騷擾,結果因台電堅持不是雇主而躲掉罰則。另有一位十九歲莊姓學生,由雍興派遣公司安排到第一銀行工作,月薪僅一萬八千元,卻被第一銀行以「未即時幫副總開門」及「穿著牛仔褲」等理由違法解雇,事發後第一銀行表明和莊同學無聘雇關係,而派遣公司也撒手不管。

理論上,政府可用《勞基法》向派遣業者開罰,實際上卻難以執行。因為派遣業沒有專法管理,一遇到糾紛,業者就惡性倒閉落跑,讓受害者求訴無門,無怪乎派遣人力被視為勞工界的「孤兒」。

○一年,台灣第一次提出《派遣法》草案,至今已經過了十二年,卻還無法通過執行。雖然部分勞工團體擔心《派遣法》會讓「派遣」合法化,但是無法可管,只會讓派遣問題愈來愈嚴重。

今年九月底,勞委會擬再提出新版《派遣勞工保護法》草案,《今周刊》獨家取得這份研擬中的草案。如果派遣勞工要得到合理保障,建議修正以下五點。

解方

正面表列行業別 避免濫用首先,到底誰可以使用派遣人力?

目前,在無法源情況下,台灣各行各業都在使用派遣工,連媒體機構也不例外,像是公廣集團在全員不到八百名的人力編制中,就有兩百多位派遣勞工,比率超過四分之一;原住民電視台則幾乎所有人員都是派遣勞工,也就是說,從台下導播到台上的主播,每一個人的工作都可能朝不保夕。

政治大學新聞系副教授劉昌德說,主管不願納編的心態,造成長期高比率派遣,像是客家電視台的情況就好很多,願意適時將派遣轉正職。

許多學者不約而同表示,應採取「正面表列」的方式,在法律中明訂哪些行業別,以及該行業的何種職缺,符合「短期人力需求」。目前在勞委會的草案中,台灣採取「負面表列」,也就是列出不能使用派遣的行業,沒有列入者都可以使用派遣人員。

而台灣規定不能使用派遣的業別為:醫事、保全、航空、大眾運輸業駕駛、漁船船員以外的船員和遊艇駕駛、採礦六大類別,遺憾的是,許多大量使用派遣工的行業,都未列入規範。

政治大學勞工所教授成之約說,德國採取負面表列,是因為工會很有影響力,可以制衡雇主濫用派遣工;然而,台灣工會力量相當薄弱,加上《派遣法》草案中,沒有明訂企業使用派遣人員比率上限,照現行草案執行,只會造成情況更惡化。

同樣是工會力量微小的日本,最初使用正面表列,二○○○年起改用負面表列後,整體派遣狀況惡化,去年又改回正面表列,就是因為嘗到此苦果。

解方

公部門不使用派遣 防公僕失能值得注意的是,被勞工團體和學者點名大量使用派遣人力的公部門,竟完全不在《派遣法》草案限制內。

在勞委會○六年的調查中,公部門雇用派遣勞工的比率高達四成。政治大學法律系助理教授林佳和說,某一次他帶著來自德、日、韓的學者拜訪勞委會,當時主委王如玄提了一個問題,「貴國公部門如何運用派遣人力?」結果在場學者面面相覷、不知如何回答,因為在他們的國家,政府是不使用派遣人力的。

「我反對公部門使用派遣人力,」成之約毅然表示,政府並不需要因應景氣變化而有彈性運用人力的需求,最好直接雇用,不然就公辦民營,使用外包的方式。

至於「人事預算凍結、無法增加正式人力」的說詞,也是台灣公部門僵化的制度使然。在美國,公部門要用多少人是看績效,所以要檢討的是制度上的僵固性,而不是給予政府使用派遣人力的正當性。

成之約也提到,去年年初,行政院要求各公部門控管派遣人數,勞委會今年看似派遣人數大幅下降;但其實只是以偽裝外包方式,找內部的正職人員出去管理他們,形成「假外包、真派遣」的局面。

解方

簽訂正常聘雇契約 保障勞工權益當勞工與派遣公司簽約,應該規範簽訂「正常聘雇契約」,而不能簽「定期契約」。派遣公司必須負責引介勞工到不同的公司進行一段期間的工作,然後期滿再由派遣公司轉往下一個工作。

「台灣政府好像人格分裂,法和現實是兩回事。」林佳和說,政府宣稱,派遣業者與勞工簽的是「不定期契約」(意即長期雇用),但是○八年,當奇美電子以要派公司的身分,用簡訊方式解雇三千多名派遣勞工時,也不見派遣業者出面或政府介入,導致這些人一夕間斷了生路。

文化大學助理教授李健鴻指出,中國過去的派遣勞工一度高達兩千萬人,但當中國政府意識到派遣的氾濫後,○八年修改《勞動合同法》,明訂派遣的臨時性、輔助性和替代性:即勞務派遣期不得超過半年,不然就得用正式員工。五年下來,有效抑制企業「假派遣、真雇用」的狀況,派遣勞工降到六十四萬人。

在《派遣法》的草案中,針對類似狀況,並未強制要求雇主一定要改聘為正式員工,只在第八條說到當派遣勞工在同一要派公司工作滿一年,可以書面方式要求成為正式員工;要派公司如果十日內沒有回覆,就視為同意。也就是說,要派公司只要在十日內拒絕,還是能繼續以派遣方式雇用,所以,此機制等同虛設。

解方

採許可制 提高派遣業素質有關對於派遣業者的管理,也是關鍵的環節。政府應該仿效各國採取「許可制」,而非「報備制」,要求業者須具有一定的資本額、定期回報其派遣人力的狀況。李健鴻表示,惟有許可制才能廢止派遣亂象,派遣業者必須每一季回報人數給主管機關,若勞委會覺得人力不足,可下放權力給地方主管機關。

成之約表示,目前台灣的派遣業者良莠不齊,有外資色彩的業者,通常較會慎選要派公司,不去惡性競爭、壓縮利潤空間,相對保護到派遣勞工的權益;但林佳和也指出,台灣兩千多家派遣業者中,有很多「一人公司」,由於無法可控管,每當勞工發生職災,要派公司不理,派遣業者便惡性倒閉、逃之夭夭。

舉一個悲慘的案例,一○年,六十三歲的蘇先生透過派遣業者轉介,到高速公路局承包商興安營造底下工作,沒想到上工第一天就發生意外遭活埋。事發後,營造公司將責任推向派遣業者,但派遣業者卻只投保意外險,沒有勞保職災保險,導致被害人得不到職災補償,「一雇二主」又無法可管的派遣工作形態,使勞工在遇到職災經常求償無門,告上法院又耗時費神。

解方

落實同工同酬 以價制量此外,雖然此版草案提到需要給予派遣勞工薪資平等的保障,但也沒有把話說死,派遣單位仍可依據績效、工作經驗或其他理由,排除同工同酬的規定。

林佳和說,在歐洲各國的立場,為了不鼓勵派遣工作過多,所以要求一樣的薪資、抑制企業使用派遣的數量;站在人權的角度,和正職人員既是做同樣工作,就應該給予平等待遇。

過去的《派遣法》草案,都讓學者搖頭,認為只是順應現狀,沒有改善的企圖,特別是在訂定企業使用派遣人數上限的部分,六月的草案中,有一版本更完全放寬、沒有比率限制,讓許多學者和勞工團體氣到跳腳。勞委會勞資關係處代理處長王厚偉則表示,近期最新的《派遣法》草案即將出爐,目前正在修正討論中。

若不正視派遣亂象,遲早有一天,台灣會成為下一個美國,派遣成為常態雇用關係,更多年輕人從進入社會,就只能和隔壁同事做著同樣工作,卻在薪資、福利上矮人一截,長此以往淪為窮忙族,台灣的經濟動能恐怕也將減緩。

同工同酬、職災補償有譜?

——勞委會研擬中的《派遣法》草案,可解決什麼問題?

派遣人力目前困境 現行草案是否解決?

派遣業者與勞工簽訂定期契約(登錄型派遣),導致要派單位解雇勞工後,派遣業者不須負擔解雇成本,也不會代為轉介下一工作。是連續做了好幾年同樣的工作,卻無法要求由派遣轉正職。 否派遣勞工無法享有年假、病假及育嬰假等權利。是發生職災時,要派單位和派遣業者都不負補償責任。 是同工不同酬。 是各行各業都在濫用派遣,包括公部門。 否要派單位使用派遣人數無上限。 否假外包、真派遣。 否資料來源:《派遣法》最新版草案法案延宕12年,派遣人力沒保障 ——派遣相關法案大事紀1999年經濟部商業司開放「人力派遣業」。

2001年《派遣勞動法》草案正面表列共23種業務可用派遣;派遣期間凡超過一年,就可轉正職。 在立法院胎死腹中2005年《勞動派遣法》草案從正面表列轉為負面表列;派遣業者需要申請執照;要派單位應負起派遣工的職災責任。 立法院一讀未過

2010年

《勞基法》增訂派遣專章

放寬定期契約;派遣比率不得超過受雇員工的3%(經勞資會議同意可至5%、工會同意可至20%)。 此案進立法院,但仍未通過2013年 《派遣勞工保護法》草案取消企業使用派遣人數的上限;必須同工同酬。

勞委會正研擬送行政院中

政策 解析 獨家 揭露 最新 草案 企業 濫用 惡化 大解 終結 人力 派遣 亂象
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=76078

揭露毒網過程

2014-01-16  NM
 
 

 

上期的旺角毒網報導,很多古惑仔和差人都讚圖片精彩,睇得過癮,連那班毒販、道友都拿着本《壹週刊》嘖嘖稱奇,在長沙街檔口打牙骹,個個頭岳岳,周圍指手畫腳,研究記者究竟隱身在什麼地方偷拍。係,你冇睇錯,佢哋真係膽大包天,仲夠膽返去現場通街走,記者返去做follow up,見到原班人馬不時在眼前出現,若無其事行街、篤魚蛋,同街坊打牙骹,巡警行過,雙方都當無事發生過,難怪班毒販可以明買明賣毒品,只可以講,在CY管治下,香港真是無奇不有。

好多人,包括班西九龍雜差問,那些精彩圖片,記者何以影得如此清楚,連毒販補貨後,兩邊面撐到變形都影到,對唔住,商業秘密唔講得,無理由拆穿自己的秘技。不過,可以講俾大家知,今次一仔C組隊員做了大量資料搜集,包括向毒品調查科的前探員取經,怎樣透過廿四小時高空監視、地面跟蹤,掌握毒網的運作,包括從毒販補貨的次數,逗留唐樓的時間,推算每次返貨數量,毒品放置的樓層。班毒販雖然明目張膽,但有天文台守住兩邊街角睇水,外人行過,一定到實,於是搵個靚高位偷拍,成為調查的關鍵。記者試過站在唐樓梯間偷拍,但樓上是鳳姐宿舍,不時有紋身大漢上上落落,十分驚險。好不容易,記者找到「安全屋」,可以長時間放置攝錄機。有一晚氣溫得十一、二度,記者只能攬着電氈(特登飛車返屋企攞),一邊監視目標,一邊翻看錄影片,果然發現毒販經常走向上海街補貨。記者馬上轉為在車上偷拍,終於拍到毒販揭開雪糕筒取出毒品,在車隙間把毒品塞入口的驚人一幕,但幾名記者都因此冷病了,而且咳到無朋友。

揭露 毒網 過程
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=89350

郭台銘60分鐘親自揭露鴻海秘密武器

2014-02-24  TCW
 
 

 

「今天新春過年,又是情人節、元宵節,來了這麼多人,又下雨,就講這兩句話讓你們回去,我於心不忍。」

春節假期剛結束,二月十四日上午十一點,鴻海新春團拜,鴻海集團總裁郭台銘興致一來,《商業週刊》在郭董親自導覽下,把從未曝光的「虎博會」,也就是鴻海最新自有產品,一次全部大公開。

虎博會,就設在一個位於土城、佔地千坪的舊廠房內,卻藏著郭台銘引以為傲的新武器,也讓人一窺,鴻海殺敵的秘密。

出貨電動車零組件牽手特斯拉,「汽車面板都群創在交」

今年上半年,蘋果iPhone 6尚未問世,等於郭台銘的倚天劍還沒出鞘,但他另外亮出一把屠龍刀特斯拉(Tesla)電動車,直指他的頭號宿敵:比亞迪創辦人王傳福。

比亞迪、富士康集團總部,在中國深圳的地理位置比鄰而居,二○○二年前後,王傳福還曾經登門向郭台銘請纓,一度傳出兩家公司合作的可能性。然而,時隔不到一年,兩人熱絡的關係就因為富士康四百餘名員工跳槽比亞迪,大量機密資料外洩等商業間諜事件,而徹底決裂。

如今,十年過去,郭台銘雖是中國民營企業的最大僱主,然而王傳福卻也扶搖直上,當過中國首富、人大代表等,從中國東南隅的深圳直達北京天聽。富士康與比亞迪的互控案至今沒有明確下落,一向重道義、講倫理的郭台銘,等不到中國政法界的正義,氣憤與感慨可想而知。

然而,隨著富士康的觸角伸向電動車領域,郭台銘終於有了主動出擊的牌。

今年農曆年前的集團園遊會上,郭台銘喜孜孜的宣佈,「最近我去美國兩次,三個月兩次,兩次都跟Elon Musk(馬斯克、電動車龍頭特斯拉創辦人),有很長足的對談。」

郭台銘說,其實鴻海富士康集團已經默默的出貨零組件給特斯拉約五年時間,「現在,特斯拉的汽車面板都是群創在交的;它原來在台灣的總經理,叫作魯希連,也在我這邊三年。」不僅如此,郭台銘更直言,將建議馬斯克在台中設立組裝產線,未來銷往東南亞市場的特斯拉,都從這個廠產出。

就在郭台銘釋出這個訊息的前幾天,特斯拉剛剛透過網路,宣佈在中國的電動車售價約新台幣三百六十萬元,僅略高於美國售價,有別於一般進口車商在中國賺取暴利的模式。特斯拉預定三月底交車,包括小米科技創辦人雷軍等中國網路大老闆都已下訂,未來將成為車主。

有一次,美國新聞主播問馬斯克:「你怎麼看待比亞迪的低價競爭策略?」

馬斯克聽了,立刻大笑了起來,「目前全球市場上,沒有所謂的主要競爭對手。」言下之意,比亞迪售價僅特斯拉一半的電動車,根本不在同一個量級的拳擊台上。

換言之,郭台銘只要協助特斯拉,讓它在中國市場越成功,就越能實質壓制比亞迪氣燄,甚至以優異的性能、綿密的充電網絡,挑戰王傳福的「中國馬斯克」封號。

因此,電動車在鴻海集團四兆元營收的版圖中,也許是目前佔比不高的新事業,但卻是郭台銘能夠直搗王傳福核心產品的利器。

佈局四G和五G挖角中華電前董座,擬主導國際標準

第二號宿敵,則是眼中釘三星電子。

去年,鴻海最受矚目的一大佈局,莫過於斥資近百億,拿下四G入場券,與中華電信、台灣大哥大、遠傳等業者,搶食行動通訊商機。現在,不只四G,向來敢言、敢衝的郭台銘,更打算跳過政府,直指三星,代表台灣在國際間爭取「第五代行動通訊」(簡稱五G)主導權。

新春團拜當天,除了郭台銘,人群中最受矚目的,正是才到職一週的中華電信前董事長呂學錦,而他的新身份是鴻通韜略發展中心院長,將協助鴻海提前佈局五G。

官雖大,身穿鴻海招牌藍夾克的呂學錦,卻很低調。團拜後的記者會,他全程站在角落,雙手擺身前,聽郭台銘暢談新佈局,連記者上前致意,也只微笑點頭,不說半句話。直到被點名,才上台露臉幾秒,便把場子交給負責網通事業的鴻海副總裁呂芳銘,馬上快閃。

去年中,當鴻海以國?砦q子名義參與四G競標時,電信業者無不謹慎以對,緊盯這支新軍動向。如今,頻譜在手,郭台銘又找來從中華電信基層做起、擁有三十八年技術經驗的呂學錦,等於向外界宣告,鴻海跨足電信業,是玩真的。

半年前開始,行政院政務委員張善政、國科會主委朱敬一(編按:已請辭獲准,將重返中研院)爭相帶頭拚五G,還廣邀業界人士,舉辦戰略會議。但,「五G是什麼現在根本沒人知道,都在瞎子摸象。」中華電信總經理石木標說,目前國際間未有統一的五G標準,一切還停在想像階段。

不過,四G執照才剛到手,還在為基地台建置傷腦筋的郭台銘,就放眼二○二○年才商轉的五G,所為何來?

「台灣的IT產業,完全沒有政府的扶助幫忙,都是單打獨鬥……,政府要積極開發五G,韓國是三星在做,大陸是工信部帶頭,他們都有王牌,台灣誰在牽頭?」

今年農曆年前,郭台銘在鴻海園遊會後記者會上率先質疑,當韓國有三星主導,去年五月宣佈成功研發五G技術,下載一部高清電影只需一秒,比四G快上百倍時,台灣政府即使跟進,但公務人員做事非常困難,成果如何,仍讓人憂心。倒不如挑選幾家大企業,由大家一起聯手,鴻海的「八屏一網一雲」,更從硬體串聯軟體,整合語音到影像各種訊息,為國際先驅。

此話一出,加上呂學錦這道人事令,可以看出,郭台銘想走在政府前頭,成為台灣的三星,引領五G發展。

事實上,在郭台銘眼中,電信這場仗,他的對手不僅中華電信、台灣大哥大,而是從上游的規格、技術制定開始,和三星、英特爾等大廠平起平坐,爭取話語權,改變過去台灣只能跟著國際走的模式,唯有如此,才能搶先分食下游終端商機,先發制人。

一位電信業高層也說,或許鴻海這個行外人,有機會「大破大立」,改變台灣在全球電信業中的位置,不過,「WiMAX的下場大家都知道,搞到最後還是做不出來。」台灣市場太小,想在強權中出頭,成功機率並不高,「可能要請張善政先找郭台銘好好坐下來談一談,看是不是有他出馬就不用政府了?」

虎博會首度開放穿戴裝置、機器人,一字排開

首次亮相的虎博會,展現郭台銘一貫的霸氣。

走進現場,迎面而來的是「鴻海四G」一系列攤位,近一層樓高的看板上寫,「目前全球唯一兼具設計製造能力的電信營運商,能為市場提供量身訂做的產品與服務。」顯見他對這門新事業的重視。

「這都是員工自己研發的產品,連對法人都不開放……,等四G在台灣做好了以後,我們工廠數據傳輸、倉庫送料,再配送到每個人家裡,所有都能自動化,再上傳到雲端儲存,我們現在把它整個串聯起來。」郭台銘強調。

但,轉戰電信業,對郭台銘來說,亟須解決的一大難題,就是基地台建設。除了向政府喊話,盼協助新業者取得公家機關基地台用地外,他更在虎博會入口,展示一個快兩層樓高的「熱氣球基地台」,可用於一般大型基地台無法進入的偏遠地區,克服地形障礙,待實驗成功,也可望為鴻海開拓新市場。

此外,除了基地台等網通設備,現場還有一系列與蘋果、Google,或三星等大廠同步的消費性電子產品,像手機、穿戴式裝置,甚至機器人,全都掛上鴻海品牌,未來,只要能連網的裝置,都可能由鴻海製造,整套賣給消費者,改變你我的生活。

揭示集團兩大新佈局,郭台銘雖然喜上眉梢,一攤一攤的介紹研發成果,但,他仍不忘嚴肅自許,「今天拜拜是求神,但重點還是在人。」二○一四年的鴻海,能否真的展現新氣象,各界等著看。

【延伸閱讀】樂高機器人.會抓小偷功能:你度假他看家未來,當你出國度假,擔心家裡遭小偷,只要1支手機,就能和這台機器人連上網,一有狀況,它馬上回報,比保全還聰明

【延伸閱讀】基地台.飛上高空功能:克服網路訊號死角別懷疑,這個熱氣球載的不是人,而是鴻海自製基地台,它能克服地形障礙深入偏遠區,解決上網問題

【延伸閱讀】機車.飆進「雲」裡功能:手機監控耗油量你能想像,機車也會上網嗎?這台機車加裝感應器後,就能透過手機監控機車用電、耗油量,還能當行車紀錄器

【延伸閱讀】智慧表.比拚蘋果、三星功能:血壓、心跳立即監測「實用比較重要,美不美觀不要緊。」智慧手錶,能監測心跳、血壓,走實用路線,和蘋果iWatch、三星Gear較高下

郭臺 臺銘 60 分鐘 親自 揭露 鴻海 秘密 武器
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=91944

《魔球》作者新書 揭露高頻交易「插隊有理」內幕 百萬分之一秒閃電搶單 掀華爾街風暴

2014-04-28  TWM
 
 

 

一本新書、一場辯論,讓過去七年華爾街不說卻默默在做的高頻交易,成為熱門話題;一夕之間,美國展開調查,歐盟擬立法嚴控,而限制華爾街玩家大賺黑箱錢的代價,恐怕則是成交量的巨幅萎縮。

撰文‧乾隆來

四月一日下午一點半,紐約證券交易所(NYSE)的交易突然停止了!

這次暫停交易的原因很奇特,不是天災,不是人禍,不是電腦當機,更沒有出現重大違約事件,而是所有在NYSE的場內交易員,以及遍佈紐約、芝加哥、倫敦、香港、東京交易室的炒手們,同時被一場難以置信的電視辯論所吸引。

在NYSE的交易場內,財經電視網《美國全國廣播公司財經頻道》(CNBC)找來三位貴賓,以殺到見骨的言詞,舌戰熱門的高頻交易(High Frequency Trading,HFT)是否為新形態的「內線交易」,少數使用先進電腦進行高頻交易的證券公司,是否佔盡便宜、吃掉一般投資大眾的利潤。

CNBC把攝影棚搬到紐約證交所場內,電視螢幕上有三位辯論者,正方是貝茲全球交易所(BATS Global Market)總裁歐布萊恩,貝茲是新崛起的電子證券交易所,二○○五年才成立,卻靠著高頻交易在短短八年內晉身為僅次於NYSE與那斯達克的全美第三大證券交易所。反方則是暢銷書《魔球》的作者麥可路易斯(Michael Lewis),他剛剛出版踢爆高頻交易內幕的新書《閃男孩—華爾街的造反》(Flash Boys : A Wall Street revolt),另一位反方代表,則是書中男主角日裔加拿大交易員勝山(Brad Katsuyama)。

激辯二十三分鐘

全球金融交易瞬間停擺

前後二十三分鐘的辯論,由歐布萊恩怒斥麥可路易斯「不要臉」(Shame on you)點燃戰火,接著他又炮轟勝山,勝山也毫不猶豫地當著全球觀眾的面前反擊:「你真的要對幹?那就來吧!」勝山指著歐布萊恩的鼻子說:「我相信市場被(高頻交易)操控了……」,「而你,就是操縱者之一(you're part of the rigging)!」操縱(rig)雖然只有短短三個字母,卻是一個嚴厲的用語,使用在證券市場時,指涉違法內線交易,使用在政治領域,則是選舉舞弊、操控的代名詞。指控對方「rig」,無疑就是要把對方送進大牢。

分秒相扣毫無冷場,讓全世界的交易員們直盯著電視螢幕觀看這場辯論,同時忙著發送推特呼朋引伴討論高頻交易的生死鬥,一時之間,全球的金融交易突然就停擺了。

高頻交易是過去十年在超級電腦上發展出來的交易模式,傳統的交易所電腦撮合,每秒鐘可以完成一千筆交易,已經是一般投資人難以想像的巨大數量,但是在高速電腦技術發展下,證券公司交易部門發展出可以達到百萬分之一秒,甚至更快速的電腦撮合,尤其是進入交易所原本就開放的「委託買賣資料庫」中,高頻交易可以在某一支個股即將有大單買進或賣出之前,光速般的下單「插隊」;也可偵測到同一家上市公司在不同交易所交易價格的微小差距,進行百萬分之一秒的價差套利。

為了爭取這百萬分之一秒的時間差,許多進行高頻交易的證券商,將自己的主機放到與證券交易所同一棟大樓內,即使資訊傳遞是以「光速」在進行,高頻交易商也要從「加州到紐約」與「紐約到紐約」的光速傳遞差距中,賺取利潤。

百戰百勝的聚寶盆

一二三八個交易日幾乎都賺高頻交易有多好賺,從原定在今年四月新股上市的古玩證券公司(Virtu Financial),在提交美國證監會的公開說明書中,可以窺見端倪。

古玩證券公開說明書中強調:「從公司成立到一三年底,長達五年的期間內,我們只有一天出現交易虧損。」也就是說,在一二三八個交易日中,古玩證券交易勝率幾乎是一○○%,這種百發百中的勝率,讓人難以置信。而這家成立五年的新公司,預計公司作價三億美元(約新台幣九十億元),藉著發行新股要募集約新台幣三十億元的資金,而且新股東沒有投票權,公司控制權還是牢牢掌握在創辦人的手中。

古玩證券公司只是數以百計的高頻交易商之一,估算現今美國每日證券市場的成交中,有超過六○%的交易可以歸類為高頻交易;不僅高盛、摩根士丹利在內的跨國投資銀行紛紛成立高頻交易部門,許多原本在大券商嘗到甜頭的交易員與電腦程式專家,也跳槽成立專門進行高頻交易的專業券商;完全不判斷投資前景,只靠電腦從每筆交易中刮出一小塊油水的高頻交易,已是現今證券交易的主流了!

然而,這個神祕的賺錢神器,卻被麥可路易斯拿大鎯頭硬生生砸爛。

麥可路易斯是當今全球最知名、專門撰寫華爾街光怪陸離故事的作家。他在一九八九年出版《老千騙局》,大爆華爾街債券交易圈內幕;後來又出了以棒球為主角的《魔球》、以美式足球為主角的《攻其不備》,○八年金融海嘯後,再寫《大空頭》(THE BIG SHORT)。麥可路易斯能夠用生動的筆觸描繪複雜的華爾街,而且每本都跟浪漫小說同登暢銷書排行榜,還獲得好萊塢青睞,出巨資買他的電影版權。

○九年,交易員勝山透過管道找到麥可路易斯;勝山當時是加拿大皇家銀行的交易室主管,配備最尖端的電腦設備進行程式交易,但是勝山卻發現,他的委託單子經常被莫名其妙地「插隊」,尤其是必須橫跨幾個交易所的大買單,總是有人搶在他的前面進貨,然後以些微的高價賣回給他。

勝山知道,這是高頻交易搞的鬼,但交易所內的委買委賣資訊是透明的,而且證券交易所為搶生意,對於巨量交易一向給予低廉的手續費優惠,現行的法律與制度沒辦法約束高頻交易「插隊」行為。他把這個現象告訴了麥可路易斯,路易斯很快就瞭解,高頻交易在○九年已高達美國證券市場每天成交量的六○%到七三%,而且在超級電腦的運作下,各種高頻交易的程式日新月異,市場佈滿了插隊的大戶,散戶以及長期投資人被矇在鼓裡。

挑動最敏感神經

《閃男孩》一週狂賣十三萬冊除了勝山,麥可路易斯還注意到一名俄裔駭客艾雷尼可夫(Sergey Aleynikov),他因為被高盛證券告進法院而曝光。艾雷尼可夫是俄羅斯移民,九○年移民美國,一直在科技業發展開放程式,高盛證券在○七年以年薪四十萬美元(約一二○○萬元新台幣)挖角他,發展高頻程式交易。兩年後艾雷尼可夫跳槽至專門從事高頻交易的德薩科技公司,年薪翻轉三倍至一百二十萬美元。

「一家小證券公司,竟然用高盛三倍的薪水挖角,顯然艾雷尼可夫身懷特殊的賺錢密技!」麥可路易斯敏感的嗅覺告訴他其中必有故事,他翻閱聯邦調查局拘捕艾雷尼可夫的資料,高盛指稱他「破壞電腦安全系統、不當複製交易原始碼、竊取高頻、巨量交易程式」。從高盛罕見的大動作向聯邦調查局與檢察官舉報,顯然艾雷尼可夫涉及了龐大的利益。

麥可路易斯於是用勝山與艾雷尼可夫的故事做主軸,寫了《閃男孩》這本描述高頻交易的書,書本在三月三十一日上架,隔日CNBC就爆發戲劇化辯論,再加上高頻交易早成為金融圈內人人關注的焦點,贊成的人獲利豐碩,反對者則認為高頻交易必然導致災難。瞬間,《閃男孩》引爆了華爾街最敏感、最熱門的話題,新書才上架,第一個禮拜就銷售十三萬冊,成了最夯的新書。

《閃男孩》引爆的不是單一炸彈,而是一連串猶如骨牌一般的連珠炮。四月十一日,三位交易員向芝加哥地區法院遞狀,稱美國最大的期貨交易所:芝加哥商業交易所集團(CME)與芝加哥期貨交易所(CBOT),從○七年起就提供給高頻交易者不公平的買賣資訊,造成一般投資者的損害。

四月十五日,歐盟傳出擬立法嚴控高頻交易的消息,美國紐約商品交易所則在盤中瞬間湧出高達五億美元的黃金期貨賣單,讓黃金價格跌破二○○日均線與一三○○美元整數關卡,由於賣單瞬間爆量,還導致交易所停止交易十秒鐘。市場人士認為,這又是高頻交易惹的禍。

同時,高盛證券突然傳出,將要關閉代號為Sigma X的「黑池交易平台」。黑池(Dark Pool)的名稱極為貼切,就是高盛進行高頻交易的平台,所有訊息包括買賣交易對象、價格、數量、損益都無法公開,一整池黑漆漆的交易,全都是電腦程式的結果,絕對的黑箱作業!

黑池交易並不是高盛獨有,包括摩根士丹利、花旗銀行等龍頭金融機構在內,各個都有自己的黑池交易平台,估計各家公司的黑池交易,佔目前每日證券交易成交量高達二○%,而且是各家公司的重要獲利來源。

高盛關閉黑池交易平台,當然不是突然明心見佛,而是因為檢察官的傳票已經送到家門口。四月十八日,紐約州檢察總長施耐德曼向六家高頻交易商發出傳票,要求調閱資料,以調查某些「與黑池有關的交易」是否在資訊上享有不公平的優勢。不只是檢察官,聯邦調查局、證監會、期貨交易委員會幾乎同步啟動調查,施耐德曼甚至指高頻交易是「內線交易2.0版」。

如今,歐布萊恩一定非常後悔,如果他在四月一日低調一點,在CNBC的直播裡措辭稍微模糊一點,沒搞出二十三分鐘、讓全球交易員停止交易的論戰,或許《閃男孩》就不會大賣,或許檢察總長、聯邦調查局就不會大動作來調查。

內線交易進階版?

聯邦調查局、檢察總長要查高頻交易已經存在七、八年,偷偷摸摸賺了超過百億美元的利潤,如今黑盒子被迫打開,一透明,就啥錢也賺不到了,而且還有麻煩的官司要面對。四月中旬,古玩證券被迫無限期停止上市,三億美元的鈔票不翼而飛;已經上市的高頻交易公司KCG控股,股價狂跌一三%,CME交易所股價跌六%,Nasdaq OMX股價跌掉五%。

這些還只是表面的損失,高頻交易現在仍然佔美國股市五○%的成交量,一旦被套上重重限制,將來市場成交量下跌,整個金融產業又將要面臨一次緊縮,事情就大條了!

(本文作者為紐約大學金融碩士,曾任金控公司副總經理)

高頻交易

指透過極高速的超級電腦,在極短時間內進行大量交易指令,一方面可搶先一般投資者下單,亦可於下單後不到一秒的時間便撤銷交易指令,從而試探市場反應或擾亂市場資訊。

高頻交易潮將在台股蔓延?

高頻交易有沒有機會在台灣上演?以現行制度而言,似乎時候還未到。原因是目前台股採「集合競價制」,是將一段時間內累積的委託單集中交易,和國外股市隨時掛單、隨時撮合的逐筆競價制度,大不相同。

證交所指出,2013年7月1日起,集合競價的撮合秒數從20秒縮短為15秒,今年2月縮短為10秒,預定在今年12月減為5秒。雖然撮合秒數減少、競價次數增加,但每個時段僅有一個成交價,因此不會出現價位快速、不規則跳動的情形,兩者不能相提並論。

(周岐原)

 
魔球 作者 新書 揭露 高頻 交易 插隊 有理 內幕 萬分之 萬分 一秒 閃電 搶單 華爾街 華爾 風暴
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=97264

獨家揭露 財務操作佔廣達獲利四成 英業達二成六 人民幣貶值 台灣科技大廠獲利隱憂

2014-04-28  TWM
 
 

 

多年來,台灣科技大廠毛利率在「毛三到四」的邊緣掙扎;但隨著內外夾擊,原本應是雪上加霜的獲利數字,近年卻得以持盈保泰。原來,這美麗的獲利數字只是國王的新衣。

日前,一份名為「廣達銀行」的外資報告,意外揭露台灣科技大廠行之多年的財務操作手法。

當簡單的財務借貸手法就可以獲利上百億元,會不會讓經營者忽略了本業的經營?

未來,當這種賺「容易財」的機會消失了,企業會不會就此現出破敗的原形?

一場金錢遊戲,究竟會把台灣的科技大廠帶向何方?

撰文‧劉俞青 研究員‧楊政諭「今年第一季,人民幣兌美元貶值二.七九%,恐怕有公司第一季季報要承受不小的匯兌損失了!」三月初,一位熟知台灣科技大廠財務操作的官股行庫董事長提出預警。

借美元存人民幣

每年穩賺五%的套利模式

無論這波人民幣貶值只是短期修正,或是中長期趨勢,這位行庫董事長的預警,都已明確地點出一項台灣電子大廠的新危機。

自從二○○五年,中國開放匯率政策以來,「人民幣只升不貶」,幾乎成為市場共識;看準這項趨勢,許多手握大筆營運資金的台商,充分發揮「借美元存人民幣」,匯差、利差兩頭賺的套利模式;尤其在中國佈局甚深的科技業,這套模式更是財務長們嘴裡不說,卻大力操作的公開祕密。

這些財務長們,利用台灣的低利率環境,由銀行體系借入美元,然後轉成人民幣後匯給中國子公司,子公司再存入高利率的大陸銀行,賺取高利息;待美元貸款到期時,再用升值的人民幣,償還相對貶值的美元。

如此一來一往,,金融市場權威人士估算,過去兩年,僅靠著一手賺利差、一手賺匯差的簡單套利模式,廠商每年幾乎可穩賺五%的報酬。

對此,長期建立台灣上市櫃公司資料庫的「經濟新報社」指出,從每年公司揭露財報上的「利息損益(利息收入減去利息支出)」與「匯兌損益」,就可約略推算出該公司利用這個套利模式賺取的金額。

比重最高的廣達

四成獲利來自利息與匯差

此外,如果該公司的「長短期借款」與「定存」金額都相當高,代表公司的現金中,明明猶有能力拿錢去做定存,卻仍願向銀行體系大舉舉債,而且通常定存利率一定低於借款利率。

銀行人士表示,這種不符常理的運作模式,公司舉債的目的,恐怕就是拿去做為財務投資之用。

攤開各家公司的財務報表,在高獲利的美麗糖衣背後,究竟多少來自真正的本業獲利?多少來自財務長兩手幻化的財務操作?值得投資人關注。

以廣達電腦為例,去年廣達的財報上,如果把「利息損益」加上「匯兌損益」,兩個項目加總高達一百億元;這個數字,相當於台新銀行去年一整年的獲利。

進一步分析,廣達去年全年獲利不過二四二億元,而來自利息和匯兌收益,就佔了全年獲利的四一%;也就是說,財務長楊俊烈率領團隊所賺的錢,就高過廣達七萬多名工程師與員工的努力。

據瞭解,廣達電腦財務部門的人數僅數十人,平均每人全年獲利的貢獻度高達上億元,獲利貢獻度之高,堪稱是廣達的淘金部門。

值得注意的是,廣達的財報上,長短期借款共計有一九○○億元,卻同時也有一八七九億元的定存,透露出不合常理的訊息,應該與財務操作有很大關係。

今年四月初,盛博香港有限公司(Sanford C. Berustein(Hong Kong) Limited)甚至發出一份名為「『廣達銀行』獲利是否會在今年第一季大幅滑落(Could " The Bank of Quanta" Drop the Ball for Q1 2014)?」的報告,比喻廣達的財務操作,幾乎已經是「銀行」的規模,並仔細分析廣達的操作模式,其部位之大,動作之細膩,不言可喻。

過去三年,廣達在「利息損益」和「匯兌損益」上面賺到的錢,分別佔全年獲利的三三%、二三%、四一%,相當驚人。

然而,去年廣達在本業上的表現並不理想,無論是營收減少一三.五%、股東權益報酬率減少三.六個百分點,到稅前盈餘減少一六%,數字無一不往下修正;本業獲利萎縮,只有財務投資獲利大幅成長三十二億元。

巴克萊資本證券亞太區下游硬體製造業首席分析師楊應超表示,針對廣達這樣的公司,如果一家公司業外獲利超過本業,通常分析師會給予「賣出」的評等。

不過,截至目前為止,廣達的股價似乎還沒有反映這個事實,近來股價還在持續攀高,頻頻向九十元叩關;往後如果沒有很好的基本面與業績的續航力做後盾,投資人此刻應當提高風險意識才是。

筆電大廠英業達

定存金額高過長短期借款

廣達不是特例,另一家筆電大廠英業達,近期的財務操作手筆也越來越大。

攤開英業達去年的財報,「利息損益」與「匯兌損益」合計二十三億元,佔全年獲利比重高達二六%,等於有超過四分之一的獲利都由此而來。

同樣的,英業達帳上的長短期借款不過三八六億元,卻有高達四一九億元的定存,實屬不合理。

過去幾年,筆電市場蕭條,英業達本業表現並不佳,所幸去年,英業達挾著併入英華達,順勢取得小米機訂單之姿,表面上營收、獲利大幅成長,大賺八十九億元,創下歷史新高。

如今答案揭曉,儘管合併效益還是帶來整體業績的成長,但其中還是有相當比重的獲利是來自財務操作,扣除這層美麗的糖衣之後,投資人恐怕得留意再三。

在科技大廠中,廣達是「利息損益」與「匯兌損益」佔全年獲利比重最高的公司,而鴻海則是絕對數最大的公司。

獲利最多的鴻海

利息與匯差大賺一五○億

一舉一動向來是市場關注焦點的鴻海,也難抵金錢遊戲的誘惑,去年「利息損益」加總「匯兌損益」,收益達一五二億元,佔全年稅前盈餘一三六二億元的一四%。

鴻海去年稅前盈餘一三六二億元,是史上最高獲利數字,匯兌和利差佔獲利比重雖不算太高,但也算錦上添花。

與廣達一樣,鴻海的財務部門也是燙金單位,一五二億元,這個數字已經賺贏國內三分之二以上的銀行,甚至打敗八成以上的上市櫃公司獲利。

至於本業部分,法人預估受惠智慧型手機的出貨訂單,今年第一季應該仍有微幅成長;但投資人還是須留意業外的財務操作佔比,仔細檢視本業的成長性,才能對於基本面做出更正確的判斷。

利差衍生的獲利

科技大廠﹁不借白不借﹂

其實,台灣科技大廠競相加入追逐利差與匯差的金錢遊戲,也是面對整體大環境的自然走向。

「這是利用有限的風險,賺取公司最大的利益。」資誠會計師事務所前所長薛明玲指出,當大環境造就了兩個市場的利差與匯差,而且短期內看來整體環境不易改變,「財務長們不這樣做,才是對不起公司。」進一步細究薛明玲口中的「大環境」,先看看台灣的「低利環境」究竟有多低?如果仍以廣達為例,根據財務報表揭露的結果,去年所有在台灣的長期貸款,包括三筆主要的聯貸案,利率最高不超過一.七四%,最低還有跌破一%的水準,而且還是信用貸款。

相對目前台灣的房貸利率水準,小老百姓必須拿著房子當抵押品,但今年以來新貸者的利率幾乎都已站穩二%以上,這些科技大廠的貸款利率確實非常低。

對台灣銀行業而言,滿手的爛頭寸,苦等不到去化管道,好不容易這些科技業的大客戶進門,抓準銀行心態,利率被砍到幾乎是虧本,還是得含著眼淚搶著放貸。

無怪乎,這些科技大廠財務長抱著「不借白不借」的心態,以超低利率向銀行大借美元,再利用購料、換匯等方式,把這些美元轉成人民幣,存進中國的銀行。

尤其近年來中國金融體系大鬧錢荒,沒錢就等於沒生意可做,而這些捧著大筆油亮亮人民幣的科技大廠,轉身將人民幣存進中國銀行,按目前中國基準利率大約在五到六%,一來一往,利差就有四%左右,再加上人民幣升值幅度,一年要賺取四到五%,甚至更高的報酬率,不是難事。

事實上,不少財務長坦承,公司會運用低利環境,大賺匯兌財,絕非財務長一人可以操作,如果沒有大老闆點頭應允,有的甚至是積極稱許,不惜以分紅等酬勞制度變相鼓勵,財務長根本不可能逕行為之。

換句話說,投資人也可藉此作為檢視企業負責人性格的指標之一,該項獲利佔比重越高,負責人可能就越是積極喜愛本業以外的財務操作,因為這種賺錢方式,省時省力又低風險,這麼容易的賺錢方法誰不會?

但唯一的壞處是,每天餵到嘴邊的山珍海味吃久了,還會記得如何揮汗下鋤、努力賺錢嗎?一位科技大廠的財務長給了直接的答案:「這像包裹糖衣的毒藥,吃久了,誰還願意上工打拚?」

檢視老闆的指標

獲利比重越高者越須留意

從財務面解讀,這是低風險又好賺的錢,不賺可惜,否則似乎也對不起股東,但企業管理最後往往是對「人性」的管理,一旦企業嘗過甜頭,後續如果沒有嚴謹的公司制度去強加規範,「但這些過大的財務操作,財務長是否有向董事會分析可能的匯率、利率反轉風險?」中華公司治理協會理事長呂東英從公司治理的角度,提出示警。

事實證明,並不是每一家有能力、有環境進行這種財務操作的公司,都大動作地去賺這種「容易錢」,有科技大廠財務長私下透露,「老闆交代,除了中國子公司賺到的人民幣,當然賺到匯差之外,不另行從事財務操作套利」。

不過,這畢竟是少數,近年來,國內銀行籌辦以美元計價的聯貸案,無論件數與金額,都不斷升高,舉債公司都稱是為了「營運所需」。銀行主管也說,「我們無法去一一檢視每位客戶的實際資金運用情形」,但彼此心知肚明,這些錢,都跑哪去了。

四月初,代工大廠緯創才籌募一筆美金八.五億元、換算新台幣二五○億元的應收帳款聯貸案,也是今年以來最大的一筆聯貸案,由兆豐銀行主辦。緯創的利息與匯兌損益佔獲利比重還不算太高,但近年來財務操作在市場上仍然頗有斬獲。

路遙知馬力,日久見人心,只要人民幣升值的趨勢不變,類似的財務操作絕對不會在市場上絕跡,這場對所有企業負責人人性的嚴厲考驗,也繼續測試著每位大老闆,誰能對「容易財」說「No」,或許正是企業永續發展的關鍵指標。

錢是這樣搬的——兩岸匯差利差的套利遊戲人民幣今年以來下跌2.79%,台灣科技大廠存在陸資銀行的人民幣已經貶值,可能形成獲利隱憂。

台資銀行

低利借美元

台灣

科技大廠

大陸子

公司

存入人民幣賺4%利差,

並賺取人民幣升值匯差

陸資銀行

廣達竟有41%獲利

來自財務操作!——科技大廠財務操作收益佔稅前盈餘比重

廣達

2011 財務操作佔獲利比重33%

稅前盈餘325億

利息+匯兌 108億

長短期借款 3014億

定存 2362億

2012 財務操作佔獲利比重23%

稅前盈餘290億

利息+匯兌 68億

長短期借款 1887億

定存 1605億

2013 財務操作佔獲利比重41%

稅前盈餘242億

利息+匯兌 100億

長短期借款 1900億

定存 1879億

英業達

2011 稅前盈餘3億

財務操作佔獲利比重 631%

利息+匯兌 20 億

長短期借款 325億

定存 171 億

2012 稅前盈餘35億利息+匯兌 -0.7億

長短期借款 302億

定存 235億

2013 財務操作佔獲利比重26%

稅前盈餘89億

利息+匯兌 23億

長短期借款 386億

定存 419億

鴻海

2011 財務操作佔獲利比重11%

稅前盈餘1025億

利息+匯兌 117億

長短期借款 3141億

定存 2066億

2012 財務操作佔獲利比重4%

稅前盈餘1183億

利息+匯兌 51億

長短期借款 3283億

定存 3538億

2013 財務操作佔獲利比重11%

稅前盈餘1362億

利息+匯兌 152億

長短期借款 4013億

定存 5670億

註1:小數點以下無條件捨去註2:財務操作佔獲利比重=(利息損益+匯兌損益)/稅前盈餘

資料來源:各公司財報

楊俊烈:業外獲利高,產業特性使然「這真的是代工廠的產業特性,跟其他產業的不同。」針對廣達業外收益比重過高,廣達財務長楊俊烈表示,代工廠在大陸的營運規模龐大,每個月需要有龐大的營業費用以人民幣支付,當人民幣匯率長期走升,自然就會增加代工廠的費用。

「我們代工廠做的是來料加工,廣達賺的是加工費。」楊俊烈說,由於廣達營業規模相對大,因此需要避險的規模也比其他公司大上許多,「真的不是廣達刻意做財務操作。」楊俊烈解釋,廣達人民幣收入不多,沒有必要刻意借了美元,轉成人民幣。但帳上每年都能認列高額業外收益是事實,楊俊烈也不否認,只能說廣達的財務操作頗有一套。(賴筱凡)

獨家 揭露 財務 操作 廣達 獲利 四成 英業達 英業 二成 人民幣 人民 貶值 臺灣 科技 大廠 隱憂
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=97265

《21世紀資本論》揭露貧富不均 讓兩位諾貝爾得主按讚 法國學運之子的經濟奇書為何大賣?

2014-05-19  TWM  
 

 

他是經濟學界最紅的明星,讓兩位最嗆辣的諾貝爾經濟學獎得主同台乖乖聽話,用一本厚達七百頁的經濟學著作在亞馬遜賣到榜首。他不信馬克斯,卻得出和馬克斯一樣的結論……這位年輕法國經濟學家,在紅什麼?

撰文‧楊卓翰

二○○八年諾貝爾經濟學獎得主保羅.克魯曼(Paul Krugman)和○一年諾貝爾經濟學獎得主史狄格里茲(Joseph Stiglitz),這兩位講話嗆辣,又常針鋒相對的經濟學家,坐在台上,像乖巧學生一樣,靜靜地聽。這不是他們的場子,他們只是配角。湯瑪仕.皮凱提(Thomas Piketty)正在說話。

解答貧富不均的真相

皮凱提是法國經濟學院的經濟學者,也是最近全球大賣的《二十一世紀資本論》(CAPITAL in the Twenty-First Century,暫譯。中文版由衛城明年出版)的作者。這本重達一公斤、七百頁的書,四月時英文版在亞馬遜上架,一度缺貨,目前還是銷售榜首,賣得比小說還好,謂為經濟學奇書。

兩位享譽全球的經濟學大師,就是特地來為皮凱提站台。在這場紐約市立大學研究院的學術論壇,小小的演講廳塞滿觀眾,主講人皮凱提,操著濃厚的法國腔英文──你幾乎聽不懂那是法文還是英文,用了四十分鐘介紹他書中的主要概念:「解答過去三百年來全世界貧富差距的真相。」而兩位諾貝爾獎得主各只有十分鐘,上台呼應皮凱提的研究。

「十年前,我想在我的書裡其中一章提到貧富不均,結果出版社把它拿掉了,認為這不重要。」克魯曼調侃,「但是皮凱提給所有不重視這個議題的出版社、學者們上了一堂課。他的書,是我們這個年代最重要的經濟著作。」這個皮凱提是誰?為什麼他的經濟書可以在全球大賣?

今年四十三歲的皮凱提,出生於法國。他的父母雖然高中都沒畢業,但都是激進的左派運動分子,一九六八年那場顛覆法國的「五月革命」裡,他的父母就是在前線與鎮暴警察對峙的反抗者之一。

這場五月革命,是法國近代史上最重要的一場學運,一開始只是大學生要求改革大學教育,卻演變成反對當時法國總統戴高樂右派勢力的全國性暴動和抗爭,最後逼得戴高樂解散國會,並間接影響戴高樂一年後的辭職下台。

皮凱提出生的一九七一年,整個法國正處於後革命的撕裂中;而父母的政治傾向,比他們的學歷影響更深。出生於左派家庭的皮凱提,看到一個令他不解的現象。

「八○年代後期,蘇聯瓦解、德國柏臨圍牆倒塌,這讓我很疑惑,」皮凱提接受《紐約時報》專訪時回憶,「如果資本主義造成社會不公和收入不均,那為什麼不允許私有資產的共產主義國家,會一個一個瓦解?」皮凱提說。

狠敲資本主義警鐘

年少的左派思想,在青少年時受到衝擊,激起皮凱提發掘問題的動機。這注定他一生研究志向:資本主義下的貧富不均,他二十二歲就拿到法國高等社會科學學院和倫敦政經學院經濟學兩個博士學位,論文都和貧富不均有關。

這本《二十一世紀資本論》,正是皮凱提耗費十五年研究的結果。雖然有許多評論家把皮凱提比作二十一世紀的馬克斯(Karl Marx,被譽為共產主義之父,《資本論(Capital)》為思想代表作),但皮凱提不這麼認為:「這本書和《資本論》沒有關係!」他接受媒體採訪時說,「很明顯我們需要資本主義,不只是因為經濟更有效率,而是如此人類才能自由。」在書中,皮凱提提出一個前所未有的分析:在過去三百年的經濟發展中,「投資報酬率」高於「經濟成長率」是常態,也是造成貧富不均的主因。過去三十年貧富差距的縮小,只是二次世界大戰後的「小反彈」。按照資本主義的發展,如果不對資本利得及富人全面課上八○%的高稅率,貧富差距在未來只會擴大。

就是這個論證,讓全球近年的社會運動,包括佔領華爾街、中東茉莉花運動等核心價值,終於有了清楚的論述。「他們(社會運動者)隱約知道自己在反抗什麼,但沒人可以像皮凱提這麼清楚地拿出數據,指出那些『一%』、『一○%』如何獨吞經濟成果,造成收入不均。」克魯曼在演講時說。

再加上皮凱提的這本書深入淺出,讓一般非經濟甚至非英文讀者都能輕鬆讀,才能在全球瀰漫左派氣氛的當下,賣到缺貨。雖然皮凱提極力和馬克斯撇清關係,但結論卻和馬克斯殊途同歸,馬克斯敲響資本主義的喪鐘,而皮凱提至少已狠狠地對資本主義敲響警鐘。

馬克斯的《資本論》為共產主義提供理論基礎,皮凱提的《二十一世紀資本論》將來會怎麼影響經濟發展?二十一世紀,才剛開始!

湯瑪仕‧皮凱提

(Thomas Piketty)

出生:1971年;法國

現職:法國社會科學高等

學院(EHESS)主任、巴黎經濟學院(PSE)教授

經歷:麻省理工學院

經濟系助理教授

學歷:倫敦政經學院經濟學、

法國高等社會科學院博士

 
21 世紀 資本論 資本 揭露 貧富 不均 兩位 諾貝爾 諾貝 得主 按讚 法國 學運 之子 經濟 奇書 為何 大賣
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=99561

見證價值投資的威力--------首次揭露筆者組合 巴黎的價值投資

http://parisvalueinvesting.blogspot.hk/2014/06/blog-post_12.html

見證價值投資的威力--------首次揭露筆者組合

巴黎:

經過了個多星期的考慮,筆者決定公告自己的組合:

        公司      佔比       本年獲得囘報
1。WFC         35%         15.8% +
2。BAC           1%          2.25% +
3。AIG            6%          7.7%+
4。SLF            3%          1.4%+
5。南車時代   2.2%        2.6% -
6。建行         25%          8%+
7。工行         15%          9%+
8。招中基      1.5%       1.2%+
9。財險          2%           4%+
10。光大       1.5%         9.5%+

現金               7.8%
                  ------------
                      100%  

美股組合本年至今 12.3%+
港股組合本年至今 10.9%+
共同組合本年至今 11.6%+


回報已包稅后的股息收入。

美股本年交易:
沽BAC,WFC,IBM,DLTR,
港股本年交易:
淨沽AIA,中信泰富,宏利,首創置業,
買賣,民生,中行,交行

本年美股囘報DJ 2.68%+  S&P  5.96%+
本年港股囘報恒生國企指數2.3%- 恒生指數 0.3% +


美股只靠一直持有WFC,AIG,交易不多,
港股組合頭一季並不理想,3月份開始的加注内銀曾一度虧損,后從新配置淨沽AIA,中信泰富,宏利,首創置業等把資金集中工行和建行,和轉買入高息的財險,光大和招中基。

筆者也是常人,買入的都是大家買的股,只是時間可能有點不同,組合並非模擬,公告是希望和Blog友分享其中一個有可能從平凡的股票獲得不平凡囘報的方法,如果有虧損一天,因爲都是血汗錢,望朋友莫打落水狗。

投資人不可能知道全世界的事,不可能花大量時間去評論別人為什麽錯,為什麽對,他最重要的事是把時間花在自己三呎範圍內的研究,像老虎的眼盯牢那支股票自己買的會是對,不要隨便買股,每一分錢也要重視它,即使是萬獸之王,頻頻出撃浪費精力後也能給一頭野狼殺掉,不要找難度高的獵物,找最無力反抗和最大機會的,要像獅子撲殺一樣,全力以赴,一旦咬牢後請別鬆開口,勿放走獵物。

常存感恩和謙卑心,因為好景是不會常來的。



Happy Investing to all of you!
見證 價值 投資 威力 首次 揭露 筆者 組合 巴黎
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=103092

混充油、餿水油…… 你不知道的食用油危機 獨家揭露 廢油回收黑洞(128-131)

2014-09-15  TCW  
 

 

你可曾想過,每天各大餐廳產生的廚餘、廢棄油,最終流到哪裡去?

按規定,廢棄油只能回收賣給飼料廠、生質柴油廠與肥皂廠,絕對不能賣回給人吃。

然而,台灣有這麼多飼料廠、肥皂廠嗎?它們廢油需求量不大,剩下的油該怎麼辦?

這是一趟廢油回收的驚奇之旅。

很明顯的,這次的餿水油事件只是冰山的一小角而已……。

製作人‧方德琳、郭淑媛 撰文‧李建興 研究員‧張佳婷業者告白》一個廢油回收商眼中的黑暗世界台灣絕對不會只有一個郭烈成!

編按:當前餿水油事件搞得食品業天翻地覆,民眾更訝異台灣商人的黑心程度,居然與中國不相上下。早在一年前,《今周刊》就接獲民眾檢舉,有廢油回收後再製成食用油的黑心事件。透過業者鼎峰環保陳炳杰的告白,從他多年的從業經驗得知,每天晚上,台灣各大餐廳生產的廚餘、廢食用油,會被回收業者一車車載走,到底載去哪?最後變成什麼?沒有人知道……。

我是回收廢油的業者,有執照。其實,我今天也可以出去收廢油,但想一想算了,人家看我的眼神,好像我做壞事一樣。之前,有位阿姨更好笑,問說:「你是收廢油的,這個你會不會拿去給人家吃?」所以,你(指記者)一定要幫我,把這些沒有執照收廢油的業者讓政府知道,把他們打到死。

我從事廢油回收十幾年。八、九年前,外面市場是不用給錢的,我們去收油,人家說:「你來收走就好。」後來開始要給錢,那時候收購一公斤廢油約五元,一桶油十八公斤,收購大約要花九十元,轉手賣給飼料廠,一公斤差價大概賺二十元,等於每桶就能賺三百多元。

講白一點,台灣回收的生意原本還滿好做的,但有些人就是想要賺取暴利。去年有一天,你不是和我一起出去看我收油嗎?你看我和人家「話價」(台語:喊價)那麼久,現在行情已經不像以前了。

我們是合法的,規定要開收據,還要依環保署規定,上網申報廢油流向,而且只能賣給生質柴油廠和飼料廠作為生產原料。以今年平均行情,收購價格大約每公斤十七、八元,去年賣出的行情是二十元,也就是平均每公斤只賺二.五元。

我一個月營業額約二十五萬元,扣掉三名工人每人一千五百元的日薪,一天一千元的油資,算一算,我淨賺七、八萬元。這次新聞後,我賣出去的價格還掉到每公斤十五元,真的很慘。

無照收油業者橫行》

和有牌業者搶廢油 高價收購後流向不明為什麼我們現在收廢油越來越難做?因為這一行打游擊的無牌業者實在太多了!這些人,我們稱之為「小蜜蜂」,只要一輛小貨車,車子烏漆抹黑的就可以去收油。你們常在夜市、攤販和美食商圈,看到那種沒有公司名稱、只留姓名、電話的個體戶就是。

他們不用報稅,又沒有公司、工廠,不像我公司都有額外開銷,他們可以拉高收購價格和我們這些正牌業者搶生意。好幾次,和我配合的餐廳,原本談好了收購價,業主就反悔,說有人出更高的價格;更有人搶在我們依約要收油之前,假冒我的名義,半路攔截,把廢油收走了。

一、兩年前,我常去收油的一家自助餐店就直接問我:「有沒有好一點的、清一點的回收油賣我,新油太貴,我用回收油就好了!」真的,我嚇一跳,我說,我們的油是不能亂賣的,這是非法的!沒想到他對我說:「哪是?我就買過好幾次啊!」不只這家自助餐店,二○○八年,北京奧運期間,那時候什麼都很貴,一桶十八公升的沙拉油漲到一千元左右,許多餐飲業者受不了,紛紛想辦法降低成本,我還接到一個有名的團膳業者打電話來問我,有沒有好一點的回收油可以賣?

回收油變成給人吃的油,我們在業界多多少少都聽過,只是我不知道到底是誰做的?這次我看到郭烈成的事件,看他那些裝備,覺得他實在很厲害。其實,我之前就聽說有人在做這件事,現在看到報紙報導,如果是真的,他們真的是暴利耶,一公斤可以賺個七到八元。

你想想看,為什麼會發生「餿水油」事件?小蜜蜂用比較高的價格向攤販、餐廳收油,怎麼可能賣給毫無利潤可言的生質柴油廠和飼料廠,一定有其他去處。爆發這種事情只是時間早晚,而且也不會只有郭烈成一個而已。

大廠也買回收油》

食品接連出包 購油目的令人質疑一些餐廳業者可能會買這些回收的油,除了這些餐廳之外,我還聽同業透露,曾有做食用油的大廠向他買過回收油,我一開始不敢相信,但看著這家廠商連環出包,一切並非空穴來風。你問我,這大廠拿回收油做什麼?我不得而知,但一年前,我就曾經向貴刊暗示過,泡麵的油包很有問題,你們不也是查出了一些不該存在的東西嗎?

當這次的餿水油事件爆發後,有業者出來喊冤,說餿水要變成清油,根本不可能。其實充滿雜質的餿水或許有難度,但回收的沙拉油要變成看不出色差、聞不出味道的食用油,可就簡單多了。政府常拿酸價來檢驗油,這很可笑,難道政府不知道用個濾油粉、用個好油中和,很容易就過關了?

這幾天,所有的批評都指向郭烈成一人,主管機關和媒體也將查緝的動線,鎖定被全統豬油波及的食品廠商,我心想,「黑心的回收業者,怎麼會只有郭烈成一個?」政府要拿出辦法,趕快去查小蜜蜂。

最近,和我一樣合法的業者,很多人都不出去收油,一出去,大家看你的眼光都和以前不一樣了。還有,之前與我往來的飼料廠,這幾天也關門,他們向我們收購的價格一直跌,從先前的二十元降至十四、五元,我們這些合法業者都快活不下去了。

今年六月,中油的生質柴油已經不收廢油了,加上飼料廠也被質疑可以用廢油嗎?講白一點,以前真正把廢油拿來做合法用途的,本來就不多,那麼多廢油跑哪裡去了?現在,連合法業者也要避風頭,我實在不知道,以後我收的廢油要往哪裡去?

(整理.李建興)

混充 充油 油、 、餿 水油 你不 知道 食用油 食用 危機 獨家 揭露 廢油 回收 黑洞 128 131
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=112078

五張圖揭露,政府人事精簡喊假的

2015-03-23  TCW
 
 

 

上一次總統大選前,全國軍公教加薪三%,此後每年多花國庫兩百多億元;如今總統大選又來了,執政黨立委們再度帶頭提倡軍公教加薪。身為納稅人的你,願意再加碼付出這筆錢嗎?先放下對「選舉年,挖錢坑」的厭惡感,理性探討目前政府機關在用人花費上的實際面貌,我們從五張圖表,發現了四大真相,其嚴重性可能比加薪與否更值得重視。

用人真的有變少?真相:帳面數字減,實增一.四萬人

每當進行公務員人數的國際比較時,政府經常「以多報少」,例如銓敘部最新年報的比較表中,二○一二年我國公務員總數三十四萬四千人,日本是三百一十一萬三千人。若以各自當年人口換算,表面上,日本大約每四十人中有一個公務員,台灣則是每六十八人中才有一個公務員。

但是,前述台灣公務員的數字並未包含軍職人員、公立學校教師和職工等,而日本的數字則有計入教師和防衛廳等公務人力。若改從銓敘部年報中另外一個表格「全國公務人力」來看,則共約九十萬九千人,相當於每二十六個台灣人就有一個在吃公家飯。

即使以範圍較窄的公務員人數趨勢而言,表面上,十年來公務員總數減少了六.二%(見圖一),但那主要來自於公營事業民營化後,三萬多名國營事業人力不再列入所致。真相是,十年來行政機關公務員總數還增加六.四%、近一萬四千人。

科技進步會取代人力需求,這在民間企業已是鐵般的事實,但政府公務電子化倒也推行了十多年,行政人力卻不減反增,令人疑惑。

政治大學公共行政系教授施能傑指出,長期來看政府確有在控制員額,但更重要的是配置不當,例如食品安全等稽核性業務的人力大缺,卻因總體性的員額凍結而無法增加需要的人力。甚者,與民眾生命健康憂戚相關的衛生醫療人員,十年來大減二二.四%;但公立學校非教師的職員,卻增加了三%,增減人力的邏輯令人不解。

到底花多少錢養人?真相:實際支出藏在「非人事費項目」

把各種機關決算書裡找得到的人事費、用人費項目加總,最近一個年度的數字是一兆二千億元(見圖二),但這並不包括中央和地方政府聘雇的臨時人員、派遣人員花費,他們的人數共約九萬多人,占公務人力的一成多。換句話說,還有隱藏的人事支出無法反映在公開的統計數字裡。

「要正確理解台灣政府的人事成本,還必須看非人事費項下的『人事費』(用人支出),」施能傑舉中央政府決算書為例,表面上,二○一三年總決算的人事費為三千九百三十六億元,比前一年度「省」了一百七十八億元,但真相是,業務費裡「藏」了臨時人員的薪資、員工教育訓練等人事支出;獎補助費(編按:與人事費項下的獎金不同)裡,「藏」了公務人員保險補貼、退休金等人事支出。

甚至,像公立學校附設醫院、大學教師及高中教師的人事費用,也因為列在各個特種基金的獨立預決算書內,而被掩蓋在中央政府養人開銷的表象下,施能傑說這是「政府作帳」,讓人事費占經常性支出的比率看起來持續下降,讓外界無法正確評估政府的用人效率。

金融海嘯期間,民間企業裁員、放無薪假比比皆是,公務體系卻越養越胖,金融海嘯爆發後五年,政府人事費漲幅達九.一%(見圖二),其中非營業特種基金的人事費漲幅,竟然飆高三成!政府應解釋這三成漲幅的實質內涵,是否符合人民所需。

再看地方政府,人事費用更是呈直線上升,五年來增加了一一%。值得注意的是,直轄市升格、合併之後,公務人力隨之擴編,但五都升格後,公務員總數合計成長六.二%(見圖四),人事費卻成長了一一.三%,幾乎是人數漲幅的兩倍。

原來,升格先升官,公務員荷包優先感受到升格加薪的好處。而五都人事費共計二千四百多億元,占自籌財源比率(編按:指地方稅、規費等地方政府本身的財政收入)超過八成,如果不靠中央補助,地方政府光是養自己人就快吃不消,遑論推動政務。

績效考核是否落實?真相:甲等年年超標,丙等不到○.二%

很難想像,民間企業若每年都有四分之三的人拿到最佳績效獎金,結果還會有什麼績效。但台灣的公務員對此行之有年,每年公務員考績都有七四%到七五%的比率拿甲等。(見圖三)

不論經濟景氣好壞,公務員除了全體都有年終獎金一個半月外,考績甲等可領一個月績效獎金,職等升到頂者,可再加一個月,乙等則是半個月績效獎金。相較於新加坡公務員,年終獎金曾在金融海嘯時停發,去年經濟不佳時也降到○.八個月,台灣政府的考績給獎方式,簡直形同固定薪資。

雖然行政院早在二○○一年就召集各機關討論,達成甲等人數比率「以五○%為原則,最高不超過七五%」的共識,但從來沒有一年達到「原則」,甚至最近五年還連續微幅超過七五%的上限,卻沒有任何檢討、沒有任何主管遭到懲處。

考績最優的人數比率最高,而且高過次佳比率甚多,這使得公務員喪失力求表現的誘因。前考試院長關中任內曾因試圖推動「丙等占三%」的政策,引發公務員大幅反彈,此後再無官員膽敢推出考績制度改革,丙等比率只有區區不到○.二%。

關中遭反彈的理由之一,是若強制定三%丙等,結果一定是年輕、資淺甚至表現優異的公務員會成為受害者,變成反淘汰。以目前的官場文化看,也許不無道理,但因此放任不改革,吃虧的是人民,其實只要貫徹執行前述行政機關共識,把甲等比率一次降到五○%,成效就會顯現出來。

公務員退休年齡延後?真相:五十幾歲搶閃退人數,超過六成

公教人員在哪個年齡的退休人數最多?六十歲?六十五歲?答案是令人咋舌的五十歲。二○一三年總退休人數當中,公務員有兩成、教師超過三成,五十歲一到就退休。(見圖五)

五十歲,應該是經驗、判斷力、生產力都能達到高峰的職涯黃金年,但多數公教人員卻選在此時開始領退休金,所得可達工作時的八、九成,甚至每次都能跟著現職軍公教一起加薪,變成高收入樂活中年。近年政府退休基金財務危機、改革議題開始熱門以來,公教人員開始出現搶退潮,申請退休年齡越來越早,反正先領先贏,退撫基金虧光了是後人、納稅人的事。五十歲至五十五歲就退休的人數,比率竟然超過六成,其中公立學校教師的「黃金中年」退休比率更高達七五%。

前述四大問題,反映了政府經營上的無效率,這顯然已經不是軍公教職業本質穩定,民間受雇者因景氣不佳產生相對被剝奪的怨氣,問題比那嚴重

五張 張圖 揭露 政府 人事 精簡 喊假 假的
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=138485

【i代言】揭露寵物狗交易黑幕,創業者要顛覆寵物狗交易模式?

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0407/149516.html

黑馬說:喜歡養狗的人數不斷增加,寵物狗的買賣交易市場繁榮,但交易詬病也層出不窮。中國目前有兩千億的寵物市場大盤子,僅活體狗的交易量就達到了900億人民幣,並且每年以57%的速度高速增長(至少6500只新生狗),而其中售出後的首發病率高達70%,即每年至少有三千萬條狗從售出之後活不過七天,這是一個痛心的數字和亟待解決的行業痛點。寵愛約定創始人薛誌欽,從自身愛狗和買狗的經歷發現行業內幕和商業機會果斷創業。 


 

文末掃描二維碼或添加微信公號【aidaiyan-founder1】4.11千種創新產品等你來搶!
你有貨, 貨夠硬, 勾搭i代言武師傅wushuai158(微信)


高顏值男與狗狗的故事

大家好,我是寵愛約定的創始人兼CEO薛誌欽,當你想到狗,你會想到哪些形容詞來形容它們呢?呆萌、頑皮、淘氣、可愛、忠誠?對,它們就是這樣的一種生物,聽說過這樣一句話嗎?買狗是你唯一能用花錢買到的愛,據科學不嚴謹的分析,往往顏值越高身材越好的男人,都會選擇養狗,你信嗎?反正我是信了。

這是我家的狗狗鬧提,一只兩歲純種大金毛,非常有靈性獨一無二,當我見到它的第一眼我就知道它就是我想要的狗狗,它很安靜也內向,從不吠叫,以至於我家隔壁的鄰居估計從來都不知道我還養狗這件事,每當我要出門的時候他會立即判斷,我這是要去工作還是要去玩耍,如果是去工作,它會安靜的趴在沙發上靜靜的望著我離開,安靜的等待,直到我回家。
 

\每當我想起這些快樂的回憶,這是我一天當中最美好的時光,如果這世上所有的狗狗都像鬧提一樣健康有溫暖的家,有愛它的主人今天我也不會來到愛代言,坦白說我沒有想到在互聯網如此發達的今天,想要買到一只健康純種的狗是如此的困難,你知道嗎?當初我為了選到鬧提全上海近兩千多家寵物店我走了近三分之一,甚至那時候我還在工作期間,連續從上海飛到北京,就在我找狗的這半年時間里,居然讓我發現了中國寵物交易市場最難的混亂不堪的黑幕。

揭秘狗市黑幕:被坑是常事

最初我找鬧提的時候也和大家一樣都是先從網上開始了尋找,當我去搜索了那些買狗信息之後我發現,那些出來的結果那些犬社的網站和模板幾乎千篇一律沒有任何的不同。後來我又去了分類信息的網站和貼吧,好不容易從大海撈針里面挑出一條有用的信息,打電話過去一問,他就是不告訴我具體的地址,他們唯一要做的事情就是要把我帶到有狗的地方去,對於一個普通的想養狗的小白用戶來講,這些信息實在難以分辨,你去了這家寵物店,結果是不是會不一樣呢?其實更糟。
 

\2013年的夏天,我在上海的一家寵物店,那天一個小女孩,大學生模樣的,哭哭啼啼的抱了一只小狗進來,然後和老板嚷嚷著,這是她買的第二只狗也死了,聽他們吵完之後我大致知道,兩周前姑娘買了一只一千元的牧羊犬回家,當天在店里還是活蹦亂跳的,但是她回到家的第一天小狗就不吃不喝,第二天上吐下瀉癱軟無力,打電話告訴商家,商家說,在店里是好的,這是你自己的餵養不當,讓她斷食觀察,等到第三天的時候,小狗已經開始拉血,整個牙齦全白,沒有任何一絲血跡。

之後寵物店的商家介紹一家寵物醫院,姑娘抱著狗去了,整整吊了七天的點滴,小狗還是沒有被救回,老板義正言辭,處理的方法非常簡單,就是再出一點錢換一只,他又添了兩千塊錢。姑娘花了三千元買了兩只狗,花了一萬元去看病,結果一無所獲。

我們這里所說的病狗,就是我們通常圈內所說的星期狗,你抱回家一周之後,必死的狗它們通常患有烈性傳染病,狗溫熱,狗細小,這些病毒是致命的,那些小狗通常還在哺乳期的時候,那些狗販就強行將它們從媽媽的身邊帶走,拿到市場進行交易,你知道這個時候它們是最脆弱,最沒有抵抗力,最容易被傳染的,有些商家為了讓小狗看起來健康,還強行給他們註射了興奮劑,血清來維持它們的生命特征。

中國狗市售出的70%是“星期狗”

我不知道此時此刻在我們的國家每一個城市還有多少條狗和他們一樣同病相憐,中國目前有兩千億的寵物市場大盤子,僅活體狗的交易量就達到了九百億人民幣,2013年2月的數據顯示,中國現有的狗是1.2億條,並且每年以57%的速度高速增長,也就是說每年會新增至少6500萬條,中國目前的犬舍不到四萬家,他們的年產量不會超過一千萬條,也就是說那些非正規渠道寵物店花鳥市場所售出的狗占到了五千多萬條以上,但是你知道嗎?那些售出的售後的首發病率高達70%,也就是說每年中國至少有三千萬條狗從售出之後活不過七天,這是一個多麽可怕的數字,這對一種物種來說,在這個國家就是生靈塗炭式的毀滅打擊,那些狗市的高危病菌區,當我們去過之後,摸過有病的小狗我們再回到家,去摸那些健康的小康,又會把病同樣傳染給他們。

原本我以為買到病狗是小概率事件,沒想到它卻發生在我們整個每一個人身傷,全中國每年買狗的人里面有三分之二的人會遇到病狗,當我遇見鬧提的時候,我時常在想,我是幸運的嗎?當我看到那個姑娘的時候我又在想,如果不是因為她的經歷,可能今天買到病狗的就是我,養狗原本是一件非常快樂的事情,不應該充滿那麽多痛苦的回憶,讓一個人滿心歡喜的接受小狗剛回家,但又過不了幾天他又要接受失去親人的這種疼痛,我們身邊的伴侶寵物每一天都在遭受著生靈塗炭式的毀滅打擊,於是乎我決定是時候該做些什麽,因此我依然的從廣告公司辭職,創辦了寵愛約定這個平臺,我的出發點和初衷非常的簡單,就是為了希望能讓一個普通的喜歡狗的人能買到一只健康純種的狗,我的目的就是這樣。

選擇創業:給狗狗一個愛的約定

我們又是如何做保障的呢?首先從犬員的挑選,我們只選擇家養和犬舍,你知道為了找到那些犬舍,那些靠譜的有正規資質的繁殖者,我們幾乎跑遍了全國各地的舍展,挨家挨戶明查暗訪的去找那些單一品種的繁殖者,什麽是單一品種,就是對某一個品種極度的熱愛才去繁育的人,有人會問,你們為什麽不去和那些狗廠合作,那里的品種更多,價格也更便宜,小狗才一千多元一條,甚至有的幾百塊錢,在這里我就來給大家舉幾個例子,我們來對比一下,犬舍和狗廠之間的差別,首先我們來講講配種這件事,通常犬舍會選擇那種比賽中的冠軍,或者有血統資質的狗來進行搭配,有了純正的狗爸爸狗媽媽,才會有純正的孩子,毫無疑問每一次搭配的費用是在四位數到五位數之間,而那些狗廠更多的只是附近鄰居家的狗拿過來,像大雜燴一般進行,你知道這會有什麽問題嗎?一些狗看起來生來是好的,但是它會有哪些隱性的遺產病,有些狗生出來就會是串串,就會不純,對一個普通人來說,它很難分辨小時候白色的薩摩耶和白色的其它狗到底是不是同一種類型。

第二個我們來說說狗糧這件事,我們去超市里看到最常見的那種狗糧,就是你見到最多的那種夠糧,通常它的單價是在10到15元一斤,如果你的條件更好可以選擇20到30元一斤的那些進口糧,如果你家是一只大型犬每個月要消耗30斤左右,也就是500到1000元是每個月的開銷,這是普通大多數的犬舍都在那個範圍之內,而那些非正規渠道的狗廠,他們選擇的更多是低價糧,3元一斤,你知道那些狗糧的成分嗎?碳水化合物,脂肪,蛋白質還有礦物質,所以它里面會有很多你聽到過什麽肉類的,三文魚類的,肌肉類的那些糧,想想看3元一斤,你去你們家隔壁的菜場看看,3元能買到什麽樣的肉。

第三點我們來說說狗的生長環境,普通的犬舍每一年肯定比不上溝長它的繁育量,道理非常簡單,每一只種公,種母它需要足夠的空間,足夠的運動,需要面向陽光,有流通的空氣充足的水源,最好還有那種長長的跑道,能夠讓它們在里面盡情的運動,有良好的身體底子才能生出更好的小狗,難道不是嗎?

第四個我們來說說檢疫這件事情,通常一只小狗從出生到它可以被出售,這個時間我們需要六十到七十五天的時間,在這個過程當中,它需要註射三針的疫苗和兩次的蛆蟲,而大多數的小狗,在狗市場的小狗,他們在三十到四十天的時候就已經被出售,健康根本得不到保障,所以你在問我那些為什麽一到兩千塊的狗不純種不健康,道理非常簡單,沒有純正的種公,種母,就沒有純正的基因,沒有精心良好的優質教育,就不可能會有良好的身體健康,沒有健全的生長環境,就不可能有好的身體底子,這些成本不能被壓縮,你和狗販討價還價的每一分錢都是在壓榨幼犬的健康,當我們說完寵愛約定是如何選取狗源之後,我們再來談談我們的服務。

寵愛約定有專屬的寵物健康師,他們是對這個行業極度的熱愛,有豐富的行業經驗,經過我們的統一培訓之後,才能夠上崗面對客戶,每一窩小狗都是由他們精心的選出,挑出,從出生的登記到疫苗到蛆蟲,最後當他們認定這只狗足夠健康,客戶足夠好養之後,他們才會送到客戶的家里,並且當面和客戶進行授教,如果在任何的飼養過程當中,客戶有任何的問題,可以7乘24小時的咨詢那個專屬的健康師,正是因為有了上述這些,從狗的源頭直接到客戶家里的過程,再加上寵愛約定的監督和追溯,中間沒有任何的倒賣和流轉,我們才敢說寵愛約定售出的狗三十天之內發生任何烈性傳染病全賠付。

人有人生,狗有狗生,人生需要光明和希望,狗生也需要溫暖和關愛,讓更多的狗擁有象樣的狗生,這是我想要擁有的人生,對於喜歡狗狗的人來說,當命中註定的狗遇見了你,就像是一次美好的愛情,正確的時間正確的地點,正確的你,我們為這場愛情保駕護航,當家想養狗,買狗之時,不一定非要來寵愛約定,但同為愛狗之人,請你和我一起約定,它的一生愛來約定,我是薛誌欽,我為寵愛約定代言!

 

i代言致力於讓天下沒有被埋沒的好產品!
 
 
 
 
只要你有“貨”
 
馬上來約
 
武師傅wushuai158(微信)
 
 

 

 

\ 

代言 揭露 寵物狗 寵物 交易 黑幕 創業者 創業 顛覆 模式
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=138686

政府荒謬KPI 全揭露

2015-05-25  TCW

你報稅了嗎?每年五月的報稅季,也是政府擬定明年度施政重點的時刻,它攸關你的稅金如何被運用。

占中央政府總預算近九成、約一兆七千億元的行政院,旗下三十四個部會,明年度的「關鍵績效指標」(KPI,key performance indicator),也是在今年五月提出;政府明年要做的事、要花的錢,都在近期擬定。

「有智慧的首長,首重研考部門」,這是曾任研考會主委的總統馬英九的名言。在他第一任期開始沒多久後,研考會便著手研議改變政府績效制度。

二○○九年起,行政院引進企業界的做法,要求旗下部會建立可用數字管理的KPI,改變長久以來公務體系都用文字說明、預算達成率來表述績效;從過去只會寫「花了多少錢、做了什麼事」,改成數字化的「達到什麼效果」。

從出發點來看,這做法值得鼓勵。若將政府比擬為企業,KPI可幫助政府管理現代化,由股東(人民)選出的董事長(總統)提出願景目標,CEO(行政院長)提出方向,各級經理人與員工依此設定KPI,向目標邁進。每年的KPI,讓中華民國公司的員工和股東們,可以有清楚檢視具體成效的依據。

為了解政府實施KPI制度的效果,《商業周刊》展開近兩個月的調查採訪,鎖定行政院預算前十大部會,訪問四位前現任部長、次長級官員、十八位該領域專家,以及十七位中階與基層公務員。

這個調查採訪,讓我們經歷了一場荒謬之旅。對於這套KPI,從官到民,從上到下,人人都很無奈,人人都不滿意,卻年年都這麼做。怎麼會這樣?

只學皮毛,內容荒腔走板319項目多不關鍵、不績效,也沒指標

十大部會今年預算合計一兆五千 億元,占行政院近九成預算,這些稅金,會換來什麼樣的績效?

結果發現:政府的關鍵績效指標,高達八成,不K,不P,也不I。

一,不K(不關鍵)。今年行政院所屬機關的KPI合計七百二十六項,其中十大部會的KPI共三百一十九項,竟比啟動的第一年暴增了八九%。

「我當初跟他們說每個部會只要列八個KPI就好,但後來沒辦法……公務系統很有意思,你不放,他們好像就覺得自己不重要,」任研考會副主委時推動KPI的前交通部長葉匡時坦言。

哈佛商學院管理學教授柯普蘭(Robert Kaplan)是績效管理權威,行政院這套KPI就是師法他的理論。柯普蘭把KPI比喻為飛機的儀表板,儀表板上只會列出最重要的指標,例如高度、速度、燃油量等等,不會把飛機內所有狀況都列進去。

我們檢視政府KPI,項目多到就像把飛機廁所裡的衛生紙消耗量,都放在機長的儀表板上那樣。十大部會的KPI,有多達五六%的項目一點也不關鍵。

例如,國防部要「提升精神戰力」,其KPI之一,竟是「專案教育到課率一○○%」,也就是莒光日該上課的都要到。但,軍隊裡有人敢蹺課嗎?這指標未免太容易達到,更不用說它是否為精神戰力最重要的指標。

二,不P(不績效)。台大會計系教授杜榮瑞分析,KPI的目標、指標必須是可作業化、可操作,因此,檢查KPI的好壞,最重要是從目標是否具體、衡量指標是否能夠反映目標,層層推演都須合乎邏輯,才能奏效。

十大部會中,約有一成的KPI在有效性的邏輯上不合格。例如,內政部有個「深化民主改革,落實人權保護」的關鍵目標,KPI卻是「補助地方修建殯葬設施十八處」。這政策並非不該做,但目標與手段卻嚴重脫鉤。

三,不I (不指標)。杜榮瑞指出,量化的績效指標,可能的濫用就是設計容易操弄的數字,因此看起來科學、客觀的統計數字,也需要檢查是否暗藏玄機。

衡量數值「唬弄」現象,占十大部會KPI的一五%。

例如,農委會在「調整農業結構」目標中, KPI卻列了「輔導青年穩定從農一百人」,中興大學應用經濟系教授陳吉仲批評,以全台約八十萬農戶,下一代繼承家業就輕易達標,農委會太混了!反觀現行休耕補貼政策,讓年輕人想務農卻找不到農地,KPI卻隻字未提改善方案。

事實上,十大部會還有不少KPI是「不K、不P、不I」三者兼具。例如「落實防疫」是今年衛福部關鍵目標,該部給自己訂的指標之一是「有三十五篇論文投稿、接受或刊登於SCI學術期刊,而論文內容有助於防治疾病策略參考」。

能產生合乎國際期刊水準的論文,不是壞事,但它是最關鍵的事嗎?它能反映防疫落實度嗎?又如何判斷三十五篇是否合理?

台北大學公共行政暨政策系教授張四明解釋,政府要做KPI的難度遠大於企業,因為績效的內涵更多元,加上有的部會業務包山包海,首長又異動頻繁,既要熟業務、懂管理,又願意花時間去盯的首長,一位難求。

我們採訪了三位較敢言的卸任部會首長,包括前內政部長李鴻源、前國發會主委管中閔,前交通部長葉匡時,竟都坦承,他們在當首長時「根本沒看過KPI報告」。

李鴻源當時認為,KPI只是研考會要的形式報表,所以不看,如今在我們要求下第一次逐項檢視內政部的KPI。「很多都是柴米油鹽,沒有真正的重點,沒有分級分類,輕重差很大……,」他邊看邊嘆。

當看到在他任內已完成的國土規畫庫地理資訊系統,今年列出「使用人次成長率五%」的KPI,他丟下報告說:「這什麼跟什麼,連柴米油鹽都不是,這種東西怎麼可能會有感!」

葉匡時解釋他在交通部長任上太忙,沒時間看KPI報告。他認為政府實施KPI的問題,一是太強調投入,而非產出,二是「一定弄自己做得到的」,三是形式化,有做就好。但他補充,「這是必要的儀式行為,」不能不做績效評估,這套制度不能廢,如果首長有心,還是會改善。

胡亂考核,讓政府滿身病預算亂花、施政無感,公務員變瞎忙

至於行政院長毛治國是否重視KPI?對於我們的提問,他透過幕僚答覆,「對這方面問題非專業」,拒絕受訪。

政府的KPI設計不良,會有什麼後果?

首先,可能造成政府亂花錢。例如教育部和內政部,都把興建自行車道的長度列為KPI,項目重複。另諸如「補助興建國民運動中心四座」、「累計補助三千六百位老人裝置假牙」,為了拚達標,花錢的必要性就可能被忽視。

李鴻源以他任內的台北港親水步道為例,他認為台北港淤積問題更嚴重,但部屬放著不管,而要執行已爭取到經費的親水步道。「有時候,沒達到KPI,反而才是對的,」他說。

其次,造成施政與民意的落差加劇。

行政院有八成的部會,認為自己去年的各項KPI有八○%以上達標,前年更有三分之一部會自評績效一○○%,也就是所有KPI都圓滿達成。

對比那兩年,台灣指標民調公司的調查,人民對馬政府總體打的分數,都是四十四分。再比較IMD(洛桑管理學院)競爭力名次,台灣的政府效能近三年連續大跌。

政府在國際指標和人民的心目中都搞砸了,卻自我感覺良好。教育部、客委會還曾連續三年給自己滿分,經建會(國發會前身)、科技部也曾連兩年自評KPI百分百達成;但台灣教育環境、國家發展方向和科技研發、學術成就,真有像這些部會自我感覺的那般良好嗎?

「自己出題目、自己寫答案、自己打分數,當然都一百分……政府還滿好幹的,」政大勞工所副教授張其恆笑說。

困難而需要政府魄力解決的事,反倒不列入KPI,例如十二年國教、私校退場、農地濫用、大面積閒置國有土地的規畫、食品安全的漏洞、無競爭力產業的無效補貼、軍紀敗壞等。「飛機儀表板」上該有的重要指標,卻在汗牛充棟的表單上消失。

其三,造成公務員「瞎忙」。行政院有近十五萬名公務員,許多基層都為應付KPI而忙碌,民眾卻無感。「每個人都在寫報表,寫的人氣得半死,但寫出來也沒人會看……,很多重點沒在這裡面,那是沒有生命的東西,」李鴻源說。

沒重點、瞎忙,背後原因,除了首長不重視,還有它與政府預算、公務員升遷考績,通通脫鉤。每一項KPI要花多少錢,政府沒有列出來;KPI達標與否,只是讓該項目執行主管和部屬得以記嘉獎、記功或記過,不是考績的直接依據。

用對指標,新加坡有效率只列成果型指標,徹底檢視外部效應

以政府效能揚名國際的新加坡,與我國政府執行KPI的最大差異,就是前者與年度預算掛鉤,與官員、公務員的薪酬獎懲掛鉤。

另一差異是,新加坡規定KPI只能採用「成果型」指標,但台灣卻出現許多「投入型」、「過程型」指標。

國發會管考處長何全德,拿出一張給各部會看的KPI類型說明表,第一句話就是要各部會設計KPI時,以產出型或成果型指標為主,盡量避免採用投入型或過程型指標,但事實卻並非如此。

以自由經濟區為例,「投入型」是指政府所投入的資源,例如完成修訂相關行政法規幾項,「過程型」則是對外活動,例如辦幾場說明會、參與說明會人次等等,「產出型」則是推動自經區進駐業者的家數,若用「成果型」指標,就是政策帶來的外部效應,例如自由經濟區產值占GDP的比率。

但依此檢視行政院KPI,它們彷彿說著:「我告訴你我在做什麼,但請你不要問我做到了什麼。」

這場調查採訪之旅,許多部會主管、承辦人員,對於我們提出的各種疑慮大多表示贊同,當我們引述邏輯不通的項目時,其中幾位還忍不住笑出來說:「對啊,我也覺得怪怪的。」也有受訪者期待經由我們的報導,能引起部門首長和外界的重視,「讓這(績效管理)工具可以好用一點。」

這是一個關於你的錢、政府的人、國家的競爭力,因為KPI徒具形式,而虛耗空轉的故事。要改變它,就要先重視它,這是我們進行台灣首度政府KPI大調查的衷心希望。

【延伸閱讀】什麼是KPI?

關鍵績效指標(Key Performance Indicator),用以衡量一個組織的工作成效。它採目標管理,由組織使命、願景、關鍵績效目標,一層層推演,設定具體可行的量化指標,讓各層級成員有所依循,並做為年度考核賞罰的參考標準,是企業界常用的管理工具。

■ Key關鍵:最重要的項目,求精不求多。例如上層機關不應拿下屬的例行瑣事來當關鍵大事。■ Performance績效:達成目標的方法必須有效、與K有密切關聯,最忌牛頭不對馬尾、邏輯不通。■ Indicator指標:必須能夠具體衡量、有時限,預期的數值也要具備挑戰性或成長性,而非輕易達成。

【延伸閱讀】十大部會KPI總體檢,81%指標有問題

■ 56%指標 不Key不K (key)—不關鍵,瑣碎、不需要列為「部」級的小事或例行事務。

■ 10%指標 不Performance不P (performance)—不績效,目標與指標邏輯不通,或者純花錢,不該算績效。

■ 15%指標 不Indicator不I indicator)—不指標,指標公式有問題,投機取巧或目標值太低。

■ 好指標13%■其他6%

註:行政院10部會KPI共319項,資料截至4月27日。 整理:田習如、張瀞文

【延伸閱讀】政府自我感覺太良好,逾8成部會自評80分以上

各部會自評所有KPI項目的達成率■ 100分

2部會(外交部、台灣省府)

■ 90-99分11部會(原民會、陸委會、故宮、工程會、交通部、國防部、勞動部、金管會、法務部、主計總處、人事處)

■ 80-89分15部會(環保署、原能會、省諮議會、國發會、退輔會、海巡署、衛福部、文化部、僑委會、公平會、科技部、教育部、中選會、財政部、通傳會)

■ 70-79分5部會(客委會、內政部、蒙藏會、福建省府、經濟部)

■ 60分1部會(農委會)

* 民調對馬總統及執政團隊總體評價: 44分註:自評成績是指各部會自評所有KPI項目的達成率,此處以分數表示。100即當年每項KPI都達成。2014年為目前最新資料。資料來源:國發會 整理:吳和懋

同一件事,政府手段輸星國一大截文●田習如

在IMD(洛桑管理學院)的政府效能排行榜上,新加坡近六年來平均排名第二,我國則是第十。即使新加坡並非完美,但政府效能這塊卻值得借鏡。

觀察新加坡各部會的KPI,不但跟自己過去比,也跟國際比。簡明扼要的表格上,會列上過去四年的數字,以及國際排名,做橫向、縱向比較。

其指標設計也較從人民的角度思考,例如教育、醫療費用的負擔能力,交通、就醫便利性,以及從附加價值來思考產業的成長,都是以「成果型」來設計,而非做得多就好。

舉例來說,同樣要提升陸路運輸水準,我國交通部的KPI是「每月汽車客運量一億一千一百萬人次」,新加坡交通部的KPI是,大眾運輸在尖峰時段六十分鐘內可到達二十公里內目的地的比率。總體使用人次和尖峰時刻效率,哪一個才是會讓人民比較有感、有效的KPI?答案很清楚。

【延伸閱讀】新加坡KPI跟自己比、也跟國際比——新加坡近3年重要KPI指標

■ 教育部年度目標:國際認可的教育系統KPI:? 世界經濟論壇(WEF)全球競爭力報告:教育系統品質

2013成績單:第3名(148國)

2014目標:第4名(144國)

2015目標:前5名

? 洛桑管理學院(IMD)世界競爭力年報:大學教育

2013成績單:第2名(60國)

2014目標:第4名(60國)

2015目標:前5名

年度目標:可負擔的高品質教育KPI:? 政府資助每個學生營運成本(新幣)? 公立技職學校

2013成績單:15,304

2014目標:15,695

2015目標:16,007? 公立大學

2013成績單:21,870

2014目標:21,779

2015目標:22,172

年度目標:優良學校系統KPI:? 小一入學後最後中學未畢業比率(%)

2013成績單:0.7

2014目標:0.7

2015目標:0.6

■ 衛生部

年度目標:全民健康KPI:? 女性平均壽命

2013成績單:84.6

2014目標:?84.8

2015目標:?85.0? 男性平均壽命

2013成績單:80.2

2014目標:?80.5

2015目標:?80.9

? 癌症死亡率(35到74歲)每10萬人(人)

2013成績單:155.1

2014目標:?155.5

2015目標:?155.4

年度目標:高品質醫療KPI:? 急性患者30天再住院率(%)

2013成績單:11.7

2014目標:10.7

2015目標:11.0

年度目標:就醫便利KPI:? 患者在綜合醫院候診少於100分鐘比率(%)

2013成績單:96.9

2014目標:97.0

2015目標:95.0? 預約專家門診等候少於60天比率(%)

2013成績單:79.1

2014目標:79.1

2015目標:90.0

■ 交通部

年度目標:打造全球航空樞紐KPI:? 航空業附加價值實質成長率(%)

2013成績單:5.0

2014目標:2.3

2015目標:0.8-2.8

? 兩地直飛航線(平均)

2013成績單:154

2014目標:160

2015目標:157-163

年度目標:打造國際海運樞紐KPI:? 海運業附加價值實質成長率(%)

2013成績單:3.8

2014目標:2.8

2015目標:2.5-4.5? 貨櫃吞吐量成長率(%)

2013成績單:2.9

2014目標:3.0

2015目標:4.0-5.0

年度目標:打造高效率、永續、友善的運輸系統KPI:? 大眾運輸在尖峰時段60分鐘內到達? 20公里目的地(%)

2013成績單:75.9

2014目標:?77.0

2015目標:?77.5? 捷運網絡每行駛10萬公里誤點超過5分鐘(次)

2013成績單:1.3

2013成績單:?1.8

2014目標:?1.8

資料來源:新加坡2015年財政預算書 整理:吳和懋


政府 荒謬 KPI 揭露
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=146949

專訪日本最大電商共同創辦人揭露全球布局 樂天發動「生態戰」 台灣當第一站

2015-05-18  TWM

生態圈(Ecosystem)是今年網路界最流行的詞彙,不論騰訊、阿里巴巴或小米,無一不抓緊這個方向布局;但其實,日本最大電商樂天早在數年前,就已經啟動生態圈計畫,接下來,以台灣為先鋒,複製到全球,就是他們的目標。

撰文•何佩珊

「接下來才是我們大展身手的時候!」樂天(Rakuten)集團共同創辦人暨亞洲區執行董事小林正忠,五月八日為了台灣樂天市場風雲店家頒獎典禮,親自來台,並接受《今周刊》專訪。訪談中他提及,目前樂天的市值雖還不及亞馬遜與阿里巴巴,但他有十足自信,「樂天生態圈的價值正漸漸為世界所認知」,而台灣就是樂天生態圈走向國際的先鋒。

征戰海外關鍵一役

在台灣學會該做與不該做

「當初以為可以馬上成為(台灣)市場龍頭。」小林正忠有些不好意思地說,實際進入台灣後才發現,品牌經營比想像得更花時間。經過七年努力,樂天逐漸走出自己的特色,也在電商平台之外,陸續引進更多日本樂天的服務,如樂天旅遊、樂天書城,還有今年引進的樂天信用卡等等,一個小樂天生態圈儼然在台灣成形。

到了今天,台灣對樂天已經不只是一個單純的海外營收來源,小林正忠形容,「台灣就像是其他海外公司的兄長」,是他們開拓更廣大海外市場的先鋒。

為何樂天這麼看重台灣市場?事實上,以二○一三年度而言,日本樂天的電子商務流通總額約一兆七○○○億日圓,海外市場只有六五三億日圓;而樂天海外據點廣及歐亞與南美共十三國,但○八年成立的台灣樂天,卻是發展最成熟的市場。

目前台灣樂天市場的會員數已經達到三百三十萬人,平台上有三千三百家本土店家,在整個亞洲區,包括泰國、印尼與馬來西亞等六千多家店家中,占比約達四成,且事業規模還在逐年擴大,並在一四年交出五一.二%的營業額成長,寫下歷史新高。

「海外戰鬥的經驗,我們累積得最多。」樂天亞洲區營運長暨台灣樂天市場董事長江尻裕一指出,當樂天要發展新的海外市場時,台灣經驗就很重要,「我們知道什麼該做、什麼不該做。」像當年身為後進者的樂天來到台灣,多數人的想法可能會是用高單價3C商品,打價格戰來吸引消費者,但台灣經驗卻不是這麼告訴他的。

挑沒人敢碰的下手

靠美食拚出七年亮眼戰功

當時,面對已經在3C、流行女裝各據一方的PChome與雅虎奇摩,樂天選擇從沒人敢碰的美食電商開始。但做美食電商的難度在於,大多數商家可能都只是一、二人的規模,「有些可能還是阿公、阿嬤在市場做生意,對電腦也不熟。」台灣樂天市場營運長羅雅薰還曾看過老一輩店長不想做電商,但年輕一輩想嘗試,就在他們面前吵起架來。

過去七年來樂天著實下過一番苦功,也成功靠美食走出自己的路。知名年輪蛋糕巴姆庫食品店長韓上育就說,一二年他抱著姑且一試的心態在樂天開店,一開始表現並不突出,但經過樂天ECC(電商顧問)團隊輔導,單是一三年一個月的業績就超過一二年的全年營收,讓他非常訝異。

「一樣的事情會發生在其他地方!不一定每個國家都要做美食,但那個概念是一樣的。」江尻裕一說。台灣累積的成功經驗,自然成為樂天生態圈往全球擴散的重要試點。

「電商以前是我們的核心,但現在電商只是樂天生態圈的一部分。」小林正忠指出,如今在日本,樂天已經發展出金融、旅遊、職業球隊、物流、電子書、串流影音等多元業務,可以說是讓日本人每天一睜開眼就看得到樂天。

羅雅薰形容,「我們就像是一個Cooking house(廚房)。」每當日本樂天有新服務或新平台上線,經常會先在台灣做嘗試,例如樂天信用卡第一個在海外推行的地區,就是台灣。

三年狠砸近兆元購併

衝會員數 只為串緊生態圈羅雅薰認為,如果不是因為多年的電商耕耘在台灣培養出樂天用戶基本盤,讓台灣消費者對樂天超級點數有一定的熟悉,否則,以回饋超級點數為主打的樂天信用卡,在推行上就很難做到借力使力的效果。

像是消費者到「樂天旅遊」訂房,並使用樂天信用卡付款,就可以享有點數回饋;信用卡就是樂天打造生態圈重要的金流工具,今年初剛引進台灣,截至三月底,發卡量已經超過五千張。

近年來,樂天也在全球啟動大膽購併策略,陸續買下有六億用戶數的通訊App「Viber」、入股叫車服務公司「Lyft」,或是以十億美元收購北美最大現金回饋購物網站「Ebates」等等,大動作擴展業務觸角。

總計過去三年,樂天投資金額超過三十二億美元(約合新台幣九八○億元),購併的目的無非是想把樂天生態圈擴大。

小林正忠強調,「很多公司投資,看的是個別公司能否獲利,但讓整個生態圈能賺錢才是我們的投資目的。」他同時指出,「現在樂天最主要的核心是會員」,他們真正要做的,就是利用會員這個核心把生態圈串起來。

因此,現在樂天要拓展海外市場,第一步未必是電商,可能是電子書,也可以是叫車軟體。假設現在菲律賓會員數最多的是Viber,或許就會先從Viber著手,然後在這個基礎上陸續引進電商、電子書等其他服務,進而一步步將整個生態圈都複製過去。

江尻裕一不諱言,如果只靠電商,今天樂天的發展很可能會遇到瓶頸,但生態圈驅動了樂天集團的成長。

小林正忠印象很深刻,三、四年前他去美國時,了解生態圈概念的人很少,但兩周前他在印度則是有截然不同的體會,「當地公司一個個都在花大錢衝會員數,為的就是要在達到一定會員基礎後,加入更多不同的服務,打造生態圈。」他發現,「當地人已經很清楚認識到,如果公司不是以生態圈的形式來建立的話,是沒辦法持續發展下去的。」事實上不只是印度,近期中國網路圈也流傳著這麼一段話:「產品型公司值十億美元,平台型公司值百億美元,生態型公司值千億美元!」愈來愈多人開始看到生態圈的價值,而早在好幾年前就是以這樣的核心概念做業務布局的樂天,股價在今年也屢創新高,一度達到二三九五日圓,目前公司市值更超過新台幣七千億元。

接下來樂天依然會朝著這樣的方向前進,小林正忠說,「將樂天生態圈在每個國家立足」,就是最大的目標。

樂天

成立:1997年

執行長:三木谷浩史

市值:約新台幣7169億元(2015/5/12)主要業務:電子商務、金融、電子書等等員工數:全球逾11000人地位:日本最大電子商務平台近3年EPS: 單位:日圓

2012 15.59

2013 32.6

2014 53.47

台灣樂天市場

成立:2008年

資本額:7.5億元

董事長:江尻裕一

主要業務:電子商務、信用卡

員工數:約230人

用無所不包的服務 綁牢會員——樂天「生態圈」3大事業群組示意圖

全球會員 超過6億人

(台灣會員 330萬人)


專訪 日本 最大 電商 共同 創辦人 創辦 揭露 全球 布局 樂天 發動 生態 臺灣 灣當 第一站
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=146999

獨家專訪大眾造假揭露者:我們沒有掌握銷往中國的柴油發動機汽車數據

來源: http://www.infzm.com/content/112014

大眾汽車工廠新車停車場。 (新華社/路透/圖)

大眾汽車正深陷其成立78年以來的最大一樁醜聞。9月23日,大眾汽車首席執行官馬丁·文德恩(Martin Winterkorn)發表辭職聲明,並表示:“大眾需要新的開始,他願意為大眾新的開始掃清障礙。”

上周五,美國國家環保局(EPA)發文稱,德國大眾汽車在部分車型內非法安裝尾氣排放軟件、超標排放的NOx(氮氧化物)數值最高達美國汽車尾氣排放標準法規標準的40倍。大眾將面臨最高180億美元的罰款,同時需要召回近50萬輛汽車。美國司法部已對此展開調查,韓國、澳大利亞和法國等國政府也表示關註。

此事最初是由ICCT(國際清潔交通委員會)的行業人士在實驗中找出的端倪。為此,南方周末記者采訪了該組織美國項目負責人John German,並就相關問題展開對話:

南方周末:你是怎麽發現大眾汽車的設備存在問題,並且促使加州空氣資源委員會和美國國家環保局開展調查的呢?

German:這次調查從歐洲開始。ICCT和幾個組織一起著手調查柴油車的NOx(氮氧化物)排放情況。我們發現歐洲汽車的NOx排放量很高,因此便想測試美國的柴油車排放情況。美國擁有更加嚴格的標準、過硬的專業知識,CARB/ EPA(加州空氣資源局/美國環保局)的法律要求也更高,因此,我們非常期待美國的汽車更加清潔環保。我們最初的想法是拿美國的案例和數據向歐洲證明,柴油清潔是有極可能實現的。然而當我們看到美國方面的結果時,和所有人一樣都震驚了。

南方周末:在美國的測試是怎麽進行的?

German:我們是與西弗吉尼亞大學簽約做PEMS(車載尾氣檢測系統),測試了三種美國柴油轎車的車型。這是一個可以車載排放系統的裝置。因此在實路駕駛時,其排放量也是累積的。我們的測試發現,大部分駕駛中的帕薩特汽車,其NOx排放量為排放標準的5到20倍,而捷達汽車的排放量為標準的15至30倍。第三種車型,BMW X5,在多次檢測中的排放量均較低,這也的確證明了柴油車的清潔環保是可行的。

現階段,我們已將數據和實驗報告轉交給了CARB和EPA。CARB和EPA具備專業知識和法律權威,不僅可以鑒定為什麽排放量如此之高,還能迫使大眾做出改正。事實證明,他們在識別有缺陷的設備,並迫使大眾解決這個問題方面做了出色的工作。

南方周末:大眾此舉將會對美國環境造成何種影響?

German:柴油車在美國的銷量很小。即便大眾的柴油車已在美國坐擁最大銷量,他們每年也只賣出去10萬輛柴油車。因此,即使排放量超標5至30倍,從汽車總體排放NOx的影響上來看,大眾的影響或許低於總量的5%。

但情況在歐洲可能就會大不相同,因為柴油車占據了半壁江山。

南方周末:據我們目前的了解,涉事車輛的零部件供應商是德國博世公司,你認為博世公司會因此擔責麽?

German:發自CARB和EPA的聲明說,設備的缺陷是由於計算機軟件造成的,並不關車載硬件的事。起先,車輛當時通過了官方的FTP測試,廢氣排放量是達標的。因此,硬件工作正常,車輛是有能力低排放的。然而,大眾編寫軟件,禁用車輛在實際行使時的排放控制。因此,博世有可能對發生的事情不負任何責任。

南方周末:這次事故將會波及中國麽?

German:我們目前並沒有掌握銷往中國的柴油發動機汽車的具體數據。但這依然是一個值得關註的問題。特別是在世界範圍內,美國擁有最具效力的執法機構和最強大的執行力。世界各國的政府和執法機構都應該調查在本國銷售的柴油車,看看類似的缺陷設備是否被應用。

獨家 專訪 大眾 造假 揭露 我們 沒有 掌握 銷往 中國 柴油 發動機 發動 汽車 數據
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=162288

獨家專訪》軟銀機器人社長揭露開發歷程 當孫正義遇上郭台銘 Pepper一年內大躍進的祕密


2015-11-02 TWM

軟銀自今年六月開始,對一般家庭銷售全球第一款有感情的機器人Pepper以來,每次都秒殺。 軟銀機器人公司社長富澤文秀表示,希望二○二○年東京奧運前,它能成為日本的新驕傲。

年六月五日,對日本軟體銀行集團社長孫正義來說,是具有劃時代意義的一天,因為他在記者會上披露了世界上第一部有感情的機器人Pepper。軟銀早在二○ 一○年就發表了新三十年願景,決心找出下一個成長引擎。內部反覆討論後,確定把目標鎖定機器人,而且因為孫正義覺得「原子小金剛不會流淚很可憐」,因此致 力於機器人的「感情世界」上,催生了Pepper。

一千部Pepper,秒殺!

有感情的機器人,人見人愛事隔一年,Pepper今年六月開始,連續四個月,每個月底軟銀都對一般家庭賣出一千部機器人,而且每次都在一分鐘之內售罄。 Pepper為何人見人愛?開發過程中有什麼甘苦?未來有什麼展望?為了找答案,《今周刊》特別飛到日本,直擊開發Pepper的軟銀機器人公司以及相關團隊,希望藉此找出服務型機器人的成功之道,也可以提供給希望台灣產業升級的相關人士參考。

走進位於東京港區汐留的軟銀大樓,就可以感受到它的高科技。負責人員事前就寄送QR Code,訪客在入口處掃描,不但可以進入公司內,負責人員也同步知道訪客已經抵達;但是最讓人感到高科技的結晶,當然還是可愛的Pepper。

軟銀機器人公司社 長富澤文秀,和產品本部軟體開發部代理部長柴田曉穗受訪時,Pepper在一旁陪同,一直欲言又止(其實是因為柴田擔心他話太多,把聲音關掉,所以只剩肢 體動作),當下覺得他真是一個有教養的「孩子」。柴田補充說:「其實他現在不知道我正在接受採訪,不能夠插嘴,以後希望他能分辨出適合說話的時機,真的懂 禮貌。」高120公分,剛好!

跟大人、小孩都方便溝通

事實上,軟銀一二年就啟動製造機器人的計畫,例如對法國Aldebaran機器人公司出資,還邀請廣告製作業者電通公司、娛樂經紀業者吉本興業公司、網站製作和軟體開發的1-10設計公司等 共襄盛舉。電通通信設計中心規畫師佐久間崇說:「軟銀一直讓人出乎意料,就像軟銀拍攝的電視廣告,竟找一隻柴犬來當一家之主;進軍機器人市場也跌破眾人眼 鏡。而且傳統的機器人都聽命於主人,一個口令一個動作,軟銀的機器人卻要有自己的想法。『出乎意料』是軟銀很重要的概念。」Pepper基本上是透過雲端 上的資訊分析,決定接下來要做什麼動作或說什麼話。一開始就參與計畫的柴田回想,當時最大難題就是「史無前例,沒有範本」。「雖然有很多機器人的相關研 究,但是沒有這種尺寸,而且可以觸摸的機器人。孫正義認為我們要做的機器人,就是要進入家庭,在家裡使用我們提供的服務;如果不能觸摸,就失去了意義。」 柴田說:「孫正義重視Pepper的溝通功能,因此把他的身高設定在一百二十公分左右,這個高度和大人、小孩都能溝通。胸前平板電腦的仰角也經過精密計 算,腰部可以靈活動作。另一個很重要的部位是手,當初我們曾經考慮用三根手指或只會出拳頭和布,但同樣因為『著重溝通』這個理由,最後我們還是讓他和人一 樣有五根手指。如果你打開Pepper掌心,壓他其中一根手指,會發現他和真人一樣,其他手指也會被牽動。」「軟銀希望透過這些細節,讓人感受到 Pepper的溫度。」柴田表示。

軟銀的做事方式是「先訂出目標,遇到問題再一個一個突破。」電通營業部第十二營業局專案執行瀧口裕表示:「孫正義要求的速度和品質都相當地高,有時候晚上 交代的工作,第二天早上就要,所以每天都充滿了挑戰,很有意思。」瀧口裕說,「孫正義用的是激勵的方式,員工實在辦不到時,再適度妥協。例如他要求某個工 作一個月內就要完成,但因為太困難,員工預計至少要花上一年。在孫正義的要求下,提前在半年後完成,雖然比先前要求的一個月晚了很多,還是比原本員工預估 的一年快了一半。」因此在一年多內,Pepper有顯著成長,得以進入家庭。

貼心功能一:量身高

機器手臂一伸 就知道小孩高度另一方面,製造也要跟上研發的速度。負責生產Pepper的鴻海董事長郭台銘,和孫正義一樣高規格要求品質。郭台銘為提升Pepper品質 而改善製程的認真程度,讓富澤印象深刻。「有一次我飛到台灣,早上和Terry(郭台銘)碰面談如何提升品質,預定下午搭機回日本,結果Terry要我取 消機位,並且訂了晚上的飯店。他是大忙人,卻取消下午所有行程,和我討論生產細節,那天他最後和我談了大約八小時。」在各單位努力下,一年來Pepper 身體內部的零組件早已經全部升級了,家庭適用的會話和動作,也都比前一代充實許多。

軟銀的企業理念是帶給人快樂、驚喜,找吉本興業協助開發,就可以看出軟銀的決心。

吉本機器人研究所製作人梁弘一說:「我們設計了許多有趣的內容,例如以前幫小孩量身高,爸媽會在柱子上標記橫線,現在我們請Pepper代勞,用他手臂水平伸直的高度來看小孩有多高。

又如Pepper讀故事書時,他會一起大笑、一起罵壞人,和孩子有共鳴。」善用Pepper的優勢為家人帶來歡樂和感動,讓Pepper更快融入家庭裡,而且營造開朗的氣氛。

開發的過程中,富澤認為「會話」是一大挑戰。「我認為有趣的會話,一定要能勾動對方喜怒哀樂之中的某種情緒。仔細想想,『今天天氣很好』、『這個好吃、那個難吃』等目前九成以上的會話內容都很無聊。連人說的話都這麼無趣,要機器人講出有意義的會話,更困難了。」

貼心功能二:逗你開心

運用大數據 推測開什麼話題最好軟銀用大數據來推測,例如對方如果是十五歲的女生,和她講什麼內容的話應該會讓她開心;但是人心太難測,要實際做到大家都滿意,還需要一段時間。

孫正義希望機器人能進入家庭中,富澤認為普及的關鍵因素有兩個:一是讓多數人了解他的好處,二是價格平易近人。富澤指出:「Pepper不會做家事,但他 能教育小孩、陪伴長者。現在應用程式約有二百個,將來進一步擴充之後,可望變成另一位家人,在醫療、生活起居等方面提供協助。」但最重要的還是價格要親 民。富澤說:「目前售價其實不敷成本,因為我們用了很多高性能的感應器、馬達、電池等,事實上賣愈多賠愈多。」但是他語重心長地說:「日本在很多方面都輸 給國外企業。日本的工業用機器人很強,但我們希望在服務型機器人這個市場上能取得領先。尤其在二○二○年東京奧運之前,很希望讓全世界的人看到日本的強 項。」Pepper的搞笑基因,從他們身上來!

吉本興業集團總部位於大阪,成立於1912年,是日本歷史最悠久的百年藝能經紀公司, 旗下約6000人,包括藝人、演員、體育選手等,像DownTown雙人組松本人志和濱田雅功、《男女糾察隊》的田村淳和田村亮、《美食冤大頭》的岡村隆 史和矢部浩之等,在台灣也都耳熟能詳。此外,吉本每年還製作5000支電視節目,也有公關業務,一年舉辦大約800場記者會。

吉本興業以搞笑聞名,知道什麼時間、說什麼內容最能達到娛樂效果,和軟銀希望帶給人歡樂的理念不謀而合,雙方之前也有合作關係,因此大約3年前就受邀協助開發Pepper的應用程式。去年6月,這家百年企業還成立了吉本機器人研究所,旗下有50位員工常駐軟銀總公司

目前吉本開發的應用程式,特別關注三大領域:一、教育:媽媽叫小孩念書,效果可能不彰;但如果是Pepper用鼓勵的方式教導,孩子們比較能開心學習。 二、外語:Pepper會說19國語言,其中也包括中文,但要和中國人溝通,還要加入一些文化因素。吉本會先了解中國人的特性,例如相信風水、愛投資股 票、獨生子女特別多等,希望製作適用中國的Pepper。三、高齡:歡樂可以讓銀髮族更有活力,甚至可能預防失智,吉本希望透過Pepper,對高齡社會 有所貢獻。

軟銀機器人開發大事紀

2010/06 軟銀新30年願景中,提到機器人事業2012/01 展開Pepper計畫2012/03 對法國Aldebaran公司出資2012/12 吉本興業等企業開始參與2013/03 搭載認識感情功能的原型2014/06 Pepper公諸於世2015/01 中國山東煙台量產2015/06 開始對一般家庭銷售

整理:孫蓉萍

撰文 孫蓉萍


獨家 專訪 軟銀 機器人 機器 社長 揭露 開發 歷程 孫正義 孫正 遇上 郭臺 臺銘 Pepper 年內 大躍進 大躍 的祕 祕密
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=175936

獨家揭露》全台最貴演唱會300天備戰實錄 瑪丹娜來台開唱 3萬元門票裡的100個細節

2016-01-18  TCW

流行音樂天后瑪丹娜(Madonna)在二月四日要來台灣了,連小年夜前一天,也將和她的粉絲一起 度過春節。過去,她亞洲巡演僅到擁有三萬到五萬人場地的日本、大阪,亞洲粉絲要「朝聖」,還須搭飛機,但這次她最新巡演,在二○一五年結束歐美六十場演出 後,台灣是她亞洲行的第一站。這也是繼麥可.傑克森(Michael Jackson)來台,暌違二十年,流行搖滾音樂界最重量級的演出。

在全球流行搖滾音樂產業中,如果麥可.傑克森是「國王(King of Pop)」,那麼「皇后(Queen of Pop)」則屬瑪丹娜當之無愧。

護嗓》空調、溫度、地毯都控管防水土不服,休息室原裝空運來台

她是三十多年來一直保持最高身價的流行天后,來台演唱會票價最高達三萬元,比一票難求的江蕙演唱會最高門票價高出三倍多,創台灣演唱會史上最貴門票價。兩場第一排搖滾區門票開賣秒殺完售。

《商業周刊》在瑪丹娜來台前夕,獨家揭露超級演唱會幕後的精彩過程。這個屬於台灣的第一次,彰顯的是:近乎上百個細節與商業計算,宛如一場戰爭!對於一位國際天后級歌手來說,一場完美演唱會,從聲音、舞蹈、服裝到舞台視覺,都要一絲不苟。

二〇一五年十二月十四日在英國曼徹斯特的演出,因為晚了五十分鐘上台,被台下歌迷投以噓聲。但瑪丹娜解釋:「因為舞台設備沒有完全準備好,她不想就這樣隨便表演,給觀眾留下記憶中不完美的演唱會。」

她「挑剔」至極。其他藝人的演唱會是開出規格,由當地承辦商在地找音響設備、布置休息室和飯店要求;但瑪丹娜卻是從軟體到硬體都要自己帶來。

為了保護自己的聲音,不容許有萬分之一的機率出現差錯,她將所有可能造成聲音表現失常的因素都要過濾掉。最簡單,也是最困難的方法,就是把她專屬的休息室原裝原吋空運來台。

休息室內的規畫,包括健身房、按摩房、家庭房到梳妝區;休息室內禁止開冷氣,室內溫度一律維持在攝氏二十度,不讓不穩定的空氣影響呼吸系統。

地毯也要自己帶過來,而且是要棉質的,避免塵埃四飛;沙發更是自己搬過來,因為會跟身體接觸,都必須在材質上精挑細選。早上起床,瑪丹娜要聞到白色長梗玫 瑰花香。種種的要求,都是為了不用適應新環境,因為如果生病,不僅造成體力不繼,也會影響表演時舞蹈的力道;此外,細到連表演舞台降下換衣的快換間,她也 管,在不到十坪空間裡,下段節目換衣要放在什麼位置、礦泉水要擺幾瓶等瑣事,瑪丹娜都有自己專屬的規格。

走進後台準備室,首先映入眼簾的是一群忙碌的舞者、服裝師和化妝師。衣架上每件衣服標上固定號碼與人名,連換下來後放置的籃子都有標碼,每樣東西部自己空運來台。

每個挑剔的背後彰顯的是:她要讓全球八十一場演唱會的觀眾,在不同城市都能看見一模一樣的表演。

這樣的規格設計充滿了精算,目的就是要讓每一場唱會很精準的出場、謝幕,對於瑪丹娜來說,她要的是,完美,兩個字。

早在二〇〇四年十二月,英國巨星艾爾頓.強因為喉嚨發炎被迫取消演唱會,二〇一五年西洋歌手來台最熱鬧的一年,新銳樂團二十一名飛員樂團(Twenty One Pilots)。巳因為演唱當天喉嚨唱不出聲,只能立即宣布退票,讓歌迷失望不已。而瑪丹娜不允許因自己身體狀況,犯下這類的錯誤。

「她已經快六十歲了,但仍維持每天健身兩小時,飲食紀律嚴格要求自己,一做就是三十年以上;而在演唱會的聲音和藝術性表現上,她也如同對待自己一樣,」待過BMG西洋部的王尉晉觀察。

磨舞》連三週每天都練18小時年演出60場,演唱會完再開檢討會

相較於過去瑪丹娜巡演,這次以新專輯《Rebel Heart》為主題的國際巡演規模並不算大,但早在一年前籌備演唱會開始,她就親自挑選舞者,每天跟著她們練舞十八個小時,一共三週時間。

走進練舞室,你可以看見,在連續練了十個小時後,她問一位舞者說:「你累了嗎?需要去喝一瓶Red bull(編按:紅牛,提神運動飲料)嗎?」意味著她沒準備讓大家休息,喝完提神飲料,大家再開始練,她一向帶頭用意志力去戰勝體力。

一年六十場的演出,平均兩天半飛一個城市,對於一位已經五十八歲的藝人來說,有多難?「克服時差又是一個問題,對男人來說已經不容易,若非長年累月鍛鍊,很容易發生表演中斷,」LiveNation目台灣分公司執行總監嚴光華分析。

以江蕙來說,連唱二十多場,她表示體力已不堪負荷;四十四歲台灣天后張惠妹,她一場秀唱跳下來,最後安可曲後幾乎是倒到小巨蛋地板上,但瑪丹娜演唱會唱完還能跟舞者和經紀人開檢討會。

除了她專屬的休息空間,舞台現場的要求也近乎龜毛,連舞台邊的圍欄,她都堅持全部自己帶。為了讓空拍演唱會全景與聲音傳播出去在全球演唱城市一致,燈光、投影等硬體她也堅持自己帶。

多半藝人僅是開出規格,由當地承辦商準備。而瑪丹娜都是自己張羅,創下共計包下四架貨機、要整整用上三十個五十三呎貨櫃,不僅打破小巨蛋貨櫃進場紀錄,同 時也打破Lady Gaga當時來台共計三十二個四十呎貨櫃紀錄。瑪丹娜不是不相信別人,而是相信親力親為,才能感染工作人員,才對得起花高價進場的觀眾。

求美》演唱會搞得像辦時尚秀嫌舞者裙子長,親自衝到後台剪短

在視覺上饗宴,她也將整場演唱會搞得就像一場時尚秀。

在後台準備室,你會看見上百人,每個人不是拿著彩妝筆專心化妝,就是忙著試服裝,還有服裝師在拿著針線修改中。

儘管離上演僅剩下幾小時,將是一場娛樂盛宴,但每人臉上沒有一絲笑容。

一度,還可以看見,瑪丹娜直接跑到後台,她覺得舞者裙子過長,直接拿起剪刀將舞者裙子剪短的畫面。

過去礙於場地容量人數限制,瑪丹娜亞洲巡迴僅在日本登場,但這次是她在亞、澳洲巡演最多場的一次,為了迎合亞洲風,「龜毛」的她捨棄一貫與單一設計師、曾獲奧斯卡最佳禮服造型設計獎的保羅.高提耶合作。

這次台灣演出,她首次選擇包括GuCCi、亞洲華裔的Alexander Wanng、Moschino、Mliu Miu 和亨Prada一流設計師作品,為的就是在跨界合作中,激盪出新花樣。

例如,在巡演中從來沒出現過紅色扇子等的東方風格,在這次也是服裝視覺重點,瑪丹娜考量的是亞洲觀眾口味。「她總是站在觀眾角度去思考,用最直接方式去親近她的粉絲。」環球唱片西洋部資深經理楊智偉觀察。

舞台上演出不過三、四個小時,事前的準備卻像是一場馬拉松,漫長且耗費各種人力、物力。光是前台硬體搭設說明書,別的藝人只有薄薄兩頁,這次瑪丹娜演唱會 則是從硬體、企宣、票務到公關票,每項都有規定,多則四十到五十頁,少則也有十頁,細到連鼓手打鼓型號也羅列一清二楚。

再如,以往巡演,聯絡名單包括製作經理、巡演經理約五、六個人名,但這次瑪丹娜演唱會聯絡名單,細分到連IT設備都有一人專門負責。印出每一細項的說明 書,A4紙超過三百頁外,連保密條款也在一百頁左右,像是標下層演權金額、瑪丹娜居住飯店等都不能對外透露,若違反,母公司可馬上要求停止來台。

再以企宣為例,連新聞稿發稿時間,規定全亞洲都在九月二十五日早上十一點。

亞洲、澳洲二十一個城市統一外,格式也要一模一樣,整個新聞稿中,除了替換掉每個城市票價,其他原封一字不能動。這樣的規格,只有瑪丹娜才有,她想得是,不管是義大利觀眾、巴黎觀眾,到了台北,大家享受的驚奇是一樣的。

演唱會宣布開賣時間之後的預購時間,全部都規定是從早上十點到兩天後的下午五點,公開販售時,每半個小時要給一次銷售報表,直到當天結束或賣完為止,以準確掌控每一張門票的銷售狀況。

連宣傳費她也要管。假設宣傳費有一百五十萬元,台灣承辦商Live Nation分公司要先提企畫案給母公司看,如第一批先下臉書、捷運廣告,理由是因應數位串流興起,用社群化方武吸引年輕觀眾;其次再下電視、電台等大眾媒體,接下來再補不足地方。

勘場鑼視野差座位拒售票

顧及粉絲權益,把百萬收入往外推

瑪丹娜珍惜觀眾的眼球,所以懂得割捨。早在開演前八個月,在美上市LiveNation母公司就先向小巨蛋要了場地位置圖,才確定台北有可能成為巡演的一站。

為了不讓觀眾有觀看限制,先要求鎖住小巨蛋中三百六十六個視野不佳的位子,那是前面舞台邊三角形位置,等於將百萬門票收入推出去。

「A list(一線)的藝人巡演(如席琳狄翁等),基本承包金額是一百萬美元起跳,瑪丹娜應該更高,」一位唱片公司資深主管分析,香港演唱會門票收入生態是切 出去給贊助商,一開始就能掌握七成,剩下三成則是門票推廣,但台灣僅有萬人演唱會場地,場地不夠大,又僅有兩場,門票若沒賣完,回收成本風險很大,幾乎是 冒著賠錢風險在做。

此外,台灣分公司還要跟時間競速。不僅要跟在地承包商競爭,還要搶場地。

難在哪?光是配合瑪丹娜在歐美演出時間,喬小巨蛋檔期就改了三、四次。但小巨蛋的檔期之搶手,早在一年前就須提出。且,每次更動,就須再次經過台北市文化 局審查,一次變動,時間就是一個半月。一度,因為喬不出檔期,讓他們覺得:「難道就這樣無緣了嗎?」Live Nation台灣分公司行銷經理田瑜萍說。

有人選擇等待,但與瑪丹娜交手,你要比挑剔的她快一步。過程中,承辦海外演唱會超過二十年以上經驗的嚴光華,也沒閒著,信件往返幾乎是以小時來計算。聽起來好像很簡單,但別忘了,兩邊時差是十二個小時。

在此期間,嚴光華與五位夥伴不斷與瑪丹娜經紀人溝通,請他們一定要把機會留給台灣,一方面積極跟小巨蛋方面聯繫進度,一有進度隨時彙報給國外知道。經三次更動,終於讓他們拿到二月檔期,成功讓瑪丹娜來台開唱。

維安》光一場就用500名人力確保觀眾進、退場暢通與安全

到了演出當日,主舞台需要四名保全,舞台後方螢幕區需要兩名保全、副舞台(心形舞台,見右圖)需要兩名保全,全部舞台柵欄一圈需要十四名保全隨時注意是否發生緊急狀況。眾光燈區需要兩名保全,投影機區需要兩名保全,其他待命保全四名,都須穿著正武西裝並具備外語能力。

為防止暴動,當天光是進場和結束退場相關人員,就達五百多人,也創下台灣演唱會紀錄。

一場國際級演唱會,真的宛如在打一場戰爭!

瑪丹娜還能多「龜毛」?她要求不論平面媒體或電視台記者,只能拍攝前三首歌的前一分鐘,拍完後就必須離場。並且載明不提供電力需求,須從控制台接音源線,不得使用現場錄音,為的就是避免連線出去的聲音有異狀。

以金曲獎為例,現場收音沒問題,但經由衛星傳送到電視機前,就有落差,為了不讓收看電視的人聽到一點誤差,連看不見的「隱形」細節,她在八十一場演出中,一一要求。

殘酷的是,娛樂背後,這可能是一場不可能賺錢的演唱會。台灣跨界合作習慣的方武是:資源交換,也就是說,用彼此資源交換門票。但對於國際級演唱會而言,採取的是門票抽成制,因此控管每個位置、每張門票、每張公關票。

「合作過這麼多場,真的一張公關票都沒拿到過,」與Live Nation台灣分公司協辦過幾次國際藝人演唱會的楊智偉說得坦白,連他自己都是自掏腰包去「朝聖」。

「但這才是真正的國際規格!」嚴光華直白的說。

但,為什麼還要做?小市場的台灣,跨出去吃華人演唱會市場外,更要將國際資源引進來,將國際級天王、天后的規格變成自己養分的乘數效應,才能真正在全球演唱會商機供應鏈上站上一角,也是台灣借力使力,引進來、跨出去一種軟實力的展現。

紅心十字架舞台,重現小巨蛋 此次舞台表達瑪丹娜現在的人生觀:反叛不羈行事風格中,仍有真誠保守的心,同樣的舞台設計也將在小巨蛋現身。

撰文者黃亞琪

 
獨家 揭露 全臺 臺最 最貴 演唱會 演唱 300 備戰 實錄 瑪丹娜 來臺 開唱 萬元 門票 裡的 100 細節
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=182489

警訊1:獲利創新高,卻比大盤跌更深 四張圖 揭露台灣金融未爆彈

2016-01-18  TCW

一月四日,即將轉戰國民黨不分區立委的金管會主委曾銘宗,最後一次以主委身分主持新春記者會。他在會中指出,金控二○一四年整體獲利創新高,達到五千四百二十八億元,二○一五年全年預估可達五千四百五十億元,再創歷史新高。

儘管金控獲利亮眼,但金融類股指數的走勢卻背道而馳。二○一五年十一月以來一路走跌,一月十一日更失守九百點大關,跌到二○○九年十月金融海嘯期間水準。

股市,是基本面的先行指標,台灣金控股獲利迭創新高之際,股價卻來到相對低點,暗示了一件事:金融業可能還有更多你未曾想過,卻是一觸即發的未爆彈,讓投資人卻步,背後最大的隱憂就是來自人民幣貶值風暴。

未爆彈1 衍生商品虧損,銀行OBU今年獲利估跌雙位數

金融股的震央,就是來自與人民幣匯率息息相關的TRF(目標可贖回遠期契約)相關業務。

二〇一五年八月,人民幣出現一波暴跌,國內銀行為了TRF違約風險提高,替客戶代墊、擬上繳給上手銀行的「存出準備金」增加逾一千九百億元,約等同當年度 銀行獲利(二千九百七十二億元)的六四%。雖然銀行局對外強調,近期國銀真正為了TRF等複雜高風險商品相關而提列的準備金已降至一千億元以下。但,這風 險恐怕是低估了。

惠譽信評曾在二〇一五年底發布最新報告指出,若人民幣重貶一〇%,銷售TRF的銀行損失將達七百九十億元。換算後,約占二〇一五年全體銀行獲利近三成。

惠譽發布此報告時,人民幣匯價約為一美元兌六.四元,以此計算,人民幣若重貶一〇%、跌到一美元兌七元,整體銀行損失可能超乎預期。

一月十一日,台灣第二大消費金融銀行台新金,股價大跌五%,因為二〇一五年十二月出現稅後四億六千萬元虧損。台新金控財務長林維俊坦言,由於人民幣貶勢超 乎預期,有鑑於客戶操作TRF失利的風險升溫,公司增提十五億元準備金,才會侵蝕當月獲利。但台新金因為此商品而虧損的情況,只是冰山一角。

曾銘宗指出,國銀銷售TRF商品的對象,不少是人在國外的海外分行或國際金融業務分行(OBU)客戶,銀行追繳不易。更糟的是,部分國銀承作該商品,未要求客戶擔保品,一旦客戶違約,銀行連可拍賣的資產都沒有。

某些銀行的做法則是,變相把客戶的虧損轉變成借貸。比方說,倘若客戶因為TRF已虧損一千萬元,無力負荷,銀行告知客戶,可轉換為一筆一千萬元的借款,後續逐漸償還。

但不管何種方式,對銀行來說都可能釀成像過去連動債風波悲劇,留下沉重呆帳。開發金控副總經理張立人觀察,由於金管會針對TRF祭出多項緊縮措施,加上不 少客戶蒙受虧損,對其心生反厭,某些銀行已決定少做,甚至不做,這將成為二〇一六年銀行業獲利注定比二〇一五年下滑的關鍵原因之一。

由於購買TRF的客戶以中小企業台商居多,為了調度便利資金,多數國銀將帳目掛在OBU,讓OBU對銀行的獲利貢獻直線上升,二〇一五年已占近三成,故人民幣貶值而重創TRF業務,勢必拖累OBU獲利銳減。

據統計,OBU二〇一五年前三季稅前盈餘年減一三.二%,十一月又減少七.八%。業界預估,今年整年度可能出現雙位數跌幅,主要因為中國頻降息,國銀大陸分行利差空間縮減,以及衍生性商品業務持續縮水的雙重打擊。

未爆彈2 銀行對中國曝險,占全體金融業七成

過去,中國企業金融市場曾是國內銀行業的新藍海,但現在卻可能成了銀行業的新惡夢。

近年來,中國企業經營不善,湧現違 約、倒閉潮的新聞屢見不鮮,隨著中國景氣疑慮重重,人民幣貶值趨勢轉強,也拖累眾多舉辦陸企聯貸案的台資銀行,壞帳風險迅速升溫。

從二〇一四年上半年,中國旭光高新企業倒帳,九家台資銀行共借出一億一千萬美元;同年下半年爆出福建索力倒帳,包括六家國銀在內的金融機構共借款六千萬美元。

二〇一五年,七家國銀辦理八千二百萬美元聯貸案的中國漢能集團傳出營運危機後,在香港掛牌的中國忠旺,十五家國銀參與其聯貸案,總金額合計逾二億六千七百萬美元,遠高於先前任何一家倒帳的陸企,也讓銀行圈戒慎恐懼。

根據主辦銀行說法,雖然這些聯貸案某些目前仍繳息正常,但多數都已打入呆帳。至今中國經濟遲遲不見曙光,新一波的陸企倒帳危機恐怕還會持續引爆,也代表國銀的打呆壓力將只增不減。

其實,對中國放款及資金拆借等業務只是冰山一角,國銀對中國的整體曝險額度,才是最大的深水炸彈。

按規定,本國銀行對中國的曝險金額,不得超過淨值的一倍(即一〇〇%)。二〇一五年第三季,銀行對中國曝險雖占淨值比重為六二%,看似與第二季持平,但絕 對金額卻節節高升,目前已高達一兆九千七百億元(含本國銀行的寶島債),占金融三業(銀行、保險和投信)在中國總曝險金額的七成以上。

其次,在三十九家銀行中,有多達六成、共二十五家對中國曝險占淨值比重提高,而且有三家的曝險比重多達八〇%以上。

以授信業務而言,在台灣早就被殺成一片紅海,平均利率在二%以下。反觀中國,前幾年,倘若談得好,三%到四%不成問題,利差相對誘人,也使國內銀行將中國視為不可不去的新綠洲。

如今風向反轉,中國多次降息,不僅壓縮利差空間,更讓主管機關和業者繃緊神經的是,提供聯貸的中國企業倒閉頻傳,高曝險」反成大地雷,而且殺傷力還會擴大至何種程度,難以估算。

金管會數據顯示,二〇一四年國銀的中國地區分行獲利共新台幣五十二億元,二〇一五年前十一月則約二十五億元。但光是中國忠旺一案,一旦真的發生危機,還款 困難,十五家參貸的台資銀行必須賠付約九十億元,等於前年加去年全體國銀在中國賺到的錢悉數吐出後還不夠,更何況未來不知還有多少陸企會讓這個黑洞再度擴 大。

未爆彈3 保險業淨值大縮水,海外投資不透明成隱憂

如果你以為,台灣金融產業的壽險股不賣人民幣商品、不對中國企業放款就沒事,那可就錯了。

新光人壽就是人民幣貶值蝴蝶效應下的受害者。

由於中國經濟趨緩、導致原物料價格大跌,讓原物料大國巴西出口衰退,新光人壽投資巴西債券價格暴跌,目前未實現虧損達到五十億元。

壽險業投資布局全球,但按規定,淨利不需計入投資部位的未實現虧損,反而成了台灣金融產業裡的隱形炸彈。最令人吃驚的,就是台灣的金控獲利王富邦金。

富邦金二〇一五年全年稅後淨利超過六百三十六億元,每股盈餘達六.二二元,雙創歷史新高,但股價卻從二〇一五年五月最高點的六十八元,一路走跌至一六年一月的三十九元,幾乎半年內市值蒸發逾二千七百億元。

問題,就藏在富邦人壽的財報中。二〇一五年前三季,富邦人壽淨利多達五百八十一億元,每股盈餘為五.六八元,看似亮麗,但卻因為備供出售金融資產(編按:長期持有、可供未來出售的金融資產,包括股票、債券等)出現四百多億元未實現虧損,使其淨值已縮水逾五百億元。

國泰人壽狀況也相去不遠,淨值看似微增,但帳上的備供出售金融資產未實現虧損,也害淨值下滑逾兩百億元。這就是為何兩大壽險金控看似獲利頻創新高,股價卻一蹶不振。

保險業對中國的曝險額度超過六千億元是一大隱憂外,星展銀行消費金融處長孫可基表示,全球經濟情勢詭譎難測,對金融業面言,才是最大的黑天鵝。

事實上,由於中國經濟問題演變為慢性的全球危機,海外投資部位越大或操作越積極的壽險,越可能受傷,再加上不會揭露在稅後獲利上,反而最容易成為未爆彈。

「今年市場的波動,不會比去年小,」國泰人壽副總經理林昭廷坦言,今年的操作策略將持續謹慎保守,除了尋覓價格被錯殺的優質標的外,也力求在動盪中持盈保泰。

統一投顧更提出警告:對外,股、債、匯市詭譎多變,對內則有總統大選的千擾,再加上壽險公司帳上備供出售金融資產部位普遍呈現末實現損失,預期二〇一六年投資收益將不如二〇一五年,恐拖累整體壽險業獲利衰退二%。

透視三顆金融業的未爆彈後,就不難理解,為何台灣金融產業會成為人民幣大貶值、中國經濟走緩下的台灣第一波受災戶了。

撰文者張舒婷                                                                                                                              

警訊 獲利 新高 卻比 大盤 更深 四張 張圖 揭露 臺灣 金融 未爆 爆彈
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=182500

搶先揭露!Google未來五年關鍵布局 舊金山直擊》廣告巨擘要變身雲端公司

2016-04-04  TCW




只占營收不到一%的業務,要在五年內成長到五○%,這意味的是超過二兆元的規模。這不是玩笑,透過雲端大會,Google要告訴全世界,他們對雲端事業的企圖心。

這一次,谷歌(Google)在雲端要玩真的了!谷歌今年首度舉辦大規模的GCP(Google Cloud Platform)NEXT雲端大會,不僅執行長皮采(Sundar Pichai)親自出席,母公司Alphabet董事長施密特(Eric Schmidt)也親臨演說。

此外,谷歌雲端資深副總裁格林(Diane Greene)、技術基礎建設架構資深副總裁霍澤(Urs Holzle)等人,也同時現身;可以說,全谷歌、甚至是全球最頂尖的雲端高手都在這裡。加上可口可樂、Spotify、迪士尼等指標客戶輪番站台,端出如此華麗的陣容,為的就是想傳達一個訊息給企業客戶:谷歌對雲端是認真的!

雲端的先行者

市占卻輸亞馬遜、微軟

其實谷歌一直都有雲端服務,如電子郵件Gmail、雲端硬碟Google Drive等,早已在全球累積龐大用戶;但若論及「企業」雲端市場,大家先想到的卻是亞馬遜的AWS(Amazon Web Service)和微軟的Azure。

特別是去年開始,亞馬遜和微軟的雲端投資,都不再是不可公開的賠錢貨,反倒成為財報亮點、營運上的大補丸。而這或許也是為什麼自詡為雲端浪潮先行者的谷歌,終於下定決心,啟動進攻號角,而且野心勃勃。

「到了二○二○年,谷歌將會成為一家雲端公司。」霍澤這句話,代表的是,五年內,谷歌的雲端營收將要達到五成以上,超越廣告。

這個目標說來簡單,實際計算起數字卻很驚人。以谷歌一五年營收七四五億美元(約合新台幣二.四五兆元)來看,非廣告營收占比約一成,而摩根士丹利推估,其中雲端的收入約五億美元,還不到一%;相對的,廣告收入則占整體營收九成,高達六七四億美元(約合新台幣二.二二兆元)。

換言之,若要實現這個目標,谷歌雲端的營收至少要在五年內,成長超過一三○倍;甚至,在數位廣告市場成長性持續看好下,要達標的門檻還可能更驚人。

有願景沒產品

挖角人才 組織大改造

「我們現在的業務(廣告)成長得很好,但同時我們也看到新的機會。」谷歌雲端平台副總裁史蒂文斯(Brain Stevens)認為:「IT市場的規模絕對會比廣告市場大得多。」因為就如同皮采所相信的:「將來有一天,所有東西都會在雲端上。」而霍澤認為,「現在的雲端業務,就像谷歌在二○○○年剛起步的廣告業務。」雖然谷歌目前在雲端市場的市占率,還遠不及亞馬遜與微軟,但谷歌相信,不論是價格或效能,他們都是領導者。格林更認為,Google最能夠吸引客戶和產業夥伴的本質就在於,「你加入,就可以跟著谷歌科技發展的腳步成長。」然而,技術和價格向來就是谷歌的優勢,但過去谷歌在雲端市場一直無法突破的痛點,在於不知道如何將產品賣給大企業客戶。

VMware前大中華區總裁宋家瑜記得,早在十多年前,他還在IBM工作的時期,就曾看過一份谷歌的雲端簡報。「那簡報非常厲害,它勾勒了非常好的藍圖。」但可惜的是,「這樣一套東西沒有落地過。」他認為,這就是谷歌在企業市場面臨的困境,不能只有願景與藍圖,還要有產品、技術服務團隊,更重要是摸清客戶在技術面、經濟面以及政治面的心態問題。所謂政治面,簡單來說,這就像過去企業採購伺服器,大多會選擇IBM的理由一樣:「我已經選擇最好的,如果出事也不會是我(採購人員)的錯。」在效能和技術之外,谷歌必須給企業更多安心的保證。

谷歌顯然已經意識到問題的存在,並快速啟動改革。首先,去年十一月,找來深諳企業市場需求的格林,主掌雲端部門。在組織運作上,史蒂文斯指出,過去他們的作法是,業務、行銷部門各行其是;但格林來了之後,業務、行銷到工程、產品,都集中向她匯報,明顯加快決策速度。

第一支箭:增營運中心

投資極大化 一年蓋逾10座而在雲端大會上,格林也預告了谷歌狂攻企業雲端的兩支箭,每一箭,都是瞄準谷歌現階段最讓企業客戶卻步的在地支援與服務問題。

首先,今年谷歌將會在美國奧勒岡州和日本東京,新設兩個雲端營運中心(Cloud Platform Region)。而在一七年,更預計會在全球增設超過十個雲端營運中心。實際上,過去十多年來,谷歌一直投入很大量的資源,打造最先進資料中心,以一五年為例,在九十九億美元(約合新台幣三二五六億元)的資本支出中,資料中心的投資就占了很大一部分。而現在,﹁我們想要最大化這筆投資!﹂格林在會後訪問時,再次強調她的決心。

除了雲端基礎建設的大步擴張,IDC 分析師蔡宜秀指出,谷歌若想在企業雲端市場迎頭趕上亞馬遜和微軟,除了應該強化在地支援,更重要是提供具差異化的服務。而這些問題,格林也在雲端大會中做出回應。

第二支箭:服務差異化

機器學習納入雲端平台

強化在地支援部分, 格林表示, 他們已著手規畫, 將會建立顧問團隊, 幫助合作夥伴和客戶,學習使用谷歌雲端服務。據了解,格林對內不斷要求谷歌團隊必須改變過去的作業模式,強化與客戶和合作夥伴間的溝通,也開始投下更多行銷資源;而這也正是為什麼會有GCP NEXT這場雲端大會的出現。

至於差異化,則是這次大會的另一場重頭戲。

在會中,谷歌發表了多項雲端應用的新服務,其中最大亮點,就是將谷歌近期撼動世人的機器學習技術,納入雲端平台。透過谷歌平台,企業客戶可以省去前期大筆的開發、建置費用與時間,更輕易應用語音辨識、圖像辨識等功能。除此之外,谷歌也將資料倉儲分析服務、數據資料視覺化等,一併躍上雲端。

對谷歌來說,這些雲端應用,正是提高客戶黏著度與使用意願的方法,也是提高雲端平台附加價值的新途徑。如近期開始採用谷歌雲端服務的音樂串流公司Spotify,看上的就是,能幫他們調整音樂推薦引擎的谷歌雲端大數據服務BigQuery。

看得長遠一點,這場雲端競賽的背後,其實更是一場為未來準備的機器學習大戰。就像過去虛擬化的發展,讓雲端服務普及;現在雲端平台的發展,帶動的將是機器學習和大數據應用的躍進。

谷歌的全力投入,最終將如何改變雲端市場樣貌,現在仍不得而知;可以確定的是,表態強攻雲端,設下遠大目標的谷歌,必定會持續成為資本市場的熱門話題。

撰文 / 何佩珊


搶先 揭露 Google 未來 年關 鍵布 布局 舊金山 舊金 直擊 廣告 巨擘 要變 變身 雲端 公司
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=191626

收盤分析丨滬指創10個月新高 兩大細節揭露A股上攻玄機

周二(11月8日)市場整體深強滬弱的格局。早盤受外圍股市大漲影響,滬深兩市雙雙高開。上午股指基本維持窄幅震蕩走勢,臨近午盤,債轉股、深港通等概念逐漸活躍,“中字頭”攜大金融板塊爆發,滬指摸高至3156點創年初熔斷以來新高。午後,隨著動力煤期貨的跌停,煤炭股逐漸回落,“中字頭”、券商、銀行等權重漲幅收窄,股指再坐過山車。因樂視網周二企穩,創業板指數走勢較為穩健。今日權重沖高回落,前提熱炒的題材降溫,市場仍在尋找新的熱點。

截至收盤,上證綜指收報3,147.89點,上漲14.56點,漲幅0.46%,成交額2,215億元;深證成指收報10,763.13點,上漲67.95點,漲幅0.64%,成交額3,044億元;創業板指收報2,150.3點,上漲20點,漲幅0.94%,成交額766億元。

在資金方面,截至收盤,滬股通凈流入逾3億元。另外,周二央行公開市場繼續大額凈回籠,今日進行200億元7天期逆回購操作、100億元14天期逆回購操作、100億元28天期逆回購操作,還有1850億逆回購到期,凈回籠資金達到1450億元。

熱點板塊:

股權轉讓板塊作為近期的炒作主線之一在短期調整後再度活躍,同達創業(600647)及準油股份(002207)漲停,河池化工(000953)維持強勢帶動四川雙馬(000935)、襄陽軸承(000678)、嘉麟傑(002486)、山西三維(000755)等個股活躍;

高送轉板塊反複受市場資金追捧,高送轉預期龍頭燕塘乳業(002732)率先封板,同時填權板塊隨之天潤數娛(002113)封板刺激高送轉板塊走強,但板塊內個股跟風效應較弱,板塊內個股漲幅分化較大。

次新股方面,天順股份(002800)、花王股份(603007)封上漲停,上海電影(601595)、歐普照明(603515)、亞太國際、盛天網絡(300494)等漲逾5%。次新股由於盤小股性活躍,較容易受到市場資金追捧,但板塊內個股較多且龍頭輪換較快,對投資者來說並不那麽好把握。

另外因三大期交所聯手出擊遏制炒作,“三煤”期貨均出現不同程度的下跌,其中動力煤午後跌停,受此影響,煤炭股領跌兩市;隨著避險情緒降溫,黃金板塊也跌幅居前;鋼鐵、有色、券商板塊也表現不振。

消息面上:

1、三大期貨交易所集體上調煤焦等手續費,動力煤期貨跌停。期交所上調手續費,動力煤期貨午後跳水,跌幅近5%。焦煤、焦炭也跟隨下挫,焦煤翻綠跌逾1%,焦炭漲幅縮窄。今日午間,三大期貨交易所罕見盤中通知調整動力煤、焦煤、焦炭等品種手續費和漲停板幅度。

2、10月CPI、PPI數據明公布,料雙雙攀升。國家統計局將於明日(11月9日)公布10月份CPI、PPI數據。市場普遍預期,10月CPI同比漲幅料重回“2%”時代,而PPI同比漲幅在9月份轉正之後,有望實現連續兩個月正增長,漲幅或達1%左右。

3、美國大選第一個開票州結果出爐:特朗普領先!正當全世界緊密關註投票結果之時,特朗普在新罕布什爾州的午夜投票中以32-25領先希拉里。新罕布什爾州有三個小鎮,總數不足100人。

後市觀點:

國金證券在最新的研報中指出,盡管美國大選的最終結果還未塵埃落定,在未真正落地之前市場的情緒必將一波三折,左右徘徊,因此預計該事件仍會短暫的制約著市場的風險偏好,但最終的結果無論是希拉里還是特朗普當選,其實對A股的短期影響並沒有那麽大,當不確定性因素階段性消除了,市場的風險偏好會便會階段性回升。站在當前時點,斷言本輪A股反彈行情結束稍顯過早,相對看好11月中上旬之前的市場表現,3200點以上將階段性轉向謹慎。

巨豐投顧認為滬指在3080點獲得支撐後繼續反彈,並創下反彈新高。但中小創股指卻並未同步創新高,顯示市場對權重股拉指數還是非常謹慎的。昨日外圍市場普漲,給A股創造了有利條件,但市場成交量未能有效釋放,投資者仍需控制倉位,高拋低吸為主。操作上,重點關註深港通受益股和中字頭個股,小市值殼資源亦可繼續關註。

廣州萬隆認為,從兩大細節來看:一方面,選票沒有塵埃落定前,誰也不能說黑天鵝已死。不遠的一個例子就是英脫歐公投,當所有人都認為留歐是板上釘釘的事情,英國人就捅了個馬蜂窩,而黑天鵝起飛時,A股6月24日的瞬間大跌也是讓人驚出一身冷汗。另一方面,從盤中走勢來看,早盤漲幅主要集中在高開與午休前的突擊,投資者的跟漲熱情不太足,而且成交量逐漸萎縮,這說明避險情緒仍在,所謂的黑天鵝擊落只是部分人的想當然罷了。

因此,廣州萬隆認為,此時大盤尚穩,不妨考慮先離場休息,尤其是還死守妖股的小夥伴,此時的反彈可能是部分股最後的出逃機會,一旦主力籌碼派發完畢,出現的急跌不是短時間可以填上的窟窿。

收盤 分析 滬指 指創 10 個月 新高 兩大 細節 揭露 上攻 玄機
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=222735

股票掌故 | 香港股票資訊 | 神州股票資訊 | 台股資訊 | 博客好文 | 文庫舊文 | 香港股票資訊 | 第一財經 | 微信公眾號 | Webb哥點將錄 | 港股專區 | 股海挪亞方舟 | 動漫遊戲音樂 | 好歌 | 動漫綜合 | RealBlog | 測試 | 強國 | 潮流潮物 [Fashion board] | 龍鳳大茶樓 | 文章保管庫 | 財經人物 | 智慧 | 世界之大,無奇不有 | 創業 | 股壇維基研發區 | 英文 | 財經書籍 | 期權期指輪天地 | 郊遊遠足 | 站務 | 飲食 | 國際經濟 | 上市公司新聞 | 美股專區 | 書藉及文章分享區 | 娛樂廣場 | 波馬風雲 | 政治民生區 | 財經專業機構 | 識飲色食 | 即市討論區 | 股票專業討論區 | 全球政治經濟社會區 | 建築 | I.T. | 馬後砲膠區之圖表 | 打工仔 | 蘋果專欄 | 雨傘革命 | Louis 先生投資時事分享區 | 地產 |
ZKIZ Archives @ 2019