編輯/婁月
很高興我們3000多人又相聚在一起慶祝十周歲的生日,同時迎接新的一年。在我的印象里,能在體育館開年會大Party的就是大公司,我也曾經期待過,感謝年會的籌備者團隊把我這個願望實現了,今天的場面精致宏大。但人老了總容易懷舊,我特別懷念當年創業時最早的兩個辦公地點,那時候我們只有五六十人,從公司前臺到掃地阿姨,我認識公司的每一個人。
去年流量增長80% 遠超預想
過去的一年,是我們大踏步前進的一年,也是我們IPO以後經歷的第一個完整年度。2014年,我們的流量增長了80%左右,遠遠超過年初時的設想,是過去三年里增長最快的一年。同時,今天早上我還接到兩個消息,第一個是今年1月份的獨立用戶數接近3個億,而IPO時是1.3個億,短短一年多獨立訪問數已經成功翻了一倍多;第二個是連續四個月58發布的信息已經超過一億條,大家知道每一條信息都是用戶的一個願望,每一條信息都會連接兩個人,有人要出租房子,就有人要租房子,有人要賣掉二手車,就有人要買車,有人要找工作,就有人要招聘……如果他們都是在58上找到答案,這一億條信息就可能是解決了兩億人的問題。
在商業客戶層面,我們同樣是大踏步前進的一年。現在每個季度向58付費的客戶數超過一百萬,其中一大半客戶已經是自主向我們付費,這代表了我們的信心和決心。年底我們把網站從會員制升到了“會員加cpc廣告”的模式,我們相信客戶會自發購買我們的廣告,我們希望客戶自己來定價,自己來設定你願意花多少錢。我覺得這是基於我們對網站、對未來、對客戶的了解。我希望每一個客戶都是滿意的,我希望每一分的收入都是可以持續的。我們的收入已經連續五個季度超過了我們給資本市場的承諾,我們希望再持續五十個季度!
在過去一年,我們啟動了“星火計劃”,渠道下沈到很多三線、四線城市。我相信現在絕大多數58員工的家鄉都已經可以使用58同城。我們會長期堅持渠道策略,長期堅持服務好合作夥伴,讓他們下沈到越來越小的城市,服務好我們的客戶。 前兩天的渠道大會上,58向渠道員工發了一些奔馳。以前,媒體總說我們幹的是苦活、累活、臟活;以後,我們就是要讓合作夥伴們開著奔馳去幹苦活、累活、臟活,讓你們的業務再次奔馳起來!
2014年也是我們All in無線的一年,我們停掉了絕大部分的PC項目,專註無線端。結果是:2014年我們的無線增長速度超過了300%,現在我們絕大部分的流量已經來自於手機APP、手機瀏覽器,以及手機合作夥伴。所以,“一個神奇的網站”還能不能用,市場部該考慮下了,現在我們也是一個神奇的APP。所有這些成績的取得,都來自於在座的每一位,包括今天沒有來到現場的六七千位全國各地的同學們,源於你們所付出的辛勤!
58帶火了“臟活”、“累活”幾個詞
那麽,這些成績我們是怎麽完成的?是什麽讓我們在2014年奔跑得這麽完美,這麽神奇?
我覺得有三方面的原因:
第一,58同城是每個人日常生活里必不可少的一部分,我們是像社會基礎結構一樣的平臺。有一些服務,可能用戶每年只用一次,甚至兩年才用一次,例如租房、找工作、買二手車……所以,我們的成長真的是從2005年開始一點一滴累積和培養起來的,尤其是用戶的信任,我們用了十年時間構建起來現在的優勢,任何人想要打擊我們一樣需要十年。當然,十年以後我們也不再會是今天的我們。所以,取得成績的第一點就是平臺優勢,我們是真正有網絡效應的平臺,平臺的強效應是我們前幾年越跑越快的主要原因之一。
第二,我們凝聚了整個業界、甚至整個中國對分類信息和本地服務最了解、最有熱情、最有激情的一群人。這些人也許不是最優秀的,但是我們一點一點堅持下來,一點一點挑選和我們氣場相同,和我們有相同激情的人,我們聚集在一起誕生了巨大的能量。
第三,十年來,不管外人怎樣理解58,58培育了自己的文化,我們每個人都相信用戶第一,把用戶的利益放在第一位。我們每個人都相信我們要簡單、高效地響應客戶的需求,我們必須始終保持一顆創業的心。
這些成績的取得與每一次上線、每一個打給客戶的電話、每一個拜訪,以及信息審核部門每一天的審核都是分不開的。現在我們不只是同行里面的第一和分類信息里的第一,在跟垂直網站的較量中,我們也在慢慢趕超成第一,而曾經我們認為他們是老大哥,是很難追上的。例如,我們的房產收入已經連續幾個月超過一家也是搜房子的網站;我們的招聘流量已經連續幾個月超過獨立的招聘網站;我們的二手車、寵物等各個頻道在所在領域都已經成為或者正在奔向第一的路上。
前幾天我看了《神雕俠侶》,感覺有一個劇情和我們很像:我們被迫躲到山谷時在,遇到一只大雕,苦練了幾年武功。當從山谷里出來,忽然發現我們是可以打敗江南七怪和金輪法王們的,這種感覺很奇妙。
過去的十年里,我們影響了哪些行業?
我們讓街邊的傳單越來越少了,讓電線桿上的廣告越來越少了,每家有招聘需求的企業、餐館、服務場所在門上貼出“誠聘”字樣的行為越來越少了,我們讓很多報紙變得越來越薄了……大家想想看,原來都市報紙里面夾著一疊疊的二手房、招聘廣告這兩年是不是都不見了。我們讓報紙變薄,會少砍多少樹,這難道不是我們的功績嗎?
我們也是這個領域第一個大規模在線下鋪設銷售服務渠道的公司。在IPO後,媒體對58的報道直接帶火了“臟活”、“累活”和“苦活”幾個詞。今天所有在生活服務領域做O2O創業的公司,他們不再害怕線下,不再害怕招人。我保守地估計,在O2O平臺就業的人口現在可能會達到100萬。原來是沒人敢招這麽多人的,而現在,所有人都在說要幹臟活、累活來樹立門檻。
還有人問我:“老姚,那麽多人質疑你,你是怎麽堅持十年的,你是怎麽堅持到上市的?”每次被問到這個問題我都要暈倒,因為我沒有覺得自己是在堅持,整個過程我是很快樂的,可能外面的人體會不到。我們的流量在增長,用戶在表揚,客戶在滿意,這就是我們自然而然一路做出來的。所以,未來十年我依然會在58,我應該可以確信58同城是我創辦和做CEO的最後一家公司!不管是十年也好,一百年也好,直到把我們的願景實現,成為人人信賴的生活服務平臺!
生活服務O2O是臺風口 與初創公司拼速度
三年前,當時最被關註的領域是SNS、視頻、遊戲等等。我當時預測三年以後,生活服務和本地服務會成為一個大品類且是熱門品類。很不幸我預測到了開頭,我沒有預測到結尾,那就是我沒有想到它這麽火!
過去的一年,當投資人被問到要投什麽的時候,都在投生活服務O2O。太火的好處和壞處同在:我預測它是一個“風口”,卻沒有預測到它是“臺風口”,太火的話就會讓我們的緊迫感迅速增強。原來我們可以慢慢地構建優勢,但是在這種環境中,基本上每三個月就是一個時代,三個月就是一輪融資。
未來十年也是整個生活服務領域大變革、大顛覆的十年,今天我們看到生活服務領域有很多的知名品牌,有幾百家店,有上市公司,有數萬員工的各類公司。如今,就像我們不再會認為當代商城和王府井百貨是大公司一樣,今天絕大部分服務類知名品牌在十年以後可能80%都不會存在。我們所有的大客戶、中客戶、小客戶都在不知所措,他們只知道O2O一個詞,他們會想“我要做什麽“。反過來,我們58同城應該怎麽做,我想了想,這個問題還要從我們的價值觀里面找答案。我們現在是生活服務領域里最大的用戶平臺,每個月有接近三億的用戶訪問量,用戶在58解決問題。如果他的問題都能夠被解決,那我的用戶還能再翻倍,用戶的使用頻率和好口碑還能繼續增長。
回到我們的價值觀,第一就是用戶第一,我們掌握了生活服務領域最全的數據,我們知道什麽品類點擊量高,什麽品類開始下降,並且知道它為什麽會降。我們也是跟客戶溝通最密切的,用戶的每一份舉報和期待都是我們的方向。大家始終把用戶第一放在第一位,敏感地去發掘可以改善的點。
第二,敏捷、高效是我們企業文化和價值觀里重要的一點,我們跟初創公司比速度,我們在幾個部門嘗試了“996”辦公制度,但創業公司除了睡覺都在工作,睡覺做夢依然在工作,我們怎麽能跟他們比速度,這是我們所有人的挑戰。
第三,創新。偉大的公司之所以可以成為偉大的公司就要做到三件事情。一是找到未來的方向,二是打一場硬仗,三是打贏這一仗,然後擴展方向、地盤和邊界。我相信58的邊界依然有十倍,甚至是百倍的增長空間。
10億美元構建新生態體系
分類信息業務作為十年的老業務,作為占員工數80%、幾乎占收入100%的老大哥,要把收入和變現提高、要不斷地向創新業務輸出人才、要在分類業務中孵化出可以立得起來的模式。我們看到這個部門做得很好,輸出人才到58到家、58陪練這樣的新體系。所謂“老樹發新枝”,我們在另外一個領域迅速地幹,用的是全新的棋。
58到家已經是一個O2O現象級公司,今天58到家的阿姨勞動者代表也來到了現場,歡迎你們。我們在每一個環節盡可能詳盡和努力地培訓我們的阿姨,同時希望通過技術把服務和被服務者更好的連接在一起,讓她們有更高的收入,更高的尊嚴,讓她們有技能。我相信58到家今年是十億美元級的公司,我們稍後可以來驗證這一點。陳小華的夢想是通過58到家連接起一千萬的阿姨,讓每一個58員工的老家都有人可以在這個平臺工作。如果你們老家還有人去大城市的工廠里面打工,就勸他別去了,來58到家吧,收入遠遠比打工高!
同時,58金融也正在成為我們下一個戰略級產品。58具有最多的消費場景,租房,買二手車,買二手房,裝修,結婚……每一個需求背後都蘊含著金融的需求。所以我對58金融寄予厚望,58金融要讓百萬商戶以更低的成本獲得資金,支持他們的發展。
我們其他的創新業務正在醞釀,我相信在明年和後年會有一兩個像58到家一樣的創新業務建立起來。一年前我講過,我們準備用三年的時間在生活服務領域投10億美元。在時間上我還是保守了,雖然目前我們的投資部門人最少,但他們在短短的一年以內把我們預計投資的錢就花掉了一半。所以我現在有點後悔買新辦公樓,不是說它不好,是因為我們有可能會在業務投資上面也需要資金。當然我們買了這個樓以後,可以將分布在全北京七八個辦公地點的夥伴都匯聚在一起辦公,我們的效率會更高,我們的工作條件、休閑條件和耍酷條件都會更好。
我們正在通過投資10億美金甚至更多的資金構建一個新的生態體系,現在大家看到的58同城只是冰山一角,未來會慢慢地露出更多的部分。說到投資,我只以汽車行業舉例說明我們做了什麽,我們投資了最大的二三線城市二手車網絡“273二手車”、汽車拍賣平臺卓傑行、O2O租車企業寶駕租車、最大的O2O上門洗車平臺、e代駕等公司,內部孵化了58陪練和58違章查詢。就在幾個小時之前,我們簽約收購了最大的駕考網站“駕校一點通”。雖然大部分投資我們對外比較低調,但我們會一個一個梳理我們的優勢行業,像汽車一樣,在房產、招聘、服務等領域我們要完整地布局。除了58同城內部,我們通過資本的力量,把很多人團結到58的身邊來,最後打造一個更大、更全面的生活服務平臺,讓每個人的生活變得更加美好。
同時,我們也相信未來,也投資於我們的未來。今年校招的產品技術隊伍首次超過300人。今年大家回家過年,或許會在火車站、戶外、電視上看到我們鋪天蓋地的廣告。大家不要奇怪,我們又任性了,花錢了。
我們會用全新的激勵模式,從獎金、期權到股權綜合運用鼓勵我們新業務的發展,我們會再次變動我們的組織結構,我們把人才推送到創新業務中去,讓每個人都能充分發揮力量,我們讓年輕人能夠真正地在58發揮最重要的責任。
我們處在一個臺風口的行業,我們也是在臺風口最快、最有資源的公司。我們的使命是通過互聯網讓每一個人的生活變得更簡單,在座的各位絕大部分不是北京人,大部分都是“北漂”。你們畢業以後來到一個陌生的城市,無論是找房子還是買車,58正在成為每個人需要依賴的平臺。我們就是要讓58成為每個人都信賴,每個人都高頻使用的平臺。
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文 | 賀樹龍
“我們不會收購一個沒有意義的公司。 ”被問到58同城會不會考慮收購趕集網時,姚勁波回答得很堅決,“趕集網的用戶是我們用戶的子集,商戶也是我們的子集,產品也是copy我們的,收購這樣一家公司沒有任何意義。”
7月24日,筆者隨搜狐IT自媒體觀察團走訪了位於北美國際商務中心的58同城總部。與霸氣的商務中心名字不相匹配的是,58同城的主樓外觀很屌絲,里面裝修也毫無美感可言。不僅讓人感嘆:都上市了,姚老板也應該考慮換個土豪一點的辦公環境啦。
除了對話58同城的明星CEO(上過好幾次電視)姚勁波之外,一行人還與分別負責招聘、房產、汽車三條產品線的王毅、車林、徐貴鵬進行了深入探討。閑話少敘,進入上料環節。
不會收購趕集網
最近經常有媒體人幫老姚出策略,鼓勵58同城收購最大的競爭對手趕集網。大家經常拿來探討可行性的一個例子是:2012年初,在登陸紐交所一年多後,優酷收購了昔日與自己打得不可開交的對手土豆。
去年10月31日,58同城正式登陸紐交所,把趕集網甩在了身後。如今58財大氣粗,姚勁波聲稱要拿10億人民幣用於外部並購,那為什麽不像優酷吞並土豆一樣,把趕集網收入麾下呢?倘若交易能夠達成,大家也許再也不用在各種媒體上看這個神奇的網站和那個啥都有的網站打架了。
不過,這一聽起來很好的點子,姚勁波似乎不太感冒。“我們不會收購一個沒有意義的公司。”他回答得很堅決,“趕集網的用戶是我們用戶的子集,商戶也是我們的子集,產品也是copy我們的,收購這樣一家公司沒有任何意義。”
確實,58同城和趕集網的顧客群體和業務形態相似度太高,很難達到1+1>2的效果。一般來說,一家公司對另一家公司進行收購,有可能出於這樣幾種考慮:1,獲取更大的用戶群體,或者覆蓋更廣泛的地域。很顯然,58同城和趕集網的用戶群和地域分布是高度重合的;2,獲取後者的優勢產品、技術,或者人力資源。產品和技術就不說了,分類信息網站的內在技術含量本身不高,外在長得又太像,沒有差異化可言。至於人力資源,58同城目前在全國380多個城市有著3000多名負責地面推廣運營的人員,倘若再把趕集網的這群人並過來,人力成本急劇上升,而商戶總體數量卻沒增加,太不劃算了。當然,並購可能會導致58同城對商戶的議價能力上升,但也翻不到兩倍,除非58也想像搜房網一樣被全面抵制。 3,惡意收購。姚勁波貌似看起來沒那麽壞。所以,58收購趕集網這種事,大家還是別再繼續意淫了,姚勁波說:“毫無疑問,我們未來會一家獨大。”言外之意乃是,要在競爭中扼殺趕集網,而不會聽你們忽悠當冤大頭花冤枉錢。
那麽,58同城的10億人民幣會花在什麽地方呢?姚老板說,會更多關註一些做本地服務的創新型公司,比如專註於更為細分品類的一些企業。簡而言之,58同城做的是大平臺,自身沒有精力去把所有細分品類都做一遍,所以要用收購來補齊這一短板。
專註信息本身
不做新聞,不做評測,不做論壇,不做調查,也不會玩banner廣告。姚勁波表示,目前58同城的三個最重要的品類是招聘、房產、二手車,它們貢獻的流量比例幾乎為1:1:1。 而58同城九年來只做了一件事,那就是信息展示,未來也還是堅持這個方向。
“我們是典型的慢公司,2005年成立時就選擇了一條註定艱難的路。用戶在58同城,不管是找工作、找房還是買二手車,都是很低頻的需求。”賺不到快錢的姚勁波認為,正是這種苦逼的生存方式為58同城構築起了很高的行業壁壘,BAT這種高富帥,一定不會像他一樣雇傭幾千名地推人員來玩這麽重和收效慢的生意。
58同城目前有500多萬商戶,而付費商戶只有50多萬。根 據2013年財報,其年度總營收為1.457億美元,會員費和在線推廣是58同城的兩大主要收入來源。姚勁波認為,想讓B端500萬商戶中有更多人來使用付費服務,路徑只有一條,那就是改善C端的體驗。把虛假信息、幹擾信息排除出去,讓用戶在最短的時間內找到工作、房子或者車子。
“我們的商戶都是很現實的,你帶不來效果,人家為什麽要掏錢?”姚勁波認為,正因如此,58同城從來沒想過經營什麽高大上的品牌,整天喊一些low一點的口號也挺不錯的,讓更多人記住58同城,當他們有信息需求的時候首先就想到這個神奇的網站。
時下,《後會無期》和《小時代3》正在熱映,據說,這兩部雌雄對決的影片中都有58同城的廣告植入。
招聘房產二手車
招聘、房產、二手車這三條主線的負責人都說了啥?
王毅(負責招聘):
58同城、趕集網做的是低端人群的招聘,往上一層是拉勾網等垂直招聘網站,以及智聯、前程無憂等中高端招聘類網站,最上面是專註高端招聘的獵聘網等。58同城只要鎖定低端人群,就夠了。
車林(負責房產):
58同城未來也不會做新房銷售,只做二手房和租房;58同城鼓勵房源真實性認證,鏈家地產在這方面做得最好。
徐貴鵬(負責汽車):
2012年58同城開始發力二手車交易,勢頭很猛,前景廣闊,這是個大市場;58同城目前還是堅守在信息展示上,汽車後市場未來可能會涉足。
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58同城將老牌招聘網站中華英才網收入囊中的決定曾經讓業內大呼意外。
這筆交易完成兩個月後,58同城終於願意出面談談中華英才網的未來。“(剛收購的時候)實在看不下去英才當時產品,包括給用戶的體驗,所以兩個月後才有機會站出來跟溝通一下到底怎麽樣做新英才,定新的戰略。”58同城CEO姚勁波這樣解釋道。
成立於1997年中華英才網在發展歷程中幾經易手。接手之後,58同城要做第一件事是重塑中華英才網的品牌。
據姚勁波透露,58接手中華英才網以後馬上起動調研,他們的調研結果是76%用戶知道並使用過中華英才,而本科學歷以上占80%,主要是高收入和一些中間的群體,尤其是在校園市場英才占很大的品牌的優勢。
所以,58同城最終將中華英才網的發展策略定位在重點針對高校市場。“第一會把中華英才網的品牌重新(樹立),老的品牌能夠重新成為新的活躍品牌,能夠成為80後、90後大學生重新願意接受的品牌。”
但相比之前的老中華英才網,如今58同城更多要做的是移動端。
在姚勁波看來,58同城再回來做中華英才網,可能絕大部分產品的改進工作都會回到移動端,因為希望移動端上面打造別的招聘網站不一樣優勢。“相信(招聘的)未來是屬於移動的,絕大部分招聘行為在移動上面,甚至今天很多人辦公桌上不再有電腦,也許再過五年所有人接觸互聯網接觸信息最重要渠道就是手機,所以在移動互聯網我們會下非常大力量打造不一樣的服務。”
此外,58同城方面透露會在資本層面支持中華英才網。
據姚勁波透露,58同城預計未來兩年投入10億人民幣全力支持中華英才網發展,重點用於團隊打造及市場推廣。在團隊建設方面,58同城將做資源傾斜,將現有部分產品團隊調入中華英才網,在產品技術等底層進行優化,加強移動互聯基因;在市場推廣方面,中華英才網將通過大規模戶外廣告投放、電視節目冠名、影視劇植入等,快速重塑中華英才網的品牌知名度。58同城將積極發揮上市公司的資本、資源優勢,為中華英才網品牌提供更多的資金與推廣支持。
按照姚勁波的表述,今年整個招聘行業一年的凈投入量大概是10億元,而58同城將占到行業一半。“從今年下半年開始,未來的一年半大家會看到58同城和中華英才網是在高端招聘里面廣告投入量的最大平臺。”
具體來說,在提升服務和體驗的基礎上,中華英才網將從用戶需求和企業需求兩方面入手進行專項的產品升級,開啟產品成長計劃。在用戶層面包括對現有產品進行頁面改版升級,以便更貼近用戶使用習慣;建立微信招聘平臺、個人中心等渠道及內容,進行全流程的移動化升級,滿足效率需求。而在企業層面,將打造中高端品質人才庫、建立HR培訓體系、建立校園RPO業務等。
“如果(能)用錢解決問題,在我們看來不是什麽問題,因為過去英才一直很小規模投入,這樣節奏把自己困住了,當移動互聯網興起之後,你需要大量的新用戶重新認識你。”姚勁波解釋道。
以下為姚勁波演講內容,由i黑馬編輯整理。
這個會我們3個月前開始準備,和長沙、湖南政府來溝通,(辦一個)專門針對O2O的會議。
今天我看到所有O2O里面創業靠前的公司都到了長沙,都到了這里。為什麽選擇長沙?我認為長沙在中國中部城市里面做互聯網、做移動互聯網、做O2O是最好的城市。長沙有很多的人才,不管是深圳、北京創業的人,很多都是長沙人,很多人在大的互聯網公司從事互聯網工作。高鐵在長沙交匯,長沙的媒體環境,長沙的文化環境,特別是湖南衛視,這些條件都讓長沙有機會成為一個爭奪移動互聯網、爭奪O2O非常閃亮的城市。我希望這個會議設在長沙,能帶動長沙移動互聯網的發展。
還有一點很重要,我們在北京開這個會議的時候,我請一個人到北京開會很不容易,請他來長沙,反而容易,很多人一邀請,他問去哪里啊?我說到長沙,他們就來了,長沙的吸引力很大。我們希望所有創業者來到長沙有回家的感覺。
58同城的前八年主題是活著
這是58同城成立十年來第一次辦針對行業的會,因為58同城成立十年,前面的八年、九年我們主要的主題就是“活著”,跟今天絕大多數的企業是一樣的“活著”。當你為了“活著”的時候沒有時間考慮更多的東西,那時候沒有人看好58同城,大部分人對58同城都是質疑的。當時幾乎所有的媒體如果你想看的話,都會看到(58同城)負面的報道。我們看到負面很生氣,但是後來看得太多了,就沒有什麽感覺了。我們前面五六年基本上沒有什麽收入,我們之所以活著就是為了我們的追求,為了我們的用戶量。當垂直網站在追收入,把他們的網站做得很花哨,各種廣告彈出來的時候,58同城成立到現在,唯一的指標就是用戶。這樣的追求,這樣的選擇讓我們站在任何的一面,也讓58同城在激烈的市場競爭中脫穎而出。
今天58同城一直到現在,58同城的企業文化第一條就是用戶第一,我們把用戶放在第一位,有的人把收入放在第一位,我們把用戶放在第一位。我認為這是58同城能夠脫穎而出的主要原因。我們沒有收入,所以把所有的精力用在用戶上面,把用戶的需求做到極致。
58同城十年了,我感覺蠻幸運的,十年里面有太多的機會我們可以放棄這個事情,有太多的機會選擇別的路。今天58同城已經成為日訪問用戶一天超過5千萬的平臺,我們服務的企業數百萬,每天使用58同城,還有千萬級的企業。因為我們的存在,他們的效率變得更高,他們的生意,他們的經營更有競爭力。
跟今天的所有創業者一樣,我們做網站的時候競爭非常強烈,我們統計了一下,中國做同類業務的有2千家,拿到融資的兩三家,主要PK在我們跟趕集之間產生。我們各自請了代言人,我們請了楊冪,趕集請了姚晨,後來我們合並成一家公司,58同城占據統治性地位。我一直講平臺型的企業最後只會有一家,這件事情就是合並一家效率最高,對用戶來說查閱信息,對商戶來說發布到一個平臺就可以了,對客戶來說查看一個平臺就行了,這就是這件事情後面的資本。
今天58同城和趕集合作,我們提供了一種可能性,我們讓用戶又如何生活問題的時候,要租房子,要找工作,買賣二手車,找同城服務,登錄58同城和趕集,信息都是最全的,兩種平臺一起,各種大數據,各種投入的力量在競爭時代不可比擬的,同時也為用戶提供了一個展示推廣、提高效率的平臺,今天58同城趕集已經向社會提供了免費的服務,它的概念和基礎設施,像鐵路、公交、自來水、電影一樣向社會輸出價值,讓每個人的生活品質,讓每個企業的效率因為我們的存在變得更加的簡單,變得更加的高效。
所以我也感謝在過去十年支持了我們所有的用戶,尤其是在座的各位,我知道很多人,我剛才在門口看到很多人,他們十年前開始使用58同城租房子,因為你們的支持,讓我們走到今天,謝謝你們。
同時,十年下來,58同城和趕集也積累了超過2萬名的員工,他們熱愛這個行業,熱愛同城的事業,遇到困難的時候我們都能夠堅持。我們的理想是每天因為我們的服務變得好一點,因為我們的存在,用戶的生活變得更簡單。
中國的O2O與世界沒有“時差”
過去十年,包括下一個十年,我想58同城、58到家依然會專註在本地生活服務,本地生活服務是恰恰十年中國經濟里面一個閃亮的亮點。中國服務業在競爭中,是發展最快的板塊,同時本身的存量也非常巨大,而且老百姓從沒錢到有錢,從不消費到消費,可以說生活服務是中國經濟里面過去十年,包括下一個十年我相信越來越亮麗的亮點。但是我跟很多58同城的客戶,跟相關的人聊天的時候,他們現在是最焦慮、最糾結的是什麽?不管在什麽樣的行業,出租車、代駕、長沙足浴行業、按摩行業等知名公司,他們感覺到焦慮,因為突然之間會在某一個行業冒出一個名字很特別的公司,像E代駕。融了一些錢,搭了一個架子,迅速在圈子、社交領域傳播開來了,讓傳統行業的幾十年的基業突然碰他,一個新興公司打敗一個傳統企業不需要規模很大,只要把行業價格拉低10%,或者是其他的方式。有一些行業的利潤只有百分之幾,當價格拉下來的時候,有幾個方向,要麽擁抱互聯網,要麽被打敗。比如說代駕、裝修、家居遇到的危機。
生活服務的360行,未來的三年五年都會崛起一個新興的品牌,創建的思路跟傳統模式不一樣,比如說直接上來組織互聯網團隊,或者是上億規模的錢,一上來把價格拉低10%。所有的行業我看到都會出現一批新的公司在幾十萬例的生活服務領域完全重構,跟本地的O2O提供機會,下一個十年90%的傳統行業品牌,包括教育、出租車、健身不管你在什麽樣的行業,甚至是上市公司,你有幾萬的員工,幾百個店,如果這一輪里不能面抓住機遇,充分利用資本市場的節奏,可能你過去做越得越大,接下來遇到的困難也會越大。
中國O2O這一波的發展,和全世界包括美國、歐洲、日本,基本上是沒有時差的,甚至很多服務中國是在引領全球,中國(O2O)的融資金額、用戶數、交易額超過了他們在美國的同行。以前B2C、搜索我們去跟隨,而O2O我們會領先。我們有全世界最好的市場,有全世界最大的受眾,我們看到小區的保安,餐館的服務員,保姆都拿著智能手機,他們對互聯網的依賴,對互聯網的信任超過任何時候,也超過美國同行。
同時我們也看到一個非常慘淡的現實,中國的服務業需要往連鎖化、規範化、品牌化走的過程,這是傳統的服務業非常的分散,而58到家的成立,會改變這個現實。我們看到谷歌分析師的薪資和清掃的阿姨差別不大,不會超過50%。我們公司打掃衛生的阿姨和工程師的差別很大。這種差距導致服務業在這樣的環境之下,創新程度遠遠大於我們的同行,所以中國O2O有機會去引領世界、輸出模式。我也相信會看到更多公司把這樣的模式輸出到全球。我們直接出口商業模式,直接出口我們的服務不是更好嗎?我相信未來幾年我們一定會看到這樣的現象發生。
同時我們也看到傳統行業的人也在積極擁抱移動互聯網,在找出路,可能比互聯網的人更激進,各種方式都出來了。我們投了上門保健按摩的行業,10家公司有5家拿到A輪,競爭也是極其慘烈的。競爭並不可怕,任何行業遇到競爭對手,58同城也是這樣的,跟我們PK的只有趕集網,當把這家PK掉的時候我們就是第一了,把競爭對手甩掉。
創新和創業、競爭恰恰是讓整個社會效率更高,讓老百姓的生活變得更加美好。今天我們很多時候擁有滴滴打車、神州專車,用手機輕輕一點,就可以得到你需要的服務,還有你需要寶潔阿姨,你就可以上58到家,相應服務的速度核技術進一步匹配,大數據變得更加得快。今天,包括我在內,在座的各位完全可以利用O2O,利用移動互聯網享受到更好的服務,所以我們要感謝這個時代,感謝移動互聯網,感謝O2O。
58同城恰恰就是在這個浪潮風口上,我們十年前進入這個行業,涵蓋了二手車,二手房,藍領服務,比如說搬家、家政,並不是多麽高尚,多麽有眼光,而是58同城當時只能做信息,因為別人看不起,我們堅持在這里耕耘了十年。58同城經過十年的發展,在房、車、招聘、各種生活服務領域里面,我們的流量,我們的客戶數,我們的收入都已經到了第一位。這幾塊是資本市場很看好的,招聘也好,二手車也好,都是上億的規模。
什麽是風口?我告訴你一個辦法,去看每家上市公司的財報,58同城的財報你可以看一下,今年的收入是去年的收入的140%,還不包括趕集網。而且我們實現了140%的增長,還是在新業務,包括58到家和二手車,完全不貢獻一分錢下實現的。O2O不但不收傭金,我們還補貼,在生活服務的一些板塊里面的增長速度很快。
我記得我回來以後,《創業家》給我做了一個專題報道,很多人看了文章之後覺得58同城很大,當所有人都這麽幹的時候,不是你的競爭優勢,現在誰沒有一千人,誰沒有一百個城市。然而,我們創業看好的是市場需求,給用戶提供服務。
我們做的第一件事情,我們用專業化從信息到閉環交互,我們投了很多的公司,我們相信把信息和用戶的信息需求轉變為用戶的一個服務。
以58到家為例,58到家是我們在上市以後做的嘗試,58到家把58同城過去的商品、商家、家裝公司、搬家群體打掉,提高服務的效率。今天我可以負責任的講,58到家用戶給5星好評用戶達到99%,也就是說100個客戶使用58到家,只有1個會給非5星的評價。
58到家今天已經連接超過10萬個勞動者,也就是說十萬個阿姨和搬家師傅、美甲人員到家服務。我們的理想是連接1000萬,差距已經很少了,只差兩個零了,希望早一點達到理想。
58到家沒有欺騙,沒有剝削,全部都是高效的,勞動者可以拿到工資,因為你也實惠,因為你支付的費用只有市場的一半。58到家會成為一個上門服務的入口,我們會堅決支持58到家,不管是投資5億還是10億美金,我們堅決投。
十年後服務平臺不超過20個
我們看到58到家的成功,我們想象未來的社會是什麽樣的?現在是成千上萬的組織來組織勞動者標價,提供標準化產品活著開店,在58同城上發布信息,把服務賣給用戶。而我們看到新型的O2O公司並不是這麽做的,並不需要很高廣告的成本。他把廣告成本直接補貼給消費者,很多行業已經出現了這樣的平臺,包括58到家,E代駕、土巴兔,還有很多企業都是這樣做的。
我們大膽預測五年以後、十年以後整個服務形式將不超過20個平臺。這20個平臺統治的中國的服務業,一個平臺替代了過去成千上萬的中小企業,成千上萬的中介公司提供的服務,用我們的技術和IP、後臺的程序來連接人和人。古代沒有公司,直接通過人和人的口碑在連接,在移動互聯網時代,我們又會讓服務業的公司消失,用新型公司把服務業和人以更高效的方式連接起來。
基於這個判斷,所以58同城也好,58到家也好,要做好我們自己要做好的事情,我們大幅度的在投資,我們可以說今天到場的嘉賓大概超過50%都是58同城或者58到家投資的。58同城成為在本地服務里面的投資最活躍的一批,我們最活躍,也最懂創業者,也最懂這個行業。58同城在用戶層面怎麽做廣告,都有很豐富的經驗,我們進行交流,把資源對接給你,在生活領域58同城不追求一家獨大,我們希望和一個生態在一起,跟創業者在一起,為社會變得更加的美好。
最後我想講的就是我們經歷了最好的時代,58同城2009年的估值是幾千萬美金,幾百萬的客戶,上千萬的收入。今天很多的創業者,公司只有幾個人,剛剛推出這個概念的時候,你們的估值是跟我們一樣的。
我們享受了泡沫,接下來我們要冷靜下來,因為我們會看到資本市場不太好,因為A股也好,美國的資本市場也好,包括58同城,包括阿里巴巴的股價打了對折。還有什麽樣的理由促使投資者以更高的估值來推動創業者?融資變得更困難,但是用戶的增長是不受資本市場的波動而影響的。我的用戶,你們大家的用戶,他們知道股市跌了嗎?不知道。所以下面的一段時間是我們回到業務本身,做好用戶服務,增長用戶打基礎的時候。
我判斷O2O的起伏就跟十年前的電商一樣,2005年的時候電商很熱,最終發現B2C起來,到京東上市,阿里巴巴上市是十年時間。我也知道O2O經過用戶的習慣的培養,還有社會的傳播,也只需要幾年的時間,趨勢一定是好的,希望大家看清楚這個形勢,資本市場的形勢。
我們要往內看,看一個簡單的數據,當我把所有的外業停掉以後,我的效率是什麽?運行得更高效,我覺得不好的資本市場,一個冷卻的市場,對O2O行業我們需要回到生意的本質,我們看一下我們到底在幹什麽。
我們認定這個事情是成立的,適當的放開反而是容易的,在這點上有很多的經驗和教訓,可以跟大家交流。
我們現在把周期拉到三年和五年,我們不斷地向我們的員工、向我們的客戶描述未來的樣子,而且我們堅持下來,我相信人也好,錢也好,就會隨著你的理想而來。
最後我再次歡迎大家來到長沙,我們把事業部、金融放在長沙,希望我們拿到金融的牌照,我們希望這個業務發展得更好,把58到家的總部放到長沙,我知道今天有很多的新湘會、黑馬會也好,都會到長沙,把長沙成為中國最好的互聯網城市之一。
我們也會在長沙做一個幾萬平的特別漂亮的建築,做成中部地區最高規格的創業孵化器,如果大家有需要,跟我們聯系,就在湖南大學旁邊。我們放在長沙,我們回到長沙,讓長沙成為生活服務互聯網,成為移動互聯網,成為O2O里面的高地,再次謝謝大家來到長沙,最後希望大家享受湖南、享受長沙,多消費。多消費不一定在長沙,我們看到可能因為資金的原因,如果你喜歡這個服務,不管是什麽,你們也多消費,多在朋友圈分享,也許我們的做法就會讓我們的創業者活下來,讓創業者融到更多的錢,讓他們創業成功,我們要抱團取暖,找到共同點,把O2O做起來。
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李彥宏的觀點惹惱了姚勁波。
i黑馬訊 11月17日消息 “如果今天一個公司還沒有成立或者是做大,靠移動互聯網的風口已經沒有可能再出現獨角獸了,因為市場已經進入相對平穩的發展階段。”百度CEO李彥宏在昨日的世界互聯網大會上如是說。
李彥宏舉例稱,“我們的互聯網人口滲透率已經超過了50%。像百度成立時,不到一千萬的中國網民,今天是7億多的中國網民。我們很幸運從極少的網民人數,一直跟著中國的互聯網市場長到現在比較大的體量。但是未來沒有這樣的機會”。
這個論調遭到了58趕集CEO姚勁波的反對。他在今日召開的世界互聯網大會數字經濟論壇—中外政企對話上發表演講,稱“移動互聯網和生活各個方面的結合才剛剛開始。”
以下為姚勁波在第三屆世界互聯網大會的演講實錄:
政府、企業界提數字經濟,但老百姓其實對互聯網,移動互聯網對它生活的影響其實關註一個個的應用,比如說滴滴打車,淘寶購物,58同城上租房子,買賣二手商品等。58集團這麽十多年一直很專註做跟老性接地氣的服務,我自己覺得數字經濟超過一半的比重就在生活服務領域,因為這是用戶最基本的需求,它的時間、收入很大程度是消耗在這上面,消耗在各種住房、工作和找本地的服務上面。有幾個原因,移動互聯網+生活服務會在下一個十年發生巨大變化。
昨天李彥宏提到移動互聯網已經結束了,不會再有新的獨角獸產生了。這我是有不同意見的。我覺得移動互聯網作為一個工具、平臺的創新可能接近尾聲了,因為用戶量非常大了。
對,但是移動互聯網和生活各個方面的結合才剛剛開始,比如說今天的團購和打車只是生活服務的兩個場景,生活服務還有很多的場景沒有被互聯網改造。原因有三個:一個是今天所有的人,包括過去離互聯網最遠的人,一個餐館的老板,搬家公司的師傅,還有藍領的保安、服務員,他們在過去一兩年全部使用移動互聯網,對移動互聯網使用的依賴和頻次甚至超過一個白領,這是他們唯一了解世界的窗口。而且支付變得越來越容易,各種信用體系也變得越來越健全,這就是一個原因,為什麽生活服務會在未來崛起。包括滴滴的崛起。
第二個原因就是生活服務本質上是信息連通的服務,比如說找一個家政公司,過去是去小區樓下拐角的位置有一個家政服務公司。但是現在,我們推出58到家,現在找保姆是直接根據地理位置,根據過去用戶的點評,直接把勞動者和需要服務的人連接在一起,所以生活服務領域最容易被信息化、被大數據、移動互聯網所改變的,天然的特性決定的。這個時不是優化,而是呈多少倍效應的增大。這也是為什麽生活服務領域誕生一家公司,都對船一行業產生巨大的沖擊。生活服務領域不管是搬家公司、家教公司還是回收的公司,它都是一個中介性質的公司,是最容易被互聯網對沖所完全改變的。
第三個原因就是生活服務(第三產業)在中國實體經濟所占比重是越來越大的,我知道在歐洲、新加坡都占到70—80%。所以中國經濟不會出現問題,會持續發展的板塊就是生活服務。生活服務為什麽和移動互聯網結合,會超過數字經濟一半的比重,就是因為現在所有條件都具備,所有人都是聯網的。第二個生活服務的本質決定,它能夠做移動互聯網不是做加分的改變,而是乘法的改變。第三個是數字經濟在中國經濟的比重里面會越來越大,這幾年我們也是看到自己是增長的。今天58服務幾千萬的用戶,有幾百萬商戶在58平臺上招聘員工,推廣服務和用戶更好地連接在一起。這是我的觀點,生活服務會是數字經濟里面最大的板塊,而且改造剛剛開始,如果誕生了幾十億、上百億美元的公司,未來在更多的領域會誕生很大的平臺。
數字經濟和個人隱私
另外關於數字經濟與個人隱私的關系,我們看到任何東西都是有利有弊的,線下也有這樣的問題。線下的銀行或者是買房數據過去也會賣到互聯網上來。這並不是新的問題,反而是如果大的公司,比較有能力去做好防範的平臺性公司崛起的話,這個事情不光不會惡化反而好轉。你比如說小的家政公司或者是經濟公司,數據管理不那麽規範。但是像58同城、滴滴、阿里,我們對於平臺的管理,請的工程師的數量,對數據的管理規範是比線下一些公司好的。
第二個維度是國家也在這方面在立法,我看前幾天抓了一批賣數據的人。這種立法和規範,會讓大家對數據的處理更加謹慎。整體來說,中國社會從不怎麽有數據,大家每一次都是獨立的一次行為變成每個人的數據、每個人的信用是連續的,是積累的。我們最近在推一個服務叫微聊,我們希望以後大家在58同城上發布信息不再通過電話連接,而是通過在線化,通過微聊在線的語音、在線的視頻甚至是直播來連接,這些產品的升級換代,也會進一步讓安全性變更強。就是在網上出租房子時,過去你要留下電話號碼,未來在58同城上出租房子或者是留一份簡歷就不需要留電話了,可以在線與商家、企業在線連接,而且是基於完全閉環的交易和預訂。所以這些情況都會讓情況變得好轉,我對數字經濟,尤其是數字經濟領域的生活服務是充滿信心。
本文數據真實,分析純屬遊戲,結論不構成投資建議。
本文由LateNews by小晚(微信ID: LateNews)授權i黑馬發布。
我自己不懂德州撲克。下面這篇文章來自一位LateNews忠實粉絲的投稿,這位同學曾經是連續創業者,現在轉型做了投資,而這兩個圈子都是德州撲克的重災區——據他說他朋友圈中玩微信「天天德州」遊戲的就有1000多位。很多人相信可以用德州來識人(比如常年用打德州來面試的餓了麽CEO張旭豪),這位粉絲也是。所以他寫了這篇文章,來講講他眼中的創投圈人物性格。他說至少在創投圈,用德州撲克來「算命」比用塔羅牌更靠譜。
鄭重提示:本文數據真實,分析純屬遊戲,結論不構成投資建議
點開每個玩家的頭像能看到他的資料,微信遊戲「天天德州」主要有三個技術指標——「入局率」、「攤牌率」和「勝率」。「攤牌率」指的是玩家跟到最後一張牌的概率(與之對應的是玩家在遊戲未結束時已主動棄牌),你可以把這當做一個人堅定程度的體現;「入局率」是指在所有手牌中你選擇下註跟進的比例,這說明了一個人的謹慎程度——有時候謹慎的反義詞是樂觀。越樂觀,付出的成本就越高,潛在的機會和風險也越多;「勝率」,則說明了結果,但並不能單一維度來看,高勝率伴隨著高入局率高不見得是好事,二者的比例關系更加重要。
在研究前,我們的基礎假設是:一個典型的理性的投資人,應該比常人入局更少,勝率更高。而一個典型創業者,入局率、攤牌率都應比常人更高,但勝率波動可能更大。
通常來說,勝率/入局率=運氣+實力,勝率/攤牌率=技術,攤牌率/入局率=性格。那些攤牌率非常高的人,對自己有著謎之自信;那些入局率非常高的人,則往往對未來心存幻想;那些勝率高於攤牌率的人,往往善於在過程中給予對手壓力,他不僅能贏,而且贏的時候對手連他的底牌是什麽都不知道。
金沙江合夥人朱嘯虎,牌局數602,財富357萬金幣,入局率78%,攤牌率25%,勝率21%。這位知名投資人熱衷玩牌,且手筆較大,從金額上看,他最常玩的應該是40萬到100萬一局(一個Buy in)的遊戲。他的入局率即便在普通玩家中也是很高的,說明他手較松,在投資初期非常激進,而他的攤牌率相對極低,說明他過程中極其謹慎(他一旦攤牌,大部分時候會取勝)。他的勝率相對偏低,但賺得不少——一種可能是他玩得比較大,另一種可能是他把握住了關鍵局,並且在關鍵局上賺到了足夠多的錢。朱嘯虎把大部分資源押註在了重點項目上,確實,他的絕大多數回報也來自於少量項目(滴滴、餓了麽、OFO等)。
跟朱嘯虎在德州數據上比較接近的是九合創投創始人王嘯。王嘯,原「百度七劍客」,其入局率74%,攤牌率27%,勝率22%。數據說明,這位工程師出身的投資人並非像圈內多數人認為得那樣保守。王嘯和朱嘯虎數據類似,目前主要差距是在財富上,王嘯賬上只有7萬多金幣(他常玩的應該是1萬金幣一局的遊戲)。或許他更大的成功只需假以時日,等基金規模變得更大。
高榕資本的合夥人高翔入局率62%,攤牌率32%(相對比例51%),是一個很高的跟進比例,說明其在遊戲中性格堅定。另一位年輕的合夥人,經緯創投的王華東入局率85%,攤牌率相對而言也非常高——達50%(相對比例58%)。順為基金的合夥人程天更為誇張,入局率只有42%,攤牌率高達25%(相對比例59%)。說明三人性格雖然不同(後者性格相對保守),但三人對所投項目都非常堅定(大部分項目一旦入局會挺到底)。
春山藍資本合夥人易偉遊戲賬戶金額1133萬,入局率56%,攤牌率18%,勝率19%。考慮到春山藍是一支母基金(FOF),相對更大的金額、對選擇基金的審慎和相對穩定的勝率均與其身份相符。
東方鵬富投資的董事長周良先曾經長期、大量持有樂視股份,他的數據是入局率76%,攤牌率48%。膽子特別大,手特別穩,或許這就是二級市場投資人的典型大數據。
《奇葩說》的主持人,米未傳媒CEO馬東,牌局數5091,財富155萬金幣,入局率48%,攤牌率15%,勝率16%。他應該是很投入地玩過一段時間這個遊戲,但每局金額少於朱嘯虎。48%是一個常見的入局率,比普通玩家略保守,勝率高於攤牌率說明他在遊戲的過程中會有意識地去加價(Raise),也許因為加價力度較大或技巧較好,他趕走了很多膽怯或沒有實力的競爭者,甚至沒給他們看牌的機會——這和他從央視出來後的創業故事有相似之處。
著名演員黃曉明,入局率74%,攤牌率27%,財富數量是朋友圈中前幾名,達到了920萬金幣。對整體趨勢的樂觀,和對過程中的謹慎把握,或許是這位明星投資人取得還不錯投資成績的關鍵。
ofo共享單車的創始人戴威,入局率只有42%,說明這位正在激進擴張中的年輕創業者,遠比大家想象中冷靜和理性。而餓了麽的張旭豪,入局率51%,攤牌率16%,同樣說明了其在粗放的外表下和刺刀見紅的競爭下,細膩的操作和自控力。而這兩位的直接競爭對手,雖然都在筆者朋友圈,但都未出現在「天天德州」的牌局中。
優信集團CEO戴琨是典型的創業者性格,在389局遊戲中,他的入局率高達80%,說明此人格外激進格外樂觀,而攤牌率19%,說明了他過程中的理性。陌陌的創始人唐巖,圈內公認的德撲高手(比賽級選手),很多人認為他為人蠻痞、敢於冒險,但熟悉他的人知道並非如此(至少在公司決策上他非常謹慎),其入局率僅為52%,攤牌率17%。相似的攤牌率,截然不同的入局率,說明兩位創業者心性不同,長期效果值得玩味。
有贊的白鴉也有典型的創業者性格,入局率70%,攤牌率39%,勝率18%。Boss直聘的趙鵬入局率70%,攤牌率40%,勝率23%。好貸網李明順入局率69%,攤牌率44%,勝率19%。51信用卡孫海濤入局率80%,攤牌率39%,勝率31%。Camera 360的徐灝,入局率67%,攤牌率32%,勝率33%。這些創業者在遊戲中都展現了性格剛硬、積極的一面,同時,他們在過程中都很堅持、絕少放棄。最關鍵的是,這麽高的入局率還有相當高的勝率——說明他們的運氣或技術還是很不錯的。
微影的CEO林寧,他的入局率14%說明手很緊,而勝率僅有2%,說明這位創業者在遊戲中運氣實在是不怎麽樣,或者金額太低激發不了他真正的熱情(100萬金幣大約價值人民幣72元)。
某家政O2O公司的CEO,入局率75%,攤牌率14%,勝率7%。性格冒進心存幻想,面對壓力容易放棄,最終成績平平。如果你想贏他的錢太容易了,只要先把他引誘進來,再施以足夠大的壓力逼他棄牌即可。
58同城創始人姚勁波,入局率65%,攤牌率居然高達60%,入局率和攤牌率的比例驚人地高,說明他一旦入局就不會放棄——這種對手太可怕了。有趣的對比是,姚勁波之前的主要競爭對手趕集網創始人楊浩湧(目前在做瓜子二手車),入局率64%,攤牌率22%。兩人入局率相當,而攤牌率相差三倍。性格沒有高下對錯,但這或許解釋了,為什麽58、趕集最終會是這樣一種合並方式。
騰訊的創始人之一張誌東為人低調,遊戲中看上去也是性情平和——入局率53%,攤牌率20%,勝率20%,幾個數字比較均衡,應該是一位穩定的管理者。換言之,他的錢很難贏到你口袋里。而「微信之父」張小龍看起來有著更重的創業者氣質,他入局率61%,攤牌率17%。
投資圈三大網紅,紅杉的沈南鵬和經緯的張穎、真格的徐小平都沒有花時間玩這個遊戲,提出表揚(順便證明本文不是天天德州的廣告)。
有一位玩了20多萬局的投資人和玩了17萬局的創業者我就不點名了,同學要好好工作啊,你實在太愛玩遊戲了!
總體而言,投資人在這個德州遊戲中的表現比預想中激進很多,很多時候甚至比創業者更為激進樂觀。而創業者更多展現出了外表激進、骨子里理性、絕不放棄的一面。這或許說明了,保守、理性並不是投資的核心,而更接近創業的本質。正如德州教父Doyle Brunson所言,德州是勇敢者的遊戲。當你坐在牌桌上,發現身邊的人大多是保守的,如果你想要賺錢,就只能更激進一點。只有當身邊的人大多數是激進的,你才要保守一點。
在牌桌上,其實所有人的運氣長期看都差不多,而一個普通人和一個高手的區別無非在於,普通人即使拿到一副好牌,也只能賺到一個小底池,而高手能把牌桌上的每一分錢都榨光。創業投資,亦複如是。
58同城CEO姚勁波在博鰲論壇上針對“簡歷數據泄露門”獨家回應第一財經記者。姚勁波說道:“並不是我們泄露了信息,而是在數據越來越重要的時代,黑客會想盡辦法攻擊你的漏洞,這就需要企業不斷通過新的技術把這種漏洞堵住,以保障用戶數據的安全。”
近日有媒體報道稱,只需支付700元購買一種爬蟲軟件,用賣家提供的賬號登錄後就能不斷采集應聘者的相關信息,並且將所采集信息按照“姓名、手機號、求職方向、年齡、期望月薪、工作經驗、居住地、學歷、用戶ID、更新簡歷時間”等格式自動錄入到excel表格中。該軟件每小時可以采集數千份用戶數據。
對此,姚勁波向第一財經記者解釋了此次數據泄露的原因。他說:“這次的情況是你在58上登記了一份簡歷,這份簡歷是保密的,但是你同時在58發布了一套房子,這個號碼是明文的,黑客就把這兩者關聯起來,因為在我們網站上登記的簡歷,企業是可以公開看到的,但是看不到求職者的聯系方式,然而通過房源信息,黑客就可以把號碼拿出來拼在一起,我們會通過新的技術方法把這種漏洞給補上,讓黑客看不到這種關聯。”
此前,58同城給出的回應稱,其信息安全部門依據報道內容迅速開展追查,同時采取措施,加固信息安全系統,提升防爬蟲技術手段,嚴格區隔個人信息物理存檔,同時也已向警方報案。
爬蟲軟件是一種收集大量信息時的常用軟件,而利用漏洞爬取信息則被稱為惡意爬蟲。招聘網站允許企業、個人賬號搜索簡歷,是爬蟲軟件可以采集簡歷信息的入口。包括58同城、智聯招聘、前程無憂等大型招聘網站均提供簡歷搜索權限,搜索結果呈現大部分個人信息,但查看聯系方式則需要向網站付費。
根據58同城此前發布的財報,公司預計招聘業務將在2017年增長50%左右,成為58集團旗下最大的業務,並將於2017年底前成為中國最大的網絡招聘公司。姚勁波在博鰲論壇上公開表示:“預計到今年年底,58的招聘業務將超過二手房包括新房的業務,重新成為第一大收入來源。”但現在簡歷數據庫出現泄密情況,原本高價出售的簡歷信息現在均可廉價獲取,這或將對58同城的業務產生影響。
58同城過去幾個季度一直在虧損,而主要業務板塊之一的房產業務,頻繁遭遇市場調控。上個月公布的公司第四季度財報顯示,第四季度營收同比增長28.5%,凈虧損為70萬美元,但虧損規模較上一年同期的4850萬美元大幅收窄,而且現金凈流入創歷史新高。從58同城近兩年的季度營收趨勢來看,在2015年第四季度達到最高點,同比增幅達到218.3%。但隨後增幅便逐季度下滑。
姚勁波在博鰲論壇上對記者表示,盡管房地產的銷量預計今年仍會有所下滑,但隨著房地產以外的其它業務板塊收入的增加,58同城今年的財務報表預計好轉。58同城一直是以租房、在線招聘等業務為主,所占比重也越來越高。並購安居客之後,房地產業務板塊共有58、趕集、安居客,收入占比超過40%。
營收增長的放緩的背景下,58同城自2015年10月美國紐交所上市以來股價表現持續下滑。與此同時,A股公司估值不斷攀升。不過姚勁波並沒有回歸A股的打算。他一直相信58同城是慢熱型的公司,價值會隨著時間的推移逐漸顯現。
姚勁波對第一財經記者表示:“A股的估值都很高,不管好壞,但是美股還是註重基本面的,只要公司好,估值就一定會很高。因此不能單純地說A股融資能力強。”他還稱,公司在創新方面還有很多要做的工作,主要是貼合58本身的業務,讓用戶和商戶更加緊密地聯系在一起。
如果把出身58系和趕集系的創業公司估值加在一起,會是什麽結果?
來源 | 接招(ID:itakethat)
文 | 方浩
上周看同事寫人人車李健的稿子,突然想起接招報道過的從58&趕集出來的創業者可能僅次於BAT。
不僅數量眾多,質量也過硬。瓜子二手車、人人車、小豬短租、鬥米、好租,哦,還有58到家、轉轉……目前58集團市值約55億美金,而如果把這些出身58系和趕集系的創業公司估值加在一起,會是什麽結果?
58和趕集已經合並兩年了。
過去兩年,滴滴快的、美團點評、攜程去哪兒、蘑菇街美麗說、百合世紀佳緣……都走到了一起。據說今年市場上還會有石破驚天的合並案,大家可以猜猜誰和誰的幾率更高。這是題外話。
上面這些重量級合並,都有一個共同劇情:必有一方創始人離開,然後主導方在人事、業務等多個領域合並同類項,該留的留,該走的走。到最後,合並其實是兼並。
滴滴高管中還有幾個是快的的?美團三大核心業務還有點評人馬嗎?上海人莊辰超把北京的公司賣給上海公司後,才像一個北漂了……
按照合並之前的劇情,58和趕集也應該是同樣的路子。
2015年3月底的一天,58副總裁黃煒召集總司總監以上動員大會,姚勁波等高管也來了,主題只有一個:與趕集網的最後一戰。
「這場戰役如果打不贏,我們可能就永遠贏不了了。」黃煒沈重地發表演講。姚勁波就坐在黃煒旁邊。黃一邊說,姚一邊笑。黃煒心里還挺生氣,都什麽時候了,你還笑!
兩周後,58與趕集宣布合並。兩家持續廝殺了10年的公司,平地一聲雷走到一起,對於各自員工的震撼,不亞於朝鮮半島突然宣布統一。
楊浩湧在合並後的58&趕集待了半年左右,隨後離開做瓜子二手車,他在趕集的兩個得力幹將分別做了鬥米和好租。
表面上看,與其它合並大案沒啥區別,但從姚勁波決心要合並的那一刻起,其實就註定了這是一次中國互聯網歷史上最為特殊的合並。
一個所謂的常識是,某個領域一旦有公司率先上市,基本就宣告這個領域的戰鬥結束了。但這個常識似乎並不具有普世性。
人人網上市了,然後連同開心網一塊消失了;世紀佳緣上市了,然後退市、下嫁給了沒上市的百合;58上市一周年了,然後傳出趕集即將IPO的消息。
2014年下半開始,姚勁波覺得有必要結束戰鬥了。雖然當年58財報顯示盈利近3000萬美元,但正如楊浩湧後來說的,雙方預計2015年僅廣告支出就20多億人民幣。
上市公司對成本更加焦慮。利潤短期可以少些,但如果成本遲遲下不來,利潤也難以有大的突破。投資者看長線,但不希望看到58的長線背後還有一個嗜血如命的趕集。這是個一損俱損的市場。
姚勁波給楊浩湧打電話、發短信,各種約。然鵝楊老板高貴冷艷。上一次湖南人瘋狂追求安徽人,是沈從文追張兆和。
約不上楊浩湧,姚勁波開始約趕集的投資人,從北京到上海到香港,姚勁波把所有趕集的投資人見了個邊。姚勁波看到了投資人的心動,投資人看到了姚勁波的野心。圍城打援奏效了——60多年前,另一個湖南人曾用這個戰術改變了中國歷史。
用熟不用生,是姚勁波創業前幾年最大的特點,也是當年很多草根創業者沒有辦法的辦法。多年前跑到趕集門口挖陳小華,據說還動用了不少站長人脈。很長一段時間,姚勁波主要混跡兩個圈子:站長圈和域名圈,而這兩個圈子還有很大的重合性。
姚勁波的天使投資人是有著「站長之王」之稱的蔡文勝(其實蔡玩域名比做站長還要牛逼),幫助姚勁波逆襲楊浩湧、為58上市立下汗馬功勞的陳小華,同樣出身站長圈子(還是姚勁波的湖南老鄉)。
2007年左右,姚勁波還給自己請了個助理,這個助理來自域名圈,叫徐俊,後來自己創業,做了多麥、金名網,投資了貝貝,還把手中價值1個億的Game.com賣了出去。
姚勁波曾有兩個最好的搭檔,既不是站長圈子,也不是域名圈子,即李如彬和金鑫。這三個人創辦了學大教育。
據說當時姚勁波出的錢最多,但很快發現學大做著做著完全是線下教育公司了,根本不是什麽互聯網。姚勁波選擇保留股份,離職創業做58。
「老姚是個方向感、目標感很強的人,一旦認定了,哪怕一條道走到黑,也要走下去。」李如彬曾評價說。
前段時間有一篇關於姚勁波談找人的稿子刷遍朋友圈,大意是創業者要把最多的時間花在找人上。這不是雞湯,而是姚勁波血淋淋的教訓。
從58成立第一天起,姚勁波就單槍匹馬,有副總,但沒有聯合創始人。報道說當年幾位副總集體辭職時姚勁波哭著哀求對方留下,這應該不假。所以姚勁波要比楊浩湧孤獨的多。
楊浩湧是另一個圈子的人。一路名校,在矽谷工作,了解美國最新的模式,而且回國創業還有親兄弟幫忙。
2006年趕集網就與谷歌實現了戰略合作,僅此一項每月就能有10萬美金的收入,而那個時期的姚勁波為了公司生存,不得不在小區發放DM雜誌。
人以群分,物以類聚。站長出身的陳小華被姚勁波從趕集挖到了58,而矽谷出身的楊浩湧,則不斷吸引著他那個圈子的精英。
小豬短租創始人陳馳在加入趕集之前,曾在3721、雅虎中國、酷訊工作;好車無憂創始人彭程在加入趕集之前,曾在百度、谷歌、微軟等巨頭工作;鬥米兼職CEO趙世勇在加入趕集之前,已在百度、騰訊工作多年;好租CEO曲先洋來自騰訊……
這里面,陳馳和彭程都是58與趕集合並之前離職創業的,趙世勇和曲先洋一直陪楊浩湧幹到合並之後。合並半年後,無論姚勁波、楊浩湧,還是下面的兄弟,都有一個共同的感受:辦公室政治越來越明顯了。
當時負責租房業務的曲先洋已經弄了個小團隊,算是新58內部孵化的項目。有次需要添置一臺幾千元的照相機,曲先洋就打報告,給財務、給集團副總,折騰了快一個月都沒批下來。最後無奈給楊浩湧寫郵件,楊回複讓曲先墊錢,後面批下來報銷。大家都很累了。
與後來的新美大合並不同的是,58與趕集基本是二一添作五,股權大致相當、話語權也一致,沒有明顯的約定,誰先走、誰托底。要知道,美團與點評合並,可是美團的核心業務高管面試點評的員工。話語權誰大誰小,一目了然。
競爭,不擇手段地競爭;僵持,難以為繼地僵持;最後合並,重組。一朝天子一朝臣,老大走了,一幫兄弟要麽走人,要麽走向邊緣。
姚勁波問董事、騰訊高級副總裁吳霄光:怎麽辦?經歷過大場面的吳霄光顯然是老司機,說,你應該去找浩湧談談啊。
姚勁波多聰明,上來就跟楊浩湧說,要不我去做二手車業務?楊浩湧更不是傻子:嘿嘿,還是我去吧。
千萬別把姚勁波的話當做客套話。當年從58出走的李健,此時已經把人人車帶到了B輪。姚勁波後來說過,凡是58出去的創業者,能投的都投。而姚勁波並沒有投人人車。
新58的二手車旋即獨立出來,成立瓜子二手車。楊浩湧自掏腰包6000萬美金,占股50%多一點,58集團占46%。大致一家B輪階段的公司估值。
老大的問題解決了,兄弟們就好辦多了。2015年9月份,姚勁波、楊浩湧把螞蟻短租、好租的項目負責人叫到一個很大的辦公室,過PPT。一上來曲先洋就要講,被楊浩湧叫住了,「螞蟻短租先講。」
螞蟻短租是趕集早在2011年就內部孵化的項目,而好租的負責人曲先洋同樣出身趕集。到10月份,新的58集團又召開了一次總監級別以上的全員大會,定了一個調調:能獨立存活的,分拆出去;不能獨立存活的,要麽關掉,要麽在內部繼續孵化。
至此,新58分拆出來的四大金剛分別是:58到家、瓜子二手車、好租、鬥米,都是圍繞生活服務領域的核心業務,也是58和趕集這麽多年來最賺錢的業務。當然,這幾個業務的老大,都出自趕集。
這是姚勁波的權宜之計嗎?在四大金剛業務分拆出來不久,二手交易平臺也獨立出來了,即轉轉,CEO黃煒屬於58老兵;而在瓜子之前,其實58到家早就分拆出來。楊浩湧和兄弟們,幫助姚勁波完成了最好、也最合適的拼圖。
一場盤活了雙方最大勢能的合並大案,難得。