ZKIZ Archives


以西遊記為例,解讀產品過程中分工

http://www.iheima.com/archives/46260.html
現在對於產品經理的理解,還處於一個比較浮躁的過程,業界基本只宣傳產品經理崗位的優點,注意力集中在產品經理可以把握產品設計的形態、把握產品的架構。卻更多忽視了產品經理所應該具備的大局觀和長遠眼光,有些人認為只要有想法、有點子就可以了,但是一個真正好的產品經理絕對不單純是「想點子」,通過想點子掙錢那是營銷大師和機場培訓師。

對於一個產品經理來說,重點是如何推動產品上線。只有因為你的工作而使產品成功上線後才算是工作業績,如果產品沒有推出、上線、沒有用戶來用的話,你的點子再好、精力花費再多也只是無用功,別人只會拿你的產品說話。這就是一個「成王敗寇唯結果論」的職位。

BOSS與PM

在產品經理的工作經驗中我發現與西遊記中的角色有許多共通之處,在西遊記中,四個人的角色是十分鮮明的。

比如唐僧是團隊中最重要的即BOSS,他的主要工作是約束團隊中能量最大的孫悟空。只要約束好孫悟空就能決定團隊成敗,而對於豬八戒和沙僧,則不會有太大的影響。因為他們相對比較聽話,不會擔心出太大問題,他們更多是一個配合的角色,並不是可以缺少,而是他們的工作更容易衡量與監控,危害性絕對沒有產品經理那麼高。

設計與開發就很像這兩個角色,而產品經理則不同,你可以發現,在一個產品團隊中,產品經理與BOSS是最容易起衝突的,就如孫悟空和唐僧。與此同時,一個團隊裡面,最容易起衝突的還有孫悟空和豬八戒,但你不會看到豬八戒、沙僧二人與唐僧起衝突,也很少看到豬八戒和沙僧起衝突。

為什麼孫悟空容易起衝突呢?因為對於孫悟空來說,他就是這個項目這個產品的負責人。他的項目目標就是讓唐僧順利到達西天取經。在團隊中也是如此,產品經理需要負責產品流程的實施,並為產品的成敗負責,所以當BOSS提出一個意見的時候,孫悟空也會有自己的判斷力,雙方意見不統一的時候,自然就會起衝突。

最明顯的是,三打白骨精這個橋段。BOSS堅決認為白骨精姑娘是好人,不能那麼兇殘去打這個妹紙,但從孫悟空的角度來說,要完成取經的任務,他必須要解決白骨精,否則流程無法繼續。於是衝突自然而生。

所以,同樣在產品的職位中,一個優秀的產品經理不但應該明確BOSS的戰略思想,更應該看到產品未來的發展方向。現在能做好原型的PM太多了,但是要從戰略與未來的產品推進去看待產品的PM就一定是業內翹楚了。

產品經理:淡個人色彩,重團隊信任

在西遊記中,沙僧和豬八戒的個人能力在孫悟空的映襯下都沒有發揮出來,每次打妖怪的時候,基本都是孫悟空單槍匹馬出戰。要知道沙僧和豬八戒當年好歹也是天神中的佼佼者,一個管十萬天兵一個管宮廷保衛,但是在取經過程中他們被分配的任務更多則是,一個看守行李,一個看守師傅。

顯然在四個人的團隊中,孫悟空的能量是最大的。這個時候我們就會提出一個問題:個人色彩濃厚的產品經理是否是一個好的產品經理?我覺得產品經理很多時候應該把個人色彩放得淡些,把精力更多的集中在整個團隊的協調和項目的推進中去。

在做產品過程中,很多產品經理自己想出一個點子之後只知道鑽牛角尖,不去理會團隊中的其他成員,不去想團隊的協作,不去把整個團隊捏合好。而只是天天在YY:我這個點子能改變世界,能賣到全球,能賺幾十億美金!這樣的人在實際做產品的時候,往往不能推動產品落地。

雖然產品經理往往要求各方面都懂一些,涉獵較廣,更能瞭解用戶想要什麼,但面面懂也往往最怕沒有一樣特長,比如72變這個技能就是孫悟空最厲害的,也是別人沒有的,是立家之本。許多產品經理某些方面只懂皮毛,卻喜歡對設計師、開發人員指手畫腳,就非常浮躁了,其實在這些專業面前你沒有更多的發言權,反而透露出你對團隊夥伴的不信任。

一個好的產品經理應該發揮出設計師與開發的能力,與設計、開發做充分的溝通和描述,讓他們瞭解產品的思路和目標即可,剩下更多是給予信任。如果一個產品經理個人色彩太強過於自我,團隊之間失去信任感,各方不能發揮出他們的才華,產品如何前行?

在創業的浪潮中,有人會以為有個好的產品經理,業務就可以全面盤活了,實際上基本很難。一個產品絕對不是一個產品經理就可以做出來的,這是一個團隊協作的結果。如果唐僧只有孫悟空的話,他也取不了真經,因為要有人馱唐僧,要有人挑行李。

對於產品經理來說,除了眼光與判斷力之外,最重要的能力是溝通。他應該能夠融合團隊,讓大家朝著一個目標去發展,雖然在西遊記中這點沒能很好地體現,但所幸沙僧和豬八戒對孫悟空的能力是比較信任的,所以,信任對一個團隊是非常重要的。

很多時候潛力是需要發掘的,平時就是個交通工具的白龍馬在關鍵時刻也能挺身而出發揮重要作用。金箍棒就相當於核心資源,孫悟空打贏靠的是金箍棒本身的力量,當這些資源為你所用,你能夠把它用好的時候,再加上好團隊,你就能成功完成一個產品。

豬八戒與沙僧

比較有人情味的豬八戒則很像一個設計師,他可以說是一個「很有追求」的人,有明確的目標就是取經成功之後回到高老莊娶個漂亮的媳婦。他在很多時候都抵禦不了美色的誘惑,並且痴迷於對美的追求,甚至可以不計代價,當初就是因為追求美女而被貶下凡,真是為博紅顏一笑,傾盡一世面容。

就和設計師一樣,許多設計師很直接、很感性,也很容易陷入對界面美感的執著追求中難以自拔,沒有更多考慮到自己的想法對整個產品流程、質量有沒有好處,一味追求美。並不是追求美不對,但在多數情況下,產品並不是完全靠美,而是靠實用。用戶最關鍵的問題在於,他們要解決的核心需求,並不在意過多地欣賞界面的美。

對一個產品來說,核心功能是否完善應該佔據產品成功的50分,而設計是否美觀只佔據20~30分。單純漂亮,但是沒有解決核心需求的產品是不及格的,只有加了那50分之後才可以及格到優秀的地步。當然,僅僅只有功能而無美觀,也不能算是一個及格的產品。

沙僧像什麼職位呢?風格上他最像碼農,因為程序員是最沉穩的,單線程思維,通常是從A想到B,不會發散思維,孫悟空和豬八戒讓他看行李、挑行李他就照做,他不會像豬八戒有那麼多牢騷。

很多時候這種人容易受到忽視,很多人在產品團隊中也不注重程序員。但是其實沙僧這個角色並不容易擔當,並不是人人都能像沙僧一樣那麼辛苦,從始至終都默默無聞走在團隊後面,挑著最重的行李。程序員就像沙僧一樣,在西遊記中,幹活最多、最勤勞、看問題最深的實際上是沙僧。

打黃袍怪的時候,唐僧把孫悟空趕回了花果山,自己被妖怪變成老虎,這時候只有沙僧勸阻了豬八戒,不讓他回高老莊,並且同時請回了孫悟空。他對形勢看的非常準,清楚知道自己團隊需要什麼樣的東西。

所以,開發這個崗位就像沙僧一樣勤勤懇懇、無怨無悔,雖然成功的項目光環往往是放在了產品經理身上,就像西遊記裡面最後沙僧只得了一個羅漢的稱號。但是他是不可或缺的,都說每個成功男人背後都有一個默默付出的女人,而他就像是產品經理背後的那個女人。

毛臉雷公嘴,黑臉長喙耳,藍臉紅焰發,西遊記中各具特色三人都有其得道之路。在產品過程中往往總是把目光投向超高戰鬥力的孫悟空,而忽視默默奉獻的沙僧和豬八戒,但沒有任何產品是單挑匹馬便可以成功,喬布斯的背後還有Cook和Jhony。唐僧雖然是白面小生,但他能領導這三個鬼才也是有他豐厚的個人魅力。

以西 遊記 為例 解讀 產品 過程 分工
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=69675

股票掌故 | 香港股票資訊 | 神州股票資訊 | 台股資訊 | 博客好文 | 文庫舊文 | 香港股票資訊 | 第一財經 | 微信公眾號 | Webb哥點將錄 | 港股專區 | 股海挪亞方舟 | 動漫遊戲音樂 | 好歌 | 動漫綜合 | RealBlog | 測試 | 強國 | 潮流潮物 [Fashion board] | 龍鳳大茶樓 | 文章保管庫 | 財經人物 | 智慧 | 世界之大,無奇不有 | 創業 | 股壇維基研發區 | 英文 | 財經書籍 | 期權期指輪天地 | 郊遊遠足 | 站務 | 飲食 | 國際經濟 | 上市公司新聞 | 美股專區 | 書藉及文章分享區 | 娛樂廣場 | 波馬風雲 | 政治民生區 | 財經專業機構 | 識飲色食 | 即市討論區 | 股票專業討論區 | 全球政治經濟社會區 | 建築 | I.T. | 馬後砲膠區之圖表 | 打工仔 | 蘋果專欄 | 雨傘革命 | Louis 先生投資時事分享區 | 地產 |
ZKIZ Archives @ 2019