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微信神秘“小程序”曝光，開發僅用一星期

歷經將近兩個月，微信“小程序”逐漸有眉目。11月18日，騰訊高級副總裁、微信之父張小龍在其朋友圈上曝光了一張手機截圖，並配文“程序猿的一小步，程序的一大步”。從圖片來看，是不同品牌的小程序。

記者註意到這些小程序除了有的名稱特別長以外，排列呈現方式與手機應用程序幾乎相同。在屏幕中間的小程序上，赫然顯示著“MiniAPP”的代號。從圖片來看，安卓版本將支持桌面直接打開小程序，並且從微信上進行跳轉。

第一批參與小程序測試的包括大眾點評、貓眼電影、海南航空等日常生活服務類企業，主要由官方邀請和企業申請為主。

今年初，張小龍公布微信將打造一款應用號服務功能。兩個月前在騰訊合作夥伴大會前夜，微信發出了200封應用號內部公測邀請。

張小龍早前朋友圈揭示了其對於“小程序”的想法：“ 什麽是小程序：小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應用，它實現了應用“觸手可及”的夢想，用戶掃一掃或者搜一下即可打開應用。也體現了“用完即走”的理念，用戶不用關心是否安裝太多應用的問題。應用將無處不在，隨時可用，但又無需安裝卸載。”

“觸手可及”、“用完即走”是小程序的兩大特點。在騰訊合作夥伴大會上，騰訊公司副總裁林松濤曾表示，小程序與APP之間並不存在競爭關系，小程序旨在技術上更好幫助創業者。“以前公眾號推出的時候也有認為這是終極版的APP，最後發現兩者滿足不同用戶需求，從APP到公眾號再到小程序，不是每一種應用都能滿足大家需求，我們希望提供更多選擇。”

作為第一批申請開發小程序的創業者，互助社群水滴互助創始人沈鵬告訴第一財經記者，團隊成功申請公測之後組成了兩個人的開發小組，一星期就將程序開發出來：“小程序開發機制與當前主流開發機制是相似的，其實並不難，沒有太多的學習探索成本。”

從首批使用者的反饋來看，小程序的操作體驗與APP差不多。而目前小程序處於內部封閉測試階段，具體開放需要等待微信官方進一步安排。

總結這星期買入的股票

黑色星期五又來了，美國商家不爽強勢美元

再過不到48小時，全年最大的假日購物狂歡便要席卷美國。

一年一度的“黑色星期五”已使得消費者摩拳擦掌，大小商鋪也嚴陣以待。未來的幾周內，黑五購物潮將持續牽動零售商的神經。電子商務的蓬勃發展，以及本有的打折風潮都促使商品價格一降再降。

據美國零售聯合會估計，約有59%的美國民眾(約1.37億人)計劃在當地時間24日至27日的感恩節周末前往商店血拼。這一數字相比去年的1.35億人有所上升。

該聯合會的調查還顯示，促銷、折扣已經成為了全美消費者購物狂歡的最大助力因素，大大影響了他們最終購買的選擇。在調查中，73%的受訪者都將“大額促銷”作為最重要的影響因素。

傳統服裝業最焦慮

野村控股有限公司分析師西米恩·西格爾(Simeon Siegel)稱：“黑色星期五讓零售商充滿了焦慮。”而這種焦慮在於，許多零售商會覺得他們將商品以過低的價格售出。但目前百貨商場等零售市場的低迷，使得折扣等手段成為拉升銷售額的必要手段。

最能感受到銷售壓力的或許是傳統的服裝零售商。消費者的購買興趣從傳統內容(如服飾等)，轉向了科技產品及個人體驗類商品等。美國零售聯合會估計，11月及12月約有61%的消費者計劃購買服飾類商品，稍高於去年的60%。

今年不同尋常的暖秋、暖冬也同樣給百貨及服裝零售商帶來了壓力，他們需要大幅降價以清理冬季服飾堆積的庫存。

服裝業一些最大的零售品牌，如Gap和A&F等則早已認識到銷售的壓力，並對即將到來的黑五購物潮嚴陣以待。這兩家公司都提前開啟了促銷折扣，以留住那些尋求優惠的顧客。Gap采取了全場商品一律5折的策略，而A&F則在其線上及線下商鋪都推行6折優惠。

毫無疑問，折扣促銷是以上這些服裝零售商乃至百貨商場的重要手段之一。借此，他們可以對抗崛起的電商。而要在這種價格競爭中取勝，無疑商品折扣會越來越瘋狂。

美國零售聯合會估計，除汽車、石油、餐飲業外，今年黑五購物潮引領的一個多月的購物狂歡將創造6558億美元成交額，比去年上漲3.6%。

價格太低商家快受不了了

不過，交易額的上漲並不意味著讓所有零售商都能獲利。

極端的低價折扣已經觸及了某些品牌的底線。高端品牌如蔻馳(Coach)、拉爾夫·勞倫(RalphLauren)等已經著手收回其價格控制權，同時縮減百貨商場櫃臺數量以保持品牌獨特價值。

而美元的強勢卻在此時成為了“壞消息”。自6月以來美元對英鎊上漲了16%，而自11月初以來，美元對歐元則上漲了5.3%。這很可能會降低外國遊客的購物熱情，同時影響海外下單。

不過，並非所有零售商都眉頭緊鎖。運動休閑風(athleisure)的興起以及“千禧一代”年輕人對護膚、美妝產品的追捧，促進了運動品牌及化妝品零售商的銷售。最重要的是，在這兩類商品面前，哪怕較小的折扣，甚至沒有折扣，消費者仍願意買單。

但總的來看，在即將到來的黑五狂歡中，零售商仍然面臨兩難局面：又想賺錢，卻又不願多打折。正如西格爾所指出的一樣，商鋪需要大幅降價促銷以吸引消費者，但同時，這反而會進一步加強消費者的購買觀——他們沒必要在商品全款時進行購買，等著每年打折就行了。

(實習生龐瑞琪對本文亦有貢獻)

美國“剁手族”也瘋狂， “黑色星期五”網購銷售額暴漲

“雙11”剛剛過去，美國的狂歡購物節“黑色星期五”也來了。除了前往實體店購物，消費者網購的熱情也越發高漲。

據路透社26日淩晨報道，據美國零售聯合會估計，約有59%的美國民眾(約1.37億人)計劃在當地時間24日至27日的感恩節周末前往商店血拼。這一數字較去年的1.35億人有所上升。不過分析師稱，相對於實體店銷售，網絡購物更加火爆。截至美國東部時間下午三點，星期五的網購銷售額已經達到了17億美元，比去年高出了14個百分點，而前一天的星期四，網購銷售額為11.3億美元。

由於網購人群過於龐大，梅西百貨網站甚至設置了進入網站的3個不同的時間段來控制客流。主打折扣的零售商Target的首席執行官Brian Cornell周四晚上對媒體稱，“我們的在線交易額也不斷飆漲。“零售商信息分析機構Conlumino表示，亞馬遜在今年購物季中將獲得11.3%至59.6%的購物者。沃爾瑪電商仍舊占據榜首，擁有69.8%的購買者，但兩者的差距在縮小。美國零售聯合會過去的預期一直看漲，由於網絡購物的帶動，他們預計今年假日購物季的銷售額將增長3.6%至6558億美元。

直擊黑色星期五：美國實體店再戰亞馬遜

今年感恩節晚上，62歲的約翰忙活地打起了自己的“小算盤”。

他在繁忙的筵席間隙偷偷開溜，幾乎沒有人發現他消失了。約翰走進沃爾瑪超市，買了一大堆玩具。他拿起一只5英尺長的泰迪熊毛絨玩具說：“才20美元，這是給我92歲母親最好的禮物，這可能是她見過的最大的泰迪熊。”

“火爆”實體店

其實，黑色星期五似乎更應該被稱作黑色星期四。因為大多數商場或專賣店的黑色星期五促銷都是從星期四感恩節就開始了。記者註意到，雖然各商場打折商品的種類和往年並沒有很大區別——應該說近幾年都沒有很大區別，但今年商場的人氣遠高於往年。

潘尼百貨堅持了去年的先例，在周四感恩節下午3點就開始營業，這家大型商場主營價格低廉的衣服、電器等百貨，主要的客戶群為美國中低收入人群。記者下午3點之前就等在商場門口，只見商場的三個主要入口前都排起了大約50米的長龍。今年排隊的主要以有色人種為主，幾乎沒有白人。一時間，隊伍中可以聽到各國語言。

和去年一樣，潘尼百貨開門時會在門口隨機發的購物抵用券，至少10美元。“我們是第一次來，10美元的抵用券很吸引人。這次想買的東西很多，例如，9.99美元的電熱水壺和烤面包機，還有枕頭和浴巾。”一個說話帶有濃重口音的印度家庭告訴記者。

商場里人山人海，10美元的抵用券不到5分鐘就發完了，各個結賬臺前都排起20米以上的長龍。打折的商品包括面包機、電熱水壺等一搶而光。尤其是面包機，僅剩的最後一個4.99美元的烤面包機上的價格標簽被一名顧客拔下，扔在地上，然後把面包機抱走了。而這時，商場剛剛開門一個小時。

而在去年，幾乎同樣的特價產品，到晚上12點還剩下很多;10美元抵用券的發放情況也不理想，甚至有顧客把抵用券扔在了地上。

即使潘尼百貨的鄰居梅西百貨遲開門兩小時，但也似乎同樣的“火爆”。一開門，許多顧客蜂擁到三樓電器部，因為梅西百貨今年送出幾乎免費的電熱慢燉鍋和華夫餅機。然後，顧客慢慢地分散到二樓和一樓。半夜11點時，商場里還到處是顧客。

無論是潘尼百貨還是梅西百貨，都是Trumbull當地大型購物中心的一部分。購物中心里還有各種專賣店，包括大家耳熟能詳的Sephora、VictoriaSecret、theChildren’sPlace、Gap等等。一時間，記者看到顧客們手里拿著大包小包各種商店的購物袋。

根據咨詢公司消費者增長夥伴(CustomerGrowthPartners)的預測數據，今年黑色星期五的銷售額將達到270億美元，成為美國第二大購物日，僅次於即將到來的超級星期六(聖誕節前的周六)。

博弈電商

事實上，對於實體店經營者而言，最喜聞樂見的就是商店里擠滿了人、結賬處排起長龍、停車場里汽車繞三圈都找不到停車位——最擔心的是消費者被亞馬遜這些電商“鎖”在家里，從此再也不出門。根據美國全國零售聯盟(NationalRetailFederation)統計，去年大多數美國民眾都躲在家里網購，實體店經營蕭條。

零售商數據分析機構MarketTrack營銷高級副總裁TraciGregorski對第一財經記者表示：“隨著實體店和電商的界限越來越模糊，大家都想在黑色星期五這樣的大日子制造一些大的水花吸引人們註意。而隨著不同渠道的比價變得更加容易，消費者手上掌握著絕對的優勢。”

而為了與亞馬遜等網上巨頭競爭黑色星期五的銷售額，實體零售商今年的備戰更加充分。它們能接觸到消費者的渠道和手段也比以往任何時候來得多，比如通過向消費者發送打折信息郵件、短信或者利用社交網絡等方式吸引顧客。MarketTrack的統計數據顯示，零售商今年啟動促銷宣傳的時間比去年平均提前了三天。在10月1日至11月19日的期間里，消費者收到的宣傳郵件數量比去年同期增長了15%。

除了宣傳方面的加碼，花血本、打折扣也是今年實體店與電商博弈的重點之一。美國大型連鎖超市TargetCEOBrianCornell表示：“玩具和蘋果產品很受歡迎，貨架上的扭扭車已經賣空，10美元一個的大型泰迪熊也非常受歡迎。”

但是黑色星期五並不是一天的買賣，它的效應還將持續到整個11月底。要和“兇殘”的電商競爭，實體店必須要整合線上加線下的全渠道布局。比如玩具商翻鬥樂(Toys“R”)從周三就在網上開始銷售打折玩具;綜合類百貨公司科爾士(Kohl’s)也首次在網上銷售過去只有到店才能享受到的折扣，比如250美元的三星電視機和130美元的Fitbit智能健康腕帶。

Target也將在黑色星期五之後的周日和周一兩天推出網上產品一律八五折的優惠措施，盡管這樣激進的大減價會傷害到公司利潤。去年購物季Target也采取了減價措施，毛利從28.5%下滑到27.9%。不過Target表示感恩節的銷量增長達到兩位數，主要受到電子類產品、電視、蘋果產品和可穿戴設備銷量的提振。

不過不管人們怎麽消費，便宜總是硬道理。根據調查機構AlixPartner針對1000名美國消費者所做的調查，83%的購物者表示將會比去年支出更多或者至少持平。但是他們的消費方式還是有所差異，一些消費者表示他們會先到網上看好商品，再去實體店購買，如果實體店缺貨，才會選擇網上購買;而另一些消費者則表示先會去實體店看好商品，然後用手機上網比價，如果網上有同樣的商品而且價格便宜，則傾向於選擇網上購買。

記者走訪時發現，很多消費者在實體店買賣的時候，手上都拿著手機，這樣就可以隨時上網比價。

中美之異

不過與美國實體店的競爭力相比，中國實體店或許難以幸免遭遇電商蠶食。貝恩公司(Bain&Company)與凱度消費者指數(KantarWorldpanel)連續第五年發布的《2016年中國購物者報告》顯示，中國線上零售正在逐漸蠶食線下渠道，並且這一現象在雙十一促銷期間更為突出。

貝恩公司合夥人、大中華區消費品及零售業務主席布魯諾·蘭納(BrunoLannes)對第一財經記者表示：“美國的大賣場已經存在50年的歷史，實力非常的雄厚，它們線上線下整合轉移的步伐也更加迅速。比如美國的沃爾瑪已經開始提供O2O整合業務，因此即使有亞馬遜這樣的強勁競爭對手，美國的大賣場在競爭中市場份額仍然非常可觀。”

與此同時，蘭納還指出中國擁有強大的電商網絡平臺，比如阿里和京東。“在國外沒有像中國的天貓和京東這樣的非常強大的網上平臺，特別是在快消品方面。美國有一個亞馬遜，但是快消品的比例非常小。所以中國的這兩大平臺對於線下的雜貨店這種零售網點業態沖擊非常大。從這個角度來講中國的零售業版圖和國外有很大的區別。”

根據貝恩公司和凱度聯合發布的報告，2015年中國快速消費品的線上銷量增長了69%，盡管線上平均售價普遍大幅低於線下，但仍然推動線上銷售額實現了36.5%的增長。除去嬰幼兒產品和美妝產品等較為昂貴的品類，漸進的品類銷售的多元化是推動在線銷量增長的主要動力。

“中國零售市場正在經歷雙速前行狀態，這個雙速前行表明市場分化越來越明顯。”凱度消費者指數中國區總經理虞堅對第一財經記者表示，“我們的調查結果發現，線上購買品類的多樣化、進口產品的顯著增長以及為促銷活動所吸引的大批消費者共同推動了線上銷售實現迅速增長。”他同時表示，中國消費者的消費結構也發生了很大的變化，這對線上線下的零售商也有巨大影響。

此前，阿里巴巴CEO張勇也表示：“2016年電商四大趨勢為一屏到多屏;線上到線下;實物到數字、服務;中國到全球、城市到農村。”今年阿里雙十一的銷售額突破了新紀錄，達到177億美元，跨國交易也上升60%，其中82%是在移動端完成的交易。虞堅表示：“雙十一不只是降價促銷，從品類的平均價格來看，一些品類平均價格甚至有所增長，這是由於進口商品的推動，消費者往往願意為促銷力度大的進口商品買單。”

創紀錄新高！美國黑色星期五網購交易額達33.4億美元

據 Market Watch 報道，根據軟件公司Adobe Digital Index的估算，在2016年黑色星期五(11月25日)，美國市場在線購物交易額創紀錄新高，達到了33.4億美元，同時也是首次突破30億美元。比去年增長22%，較兩年前增加了近10億美元。

同時，當天來自手機和平板電腦等移動端在線購物交易額同比增長33%，至約12億美元，也創紀錄。

而在黑色星期五之前的感恩節總銷售額為19.3億美元，比去年同期增長11.5%，略低於預期的20億美元，但兩天總計達到53億美元。據悉，感恩節部分是由於在節日的前期商家們就開始大量打折。11月23日(星期三)的銷售總額為15.7億美元，比2015年增長19%，比Adobe公司預計的多9200萬美元，這也導致感恩節收入的減少。

Adobe Digital Insights首席分析師兼總監Tamara Gaffney說：“黑色星期五可能將影響到網絡星期一作為一年中最大的在線購物日的地位，據觀察我們發現消費者們直到第二天周六早上的前幾個小時還在不斷購物。”

而在中國，與“黑色星期五”有同樣地位購物節的“雙十一”今年也創下網購記錄， 11月12日0點，阿里巴巴雙11全球狂歡節正式結束。按照阿里方面提供的數據顯示，在雙十一當天阿里巴巴旗下各平臺總交易額達到1207億元，其中無線占比達到81.87%。 11日15時19分13秒 ，交易額就達912億，超越去年全天交易額。

黑色星期五狂歡之後，跨境電商誰會率先出局？

雪山 2016-11-28 11:58

雙11狂歡余溫未退，又一個盛大節日“黑五”撲面而來。為了滿足國民消費升級的需求，跨境電商們也瞅準機會紛紛推出重磅促銷，想從中分一杯羹，以期籠絡更多用戶。

“黑五”的說法來自美國，本是指每年感恩節之後的第一天，即11月的第四個星期五。在這天，美國商場都會推出大量的打折促銷活動。電商興起後，“黑五”便演變成了規模更大的消費狂歡節，活動時間也被拉長。

然而在國家出臺相關跨境稅收政策的背景下，在資本寒冬可能無法溫暖跨境電商的窘迫下，跨境電商的未來到底在哪里，或者說跨境電商到底有沒有未來呢？

消費升級時代來臨，跨境電商是國民剛需

今年雙11前夕，一份基於全國的調研報告顯示，在所有被調查的消費者中，超八成受訪者都有海外購物需求，其中超過七成的人最近半年內都有過海外商品購買經歷，這個比例較2015年略有上升。報告還顯示在各種海淘渠道中，電商網站的跨境電商平臺已成為最主要的購買渠道。天貓、淘寶、京東和亞馬遜四大傳統電商的海淘頻道是消費者的主要選擇。

隨著目前國內經濟基數的大增長，必然會影響到消費的增長。同時因為經濟結構的調整，消費升級也會帶來新的需求，這種新的需求有部分是國內商品滿足不了的，這就給跨境電商的發展壯大提供了一個機會。雖然電商網站的海淘頻道在所有渠道中占比最高，但依然被代購、親友代買、旅遊購買等分流了近一半的業務機會，因此跨境電商依然存在很大的業務拓展空間。

平臺型PK自營型，跨境電商哪家強

跨境電商這一市場，可以分為平臺型和自營型兩大類。平臺型的代表包括阿里巴巴旗下的天貓國際、淘寶全球購，以及京東全球購、蘇寧海外購等；自營型的代表則包括網易考拉、亞馬遜海外購，還有眾多創業公司做的垂直型跨境電商。

這兩類的主要差異在於，平臺型跨境電商的供應商來源相對更寬泛，品類上更加豐富。而自營型跨境電商雖然在品類擴展的數量和速度上相對平臺型不太占優勢，但是可以全程參與和把控供應、倉儲、物流、交易和售後等跨境交易的全過程。目前來看，亞馬遜在物流和供應鏈上都有優勢，但問題在於推廣較弱，即流量端偏差，天貓國際和京東則在流量端有優勢。

順應大趨勢，跨境電商也得玩造節

對於跨境電商來說，下半年一直都是重要的發力點。比如今年雙11前夕，亞馬遜中國高調推出Prime會員，網易考拉啟動首個“洋貨”雙11，更包括即將到來的“黑五”。受雙11的培養，中國消費者已經養成了在這期間集中大量消費的習慣，跨境電商的參與也是順應了國內形勢。通過蹭熱點節日來刺激銷售，會比在平日單純投廣告的投入產出比更好一點，從而促進自己營收的增長。

但就該市場而言，最終只有少數跨境電商能脫穎而出做大做強。因此，除了一味的造節，運用各種組合券、滿減券、返現等營銷手段之外，也要真正給足用戶優惠，不能僅僅追求華而不實的活動形式，這樣道路才能走的更遠。

政策紅利不常有，跨境電商要有危機感

今年4月8日，財政部針對跨境電商實施了跨境進口稅收新政策。新政策中將對跨境電商零售進口商品按照貨物征收關稅和進口環節增值稅、消費稅，新政執行一個月，讓跨境電商零售進口行業一度面臨‘熔斷式’的嚴峻考驗”。但好在“黑五”前夕又宣布政策放緩一年，這才讓許多創業者松了一口氣。

此次“四八新政”實施過渡期的二次延長，正好是“黑五“前夕，無疑是在釋放政策紅利，刺激跨境商品進口消費，促進新消費，也從側面進一步肯定了跨境電商的作用。不過延遲並非取消，在未來13個半月中，只有那些有效重構上遊、備倉、物流等各方資源布局，重塑商業模式，快速自我優化的企業，才可能在這次全行業賽跑中生存下來。

打鐵還需自身硬，跨境電商需自我進化

雖然跨境電商成為越來越多消費者的購買選項，但它也是不少消費者投訴的重點領域。從消費者的投訴反映看，跨境電商還存在著商品品質差、物流配送慢、退換貨時間周期長、售後服務不完善等問題。

然而正是目前存在的問題，恰恰給跨界電商發展指明了方向。換句話說，誰能解決這些痛點，誰才能真正留住用戶，從而不被市場淘汰。對於跨境電商而言，無論形式如何，關鍵在於提供有品質保證的商品，註重商品的產地、來源，用品質和供應鏈去打造真正讓消費者放心的海外直購。

打造跨境電商差異化，塑造核心競爭力

和綜合性電商一樣，跨境電商之間的競爭也是硝煙彌漫，有的品類豐富，有的平臺品質好，最終誰會脫穎而出還不一定。但在中國消費升級、年輕人都拼命追逐個性化產品的今天，名牌、高大上、有逼格才是被需要的，因此個性化的獨特產品、靠口碑而積累人氣的社交電商，包括在跨境電商當中插入網紅直播的元素也可是跨境電商的另一個模式，也是未來方向之一。總之除去基本的產品優化之外，大膽進行模式創新，提高產品差異化才能給跨境電商註入更多生命力。

如今的跨境電商早已過了荒蠻生長期，國家出臺一系列政策來規範這個行業，用戶對商品和服務質量也提出了更高的要求。從長期來看，跨境電商對於豐富國內商品供給、提升居民消費層級有積極作用，但那種以稅收優惠作為主要競爭手段的發展模式將難以為繼，競爭將更多地體現在品牌、質量、服務和效率上。總體而言，跨境電商的機會還有很多，但前路漫漫，任重道遠。

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銷售強勁擠爆網站，美國黑色星期五也瘋狂

“親愛的顧客請註意，碎鉆耳環已經賣完了。”

美國連鎖百貨公司潘尼百貨(JC Penney)的感恩節銷售才開始半個多小時，在潘尼百貨康州Trumbull店里，工作人員告知顧客，第一樣促銷商品已經告罄。

最先賣完的居然不是小電器、廚具等實用生活用品，而是奢侈品。什麽樣的東西那麽熱銷?原來是原本零售價格約每副124.98美元，現價只賣20美元的標準純銀0.1克拉碎鉆耳環。

潘尼百貨堅持了去年的先例，在周四感恩節下午3點就開始營業，這家大型商場主營價格低廉的衣服、電器等百貨，主要的客戶群為美國中低收入人群。記者下午3點之前就等在商場門口，只見商場的三個主要入口前都排起了大約50米的長龍。和去年一樣，潘尼百貨開門時會在門口隨機發起碼10美元的購物抵用券。但不同的是，去年門口並沒有長龍。另外，今年排隊的主要是有色人種，幾乎沒有白人。甚至有些英語講得不溜的中東人。一時間，隊伍中可以聽到各國語言。

“我們是第一次來，10元的抵用券很吸引人。這次想買的東西很多，例如，9.99美元的電熱水壺和烤面包機，還有枕頭和浴巾。”一個說話帶有濃重口音的印度家庭告訴記者。

實體店銷售旺盛

其實，黑色星期五更應該被稱作黑色星期四。因為大多數商場或專賣店的黑色星期五促銷都是從星期四感恩節就開始了。記者註意到，各商場打折商品的種類和往年並沒有很大區別。其實，應該說近幾年都沒有很大區別。但今年商場的人氣遠高於往年。

在潘尼百貨，記者看到，10元的抵用券不到5分鐘就發完了，而去年大約要近半小時才發完。另外，今年商場里人山人海。各個結賬臺前都排起20米以上的長龍。打折的商品包括面包機、電熱水壺等一搶而光。尤其是面包機，僅剩的最後一個4.99美元的烤面包機上的價格標簽被一名顧客拔下，扔在地上，然後把面包機抱走了。這距離商場開門僅一個小時。

而去年，幾乎同樣的特價產品，到晚上12點還剩下很多。甚至有顧客把10元抵用券也扔在地上離去。而今年，記者同樣半夜12點再訪該店。大部分廣告單上的促銷產品一銷而空。其中包括原價40多美元、現價14.99美元的刀具組合，原價100美元、現價29.99美元的12件鍋子組合，原價40多美元、現價9.99美元的迷你絞泥機等。

全美各地約1000多家JC Penney分店里，前面提到的20萬副鉆石耳環庫存被消費者搶購一空。

而潘尼百貨的鄰居美西百貨遲開門兩小時，它足足有三大層樓面。一開門，許多顧客蜂擁到三樓電器部，因為美西百貨今年送出幾乎免費的電熱慢燉鍋和華夫餅機。然後，顧客慢慢地分散到二樓和一樓。半夜11點時，商場里還到處是顧客。

無論是潘尼百貨還是美西百貨，都是Trumbull當地大型購物中心的一部分。購物中心里還有各種專賣店，包括大家耳熟能詳的Sephora, Victoria Secret, the Children’s Place, Gap等等。一時間，記者看到顧客們手里拿著大包小包各種商店的購物袋。

“我為家人買了許多衣服，還有一套鍋子、刀具，枕頭。”來自康州Bridgeport的Rachel打開不同商場的購物袋，向第一財經記者一一展示自己的收獲。“前兩年沒有買那麽多，因為總擔心工作，今年特別順利。我丈夫是汽車服務公司的司機，今年收入比較穩定。本來，他還接Uber的生意，但最近生意好，Uber都不怎麽接了。”

Rachel所說的汽車服務是只接受電話預定的專車服務，價格往往要比Uber貴上許多。例如，大約26英里去康州當地機場的路程，Uber收費約40美元，汽車服務公司收費約80到90美元。許多專車司機會加入Uber。一旦專車生意不好，會同時接些Uber的單。

黑色星期五不“黑”

對於美國零售業來說，節日消費就是一年盈利的關鍵。按照傳統，美國人在感恩節當天全家歡聚一堂進行火雞晚餐，之後就開始為聖誕節給家人朋友送禮物而采購。根據歷年的統計，“黑色星期五”和之後的周末銷售量可以占到整個為期五周的節日期間銷售額的五分之一。也就是說，銷售額大體是平均分配在節日消費期間的，“黑色星期五”和之後的周末三天內的消費，相當於之後節日期間一周的銷售額。

商場的租金等固定開支每個月都相同，但是銷售卻相對集中於年底的節日消費。節日期間的零售總額可以達到全年的30%。所以，商場可能之前一直虧損，直到感恩節那天以後的星期五才能在記賬的時候用黑筆寫下代表盈利的數字，所以又被稱為“黑色星期五”。這一傳統從1930年代開始由百貨商場推廣。

不過，“黑色星期五”的傳統在近年不斷地被商家改變。總體的趨勢就是銷售額不再集中於一天或者一個周末而是更加平攤到整個節日期間。2011年，各大商場都把“黑色星期五”從周五清晨6點左右提前到周五零點開張，形式上保持了感恩節商店關門的傳統。自從2012年以來，除了有些州有堅持清教傳統的法律保護，商場連感恩節晚上也開門，從晚上8點開始一點點向前提前。從去年開始感恩節晚餐前的下午3點就有大型連鎖百貨商場開始感恩節銷售。但是，由於美國的傳統上感恩節是家庭團聚的日子，為了避免輿論上的壓力，實體商場不能在感恩節白天開門。目前大多數實體商場都已經把感恩節特價銷售從周五0點提前到感恩節當晚5到6點。

不過和去年一樣，今年眾多商家都在11月中旬就推出給力的“前感恩節”銷售。例如，美西百貨、Neiman Marcus等百貨商場早在一個月前就開始各類打折，其中包括一向不怎麽打折的化妝、護膚品。玩具反鬥城在一個星期前就推出了黑色星期五活動。這更進一步把感恩節消費平攤到傳統節日消費以外。

另外，記者註意到，今年的黑色星期五其實打折力度並不大。例如美西百貨的女士靴子19.99美元一雙，與去年持平。沃爾瑪的一個蹦床原價200多，現價159美元，也與去年持平。潘尼百貨前幾年還有5元左右的兒童棉衣，今年同樣的衣服是15.99美元。

要說商家打折最厲害的，要數7年前金融危機那年，商家沒有預計到經濟的蕭條，存貨過多，不得不進行自殺性的銷售，在這之後，打折幅度就再也沒有那麽厲害。今年良好的經濟數據更是讓商家們充滿信心。美國勞工部數據顯示，10月美國失業率降至4.9%，私人企業勞工平均時薪年增2.8%至25.92美元，更創下2009年6月以來最大增幅，反映國內勞工市場穩定成長。根據全國零售業聯盟感恩節前的問卷調查顯示，約1.37億美國人計劃在感恩節周末消費，這包括感恩節、黑色星期五和周六周日。

全國零售業聯盟還預測在感恩節和聖誕節之間整個跨越11月和12月的節日消費季節，除去汽車，汽油和餐館的消費，美國的消費者將消費6558億美元，比去年同期上漲3.6%。比去年同期增幅高出0.4個百分點，並顯著高於過去10年平均2.5%的年漲幅。同時預計感恩節消費將增加64到69萬的工作崗位，與去年的67.5萬相近。

“消費者今年的工作和收入增長穩定，導致持續的消費信心和更多的信貸使用，這預示著整個節日期間的更多支出。”全國零售業聯盟首席經濟學家Jack Kleinhenz說。

網購逐步成為主流

美西百貨的網上黑色星期五銷售其實從周三就開始了。很多熱銷產品周三晚上就告罄了。然而，恐怕連他們自己也沒有預料到，會在星期五迎來銷售高峰。第一財經記者試圖在上周五下午登陸該網站。網站卻直接進入一個頁面，標題顯示 “臨時購物擁堵”，下面寫道“對不起，購物者!我們正在經歷超乎尋常的網站流量。”大約十多秒鐘後，才從該網頁轉到美西百貨主頁。由於購物數量龐大，超過了美西百貨的正常運貨能力。周五當天，網上購物者還多了一個運貨選項，如果你願意接受延遲送貨，美西百貨還會送你10美元購物抵用券。

其實，幾乎所有的百貨公司都在感恩節當天淩晨就在網上開始感恩節特價銷售。消費者也能通過網絡購物得到最優惠的價格。從11月初起，許多美國折扣信息網站如Dealsea.com, theblackfriday.com等紛紛撰文不僅比較各大商店感恩節折扣，貼出各店黑色星期五的廣告電子版，而且，還提供各類網購攻略。尤其是感恩節和黑色星期五兩天，這些網站甚至實時貼出最新打折商品信息。例如，Dealsea在黑色星期五貼出，如何運用折扣碼、售後返現等方式最後只花不到10美元購買慢燉鍋、咖啡壺等4樣小電器的攻略。

根據Adobe當地時間上周六中午公布的數據，今年黑色星期五和感恩節兩天，網上消費達到約52.7億美元，比去年同期增長17.7%。其中，黑色星期五銷售創歷史紀錄達33.4億美元，比去年同期增加21.6%。周五網絡銷售中，12億美元來自移動設備，比去年上漲33%。

隨著百貨商場逐步開通網上購物，網購在節日消費中一直是增長最為迅速的部分，占整體消費比重不斷加大。全國零售業聯盟預測今年非實體店銷售將達到1170美元，比去年增長6%~10%，占整體消費的約18%。

“黑五”後美國網絡星期一也創紀錄！銷售額將接近34億美元

據路透報道稱， 當地時間周一(北京時間29日)美國購物節Cyber Monday（俗稱“網絡星期一”）的在線銷售勢頭正在不斷增強，預計將超過之前的銷售額預期，觸及33.9億美元的紀錄。

同時這也打消了人們關於，感恩節周末在線銷售躍增會損及網絡星期一銷售的擔憂;也凸顯消費向網絡整體遷移的趨勢，這種遷移也導致實體店銷售放緩。

據Adobe Digital Insights數據顯示，網絡星期一銷售額最終料較上年同期增長10.2%至33.9億美元，之前預計為33.6億美元。可獲得的最新數據顯示，截至美東時間周一午夜，銷售總額為11.9億美元。Adobe將在當地時間周二公布最終數據。

不過網絡星期一的增長速度不及黑色星期五和感恩節。 據Adobe Digital Index的估算，在2016年黑色星期五(11月25日)，美國市場在線購物交易額創紀錄新高，達到了33.4億美元，同時也是首次突破30億美元。比去年增長22%，較兩年前增加了近10億美元。同時，當天來自手機和平板電腦等移動端在線購物交易額同比增長33%，至約12億美元，也創紀錄。

而在黑色星期五之前的感恩節總銷售額為19.3億美元，比去年同期增長11.5%，略低於預期的20億美元，但兩天總計達到53億美元。

離就職不足兩星期 特朗普被曝10億美元債務纏身

還有不到兩個禮拜就正式就任美國總統的特朗普，近日被曝“欠華爾街超過10億美元外債”。

美國當地時間周三，《華爾街日報》報道稱，特朗普和他的公司欠下150家金融機構大約10億美元的債務。此前，特朗普團隊去年5月公布的個人資產報告僅顯示，他欠下16家公司的大約3.15億美元的債務。

特朗普稱，他將在下周舉行的發布會上討論有關個人資產和利益分歧的問題。特朗普所指的發布會原定在去年12月15日召開，後來被推遲至今年1月11日。到目前為止，特朗普仍然沒有公布他將如何處理個人旗下的資產和公司。

《華爾街日報》指出，在這些大多為華爾街金融公司的“特朗普債主”中，最大的一家應該是擁有特朗普2億2250萬美元債務的先鋒基金(Vanguard)公司，此外就是擁有特朗普1400萬美元債務的富國銀行。

《華爾街日報》最新披露的這150家金融公司包括了多家特朗普持有30%及以上股份的公司，比如，在紐約大都會博物館附近地址為1290號美利堅大道的一棟商業大樓。這棟特朗普持有30%股份的大樓在2012年從瑞銀集團、中國銀行、高盛集團和德意誌銀行總共獲得9.5億美元的貸款。

政治分析人士指出，這些貸款給特朗普的金融機構很快將接受特朗普政府部門的監管。也就是說，特朗普正式當選總統之後，也將掌管包括美國司法部和美國證券交易委員會(SEC)等監管機構，而有關SEC正在調查的富國銀行非法偽造數百萬個銀行和信號卡賬戶等訴訟案就讓特朗普面臨極富爭議的利益分歧。

除了債務 還有法律糾紛纏身。

當地時間1月5日，特朗普的兩位發言人都被媒體要求證實一件事：作為原告的當選總統特朗普是否在星期四就已經錄好了原告證詞。

雖然發言人並未直接證實，但有媒體披露，包括特朗普的首席法律顧問伍茲(Rebecca Woods)以及特朗普集團副總裁科恩(Michael Cohen)當天都被看見前往特朗普大廈。隨後，特朗普過渡團隊證實，特朗普已經將原告證詞錄好在一份視頻錄音帶上。

這起訴訟的原告為特朗普，被告為首都華盛頓知名廚師和飲食業企業家安德斯(Jose Andres)。特朗普狀告安德斯“泄密合同”，要求他賠償1000萬美元。

事情的起因是，特朗普在競選期間發表針對墨西哥人的言論之後，西班牙裔的安德斯對外界表示，他將不會在即將建成的華盛頓特朗普國際酒店內開設已經簽好合同的西班牙餐館。

特朗普的律師們表示，在這起訴訟中，他們不會接受和解與調停。

此前，在轟動美國全國的特朗普大學欺詐案中，一再表示“不和解”的特朗普最終以2500萬美元與6000名前特朗普大學的學生們以及紐約司法部部長施內德曼(Eric Schneiderman)達成和解。法庭的判決顯示，在2017年1月18日之前，特朗普要向這些學生分別支付從1500美元~3.5萬美元不等、總額為2500萬美元的賠償，同時向代表特朗普大學的紐約司法部部長施內德曼支付400萬美元的賠償。