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聯通2016年盈利同比下降94%;萬達買下北歐最大院線;蘋果在華起訴高通,索賠逾10億元 | 黑馬早報

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/0126/161013.shtml

聯通2016年盈利同比下降94%;萬達買下北歐最大院線;蘋果在華起訴高通,索賠逾10億元 | 黑馬早報
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聯通2016年盈利同比下降94%;萬達買下北歐最大院線;蘋果在華起訴高通,索賠逾10億元 | 黑馬早報

基礎建設打好了,明年會好的。

1、中國聯通發布盈利預警:2016年盈利同比下降94%

1月25日消息,中國聯通發布公告稱,2016年盈利預計較2015年下降約94%。中國聯通表示,2016年聯通盈利下降主要由於2016年預計沒有鐵塔出售收益,2016年鐵塔使用費用增加及能源、物業租金等成本投入加大,導致網絡、營運及支撐成本預計較2015年明顯上升。此外,2016年銷售費用預計較2015年明顯上升。

@禾多8778: 基礎建設打好了,明年會好的。

2、關於蘋果的兩則消息

蘋果在華起訴高通濫用市場支配地位,索賠逾10億元

根據北京知識產權法院微信公眾號“知產北京”消息,近日,北京知識產權法院受理蘋果公司起訴高通公司濫用市場支配地位及標準必要專利實施許可條件糾紛兩案。在濫用市場支配地位糾紛案中,蘋果公司索賠經濟損失10億元人民幣,兩案中還各主張合理支出250萬元人民幣。今日淩晨,高通在官網上發布公告稱,高通目前只從公眾號“知產北京”上看到了蘋果起訴的消息,高通執行副總裁兼總法律顧問唐·羅森伯格(Don Rosenberg)表示,蘋果不過是希望少交專利費。

@修煉愛情: 因為蘋果很不高興高通把835首發獨家給三星,這不利於蘋果,中國廠商是蘋果的隊友,至少在懟三星上

庫克近期拋蘋果股票,兩周入賬720萬美元

據美國證券交易委員會(SEC)的文件顯示,蘋果公司CEO蒂姆·庫克近日再次拋售360萬美元的公司股票。SEC文件顯示,庫克分別於1月20、23日和24日各拋售了3萬股蘋果股票,其中1萬股的拋售價格為120.41美元,而剩余2萬股的拋售價格為120美元。

@Jason獼猴桃: 浙江溫州,浙江溫州

@而不之間: 蘋果目前市值6035.98億美元,據庫克和蘋果的協議,2021年庫克有700萬股。拋售股票或許只是春節要發紅包的零花錢喲~

3、任正非新年演講:決勝不在千里在心里 所有人都要走向前線

華為公司創始人任正非近日在2017年市場工作大會上做了演講,他分享了華為在市場運營和組織效率方面的核心法則。任正非演講中說:“未來是什麽?有利潤的增長、有現金流的利潤,去除幹部身上的浮躁,轉變到踏踏實實為客戶服務。我們要不斷簡化流程,提升效率。”

這位華為創始人為此從方法論和人才選拔方面談到看法。方法論方面:1)面對客戶要說真話;面對上級不說假話;面對同誌要襟懷坦白,善於磋商。2)業務越大,監管難以無縫,還是要靠幹部、員工的自律。3)敢於去擁抱快速變化的時代,也要敢於去擁抱全球化。人才選拔方面,1)在實踐奮鬥中選拔人才;2)敢於破格提拔任用;3)決勝不在千里而在心里,所有人都要走向前線。

@小廚食通天: 任總要人前僕後繼為華為工作,是否首先讓員工無後顧之憂呢?如薪金,家庭生活和健康保障等.....

4、萬達旗下AMC9.3億美元並購北歐最大院線

近日,萬達集團旗下院線美國AMC宣布以9.3億美元並購北歐最大院線北歐院線集團,後者在北歐地區擁有118家影院、664塊屏幕。並購後,萬達集團在國外擁有的院線公司包括美國AMC、美國卡麥克、澳大利亞赫伊斯、歐洲歐典、北歐院線集團,目前累計擁有1470家影城、超過15000塊屏幕。

萬達集團董事長王健林日前在公司年度工作會議上表示,目前萬達在全球電影市場的市占率為12%,萬達整個電影產業在2020年將獲利100億人民幣,並達到全球發行電影能力。經過這輪的並購,萬達在全球電影市場的市場占有率正在向20%邁進。

@川西壩子一閑人: 收購的越來越多,可是股價為什麽每天都在跌?

5、為備戰5G,Verizon將投資175億美元建設網絡

1月25日,美國運營商Verizon宣布,2017年預計投資175億美元。投資將主要用於包括小基站在內的全國4G網絡建設和準備未來的5G服務。

Verizon對於網絡的投資將不斷持續。一方面,Verizon需要不斷夯實4G網絡建設,增加4G網絡的覆蓋和密度。另一方面,光纖的投資對於Verizon來說至關重要。這不僅是因為4G,更是因為Verizon要在2018年之前成為首個提供固定5G無線服務的運營商,這需要大量的光纖資源。

6、暴風集團發布2016年度業績預告:凈利潤同比下降60%-90%

1月25日晚間消息,暴風集團發布2016年度業績預告,預計營收15.7-17.3億元,同比增長140%-165%;凈利潤為1735- 6932萬元,同比下降60%-90%。在凈利潤預減方面,暴風集團表示,主要是由於:1、電視行業的電視面板等原材料價格大幅上漲,導致暴風統帥的產品成本大幅增加,並且營銷推廣費用不斷增加;2、2016年度投資收益對公司凈利潤的影響金額較2015年度大幅降低;3、股權激勵費用大幅增加。

@echo: 每天各種廣告推廣,無數垃圾消息,後臺運行,基本沒有什麽版權,給我一個理由讓我用暴風

7、虛實經濟爭論後,宗慶後馬雲首次同場握手

1月25日,浙商座談會在杭州舉行。經過關於實體經濟與虛擬經濟此消彼長的“宗馬之爭”後,杭州娃哈哈集團董事長宗慶後、阿里巴巴集團董事局主席馬雲首次同場握手寒暄。據相關人士透露,宗馬兩人的握手可以說是浙江省省長車俊“撮合”的,座談會結束後,車俊把宗慶後和馬雲叫在了一起,這才有了兩人握手致意、車俊笑著註視的場景。

@諾式媒女: 實體經濟和電子商務,本就不是矛盾關系

8、外媒表示小米手環2無法正確識別黑人心率

據thenextweb報道,日前有黑色皮膚用戶在網絡上稱,其所佩戴的小米手環2存在心率檢測的障礙,設備傳感器無法正確監測到心率,除非將其放到皮膚顏色較淺的位置(例如手掌)或者是在手環傳感器與皮膚之間墊上一張白紙才能夠檢測到,目前有不少的黑色皮膚運動愛好者在運動論壇抱怨此事,這種問題在2016年十月之前推出的小米手環2上尤為明顯。

@上市文人: 這要是在美國可是大事,涉嫌種族歧視。小米要攤上事兒了?!

@杜宇80後: 從技術上來講,測試不到位

9、央行:對比特幣交易平臺的現場檢查將繼續進行

日前,人民銀行營業管理部與北京市金融局、市工商局等相關部門組成聯合檢查組進駐“火幣網”、“幣行”等比特幣交易平臺開展現場檢查。根據前期初步檢查情況和發現的問題,檢查組決定將繼續圍繞支付結算、反洗錢、外匯管理、信息及資金安全等方面情況開展進一步檢查。檢查組提示投資者應當關註比特幣平臺交易的法律合規、市場波動、資金安全等風險,審慎參與比特幣投資活動。

10、智能手機業務不給力,LG電子6年來首次遭遇季度營業虧損

據韓聯社報道,LG電子昨日發布的業績報告顯示,公司2016年第四季度營業利潤出現赤字,虧損352億韓元(約合人民幣2.6億元),銷售額同比增長1.5%,達14.7777萬億韓元。這是LG電子6年來首次遭遇季度營業虧損。

@科技小兵-: #手機江湖#中國市場的丟失,是lg電子虧損的重大原因之一

今日思想

在與外資合作時,本土企業不要把自己當成羊,而是要當成一只並不強壯的“狼”。因為以羊的心態去迎合狼,狼的心理就變成如何吃掉你而不是如何合作。 

——宗慶後

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蘋果在華起訴高通 索賠10億人民幣

盡管蘋果對高通的起訴已經波及到包括中國在內的全球市場,不過高通首席執行官史蒂夫•莫倫科夫(Steve Mollenkopf)在接受媒體采訪時仍表示,會和這個最重要的合作夥伴繼續“在一起”。

起訴絕非“巧合”

蘋果對高通的起訴正值財報季。莫倫科夫在財報公布後的分析師電話會議上說:“在專利訴訟期間,高通仍然會做蘋果優質的供應商。”不過他同時對蘋果的訴訟進行了反擊。在當地時間周三發表的一份聲明中,莫倫科夫表示:“從本質上說,最近針對高通的司法和政府措施是由商業糾紛引起的。雖然專利價值隨著時間推移不斷增長,但高通從未提升專利使用費率。”

高通首席財務官喬治•戴維斯(George Davis)也表示:“蘋果的訴訟並不是‘巧合’,蘋果一直在煽動全球監管機構幹涉高通業務。”高通認為,這些訴訟的全部目的是金錢,是蘋果壓榨其供應商的手段。

蘋果上周在美國提起一起針對高通的訴訟,本周在中國提起兩起訴訟。美國聯邦貿易委員會也譴責高通以降低專利使用費為條件,強制蘋果獨家使用其芯片。蘋果未就此置評。

通常來說,公司之間只有在關系惡化的時候才會選擇法律訴訟手段。對此,莫倫科夫說:“蘋果想打破高通此前制定的公平價格市場,希望支付更少的專利費用。蘋果利用高通的技術已經賺取了上百億的利潤,他們還是不滿足。”

電子行業產期從業者,高通的合作夥伴深圳諦源光科總經理黃少雲一語道破“天機”。他對第一財經記者表示:“對高通提出訴訟,是蘋果利潤下滑的一個借口罷了。主要原因是利益分配不均。”在對高通的訴訟中,蘋果要求其支付10億美元的賠償,並稱“高通要求客戶為其毫無作為的技術支付高昂的專利費”。

對此,莫倫科夫稱:“幾十年來的歷史記錄都表明高通在捍衛自身專利授權和商業模式上有著成功的經驗,這在全球市場都有案例,包括近期在中國市場。”

2015年初高通在中國因違反反壟斷法,向國家發改委繳納9.75億美元罰款,去年12月,韓國也向高通索要8.54億美元罰款。韓國公平貿易委員會 (KFTC)譴責高通采用“不公平的商業模式”,非法維持其壟斷地位。高通許可業務掌門德里克•阿伯利(Derek Aberle)稱高通計劃對KFTC裁定提起上訴。他指責蘋果向全球監管機構提供“錯誤和誤導性”信息。

中國業務疲軟

研究機構Gartner芯片行業分析師、研究總監盛陵海對第一財經記者表示:“蘋果之所以能夠向關鍵供應商高通叫板,是因為已經找到‘備胎’。”盛陵海所說的“備胎”就是英特爾。他說:“最早蘋果在3G時代用的是英飛淩(Infineon)的基帶芯片,直到2010年英特爾宣布14億美元收購英飛淩包括移動芯片部門在內的無線業務。4G時代蘋果就一直用的高通的芯片,去年開始轉用英特爾了。”

全球智能手機市場趨於飽和加上芯片行業競爭日益加劇,對高通業務的影響已經反映在股價和財報上。雖然高通周三發布的財報顯示3G和4G設備出貨量增長8%,提振了專利授權部門業績,不過一季度營收不及預期,原因是中國芯片業務表現疲軟。高通今年一季度收入59.9億美元,分析師預期為61.2億美元。

財報公布後,高通股價跌幅擴大至3%,今年以來高通股價已經跌去13%。不過高通調高了第二季度的每股盈利。盛陵海表示:“每年的第一季度都是手機市場的淡季,舊的機型還有存貨,新機未上市,再加上中國春節的休假影響市場整體銷量。”

此外,去年高通宣布收購芯片巨頭恩智浦(NXP),公司預計今年年底將完成收購。但分析師認為高通的訴訟案糾紛可能令其對恩智浦的收購時間拖長。野村證券旗下Instinet分析師Romit Shah表示:“考慮到高通在美國、歐洲和亞洲面臨的反壟斷審查,監管部門批準其對恩智浦的收購可能花費更長時間。”

今年拉斯維加斯CES期間,莫倫科夫發表了主題演講,並正式發布高通最新的芯片處理器驍龍835。高通的芯片處理器主要用於安卓手機,比如三星的Galaxy S7、黑莓和谷歌的Pixel等。此外,高通去年下半年推出的5G芯片驍龍X50被賦予了推動VR、流媒體視頻、無人機以及物聯網等行業發展的使命。

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Apple Pay在華邊緣化:沒有說清比支付寶微信好在哪?

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/0301/161597.shtml

Apple Pay在華邊緣化:沒有說清比支付寶微信好在哪?
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Apple Pay在華邊緣化:沒有說清比支付寶微信好在哪?

所謂Apple Pay的流程更為便捷,事實上是一個人雲亦雲未經太多思考的觀點。

本文由熱點微評(微信ID: redianweiping)授權i黑馬發布,作者王新喜。

去年初蘋果公司宣布Apple Pay在中國市場上線,在上線當天,Apple Pay綁定的銀行卡數量就超過了3000萬張,然而後勁不足,Apple Pay入華一周年之後,當前的移動支付市場,已經是支付寶與微信的天下。

據市場研究機構的最新資料顯示,2016 年第三季支付寶在中國移動支付市場的占比為50.42%,微信支付占比為38.12%,而銀聯僅占據了0.91%。

作為銀聯手機支付中的一部分,Apple Pay的市場份額已經可以忽略不計,蘋果Apple Pay在中國移動支付市場則已經淪為一個邊緣化的角色。

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在Apple Pay入華之後甚至到目前,還有不少分析人士對於Apple Pay的發展持樂觀態度,他們認為相比較二維碼支付,基於NFC的Apple Pay顯然是更為安全和方便的,在支付流程上掃碼支付需要經過解屏、打開客戶端、打開二維碼頁面等多個步驟,而NFC支付在流程上相對便捷。

理由是Apple Pay支付時只要將NFC感應區靠近專用POS機即可,無需輸入密碼,支付可在短短一兩秒中完成。並且Apple Pay還可以在ATM機上取錢,而且更能保護用戶隱私與資金安全,同時Apple Pay作為一種先進技術給全球的移動支付技術提升了一步。

但在筆者看來,這些理由其實仔細思考是站不住腳的,而Apple Pay的邊緣化,也是恰恰是因為蘋果沒有說清到底比支付寶微信好在哪。

所謂Apple Pay的流程更為便捷,事實上是一個人雲亦雲未經太多思考的觀點。當前的智能手機基本上支持了指紋解鎖功能,基本上操作步驟就是指紋解鎖微信支付寶,點擊付款即可,而且當前的iPhone手機又支持3D touch功能,直接按壓支付寶微信的圖標,即可彈出首付款界面,掃碼支付。

所以,要說Apple Pay更快捷方便,是說不過去的,因為哪種支付方式更為快捷方面,不僅僅是從邏輯上的流程分解步驟上來說,而是要從用戶習慣直覺上的第一反應來看。

當用戶習慣與直覺上的第一反應都是想到用指紋或者重按壓打開支付寶、微信界面,再點擊付款界面付款,用戶會認為這種支付方式更快捷。

另外,假如蘋果用時1~2秒,當前用戶使用支付寶微信的操作也只是用時2~3秒。而當前用戶的線下消費場景基本都綁定在支付寶微信的平臺上,用戶不會覺得1~2秒的速度與2~3秒的速度之間有明顯的體驗差異。

關鍵的問題還在於操作過程,如果用戶覺得通過軟件支付的場景更充分,操作起來會更爽,那麽Apple Pay就沒有競爭力。而且歸根結底,1~2秒支付的速度相對2~3秒支付的速度,也談不上用戶體驗上的巨大競爭優勢。

而只能說明,當前支付寶與微信支付的軟件支付體驗的快捷程度與Apple Pay支付處於同一個層次。況且後者的模式是基於軟件支付層面,還有優化叠代的空間。

另外早前有用戶吐槽Apple Pay支付雖然從理想流程上來看操作快捷,事實上用起來問題一大堆,要麽是商家員工不會用,要麽收銀終端大多都沒有兼容ApplePay。

比如有用戶希望使用Apple Pay支付就餐費用的時候,收銀員往往需要首先從一臺收益終端上註銷,然後登陸另一臺機器、輸入用戶消費金額,才能完成支付。

也曾有人以商戶的身份在Apple中國官網獲取支付業務支持時,點擊查詢頁面的鏈接,不時會跳轉到英文頁面,這對國內商戶與用戶來說來說,學習門檻高也比較麻煩。

對商戶來說,支付寶和微信的掃碼支付便捷無比,學習成本與使用門檻低,商戶都願意導向支付寶微信就不足為奇了。

在這里我們還沒有說到POS機帶來的硬件設施成本。從支付模式來看,微信支付寶是軟件支付,蘋果NFC支付其實還是停留在舊的硬件支付時代。

也有人說Apple Pay技術更先進,但技術先進這事兒到底該怎麽說呢?筆者認為,先進生產力的標誌就是降低人力、物力甚至硬件設施的成本,用更低的成本來完成用戶對於線下消費場景的連接,用更低的成本連接商家與用戶兩端,這也是互聯網+的題中應有之義。

當前微信與支付寶之所以都擁抱二維碼支付這種形式,也源於它更低成本更有效率的完成支付場景的搭建。微信和支付寶只要商家有一張打印好的紙即可,而Apple Pay還需要改造POS機,還牽涉到與銀行、銀聯之間的利益分成問題。

所以我們看到微信支付、支付寶、甚至QQ錢包、京東錢包、翼支付等本土的支付工具都在擠壓Apple Pay的市場空間。

我們知道,NFC近場支付涉及的產業鏈環節包括手機運營商、手機生產商、芯片廠商、銀行、銀行卡組織、銀行卡受理終端,任何一個參與產業鏈上下遊的企業都沒法做到上下遊通吃。而蘋果如果參與到國際市場,唯一有的手機終端設備,並沒有刷卡設備。在各類零售商家中逐一鋪設這些設備,成本非常高。

NFC支付要改造大量的POS機,需要閃付功能POS機受理,牽涉到巨大的鋪設費用,因此蘋果想要Apple Pay進中國,避不開與銀聯或運營商合作,而在中國,NFC支付的主導權又需要放在銀聯與運營商這一邊。

根據此前騰訊公布的2016年手機市場深度報告顯示,目前iPhone約占國內智能手機市場的25%,這也就說明另外75%的非iPhone用戶已被排除在外。商家沒有太多動力去為了25%的iPhone用戶花成本去改造需要閃付功能的POS機。

說到底,在互聯網+時代,蘋果所擁抱的依然是一種硬件支付的思維方式,NFC支付等同於用戶把銀行卡放在手機上用指紋當密碼付款而已,交易雙方都要有硬件支持,給商家嫁接了太多成本,這與更為自由的互聯網支付的邊界與想象空間根本不在一個維度。

當支付寶微信依賴二維碼掃碼支付快速打天下的時候,蘋果的合作方銀聯也坐不住了,去年底,銀聯也推出了自己的二維碼支付標準,並攜手各商業銀行和商戶推廣其二維碼支付產品。

如果蘋果在移動支付的布局思路是直接開發一個支付軟件來推進移動支付市場,消除產業鏈合作方利益糾結以及硬件設施成本,沒準普及的速度沒準要比今天要快的多。

另外是隱私與安全,有人說Apple Pay支付更安全,蘋果也是這麽看的,因為ApplePay的內部安全防護機制發生在數據產生、傳輸、執行等多個層面,在物理層面完整的為用戶支付數據保密隔絕,指紋支付也不會被盜取資金,能更好的保護用戶隱私與資金安全。

但這是站在蘋果的角度,沒有考慮用戶在想什麽。對於中國用戶來說,可能恰恰是因為隱私與安全而更偏向於微信支付寶。

因為在國民習慣與心理慣性上,用戶會更偏向於將資金與手機錢包放在一個國內的熟悉的支付平臺,而不是一個國外的廠商。此前好萊塢一眾女性還因iCloud賬戶失竊,導致了個人隱私照片被非法公開,用戶也擔心其支付信息最終是否也會遭遇iCloud的泄漏問題。

對於用戶心理層面來看,國內的支付平臺顯然是更安全的,因為在微信、支付寶平臺,一旦資金被盜取,還有申訴與理賠的渠道。

但在Apple Pay上資金被盜,要向蘋果申訴拿回資金是可以想象其中的難度,而且究竟哪個平臺更能保護用戶隱私安全,在用戶看來,也缺乏一個判定的標準。

況且當前矽谷的科技巨頭與政府部門一向互相看不慣,去年美國聯邦調查局(FBI)要求蘋果協助破解恐怖分子iPhone的密碼事件的糾紛鬧得沸沸揚揚,盡管蘋果一貫立場堅持不開後門不為政府開放個人隱私,但用戶免不了會有各種擔憂。

況且當前美國總統川普事兒多,強勢要求蘋果等矽谷巨頭將海外工廠搬回美國,對矽谷巨頭各種施壓,蘋果未來頂不頂的住對於政府部門要求開放隱私這個原則性的要求還很難說。

況且,一家科技公司是否作惡也並非從其公關表現出來的立場去看,往往需要有重大隱私安全事故出來才能最終定性,因此,用戶基於隱私與安全性的考慮也會傾向於國內的平臺。

蘋果公司全球營銷高級副總裁菲爾·席勒之前訪華時表示:“蘋果希望以後是數字支付的世界,不需要帶錢包上街,而在這其中蘋果的目標是提供‘方便、易用、安全、可靠’的支付方式和途徑。”

但這一點還是沒有說清楚比微信支付寶好在哪。因為微信支付寶席卷線下商鋪的速度更快,移動支付支持的線下衣食住行消費場景中,支付寶和微信幾乎完成了全面覆蓋,拿下了國內近9成市場份額,在方便易用可靠性上基本做到了,蘋果所希望的不需要帶錢包的數字支付的世界,目前支付寶微信已經基本實現了。

說到底,這還是軟件支付模式與硬件支付模式上的速度差別,從軟件層面突破,可以通過軟件叠代培養用戶習慣迅速連接線下衣食住行消費場景,構建移動支付生態,而硬件層面突破,商家與用戶都缺乏直接的場景聯想,Apple Pay這種NFC支付產業鏈條長,硬件改造成本大,在中國移動互聯網這種快速發展的背景下,Apple Pay很難與國內互聯網巨頭去拼速度。

說到底,Apple Pay在線上線下的連接性上與移動支付生態的建設能力上已經落後於微信與支付寶。

當然,Apple Pay有它的獨有優勢,但是如今不善於基於中國市場做營銷的蘋果也沒有在中國市場提煉包裝出它的亮點,它目前能說的亮點,支付寶與微信也基本能做到而且完全不比Apple Pay弱。

Apple Pay也沒有凸顯出它對於用戶的不可或缺性以及差異化特征,卻反而處處體現出它在華的水土不服與不適,蘋果支付在華為何邊緣化,顯然是沒有說清楚比支付寶微信好在哪。 

Apple Pay
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商務部回應網民呼籲抵制樂天:外企在華經營須依法合規

近期,樂天集團同韓國防部正式簽署“薩德”換地協議。中國的網民反應強烈,呼籲抵制樂天。據央視,商務部今日舉行發布會,新聞發言人孫繼文對此作出回應。

孫繼文表示,“美韓推進在韓國部署'薩德'反導系統,嚴重損害中國的戰略安全利益,也損害了中韓合作的民意基礎。我們理解有關方面維護自身安全的合理關切,但一國安全不應建立在損害別國安全的基礎上。中方堅決反對在韓部署'薩德'系統,強烈敦促有關方面停止相關部署進程,不要在錯誤的道路上越走越遠。”

孫繼文強調,中國政府重視對韓經貿合作,歡迎包括韓國企業在內的外國企業來華投資興業,始終依法保護外國企業在華的合法利益,但前提是有關企業在華經營必須依法合規。

據央視2月28日報道,韓軍方28日上午已非公開地和樂天集團簽署薩德用地交換合約。27日,據韓國國防部消息,韓國國防部收到了來自樂天集團的通報,稱樂天集團理事會同意轉讓星州高爾夫球場,這意味著樂天集團同意給韓美提供薩德反導系統的最終部署地。

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去年在滬外企利潤增長16% 在華投資環境沒有惡化

3月8日,在2017年上海商務情況通報會上,上海市商務委主任尚玉英表示,去年在上海的外資企業為上海貢獻了三分之二的工業總產值、三分之二的貨物進出口和三分之一的稅收。

除了成為上海經濟重要的組成部分,外企自身也在上海實現了較大發展。

“2016年上海工業、第三產業納稅百強企業中,外資企業合計上榜110家,占百強企業稅收總額的35%,占比較前一年提高了2.7個百分點。”尚玉英表示,“從1.52萬家抽樣外資企業運營情況來看,去年外資企業營業收入增長5.5%、利潤增長12.3%,另據上海統計局公布數據,去年上海規模以上工業企業中,外商及港澳臺商投資企業實現利潤總額增長16%,說明外資企業在滬盈利狀況還是趨好的。”

投資環境沒有惡化

作為中國最具有吸引力的城市,上海的投資環境並沒有惡化。

尚玉英表示,上海的投資環境更加優化了,“投資管理制度改革取得了新的突破,外商投資企業設立及變更全面實行備案管理,新設企業辦理時間縮減至3個工作日,實施期間共有95%的新設外資項目是通過備案設立的。”

另外,外資非但沒有大批量撤離上海,而是繼續加大了對上海的投入。

尚玉英稱,2016年上海實際利用外資達到185億美元,連續17年實現增長。在上海,以總部項目為主的租賃和商務服務業實際利用外資增長68.6%,躍升為利用外資第一大領域;高新技術產業利用外資達到13億美元,大幅增長61%;金融服務、信息服務、科技研發、醫療衛生等高附加值領域利用外資分別實現了28%、96%、93%、333%的高速增長。

根據聯合國貿發會議調查結果,中國仍是全球最具吸引力的投資東道國之一。中國歐盟商會的調查顯示,歐盟在華的企業50%左右要在中國擴大投資。上海美國商會《2016年度商業調查報告》稱,上海是中國最有吸引力的城市,70%受訪企業聲稱計劃將下一個投資放在上海,遠高於其他城市(蘇州(12%)、成都(3%)和北京(2%))。從日本貿易振興會近期發表的一份報告中也可發現,去年日本企業在中國擴大投資的意願和2015年相比增長了兩個百分點。

尚玉英表示,上海繼續保持內地跨國公司地區總部最集中的城市地位,全年新設跨國公司地區總部45家,累計達580家,其中亞太區總部56家,外資研發中心累計達到411家,其中全球研發中心40余家。上海企業加快在全球範圍開展產業鏈、價值鏈合作,去年,上海實際對外投資額超過250億美元,增長51%,規模居全國各省市第一,與“一帶一路”沿線國家新簽工程承包合同額89億美元,增長67%。

首要任務即“更加開放”

今年年初,國務院出臺了《關於擴大對外開放積極利用外資若幹措施的通知》。尚玉英表示,2017年上海將重點聚焦五個方面的環境建設,其中第一項即“營造更加開放的投資環境”。

“上海依托自貿試驗區建設取得了顯著成效,比如,自貿區內外商投資企業設立的增速達到50%,累計自由貿易賬戶已經超過6.3萬個,辦理的跨境結算人民幣總額已經超過10萬億元;但我們也聽到企業‘獲得感’還不夠強的反映。下一步,我們將繼續把自貿試驗區建設作為全面推進改革開放的重中之重,發揮好擴大開放的試驗田作用。”在通報中,尚玉英還特意指出,之前有外企表示沒有獲得國民待遇,但現在只要符合要求在中國制造的產品都可以參加政府采購項目。

在問答環節,上海自貿區管委會的負責人也對現場的外企表示,上海已有放寬外資準入的內容,正在協調相關部門加快落實。

30%外來商品從上海進入中國

雖然目前的進出口形勢依然嚴峻,但去年上海進出口占全國比重從11.4%提高到了11.8%,與此同時,貨物貿易逆勢實現了2.7%的增長,增速領先全國3.6個百分點。

尚玉英提出,上海仍然是外來商品進入中國市場的首選地。去年大約有30%來自全球各地的商品通過上海口岸進入中國市場,比如,1/4左右的進口汽車、1/3左右的進口葡萄酒、1/2左右的進口化妝品都從上海銷往全國各地。“尤其是受外國朋友們喜愛的白蘭地、威士忌等烈酒,有一半左右是從上海進口的,上海已經成為全國最大的進口消費品集散地。”她表示。

與此同時,上海與發達經濟體貿易往來也保持穩定。受益於中瑞自貿協定,上海與瑞士的貿易增速達到了33%。在與“一帶一路”市場的合作方面,上海與印度尼西亞、越南、匈牙利等“一帶一路”沿線國家的進出口都實現了兩位數的增長,並與新加坡、捷克、土耳其等14個沿線國家經貿部門和重要節點城市建立了經貿合作夥伴關系。

去年,上海服務貿易進口增速達到5.4%,貿易逆差額進一步擴大,超過了1000億美元,其中技術進口金額增長了14%。

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專訪瑞信亞太區CEO司徒瀚:堅持“企業家銀行”模式 或適時增持在華股份

007系列電影里,有一句經典臺詞:“如果你不相信瑞士銀行家,那麽世界將會怎樣?”瑞士的銀行一直被認為是全球最令人信賴的銀行,其慎重而周到的服務舉世聞名。而在亞洲,瑞士信貸銀行集團(下稱“瑞信”)摸索出了一個新模式——企業家銀行(Entrepreneurs’Bank)。

在2017年冬季達沃斯期間,瑞信亞太區首席執行官司徒瀚在瑞士達沃斯接受了第一財經記者的專訪。“相比於其他銀行,瑞信的最大區別或者說核心優勢是立誌於成為一家‘企業家銀行’,即為企業家提供全方位的服務,包括在融資、並購、戰略策劃方面。”司徒瀚告訴記者。例如阿里巴巴、滴滴、神舟專車等著名中國企業都是瑞信的客戶,瑞信也是阿里2014年美國上市時的主承銷商, 這個250億美元的項目至今仍是最大融資額的IPO 。

堅持“企業家銀行”戰略

2016全年,瑞信在財富管理行業的表現突出,而投資銀行業務在亞太區(除日本外)國際銀行中排名第一,業務穩步增長。

瑞信的“企業家銀行”模式在中國尤其適用。“私營企業在中國乃至亞洲蓬勃發展,創新企業層出不窮。我們從諸多企業的初期階段就與他們建立了良好的關系,例如阿里巴巴、神州專車等,這也讓瑞信能夠和企業形成長期深度的合作關系。”司徒瀚對記者表示,瑞信在中國並沒有零售業務。

這種優勢早在阿里上市之時就得以充分體現。阿里上市之前選定了五家投行作為承銷商(瑞信、德意誌銀行、高盛、摩根大通和摩根士丹利),而瑞信是主承銷商之一。一般而言,在美國占據主導地位的還是本土投行,而作為一家歐洲本土銀行,瑞信得以脫穎而出也展現了其“企業家銀行”的理念。

瑞信自2012年以來,牽頭主導阿里16項境外並購與融資交易,股票市場融資、債務融資、海外並購、可轉換股等,涉及總計金額超過540億美元。

瑞信也看好中國具有成長潛力、尚未上市的企業,“我們也是那些非上市企業的核心合作夥伴。我們在初期就參與到了他們的發展過程中,也幫助了一系列獨角獸企業進行融資,例如滴滴、口碑網、易果、神州專車等。”

此外,司徒瀚認為,中國科技企業將成為全球行業的佼佼者,“我們的核心關註之一就是科技企業。隨著各行業技術升級的趨勢不斷遍地開花,我們也將利用這種專業知識為各個行業的潛在客戶服務,包括消費、零售、醫療、工業和可再生能源領域。”

不排除增持中國業務

隨著中國金融業不斷開放,司徒瀚表示,瑞信會繼續拓展中國業務平臺,在時機適當和法規容許下,增加對在華合資券商的持股比例。

“我們相信中國的發展潛力,瑞信不排除未來增加對在華合資券商的持股比例,現在持股比例為33.3%。不過,目前沒有增持股權的計劃,瑞信正在雇傭更多資深人士拓展私人銀行和投行業務。”司徒瀚告訴記者。

瑞信方正的證券經紀業務於2016年9月30日開始營運。瑞信(香港)有限公司是中國市場規模最大的合格境外機構投資者(QFII)之一,已委任其在中國的合資證券公司瑞信方正證券擔任其上海和深圳證券交易所的券商。

在中國,瑞信還與工商銀行合資建立了一家資產管理公司,名為“工銀瑞信”。截至 2016年6月底,工銀瑞信的總資產管理規模超過 1萬億人民幣,是中國最大的資產管理公司之一。

“全球化終結”不可取

就全球經濟形勢而言,司徒瀚認為,全球處於同步上升周期,尤其是美國經濟基本面樂觀。

“我認為,美國經濟基本面比較好,今年3次加息是可能的。美國處於上升周期,亞洲國家並未出現明顯資本外流,該地區還是保持較高的增速,仍存在很多機會,尤其是債券市場,新公司層出不窮。”司徒瀚表示。

總體來看,瑞信對2017年的經濟形勢更為樂觀。然而,“需要擔憂的是,民粹主義升溫導致逆全球化趨勢盛行,這反映了很多中低層階級對現狀的不滿。”

司徒瀚認為:“我們需要更多包容性的政策,在技術革命的浪潮下,政府需要為更多人創造就業機會,加強教育投入,需要對失業人員進行再就業培訓,加大線上教育的普及率。”

值得一提的是,瑞信研究院從歷史角度將1913年的第一波全球化浪潮結束(之後見證了第一次世界大戰的爆發)之時的情況,與當前的第二波全球化浪潮退卻時的世界形勢進行了比較。

“我們今天經歷的三個主要趨勢,在過去曾是促使第一波全球化浪潮崩潰的主動力——需求疲軟和產出增長停滯,政策和經營環境受到制約,及貿易保護主義擡頭​​和進口替代加強。”但瑞信研究院認為,全球正在向多極化世界過渡,而不是繼續朝著“全球化終結”的道路邁進,因此最好是訂立政策目標,建立一個可以在明確的規則及相關制度下運作良好的多極體系。

來自瑞信研究院

其認為,穩定的多極化框架倡議可采取多種形式,並提出了以下建議:

在缺乏新的全球貿易協議的情況下,主要的“地極”(美國、歐盟、日本、印度和中國)可成立一個貿易協調機構,幫助最大程度減少貿易糾紛,並團結不同國家,在以貿易為基礎的倡議(例如中國的絲綢之路計劃)上開展合作。

隨著三到四個大“地極”的存在,中小國家之間可能建立聯盟——例如建立由小型、開放型經濟發達國家組成的官方網絡,以便為小國“發聲”。

機制方面,20世紀的國際組織可能縮減規模。世界銀行和世界貿易組織可能至少認識到他們無法立足於這一新格局,並可能需要改造為規模更小並以區域為中心的機構(即世界銀行可能會將總部遷往非洲)。

由於全球化的好處不斷受到質疑,而事實上人口模式、負債和生產力疲弱很可能會持續下去並抑制國際上的長期經濟增長率,因此要重振“我們所了解的全球化”,可能只會徒勞無功。

瑞信研究院認為,接受“多極化發展道路”是一種更為現實的觀點,而且這種情景肯定比“全球化進程結束”的結果更加可取。

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郭樹清上任首對外資行“松綁”:在華外資法人銀行投資境內銀行放開

出任銀監會主席不到半月,郭樹清迅速推進外資行監管松綁,延續“郭旋風”速度。

3月17日,銀監會網站消息,於3月10日下發了《關於外資銀行開展部分業務有關事項的通知》(下稱《通知》),松綁外資行在國內的相關業務,被認為對行業帶來較大影響,而這份《通知》僅600字。

《通知》明確在華外資銀行可以與母行集團開展內部業務協作,為“走出去”的企業在境外發債、上市、並購、融資等活動提供綜合金融服務;在華外資法人銀行可依法投資境內銀行業金融機構;在華外資銀行開展國債承銷業務、財務顧問業務、大部分托管業務不需獲得銀監會的行政許可,采取事後報告制。

銀監會數據顯示,截至2016年12月末,外資銀行已在華設立了39家法人機構(下設分行315家)、121家母行直屬分行和166家代表處,機構數量持續增加,營業性機構總數達到1031個,分布在70個城市。

外資法人銀行可投資境內銀行放開

在經歷一輪外資行對境內銀行業投資熱潮之後,近幾年頻現外資行撤離境內銀行機構的消息。《通知》對外資銀行投資境內銀行業金融機構開始松綁。

《通知》第五條,“外商獨資銀行、中外合資銀行在風險可控前提下,可以依法投資境內銀行業金融機構。”

據了解,2006年之前,在華外資銀行主要以分行形式經營,不具有投資銀行業金融機構的主體資格。2006年部分在華外資銀行開始轉為以本地法人形式經營,但轉制初期法人銀行規模較小,綜合管理能力處於建設初期,尚不具備投資管理銀行業金融機構的能力。

對於為什麽在此時允許在華外資法人銀行投資境內銀行業金融機構,銀監會相關負責人表示,經過近十年的發展,在華外資法人銀行在我國市場的經營發展基礎不斷加強,已具備了一定的並表管理能力。

“未來,在符合現行法規規定的前提下,外資銀行既可以選擇以境外母行為主體投資境內銀行業金融機構,也可選擇以在華法人銀行為主體進行投資。”該負責人稱。

2015年,銀監會發布《中資商業銀行行政許可事項實施辦法》,對境外金融機構作為中資商業銀行法人機構的發起人或戰略投資者設立了八項門檻。

同時,對投資比例也延續了此前的規定,單個境外金融機構及被其控制或共同控制的關聯方作為發起人或戰略投資者向單個中資商業銀行投資入股比例不得超過20%,多個境外金融機構及被其控制或共同控制的關聯方作為發起人或戰略投資者投資入股比例合計不得超過25%。

不過,此次《通知》並未對市場期待的放寬外資銀行投資境內銀行比例進行調整。

鼓勵外資行支持中資企業“走出去”

簡政放權是《通知》的一個重要部分。外商獨資銀行、中外合資銀行開展國債承銷,以及外商獨資銀行、中外合資銀行、外國銀行分行開展托管業務、財務顧問等咨詢業務,銀監會放開了行政審批,變為事後報告制,即都需要在開展業務後5日內向監管部門報告。

《通知》著墨較多的則是,外商獨資銀行、中外合資銀行、外國銀行分行與母行集團開展境內外業務協作,發揮全球服務優勢,為客戶在境外發債、上市、並購、融資等活動提供綜合金融服務。

銀監會前述相關負責人稱,隨著我國經濟與全球經濟日益融合,特別是“一帶一路”國家戰略的實施和國際產能合作的不斷推進,中資企業加快了境外發展步伐,在境外上市、發債、投資並購和境內外資源整合等方面,對全面和專業的金融服務需求日益增加。

而外資銀行在全球網絡、服務品種、對當地市場的了解和經驗積累等方面具有一定的比較優勢,可以在這一領域為“走出去”的企業提供一攬子綜合金融服務。

“在華外資銀行通過與境外母行或聯行開展集團內跨境協作,為母行集團客戶關系的日常維護、跨境協作、溝通聯絡等提供服務,協助境外母行或聯行為中資企業客戶在境內外提供各類金融產品和服務。這種協作將有助於提升在華外資銀行在連接兩個市場、兩種資源中的積極作用。”該負責人稱。

《通知》亦要求,外商獨資銀行、中外合資銀行、外國銀行分行應明確自身在母行集團內提供業務協作服務的職責、利潤分配機制,並於每年一季度末將上一年度與母行集團業務協作開展情況向監管部門報告。

 “《通知》的出臺,將有助於外資銀行更好地利用自身全球化綜合服務優勢,在參與“一帶一路”國家戰略實施、支持中資企業“走出去”以及我國經濟結構轉型調整中發揮積極作用。”銀監會上述相關負責人稱。

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在華連設研發中心 蘋果內憂外患

蘋果官方近日宣布,將在上海、蘇州新設兩大研發中心。加上去年宣布的北京、深圳,在華研發中心已增加到4個了。蘋果官方表示,四個研發中心今年晚些時候將正式啟用,並強調總投資將超過35億元人民幣。

從投資額看,5億多美元,對手持2300多億美元現金的蘋果來說,簡直是毛毛雨。不過,其中隱含著更多信息。簡單總結為:

1.整合本地人才、市場要素,貼合本地應用進行研發,面向未來;

2.強化區域供應鏈布局;

3.競爭危機下的緊急應對。蘋果急需強化渠道布局,為迎接iPhone誕生10周年壯行,在全球最大市場創造先機,並通過本地研發與供應鏈協同,為開發者提供更多支持等。

4.借助投資,平衡中美之間大國博弈,緩和美國總統特朗普貿易保護主義尤其制造業回歸美國話題引發的緊張氣氛。

其中1、2是蘋果官方口徑。說是希望通過中國研發中心培養供應鏈技術專家,並吸納、利用中國高校頂尖人才進行創新。作為持續發展和投資的一部分,蘋果已跟一些學校開展系列合作項目,包括實習計劃,以幫助發展下一代創業者。

可以看到,四大研發中心基本覆蓋了蘋果產品關鍵的供應鏈基地,不只是手機,還有iPad、Mac、桌面機、iWorchi、Touch、電視盒子等。

深圳、上海(松江、南匯)、蘇州(含昆山)、鄭州、煙臺都有蘋果代工廠。北京那邊沒有工廠,但高校眾多、人才豐富、創業氛圍濃、全球科技巨頭蜂擁,消費力較強,還是國家政治中心,蘋果有充足的理由設立研發中心。

體會一下蘋果內地供應鏈與過去的差異。其實就是從過度集中在華南,轉而向中國其他地域分散。這里面有很強的成本考量,涉及人力成本、物流成本,當然也有渠道的布局。

蘋果是全球最精明的巨頭之一,手持的2300多億美元現金,除了盈利,有相當都是通過海外區域布局避稅所得。中國內地市場龐大,供應鏈分布里,隱含著很多成本差異。

研發中心與供應鏈之間密切相關。這是因為,每個供應鏈聚集地,所代工的蘋果產品都有參差,如此分散,就加重了供應鏈人才的訴求。現在的市場競爭高度同質化,產品層面想做出一點差異都很難。除了材料、元器件,跟工廠之間的磨合、匹配都要十分緊密。富士康里不但常駐著蘋果的工作人員,蘋果更是買了幾十億美元的設備租賃給富士康。

當然,若不能體現更多研發力,在華研發中心就是一個幌子了。其實筆者是不相信蘋果會將核心研發放在中國的,這四大中心不可能取代蘋果美國的研發地位。

但有一點,蘋果肯定不會局限於目前的產品線,一定會有更多的創新,比如更多智能硬件、可穿戴的部分、智慧家庭、人工智能產品等等。

做這一塊,就全球來說,沒有哪個國家比中國更有未來。因為,這跟過去個人消費電子不一樣,許多方面需要環境、市場要素作支撐。中國線下的生態足夠豐富,這里也會成為蘋果未來新產品、新應用的中心。因此,這個時候不提前布局研發中心,蘋果就算在美國等地推進,在綜合成本、效率上也會吃虧,滲透市場速度、生態支撐就更不用說了。

另一方面,筆者認為蘋果研發以後倚賴中國的原因,應該有更多人才考慮。近幾年來,英特爾、ARM、三星、IBM、西門子等行業巨頭都在充分利用中國本地教育機構。其中ARM雖小,它的生態構建很深,跟當年首任中國總裁譚軍的長遠考量與創新觀念深有關聯。他離開ARM時,ARM全球高管尤其強調了這一點。現在看來,都是前瞻性的布局。

說到第三點“競爭危機下的緊急應對”、“渠道布局”等。最直接的危機面,就是蘋果手機在內地的出貨被動。華為、OPPO,也包括近來沖刺的金立,在高端機上開始不斷蠶食它的份額。截至2016年年末,蘋果中國的出貨量同比下滑12%,巨頭危機很重了。

此時,不強化采購、供應鏈開發,不穩固開發者信心,不建立新型渠道,不對中國消費者展示品牌親和力,蘋果接下來會更難堪。

筆者相信,在華研發中心的許多工作是要側重在建設新的渠道體系、強化品牌影響,並穩固開發者方面。

蘋果過去太高高在上,在內地都沒有投放多少人,對這個市場也從未高看一眼。雖然過去幾年變化很多,庫克頻繁來中國訪問,但這絕不是因為私人原因。這次宣布上海、蘇州兩大研發中心,其實也是他在北京參與會議之後的結果,蘋果少不得要做一些新承諾。

最實際的問題,還是要賣貨!渠道體系對蘋果來說一定是火燒眉毛的問題。所以,之前深圳研發中心的功能里,有所謂“線上線下渠道”的任務。筆者相信,北京、上海、蘇州三個研發中心也不會忽視這一點。

花無百日紅,隨著中國手機產業鏈日益成熟,尤其上遊硬件工業創新遭遇困境,蘋果品牌想做出差異化也越來越難。加上雙A聯盟(Android+ARM)持續瘋狂,刺激了中國內地手機工業加速發展,本地品牌在各個價位沖刺甚猛,蘋果出貨呈現放緩,直到大幅下滑。

此外,還有新的渠道體系挑戰。最初蘋果倚賴運營商渠道,補貼取消後它少了很多油水,隨後強化自身中國官網、中國電商天貓平臺等布局,當然線下自營和授權的零售體驗中心也越來越多。

但這種渠道體系已很難適應挑戰。

中國手機品牌,一段時間以來,也在不斷調整自身,尤其強化線下通路,OPPO、金立、小米、華為都是如此。不過,許多都不是純粹的線下,而是線上線下的融合。而蘋果不太可能執著於單一渠道,它的產品定位決定了不可能像OPPO那樣刷墻,它更傾向線上線下結合。

所以,所謂四大研發中心,即便功能各有側重,短期內必定也是渠道生態優先的。

別忘了,2017年是iPhone誕生10周年,蘋果應該不會放棄這個標誌性的紀念年份。它一定會在iPhone8上市前,在供應鏈、品牌營銷、快速、高效的渠道體系方面做足文章。

四大研發中心,都將在2017年晚些時候啟用,筆者認為這里面有蘋果比較深的策略用意。那就是——為蘋果中國新一輪發展壯行。

當然,也有比較隱蔽的用心,甚至稱得上委婉的示好。

一個蘋果產業鏈,足以匹敵全球多個國家的GDP,並且能影響至少上千萬的就業。這種影響力,導致蘋果這類企業容易不由自主地陷入全球大國政經博弈中。美國總統特朗普上臺前後,曾密集鼓噪制造業回歸美國,還要那些海外浮財過多的巨頭回去納稅。其中,蘋果遭受的輿論壓力最大,其巨額現金儲備,相當部分就是海外浮財。不敢回去,過去又沒有很好的落地投資。

所以,筆者判斷,蘋果在中國連設研發中心,除了自身商業邏輯外,也有它比較深的化解大國政經博弈的微妙用心,希望營造一種中和的效應來消除一些焦慮。

總結下來,蘋果4個研發中心落地中國,是在一個內部創新壓力、微觀與宏觀危機都很沈重的時刻做出的反應和布局。

(作者為資深媒體人,誇克傳媒創始人)

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Apple Pay在華失意 銀行轉向二維碼支付

Apple Pay在中國幾乎到了無人問津的地步。第一財經記者日前在上海南京西路幾家Apple Pay合作商鋪走訪時發現,目前每天使用Apple Pay付款的客戶僅占個位數,而微信、支付寶支付則是絕對的主流。距2016年2月18日Apple Pay正式在中國上線已經過去一年之久,雖然在上線12小時內的綁定銀行卡數量超過3800萬,但時至今日,曾經紅極一時的Apple Pay在華拓展已然困難重重。

一位銀行高管在接受第一財經記者采訪時表示,Apple Pay上線之初,銀行和銀聯其實非常看好這一類非接觸式支付方式的未來,並投入巨大人力、物力、財力去推廣,但由於此類支付方式的用戶體驗稍遜,且在市場推廣方面場景有限,最終敗下陣來。

而銀行目前已經意識到在移動支付市場上想要占據一席之地,應該改變思路,開發自己的二維碼支付或是選擇與微信、支付寶展開合作。

Apple Pay在華陷入苦戰

以Apple Pay為主導的非接觸式支付在與微信、支付寶為主導的二維碼支付的博弈中,似乎已初現敗局。微信、支付寶以高達3100億元備付金規模占領境內移動支付市場前十名的90%份額。而剩下10%的市場中,如果算作銀聯體系內,Apple Pay、Samsung Pay、小米Pay、華為Pay,以及銀聯雲閃付等“非接觸式支付家族”依然處在長尾部分。

“產品本身的體驗是Apple Pay失利的原因,”上述銀行高管總結道,“首先是二維碼支付的體驗優勢很強,Apple Pay整體的便捷性和操作的簡易性比不上微信、支付寶,消費者的感受一定是微信、支付寶更簡單,相比而言,由於牽涉多方並且技術複雜,因此整個過程更繁瑣;其次是在推廣投入和營銷活動做得不夠充分,沒有像微信、支付寶那樣建立更多的使用場景,在更廣泛的支付環境為用戶提供大量優惠補貼,因而沒能夠占得先機,培養起用戶習慣。”

補貼是一種非常有效的培養用戶習慣的方法。在推廣階段,微信、支付寶通過大量補貼在全國主要城市的幾乎所有關鍵區域部署二維碼的使用,並且通過各種線上線下優惠促銷手段補貼用戶。 “它們給用戶提供大量優惠補貼,很多線上App通過微信、支付寶支付都可以打折。”一位正在使用支付寶付款的用戶對記者表示。

而Apple Pay除了與銀聯和銀行合作,初始的推廣,無論線上線下都沒有在人力物力上砸下血本。線上推廣中,Apple Pay除了沒有像微信、支付寶的“紅包優勢”,也沒有為用戶提供大幅度優惠補貼;而在線下,Apple Pay也忽略了毛細血管般的長尾支付場景,例如只專註於星巴克、711、KFC等高檔消費場景,而忽略“雜糧煎餅”等小商小販。

即使是Apple Pay的忠實擁護者,到現在也不得不承認它的問題,“我自己其實還是願意使用Apple Pay的,因為它對於我們這種風險意識較強的客戶還是有很強吸引力的,但Apple Pay確實在使用的時候體驗還不夠好,即使到現在,我去便利店買東西還是會發現,第一,收銀員不了解並且不能熟練使用Apple Pay收款,其次刷卡機不夠靈敏,很難找到POS機上的對應位置快速刷出,並不像推廣時說的一刷即可。在使用過程中,環境和體驗都有問題。”有用戶如此反映。

同時,相較於支付寶和微信支付無門檻的使用體驗,非接觸式支付的門檻要高出許多。首先,從設備上來說,拿Apple Pay 舉例,只支持Iphone 6及Iphone 6S以上的蘋果手機,並且系統需要升級至IOS 9.2及以上。其次,綁卡過程中諸多驗證的繁瑣,以及實操過程中POS機的各種不配合,很容易就降低了Apple Pay在用戶心中的好感度,更談不上養成使用習慣。

再者,從商家的角度來看,首先,一臺帶有非接觸式掃碼功能的POS機安裝需要上千元的成本,而二維碼支付只需要打印一張二維碼,安置掃碼器就可以了。其次,學習如何使用Apple Pay收款的一整套流程顯然也要比掃二維碼來得複雜。僅憑這兩點,商家的偏向性就會非常明顯,而用戶也不再會計較多打開一個App頁面這個步驟。

曾被寄予厚望的近場支付

事實上,銀行和銀聯最初對以Apple Pay為代表是非接觸式支付抱有很大的期望,一度認為這種新型的支付方式可以幫助銀行和銀聯對抗二維碼支付,至少能在移動支付市場上平分秋色。

業內人士對第一財經記者表示,去年的時候,銀行都認為,推出NFC非接觸式支付(近場支付)可以有效對抗二維碼支付,在移動支付市場上扳回一局。再加上三星pay、小米pay一起推出NFC支付,或對現有支付格局形成一個沖擊。即使整體便捷性比不上微信、支付寶,但除去綁卡步驟較為繁瑣,使用過程中的一揮即付,不用打開App還是很方便的,其次安全性和額度大也是優勢所在。

之所以銀行對這種非接觸式支付方式抱有如此大的信心,是因為從理論上來看,它的確有很多好處。Boston Retail Partners(波士頓零售合作商?)今年初的數據顯示,在美國的移動支付領域,Apple Pay目前獨占鰲頭擁有36%的市場份額。基於NFC近場支付和指紋作為簽名,非接觸式支付的安全性要比二維碼高出很多個量級,也能處理微信、支付寶所無法支持的大額支付。而向來謹慎的傳統金融機構,也是看中了安全性這一巨大優勢。

“進入中國市場之初,銀行們都認為借助Apple Pay和銀聯本身巨大的號召力和標桿作用,NFC支付前景可期,各家銀行動用了大量人力、物力、財力參與其中。”一位支付公司高管對第一財經記者表示。

2015年“雙12”當天,中國銀聯便聯手20余家商業銀行共同發布“雲閃付”,首次在國內上線“一揮即付”的支付方式。銀聯方面人士當時看法是,“雲閃付實現了移動支付安全性與便利性的最佳結合,代表了未來移動支付主要的發展方向。”業內普遍觀點也認為,二維碼產業鏈由互聯網巨頭主導,占據先發優勢,而NFC則由傳統金融機構主導,並預判未來兩種技術路線並存。

隨後,三大運營商也加大NFC移動支付的推廣,同時,Samsung Pay於2016年3月、小米Pay於2016年4月、華為Pay於2016年8月先後上線,聯手銀聯和商業銀行加入非接觸式支付家族,與二維碼支付正面競爭。

銀行攻堅二維碼支付

在過去不到一年的時間里,面對非接觸式支付節節敗退的境況,嗅覺一向敏銳的商業銀行早已有了新的打算。

“其實,對於銀行來說,一方面是要看用戶使用何種支付方式,但最看重的是在支付方式背後,用戶選擇哪家銀行賬戶。”有銀行人士稱,一些銀行努力成為微信支付和支付寶支付身後首選的銀行賬戶,而不是取代它們。

眾多國有大行和股份制商業銀行已經推出掃碼付的服務,例如工商銀行、建設銀行、招商銀行等率先轉向二維碼支付市場,試圖用銀行體系的二維碼支付來占據市場。建設銀行近日正式宣布與阿里巴巴、螞蟻金服達成戰略合作,在業務、技術、信用、服務等方面相互合作。

銀聯於2016年12月12日,在與前一年上線“雲閃付”的同一天,正式推出銀聯二維碼支付標準,用以支撐銀聯二維碼支付業務的有序發展。

易觀發布的《中國第三方支付移動支付市場季度監測報告》顯示,2016年第四季度,中國第三方支付市場交易規模達12.8萬億元人民幣,環比增長41.7%,同比增長達126%。

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摩根大通在華首發“虛擬櫃臺”:效率提升、假貿易難逃

摩根大通在華啟動虛擬櫃臺(virtual branch),中國是摩根大通繼印度、印尼和泰國之後在全球範圍內推出該服務的第四個市場。這在國內中資銀行和外資銀行中皆屬先例。

提效率、減少人工幹預

虛擬櫃臺的設置避免了傳統意義上的實體網點,減少了人工幹預,並通過提高交易的處理速度和效率來縮短業務的辦理時間。此前,貨物貿易等跨境收付匯需要企業遞交紙質文件,從審核到資金到賬一般要經歷約一周的時間,且貿易背景的真實性審查可能也缺乏連貫性。

“虛擬櫃臺是一個交互平臺,被嵌入網銀後,它將為客戶以電子方式上傳、核對及存儲支持性文件提供服務,” 摩根大通大中華區資金服務產品主管兼中國區資金服務部主管顧瑋對第一財經記者表示。

她解釋稱:“一旦文件電子傳遞過來後,我們的後臺審閱過完畢後,如果認為沒問題,就可以直接通過或實現資金劃轉,如果有問題的話,我們可以通過平臺來跟客人進行一個網上的交互,告知其具體的文件瑕疵,讓其提供更多詳細信息。”

“網站的操作頁面提供追蹤與查詢服務,方便客戶在一個統一的平臺上查詢所有跨境商品貿易端對端流程進展情況。系統還會向客戶發送郵件通知,確保客戶實時了解文件流程的最新進展,”顧瑋補充道,基本一整套流程在一天就能完成,效率大大提升。

推動新興市場無紙化

前幾個市場的落實情況顯示,該服務在印度、印尼和泰國推出後,客戶數量增長顯著,摩根大通預計該虛擬櫃臺服務在中國的推出也料將引發相關客戶的興趣。

之所以虛擬櫃臺的推行地都在新興市場國家,這也有其特殊的原因。“多數發達國家已經實現了無紙化運作,也就說它們本來已經電子化程度很高了,因此就不太需要這樣一個特殊服務。但是新興市場仍在電子化的進程之中,例如,印度早前幾乎所有的交易都是紙質化的,因此這個服務就契合當下新興市場發展的需求。” 顧瑋告訴記者,紙質文件對於眾多客戶而言也是一個負擔,因此電子化渠道是大勢所趨。

“中國市場規模龐大,現金管理需求持續增長,尤其是當前中國企業正處於全球化發展階段,摩根大通全球範圍內領先的資金服務能力將幫助中國企業在全球化背景下更有效地進行財資管理。我們相信這一新服務將促進我們為這一市場中的客戶提供更優質、更高效的服務。” 顧瑋稱。

強化貿易背景真實性審查

值得註意的是,該項業務的推出也有助於加強企業貿易背景的真實性審核。

“通過虛擬櫃臺,的確有助於加強貿易背景的真實性審核,因為所有資料全部都通過電子數據傳輸。通過該服務系統,我們可以充分利用大數據分析,包括調取此前的數據進行真實性分析等,能夠有效提高審核效率、強化貿易背景的真實性審核。” 顧瑋對記者表示。

近年來,中國國家外匯管理局(“外管局”)也多次表示,要在提升貿易便利性的同時,加強貿易背景真實性審核,此前也不乏轉口貿易項下存在大量通過虛假單據套利的現象。同時,如“鋼貿融資”、“銅融資”、以及“青島港事件”等一系列銀行貿易融資危局層出不窮,將“貿易背景真實性”這一問題推向風口浪尖。

可見,未來銀行技術方面的提升至關重要。除了“虛擬櫃臺”外,與其他國際金融機構一樣,摩根大通近年來不斷加大科技投入:2016年,摩根大通全球範圍內對科技的投入高達95億美元,其中約30億美元用於新技術的研發。2017年,公司資金服務部的技術預算預計將較2014年增加12%,投資領域包括區塊鏈、大數據、雲計算、機器人、機器學習。

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