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有哪些“偽需求”本來就是坑，你卻把它當創業風口？

甄不多 2016-07-12 09:46

創業歷程中，最悲催的事兒是什麽？那就是，團隊耗費時間、廢寢忘食、排除萬難地做出了一款高質量的產品，但卻發現，原來根本押錯了用戶的“痛點”，無法令用戶持續使用，最終走向沈寂。

這些創業項目，就往往是掉進了“偽需求”的坑。

但首先，我們也要解釋下，偽需求不是沒有需求。而是或許在此刻還不是它發展的機會，也可能是它的市場沒有那麽大，更有可能，這種需求雖然解決了用戶的一定問題，但是它卻不是能夠黏住用戶願意持續為其買單、無法放棄的真正“痛點”所在，也即是“強需求”。

這對創業者而言，是不折不扣的坑。沒有什麽比費盡心力卻滿足不了用戶更讓人失望的了。而當他們為了獲取用戶不斷燒錢補貼市場，卻難以增加用戶的忠誠度，一旦失去資本支持，就只能陷入絕境。但偏偏，創業路上，這樣的“坑”卻又最多。當去年資本寒冬來臨時，長長的創業項目死亡名單，就是這種現象的註解。

那麽，到底有多少這樣的“坑”，曾經或還在被我們當做風口？i黑馬也數了一數我們所分析的，那些誕生於資本泡沫之中，令人有些擔憂的細分領域。我們也認為，它們想要爆發，卻還缺乏火候、時間以及需求的環境。而創業者們，不妨也做出自己的判斷，避免落入更多的“坑”。

上門洗車/保養

偽需求指數：★★★★★

推薦創業指數：☆

在2014年，上門洗車開始爆發。大量創業公司一窩蜂地湧入這個看似門檻較低的領域，興奮地準備顛覆傳統洗車市場。然而，不過一年多光景，趕集易洗車、e洗車、功夫洗車等上門洗車平臺相繼關閉上門業務，宣布倒閉或者走上轉型之路。

汽車上門保養與洗車也算異曲同工。曾估值6億美元、拿下1800萬美元B輪融資的博湃養車於今年4月份正式宣布破產倒閉，讓業界都為之惋惜。

許多創業者都曾以為，從上門洗車、保養等業務切入汽車後市場，甚至可以逐漸延伸到汽車消費、汽車保險、二手車交易等業務，而這將會是一個千萬級的市場。但在泡沫破裂之後，很多人才開始意識到，這個領域的一些問題所在。

上門洗車，總需要一個合適的場地，而在實際服務場景中，它很難標準化、服務很難保證質量，往往會出現汙水無處排放、垃圾隨處亂扔的情況，甚至需要物業等出面幹涉。而另一方面，它還需要一些必要的工具和設備。傳統洗車場和4S店有專業的設備服務於用戶，而一旦需要上門服務，這些洗車工和技師所帶的設備質量便不能保證了。而如果公司願意為這些洗車工和技師配備高質量的工具和設備，這又將是一大筆資金投入。

同樣，這絕不是用戶的剛需。在洗車方面，用戶大可以長期不洗，遇到雷雨天也照樣可以不洗。為了培養用戶“上門洗車”的習慣，只能靠低價補貼，這樣的市場中，是培養不出用戶的忠誠度的。

而上門保養，不僅有著同樣的問題，而且，它是比洗車更為低頻的一件事。即使你像對汽車市場非常熟悉，也有博湃養車的前車之鑒。

上門送藥

偽需求指數：★★★★

推薦創業指數：★

2014年5月，國家食藥監總局明確提出“互聯網藥品經營者應當按照藥品分類管理規定的要求，憑處方銷售處方藥”，向業界傳達了電商平臺可以銷售處方藥的信號。彼時，O2O正大熱，因此，一波上門送藥公司如雨後春筍般創辦起來。

但今年，醫藥電商已經開始走下坡路。5月18日，藥給力，宣布暫停1小時送藥業務。不久之後， “藥快好”又發布公告，正式於6月6日停止北京地區電商送藥業務。同時期起來的叮當快藥雖未停止送藥業務，卻早在去年11月份就推出中醫服務，開始轉型。

“送藥”固然是件好事，也是符合部分用戶需要的，但也曾有醫藥電商從業者告訴i黑馬，上門送藥創業公司很難長久。其中最大的原因就在於，醫療行業具有門檻，絕不是靠互聯網就能走通的。在沒有藥品經營資質的情況下，送藥O2O只是為他人做了嫁衣，無法保證自己盈利。

同時，從政策法規層面來說，目前我國尚沒有醫藥電商的相關政策法規出臺。一直以來，許多醫藥電商企業存在違規網絡銷售處方藥的打擦邊球行為。今年6月初，國家食品藥品監督管理總局叫停了三家網上售藥試點平臺，“藥快好”也因此停止電商送藥業務。

醫藥用品的用戶人群也限制了醫藥電商的市場規模。對普通人來說，藥品需求頻次非常低；常常購藥者，往往集中在慢性病人或者老年人群體，但醫藥電商使用場景與他們的真實生活距離較大。這類上門送藥服務，將“配送速度”作為業務的亮點，但對於消費者而言，藥品的質量和療效反而是他們最關心的問題。但送藥服務，卻反而不能提供專業的藥物使用咨詢。據媒體報道，快方送藥在北京最火爆時日訂單量能達到7000單，這對於送藥O2O來說已是不錯的業績。但與餓了麽、美團等外賣平臺相比，依舊相差甚遠。

上門美業

偽需求指數：★★★

推薦創業指數：★

受到懶人經濟影響，美業O2O領域在2015年受到了資本的熱捧，一時間群雄並起，除58和大眾點評開始提供上門美業服務外，也有像河貍家、嘟嘟美甲等創業公司入場。但如今來看，多數上門美業類創業公司尚未找到清晰的盈利模式。

對於大部分用戶而言，上門美業仍然並非他們的剛性需求。而上門美業項目，也受到安全性、服務質量、價格等因素的嚴重制約。即使在一線城市，許多用戶仍會因此望而卻步，三四線城市更難以形成市場。

而且，在美業項目中，顧客與技師是一種強關系，一旦顧客與技師搭上線，平臺為了盈利又不再繼續提供補貼，那麽顧客與技師又有什麽理由留在平臺上呢？

對於創業公司而言，除非你擁有像雕爺一樣擁有眾多資源，並且有強大的營銷能力，否則，要在上門美業這一領域做出事兒來，很難。

家教O2O

偽需求指數：★★★

推薦創業指數：★★

前不久，曾在半年內融資1.5億的“請他教”宣布徹底放棄O2O業務，轉型做兒童托管服務。創始人陳遠河曾對i黑馬表示，轉型原因之一是用戶價值難以沈澱，不是短時間就能做成的。

請他教轉型並非毫無道理。早在去年9月份，家教O2O平臺“老師來了”宣布B輪融資失敗，項目停止運營。

種種風波背後折射著，家教O2O行業也面臨眾多商業邏輯問題。

拋開家教是否是剛需不談，家教平臺都要面臨的問題是：教育是非標準化產品，而優秀的老師，更是稀缺資源。那麽，家教平臺要如何保證教師的能力、品德，以及他們在平臺上服務的時間、質量？孩子的安全與教育問題一直是中國家長最看重的事情，選家教更多是依賴於熟人介紹。一旦家長與教師牽上線，他們不僅可以與這些教師建立長期合作關系，還可以為這些教師陸續介紹“業務”，此時，如何讓家長與教師繼續留在平臺上？

同時，如何變現也是個難題。理論上，這些家教平臺的變現方式只能是向學生或者教師收費，但一旦平臺向家長或教師收費，它和線下中介機構又有何不同？此時，家長只會關心哪些中介的師資力量強，而教師只會關心誰能給他帶來高收入，此時的家教平臺拿什麽與線下中介機構競爭呢？

VR看房

偽需求指數：★★★

推薦創業指數：★

2016年被稱作VR元年。VR技術已逐漸滲透到遊戲、娛樂、房地產等行業。顯然，各大房地產商對它表現得十分上心，萬科、綠地、當代置業等企業都開始在眾多項目中引進VR技術，打造VR樣板間，並以此作為吸引消費者的一種營銷方式。此外，也有一些團隊開始在房產+VR領域進行創業。

誠然，VR看房有不少優點，它滿足了異地看房這一需求，讓購房者可以“身臨其境”般看到房源，並且能隨意更換與瀏覽不同房型與裝修的房屋。但是，在現實生活情景中，當購房者體驗完炫酷的VR看房技術之後，往往還要再問一句：實體樣板間在哪兒呢？

由此可見，購房者無法只根據VR看房效果就做出購房的決定，更多時候，VR看房只是企業的一種營銷噱頭和促銷手段，它永遠無法取代購房者實地看房的線下場景。

原因很簡單。VR看房的最終目的是促成買房行為的發生，而對於大多數普通消費者來說，買房是一件可能會花掉自己大部分積蓄的高消費行為，他們會對此非常謹慎。

在實際買房過程中，購房者要考量的不僅僅是房子戶型，還會關心房屋的地理位置與周邊情況。另外，VR看房無法回避的一點是，它與房屋的實際情況並不等同，購房者看到的房屋場景會因VR眼鏡的配置不同而不同，而鑒於VR技術也可以有強大的“美化”功能，購房者又如何去相信開發商呢？房屋質量和環境究竟如何，還是需要去實際觸摸和感受的，而VR看房卻只能是“看”。

也許隨著VR技術的發展，VR看房在未來能滿足消費者更多要求時能成就一種商業模式，但如今來看，似乎為時還早了一些。

當然，我們的總結也未必是說，這些需求不應該得到滿足。或許，隨著科技的進步與時代的發展，很多需求還會成真。但對初創公司而言，在起步的最初階段，從一個更高頻、轉化率更高的行業切入，似乎是個更好的選擇。

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晨悅生活 | 辦公室最臟的7樣東西，你卻天天在摸！

在大家的印象中，辦公室每天都有專業的保潔人員來打掃，看上去幹凈整潔，完全不用擔心衛生問題。其實，真相卻令人震驚：辦公區里的細菌數量是廁所的400倍！

《生命時報》綜合美國“雅虎”網健康頻道報道，盤點了在辦公區里7個最值得警惕的衛生死角，帶你逃脫細菌的魔爪。

1、電梯按鈕

如果單位坐落在高層建築里，我們到辦公區里接觸的第一個物品就是公共電梯的按鈕。每天早晨，我們都會不知不覺地和上百人觸摸它。

美國亞利桑那大學環境學教授、細菌研究專家查爾斯?格爾巴發現，在公共場所里，各種致病細菌最密集的地方之一是電梯里的各個按鈕，每平方厘米的按鈕上有540個細菌，數量是馬桶墊圈的17倍。

建議：盡量使用手肘按電梯按鈕。

2、冰箱和微波爐的把手

很多上班族喜歡自己做飯帶到單位去吃，排隊使用單位的公共冰箱和微波爐，用於存儲和加熱食品。

2013年美國亞利桑那大學一項研究發現，辦公區的公用物品把手，比如冰箱和微波爐的把手，傳播病毒的速度比打噴嚏和咳嗽要快得多。只要有一名員工生病，休息室所有公用物品的把手就都會被沾染上病毒。

另據美國一項最新研究，冰箱門把手的細菌數量是廁所馬桶坐墊的200倍。而且，根據檢測，辦公區有80%的冰箱門把手上有數十萬至上千萬的大腸桿菌、檸檬酸桿菌和克雷伯氏菌。

建議：在單位使用冰箱和微波爐時，用抗菌濕巾擦拭一下，快速殺滅大部分的病菌。 而且，不要忘記在飯前飯後都要洗手。

3、飲水機

美國亞利桑那大學的研究者發現，飲水機的開關是辦公區里細菌最多的地方之一。只需要四個小時，感冒、流感和胃腸道病毒就能從生病的員工播散到其他區域里。 

建議：勤洗手，使用飲水機前先用抗菌濕巾擦洗開關。

4、電腦鍵盤

一項微生物學研究顯示，電腦鍵盤上“窩藏”著酵母菌、黴菌和金黃色葡萄球菌等多種病菌，平均每平方厘米的鍵盤上有超過3200個細菌。

建議：每天在用電腦之前，先用消毒濕巾擦拭鍵盤。

5、辦公桌上的電話

有研究發現，辦公室的電話機上藏匿了大量的細菌，特別是聽筒上每平方厘米有16.2萬個細菌。這些細菌密切接觸我們的雙手和面部，很容易讓流感等有機可乘。

建議：通話時，嘴離話筒盡量遠一些。

6、複印機

複印機是辦公區使用率最高的設備之一，每個人每天都有機會使用它。因此，它也成了細菌最喜歡的區域之一。有研究顯示，複印機的觸摸屏上有大量的糞便細菌、大腸桿菌和金黃色葡萄球菌，再加上複印機自身溫暖的環境，若有一個生病的人使用，那麽整個辦公區的人都有可能遭殃。

建議：在使用前後，都要用抗菌濕巾擦拭手和複印機。

7、辦公桌

很多人看著辦公桌幹凈整潔的樣子，就不會想起來要去擦一擦。其實，每平方厘米的辦公桌上可達2萬個細菌，是廁所細菌數量的400倍。

據美國亞利桑那大學研究，女性職員的辦公桌上的細菌數量是男性職員的3~4倍，這是因為，很多女性喜歡在辦公桌上化妝、吃零食、擺放裝飾品等，容易讓細菌趁虛而入。

建議：在抽屜里準備一些抗菌濕巾，養成每天上下班都擦拭辦公桌表面的好習慣。

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以下為第一財經App上記者與網友的精彩互動摘錄

問：細菌防不勝防啊，我們平時該怎麽防啊...

答：預防細菌上身，最便捷有效的方法就是勤洗手哦，手洗幹凈了可以預防感冒、腹瀉以及計生蟲帶來的麻煩啦。

問：我們辦公室經常噴灑84消毒液消毒，請問對人體有害嗎？

答：84消毒液是一種高效的含氯消毒劑，能殺滅所有已知的細菌和大多數病毒，通常我們用它來作為甲型H1N1流感的防控。因為84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，會對皮膚和粘膜有較大刺激，所以使用過程中會刺激到皮膚和粘膜，對人體是不好的。但一般用於環境噴灑的消毒液濃度已經稀釋到很低了，對人體的刺激性幾乎可以忽略。不過小編還是溫馨提醒，在噴灑的時候還是到外面活動活動，等室內空氣更換完畢再進辦公室比較好。

問：請問小編，我們辦公室剛剛裝修完畢，總覺得還有新裝修的味道，有什麽辦法可以除味嗎？

答：一般新裝修完的辦公室可以添置一些綠色植物，比如綠蘿、吊籃，既可以增加美觀，又可以潔凈空氣；也有人放置一些活性炭、菠蘿、柚子皮來吸附甲醛。但實際上，專家認為最有效的方式還是多開窗通風，不要在密閉的環境中辦公，盡量減少在辦公室的作業時間會比較好哦。

問：封閉辦公室里有人重感冒，怎麽破

答：最好的辦法就是多開窗通風，保持空氣流通。另外，做好自我預防，可以多吃水果和維生素，增強自身的免疫力，勤洗手，勤清潔接觸的辦公物品。下班後可以讓阿姨噴灑些84消毒液滅菌，減少細菌的傳播途徑，一般這樣就沒啥問題啦。

問：細思極恐....哪些情況下我們必須要洗手啊？

答：此前世界衛生組織（WHO）提出：拯救生命，從清潔雙手開始！呼籲每個人在日常生活中落實五個最基本的洗手時機：吃東西前、照顧小孩前、上完廁所後、擦鼻涕後、看病前後。

問：請問小編，啥樣的辦公環境可以提高效率？

答：這個答案其實是因人而異的，但是一組調研結果可以參考：調研公司IPSOS曾在去年進行過一項覆蓋四大洲17個國家10500名辦公室員工的敬業度及辦公環境的調查。最終結果顯示，要想打造一個優質的辦公環境，首先，辦公場所應當配備良好的基礎設施。它們主要包括：柔和的照明系統、可調節的溫度控制系統、良好的隔音設施等。其次，給予員工選擇和控制成為提高他們敬業度的關鍵。敬業度高的員工通常能自由選擇工作場所、工作姿勢、以及團隊合作或是獨立思考。此外，還要創造支持員工身心健康的空間。

問：我老婆說男性的辦公室會比女性的更臟，請問這個有依據嗎？

答：不瞞您說，老婆的話一般都是正確的。2012年，美國《公共科學圖書館科學雜誌》的一項研究表明，男性辦公室里的細菌遠遠多於女性辦公室。該報告包括了紐約、舊金山、圖森三地的細菌種類和數量的特征。研究者在這三地鑒別出500多種細菌，細菌數量最多的地方是人類的皮膚或者鼻腔、口腔、腸腔。不過，研究者發現，男性辦公室的細菌比女性辦公室的多一些，但是種類沒有大的差別。

Android Pay終於可用Visa支付了 你卻不能在今年用它買買買

據BUSINESS WIRE報道，谷歌周一宣布與維薩和萬事達卡達成一項最新的合作關系，從而允許Android Pay移動支付服務用戶在支持維薩Checkout或萬事達卡Masterpass支付平臺的數千個場所中購物。谷歌此舉意味著，Android Pay用戶在到各個零售商購物時將不再需要記住不同的用戶名和密碼。

但谷歌在宣布達成這項最新合作時指出，其開放式平臺使得商家和開發者可以很容易地整合Android Pay服務，並指出已在使用維薩Checkout或萬事達卡Masterpass支付平臺的商家馬上就可得益於這項合作。

而不幸的是，消費者在今年的假期購物季節中將無法使用這種新的支付選擇，因為維薩Checkout和萬事達卡Masterpass支付平臺要到2017年初才會整合到Android Pay應用中去。

為什麽別人創業越做越輕松，而你卻越做越心累？

投資人說 2016-12-05 10:26

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