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黑色星期五又來了,美國商家不爽強勢美元

再過不到48小時,全年最大的假日購物狂歡便要席卷美國。

一年一度的“黑色星期五”已使得消費者摩拳擦掌,大小商鋪也嚴陣以待。未來的幾周內,黑五購物潮將持續牽動零售商的神經。電子商務的蓬勃發展,以及本有的打折風潮都促使商品價格一降再降。

據美國零售聯合會估計,約有59%的美國民眾(約1.37億人)計劃在當地時間24日至27日的感恩節周末前往商店血拼。這一數字相比去年的1.35億人有所上升。

該聯合會的調查還顯示,促銷、折扣已經成為了全美消費者購物狂歡的最大助力因素,大大影響了他們最終購買的選擇。在調查中,73%的受訪者都將“大額促銷”作為最重要的影響因素。

傳統服裝業最焦慮

野村控股有限公司分析師西米恩·西格爾(Simeon Siegel)稱:“黑色星期五讓零售商充滿了焦慮。”而這種焦慮在於,許多零售商會覺得他們將商品以過低的價格售出。但目前百貨商場等零售市場的低迷,使得折扣等手段成為拉升銷售額的必要手段。

最能感受到銷售壓力的或許是傳統的服裝零售商。消費者的購買興趣從傳統內容(如服飾等),轉向了科技產品及個人體驗類商品等。美國零售聯合會估計,11月及12月約有61%的消費者計劃購買服飾類商品,稍高於去年的60%。

今年不同尋常的暖秋、暖冬也同樣給百貨及服裝零售商帶來了壓力,他們需要大幅降價以清理冬季服飾堆積的庫存。

服裝業一些最大的零售品牌,如Gap和A&F等則早已認識到銷售的壓力,並對即將到來的黑五購物潮嚴陣以待。這兩家公司都提前開啟了促銷折扣,以留住那些尋求優惠的顧客。Gap采取了全場商品一律5折的策略,而A&F則在其線上及線下商鋪都推行6折優惠。

毫無疑問,折扣促銷是以上這些服裝零售商乃至百貨商場的重要手段之一。借此,他們可以對抗崛起的電商。而要在這種價格競爭中取勝,無疑商品折扣會越來越瘋狂。

美國零售聯合會估計,除汽車、石油、餐飲業外,今年黑五購物潮引領的一個多月的購物狂歡將創造6558億美元成交額,比去年上漲3.6%。

價格太低商家快受不了了

不過,交易額的上漲並不意味著讓所有零售商都能獲利。

極端的低價折扣已經觸及了某些品牌的底線。高端品牌如蔻馳(Coach)、拉爾夫·勞倫(RalphLauren)等已經著手收回其價格控制權,同時縮減百貨商場櫃臺數量以保持品牌獨特價值。

而美元的強勢卻在此時成為了“壞消息”。自6月以來美元對英鎊上漲了16%,而自11月初以來,美元對歐元則上漲了5.3%。這很可能會降低外國遊客的購物熱情,同時影響海外下單。

不過,並非所有零售商都眉頭緊鎖。運動休閑風(athleisure)的興起以及“千禧一代”年輕人對護膚、美妝產品的追捧,促進了運動品牌及化妝品零售商的銷售。最重要的是,在這兩類商品面前,哪怕較小的折扣,甚至沒有折扣,消費者仍願意買單。

但總的來看,在即將到來的黑五狂歡中,零售商仍然面臨兩難局面:又想賺錢,卻又不願多打折。正如西格爾所指出的一樣,商鋪需要大幅降價促銷以吸引消費者,但同時,這反而會進一步加強消費者的購買觀——他們沒必要在商品全款時進行購買,等著每年打折就行了。

(實習生龐瑞琪對本文亦有貢獻)

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