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【南方名記】特朗普的亞太政策將走向何方？

趙小卓，軍事科學院中美防務關系研究中心主任。（南方周末記者 張濤/圖）

（本文首發於2017年1月26日《南方周末》）

指導單位：廣東省國防教育辦公室

南方名記 姚憶江工作室出品

主創:南方周末 姚憶江

特朗普執政理念有三個特征：實用主義、孤立主義和保守主義。結合他的治國理念，未來美國政策會有所收縮，目的是為了積聚力量，在對美國利益至關重要的地區重手出擊。

軍事上同中國差距縮小，這對美國而言是不可忍受的。未來，美國將對組織體制進行改革，使理論和體制適應軍事技術的發展，進一步放大軍事技術帶來的潛力，使美國重新恢複軍事優勢；或者推動新一輪的新軍事革命，拉開同其他國家的軍事差距。

揭秘美國稅法：讓英達被罰32萬美元的8300表格究竟何方聖神？

據美國《康州郵報》(Connecticut Post)報道，近日，一名叫Da Ying的中國北京人士，因采用整錢零存的方式將46.4萬美元現金存入美國銀行賬戶，被康州聯邦法院認定其結構性拆分行為是有意避開交易報告的要求，涉嫌金融交易犯罪。據媒體報道，Da Ying為中國知名導演英達。截至記者發稿，英達尚未公開回應。

據上述報道，為了繞過聯邦法律的監控，英達每次存錢額度都低於1萬美元，並分50次將46.4萬美元現金存入4家銀行的6個賬戶。即便是這樣“掩人耳目”的做法，還是被美國聯邦法院控告洗錢，並被美國國稅局查稅。除去聯邦法院凍結其部分存款，還需向國稅局和州稅局補繳稅金、利息及罰款，總計金額高達32萬美元。

美國華人業界知名稅務專家Elton Wang告訴第一財經記者，英達此次獲罪最主要的原因在於逃避申報8300表格，即金融交易報告，但背後其實是一系列的美國稅務申報披露的連環規則。一旦其中的某個環節出現問題，就會引起美國稅務監管部門的註意並會受到懲罰甚至獲罪。

總體來講，英達觸發這次洗錢和稅務風波的問題主要涉及以下幾個核心稅務規則：一是，逃避申報8300表格，拆分現金整錢零存；二是，隱瞞收入，瞞報漏報個人所得稅表1040表格，引起偷稅漏稅查稅；三是，隱匿申報海外銀行賬戶資產FINCEN 114表格，致使中國收入資金無法在美國公開披露，無法解釋來源。

那麽，讓英達被罰32萬美元的8300表格究竟是什麽?連環稅務規則又是什麽?中國高凈值人群在美進行金融資產交易時又應該註意哪些問題以免觸犯當地法律?

大額現金存款 避不開的8300表格

根據聯邦法律規定，任何人如果一次性收到與之貿易經營和商業相關活動超過1萬美元現金，或關聯活動連續收到超過1萬美元現金，就必須申報8300表格，即“商業交易報告(Report of Cash Payments)。交易行為通常包括貨物買賣、售賣物業、物業出租、現金交換、借貸行為等。

同時，任何人在一次性收到超過1萬元與貿易和商業經營活動相關的現金，都需要在15天內申報至美國國稅局犯罪調查科，並要求申報人留存5年時間。如果遲報、漏報和瞞報8300表格，根據法典18之3571條款，民事罰款包括民事非故意違法和民事故意違法，罰款2.5萬美元至10萬美元。如果被控告刑事故意違法，罰款高達個人25萬美元，法人50萬美元，並有可能判監5年。

美國的金融機構在接收1萬美元以上的現金交易時，會要求客戶填寫“8300表格”，上交國稅局備案。由於在美國信用卡和支票的使用已十分普及，一般隨身攜帶的現金數量不會超過500美元。因此監管機構通常會將巨額現鈔與犯罪活動相關聯。

然而，雖然此次英達通過以低於1萬美元單筆現金存款的方式可以有效避開金融監管，但為了防止洗錢和走私貨幣以及打擊境內外恐怖主義的資金鏈條，美國還有一系列追蹤監管手段。

Elton告訴第一財經記者，在美國，根據2011年的《Patriot Act》法案規定，銀行等金融機構如果在24小時內收到同一個人的累計1萬美元或以上現金存款，就需要建議存款人上報由美國國稅局IRS和美國財政部金融犯罪調查和執行科要求的“8300表格”，從而由上述相關部門進行審查。如果在30天內，銀行懷疑存款人故意每次存款不超過1萬美元，就有可能牽涉洗錢、逃稅或其他犯罪活動，銀行也必須向美國國稅局IRS申報可疑活動的報告(Suspicious Activity Report )。

此外，根據美國國稅局程序，一般在發現未申報的情況時，會向存款人郵寄申報表格並要求其在30天內填寫好並回複，通常這種情況下，當事人都會請求律師或稅務會計師的幫忙，填寫好表格並回複至國稅局，事情就可以有效協商解決。因此，據Elton推測，此次英達最終遭處罰，首先可能是因為他故意避開申報，其次可能是他此後忽略了國稅局的警告。

金融交易罪加逃稅 兩罪並罰

英達所受罰款，其實是分為兩個部分，一部分是因為結構性拆分行為被凍結17.6萬美元存款;另一部分是因為該拆分行為引發了美國國稅局對其2009年-2011年間聯邦個人所得稅稅表1040的繳稅狀況的調查，發現其偷稅漏稅，因此判處補稅、利息加存款共計14.3萬美元。

根據美國聯邦法典的第5324節(a)(3)條款規定，任何人不得通過“結構化拆分(structuring)”的方式，逃避法律規定的金融記錄報告。而(d)(2)條款規定，任何人如果涉及使用特定模式違法並在12個月之內涉及10萬美元非法活動，則面臨罪行總收益的雙倍或最高10年刑期，或兩者皆有。

美國聯邦國稅局便是依據上述法條指控英達涉嫌“故意瞞報金融交易(intended to evade the currency transaction reporting requirement)”和涉嫌“拆分現金交易(structuring）”罪。

根據報道，美國檢方起訴書中記錄，從2011年4月至2012年3月英達居住在美國康州期間，采用整錢零存的方式，先後將46.4萬美元存入他和他妻子的聯名賬戶。他每次存錢額度都低於1萬元，前後分50次存入。而他和妻子聯名在大通銀行、美國銀行、富國銀行等四家銀行開了六個銀行賬戶。

康州聯邦檢察官Deirdre M. Daly在報道中稱，英達的存錢模式被認定為結構性拆分行為(Structuring)，是有意避開交易報告的要求。根據聯邦法律規定，借用第三方賬戶或是在多家金融機構，通過多次存入單筆少於1萬美元的交易，從而規避申報的行為屬於犯罪行為。2月16日，英達在康州聯邦法庭達成和解，同意凍結他在康州拆分存入的17.6萬美元現金。

持美國綠卡的中國公民需向美國國稅局申報個人所得稅

那麽，這樣看似完美的拆分行為，是如何被檢方美國國稅局犯罪調查科IRS發現的呢?

根據美國聯邦法院的指控書，被告英達為中國公民，在中國工作並獲取勞動收入。其與妻子和家人居住在美國康涅狄格州。在他頻繁來往於美國和中國期間，將其資金全部兌換為100美元面額的現金，每次隨身攜3萬-7萬美元，總計約63萬美元進入美國。其中的46.4萬元被聯邦國稅局認定為與商業交易行為有關的大額現金存款，從而引發了“8300表格”的申報問題。而剩下的17.6萬美元無法解釋清楚其收入來源的合規申報的問題，從而被聯邦法院凍結。

同時，英達的拆分行為也引發了美國國稅局IRS的犯罪調查科的查稅行動。該部門通過審計、查核英達在2009年至2011年間的個人所得稅表，以逃避稅款對其進行指控，課以繳納稅金、罰款和利息11.3195萬美元。

英達作為中國公民，為什麽他在中國的收入會引發美國國稅局的查稅行動?

其中的原因就是，英達是美國綠卡持有者，雖然他還不是美國公民，但是美國稅法要求綠卡持有者的全球收入必須申報美國個人所得稅表1040表格。Elton解釋稱，英達在拆分大額現金整錢零存的時候，忽略申報了這46.4萬元的中國所得，從而，美國國稅局對其2009年-2011年三年的個人所得稅表查稅，將其46.4萬美元全部列為海外收入所得，被課以個人所得稅。

這里需要指出的是，美國稅法第911條款對海外收入其實有相應的免稅額度的規定，如果美國納稅人連續在美國以外地方工作超過330天，其海外收入按照當時2011年的免稅額度，可以高達9萬美元之多。

警惕灰色建議 申報披露海外金融資產是保護財富安全的最佳方式

英達在此次涉稅事件中，忽略了一個很重要的步驟，那就是美國稅務居民必須申報披露其美國之外的銀行賬戶和金融資產。只有及時合規申報披露海外金融資產，才是讓其資產在美國合法合規的正確方式。這也是全球反避稅的大勢所趨。

事實上，美國是世界上最早制定反洗錢規則的國家之一。為了防止洗錢，1970年，美國國會就通過了《銀行保密法(BSA)》。根據該法，美國國稅局出臺了FBAR(Foreign Bank Account Report)的一系列規定和條款，要求所有美國稅務居民必須使用TD F 90-22.1表格來申報海外銀行賬戶。2011年美國再次出臺《Patriot Act》法案，對跨境反洗錢和反避稅可以進行更大力度的防範和打擊。

從2013年開始，美國財政部開始使用新的FBAR FINCEN 114表格(外國銀行和金融賬戶報告)對全球的美國稅務居民來監察其洗錢行為。FINCEN 114表要求美國稅務居民必須報告其在海外銀行賬戶，只要其銀行賬戶擁有超過1萬美元的資產和可以短期兌付80%以上金融資產的簽名權時，就需要上報美國國稅局。

與華人慣常思維不同的是，申報披露個人資產是信息公開、保護個人資產和財富合規合法的合理行為，漏報瞞報海外銀行賬戶則會導致嚴重的後果，將會面臨最高達賬戶金額50%的民事罰款，甚至還會有刑事責任。

隨著2010年美國FATCA(海外賬戶納稅)法案的出臺，申報披露海外金融資產更是加大了執法力度。也正是美國FATCA法案的出臺，催熟了目前全球反避稅浪潮下金融賬戶涉稅信息盡職調查的行動，全球CRS（金融賬戶涉稅信息自動交換標準）共同申報準則也隨之落定。

然而，長期以來，許多海外華人由於不了解當地法規，或個人原因偷稅漏稅誤入“洗錢”陷阱。除了使用拆分賬戶、轉換現金的方式，目前還有利用美國海外贈與的渠道，通過申報3520海外贈與表格將現金資產從海外銀行賬戶匯入美國銀行賬戶。如果一個年度跨境匯款超過10萬美元現金，則需要在第二年4月15日前申報3520表格。然而，大筆頻繁匯款，仍然會被美國國稅局追蹤調查，並不是填寫3520表格申報的資產，就一定能被國稅局認定為贈與資產。

對此，Elton提示，披露和申報海外金融資產的方式，無論是FATCA(海外賬戶納稅法案)還是CRS(統一報告標準)，披露思路都是一樣的，公開披露，才是保證財富最安全的方式，隱匿資產或者各種灰色手法都會釀成大禍。

梁信軍辭職：創始元老離職後的複星去向何方

3月28日晚，複星國際(00656.HK)在港交所發布公告稱，公司創始元老，複星國際副董事長、首席執行官梁信軍宣布辭職，離開其一手參與創辦、供職至今25年的公司。同時辭職的還有公司高級副總裁丁國其。

隨後，複星官方微信發布了梁信軍“致複星同學們的一封信”，稱自當日起，將辭任在複星管理層和董事會工作，梁信軍表示這一決定是出於“身體原因”;與此同時，複星集團董事長郭廣昌也發布了“致複星同學們的一封信”，稱“是不是就像爬山，有時候我沒有顧及大家是否疲憊，卻一直望著更高的山峰，心里總想著跟大家一起往前走。但其實，可能我們隊伍里面已經有同伴需要喘口氣、需要休息了。”

作為複星的四位創始人之一，梁信軍在1992年與郭廣昌等三人一起聯合創辦了上海廣信科技發展有限公司(複星集團的前身)，離職前，梁信軍擔任香港整體上市的複星國際副董事長、首席執行官一職。

上個月就未參加複星內部年會

梁信軍離職的決定，其實並不突然。郭廣昌在公開信中就表示，一個多月前，梁信軍第一次向他提出，因為身體原因想暫時休息一段時間，自己對此“非常震驚”，而在“信軍又再仔細地考慮和堅持”之下，“才有了今天我們共同的決定”。

據第一財經記者了解，1月份舉行的一年一度的複星內部年會，梁信軍就缺席了，做主題演講的是郭廣昌和汪群斌。在1月15日複星集團2017全球經理人年度工作會議上，複星官方微信中發布的複星全球合夥人所拍的合影中，也沒有梁信軍。在幾年之前，複星的另一位創世元老範偉離職前，也沒有參加當年的複星年會。

梁信軍最後一次出現在複星官方發布的報道中，是2月初出席中國駐芝加哥總領館的元宵節慶祝活動，梁信軍當時表示，複星願意加大在美國中西部，特別是密歇根州的投資，探索在醫療、旅遊等領域的合作。

幾天前記者得知梁信軍也不會參加複星一年一度的業績發布會時，向其本人詢問，其表示“最近在香港”。往年的複星業績發布會，梁信軍都會親自接受媒體的專訪。

複星相關人士對記者透露，早在2014年前後，梁信軍也曾經因為身體不好休息過個把月，在公司內部，梁信軍也是出了名的工作狂，下屬經常半夜12點還能接到他的電話，淩晨二三點收到他的短信或郵件。

不過在複星內部，梁信軍曾經直接管理的主要是信息產業、品牌等，對於複星的重大投資，尤其是千萬以上的，最終還是需要郭廣昌拍板。而在2009年汪群斌從複星醫藥被任命為複星集團總裁後，內部業務的管理更多的是汪做A角，梁做補充，梁同時做了更多對外交流與合作的工作。

“相對於汪總，梁總的性格更加外露些，在一些公開的會議上也會發表不同的意見，”複星多位人士對記者透露，不過幾位老板在大方向和價值觀上並沒有太多的分歧，在一開始創業時就確定了一些規則，合夥人企業能夠一起走到今天已經不容易。

據記者了解，盡管從複星集團離職，但作為創始人之一，梁信軍仍有複星控股的不少股份。

而對於同時與梁信軍一起被公布辭職的丁國琪，原來主要負責複星的財務工作，而目前主管複星財務的是郭廣昌比較看好的80後年輕經理人王燦。據記者了解，丁與梁的辭職並無太大關聯。

從創始人到合夥人

在公布兩位主要管理層辭職的同時，複星也同時公布增加兩位聯席總裁和幾個高級副總裁，其中，此前分別負責複星醫藥和地產業務的陳啟宇和徐曉亮被任命為聯席總裁，兩人也算是跟著複星一起成長的“老人”，這一系列舉措，似乎也是希望淡化創始人的個人影響。

一直以來在複星內部，不管是郭廣昌、梁信軍還是汪群斌，都習慣稱彼此為“同學”，不過最近幾年，郭廣昌希望將“同學”的關系，通過全球合夥人制度進一步鞏固和延伸，相應的組織架構/決策流程和激勵機制也在做著重大調整。

2016年1月11日，複星國際發布公告，按行使價每股股份11.53港元，向18位全球核心管理人員授出共1.11億股普通股股份購股權，約占目前複星國際總股本的1.29%。

這18位複星全球核心管理人員，其實就是首批複星集團層面的全球合夥人。

負責合夥人制度操盤的複星國際副總裁、首席人力資源官康嵐曾告訴第一財經記者，其實在公司內部，合夥人制度已經醞釀了好多年，是一個逐步完善的過程，“我們轉型做全球投資集團，就需要精英人才，並且必須是合夥人的方向，後來也了解了不少國內外企業的合夥人機制，比如高盛、阿里以及萬科等，最終明確提出了結合國外企業經驗，又符合複星自身情況的合夥人選擇標準。

“全球合夥人團隊正在複星的發展中承擔越來越重要的角色，但複星的合夥人也絕不是終身制，每年都會有新增和退出。”在今日致股東的一份信中，郭廣昌表示，複星最希望兩類人能成為公司的全球合夥人，一類是能獨當一面，為複星做出巨大貢獻的人;另一類是深刻認同複星的文化和戰略，年富力強、有巨大發展潛力、願意不斷向高處攀登的同學。“對這兩類人，我們都將給予鼓勵、重視和發展機遇。”

組織和決策流程變革

合夥人制度的背後，是複星在組織和決策流程上希望做出的變革。目前，複星已經成為涉足多個產業、多個國家的綜合性投資集團，除了進一步在全球投資布局，對所投項目的投後管理以及項目之間的協同就變得越來越重要。

據記者了解，原來複星的組織架構是金字塔形，集團不到200人的時候，實行的是層層上報的決策機制，比如能源團隊如果發現一個項目，先通過小組討論，再匯報給部門總經理，然後再匯報到董事會層面，而現在則是網絡型組織，很多決策需要跨部門、多團隊來一起討論，這就需要行業和區域專家發揮更多主觀能動性和賦予更多決策話語權。

比如現在如果葡萄牙有一個電力的固定投資項目，就需要很快把電力團隊、當地區域團隊以及固定投資團隊拉到一起，組成一個項目組進行討論，然後直接由總經理和董事決策委員會做預審核和投資決策。

事實上，從2015年初開始施行的複星專業委員會制度，就是複星合夥人機制的提前嘗試。

複星的專業委員會定位於成為複星集團內投融管退業務的決策和專業領域議事機構，加強預審把關、在投決上提供有效意見。專業委員會的委員由具備各行業/區域/模式經驗的MD(董事總經理)/ED(執行總經理)(含集團領導)構成，其具體職責是聯合通融、項目預審及投融管退決策，牽頭組織召開預審會，表決預審項目能否提交投決會並給出專業意見;組織行業宏觀和專業案例分析和見解分享;牽頭組織制定該專業的年度大項目規劃;牽頭制定行業/板塊的投資標準;牽頭該板塊項目的複盤工作，深入進行研究、探索、分析，進化項目決策質量;協調團隊間的通融聯合事宜，牽頭該板塊/行業的專項研究報告。

而這里提到的MD、ED，也就是現在複星合夥人的重要組成，合夥人做決策更多是從整個集團考慮，實現跨行業優勢的最大化，集團層面上不同板塊，團隊如何合作，投資團隊和被投企業如何互動發展，而不僅僅是單個項目或部門的得失。

缺少新套路的共享單車到底要走向何方？

孟老獅 2017-04-11 14:47

本文由孟老獅（微信ID：menglaoshi007）授權i黑馬發布，作者孟永輝。

共享單車始終是現階段互聯網界一個始終都逃脫不了的話題。盡管共享單車輪番獲得資本的青睞，用戶對於共享單車的認可程度也在不斷增加，但是共享單車並不被看好的聲音始終都在互聯網圈里不斷出現，甚至還有人對共享單車提出了質疑的聲音。知名投資人王功權就直言不諱地指出，共享單車的進入門檻不高，地域性強，模式易於模仿等缺點，最終讓共享單車將會陷入到一種非常危險的境地之中。

的確，除了融資速度快，規模大之外，共享單車在其他方面的表現似乎並不能讓人眼前一亮。因為無論從哪個角度來看，共享單車都始終是一個“老東西”。之所以說它是個“老東西”，主要有兩個方面。第一，共享單車的本質是“共享”和“單車”，但是這兩個東西都不是一個新鮮的事物，而是在幾年前都被提出的概念；第二，共享單車的運營邏輯依然沒有後互聯網時代的一些特點，還是以流量思維為主，通過不斷的流量導入來提升它們在行業當中的地位。

共享單車的“老”註定了它將會在未來面臨很多挑戰，一場影響整個行業的深度洗牌或許在這個行業真正冷靜下來之後會最終到來。在這樣一種邏輯下，人們不禁會問，既然共享單車有這麽多的弊端和問題，那麽共享單車在未來究竟能走多遠呢？共享單車的未來又會在哪里呢？

共享單車註定不會成為下一個滴滴

很多人都曾經預言，在共享單車領域內會出現類似滴滴的企業，並將會引領共享單車領域的發展。之所以會有這樣一種預言，主要是因為共享單車和滴滴有著很多的相似性。共享單車和滴滴都是基於人們的出行切入的，通過解決人們的出行痛點來獲得用戶，贏得市場。除了切入點有區別之外，人們有這樣一個觀點還主要是由於共享單車和滴滴都是屬於共享經濟的範疇，通過交通工具的共享來解決用戶的出行痛點。如果單單從這兩個方面就斷定共享單車領域將會出現下一個滴滴未免有些有失偏頗，主要原因如下：

共享單車和滴滴所處的環境已經發生了深刻變化。滴滴出現、發展、成熟的過程正是國內互聯網行業如火如荼的發展時期，這個時期的中國互聯網正在經歷一場前所未有的機遇和變革。在這場變革中，互聯網從不同的角度，不同的領域，不同的模式切入到人們的生活當中，讓互聯網企業有足夠的思考空間來贏得快速發展。滴滴正是在這樣一個環境中成長起來的，而且它的成長背後是快的、Uber等行業競爭對手倒在失敗的血泊中。

這就是那個時代的真實寫照，它在給行業帶來無盡發展可能性的同時，同樣讓很多企業死在了黎明之前。滴滴的成長得益於這樣的環境，滴滴的發展依托於這樣的環境，從某種意義上來講，正是那樣一個環境才有了滴滴的現在，滴滴讓那個環境變得更加具有可能性，滴滴同樣在那個環境中獲得了很多。

然而，現在的互聯網環境早已發生了翻天覆地的變化。滿大街的掃碼一族們早已偃旗息鼓，不斷升級的補貼大戰早已不見蹤影，如火如荼的創業大賽也開始無人問津……這一切的一切都在說明互聯網的環境早已發生了徹底的變化，如果依然按照以往的套路去看待和運作現在的共享單車必然會出現很多問題。

因此，從共享單車和滴滴面臨的互聯網環境來看，共享單車領域缺少能夠出現下一個滴滴的可能性，環境的改變最終決定了共享單車僅僅只是這個資本寒冬下人們聊以慰藉平淡生活的一個說辭，想要再次出現那個時代的互聯網環境，可能還需要下一個科技主導的發展環境完全發展成熟之後才能形成。

共享單車和滴滴本身有本質的不同。很多人會將共享單車和滴滴放在一起進行對比，其實兩者之間還是有本質區別的。在剛剛開始的時候，滴滴的商業模式與Uber的商業模式有很大的相似之處，都是將人們閑置的交通工具通過第三方平臺進行共享，實現資源利用最大化的目的，同時解決人們的出行痛點。毫無疑問，這樣一種商業模式實現了資源利用的最大化，在互聯網日漸成為人們生活必需品的時候，讓廣大用戶享受到了互聯網發展帶來的紅利，自身也獲得了飛速的發展。

盡管當初在對用戶進行習慣培養的時候，以滴滴為代表的平臺進行了燒錢大戰以獲取用戶，但是從那樣一個發展時期來看，這樣的燒錢大戰是非常有必要的，最終它讓滴滴確立了自己的市場地位，並成為國內市場當中一家獨大的共享出行平臺。

盡管共享單車與滴滴有十分相似的地方，但是共享單車和滴滴還是有著本質區別的，因為作為連接用戶的單車其實是共享單車平臺提供給用戶的，而滴滴則是借助用戶自己的手中的交通工具來解決用戶的出行難題。從這個角度來講，共享單車應該能夠為用戶提供更加貼合實際的服務才對，而滴滴們僅僅只是一個實現資源優化配置的平臺而已。盡管滴滴後來豐富了它的產品形態，將出行擴大到了快車、專車、順風車、出租車等諸多領域，但是從滴滴最初的切入點來看，它與共享單車依然存在本質區別的。

共享單車與滴滴們的這種本質的區別註定了它們不會沿著同樣的道路前進，共享單車領域同樣也不會出現類似滴滴的巨頭。共享單車只會沿著它自己的發展路徑前景，而它的商業模式本身存在的一些問題，註定了其未來發展充滿了很多的不確定性。

共享單車現有模式的好壞還需要時間進行驗證。盡管很多家共享單車平臺陸續獲得了融資，有些甚至已經到了D輪，但是我們並不能說共享單車現在的模式已經非常先進、合理。因為現在市場上已經出現了很多有關共享單車的消極聲音，比如共享單車的亂停亂放對城市管理造成的難題，未成年由於騎行共享單車出現的諸多安全問題等。

共享單車存在的這些難題都說明它的現有模式還需要繼續調整和優化，才能判斷其是不是真正符合整個市場的需要，如果共享單車當下的發展模式並不符合市場的需要，這種發展模式很可能會出現調整的情況，甚至未來的發展可能會和現在的發展模式有非常大的改變。因此，當前討論共享單車領域是不是會出現類似滴滴的巨頭還為時尚早。

共享單車所面臨的市場狀態和自身的特征最終決定了在這個行業並不會出現類似滴滴的平臺，滴滴們的發展路徑對於共享單車來講並不具備一定的樣板效應，共享單車想要獲得更加長遠的發展還是要從本身做起，才能走得更加長遠。

其實，共享單車並不是一個新生事物，它也已經出現了幾年之久，只是它的發展並沒有太引起人們的重視而已。盡管當前共享單車的發展勢頭非常強勁，但是它的未來依然存在著很多的不確定性。那麽，共享單車的未來究竟在什麽地方呢？

以用戶為主導的共享單車才是真正的共享。當下的共享單車並不是用戶主導的，而是共享單車平臺主導的。從本質上來看，現在的共享單車更像是共享單車平臺的一種共享，用戶在這個過程當中扮演的角色更像是互聯網思維下的用戶角色，即共享單車平臺將單車看作是一個產品提供給用戶，用戶使用共享單車即可。從嚴格意義上來講，這種單車的供給模式並不是典型的共享經濟樣式，更像是互聯網產品的範疇。隨著介入到共享單車領域的企業越來越多，共享單車市場必然會出現資源過剩、分配不均的情況，共享單車行業目前遭遇到的這種情況正是這種現象的直接體現。

之所以會出現這種現象其中一個很重要的原因就在於只是最大限度地滿足了用戶的出行需求，並沒有最大程度上發揮用戶的主觀能動性。正是由於這個原因，共享單車才會出現亂停亂放的情況，如果想要解決當前共享單車面臨的這個就必須從用戶本身來著手。用戶在使用共享單車的過程中需要承擔更多的責任，讓用戶不僅能夠便捷地租到共享單車，還要準確、規範地歸還共享單車。比如我們可以讓共享單車與用戶實現深度綁定，並將可以將用戶按照規則停放看作是一種提升積分或獲得優惠的方式，從而讓用戶樂意或者有意識地將共享單車停放到相對應的區域。即使用戶的目的地沒有規定的停放點，用戶也會將共享單車停放在一個不影響市容的地方。

將用戶的角色進行一定的轉變，不再將他們僅僅看作是一個使用者，更多地將他們看作是下一個用戶的提供者，通過用戶這種從“使用者”到“提供者”角色的轉變來增加用戶在共享單車過程當中的比重，從而讓用戶承擔更多責任，最終讓共享單車兩端的角色發生變化，這樣才能解決當前共享單車遇到的問題。

共享單車必須豐富現有的產品體系。當前共享單車的產品體系主要是以共享單車平臺進行單車的投放為主，共享單車的租借方式主要是以用戶租借為主，這樣一種單一的運營模式在用戶基礎不夠成熟的情況下可以滿足用戶的基本需求。如果共享單車想要獲得更大的發展，就必須豐富共享單車的產品類型，讓共享單車能夠滿足不同用戶類型的需求。

這種邏輯可以對標滴滴和Uber，滴滴和Uber都是以共享出行切入到人們的出行領域，但是和Uber不同的是，滴滴不斷將這種共享出行的領域介入到更多的領域當中，通過順風車、快車、專車、出租車等不同的用戶資源全部都囊括到滴滴的平臺上面。這種豐富的產品體系其實已經形成了一個生態比較完備的體系，在這個體系當中，它能夠從不同的點來實現盈利，滿足不同用戶的需求。共享單車其實同樣可以按照這種邏輯進行操作，通過豐富產品體系來滿足不同用戶的需求。

共享單車必須找到新的功能點和利潤增長點。燒錢是當前共享單車領域非常突出的特征，“互聯網+”時代有太多的失敗案例告訴我們，單單依靠燒錢就想要占領整個市場，並不能真正確立其在整個市場當中的地位。想要獲得更加長久的發展，汲取更加充足的發展力量就必須不斷找到新的功能點和利潤增長點。

單單從當前共享單車目前的發展來看，顯然並沒有做到這一點。對於用戶的爭奪以及投放城市的覆蓋依然是共享單車當前正在做的，這是資本註資之後共享單車平臺必然要經歷的一個階段，同樣是共享單車發展尚處於一個相對初級階段的表現。

可以確認的是，共享單車當前這樣一種市場狀態只是暫時的，未來共享單車絕不僅僅將盈利點和功能點僅僅局限在共享單車本身上，借助共享單車的隨時隨地、無所不及的優勢，我們能夠找到很多基於共享單車的利潤增長點。比如，我們能夠將共享單車與時下比較火熱的眾籌結合在一起，通過眾籌平臺的用戶量來為共享單車平臺輸送流量，讓共享單車從對點的投放轉變成為對團體或組織的投放，讓共享單車具有更大的作用。當前，以京東眾籌、聚米眾籌、開始眾籌為代表的眾籌平臺都在切入到與用戶息息相關的生活領域當中，通過共享單車恰恰能夠給人們提供一種綠色健康的生活方式。

處於輿論場中心的共享單車時刻都在吸引著人們的註意，人們對於它的關註除了和它不斷增加的投放量有關之外，更多的是互聯網產品本身與人們生活結合日益緊密的一種體現。同時，我們依然要看到當前的共享單車依然存在諸多問題，只有對共享單車進行更深挖掘，更細優化才能讓共享單車的路子走得更加堅定，走得更遠。

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曾經身受重創，如今步步新戰略，黃光裕出獄後國美大船駛向何方？

E企咖 2017-04-11 10:59

本文由E企咖（微信ID：e-qika）授權i黑馬發布，作者魚多多。

近日，國美發布2016年財務報告顯示，國美2016年銷售收入達766.95億元，同比提升19%；毛利約103.77億元，同比增長9.08%。歸屬於母公司擁有者應占凈利約3.25億元，同比大降73.1%。

雖然國美凈利遇冷，但是分上下半年看國美財報，會發現2016年這份年報其實是超過預期的。其下半年營收達到413.9億，同比增長25.8%。

國美方面也解釋，目前業績還在下滑的原因是因為國美電器正處於戰略轉型的實施和投入期，所以利潤都填補到正在加速擴張的新戰略中。

2004年，國美電器借殼在香港交易所上市。在黃光裕的帶領下，國美的發展跳躍，成功開創了中國經營的連鎖模式。好景不長，黃光裕在2008年入獄後，國美的業界神話卻戛然終止。很直接的說法是，2007年時國美超過蘇寧，處於龍頭地位。而到2014年時，《財富》中文版發布的中國企業五百強名單中，蘇寧排名第43名、京東列第79位、國美卻列第101位。

黃光裕曾在獄中對杜鵑說，國美有你在，我放心。杜鵑說，沒事兒，老公，你出獄時，我給你一個更好的國美。面對這樣的境遇，2015年，黃光裕妻子、國美現今的掌權人杜鵑決定調整國美的新布局，她希望借由一張巨大的疆域版圖來回應那些天天唱衰國美的人。

● 電商：聯合百度、亞馬遜對抗京東、蘇寧

提到國美電商發展，避不開黃光裕入獄引起的國美管理層爭權、黃氏家族內鬥引發的發展方向多次變革及不穩定。

這種背景下國美電商的發展經歷了三個階段。

2003年3月國美網上商城試運營。受非典影響，商城上線後網上訂單激增，據統計2003年國美網上銷售收入2100萬元，而黃光裕給網站的銷售計劃是250萬元。嘗到了電商的甜頭，黃光裕對電商非常重視。然而開門紅僅僅得益於非典的影響，此後國美電商一直不慍不火沒有起色。2008年，國美將其電子商務業務獨立成一級部門，打算將電商列為戰略發展重點之一。但還沒等到重點發展，黃光裕就被抓入獄，國美內外交困，電商更遲步不前。

黃光裕入獄後，國美收購的永樂電器原掌權人陳曉接任國美董事局主席，開啟“黃陳之爭”、與庫巴之爭、黃家內部“姑嫂之爭”的諸侯混戰的內鬥時期。2010年，京東迅速崛起、蘇寧易購上線，在此背景下，國美發布五年規劃，將電商提升到戰略高度。當年國美便用4800萬元收購3C電商平臺庫巴網，2012年5月又出資1200萬元收購庫巴網剩余20%股權。但此時國美還有自家電商平臺國美網上商城，一“幹”一“親”、一傳統思維一電商思維，必然引起戰爭。這場戰爭最終結果是庫巴創始人出走、庫巴與國美電器網上商城進行整合，改名為國美在線。

而在2011年“黃陳之戰”已經以陳曉辭職、原大中電器創始人張大中接任告一段落。然而傳統行業的經營思維已經直接束縛了國美電商的發展，國美在線過度相信品牌效應，認為國美的品牌深入人心，仍然以線下業務為主。尤其是2012年國美出現上市10年以來首次虧損，全年虧損的5.97億元中有近5億元來自於電商後，面對進軍電商的持續失利，國美選擇重回主業，實施以線下為主導的地面店轉型。

2015年1月，“黃陳大戰”中陳曉引進的貝恩資本作為第二大股東完全“清倉”套現離場。至此國美徹底回歸黃氏家族，國美的布局進入以守為攻、持續變革的階段。國美在線也開始動作頻頻。

不過此時3C市場已幾乎被京東、蘇寧雲商、淘寶占領，而京東與騰訊、蘇寧雲商與阿里巴巴的強強聯合讓這個市場更不可撼動。這種情況下，國美做了兩方面布局：首先，為與京東、蘇寧抗衡，國美在線與亞馬遜合作，在亞馬遜開設旗艦店，並計劃引入百度的戰略投資。其次，開啟“蜂巢式變革”，支持小團隊孵化項目。這次變革最典型的案例就是鼓勵員工開設微店，意圖通過微店連接線上線下，讓線上線下互引流量，形成覆蓋線上線下的銷售體系。

2015年以來，國美在線才真正算從互聯網的角度進行電商布局，慶幸的是，2016年國美電商GMV（網站成交金額）同比翻一倍，而彼時的蘇寧在推行線上線下同價策略，毛利率受到了很大的沖擊。

國美在線CEO李俊濤又在前段時間透露跨境電商將是國美未來一項重點工作。未來三年，還將加深與線下門店的融合互補，計劃在三年內實現獨立上市。

相關業內人士分析表示：傳統家電企業在經歷了智能、互聯網+等因素的洗禮後，全零售生態圈日益得到供應商的重視。國美也希望像天貓、京東和蘇寧易購那樣建立O2O線下體驗店，包含日本、韓國、澳洲、美國等國家館，快速把國美線上線下的資源進行整合，獲得獨有產品。

國美備戰“十一”充足準備車隊

● 金融：5大金融牌照聚焦，建立金融生態圈

金融業務是國美在黃光裕時代就有的產業之一，1999年成立的鵬潤投資總資產達50億元，黃光裕利用其進行了一系列收購、兼並等商業活動，涉足多個領域。在他入獄後金融板塊發展也停滯。

繼京東金融、蘇寧金服成立並取得迅速發展後，長期對標京東、蘇寧的國美於2014年9月出資5億元成立國美金控，正式謀劃布局互聯網金融。

根據國美在2015年9月對外發布的互聯網金融戰略顯示，國美金控主打生態圈概念，緊繞零售為核心，構建包括金融、數據雲、資產交易、創新金融和創投金融的五大平臺，打造消費金融、供應鏈金融、理財、保險、基金以及跨界創新六大產品體系的金融生態圈。

在金融牌照方面，目前國美已經擁有互聯網支付、預付卡發行受理、跨境支付、融資租賃、第三方支付等多張牌照，此外還申請了消費金融、征信公司、民營銀行、保險公司等牌照。

從2014年至今，國美已經上線了供應鏈金融“賬雲貸”、消費金融“美易分”、資產交易平臺“美易理財”、余額理財產品“美盈寶”等一系列“美美理財”系列互聯網金融產品。此外國美主導成立的P2P理財平臺“華人金融”與國美在線整合資源推出了P2P理財“投金寶”。

2016年2月份，杜鵑又聯合香港“殼王”高振順13億元投資華銀控股，成為其第一大股東。華銀控股原來的主業是商業保理和信貸業務，據杜鵑稱華銀將成為國美金控發展的平臺。值得註意的是，2015年9月黃光裕胞妹黃秀虹主導成立了“鵬潤金服”，頗有與“國美金控”叫板之勢，不過目前鵬潤金服除了獲選“互聯網金融協會首批常務理事單位”外沒有其他動作。

從近年互聯網公司的發展可以看出，電商+金融是目前市場的標配，阿里、京東、蘇寧都是國美的樣板，事實上阿里巴巴、京東目前也已經成為了互聯網金融領域的巨頭。有業內觀點認為，在擁有大數據、渠道後去做金融是順勢而為，物流、電商、金融是層層遞進的關系。所以，無論是阿里、京東、蘇寧還是國美，金融都將像血液一樣服務他們各自業務的方方面面。然而2015年才正式發力互聯網金融的國美顯然是遲到了，目前螞蟻金服、京東金融甚至蘇寧小貸已經席卷市場，後來者國美想要分一杯羹卻是困難重重。

● 智能硬件：智能手機、智能家電，杜鵑的野心在物聯網

過去的兩年內，包括長虹、TCL、創維在內的家電企業都紛紛宣布人工智能產品落地，欲借助人工智能打破家電行業的銷售難題。而2016年，人工智能戰火在與家電企業聯系最緊密的零售商之間燃燒，國美、蘇寧等零售巨頭也宣布正式展開人工智能產業的布局。

國美在智能家居家電上，已與18家企業進行了集體戰略簽約，合作夥伴包括三星、美的、長虹、創維等18家家電和IT廠商，內容涉及手機、家電、廚衛等全產業領域，以及中科智城等智能硬軟件平臺技術公司。

智能手機板塊上，2016年初國美旗下上市公司三聯商社對外披露以9億元並購智能手機制造商德景電子，在發布的交易預案中明確表示，後續計劃剝離家電零售資產，公司主營業務轉變為智能移動通訊終端研發與制造，不再經營家電零售業務。

杜鵑在曾經的采訪中表示，國美轉型做手機只是一個切入點，核心還是要做物聯網，把物聯網打造成一種生活方式。

在杜鵑描繪的藍圖中，她希望通過智能硬件的布局，創建國美“硬件制造+平臺開發+內容運營”三位一體物聯網智能產品研發平臺，實現從各品類聯網、單品類自動控制，到智慧管家自動控制，直至社區、商店、醫院等生態圈的交互應用，通過加速布局智能家居生態，最終構建國美生態圈。

國美電器CFO、三聯商社監事會主席方巍曾打比方說，國美的零售業務好比一棵大樹，互聯網時代已經進入生態的競爭，國美需要培育其他新興業務，形成生態系統，從一棵大樹變成一片森林，這樣反過來才會使原來的大樹成長得更好，否則單純一棵大樹成長空間會受限。

產業經濟觀察家梁振鵬表示：“人工智能家電產品銷量在近兩年增長較快，且產品品類越來越豐富，市場增長前景較好。同時，布局人工智能市場正在成為家電廠商向高端領域轉型的途徑，阿里、國美、蘇寧等巨頭都願意做人工智能平臺所有者，讓廠商進駐自己的人工智能平臺。零售巨頭在人工智能產業的跑馬圈地在2017年正式開始。”

“國美的轉守為攻與其說是戰略的改變，更像是在互聯網來勢洶洶之下不得已的迎戰。因為面對消費者行為變化守是守不住的。”杜鵑曾表示，如果說，過去幾年中的國美一直專註於既有線下家電業務，整體戰略為“守”。那麽進入2017年，國美則展現出更令人眼花繚亂的戰略布局。

杜鵑表示，2017年國美戰略方向又會圍繞新零售“6+1”繼續全面深化和提速新戰略變革與轉型。國美實體門店正在由“電器零售商”向“產品+家庭整體解決方案”的服務提供商轉變。引進家裝公司，將電競、網咖等元素融入線下門店，將進店人流轉化為銷售收益，都將成為國美門店新的利潤增長點；同時國美也會加快推進VR影院的建設。

在此次業績後公布後，包括美銀美林、德銀、瑞銀、中信里昂、聯昌國際、匯豐、麥格理、瑞信、星展、工銀國際、光大、第一上海、中金證券等多家機構卻第一時間發布了研究報告，大家表示看好國美“重新定義零售”的戰略，以及2017年業績複蘇。

近日，搜狐公眾平臺記者撰寫的《黃光裕出獄在即，阿里京東或面臨挑戰？》一文稱：黃光裕最快在2017年底即可出獄。如果消息為真，那無論是對零售行業還是電商行業，都必將是一件大事。

但大家更關註的是，內有家族內部的爭權和內鬥，外有老對手蘇寧、互聯網巨頭來勢洶洶，雖然黃光裕在獄中一直指點戰略，但等到黃光裕出獄後，真能在此基礎上打造更好的國美嗎？

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縮量反抽難改跌勢 A股底在何方

在經歷了周一的大跌之後，周二滬深兩市股指雙雙出現小幅反彈，但市場成交量卻出現大幅減少，同時滬指也並未站上年線，這使得市場人士擔心僅僅是股指在短線超跌之後的小幅反抽，真正的底部或許仍未來臨，對於後續走勢持謹慎態度也成為主流觀點。

從市場全天的走勢來看，滬深兩市股市在早盤低開之後維持了震蕩下跌的走勢，在再創近期新低之後，逢低抄底買盤的介入使得股指出現一波反彈，但量能的不濟使得股指在翻紅之後未能繼續走高，這也給股指後續的走勢帶來隱憂。上證指數最後報收3080.53點，上漲24.43點，漲幅0.06%，成交1528億元;深成指報收9885.34點，上漲52.17點，漲幅0.53%，成交1955億元;創業板指數報收1802.49點，上漲13.78點，漲幅0.77%，成交563億元。兩市全天合計成交3484億元，較上一交易日大幅減少。

對於周二股指的反彈，多位市場人士均認為，從力度和量能來看，這只能認為是短線超跌之後的小反抽，上證指數甚至未能站上年線，股指真正的底部還未真正探明，在反抽結束之後估計股指還會再度下行，考驗3000點整數位的支撐力度。

而對於近期股指持續下跌的原因，天風證券首席策略分析師徐彪認為，目前來看，一季度經濟很可能是階段性高點，未來大概率要面臨下行，4月份PMI數據的下行在相當程度上可以理解為端倪初現。而且更加重要的是，這些關鍵性宏觀指標的回調才剛剛開始，快速回調的階段還沒有到來，但這種快速回調的階段很可能是存在的。

另一個下跌的原因是在防風險去杠桿大背景下的政策調控，特別是貨幣政策在“穩健”基調下是偏”緊”的，這導致廣譜利率整體中樞出現了上移。當前已經出現一定程度的“資金荒”現象應該不是偶然現象，大概率時常會對市場帶來擾動。這種市場環境，跟2016年的“資產荒”環境是相反的，資金的流動方向正常來說也應該是相反的。如果2016年有資金因為“資產荒”而流入A股市場，今年大概率會因“資金荒”而出現一定程度的流出。

向前看，我們面臨的經濟和政策方向，在可預見的一段時間里是難以逆轉的。雖然不排除短期數據的公布出現程度上好於預期的可能性，這種可能性如果發生，市場也可能因此而出現修複性反彈。但是，只要市場目前所擔憂的經濟和政策沒有出現方向性改變，市場所面臨的方向性壓力也難以消除。

當然，市場運行除了受到經濟和政策方向的影響，跟市場本身的估值、位置也有關系。當前市場的估值說不上處在高位或者處在低位，從這個角度不會有較好的啟示。市場位置方面，經過前期的下跌，目前上證綜指較2016年1月份以來的低點和高點的平均值(2985點)還要明顯高出一些。

因此，天風證券繼續維持謹慎的觀點。雖然不排除市場跌多了，可能會出現一定反彈。但是，當前經濟面臨下行風險和“資產荒”向“資金荒”轉換的背景下，對市場總體需要保持“謹慎”的態度。

東北證券策略分析師陳亞龍則認為，本周末將在北京召開一帶一路國際高峰論壇，由此也進入到最密集的一帶一路增量信息發布窗口。從認知差的角度來看，市場仍存在進一步認識一帶一路戰略在經濟利益、國際規則供給、改造地緣關系等方面重要意義的空間。從確定性來看，今年是一帶一路倡議提出以來外部環境最好的一年，在科技類主題與A股市場風格匹配度下降的環境下，政策類主題獲得更好的環境。

高考機器人惜敗於人類學霸！教育AI和人類大腦差距在哪，又將走向何方？

黑智 2017-06-08 11:40

6月7日下午，全國高考數學科目結束。

但就在考場之外，另一場數學“大考”剛剛開始。而面對考試的，則是和普通學子不同的特殊考生——人工智能。

在成都高新區天府新谷的一個封閉空間里，一位機器人“考生”挑戰了今年全國高考的數學。它是成都準星雲學的高考機器人，名叫“AI-MATHS”。

在北京，包括黑智在內的眾多媒體，則圍觀了中小學智能化教育創業公司學霸君自主研發的智能教育機器人Aidam，與分為三組的6名高考狀元的同臺PK。

兩家的家長在此之前都很緊張。成都準星雲學科技有限公司CEO、清華大學蘇州研究院大數據中心主任林輝把AI-MATHS”叫做孩子，他說，這孩子“最大的弱項是不能理解考題里場景式的描述語言”，它會讀不懂題。學霸君創始人張凱磊說Aidam就好似自己的女兒，送入考場前，也在求祝福。

在學霸君發布會現場，由其自主研發的智能教育機器人Aidam首次公開亮相，並通過現場直播的方式與6名高考狀元同臺PK，分別解答2017年高考數學試題，完成包括客觀題和主觀題在內的整張試卷，並按照評分標準得出最終成績。

最終，Aidam花了9分47秒，完成了全部數學考卷內容。最後現場閱卷結果，Aidam考了134分，三組高考狀元分別得分為119分、140分和146分，平均分135分。從分數來看，人類“學霸”們在高考中，還是扳回一局。

準星高考機器人AI-MATHS北京卷用時22分鐘完成北京文綜數學考試，得分105；全國二卷數學考試用時10分鐘，得分100分，離預期的110分也還存在著差距。

柯潔和AlphaGo的大戰剛剛落下帷幕，這邊人工智能就上了高考的考場。和人類智力的挑戰，機器從未止歇。但AlphaGo已經掛印退出棋壇，這邊參加高考的人工智能們，它們背後又是由哪些技術支持，在未來又將作何用途呢？

高考機器人和AlphaGo有何異同？

在“備考”階段，Aidam的“父親”張凱磊向黑智表示，Aidam和AlphaGo一樣，並非實體，而是以深度學習、專家系統和自然語言理解為核心的複雜系統。這個系統的核心在於通過學習人類的編程邏輯，熟悉人類思考和學習的方式，進而掌握解題方法。

學霸君創始人兼CEO張凱磊

Aidam的圖像識別和自然語言理解技術均為自己研發，構建了深度神經網絡的句法和語義分析器，在海量題庫中不斷強化和擴充訓練。

目前，學霸君已經擁有7000萬道數學題目的題庫系統，以及大量的學生手寫和上傳題目圖片、各種教輔書籍中的題目庫，構成了學霸君的智能機器人的訓練數據。據張凱磊介紹，目前，依靠學霸君的產品端的日活量，每天可以產生1700萬-1800萬張左右的題目圖片上傳。而其中，無論是拍照，還是學生手寫題目，均可以被Aidam的圖像識別系統識別，並記錄、收集、標記。在學霸君的題庫中，每一道題目均記錄了其答案、解析和不同的解題過程。在此基礎上，Aidam不斷進行自動解題訓練。

“系統每天大概做 40-50 萬道題目，進行自我訓練。”張凱磊說。“我們是自己在超鏈路神經網絡使用的時候發現，它對於記憶題目使用的步驟跟邏輯是有價值跟效果的，所以開始大規模地在代數體系跟解析體系解決這個問題。”

目前為止，Aidam主要針對的是數學學科。張凱磊對此的解釋是，數學題目的標準更加明確，容易判定對錯。“我們目前看到學生咨詢最多的問題，超過40%都是數學問題。除了評價標準之外，對於人工智能系統而言，數學的挑戰是比較有難度的。數學試卷中，包括簡單的選擇題，也有複雜的需要解題過程的大題，這是非常適合測試AI的，所以，我們這次選擇數學作為切入口。”學霸君首席科學家陳銳鋒表示。

學霸君首席科學家陳銳鋒

陳銳鋒介紹，Aidam 的解題過程涉及到三個步驟：

一是理解和識別人類語言，把題目變成機器人可解碼、可理解的語言，即通過自然語言處理將人類語言轉換為形式語言。

二是邏輯推理，利用計算機的知識語言網絡，模擬人類處理信息的方式和策略，找出最佳解題路徑。

三是用人類的語言回答問題，並給出詳細的解題步驟，即將形式語言轉化為自然語言。

其中最大的難點在於讓機器理解人類語言，這也是自動解題系統被公認的核心問題之一：自然語言處理中的語義分析。

而AI-MATHS 學習了小學到高中的 7000 多個考點，運算量可達到 2 的 800 次方。林輝認為，跟 AlphaGo 相比，高考機器人的研發難度更大，原因和陳銳鋒提到的類似，因為用計算機語言描述圍棋規則相對容易，但研發高考機器人，首先需要讓系統理解人類語言。這也是他在之前提到過的，要讓AI-MATHS“讀懂題”，是一件非常困難的事情。

而這並非機器首次向人類的考場發起挑戰。在日本，從2013年起，機器人Torobo（Todai Robot Project） 每年都會參加日本高考，目標是考入東京大學。它的物理成績不錯，但受制於語言處理能力，在其他科目的成績並不理想。在2015年，它考出了511分的成績，可以考上日本80%的大學。其研發負責人 Noriko Arai 教授表示，在目前的技術條件下，Torobo要考上東大很難，因此，它已經放棄了這一學業，開始從事大數據分析方面的工作。“現在的AI們，包括Waston，Siri和Todai，都不能閱讀，但它們擅長搜索和優化。” Noriko Arai 在今年的TED2017上說。

AI能否代替老師？

推出Aidam，學霸君的目的，自然不會是單純讓它能夠去參加高考。學霸君給自己打出的口號是“消滅學區房”，但是在人工智能領域，張凱磊說，Aidam並不會取代教師，而只是教育工作的輔助。

學霸君智能教育機器人現場展示解題過程

人類智能和人工智能的區別，以及何等工作能夠被AI所代替，已經是被業界無數次討論過的問題。在博鰲論壇上，魯白的回答是：人工智能，不會擁有人類一樣的智商、情感，或擁有自主意識。他解釋，人腦有五個方面的功能：第一是感覺，第二是運動，第三是記憶，第四是情感與情緒，第五是認知。“怎麽樣跟人工智能或者電腦產生感情，論題中包括兩個方面：一個就是情感的產生與情感的交流，延展一下就是社會性；一個方面是認知。認知又分兩個部分，一個是一般的認知，連動物都有，我覺得人工智能可以有這個方面的認知功能，包括邏輯思維分析，以及決策之類。人還有另外的一個方面的認知叫做高級認知功能，里面包括語言包括自我的意識，包括想象力、創造力最後還有人所特有的一種目的性的行為，而我認為，人類是在這方面，是不能被機器代替的。”

而指導學生科研、教育人類學生學習知識，正式人類創造力和認知能力的高級體現。那麽，什麽職業將被機器改變？和黑智談過的眾多業內人士也總結，勞動並無高低之分。那些和數據相關，重複性較強、邊界清晰的工作，容易被機器所取代。

而在不擔心教師們失業的前提下，人工智能又將輔助我們的教育，做到哪些工作？“我希望它能夠作為教師的幫手，解決目前教育中的一些難題，比如，輔助批改作業。”張凱磊說。

在張凱磊的構想中，“自動批改作業”一直是他希望實現的。“今天我們已經有能力把學生的學習行為數據采集到電腦上面去，有能力把他書寫過程中的東西數字化，但是一直以來我們都沒有這個能力讓機器去批改作業。現在，我們靠深度學習技術，開始有機會，把像人一樣將一道題目一步步推理出來這件事，在系統層面做出來。無論這道題目是否在系統中錄入過，無論它的難度系數有多高，只要在它的認可範圍內，都可以做出來。”

而自動批改的核心目的，則是為了實現個性化教育的最終目標。人工智能可以知道每一個學生的學習習慣、學習進度和學習意願。學生會的東西不會再出現；不會的東西，機器則會一直提醒，直到學會為止。這樣，每個學生看到的內容、做的習題都是量身定制的。另外，通過人工智能，老師對每一個學生的了解將比以往任何時候都要深入。因為人工智能將會在最短的時間里將學生的學習情況及時反饋給老師，老師可以直接讀取，而不會因為學生太多顧不過來。

“我們已經開始逐步在學校里實行個性化教育的實踐，在教育機器人完成後，也將加大推廣的力度。”張凱磊表示。在學霸君現場展示的在某地學校的教學系統中，學生作業已經數字化傳輸到電腦上面，並且後臺由機器批改完成，並對學生的完成情況、行為數據進行了標註和統計。“目前我們的教學改進系統是靠學生做題的零散數據產生的離散模型，把這些題做好了，提升效率之後看過程。未來，我們將把它擴展到5000-6000個班級，這樣將會擴充到幾十萬規模題量的學習過程，成為我們越來越強大的一塊資產。”張凱磊告訴黑智。

在教育領域中，對內容數據的智能化的機器理解將為老師的教學和學生的自主學習提供非常豐富的信息支持，圍繞學生學習薄弱點的自適應學習在機器理解的基礎之上將變得高效而又有針對性。而學霸君研發的智能教育機器人，就是機器理解技術在教育領域的典型應用。

Adiam和AI-MATCH的高考成績，只是它們現在的階段性的表現。盡管距離人類的“學霸”水平仍有一段距離，但隨著學校提高教學效率的需求不斷增加，教育應用落地的不斷深化，以及教育大數據和深度學習技術的發展，一個“機器助教”將會給我們打開新的大門。到那時，“幹掉學區房”，也許真的不止是一個夢想。

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住宿行業深度測評：未來酒店短租路在何方？

棠溪 2017-06-23 11:05

中國的住宿市場，5年之前是酒店的天下，但是今天，民宿短租卻成為後起之秀，與酒店二分天下。時代不同，市場環境風雲變幻。共享經濟傳入中國，經過五年的融入與發展，幾乎遍布了現代生活的各個領域。那麽，搶占市場多年的酒店和共享經濟火熱之下的新興民宿，這場標準住宿和非標住宿的戰爭，誰將會是最後贏家？

第一部分 宏觀角度

隨著旅遊消費升級，用戶的消費水平和消費觀念轉變，短租市場持續走熱。市場大勢所趨之下，究竟是酒店還是民宿更受消費者青睞？

1、市場占有分析

共享經濟傳入中國以來，房屋共享的在線短租形式一出現就站在酒店的對立面，成為分羹住宿市場的最大競品。由於種種原因，民宿在中國的發展並不順利，但是近兩年來，市場環境變化為民宿發展提供了各種利好條件，民宿經濟迅速擡頭。

A、民宿

（數據來源：《2017年中國在線短租行業調查報告》）

（數據來源：公開數據整理）

從2012年—2016年中國在線短租投融資情況表來看，2015年的11次達到頂峰，2016年的12次創下新高，新的投融資就代表新平臺或者新項目入市，增加市場占比的同時，為交易增長貢獻力量。另外，艾瑞咨詢發布的《2017年中國在線短租行業調查報告》數據顯示，預計2017年在線短租市場交易額將達到125.2億元，在線短租今年的交易規模直線增長。

B、酒店

（數據來源：公開資料）

（數據來源：公開資料）

截止16Q2全國星級酒店數量為10741 家，同比減少4.8%，數量為近5 年來最低水平；實現營業收入500.23 億元，同比減少2.7%，季度營業收入長期徘徊於500 億元水平，缺乏增長動力。

2012-2016年星級酒店客房出租率和同比增長率

（數據來源：公開資料）

2015 年我國星級酒店客房出租率首次同比增長，至16年Q2 客房出租率為55.3%，但其出租率仍低於往年的正常值。

2016年全國樣本星級酒店RevPar

（數據來源：公開資料）

2016年1-11月全國樣本星級酒店RevPa（平均客房收益）為199-243元，均低於14年和15年對應月份水平。

從以上數據來看，酒店發展並不樂觀。根據國家旅遊局統計數據，中國約有35萬家酒店，單體酒店超過80%。但是僅2016年，單體酒店的大型收購案就高達13起。2016年整個酒店市場，酒店的生存壓力正在逐漸增大。同時，據公開資料顯示，目前我國酒店行業經營整體處於低迷狀態，星級酒店數量在逐年減少，收入增長乏力，同時酒店業的RevPar依然低迷，酒店行業發展進入一個瓶頸期。

2、民宿的關註度和曝光度

（來源：《大數據解讀民宿》）

從民宿和酒店關註度和曝光度對比來看，2016年8月開始，民宿與酒店的關註度已經持平，但是曝光度遠不及酒店。酒店的關註度和曝光度居高的原因，自然少不了與酒店悠久的歷史和長時間培養出來的用戶習慣的功勞。

（數據來源：《2017年中國在線短租行業調查報告》）

但不容忽視的一點，2016年中國用戶對在線短租平臺的總體滿意度、忠誠度和推薦度居高，從側面可以反映出用戶對於短租的接受度和認可度較好。

結論：雖然酒店在住宿市場占據龍頭地位多年，但是隨著民宿短租新形式的出現，搶占市場份額的同時為住宿市場註入新鮮血液，也讓整個住宿市場充斥著更多變數。目前來看，酒店和民宿的市場競爭愈發激烈，民宿這個後來者大有趕超酒店的勢頭。面對民宿這個勁敵，暫時領先的酒店切不可掉以輕心。

第二部分 微觀角度

1、酒店VS民宿產品對比

A、房屋類型

酒店：單人間、雙人間/標準間、大床間、三人間、套間

民宿：一室-四室、別墅、客棧、四合院、窯洞、農家院等。

酒店基於出差、約會、旅遊的用戶考慮，房間類型多為標準化的單人間、雙人間、三人間、套房為主，而民宿大多是個人房源，以國內三大短租平臺之一的木鳥短租為例，其平臺房源類型一室到四室齊全，更有別墅、農家院、客棧、四合院等特色房型，住宿之余可以滿足用戶的娛樂獵奇需求。

B、房屋設備詳情

由上圖我們可以看出，酒店行業最大的特點是標準化，通過打造硬件設施和軟性服務，實現標準化運營。例如，如家酒店統一配備客房物品，如床品、洗漱用品、電視、空間等，保證房屋設施標準，顏色、調性一致；同時，酒店通過規範前臺客服的服務和微笑，統一開房的效率，形成比較規範的操作體系。

相對於酒店而言，在線短租非標準特色突出，其民宿房源在裝修風格、房屋設施配備、房屋功能劃分、房東特色服務方面千差萬別。據上所知，國內非標準住宿平臺木鳥短租有海量特色民宿，裝修風格各有不同，不僅有法式、意大利、西班牙、北歐、英倫等豪華歐式風格，也有日式、宜家風的極簡主義風，同時還有頗具地域、民族、電影、娛樂等主題民宿。民宿除了風格特別之外，還有客廳、餐廳、廚房，可以滿足房客住宿之外的其他生活需求。

尤其值得一提的是，民宿房東正在成為住宿業的一大亮點。隨著旅遊消費升級和人們觀念的開放，人們出遊目的越來越自主化、休閑化、本地化。而房東兼具民宿主人和當地人雙重角色，不僅能給遊客提供獨具特色的居住生活環境，還可以提供租車、預訂門票、導遊等服務，讓外地遊客擁有深度化、本地化的旅行體驗。

2、用戶畫像

A、用戶年齡

（數據來源：《2016中國酒店市場大數據分析報告》）

（數據來源：《木鳥短租2016年度數據報告》）

從上述兩個圖表中可以看出，酒店的主要消費人群年齡分布在19-45歲，其中26-35歲占比過半，高達61%；而在短租民宿預定的年齡分布來看，35歲以下占比過半。通過對比可知，酒店和民宿的預訂人群均以80、90後為主，消費主力人群年齡基本吻合，民宿分羹酒店市場意圖明顯。

B、用戶預訂價格

（數據來源：《2016年在線酒店用戶消費行為分析報告》）

（數據來源：《2017年中國在線短租行業調查報告》）

據圖表顯示，酒店單價150-600元的用戶占比高達75%，短租200-500元的間夜價占比80.5%，如此來看，酒店和民宿的日均價格重合度高，用戶偏愛預訂中檔價位房間。

C、用戶出行目的

（數據來源：《2017年中國在線短租行業調查報告》）

如圖所示，酒店滿足的是出差和旅遊約會等目的，而在線短租可以滿足用戶更多樣化的出行要求，旅遊、出差、訪友、聚會等等。

D、住宿方式偏好

（數據來源：公開數據）

在民宿短租行業中，整租房源占比達到76%，合租房源占比24%，大都以整租為主、合租為輔，而酒店則是100%的單間合租形式。兩者在出租方式上差別巨大。

實際上，這種對比差是由產品特性決定。民宿大部分來自社會閑置房源，不僅包括少數與房東同住的單間，還有數量豐富、種類多樣的整租民宿，房客既可以和房東同住，也可以整租民宿。而酒店是由品牌商整體租賃毛坯房，統一打造成單人、雙人或者家庭類型的單間，並且以單間出租的形式為主。

從居住舒適度而言，整租舒適度更好。和酒店相比，房客整租民宿會享受到更具有私密性的居住環境，受到外界幹擾較少，群體居住也更有家的氛圍。

E、預訂渠道偏好

（來源：途牛《2016年旅遊住宿報告》）

途牛公布數據顯示，近86%用戶選擇App下單，較去年上升約10個百分點；同樣，在進行民宿短租預訂咨詢時，消費者更多偏好通過手機App進行篩選和預訂，其次是PC電腦端。由此可見，用戶在住宿產品偏好渠道上呈現相同趨勢：移動手機端是主要預訂渠道。

手機預訂住宿產品成主流現象的出現，和中國當前的技術、經濟、文化因素關系密切。

從技術層面來講，21世紀以來，智能手機品牌不斷增多，手機制造成本持續降低，使得中國智能手機的使用越來越普及。公開數據顯示，截止2017年3月，中國的智能手機普及率達到58%，高於俄國的45%和印度的17%，約有6.9億用戶。智能手機類電子產品的普及，導致“互聯網+”移動產業紅利期到來，因此，移動手機端也成為民宿和酒店等產品預訂的主要渠道。

總結：不管是從年齡、價格還是預訂目的來對比酒店和民宿的用戶群體，不難得出二者的用戶重合度奇高。手機的推廣普及帶來了APP的預訂高峰，同樣是80、90後的主力消費群體，在基本出行目的得以實現之外，民宿能滿足用戶更加多樣化的需求，如此來看，民宿似乎略勝一籌。

第三部分：住宿行業走向

綜合來說，酒店仍然占據著中國住宿市場的主導地位，但是民宿作為新生力量，以迅雷不及掩耳之勢崛起，開始和酒店角逐住宿市場。並且，在酒店和民宿頻繁過招中，兩者呈現出不同的發展趨勢。

1、酒店“遇冷”，尋求轉型，立誌向民宿看齊。

從近年趨勢對比不難看出，傳統酒店市場標準化運營模式固化，市場趨於飽和，加上人力、土地成本提高，甚至部分地區的品牌酒店出現老化現象，業績持續下滑，因此，創新發展、向民宿看齊成為其轉型升級的必經之路。

具體來說，酒店的轉型必須在保證原有標準運營的基礎上，走個性化發展道路，一般會通過兩大途徑：第一，產品特色化。酒店進軍非標準住宿領域，結合當地地理位置、交通情況、景點優勢等，打造特色鮮明的主題酒店、公寓和民宿，從源頭打造自身獨特之處，2016年如家啟動的“雲上四季民宿”項目，2017年璞華酒店管理集團簽約地方民宿，再樹酒店業發展里程碑。

2、服務特色化。

學習民宿房東的本地服務內容，酒店為房客提供更加人性化的接送服務和送餐服務，深挖酒店周圍景點、餐飲等，打造以住宿為核心的“吃喝玩樂遊娛購”產業鏈。

以文化為載體的民宿開辟新型旅遊模式。其實，民宿不只是旅遊過程中酒店住宿的補充，也不只是一種純粹的商業行為，而是一個承載著文化和傳統的獨立業態，也代表著一種生活方式，也越來越成為一種新型的旅遊模式。

許多民宿主人在設計時，從實現自己的文藝夢想或者為住客打造一個像本地人一樣的生活空間出發，逐漸搭建出一個從構想走進現實的客棧。同時，民宿主人還會為房客提供特色服務，讓房客感受到當地人的熱情待客之道，擁有更加理想化、本地化的主題旅行。例如，當房客住進咖啡主題民宿時候，不僅可以享受到咖啡主題風格裝修的住宿空間，還可以和房東建立社交關系，跟著房東參觀咖啡文化，學習制作美味咖啡，品嘗咖啡美食等，如此一來，房客住民宿由單一住宿行為，演變成咖啡文化之旅。

3、住宿日益多元化所帶來的機遇和挑戰。

消費升級催生了多樣化的住宿業態需求，無論是對標準化的酒店還是對非標準化的民宿來說既是機遇又是挑戰。

現在的傳統酒店經營壓力大，一座星級連鎖酒店，房間數量多，風格單一，集中堆疊在同一地點，效益直線下降。這種業態下的經營會越來越困難，但鑒於它仍有一定市場和存在的意義，短時間內並不會消失，轉型或許是其發展的當務之急。

在經濟和社會發展的大環境之下，民宿短租步入發展春天迎來機遇：小而精的房子，星羅棋布在各個城市和位置良好的地點，滿足用戶個性化的入住需求，填補細分市場的空白，這種模式的生命力更強。但是，市場發展和用戶不斷更新的需求，不僅僅對酒店來說面臨巨大挑戰，對民宿來說也並不輕松。集裝箱、膠囊房、帳篷房等更多細分方式，非標住宿方式迎來多樣化、圈層化趨勢，在未來會對民宿提出更高要求。

“物競天擇適者生存”，大自然的生存法則同樣適用於住宿市場。民宿等非標住宿方式的興起，其實是酒店行業結構調整的結果。這是酒店行業趨向成熟和健康發展的必經階段。2017年的非標住宿行業發展不可小覷，住宿行業格局重塑的結果，或許是非標住宿的大獲全勝，或許是酒店行業的浴火重生。不管是任何一種結果，都將為消費者帶來更好的住宿體驗。

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IDG資本孫宇含：新零售，路在何方？

野草新消費 2017-06-28 20:29

6月28日，由IDG資本主辦的“新消費時代峰會”在北京舉行。峰會聚焦“新零售、新品牌、新服務、新媒體”四大主題，邀請到27位行業重磅嘉賓，共同探討消費行業最新發展趨勢。其中，對於新零售的發展態勢，IDG資本孫宇含做了《新零售，路在何方？》的主題分享。

她認為在零售業上，大家的關註點從線上轉到線下，主要在於線上線下流量成本趨近，通過線上技術的賦能，可以給消費者提供更豐富的產品、更多元的體驗場景。而在未來，新零售也會出現幾個明顯的趨勢，其中很重要兩點是餐飲化和小面積業態。

演講 | 孫宇含

整理 | 張曉軍

1．線上為何轉向線下

從過去十幾年，大家對零售產業上關註的熱點發生了非常大的轉變，由最初單純是以線上為主的電商開始，中間經歷了O2O的過渡期，到現在又重新轉回到線下。

從線上到線下的轉變主要有幾個原因：

第一是現在流量成本基本趨同。在線上滲透率、到達率基本飽和時，出現了很明顯的集中趨勢，絕大部分流量都掌握在前面幾家巨頭手里，流量成本比較高，線下獲客是比較便宜的。尤其對特定人群來說，線下過客優勢非常明顯。

第二是在運營方面。比如生鮮品類，雖然消費頻率很高，但是單次客單價很低，所以完全的線上方式很難實現規模與效率，結合線下資源是非常重要的方式。

第三是在體驗方面。傳統的電商通常只能滿足消費者對於商品層面的需求，對於體驗式和服務式的需求很難滿足。滿足這樣的需求需要線下的場景來承載，比如像盒馬、超級物種這種輕餐飲模式。線下商家可以給消費者從服務、設計到環境等完整的因素結合在一起，可以給消費者一個很完整的體驗。

我們看到與傳統的線下零售相比，在現在的環境下，零售里面的人貨場這三個主要的因素，擁有了線上技術的賦能，所以這些因素產生了很大的升級，變成了更精準的消費者、更豐富的產品、更多元化的體驗場景。

從以前人們只能簡單地找貨，到現在貨找人也變成了可能，整個零售效率都能有非常大的提升。在追求零售效率上主要有兩個方向可以做：一個是追求供應鏈效率，比如像折扣店或者7-11這樣的店，零售業態與制造業態結合在一起，產業鏈向上延伸。

還有一個是追求消費者效率，比如像盒馬鮮生這類，他們都是通過比較複雜的線下門店的運營，給消費者帶來很強的差異化體現，給消費者創造更多的價值。追求消費者效率也是另外一個方向，所以無論是追求供應鏈效率還是消費者效率，這兩個方向都應該有很大的發展空間。

2．新技術對零售業的提升

總的來講，我們覺得新零售的一個重點就是在於結合了線上的技術，重回線下，讓線上和線下的優勢能夠充分發揮出來，來實現零售所追求的效率和規模。

我們看到新零售有很多新技術也在伴隨發展起來，這些新技術的發展也是新零售的重要組成部分。我們根據這些技術所實現的效果，可以把這些技術分為三類。對於零售來講，最主要是三個成本，人力成本、租金成本、獲客成本。

對於提高人效果來講，我們現在看到有各類無人販售機在很廣泛地推廣，賣瓶裝飲料、咖啡、果汁等，因為有移動支付，消費者的接受程度很高。在賣場出現自動收銀，還有無人門店，大家使用主流的技術有兩類，一類是RFID技術，貼一個小標簽，成本在下降，降到幾毛錢水平，這個水平跟人去收銀在成本上已經在同樣的數量級。

雖然現在人的成本還是比較便宜，我們看到RFID商業化的可能性也在逐漸變大。另外是亞馬遜使用的視頻識別技術，邊際成本比較低，但技術本身的挑戰會比較大。這類的技術都是用來節約人力成本的。

在提高坪效方面，我們看到很多門店在做O2O上門送貨，包括有些人嘗試做前置倉方式，這些技術的核心還是在於希望能夠提高單位平米的銷售產出。

對於提高消費者黏性這塊，因為有了移動端的發展，所以它使得商家和消費者能夠產生更緊密的聯系，通過大數據分析也能夠充分挖掘消費者個性化的需求，能夠讓整個的會員體系變成活的，發揮更大的作用，所以提高消費者黏性也能夠非常好的實現。總的來看，這三類技術對於零售效率的提升都有非常大的幫助。

3．餐飲化、小面積業態等新趨勢

我們在研究零售發展的時候，也發現現在的零售有幾個很明顯的趨勢：

第一是餐飲化趨勢。現在各個業態都是結合餐飲，比如像宜家里有餐飲，日本的鳥屋書店也結合了咖啡店的形式，便利店有盒飯的部分。這些消費者有很明顯的共同特點，小家庭，女性受教育程度很高，這些社會特性跟日本很相像。

日本在很多年前恩格系數是23%，最近幾年已經漲到26%，餐飲成本的增加，不做飯的人越來越多。這就產生一個概念叫做中食，日本的中食市場在過去十年內基本上以每年30%的速度在增加。

在家吃飯又不想做飯的需求有四種：第一是商店里的速凍食品，第二是大賣場里的餐飲成品，第三是便利店里的成品，最後一個是外賣。不同的地區由於情況不同，所以選擇的方式也會有所差異，比如在美國沒有便利店成品，比如在日本外賣不流行，我們覺得在國內這四種方式應該都會有比較大的潛力。

第二個是趨勢小面積業態。我們看全球的零售發展時，發現在最近的五年內有兩個業態的增速最快，這兩個業態都是小面積業態，經營面積在幾百平米。它們一個是折扣店，還有一個是類似於7-11的便利店，門店很小，但門店的標準化程度非常高，具有非常強的規模化能力。

這些門店在運營時，基本上是單純、統一的總部意誌，門店端基本上就是簡單的複制功能。並且這些門店有非常強的變化性，可以隨時調整，這種零售業態是非常具有互聯網屬性的零售業態。大面積門店其實也有機會，核心在於體驗化和差異化，通過相對複雜的運營去建立運營門檻，總的來講，標準化的小面積業態和相對運營複雜的大面積應該都有比較好的發展前景。

IDG資本關註零售很多年，在還沒有提出新零售概念的時候，我們就已經做到了廣覆蓋。比如在線下和O2O這邊，我們投資了物美和多點，在移動電商這塊有我買網和拼多多，在零售的供應鏈公司我們有宋小菜和鏈商，另外還有很多垂直化的電商的品類。

我們IDG資本在零售行業的各個細分品類、各種零售業態，包括運營的各個環節，都做到非常好的覆蓋，所以我們未來可以持續進一步加大我們對零售行業的覆蓋和投資。

* 本文系野草新消費整理，演講孫宇含，編輯張曉軍。如需轉載，請加野草君微信（crui12580）。

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這個O2O行業：沒錢，沒人，沒未來，路在何方？

獵雲網 2017-07-14 14:25

來源 | 獵雲網（ID：ilieyun）

作者 | 徐刪刪 

現在打開APP store,輸入關鍵字“美甲”，排名靠前的應用中，更多的是像“窩趣美甲”、“美甲達人”等專註於內容社區的應用，而專註於上門美甲O2O這一垂直領域的APP的身影卻寥寥無幾。這樣的蕭條景象，與2015年的“熱捧”形成了令人唏噓的鮮明對比。

“曇花一現”的熱鬧非凡

曾經的2015年見證了市場對美甲O2O的“偏愛”。

據2015年的公開數據顯示，就中國整個美業市場劃分來看，美容占比為57.7%，排名第一；其次是美發，為24.4%；雖然美甲僅占9.8%，但從用戶體驗過的美業O2O服務類型來看，美甲占比最高，達到40.9%，行業滲透率明顯高於前兩者。

在O2O概念大火的時機，2014年3月，江湖人稱雕爺的創始人孟醒喊著“解放天下手藝人”的口號，河貍家橫空出世。也是從這一年開始，資本瞄準了美甲O2O的領域，表現出“超高速駕駛”的行為傾向。

雕爺剛剛創辦河貍家時，產品還未上線，僅僅靠一個創業想法，前IDG資本合夥人李豐就給出了1.5億元的估值。而在2015年2月，河貍家拿到C輪5000萬美元的融資之後，估值上升至3億美元。

河貍家的“橫空出世”掀起了一場以美甲為首的美業O2O投資熱潮之後，眾多APP緊隨河貍家之後陸續上線。

2014年6月創辦於上海的嘟嘟美甲上線5個月後獲得來自紅杉資本和源碼資本的共計千萬美元級A輪投資。可以預約交易和上門服務上門美妝O2O平臺“美到家”，2015年春節期間，也完成約千萬元人民幣的A輪融資。上門美妝APP美麗多也在2015年3月獲得了500萬種子輪的融資……在資本的催化下，許多美甲O2O的企業，如雨後春筍，出現在大眾的視野中。

而這樣大規模的融資行為，被看作更像是資本驅動之下快速跑馬圈地的玩法，像極了團購網站勃興時的“千團大戰”、打車軟件的“補貼大戰”的局面。只是資本的熱度消退和冷卻的速度比想象來的更早一點。

除了自身的燒錢屬性，外部環境和壓力的步步緊逼，讓整個美甲O2O行業都陷入了很被動甚至極度尷尬的境地。

嚴重依賴資本的“燒錢”屬性

一組美甲行業調研數據顯示，中國美甲沙龍的的定價情況是：標準美甲70-120元，法式美甲100-200元，漸變、花色、貼甲片等則需300元以上。然而，這些花費數百上千元做出的美甲，其實成本可能只有幾十元甚至更少。有媒體曝光，美甲業平均毛利率超過90%。一瓶15毫升、進價20元的OPI指甲油至少可以給20個顧客用，毛利率高達98%，而光療甲的收費更高，成本卻僅有廉價的光療膠和光療燈，毛利率高達99%。

在如此低成本高利潤的狀況下，美甲O2O燒的錢都去哪了?

嘟嘟美甲的創始人王彪曾在采訪中提到，“顧客的付費100%給美甲師，平臺暫時不收錢。這就是互聯網風格，就像打車軟件剛出現的時候一樣，前期瘋狂燒錢，吸引大量客戶，後期再挖掘客戶的價值，思考盈利模式。”

前期為了爭搶流量以及留住優質的美甲師，“燒錢”成為了美甲O2O的企業不得不、或者說是必須選擇的道路。

美甲是一個低價、高頻、標準化程度較高、受價格影響較大的產品，比較容易依靠補貼及優惠券的方式獲取用戶。爭搶流量的方式更多體現在了“用戶補貼”上。除了價格上的補貼，還有地推的成本：從商場到寫字樓、從明星到普通白領、從線上到線下，幾乎所有的美甲APP都在搞諸如“一分錢做美甲”等名目繁多的推廣活動。

在O2O行業2015年迎來資金額巨大的燒錢大戰中，58同城官方曾對外表示，要在58到家“先燒1億美元”。為了迎戰，河貍家亦表示要在河貍家上燒5億元人民幣。就在5月底，河貍家宣布拿出1億元資金補貼用戶，並開始19.9元美甲、49.9元美睫的長期低價服務。孟醒承認，燒錢補貼的一個目的，是希望更多的客人和美甲師留在河貍家。

另一方面，為吸引美甲師入駐，各大平臺也下足了“血本”。河貍家每新招一名美甲師，會為其配置價值3000元的美甲工具箱，並給他們3個月的過渡期，並給予分為8000~10000元不等的補貼。月流水業績排在前三名的美甲師，還有機會享受國外免費培訓、專車接送等“福利”。

58到家在北京的招聘廣告宣稱，美甲師可獲得最高12000元的保底工資，80%全流水提成。另外有交通補助、高溫補貼、餐補，有完善的評級體系、帶薪培訓，並有各種高額獎勵“拿到手軟”。

實際上，幾乎所有移動互聯網應用軟件公司燒錢的目的都大體相同，美業O2O平臺們也是為了跑馬圈地，先把用戶牢牢把在手中。只是如此高成本的“跑馬圈地”，讓資金鏈斷裂的小公司，要麽茍延殘喘，要麽一腳“踏空”，最後，也只回歸到了幾家頭部大公司的戰爭。

 無情斷裂的後續融資

如果說“燒錢”的屬性是造成整個行業尷尬境況的內部的原因的話，那麽最致命的外部因素莫過於後續的融資，被截斷了後路。

在經歷了2015年的“火爆”的之後，資本對美甲O2O都很默契的選擇不再“偏愛”。

除了美甲幫在2016年還獲得了一次融資之外，能在網上獲取到的關於上門美甲O2O行業的融資記錄，基本都停在了2015年。值得註意的是，這些項目中，除了河貍家超過了C輪左右，其他曾獲得融資的上門美甲的O2O項目大部分都集中在天使輪或者A輪左右。

這樣的輪次對於嚴重依賴融資的美甲O2O項目，並不是一個好的信號，甚至資本從這個戰場的撤退，讓這個垂直行業的大部分入局企業面臨著生死的挑戰。在沒有創造可盈利的商業模式的情況下，很顯然，這些上門O2O創業者在資金鏈方面面臨著隨時死亡的可能。

事實上，在曾經獲得融資紀錄的應用中，“美麗多APP”背後的廣州曖尚貓信息科技有限公司，所顯示的狀態是“已註銷”；“嘟嘟美甲”也在2016年爆出被58到家收購的消息，還有一些應用，已經在APP store中無法再搜索到。

目前仍然相對活躍的還有“秀美甲”以及已經向全美業轉型的河貍家。曾經的繁榮隨著資本的退出而成為了走不通的“死胡同”，為了活下去，平臺或選擇“等死”，或選擇“被收購”，或者只能孤註一擲的“轉型”，另辟蹊徑。

 大平臺都無力回天的頹勢

除了內部原因和資本的困境，大的平臺也對這個行業虎視眈眈。

美甲幫的創始人余劍楠曾表示，美甲不是剛需，尤其是單一的美甲業務，很難支撐一個用戶持續打開消費，因此消費者端要鏈接大的流量平臺。

美甲O2O行業中的大新聞莫過於此前58到家對嘟嘟美甲的收購行為了。2016年2月17日，58到家方面宣布並購美甲O2O平臺嘟嘟美有傳言稱，收購的價錢在200萬元左右，但是58到家稱，金額遠高於這個價格。完成合並後，嘟嘟美甲品牌仍將保留並且獨立運營，兩家將對美甲業務進行整合，在美甲師、美甲樣式、美甲工具等方面進行資源打通。

值得註意的是，在2015年，被爆出裁員風波的嘟嘟美甲，可以說是元氣大傷，而58到家卻在這時全盤接受。有業內人士分析，58到家是為了和嘟嘟美甲一起對抗河貍家在O2O美業上的強勢發展。

其實，在收購之前，嘟嘟美甲就已經對於應付平臺的“爭搶能力”，感到力不從心。這種爭搶，主要體現在美甲師的爭奪上。後起之秀58到家是58同城在2014年初上線的O2O項目，發力在家政、美甲等上門服務上，預計一個月內要搞定6000名美甲師。

嘟嘟美甲創始人王彪後來對媒體表示：“我當時覺得，我們搞了三四個月才200名美甲師，58一來就6000個美甲師，我們壓力都好大。當下我和聯合創始人都蔫了，這是想死的瞬間之一。”

雖然，資金實力雄厚的58到家的“挖人”行為也讓河貍家感到壓力，然而，大比例補貼型的高薪挖人似乎並不順利。2015年3月，58到家美甲師向媒體透露企業降薪。在更換領導後，此前美甲師與58到家簽訂一年的《協議》突然被公司宣稱為“無效協議”，新《協議》中，工資制度、獎金發放制度以及公司制度均有所變化，“可以說是有所下降了”。58到家稱，由於前任領導失職，給員工的承諾過高導致公司無法兌現，使公司蒙受了損失。

這樣的“收購”並沒有展現出1+1>2 的效用，讓人不禁思考的是，究竟是公司們自己的原因，還是這一個曾經被視為風口的行業，自身的基因，讓它成為了一個連大平臺在挽回局面上都力不從心的偽風口？

  雪上加霜：人員大規模流失

美甲師的流動凸顯了O2O行業短兵相接的現實，而收入成為美甲師們重點考慮的因素。在經歷完跑馬圈地、美業O2O燒錢大戰後，上門美業現在正面臨著美容師向傳統門店回流的危險，留不住只為圖一次新鮮的顧客，美甲O2O已然成為美容師的“中轉站”。

美到家的創始人曾莞晴曾接受媒體采訪時提到，“美到家是以美妝作為切入口，整合多數原本就是自由職業者的化妝師資源，解決傳統化妝服務信息不對稱等消費痛點。”以河貍家為代表，C2C的以單個的美甲師為核心的商業模式從側面反映出了這一垂直領域對於美甲師資源的很高的依賴程度，因此面對資源的流失，上門美甲的平臺也可以說是“元氣大傷”。

另一方面，雖然O2O解決了美甲業的一些老毛病，但是人員管理同樣困擾著O2O企業問題。美甲業市場更新非常快，人員的流動性大，美甲師的素質參差不齊，有的美甲師更擅長推銷而非美甲。盡管早在2003年8月，《美甲師國家職業標準》就規定，美甲師必須經考核合格後，持國家職業資格證書上崗。但考試費用上千，美甲業對此很冷淡。

規範管理的問題，一直是美甲O2O的最大瓶頸。難以標準化的本原問題激發了更多的“蝴蝶效應”，這些不穩定的因素，讓越來越多的美甲師寧願選擇回歸線下。而作為高度依靠美甲師個人技能的獲取更高“複購率”和“存留率”的企業而言，這無疑讓他們更加雪上加霜。

接下來的路能怎麽走？

在經歷了資本的冷卻之後，整個行業在總體上都趨於沈寂，除了被收購的企業，還幸存的企業紛紛開始尋求轉型，轉型之路的思路雖然各有不同，但是有一點是，大部分企業都放棄了只單純的做美甲O2O的業務的想法，或離場，或向全美業轉變。

最常見是將美甲作為業務的一個切入口，進而轉型成全美業的平臺。而這部分的代表就是河貍家。對於平臺型項目而言，“流量為王”的互聯網鐵律依然有效，由信息交換帶動的流量市場，美團平臺之上有商家和消費者為其流量買單，大眾點評同理。這種平臺模式和流量思維撐起了BAT及各個平臺在中國互聯網界的絕對地位。這個邏輯也許在美業也行得通。

河貍家雕爺講美甲視為“不賺錢的棧道”，千億級市場的“全美業”，才是暗修的“陳倉”。“讓每一個有技能有才藝的人，將認知盈余共享出去”，將河貍家打造成手藝人的平臺，是雕爺擴展平臺的戰略手段。而手藝人這個平臺是否夠大，足夠撐起流量的“天”，還需靜待市場驗證。而有沒有D輪的資本願意陪著河貍家燒出一個“未來”？也需要等待。

第二是開始向B端的用戶尋求轉型的可能。代表是美甲幫。在絕大部分美甲O2O企業的融資記錄停留在2015的時候，美甲幫宣布在2016年完成了一筆1000萬美金的B輪融資，此輪融資由美團大眾點評（新美大）領投，大眾點評前創始人團隊創立的點亮資本跟投。與河貍家，秀美甲，58美甲 2C 業務切入點不同，他們做的是圍繞美甲師的生意，也就是B2B2C，目前其核心業務包括：資訊（圖片+社區）、在線教育、在線商城（供應鏈）、招聘等板塊。而至於這部分的業務的開展是否能真正幫助行業實現想象中標準化的“烏托邦”，也需要時間來驗證。

最後一種，是被越來越多人多看好的是模式，即“輕線上，重實體”，也是一種反O2O的模式。代表是Innail.Innail以線下店為主，將實體店作為背書，擴展O2O業務。這樣的模式，讓InNail可以將原有的一套培訓和產品挪用到上門服務中去，保持高端調性，解決以往上門美甲客單無法做高的痛點。為高端用戶建立足夠的信任感。

但是基於傳統店面的形式，不得不面臨著模式偏“重”的困擾，而且，對於中低端用戶而言，市場呈現空白的狀態，這一部分的市場是否能用這個邏輯“激活”依舊是個丞待解決的問題。

就像滴滴投資人朱嘯虎在一次采訪中提到：

“我本人不看好美甲O2O，比如說，一個美甲師工資通常是比較高的，讓他上門給一個收入在四五千的小白領去做服務，這並不能提高行業的效率，如果沒有平臺的補貼，這個商業模式是不成立的。縱觀整個中國市場，低收入人群肯定在為高收入人群提高效率，不可能反過來高收入的人跑過來為低收入人群提高效率。”

即使部分企業都已經選擇了各自轉型之路的方向，但依舊需要時間和市場來檢驗他們的想法是否真的切實可行，在“她經濟”被越炒越熱的當下，如何精確把握“她”用戶的真正需求，而不再盲目的一腳踏空，是整個行業都需要思考的問題。

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