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松下棄用「三洋」品牌 三洋家電在華前景迷茫

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隨著三洋被松下以及海爾瓜分整合，屹立半個多世紀的「三洋」品牌正逐漸弱化，漸成為歷史。松下的公關部門負責人克里斯托弗·李姆 (ChristopherLim)日前對外透露，公司將把旗下的所有消費者產品的品牌名稱統一為Panasonic(松下)，這也意味著松下收購來的三洋 品牌遭棄用，具體的時間則是明年的4月份。

　　三洋在中國的家電業務與松下重合度極高，而對於三洋在中國業務的整合路徑，三洋電機中國仍未揭蠱。

　　「三洋」品牌在華日漸式微

　　雖然松下看中的是三洋的電池和能源業務，但國內消費者最為熟悉的還是其家電品牌，譬如三洋的洗衣機、微波爐、空調和彩電等業務。不過，在競爭激烈的中 國家電市場上，三洋品牌的市場佔有率和影響力逐年減弱，成為一個弱勢品牌，唯有洗衣機由合資公司合肥三洋運作，一直保持快速增長，一枝獨秀。

　　克里斯托弗·李姆稱，從明年4月起，松下將會接管三洋公司旗下的所有業務，包括充電電池業務，松下還計劃「分期分批地」將三洋在日本的零售店轉變為松下的零售店，而松下品牌統一化的工作計劃於2013年4月完成。這意味著三洋的逐漸消亡。

　　此前，為瞭解決松下集團內業務重疊問題，松下已向海爾集團出售三洋電機的洗衣機和冰箱業務，包括三洋在日本及東南亞開展洗衣機及冰箱等業務的一攬子公司。至於在華業務則未涉及。由於松下在華家電業務和三洋高度重合，業界由此推測國內三洋家電品牌也將被拋棄。

　　三洋電機中國大中華區政府事務及公共關係總監張婷手機昨日一直無法接通，此前其給記者的說法是，品牌統一化過程中，部分產品在部分地區的運作將會在一段時間內進行保留，未來如何整合，目前尚不明確，包括中國。

　　家電行業研究專家羅清啟表示，三洋家電品牌在中國消亡已然是確定的方向，松下正在推進大規模改革，將收購的三洋轉向以能源為基礎的電子企業，其棄用 「三洋」 也說明不再需要這一品牌，松下樂於集中資源，即使是松下自己本來的品牌National，其也毫不留戀地放棄。「這不是三洋的問題，這是松下轉型的需 要。」

　　家電資產難逃剝離命運

　　目前市場關注度較高的三洋產品包括彩電和洗衣機等。其中三洋彩電業務主要由三洋電子(東莞)有限公司運作(下稱東莞三洋)，其2010年10月8日變 更為日本三洋電機株式會社獨資經營。昨日，東莞三洋官網已經掛上了松下 「Panasonic」的標識，這或許正是松下品牌統一化之舉。據奧維諮詢副總經理金曉鋒介紹，三洋彩電主要由國美銷售，在一二級市場，市場排名大概在十 二位，略遜於松下彩電。記者撥打東莞三洋網站上公佈的十大辦事處電話，大部分為空號或者停止服務，僅有石家莊和鄭州事務所有工作人員接聽，對方表示，目前 公司並沒有接到彩電品牌變更為松下的通知，該人士表示，主要是日本總公司大股東變更為松下，三洋彩電在中國還在照常運營。

　　至於另一主要業務洗衣機，合肥三洋已經在力推自主品牌「帝度」，同時也覬覦合肥當地已租借給美的使用的「榮事達」品牌。合肥三洋亦稱，近年三洋品牌頻 生變化，在國際市場難有持續投入，合肥三洋必須做好應變的準備。而三洋被瓜分也波動及合肥三洋，該公司的副董事長中川喜之、董事出云路善友和監事近藤隆行 均已辭職，三洋電機方面令派人選候補，主要原因就是三洋電機的洗衣機業務已經被海爾收購，前述三人不適合在合肥三洋留任。也由此出現，合肥三洋和海爾兩家 公司在白電領域同時使用三洋品牌的現象。

　　事實上，對於三洋在華的白電業務，業內不乏猜測其可能與海爾集團再度結緣。羅清啟則表示，總體來講，三洋在中國的家電業務將難免剝離以及統一到松下品牌的命運，「優質的有競爭力的留下，重複的不必要的，自然要出售。」

經濟疲軟再襲家電業 三四級市場變避風港

http://www.21cbh.com/HTML/2011-12-23/3NNDE5XzM5MDY3Nw.html

經濟疲軟、政策退出、市場走低、需求下滑，一連串的不利因素正在給即將開啟的2012年家電市場競爭大幕蒙上「一層層陰影」。中外家電企業如何在「市場環境和政策退出」的雙重壓力下，實現在2012年市場業績的穩步提升？

日 前，在「2011中國消費電子產業發展高峰論壇」上，中國家電協會秘書長徐東生指出，「2012年對於中國家電業來說，面對新格局、新市場、新機遇，轉型 升級勢在必行。」華意壓縮總經理朱金松也指出，「整個家電業雖然面臨著種種挑戰，但中國家電企業一直致力於堅持具有國際競爭力的民族工業推進，並通過多年 的產品為消費者創造快樂生活的消費價值，這是我們發展的底氣。」

北京中怡康時代市場研究有限公司向記者提供一組研究數據表明：連續幾年來的快速發展，今年中國三四級家電市場銷售額有望達到5400億元，連續四年增速超過20%，在全國市場的佔比提升了近10%，成為中國家電市場的主要增長源泉。

《中國企業報》記者看到，「人口數量龐大、家電每百戶擁有率低、消費能力強」的三四級市場，已經成為近年來國內家電企業在激烈的市場競爭中謀求爆發性增長的戰略要地。

蘇 寧電器總裁金明曾向《中國企業報》記者表示，「未來10年，蘇寧連鎖網絡將全面覆蓋中國絕大部分的縣級市場和華南、華北、華東發達的鄉鎮市場，店面總數達 到3500家，其中三四級市場的店面將佔到總數的40%以上。」截至2011年年中，蘇寧電器已經在55%的三級市場、14%的四級市場開設了店面。金明 則強調，三四級市場將是未來蘇寧門店縱向滲透擴張的主要區域。國美總裁王俊洲透露：「在2011年新增的480家門中，將有60%的門店會開在二三級市 場。」

「三四級市場的家電保有率是最低的。相對城市市場發展空間很大。這幾年在國家的家電下鄉、以舊換新政策等驅動下獲得了快速的發展。 我認為未來3—5年甚至更長時間，中國家電業都必須靠農村市場推動」。美的製冷家電集團中國營銷本部副總裁王金亮儘管對於2012年家電業形勢持謹慎態 度，卻對於三四級市場非常看好。

美的等家電巨頭的看好，蘇寧等連鎖巨頭的下沉，加速推動了我國三四級市場的發展。記者從中國家用電器商業 協會獲悉，近年來，以浙江百誠集團、大連大商電器、武漢工貿電器、重慶商社電器、江蘇明珠電器、廈門三峽國際貿易集團、江蘇文峰電器、江西四平家電、包頭 同利家電、內蒙古東鴿電器、深圳順電連鎖、青島日日順電器為首的區域家電連鎖企業迅速崛起，成為各個區域三四級市場的主導者。

北京中怡康時代市場研究有限公司總經理連四清指出，「三四級市場競爭變革正在從傳統粗放型增長轉變為精細型增長，關注顧客消費體驗、降低配送物流成本、實施集中精細化管理，這些都是未來三四級市場渠道價值鏈中的關鍵競爭環節。」

作為中國家電市場權威研究機構，中怡康早在2007年便著手在三四級市場拓展零售監測網絡，目前零售監測網絡門店數量已經達到6781家，其中一二級市場的城市監測覆蓋率達到99%，三四級市場的市縣監測覆蓋率達到34%。

家電業再臨去庫存週期

http://www.21cbh.com/HTML/2011-12-23/zMNDE5XzM5MDczMQ.html

家電業巨頭美的日前大幅裁員的消息，引發了業內對製造業當前面臨危機的關注，也擔憂2009年金融危機時製造工人大規模失業的局面重演。再加上多項針對家電的扶持政策即將過期，這讓市場對家電企業在2012年的業績充滿疑慮。

格力電器副總裁望靖東在接受採訪時表示，包括空調在內的家電業經過近幾年的高速增長後，其增速開始放緩，而行業內洗牌也即將開始，但這對於行業巨頭而言更多的是機會。

高庫存凸顯

由於三季度銷售不暢，家電業高庫存壓力凸顯，這成為當前家電業面臨的最大問題。

以空調業為例，2012年冷凍年度（2011年8月至2012年8月）前3個月數據顯示，空調產銷呈現逐月下滑的態勢。

2011 年8-10月，國內空調產量分別為756.4萬台、702.8萬台和614.4萬台，同比增速分別為8.5%、-0.03%、-20.7%。而在銷售方 面，分別為771.8萬台、703.9萬台和593萬台，同比增長4.8%、3.1%、-19%。其中，出口量連續三個月下降，分別為252.4萬台、 219.9萬台和195.3萬台，同比分別下降5.3%、6.8%、23.7%；內銷量分別為519.4萬台、484萬台和397.8萬台，同比增速分別 為10.5%、8.4%和-16.4%。

前三個月累計來看，空調生產、銷售和出口量分別為2073.6萬台、2068.8萬台和667.6萬台，與上年同期相比分別下降了4.6%、3.8%和12%，各項指標均顯著低於2009年和2010年同期水平，出口量的下滑最為明顯。

2012年冷凍年度前3個月空調出口量下滑12%，分企業來看，僅格力、海爾實現了出口量的持續增長，美的出口量同比下降15%以上。

格力電器相關人士也認為，受歐債危機持續影響，家電業出口受到一定影響，一些過於依賴價格優勢的家電企業面臨較大的壓力，而由於中國空調業佔有全球近80%的產能，部分小企業被擠出去後的市場，將會被幾大巨頭瓜分。

由於銷售不暢，帶來行業庫存高企。行業數據顯示，2011年冷凍年度結束時，空調廠家庫存為1080萬台，渠道庫存為540萬台，為近五個冷凍年度以來的最高水平，約佔2011年冷凍年度銷售總量的14.2%。

而據業內預計，目前廠家和渠道的空調庫存量合計可能有2000萬台。國都證券研究員楊志剛認為，如果該數據屬實，則2012年家用空調總產量將最多實現個位數的增長，難以見到過去幾年20%以上的增速。

2012年冷凍年度開局不利，對空調業個股造成較大衝擊。11月1日至12月22日，美的電器（000527）跌幅為11.7%，青島海爾（600690）跌幅為17%，志高控股（0449.HK）跌幅更是高達50%。

主動下調產量

在廣東一家空調企業的兩器（蒸發器和冷凌器）車間，工人小白最近每天下午6點多就下班了。在空調企業擔任多年技術員的老何就表示，空調車間在上半年淡季都是熱火朝天，但是下半年突然就開始「踩剎車」，公司突然調整了生產節奏。

事實上，這種情況在行業內十分普遍。而企業生產車間「旺季不旺」的原因在於，下游渠道庫存高企。

國都證券研究員楊志剛預計，當前工廠和渠道的庫存可能高達2000萬台，為歷史最高水平，在高庫存壓力下，2012年冷凍年度空調行業銷售量增幅可能不到10%，這也倒逼企業不得不大力去庫存。

一 位家電業人士就指出，面對高庫存，各家企業主要採取減少加班等方式來調整生產計劃，暫時還未到對生產線員工裁員的地步。此外，2008年金融危機時，各家 企業也是儘量留住生產線員工，這也是熟練工人較為缺乏背景下的現實選擇。格力電器總裁董明珠所一直倡導的「工業精神」也正是對生產工人的保護。

政策逾期倒逼產業升級

在當前家電業內憂外患的大環境下，業內也出現了呼籲國家延續以舊換新、家電下鄉等國家鼓勵政策的聲音。

以 舊換新自2009年開始試點，原定於2010年5月到期，期滿之後延續至2011年12月底，而本月底到期後是否再次延續暫無定論。格力電器副總裁望靖東 認為，以舊換新政策實施兩年多來，推動了家電產品在城市市場的消費升級，其中變頻空調的市場份額快速增長就與政策帶動密不可分。行業數據顯示，今年9月我 國家用變頻空調銷售量達到258.6萬套，佔到空調銷售總量的36.7%。而一年前變頻空調市場份額佔比僅在20%左右。

同時，家電下鄉在全國部分省市實施期滿四年，也開始陸續退出。第一批實施家電下鄉的山東、河南等三省一市已經在2011年11月期滿結束，而第二批9省將於2012年11月期滿，第三批的全國其他省市將於2013年2月期滿。

廣發證券研究員袁浩然就指出，隨著家電下鄉政策的退出，期間獲利最大的冰箱行業也可能受影響最大，而空調行業拉動作用最小，政策對行業助長助跌的力度也較弱。

此外，由於2012年是家電下鄉的最後一年，業界對該政策的翹尾因素也有一定期待。合肥三洋董秘方斌就認為，由於家電下鄉第二批和第三批省份分別在2012年底和2013年初期滿，受政策到期因素刺激，家電下鄉銷售量可能會迎來井噴。

但是，對於以舊換新、家電下鄉等國家鼓勵政策到期後，是否應該延續的問題，業界多位人士呼籲，應以節能、環保為目標的產業升級為主，而以政策刺激為輔。在日前召開的第十一屆「中國冷博會」上，就有企業向中國家電協會提出延續上述鼓勵政策，但該會議上沒有形成定論。

格 力電器董事長朱江洪就曾指出，節能補貼等打亂了企業的價格體系，並且對於行業優勝劣汰也幫助不大。方斌認為，上述鼓勵政策沒必要延續，以家電下鄉來看，在 鼓勵正規廠家產品進入農村市場，擴大農村市場家電保有量的同時，也使得部分早該在市場競爭中淘汰的小廠家反而靠政策發展壯大，對家電業產業升級幫助不大。

業 內人士認為，在當前家電業去庫存的背景下，全行業都面臨著較大的壓力，而格力等龍頭企業將以自身實力穿越週期實現持續增長，並在行業洗牌的過程中提升市場 份額。楊志剛則認為，近三年來空調行業的整體繁榮期已經過去，部分規模小的企業將在不利形勢下退出市場，從企業數量來看，格力等龍頭企業的市場份額仍然有 提高空間，盈利能力水平將持續好於行業整體水平。

家電企業佈局新興市場/方向TCL若干年前就去了越南 潛水員文摘

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 [ 肖友元說，格力海外工廠的選址有三個條件：一是有市場潛力，二是有關稅壁壘，三是勞動力成本低 ]

歐美市場持續疲軟，新興市場正成為中國家電企業征戰海外的新重點。

美 的電器（000527.SZ，下稱「美的」）日前公告披露，將與開利成立合資公司，共同拓展印度空調市場。雙方在印度的空調業務將合併，新公司投資額約 3300萬美元，其中美的投資約2000萬美元，控股60%；開利投資約1300萬美元，持股40%。新公司初始投資產能約100萬台。

印度是繼越南、埃及、巴西和阿根廷之後，美的空調業務在海外的第五大生產基地。

美的電器董事會秘書李飛德向《第一財經日報》透露，新興市場是美的2012年海外拓展的重點，在新興市場建廠及打造自主品牌是美的海外戰略之一。公司不久的將來還會在另外一至兩個新興市場國家建工廠，以逐步完成新興市場佈局。

力拓新興市場

放眼全球，新興市場比歐美潛力更大。包括南美、非洲、東南亞等地區的新興市場空調銷售額目前已經超過歐洲和北美，在全球空調銷售額中佔比超過50%。

中 國機電進出口商會高級商務專員於治璞曾向本報透露，2011年1~9月，中國空調出口3923萬台，同比增長10.89%；出口額達82.9億美元，同比 增長33%。歐債危機、人民幣升值等因素，使出口環境的不確定性增加。空調出口仍然保持較快增長，主要得益於新興市場迅猛增長，俄羅斯出口就同比增長了 300%。

李 飛德說，印度擁有世界上第二大的人口數量，已成為全球經濟增長最快的新興市場之一，家電市場增長潛力巨大。開利原來在當地有一個空調生產工廠，美的也有一 些空調銷售業務。這次雙方將各自在印度的家用空調及部分輕型商用空調的生產、銷售業務合併後，將建100萬台/年的空調產能，生產「美的」和「開利」兩個 品牌的空調。

開利是美的國際化的老搭檔。2010年，美的收購開利埃及Miraco公司32.5%的股權，並擁有其工廠；2011年，美的收購開利拉美空調業務51%權益，又收穫巴西、阿根廷工廠。

「美的與開利通過在埃及、拉美等地的合作，已形成良好的戰略合作關係。」美的電器董事長兼總裁方洪波表示，這次在印度再次合作，將發揮雙方的專業技術與營銷網絡的優勢，推動建立本土化的高效率經營與運作平台。

加快在海外新興市場建立自主品牌，是美的戰略重點之一。美的集團副總裁黃曉明曾向本報表示，美的希望「十二五」期間海外銷售佔整個集團銷售額的35%以上，其中自主品牌佔出口額30%以上，美的在全球新興市場的產業佈局將在「十二五」期間完成。

據美的電器2011年的半年報，去年上半年，美的電器在國內市場和海外市場的銷售收入分別約為452億元和168億元。海外收入佔比約25%，仍有較大的擴展空間。

海外建廠升溫

新興市場需求升溫，催生海外建廠熱潮。除了美的，海爾在巴基斯坦，格力在巴西、越南、巴基斯坦，志高在尼日利亞、土耳其，也都設有海外空調工廠。

「在有潛力的海外市場建工廠，是格力拓展國際市場的方向。」格力電器海外銷售公司總經理肖友元向本報表示，人民幣升值，使海外建廠的成本降低。

肖友元說，格力海外工廠的選址有三個條件：一是有市場潛力，二是有關稅壁壘，三是勞動力成本低。像巴西空調整機進口的關稅已提高到35%，不設廠就沒有競爭力。

格力海外工廠的合作方式多樣：有的100%控股；有的與合作夥伴共建；在市場較小的地方則技術入股，由經銷商建組裝廠。肖友元說，「建了海外工廠，可以降低出口費用，提高成本競爭力，從而更好地支撐自主品牌。格力希望自主品牌的佔比從30%提高至50%。」

志高海外市場管理部部長廖世興透露，志高的海外工廠，一般與當地經銷商合作投資，以提高海外物流供應能力。而且，通過散件出口，規避海外關稅壁壘。「OEM有一定規模後，推自己品牌的時機到了。品牌永遠是你的，有定價權，可以掌握自己的銷售渠道。」

不過，海外建廠也存在匯率、法律等風險。比如隨著人民幣升值，出口空調散件的成本越來越高，且外匯結算損失也較大。曾有業內人士抱怨，在越南設廠出現虧損情況。

因此，在海外設廠、發展自主品牌與保證海外市場利潤之間，美的希望尋找一個平衡點。與開利合作似乎是不錯的選擇。美的好幾家海外工廠都是從開利手中收購的，而且「美的」、「開利」雙品牌的運作，有利於做大海外工廠的產能規模，分擔經營風險。

附表 家電企業的海外設廠情況不完全統計

資料來源：本報整理

格力： 巴西、越南、巴基斯坦

志高： 尼日利亞、土耳其

長虹： 印度尼西亞、澳大利亞、捷克、韓國

美的： 越南、白俄羅斯、俄羅斯、印度、巴西

海信： 南非、匈牙利、法國

海爾： 20餘個海外基地

八大日系家電業績分化老人轉型 佈局高端產業

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一季財報一季愁。

近日，日本家電企業2011年財報陸續出爐。松下預計上一財年虧損7800億日元，夏普虧損2900億日元，索尼虧損2200億日元，均飽受利潤下滑之痛。

受日本大地震、泰國洪水、日元升值等多重不利因素影響，日本家電製造行業正在經歷一場前所未有的挑戰。不過，分析人士指出，日本企業正在逐步捨棄中低端家電製造業務，向利潤更高、門檻更高的商用領域邁進。

遲暮之憂

有人說，日本家電企業已經老了。仔細算來，它們大部分已過耄耋之年。在經過幾十上百年市場風雨的洗禮之後，這些企業已經走到了一個十字路口。

根據此前的預計，松下2011財年全年虧損額為4200億日元，但後來的數據顯示，這一預計太過樂觀。最新的財報顯示，松下淨利潤虧損額預計超過7800億日元。這創下松下公司有史以來最大虧損紀錄。

創虧損紀錄的還有夏普。夏普公告稱，在截至今年3月31日的財年內，該公司預計將淨虧損2900億日元。

索尼則以2200億日元的數字，迎來了它第四個虧損年頭，其中電視業務連虧8年仍未停歇。

松下總裁大坪文雄曾解釋稱，「全世界的企業一窩蜂地湧入了平板製造業，這壓低了面板價格，導致無法突出我們的技術優勢。」

日本企業在決定液晶電視走向的面板產業上的確出現過錯判：先是認為液晶電視代替CRT電視需要很長一段時間，導致在面板投入方面行動遲緩；接著松下又押寶等離子，而等離子最終被邊緣化。在面板業務上有優勢的夏普，產品線過短，主要依靠電視業務，如今正面臨行業的普遍虧損。

家 電分析師梁振鵬在接受《每日經濟新聞》記者採訪時說，日本家電企業競爭力下降的根本原因在於陳舊僵化的心態。「一方面研發人員相對老化，另一方面研發心態 老化。」梁振鵬說，這主要表現在日本彩電企業固守原有的陳舊產品設計思路，對智能電視等新興細分市場缺乏研發興趣與推廣激情。

無獨有偶，家電營銷專家趙為民此前在接受《每日經濟新聞》記者採訪時也認為，日本家電沒有抓住新一輪互聯網經濟的浪潮，技術、管理、文化和組織等方面均創新不足。

老樹開花

「僵化」讓百歲之年的日本家電企業出現凋敝之勢，不過傳統業務的虧損或許只是企業的一面，另外一面，新興業務的佈局正在展開。

針對業績虧損問題，2月20日，松下電器中國公司公關部相關人士在回覆《每日經濟新聞》記者的郵件中表示，「我們正在轉型中。」

松下首先考慮的是改善盈利能力。上述公關人士稱，松下總裁大坪文雄在2月初表示，要在整個松下集團形成可持續發展的新業務模式，同時計劃加速推進目前正在實施的收益構造改革，從而在2012財年使業績實現「V」字恢復。

按 照大坪文雄的規劃，松下首先要實現電視和半導體業務的盈利，其中3個等離子工廠合併為一個，液晶面板轉向小尺寸的非電視用途，且面板業務中電視以外的用途 將佔五成；第二是強化白色家電、太陽能及車載電池業務，在太陽能業務方面，松下的目標是居日本市場份額首位；最後，在整體解決方案業務方面，將構築機器互 連、維護及相關服務的「三重盈利」業務模式。

松下的願景是，到2018年公司創業100週年時，成為電子產業第一的環境革新企業，這一目標被視為松下正從一家電子企業轉型為能源企業。而從大坪文雄2012年的規劃中也能看出，公司要強化太陽能、車載電池等方面的業務，收縮家電方面的面板業務。

值得一提的是，在已經「有多家全球企業決定採用」松下醫療顯示器的同時，索尼也在朝這個領域邁進。

索尼新任CEO平井一夫表示，索尼將借助圖像傳感器的競爭優勢，大力發展醫療設備業務。在索尼削減部分產品銷售目標之際，醫療設備業務有潛力成為索尼的主要利潤來源。

不過，從目前來看，索尼仍然強調電子業務為其核心業務。按照平井一夫的說法，索尼將繼續推動核心的電子業務的增長，包括數碼影像、智能手機和遊戲業務，並扭轉電視業務。

顯然，在核心業務中，平井一夫把普通LCD電視剔除在外。索尼認為，普通電視已經廉價商品化，因此不應繼續在這個市場上浪費資源。

索尼中國公關部人士也告訴《每日經濟新聞》記者：「我們的戰略很清晰。」

同樣虧損的夏普，目前不願意透露公司任何關於轉型的規劃。「這個需要保密，如果有變化，要到4月份才能公佈。」夏普商貿（中國）有限公司公關課相關人士在接受《每日經濟新聞》記者採訪時表示。

轉型高端

事實上，稱日本家電企業沒落並不恰當。

《每 日經濟新聞》記者整理了日立、松下、索尼、東芝、富士通、三菱電機、NEC和夏普這八大企業2011財年業績預測數據發現，雖然松下和夏普的虧損都創歷史 之最，但8家企業總銷售額依然達到439100億日元，下滑幅度只有4.3%。在這些企業中，日立利潤將達到2000億日元，三菱電機為1000億日元， 東芝為650億日元，富士通利潤為350億日元。

美的製冷家電集團總裁助理王金亮向記者表示，日本家電業並非沒落了，而是瞧不上低利潤業務，轉型高端製造業了。

平井一夫認為，索尼擁有多樣化業務，但需確定旗下哪些業務正在生產廉價的、低附加值的產品，從而將這些業務分離出去。索尼還應協調不同業務的合作，從而降低成本。

除了松下、索尼正在擴展利潤更高的能源、醫療等領域外，日立的業務範圍早已涉及基礎設施、信息技術、電力系統和高功能材料。

2月9日，日立(中國)有限公司發佈「中國事業戰略2015」，以期到2015年中國市場銷售額達到1600億元，相較2010年提升1.6倍，支持其千億規模的是ATM、火力發電系統、鐵路系統、電梯、建築機械、高性能材料、醫療設備等眾多領域。

東芝亦然。公司業務範圍涉及社會基礎建設、能源電力、半導體、電子元器件、信息系統工程、IT終端產品、家電等等領域。

可以看出，八大企業中，沒有虧損的企業涉及業務廣泛，家電產品僅是其中一項；而虧損的企業正在全力開闢新的盈利業務，收縮不賺錢的或者附加值低的產品線。從這個角度來看，說日本家電企業沒落為時尚早。

家電研究專家於清教說，日本產業結構「十年一換」的規律在家電行業得到充分體現，這是行業趨勢所逼。松下走新能源、環保領域路線；索尼進軍鋰電池業務、3D電子產品和網絡服務；夏普強化液晶電視和白電，主打健康節能牌。相比之下，中國企業則還在打價格戰，忙電子商務。

家電業的「補貼依賴症」

正當大面積的庫存讓家電企業如坐針氈之時，265億節能家電消費補貼可謂是緩了燃眉之急。5月中旬，國務院常務會議通過了促進節能家電等產品消費的 政策措施，決定安排財政補貼265億元，啟動推廣符合節能標準的空調、平板電視、電冰箱、洗衣機和熱水器，推廣期限暫定為一年。

但先別高 興太早。綜觀歷史，政策刺激就像一把雙刃劍，在帶來銷售激增的同時，也讓企業的毛利急轉而下。此前，面對家電下鄉、以舊換新等政策時，家電企業無一不是爭 奪補貼、「大躍進」式地開工建廠，在此刺激下，海爾、美的成功躋身「千億銷售俱樂部」，即便是玩一招鮮的格蘭仕、志高等企業，也放出豪言要做「下一個」。

只是，原本十幾家企業分食的蛋糕均攤給了上百家，毛利被攤得越來越薄。加之原材料等價格的上漲，家電行業成為名符其實的「微利行業」。在2011年，作為空凋一哥的格力僅有18.07%綜合毛利率。

低 毛利率的現實並未給企業帶來實質性的反思，甚至有不少企業患上了「補貼依賴症」。就志高而言，其2009年全年業績報告顯示公司當年從國家「節能惠民工 程」高能效空調器推廣補貼政策中獲得的補助金額高達2.336億元，佔全年淨利潤的74%。然而，當持續兩年的補貼政策在2011年年中戛然而止，志高也 遭遇到了前所未有的危機，2011年中報期內出現虧損。

眼下，面對265億的補貼誘惑，無人不會心動。「企業轉型」恐怕又成為家電大佬們面對公眾做出的說辭罷了。雖然本次的政策措施對於舊版家電補貼做了修正，但僅僅停留在刺激企業進行節能技術的研發上。

新 政的初衷是「豐滿」的，希望企業加強節能技術的研發，從而提升核心競爭力。但現實很「骨感」：如果新政的操作不當，會將家電企業帶入一個無休止的節能技術 「軍備競賽」，使其無暇顧及企業治理結構。換言之，企業為了能夠獲得豐厚的補貼，會調用大量的人力去支持技術研發，而原本通過人海戰術來提升銷售額的狀況 並不能得到根本改變，「一切向銷售看齊」的營銷式結構與低毛利的尷尬仍將長期存在，企業轉型也就無從談起了。

值得一提的是，患有「補貼依 賴症」的志高似乎在這次新政中再度佔得先手。今年年初，公司讓技術出身的廣東志高原常務副總裁鄭祖義接替雷江杭，出任志高控股的執行董事和董事局副主席。 鄭祖義是業內公認的「節能高手」，曾經在格力空調任職6年，在2001年格林柯爾掌門人顧雛軍全面掌控科龍後進入了科龍從事技術工作——「顧氏科龍」時代 科龍創造的「雙高效」奇蹟，就是鄭祖義的完美作品。

家電業的 「屌絲」之路

中國家電大戰 友達、奇美電樂當軍火商

迷失的家電補貼

做好遙控器是做好家電產品的良心

做好遙控器，是做好家電產品的良心，只有在細節上體貼入微，才能培養好用戶的粘性，讓用戶換代時繼續選擇同一品牌，還可以通過口碑傳播獲得更多用戶。

來源 i黑馬 作者 郭昂

之前有周鴻禕批評現在電視機的遙控器是糟糕的設計，這兩天又有一篇文章進行評述，認為好的遙控器應該有以下幾點:

• 大，遙控器經常會隨手亂扔，好找
• 結實，經常會隨手亂扔，所以要不怕摔
• 便宜，遙控器容易壞，所以便宜很重要
• 合理配置的全按鈕，功能按鈕應該要全
• 美，這就是蘋果以及周鴻禕強調所強調的

我大體上比較認同，除了便宜以外，因為我周圍真沒幾個見到遙控器壞掉的，而且這個要換原裝的同樣便宜不了。而我也要說說，自己心目中，好的遙控器是什麼樣子的。

按鈕的多而全

遙控器的使用場景，和手機、平板電腦、以及PC軟件完全不同，我一直認為，極簡約的設計對於遙控器而言大多數情況是不適用的。這裡有這麼幾個問題值得思考一下：

• 沒有顯示屏的電器，遙控器就是功能的全部，可能簡約嗎？
• 有顯示屏的電器，你更希望進入二級菜單找功能？還是在遙控器上找功能？
• 漂亮簡單的外觀設計，還是最少操作次數重要？
• 如果一個按鈕，只有20%的用戶需要，要還是不要？如果只有5%呢？1%呢？
• 是多一些平時不用的按鍵體驗差？還是有些想用的功能需要多層選擇體驗差？

當然，這塊還是要區分一下我們要遙控的設備有沒有顯示屏，有顯示屏的包括電視、投影、各種播放器等，沒顯示屏的包括空調、便攜音響、功放等。對於沒顯示屏的來說，遙控器就是唯一輸入設備，簡約是不可能的，要考慮的就是怎麼能夠讓功能的排布更合理一些。

下面說說有顯示屏的設備，其實遙控器的場景和手機等移動設備差別非常大，對於使用手機，其是一個交互互動的過程，通過不停的交互反饋去實現自己想要做的事情，其在操作中時不停的而對於遙控器，則更多是一個下達命令的過程，需要快用完快放下，而幾乎不需要接收電視等設備的反饋做二級操作，將其他設備的設計思路放到遙控器上顯然是不合適的。

而這裡再值得去思考的，對於一個電視，或者一個播放器，有哪些功能是大多用戶會用的，哪些是少量用戶需要的，哪些是幾乎沒人用的。這時再去看看手裡的遙控器，看看多了哪些按鍵？

結合之前那篇文章所說的，遙控器大不是問題，按鈕多不是問題，其實問題並不出在不夠簡約，而是設計是否合理。 

合理的排布

對於遙控器來說，按鍵多往往不是問題，真正有問題的是按鍵排布不合理。好的遙控器，即使按鍵再多，對於初級用戶，能夠很快捷的找到常用的功能，而對於高級用戶，可以提供儘可能方便而全面的操作。

首先我們來看一個實際的真實例子。同樣是藍光播放器，左邊是先鋒的，右邊是索尼的。去年我給父母家升級投影時，商家帶來了個先鋒的播放器，我看到遙控器後傻了眼，還好那台機器有毛病也就沒要。而後來買了個索尼的播放器，這個遙控器的設計讓我感覺很驚豔，外觀設計簡約，按鍵排布極其合理，沒用過的也可以不看說明書快速入門。這也是我心目中理想的遙控器，集功能、便捷和美觀於一身。

當然，先鋒的定位是高端用戶，對這個的使用可能沒那麼深。而下面再看看一個幾乎很多地方都要用到的播放功能，一般包含了播放、停止、快進、快退等。

1為某國產高清播放機的遙控器，可以說是糟糕設計的典範。按鍵上用英文不用圖案，讓用戶無所適從，播放和停止，是屬於極容易按錯的那種設計。

2為另一個國產高清播放機的遙控器，採用圖標做提示，清晰了很多，不過相對而言，我個人不喜歡開始在左邊，前進快退在其右邊這種設計。

3為某功放遙控器，是我較為欣賞的設計之一，播放用巨大的按鍵進行醒目表示，普通和章節的快進後退在底下兩排，缺點是不常用會記不清兩種快進的位置。

4為索尼舊電視的遙控器，這個學習成本較低，存在的問題是播放和暫停在同一排，有時容易混淆。

5是索尼新電視的遙控器，這是我非常欣賞的設計之一，巨大的播放鍵，前進後退放兩旁，用戶很難按錯。突出了主要功能，並且使用時候幾乎可以完全不過腦子。

6是索尼播放器的遙控器，也是我最為欣賞的設計之一，以播放按鍵為中心，暫停和停止分列上下，普通快進在左右，章節快進在上排的左右。幾乎很難會按錯。

其實同樣是這些按鍵，不同的擺法，用戶學習成本和易用程度是完全不一樣的，好的設計，能讓用戶快速上手，並且很快形成慣性，讓用戶用起來很舒服。

黑暗的性能

對於遙控器來說，大家可以想想看，有多少設備需要在幾乎全黑時使用呢？看個電影時，電視、音響、播放器需要吧，睡覺前，有床頭音響的，聽個輕音樂挺正常的吧。至於空調，就更不必說了。

在黑暗中，不可能遙控器提供的所有功能都要如往常一樣使用，但是有些是必須要考慮的。最核心的，就是主要功能按鍵的設計，例如各個設備的開關、電視的音量和頻道、播放器的開始暫停、音響的音量和換曲、空調的溫度等。這些按鍵，必須要讓用戶閉著眼睛全黑狀態下，也可以很好的靠觸摸去找到。如果做不到，那麼體驗上就存在缺陷。

例如這是我的一個床頭音響的遙控器，因為有時睡前聽輕音樂，但音量調節摸起來不是那麼直截了當，需要用觸感，找到有兩個按鍵的那一排，這種設計其實是存在缺陷的。

再來看看索尼的電視遙控器，這也是電視遙控器的典型排布，巨大個頭的音量和頻道選擇，閉著眼睛也絕對不會按錯。

當然，如果可以的話，加個背光，絕對是個非常貼心的良心設計。 

遙控器的無奈

其實設計好遙控器也有無奈，誰買電器，先看遙控器好用不好用呢？從來沒聽說過誰家的電器拿遙控器當過賣點的。而好的遙控器，更多是在操作時感覺不到存在感，想要什麼樣的功能，可以很順手的就使用上。然而，當你用慣了好的遙控器，再用不好用的遙控器，就會覺得很彆扭了。而作為遙控器的另一個悲哀，家用電器的換代速度都比較慢，一般週期是5年甚至更長，所以即使用戶意識到這個了不好了，也很難換代。