《21世紀》：2011年外圍經濟形勢總體並不樂觀，但Crocs的營業額首次超過了10億美元，比2010年增長27％，其主要原因是什麼？
李 暾：每一次經濟動盪都會使一些人的生活方式有所改變，中國人的生活方式越來越趨向休閒，跟Crocs非常吻合。而且隨著中國的中產階級不斷擴大，他們的消 費能力也在不斷擴大，所以中國市場沒有因環球市場而受到影響，反而是有所增長的。而且這個休閒鞋類市場是新增的一個市場，不像其他市場那樣有市場飽和度， 而是從無到有的過程中。
《21世紀》：Crocs未來是否還會用不斷推出新品的方式來帶動銷售業績增長？此外，就擴張而言，除了一二線城市，Crocs也在考慮進入鄉鎮市場？
李 暾：在中國不光是新品，還來自於銷售領域的擴張，包括四線和五線城市，特別是結合中國快速城市化的發展趨勢，我們也會相應地在這種地方開店，讓更多的消費 者可以看到接觸到我們的產品，這樣我們的市場才會不斷擴大。隨著市場的不斷擴大，我們的定價或者說定價範圍也會不斷擴大，所以未來會有一些低價位的，也有 一些更高價位的策略。例如高跟鞋，由於它的設計、工藝跟以前不一樣，所以價格會更高，同時我們也會有一些基礎款式。
《21世紀》：Crocs在美國市場主要進駐超市，定價遠比中國的低，這是為什麼？
李暾：不同品牌在不同的地區有不同的定位，而且美國的選擇可能更多，在中國這種休閒品類還是新興的市場，所以它的定位、定價各方面都不太相同。中國對部分要求，中國市場對例如產品的搭配、著裝、擺設的要求可能更高一些，所以不同的地方所推的款式、品類、價格都有所不同。
《21世紀》：政府將今年中國的GDP增長目標調低到7.5%，你認為這會對Crocs帶來什麼影響？
李 暾：今年仍將持續的穩定發展，中國市場還有非常大的潛力。我們消費者基礎在擴大，他們的消費能力也擴大，所以在這樣雙方向都在擴展的背景下，我們的潛力是 可以繼續深挖的。通過不斷拓展店舖、領域和產品，滿足中國市場的需求。我們計劃在多個2、3、4線城市增加更多的零售商店。
其實我非常感謝雷軍，因為他是我的天使投資人，我認為對於現在的創業者來講，其實蠻幸福的，因為有這麼多人願意出來做天使，尤其是咱們天使會。其實 天使會的創辦人，像何伯權何總，包括薛蠻子、開復、雷軍等等，有一些人我非常的熟悉，有一些人不是特別熟悉，但是我知道他們有一個共同的特點，其實都是百 戰歸來再天使，他們自己都曾經做過非常出色的企業，那麼這個時候他來投你，投給你的不僅僅是錢，而是很多的歷練和經驗，那這些歷練和經驗也許對於創業者， 你可能吃三塹都長不了這個智，但是天使投資人可以點給你。如果大家有幸能夠選到一個好的天使，像汪總說的給這個孩子找到一個好的父親，那這個孩子就非常容 易出息，首先這個孩子基因好，家教好，當然如果碰到壞的天使就自認倒霉就行了。
當時我其實是被天使，被雷軍投了。當時我在從商務通的常委副總裁的位置下來以後，我打了兩年球，天天遊手好閒。後來很多朋友就講說你這麼年輕得再幹 點事，不能就這麼退休了，我決定再去幹一點事，這個時候就非常巧，投資開始盛行，首先有一個朋友就介紹了一個香港的基金，很有名，應該是李嘉誠下面的一個 基金，說要跟我談一談，投資給我，當時我玩心很重，說再說吧，因為我以前做的所有公司我都沒有融過一分錢的投資，剛好中間人很熱情，我剛好帶著家裡人去香 港，他說你去香港就去見一下，然後我就見了一下，我見面是人家一個行政主席，很大的職位，我穿著大褲衩，穿著拖鞋，穿著T恤我就去了，去了往那一坐就進了 長江大廈裡面的辦公室，空調開得很冷，說孫先生談一談你的項目，我說沒有什麼項目，就介紹了一下自己的經歷，當時我的一些部下做了電子詞典的項目，我就重 點把電子詞典講了一下，後來沒多久人家就開始跟進，說要投這個公司，當時我就開始犯疑慮。
因為這個項目其實我自己也不是特別覺得靠譜，我說籤了之後受不了，因為最後萬一這個事做砸了，丟中國人的臉，丟我自己的臉，我就跟人說，這個項目我不太想做了，別投了。剛好這個時候碰到了聯想的一個朋友，說你再創業，聯想開始做投資了，你認不認識朱立南， 我說我不認識，他說你太老土了，聯想三少帥，你不認識，然後就介紹我跟朱總見了一個面，我那個時候因為已經經歷過這些，所以對於重新創業這些事已經有了想 法，我就跟朱總見了一次面。講了一通，朱總可能覺得我這個人比較靠譜，但是不太熟，覺得我的想法不一定好，有一點疑慮，就給雷軍打了一個電話，就說雷軍你 認不認識孫陶然?因為當時他們一塊兒投資卓越，雷軍說我認識啊，就問了一些東西，就是雷軍剛才講的那個故事，當時他給雷軍打電話我不知道，結果他們打完電 話以後，雷軍給我打了一個電話，說陶然，朱立南給我打電話了，問了很多東西，他說想投資你，我跟他講了很多的好話，他說最後朱立南說了一句話，雷軍，既然你覺得這麼好，那你要不要一塊兒出錢?因為雷軍當時把這個卓越賣給了亞馬遜之後剛拿到一筆錢，雷軍說當時我也只能硬著頭皮說投，聯想投一百萬美元，雷軍五十萬美元，我也五十萬美元，就這麼出的，雷軍當時講的很客氣，說孫陶然你再次創業讓兄弟跟著掙點錢。但是事實上後來雷軍對我的幫助非常大，在我身上我覺得充分了印證了雷軍說的幫忙不添亂，我舉兩個例子跟大家分享，第一個就是在我們確定各種方向的時候，雷軍確實永遠是這句話，你做什麼我都支持，這個我認為對創業者來講是非常大的一個支持，雖然錢人家出了，但是人家充分相信你，甚至他覺得你這個方向可能有些問題的時候，他願意讓你去試。
第二個例子就是在我們第二個融資的時候，當時我記得在聯想的會議室，我們開了個會，說咱們要第二個融資了，什麼估值能值多少錢，然後雷軍在白板上寫 了一個數字，然後聯想的朱總都認為很合適，我當時很不憤，我說不行，我就寫了一個數，這個數比他們的數高了一倍，當時雷軍和朱立南就講，說孫陶然你有經 驗，企業是你做的，你覺得是這樣我們支持你，後來我就出去了，見了大概二十多個投資人，之後都沒有人投，當然有的人說如果你說什麼數，什麼價格就投，有的 人說孫總你很厲害，再聯繫，沒有什麼消息了。
後來我說復盤，雷軍跟朱立南就說，其實我們認為你當時期望這個數是不對的，但是你很有經驗，你也是一號人物，我們也不好意思說想讓你出去，實際上就 是不想支持你，讓你出去走一走，最後按照他們的建議，其實我們就完成了這個第二輪的投資，所以我覺得就是這樣的天使投資人，他既能夠給你建議，又去顧及到 你創業者親身的感受，其實是非常非常難得的，我也非常感謝。
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「我為什麼喜歡這件事？又為什麼 痛恨那件事？」 為了找到事業碰壁的原因，特力屋董事長何湯雄聘請專業顧問診斷，並花上百萬元飛到海外小島上課，只為了解開背後的原因……。 經過八年探索，何湯雄正視，是自己的個性，決定命運。 四十五年前，他是高中成績吊車尾的後段班學生，高中換過三個學校，念了六年才考上大學。他書讀不好，卻超有自信，為人海派、能言善道，是天生的業務員。 畢業後，他進秋記貿易工作，不久後與公司老闆李麗秋結婚，兩人一起把秋記變特力，他也成為特力集團董事長。二○○四年特力合併營收達二百一十三億元，是全 台營收最大的貿易公司。 兩年虧掉六億元才驚覺自己是特力未來發展瓶頸 事業走上坡時，二○○三年他做了一個錯誤的購併決定，讓公司兩年內虧掉六億元。○四年後非合併營收獲利反轉直下，同年他請IBM亞洲區高階主管擔任企業顧 問，隨著顧問層層剖析，他才驚覺，自己，正是特力未來發展的瓶頸。 他開始重修「瞭解自己」這堂課。原來，個性讓他從小店員翻身成董事長，也讓他在公司擴張時跌跤。但個性也讓他敢面對癥結，決定授權。 二○○九年，他將特力董事長一職交給李麗秋，只保留旗下子公司特力屋董事長，並找來IBM台灣區前總經理童至祥當特力集團執行長，自己退居第二線，不參與 日常管理。交棒專業經理人後，公司獲利開始谷底反轉， 特力去年合併營收三百五十八億元，稅後淨利八億一千萬元。 三月十三日，他邀集兩位高中好友，在台北信義計畫區的豪宅裡聚餐，《商業周刊》採訪團隊也受邀參與。 兩位同學和何湯雄個性完全不同，一位是他高雄中學同學邱明傑，九春工業董事長，自律甚嚴，小學四年級後就沒考過第二名；一位是他台東中學同學，世曦顧問工 程總工程師周功台，一生追求穩定的專業生涯，他們認識何湯雄近五十年。 凡身為老闆，敢坦言自己決策失誤者，少；敢回顧自己性格缺陷者，更少。何湯雄的自剖，在台灣企業圈中是異數。以下是談話精彩摘要： 《商業周刊》問（以下簡稱問）：心理學的觀點認為，青少年是個性與價值觀形成的關鍵期，你們當時的個性是？ 邱明傑（以下簡稱邱）：我先講他的外表，他那個短靴子常常沒有繫鞋帶，他穿襯衫常常一邊跑出來到外面，他外表比較不care。轉頭問周（他到台東還是這個 樣子？） 周功台（以下簡稱周）：他有的褲子，我覺得奇怪，沒有開（指褲子前面沒有拉鏈），原來是穿他妹妹的褲子！（眾人大笑） 何湯雄（以下簡稱何）：真的是，不是很在乎就對了。 邱：他（指何湯雄）很會玩，我們同學有的是下課十分鐘就看書，我也是不看書，他也是不看書的。 問：（指邱）可是你的成績應該是很好的，對吧？ 何：第一名。 問：（問何）你是第幾名？ （三個人同時大笑） 周：他曾經跟我們提過，他們到高三班上有前三雄、後三雄（指何湯雄成績排名倒數）。 個性遺傳自父母我媽能幹，無形中我們就好犀利 問：一個人後來的成就，跟功課沒什麼關係？ 何：跟個性有關，個性決定你的命運。 周：一個人一定有些人格特質。 問：你媽媽是校長（編按：曾任基隆女中、台東女中校長），不會給你任何壓力嗎？ 何：後來我去做心靈探討，我才瞭解，其實這一生不是我自己有多了不起，都是媽媽的教育模式，已經決定了你的個性。 因為媽媽並沒有打罵式（管理），越打罵，小孩子越沒自信，一個人沒自信就真的慘了。我讀書讀得那麼糟糕，我媽媽最多重話就是，何湯雄呀，我是校長，你不要 混成這個樣子（笑）。自然而然的，我雖然功課不好，還是很有自信。 還有一個，我媽媽很大方，今天我沒錢就要錢，一群人出去吃飯，十之八九都是我在付錢，那個時候，有自信，又很陽光，又大方，自然朋友多嘛，自然你人生的 chance（機會）就多。 最好的心靈探討是，你為什麼變成了今天的你？後來我才知道，我爸爸媽媽的優點、缺點都在我們身上，其實你不自知。 問：爸爸的教育方式？ 何：我爸軍人，一天到晚不在家。 問：回頭看媽媽對你的影響，有沒有缺點？ 何：我媽能幹，無形中就很犀利。我們家的小孩批評人，哇，都好犀利。 以前我參與的會議，每一個同仁都很緊張，你簡報做不對，三分鐘、五分鐘，What are you talking about?（你在說什麼？）下次再做。 問：是二○○三年購併美國3C通路商CenDyne造成重大虧損，讓你看到自己個性上的問題嗎？ 何：是因為虧了，顧問稱我們是街頭博士，我沒有學過什麼東西，不讀書，學什麼？沒有什麼理論基礎的，都是街頭打拚出來的。 問：直覺式的？ 何：非常，gut feeling（直覺），公司小的時候沒問題，你一眼就看得到，可是公司大了以後，你的公司管理就會出問題，你犯的錯誤都是大錯誤。 問：所以你的優點變成你的限制？你要改些什麼？ 何：譬如要跟我報告，三分鐘的時候我說，哎呀，這個東西往東走就對了，每件事情我都從小做到大，太清楚了，三分鐘我就給你答案了。 自信過頭出問題部屬沒成就感，犯錯就全推給老闆 問：讓部屬沒有成就感？ 何：不只是沒有成就感，最大的問題是，執行的過程中，他不是那麼全力以赴，而且錯了就說，「這是老闆的idea，」光是這個小事，你看差別有多大，我以前 不懂這些。公司小的時候無所謂，以前錢好賺，可是公司大了以後，公司管理就會出問題。 問：所以，自信是好的，但自信過頭，太自信也不好？ 何：當然是這個樣子嘛，你所有的錯誤犯在哪裡？自以為了不起嘛！二○○三年時，特力屋做得很棒，我以為（自己）是經營之神哪！ 就好像那一次我們虧了，（我）剃個光頭，這光頭怎麼來的？是我沒辦法跟公司的員工交代，stupid（愚蠢）的老闆，八個月就虧損一千七百五十萬美元！ 我不曉得怎麼跟公司同仁溝通。我反覆思維，要把危機變成轉機。 我在尾牙的時候，編了一個劇本，配合在裡面（舞台劇）跳，跳一跳，我自己舉個大牌子「剃頭謝罪」，我女兒在美國讀書，她們（上台）剃了兩刀，都哭了。 剃完頭髮之後，我站在台前一鞠躬，跟大家對不起，我說我不賺回（每股盈餘）兩塊錢的話，我就繼續剃光頭。 邱：（問何）你剛剛說心靈探討，是去哪一個地方？ 何： Gabriola（加比奧拉島）在加拿大，靠近溫哥華（Vancouver），那裡很多島嘛，是因為虧了，我就反省到我不再適合幹CEO了。 問：顧問要你去做心靈探討，你會排斥嗎？很多人不信這套。 何：很多的人，不願意去探討自己的心理，沒有自信的人，根本就不願意去探討自己的心理，（這種人）太多了。 決定不做CEO起初很煎熬，故意喝醉避掉開會 問：沒有這個大挫敗，你可能也不會面對自己？ 何：我最lucky的是，栽了那麼大一個跟頭，如果小跟頭根本不會反省。那一次大的跟頭，我才思維我公司一定要改，我已經不再適合做CEO，光找CEO我 就找了四年，不容易。 我有那個決心（不做CEO），但是跟顧問討論的時候，還是不斷的磨合，我覺得心裡有個疙瘩，又跟顧問討論哪些事我沒有想通的，顧問說，你還要回去幹 CEO？我說，No! not at all!（完全沒有）解釋完我才釋懷，在這個過程中，好像我很授權，其實心裡很煎熬。 當Sophia（童至祥）來，我前面三、四個月，天天晚上喝酒。我手伸不進去呀！你開會你會不會講話？你一定會講話嘛！每一個都看著你啦，怎麼會聽她的 呢？她講的就不重要啦。我開會都不去開啦。 問：你是故意喝醉酒不去開會嗎？ 何：當然，怎麼辦？都喝得很晚，第二天中午才去，裝作沒有看見就對了。 問：如果清醒，你沒辦法克制自己？ 何：心裡會有煎熬啊，管了三十年的公司哪！ 邱：沒有想到你碰到挫折的時候，自己會靜下來。這個是跟我想像的何湯雄是不一樣的。 原生家庭影響深挑選老婆和總經理，都是強勢型 問：你的總經理，你的太太，是不是都像你媽媽的個性？ 何：去心靈探討的時候，探討個性的成因，無形中，我選的老婆也好，總經理也好，都是能幹，不bother（煩）我，都是我媽媽的style。 當初我的老婆是我老闆耶，所以我的「令不出門」。我說這件事往東走，他們一定會去跟我老婆確認一下，老婆也不問我這個事我在講什麼，喔，這件事往西走，每 個都往西走，不會往東走（大笑）。 因為我什麼都不懂，所以老婆push我的力量也很大。譬如說，我那個時候不會講英文，客人在的時候，我坐旁邊，我老婆幫我翻譯；我老婆叫我趕快去跟工廠 negotiate price（談價錢），跟客人回答，我到外面之後，電話一接，忘了，散散（閩南語），老婆等半天，何湯雄，價錢呢？我馬上打電話，那天晚上我又慘了。真的 是被一個嚴師，我老婆盯出來的。 周：他進了秋記沒有多久，那個時候我住新店，九點多、十點，打電話要我出來，可能他跟李麗秋有些什麼，他沒自信，第一次碰到他有那樣的狀況，就那一次，覺 得很徬徨，下一步怎麼走？以往他不會。 問：兩個人都很強勢，還能一起管公司，一起做夫妻，這很難吧？ 何：（大笑）你這話講得很實在，正對題目，全台灣沒有一個！ 問：你為什麼旁邊都是強勢的女人？ 何：本身我就喜歡這種style的啊，原生家庭就是這樣子嘛。 夫妻關係也變好心裡有不舒服，就正面溝通想法 問：探討自己的過程，有流淚嗎？ 何：什麼流淚，是嚎啕大哭。你躺在那邊，老師叫你大量呼吸，讓你血液裡充滿了氧，不是被催眠，你腦袋很清楚，你只是很放鬆。 他就問你，有什麼任何不滿的，你，碰，就會想到以前的事；叭，就會發洩出來，他問我跟老婆的關係，我竟然嚎啕大哭，而且哭聲是「啊啊啊」，不曉得大哭了多 久。 真的哭了好久，老師慢慢講啦，Tony（何湯雄英文名），眼睛張開啦，他走到旁邊，替你選一條歌，他選的歌叫〈Lonely〉，孤獨，我那個時候英文已經 不錯了，一聽到這個歌詞，又嚎啕哭，哭了半天。 問：你這麼開朗的人也有心裡陰影？ 何：我看了別人也在講（學員分享自身經歷），我就說了，李小姐，如果不是小孩，我早跟你離婚了！ 你自以為很瀟灑，可以忍耐，往肚子裡吞，都變成你肚子裡的垃圾，這個會影響到你的身體，你只是沒有面對。 這是為什麼，他也教你溝通的技巧，我講這句話你覺得不爽，你就用正面的方法回應過來。你這句話我聽起來不太舒服，你的意思是什麼？十之八九都是誤會啦，你 要講企圖，你是希望跟我感情更好，隔閡都是誤會沒有溝通造成的，關係就越來越疏遠。 問：後來你跟太太的溝通有改變嗎？ 何：以前我如果有事要跟她吵一下，她十倍的力量打回來，就忍嘛，一忍就糟了。 communication model（溝通模式）裡有一件事，如果對方說，我不想談這件事，你一定要stop。我以前說不要討論，她火力更強，我開始跟她溝通，這樣講我不舒服，她 還是老的習慣，她用這個方法三十年了，她用老方法再打回來嘛，可是你說No，用正面的溝通技巧，不到三個月，她態度完全改變。 問：你覺得個性可以調整嗎？ 何：可以，可是你要年輕一點，像我們這樣只會修正我們的行為，在個性上能改的不多，年輕的時候越早懂，你越有機會去改。 你要改變你的個性，就要瞭解，你為什麼變成今天的你。以前的事情要放掉，如果不放掉，這個東西就變成你心裡的陰影，陰影就主宰了你的驅動力。你把它丟掉， 才可以改變你的行為模式。 | ||||||
2012年6月4日，紐約洛克菲勒中心，肖恩·帕克(右)和Napster的創始人肖恩·范寧一起參加NBC晚間新聞主播布萊恩·威廉姆斯的節目錄製
「你知道什麼才叫酷嗎?」肖恩·帕克問扎克伯格。後者看起來像個孩子，而肖恩·帕克昂著頭，顯得富有遠見但又刻薄貪婪—「10億美元。」他重重地道出了一個數字。
這是電影《社交網絡》中的一幕。賈斯汀·汀布萊克飾演的帕克是個殘酷、自大的機會主義者，迫使Facebook聯合創始人愛德華多·薩維林離開公司，還剝奪了他的股份。
然而，在現實生活中，帕克的遭遇則正與電影中薩維林的境況一樣。他先後3次以聯合創始人的身份參與創辦了Napster、Plaxo 和Facebook，又先後3 次被掃地出門。不同的是，在Facebook，他的股份不僅沒有被剝奪，他還因此成為億萬富翁。帕克擁有Facebook約4%的股權，淨資產高達21億 美元。
成為富翁的肖恩·帕克並未就此打住，至少，這一段時間他又讓硅谷側目了。這一次，他再度和老朋友、Napster的創始人肖恩·范寧 (ShawnFanning)合作，共同推出新型社交視頻網站Airtime。6月5日，該網站全面上線。用戶通過Facebook賬號登錄該網站後，網 站會根據用戶的愛好、性格等將他們隨機配對進行視頻聊天。
此外，用戶還可以在該網站加載YouTube 播放列表並觀看。
肖恩·帕克說：「Airtime的目標是使人們在互聯網上建立新的聯繫。現在的人都有一種打破自己常規社交聯繫的渴求，而Airtime則提供了很好的聊天方式。我們試圖在不破壞已有關係的基礎上，幫助人們構建新的社交聯繫。」這已是33歲的他第四次創業了。
創建第一家公司Napster
肖恩·帕克的硅谷之路源於父親，後者是美國國家海洋大氣管理局的首席科學家。小時候的帕克體弱多病，因為患有哮喘常常不得不呆在醫院。他從很小的時候就開始貪婪地讀書。幾乎在所有的領域文學、政治、醫學或技術上，都有自己深刻且細緻入微的見解。
這大約是日後他和Facebook創始人馬克·扎克伯格一見如故的原因。事實上，後者是希臘古文的愛好者。
帕克7歲時，父親開始用一台Atari 800電腦教他編程。到高中時，帕克已經有能力侵入公司和大學的系統。15歲那年，他入侵了某500強公司內部網絡系統。帕克回憶稱：「我記得人們一直在 哭，聯邦調查局的探員將我關在一間屋子中，我無意聽到兩位探員的談話，其中一個探員說我看起來並不是一個壞孩子，另一個探員則說她根本不瞭解我。」最終， 由於沒有成年，他被判處社區服務。
這期間，帕克在網上結識了另一個天才黑客肖恩·范寧，後者當時15 歲。范寧還記得他們的第一次談話。「我們很快便談論起諸如理論物理等話題。我們意識到，我們有很多共同之處。」
19歲高三畢業那年，帕克掙了8萬美元，這足以說服父母允許他暫不上大學。當范寧告訴他關於音樂分享網站Napster的創業計劃時，他立即要求加入，成為共同創始人。
1999年，Napster上線。但很快，不用付費就可以聽歌、隨意下載的Napster，受到各唱片公司圍攻，這也是Napster緩慢地走向終結的開始。
帕克後來把在Napster的經歷稱為「 上Napster大學」這是一堂摻雜了知識產權法、公司財務、創業和法學院教育在內的速成課，在Napster我學到了許多東西。」帕克說，「那時我還是 個孩子，不清楚自己所做之事的後果，哪知道自己寫的一些電郵會出現在法學院教科書上。」
這些電郵承認Napster用戶很可能在非法下載音樂，並成為版權訴訟中的證據 Napster 最終因這些訴訟而關閉。
二次創業
2001年初，帕克試圖推出自己的互聯網公司，找回自己。「我在沙發上睡了差不多6個月，」帕克說，「我沒有家，我完全破產了。在一個朋友的家呆上 兩個星期，然後就搬走，因為我不想永遠在那裡揩油。」當時他的女友勸他放棄，在星巴克找份工作。但帕克不聽，最終，他和一些合作夥伴從紅杉資本獲得一些啟動資金。這年11月，Plaxo開張了，主要業務是提供用戶實時更新通訊錄的網絡服務。
相比Napster或Facebook，這聽起來有些無聊，但它是一種早期社交網絡工具，還首先使用了一些病毒式營銷技巧下載Plaxo之後，該程 序將分析你的通訊錄，向所有聯繫人都發送一條信息，鼓勵他們也使用這項服務。有人因此註冊後，該軟件又會進一步分析他的通訊錄，繼續進行傳播。
很短時間內，Plaxo的營銷信息就發到了數百萬用戶的郵箱中。「某種程度上說，Plaxo 是最讓我自豪的公司，因為它給世界帶來的革新最多。」帕克如是說。這些經驗後來又改變了Facebook的發展史。
但帕克很快又退出了Plaxo，至於其前因後果，則有幾種不同說法。帕克本人堅稱，他是被公司其他人陰謀逐出公司的，並被剝奪股權。「他們的計劃很惡毒，不僅要把我踢出公司，還要讓我破產，身無分文、一無所有，連任何期權都沒有。」
而這一情節，和電影《網絡社交》有著驚人的相似之處。不同的是，帕克在現實中顯得很慘，而在電影裡卻被塑造成一個得意的陰謀家。
帕克當時沒人可以依賴，「我感到對人性徹底喪失了信任，似乎世界末日即將到來，而我誰都不能信任。」他想過提起訴訟，但知道法律戰可能持續好幾年，因此決定放手畢竟他已經發現了一家有著巨大發展潛力的新公司。
力勸扎克伯格輟學
帕克是在他室友的女友的電腦上看到Facebook的。 此前，帕克已經預見到，啟動社交網站的最佳途徑是通過一個相對封閉的社區，大學似乎是完美的平台。他在網站上溜躂了一圈，就給網站創辦人、當時還在哈佛大學念二年級的馬克·扎克伯格發了一封電子郵件，要求和他見面。
馬克·科勒繼帕克之後加入Facebook，回憶起那封至關重要的電子郵件，他滿懷敬畏：「Napster和Facebook是互聯網歷史上最重要的兩家公司之一。除了創始人，帕克比其他任何人都更早發現它們的潛力。」
帕克飛抵紐約和扎克伯格見面，兩人一拍即合。幾個月後，2004年6月，扎克伯格邀請帕克搬進Facebook租借的度假屋。就這樣，年僅24歲的帕克成為Facebook的首任總裁。那時，帕克正借住在新任女友家。
當時，帕克顯然比扎克伯格更相信公司的潛力。Facebook的第一位投資者、Paypal 創始人之一彼得·泰爾說：「那時候，肖恩不停地嘮叨，說Facbebook將大獲成功。如果說馬克曾經有過任何懷疑，那麼肖恩就是打消疑慮的人。」 2004年8月，扎克伯格和帕克到硅谷銀行開了一個商業賬戶。那時距離秋季開學只有兩週時間，扎克伯格依然在談論要返回哈佛繼續唸書。據銀行副經理肯·拉 弗勒斯回憶說，兩人因為這個問題爭論起來。帕克反對扎克伯格返回哈佛，態度強硬。最終，扎克伯格退了學。彼得·泰爾說：「肖恩對Facebook的成功做 出的貢獻可能沒有他想的那麼多，但絕對比其他人認為的要多。」
除了作為扎克伯格的戰友，帕克還努力鞏固自己的合作者地位，確保不會像在Plaxo時一樣，再次被掃地出門。帕克還在融資方面幫了扎克伯格的大忙， 和彼得·泰爾及另一家風投談判的過程中，帕克為扎克伯格爭取到了多數網絡新公司聞所未聞的優厚條件—對企業的絕對控制權。可以說，扎克伯格至今掌握著 Facebook的絕大部分股權，很大部分是帕克的功勞。如果不是這樣，Facebook恐怕早就被賣給了雅虎或微軟。
可沒過多久，他又失業了。2005年，在去北卡羅萊納度假時，他被懷疑藏有毒品而在出租屋被捕。雖然帕克並未被正式起訴，但一些Facebook的投資者覺得，他已經不能再勝任公司總裁。他只有忍痛辭職。
雖然離開的方式依然不光彩，但這一次，帕克再也不是被動挨打。一個重要的原因在於，扎克伯格從未拋棄他。Facebook的董事會成員泰爾說：「我
認為肖恩並沒有真正離開Facebook，他依然從很多方面參與其中。」
他依舊持有Facebook的大量股份，他和扎克伯格保持著極好私交，經常就網站發展提供自己的建議。從某種意義上來說，帕克是扎克伯格幕後的顧問。
永遠的局外人
雖然帕克被公認為互聯網的奇才，但性情多變、易怒且捉摸不定的他，很容易激怒投資者。他經常與人聚會到深夜，狂熱地談論他熱衷的話題;他也因此而沒 時間概念，經常失約，甚至一聲不吭地失蹤幾個星期。這也導致他參與創辦的三家公司，飛黃騰達之後都很快將他踢了出去。Facebook聯合創始人德斯汀· 莫斯庫維茲指出：「他被看作一個未知量，而風險投資人希望能對一切瞭如指掌。」
儘管帕克的命運沉浮不定，但他的朋友依然非常信任他。「為什麼我們都要忍受他的怪癖?有兩個原因：第一，在沒有失蹤的時候，他創造了很多價值。第 二，他很忠誠。當你真需要他的時候，他肯定會在旁邊。」他的老朋友、舊金山高科技投資人羅恩·康威說：「如此散漫卻又如此成功的人很少見，也許，過不了多 久，他又將創造出另外5個能真正改變生活的偉大公司。」
帕克喜歡享受生活，名牌西服裝滿了一整個衣櫥。為方便旅行，帕克會毫不猶豫地租用私人客機。當朋友們舉辦慈善晚會時，帕克經常是捐錢最多的一個。他投資了很多新公司，大多數時候只是出於私人感情。
金錢並不是帕克最渴望的，他更想要得到認可。「我幫助人類改變了世界至少3 次。」帕克以一種自我評估的方式說道，「但我永遠是個局外人。」
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管理全球約二十三萬名員工，企業王國遍及兩岸三地的潤泰集團總裁尹衍樑，他坐鎮台灣，卻能號令天下，靠的就是一批能征善戰的將才。 他將人才分為四品，這些人要如何選？如何用？ 口述‧尹衍樑 整理‧燕珍宜我時時刻刻都在看人。企業最寶貴的資源就是人，企業的「企」，把人拿掉就是停止的「止」。企業拿掉人，就什麼都沒了，剩下破大樓、破電腦和車子而已！總之，企業主體就是人，企業沒有人，就會停止、關閉。 因此，經營者的工作就是要會識人、用人，且樂於被人所用。用人要得其所，否則企業就會衰敗，就跟國家一樣。 有一個故事，國王與聖人，曾經有一段對話。國王問聖人：「我喜歡美食會導致亡國嗎？」聖人回答：「吃喝不會亡國。」國王又問聖人，「我愛女色會亡國嗎？」 聖人回答：「好色不會亡國。」國王問聖人，「那如何才會亡國？」聖人回答：「不知人才在哪會亡國；知道人才在哪不用也會亡國；用了人才卻不得其所會亡 國。」很多經營者抱怨沒有人才，其實問題是出在他把人才當奴才一樣看待、使用，犯了「不知人才在哪」的錯。其實，千里馬滿街跑，但伯樂很少。因此，經營者 最重要的任務，就是要找到千里馬，然後，讓他能夠盡情奔跑、發揮。 好的千里馬，有兩件事最重要：一、對內是操守；二、對外是能力。沒有操守，根本不用談能力。 說謊就是犯天條 能力再強也開除最基本的品德操守，可從孝順父母、友愛兄弟看出端倪。此外，恭、寬、信、敏、惠等五種品德，應用在公司治理或職場上，就是謙恭地對待顧客、 股東與供應商，寬厚地對待員工，時時以誠信為本，反應敏銳、做事才能顯出成效，待人慈惠，別人就願意為你做事。 只有具備良好操守的人，才能贏得別人的信賴與敬重，才能有舞台盡情發揮才能。品德操守不好的人，無法被人信賴，沒有經營者會聘用一個自己無法信任的人。 五種品德中，又以誠信最為重要。在我們公司，如果說謊作假，就是犯了天條，包括善意的謊言。因為一旦說了假話，就要不斷的圓謊，以至於不知哪一句是真的、哪一句是假的，很浪費彼此的時間與力氣。因此我們都要用真面目示人，錯的可以改，但絕不能講假話！ 此外，金錢是對品德操守最好的觀察點，看他處理金錢清不清楚。做大事的人，帳一定要清楚。我有這樣的例子，金錢不清楚，即便他能力再強，我也會請他走，偷工減料、撒謊，就是開除。 我找的千里馬，要對工作有熱忱，真心誠懇、配合度最高、最願意奉獻心力，不管給多少錢，都盡心盡力工作的人。 我自己每天六點十五分進辦公室開第一堂會，每天工作十二小時以上，我快樂得不得了。我休假超過三天，就會很想趕快回來工作。我對工作的熱情來自我對人生的熱情，我最怕的就是淡漠的態度，凡是有大成就的人，無不是熱情洋溢的人！ 任何工作皆機遇 懂得感恩能吸貴人如果員工覺得工作是一種負擔、犧牲，甚至是「賣身」，「公司付我多少錢我做多少事」，老是抱持「賣身」的想法，最後就真的會讓自己變成只有那個薪水的價值。 像我第一份工作月薪只有三百元，我還是全力以赴，沒有去計較錢，我認為工作就是機遇，機遇就是福源，就是福氣的來源，如果你把工作推掉，或者放棄幫助別人的機會，就如同你把自己的福氣推掉一樣。 我有一位長輩，年輕時在郵輪工作，薪水、小費很高，是一般社會新鮮人的三、四倍；但是，工作十年後，他的朋友們可能都已經當上總經理、甚至老闆，他卻仍然只是服務生。 因此，我希望年輕的朋友，不要太注意眼前的利益，要注意長期、未來的發展空間，把頭抬起來，年輕的時候辛苦一點，倒吃甘蔗，才是人生，不要老來後悔。 另外，要有正面思考的能力，吸引正向能量、不要壞的。感恩就是一種正面思考，要抱持感恩的心，很多人得不到別人幫助，就是因為他不懂得感恩。感恩會吸引更多幫助和福氣，最終來講就是「種因得果」。 抱怨是負向的能量，使你聚焦在你不要的事情上面。如果你擔憂、恐懼，就會吸引更多的擔憂和恐懼。 我們通常都希望別人先給我們機會，其實好的機會是要自己先「修身以待天命」。一個負面思考、態度不良的人，機遇對他是沒有用的，只有勤奮、積極、正面思考的人，才能將機遇變成真正的機會。簡言之，態度決定高度，高度決定格局，格局決定命運。 同仁與公司都需要有不斷充實自我，才能成長進步。我栽培同仁的方式，就是允許他們做錯事，犯錯是最好的學習。我一生都是利用犯錯來學習，我犯了比任何人更多的錯，但我會從中記取教訓，避免重複的錯誤，絕不在相同的地方跌倒第二次。 有話就要直接講 懂溝通才是好夥伴除了品德操守、能力外，良好的溝通，也很重要。能夠幫助彼此充分掌握資源、了解狀況，討論就是良好的溝通。溝通不是要舌粲蓮花，我對很會 講話的人，反而會有戒心，我比較喜歡平心論事之人。自由討論是最直接的方法，如果我們之間不能討論，就很難成為好的工作夥伴。 還有，像是不能團隊合作、學問太高、自視甚高、不能向別人低頭的人，也不能用。常常學歷愈高，病徵愈嚴重。例如，脊椎骨鈣化症：不能跟別人認錯，也無法跟 別人低頭。四肢不勤症：人變得很懶惰，又沒有容人的肚量，也沒有承擔風險的肩膀，還失去偉大的創意，這都是失敗的教育把人塑造成這樣。 此外，如果有人常常job（工作）換來換去，我也不太願意用他。那種跳躍式的游牧民族，太容易轉換目標，做兩個月就跑掉了，定力不好。年輕人找job一定要很慎重，要認定這個job是將來career（事業）的一部分，這樣能量與經驗才能夠累積。 總而言之，企業經營需要四種人才：「 鎮山之虎」、「叼肉的狼」、「保護的傘」、「看門的狗」。每位同仁要了解自己屬於哪一種人，經營者則要能夠分辨夥伴是屬於哪一類型的人才。例如，會頂撞 你、質疑你的、會提問題、會倒過來要求你的，通常就是「叼肉的狼」，這種人會幫公司帶進利潤與擴張，就應該好好重用。 《韓非子．八經》有言：「下君盡己之力，中君盡人之力，上君盡人之智。」最差的經營者，認為員工都是笨蛋，事必躬親，把自己累得半死。最有智慧的經營者， 則是找來千里馬或叼肉的狼，發展團隊並且敬重、信賴、授權，加上良好溝通，及時予以協助，讓他們盡情發揮，並適時獎勵，分享成功的果實，公司自然就會愈來 愈壯大！ 尹衍樑 出生：1950年 現職：潤泰集團總裁 經歷：潤泰紡織負責人、台大土木系教授學歷：政治大學企業管理博士 最討厭的NG行為 1.太常換工作、跳躍式的游牧民族，穩定性不夠。 2.舌粲蓮花、很會講話、揣摩上意，不值得信任。 3.不能團隊合作、自視甚高、不能向別人低頭。 | ||||||
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領導亞洲第一大電子通路，擁有三十五年統御將才經驗的聯強國際總裁杜書伍，從月薪二萬元的職員做起，並身兼多份工作，累積出上位的能量，閱人無數的他，找將才的訣竅之一就是看穿著，他有什麼獨門見解？ 口述‧杜書伍 整理‧燕珍宜一個人成為將才的第一關鍵，在於他對自己的了解程度，明白自己要什麼？不要什麼？我很重視思考分析能力，對自己愈了解的人，表示他這方面的能力愈強。 人是否有潛力變成將才，除了他的專業能力之外，「Supporting Knowledge」（輔助知識）也很重要，意即態度、積極度與正面思考能力等等的人格特質，都是對專業能力很重要的輔助力量。 怪東怪西就是不怪自己 無法擔大任例如，有些人對於職掌內的工作，會反射性地挑喜歡的做，不喜歡的便拒絕或推託，對於非分內的工作，更是能避就避。依我的經驗，這種人會因此喪失更多學習的機會。 以我自己為例，做第一份工作時，公司的業務主管離職，沒有人接手。主管就問我，願不願意做業務？我答應了，但那時沒有人接我原來技術部門的工作，所以我就白天做業務，晚上再繼續研究技術資料，一個人做兩份工作，做了一年多。 除了身兼業務、技術工作外，後來，我甚至跑去做行政。那時只是覺得行政的步調趕不上我的業務需求，為了解決問題，我就跳進去管，沒想到學了好多東西，日後當上主管，這些因「多做而多學」的經驗，都正好派上用場。因為當層級愈高，所需要的經驗面向就要愈廣。 有些員工，很自然地認為「公司應該如何如何」、「主管應該如何如何」、「其他單位應該如何如何」等，這樣的想法代表著「別人應該把一切準備就緒，等著他去 上班」。這種態度背後，其實是一種依賴性，也容易延伸成推卸責任的習慣。這類人若當上主管，就會變成老是怪罪部屬辦事不力，或是其他單位配合度不佳等。 反之，具有獨立人格特質者，會主動把主管交代的事項了解透徹，不清楚時也會詢問主管；與主管意見不同時，會設法溝通，甚至掌握主管的優點與弱點，以調整自己做更充分的配合。 我會觀察員工如何看待責任的歸屬情形，來判斷他是否有擔當，一味地推卸責任，或是完全攬在自己身上都不好。 想當主管的人，必須要有更長遠的眼光。我剛出社會時，當時月薪約兩萬元，有別家公司的老闆用五萬元挖我，那時候，這筆錢很誘人。他還對我說：「我給你五十 萬元，你就跟我去國外跑，幫忙推銷產品。」當時我冷靜一想，天上從來不會平白有好康的事情掉下來，這個人出手這麼大氣，代表他的行事風格不踏實，這筆錢我 能拿六個月，還是一年？所以最後我就沒有去。 因此，我會觀察，如果一位員工能夠忍受短期效益不明顯的工作，而選擇長期耕耘，追求長遠效益，那麼他就是一個「有遠見」的人，是屬於將才型人物。 至於溝通能力，我認為重點不在於口才或演說技巧，溝通要成功，必須要能夠了解你的對象。 換位思考溝通順暢無阻 具領導魅力「對牛彈琴」的問題，不一定是牛的錯，而是方法錯誤。同一件事，對象不同，溝通的方式就要有所調整。和主管、客戶溝通時，一定要先了解對方的立場與需求。很多溝通不良的狀況，都是因為「雞同鴨講」，或是用「簡答」取代「詳答」。 愈會溝通的人，「換位思考」能力就愈強。能夠從對方的背景、環境、思惟模式與所處的立場，模擬對方在這件事可能的態度與反應，以及自己該如何說明，對方才聽得入耳，進而順勢導引到能認同你的想法。 此外，穿著得不得體，也可以看出一個人的判斷與定位能力。例如，出門前，能夠先想清楚當天的場合為何，選擇適當的服裝。假以時日，生活上的練習反映在工作上的效果，則是對於每一項事務都能精緻地判斷出差異來，並用最適當的方法去處理，掌握情勢的精確度也會隨之提高。 杜書伍歸結將才應有的基因，不僅思考要深、視野要廣，更要有學習的熱情， 這些能力必須從工作與生活當中，一點一滴打造而成，才能昂然面對世界的變化與挑戰。 杜書伍 出生：1952年 現職：聯強國際集團總裁兼執行長經歷：聯通電子總經理、神通集團副總經理學歷：交通大學計算與控制工程系 最討厭的NG行為 1.會挑工作，非分內工作就不碰，自私自利。 2.面對壓力不求協助，意圖獨扛一切，卻愈做愈糟。 3.穿著不得體，無法拿捏分寸，判斷力會失準。 | ||||||
李小加還是擔心港交所的股價。
6月20日上午，香港交易所總裁李小加繫著紅領帶快步走進會客室。尚未坐穩就問身旁的同事：「今天股價怎麼樣？」同事回答：「好像升了一點。」
自從港交所競購LME以來，股價持續下滑，港交所面臨的壓力可想而知。
港交所這個曾經市值最大的交易所，近來面臨業績增長疲軟的壓力，尋求新的業績增長點成為必需。
財新記者：為什麼選擇LME作為切入點？與其他期貨交易所相比較，LME的地位和影響力如何？核心價值是什麼？
李小加：LME是一個金融和實體經濟充分結合的交易所。這點非常重要，是核心。我們看中的就是它們和實體經濟緊密相連。中國市場目前的需求就是需要和實體經濟的緊密相連。
在競購的最後一個環節，我們對LME的股東做了大量的工作，讓他們認識到，我們將帶來的不是整合，我們帶來的是發展。我們要帶來的不是把現有的 壓縮和改變，而是發揚光大LME傳統和實體經濟緊密相連的基因，把LME與亞洲市場緊密結合，從而幫助實體經濟對衝風險。我們不是要把它變為過度金融化的 交易所。
我們的核心定位在於，對於中國客戶來講，要成為他們的首選國際交易所。而對於國際客戶來講，希望成為他們的首選中國交易所。我們就是以此競爭。
之所以選擇LME，是因為它能讓我們在這個核心定位上增值。他們所在的行業是一個對中國極其重要的行業。LME的40%消費來自中國，而他們又雄據了世界上80%的貴金屬交易。
不過無論LME怎樣靠其自身實力，在亞洲和中國似乎都很難取得它應有的位置。LME現有產品設計，遊戲規則的設立、運作的方式及規則在全球風光 無限，但缺乏亞洲特性。LME在亞洲區內的發展也受制於中國的監管環境和發展階段等因素。LME在區域化的過程中，港交所可以幫它在不改變核心基因和規則 之上，適應當地的環境和條件，因地制宜，取得與其全球地位相匹配的成功。
財新記者：港交所收購LME後，未來商品市場的格局會有怎樣的改變？
李小加：經過十多年兼併收購以後，世界商品市場的交易已高度集中，CME和ICE已成為世界商品市場、特別是能源與金融期貨市場的霸主。
這一市場結構所突出的特徵是亞洲什麼都沒有。既沒有交易平台的領先者，也沒有大客戶的領先者。如果金融交易再被進一步整合於兩強之一內，這樣的 全球市場格局，將趨永久，難以打破。如果港交所得到LME，這將會在地區上多元化、產品上也多元化，同時，市場上最大的消費者，能夠至少在自己的時區裡， 找到了一個能為它提供更有效服務的大平台。更不用說在這個平台上將來還可以進行延伸和發展。
財新記者：對中國的商品市場的格局有何影響？
李小加：中國的商品市場，憑藉其巨大的發展動力，加上一定的保護措施，中國的期貨市場在過去五年取得極大成果。這個市場從規模上來說，在世界上已具有領導地位且仍具發展潛力。但是從基因上、模式上、整體產品設計和服務的潛力上而言，這還是一個完全服務於國內需求的市場。
今天看來內地的商品市場不僅應滿足於服務內地市場需求，也已具實力走向國際化。如果它能迅速地國際化，它未來將能成為國際商品市場的第三力量。不過，國際化也並不是一個很容易的過程。
有人建議港交所未來和上期所進行非常緊密的合作，用LME作為契機加速國內期貨市場的國際化。這是一個值得探討的方向，有很大的機會。我們可探 討有沒有可能在互補的大的格局中，共同尋求發展，使得它能代表亞洲，成為在世界中的第三大力量，這將對全球商品市場帶來一個很大的平衡。
目前，儘管上期所的日交易量很大，但每天未平倉頭寸數量相對較低。這種情況下，對於有實體經濟需求的客戶來說，市場還是不能完全滿足他們的需求。
這裡涉及到一些交易障礙的問題。比如說要買銅，要到國際市場上按LME的價格買銅，但按照這個價格在LME做對沖的話，對衝到了要交割的時候， 那個價格和在國內的現貨市場價還不能充分會和（converge），這意味著，買家將無法充分對衝他的風險。買家若想在境內期貨市場對沖這個風險，而上海 期貨市場與國際市場價格又不一致時，對沖就無法完全實現。
如果港交所成為LME東家後，可利用港交所基於其在國際上的地位與定位，加上對國內政策之理解與溝通，把不匹配的地方逐步降低。減去一些不必要 存在的壁壘。使這兩個市場不斷的融合，融合的目的是使中國這麼大的消費國，能使自己的需求，在世界市場的價格上得以充分反映，但這並不是說你可以獨霸或操 控市場。因為操控市場一出現，其他參與者自然會迅速離場。
當然，在這個市場的設計上，如果能充分考慮中國和亞洲的特點，和改變這些不匹配的情況，找出合適的方案，使價格得以體現，交易量便會大規模的增加，而這些交易量的增加將有助交易所的收益。這就是我們收購LME於商業上的主要原因。
財新記者：港交所說的拓展中國市場，最關鍵的是什麼？是倉庫嗎？
李小加：倉庫是需要考慮的重要因素之一，但這個問題很複雜很敏感。國外交易所目前不能在境內設立倉儲，這一 政策在金融危機之後對國內期貨市場發展具有一定的避險保護作用。在今天，世界其他市場都已變化很大。中國商品市場增長的前景很大，需求持續旺盛，此時考慮 將中國期貨市場進一步開放，進一步國際化，應該是一個良好的時機。
如果由港交所來做這個事情，就更加容易理解，更加容易溝通。當然，任何現有政策之改變，必須考慮到國內市場的持續性，特別是在對風險的控制，投資者的保護方面等。
因此合作各方均須得到一種共識，使得大家有這麼一個共贏的局面，是一個新的契機。
財新記者：怎麼看LME最近十年金融化傾向？
李小加：金融化本身無可厚非。LME 每年的交易量均是全球每種金屬消費/生產量的30倍。金融交易本身促進激活實體交易，為實體經濟個體的需求提供必要的、有深度的流動性。
關鍵是金融化不能過度，最終超越甚至凌駕於實體經濟。我們之所以選擇LME這一平台最主要的核心競爭優勢是其以實體金屬交易為本的運營方式。
財新記者：新的產品是否都會考慮用人民幣結算？
李小加：能用人民幣我們都會用人民幣，但也要考慮人民幣在香港的現有規模限制。商品交易本身能為離岸人民幣規模帶來巨大的增量與活力。
在具體操作上，我們在一定時期內仍然會用雙幣同時交易模式，就像我們在股票上的雙幣雙股的概念，這樣，大家使用人民幣交易的一些初始顧慮可大大消除，從而進一步推進人民幣產品的推出。■
林斌表示，首先，在產品的設計過程中，小米創新性的引入了用戶的觀點。在小米手機論壇上，每週都可以看到兩三千篇用戶反饋的帖子，其中不乏一些深度的使用體驗報告。在一些重要功能的確定上，小米工程師通過在論壇上發起投票等方式收集用戶反饋，最終確定產品功能形態。林斌說「有大量的功能討論是用戶參與的功能討論，在我們的論壇上進行的「。
其次，小米在各種的媒體論壇上，都是0距離的貼近用戶的。林斌表示，包括雷軍在內的小米合夥人每天都在做一系列的客服的工作，親自解答用戶的一些提問。
此外，林斌還重點強調了微博傳播的功效。林斌表示，貼近用戶最核心的優勢是能夠第一時間掌握用戶對小米產品的反饋，微博最大的價值是能夠產生很大量的用戶對產品的真實意見。小米團隊每天都會在微博上搜索相關信息，收集用戶反饋。
通過微博營銷也可以很好的為企業節約成本。林斌舉例說，小米青春版發佈時，由於沒有足夠的宣傳經費，他們選擇了微博營銷的方式。幾個合夥人花了一下午的時間拍了一組與青春有關的照片，在微博上短短兩天達到了轉發200多萬次，評論90多萬條的成績。
林斌對這樣的結果非常滿意，他說「我們能不能用傳統的方式能夠做到兩三百萬的用戶，真正的看到我們產品的宣傳?除了花了天文數字的廣告費之外，效果能不能像微博這麼好都是問號」。
林斌表示，互聯網上做推廣不是賣廣告，廣告是沒有傳播性的，更多的是帶有一種互聯網化的創意加一點惡搞、屌絲文化和有趣是各種各樣的結合，只有這樣的帖子才能有傳播性。最核心的是如何能夠有一種非常強的互聯網文化的創意，能夠在微博上流行起來。
最後，林斌總結道：
「第一、作為一家互聯網的創新公司創新是根本，離開了創新的產品，無論有多強的推廣的能力、忽悠能力，別的方面的創新都沒有。產品是核心。產品的技術和產品的創新是整家公司的核心。
第二、小米雖然取得了一點小成績，但是我們是很幸運的，我們是站在互聯網潮流快速發展中的一員，兩年多我們走下來還有很多地方做得不好，產品、質量、售後和公司內部的管理上有很多不完善的地方，我們也在全力彌補這些不足，希望將來越做越好，不足的地方也請大家諒解。
第三、移動互聯網是個很大的產業，我們覺得這個產業只憑小米一家是不可能做起來的，我們希望很多的公司跟我們一起來把產業做大，大到能夠足以容納下非常多的很成功的企業，這些企業互相促進、互相競爭，把整個產業做起來，才能一起成長」。
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九月二十二日出刊的《經濟學人》（The Economist）裡，有一則廣告頗不尋常：財政部提前為明年七月將空出總裁一缺的英格蘭銀行（Bank of England）找當家。此舉不僅是成立三百多年的財政部有史以來的壯舉，全球也無一國能出其右。 有趣的是，廣告一出，財經界回應不大，歐、美各大媒體反而掀起推舉潮。美國《彭博商業週刊》（Bloomberg Businessweek）總編輯泰蘭吉爾（Josh Tyrangiel）就建議旗下財經編輯考伊（Peter Coy）即刻應徵。 一邊深感受寵若驚、一邊又疑神疑鬼的考伊，花了兩個小時研究「求職」過程。他先下載表格，順便埋怨這份重要文件竟被埋在十幾個不相干的活動新聞稿裡；然後他致電英格蘭銀行，當下又逮到公關人員連傳遞訊息都會犯錯的疏失。 接著他聯絡財政部，得知這項創舉用意在採透明程序挑出最適人選，以免二○○七年北岩銀行（Northern Rock）爆發擠兌危機、今年倫敦銀行間拆放利率（LIBOR）操縱醜聞，兩大罪名都算在現任央長金恩（Mervyn King）頭上的歹戲重演。 八卦報記者躍躍欲試 但當他想盡責填表時才發現，自己只能和同業在央行大門外你推我擠的偷看窗內動靜，這種經歷恐怕一點都稱不上夠格吧！最後他向英國央行前貨幣政策委員布蘭佛 羅（David Blanchflower）請益，卻不斷聽到「蠢斃了！」的批評。這句話一整個澆熄考伊的雄心。布蘭佛羅還反譏：「所有夠格的重量級財經專家裡，哪一個需 要填應徵函的？」 反之，英國八卦媒體《太陽報》（The Sun）的財經主編霍克斯（Steve Hawkes）卻是積極毛遂自薦，除了致函財政部長奧斯本（George Osborne），推舉自己是A咖經濟專家，而且能完全掌握公眾需求，定可穩定英國的銀行體系；還頻頻上電視接受專訪，自誇正直又有影響力，溝通能力更比 央行副總裁塔克（Paul Tucker）優異得多。 現任副總裁呼聲最高 目前檯面上的候選人有五位，依歐洲最大博彩公司派迪鮑爾（Paddy Power）的賭盤顯示，塔克贏面最高，其次依序為前內閣秘書長歐唐納（Gus O’Donnell）、金融管理局主席特納（Adair Turner）、高盛銀行（Goldman Sachs）首席經濟學家歐尼爾（Jim O’Neill）及霍克斯。 根據廣告內容，候選人必須「擁有領導和管理能力，並有制定政策的相應技巧。不僅得了解金融市場、嫻熟經濟知識，還要善於人際溝通」。徵聘活動截至十月八日 為止，財政部終身秘書麥克佛爾森（Nicholas Macpherson）負責第一輪面試，最終還將舉行聽證會決議。 | ||||||
一位業內人士透露，融宜寶總裁王會師10月遇害身亡，至今已有一月之久。業內傳言一為股權糾紛，一為情殺。
王會師本人的手機已停機。融宜寶公司官網的總機也無法接通。
去年底，王會師還曾對財新記者表示，公司業務擴展很快，對市場非常看好。
據《經濟觀察報》報導，該公司一位副總裁胡嘉寧被調查，她的個人賬戶是融宜寶公司使用的資金賬戶之一。
眼下最令人擔憂的是客戶資金安全。業內一家公司的高管說，融宜寶的資金大部分都掛在高管賬戶上運行，如今兩個賬戶主體一併出事，客戶資金是否還有保障。
「我們公司還在正常運營，此外一概不知。」融宜寶的一位王姓信貸員堅稱。
另一位姓余的信貸員則表示，「我們已經換了老闆。也沒有客戶鬧上門來。」
目前融宜寶由王會師的弟弟主持，前述業內高管透露。
多位業內人士認為，此前融宜寶的運作一直欠規範。
P2P（Peer to Peer，即個人對個人）是一種擺脫銀行等傳統信貸中介，直接撮合借貸需求的互聯網貸款平台服務。合同由借貸雙方直接達成，貸款平台不像銀行賺取息差，而是收取手續費，並提供一定的擔保服務。這種業務模式近年來在歐美率先興起，繼而流傳至國內。
融宜寶自稱是一家P2P貸款平台公司。不過，像許多業內公司一樣，它很大程度上只是借用了這個創新的概念。公司以類似出售理財產品的形式，對投資者承諾一定的收益，聚攏資金，再出藉以博取更高利息。資金在一位或數位高管個人賬戶內運行。
中國小額信貸聯盟秘書長白澄宇對財新記者表示，他對該案案情並不知曉，但擔憂行業經營模式的扭曲和缺乏透明度。「融宜寶代表了一批小額信貸公司的操作模式。這種『內部人』的模式，不再是借貸與理財兩端直接對接，而是由公司的『內部人』放貸，再將債權轉給理財人，借貸雙方對對方的情況都不直接瞭解，實際上就是一個影子銀行。」 他說。
「以『內部人』身份提供居間交易，在P2P行業已經成了佔比比較大的模式，這種情況應該避免。P2P就應該是一個交易平台。」白澄宇說。
融宜寶是中國小額信貸聯盟的會員，後者是這個仍在成形的行業中的唯一自律性組織，但各家會員對小額信貸聯盟甚至也並不公開真實情況。
根據融宜寶報給小額信貸聯盟截至去年底的數據，融宜寶年末有未償貸款餘額的客戶是265人（家），公司信貸員（即既拉理財客戶又拉貸款客戶的工作人員）有1143人，貸款總餘額9427萬元，還款率99.2%，資產總額為207萬元，淨利潤-926萬元。
但在業內，這是一套誰也不相信的數據。
「假的。它們一家營業部一個月就可以做到一千多萬。」另一家業內公司負責人一聽到融宜寶上報的數字便說。融宜寶在全國已經設立了二十多家「積家」營業部。
「據我所知，現在他們的業務規模大概七億。」他說。
「表面上宣傳的利率不是特別高，其實有一些隱藏的利率。我們根據融宜寶的一張合同算過，其年化利率達到40%。除去實際付給投資人的10%，還有30%可以賺，這實際上就是在做高利貸。但是做線下的公司基本上都採用這種模式。」一家業內公司高管表示。
一般而言，所謂做線上，是指堅守互聯網平台的模式，借貸雙方直接成交;而做線下，就是聘用大量的信貸員拉客戶，甚至做成全國營業部網絡。許多公司發現做線上進展緩慢，線下更有快錢可賺之後，紛紛轉向線下或二者的混合。而這種基於互聯網的新型商業模式，也逐漸退化成一種監管之外的地下資金中介，留在網上的只有營銷和宣傳。
「聯盟希望會員首先加強自律，希望監管部門就P2P這種模式給出一些指導意見，比如為有些不能碰的業務設定一個紅線，絕對不能超越範圍。」白澄宇說，「另外行業信息透明度需要加強。即便去年遭到媒體的集體質疑，關於業務的數字，做得最大的宜信還是隻字不說。」■