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張浩對話吳宵光：天使投資人很難幫你背書找團隊

導讀 : 在“黑馬VS他們的投資人”環節上，黑馬營二期瘋狂老師創始人張浩和黑馬投資人吳宵光進行了對話。

i黑馬訊（崔婧）12月8日消息，由創業黑馬集團舉辦的2015年創業社群大會今日在京舉行，在“黑馬VS他們的投資人”環節上，黑馬營二期瘋狂老師創始人張浩和黑馬投資人吳宵光進行了對話。

張浩分享了瘋狂老師10月拿5輪融資的秘密，是做天時、地利、人和的事情。吳宵光說一開始並沒有看中張浩，因為團隊不行，APP做得太差，但是，之後的過程中，他看到了張浩有一種特別強的組建團隊的能力。他提到，天使投資人很難幫創業團隊背書找人，你得證明自己有一個組建團隊的能力。

以下為經i黑馬編輯過的對話節選：

張浩：首先我要表明一點，創業者還是應該安安靜靜的創業，但是有能做免費PR這樣的機會，為什麽不出來做呢？所以看我穿的衣服，瘋狂老師的T恤衫。

其實，我覺得創業者就是用最少的資源去做最大的事情，無論是組織外部吸引投資也好，去說服員工加入我們也好，其實都是為了獲取一種資源。

回顧過去11個月瘋狂老師的成長經歷，我想，任何結果其實都是主客觀綜合作用的結果。我今天分享的主題主就是《創業是在四維的世界里做天時、地利、人和的事情》。

我們生活在一個四維的物理空間里，由X軸、Y軸、Z軸，創業還要加上一個時間軸構成。所以我想講的第一點天時就是你做的這件事情是不是在正確的時間節點上面。

大家知道，移動互聯網會深度地改造每個傳統產業，從最容易改的高頻、剛需的產業，比如打車、外賣，到接下來比較難改造的、比較封閉的產業，比如醫療，但是我本人相信，移動互聯網一定會改造所有的傳統產業，會提升傳統產業的效率。我想說，教育在2015年終於到了和移動互聯網結合的風口上。

天時：

從時間緯度上，我們還要問一個問題，如果站在五年以後來看你的商業模式，你所做的這件事情是不是時間的朋友？我覺得這點非常的重要。我本人做的是K12的教育，瘋狂老師是把家長和老師自由連接的一個平臺。

五年以後，我們這個行業會怎麽樣？

家長群體的主體會是80後，供給端老師群體主體會是90後。五年以後，80後這代人，對移動互聯網的接受程度會非常高，大家看我現在的頭發，是理發師上門O2O剪的，因為我沒有時間出去剪。我相信，五年以後80後的家長大部分會用APP為自己的孩子找老師。

五年以後，90後的生活更加追求自由、個性和自我實現，我相信更多的人會選擇平臺化的自我價值實現生存方式。所以，我認為瘋狂老師是時間的朋友，就是要做天時。

地利：

你有沒有進入到巨大的產業里？你的跑道夠不夠寬、夠不夠長？我非常有幸見了一次馬化騰，見的時候他問我，你說一下瘋狂老師未來的產業規模會有多大。

我當時就跟他描述了一個畫面，我說：中國有2億的中小學生，如果我能夠吃下20%的市場份額，那也就是4000萬的家庭。如果一個家庭一年為孩子在瘋狂老師的平臺上花5000塊錢，4000萬的家庭×5000塊錢，就是2000億的市場份額，2000億！這就是個足夠大的賽道。

那麽，這個賽道有沒有足夠長？大家知道，認可基數會非常影響我們這個產業。我們去香港和韓國的時候，就會發現，過去他們這個產業很旺盛，但現在走下坡路，因為他們失去了人口的紅利。

但我們來看中國，我個人認為，未來的十年，我們這個產業依然會高速地成長。而且最近大家又看到了一個好的消息，放開了二胎，這直接會讓這個產業每年增長幾百億的市場。

有人會說，再過十年以後，人口紅利會下降？我相信，十年以後我們國家會放開三胎。所以，這就是說你要在一個巨大的寬和長的賽道上面，這是我講的第二點，叫做地利。

人和：

這件事情是不是正確的人在做，我認為也非常重要。為什麽我在過去的這一年時間能獲得這幾輪的投資，我想背後有這樣的原因：

第一，就是你過去產業經驗的累積，過去十年我一直在做K12的教育產業。

我自己2005年創業的品牌叫快樂學習。從10年前一路成長做到去年，我們有2億多的營收和4000多萬的利潤，所以我相信我的很多投資人，不是因為我過去十個月的成績，而是因為他看到了我過去十年在這個產業的摸爬滾打。

第二，你有沒有破釜沈舟背水一戰的勇氣。

在面向未來的時候，是不是有足夠的決心？有沒有凈身出戶的勇氣？從快樂學習走出來，創立瘋狂老師的時候，我做了一個決定，這個決定就是我把快樂學習的股份送出去，給我的團隊70%，我留下30%，然後我告訴他們說，很抱歉！我接下來沒有時間做快樂學習，我要去做一個傳統教育產業和移動互聯網結合一個新的事情，叫做瘋狂老師，所以70%的股份送給你們！當時我一個投資人在聽完我這樣一個決定以後，他當時驚呆了，他說就沖著你這一點，我們一定要投你。

第三，面向未來的時候，你有沒有面對一個巨大機會的時候，你有沒有舍命狂奔的姿態。

我問大家一個問題，在過去的十個星期里，你們公司的產品大概平均多長時間叠代一次？我告訴各位，瘋狂老師在過去的十個星期里面，平均每周叠代一次，我們已經堅持了十周。如果我堅持一百周、兩百周高速的叠代，用最小的成本試錯，我相信我的產品可能也會是移動互聯網圈里一個非常了不起的產品。

所以，我剛才從人和的角度講了三點，就是過去的行業積累、放下過去的決心，舍命狂奔的姿態。

我想跟大家分享最後一點，就是高瓴資本的張磊講的一句話，叫做“做一個具有偉大格局的堅定實踐者”。

所謂偉大格局我個人的理解，就是你一定要有一種信念，那就是你這一輩子一定要做一件“大事情”，你不要躺在過去2億營收和4000萬利潤的成功上，那都是過去，你要想有一天要做一個200億美金的事情，你不是小我，而是為了廣大的大眾做一個“大事情”，這就叫偉大格局。

第二個叫做堅定實踐，就是當你有了這樣的偉大格局以後，你還要能夠低下頭去，用十周、一百周、兩百周，每周叠代一次產品，有這樣子曠日持久的去堅持做一件事情的耐心、毅力，我相信如果各位能夠做到偉大格局和堅定實踐。十周如果沒有投資人投你，一百周一定會有，一百周沒有，兩百周一定會有。

最後，我想補充一點，在創業路上，有投資人投你我們要感謝。但是那些沒有投你的投資人你也應該感謝，因為其實投你是幫助你，其實不投你也是給了你一個反思和審視自己的機會，如果你利用了否定你的原因，我相信你會變得更加強大。

主持人：我們求證一下，當年浩哥找吳總拿投資的時候，是不是這樣講的？

吳宵光：剛才陳宏總在臺上說天使投資人，5分鐘就投了項目，我要鄭重聲明一下，浩哥我至少跟他聊了幾個月才投。

因為一開始我覺得這哥們很有激情，對行業很理解，但是團隊不行，APP做得太差，我下載用了不好，就放在一邊了。

但是在這個過程里，浩哥還是一直不斷地跟我溝通，我發現浩哥有一種特別強的組建團隊的能力，就是過一陣子他拉一個人說，我找了一個人，你幫我看看，我就看到他不斷地在強化自己的團隊和組織的能力，和他自己對這件事情的思考不斷地在進步、成熟，讓我其實慢慢有一些改變，原來我覺得浩哥他線下很強，但是線上不行，這可能是個硬傷，但是後來我也看了很多的團隊，這個領域其實有很多不同的創業者，確實最後發現他有幾個打動我的點。

第一：激情。

他有一種超乎一般創業者的激情和感染力，不管是感染老師、團隊，還是投資者。這點其實挺重要的，創業者要把你們潛在投資者加到一個群里，看看他每天現場的直播，那你會感受到這個創業者真的是這麽拼、這麽有激情，能夠鼓動起身邊所有的資源去幫幫助他完成這個夢想，這個對我是一個很大的打動。

第二：把團隊不斷地完善起來，這個能力我覺得今天對我而言也是判斷一個團隊很重要的指標。

很多創業者拿個Idea給我，Idea是不錯，但是我說如果你沒有團隊的，你可能得過一兩個月再來找我，讓我看看你組建的團隊怎麽樣。

很多人說你投我，你給我找個人，我說我是天使投資人，我很難從騰訊給你找一個人去跟你幹一個不靠譜的事，因為大多數的創業，早期的天使項目，其實風險非常大的。

我說天使投資人很難幫助你背書、找人，反過來你得證明你有一個組建團隊的能力，這個我覺得從浩哥這里其實我也得到了一個很大的啟發。

這一年下來，瘋狂老師還是得到一個非常大的成長，有時候我們都覺得出乎意料的，每當一個地方他摧城拔寨，老師都紛紛投入瘋狂老師的名下，我們作為投資者來說，也是非常地欣慰，當然這個過程里我覺得我相信還是有很多很多的困難坎坷，我們花很多時間去討論，有的時候在旁邊可能還要旁敲側擊一下，我想這個也是一個共同成長的過程。

我們可能很難在這麽短的時間內給大家非常深刻的總結，我只是覺得今天我們在這里給大家能夠分享出這樣一種精神，我覺得精神的力量是最重要的。

版權聲明： 本文作者崔婧，i黑馬原創。如需轉載請聯系郵箱[email protected]授權，未經授權，轉載必究。

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標簽 張浩 吳宵光

在股票市場中做正常人很難／副文：直播真人騷

為什麽行為很難預測，消費者會說謊嗎？

導讀 : 到底消費者想要什麽？消費者不會告訴你答案。

為什麽傳統企業對消費者的認知和行為預測依然那麽複雜和困難？這和傳統企業獲取消費者信息的方式有關。收集到的消費者信息不準確，分析的結果也就有問題。

這一問題的成因主要有兩方面：

在前互聯網時代，如果需要較為深入地收集市場數據，經常采用的方式是市場調研。傳統的市場調研大多停留在實地調研+問卷發放的模式，是一種基於樣本的統計分析方法，即通過局部樣本特性去判斷總體特性。市場調研也是一種較為主觀的形式，被調研人是在某種特定情況下被動地去回答一些問題，難免有先入為主的影響。

要使調研結果更加接近於真實，樣本的“量”和“質”是關鍵。“量”，即樣本的大小，樣本越大，結果越準確。但因為預算、人員等實際操作問題的限制，必須對樣本的規模進行控制，因此市場調研可能因為規模小、範圍窄而導致結果失真。“質”即樣本選擇的準確性，即樣本能否代表全局。

1936年的美國總統大選便是樣本問題的一個典型例子。那一年的美國總統選舉在民主黨的羅斯福和共和黨的蘭登之間舉行。在當時，美國的《文學摘要》雜誌是預測總統大選結果的權威媒體機構，幾乎將過去歷屆的選舉結果都預測準確。這一次，他們依舊運用過去傳統的做法——大規模的樣本調研統計。根據電話簿上的地址，發出了1000萬封信，並回收200萬封。這一個樣本的規模是空前的，可謂是花費了巨大的人力和物力。根據他們的調查統計結果，蘭登將以57%對43%的投票數戰勝羅斯福獲勝。

可是，最後的選舉結果令人大跌眼鏡，羅斯福以62%對38%的票數大獲全勝，連任總統。這個結果也使《文學摘要》雜誌社威信掃地，不久之後便關門停刊。

之後人們分析原因，為何在如此大樣本的條件下預測結果卻與真實情況天差地別？原因就是樣本選擇範圍的不均衡。上世紀三十年代，能用得起電話的都是美國的中上流階層，而他們大多是共和黨的支持者。相反，絕大多數支持民主黨的中下層選民卻沒有被雜誌社納入樣本中，進而導致了預測失敗。

霍桑效應

在調研過程中，受調查者往往受到心理學上已知影響的幹擾。當其意識到調查正在進行、自己正處於旁人的觀測之中時，受調查者的反應和做出的選擇往往會與真實情況產生偏差，這一問題被稱為“霍桑效應”。

有一次中央電視臺用問卷的方式對一個區域做節目收視率調查，很多被調研者在“經常看的節目”中，會傾向於選擇新聞聯播、經濟半小時、今日關註、百家講壇等欄目。但真實的統計中卻發現，娛樂、體育、電視劇節目的收視率被明顯低估，而“正統類”電視節目的收視率並沒有問卷調研結果那麽高。事後，不少調研者提及，在接受調研的過程中，他們會認為自己應該多看一些正統性的電視節目。

我們可以認為消費者在說謊嗎？也許吧。但這是一種普遍現象。消費者無法說出自己需要什麽，哪怕說了，也會無意識地偏離實際需求，這就給傳統企業進行產品設計、營銷策略、市場預測的過程造成了巨大的困擾。

福特汽車創始人亨利福特曾說：“如果問客戶，他們只想要一匹更快的馬。”

喬布斯也曾表示“消費者並不知道自己需要什麽，直到我們拿出自己的產品，他們就發現，這是我要的東西”。他的成功證明他的想法是正確的，

曾經有家手機廠商設計一臺老人用的手機，調研了大量的老年人對手機的功能需求，包括大字體、緊急呼叫、語音留言等，可當這臺為老年人“量身定做”的面市以後，卻得不到老年人的認可。在老人看來，使用這款手機就等於向別人承認自己年紀大、老眼昏花……

所以，到底消費者想要什麽？消費者不會告訴你答案。

互聯網企業也是一樣，盡管可以抓取一定的用戶行為數據，但對於一些潛在的需求就難以掌握了。正如互聯網界常說的一句話：分析、理解用戶，不要看他的嘴，而要看他的腿——消費者這麽說，不代表會這麽做。

版權聲明： 本文作者徐文君，文中所述為作者獨立觀點，不代表i黑馬立場。推薦關註i黑馬訂閱號（ID:iheima）。

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標簽 消費 量 質

特朗普會有哪些對華政策？中美學者：很難預測

特朗普(Donald Trump)在19日的共和黨全國代表大會上正式獲得黨內總統候選人提名。

對於美國這次不同尋常的大選以及對未來中美關系的影響，中外智囊在日前舉行的世界和平論壇上從不同角度進行了解讀。與會學者認為，特朗普在對華問題上發出了一些自相矛盾的表態，未來形勢很難預測。但美國的對華政策還是會基於中美複雜的利益糾葛和力量對比的基本面。

全國人大外事委員會委員陳小工認為，不論特朗普還是希拉里，美國新總統上臺以後都要重新審視對華政策，一般都會提出一些對中國施壓的政策，但是最終美國對華政策還是要回歸中美之間複雜的利益糾葛和力量對比的現實之中。

中國現代國際關系學院副院長袁鵬認為，美國新任總統真正要面對問題的是美國國內興起的民粹主義情緒。“這些反華、反全球化的情緒還在不斷上升，如果同五角大樓或者雙方的鷹派相結合，並且不能為白宮所控制，中美關系將很難回到正確的軌道。”袁鵬說。

美國前國會議員伯曼(Howard L. Berman)則表示，這次大選中特朗普作為一個完全沒有政治經驗的候選人獲得黨內提名，並和希拉里勢均力敵，反映了美國人對兩黨政客的憤怒。伯曼還提到，特朗普他把很多美國的問題推到別國身上，也沒有具體的解釋和解決辦法，不註重全球化或者是技術的轉變，對經濟可能帶來各種各樣的恐慌，對中美長期利益不利。

在比較兩位參選人對中美關系可能產生的影響上，袁鵬認為希拉里和特朗普各有利弊。

袁鵬認為，希拉里熟悉中國事務，也是中美戰略對話和人文對話的發起人之一，主張中美之間要建立新型大國關系，是有戰略思維的，但希拉里多次鼓吹美國應該在亞太進行再平衡，可能會采取比奧巴馬政府更強硬的對華政策。

對於特朗普的對華政策，袁鵬表示很難預測。“特朗普在南海問題、核問題、貿易問題上很多主張自相矛盾，我們還要再觀望才能判斷他政策的合理性。”

在袁鵬看來，特朗普一點是值得欣賞的，“特朗普說上臺之後願意跟中俄這樣的大國打交道，跳出地區局限、考慮一些更大的問題，商討國際政治經濟秩序的建立”。

社科院：2020年農村有3項指標很難實現小康目標

中國農村已經成為全面建成小康社會的“短板”，這其中，“短板中的短板”又有哪些?

中國社會科學院8月3日公布的最新研究成果認為，根據2020年各項指標實現程度及現有增長速度，可以把農村全面建成小康社會的23項評價指標分為4個等級。

其中，可以完全實現小康目標的有15個指標，包括農村居民人均純收入、第一產業勞動力比重、城鎮化率、農業科技進步貢獻率、農業勞動生產率、農村居民家庭恩格爾系數、農村人均住房面積、城鄉居民收入水平比、脫貧率、農村衛生廁所普及率、農村自來水普及率、新農合參合率、農村地區5歲以下兒童死亡率、農村地區孕產婦死亡率、農業灌溉用水有效利用系數。

較易實現有1項，即每千農村人口擁有執業醫師數;較難實現的有4項，包括農村居民文教娛樂消費支出、參選村村民參選率、農業源化學需氧量排放量、農業源氨氮排放量;很難實現的有3項，分別是農村人口平均受教育年限、化肥施用量和農田地力等級。

“十三五”期間，農村人口平均受教育年限的實現程度是很難實現的指標。圖為安徽金寨光愛學校的學生們在上課。攝影/章軻

3日，在中國社會科學院農村發展研究所、中國社會科學出版社聯合舉辦的《中國農村發展報告》(2016)發布會上，中國社會科學院農村發展研究所所長魏後凱介紹，我國農村全面建成小康社會的23項指標實現程度相差懸殊。

魏後凱介紹，研究發現，有13項指標的小康實現程度達到90%以上，其中6項指標已經達到小康社會目標值;有3項指標的實現程度在80%-90%之間;有3項指標的實現程度在70%-80%之間;還有4項指標的實現程度低於70%。其中，實現程度低於80%的指標集中在農村環境(3項)、社會發展(3項)和人民生活(1項)三個方面， 脫貧率指標低於60%。

上述報告稱，在經濟發展方面，目前五項指標實現程度的年均實際增長速度已超過2020年達到小康標準應有的增長速度。可以預見，隨著城鎮化的快速推進和農業科學技術水平的提高，這五項指標到2020年均可以完全實現小康目標值。

魏後凱介紹，在人民生活方面，如果按照現有的速度推進，到2020年農村居民家庭恩格爾系數、農村人均住房面積、城鄉居民收入水平比、脫貧率、農村衛生廁所普及率和農村自來水普及率均可以完全實現小康目標值。

研究發現，在社會發展方面，如果按照現有的速度推進，新農合參合率、農村地區5歲以下兒童死亡率、農村地區孕產婦死亡率將可以完全實現小康目標值。

目前，每千農村人口擁有執業醫師數小康實現程度的年均增長速度是2.44個百分點，達到小康標準應實現年均增長3.76個百分點，隨著城鎮化進程的加快，國家不斷加大對農村醫療服務的投入力度，該指標屬於較易實現小康目標的指標。

農村居民文教娛樂消費支出比的實現程度年均增長速度從3.02個百分點提高到5.94個百分點有一定難度，屬於較難實現的指標;農村人口平均受教育年限的實現程度年均增長速度從0.44個百分點提高到6.78個百分點難度很大，是很難實現的指標。

報告稱，在政治民主方面，參選村村民參選率的實現程度年均增長速度從0.16個百分點提高到2.33個百分點，有一定難度，屬於較難實現小康目標的指標。

魏後凱介紹，在農村環境方面，“十三五”期間，隨著國家加大對農業灌溉設施建設的投入，農業灌溉用水有效利用系數在2020年是可以完全實現小康目標的指標。

但從目前汙染物排放狀況看，綜合治理農業源汙染物排放將是“十三五”期間的艱巨任務，農業源化學需氧量排放量和農業源氨氮排放量在現有基礎上減排30%屬於較難實現小康目標的指標;化肥施用量的實現程度從年均下降0.73個百分點轉變為年均提高6.23個百分點難度很大，屬於很難實現的指標;農田地力等級屬於比較穩定的指標，其實現程度要年均提高1.62個百分點，也屬於很難實現的指標。

中國社會科學院建議，通過不斷完善農村公共服務供給體系，提高保障水平和服務績效，建設“幸福鄉村”;通過開展生態環境綜合治理，突出鄉村文化和村莊風貌特色，建設“美麗鄉村”;通過規範村民自治制度，加強基層民主政治建設，建設“民主鄉村”;通過實施精準扶貧精準脫貧，打好農村全面脫貧攻堅戰，讓廣大農民共享改革和發展成果，建設“和諧鄉村”。

京東雲楊海明：創業者如果沒有數據基礎，很難實現創新

楊海明 2016-08-07 17:53

 i黑馬訊 8月7日消息，由創業黑馬與達晨創投聯合主辦的第二屆黑馬創交會今日在京舉行，京東雲首席架構師楊海明出席活動並發表了主題為《初創公司如何借助京東雲平臺》的演講。

楊海明在演講中表示，京東雲首先服務的是京東技術團隊，在對外服務上可能是新兵，但從經驗上來講，在這個市場已經做了很久，不僅僅是一個雲計算的平臺，還整合了京東的各種資源。

大數據的分析是京東整個體系里比較特殊的部分，楊海明認為，對於創新創業者來講可能有很多很好的想法，但如果沒有數據的基礎，很難去實現創新。

同時，楊海明通過企業采購、京東服務市場、眾籌等方面介紹了京東如何幫助創新創業企業，表示合作共贏、服務生態，是京東雲想做的事情。

以下是經i黑馬編輯過的演講精選：

首先，我看到在座的大部分人正在創業，或者內心有個小人說，我個人原來也思考過這個問題，加入一個成熟的公司，還是自己做一個事情？但我感覺需要一個很強的資金的夥伴，就是如何準備你的資金，如何選擇你的投資者。

同時，我們做的任何創業項目，都需要業務方面的合作夥伴。而其中，我們說京東雲這個平臺，這里面不僅僅提供雲的東西，我們還提供通過這個平臺，把整個京東的生態，或者整個京東的能力平臺化，作為一個輔助你創業創新的東西放進來。

京東雲如何而來？

跟別的平臺比較有什麽區別？我覺得最大的區別京東雲不僅僅是一個雲計算的平臺，還整合了京東的各種資源。

京東在做平臺化的事情。這里面有三個要點，大家對京東的理解可能只是京東商城，但現在京東有三個事業群：1、電商倉儲物流。2、金融。3、技術。也就是我們通常說的雲計算、大數據，以及各種智能生態。這里面，我們著重講京東雲實際就是一個以技術研發體系，實現堅強的業務保障和創新的平臺。

京東雲如何而來？首先我們服務的是京東技術團隊，上面跑的是什麽業務？跑的是我們的商城業務、到家業務、供應鏈金融、消費金融、眾籌、在線支付、保險、倉儲、物流配送、所有的IT系統。

京東雲本身在對外服務上可能是新兵，但從經驗上來講，京東雲其實是個老兵，我們在這個市場已經做了很久，而且已經取得了比較大的成果。比如2015年618和雙11，以及2016年剛剛過去的618大促，我們都實現了保證業務的完整性。

雲平臺層面我們關註這四個主要點：網絡、存儲、計算、安全。這是任何一個雲平臺都需要保障的最基礎的東西，雖然很多平臺可以提供各種各樣的增值服務，但這四個能力是我們的基石，這四個能力上面都是在京東商城能力上抽象出來把它產品化，然後提供公有雲的服務。

京東大數據的分析邏輯

大數據的分析是京東整個體系里比較特別的，任何一個大數據的分析邏輯分這樣五個階段，從最底下的數據采集，然後到數據基於模型的抽取、數據分析、基於模型的邏輯算法挖掘，以及可視化分析。

在京東中的數據采集是什麽？類似於在各個網站上面大家看到的爬蟲服務，以及從別的數據源拿到的各種數據。因為大數據領域，京東本身是一個巨大的數據源，但只依靠自己的數據是解決不了我們的分析目的的，還需要從其它地方引入各種不同的數據源。比如做金融的時候需要一個征信體系，需要運營商的數據、別的互聯網金融機構提供的數據等，聚合起來之後，才能形成一個完整的圖譜。

抽取，因為任何數據的標準都是不一樣的，運營商的數據、京東商城的數據，甚至京東內部的倉儲數據和購買數都是不一樣的，這就需要我們把這些數據確立統一標準。

然後是分析，這塊大家比較熟悉，很多創新創業公司，在這個領域做各種技術的創新，以及業務場景的創新。

在數據挖掘上，這跟業務比較相關，比如如何提高你的供應鏈效率，如何提高客戶滿意度，以及基於你的財務數據，如何反向知道你的生產，這些都是各個領域可以繼續創新的點。

數據應用，比如數據羅盤做的就是數據開放，然後是EDM的數據精準營銷、用戶的社交導購，風控就是對惡意用戶的行為識別，還有很多很多。這些都是基於我們的場景所做的創新。對於創新創業者來講可能有很多很好的想法，但你如果沒有數據，基於什麽去做創新？我下面就要提到，京東會幫助你做到這些事情。

京東雲能夠幫助創新創業企業幹什麽？

下面是我們如何幫助這些創新創業企業的案例。

雲計算的公司，我能給你提供什麽？我能給你一些優質、優惠的雲主機，給你更靈活的網絡打通，給你更高效的存儲，以及更堅強的安全系統，這些都是能提供的東西。

但是對於京東雲來講，不僅僅有京東雲的技術特質，還有整個京東集團所集成的各種特質。

第一個就是企業采購。因為任何一個創新創業公司都需要買一些東西，不僅需要高質量的產品，同時你還需要發票抵帳，而這些是京東企業采購特殊的特點，京東能幫助創業創新企業提供更優質的產品以及更合規的商品采購行為。

 另一個是京東服務市場。大家對京東的認知可能是“多快好省”，但京東有兩種商品，一種是京東自營商品，由京東來采購，到京東上進行分銷。另一種類似於開放平臺的方式，而這個平臺是類似於大家在天貓上開一個旗艦店。

京東的服務市場是幹什麽的？如果你想做商品或者商家領域的創業，這里面就有大概十幾萬的優質商家，願意為好的服務以及優質的產品埋單。而我們的服務市場，有店鋪營銷、店鋪裝修、客戶關系管理、店鋪運營、數據分析等，如果你願意在電商領域進行創業創新，這是個很好的場景，可以幫助你快速的找到客戶驗證你的業務模型。

然後是我們的3C眾創和京東眾籌。大家對眾創和眾籌的概念比較清楚了，我簡單說一下，這里面列了幾項眾籌上比較多的行為：一種是智能硬件，大家集資去做一款產品。還有文化創意的眾籌，我們有個很好的想法，甚至印了一件文化衫，上面寫著“別理我煩著呢”，你可以印幾十萬件襯衫，看有多少人買。然後就是生活的各種美學，愛心公益事業，這是現在眾籌上做的比較多的地方。

基於3C的眾創，有4個特點：品牌的技能、營銷的技能、運營的技能、金融的技能。3C這個品類是京東基本超越同行所有競爭對手友商的品類，在這上面京東可以幫助你運營自己3C的東西，等於把你的產品立刻放到京東的一個生態圈里面，利用京東的營銷體系，快速實現你的創意，以京東的品牌和運營水平會擔保你的成長。

另一塊就是我們兩個產品：開普勒與萬象。

微信里的京東鏈接就是通過開普勒平臺實現的，你可以把在京東上購買的行為更精準的放到自己的應用平臺中，作為你自己的服務，提供給你的客戶群體。你可能擅長自己的客戶營銷，但並不擅長後面商品質量的把控，以及物流體系的實施。

而京東能幫到你保證產品質量以及更好的用戶體驗，如果你在前端有更好的用戶群體，比如你擅長做老年人用品、母嬰用品，能更精準的把握用戶行為，這樣就可以借助京東的商品體系，達到1+1>2的效果。

萬象的連接是一個數據的連接。社會上有各種各樣的數據，包括政府、銀行、企業的開放數據，這些數據需要一個交易和共享的平臺。雖然現在政府也在進行各個層面的推進，但更多是交流的場所，而並不構成真實的交易。這里存在的問題是，數據開放的技術標準如何去建模，萬象這個平臺能幫助你做這件事情。

我們總結的這些東西是什麽？就是京東能幫到你的，不僅僅是雲計算能幫到你的東西，選擇京東雲就選擇了京東這個平臺幫助你。所以，合作共贏、服務生態，這是我們京東雲想做的事情。

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為什麽支付寶一定很難做成社交，而又一定會繼續做下去？

黃有璨 2016-08-17 09:59

本文授權轉載自三節課微信公號（ID： sanjieke），作者黃有璨。

上周，支付寶9.9上線。

實話說，這次改版，用“整容”來形容可能已經不太恰當了。我們完全可以用尺度更大一點的詞來形容之，比如說：變性。

看起來，支付寶已經下定決心，要在社交這條路上死磕到底。

很多朋友責難支付寶產品經理是吃了什麽藥，做出這麽“不可思議的”產品來，但其實他們可能錯怪了支付寶的產品經理。

請相信，對於支付寶這樣體量的產品來說，類似9.0和9.9這樣令人瞠目結舌的改版，決策絕對不是某小挫PD（阿里對產品經理的稱呼）能做出來的。這樣重要的決策背後，沒有“上頭”的指示絕不可能完成。

我們不妨在此大膽做個預測——

首先，就個人來說，我們長期看衰支付寶的社交之路。

其次，我們認為，哪怕明明知道不太靠譜，阿里和支付寶也一定會在“社交”，或者再說大一點，是“入口”這條路上繼續矢誌不渝的走下去。

這篇文章，我們就來具體探討下上述兩個問題。我們會先聊後者，再來聊前者。

一、為什麽阿里和支付寶一定打死都要做“社交”？

1.1 “戰略”優先的阿里

互聯網圈內，一直有一種說法：騰訊強在產品和用戶。它的成功，往往是從用戶端一點點演化出來的成功。譬如說，在最初做QQ時，馬化騰從未想過有一天自己原本想要幾十萬賣掉的一個小通訊工具，最終能夠成長為一個社交帝國。

相反，阿里則強於運營和戰略。它的成功，則往往是自上而下高瞻遠矚式的，即依靠少數人長遠而敏銳的戰略眼光找到“正確的方向”，然後傾全軍之力逐次擊破之，最終大獲全勝。

馬雲就曾在2014年公開表達過：

阿里今天的成功，事實上是過去戰略布局的成功。

這個差異，決定了兩家公司在進行一些關鍵性決策時候的決策邏輯和工作方法。

在騰訊，決定一個產品要不要投入重大資源去做的邏輯，可能是先給你點空間自己去倒騰倒騰，甚至不排斥內部好幾個差不多都很像的產品搞出來都一起跑跑看，一段時間下來，哪個產品能夠贏得用戶的認可，數據更好口碑更佳，資源才會顯著向它傾斜。

如微信的誕生，便遵循著這一邏輯。

而在阿里，可能會有所不同。

在阿里內部，一款產品如果要投入重大資源，往往是基於高層在“戰略”層面已經想清楚，有了結論的結果。

於是，老大們一聲令下，大家才跟著大幹快上，最後成就某個結果。

回顧阿里的諸多成功產品，從最早的阿里巴巴，到淘寶、天貓，再到阿里雲，幾乎都是這一決策邏輯的產物。

而關於“社交”，阿里其實也早就有過類似的嘗試。我們在此，不妨簡要借著這一邏輯來回顧一下阿里的“社交”之路。

1.2 阿里的“社交”史

早在2010年，當時筆者還身在阿里。那時微信還沒上線，米聊剛剛開始。

那時候，馬雲曾公開說過：淘寶即社交。

在阿里內部，馬總的指示就是最高指示，於是整個公司開始紛紛行動起來。

有一群同事開始做出了自己的產品——淘江湖。這個產品曾經提出讓買家和買家建立圈子，讓買家給其他買家推薦商品，就像開心網一樣的產品形態。

在我印象里，這是阿里第一次提出要做社交。

後來，淘江湖不太給力，當然原因有很多，這個老板們就不再過問了，因為老板們總是說：不戀過往，不懼將來。

所以阿里出手投資了微博，算是占據了社交大趨勢性產品的一個重要席位。

占據了微博的阿里一開始也想讓微博幫著賣女裝，後來發現效率還不如淘寶客，於是就開始做財務和戰略投資狀考量。投資陌陌，估計也是一樣的原因。

再後來，微信突然開始異軍突起，帶來了老大們越來越多的壓力。

於是，淘寶主動屏蔽了來自微信的訪問，就像當年主動屏蔽了百度對淘寶的收錄一樣，希望借此砍斷用戶對微信的依賴。

然而，微信訪問不了淘寶，直接導致的卻是微商大行其道，微店和口袋通開始逐步做的有聲有色起來。

於是，阿里開始拿出自己的大殺器：來往！

來往上線後，所有的阿里同事，必須拉300人加入來往，這被算做了與年終獎直接掛鉤的KPI——阿里內部自上而下推動一件事的能力和共識，可見一斑。

當時，就連馬雲老大也親自上陣，在來往里發布各種動態，一時間來往成了戰略級產品，用戶數也快速突破了1000萬。

這個1000萬真的很快，因為阿里有5萬員工，還有10萬離職員工，所以每個員工拉入300人就足夠超過1000萬的。

但，阿里漸漸發現，“社交”領域下的這種自上而下，似乎並不太好使。

到了2015年，來往就基本就快活不下來了。然後，一部分來往團隊加入了釘釘，沒想到釘釘火了……

只是，釘釘雖火，卻算不上是嚴格意義上的社交產品，或許把它理解為是個高級的ERP和CRM更合適。

至此，在“前支付寶時代”的阿里社交之路，大體梳理結束。

接下來，我們聊聊為什麽阿里“社交”的重擔，在阿里內部會落到了支付寶身上。

1.3 阿里“社交”戰略背後的邏輯

事實上，在PC時代和移動時代，阿里對於入口都有天生的不安全感。

在PC時代，搜索是入口，瀏覽器是入口，社交平臺也可以被算做入口，但一個獨立的電商品牌和網站，想要成為入口，是難上加難的。

某種意義上，阿里只是在PC端通過淘寶和支付寶快速建立了用戶的品牌認知，並且通過壟斷商家和商品庫形成了反向入口效果。但本質上，阿里可能一直都沒能解決“入口”問題，雖然淘寶每天有著超過8000萬UV。

為了延續在PC端的打法，阿里在移動戰役一開始就重金投資了UC瀏覽器（當時排名第一的移動端瀏覽器）。

就像我們提到的，阿里的決策多是依靠戰略推演來做出的。當時的阿里，在戰略上希望通過占領瀏覽器，打開自己在移動端的入口。

在當時阿里的戰略推演中，他們認為未來移動技術的演進路線不會是Native app，而是Cloud app，所以會更多支持H5的技術。於是他們全資收購了UC瀏覽器。

但後來，阿里突然發現事情的發展偏離了他們的預期——Native app發展的非常瘋狂，這個時候，阿里再次展現了他們卓越的戰略判斷和決策能力——他們開始做手機、投資手機廠商。

最早，阿里雲和天語合作了大黃蜂手機，自己也嘗試做過阿里雲手機，失敗後，阿里投資了魅族，乃至後來又與錘子手機發生了點關系，這一切的背後，都源於阿里希望控制手機的OS/Launch，從而控制入口。

事實上，就像我們說過的，阿里的戰略推演和決策能力是卓越的，而阿里看到的這些趨勢也都沒有錯。

只是，微信通過自己的持續努力，把自己從IM通信軟件，變成了瀏覽器，進而還可能要變成一個OS/Launch了。

這是一件所有人都能想到，但沒人覺得能做到的事情，現在的微信，居然有可能快要做到了。

不出意外，在微信上線了應用號之後，阿里的壓力將繼續加大，百度也是一樣。

1.4 重擔在肩的支付寶

支付寶，是阿里最核心的拳頭產品之一。

從2004年支付寶誕生到2013年微信支付上線的近10年時間，支付寶幾乎壟斷著C端支付市場，超過80%的支付份額對支付寶來說都是小菜一碟。

套用最近奧運期間的話風，這是一款“金牌早已拿到手軟”的產品。

但，從微信開始，事情在變。

從微信紅包開始，微信開始祭出了一系列有的放矢的動作。這之後，千年老二財付通披上微信支付的新衣後搖身一變，開始扶搖直上，直追支付寶市場份額。

短短兩年時間，按照第三方統計，支付寶竟至少丟失了30%的市場份額。

微信支付的市場份額其實不用看第三方統計，其實你大可回想下自己的使用記錄：你的生活里，支付寶用的頻繁度和微信支付使用的頻繁度之間，占比如何？

對大多數人而言，這個差距可能正在逐漸縮小。

要知道，對一款“習慣性金牌”的產品來說，只要有人與它“差不多”，那就是它輸了。

就當下來看，支付寶應該還是占有一些優勢地位，但支付寶無法接受在支付領域丟掉自己的位置，也無法接受曾經自己一家獨大的支付領域，現在竟然橫生生被微信支付殺出來搶走了大量份額。

當然，重要的還不是支付領域的地位。

某種意義上，支付寶還擔負著阿里巴巴在移動端入口的重要責任。

就像我們說的，阿里巴巴雖然運營很強、戰略很棒，但阿里巴巴一直都缺乏一個入口。

可以說，阿里巴巴基於電商的戰略地圖把後端的服務和產業整合的很到位，但在前端卻一直缺乏一個強勢的入口。

時至今日，用戶在互聯網上的各類行為，無論瀏覽還是查詢還是尋找服務，其第一觸點還是在微信上、在搜索里，除購物外有多少用戶會把淘寶、天貓作為入口呢？

如果要做“入口”，你一定會選擇一款頻次盡可能高，且關聯相關場景盡可能多的產品。

在阿里內部，首當其沖的幾款用戶型產品，無非淘寶、天貓、支付寶。淘寶和天貓的使用頻次對一部分用戶來說或許還可以，但無奈使用場景過於單一。

而支付寶，作為一款支付類產品，它無需被“購物”和“電商”綁架，而是擁有可以關聯到各類生活、服務場景的可能性。

所以，在阿里看來，支付寶才是最有可能成為“入口”的集團主力產品。

而假如微信想要來侵蝕掉我的支付份額，我何不通過社交來打微信？

應該說，這就是阿里巴巴將支付寶打造成社交一體化入口的邏輯。

在阿里的戰略決策依據上看，支付寶社交化假如做好了，能解決兩個問題：

伏擊甚至打破微信在社交上的壟斷地位。

提供更多交易場景，讓支付的“金牌”更加穩定。

但假如做不好呢？

我不知道他們是否考慮過這個問題，在我看來，支付寶做不好社交的最大風險只有一個——把自己做的四不像，丟失支付“金牌”的可能。

但，這個決策，阿里和支付寶可能不得不做。

因為：入口不可能不爭，來到家門口的敵人也不可能不打。與其坐以待斃，不如殊死一搏。

如果說，2年前的阿里和支付寶可能對微信還更多持有的是觀望和防禦心理，到了今天，阿里和支付寶已經到了必須要主動出擊的時候。

甚至是，支付寶的很多產品經理們，也未見得就會反感這個決策——畢竟，一個舉全公司之力All-in對抗一個超級王者式的重大項目交到你手里來做，這種機會可能是畢生難得的。

這樣的項目，要是贏了，可以拿出來吹一輩子。而即便是輸了，可能也在情理之中，甚至還可以有幾分悲壯和蕩氣回腸。

無論哪一種結果，看起來對於個人的職業生涯發展，都只有好處，而難有壞處。

所以才說，阿里和支付寶要做社交，做入口，可能是一種“一定會繼續下去”，不會停下的決策，直至成王敗寇。

二、我們為什麽長期看衰支付寶

2008年前後，馬雲在國外有一次演講，主要是講支付寶與paypal的區別。

他說：支付寶不是paypal，支付寶是信用支付、擔保交易，paypal是交易工具。

從支付寶誕生的第一天起，支付寶就是一個擔保交易的角色存在。

在商業誠信還沒建立的時候，支付寶作為一個支付中間者，降低了買家和賣家的風險，當然主要是買家風險，這讓淘寶快速發展，甚至後面超越ebay和易趣。

作為誠信的第一個基石，支付寶在大淘寶體系里面有著重要的基礎性作用。與此同時，支付寶也借著電商的快速發展形成了支付市場份額的急速占領。

可以說，除了遊戲（騰訊財付通）和行業解決方案（快錢）領域，支付寶在大眾消費領域都做的很好，以至於後來擴展到水電煤氣、電話卡充值等服務里面去。

所以，在整個阿里內部，支付寶是肩負著交易基礎+未來想象的雙重空間。這也是為什麽馬雲在阿里整體上市前，把支付寶拆出來，後又劃入螞蟻金服的原因了。

但顯然，現在的商業環境與2004年比有了很大的變化，現在在微信里買東西或者淘寶買東西已經不太在乎商家不發貨的問題。

即使不發貨或者出了問題，消費者也會相信平臺可以出面解決問題，而不是支付渠道的問題了。

比如用看到一個朋友在朋友圈分享了一個每周快遞鮮花的公共號，毫不猶豫的就購買了，背書的顯然不是微信支付，而是朋友關系以及微信平臺。

平臺，而不再是支付渠道來做為誠信的擔保者，這一現象對支付寶可以說是徹底的打擊。

如果支付寶沒有擔保交易的價值，那麽只能淪為一個支付渠道，這是阿里不能接受的，決不能接受！

支付寶事實上的支付渠道價值和阿里內部的不認同之間產生了矛盾。

這一矛盾引發了超越支付寶產品層面的變化：夾雜了阿里希望的支付寶不能成為支付渠道，要往用戶面前走，成為生活的入口！

生活的入口，不是交易的入口，這奠定了支付寶的性別。

於是我們看到從9.0到9.9版本，支付寶一直在找自己的定位。

雖然，從支付到生活圈，就像微信從通信到朋友圈一樣，看起來支付寶也可以做到微信那樣的地位。但支付寶的決策者顯然忽視了一個問題，那就是即使生活圈和朋友圈做得一樣，支付寶的服務窗做的和公共號一樣多，也還存在著一個悖論：

支付=通信？

要知道，支付是基於場景的偶發性事件，雖然它也挺高頻。但通信是主體間性的必然要求。（請腦補主體間性-intersubjectivity）

馬克思說過：人是社會關系的總和。但他可沒說過：人是支付關系的總和。

人天生有通信的訴求，所以通信自由被認為是人類的幾大自由權利之一。

但你有聽人呼喊過要去爭取支付的自由嗎？

基於支付寶的改版，我有幾個問題想拋出來供大家討論：

其一，產品的核心模塊迷失對支付寶是不是個問題？

微信的核心產品形態是對話框，無論是訂閱號、群、IM都是在對話框這個基本形態下展開。

用戶對微信有很強的辨識度，他是一個通信工具，然後是一個社交平臺。

支付寶的決策者希望給用戶一個什麽樣的辨識度呢？

這一版我們基本看不到了。

其二，支付寶的社交化能解決支付場景被微信支付搶奪的問題麽？

對這個問題的答案，我們存有一定疑問。

如果支付寶想強化自身的支付份額，我想或許更應該通過加強線下合作、搭建更多支付場景和進行更多的商務拓展來實現，而不是靠增加一些社交功能來實現。

就好比：以滴滴出行和微信的結合為例，當時拉動微信支付必然是打車這個支付場景，而騰訊則是通過投資並購才獲得了滴滴的支付通道，而不是依靠搞了個朋友圈來強化了自身的份額。

其三，支付寶的社交化可以讓用戶對支付寶的認知發生改變嗎？如果真的改變了，對於支付寶是好還是不好呢？

如果說，以前的支付寶就是一個可靠的第三方支付平臺，或者可以定位為“移動錢包”的話，到了現在這個狀態，我已經很難用一句話來描述支付寶了。

然而，變化還在發生。我覺得，如果真的把支付寶定位生活入口，或許應該明確告訴用戶，並且形成一個明確的認知呈現出來。

對我來說，現在支付寶強行加入了這麽多內容，會讓我有點迷失。

而，用戶迷失是用戶流失的前奏，對於做產品來說，這是常識。

三、題外話：一臺ATM機的社交化嘗試

身為一個產品或運營，我們把9.9版本的支付寶稱為是“一臺ATM機的社交化嘗試”。

所以，如果要問我們怎麽看支付寶做社交，或許可以打這麽個不一定恰當的比方：

他們是想要要讓我們在ATM機面前聊聊家長里短，秀秀生活八卦，或者是在POS機面前曬個旅遊照片。

甚至，你也許會在ATM機面前邂逅了你7年前的前女友，所以元芳，你怎麽看？

毋庸置疑，這一定是一個會顯得很奇怪的事情，而支付寶的同誌們顯然也意識到了大家會認為它很怪異。

於是，他們拉了卡爾·本茨和懷特兄弟來站臺，用來證明“一切發明創造都是在怪異的眼神下淡定前行的”。

我們沒有生活在本茨年代，也沒有見過懷特兄弟，但我知道支付寶的前世今生，我認為兩者還是不一樣的。

本茨的汽車、懷特兄弟的飛機的發明都是有跨時代意義的，是前人所沒有做過的嶄新的創新和發明，看著就覺得不可思議。

雖然支付寶也讓人覺得“不可思議”，但這個不可思議背後的邏輯是：

為什麽會這麽做呢？為什麽支付寶做了個“四不像”呢?

如果說支付寶新版本的啟動頁對我有什麽啟示，那可能是：發明了汽車的本茨在他的某一個型號的汽車里，學習萊特兄弟，做出來一輛能飛的飛機汽車混合體。

可以講，9.9版本是一個重要的版本，他終於實現了支付寶全面平臺化的舉措：有了支付、O2O、社交、媒體、團購……

如果說9.9還給未來的10.0留了那麽一點點空間，我只能說：遊戲！（雖然這版本已經有了，但我們不能低估支付寶突破極限的能力）。

而這樣一個看起來如此複雜的產品能夠被柔和在一個107M大小的app里，實屬難得。

要知道，光“美團”這個APP就已有101M大小哦，親~

更重要的是，這麽多複雜的需求和功能，居然支付寶還能在首頁的產品設計和陳列上做到比較規範和合理的擺放，我覺得PD掉了多少頭發只有自己知道了。

此外，繼9.0全面Copy了微信“朋友圈”之後，9.9版本的支付寶在“可能認識的人”這個模塊上居然使用了主流社交軟件“instgram”和Facebook的橫向拖拽的的設計，真正做到了橫向+縱向360度無死角使用。

所以，有人曾經說過：抄襲也是一門學問，不容易學啊！

當然，這版本支付寶也不是都是抄，也有創新啊。比如對於信息流里的圖文互動，除了點贊和評論外，多了一個打賞！

“微信訂閱號打賞放的那麽深，我們可以直接放到首頁流里~”

你可能會想：親，你是有多土豪呢？看到一個圖文幾句話就開始打賞了啊？

如果各位同學你們這麽想就完全忘記這個產品的定位了。

作為在“ATM面前的社交平臺”，當然可以在取錢的時候順便給你一毛小費了。在這個邏輯下，你是不是開始變得容易理解了呢？

感謝我吧，記得在本文結尾打賞哦~

所以，總結起來，作為一款“ATM機和POS機面前的社交平臺”，9.9版本做到了！

之所以我不把他叫支付寶，而特指9.9版本，是為了那些為支付寶而付出了艱辛的前輩內心考慮……

這的確不關他們什麽事的。

就像今天的百度，也不關我們些離職的前員工什麽事啊~

就著話題，稀里糊塗不知所雲的說了這許多，講得不對的，還請多包涵指正了。

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專訪連平：房貸風險可控 降準降息很難

近兩個月來，各類中國經濟數據出乎了市場預期——6月、7月的M2-M1“剪刀差”屢創歷史新高，各界對企業“流動性陷阱”的擔憂加劇;今年上半年，建行、農行、招行等10家上市銀行的房貸余額總額占同期新增貸款的42%左右，這不禁令人擔憂房貸的潛在風險;與此同時，外匯占款持續下降，但降準降息遲遲不至，這又令人擔憂，貨幣政策是否會由松轉緊?即將召開的G20峰會又將對人民幣匯率、全球政策協調產生什麽影響?

面對市場的種種疑惑，第一財經記者獨家專訪了交通銀行首席經濟學家連平。

連平對記者表示，預計房貸政策不會大幅收緊。“企業信用風險逐漸提高而房價不斷上漲的背景下，居民中長期貸款也的確目前是相對於企業貸款更加安全的資產。”

他強調，不能輕易判斷居民住房貸款成為了上半年銀行貸款增長的主要驅動因素。“由於債務置換的原因，很大一部分企業貸款在統計數據中未能顯示。考慮到這層因素，上半年銀行所釋放的企業貸款也並不少。”

此外，連平認為，今年降準、降息很難，但整體貨幣政策仍將維持適度寬松。此外，監管層有能力保持外匯市場供求基本平衡，針對跨境資金流動和外匯的宏觀審慎管理仍將繼續發揮作用，人民幣匯率雙向波動逐步被市場接受，人民幣貶值幅度可控。

整體房貸風險可控

日報：眼下，新增房貸似乎成了銀行的“救命稻草”。2016年上半年，建行、農行、招行等10家上市銀行的房貸余額總額已經達到8萬億元，占同期新增貸款的42%左右，成為上半年銀行貸款增長的主要驅動因素。主流觀點認為，權衡風險收益比，房貸對銀行仍具有很大吸引力。下一階段的趨勢有何預期?

連平：從近期的商品房銷售數據上並未發現“樓市熱”有消退的跡象。Wind數據顯示，一線、二線、三線大中城市房屋面積銷售情況分別為： 6月426.04萬平、1536.63萬平、564.14萬平;7月437.07萬平、1440.39萬平、532.89萬平;截至8月29日，分別已達387.87萬平、1321.39萬平、469.47萬平。

即使多地祭出限購、限貸政策，由於新舊政策轉換具有時滯性，短期內居民住房貸款仍會在每月新增信貸中占據相當重要的位置。且在當前經濟下行壓力較大，企業信用風險逐漸提高而房價不斷上漲的背景下，居民中長期貸款也的確是目前相對於企業貸款更加安全的資產。

然而這也並不能說明居民住房貸款成為了上半年銀行貸款增長的主要驅動因素。由於債務置換的原因，很大一部分企業貸款在統計數據中未能顯示。考慮到這層因素，上半年銀行所釋放的企業貸款也並不少。

日報：銀行房貸明顯放量，是否擔心潛在風險? 銀行會否收緊房貸政策?

連平：未來一個階段，房地產調控總體上去庫存，局部控地王和抑泡沫的政策思路不會變化。一些熱度較高的城市可能跟進出臺收緊措施，相應地區的居民住房信貸進而會受到影響。對於銀行而言，住房信貸風險防範主要還是會更多地關註房價未來的運行趨勢。從以往的經驗來看，國內房價出現過短期的回調，也曾對部分開發性信貸產生了一定程度的風險壓力，而居民信貸整體風險仍處於安全可控的水平。

眼下，大部分房貸都是用於首次置業，即首付貸都是三成，即使之後擡高至四成、五成，也不等同於銀行收緊房貸，而是旨在短期控制需求、長遠控制風險。

在國外，多數國家的按揭貸款和公司貸款之比約為1:1，遠高於中國。

此外，在中國經濟下行壓力持續的背景下，貨幣政策將維持寬松，而不會收緊，短期的收緊無礙大局。今年，貨幣政策寬松、房地產去庫存仍為主基調，三、四線城市去庫存的任務仍然很重。

短期“剪刀差”收窄可能性小

日報：7月的信貸數據又著實叫人“驚嚇”了一把——社會融資規模增加4879億元，預期增加1萬億元；7月M1-M2的“剪刀差”繼續擴大到15.4%，再創歷史新高。未來預計“剪刀差”是否會收窄?

連平：短期內M1與M2增速間的“剪刀差”出現明顯收窄的可能性較小。主要原因仍是企業經營狀況與投資意願的調整需要時間，而對M2內部結構發生調整的主要推動因素“樓市熱”短期仍未消退。M1與M2的剪刀差加大，很大程度上受到企業和居民交易與預防性需求以及經濟環境等因素的影響。

就企業經營現狀而言，當前國內整體利率水平偏低的環境，使得企業保有活期存款的機會成本較低，一定程度上構成了企業活期存款較高的環境基礎。此外，在調結構和去產能的背景下，出於預防性和交易性的需求，企業在資金期限結構的偏好方面，也會更加傾向於選擇靈活性更強的短期資金。而短期內，國內樓市尤其是一線城市樓市，即使各項政策收緊，仍出現價格持續上漲的一致性預期，這也會加速居民定期存款向企業活期存款遷移，一定程度上支撐M1和M2剪刀差的保持。當前M2增速所受高基數效應已開始體現，而M1所受基數效應的影響則相對滯後。隨著M1增速逐漸受基數效應影響，M1與M2的增速差或將逐漸收窄。

（數據來自：央行調統司）

日報：中國陷入了類似企業“流動性陷阱”之中，貨幣政策寬松效力下降，難以有效刺激企業投資需求。降稅降費是否將優於降息?

連平：當前提高企業投資意願確實為破解當前國內經濟癥結的難點所在。而改變企業投資意願屬於資金需求端的問題，而貨幣政策通常解決的資金供給層面的問題，加之前期多次“雙降”之後，市場對於資金以及利率的敏感性有所降低。更重要的是，需求端對於資金的使用和配置結構性分化嚴重，部分行業資產出現價格泡沫，而一些加工制造業則投資持續下滑。

破解當前這種結構性困難，釋放民間投資積極性，簡單而言要確保實體經濟具有一定利潤空間。目前在勞工和技術成本上升的同時，利潤空間被擠壓得很小。因而減稅降費的財政政策肯定是必要的;另一方面則應控制部分行業出現泡沫化可能導致的資金配置結構性失衡，避免資金無法回歸實體。

貨幣政策維持寬松 但降準降息很難

日報：面對“剪刀差”不斷擴大的狀況，央行似乎對於進一步降準降息持謹慎態度，年內降準降息的預期如何?

連平：事實上，進一步降準所直接釋放的是銀行信貸投放能力。從上半年的實際信貸投放已然不低。數據顯示今年1-7月信貸投放8.74萬億，其中居民部門3.40萬億、企業部門3.53萬億。然而這只是未考慮地方政府債務置換影響下的數據。截至目前，今年已發行地方政府債券4.71萬億，保守估計其中有約3萬億為銀行貸款。如此一來，今年的實際信貸投放已超過11萬億。由此可見，實際信貸增速不低的情況下，進一步降準和釋放流動性非但不能很好地解決需求端的結構性問題，反而有增加部分資產價格泡沫化的風險。因此未來總量寬松政策應當慎用。

日報：央行近期連續進行14天逆回購操作，導致銀行間市場Shibor飆升，國債期貨跳水。如何解讀央行的意圖?是否存在貨幣政策收緊的可能性?

連平：需要明確的是，央行重啟14天逆回購，並未預示貨幣政策收緊。近來銀行間市場SHIBOR利率波動，國債期貨“跳水”也實屬正常現象，不必過於擔憂。銀行間市場短期利率波幅有所上升，可能局部性、小範圍存在流動性缺口，央行逆回購操作是平抑此類波動之舉。而國債期貨是市場在對央行降準預期“落空”背景下的短時現象，而預期是會隨著時間推移逐步修正。

央行連續通過公開市場進行調控，既反映出當前央行對市場總體流動性合理充裕的判斷，也表達了其貨幣政策維持穩健中性的態度。

日報：央行降準、降息遲遲不至，未來是否會持續將重心從數量型調控向價格型調控轉移?

連平：央行調控工具由數量型向價格型轉型，應該一直都是央行的推進和探索工作之一。

由於公開市場操作其本身兼具數量型和價格型兩種功能，既可通過數量預調和微調流動性，也能通過回購利率影響其使用他市場利率水平。因而，提高公開市場操作頻次，增加公開市場交易規模可以說是調控工具轉型的一個重要環節。

未來一段時間內，由於國內外經濟金融環境相對複雜，美國加息預期重新升溫，英國脫歐余震尚未完全展開。更關鍵地是前期國內穩匯率的措施剛取得一定成效。若是目前進一步降準、降息可能重新帶來人民幣貶值預期。加之前期多次降準降息後，貨幣政策邊際效應顯著下降，繼續偏松可能得不償失。預計央行仍以保持金融體系流動性合理充裕為主，並引導貨幣信貸平穩適度增長，為供給側結構性改革營造適宜的貨幣金融環境。

防範理財業務的“影子銀行”風險

日報：此前，銀行理財新規引發市場震動；近期，據悉，銀監會在研究對表外業務計提風險資本，銀監會希望引導這類資產回表，按實質重於形式的原則計提，以提高資本充足率的準確性。近年來，銀行混業經營現突出，交叉風險也在加劇。如何看待近期的防風險動作?

連平：部分銀行表外業務有“影子銀行”的特征。銀行理財業務早期投向銀行間市場債券為主，後期“非標”納入投資範圍。理財資金以信托計劃、資管計劃為通道向借款人提供融資，以規避信貸額度控制，是一種典型的“影子銀行”。

據統計，截至2015年底，在數量不小的“影子銀行”中，有21.6萬億元理財產品，有10.9萬元委托貸款，7.2萬億非正式或者P2P貸款，5.9萬億銀行承兌匯票，2.5萬億金融機構貸款，2016年上半年影子銀行的規模仍在增長。目前理財資金已實現多領域的投資，包括股權、債權及各類基金等，還包括與同業業務配合，將部分表內資產出表。應該看到，部分理財業務作為影子銀行的潛在風險較大，若不加以嚴格管控，會對整個金融體系帶來較大的風險。

監管當局對銀行理財業務規範化發展的立場一直是明確的，早在2014年銀監會曾頒布《商業銀行理財業務監督管理辦法(征求意見稿)》。近期一系列舉措也是沿襲今年以來監管機構對於金融行業排風險、降杠桿、去通道的政策意圖，有利於降低潛在風險，引導和規範銀行理財業務長遠健康發展。

日報：如何在防風險的同時，不打擊銀行持續進行業務創新?

連平：對表外業務計提資本早已有之，保函、信用證等信貸類表外資產就有計提資本的要求。對部分理財業務計提資本，關鍵是要厘清對非標資產的責任認定，落實風險承擔主體。

長期來看，商業銀行積極穩妥開展表外業務、特別是開展財富管理業務的趨勢不會改變，這也是商業銀行積極創新，形成差異化競爭優勢的重點領域。預計在規範發展和風險可控的前提下，監管當局會鼓勵和支持銀行積極穩妥開展金融創新，更好地滿足客戶需求和服務實體經濟。

中國G20應強化全球政策協調

日報：此次G20峰會的主要核心思想是——通過結構性改革提振全球經濟增速。發達國家此前指責“中國經濟放緩拖累全球”，你認為這種說法是否有失偏頗?

連平：中國經濟放緩拖累全球”的指責本身就是不準確的。2015年中國經濟增速6.9%，盡管比以往略低了些，但在全球仍是一枝獨秀。中國經濟穩定增長直接帶動了境外消費、對外投資、進口等的增長，對全球消費、投資、貿易等拉動作用明顯。中國近年來一直是對世界經濟增長貢獻最大的國家，近幾年中國經濟增長對世界經濟增長的貢獻率持續超過25%，預計這一趨勢還會持續下去。

盡管中國目前經濟增速有所下滑，但考慮到外圍經濟都各自面臨可能更大的困難。綜合而言，盡管中國經濟增速下滑，對世界經濟增長的貢獻卻可能進一步提升。更重要的是，“一帶一路”戰略的提出和實施、亞投行的成立等，還為世界經濟提供了增長“新空間”和投資“新平臺”。中國經濟仍是世界經濟重要的“動力源”和“壓艙石”，仍是世界經濟重要的引擎。

日報：作為此次G20的主席國，中國需要扮演何種角色，以何種方式推進結構性改革、提振長期增長?

連平：中國作為此次G20峰會的東道國，將在G20治理平臺更多地承擔“推動者”角色，並將在創新增長、全球治理改革和國際協調等方面發揮重要作用。

一是推進以創新為核心要素的全面增長戰略，提高世界經濟長期增長動力;二是推動全球治理改革，包括推動國際貨幣體系改革、推進全球貿易、投資自由化進程、構建大宗商品的穩定機制等;三是加強國際協調(尤其是大國協調)，凝聚各國的共識，形成利益共同體，加強政策溝通協調，共同應對全球政治、經濟、金融風險的管控和應對。同時，將借助峰會契機，表現中國對內對外改革開放的決心。

未來中國將繼續穩步推進供給側改革，穩步推進“三去一降一補”，穩步推進新型城鎮化建設，創新經濟增長方式，加大經濟結構調整，提振長期經濟增長。促進中國經濟更加平衡、開放和可持續發展。

日報：下一階段，中國主要面臨哪幾方面的全球經濟金融風險? G20所提出的全球政策協調是否有基礎進行強化?

連平：未來中國的發展仍面臨諸多外部經濟金融風險。世界經濟複蘇緩慢，部分經濟體陷入衰退;全球貿易保護主義擡頭;英國脫歐問題繼續發酵，地緣政治風險加大，國際金融市場波動加劇;美聯儲加息溢出效應不容忽視;部分歐洲國家債務風險依然嚴峻。

G20提出的全球政策協調具備強化的基礎和條件。當前世界經濟複蘇緩慢，徹底消除“後金融危機”陰影，走出低迷，實現長期穩定增長，邁上發展新臺階夯，是各國的共同願望。金融一體化快速發展，金融風險越來越具有全球傳染性，各國都是利益攸關者，只有加強政策協調，才能更好應對金融風險。雙邊、多邊機制的不斷發展為加強政策協調奠定了基礎。

日報：眼下，人民幣對美元6.7的底線思維看似十分明顯。當前人民幣是否已經接近了一個均衡區間?

連平：均衡匯率水平是市場經過較長時間運作出來的。近期，美聯儲加息預期升溫會對人民幣構成一定壓力，人民幣仍有貶值預期。但加息預期往往會提前透支，且加息對美元指數的推動作用有限。中國經濟增長大幅下滑的可能性不大，人民幣將於10月1日正式納入SDR貨幣籃子，深港通政策有望落地，監管層有能力保持外匯市場供求基本平衡，針對跨境資金流動和外匯的宏觀審慎管理仍將繼續發揮作用，人民幣匯率雙向波動逐步被市場接受，人民幣貶值幅度可控。

AR企業自述：專註技術容易 貼近生活很難

連續兩年在AWE(世界增強現實世界博覽會)Asia上收獲大獎，視辰信息科技(上海)有限公司COO塗意在展示兩座獎杯時有一種釋然和自得。

提及未來的心願，塗意對《第一財經日報》記者表示：“我們工業做得少，我們更希望AR能夠走進生活，靠近消費者。”

也正因如此，他說他們不會接受公司的收購，因為“我們想把它做成開源，一旦被收購，我們要做的事情就相對封閉了”。

脫胎底層技術

視辰信息科技(上海)有限公司提供全面的AR基礎設施服務。視+，作為AR基礎設施服務平臺，既提供AR內容服務，也提供AR技術支持。

EasyAR第一代問世的時候，四個創業者一整年都在寫代碼，其中有三個人是上海交通大學學習計算機視覺的同學。“剛開始創業哪里招得到人，只能從朋友、親戚中找。”塗意說。

他們選擇的是AR行業的底層技術，從算法開始一步步琢磨。此前業界使用比較多的是高通vuforia引擎和德國metaio引擎，但vuforia後來被高通賣給了ptc，metaio被蘋果收購並關閉服務，留下了市場空白。因為門檻高，更多的創業者傾向於業務層面，因為業務能帶來收入，無論是垂直應用場景，還是為企業服務，抑或是直接做卡牌。開始為了維持生計，初創公司也接一些外包的活兒，但在融資後，投資人要求他們不能再接受外包。2014年底，視辰信息獲得了600萬元天使輪融資，此後又獲得了來自松禾資本的4000萬元A輪融資。“有了融資就比較好招人了，不然沒有人敢來。”塗意說這是融資帶來的一大變化。

技術也需要得到保護。“肯定還是有壁壘專利最好，目前我們有8項專利，主要還是圍繞自己的核心算法來申請。若走出國門去參展，侵犯別人的專利就會被警察直接從展會上拉走，我們確實是自己寫而不是改別人的。”塗意說。

在亮風臺聯合創始人、COO唐榮興看來，國產SDK還在努力之中。“除了亮風臺、視+、太虛等都在進步並努力促進行業發展，希望國產不僅是人數最多，並將是全球最好。AR目前更缺的是好的產品與內容，希望更多的合作夥伴關註產品和內容。”

最近一個月，視辰信息在考慮如何創造商業模式。目前視+科技的基礎版免費，而增值服務比如AR的雲服務，圖片搜索是按照使用收費的。一家明信片企業就購買了這種服務，通過掃描明信片就可以獲得相應的AR服務內容。這與百度的以圖搜圖功能有所不同。百度的以圖搜圖需要拍一下，是模糊搜索，搜索結果是一個相近物品，目前視+科技的App可以掃描識別2萬張圖，容量設置在10萬以上。

“百度把網絡上一堆圖片放上去，不能做到融合，AR則一定要貼合並且能實現穩定的跟蹤，一定要百分之百一樣才可以。”塗意說。這種雲服務按照用量來付費，都是用量比較大的用戶，比如提到的明信片企業，就需要加載視頻，上傳一些內容，也因此產生大量的掃描用量。

此外就是一站式的AR解決方案。現在AR都是圍繞Unity，一個遊戲引擎完成渲染，但痛點在於很多原生應用里面沒有3D引擎，如果要把相關AR的業務全部整合進去就需要自己的方案。

“我們自己弄了一套解決方案，因為有很多應用不願意做把AR的引擎加上去這麽重的事情，這包括雲搜索和內容管理、3D編輯器，等於說是一個終極的解決方案，讓企業可以很方便地把自己的各項業務開展起來。”塗意說。

其中，衡量技術的一些感性指標就是光照、遠近、角度對識別的影響。

融入生活

提到面向消費者，塗意坦言為時尚早。此前他們蹚出的路子是“2B2C”，以最早開發的“請柬+”為例，可以通過掃描請柬看到新人們的視頻，而這項服務主要賣給了臺灣的商家，因為臺灣的民俗對婚禮請柬還頗為看重，如果是個人則很難承擔研發的費用。

他們也曾經與報紙合作，呈現花展的相關資訊，可以展示的AR動態效果與打開App也並無分別，但是既然選擇讀報就說明用戶對手機的使用偏好較弱，更重要的是，“為報紙的每日新聞開發AR是不現實的”。

甚至就連最為人熟知的AR兒童早期教育卡牌都因渠道的強勢和微商的興起而越來越難做。

塗意說，從連續兩年參加AWE展會來看，做眼鏡的廠商已經越來越多，但是眼鏡的普及也要先看手機的AR應用普及率。

今年9月，專註於增強現實、智能眼鏡產品研發的北京梟龍科技有限公司就獲得了京東方的A+輪融資5000萬元。CEO及聯合創始人史曉剛就曾在朋友圈中感慨：“智能手機加移動互聯仍在信息交互方式上存在缺陷，雖然在運算速率上已經很快了，但是在信息展示上，智能手機並沒有解放我們的雙手，並且通過一塊屏幕把我們同世界割裂開來，這並不是人類認知世界的本質方式。”

說到底，交互方式和信息呈現方式將決定AR技術的前景。

塗意認為，目前眼鏡主要用於提高工作效率、加強培訓，對於方便消費者應用還是差一點。“短期來看，一些授權費還有為企業增值服務是收入的主要來源，長期來看，眼鏡時代將會成為一個新的流量入口。要進入消費，就要先從場景入手，先把更多場景AR化，然後才能驅動消費者買眼鏡。”

青山資本副總裁李倩：沒有更多的傳播效應，今天很難成功

李倩 2016-12-09 11:47

本文由筆記俠（微信ID:Notesman）授權i黑馬發布，作者李倩。

筆記之前，請先思考：

品牌內容如何突圍？

內容、渠道、時機三要素，怎麽做？

好的公眾號有什麽特點？

如何訓練品牌營銷思維？

品牌營銷人才需要哪些能力？

學習品牌或營銷或任何東西的時候，要建立一個基本認知是——我們要學什麽？學習的途徑有很多，網上的文章、線上線下的培訓課、公司請的外腦、平臺約的老師，以及自己公司的領導和資深專家等等。那麽如此多的途徑，該怎樣迅速抓住要害？

一、學習的核心是正確評估自己

大家一定要學會給自己做評估，“自己”才是所有學習的核心。基於這一點，要做的不是評估這個老師講什麽，而是先評估自己，跟自己對話（我現在是什麽水平？要學到什麽水平？）。

所以，一個非常重要的思考方式就是——無論在哪里聽、聽誰講，一定要把核心放在自己身上，關註自己，自己能獲得多少提升，根據現有情況想提升方法。

如果你是小白，就先去讀書，先建立框架；

如果是中層，一定要學會巧妙的思維方法；

如果已經很高階了，一定去建立一種“品牌戰略觀”，把過去的思維陷阱和慣性拋棄，看看有沒有更好的方法去獲得進步。

世上並沒有“覺得老師講得有道理，於是我就進步了”這樣的事。如果老師講的你聽明白了，說明自己心里早有這個道理，只是對方幫你提煉出來了而已，而真正的進步來自於反複練習。想提升，就需要不斷練習，不斷去區分那些low和高逼格的東西。

無論哪一種，都要先做起來。因為不管哪個領域，執行力都特別重要，光從執行力上看，就足以甩掉很多人了。

很多創業公司問我品牌怎麽做，我都會反問他們做了什麽嘗試、規劃、思考和爭取，如果都沒有，說明是把這些寄托在別人身上，這樣永遠沒法獨立作出一個漂亮的案子來。

二、品牌=內容+渠道+時機

那麽，審美疲勞的今天，內容如何突圍？

首先，什麽是內容？

內容是一家公司所有輸出的東西的總和，包含Logo、視覺體系、對外說的每一句話、新聞發布會、CEO的演講、公眾號，包括每一篇文章、線下活動、請的代言人等等。這是廣義上的內容，而不僅限於軟文和稿件。如果一家公司的品牌觀好、品牌有規劃的話，它的內容整體上都應該很好，而不是其中某一塊很好。

其次，渠道；

易拉寶，公眾號下邊的軟文，新浪微博的粉絲通，地鐵站里的廣告，都是渠道。

但人有時會陷入一種慣性思維：

比如有個產品非常適合在高鐵上推，但不管是高鐵的大屏，還是椅子上的靠背，這些廣告位對於創業公司來說都非常貴。其實，沒有人規定一輛火車上，只能在後靠背的地方，或者是火車的電視、雜誌上做廣告。完全可以放兩個人上去，拿著優惠券、海報，或小贈品，總共下來其實成本很低。所以不要老想廣告位，把它替換成其他渠道，要靈活一些 。

過去認為的那些渠道也在變化。以前大家關心的是中央電視臺黃金時段的廣告競拍，現在呢，是Papi醬的廣告費、咪蒙的軟文。渠道是怎麽轉到這里來的？因為大家都過來了，你是跟著邁進的一撥。關於渠道有一個秘訣：就是越早占領，性價比越高，比如微博的粉絲制度。

其實只要渠道的性價比做得很合適，效果一定是最好的，就是又便宜又好的事情一定是存在的，只不過是你沒碰上。

第三，時機。

時機就是做某一件事所選擇的那個時間段、機會。

做品牌，考驗的不是誰更守規矩，而是誰腦洞更大。道德法律是一定要恪守的，但此外，守規矩，就代表在這個路線里永遠走不出來，為什麽？因為品牌本就是一個做差異化的東西。沒有哪一行比品牌這個行業更不應該守規矩。

三、審美疲勞的時代

現在的審美疲勞到什麽程度？

以前那些老一輩的相聲演員，他們隨便丟個包袱，會讓我們笑很長一段時間。為什麽現在會覺得春晚越來越不好看？因為大家的審美發生了變化，口味被養刁了。

然而，現今渠道反而增加了，過去哪有那麽多的渠道讓一個人成名？過去是一個非常簡單的線性結構，從0到1，1和0都很明顯且直接，是一個直腸思維，這就是過去單一、單純的渠道力量。

現在0和1都很多，像蛛網一樣錯綜交錯，大家會覺得好頭疼，這個好像已經很難了，但事實上0到1的渠道也越來越多了。

羅振宇提到過國民關註時間，每人每天除了吃飯睡覺放空，其實大概只有5個小時在關註一些東西。中國16億人口乘以5小時，就是整個中國的“國民總時間”，而營銷工作就是盡可能地從總時間里分到更多的時間。有一個詞叫做“裹挾”，這是一個所有的人都被裹挾，同時都企圖去裹挾他人的時代。

我自己杜撰的一個詞叫“新審美”。本來審美是沒有新舊的，那為什麽這麽說？文章沒人看、內容不好玩，是因為你過時了。現在大家的審美發生了變化，尤其是年輕人的審美，所以實際上兩代人的審美差異很大。

所謂的舊審美就是比如像父母常用表情包式的審美，所謂的新審美就是現在互聯網上比較流行的那些審美模式、範式、價值觀。舊的審美端莊嚴肅和諧堆砌，是端著的，而新審美呢？

舉個例子：一些公眾號文章，其實只要看前兩行，就能知道運營人是什麽樣的人、點擊大概什麽樣。

所謂的好的、有意思的公眾號，前兩三行會表現出以下特點：

1、反常規

不管是價值觀還是圖像上的審美，跟原來大家想的不一樣。現在一個很有意思的特點是輿論多元化，任何一個反常規的觀點，在網上都可能瞬間被人支持，這就是網絡輿論的現狀。

2、戲謔

雍正、課本上的杜甫、姚明臉等等，這些IP差不多被玩壞了，很多人已經過分地戲謔了。

3、互動

玩轉互聯網媒體的人，都會試圖跟大家做一些互動的交流。

4、在場

希拉里跟奧巴馬競選時，當時所有的美國網民全都拿著手機沖著他們拍照；但到這一次競選，大家會拿自拍的方式把自己跟希拉里同窗，就是要體現出“我在場”、“我很重要”。

現在有個常用詞，可能會聽到身邊的人說“這個好low啊”，那麽low是什麽？大家可以做個練習，選幾個公眾號或幾個人的朋友圈，給他們打分，然後問自己為什麽，倒推上100遍，那麽審美會得到很大提升和發揮。有人之所以操作不出來那些更高端的東西，是因為沒有複盤過、沒有思考過“到底它為什麽low”，所以自己幹的時候就沒做好。

四、品牌營銷的6種思維方式

品牌營銷，其實是一個思維之間的PK。

1、倒推

倒推式思考就是先想目的。在做品牌營銷規劃和行為的時候，一定記得從結果往前倒推，反過來想問題。

比如老板讓員工寫微信，就只是為了寫條微信嗎？這只是手段，如果你從沒想為什麽要寫，往往為了寫而寫，所以做出來的東西才不好看。做任何一件事，如果沒有目的，就會產生無效的結果。

2、換位思考

做內容的時候，一定要想是給誰看、他的感想感受會如何。如果做出的東西不能讓用戶買單，那麽所做的努力，一切都是零，甚至是負分。

3、套路式思考

這個套路，其實是創造一個用戶喜歡的模式，只要不斷的複制就可以了。其實杜蕾斯團隊的工作方式，是有套路有自己的操作節奏的。

比如說首先判斷要不要跟，有一個利益的判斷；然後分工，有人去提煉文案、去畫草圖；再從中選出幾個設計出來，最後再篩選。

他們去做文案思考創意的時候，也是有套路的，比如說從哪個角度貼、怎麽貼，貼我們的哪個特點。建議大家把工作中用得比較舒服的方法盡快套路化，其實這個套路就是流程的意思，把它流程化的話，這樣就比較省事。

4、差異化思考

在團隊里頭腦風暴的時候，我往往會說，一定不要用第一個想出來、第一個跳出來的想法。為什麽不用第一時間反饋的想法？因為你想得出來這個方法，別人未必想不出。所以我們盡量不用這個，而是再想用後邊那些，這樣才有可能會跟別人形成差異。

5、練習

看到任何東西，我都會不由自主地去做練習。練習什麽？

第一，這個東西為什麽出現？

第二，它出現在這有什麽用？

第三，那我怎麽弄？

就是一種慣性的練習思考方法。

做營銷做品牌無非就是把大家的積澱和思考方式做一個比較——誰的積澱更多，誰的腦子更活，誰做得更好。多積澱、多思考、多練習，自然就比別人好，理論就這麽多，剩下的就是反複訓練。

6、積累

遇到我覺得好的東西，就要逼著自己記住它。比如我用一個新浪微博賬號，每天收聽大量市面上最熱鬧的賬號，每天花幾分鐘看，有意識地記住一些可能的素材。丟在大腦中，用到的時候，就可以把它調出來。所以遇到一個好玩的東西，要有意識地學習，這正是好奇心的表現。當你好奇、模仿、學習，記住的就扔在腦子里某個垃圾空間里放著就好，因為當有一天做創意，內容一定能做好。

五、優秀的內容營銷人才

需要哪些能力？

能力這個詞比較空，什麽樣的能力不好說，但什麽樣的行為能讓你變成一個優秀的營銷內容人才？

第一，好奇心；

第二，要動腦筋；

第三，愛玩；

第四，觀察力；

第五，同理心；

永遠要記得替別人思考問題。一個好的、牛的策劃和營銷人才，一定是個同理心特別強的人。

第六，搞怪。

舉個例子:

凡是在別人過生日時能給別人一個驚喜的人，他往往也是一個非常好的營銷策劃人才，因為他知道如何制造出這種效果。

謝謝大家！

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