美特斯邦威與森馬之戰，中國休閑服江湖角鬥傳奇
來源: http://news.iheima.com/html/2014/0907/145515.html
i黑馬：美特斯邦威和森馬，同樣發軔於溫州，相繼“遷都”上海，也都在謀求制霸全國。休閑服江湖風雲際會，美特斯·邦威和森馬的江湖角鬥史可謂精彩紛呈。十余年混戰，誰也不能扳倒誰，卻演繹出中國服裝版圖上一場場別開生面的角力傳奇。
第一階段港資先鋒
追風者們
上個世紀90年代初，風雲際會之時。
美國人羅傑·內格爾提出“虛擬企業”概念;梅艷芳、張國榮、陳慧嫻等明星兼潮流先驅穿著T恤、修腰裙、牛仔褲出席各種活動的鏡頭傳入內地;在溫州，裁縫周成建的生意一蹶不振。
周成建會做中山裝、列寧裝，也會做西裝，喇叭褲，但顧客都去哪兒了?
這是中國休閑裝第一代的“香港品牌”時代。佐丹奴、堡獅龍等港資品牌憑著一些基本的、街頭樣式的休閑裝，輕而易舉地占領了市場。
做了十幾年裁縫的周成建驚訝之余，也眼前一亮。
1995年第一家“美特斯·邦威”專賣店在溫州公園路開業。但周成建苦於小作坊式生產太吃緊，裁縫店加班加點都滿足不了突飛猛進的消費需求。若要開廠，手上僅有的400萬元實在杯水車薪。
與佐丹奴的一個零售員聊天，為周成建打開新天地：在內地一年銷售額達到12億港元的佐丹奴竟然沒有一家生產工廠，所有的銷售都是靠加盟店完成。周成建心頭一震。
盡管不懂得“輕資產”和“虛擬經營”概念，他仍把這種學來的模式用自己的話翻譯了一遍：借雞下蛋，借網捕魚，並靠著這生動的比喻很快與廣東10多家加工廠建立合作關系。美邦隨後在浙江、江蘇等地開出10多家專賣店。
短短三年，周成建賺得盆滿缽滿，美邦年銷售額2000多萬元，引來不少追隨者，一定程度上促使中國休閑服版圖的幾股勢力形成：來自香港的堡獅龍、班尼路、佐丹奴、真維斯被習慣性稱為港派，仍享受先行的紅利，市場份額絕對領先;來自珠三角的以純、阿依蓮為廣派，正在努力求生;而同處寧波、溫州地區的美邦、森馬、唐獅為浙派，發展迅猛。
這其中，就有美邦日後最大的對手——森馬。
同處溫州小城，年過不惑的邱光和無法忽視周成建的成功。邱光和悄悄在美邦周圍轉了幾天後，創立了自己的品牌——森馬。從款式到消費定位，再到找人代工、開專賣店，邱光和全部現學活用。
1997年，森馬賺了2000多萬元，美邦在溫州損失了近兩成的市場份額。
請君入甕
對於森馬的崛起，周成建不再放任。很快，外套、T恤衫、毛衫、牛仔褲、內褲、襪子、皮帶、皮包、襯衣數百個規格和品種的新款被推向市場，直逼森馬。
邱光和並不驚慌。此時的森馬早已在美邦的貨源地廣州建立起了自己的供應商隊伍，剛剛賺來的2000多萬元，很快轉變成足以對壘美邦的數百個規格的產品。
春夏之交，一場毫無懸念的同質化產品爭奪戰悄悄拉開序幕，甚至佐丹奴、真維斯、唐獅等各派都準備了大量的促銷品和價格策略應對兩個冤家的死磕。
出乎意料!周成建虛晃一槍，亮出了兩款誰也沒見過的新產品：圓筒形休閑褲和卷起大邊的花紋短褲。這是當時從歐美引進的最為流行的款式，半個月前就被悄悄隱匿在倉庫。
當時的休閑裝市場，盡管品牌已經數十個，但無不是相互模仿多，新東西少。美邦的新款一亮相，立刻轟動，美邦各店人滿為患。
森馬慌忙迎戰。設計師加班熬夜，緊急從廣州定制了5萬條最新款休閑褲。為了超越對手，邱光和要求代工廠用最好的棉紡材質。
天氣越來越熱，趕制的褲子終於送到森馬各個專賣店，一場聲勢浩大的反攻就要開始。沒想到，因為加入滌綸較少的棉質面料天生具有縮水特性，森馬的新款褲裝被消費者洗後幾乎全部短了一截，消費者紛紛要求退貨。森馬可謂馬失前蹄!
贏得滿堂彩的美邦直接威脅到了港資品牌的市場地位。以老大自居的班尼路為搶救失去大半的年輕市場，專門細分出針對16到28歲消費者的“生活幾何”。佐丹奴無奈之下推出面向中低齡的平價產品Blue Star Exchange系列。只有堡獅龍沒有動作。
美邦的連鎖效應不止於此：港派的產品調整讓定位於16到22歲年輕人的森馬壓力巨大。
不過經此一役，邱光和意識到，簡單模仿有落入敵手圈套的兇險，把握材質和流行趨勢很關鍵。他把產品開發中心搬進上海，與美邦相隔不到十里。很快7個系列256個款式的休閑服飾擺在了消費者面前，近百家森馬專賣店也在全國開花。
對手們都在產品開發方面下功夫，周成建卻開始研究消費者心理。
年輕是時尚潮流的代名詞，能讓年輕人趨之若鶩的，不是時尚的服裝，而是通過服裝，使他們的社會認同需求得到滿足。無論是老對手森馬還是港派，好像都沒踩準這個鼓點。
第二階段內資雄起
港派的黃昏
一句“不走尋常路”的鮮明口號，被美邦提了出來。美邦還邀請在年輕人中極有心理認同感的四大天王之一的郭富城代言。
更多的消費者通過郭富城認識了美邦。美邦銷售額陡然由此前的不足幾千萬元突破5億元，銷量增長了600%。
明星代言可謂開內資休閑企業營銷之先，美邦銷售的井噴再次震撼了市場。很快，以純攜香港影星張柏芝、古天樂，唐獅邀請S.H.E，紛紛加入這場形象戰。
正是這個時段，中國內地猛然增加了2000多種休閑品牌，浙派的唐獅、高邦、拜麗德，廣派的以純、依米奴、衣之純、柏仙多格等紛紛走出當地，進軍全國。至此，中國的休閑服裝浪潮正式解構顛覆了之前傳統的正裝襯衫、西服，以山呼海嘯之勢席卷全國。
森馬危矣!
迅猛生長擴張的其他品牌讓森馬隨時有被“包餃子”的危險。而與年銷量超過800萬件的美邦相比，森馬年銷量僅300多萬件。美邦可掏出1600多萬元的代言費，森馬卻囊中羞澀。
重壓之下，邱光和仍保持了清醒，森馬還有機會——渠道突圍。
調查美邦模式的報告擺在邱光和案頭：美邦放給加盟商的利潤空間僅25%左右，而且每年要交5萬到30萬元的品牌加盟費，加盟條件要求苛刻繁瑣。
邱光和很快有了對策：既然實力比不上美邦，那不如幹脆放下身段，放松條件——森馬放權給區域代理，讓他們自己發展下線，利潤由發展商自己抽取;直線加盟商品牌使用費可以分批付清;介紹下線，減免品牌使用費。幾招下來，森馬不但收獲了一大批一級代理商，這些一級商又很快為森馬帶來大量的二三級加盟商。到2000年底，森馬門店猛然增加到320家，銷售額接近2億元。
森馬終於有錢了。趁熱打鐵，邱光和大手筆聘請香港小天王謝霆鋒作為森馬代言人，桀驁不馴地一句“穿什麽，就是什麽”，讓森馬立刻在年輕人中風靡，銷售甚至一度超越美邦。
美邦邀請了周傑倫助陣，無數歌迷又被拉進美邦的消費陣營。為了更好地運用資源，美邦甚至將設在溫州的總部也搬遷到了明星資源、信息流更活躍的上海。
放眼全國市場，雙方戰事陷入膠著。羅誌祥、Super Junior-M、張韶涵、潘瑋柏等紛紛加入雙方陣營。在巨大的明星效應帶動下，2010年，森馬銷售額猛然增加到56億元，美邦則順勢超越70億元。代言人營銷成為行業標配，此時的中國內地休閑裝也在美邦和森馬的交鋒中走向成熟，唯有港派們星光不再。
洗牌之戰
在美邦的絞殺中站穩腳跟的邱光和發現，如果一味踩著對手的節奏，很難超越美邦。有人建議，美邦此時沒有童裝，休閑童裝卻正在國內興起。如果抓住這股風潮，森馬可一舉超越美邦。於是，森馬的第一個定位城市中等收入家庭的童裝品牌——巴拉巴拉問世。
森馬的異動，當然瞞不過周成建，美邦立刻成立童裝研發部，組織大隊人馬遠赴歐洲考察童裝流行趨勢。老成的邱光和趕忙示弱：“森馬從來沒把美邦當對手。”幸好，周成建很快調整了註意力，他瞄準了一個新的群體——職場達人。此前，美邦的產品主要是賣給16到22歲的學生。一晃十年，這些穿美邦的孩子，已成長為擁有購買力的職場人。
沒有最大對手的威脅，邱光和的心從嗓子眼落到肚子里。
巴拉巴拉借助森馬積累下的人脈網絡，繞開其他童裝品牌占據的一線城市，直取溫州、徐州等二三線市場，並全盤複制了森馬“虛擬經營、品牌連鎖”模式。2005年巴拉巴拉童裝銷售額達到3億元，森馬總體銷售額17億元，三年後迅速躍升至33億元。
另一邊，憑借著在深圳上市的機會，美邦於2008年推出定位於職業達人的高端休閑品牌——米什提(Me&city)。周成建給證監會送去一個鍍金小縫紉機，表示美邦要做全球的服裝品牌。
果然，上市的熱度，加上“全球裁縫”被媒體熱炒，米什提知名度大漲，美邦整體占有率迅速提升，銷售額一舉超越進軍童裝的森馬10多億元。
市場競爭發展到一定階段，就一定會出現價格戰，並促使市場洗牌。
2008年夏天，森馬在全國範圍內掀起一場聲勢浩大的促銷活動，一時間，各派紛紛跟進。那些原本觀望中的消費者爆發出購買熱情，內陸休閑品牌整體銷售比例猛然上升到70%。
群雄的促銷成功讓周成建也心動了。米什提全場4折起，店鋪內當季款5折。
但是，折扣促銷的結果並不如意，大量消費者再也不回頭。原來大幅度的折扣損害了職場類消費者對品牌高貴、高質的印象，甚至對米什提有了品質上的疑慮。美邦恍然大悟，急忙剎車。
一時間，森馬領先了美邦數個百分點。直到美邦推出VIP卡這個既能打折又不至於損傷品牌的辦法，才抵制住了森馬的逼人攻勢。
激烈的價格戰最終硝煙散去，卻深刻改變了業內格局。
一是休閑裝利潤轉薄;二是港派的黃金時代徹底終結。班尼路被迫改變以往只賣高端產品的理念，一件T恤只賣29.9元;佐丹奴利潤一路下滑，隨後內地門市減少36家;堡獅龍內地業務從占其收入近兩成到小幅虧損，開始逐步調配資源重點發展相對高端的女性專用休閑品，以規避這種局部引發的全面流血戰爭;三是導致全行業開始了聲勢浩大的企業戰略轉型、產品升級換代行動。內資品牌以純將國內的市場向馬來西亞、泰國轉移;諾曼琦、阿依蓮則全力備戰女裝，力求在細分市場取得優勢。
第三階段“狼”來了
大店風雲
殘酷的市場永遠不乏新冒頭的勢力。港派潰敗後，中國休閑服裝市場另一股力量開始嶄露頭角：外資品牌搶灘中國。領頭的ZARA在中國的店鋪幾乎全部集中上海北京等地最昂貴的商圈，且全部以2000平方米以上的大店為主。
美邦已經成為名副其實的內陸老大，周成建不願局限於與森馬內鬥。定位在中高收入家庭的ZARA，自然成了美邦瞄準的目標。
美邦摒棄傳統的小店模式，率先開啟內地品牌的大店時代。美邦不怕燒錢。周成建憑借著上市融來的資金，快速跟進上海淮海路，隨即拓展至南京路，然後進軍北京，美邦甚至宣布要在全國推出68家大型旗艦、形象店。
休閑裝品牌中有跟風大店模式的，如希望翻身的佐丹奴，班尼路等，也有暫時按兵不動的，如森馬。
邱光和有自己的打算。2011年，森馬上市融資46億元，借助飛來的資金和美邦無暇顧及的機會擴展地盤。森馬終端店覆蓋超越了美邦將近2000多家。借助絕對優勢的占有規模，森馬成人裝銷售50多億元，童裝銷售20億多元，營收增長近40%，一躍成為休閑童裝老大。森馬的腰板硬了起來，一貫低調的邱光和毫不避諱地宣布：在5年內再造一個森馬。
再看美邦，日子可不好過。美邦和米什提兩大品牌，產品不過幾百個型號，擺在數千平方米空蕩蕩的店里顯得呆板單一。美邦不得不大規模開發新產品，款式猛然增加至1.4萬多款。門店滿了，但在聚攏人氣方面美邦並未有有效作為，於是成本壓力立刻顯現。
大店的年租金都在2000萬元以上，巨大的租金和裝修費用導致美邦銷售費用率年年暴漲，2009年高達27%——森馬只有3.39%。
知道美邦財務狀況後，森馬為了占據更大的成本優勢將上海總部遷回溫州，甚至傳言與同處溫州的高邦聯手，共用物流、供應，來謀求更大的資源優勢。
美邦終於驚醒。2012年4月，費用昂貴的上海淮海路美邦大店率先關閉。
應該說，大店模式是迎合消費者心理變化而出現的一種銷售形式。人們對服裝消費已從初期的物質需求轉向精神需求。要滿足這些精神需求必須要有一定的空間和氣派。理論上，位於繁華商圈的大店，得益於旺盛的人流，往往能提升銷售額，更能對其三級市場的招商形成拉動作用。
但是大店的高額成本造成坪效偏低，又對公司在產品種類、庫存管理、貨品周轉率、零售技術管理等方面提出更高要求，協調不好就有庫存爆倉的兇險。美邦吃足了苦頭。
同為大店模式的ZARA仍在繁華商圈被追捧，還帶動了其他外資品牌在中國快速複制。瑞典的H&M、日本的優衣庫們像比賽一樣將6000平方米、8000平方米，1萬平方米的大店從上海開到北京，再從一線城市橫掃二、三、四線城市，從核心商圈擴張到非核心商圈，氣勢之磅礴令人咋舌。
曾經重創港資品牌的美邦，則需面對世界頂級快時尚品牌陣營擠壓的陣痛。
硝煙彌漫時代曲
單挑ZARA失利的美邦急需盤點失地。大量的資金被用於新系列產品開發，上海的淪陷又造成產品積壓，美邦存貨超過20多億元。美邦當務之急是快速甩貨，清理庫存，回籠資金。
消息很快傳到森馬，邱光和也差錢：溫州總部的建設需要大量資金，森馬庫存雖比美邦少，也接近紅線，何況童裝也需要投入。童裝市場已經有數十個品牌成長起來，除了港資的佐丹奴、真維斯等，本土有派克蘭帝、加菲貓、水孩兒、樂鯊，甚至安踏、特步等運動服飾都開始搶食童裝市場。
中國線上市場的發展為服裝業提供了一個新的清庫存途徑。從2013年雙十一開始，森馬率先開炮，包郵、免單、送禮……雙十一當天森馬以及巴拉巴拉成交定單70萬個，線上銷售額破1億元。
美邦在京東、天貓等大電商專賣店紛紛上線，訂單滿 249元立刻減50。上海、天津、西安、沈陽等12個區域倉庫同時發貨。當天交易額突破5000萬元。
半年之後，美邦的存貨從20億元降到10多億元，森馬也由之前的15億元下降到合理區間。回籠了大量資金的美邦再次有了挑戰ZARA的想法。讓周成建啼笑皆非的是，市場又有了新變化。
快時尚本身的問題開始暴露：因產品多，更新快，導致面料差、做工粗糙，連款式的抄襲問題也頻繁引起風波。一度將美邦壓制得遍體鱗傷的ZARA陷入貨品積壓增多，年度業績增長乏力，全年凈利潤增長不到1%的困境。
風水輪流轉，內資品牌再次擡頭，打擂的主角仍是美邦和森馬。
2014年3月，美邦快速推出四海為家、幸福都市、城市先鋒、都市極簡四大主題成人休閑裝;在童裝戰線，首度與金鷹衛視展開潮童大賽，同時推出孫悟空、黑貓警長等中國經典動漫形象的創意童裝，全力主打米喜迪和哞哞兩大品牌，全方位參與童裝競爭。
作為老對手的森馬毫不相讓，在14個城市及視頻網站展開森馬熱力狂歡派對，贏門票贏刮刮卡的成人休閑裝夏季攻勢;在童裝市場，森馬則高調宣布將在動漫、親子體驗、教育多個領域全產業鏈發展兒童產業。
新一輪的競賽又拉開了序幕。回首過往，美邦、森馬兩個出身溫州的休閑服裝大佬，總是在港資、外資群雄包圍的混戰中，見招拆招、左擋右突，又相互學習、彼此成就。十余年混戰，誰也不能扳倒誰，卻演繹出中國服裝版圖上一場場別開生面的角力傳奇。
呷哺呷哺提交IPO申請：休閑火鍋之王如何煉成？
來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1101/147392.html
i黑馬註：沒有呷哺呷哺的商超似乎缺點什麽，呷哺呷哺幾乎已經成為中國大商超中”新式火鍋“的標識。而這家火鍋已經計劃赴港上市。
在北京、上海等地人流量大的購物中心里，經常可以找到這麽一家店：橙色裝修風格、U型吧臺，顧客圍坐其間享受單人小火鍋——這家店有一個特別的店名：呷哺呷哺，呷的閩南語含義是一口一口吃;哺則有進補的含義。呷哺呷哺是指一人一鍋的吧臺式小火鍋。
值得註意的是，連鎖火鍋品牌“呷哺呷哺”已於近日向港交所主板市場遞交了IPO申請。若成功上市，公司將成“快速休閑火鍋第一股”。
一線城市攻堅戰：北京餐廳連續3年收入占比超七成
全球專業咨詢公司Frost&Sullivan在對中國16個城市的1920位受訪者進行調查後發現，“火鍋”被認為是最熱門及最常用的外出就餐選擇之一。
那麽，呷哺呷哺火鍋的特色是什麽?
在上海工作，且多次光臨呷哺呷哺的程先生對記者表示，他在呷哺呷哺就餐主要基於以下幾個考慮：“第一，很多時候一個人吃飯，但又想吃火鍋，呷哺的鍋底小，店里又有很多單人座位，不會覺得不自在;第二，這家火鍋在很多大型購物商場或者地鐵口都有店，逛街或者下班回家路上就可以吃，很方便;第三，性價比高，30元～40元就能管飽;第四，現場配菜，吃得較放心。”
呷哺呷哺招股書稱，公司的火鍋店面采用U形吧臺設計，適合單人、雙人及三、四人親朋好友聚餐。餐廳員工一般在吧臺中間，顧客圍著吧臺落座。這種座位安排便於接待單獨用餐者，也可擴大呷哺呷哺的目標市場，並進一步與傳統火鍋用餐模式區分開。
呷哺呷哺表示，鑒於火鍋菜肴自助性質，店內不需廚師，餐廳僅有很少的食品配置空間及員工。食品配置過程簡化使餐廳多數員工可以專註於向顧客提供高品質服務，如每個服務員都攜帶鏈接中央IT系統用於處理訂單的手持點餐終端;點餐信息可自動傳輸至餐廳廚房及收銀員，減少出錯幾率並確保了服務的速度。
招股書表示，餐廳選址一般位於行人較多的繁華商業區、主要購物中心及辦公樓、大型連鎖超市、百貨公司和大型住宅及交通樞紐等。餐廳一般隔5年翻新一次，每間平均成本大概在70萬元。在以往記錄期間，大多數新開餐廳14個月就可實現現金投資回本，約3個月便首次實現當月收支相抵。2013年取得每平方米21800元的行業領先平效(平效是指平均每平米的銷售金額，一般作為評估賣場實力重要標準之一)。2011年～2013年，2014年1月，餐廳層面的經營利潤率分別為19.5%、18.7%、19.4%和21.6%。
Frost&Sullivan數據稱，呷哺呷哺目前在北京、天津、遼寧、河北、上海、江蘇和山東開展業務。《每日經濟新聞》記者註意到，公司位於北京市的餐廳最近三年收入占總收入之比均在七成以上。記者通過計算得知，2012年和2013年呷哺呷哺期內利潤同比增幅分比為42.1%及30.87%，其中2013年實現收入18.9億元，期內利潤為1.4億元。
食材采購是最大成本
《每日經濟新聞》記者從呷哺呷哺招股書中發現，公司全部餐廳及物流中心(總部的物流中心除外)均使用租賃物業，店面選址大大多在租金較高、人流量足夠大的大型購物中心或寫字樓密集地區，由此，經營情況也與租金上漲、波動及意外的土地收購、樓宇關閉或拆遷等因素有關。
2011年、2012年、2013年和2014年1月～6月，公司租金及相關開支分別為1.29億元人民幣 (下同)、1.90億元、2.33億元和1.35億元，占各期收入的12.9%、12.6%、12.3%和13.2%。
近年呷哺呷哺經歷了一波快速擴張，不斷開新店。公司現有租賃的平均期限約為六年，截至2014年6月30日，將於一年內到期的物業有39家，占9.3%。對於這些即將到期的物業，呷哺呷哺雖然擁有優先續租權，但也面臨租金成本上漲或另尋物業的風險。
《每日經濟新聞》記者從第一太平戴維斯(房地產服務提供商)有關北京商鋪市場2014年第二季度的簡報中註意到，該公司認為，截至2014年底，北京商鋪整體租金增幅預計在5%以內。
另一方面，食材成本增加也在影響呷哺呷哺的利潤率和經營業績。公司稱，餐廳所用食材成本取決於多種因素，2011年、2012年、2013年、2014年1月～6月，所用原材料及耗材分別占餐廳收入的45.6%、44.6%、43.2%和38.8%。呷哺呷哺通過大批量采購控制采購成本。2011年～2013年，對前五大供應商的采購金額占總采購的31.5%、29.1%、47.4%。
不可忽視的還有員工成本。2011年、2012年、2013年和2014年1～6月，公司雇員人數分別為6373人、9024人、1.07萬人和1.12萬人。員工成本分別為：1.82億元、3.14億元、3.99億元和2.33億元，員工成本分別占收入的18.3%、20.8%、21.1%和22.8%。
專家：公司標準化運作是優勢
招股書披露，下一步，呷哺呷哺計劃通過有選擇地開設餐廳、適當更改布局以接待人數較多的用餐群體。同時，呷哺呷哺也在考慮審慎收購以配合當前的營運及拓寬品牌理念。目前公司計劃是2014年開設85家新餐廳。
來自Frost&Sullivan的數據顯示，以零售額計，快速休閑火鍋市場份額從2008年的13億元增至2013年的39億元，複合年增長率為23.4%。2013年，快速休閑火鍋市場約占中國快速休閑餐飲市場的30.7%，占中國 快 餐 市 場 的 0.7% 。據Frost&Sullivan預期，快速休閑火鍋市場份額有望於2018年增加至人民幣120億元，複合年增長率進一步提高至25.5%。
那麽，對呷哺呷哺即將上市的動作，有“火鍋天堂”之稱的四川餐飲業人士又怎麽看待呢?
“一人一鍋這幾年已經有很多了，從食品安全、衛生程度、個性化的角度看，的確比傳統火鍋具有更大的自由度。目前這種鍋的形式高、中、低端都在用。”四川省飯店與餐飲娛樂行業協會會長何濤昨日(10月30日)在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示。
作為傳統火鍋的發源地，四川近幾年湧現出不少知名度頗高的連鎖火鍋品牌，但成功上市的企業卻遲遲沒有出現。對此，何濤表示，“要做到可以上市，更多是從整個產品的標準化體系來看，主要是在供應鏈管理、物流配送等方面必須要有非常完善的體系，這樣才能支撐企業的規模化發展。”
而另一位四川餐飲業資深的業內人士則向記者表示，“作為上市公司，因為要對股民負責，所以管理必須很規範，但餐飲業的現狀是，不少企業在管理和財務方面是達不到要求的，比如財務報表，就不能做到非常明晰。”
針對目前四川火鍋企業尋求擴張的方式，何濤坦言，“現在有些企業采取了特許加盟的方式，這樣其實削弱了企業對每一家分店的控制力，形成了所謂的 連而不鎖 。在這種模式下，企業的持續發展的能力或許就不太容易被資本看好。因為資本更多看重的是快速的複制能力，比較簡單清晰的商業模式。”
何濤認為，呷哺呷哺能準備在港交所上市，根本原因還是背後的支撐體系比較健全，“具體看，呷哺呷哺的服務規範、服務標準、店面裝修、食材配送體系、研發機制等，都做得更加標準化。”
要旅遊，找途牛：做有特色的在線休閑旅遊服務提供商
來源: http://www.guuzhang.com/portal.php?mod=view&aid=1190
春節黃金周旅遊業點評：收入平穩增長 休閑、免稅是亮點
來源: http://www.guuzhang.com/portal.php?mod=view&aid=1468
美團大眾點評休閑娛樂業務完成整合 雙平臺全面聯動再起航
來源: http://www.iheima.com/news/2016/0321/154801.shtml
導讀 : 美團-大眾點評對外宣布，旗下休閑娛樂業務完成整合，包括洗浴、足療、按摩、棋牌室、網吧網咖、酒吧、DIY手工坊等在內的業務板塊已經實現雙平臺在用戶運營、商戶信息及營銷策略等方面的全面聯動。
近日，美團-大眾點評對外宣布，旗下休閑娛樂業務完成整合，包括洗浴、足療、按摩、棋牌室、網吧網咖、酒吧、DIY手工坊等在內的業務板塊已經實現雙平臺在用戶運營、商戶信息及營銷策略等方面的全面聯動。美團大眾點評休閑娛樂板塊業務已實現全國528座城市及20余萬品牌商戶的覆蓋，月均活躍用戶突破1億人。整合完成之後，美團-大眾點評將為用戶提供更加優質的服務體驗，並為商戶進一步創造了更高效、便捷的到店導流運營環境。
近年來，我國的休閑娛樂產業從理念到業態進入到了一個快速發展期。目前，國內休閑娛樂產業總體消費規模已達6萬億。在“互聯網+”的推動之下，休閑娛樂產業的市場規模在可預計的將來也將保持進一步持續增長。本次美團-大眾點評雙平臺休閑娛樂業務板塊的整合，為構建線上線下的休閑娛樂生態產業鏈打下了堅實基礎。
據悉，本次美團-大眾點評對於休閑娛樂業務的整合完成後，實現了旗下“美團”及“大眾點評”雙平臺的全方位聯動。美團-大眾點評休閑娛樂板塊的商戶信息目前實現完全同步，用戶可以根據使用習慣登陸美團、大眾點評任一平臺，即可搜索到528城的數萬項休閑娛樂商戶、項目及優惠信息，完成消費的決策與服務購買。
美團-大眾點評休閑娛樂業務的雙平臺聯動，也將為商戶帶來眾多利好。商戶只需在任一平臺上線優惠活動另一平臺則會自動同步，將極大的簡化運營流程，有效提高運營效率。美團-大眾點評雙平臺巨大的流量優勢也得以更好的發揮，為商戶完成更為高效的到店引流，促進營業額持續而有效的增長。
美團-大眾點評休閑娛樂業務在整合完成後將繼續發力產品研發，進行更加符合休閑娛樂項目特點的O2O閉環建設，重塑傳統休閑娛樂產業業務模式；同時，美團-大眾點評也將以更為開放的姿態，與行業、商戶及用戶共享龐大的休閑娛樂大數據信息，打造共贏的O2O服務生態系統，推動整個行業升級。
近日，中國規模最大的媒體民生調查活動——央視《中國經濟生活大調查》欄目在休閑娛樂版塊引用了美團大眾點評獨家提供的大數據信息。一方面從側面也印證了美團-大眾點評在休閑娛樂行業的權威性，而另一方面也證明了美團-大眾點評走向信息開放、生態共贏的決心。
美團-大眾點評到店綜合事業群總裁呂廣渝表示：“美團-大眾點評擁有近6億用戶和2億活躍買家，是國內最大的生活服務電商平臺。在這個高起點上，美團-大眾點評擁有的不僅是影響力，更應該認識到自身的社會責任。休閑娛樂業務完成整合後，我們要與行業、商戶一起通過不斷的創造與創新，完成O2O消費體驗的持續優化和業務模式的重塑，與產業鏈上的合作夥伴一起打造共贏的O2O服務生態系統，為用戶提供更優質的O2O服務。”
據了解，美團-大眾點評在2015年底成立到店綜合事業群，發力結婚、親子、麗人、KTV、家裝、教育、休閑娛樂等行業。而本次美團-大眾點評休閑娛樂業務的整合完成，也意味著其到店綜合事業群雙平臺的整合聯動已接近尾聲。
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從休閑到電競，《守望先鋒》得邁過“外掛”這道坎
來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/0707/157231.shtml
從休閑到電競，《守望先鋒》得邁過“外掛”這道坎
突然之間，互聯網上關於《守望先鋒》的外掛爭議開始甚囂塵上 。
文｜毛毛王 來源｜遊戲研究社
6月29日，《守望先鋒》進行了一次更新，增加了競技遊戲標配的“排位賽”模式。
突然之間，互聯網上關於《守望先鋒》的外掛爭議開始甚囂塵上 。
一帖來自民間的“外掛統計”
7月3日，在遊戲論壇NGA出現了一個題為《外掛產業形成完整產業鏈，兩天賺回198，總涉案金額上千萬》的帖子，樓主描述了一種淘寶店主開外掛帶人上分（代練）的運營模式：就其所見，一個外掛號（店主）帶5個普通號（消費者）在面對無外掛隊伍時足以建立充分優勢，而有封號危險的只有一個號，平均十場即可回本（198元）。他還表示，在經過自己一番統計後，估計使用外掛的玩家總數在5萬~20萬人，外掛產業鏈每月產值約在6000萬人民幣上下。
該帖截圖在網上擴散之後，影響頗廣，加之其中揣測網易內部人員參與了外掛制作，很快網易暴雪合作部市場總監張棟對此進行了激烈的非正式回應，並暗指競爭對手有意禍害。
從帖中內容來看，先不論樓主所說的消息是真是偽，真實情況是否如貼中那般嚴峻，起碼論述方式明顯是有些不科學的。比如使用淘寶銷量來推算外掛規模，但事實上淘寶商品可以改名，商品的售出數字未必真實反映了當前商品的銷量。由這一數字推斷出來的“外掛人數”和“外掛產業鏈規模”自然站不住腳。
但另一方面，《守望先鋒》近日外掛現象增多，也是不爭的事實。下面這張圖是近一個月來“守望先鋒外掛”的百度指數。百度指數不能盡信，但終究在某種程度上反映了國內互聯網用戶對關鍵詞的搜索熱度。大圖可以明顯看到，從6月29日起，“守望先鋒外掛”原本平穩低緩的熱度開始陡然上升，而在一些社交平臺上，關於守望外掛的議論，也於近日變得密集起來。
關鍵詞“守望先鋒外掛”百度指數
關於《守望先鋒》的外掛的討論，在遊戲測試期便已有之，但只是小範圍現象，並未引起主流玩家群體的廣泛關註。特別是暴雪6月初雷厲風行的封號，一時傳為佳話。同時198元的先付費制度也被認為是阻擋外掛者的有力門檻。在一片大好的形勢下，外掛大軍卻大大咧咧殺了個回馬槍。
外掛突增的背後，存在一種供需關系的改變。除去官方監管有不可避免的滯後外（特別是這種監管往往由暴雪自己來執行），簡單來說就是人們的求勝心變得更強了。6月29日這一天，《守望先鋒》迎來了排位模式，也正是在同一天，外掛的搜索量也陡然增多。
排位模式，通過玩家在遊戲競技里的表現調整其評級。區別於普通匹配的休閑，排位模式讓玩家更加爭強好勝——“玩遊戲就是要贏！”，也賦予玩家更強的由水平認同而產生的榮譽感，相應地，也更容易抱怨隊友的失誤。當這種榮譽感上升為一種虛榮的時候，少部分玩家就會借助外掛或代練來幫助自己“上分”，不可避免會影響到遊戲環境。
在過去的一個月里，《守望先鋒》備受贊譽，從設計角度為人推崇的一點便是：這個遊戲幾乎只有正面反饋，遊戲內外一片和氣，很少出現像LoL、Dota2那樣基於功利的互相抱怨——當時這款遊戲單純得幾乎只剩下戰鬥本身的樂趣，休閑至上，即使輸掉，也沒有實質損失。
7月4日，知名遊戲人祝佳音在體驗了排位賽之後，寫下這麽一條微博，可以說惟妙惟肖地刻畫了很多玩家在排位賽功能加入前後心態上的改變。
但若要因此說“排位賽是孕育外掛的溫床”，肯定也是萬萬不合適的。排位賽可以視為《守望先鋒》競技化的必經之路，邁過競技化這條坎，就意味著影響力、生命力和可持續發展，進入遊戲能進的最好的天堂之一。在過去的一個月中，《守望先鋒》是一款休閑遊戲，而它終究要變成一個競技遊戲。
醬油比雞貴
根據最新的半官方口徑，淘寶已經清除了大量《守望先鋒》的外掛商品。不過當下在淘寶上搜索“守望先鋒 自瞄”，還是會彈出如下推薦搜索，寶貝價格從1元至500元不等，主要有“SR”“黑貓”“精英”三個品牌。《守望先鋒》198元的高門檻在外掛運營者面前也變成了一個“高付費群體”的象征，一款帶有透視自瞄功能的外掛每月租金高達500元，這令當年免費的CS外掛、百余元的暗黑3腳本望塵莫及。
這造成了一個有些尷尬的局面，原本被認為可以凈化遊戲環境，隔絕低素質玩家的198元門檻，在幾倍於遊戲價格的外掛面前顯得微不足道——願意花500元購買一個外掛（還是按月計費）的用戶，損失198元帶來的威脅不算什麽。
淘寶搜索“守望先鋒 自瞄”
有些信譽度高的商家會在說明中標明“使用輔助有一定封號風險，拍前慎重”之類的字樣，標價450元~500元，多數商家信譽較低會標價1元，旺旺詳談，有的號稱100%不封號。至於銷量的真偽性，很多商家都選擇了關閉評論從而無從考證。考慮到遊戲中可能出現兩只外掛代練隊伍狹路相逢的情況，一些代練商家則號稱“有體系和套路去打外掛所以能保證勝率”以凸顯自身競爭力。
代練商家的產品說明截圖
筆者隨意點開了一個標價500元的SR外掛，以購買者的身份加入了其產品說明中提到的“交流群”和老板交流。這位名為“守望先鋒”的老板聲稱現在市面上的主流產品中，自己的SR外掛最穩定，帶有自瞄和透視功能。所謂的“穩定”一是指自瞄鎖定穩定，不亂晃；二是指外掛不容易被封。在筆者跟賣家詢問有多大幾率會被封號時，買家給出的數字是“1000個（里有）1個吧”。
這看起來像是一個順口胡謅的數字，但在龐大的輿情面前似乎具備了某種“可信度”。《守望先鋒》的玩家已經在熱火朝天的討論中接受了某種暗示：外掛滿天飛。“我是怎麽死的？對方一定是掛逼！”高手遭受質疑，水平一般的玩家在受挫後也可能會投向外掛的懷抱。
老難題
按照過往來看，暴雪從來不缺乏打擊外掛的魄力和決心，零容忍態度。如果抓住，就封號處理。
今天傳來的最新消息是，暴雪再次起訴開發販賣《守望先鋒》外掛的BossLand。
但從歷史來看，暴雪的反外掛機制不能算成功。《暗黑破壞神3》就是沈痛的教訓。與其像一個受害者那樣起訴外掛代理商，且收效甚微——BossLand是老油條了，暴雪與其也不是首次交鋒，之前他們還開發過《魔獸世界》《暗黑破壞神3》《風暴英雄》外掛——從技術上規避外掛風險，是更為有效的方法，就像Valve對CS GO做的那樣。而訴諸法律，更像是一條正義感十足但結果未知的道路，它耗時長久，執行緩慢，缺乏效率，作用有限。
FPS一直就是遊戲外掛的監管難區，在電競行業工作多年的潘先生表示：FPS類遊戲網絡延遲對遊戲體驗的影響很大，因此命中判定等數據主要在本地處理再上傳，外掛很難監管，因此主要采用最為原始的舉報等方式處理外掛。這次部分商家“一掛帶多人”的運作模式，也變相地提升了官方的監管難度。
在外掛淘寶商家的群里，有一個視頻文件，用來介紹SR外掛的使用方法。店家像在電視購物節目一樣反複強調自己外掛的性能之優，500元價格之值。操作著士兵76屠殺電腦，嘴里不斷說著“看見沒有，非常牛逼！”“還想跑？跑啊，往哪跑？”
在視頻的最後，他說：“大家多多支持我們的這個輔助（外掛），我們才能越賣越好，啊，越做越好。”
結語
早在《守望先鋒》正式發布之初，國服官網論壇就發藍貼永久封禁了1572名使用外掛的玩家，這是一次強有力的制裁，取得了不小的震懾效果。而國外有網友爆料稱自己被封號後重新購買，不開作弊，仍然被封了好幾次。無論他如何折騰——換IP、掛代理、甚至修改硬件ID都沒能擺脫被封的宿命。
對那些外掛使用者而言，有一種可能是：不是不報，時候未到，在外掛者們“玩”得興起的時候，暴雪或許正在憋“天降正義”的大招。對那些遵守遊戲道德的玩家來說，發現作弊現象及時向官方舉報，是維護他們心愛遊戲的可行之舉。
[本文作者毛毛王，轉自遊戲研究社（ID：yysaag）。文中所述僅代表作者個人觀點，不代表i黑馬立場。題圖由123RF提供。]
守望先鋒
外掛
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途牛請來周傑倫當CPO、稱在線休閑旅遊第一！攜程不買賬
既要做音樂、又要拍電影的周傑倫在百忙之中為途牛“站臺”，作為途牛形象代言人的周傑倫攜2016新專輯《周傑倫的睡前故事》亮相，並通過途牛官網首發新專輯途牛定制代言單曲《說走就走》MV為途牛吶喊助威。途牛方面更是宣布周傑倫出任途牛CPO（首席產品官），負責旅遊線路的設計、體驗和優化。
這一切的背後，是途牛正式全面發力在線機票、酒店預訂市場，通過服務、產品創新以及金融助力，打造用戶“真的說走就走”概念。途牛甚至宣稱，其在線休閑旅遊領域的市場份額已達23%左右，位居行業第一。
第一財經記者註意到“說走就走”的口號源於攜程。而在業界看來，途牛此舉明顯是在向攜程叫板。
對此，作為OTA“大家長”的攜程十分“不買賬”。其表示，攜程旅遊才是蟬聯中國在線休閑度假市場第一名寶座者。
發力機酒業務、叫板攜程
“目前我們在在線休閑旅遊領域的市場份額已達到23%左右，位居行業第一。歷經十年發展，途牛形成了獨特的‘傘狀’業務模式。‘傘柄’就是我們已經取得優勢的長供應鏈休閑遊品類；而‘傘面’則涵蓋了機票、租車、火車、汽車及酒店等短供應鏈、低客單價領域，這些領域可以沿用途牛在在線度假領域的高質量服務，實現休閑遊用戶向機酒用戶較高的轉化，並且與在線休閑旅遊形成促進作用，通過‘+X ’組合豐富途牛的產品數。我們很幸運地進入了在線休閑旅遊行業，途牛正以‘傘兵公司’的韌性，逐步拉大與同類企業的差距。”途牛總裁嚴海鋒表示。
負責大交通業務的途牛副總裁陳世宏透露，途牛將從供應鏈管理、數據服務、客服投入三方面著手，為用戶出遊提供保障。2016年第一季度，途牛完成大交通“最後一公里”布局，完成機票、火車票、汽車票和租車的全覆蓋。
途牛酒店事業部總經理俞軒表示，2016年途牛酒店將致力於高端度假酒店預訂的全面升級。針對行業痛點，途牛酒店獨家推出四大服務保障：最高返現30%的價格保障、64萬間酒店的種類保障、確認後無房賠付首晚房費的入住保障以及7×24小時專業旅遊顧問服務保障。
俞軒表示，至2016年上半年，途牛國內酒店銷售額同比增長1119%，海外酒店同比增長671%，途牛高端酒店增長尤其顯著，五星/豪華酒店同比增長超過22倍。
“機票、酒店作為標準化程度較高的產品，途牛基於休閑遊優勢，除單純的機票、酒店預訂業務外，通過‘機+X’、‘酒+X’推出更多豐富、個性化的創新產品和深度服務，增加客戶消費頻次及用戶黏性，將對度假市場產生較好的反哺作用，不斷鞏固和提升途牛在產業鏈中的價值。”嚴海鋒說。
此外，途牛還在通過“首付0元”吸引年輕客戶群。
數據顯示，途牛機票年輕化客群特征明顯，27歲以下用戶占比超過50%。同時，途牛酒店客戶主要以80後、90後為主，酒店消費超過4000元的用戶達到4成。
途牛金融自營旅遊分期業務“首付出發”特別針對單資源品類機票、酒店、火車票推 “首付0元 機票酒店狂歡慶”等新品，讓用戶“說走就走”。自去年8月18日上線至今，首付出發覆蓋線路超過126萬條，逾138萬途牛用戶獲得授信，授信額度超過82億元，累計交易額突破億元。
攜程“不買賬”
面對途牛所謂“其在線休閑旅遊領域的市場份額已達到23%左右，位居行業第一”的說法，OTA“大家長”攜程顯然“不買賬”。
攜程方面向第一財經記者表示，最新發布的《中國旅遊上市企業發展報告》顯示，隨著我國互聯網滲透率的迅速提升，以攜程為代表的中國的在線旅遊企業市值排名已經最高達到全球第二。除了機票、酒店等預訂業務，攜程在跟團遊、自由行、出境遊等旅行社業務上也有明顯領先優勢。報告顯示，2015年我國旅行社市場中在線預訂的比例暴增到20%，在線市場規模的增速是線下旅行社的6倍以上。消費者選擇的在線旅遊品牌越來越集中，前三名就占據了50%以上的份額，其中攜程旅遊以25%的份額蟬聯中國在線休閑度假市場第一名。
而艾瑞咨詢最近對外發布的《2016年中國在線旅遊度假市場研究報告》顯示，2015年中國在線出境遊市場規模為368.8億元。2015年各大在線OTA紛紛搶奪出境遊市場。攜程以25.1%的市場份額位居首位，蟬聯在線出境遊市場第一。途牛、同程排名第二、第三名。前三家的份額超過50%。
攜程旅遊事業部CMO施聿耑指出，途牛所謂的跟團遊第一、出境遊領先等關於市場份額的說法，沒有事實依據。按照財報規則，攜程官方發布的是營收，沒有公布在線度假旅遊業務的交易額和組成等數據，也沒有對任何第三方機構公開過。某些所謂的調查機構得出的對比數據不知從何而來。從報告的實際數據看，也與攜程的實際情況嚴重不符，誤導了市場和公眾。
“為了澄清這一問題，強烈要求途牛和第三方機構公布數據來源和依據。攜程之前、現在一直是（將來也會全力繼續保持）在線休閑旅遊市場第一名。通過途牛的財報數據看，攜程在跟團遊、出境遊等領域也一直保持第一名。”施聿耑表示。
“各方都認為自己是第一名，只是範圍和算法不同。攜程投資了藝龍、同程、去哪兒等，從資本層面而言是當之無愧的OTA大家長。值得註意的是，其實攜程也投資了途牛，但是占股比例相對較小，途牛還是相對獨立的在線旅遊商。作為互相之間既有關聯又有競爭的關系，格局頗為微妙。途牛去年屢次引入戰略投資者，為了業務版圖的發展以及對股東的交代，其必然要拓展業務。以往團隊遊是途牛的主要業務，而隨著自由行越來越盛行，途牛必然要發力機場加酒店，而其與攜程的競爭也不可避免。”勁旅咨詢首席分析師魏長仁指出。
易觀智庫《2016中國在線旅遊市場年度分析報告》顯示，2015年中國在線機票市場交易規模達到2962.1億元，中國在線住宿市場交易規模突破800億元。
致《魔獸世界》休閑玩家：你們被拋棄，是因為你們的價值不夠高
來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/0801/157789.shtml
致《魔獸世界》休閑玩家：你們被拋棄，是因為你們的價值不夠高
出於商業上的考慮可以理解，但我也希望日後不會看到它晚節不保的樣子。
文｜Oracle 來源｜遊戲研究社
最初——大概有那麽十幾分鐘——當國服《魔獸世界》的月卡消息公布後，它還是一個好消息。
我的幾個遊戲群和朋友圈很快被這個消息刷屏，大家的反應基本都是“等了這麽久終於等到了”。偶有不諧之音，也多是些針對月卡推出時間的質疑——國服月卡呼聲由來已久，玩家從來只能羨慕歐美韓服的月卡制，在國服最鼎盛的時候沒有從善如流，到暮年反倒同外服接軌，在當今服務器人數的對照下有些不尷不尬。
不起眼的“總價”的字體與位置
不管怎樣，最初大家的態度是類似的——有總比沒有好，晚到總比不來強。
但很快，事情發生了急轉直下的變化。隨著新聞細節的進一步披露，人們驚訝地發現，原來這次官方不是“增加了月卡模式”，而是一刀切地用月卡替換了點卡，與人們想象中的“並行制”相去甚遠。
確切地說，月卡制將於2016年8月4日上線，屆時點卡停止發售，也就是在5天之後，玩家將不能花錢（戰網點數）在戰網兌換以往的點卡。
在這個前提下，如果玩家賬戶中依然有點卡時代殘留的時間（分鐘數），那麽可以有兩種選擇：
1.按照150分鐘一天的規則轉換成天數。
2.不轉換天數，和以往一樣耗費計費，直到耗光剩余時間為止，在未來2年內，這些不轉換的時間都可以正常使用。
這也意味著，玩家若想在8月4日之後繼續按點卡的方式玩遊戲，那麽就得在這5天之內，去官網兌換大量點卡留以後用，因為官網在4號之後便會關閉這個通道。
改為月卡能帶來實惠嗎？有網友給出了這樣的計算方式
消息公布後不久，，無數玩家聞訊紛紛趕往戰網兌換點卡，一時造成服務器擁堵，國服戰網出現了少見的排隊購買的情景：
“擠兌”
同時在瞬間，負面輿論一邊倒地壓了過來。國內最早對此事有詳細報道的是網易旗下的愛玩網，截至截稿前，文章下“頂”數最多的三條玩家評論，對官方這番改動均持反對意見。
為何幾年前玩家們還在眼巴巴地盼望月卡，而今卻口風逆轉。上圖玩家的評論解釋了部分原因：一刀切地取消點卡制，讓人無法接受。
在遊研社發起的關於“點卡改月卡”的投票中，3小時有超過4000人投票，“希望推出兼顧月卡和分鐘數的模式”的投票選項得到了75%以上的支持率，相對其它選項有著壓倒性的優勢。
得票第二高的選項，是“準備AFK（離開遊戲）了”。
在很多玩家看來，官方此舉實乃下策，一廂情願，簡單粗暴，罔顧玩家感受，抗議者眾多，有的呼籲保留點卡模式，有的打算離開遊戲，還有人還將其視為暴雪在開倒車。在寫文的當口，《魔獸世界》中國區運營方網易公司的副總裁李日強先生發表了一篇題為《為什麽取消魔獸點卡》的長微博，言辭陳懇，情深意切，表示魔獸在國服推出月卡是其多年的心願，今天終於可以實現，（發布會當時）發自內心地激動，宣布的時候都有點顫抖。
為什麽推出月卡的同時不保留原來的點卡制度？李日強先生說：
“我們認為過往的點卡制是不好的，它影響了魔獸玩家的遊戲體驗，錯誤引導了不健康的遊戲習慣。如果魔獸世界是現在才推出的一款新遊戲，我們一樣會只提供月卡方式而沒有點卡收費。”
對於點卡制的缺點，李日強先生大致歸結為：“燒點卡”帶來的心理壓力有可能讓玩家變得功利，從而無法享受正常的遊戲體驗。
李日強先生還說：
“魔獸世界分聯盟部落兩個陣形已夠好了，我真不希望還要把玩家分成月卡黨和點卡黨。如果玩家以後碰到新朋友，也是玩魔獸的，不是先問對方聯盟還是部落的，而是問你玩月卡還是點卡的，那真的好麽? 退一萬步，假如點卡月卡並行，同樣會產生很多問題的，我相信到時很多玩家(特別新玩家)無論選哪個都會覺得自己選錯的、吃虧了，何必要讓玩家玩個遊戲都那麽頭疼呢? 一種簡單的付費方式，大家可以把心思都放在遊戲內容里，而不是煩惱選哪個付費方案更賺，我認為是最好的。”
道理講得通，但事情不是這麽辦的。上面李日強先生也講了，如果“如果魔獸是現在才推出的一款新遊戲，一樣會只提供月卡方式而沒有點卡收費。”
問題在於，《魔獸世界》不僅不是一款現在才推出的網絡遊戲，更是持續運營了11年的高齡網遊。即使外服的月卡模式的很多方面優於點卡模式，老玩家數年也心向往之，但鑒於國服常年的區別化運營，其用戶構成、消費習慣已和外服有了較大差異。這時候突然一刀切地突然轉變計費模式，就有些罔顧用戶體驗了。
用“我們一早就想這樣了”當理由，有些難以服人。
此事在短時間內引起了巨大關註，《魔獸世界》深長久遠的影響力在這個時刻迅速顯現，釋放出巨大的能量。有人拍手叫好，表示月卡很適合自己，有人發出抗議，表示月卡完全不符合自己的生活和遊戲節奏——“我就周末玩會，取消點卡，你讓我買月卡？”
一位名叫夜孤羽的玩家在微博上這樣評論道：
只有月卡制？這個好尷尬呀。最火的時候沒有月卡，現在有了，感覺是要趕走休閑黨呀。
對，趕的就是休閑黨。
點卡改月卡，影響最大的當屬休閑玩家。其次是擁有很多角色、超出子賬戶角色上限、且每個角色上線時間比較平均的玩家（數量不多）。對於休閑玩家而言，每個月的上線時間有限，經常是出了新內容就上的勤，沒新內容就三天打魚兩天曬網，但出於對魔獸的愛，並未徹底流失。這類玩家的數量有不少，在新的計費方式下顯得非常尷尬，成為了最容易流失的一批用戶。
當然，如果硬要講道理，也可以這麽說：“外服大多是月卡，也有休閑玩家啊。”這里需要再次強調國服經年累月所造就的用戶習慣在這種突變下產生的感受落差，拿天然的月卡服相比並不合適。至於拿“魔獸外服本來就是這個樣子的所以11年後我們也改成這個樣子了”來說事，更顯得站著說話不腰疼。
對於休閑玩家的體驗，官方內部想必做過一些應對方案。比如給玩家空出了5天之久來為賬戶里沖入足夠的點卡時間。如果你不接受月卡卻還希望繼續玩《魔獸世界》，起碼在兩年內，你的需求會“迎刃而解”。
網易暴雪合作部市場總監張棟的發言，此條微博已刪除
排除張棟先生的口不擇言，僅從用戶體驗來說，這個解決方案也充滿了自欺欺人與綁架意味——用戶需要提前計算好自己的遊戲時間，一次性沖入大量短期內完全用不到的金額——就像路邊店里的美發儲值卡那樣。如果你充的少了，那等點卡用光了就老老實實用月卡；如果你充多了用不完，這錢就浪費了。同時，你甚至沒有和美發師擺擺手說下次再充值的機會，你只有5天的選擇權。
那麽，消息出來了，大家都抗議，官方會沒有預見到這種反響嗎。我認為無論是網易還是暴雪的相關人士都不是傻子。之所以可以頂著負面輿論推出這個制度，無非是數據驅動的商業策略所致。
對於要點卡還是要月卡，官方內部必然是算了無數遍的。那麽最後計算的結果應該就是：月卡制毫無疑問會導致一些休閑玩家流失，但因此損失的收入，會被75元一個月的重度玩家群體所填補，並且可能還會有富余，從而保持營收水平。
《魔獸世界》是個遊戲，是個世界，是大家的青春，但歸根結底，是個商品，要維持營收。這是一個很赤裸裸的現實，明知輿論會倒向負面，依然得要盯著壓力一刀切，原因無非是，不這麽一刀切，營收就得大跌甚至賠錢。據知情人士透露，最近兩個資料片官方一直在算，只有資料片上線前後數據會比較好，後面會很難看，繼續延續點卡制的結果不容樂觀。
所以，趕走邊緣的休閑用戶，留下核心的活躍用戶，再強行讓所有活躍用戶貢獻75元的月ARPU，可以看做是是時隔11年後國服轉向月卡制的本質動機。這個結果，自然也是經過計算的。
那麽為什麽計算的結果是這樣呢？
因為時至今日，《魔獸世界》休閑用戶的價值實在太低了。在這個遊戲如日中天的時代，巨量的用戶足夠維持營收需求，高活躍度下的點卡制甚至可以比月卡貢獻更多的營收。而在用戶大幅減少的當前，點卡便不能維持對月卡的優勢了。如今遊戲的制作成本和運營成本都在提高，《魔獸世界》的活躍度卻在下降。戰網點卡在2013年有過一次漲價，不僅帶來了很大的負面影響，在營收上也不太能夠支撐這個龐然大物很好地繼續走下去。此時轉月卡，在運營角度是提升營收的高效手段。
但我們知道國內是存在點卡和月卡並行的遊戲的，比如《劍俠情緣三》里就有點卡和月卡並存的制度，只是分屬不同服務器。為何國服《魔獸世界》不走緩和一點的並行道路，而是采取一刀切的方式？
李日強先生給出的解釋是，免於玩家選擇的苦惱。
但結合《魔獸世界》當前的現狀，一位有運營經驗的朋友給出的答案是：在活躍度不夠的前提下，一刀切地轉月卡，強行提升ARPU，會比點卡月卡並行的營收結果更好。
國內的休閑玩家面對這個局面，只有兩條路可以走：1.從遊戲離開。 2.做一個歐美韓式的休閑玩家，不去計較性價比，接受月卡下的低活躍度遊戲生活。在風波平息，塵埃落定後，我相信《魔獸世界》會達到一個新的平衡，這樣的玩家遲早會出現。
但在塵埃落定之前，國服的遊戲環境或許會亂上一陣子，其中首當其沖的大概是經濟系統。
最右的評論反映了一種擔憂：工作室在月卡的加持下將更加便利
結語
這件事不是孤例，《魔獸世界》（特別是國服）將來也許會有更多的負面消息，這是一個壽命長達十幾年的網遊的可以想見的結果。當官方試圖將一個本屬於2005那個時代的遊戲，續命到2016年還試圖跟上新玩家的口味時，註定會出現種種違和局面，負面新聞纏身。現在《魔獸世界》已經變了很多，出於商業上的考慮可以理解，但我也希望日後不會看到它晚節不保的樣子。
[本文作者Oracle，轉自遊戲研究社（ID：yysaag），i黑馬獲權轉載。文中所述僅代表作者個人觀點，不代表i黑馬立場。題圖來自123RF。]
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世紀遊輪：逾300億元收購休閑社交類網絡遊戲公司Alpha
世紀遊輪10月20日晚間發布公告稱，公司擬向13名交易對方非公開發行股份及支付現金購買其持有的Alpha Frontier Limited全部A類普通股。本次交易完成後，公司將直接持有 Alpha 全部 A 類普通股，通過巨人香港間接持有Alpha全部B類普通股，公司將合計持有Alpha100%的股份。同時，公司擬向上海巨人投資管理有限公司非公開發行股票募集配套資金，募集配套資金總額不超過50億元，發行價格為43.66元/股。
截至評估基準日，標的公司100%股權的評估值為3,065,859.10萬元，各方協商確定的標的資產交易對價為3,050,352.00萬元，構成重大資產重組。本次交易對價由公司以發行股份並支付現金方式支付，其中交易價格的83.6084%，共計2,550,352.00萬元以發行股份方式支付;交易價格的 16.3916%，共計500,000.00萬元以現金方式支付。
公告顯示，公司擬向重慶撥萃商務信息咨詢合夥企業(有限合夥)、泛海資本投資管理集團有限公司、上海鴻長企業管理有限公司、上海瓴逸互聯網科技合夥企業(有限 合夥)、上海瓴熠互聯網科技合夥企業(有限合夥)、重慶傑資商務信息咨詢合夥企業(有限合夥)、弘毅創領(上海)股權投資基金合夥企業(有限合夥)、新華聯控股有限公司、四川國鵬科技發展有限責任公司、廣東俊特投資管理有限公司、宏景國盛(天津)股權投資合夥企業(有限合夥)、昆明金潤中海投資中心(有限合夥)、上海並購股權投資基金合夥企業(有限合夥)非公開發行股份並支付現金購買其持有的 Alpha Frontier Limited全部A類普通股股權，本次發行股份及支付現金購買資產的股份發行價格為39.34元/股。
本次交易前，巨人投資及其一致行動人騰澎投資合計持有公司37.53%的股權。發行股份及支付現金購買資產完成後，巨人投資及其一致行動人騰澎投資合計持有上市公司27.11%的股權。配套募集資金完成後，巨人投資及其一致行動人騰澎投資合計持有上市公司30.52%的股權。本次交易前後，巨人投資均為上市公司的控股股東，史玉柱均為上市公司的實際控制人，本次交易不會導致上市公司控制權發生變化，本次交易不構成重組上市。
公司表示，海外遊戲市場及休閑社交類遊戲市場是上市公司重要業務發展方向。標的公司是國際著名的休閑社交類網絡遊戲公司，其對休閑社交類網絡遊戲的遊戲研發、市場營銷、數據分析及並購整合能力處於行業領先地位。通過本次交易，上市公司將大幅提升自身在全球網絡遊戲市場的競爭力，切入休閑社交類遊戲市場，打造全球化的遊戲發行運營平臺，並借助標的公司精準的用戶分析及營銷能力，幫助上市公司進行產業鏈的全面拓展升級，提升營銷推廣能力，擴大市場占比，落實“國際化、精品化、手遊化”的發展戰略，增強上市公司的持續盈利能力和發展潛力。
健身休閑產業“水、陸、空”三規劃發布 總規模達9千億
據新華社報道，國家體育總局等部門8日在北京召開新聞發布會，發布了關於發展水上運動產業、航空運動產業和山地戶外運動產業3項規劃。
這3個規劃的具體名稱分別是《水上運動產業發展規劃》、《航空運動產業發展規劃》、《山地戶外運動產業發展規劃》，描繪了到2020年有關運動產業發展的藍圖，提出到2020年各自的產業發展目標，其中水上運動產業總規模要達到3000億元，航空運動產業總規模要達到2000億元，山地戶外運動產業規模要達到4000億元。3個規劃所提的產業總規模累計達9000億元，並逐步形成山地戶外“三縱三橫”、水上運動“兩江兩海”、航空運動200公里飛行圈等運動產業發展新格局。
這3個規劃和此前公布的《全國冰雪場地設施建設規劃(2016-2022年)》的共同特點是多部門聯動、聯合制定，如《水上運動產業發展規劃》就是由體育總局、國家發展改革委、工業和信息化部、財政部、國土資源部、住房城鄉建設部、交通運輸部、水利部、國家旅遊局9部門共同印發。
國家體育總局局長助理李穎川說：“這些規劃都是體育總局會同不同的部門來完成的，因為體育總局管理的範圍還是有限，規劃的落地需要一些政策，但這些政策不是總局能夠解決的，所以要會同這些部門把政策落實下來。”
國家體育總局經濟司司長王衛東說，水上運動、航空運動、山地戶外運動產業是健身休閑業中供需兩端都具備相當基礎和潛力的產業，也是具有“水、陸、空”特色的有代表性的產業。我們通過編制這3個項目運動產業發展規劃，加快推動相關產業發展，是體育總局緊緊圍繞中央“穩增長、促改革、調結構、惠民生”等一系列要求，貫徹落實國家出臺有關意見的有力舉措。
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