AWE觀感：智能化白色家電的暗流湧動
來源: http://www.iheima.com/space/2016/0310/154628.shtml
導讀 : 自“互聯網+”逐漸成風之後，身披“智能”和“互聯網”的新產品層出不窮，對於家電行業而言，智能家居似乎已是大勢所趨。
隨著AWE展會的如火如荼，家電行業再度成為外界關註的焦點。和往年不同的是，在今年的AWE上，越來越多的家電廠商打出了“智能家居”的概念，也有更多的互聯網公司成了展會上的新面孔。
自“互聯網+”逐漸成風之後，身披“智能”和“互聯網”的新產品層出不窮，對於家電行業而言，智能家居似乎已是大勢所趨。而AWE上各廠商“摩拳擦掌”的背後又傳遞出了哪些信號？筆者在此和大家聊聊在AWE展會上的所觀所感。
智能家居時代，白色家電迎來新藍海？
在整個會場，筆者看到最多的是“智能家居”四個字，觀眾關註最多的也是智能家居，白色家電的廠商們也紛紛展出了自家的智能化新品。
筆者最大的感觸是，以往觀眾感興趣的多是擁有“智能噱頭”的新產品，比如機器人、無人機等等，盡管他們走進普通家庭還有很長的距離。而今年的AWE上，不少觀眾被洗衣機、冰箱、電視等白色家電所吸引，相比於遙不可及的概念性產品，已經上市或即將走向市場的智能家電產品更大程度的代表了智能家居的發展趨勢。觀眾對產品的回歸，或許也預示著智能家電走向市場的門檻越來越低，相比於市場飽和的傳統家電產品，邁向智能化的白色家電行業似乎迎來了新的藍海。
事實上，很多家電廠商紛紛趕在AWE前夕發布了新的智能家居產品，借勢之意十分明顯，又或者說是在順應智能家居的潮流。先是三星在3月2號的三星中國論壇上，亮相了無邊框曲面電視、交互式冰箱、蝶窗·藍水晶洗衣機等產品。而後海爾空調宣布將發布全智能戰略，格蘭仕重磅推出了“G+智慧家居”系統，美的、奧克斯、蘇泊爾、LG等無不展示了最新的智能家居產品。除此之外，各類創業公司的小產品登上了AWE的舞臺，包括Marvell在內的芯片廠商也展示了整套的智能家居解決方案。
不難理解，觀眾對智能家電產品的關註預示了新的市場機會，而家電廠商們無疑是最敏感的，各家的緊密布局直接加速了智能家居概念的落地。易觀智庫發布的《2015中國智能家居市場專題研究報告》顯示，2018年智能家居市場規模將達到1800億元，2020年有望突破1萬億元。這或許就是各廠商爭相布局智能家居的內因所在，如今智能家居的序幕已然被拉開，但在白色家電上又有哪些趨勢和需求呢？
白色家電的三大趨勢和三個需求
一般來說，傳統家電更多是滿足生活中的一些基本需求，而智能家電所應對的消費需求要更加多元，比如說娛樂和社交，再比如連接手機、平板等設備的需求。從筆者在AWE的觀察來看，白色家電行業至少表現出了三大趨勢。
首先是智能化。不言而喻的是，智能化是所有智能家居產品不可或缺的標簽，但在白色家電上，所謂的智能化絕不意味著簡單的植入一個智能芯片，進而實現聯網、遠程控制等功能。如何在智能化的同時而避免雞肋或將成為決定智能家居布局成功與否的關鍵，所幸的是，不少廠商都在白色家電產品上拿出了“獨家絕技”。比如說海爾通過一鍵清洗蒸發器，解決用戶對空調“臟”的困擾的自清潔系列空調，三星在蝶窗·藍水晶洗衣機上獨創了“泡泡凈”技術，在常溫進水階段，將水、空氣和洗滌劑充分融合，省去了傳統滾筒洗衣機的加熱過程。如此種種。
其次是人性化。在追逐智能化的過程中，很多產品陷入了這樣一個誤區，尤其是對用戶痛點缺少琢磨的創業者，往往因為智能的負擔把產品做得很重，實際上犧牲了很大程度的用戶體驗，最終造成產品核心功能上的得不償失。在整個AWE展上，最吸引筆者和多數觀眾的還是三星的蝶窗·藍水晶洗衣機，三星除了宣傳這款產品遠程控制洗衣機並了解洗衣過程的智能化模塊，更強調了名為“安心添”的主打功能。可以看出，智能化不只是做加法，從用戶的痛點需求出發進行人性化的設計，不失為一種明智之舉。
第三是環保。2015年1月份的時候，發改委明確提出了白色家電的能效“領跑者”制度，試圖借助制度政策設計來促進節能技術發展。而回到市場來看，國內家電市場在2014年末開始陷入疲軟期，而隨著各家電品類能效新標準的相繼出臺，能效標準門檻不斷提高，企業要麽提高技術適應新標準，要麽淘汰退出。站在家電企業的角度來講，新的消費需求亟待被挖掘，智能和環保漸成白色家電發展的趨勢。今年AWE上展出的白色家電產品順應了這一趨勢，很多產品打出了環保的旗號，足見環保和智能並不是兩個相悖的話題。
當然，趨勢的背後勢必是市場需求在推動，觀眾對智能白色家電的青睞有加，和下面三點原因不無關系。
其一，懶人經濟的盛行。懶人經濟的通俗解釋是，社會的進步讓一切都變得越來越簡單，越來越方便，換句話說，就是在培養越來越多的“懶人”。不管是風靡一時的O2O行業還是家電產品的智能化，都是懶人經濟在推動，那麽迎合“懶人”的需求對家電廠商而言恰是最好的選擇。這就更容易理解觀眾對智能化白色家電鐘情的原因，一鍵式的操作體驗，對“懶人”的誘惑顯而易見。
其二，白色家電的產業升級。從2012年開始，彌漫在白色家電市場的氛圍無外乎是疲軟和突圍，在2015年時更是掀起一輪慘烈的價格戰，進一步擠壓銷售利潤。再者，因為互聯網企業的加入，家電行業競爭變得更為激烈。然而在去年11月的時候，空調、冰箱和洗衣機的零售量同比上升20.1%、11.6%和3.9%，成為去年單月同比增速之最，這被普遍認為是白色家電行業回暖的一個積極信號。據專家預測，未來產業升級將成為推動家電業發展的主要動力，高端化、智能化將引領隨之而來的家電消費潮流。
其三，智能家居的概念落地。過去兩年中， 素有國內高端家電產品風向標之稱的“紅頂獎”連續兩屆頒給了智能化的白色家電產品，在概念的渲染和市場的威逼下，各大品牌也加快了高端化和智能化的節奏。一個明顯的反差就是，兩年前智能化產品還只是各大賣場的展示產品，如今幾乎全面占領了高端白色家電市場。可以預見，AWE2016之後，將有更多的產品走向線下，未來還將實現智能產品的平民化。
總的來說，今年的AWE給人的直觀感受就是白色家電的智能化已經到來，家電廠商們積極的屯兵牧馬，也揭示了智能家電的暗流湧動。
Alter，互聯網觀察者，長期致力於對智能硬件、O2O、手機等行業的觀察研究。微信公眾號：spnews
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本文作者Alter，文中所述為作者獨立觀點，不代表i黑馬立場。推薦關註i黑馬訂閱號（ID:iheima）。
智能家居方興未艾，生活類家電成下一個戰場？
來源: http://www.iheima.com/space/2016/0316/154713.shtml
有人說，2015年是家電行業最慘淡的一年，也是最熱鬧的一年。
3月初的時候，各大家電巨頭陸續公布了2015年財報，整個家電行業的增速開始放緩，甚至一度出現下滑。而3月中旬剛剛結束的AWE，互聯網企業滲入家電產品的痕跡越發明顯，家電巨頭們也頻頻祭出智能類產品，造勢之意十分明顯。不過，除了智能電視、空氣凈化器等智能家居產品，智能冰箱、智能化的烹飪設備以及智能油煙機等開始成為關註的亮點。在智能家居方興未艾之際，生活類家電會成為下一個戰場嗎？
生態圍城，智能家居產品如何定位？
智能家居的概念由來已久，盡管相關產品尚未真正占領市場，但智能的概念早已深入人心，尤其是多屏互動和遠程操控業已成為智能家居的典型標誌。而從家電廠商們的表現來看，這一趨勢再次在產品上得到驗證。
就拿剛剛過去的AWE來說，蘇泊爾等廚具廠商打出了“智慧廚房”的概念，推出了智能電飯煲、智能翻炒鍋等一系列惹人眼球的產品，就連海爾也聯合阿里推出了智能化的油煙機產品。可細觀這些智能化產品，大多是在傳統產品的基礎上加入智能化模塊，比如顯示屏幕和操作系統，依靠手機等進行遠程控制。但不同產品之間卻沒有良好的連接性，比如說電飯煲和油煙機是兩個完全獨立的產品，盡管他們有著相同的品牌和類似的系統。說白了，缺少中心產品的智慧廚房只是個偽概念，真正有生態價值的還是生活類智能家居。
這就涉及到智能家居控制中心的問題，如果純粹的把手機作為智能家居的入口，似乎是和用戶體驗相悖的，畢竟用戶在廚房做飯或者休閑娛樂的時候，不可能隨時把手機握在手里。為此，不少廠商認同的是，將智能電視作為智能家居的中心，它有足夠大的屏幕和相對完善的交互設計。不過在實際體驗中，電視或許只是娛樂智能家居的中心，想要靠它來控制串聯生活類智能家居並不理想，畢竟電視只有在人們需要它時才處於待機狀態。三星給出的解決方案是讓冰箱作為生活類智能家居的中心，其中和電視的無縫對接及定位於廚房的娛樂系統也成為關註的焦點。可以預見，如果三星想坐實冰箱在生活類智能家居的地位，未來勢必會兼容控制更多的智能化廚具。
不得不說的是，家電廠商在追逐智能概念的同時，還要理清智能家居真正的價值在哪。而且，從市場的角度來說，智能家電作為換代產品，還不可避免的在銷量上迎戰傳統家電產品，就目前而言，智能家電有勝算嗎？
防守和突圍，如何看待新舊產品之爭
不久前出爐的《2015中國智能家居市場專題研究報告》顯示，2018年智能家居市場規模將達到1800億元，2020年有望突破1萬億元。再對比走下坡路的傳統家電產品，從2012年開始國內家電市場就已經開始下滑，在2015年時更是掀起一輪慘烈的價格戰，進一步擠壓銷售利潤。為避免被行業洗牌所淘汰，進軍智能家居便成了不二選擇。
然而，在智能化的路上仍舊出現了一些誤區，比如說有些廠商以智能為噱頭，以雞肋的功能濫竽充數，來提升相比於傳統家電的競爭力。可以這麽說，“互聯網+”正顛覆著每個行業，同樣影響著家電的發展和變革，智能家居便是在互聯網背景下產生的，在不久或將迎來重新洗盤的契機，但也意味著傳統家電與智能將面臨更為激烈的碰撞與競爭。不排除一些廠商為了搭上智能家居的順風車而急於拿出了並不完美的產品，甚至有些產品只有智能的架子，缺少內容來支撐。
無論怎樣，智能家居已是大勢所趨，以冰箱為例，根據奧維雲網(AVC)監測數據顯示，2015年線下智能冰箱零售額滲透率達到了3.5%，尤其在雙十一期間，智能冰箱零售額滲透率達到11.7%。不過，智能家居還面臨和傳統家電產品的同臺競技，除了以“智能”為賣點，還需要借助新技術滿足更多的人性化需求。事實上一些廠商也註意到了這一點，比如說三星品道智宴冰箱不僅承擔了交互智能中心的角色，還回歸到冰箱本來的食物存儲功能，並將保鮮功能升級，能達到精確控溫和極致保鮮。
不難發現，智能家居重新定義了很多產品的作用和地位，而如何延續產品的既有優勢，在魚和熊掌兼得的問題上，還需要家電廠商更多的琢磨。
生活類智能家居的三大突破口
總的來說，智能家居的概念落地還有很長的路要走，而生活類智能家居在一定程度上來說仍是沃土待墾，卻也意味著更多的機會。家電廠商想要叩開智能家居的大門，或許應該嘗試下面三個突破口。
其一，研發從成本導向到用戶需求導向。近年來，家電市場供需供銷失衡，以國產和日系家電為代表的廠商連遭遇銷量凈利下滑，而例如三星等一些中高端家電品牌，銷量則呈逆勢增長的態勢。一般來說，高端人群對產品有著更大的要求，家電廠商在解決產品傳統功能的基礎上，應該切實從用戶需求出發，在迎合痛點的同時還要滿足用戶的癢點，高效利用投入成本進而創造更佳的使用體驗。對生活類智能家居而言更是如此，智能產品在研發設計和創新上的投入不可避免的提高了產品成本，但升級的使用體驗所帶來的全新生活方式，卻刺激了高端用戶對於品質生活的消費需求。通過智能、綠色等手段擁抱高端用戶不失為撬開智能家居市場的一個絕佳方式。
其二，從產品到生態。正如前文所說，一些廠商有種趕鴨子上架的心理，布局智能家居恰是被市場份額緊逼的結果。盡管加快了智能化的步伐，在產品布局上依然缺少生態的雛形。就目前而言，實現智能家居生態布局的思路有兩種，一種是在智能家電領域深入布局的廠商，打造出智能電視、智能冰箱、智能洗衣機、空氣凈化器等一系列產品，而其本身在手機和軟件上就有巨大的優勢，不僅實現了產品上的相互協同，在軟件服務上也最大程度的體現了生態的意義。另一種是內容生態，在硬件的基礎上整合互聯網資源、社區、O2O甚至是健康數據，以內容為主的垂直整合硬件開發模式來運營用戶。不過，目前仍缺少實際樣本。
其三，變革渠道合作抱團。2015年的互聯網零售業依然繼續著“渠道為王，終端制勝”的神話，在電商渠道下沈的同時，家電圈上演著股權變更、人事更叠、握手聯姻的種種戲碼。比如說蘇寧和阿里的股權認購，國美構建了“線下實體店+線上電商+移動終端”的組合運營模式，京東和永輝超市合作的超市電商等等。雖然說互聯網並非洪水猛獸，卻可以成為家電行業擴展渠道的工具，特別是生活類智能家居，互聯網將極大地縮小用戶接受的門檻。積極參與家電行業的渠道變革，並在合適的時機和渠道上合作抱團，也許是進軍智能家居的又一條路。
總而言之，生活類智能家電的出現引爆了智能家居的概念，給傳統家電廠商帶來了危機，也帶來了市場重新洗牌的機會。如果說2015年的家電行業“一半海水一半火焰”，2016年生活類家電將成為決定家電廠商未來命運的另一個關鍵點。
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東芝年虧兩千億 竟因技術太強 它賣掉百年家電祖產，餵養兩個主力事業
2016-03-28 TCW
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它賣掉百年家電祖產，餵養兩個主力 日本第一台電冰箱出自它，如今年度虧損創史上新高，它曾有機會甩掉虧錢部門，但高成本研發技術，讓它放不下。 繼夏普之後，日本家電大廠東芝（Toshiba），也要賣給外國人。該公司日前宣布旗下家電部門，將賣給中國美的集團。曾製造出日本第一台洗衣機、微波爐、電冰箱的東芝，如今卻「去家電化」，反映出該公司「技術導向」策略的困境。 東芝賣掉有光榮歷史的家電部門，主因是虧損不堪負荷。至今年三月底為止，東芝年度虧損將達七千一百億日圓（約合新台幣二千零八十四億元），創該公司一百四十二年歷史以來新高。為求止血，東芝除賣掉虧損的家電部門，未來一年還將在全球裁員三萬四千人，並停止招募新員工。 縮編部門，壓寶半導體核電 和專精特定領域的對手如日立、索尼（sony）等相比，東芝堪稱無所不做：家電、半導體、核電廠、個人電腦、醫療設備，只是這些業務擭利者寥寥。除出售家電部門，東芝還計畫將虧損的個人電腦部門，與富上通、案尼獨立出來的VAIO合併。日前它也宣布將醫療設備部門賣給另一家日廠佳能（Canon）。 在剝離各業務後，東芝將留下半導體、核電部門。半導體方面，NAND快閃記憶體（編按：用於智慧型手機及平板電腦），是東芝業務的少數亮點。快閃記憶體最早就是由東芝發明的，根據調查機構IHS數據，如今它在該產品市占率全球第二，和SanDisk並列蘋果兩大記憶體供應商。 至於核電，自福島核電廠事故後，日本國內新建核電廠的需求停帶，東芝於是把目標放在海外的英國。目前英國十六個核反應爐，有十五個會在未來八年陸續退役，而該國也將在一〇二五年關閉所有火力電廠，興建新恢電廠勢在必行。二〇〇六年東芝購併美國核電商西屋（Westinghouse），二〇一四年初收購英國核電公司NuGen六成股權，這些都將成為東芝對海外輸出核電的跳板。 但東芝壓寶半導體與核電部門，日後都須大量固定投資。東芝日前宣布未來兩年將投入八千六百億日員，建設下一代NAND快閃記憶體工廠。此外它當初花約新台幣一千三百六十九億元購併西屋，收購英國NuGen也花超過新台幣四十七億元，若要維持競爭優勢，未來仍要繼續砸錢。 舉債投資，債券淪垃圾級這些投資要靠舉債因應。不過去年底兩大信評機構標普（S&P）、穆迪（Moody's），都將東芝的企業債券下調成垃圾等級。穆迪並稱東芝「債務在未來長時間內將居高不下，」「即使重整後，東芝各部門獲利仍步調緩慢。」於是東芝賣掉家電等祖產，以獲得資金來挹注半導體與核電。 不過東芝「砍掉重練」的速度仍是慢了。同樣是日本家電大廠的日立，二〇〇八年金融危機時，它出現近八千億日圓的鉅額虧損，隔年日立宣布退出電漿顯示器，一〇二年放棄有五十五年歷史的電視製造業務。如今日立將重心放在企業對企業（B2B），它亦是目前日企對英國輸出核電的先驅：透過收購英國核電公司「地平線」（Horizon），日立將在英國興建四個反應爐，總投資顥三兆日圓。日立轉型初見效，連LC都有意要做「韓國的日立」，效法它進入企業零件市場。 至於東芝，不管是二〇〇〇年科技泡沫破滅，或二〇〇八年金融危機，它也曾有機會甩掉虧損部門。不過當時公司內部反對，加上日圓眨值有利出口，虧損業務被保留下來。東芝現任社長室町正志說「若當初早點因應，如今也不會有這麼大損失。」 保留虧損業務日後還帶來另一惡果，那就是做假帳。去年七月，調查顯示東芝連續七年虛報利潤共超過新台幣六百五十二億元，事後調查機關報告稱，東芝員工「採取不當的記帳方武，例如延後揭露虧損，或將某些成本計入未來幾年的帳目中。」 東芝之所以轉型失時，和其技術導向的策略有關，例子之一就是東芝的HD-DVD技術。當年它和索尼的藍光（Blu-Ray），競爭下一代影音儲存技術。如今藍光全面勝利，東芝則宣布今年三月底後，停止為消費者維修HD-DVD機器，正武宣告該部門死亡，總計此技術前後至少撐了八年。 專利滿手，綜合實力卻輸人 對企業而言，投入越多資源的技街，棄守成本也越高.《財星》（Fortune）去年公布專利排行，東芝五年來獲得超過一千六百項專利，全球排名高居第六。這些專利既是資產，也是轉型的成本。中國美的集團，專利排行榜上無名，卻能購併專利名列前茅的東芝，這種現象特別值得省思。 企業即使掌握獨家技術，也不能阻止外圍對手競爭，中國家電廠商崛起，逐漸淘汰技術領先的東芝等日企，就是最明顯例子。因為市場競爭不是只取決於技術，而是決定於企業的綜合實力。單有技術而其他付之闕如，最後結果就是自己技術被他人所用——美的集團表示購併東芝，原因之一就是「為了東芝的技術。」這就是東芝賣掉家電部門帶來的啟示。 撰文者楊少強 |
日本八大集團轉型學：改當稱職配角 家電末代武士 一半被收購、一半重生
2016-04-11 TCW
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不同於夏普、東芝命運，日立、松下看清現況，成功轉型，關鍵就在能取捨、懂合作。 當你到日本旅遊，走進家電賣場，準備買東芝的電鍋、三洋（Sanyo）洗衣機時，你知道這些耳熟能詳的家電品牌，其實都已經是「日皮中骨」了嗎？ 四月二日，上演近五年的「鴻夏戀」終於成局，鴻海取得夏普六六％股權成為最大股東，百年夏普，換上台灣老闆。 這樁交易案顯現昔日聞名全球的日本八大電機廠，光環早已黯淡。「對衰退的日本電機產業來說，這是痛苦的一天，」英國《金融時報》如此形容。 然而若仔細分析日本八大電機廠近況，卻發現兩種不同結果。 當夏普、東芝因鉅額虧損，先後賣給鴻海和中國美的集團（編按：東芝僅出售家電業務）時，有人早已谷底反彈，擺脫虧損。 這些日本電機廠的勝利組能夠擺脫泥淖，原因，是他們懂得放棄優勢，開始當一個稱職的配角。 電視，正是興衰縮影讓日本稱霸全球，竟成虧損錢坑「日本是時候放棄當主角，應該當一個不可或缺的by-player（合作者），當個可以拿到銀獎的角色，」東京大學特聘教授妹尾堅一郎表示。這句話背後，是日本企業轉型不得不面對的事實。電視，就是最好的例子。 日本八大電機廠之一的松下電器在近六十年前，靠一台彩色電視打入美國市場；夏普可以花四十年，只為了追求更高品質的液晶明技術，慢工出細活，使日本成為全球液晶電視之王。 但近十年，韓國、中國品牌崛起，快速推出高CP值的家電產品，現在電視卻成了日本大廠的虧損錢坑。 日本因為中韓兢爭，逐漸被迫退出家電市場。二〇〇八年日立慘賠七千八百億日圓，創日本製造業史上最高虧損記錄；三年後，松下、夏普、索尼相機敗在液晶電視產業，不敵韓國三星，三家大廠合計虧損達一兆六千億日圓。 BCG台灣董事總經理徐瑞廷指出，消費性電子要賺錢只有兩個途徑，一為提升價值，二為量大。日本企業既無法以高技術說服顧客購賈高價產品，又無法如三星一檬擴張市占率、衡量，這時候日本企業習慣採用的技術——製造與品牌的垂直模式，就開始面臨虧損。 勝組松下「拾技街至上」 終於了解客戶，它決心停產電視如今，松下轉虧為盈。二〇一四年（二〇一四年四月一日至二〇一五午三月三十一日）獲利一千七百九十五億日圓，同一年度夏普虧損二千二百二十三億日圓，有如天壤之別。差別在於松下認清了自家的技術，不再是企業兢爭的唯一優勢。 松下社長津賀一宏二〇二一年上任時，砍的第一刀，就是以電視為首的家電產品。當時，光松下電視業務部門一年虧損就達八百八十五億日圓。 為此津賀做了一個實驗，他在家中擺了台松下產的電漿電視和一台封手的液晶電視，他和妻子每天盯著這兩台電視看，結果「我太太因為是松下支持者，就說電漿電視比較好，可是我並沒有看到明顯差異，」「我們太自信了，卻忽略了要從客戶的角度看待產品，」津賀說。 於是，他宣布提前停產電漿電視，砍掉三年內無法達到營業利益五%的產品線，並調組織架構，裁員近萬人，才將原先十六項業務、一百個部門，縮褊成四家公司、五十六個部門，全力發展車用、能源等業務。 認清技術至上不再是優勢，願意放低身段，走向海外，找尋合作夥伴，成為無可取代的配角，是新的日本企業轉虧為盈的新顯學。 松下和電動車大廠特斯拉的合作便是一例。二〇〇九年開始，松下開始獨家供應電池給特斯拉，更在今年一月宣布，將投資十六億美元，與特斯拉一起在美國內達華州打造電池工廠，防止韓國樂金(LG)等對手搶單。 此外，松下用超過兩百億日圓取得歐洲汽車後照鏡大廠法可賽(FICOSA International)五〇％股權，共同開發監控系統，藉此打入福斯、雷諾等車廠供應鏈，展現國際化的企圖心。 日本信州大學教授真壁昭夫便指出，日本企業的競爭力不在價格，而是技術、設備完工後的效能和維護，唯有憑著這些「非價格因素」，才能彰顯日本製造的優勢，避免和中韓廠商一同陷入消費性電子產品的削價競爭。 勝組日立「找國際夥伴」 建高鐵提供非價格優勢，虧轉盈曾經創下日本製造業史上最大虧損的日立，二〇一四年交出了比松下更亮眼的成績單，該年度獲利達二千一百七十四億日圓。日立的做法，同樣是淡出消費性電子市場，投入能夠給客戶超越「價格因素」、具高度信賴厭門檻的重電工業。 為了轉型，日立將原本各行其是的子公司，依事業類型分成五大集團，結束手機、電腦、面板生產，把三分之一的產線移往海外，不再倚重日本供應商，大幅降低日本本地生產和採購比重。 不同於松下積極搶攻車用市場，日立則投入大型工程開發，瞄準海外市場，和中國、法國競爭高鐵標案。 今年三月，車頭上寫著「AZUMA」（日文「東」之意）的高鐵列車在英國倫敦國王十字車站亮相，這台最高時速達兩百公里的列車，是由日立打造，還和英國維京集團合作，負責全英八百六十六輛火車更新工程。不只已開發國家，日立也參與東南亞、印度等新興國家的高鐵興建計畫，除了開發車輛，也包辦內部的物聯網與大數據各項應用。 「中國或許能以低成本提供大量產品，但如果不僅僅銷售高鐵，而是提供整個營運服務，我相信日本的競爭力不會輸給其他國家，」日立社長東原敏昭強調。由於公共建設需要長期維護，更看重品質的穩定性，正是日本企業跳脫價格戰，發揮核心優勢的新戰場。 如此改革，也讓日立二〇一〇年開始轉虧為盈，隔年甚至創下淨利三干四百七十一億日圓新紀錄，二〇一四年家電收入僅占總營收七％，不到資通訊系統和公共工程的一半。 當松下、日立選擇遠離變動快速的消費家電戰場，轉往強調穩定度高的重電工業領域，他們的成績等於告訴外界，決策速度過慢的日本企業，已不適應變遷快速的大環境，但速度和彈性，卻是台灣企業的強項。 日本八大電機廠勝利組故事，勢必進一步推動日企尋找改變的可能，鴻夏戀底定後，台灣製造業與日本製造業的交集，將成日企尋求轉型的新選項。 撰文者康育萍 |
海爾5500萬美元建俄羅斯冰箱基地 家電業一帶一路布局升溫
來源: http://www.yicai.com/news/5006678.html
中國家電龍頭企業正沿著“一帶一路”加快國際化的步伐。4月22日，海爾在俄羅斯聯邦韃靼斯坦共和國的冰箱制造基地正式運營，該項目總投資將達5500萬美元。
這一制造基地位於韃靼斯坦共和國卡馬河畔切爾尼市的“卡瑪大師”工業園。
目前海爾已在該廠建設方面投入3910.88萬美元。其中3.3035億盧布用於提高“卡瑪大師”工業園自動轉換部門的技術水平。今年4至6月，海爾將繼續投入1589.12萬美元，用於購買組件和研發產品。因此，此項目的總投資額將達5500萬美元。
目前，該工廠擁有員工248名。此外，今年4月，海爾在卡馬河畔切爾尼市建立了一個培訓中心，旨在為當地培養更多專家。海爾工業園區的落成，將為俄羅斯及周邊國家提供高質量的家電產品和服務，滿足當地用戶多樣化的需求。
該廠第一階段產能25萬臺，第二階段50萬臺，將銷往俄羅斯和獨聯體國家及部分歐洲市場。預計到2017年，卡馬河畔切爾尼市的海爾工廠將有500名員工，其外包業務將創造超過1200個工作崗位。
卡馬河畔切爾尼市海爾冰箱制造基地的投入運營，是海爾俄羅斯本土化進程的新的重要一步。海爾集團已在該市著手建造研發中心，還設立了兩個實驗室，分別用於產品質量檢查和創新技術研發。
除了海爾，美的、長虹等中國主流家電企業，今年也積極在“一帶一路”上投資和布局。如美的今年以537億日元收購東芝白色家電業務，將提升在東南亞等地區的競爭力；長虹控股的美菱電器今年斥資600萬美元，在印尼設立子公司，加大東盟市場的開拓力度。
中國機電產品進出口商會家電分會副秘書長周南向第一財經記者分析說，中國家電品牌時代已經到來，一方面，這些大的龍頭企業要完善全球布局;另一方面，它們也借著國家“一帶一路”的政策東風，加快“走出去”的步伐。
“在剛剛結束的‘廣交會’上，格力、九陽等企業也結合‘一帶一路’推出積極的市場開拓措施。”周南說，但是國家“一帶一路”政策首先是鼓勵大型工程、基礎設施建設的能力“走出去”，其次才是貿易、品牌跟著“走出去”，而鼓勵貿易、品牌“走出去”目前還缺乏實際的落地措施，希望國家配套措施進一步完善。
UL認證全球副總裁Todd：放緩的僅是傳統家電
來源: http://www.yicai.com/news/5013212.html
5月12日，美國UL認證在廈門的辦公室開張，這是繼北京、上海、蘇州、廣州、深圳之後，這家全球知名的安全認證機構在中國市場又邁出的重要一步。以廈門辦公定為據點，UL燈具照明認證業務將登陸中國市場。
UL全球副總裁兼家電、空調、制冷設備與燈具部總經理Todd Denison在接受第一財經記者采訪時表示，盡管家電行業的增長在放緩，但是放緩的只是傳統家電，整個家電行業不斷有產品創新，而且中國企業還積極進行國際化，UL將助力中國企業開拓北美及海外新興市場。
廈門落子瞄準千億照明產業
“中國正在向質量強國邁進，消費者也不斷提高對優質產品的要求，作為第三方檢測認證服務機構，UL將幫助中國企業迅速響應全球消費者和供應鏈的需求，實現從價格競爭向價值競爭的轉移”。Todd Denison說。
目前，UL的中國客戶占其全球客戶20%-25%。對UL而言，中國是一個非常重要的市場。而北美市場又是中國客戶想進入的市場，因此Todd Denison說，“我們將不斷加大在中國的投入，致力為中國企業提供便捷高效的本土化服務，和中國客戶一起提升‘中國制造’在本土以及全球市場的知名度和美譽度。”
這次UL布子廈門，Todd Denison表示，因為近年來廈門市LED照明產業的產值呈現直線上升的態勢，年均增長近35%。根據海關提供的數據統計，中國LED球泡燈出口前十名企業中，廈門企業就占了五席，出口規模占據全國的“半壁江山”。廈門已成為全球最大的高端LED球泡燈制造和出口基地之一。未來，廈門LED照明有望向千億產業集群邁進。
仍然看好家電產業的前景
除了LED照明的認證，家電安全認證也是UL的傳統強項。目前家電行業正處於一個轉型期，增長速度放緩，同時很多企業加快“走出去”的步伐。UL對家電業的發展持樂觀態度。Todd Denison認為，“我們看到所謂的放緩，其實是傳統家電的放緩，但整個家電行業不斷有新的產品創新，尤其在智能化方面。”
現在很多中國的家電制造廠商不僅僅滿足歐美、中國市場的需求，還借國家“一帶一路”政策的東風，積極開拓海外新興市場，比如中東、南非、東南亞。
中國企業在開拓新興市場時最大的問題是要了解、熟悉當地的一些法規和準入要求，特別是涉及到安全以及能效方面的需求。由於每個國家、每個地區都有自己的標準和規則，且每一個準則和標準生效的時間也存在差異，這些準則和標準還會不斷更新。因此，如何去獲得這些信息對中國企業來說是一個很大的挑戰。
Todd Denison說，UL有全球布局，因此能夠及時獲取相關方面的信息並將其分享給企業，這在很大程度上可以為企業節約調研成本，同時也能讓企業對市場的變化作出及時反應。另外，在全球市場準入方面，UL也有較強能力，可幫助中國企業更快進入他們的目標市場。
隨著中國認證市場的逐步開放，Todd Denison預計，中國政府未來幾年會開放更多產品的認證業務，這將給UL這樣的外資認證機構帶來新的機遇。
他解決消費者「買不起」智慧家電痛點 台灣小插座 被獵豹、京東埋單
2016-05-16 TCW
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做IC起家的顏哲淵，42歲棄高薪工作，做起無線擴充插座，成功切入智慧家庭市場，秘訣在於看懂趨勢背後問題，並解決它。 一家只有二十幾人，而且成立不到三年的小公司，如何成為中國企業投資台灣的首選？他們提出的，到底是怎樣的創意？ 去年十一月，中國最大、全球第三大的App開發商獵豹移動，宣布聯齊科技成為其在台灣首樁投資案；今年初，中國最大自營電商京東旗下的孵化器也宣布，聯齊科技從五百多家新創當中脫穎而出，成為京東首次出手培育的台灣新創，入選機率僅四％。 有意思的是，這家新創只有一個產品：無線擴充插座。 聯齊被中國大企業青睞的原因竟是，它不畫大餅，而是解決最貼近消費者生活的痛點。 據研究機構顧能（Gartner）調查，在消費性市場，智慧家庭將會成為物聯網的主要帶動力量。二○二二年，一般家庭擁有的智慧家庭物件數量將達數百個之多。 然而，目前智慧家庭市場是看得到、吃不到，尚未成為市場主流。原因就在於，所費不貲，若消費 者想要徒恒溫器、照明、 門鎖到監控全面聯網， 一套換下來至少五千美 元（約合新台瞥十六篱 元），成本高。二來，現 有的智慧家庭裝置加值作 用低，功能看似新奇，但懂主打節能或自動化，不足以吸引消費者購買。 聯齊科技共同創辨人兼執行長顏哲淵看到了上述趨勢，他追逐趨勢，但比其他人多做了一件事：看懂超勢背後的同題，然後解決它。 顏哲淵在創業時心想，輿其推出智慧家電，不如先幫助使用者升及手遑邊的產品。 聯齊推出的第一款產品無線擴充插座，看似一徊有U S B 接口的插座，其實裡頭是一台聯網小電腦，就算使用者手邊的裝置原先沒有聯網功能，只要接上聯齊的無線擴充插座，并搭配手橫App，立刻就舍燮成一智慧家電。 克服相容問題，連線率97％例如，一個隨身硬碟接上無線擴充插座，就成了霎端硬碟，藍可以跟手機連勤，只要有網路，消費者用手機拍好照片後，就舍自動備份到家中的硬碟，形同癱有自家的]私有霎L，因為硬碟是自己的，所以不用跟其他人分享空間，可自己決定儲存空間大小，也較無資料外洩疑慮。 又比如，傳統的網路攝影機(Webcam)只要接上無線擴充插座，立刻成了智慧雲端攝影機。消費者 只要用手機就可連接家中 攝影機，查看家中情形。 法國最大電信商Orange, 四月初，也將聯齊選為其 在台培育的五家新創公司 之一，Orange的亞洲加速器計畫Orange Asia Fab 處長 范莉萍說:「聯齊很了解 用戶需求，這家公司願意 用這樣的態度面對市場需 求，對新創公司來說並不容易，因為他們的市場資源有限。」聯齊不是空有想法，這一種很實際的解決方案，其實更需要技術。一名科技新創圈的創投表示，聯齊的競爭門檻在於，它可以把相容性做到最完整，最難的就是相容。「創新，像是在往前跑，拉開跟別人的距離：相容，像是在築牆，讓別人跨不進來。」市面上的硬碟跟Webcam型號有千百種，聯齊卻能夠做到 高達九七％的連線成 功率。 跟我們訪問的多數 年輕創業團隊不同。 顏哲淵和其他兩位共 同創辦人都是做IC 製造起家，有數十年的硬體經驗，顏哲淵 原先是美商睿思台灣 區總經理，四十二歲 時看到產業前景有 限，於是找來其他兩位合夥人一起創業。 好的想法，加上其 對硬體的知識與過去 跟代工廠交涉的經驗，讓其很快脫穎而出。 聯齊並非一開始就 知道要這樣做。初期， 他們選擇做軟硬體 0DM(原廠委託設 計與製造)方案商，幫客戶貼牌工，並沒有自己開發商品. 後來，因為跟客戶想法不一致，他們才開始思考做自己的品牌跟產品 ，由於其中一名創辦人有豐富的網路攝影機製造經驗，他們原先還想做攝影機，後來發現同類型產品太多，恐無法差異化。 最後大家左思右想，才決定從最基本但每人都有需求的商品切入。無線擴充插座聽來很簡單，但也足足磨了他們九個月。顏哲淵說，從發想到第一個合格樣品誕生，試了一百多次，才成功做出現在的商品。 新產品已進軍日、美通路 目前聯齊尚未獲利，年營收在新台幣三干三百萬上下，顏哲淵預估今年營收可翻倍。他表示，台灣市場較小，目前聯齊已進軍日本及美國電商通路，希望打造自己的品牌。 聯齊才剛起步，但它的故事卻給予台灣創業者另一個思索可能:創業，有時不用大破大立或者多 破壞武創新，但只要定位精準，加上洞察消費者最痛的貼身需求，夠務實，也會有出路。 撰文者李欣宜 |
博西家電徐成茂：隱私安全將是智能家居核心
來源: http://www.yicai.com/news/5017242.html
查看各大家電巨頭的年度報告，發展智能家居不約而同成為今年的重頭戲。在博世最新公布的2016年戰略轉型重點部署中，智能家居同樣被列為四大領域新型業務之一提上日程。
自去年收購了西門子持有的博西家電集團另外50%股份之後，博世進一步強化了在中國家電市場的投入。2015年伊始，博西家電首次為中國消費者帶來了智能家居平臺Home Connect。
搭載家居互聯功能的博世洗碗機和洗碗機產品
生態圈如何落地
和海爾、美的等企業推出的智能家居平臺一樣，Home Connect主打開放、互聯，不僅能夠連接博世、西門子家電產品，也支持其他品牌家電產品的接入。
“開放是家居互聯的基本原則之一，消費者需求推動企業間的合作。”博西家用電器集團大中華區數字化轉型部高級總監徐成茂博士表示。作為博西中國數字化轉型的掌舵者，徐成茂堅信從消費者的角度而言，用戶傾向於用一個解決方案享受更多的內容、信息、操作、服務。
用戶消費需求助推之余，家電主體們也清楚就目前現狀而言，要想發揮智能家居所描述的優勢，並非一家公司能夠完成，基於共同的利益之下，優勢合作勝於單打獨鬥。
家居互聯應用程序
徐成茂坦言在過去的一年，博西一直在探索各種合作的可能，例如與阿里巴巴集團旗下的阿里智能共同合作開發了第一款智能電熱水器，用戶可以通過阿里智能的開放平臺，用手機和電熱水器實現智能互聯，隨時隨地對加熱溫度、洗浴時間、洗浴人數等功能進行設定。
而此前，在歐洲市場推出的向外部開發者開放的“家居互聯”平臺，預計將於今年6月在中國推出。該平臺的軟件開發工具包覆蓋所有博世家電“家居互聯”平臺內的所有產品，屆時該平臺的軟件開發工具包(SDK)將為中國開發者提供簡單的接口，幫助他們完成在“家居互聯”平臺上的自身開發和網絡應用程序開發。
“所謂‘開放’的實質在於，我們的生態系統能和其他企業平臺實現互聯互通，從消費者的角度打造更多的應用場景，這樣產品才能夠產生最大化的價值。” 徐成茂向第一財經表示。
博世物聯網雲的基礎服務
數據安全是核心
智能家居在提供便利的同時，物聯網所收集的海量家庭數據安全成為潛在風險。例如智能化的爐竈可能被人為控制點燃，或者通過家電信息判斷家庭的消費和收入水平。
徐成茂認為安全和隱私兩個問題將成為智能家電領域最核心、最重要的話題。從產品層面而言，以前家里的冰箱、洗衣機是孤立的，只要電路上不出現短路、起火問題，一般不會出現意外事故。現在，智能家居的根本特點就是全面接入網絡，被窺探和攻擊就存在可能，隱私和安全兩個概念相輔相成。
目前而言智能家居數據泄露主要源於兩大方面原因，一方面，智能家居產品大多通過WiFi連接，給黑客提供了入侵的渠道。其次當前智能家居制造者對於安全問題的疏忽，系統安全漏洞普遍存在。
在數據安全方面，博西家電的經驗是，一方面采用透明的數據采集模式。在數據收集時，“家居互聯”程序將自動彈出對話框征求用戶的同意，並清晰明確地告知用戶所需采集數據的內容、類型以及用戶可以得到的體驗。
其次，為了確保數據安全，博西家電將數據的收集、處理、分析等全部環節交由公司內部完成，同時所有設備之間的數據信息均采用加密技術進行交換傳輸，以實現最高級別的安全保障。
轉型背後
“家居智能化在為用戶帶來便利的同時，也使一系列新型商業模式變為可能。”博世集團董事會成員、亞太區負責人泰瑞來道出了家電企業紛紛進行智能換轉的初衷。
泰瑞來所提及的新型商業模式，更多的是指依托互聯網轉型對潛在市場需求的挖掘，以及由此創造的新型服務。
例如當家用電器出現故障時，Home Connect將自動向用戶匯報並提示解決方案，用戶還可通過Home Connect呼叫售後服務中心，專業技術人員將進行遠程分析並在線解決問題。
“故障自檢和遠程診斷只是互聯網帶來新型服務中的一個案例，在互聯世界，服務遠不止於傳統的售後。”泰瑞來表示。智能家居之外，互聯交通、互聯工業、智慧城市也成為博世2016年在華四大領域新興業務。
博世對在華市場的發力，源自中國市場所創造的業績。在過去的一年，中國市場在博世全球銷售額中的比例上升近16%，這也使得中國超越美國，成為博世在德國以外的第一大市場。
要想實現持續奔跑，就需要在市場擴容極快的智能家居、智慧交通等入手，盡快實現智能戰略的轉型落地。在發揮傳感器既有硬件優勢之外，不難看出博世也在借助互聯網轉型，打造其在軟件及服務上的“護城河”。
海爾收購GE家電已完成大部分資產交割 最終支付55.8億美元
來源: http://www.yicai.com/news/5024756.html
青島海爾(600690.SH)6月7日公告透露，海爾收購GE(通用電氣)家電業務已進行資產交割，交割日為6月6日，海爾最終的支付價格為55.8億美元。
第一財經記者從青島海爾董秘室相關人士處獲悉，海爾收購GE家電業務已完成大部分資產的交割，余下在沙特、印度等地的一些資產還在走交割的相關程序。
這起中國家電業至今為止最大一筆海外並購，將有力提升海爾在全球的競爭力，預計從今年下半年起將對青島海爾的業績帶來正面影響。
今年1月，海爾簽約收購GE家電業務。6月6日(美國東部時間)，交易相關各方完成簽署《商標許可協議》、《知識產權交叉許可協議》、《過渡服務協議》、《全球員工服務協議》、《所有權證明》、《出售契約、轉讓和繼承協議》、《保理應收款買賣契約》等與《股權和資產購買協議》相關的補充協議。
根據海爾與GE於今年5月25日簽署的補充協議，鑒於無錫小天鵝已行使優先購買權，海爾於交割日不購買通用電氣(中國)有限公司持有的無錫小天鵝通用電器有限公司30%的股權，與這些股權對應的價款1000萬美元從交易對價中相應扣除。
截至6月7日，本次收購的資產交割進展情況如下：美國和波多黎各兩個地區的人員轉移已完成;除美國和波多黎各員工以外，其他所有本次交易涉及的員工，已完成業務層面的轉移，所有員工自交割日起將為海爾的業務服務。
國家開發銀行已在6月3日將本次交易價款中通過並購貸款獲取的33億美元資金匯入海爾美國公司的指定銀行托管賬戶。截至6月6日(美國東部時間)，本次交易的全部價款已由海爾向GE及相關主體支付完畢，總額約為55.8億美元。這是在基礎交易對價54億美元的基礎上進行調整後的金額，主要調整事項包括營運資本調整、小天鵝股權調整、交易稅費等相關事項。
下一步，海爾及GE相關各方在交易交割階段，還需轉讓部分標的涉及的股權轉讓、資產交割及權屬;除美國及波多黎各之外的其他地區的人員轉移。
6月6日的交割，標誌著GE家電正式成為青島海爾的一員。
今後，GE家電總部仍將保留在美國肯塔基州路易斯維爾，並將在現有高級管理團隊的引領下，開展日常工作，獨立運營。由通用電氣家電和海爾的高管團隊及兩位獨立董事組成的公司董事會，將會指導公司的戰略方向和業務運營。
海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏表示：“海爾和通用電氣家電的企業文化中都具備與時俱進的基因，相信雙方的強強聯合定能取得1加1大於2的成果。當前的海爾，正致力於轉型成為真正的互聯網企業，依托互聯網，驅動企業從以自我為中心轉型為與用戶融合共創的平臺。通用電氣家電擁有優秀的員工和龐大的用戶資源，相信能與海爾攜手，順應潮流，實現從傳統的家電領先品牌到網器社群平臺的轉型，成為網絡平臺的引領者，為用戶提供最佳體驗。”
青島海爾股份有限公司董事長梁海山表示：“今天公布的消息對於員工、用戶、業務夥伴以及廣大股東而言，具有積極意義。投資並壯大美國業務是海爾策略的核心組成部分，此次收購將助力我們加速實現拓張目標。海爾尊重信任通用電氣家電富有才幹的管理團隊，並期待與他們攜手工作，共同締造一個在設計生產創新的、高品質的家電產品方面名副其實的全球領導者。”
通用電氣家電首席執行官Chip Blankenship表示：“能夠成為全球家電企業海爾的重要一員，我們倍感振奮。海爾對家電事業的熱愛與我們如出一轍，也認同我們的長遠目標，希冀成為全球最具競爭力與創新性、以客戶為中心的公司。我們將攜手找到更好的新方式，幫助客戶改善居家生活質量。”
此前，海爾集團和通用電氣共同簽署合作諒解備忘錄。雙方承諾將在全球範圍內合作，共同在智能制造、醫療和工業互聯網等領域提升雙方企業的競爭力。
區域家電連鎖如何夾縫求生？
來源: http://www.yicai.com/news/5033506.html
今年以來，國內家電市場低迷，電商下鄉如火如荼，品牌廠繼續開拓鄉鎮專賣店，備受擠壓的區域連鎖如何在夾縫中生存?
6月24日下午，在中國(重慶)2016家電區域連鎖TOP峰會上，區域連鎖企業共謀出路。聚焦當地用戶，提升產品與服務，構建O2O(線上線下融合)體驗將是它們的解決之道。
三大挑戰
面對來自全國各地的區域連鎖的代表，奧維雲網(AVC)的董事長喻亮星在演講中表示，區域連鎖需要面對宏觀經濟疲軟、新業態模式層出不窮、消費新升級這三大挑戰。
首先是經濟“新常態”下，家電市場表現疲軟。2015年中國GDP增速為6.9%，首次跌破7%的增幅，中國經濟步入“新常態”。經濟增速放緩也拖累了家電業的表現，奧維雲網(AVC)推總的數據表明，2015年中國家電零售規模(不含3C產品)為6912億元，增長率僅1.5%。另據統計，2015年國內零售百強的綜合凈利率為5.7%，其中家電零售業態的凈利率僅為1.3%，遠低於整體零售水平。
其次是業態新模式湧現，家電經營環境更加複雜。隨著互聯網普及和信息技術發展，農村淘寶、京東幫、移動電商等新模式層出不窮，導致競爭加劇。農村市場的角逐才剛開始，地方家電連鎖未來壓力將持續加大：一方面電商在城市市場布局基本完成，電商加緊拓展三四線及以下市場，不斷蠶食地方家電市場份額;另一方面，大型生產企業通過資源整合、自建渠道等方式，提升農村市場的掌控力度，所以，地方家電連鎖的優勢被削弱。
第三方面的挑戰是消費新升級。70後、80後、90後已成為主流的中國消費者。他們由於生長環境不同，因此需求也有差異，70後更重視基礎化需求，80後更重視功能化需求，90後則更追求個性化需求。因此，要在不同渠道、不同品類、不同品牌、不同客群的風格基礎上，增強對消費者需求的理解力和掌控力，精耕細作，才能夠聚攏客流，贏得競爭。
當然，也不是沒有利好。喻亮星認為，區域市場的利好主要來自三方面：一是城鎮化，目前城鎮化率為56.1%，2020年城鎮化率將達60%左右，而城鎮化率每增加1%，將拉動1000億的消費增長;二是中國經濟進入消費主導時代，到2020年，家庭消費占中國國內生產總值(GDP)的比重將從目前的35%提高至45%-50%，這種增長主要通過三四線消費能力釋放來實現;三是南方制造業的萎縮帶動返鄉潮，大批務工人員返鄉就業與創業，拉動當地消費。
轉型之路
家電市場的寒意，迫使區域連鎖加快轉型，重中之重是抓住消費升級的機會。
武漢工貿總經理李豐坦言，“今年年初的時候壓力很大，年初這種下滑是之前沒有遇到過的”。後來與品牌商溝通，更多要供給側改革，5月份已實現增長。這兩三年，美的、海爾、海信等對區域連鎖有專門的供應體系，“讓我們更有發展動力”。
“雖然我們的銷售收入沒有好的增長，但是利潤在改善，銷售結構也在變化，中高端產品的銷售占比不斷提升，所以我又看到了區域連鎖的希望。”李豐說，電商有電商發展的優勢，但是如果區域連鎖插上互聯網的翅膀、賣場有更好的服務環境，也會有更好的發展。
作為此次峰會“東道主”的重慶百貨，也在加快變革。一方面推進業態多元化，成立了“世紀購”網站平臺，發展電商業務，實現O2O線上線下協同;還開展金融服務，如保理公司、馬上消費等;另一方面營銷升級，構建統一信息平臺，實現數據化的精準營銷，同時打造主城與區域的兩級物流配送體系，提升服務效率。
據重慶百貨的董事長何謙介紹，2015年，重慶百貨的營收突破300億元，其中電器業態銷售近百億。“當前，家電行業發展面臨巨大挑戰，傳統品類銷售下滑，新興商品潛力有待挖掘，消費者需求和購物行為發展巨大變化，傳統經營業態承壓嚴重。這次峰會，業界同行圍繞‘引領高端品質生活、提供一體化解決方案、打造完善消費生態圈’，共謀變革”。
喻亮星建議，“區域連鎖理性應對電商沖擊”。雖然電商有低價、便利的優勢，但同時也存在不足;一是電商低價策略擾亂價格體系，基於安全、利潤訴求，企業開始反思，平衡渠道發展;二是電商對易配送、免安裝類小家電產品沖擊較大，但對體積大、難於運送、重安裝服務的大家電沖擊有限;三是電商難以更好地向消費者提供產品體驗與服務。“所以，區域連鎖不應一味迎合電商，來打價格戰，應從自身優勢出發，打造具有地方特色的經營模式。”
地方連鎖應結合區域特征，聚焦用戶，聚焦產品，為當地用戶提供個性化的產品服務。從聚焦用戶看，高端消費時代已經到來，高端用戶人群成為經營重點。奧維雲網(AVC)監測數據顯示，2016年前5個月，高端智能家電呈現高速增長態勢。1-5月份，智能空調線下市場零售額占比15.3%，同比增速183.8%;智能冰箱線下市場零售額占比10.5%，同比增長438.2%;智能洗衣機占比5.8%，同比增長251%。從聚焦產品和服務看，區域連鎖需要從品類、價格段、促銷、導購服務、支付體驗、售後服務等各個環節優化產品結構與服務體驗，更好地為高端人群提供一站式的個性化的產品和服務。
三種結局
廠家也呼籲，區域連鎖增強智能家電等高端產品的銷售能力。海爾集團副總裁、中國區總經理李華剛說，隨著消費升級，家電制造企業順應產業趨勢，為渠道商提供市場需要的、能夠滿足消費者需求的高端產品。隨著智能家電產品進一步普及，對實體店在布局、展示以及體驗方面也提出了更高的要求。
一位與會的區域連鎖負責人也反思說，“以前我們每個月有促銷，現在要求天天都有，活動真正有效果的卻不多。現在家電零售業‘無促不銷’的現象需要我們坐下來商討。高昂的門店、人工成本，我們也應該共同思考。我們是否認真研究了消費者、提供有價值的服務?搞促銷，還是拼價格，使價格符合價值，才是我們真正思考的方向。”
喻亮星預測，未來地方家電渠道，將裂變為三種生存狀態：要麽因循守舊，喪失了市場競爭能力，最終走向倒閉;要麽與合作夥伴戰略共生，被線上、線下渠道大鱷收購，如國美收購了江西的騰達電器;只有那些頂住壓力、勇於變革、找準定位、自主獨立、開創全新的經營模式的區域連鎖，才能迎來產業發展的春天。
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