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郭台铭内迁扩张 工人将增至150万

http://2009.nbd.com.cn/newshtml/20100909/20100909012438646.html

每经记者  李潮文  发自深圳

        富士康陷入“连跳门”时,坊间纷纷猜测它是否要向东南亚或是其他地方转移。而四五个月 后,郭台铭继续在大陆扩张的策略已经越来越清晰,他近日在接受媒体采访时表示:鸿海在大陆的工人数量将进一步增长,最终将达到150万人,包括内迁计划在 内,鸿海未来将在大陆投资数十亿美元。

        郭台铭说,巴西工人的工资更高却不如大陆工人勤劳,越南的工人不错但人数太少。谈 到俄罗斯,郭台铭更是满腹牢骚,“7月份,我在成都签署了一份协议,他们将在10月份完成第一期八栋楼的建设。在圣彼得堡,我们也在建设工厂。你知道他们 需要多少时间吗?两年。他们现在还没有完成。”

        但毫无疑问,大陆的沿海城市正面临着劳动力短缺的问题,数据显示,前往珠江三角洲地区的外来务工人员减少了22.5%。

        这正是鸿海内迁的原因。武汉和郑州等内陆城市为沿海省份供应了大部分劳动力。上海麦肯锡高级合伙人米歇尔·王(MichaelWang)认为,这将导致沿海地区用工紧张。他说,“工人们会自己算账:如果我在重庆能找到事做,为什么还要去广东呢?”

        郭台铭表示,鸿海50%的工人将在两年之内陆续迁往内陆地区,目前这一比例仅为20%。并表示,5年后,内陆地区工人的比重将达到66%。

        郭 台铭几年前便已经开始投资内陆地区,但今年的跳楼事件促使他加快了步伐。面对来自全球的严厉审查,媒体、官员的不断质问和客户的赔偿要求等,郭台铭5月底 搬进龙华厂区坐镇指挥。他把办公室安在一个单层小房里,并砌了一堵水泥墙,隔出一间卧室。以后的3个月,这位亿万富翁的大部分时间就是在这里度过的。

        过去,鸿海为工人提供住宿等社会服务的职能,郭台铭笑称,这一点让富士康看起来像一个国有单位。

        但实际上,自上世纪90年代以来,很多国有单位已经放弃了那些非商业职能。郭台铭说:“我想分离这些职能,企业是企业,工厂是工厂。我们可以集中精力从事主业:生产、设计、研发、客服。”

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中環在線:郭台銘退休計劃乖女嫁人先實行 李華華


2010-9-6 AD




 

工人跌(跌落 樓)、業績跌、股價跌,台灣首富郭台銘(圖)當富士康(2038)呢半年真係無乜好嘢發生,嚟緊又有咩跌呢?就係增長跌嘞!郭董喺深圳接受彭博訪問嗰陣自 爆,佢就快會將富士康年度銷售增長目標,由十幾年嚟嘅30%降到15%;郭董咁樣講真係嚇親啲分析員,事關佢哋唔認為投資者有心理準備增長會cut咁多 嘛!

出年就夠秤搞大壽嘅郭董又話,佢可能喺三年內宣佈接班計劃,之不過咁,直到佢個一歲寶貝女嫁人之前,佢都會留守喺自己嘅工作崗位!咁大家不妨幫郭董計一計,假設佢打破新一代遲婚嘅風氣,18歲就走去嫁人,咁郭董最少都要做到77歲!

By the way,台灣嗰邊流傳緊,郭董老婆又有咗,流傳預產期最快下個月,分分鐘喺10月8日郭董生日嗰日……唔知郭董稍後喺咪又會同傳媒講,等個細仔娶埋老婆先退休呢?

 


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正崴搶蘋果通路 郭台強槓上郭台銘

2010-9-9  TNM




鴻海集團董事長郭台銘上週受訪時,表示看淡未來10年經濟,並將鴻海年成長率由30%減半為15%;相反的,郭台銘的弟弟、正崴集團董事長郭台強,近日動作頻頻,先是入主記憶模組廠勁永,8月底,又以中影董事長身分宣布,將砸10億元投資國片。

本刊調查,生產連接器起家的郭台強,還拿下蘋果專賣店Studio A 兩岸三地的設立權,下半年登陸開店,將與哥哥郭台銘的「賽博數碼」在大陸市場正面交鋒,兄弟競爭將白熱化。

郭台強小檔案

年齡:57歲

學歷:中興大學法律系夜間部

家庭:已婚,妻羅玉珍,育有2女1子

經歷:鴻海精密總經理、工商建設研究會理事長

現職:正崴精密、中影董事長

八 月底在「投資台灣」招商說明會上,郭台強以中影董事長身分表示,將投入十億元成立影視創投,以投資電影為主。事實上,早在四年前郭台強以妻子羅玉珍名義, 斥資近三十億元買下中影後,就開始布局電影產業,他還投資導演魏德聖以「霧社事件」為題材的《賽德克.巴萊》,上週才剛殺青。

進軍影視 兩樣情

近 來,郭台強意氣風發,他主導的正崴集團,旗下包括正崴、崴強、維熹等上市櫃公司,預估今年集團營收上看六百億元,每股盈餘超過三元,稱得上科技業績優生。 市場人士表示:「正崴惦惦吃三碗公,這幾年積極朝向『微笑曲線』二端布局,上游整合零組件,下游布局通路,成效逐漸浮現。」

郭台強對外大談投資拍片計畫之際,哥哥郭台銘卻是兩樣情。年初,郭台銘身陷員工跳樓自殺風暴,忙著滅火,上週又表示,鴻海集團未來營收成長目標將腰斬,由原有的每年平均三○%降為一五%,顯現事業正面臨瓶頸。

事實上,三年前郭台銘也曾一頭熱,喊出要投資百億元、開拍百部電影,他首部投資影片《白銀帝國》票房表現不佳,讓郭台銘不得不重新審視影劇產業,評估後認為投資電影的風險太高,因此二○○七年十二月時,悄悄將轉投資的精緯電影公司解散。

爭取蘋果 正崴贏

郭家兩兄弟在電影產業一退一進,隨著雙方集團規模成長,在事業上出現短兵相接競爭態勢。不只如此,兄弟倆在兩岸三地通路上,也將正面交鋒。鴻海集團旗下的賽博數碼,跟年底即將登陸的正崴集團旗下的蘋果專賣店Studio A,將正式開戰。

本 刊調查,郭台強打算大啃「蘋果」,鴨子划水與對方建立關係。正崴去年五月取得蘋果零售通路商Studio A五一%股權,今年六月進一步取得蘋果在上海、江蘇專賣店設立權,不僅直接登陸販售蘋果電腦、iPod以及周邊商品,並看好中國頂級消費市場,納入 iPhone 4、iPad等最新商品,甚至未來不排除與日本等先進國家同步販售新一代的iPod。

更令市場法人注意的是,鴻海爭取年餘的中國Apple Store以及維修服務部分,原本可望於第四季時授權給鴻海,日前也傳出變化,可能改由正崴出線,顯見正崴在通路布局策略上深獲蘋果認可,未來正崴與蘋果在中國的合作,可望持續深化。

兩岸通路 大郭慢

郭 台銘、郭台強兄弟在通路較勁,已非頭一遭。今年四月,郭台銘親自出馬,擠走正崴、創見的「T3聯盟」,順利標下「台北秋葉原BOT案」,隨後郭台銘宣誓大 舉進軍,訂今年為「通路元年」,推出「萬馬奔騰」、「飛虎郵購」等多項計畫,但目前僅賽博數碼與敢創展店進度較快,萬馬奔騰只開店二家,預估明年效益才會 爆發。

郭台強投資Studio A後,未大肆張揚,這一年來在台北、高雄悄悄擴充,已超過三十個點;海外布局部分,Studio A香港第一家店面已成立,而中國部分,Studio A第一階段也會在上海及江蘇設立據點,初期目標訂為十家。郭台強指出,明年底兩岸三地分店數將可達到一百家店。

此外,正崴今年上半年還入股 「彩虹3C」為通路品牌的虹優科技,目前在台灣擁有北中南二十四個實體門市,並與加盟商組成「3C Online服務聯盟」的網路購物平台。今年七月,正崴入主勁永,正式卡位DRAM模組領域,同業分析:「這與正崴後續發展彩色電子書、3G手機等有密切 關係。」

二年不到,正崴光是在台灣地區,就已超過五十個通路據點,速度上略勝鴻海一籌。由於賽博數碼與Studio A,今年底都將在上海展店,引發外界質疑市場重疊、等著看好戲的心態。對此郭台強表示,鴻海與正崴是「兄弟登山,各自努力」。

郭 台強解釋:「鴻海的萬馬奔騰計畫,是藉由員工返鄉創業、設點,達到開店數『遍地開花』成效,而正崴在通路布局策略與鴻海有所區隔。Studio A是將國際品牌包裝成科技產品當中的LV精品路線,初期先鎖定蘋果電腦產品,未來再將成功經驗複製到惠普(HP)、索尼(Sony)、戴爾(Dell)等 客戶上,量身訂做適合的品牌專櫃,所以不會正面衝突。」

怒聲飆罵 弟出走

郭台強解釋得謹慎,與他很「敬畏」大哥有關。郭台銘一九七四年創立鴻海,三年後,二十二歲的郭台強進入鴻海,從基層做到總經理,但兄弟個性迥異,郭台銘霸氣、郭台強謙沖溫和,逐漸在事業上產生歧見。

鴻海老臣就說,郭台銘喜歡游泳,一個人挑戰自己的極限;而郭台強則愛爬山,不僅是自己爬,還喜歡一群人一起,這也反映在二人管理風格的不同。郭台銘管理公司時樣樣要求數據,屬下有功勞,絕對不吝於獎勵,但一旦沒達成目標,被罰站聽訓也是司空見慣。

但郭台強卻不同,雖然也重視績效,但因平日與部屬互動時很親切,只要郭台強臉上失去笑容,屬下就知道該檢討了。但在郭台強擔任鴻海總經理時,郭台銘曾多次把郭台強叫到董事長辦公室訓話,聲音大到外頭都聽得見,這讓郭台強很受傷。

為避免打壞兄弟關係,郭台強選擇離開待了二十二年的鴻海,到正崴擔任總經理。那時候正崴只是一家年營收十七億元的小企業,甚至創立之初,還要跟鴻海分租共用土城老廠房。

一九九七年郭台強單飛,正式接掌正崴,郭台銘還將鴻海不方便做的客戶訂單,轉介給正崴,像當時鴻海已接獲SONY PS2遊戲機訂單,本身不方便再接微軟Xbox訂單,郭台銘就推薦微軟去找正崴。郭台銘曾說過:「留給正崴的都是賺錢的事業。」

貴人兄長 敬又畏

郭台強就這樣帶領正崴從連接纜線開始做大,陸續接獲微軟、蘋果、摩托羅拉(MOTOROLA)、諾基亞(NOKIA)等訂單,逐漸轉型為無線通訊、消費電子整合大廠。然而,過往兄弟情深,卻也因事業競爭受到考驗。

○八年五月,郭台強找上全球最大IC設計廠高通(Qualcomm)發展電子書,雙方合資成立高強光電,發展新一代顯示器Mirasol面板技術開發與量產,並在桃園龍潭設立四.五代面板廠。在正崴與高通合作後,據傳郭台銘還曾對高通表示:「為什麼不找我?」

郭台強對郭台銘是既尊重又敬畏,他說:「哥哥是我一生最大的貴人。」「他給我空間,讓我有機會來正崴扛起責任,這是對我的肯定。」隨著正崴企業版圖持續擴展,兄弟間的競爭不可避免的不斷出現,商場如戰場,將考驗二人的智慧與雅量。

郭台強事業版圖


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郭台銘大呷蘋果的關鍵武器

2010-9-13 TCW




賈伯斯的一個決定,意外讓一家苗栗的玻璃加工廠翻身,並成為郭台銘的關鍵武器。

iPhone第一代推出前夕,蘋果創辦人賈伯斯拿出放在口袋裡的測試機發現,手機表面被磨得亂七八糟,絲毫無法呈現畫面的精緻感,緊急通知研發團隊解決;東找西尋,沒想到,答案就藏在苗栗銅鑼的正達光電。

技術:台灣首家 連虧兩年,今年終獲利

做出iPhone最表面那層玻璃的,就是鴻海集團持股四二%的正達光電。

簡單說,用手指「指揮」手機或是iPad,觸控面板就是傳達手指指令最重要的媒介,而最表面那層玻璃要做到像嬰兒皮膚的細緻,卻又要有鑽石般的堅硬,這就 是正達產品的魅力所在。在iPad和iPhone帶動下,在觸控面板上使用強化減薄玻璃將成趨勢,總經理江嘉斌指出「目前客戶追單不斷,產能很緊。」

元大研究分析,包含蘋果觸控面板供應商宸鴻、勝華科技、鴻海集團的奇美電、友達旗下的達虹,觸控面板廠幾乎都跟正達提貨。這讓正達自去年十一月來,每月營收年成長都超過兩倍,上半年終結過去兩年,每年虧損至少一億四千萬元的命運,轉虧為盈。

正達母公司是做建築玻璃,到了第二代,主修光電產業的董事長鍾志明,藉由面板玻璃的切割和研磨跨入科技業。簡單說,正達的前身就是將玻璃切割研磨再送到面 板廠,附加價值不高。從傳統玻璃要進入面板的領域,為了追趕技術和面板世代(編按:指面板的尺寸越來越大),成立之初一直燒錢,讓正達的股本從八十九年到 九十三年,四年膨脹了四倍。沒想到,投資加速,賠錢的金額也一直擴大。

又要追趕技術又要提升品質,等於一邊跑高速公路一邊換輪子,虧損最嚴重是九十三年,營收不到四億,虧了四分之一的股本,約一億四千萬元。正達最大的問題就是,傳統產業不瞭解電子業規格的高標,造成良率低和退貨問題。

九十四年鍾志明到橫濱看展,他看到展示的手機和筆電很多都是用減薄的強化玻璃,直覺輕薄會是趨勢。現在手機逾兩成都使用減薄玻璃,但是這在當時才剛萌芽,市場不大,採用薄化玻璃的手機也只有摩托羅拉的V3。因此,正達成為台灣首家投入的廠商。

機會:鴻海入股 良率提高,做蘋果生意

這也是鴻海投資正達的主因。握有蘋果訂單的鴻海,預知蘋果日後產品必定需要減薄玻璃,正巧錸德因為投資正達長年獲利不理想而降低持股,九十六年鴻海透過旗下創投順勢入股,也帶給正達一個切入蘋果供應鏈的機會。

蘋果要開發手機,需要一個超薄的玻璃,厚度只有○‧三釐米,幾乎和紙一樣。

算了良率和利潤,江嘉斌開出比一般產品高兩倍的價格,原本以為會被回絕,沒想到對方卻答應了,他說:「這次換我緊張了。」

觸控面板因為必須多次按壓和磨擦,玻璃減薄後還要經過強化、拋光和清洗,面積越大越難做,施加在玻璃的壓力、溫度,拋光的材料,甚至玻璃運送的速度,都會影響良率,算起來有上百種組合。

九十八年良率還在個位數徘徊,眼看著交貨時間步步逼近,鍾志明擔心到打聽好出爐時間,早上六點不是去吃早餐,而是到工廠等看玻璃有沒有破,每天都睡不好。

副總經理黃敏書形容其難度,切入減薄技術,從○‧七釐米到○‧五釐米只花半年就成功,但是要從○‧五釐米減到○‧三釐米,花了一年多才成功,終於在今年四月份,將良率提升到可以獲利的水準。

每次玻璃出爐都會拍照,並記錄缺陷,緊盯每一道製程,用科技業的標準做產品。

他最深的感觸是,一點小疏忽都會影響品質,舉例來說,他們發現玻璃的新鮮度也會影響後續客戶加工,江嘉斌形容,「玻璃有毛細孔是會呼吸的,」如果先切好過一陣子,再送到客戶做加工,很容易因為老化而破損,後來正達就學會,一定等到要出貨才切割。

遇到金融海嘯,當科技業裁員縮減開支,正達反倒將九十七年的研發費用拉高到占比營收一一%,金額比前一年提高了二‧七倍之多,算算過去兩年,每月一開門就是虧損一千多萬元,即便如此,仍不動搖要深化技術。

「反正訂單也不多,正好練兵,」江嘉斌說,同時花了一年時間通過所有觸控面板廠認證,才在今年觸控面板商機起飛時搶下先機。

根據手機業者估算,如果直接跟玻璃廠買超薄玻璃,價格比給正達加工後更貴,加上日本大廠康寧才剛研發這種超薄玻璃,成本比較貴,因此正達的優勢至少可維持兩年,這也是正達的價值所在。

郭台銘投資時,不在乎正達七年虧損達三億八千萬元,找到這門關鍵武器,隨蘋果產品大紅大紫;從最傳統到最前衛,正達也終於在玻璃工業轉型中立下了一個好典範。


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鴻海郭台銘臥薪嘗膽 鐵皮屋內親自督軍跨海苦戰100天 紀實

2010-9-20  TWM




五月底到九月初,在這100天裡,郭台銘選擇獨居深圳龍華廠區鐵皮屋辦公室的簡陋套房,喘息、思索,或許也反省。

然後,他開始願意傾聽,不再輕易動怒。

接著,他把鴻海集團每年成長目標,一口氣打了對折。

鴻海的目標改變,郭台銘也改變了,關鍵100天之後,學會放慢、願意低頭的郭台銘,會帶領鴻海帝國走向何處?

製作人.楊紹華

撰 文‧黃智銘

八月,在鴻海誓師大會現場中,集團副總程天縱頗有感觸地說,經過跳樓事件,「我們都變了。」當時沒人料想得到,他所謂的「變」,會是如此的戲劇性。

「腰斬說」震撼市場

台灣電子產業面臨大挑戰

九月,郭台銘在接受《彭博商業周刊》專訪時拋出「成長腰斬說」,表示「鴻海集團未來每年的成長目標,將從三○%調降為一五%。」這個「變」,撼動市場!

在產業面,這則宣言似乎告示著電子代工產業走向末路;在投資面,一九九○年代以來股民習以為常的「電子主流結構」將面臨挑戰;進一步看,勞退基金目前直接、間接壓注在鴻海的資金將近千億元,郭台銘的「腰斬說」,立即牽動台灣五六○萬名勞工的退休金。

郭台銘怎麼了?他是變得喪氣,還是終於學會「以退為進」?問題的答案,要從過去一百天開始談起。

五月二十六日,鴻海董事長郭台銘放下手邊工作,搭乘他的個人專機飛到深圳龍華進行危機處理,然而當天深夜,卻又發生一起跳樓事件。

一天之後,位在鴻海龍華總部的董事長辦公室裡,多了一間「總裁套房」,在台北擁有多棟豪宅的郭台銘,開始在這裡long stay,至今,一天都沒有回過台灣。

鴻 海高層透露,所謂「總裁套房」其實只是「在原來總裁辦公室的洗手間外面,另外隔出來的一個空間,裡面擺了一張床及簡易家具,其他什麼都沒有。」這一百多天 來,除了偶爾到各地巡視新廠進度,郭台銘起床後就在辦公室開始工作,餓了就叫人從員工餐廳打來飯菜,在超過十六小時的工作之後,他就睡在這鐵皮屋裡的小房 間。這一次危機處理的副組長程天縱說,辦公室是一棟鐵皮屋建築,每當下雨時,房間的屋頂還會發出叮叮咚咚的聲音。「比起程天縱這些本來就派駐在中國的台幹 都配有自己的宿舍,郭台銘在龍華的生活,甚至連初級台幹都不如。」一位鴻海高層說。

不是軟弱 而是慢下來

「慢」以繪出鴻海未來藍圖只是,對於一位傷痕累累的拳手來說,擂台邊的角落即使簡陋,卻是唯一能夠讓他稍作喘息、冷靜思考下一回合如何作戰的珍貴空間。

九 月上旬,郭台銘接受《彭博商業周刊》專訪,這位代工霸主沉潛百日之後的首次登場讓人意外。曾經批評自殺者軟弱的郭台銘,在專訪時承認:「鴻海錯了。」更令 人意外的宣言則是「成長腰斬」。這番談話,即使不用「認輸」、「示弱」等字眼來形容,但給外界的感覺仍然十分明確:郭台銘的霸氣不見了。

五月底到九月初,在這一百多天裡,獨居陋室的郭台銘究竟想了什麼?做了什麼?看見了什麼?是經過了怎樣的千迴百轉,讓不可一世的霸主,決定「退一步」?

大 概是在設立「總裁套房」的前後幾天,鴻海委託數名學者專家在龍華廠區內進行了一趟「民意調查」。類似的調查,早在八○年代後期龍華廠區剛剛成立時也曾做過 一次,當年的結論很明確,「在這裡工作的年輕人,只想一件事,賺錢!」鴻海內部透露,新一次調查的規模在數千人以上,而結果則與二十年前截然不同;年輕人 在這裡工作的理由,主要是希望累積都市工作經驗,至於賺錢,是其次。

內部人士觀察,這份報告,或許是郭台銘認真考慮「向現實環境低頭」的開始。「只要錢、不要臉,就能在這兒活下去。」老鴻海人曾經如此形容集團內的工作氣氛,但最近一段時間,在郭台銘的帶頭轉變之下,氣氛明顯不同了。

「抱 歉,過去幾年你跟我說的話,有些我沒聽進去。」一位鴻海高層清楚記得,七月間,郭台銘在一個偶然的場合,對他說了這樣一句話。過去的郭台銘,決不會講這樣 的話,顯然經歷這個事件,老郭變了!變得願意傾聽、反省自己、不再那麼殺氣騰騰。這位高層說:「老實說,很不習慣,以前我多半只有被他罵的份。」據這位高 層主管表示,這段時間,郭台銘召集會議的次數沒有變少,要求也沒有打折,但身段、用語明顯柔和許多,「不拍桌,不用幾近鄙視、羞辱的字眼罵人,也沒看到有 人被罰站了。」在他印象中,郭台銘最近在會議上說過最嚴厲的一句話是:「你做得還不夠好。」轉變不只如此,據他透露,以往開會時郭台銘只講目標,現在,會 講「如何達成」目標。兩者之別在於快慢,「他開始重視過程,願意給下屬進一步思考的空間;以前,他要衝,要大家跟著他衝,要立刻有答案,立即解決問題。」 在這位高層主管的解讀,與其說郭台銘是開始低頭、讓步,「不如說是他『變慢』了。現在,我可以和他談長達兩年的計畫,在以往,跟他談兩年,大概就是自己找 罵挨。」擴展市占以達高成長的類固醇

有侵蝕獲利的後遺症

在接受《彭博商業周刊》專訪時,郭台銘表示這段時間不打小白球,每天的運動是做伏地挺身,但據內部員工的觀察,除了伏地挺身之外,郭台銘在鐵皮屋內的運動,還有「瑜伽」。

「現在,如果雙腿打直,郭董是可以把手掌貼在地面的。」方寸之地、吐納之間,郭台銘修身養性,重新思考鴻海帝國的管理之道,或許,也看見了令他不得不低頭的產業現實。

才在去年股東會上喊出鴻海未來走「黃金十年」的郭台銘,在這次的專訪中意外下修鴻海集團成長目標,甚至不忘補上一句「一五%也是一個很大的數字」。有人直說這是喪氣話,有人認為是郭台銘心浮氣躁之下的口誤,但平心而論,「成長腰斬」的說法,絕對是基於產業現實。

其實從鴻海今年營收表現來看,剛出爐的八月營收二一四八億元,比起去年的同一期間成長了九八%,累計今年前八個月的營收已經達到一.三四兆元,也大幅成長近六二%,今年要達到三成的成長,對鴻海來說,根本是輕而易舉。

然 而,鴻海營收可以大幅跳躍,還是依靠著過去的成長方程式。首先是新產品的問世,這幾年大客戶蘋果扮演了鴻海救世主的角色,從iPhone開始,今年又推出 iPad與iPhone 4,讓負責代工的鴻海營收大增。另外,大舉購買SONY全球廠房,跨入液晶電視代工,也對鴻海營收有一定幫助。

只是,如果我們檢視半年報,卻發現了鴻海亮麗營收背後,隱藏了「美麗的哀愁」。雖然鴻海合併營收部分為新台幣一.二兆元,較去年同期大幅成長四七%,但每股稅後純益(EPS)卻僅成長二二%,為三.六一元。

分析獲利成長不如營收成長的原因,除了持股七三%的富士康虧損拖累之外,毛利率下滑,是最具威脅的獲利殺手。

過去為了達成營收成長目標、維繫客戶關係,鴻海確實接了許多低毛利率、對獲利貢獻不大的訂單。搶單的動作有如武俠小說中的「七傷拳」一般,每次出招,都能傷敵,但卻也損及自身元氣。當戰場太大、敵人太多,不斷出招之下的累積結果,就是自己受害也深。

例如為了跨入筆電與電視的代工,鴻海低價競爭結果,陸續拿下包括蘋果、SONY、惠普與戴爾等大廠訂單,使得筆電代工大廠如廣達、仁寶半年報毛利率大降,讓仁寶總經理陳瑞聰法說會時,喊出「大家一起沉淪」的說法。

廣達直接與鴻海競爭蘋果、惠普等訂單,受傷最慘,第二季正好是去年殺價搶單的新機出貨,廣達第二季合併毛利率應聲跌破「保四」關卡,殺到三.四%,創下歷史新低水準。陳瑞聰雖然說仁寶沉淪比較慢,第二季合併毛利率也殺到只剩下四%,面臨毛利四%保衛戰。

筆電代工產業大沉淪,陳瑞聰直指沉淪的凶手就是鴻海。

鴻 海雖然是殺價戰的發動者,但是自己也難逃沉淪的命運。根據瑞銀證券分析師謝宗文的估算,鴻海獲利上最嚴重的問題就是來自毛利率下滑,上半年毛利率從去年的 九.九%下滑至八.七%,營業淨利率則是由五.六%衰退到三.九%。「這個難以反轉的趨勢,確定成為鴻海的長期隱憂!」另外一位觀察鴻海超過十年的分析師 也點出一個問題,鴻海過去的購併都太偏重在產能與訂單,併入的也都是低毛利率的產品,讓鴻海毛利率積弱不振。

種種跡象都顯示,過去在每年成長三○%的目標下,鴻海囫圇吞棗吃下的許多成長激素,現在副作用都慢慢顯現出來了。這些副作用正在啃蝕鴻海的獲利能力,逼得郭台銘必須審視未來成長的規畫,甚至放下身段,重新思考「三○%」這個數字的意義。

宏碁創辦人施振榮認為,過去鴻海追求三○%的成長,這樣的成長幅度明顯超過整個產業的自然成長;而要超越自然成長,就要吃下別家公司的訂單,「但你不可能吃下所有的訂單,遲早,必須面對成長的極限。」現在郭台銘調降鴻海成長目標,施振榮稱讚,這才是務實的作法。

務實以對市場現況

能讓鴻海逃出「成長的陷阱」?

策略大師麥可.波特曾經描述「成長的陷阱」,就是成長的欲望、衝擊和壓力,會讓公司盲目擴充生產線,模仿競爭者,追逐熱門產業,然後大舉購併,最後超越了企業本身的整合能力,下一步,就是陷入成長的陷阱。鴻海過去的高度成長,似乎正應驗了這樣的敘述。

然而,決定「退一步」的郭台銘,真的就能為鴻海換來新的「海闊天空」嗎?

如果我們拿目前台股中外資持股最高的台達電歷史對照,似乎可以給鴻海未來一些正面啟示。台達電公布半年報之後,上半年EPS為三.二二元,還低於鴻海的三.六一元;但台達電的股價,卻與鴻海股價形成黃金交叉超越鴻海,代表市場看好台達電後市優於鴻海。

但是在○四年時,台達電也曾面臨成長的陣痛期。先前,台達電原本為了追求營收規模的成長,跨入代工業務,監視器代工訂單曾讓台達電營收大增,但是董事長鄭崇華看到毛利率持續下滑,○四年起開始結束監視器代工,讓台達電在當年上半年的營收一度衰退。

「因為大膽退出一些產業,我們才能把人力與資源放在有潛力的新產業,像是太陽能、LED等,讓後來的成長更加健康。」台達電處長周志宏說。

台達電上半年營收一○八七億元,成長四二%,更重要的是上半年毛利率達二一.五%,稅後純益為七十七億元,比去年成長四八%,成為兼顧了成長與獲利的科技典範公司。

未來鴻海乃至其他台灣代工大廠,要如何從成長的陷阱逃脫呢?

從鴻海與廣達、仁寶業務重點的筆電產業來說,即使未來有一五%的出貨成長,但每年約一○%的殺價幅度,讓整體產值成長趨近於零;加上iPad等低價的產品加入競爭後,產值甚至有負成長的可能。這也是最近外資陸續出脫筆電持股的主因。

拓墣產業研究所所長陳清文說,代工廠的轉型,軟體與內容是關鍵,從蘋果成功的啟示來說,軟體與內容才是蘋果現在獲利的重心。他預言,未來蘋果甚至會免費贈送iPhone與iPad,再從軟體上來賺錢。

如果真是如此,那麼,鴻海手中滿滿的代工訂單,反倒成了「滿手爛牌」,iPhone、iPad若持續跌價,繼續壓縮筆電的市場空間,鴻海更難在走向末路的筆電代工產業中擠出足夠利潤。另一邊,手中雖有蘋果訂單,但價格與利潤同步下跌,當然也難支撐鴻海帝國的成長需求。

不再「夸父追日」

鴻海的下一步怎麼走?

鴻海這幾年也積極進行轉型的動作,包括太陽能、LED、通路等新興產業都看到鴻海的布局;只是如果套用麥可.波特的說法,這樣的動作仍難脫追逐熱門產業的成長陷阱之路,而且短期之內對於營收龐大的鴻海都看不出顯著效益。

在鴻海高層主管的私下解讀中,郭台銘追求三○%成長,某種程度已經有點像是「夸父追日」了,「他每天要為這個目標拚命,為了這個數字,他得即時˙解決許多問題。」現在,他終於可以冷靜下來,無須追求太虛幻的目標,清楚地想想下一步。

卸下「三○%」十字架的郭台銘,終究不能說是認輸、喪氣;只是,認清現實的強人,能不能帶領沉重的鴻海輕巧轉型?不再追求高度成長的鴻海,能不能用新姿態重現帝國榮耀?來自鐵皮陋室裡的下一個決策,能不能帶來正面的震撼效應?全世界正在等著看。

從霸氣到喪氣?

──郭台銘近年談話與鴻海市值變動狀況

2001.11.7

鴻海家族將振翅高飛。

2001 尾牙

宣布將在2008年退休。

2003.12.25

現在每年要成長1000億元已經愈來愈困難,除了鴻海本身的努力之外,還要「以時間換取空間,以金錢換取時間」。

2007.2

鴻海營收達到2兆元,就要「來走」。

2008.12.19

景氣比想像壞上三倍,鴻海裁員已不可避免。

2009.4.16 股東會˙股價不回來,就不退休!

˙我跟各位保證,毛利一定會回來。

˙喊出的口號收不回來,我們今年內部每個事業群定的目標,以2008年為基礎,成長不能低於三成。

2010.2.1

今年是2010年,我剛好60歲,虛歲是61歲,我應該在70歲前不會完全退休……,鴻海股價今年很有機會達到原定的200元「退休價位」。

2010.9.6

集團未來每年成長30%的目標減半;1歲女兒妞妞出嫁之前,不會辭去董事長職位。

零組件起家 轉型之路大不同!

轉型布局 鴻海 台達電

LED 半導體子公司沛鑫轉型LED,但目前來自LED營收比重仍低於5%。

8.4億元投資先進電,沛鑫董事長曹治中也親自出任董事長;惟前兩、三年大幅虧損重傷,去年單月雖有小幅獲利,但仍未交出令人滿意成績單。 去年第2季LED產品開始量產後,陸續拓展LED封裝、驅動、散熱布局,投資包括佰鴻、聚積、同欣、艾迪森等LED廠。

目前照明產品占營收比重已達5%,並將積極發展LED品牌。

太陽能 預期將在苗栗設置太陽能廠,但尚未有明確規畫。 2006年投資成立旺能,在新竹、竹南、吳江各有產線,明年總產能上看20億瓦。

監視器 群創現為全球最大液晶監視器代工廠,去年液晶監視器出貨達3600萬台,今年將再向上成長。 量產階段就出現巨額虧損,最後慘痛結束,轉型布局視訊產品。

液晶電視 陸續接手SONY墨西哥廠及斯洛伐克電視組裝廠,成功綁住大客戶SONY,也為群創打造龐大電視面板出海口。 看中液晶電視市場大餅,一度跨進液晶電視組裝市場,最後由於毛利率始終偏低,2006年轉賣緯創淡出。

「沉淪說」是為了集結反鴻海大軍?

陳瑞聰成為抗鴻陣線新統帥在今年第二季法說會上,仁寶總經理陳瑞聰的開場白是,「我也沒有好消息,大家一起沉淪了。」但是台下的法人們,沒有一人對這樣的黑色幽默笑得出聲音來。

原來,在鴻海去年大舉進入筆電代工產業之後,早已微利化的毛利率遭到進一步壓縮;加上iPad出場之後,筆電需求驟降,讓代工大廠全面下修今年營運目標。

陳 瑞聰說,他所謂的沉淪,就是指這些EMS廠(電子專業製造服務)為了進入筆電代工爭相殺價。包括鴻海、偉創力(Flextronics)等公司都殺出低價 來爭取訂單。這讓原來稱鴻海「筆電代工元年」還要多等兩年的陳瑞聰,今年也改口說,看來他們的進度比他想像的快;如果鴻海明年可以拿到2000萬台的訂 單,「筆電元年」是應該的credit(評價)。

但是面臨整體的沉淪,陳瑞聰也相當憂心,他表示,情況可能要在兩種狀況下才會結束,第一是鴻海達到定下的出貨目標,第二就是殺價殺到連他們也不堪虧損,不然整體產業恐怕還是會繼續沉淪下去。

但陳瑞聰強調,仁寶有一定的位置,仁寶還有機會挑選客戶與訂單,所以沉淪會比較慢一點。

不過最近市場陸續傳出,鴻海已經對殺價搶單作出檢討,並傳出惠普、戴爾的筆電代工訂單回流到緯創、廣達的消息,看來產業應可逐步恢復。

而陳瑞聰積極布局垂直整合,與鴻海從筆電、手機到液晶電視全面對抗,儼然已經成為最主要的抗鴻大元帥。

各 方唱衰 仍有廠商對產業樂觀看待施崇棠:PC不死,只是演化郭台銘下修鴻海集團成長目標,分析師認為,主要原因在於鴻海PC產品成長性不如以往。接著英特爾執行長 歐特里尼也表示,PC產業不足以維持英特爾成長力道,所以未來會更積極評估購併的動作。兩大PC龍頭紛紛看淡未來產業發展,PC已死的論調,又再次浮上台 面,成為討論的話題。

打造華碩在主機板、筆電快速成長的的華碩董事長施崇棠,面對這樣嚴峻的考驗,卻仍選擇用正面思考來面對,他認為,PC市場只是不斷的演變,這些過程反而提供業者更多機會。

2006年時,華碩正好面臨進入前七大品牌的考驗,在顛覆性思考之下,推出了不講究規格、從消費者需求設計的Eee PC;施崇棠表示,這讓華碩另闢蹊徑,不但登上品牌階梯,現在還要挑戰全球前三。

而 看到蘋果以iPad席捲全球,重演當年Eee PC旋風,不同於宏碁創辦人施振榮用「變形病毒」來形容,施崇棠拒絕接受「PC已死」的說法,並強調這只是PC市場不斷演化的過程,「過程之中,廠商反而 會有更多機會。」施崇棠強調,從蘋果成功的故事可以看見,在後PC時代,從消費者需求來設計產品的趨勢,已經取代了過去從硬體規格來驅動銷售的趨勢。

華碩執行長沈振來則透露,華碩在平板電腦上將火力全開,推出採用英特爾、Marvell不同廠牌處理器的相關產品,搭配Google Android、微軟與Linux等不同作業系統,訂價上甚至希望壓低到199美元,希望再度上演當年Eee PC的低價旋風。

至於能不能成功,沈振來說,可能就要等待市場來做最後驗收了。


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鴻海掀CEO卡位戰 郭台銘啟動接班大計

2010-9-30  TNM




鴻海霸業誰來接班,不但市場關注,郭台銘也仍在思索。但今年員工跳樓意外事件,及六輕二把火考驗台塑七人接班小組,讓郭台銘再次正視鴻海集團接班的危機感與急迫性。

本刊調查,郭台銘已責成內部研議十年接班大計,先是將鴻海十多個事業群,整合成3?4個次集團,並拉拔或外聘CEO,由目前檯面上總經理退居顧問團,協助營運,從規劃、調整、磨合到上路,分3階段進行。可預見的是,未來幾年鴻海將掀起CEO卡位戰。

郭台銘 小檔案

現職:鴻海集團總裁

生日:1950年10月8日

學歷:中國海專畢業

家庭:與亡妻林淑如育有2子女,續絃曾馨瑩,育有1女,現正懷第2胎

事業:1974年創鴻海,目前鴻海集團為全球電子代工龍頭

九月初,郭台銘接受外國媒體專訪時語出驚人說,鴻海集團成長目標將由每年成長三○%減半到一五%;他還預告,三年內將公布接班計畫,並透露一歲多的女兒妞妞長大結婚前,他都不會離開工作崗位。

郭台銘的談話,曝露出鴻海集團的二大問題:未來成長動能與接班問題,而這也是過去幾年來,市場對郭台銘的二大疑問。此番談話如在市場丟出一顆震撼彈,鴻海股價應聲下跌,創一年來新低,來到一○六元。

本刊調查,員工墜樓事件後,郭台銘七月間便重新思索接班大計,他開始密集開會,徹底掌握各事業群的動態與發展,並指示成立內部評估小組,針對可能的接班方 案進行評估;九月底,也就是本週起,還逐一跟各事業群總經理面談,掌握目標、進度,並作為未來接班的依據。 集團整併 明年起

知情人士透露,郭台銘心中已有雛形,鴻海目前一對多(所有事業群總經理向總裁郭台銘一人報告)的扁平式組織,將大改造為棋盤式管理,亦即將屬性相近或有共 通點的二到三個事業群整合,整個集團改組為三到四個次集團,例如PC+NB、消費性電子(iPod、iphone、iPad等)、零組件製造、通路等橫向 連結,郭台銘另掌生技醫療、創投等新事業;然後,再以財務、技術、業務、生產製造,進行縱向管理方式。

這整盤接班大計,將分三階段、至少十年以上進行。第一階段就是三年內提出具體接班藍圖,包括確定次集團的組成與運作模式,從內部挑選或從外部聘才,各次集 團新設總經理(CEO);第二階段為共治輔導,現今檯面上的事業群總經理將退居二線,讓出舞台,成為次集團的顧問群,給予CEO意見,參與次集團運作,由 CEO直接對郭台銘報告。這段磨合期,長達五到七年以上。

到第三階段,郭台銘才會退居幕後下指導棋。也就是說,郭台銘仍退而不休,一面給予次集團CEO意見,培育新血,同時為讓集團維持成長,他將在新創事業上花更多心力。

郭台銘在內部已下令,這套接班大計明年初開始啟動。也就是說,未來十年,將是鴻海中、新生代卡位角力的關鍵時刻。

墜樓衝擊 駐深圳

原打算二○○八年退休的郭台銘,因金融海嘯改變計畫,今年初,六十歲的郭台銘說,要等七十歲才退休,如今再變,提前啟動接班布局。而令郭台銘不得不急的原因有二個,一是員工墜樓事件,二是六輕大火。

郭台銘東征西伐,建立總營收近二兆元的鴻海帝國,郭台銘與鴻海畫上等號,外資法人表示:「就像蘋果今天股票為何比較高,簡單的說,就是看賈伯斯這位領導人的魅力。鴻海今天股價高,也跟郭台銘息息相關。」

郭台銘身邊老臣表示:「Terry(郭台銘)很清楚,自己是打天下的大將軍,隨著企業版圖不斷擴張後,加上時代在變,有些原本不會存在、也不會出現的問題,會突然顯現,像今年上半年的危機(跳樓事件)就是這樣。」這也讓他意識到,接班養成計畫刻不容緩。

據調查,員工跳樓事件後,郭台銘即常駐深圳,應付中國官方從中央到地方,一共近二百個前往龍華廠視察的調查團,他幾乎每團都全程陪同。不單是官方調查團, 所有大客戶如蘋果、惠普、戴爾、諾基亞,也都派高層到訪深圳,「像惠普負責訪查的資深副總裁,過去二個月就到深圳找老郭二次,老郭不但陪他看龍華廠,還帶 他去重慶、武漢與河南等新基地視察。」

六輕大火 生警惕

郭台銘也趁機,「把所有幹部、供應商,全部都叫來跟客戶簡報。你看林百里、陳瑞聰都要跑去美國找客戶,老郭坐在家裡,客戶都自動上門來談生意。」曾被郭台銘叫去跟客戶開會的供應商笑著說。

郭台銘住在深圳,除了住在辦公室後面的小房間之外,每天開會,餓了就叫餐廳送碗「山西刀削麵」來吃,有時候還會找幹部、主管,邊開會邊吃麵。

郭台銘在深圳處理危機的同時,也觀察七月間台塑對六輕二次大火發生的危機處理。郭台銘曾私下表示:「不解為何第一時間,甚至是第二時間都沒有好好處理。」 他曾透露,科技業與傳產業特性不同,科技業要求的反應、時效更快,很多時候往往需要當機立斷,多人共治的想法雖好,但也可能會錯失先機。

台塑集團創辦人王永慶,是郭台銘少數信服、推崇的台灣企業家,更是他學習、效法的對象,看到王永慶精心規劃的(七人小組)接班計畫,都還出現問題,讓郭台銘不得不再次正視鴻海集團未來接班問題。

郭台銘曾說:「公司經營不能只依賴『誰』,而必須依賴企業文化來管理。」對已經習慣唯郭台銘馬首是瞻的鴻海集團,接班是一大課題,而看到台塑問題後,更加深郭台銘決定回歸專業經理人接班一途上。

一九七四年,二十四歲的郭台銘以三十萬元創立「鴻海塑料」,從製造黑白電視機旋鈕起家,八○年代轉型生產個人電腦的連接器,切入電子零組件,二○○○年鴻海市值突破一千億元,後不斷購併擴張版圖。

隔年,郭台銘首次喊出計畫於二○○八年退休。自此,鴻海如何接班?接班人是誰?一直是市場關注的焦點。

最先,小郭台銘近十歲的小弟郭台成,被視為郭台銘全力栽培的接班人。只是沒想到,郭台成罹患血癌,二○○七年過世,不僅重重打擊郭台銘,也打亂了原本規劃好的接班布局。

隔代接班 無老臣

同年三月,郭台銘接受本刊專訪時表示,鴻海將走上「隔代接班」,「目前檯面上能跟我對話的人,都不會接班,他們會跟著我一起退休。」郭台銘指的是鴻海幾大事業群負責人,「與我年紀愈近的人,愈不可能接班,我要找三十五到四十歲的人,歡迎他們來向我爭權奪利。」

當時,在一旁的財務長黃秋蓮表示:「我們都很累,但董事長不退休,我們誰也不敢提。」黃秋蓮的老公游象富是鴻海連接器事業群總經理,早年鴻海創業維艱,黃管會計,游騎機車跑業務,如今二人是僅次於郭台銘的個人大股東。

二○○七年尾牙,郭台銘轉而在內部徵求接班人,他親自寫下「爭權奪利是好漢,開疆闢土真英雄」對聯。他還在尾牙時說,若有員工有膽識跟他說:「董事長你可以退休了,因為我會做得比你更好。」他會很高興,每天還會對著接班人照片三鞠躬。

台積模式 不適用

二○○八年,郭台銘首度宣布心中的接班藍圖,鴻海將參照台塑跟台積電模式,把交棒時程規劃成三階段:第一階段是聯邦制,也就是當時的事業群總經理制度;第二階段進入邦聯制,就是把人事、財務、技術開發、業務、製造五個權力,逐步由中央下放給各事業群總經理。

等鴻海集團營收超過一千億美元,新台幣三兆元時,鴻海將進入第三階段,可能有幾種做法,第一是拆成幾個集團,第二是按照技術切割,第三找全世界有經營過這麼大企業的CEO做接班人,從美、日徵才,第四從內部培養人來接。

郭台銘曾觀察過台積電張忠謀交棒給蔡力行的模式,但他認為,以鴻海如此巨大規模,只交棒給一人,恐怕難以駕馭。「就像台積電交棒給蔡力行之後,斷了其他優秀人才的升遷路,結果競相出走。」「張忠謀回鍋後,先後找退休老臣們重出江湖,才穩住局面。」業內人士觀察。

招聘幕僚 貼身教

今,郭台銘的接班計畫再度修正,既非台塑模式也非台積電模式,而是整合為次集團,各自有顧問團協助CEO營運。

為廣徵人才,今年四月郭台銘招募四十名「總裁幕僚人員」,不但親自面試,錄取後直接在郭台銘辦公室裡貼身學習,這些精心養成的幕僚人員,未來將成為次集團運作的輔助團隊,更有可能成為各事業部高階主管的接班人。

不過,鴻海規模比台積電或台塑都大,去年全年合併營收將近二兆元,占去年台灣整體GDP一五.六五%,全球員工近百萬人。接班布局實屬龐大工程,不僅攸關集團百年大計,也考驗科技強人郭台銘的智慧。


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搶食大餅郭台銘殺入觸控商機

2010-10-21  TNM  
 

 

美國蘋果iPhone、iPad在全球掀起觸控風潮,不僅微軟推出支援觸控功能的新作業系統Windows 7,新力、三星等廠商也推出多款觸控商品,讓觸控商機正夯。本刊調查,鴻海總裁郭台銘不耐面板大將段行建的慢動作,乾脆親自督軍,準備今年底成立龍創(暫定),直接攻入觸控面板市場,預定明年量產。

郭台銘小檔案

現職:鴻海集團董事長

生日:1950年10月8日

家庭:與亡妻林淑如育有1子1女;續絃曾馨瑩,育有1女。

學歷:中國海專

事業:1974年創立鴻海精密工業;2001年成為台灣第1大製造業;2004年成為全球第1大3C代工廠;2005年成為全球第1大手機代工廠;2006年成為全球第1大數位相機代工廠;2009年營收超過2兆元。

即將掛牌交易的宸鴻,承銷價預估二一○到二三○元,市場預估掛牌後將上看五百元,被視為觸控電子新股王。宸鴻是三i(iPod、iPad、iPhone)一線大廠蘋果的觸控面板第一大供應商,而提供觸控面板組裝的電子代工老大哥郭台銘,早就看好這塊肥滋滋的新商機。

業內人士說:「目前宸鴻擁有的關鍵技術來自蘋果,未來的變化還很大,尤其是當出貨量變大的時候,蘋果通常會擴增第二、甚至第三供應商。深知蘋果策略的老郭,自然會搶著出手。」但是當其他面板大廠友達、勝華,去年先後切入觸控面板之際,獨不見鴻海集團旗下的奇美電蹤跡。 整併停滯 老郭心急

鴻海雖然握有iPod touch、iPhone與iPad的主要組裝訂單,但仍未列在蘋果的觸控面板供應名單上,這與郭台銘一直追求的供應鏈整合理念相悖,因此郭台銘早在年初,就跟奇美電董事長段行建下達指令,要求快速搶攻觸控面板商機。「郭董想拿更多的蘋果訂單,要老段想辦法建立自己的觸控面板產能。」知情人士透露。

段行建是鴻海集團的面板大將,去年鴻海集團旗下的面板廠群創併下奇美電,合併為新奇美電後,郭台銘賦予段行建整併面板廠及切入觸控面板的二大任務。他給段一個半月時間整合奇美電,但在採購、製程等整合上,就花了相當大的功夫,目前早已過了半年,合併效益還沒有顯現。而觸控面板部分,今年以來的進度幾近停頓,看在郭台銘眼中,也不由得急了起來。

設立龍創 命名避光

本刊調查,郭台銘等不及段行建的慢動作,不但取回兵符,自己規劃西進成都設廠外,第三季起更親自主持會議,日前還直接下令整合南廠(原奇美電)、北廠(原群創)的研發與生產人員,預計今年底前成立新的子公司「龍創」,明年中開始量產,全力搶進觸控面板市場。

即將成為鴻海家族新成員的龍創,在命名時,發生過一小段插曲。奇美電內部人士指出,「原本幕僚提出的一些新公司名字,因為以光電為主,所以很多都有『光』這個字。不過,總裁卻認為名字中有光不好,怕表現會『兩光』(台語),而不願意採用。」「即然不能用『光』,那用什麼好呢?正當大家都沒有主意的時候,總裁指著其中一人說,你名中有個『龍』字,那就暫定『龍創』好了。」而到記者截稿為止,龍創尚未正式向經濟部商業司登記。

至於郭台銘之所以會認為公司名字帶有「光」字的不好,據了解,則是因為鴻海先前投資LED廠「先進光」,但先進光的表現不如預期,不僅未能順利在LED產業中取得優勢地位,甚至在LED路燈推廣上,也遲遲未有令人振奮的消息,也難怪郭董極力避開「光」字。

招兵買馬 南北支援

在郭台銘親自督軍下,龍創迅速建軍。九月中時,龍創內部架構已見雛形,除高階幹部外,研發部分則以南廠的團隊為主,北廠研發人員則南下支援。據了解,龍創目前已有約三十位研發人員進駐,未來也將持續擴編,可望達到一百人以上的規模。

而根據鴻海內部計畫,龍創最快將於明年中旬開始量產,同時進行客戶送樣測試,除了蘋果iPod、iPhone及iPad外,也將擴及惠普、新力等客戶,初期使用的面板則由台灣南、北廠提供。

觸控火熱 商機倍翻

為何郭台銘如此看重觸控面板?除了要提供客戶蘋果電腦最好的服務外,其實他也看到此波由iPod touch、iPhone、iPad所帶動的觸控螢幕需求。根據市調單位Display Search資料顯示,今年以來,全球的觸控面板的產值,已經從去年的四十四億美元,一路上修至今年預估的六十億美元。

展望明年,Display Search預估全球觸控面板產值,更將一口氣大幅成長近四成,將達九十億美元,其中,明年觸控手機出貨量將至少五億支起跳,平板電腦也將有五千萬台的出貨實力,這也等於預告,明年觸控產業的火熱程度更勝今年。

雖然段行建對郭台銘的指令不敢怠慢,今年七月初,奇美電與日商日立簽下專用於觸控螢幕的IPS(In Panel Switching)技術,得以切入iPad供應鏈,還找了一批年輕的研發團隊,「老段要求,必須要在第三季前送樣給蘋果,想辦法在年底前得到認證。」知情人士說。

薪事難平 爆出走潮

但郭台銘對於奇美電在觸控面板的實際進度不甚滿意。鴻海內部幹部表示,「總裁是看到問題後,才下指令給段總的。雖然段總還要處理合併事宜,但在集團內部,這不能作為進度延遲的理由。因此總裁才會按耐不住,親自跳下來接手,這其實已是給段總相當的警告了。」

除了觸控布局要讓郭台銘操煩外,奇美電合併成效始終未能浮現,更是段行建目前處境艱辛的原因。據了解,奇美電竹南廠從今年八月開始,就因為缺乏訂單而鼓勵員工休假,產率不到三成,還要求員工不得對外透露。「公司要大家保密,不能洩漏給外界知道。」奇美電員工透露。

除了業績以外,合併後的人事糾紛也讓段行建心力交瘁。群創合併奇美電後,許多群創員工原本以為雙方待遇可望拉近,沒想到合併後,同一職稱下,群創員工的薪資硬是較奇美電、統寶低,而反映在今年六月加薪時,原群創員工的加薪幅度就低於原奇美電員工,而到了九月的年度加薪時,雙方差距更大,也引發原群創員工的出走潮。

另闢戰線 趁亂卡位

也因此,郭台銘對於奇美電合併進度不滿意的傳言甚囂,甚至還傳出郭台銘已經向外找到適合接替人選。換言之,目前段行建正處於留校察看的階段。

反觀二○○五年才成軍的宸鴻,資本額才十九?六億元,竟在短短五年內成為觸控面板一哥,握有八百億元資本額的面板一哥奇美電,卻遲遲未攻入觸控面板市場,莫怪郭台銘要心急。

對於郭台銘要進軍觸控面板,宸鴻絲毫不敢掉以輕心,今年砸下二.五億元建置新廠,明年新產能開出後,總產能將從今年的六百萬片,一舉超過一千萬片。此外,宸鴻也積極開拓蘋果以外的客戶,包括宏達電等。

然觸控面板的技術發展,未來到底是零件廠或面板廠占上風,還在未定之天。「先卡位的人,不一定會是最後的贏家。」對觸控市場研究多時的友達董事長李焜耀對本刊說。

鴻海 頻切入新市場

2001 赴北京設廠,跨足手機代工製造與設計。成立沛鑫,進軍半導體設備代工。入主賽博數碼,布局中國3C零售通路。

2003 成立群創,切入液晶面板生產。

2004 併購國碁,切入網通產業。併購華升電子,改名鴻準,切入鎂鋁合金及散熱模組市場。以Foxconn為品牌,切入自有品牌主機板市場。

2005 併購奇美通訊,切入高階手機開發。併購安泰實業,進入汽車產業鏈。入股建漢,跨足無線網路模組代工。

2006 購併數位相機龍頭廠普立爾,成為全球第1大數位相機代工廠。透過子公司鴻揚創投成立鑫禧科技,投入藍光光碟機製造研發。

2009 入股訊聯,跨入生技醫療。投資廣州奧翼,進入電子紙生產市場。

2010 入股瑞銘科技,切入手機晶片設計。奇美電投資觸控面板事業,預計明年量產。

觸控面板廠比拚

註:宸鴻10月29日正式上市。

達虹、時緯是興櫃公司,其餘均為上市、櫃公司。

段行建小檔案

現職:奇美電子董事長暨執行長

生日:1947年7月2日

婚姻:已婚,妻姚樹華為導演,育有1子。

學歷:史丹福電機工程博士、羅徹斯特大學電機碩士、台大電機系。

經歷:群創光電、友達光電總經理、聯友光電總經理、 美國全錄經理。

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毛利率比郭台銘高七倍 黑手台霸王世忠 張忠謀少不了他

2010-10-25  TWM




預計十二月回台第一上市的亞德客國際集團,是耕耘大陸市場有成的台商,黑手出身的創辦人王世忠,不僅運用懷柔招降策略收服大陸仿冒業者,更用分享及奉獻哲學收服員工,他的成績完全不輸郭台銘、張忠謀。

撰文‧林宏文

台 積電的晶圓生產線、鴻海最新的自動化無人工廠機械手臂正在全速趕工生產、台北市捷運閘門忙碌地開關運作,但是其中只要一個空氣推動的控制元件出問題,機械 手臂停擺,生產線就會停止,捷運也會陷入混亂!而供應這個關鍵元件的人,是一位台灣黑手出身的亞德客集團董事長王世忠,沒有他在背後努力,張忠謀、郭台銘 及台北市長郝龍斌都要大傷腦筋!

來到台北縣土城自由街,這裡最知名的就是郭台銘全球運籌帷幄的台灣總部,緊鄰隔壁的門牌號碼「自由街二十三號」建築,就是亞德客的台灣總部。走進一塵不染的大廳,以及處處充滿巧思的設計,讓人看不出這是一家傳統企業,總部設在這裡,其中一個原因就是郭台銘也是他的客戶。

自創品牌

傳產做出五七%高毛利

五 十一年次的董事長王世忠,黝黑壯碩的身材,讓人一眼就感覺到他的黑手出身,以及經歷過大風大浪的歷練。三十年前他還是工廠的黑手學徒,如今他已是橫跨兩岸 三地的「氣動元件」大王,精耕大陸三十一個省分,靠著大陸的經濟快速崛起,已有四萬家兩岸三地的企業都仰賴他的關鍵元件運作。雖然是一家傳產企業,但是亞 德客的毛利率年年增加,今年甚至達到五七%,可說是郭台銘的七倍,他是如何做到的?

二十五年前,只有高中畢業的王世忠就踏入社會賺錢,由於學歷不高,只能到工廠當學徒,做各種沖床、拋光等沒人要做的事,其中還有一年,因為師傅經營不善,他沒有拿到薪水,白做了一年工。

但王世忠一心想創業,一九八八年有一天,遇到了亞德客現任總經理藍順正,當時他在一家貿易公司負責氣動元件的銷售業務,兩人見面一聊一拍即合,王世忠懂技術,藍順正跑業務,非常互補,於是兩人當下決定一起創業,隔天就拿出十一萬元,成立了亞德客。

從創業第一天開始,王世忠與藍順正就決定要做自有品牌,問他哪裡來的決心,他只說,﹁就是覺得要走自己的路,不要受制於日本人。﹂因此,他自創亞德客的氣動元件規格,與當時壟斷市場的日本競爭對手SMC公司完全不同。

但是,自創規格說得容易,卻讓王世忠吃足苦頭。他帶著一批黑手研發團隊,自己找書來研究,從頭摸索起,每天工作超過十六個小時,晚上還到輔大旁聽課程,把技術及產品一步步做出來,靠著一些中小型客戶,逐漸在台灣打開知名度。

在 這段最艱苦的創業期,公司連賠了八年,王世忠說,由於沒錢,他經常要找父母及兄弟姊妹周轉,家裡對他很不諒解。有好幾年的除夕,身上只剩一千元台幣,只好 厚著臉皮跟太太回老家陪父母吃年夜飯,其他每餐都吃泡麵,大年初一就回來工廠開工,只有工作,才有貨款進來,家裡才不會斷炊。

善待敵人

五年時間收服山寨工廠

一 九九六年,台灣亞德客開始賺錢,但是王世忠馬上面臨另一場危機,大陸廠商開始仿冒亞德客的產品,但由於山寨產品時常故障,很多客戶來投訴,讓王世忠不勝其 擾。為了杜絕仿冒問題,他下定決心到大陸打市場,一九九七年,他沒有帶任何一位台幹,隻身前往大陸寧波設廠,展開第二輪的創業。

但令人驚訝的是,王世忠沒有選擇與大陸山寨工廠為敵、祭出法律手段打擊敵人,反而選擇在山寨工廠旁設廠,與敵人做朋友,公司員工都懷疑老闆是不是頭腦有問題?

王 世忠把自己的規格及製造方法教給這些大陸仿冒廠,希望大家跟隨亞德客推出相似規格的產品,一起抵抗日本人。王世忠形容,這是學習毛澤東﹁聯合次要敵人,打 擊主要敵人﹂的戰略,也因此,亞德客自創規格的產品市占率逐步提升,占到全中國六成的市場。這也驚動了日本SMC總部,不得不開始正視這個新崛起的敵人。

教 競爭者做與自己一樣的產品,很明顯是一招險棋,王世忠如何面對大陸公司的競爭?﹁因為氣動元件產品線有十多類,我只教其中一類,而且當他們學會了以後,我 就把這類產品價格殺低,不讓他們占到太多便宜,再好好鞏固自己的主力產品線。﹂王世忠形容,﹁這就是只教他們做打火機,但客戶若要買香菸,還是得跟我買。 ﹂此外,教會競爭者,對內部的研發也會形成一股驅策的力量。﹁沒有壓力,就沒有動力,回過頭來,我要求內部研發團隊往前跑,加快腳步擺脫競爭者。﹂在選擇 客戶上,王世忠也採取﹁鄉村包圍城市﹂的作法,初期就是從中小型廠著手,等到規模做大了,再去向大廠敲門,因為,早期大廠只要看到亞德客這種小公司,一殺 價就見骨,而且貨款條件很差。有一次,王世忠聽到大廠又要打折,貨款又要四個月才給,一氣之下就到工廠把零件全部拆下來,﹁拿回家丟掉,也寧可不做這種生 意。﹂不過,如今亞德客的產品已經做大,鄉村包圍城市的策略已奏效,如今包括富士康、台積電、華碩、威盛、台北市公車及捷運等,都是亞德客客戶。

二 ○○二年,亞德客的規模逐漸做大,王世忠開始積極布局自己的銷售通路,由於過去仰賴很多地區性的經銷商幫忙銷售,但各地通路素質水平不一,於是,王世忠花 了四年時間,把忠誠且優良的經銷商全部併入亞德客,一直到二○○六年,這些經銷商就成了亞德客百分之百持股的公司及員工。

善待員工

訂定明確利潤共享制度

亞 德客成功的關鍵,除了策略奏效外,最重要還是在願意與員工分享公司成果的經營哲學。在亞德客,生產與銷售體系都有明確的獎金制度,而且確實執行,工廠端每 年可以分利潤的六%到一○%,業務端可以分八%到一五%的獎金,由於公司以自有品牌銷售,毛利一直很高,長期維持在五六%到五七%左右,因此,許多工廠基 層員工年薪都可以拿到六、七萬人民幣,陸幹年薪超過三十、四十萬人民幣的也比比皆是。

此外,亞德客每年舉辦一次國內旅遊,隔年則辦國外旅遊,○六年亞德客包下麗星郵輪,招待一五○○名員工到新加坡玩;○八年十一月更首開風氣之先,一三○○名員工浩浩蕩蕩到台灣玩,還請來費玉清、五月天及郭子等藝人舉辦了一場大型演唱會。

最讓員工感佩的是,王世忠與藍順正兩人回饋社會的善舉,王世忠把自己每年的全部薪水及四成股利所得,藍則把二成股利所得全部捐出來,進行﹁藍色助學﹂及﹁陽光行動﹂等扶貧的工作。

藍 色助學是幫助一千五百名大陸的大學生及高職生,每人每年可拿到三五○○元人民幣的學雜費,另外在台灣則認養了三百個有植物人的家庭,每月給一.五萬元的補 助,並且長期輔導。至於陽光行動,則是號召員工到偏遠鄉村進行造村運動,幫忙建立飲水工程、造路及破舊房屋改造等,這些造福社會的行動,也讓許多大陸員工 跟著捲起袖子一起投入。

以去年營收來看,全球前兩大氣動元件廠日本SMC及德國FESTO,營收分別是亞德客的二十五倍及七倍,亞德客的成長空間還很大。目前在中國市場,亞德客的營收還是排在這兩大廠之後,但出貨量的市占率則已超越FESTO公司,成為市占率第二的公司。

亞 德客去年營收新台幣二十八億元,兩岸市場就占其中九成以上,為了搶攻全球市場,兩年前,亞德客已到義大利設立歐洲據點,準備積極搶攻歐洲市場;接下來,明 年底還要在新加坡設立亞洲據點,進軍其他亞洲市場,今年回台第一上市後,王世忠將有更多的資源挑戰全球氣動元件大王的寶座。

王世忠

出生:1962年

現職:亞德客(AirTac)國際集團董事長經歷:機械製造、沖床、拋光

屢創佳績

——亞德客近四年營收獲利項目/年度 2007年 2008年 2009年 2010年上半年營收(億元) 24.09 27.14 28.61 22.22 EPS(元) 7.64 5.50 7.10 4.07


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郭台銘急行軍攻入 觸控大王還能獨享蘋果?

2010-11-01 TWM




宸鴻江朝瑞:

觸控過熱

很怕投資人受傷

吸引58萬人抽籤的宸鴻,是今年來最受矚目的掛牌公司;市場預期宸鴻上市後漲幅將相當可觀,甚至有「抽中現賺30萬」的耳語。

對事業曾經受到重挫的董事長江朝瑞而言,反而相當擔心這種局面,他認為最好不要當股王,避免造成投資人的過度期待。

撰文‧周岐原

觸控技術其實沒有當股王的本錢。」還沒上市,就受到五十八萬人追捧的宸鴻董事長江朝瑞,語出驚人地說。

雖然距離上市進入最後倒數階段,財富即將暴增至二百億元,江朝瑞心中卻是憂喜參半。他擔心宸鴻股價被有心人炒作,讓散戶投資人受傷,曾經從事業的高峰跌倒,他非常了解失去財富的痛楚!

「觸 控技術其實沒有當股王的本錢」市場過熱 害怕散戶傷很大短髮略微灰白的江朝瑞,在上市前夕特別從國外趕回台灣接受《今周刊》專訪。面對台灣投資人瘋狂熱情參與抽籤,這位觸控大王的臉上沒有太多得 意,反而一再強調,「我覺得觸控實在是過熱,很怕投資人受傷!」江朝瑞知道新股最容易被炒手盯上,一旦成為目標,「你來我往一下,價錢就被拉到高點,到時 候誰會被吸引接手呢?還是散戶。」他搖著頭說。

雖然已有很多消息指宸鴻可能上市就挑戰台股股王寶座,讓許多投資人寄予厚望,江朝瑞說,他實 在很不想當股王,「而且以宸鴻的實力,不可能跟龍頭股比價,大概只能在台股列為中價位的股票。」憂心歸憂心,但宸鴻能夠順利上市,可說是江朝瑞人生再起的 巔峰;沒有早年一場痛苦的失敗,江朝瑞可能早已消失,沒有站在舞台中央的一天。

江朝瑞輔仁大學畢業後,一心想靠創業打天下。由於當時擔任華映總經理的,是年齡和江朝瑞相仿的林鎮源,憑著兩人的私交,江朝瑞做起映像管貿易的生意,藉此賺到人生第一桶金。

一九八四年,他更和大哥江朝宗共同成立台灣錄霸(TVM),進軍錄影機和監視器市場。靠著江家和林家兩代交情,當年錄霸從不擔心缺料,而且直接向源頭取件,所以利潤空間比其他業者更大。因此在八○年代,錄霸曾衝進台灣五百大企業排行榜,甚至一度準備掛牌上市。

然而,年輕就登上事業高峰的江朝瑞,馬上遇到人生第一個考驗。九○年代起,源興、美格、中強等後起之秀「遍地開花」,錄霸面臨直接挑戰。

「十 塊錢去,回來剩下不到一塊」在印尼體驗從雲端跌到地獄價格殺到見骨,為了生存,只好到印尼設廠。只是江朝瑞沒想到,去印尼,竟是一段漫長惡夢的開始。「當 時非常悽慘,十塊錢去,回來剩下不到一塊!」說話時,鮮少出現肢體動作的江朝瑞,伸出一根孤零零的食指,像是他在印尼孤立無援的情境。

當年 錄霸到印尼投資設廠,每月最高生產十萬台監視器,產能十分龐大。但是賺來的錢,卻比不上匯率貶值的速度,因為亞洲金融風暴爆發,印尼盾幣值狂貶;江朝瑞回 憶,這讓外商幾乎血本無歸,而且無一例外。「匯進去是一比一千四(美元兌印尼盾匯率),出來變成一比一萬二!」江朝瑞搖著頭說。

比匯率貶值更嚴重的傷害,是股東的貪婪。江朝瑞發現,印尼合夥人不僅私下將錄霸名稱在當地註冊專利,又將免稅的出口配額轉內銷「賺差價」,無法忍耐合夥人行徑的江朝瑞,決定出錢買下對方股份。

不 料更嚴重的事情隨之而來,「鑽漏洞的是他,要補稅的卻是我!」江朝瑞不甘心被誣告,雙方糾纏許久,到處碰壁的江朝瑞,斷然決定放棄投資回台。「官司輸贏已 不重要,耗下去只是浪費時間,不可能換回投資。」江朝瑞難掩黯然地說,「那時我才深深體會,銀行借給你現金,就算買的廠房、土地都有價值,但要歸還的還是 現金!」這次大賠七億元,是他人生最痛的一場挫折。

「機會真的來了!」

從發展觸控到與蘋果合作

「錢啊,有毒!」想起當年股東的背叛,江朝瑞語重心長地說,只要牽涉到錢,人心就會改變,即使親密的朋友也會變質,他這輩子借出、未收回的帳款至少有五億元,「錢」讓他對人性有更深刻的體會。

直 到最近宸鴻即將上市,這個毒藥還繼續發威,最近舊股東、老朋友出面指控他「掏空公司」,想要藉機分享成果的意圖令他更加感嘆。面對榮美開發檢舉,江朝瑞解 釋,宸鴻和錄霸是彼此獨立的公司,並沒有交叉持股;此外,榮美負責人蔡榮泰持有近七%錄霸股權,他也願意買回,「但他持股已質押給銀行,沒有股票可買回, 我該怎麼付款?」說話的江朝瑞,顯得十分無奈。

即使收縮營運規模,江朝瑞的考驗仍未結束。後來,CRT監視器報價已經由高峰期的每台二百美元,一路滑落至五十美元。一筆來自美商ELO的這筆訂單,讓他看到了人生的新希望。

江朝瑞發現,只是將監視器加裝電阻式觸控模組再出售,終端價格就高達五百美元。為了避免與客戶直接競爭,一九九六年出貨後,江朝瑞決定繞過電阻式技術,朝較少人投入的電容式觸控鑽研,當時他已預見,小尺寸觸控螢幕將是手機的未來主流。

然 而,過去江朝瑞從無手機的製造經驗。為了持續練兵,他以個人身分接下昔日客戶經營的貝爾達公司(Balda)亞太區總裁,一方面為老朋友兼管亞洲業務,二 方面試圖透過生產機殼的貝爾達,建立與手機品牌的關係,嘗試打入手機供應鏈,雖然歷盡辛苦到芬蘭訪Nokia高層,當面展示觸控的運用,卻因Nokia不 識貨而再度受到挫折。

直到○三年某一天,蘋果業務代表透過美國客戶介紹主動上門,他才覺得:「機會真的來了!」於是雙方在極度保密情況下,開始嘗試合作開發觸控手機。

這 一年,蘋果推出第一代迷你音樂播放器iPod mini,股價剛剛漲過十美元,僅僅是目前價位的三十分之一;至於江朝瑞,則是從印尼投資慘賠中「爬」出來的創業家,公司輔導上櫃作業撤回不久。兩家「看 起來還好」的公司一拍即合,兩年之後,第一台試產的iPhone正式對外亮相。

當時蘋果拿著手畫的觸控螢幕到處找人代工,但沒有人要理睬計 畫跨入手機市場的他們;江朝瑞知道蘋果是他人生後半場最重要的機會,拚命想把握住它,「我們小公司比較願意配合,一個月就做出實體可以動的面板!」他興奮 的說,靠著長期研發的技術及專注的服務,他一舉吃下蘋果的訂單。

「忘了它就能走出來」

大起大落 感謝人生給的磨難「我們的大客戶像美國中央情報局(CIA)一樣,只要你做零件,根本不會說要做什麼用途!」江朝瑞回想與蘋果人員的互動,印象最深刻的就 是蘋果保密到家的功夫,雖然替蘋果代工超過上億台的iPhone、iPad螢幕,但是江朝瑞七年來從未見過蘋果執行長賈伯斯一面,但是他可以充分從蘋果人 員互動中感受到賈伯斯的意志及「龜毛」,「他真的不是普通人,沒有他的執著,蘋果不會有今天!」他敬佩地說。

面對三十年來事業的大起大落, 江朝瑞對於敵人競爭、朋友及員工的背叛,沒有怨言,反而感謝這些人生的磨難讓他獲得更甜美的果實。他舉例,過去曾有一位主管美洲的業務經理,因為盜用公款 而被解聘;然而這位不適任的員工,正巧也是說服ELO對錄霸下單的功臣。「是他介紹ELO給我認識,才讓我進入觸控領域,他是仇敵還是我的恩人呢?」他感 嘆的說。

江朝瑞拿出口袋中的iPhone,手指點出一幅照片,他大聲朗讀著,「不要為惡人心懷不平,也不要向那行不義的生出嫉妒??。」原 來他把聖經的經文拍下存在手機裡,時時提醒自己。忘掉磨難,感謝折磨過他的人,是江朝瑞可以從谷底翻身的重要原因,「你不能深陷在挫折及磨難中,忘了它就 能走出來。」他爽朗的笑著說。

江朝瑞

出生:1953年

現職:宸鴻科技董事長

學歷:輔大企管系

經歷:台灣錄霸公司總經理

宸鴻「開國」三大將

施國清、張恆耀、孫大明

宸鴻從一家沒有營收的小工廠,發展到員工3萬人、年產4000萬片玻璃觸控模組的「觸控大王」,江朝瑞知人善任是很重要的成功因素。其中,先後投效的總顧問施國清、技術長張恆耀和總經理孫大明等人,對宸鴻的功勞最大。

來自大同體系的施國清,今年已接近70歲,身體仍很硬朗。當年在大同任職期間,施國清就是老董事長林挺生相當倚重的總廠長,江朝瑞因此在他退休後,邀他擔任總顧問,為宸鴻擘畫出詳細的建廠藍圖。

和 蘋果共同開發投射式電容觸控技術的技術長張恆耀,則是宸鴻取得關鍵進展的靈魂人物。在致福電子任職時,張恆耀就是專心研究觸控技術的一號人物;轉到主攻觸 控產品的突破光電後,張恆耀本來有機會做出具體成果,不料因母公司總經理陳鴻鈞的治理漏洞,公司爆發重大虧損,還被打入全額交割股,員工作鳥獸散。最後在 朋友介紹下轉戰宸鴻,而張恆耀也終於在宸鴻繳出漂亮成績單。

在摩托羅拉工作長達20年的孫大明,則是江朝瑞最夢寐以求的大將。同業認為,孫大明有長期的產線管理經驗,又來自零組件起家的摩托羅拉,是提升宸鴻生產效率的不二人選。果然在孫大明坐鎮之下,宸鴻的生產良率從個位數一路升上8成,一舉達成量產目標。


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「萬得城」外資主導 「萬馬奔騰」進展緩慢 代工天王郭台銘中國通路夢折翼

2010-11-08 TWM




郭台銘與德國3C通路大王麥德龍集團合作的第一家店||「萬得城」(Media Markt),雖然即將於十一月中旬在上海開幕,但是現場卻不見郭台銘的人馬,雙方合作到底出了什麼問題?郭台銘的通路策略將有何改變?

撰文.楊方儒

正 當鴻海集團董事長郭台銘接受中國中央電視台專訪,大談他的財富感想及「萬馬奔騰」中國通路大夢時,上海淮海中路最熱鬧的商圈,有一家大型3C賣場正在忙碌 準備開幕。這家開幕時間一再延遲的店,就是郭台銘與德國3C通路大王麥德龍集團合作的第一家店||「萬得城」(Media Markt),雖然將於十一月中旬開幕,但是現場卻不見郭董的人馬,雙方合作到底出了什麼問題?郭董的通路策略將有何改變?

「二○一五年, 萬得城會在全中國開出一百家。」麥德龍集團執行長埃克哈德.柯德斯(Eckhard Cordes)在五月的訪中記者會上,信心滿滿地說。柯德斯在記者會上,仍然提及郭台銘這位「中國通」,將是萬得城倚重的好夥伴;但其實當時雙方已經貌合 神離。再美妙不過的異國婚姻,如今竟然同床異夢?

以不同市場策略規避競爭

一位鴻海高幹透露,雙方目前可以說是相敬如「冰」!由於鴻海僅持有萬得城二五%股權,已經無法涉入實際開店事宜,甚至是只剩下參與董事會、被告知進度的尷尬狀況。簡單地說,麥德龍對鴻海來說,已經只是一樁財務投資,很難與其他通路事業產生綜效。

除了麥德隆堅持按部就班,開店時間一再拖延外,麥德龍也計畫在一、二級城市開大型3C賣場,與鴻海集團旗下的賽博數碼出現直接競爭。麥德龍甚至要求鴻海簽下合約,處處限制賽博,不得與萬得城直接競爭,這一年來,雙方已種下心結。

依據郭台銘的規畫,與德國人合作的萬得城、賽博數碼專攻大型城市3C賣場、「萬馬奔騰」計畫由大陸員工回鄉到四、五級城市開小店、飛虎樂購則主打網路購物,形成鴻海這隻大老虎轉型通路的四隻翅膀,但如今其一未飛就已形同折翼,郭台銘將如何因應?

「這是否是一樁對的投資,時間會做出判斷。」鴻海發言體系回應指出,今後對萬得城仍會持續重視且不斷投入,目前與德方關係「令人愉快」!雙方各司其職,各項工作正按計畫如期進行。至於在萬得城與賽博重疊的部分,則細分出不同的市場需求,以決定不同的市場策略規避競爭。

「我 的夢想是,就算是住在山裡的人,也可以就近買到貨真價實的好東西。」郭台銘屢次在大陸內部員工大會上提及他的夢想。這些過去為他賣命的工人,如今將肩負鴻 海轉攻通路的重大使命,「萬馬奔騰」計畫將在五年內至少投資人民幣一百億元(約合新台幣四五六億元),在全中國開出一萬家「3C小賣店」!最重要的是,將 走進四、五線城市,甚至是極其偏僻的鄉村。

雖然與德國人合作不順利,但是郭台銘還有九十五萬名,來自中國五湖四海的工人可以打仗。依據郭台銘的策略,只要是任職滿五年,鴻海員工都可以申請加入萬馬奔騰計畫,有機會成為獨當一面的小老闆。特別是能夠返鄉開店,成了最受他們青睞的一點。

申 請核可後,經過一個月的訓練,以及之後的店面實習後,就可以領到人民幣三十六萬元(約合新台幣一六四萬元)的無息創業資金。其中十六萬元,作為店面的裝 修、產品行銷、系統架設費用,之後的二十萬元,則是營運周轉金。一般來說,「萬馬」小老闆們,個人需要另外再投入的金額,約在八萬元到十萬元之間。

人民幣三十六萬元至四十六萬元的金額、數百平米的店面、一個個鴻海的忠誠員工,這是郭台銘要奔向中國通路的萬匹野馬。

「Terry(郭台銘英文名)對員工承諾,第一階段的十六萬元是無償的。」負責通路的鴻海通路事業群董事長胡國輝,轉述郭台銘對員工的支持,也深知如果失敗的話,這十六萬元是收不回來的,尤其不需要任何擔保品,顯見郭台銘對員工的信任度很高,不怕他們會捲款逃走。

「萬馬奔騰」初期成效不彰但是這些「馬」奔馳的速度並不如想像中快,「萬馬奔騰」原訂在今年底前,要在全中國開出二百家門店,但截至十月底,卻只有三十九家開張,零星分布在浙江、江蘇、安徽、湖南、河南、山東,顯見郭台銘的遠大願景,還要再多等一會兒。

鴻海內部也傳出,目前在「萬馬奔騰」計畫下開出的門店,有的甚至一天只有人民幣幾百元的營業額,除了賣賣滑鼠,連一支手機、一台電腦都銷不出去,讓很多鴻海高幹都為胡國輝捏了一把冷汗。

畢 竟做通路與在工廠的生產線上工作有很大的不同,除了要直接面對消費者外,尤其這些「萬馬」店長,每天必須站在收銀台、產品陳列架前十幾個小時,還一直要講 話,清楚介紹不同種類科技產品的優劣點。他們還要了解現金流、財務報表、人際關係管理,這與他們過去坐在流水線上,一天重複舉起三千次手臂相比,雖然同樣 辛苦,但性質卻迥然不同。

胡國輝承認,五十位種子部隊中,約有三分之一的人選擇退訓。他們退出的原因,一是不適應,二是他們還沒有辦法找到好的地點開店。未來,郭台銘即使成功找到了一萬匹「小馬」,在五年內還得經歷各項嚴厲地考驗,這人民幣一百億元將是郭台銘重大的賭注之一。

除 了開店速度慢外,據了解,原本郭台銘轉攻通路的「萬馬奔騰」計畫與賽博數碼共用一個辦公室,但從九月起,「萬馬」已經搬出去了。賽博派駐在「萬馬」的五名 經理人,原本身兼兩職,但現在也已回歸賽博體系,不再兼任「萬馬」的工作。未來通路的整合,將是郭台銘最傷腦筋的問題。


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