中國的互聯網大公司經過十多年的發展,已經在人才培養、業務鍛鍊、資源聚集等方面,成為創業者的 搖籃或練功房。無論是高管出來、還是普通員工出來,氣質上或骨子裡都帶著一些無法解釋又隱約可見的因子。
創業者是創業公司的靈魂,我們可以看到:創業公司的成員構成、人員流動、創業及工作經歷、培養創業者較多的學校、培養創業者較多的公司……等等。這個時候,你會發現「無圈子 不江湖」。
中國的互聯網大公司經過十多年的發展,已經在人才培養、業務鍛鍊、資源聚集等方面,成為創業者的 「搖籃」或「練功房」。無論是高管出來、還是普通員工出來,氣質上或骨子裡都帶著一些無法解釋又隱約可見的因子。他們正在成為國內互聯網創業江湖的中堅力量,有些發展快速、拿到千萬級的投資;有的才剛剛起步、可能你從未聽說;有的與老東家親密合作、擴大XX系生態鏈;有的則在激烈競爭、與原公司不相往來。
一、阿里巴巴系:75家公司,其中2013年成立的有18家公司
2013年新出現的阿里巴巴系創業公司代表:
蔣韜,杭州同盾科技創始人及CEO,此前曾擔任阿里集團安全部技術總監,長期致力於建立高性能高可擴展性的互聯網風控及反欺詐平台;2013年10月創辦同盾科技,11月獲得IDG資本、華創資本1000萬元A輪投資。
顧大宇,bong健康手環創始人及CEO。此前曾在阿里巴巴工作,原阿里巴巴國際站用戶體驗團隊、「來往」、阿里云OS垂直業務線負責人。
葉進武, 盈盈理財創始人,杭州龍盈投資CEO。此前曾在支付寶工作多年。
楊洋(蚱蜢),愛拼車聯合創始人,2013年11月發佈愛拼車iPhone版本,此前曾在阿里巴巴工作6-7年,團隊兩外兩位合夥人也都來自阿里巴巴。
鄒臣亭,寶貝有約聯合創始人及CEO,此前曾擔任阿里巴巴運營總監等。
趙京雷,上街吧聯合創始人及CEO,2010年7月入職阿里巴巴,2013年離職創業。
文君,有家小店聯合創始人,此前曾擔任淘寶網產品經理。
王朝輝,應用廚房工作室聯合創始人,產品有聽說、快讀、雨天、NewMe日記等,此前曾在淘寶擔任產品經理。
李三科,云臉應用鎖創始人,曾擔任阿里巴巴B2B部門客戶經理。
孫建榮,訂房寶創始人及CEO。此前曾在阿里巴巴工作。
蘆宇峰,杭州烏龍島網絡CEO,旗下產品有旅途求助,此前曾在阿里巴巴工作。
2013年以前部分創業者代表:
孫彤宇,盒子世界聯合創始人,曾擔任淘寶網總裁。
程維,嘀嘀打車創始人,曾擔任淘寶B2C事業部副總經理;嘀嘀打車的聯合創始人張航也來自阿里巴巴。
陳琪,蘑菇街/卷豆網 創始人,曾擔任淘寶產品經理;蘑菇街的核心成員岳旭強、李研珠也都來自淘寶。
朱寧(白鴉),連續創業者,2013年開始做新項目「口袋通」。此前主要做社交電商網站「逛」。是貝塔.朋友聯合創始人、五季諮詢合夥人。此前曾擔任支付寶首席產品設計師。
吳志祥,同程網創始人,曾在阿里巴巴工作。
王皓,蝦米網創始人,曾在阿里巴巴工作。
馮大輝,丁香園CTO,曾擔任支付寶首席DBA、數據架構師等。
張斗,音悅台創始人,曾在阿里巴巴工作。
蔣海炳,500mi五百米/馬伯樂招聘網 創始人,曾在支付寶工作。
陳棟,杭州沃趣科技聯合創始人,曾擔任阿里巴巴DBA團隊負責人;沃趣科技的核心成員李建輝、羅春、熊中哲、李春也都來自阿里巴巴。
秦俐,淘課網創始人,曾是阿里巴巴早期業務發展部經理。
郝亞偉,微格互動創始人,曾在阿里巴巴云計算工作。
王建時,卡塔科技/無線淘皮 聯合創始人,曾在阿里巴巴工作。
唐樨瑾,杭州麥苗網絡創始人,曾在阿里巴巴工作。
吳國權,杭州彩鉑網絡創始人,曾在淘寶工作。
何俊,銅板街創始人,曾在支付寶工作。
樊華,米茶屋聯合創始人,曾在阿里巴巴、華數淘寶擔任產品經理。
張良倫,米折網/米券網 創始人,原阿里巴巴旺鋪負責人;團隊核心成員郁佳傑、柯尊堯也都來自阿里巴巴。
潘國棟,吉屋網創始人,曾任口碑網產品總監、支付寶用戶事業部產品總監。
宋楊,淘花運聯合創始人,曾在阿里巴巴工作。
丁琛,樂豚Yippee Arts聯合創始人,曾在支付寶做前端開發。
王春生,禪道(易軟天創科技)創始人,曾在淘寶、阿里媽媽工作。
左煒,想去網聯合創始人,曾在淘寶工作;想去的聯合創始人劉祚宏也來自淘寶。
趙思銘,聽聽(聽者科技) 創始人,曾擔任淘寶網高級產品經理。
金忠堃,美食行/說淘 創始人,曾在淘寶工作;其他核心成員丁紹順、劉志濤也都來自阿里巴巴。
愛美丫老吳,愛美丫聯合創始人,曾在阿里巴巴工作,核心成員也都來自阿里。
葉一火,比特寶創始人,曾在阿里巴巴B2B工作。
歐德張,布道教育創始人,曾在阿里巴巴工作。
二、騰訊系:48家公司, 2013年創辦的16家
2013年新出現的騰訊系創業公司代表:
歐陽云,云智聯網絡聯合創始人。前高朋網首席執行官,前騰訊戰略部負責人。
吳國鴻,口袋視頻創始人, 此前曾擔任騰訊無線搜索產品總監
郭新濤,銀客網CEO,此前曾在騰訊搜索部門工作 。
范新紅,嘀嗒行/天天特價游創始人。此前曾在騰訊門戶事業部門工作
王信文,莉莉絲科技創始人及CEO,此前曾在騰訊擔任遊戲運營與策劃。
李明強,圖圖搜衣創始人及CEO。曾供職於微信團隊,是微信早期主要成員之一。
吳帥,德加互動創始人及CEO,此前曾在騰訊、龍尚互動等做市場營銷和銷售。
翟紅亮,愛秀吧創始人,此前曾擔任騰訊互動產品產品經理 。
游敏麗,住趣家居網創始人,曾在騰訊無線3G產品中心負責手機QQ等策劃和運營。
謝國雄,搭伴玩創始人及CEO。此前曾在騰訊工作,主要負責QQ的UI設計 。
蔡月芳,手機遊戲公司掌靈無線科技創始人,此前曾在騰訊工作。
曾永林,成都艾塔科技創始人及CEO,曾經在騰訊互娛擔任過多款遊戲的主程。
曾杗,智品移動聯合創始人。曾任職於騰訊,任安全中心產品經理
曾瑜輝,信融財富 CEO。原騰訊財付通高級產品經理、大項目經理。
陳元強,深圳木浪科技創始人,多備份創始人。曾擔任騰訊家庭產品技術總監等。
2013年以前部分創業者代表:
汪海兵,淘米創始人,曾擔任騰訊產品經理;聯合創始人魏震、程云鵬也都來自騰訊。
封林毅(夜貓),iTools(深圳創想天空)聯合創始人,是騰訊第6號員工。
莫顯峰,Ucloud(優刻得)聯合創始人及CTO,曾擔任騰訊技術總監;Ucloud的COO華琨也來自騰訊,曾擔任騰訊運營總監。
荊濤,喜叮噹創始人,曾擔任騰訊北京公司副總經理。
李建成,房多多聯合創始人\CTO,此前曾擔任騰訊深圳研發中心總經理。
黃何,磊友創始人,曾在騰訊擔任產品經理。
張博,美膚匯創始人,曾擔任QQ旅遊前產品總監。
徐琳,看處方聯合創始人,曾擔任騰訊QQ空間產品總監。
楊世挺,愛服客創始人,曾在騰訊擔任研發工程師。
田宗仁,24派科技(24拍、硒品彙商城)聯合創始人,曾在騰訊工作。
李朋濤,微印創始人,曾在騰訊擔任產品經理。
陳林,GlobalApp(漂流瓶)聯合創始人,曾在騰訊研究院工作。
郭志偉,多米商城創始人,曾在騰訊拍拍擔任產品經理。
周蕾,蜜友衣櫥(miyoo)創始人,曾任手機QQ遊戲團隊主管、手機QQ空間產品主管。
付恆,Mapiz(聚智互動) 聯合創始人,曾在騰訊SOSO工作。
秦保安,樂刷聯合創始人,曾在騰訊財付通工作。
鄭煥德,鄰伴(鄰天下)創始人,曾在騰訊QQ音樂工作。
劉永安、張利,深圳吉屋網絡聯合創始人,曾在騰訊財付通工作。
郭欣,美麗家創始人,曾在騰訊網站部工作。
高萌,我要好貨網(廣州潤青)創始人,曾在騰訊互聯網市場部工作。
張吉峰,智慕時代科技創始人,旗下有蝸牛電視、路口、35Groups等產品。2005年進入騰訊工作。
王卿羽,深圳淘樂科技創始人,曾在騰訊工作。
劉鄴,百貨網聯合創始人,曾在騰訊工作。
周華林,蓋亞桌面(Gaya3D)聯合創始人,曾在騰訊工作。
楊威,貝瓦網創始人,曾是騰訊市場運營部門的負責人。
陳應魁、王星,賣座網創始人,曾在騰訊工作。
張珍,深圳市網居無限科技創始人,曾擔任騰訊手機qq遊戲大廳高級產品經理。
唐欣,幼獸網(悠都網)創始人,曾擔任騰訊無線業務副總裁。
章呈,深圳移動夢想網絡的執行總裁,此前曾在騰訊互動娛樂部工作。
三、百度系:32家公司,2013年創辦的8家
2013年新出現的百度系創業公司代表:
焦可,貸小秘創始人兼CEO。 此前曾在百度先後負責或參與MP3、視頻搜索、地圖搜索、娛樂頻道等產品 。
林應明,快樂學科技創始人及CEO,此前曾擔任百度架構師。
程剛,人人說創始人及CEO,此前曾在百度工作。
田維贏,銀訊網創始人,百度前高級工程師。
張威,汽車管家創始人,前百度愛樂無線產品部總經理。
謝文斌,海淘網/背簍科技創始人、CEO,此前曾在百度無線部門工作。
薛皎,北京小跑科技創始人 。此前曾在百度工作。
黃瑋惟, 微代駕/微打車聯合創始人、副總經理,此前曾在百度工作。
2013年以前部分創業者代表:
劉建國、周利民,愛幫聯合創始人,劉建國曾擔任百度CTO、周利民曾擔任首席架構師。
程浩,迅雷聯合創始人,曾擔任百度企業軟件事業部門高級技術經理。
梁冬,太美創始人,曾擔任百度副總裁。
畢勝,樂淘網創始人,前百度市場總監。
周品,趣品網創始人,曾擔任百度聯盟總監。
齊玉傑,多盟CEO,曾擔任百度高級技術總監;技術VP王鵬云也曾在多盟工作。
周立民,豌豆莢CEO,曾在百度擔任系統架構師、首席系統架構師、產品委員會委員、技術委員會主席。
諶振宇,抓蝦聯合創始人,曾擔任百度大搜索部門高級技術經理。
雷鳴,酷我創始人,曾擔任百度首席架構師。
吳世春,酷訊、食神搖搖 聯合創始人,曾是百度企業軟件事業部門高級工程師。
段暉,一見網創始人,曾是百度公司技術委員會五人組之一。
趙楠,美膚志創始人,曾擔任百度高級技術經理。
郭宇,加意網創始人,前百度首席設計師。
唐樨瑾,杭州麥苗網絡創始人,曾在百度擔任高級工程師。
王均、張斌,北京天梯網絡(FreshIdeas)聯合創始人,曾在百度工作。
閻斌,茄子茄子(網圖創新)創始人,曾在百度地圖部門工作。
張劍,Anyview閱讀器創始人,曾負責掌上百度和參與百度瀏覽器開發。
付寧,廈門游動網絡創始人,曾在百度工作。
劉曹峰,融360創始團隊成員,曾在百度工作。
李慰,北京無限點樂科技創始人,曾在百度工作。
張磊,點心創始人,曾在百度無線工作。
丁春妹,新際互動創始人,曾在百度工作。
齊魯,好豆網聯合創始人,曾在百度工作。
門旭光,第一步創始人,曾擔任百度商業產品部高級經理。
曹大鵬,北京博然樂享聯合創始人,曾在百度工作
四、盛大系:57家公司,2013年創辦的14家
2013年新出現的盛大系創業公司代表:
譚群釗,上海金蠶網絡創始人及CEO,柚子玩UZwan創始人。盛大創始人之一,曾擔任盛大遊戲董事兼首席執行官、盛大網絡集團的非執行董事。
黃偉,云知聲CEO,此前曾擔任盛大創新院語音院院長
劉曉苗,北京九天創世科技CEO兼首席製作人,曾是盛大系列傳奇自主研發和運營的核心成員之一。
余建煊,說說英語聯合創始人。曾擔任盛大輕遊戲事業部總經理。
何勝強,易點菜單創始人,此前曾在盛大網絡工作。
李程,內推網聯合創始人,此前曾在盛大創新院工作。其合夥人黃小亮此前曾在盛大云擔任產品經理。
姜宏新,深圳智夢星科技CEO,此前曾在盛大遊戲工作,擔任禹碩遊戲上海分公司副總經理。
費元華,上海樂加網絡CEO。此前曾在盛大遊戲工作。
齊小石,Touchic特奇時尚創始人。此前曾擔任盛大文學副總裁。
吳義堅,靈聲科技創始人及CEO,盛大語音創新院院長。
白寧,上海寧樂科技CEO,遊戲優化大師創始人。此前曾在盛大創新院工作。
2013年以前部分創業者代表:
凌海,蝴蝶互動(抬槓)創始人,曾擔任盛大遊戲總裁。
李瑜,優談網創始人,曾擔任盛大遊戲CEO。
朱威廉,暴雨娛樂創始人,曾擔任盛大副總裁。
米丹寧,i8小時創始人,曾擔任盛大集團首席信息官。
季昕華,Ucloud(優刻得) CEO,曾擔任盛大在線副總裁、首席安全官。
梁建武,米格365(多米網絡)創始人,曾擔任華友世紀CTO、盛大在線CTO。
王欣,快播科技創始人,曾參與盛大盒子。
許朝軍,點點/啪啪創始人,曾擔任盛大邊鋒總裁。
岳弢,店店通創始人,曾是盛大早期員工。
許式偉,上海七牛信息CEO,曾在盛大創新院工作。該公司聯合創始人徐立、呂桂華也都來自盛大。
李文華,工程師爸爸創始人,曾擔任盛大文學技術總監;聯合創始人耿人傑也來自盛大文學。
陳富明,上海麥石信息技術創始人,曾是盛大首款3D遊戲《神蹟》的主創。
茅建忠,你畫我猜(優哉游哉)創始人,曾擔任盛大浩方的CEO。
徐鵬,上海尚楚網絡科技聯合創始人,曾擔任盛大藝術中心副總監。
謝雷,快用蘋果助手創始人,曾在盛大工作。
張偉明,上海小蔥網絡創始人,曾在盛大家庭娛樂部門工作。
唐榮興,亮風台(上海)信息(HiScene海訊)聯合創始人,曾在盛大工作。
陳偉,在路上(上海雀沃信息) CEO,曾擔任盛大運營中心總監。
吳佳亮,免費達人(白吃麥當勞)創始人,曾負責盛大格子客。
吳裔敏,大蛙數字科技創始人,曾擔任盛大遊戲系統總經理。
白冠翔,掌中購聯合創始人,曾在盛大推他工作。
王皓,上海皓令信息聯合創始人,曾在盛大工作。
鄧方偉,Yateland Games創始人,曾在盛大工作。
楊存富,成都卡爾維科技創始人,曾在盛大工作。
姚建疆,芭樂傳媒創始人,曾擔任盛大酷6副總裁。
陳安郡,愛尚TV創始人,曾擔任酷6高級副總裁。
趙亮,愛攝匯創始人,曾擔任酷6網CTO。
韓坤,一下創始人,曾擔任酷6副總裁。
王濤,上海傲天活力創始人,曾在盛大擔任BD。
趙思銘,西安多聽網絡創始人,曾在盛大擔任產品經理。
姜祖望,極游網CEO,曾在盛大麻球遊戲擔任運營總監。
郝培強,iApp4me創始人,曾在盛大創新院工作。
陳玉林,上海盛久網絡創始人,曾擔任盛大遊戲市場營銷總經理。
五、網易系:35家公司,2013年創辦的10家
2013年新出現的網易系創業公司代表:
李明順,好貸網聯合創始人及總裁。曾擔任網易新聞中心主任。
陳萌滄,飯本聯合創始人及CEO,此前曾擔任網易門戶副總編輯。其合夥人曾理、陳子宇也都來自網易。
程李,車云網創始人。曾擔任網易汽車中心總監、銷售二部總經理等。
萬春,公平價創始人,大學畢業後就加入網易而後開始創業。
潘偉,買房吧創始人及CEO,此前曾在網易天津房產 工作。
李好宇,多知網創始人及CEO。此前曾在網易科技頻道工作。
謝廷寶, 成都餘香 創始人、CEO、遊戲製作人。此前曾擔任網易主程兼運營負責人 。
周健睿,北京戰歌世紀 CEO, 戰歌online出品人 。此前曾在網易上海工作。
勾新雨,私人醫生網的創始人,曾在網易財經頻道工作。
2013年以前部分創業者代表:
李學凌,多玩遊戲網 (YY)創始人,曾擔任網易總編輯。
詹鐘暉(叮噹),廣州簡悅(Ejoy)創始人,曾擔任網易COO;簡悅的聯合創始人吳云洋(云風)也來自網易。
關國光,快錢創始人,曾擔任網易高級副總裁。
周娟,56(我樂網)創始人,網易早期核心員工,曾負責產品、技術部門。
李甬,猿題庫/ 粉筆網創始人,曾擔任網易總編輯;該公司核心高管李鑫、郭常圳、帥科都來自網易。
喻華峰,本來生活網聯合創始人,曾擔任網易副總裁。
楊斌,Facishare紛享科技總裁,曾擔任網易副總裁。
方三文,雪球財經(i美股)創始人,曾擔任網易副總編輯;雪球的聯合創始人梁劍也來自網易。
唐岩,陌陌創始人,曾擔任網易副總編;陌陌的聯合創始人雷小亮、李志威都來自網易。
張銳,春雨掌上醫生創始人,曾擔任網易副總編;春雨聯合創始人曾柏毅也來自網易。
徐宥箴,多益網絡創始人,曾擔任網易《夢幻西遊》主策劃。
魏劍鴻,擎天柱科技創始人,曾擔任網易在線遊戲事業部副總經理。
黃鏵,廣州狼騎網絡創始人,曾擔任《大話西遊1&2》主策劃。
胡琛,團800創始人,曾擔任網易有道市場總監。
丁秀洪,云辰科技(大可樂手機)創始人,曾擔任網易副總編輯。
馬云,媽媽說創始人,曾擔任網易無線事業部負責人。
郭子威(純銀),蟬遊記、旅行推創始人,曾擔任網易相冊產品總監。
張立波,八界網、基金網創始人,曾擔任網易房產頻道主編。
林建邦,Playlithium創始人,曾擔任網易企業發展部總監。
羅尉源,掌控網創始人,曾擔任網易無線遊戲部門工作。
葉睿智,幾分鐘網創始人,曾在網易杭州研究院工作。
陳聞,寶貝全計劃創始人,曾在網易銷售部門工作。
白冠翔,掌中購聯合創始人,曾在網易《魔獸世界》項目組。
劉陽,親貝網、童樂奇創始人,曾在網易科技頻道工作。
劉偉,PingWest聯合創始人,曾擔任網易科技頻道主編。
徐虎,騎擺客(700Bike)創始人,曾在網易UGC中心工作。
六、新浪系:31家公司,2013年創辦的13家
2013年新出現的新浪系創業公司代表:
王志東,校內外創業人,點擊科技創始人,曾擔任新浪CEO。
謝國民,海洋音樂Omusic創始人,此前曾擔任新浪音樂總經理、新浪副總裁。
安然,北京互動陽光科技有限公司CEO,微信大屏幕創始人。此前曾在新浪工作。
陳理捷,快簡歷創始人,此前曾擔任新浪云平台產品主管。曾負責過的產品包括手機新浪網發佈系統、SinaAppEngine、新浪移動云、新浪云商店、微盤等。
胡憲東,喝啥網聯合創始人及CEO。曾任職新浪網 。
胡濱,腕錶時代創始人, 曾在新浪 擔任產品經理。
程輝,UnitedStack創始人及CEO ,此前曾擔任新浪SAE技術經理。
馬思奇,理財寶寶網聯合創始人, 此前曾在新浪工作。
朱瑞華,微相本創始人及CEO。此前曾在新浪微博 工作。
靳繼磊,獵云網創始人及CEO。 此前曾在新浪科技頻道工作。
伍星,優才網創始人及CEO,此前曾在新浪工作。
2013年以前部分創業者代表:
王濱,友寶在線(Ubox)聯合創始人,曾擔任新浪高級副總裁兼無線事業部總經理。
楊震,大承網絡創始人,曾擔任新浪網副總裁。
程炳皓,開心網創始人,曾擔任新浪無線技術副總經理、愛問負責人等。
金寶啟,純粹高爾夫網創始人,曾擔任新浪執行副總裁。
羅軍,途家網創始人,曾擔任新浪樂居總經理。
梁公軍,鮮果網創始人,曾在新浪工作。
祝志軍/顧曉斌,TechWeb、蠶豆網創始人,曾在新浪科技頻道工作。
江錫卓,我聯繫創始人,曾擔任新浪郵件產品總監;該公司核心成員王春生、楊樺也都來自新浪。
方玉書,大家保創始人,前新浪財經主編.
程小蘭,ADUU優友移動廣告的創始人及CEO,曾在新浪無線 工作。
丁春妹,新際互動創始人,曾在新浪工作。
汪佐懷,微商寶創始人,曾在新浪無線客戶端做開發。
張曉凌,美食美刻創始人,曾擔任新浪網博客頻道主編。
趙廣喜,惠買車創始人,曾擔任新浪汽車頻道副主編。
鄧瑋,微博風雲(博瑞創科)創始人,曾在新浪工作。
趙充,微易互通(微夢廣告)創始人,曾在新浪工作。
許澤瑋,先智創科創始人,曾在新浪工作。
李云,高街網創始人,曾擔任新浪女性頻道主編。
王寧,試玩網創始人,曾擔任新浪遊戲頻道主編。
司文敏,永恆酷動科技聯合創始人,曾在新浪工作。
王明功,活力樹創始人,曾在新浪微博工作。
李鵬,十分科技(酷云)創始人,曾在新浪工作。
曹大鵬,北京博然樂享聯合創始人,曾在新浪工作。
譚穎華,廣州圖睿科技(口袋生活、速推)創始人,曾擔任新浪微博產品經理。
七、搜狐系:33家公司,2013年創辦的9家
2013年新出現的搜狐系創業公司代表:
王子恢,藍莓創始人、CEO。曾先後搜狐財經頻道主編、搜狐網副總編、搜狐金融事業部總經理,負責過搜狐微博運營等.
王耀緒,北京柒悅鼎圖科技CEO。此前曾在搜狐暢遊工作。
吳思,美秘創始人,北京掌握未來網絡 CEO。曾擔任搜狐焦點二手房網的總裁。
崔金峰, 達人工創始人,曾在搜狐在線、搜狐遊戲工作。
高凌翔,愛訊創始人,曾在搜狐無線部門工作。
王岩,夢之谷遊戲創始人、CEO,此前曾在搜狐暢遊擔任遊戲策劃。
許澤瑋,91金融超市創始人,曾在搜狐工作。
2013年以前部分創業者代表:
古永鏘,優酷創始人,曾擔任搜狐的總裁兼首席運營官。
李善友,酷6創始人,曾擔任搜狐高級副總裁兼總編輯。
龔宇,愛奇藝創始人,曾擔任搜狐高級副總裁、首席運營官。
王建軍,56網創始人,曾擔任搜狐副總裁。
葉忻,架勢無線創始人,曾在搜狐擔任技術副總裁。
蘇昌茂,歡樂矩陣創始人,曾在搜狐工作。
徐屾屾,北京旭寧科技(童樂匯、品讀)創始人,曾在搜狐工作。
林輝,淘伴網創始人,曾在搜狐無線業務工作。
俞清木, 車語傳媒創始人及CEO。曾擔任搜狐網汽車頻道主編
趙青松,北京甜瓜在線科技聯合創始人,曾擔任搜狐暢遊WebGame項目主程 。
付攀,江蘇齊游網絡聯合創始人,曾在搜狐暢遊工作。
鄭正,Eggerr Studio創始人,曾在搜狐工作。
王晟,酷米網總經理,曾在搜狐工作。
董方,北京方研矩行科技(日誌寶)創始人,曾在搜狐工作。
屈偉,紅麥軟件(Unotice)創始人,曾在搜狐工作。
林凡,淘友網創始人,曾在搜狐工作。
李暘,學慧樂創始人,曾在搜狐工作。
姜洋/杜斌,北京友錄在線(友聯繫、友名片)聯合創始人,曾在搜狐工作。
韓道亮,悠族、美擇網創始人,曾在搜狐工作。
劉揚,千團網聯合創始人,曾在搜狐工作。
朱燕晨,快牙(鄰動網絡)聯合創始人,曾擔任搜狐暢遊全國渠道推廣總監。
八、金山系:36家公司,2013年創辦的7家
2013年新出現的金山系創業公司代表:
賈琳,劍橋WOWO創始人及CEO,前金山詞霸CEO。
楊金鈺,老年桌面開發者,北京極簡時代創始人及CEO。曾擔任 金山公司總裁助理。
夏雷磊,AA派對創始人及CEO 。此前曾擔任金山網絡海外部公關經理 。
周華彪,《小夥伴天天猜》聯合創始人及設計師。此前曾在金山 工作 。
陳碩,為TA鬧鐘創始人,此前曾就職金山毒霸。
張濤,成都掌沃無限創始人及CEO, 此前曾在金山遊戲工作。
張斌,北京魔方無限科技有限公司創始人及CEO。此前曾在金山遊戲工作。
2013年以前部分創業者代表:
雷軍,小米科技創始人,曾擔任金山CEO、總裁。
吳裔敏,大蛙數字科技創始人,曾擔任金山遊戲總裁。
王峰,藍港在線創始人,曾擔任金山高級副總裁;聯合創始人廖明香也來自金山。
尚進,麒麟網創始人,曾擔任金山總裁技術助理。
馮鑫,暴風影音創始人,曾擔任金山毒霸事業部副總經理。
劉陽,51玩創始人,曾擔任金山市場總監。
張福茂,遊戲谷創始人,曾在金山市場部和渠道部工作。
裘新,夢工廠創始人,金山「西山居三劍客」之一。
蔣濤,CSDN創始人,曾擔任金山北京公司副總經理。
任健,博沃手機(BOVO)創始人,曾擔任金山COO。
湛振陽,心游科技創始人,曾擔任金山遊戲副總裁。
王海明/童合心,傳課網創始人,曾分別擔任金山詞霸CTO、COO。
邢山虎,樂動卓越(Locojoy)創始人,曾擔任金山WPS項目經理。
許曉輝,初刻Crucco創始人,曾擔任金山市場總監。
孔毅,幻劍書盟創始人,曾擔任金山詞霸產品經理。
朱勇,北京甜瓜在線科技CEO,曾擔任金山遊戲副總裁;合夥人趙青松也來自金山遊戲。
洪韜,深圳淘樂科技聯合創始人,曾在金山工作。
段雨洛,珠海小源科技創始人,曾在金山軟件工作。
梁書斌,牆蛙創始人,曾在金山工作。
范建軍,嘀嘀嗚創始人,曾在金山軟件工作。
周蕾,蜜友衣櫥(蜜柚時尚),曾在金山軟件工作。
胡剛,杭州引力網絡(Airmenu、iMenu)創始人,曾在金山遊戲部門工作。
朱燕晨,快牙(鄰動網絡)聯合創始人,曾擔任金山公司華北區域經理。
劉芃,喜訊無限創始人,曾擔任金山副總裁、烈火工作室總經理。
張俊斌,珠海冰峰科技(購物兔)創始人,曾在金山軟件工作。
許式偉,上海七牛信息創始人,曾擔任金山軟件事業部技術總監。
鄭可,神雕網絡CEO,曾擔任金山網遊市場總監。
朱傳靖,九眾互動創始人,曾擔任金山在線總裁。
王穎奇,正點科技(正點鬧鐘)創始人,曾擔任金山無線負責人。
林偉,維棉創始人,曾擔任金山軟件渠道經理。
劉曉超,北京熱頻科技(起床資訊鬧鐘旨)創始人,曾在金山軟件工作
九、華為系:33家公司,2013年創辦的12家
2013年新出現的華為系創業公司代表:
張軍,云印技術CEO。原華為終端貴陽辦代表、東南亞地區部部長、印度地區部部長、全球促銷管理部部長、全球市場總監。
路意Louis,Aura Marker Studio聯合創始人及CEO,2004年-2012年在華為工作,擔任消費者UCD中心負責人 。
梁廣寧,魔比寶聯合創始人及總經理。此前曾在華為工作。
梁大盛,宅家寶創始人,錐芒網創始人,此前曾在華為工作。
江海濤,ppv課創始人 。此前曾擔任華為業務規劃經理。
熊昺輝,北京新游無限科技CEO,明星臉CEO。此前擔任華為工程師。
譚志超,開口學創始人。 曾在華為先後從事信息設計、架構師、產品管理等工作。
李文憲,鮮達網 創始人, 此前曾在華為工作。
蔣利兵,三芒世紀科技 聯合創始人,曾就職於華為,在華為帶領團隊完成了華為軟件視頻會議產品的首個版本商用發佈。其合夥人劉列濤也來自華為 。
2013年以前部分創業者代表:
李一男,港灣創始人,曾擔任華為副總裁。
張磊,點心創業人,曾在華為工作。
卓日克,老虎地圖創始人,曾在華為從事7年的產品和市場營銷管理工作。
蔡明洲,文件全能王(優米技術)創始人,曾擔任華為軟件工程師;團隊其他聯合創始人吳海忠、胡國良也都來自華為。
石正川,連續創業者,千米網創始人及CEO,歐飛網&獵寶網 創始人CEO。此前曾在華為工作,歷任國內辦事處主任、亞太及中東北非市場的產品總監職務(駐外)。
張輝軍,品尚紅酒網創始人,曾在華為工作10年,從事互聯網、IT技術開發開發等。
孫洪軍,上海艾為電子創始人,曾在華為工作。
薛帥,任務淘聯合創始人,曾在華為工作。
劉建鋒,福建中青網絡(蛋糕樹CakeTree)創始人,曾在華為工作。
王劍峰,恬家(上海)信息科技創始人,曾在華為工作。
黃蔚,上海游果網絡創始人,曾在華為工作。
張繼立,淘課集團總經理,曾擔任華為移動寬帶解決方案總裁。
楊維全,葡萄創始人,曾在華為工作。
何浩,武漢派生科技(開車精靈)創始人,曾在華為上海研究所工作。
張冬青,奇樂客聯合創始人,曾在華為工作。
周亮,無錫慧盾安全創始人,曾在華為工作。
王寶明,企明創想科技創始人,曾在華為工作。
楊雯婷,深圳昂途科技創始人,曾在華為工作。
白龍橋,喜試網創始人,曾在華為工作。
王斌,上海浩云信息創始人,曾在華為工作。
葉燦斌,深圳騰澤科技(搜物網)聯合創始人,曾擔任華為全球供應鏈經理。
唐欣,幼獸網(悠都網)創始人,曾在華為工作。
胡俊峰,同渺信息/I2LInk創始人 , SmartWallit貝寶士創始人,曾就職於華為。
十、Google(谷歌)系:32家公司,2013年創辦的9家
2013年新出現的Google系創業公司代表:
趙勇,格靈深瞳的創始人,前Google Research研究員,是谷歌眼鏡七位設計者之一。
劉超,樂動力創始人,此前曾在Google美國任產品經理。
李志飛,Mobvoi創始人及CEO,前Google機器翻譯研究員,谷歌手機離線翻譯系統和開源軟件Joshua主要作者。
王翌,英語流利說聯合創始人。Google Analytics前產品經理 。
錢昊,悅無線CEO,2013年離職創業。此前曾在Google工作。
邸爍,千夜旅遊聯合創始人及CEO,智歌科技聯合創始人及董事長。曾在美國Google任技術總監,負責搜索後端、社區產品、運維等,2007年初將Android引入中國。
胡海濤,皆學問網站創始人及CEO,曾在 Google 工作。
姚娜,大魚旅行創始人。Google 中國第一批僱員,負責Adwords推廣
2013年以前部分創業者代表:
李開復,創新工場創始人,曾擔任谷歌全球副總裁兼中國區總裁。
周韶寧,百世物流創始人,曾擔任谷歌中國聯合總裁。
王懷南,寶寶樹創始人,曾擔任谷歌亞太區市場總監
郭去疾,蘭亭集勢創始人,曾擔任谷歌中國首席戰略官。
周傑,浪淘金創始人,曾擔任谷歌中國 產品總監。
林斌,小米科技總裁,曾擔任谷歌中國工程研究院副院長、工程總監。
劉駿,云云網創始人,曾擔任任谷歌中國工程研究院副院長、工程總監。
王俊煜,豌豆莢聯合創始人,曾在谷歌中國工作。
江宏,AVOS中國團隊負責人,曾在Google美國工作。
戴雨森,聚美優品聯合創始人,曾在谷歌工作。
宋中傑,嘀嗒團CEO,曾擔任谷歌中國區銷售總經理。
沈思,木瓜移動創始人,曾擔任谷歌移動產品經理。
黃征,上海歐酷網絡創始人,曾擔任谷歌資深廣告系統工程師。
唐唯龍,達聞營銷創始人,曾在谷歌工作。
蔣磊,友盟創始人,曾在谷歌中國工作。
王曄,塗鴉移動(Doodle Mobile)聯合創始人,曾擔任谷歌總裁助理。
湯新滿,酒店哥哥HotelGG創始人,曾在谷歌中國工作。
鐘子飛,上海互一網絡(淘動車)聯合創始人,曾在Google美國工作。
鄧遠輝,隨蹤科技聯合創始人,曾在谷歌中國工作。
趙啟文,wawh(哇哇網)聯合創始人,曾在Google美國工作;該公司核心成員也來自google。
崔崧,Vida(唯達)聯合創始人,曾在谷歌中國工作。
沈學華,品友互動聯合創始人,曾在Google美國工作。
韓雪豪,品味匯TasteV創始人,曾擔任谷歌大中華區戰略合作與投資總監。
顧牧琛,四海商舟(BizArk)CEO,曾在谷歌中國工作。
陽萌,湖南海翼電商創始人及CEO,此前曾在Google美國工作
十一、微軟系:44家公司,2013年創辦的12家
2013年新出現的微軟系創業公司代表:
陳嘉榕,微貓、上海微麥電子商務創始人及CEO,曾擔任微軟MSN(中國)副總經理等。
王益進,九玉郵創始人及CEO。此前曾在微軟亞洲工程院工作。
王濤,Worktile創始人,知事創始人。.NET專家,架構師,微軟MVP。
趙以寶,起居注創始人及CEO,曾在微軟擔任產品經理、研究員等職位。
伏英娜,哈利波圖appMagics創始人,曾負責微軟新技術的推廣和傳播。
陸城,上海居酷網絡技術有限公司的創始人,讀城志創始人,原微軟北美高級工程師。
程棣, MusicToAPP聯合創始人。曾任職微軟負責產品設計和開發體系。
陳本峰,云適配CEO,曾供職於微軟美國總部IE瀏覽器核心研發團隊
資產管理公司GMO創始人、首席策略師Jeremy Grantham在致投資者的信中表示,全球投資者正面臨著最惡劣的投資環境之一,因為既沒有任何傳統資產能夠達到5%的預期真實回報,也沒有地方讓我們能“躲起來觀望”。(更多精彩財經資訊,點擊這里下載華爾街見聞App)
為什麽這麽說呢?Grantham在信中寫到:
股市被高估是一個原因,但並不全因為它。在過去幾十年里,我們已經見到很多次股市被高估的時候。還記得1990年代末的互聯網泡沫嗎?那次當然很有挑戰,但要註意到,在大盤股被高估的同時,仍有房地產信托、新興市場股票和國際小盤股處於低估狀態。這使得投資者可以避開被高估的科技類大盤股,去購買相對便宜的股票。
在2007至2008年的金融危機中,所有的股票都被高估,但我們仍然可以選擇一個完美的策略:躲起來觀望。這是個不錯的選擇,因為那時候有足夠的無風險資產讓我們能夠躲起來,比如抗通脹證券、美國國債等等。
但如今的形勢卻不同。正如下表所示,我們對各類傳統資產未來7年內的波動性(對風險的大致預估)和回報(即betas)做了預期。
很遺憾,沒有任何資產能夠達到5%的真實回報(紅色虛線),也沒有地方能讓我們“躲起來觀望”(綠色圓圈)。
GMO是一家美國資產管理公司,旗下資產管理規模達1200億美元,其投資策略是綜合運用傳統投資方法和數量模型來尋找被低估的證券和市場。
在成為國內第一家專註女性美容化妝的移動交流社區前,美啦(原名美啦美妝)的前身是一家叫做美膚匯的電商網站。從電商網站徹底轉型成為美容美妝社區,美啦等於從一個離錢近的項目換到了一個離錢遠的項目。而在其創始人和投資方看來,改變方向卻是必須的。目前美啦已經先後獲得盛大資本和IDG的天使投資和A輪融資。
以下為大家推薦美啦創始人張博的采訪口述:
口述:張博
采訪整理:陳旭
轉型意味著我們在上一個項目遇到了瓶頸,但新方向也意味著未來的無限可能。
2012年2月,我從騰訊辭職,從此踏上創業的不歸路。跟很多人不一樣的是,我的創業是一個既定的人生規劃。當時加入騰訊的時候,我就告訴自己,歷練5年,然後出來做自己喜歡的事情。
選擇創業方向的時候,也看過一些行業,比如體育、寵物等。至於後來為什麽選擇化妝品,有幾個原因:我發現微博的搜索關鍵詞中美食和美容排在前兩位,而相對於其他類別,美妝品牌的集中度不高,而且85後消費群體有去品牌化的趨勢,所以有豐富的用戶基礎。同時,從商業角度分析,這個細分市場產業鏈的每個環節的毛利都很高,而且行業競爭不夠充分,在互聯網社區環節上基本上空白。
一開始就做電商是有點不得已。我很早就註冊了美膚匯和會美膚兩個域名,按照當時的打算,我是想拿來一個做電商,一個做社區。我們三個合夥人,除了我之外,一個合夥人也出自騰訊,是微信研發線的核心骨幹,另一個出自華為,曾做過華為的ERP系統海外服務。也就是說,我們的核心團隊其實完全沒有做電商的基因,反而有做社區的經驗。但就像很多人所說,做社區有一些關鍵問題,比如速度太慢、離錢太遠、商業模式不清晰等,而我們三個人出來創業一開始都是自己掏錢,需要現金流。分析到最後,電商就成為一個必選項。
美膚匯上線後,我們采用了團購模式,就是尋找爆款,然後以低於市場價的方式賣出去,類似於聚美優品。
我們一開始才20多人的創業團隊,但也按照標準電商的模式設置了客服、物流、倉儲、運營、采購等部門,每個人身兼數職。在深圳,為了讓流程體驗更好,我也經常會充當快遞員,自己開車給客戶送貨。
所謂一入電商深似海,我們做得非常辛苦,因為創始團隊缺少電商基因,我們花了很多時間去找人,結果並不滿意。
更大的困難還在於運營,因為規模小,缺少議價能力,跟品牌供貨商的談判就變得很困難,我們經常拿不到有競爭力的價格,而沒有競爭力的產品,又沒法擴大規模,這是一個惡性循環。
所以,就這樣做了半年多,我終於發現做電商,尤其是品牌電商其實並不是一個小生意——即使是我們這樣的垂直電商,也需要商品品類齊全。而擴充品類就意味著規模必須變大,這時的成本會指數級上升,而不是線性上升——廣告、倉儲、物流都需要跟著大量投入。
還有政策上的風險。做化妝品電商的人都清楚,這個行業的絕大部分利潤是靠水貨支撐的,只有水貨才能提供跟傳統渠道競爭且高毛利的采購價格,我們也不例外。後來發生過一次事件,因為某些原因,我們在上海倉庫的一些商品被查封。這讓我第一次感覺到,做化妝品電商,政策風險就像一顆定時炸彈。
所以雖然我們做得不算差,2012年中我們就已經基本實現了盈虧平衡,還略有盈利。但這個時候,我不得不開始思考轉型。
2012年國慶節前,有投資人找到我們願意投資,跟投資人聊完後,我更加堅定了公司的轉型想法。2012年11月,公司正式立項轉型,並開始組建移動社區團隊,重建組織能力。到了2013年3月,我們上線了美啦美妝的第一個beta版本,同年7月上線正式版,並開始大力拓展市場。
對於公司的員工來說,轉型意味著上一個項目遇到了瓶頸,但新項目也意味著未來的無限可能。作為一個女性創業者,我很註重員工情緒的疏導,鼓勵大家齊心向前看。同時,我並不是一刀切似的關掉原來的電商網站,而是讓老的業務自然萎縮,人力資源逐漸都放到新的項目上去。這種策略也能幫助我們消化一部分的庫存。因此直到2013年底,我們才徹底停掉電商網站。
人員方面,因為業務架構的調整,團隊的組織能力也需相應調整,還好的是,大部分團隊成員基本都留下了,只是以前做采購和銷售的全部轉型為運營,隨後我們就開始了大規模的招聘,充實了社區需要的編輯、運營、市場等人才。
從運營的角度,電商和社區最大的不同在於心態。電商是一個封閉系統,員工做好自己的事情就好,而社區需要員工心態更加主動,成為社區氛圍的一部分。公司以前的KPI以銷售為導向,轉型後的KPI就變成以用戶活躍度為導向。
好在這種柔性轉型並沒有耗時太久,公司很快就繼續在新的軌道上有了發展,而且順利獲得了A輪融資。
客觀來說,之前一年多的電商生涯雖然是一個“彎路”,但是並非沒有價值。我們有了跟品牌商和渠道商打交道的豐富經驗,沈澱下來的客戶關系以後還能用得上。我們也更加了解整個行業,對用戶需求有了更深刻的認識,這對我們做社區是非常有幫助的。最重要的是,我們的組織和團隊從0到1,在這個過程中建立起來,大家一同在學習和成長。
當然,損失掉的時間和機會成本沒法估算。對於創業者來說,初期的學費可能是難免的。幸運的是,我們及時做了調整。美啦美妝之前從美妝切入,目前用戶都知道我們是解決美容化妝的軟件。但後來除了美容化妝之外,我們還涉及了美甲美發、美搭醫美(穿衣搭配和微整形),未來我們想做一個讓女孩一站式變美的軟件。
我現在回到了以前在騰訊工作的那種狀態,每天看數據做分析,思考怎麽改進產品,怎麽提高社區活躍度。這是我所擅長的,也是真正熱愛的。感謝這段經歷。
(編輯:余佳瑩)
採訪約在辛子相旗下的另一個韓式餐飲產業愛江山2號店,他本人的專屬地下辦公室裡。看到記者的突然到訪,正在午間休息的他瞬間抖擻精神,並點起一根雪茄,逐漸進入狀態。
「您最近正在忙什麼?」面對記者的第一個,圓框眼鏡背後的辛子相目光敏銳,他直切主題回答:「我在忙著開店,忙著開漫咖啡!」
辛子相在中國經營著愛江山、漫咖啡、創作餐廳三大餐飲品牌,漫咖啡無疑已經從三大產業中脫穎而出,到達了「爆發」狀態。
他自信地介紹,目前一家漫咖啡門店平均14個月就能收回初期投入,以剛開業的通州店為例,開業6天,日營業額就達到了X萬元(保密)。全國現已開業的店面有70家,正在裝修施工的店面有50家。
但他顯然對3年120家的規模並不滿意,他從文件包裡拿出兩頁正在籌備店面名單,指著說:「太慢了,還是太慢!」
他拿出數據,2007年,韓國的咖啡館數量是2800家,7年後的今年已經達到18000家。對於中國,當下無疑是咖啡館發展的黃金時期。
他的目標則是10年內將漫咖啡開到3000家。這樣的發展,光靠他北京上海的直營店是無法達到的。於是,他必須尋找北京「靠譜」的合作者。除了北京上海外,辛子相坦言,他需要的合作商需要能有實力能在一個區域或者城市開到5家店。這也就意味在在寸土寸金的中國,這個合作者絕不是普通的個體。
敏銳的觀察:滿足中國人特有的消費習慣
即便對合作方要求甚高,漫咖啡無疑已吸引了大批想要從中分一杯羹的中國商人。於是,回到最初的話題:辛子相的成功源於什麼?他想了一會回答說:「成功源於他對中國人透徹的觀察。」
在中國9年,他發現,中國人很喜歡聚集在一起,不管是聊天也好,吃飯也好,都需要一個場合,這個地點是除了公司和家之外的第三個目的地。當然餐廳是一個選擇,但餐廳分為高中低檔,有錢人可能每頓飯吃到上千,而普通人一頓飯大概僅在50元左右。「身份差距非常大。」辛子相說,但在咖啡廳裡一杯咖啡的價格只有24元,價格便宜,環境放鬆,卻讓人感覺不到身份的差距。
此外,中國每年大約有數十萬中國人從國外留學歸來,咖啡無疑已經是生活必需品。但能滿足的咖啡館卻遠遠不足。
中國人消費咖啡也有自己的特點:在韓國,人們在咖啡館一般只消費咖啡;但中國人似乎更喜歡吃點別的,尤其是甜品。
於是,漫咖啡加入了很多新鮮製作的冰淇淋奶油鬆餅,每道甜品的價格在50元左右,價格比咖啡高,成本卻比咖啡要低很多。
當然,漫咖啡也似乎更彌補了中國人對星巴克的那些個不滿足:星巴克空間狹小,侷促,漫咖啡建築寬敞明亮;星巴克鼓勵帶走,漫咖啡說,歡迎你帶著電腦待上一天;星巴克將店開在地價高昂的CBD,漫咖啡卻選擇了公園、社區等地價溫和的地腳。差異化成了辛子相的一個絕殺。
就拿吸煙這件事來說,辛子相就發現,即使掛上不能吸煙的牌子,中國的咖啡館也經常是煙霧繚繞,於是,乾脆整個二層都設計成吸煙區。人們就可以對環境進行選擇。
把咖啡廳開在大學也是因為他發現,中國的大學生喜歡在咖啡廳,而不是自習室裡溫習功課。於是,漫咖啡人大店,郵電大學店都相繼開張。
他的細心還體現在很多方面:點餐後充滿童趣、顏色各異的小熊,異域風情的燈飾,充滿年代痕跡的老榆木餐桌,以及高低不同的仿古沙發椅,都讓人們來到漫咖啡,就像來到一個老朋友的家一樣,不會因為害怕弄掉了桌角明亮的新漆而緊張。
一邊,因選址拉低了商業中成本佔比最高的土地成本,一邊拉高了消費水平,增加了單品利潤,漫咖啡成功秘密也無外乎如此吧。
合作的法則:只和中國人合作
讀懂了中國人,參透了其中的規則,從商一生的辛子相,眼下的自信也是直白的。而他做米腸成功賺取第一桶金的秘訣也就是——細分市場。
當被問及韓國商人在中國的發展有哪些困境時,他只做了簡單的回答:「沒有,完全沒有困難。」
曾有故事稱,漫咖啡的麗都一號店開業之初都很冷清,但辛子相卻鎮定的說,等等,再等等。9個月後,麗都店的客人蜂擁而來。
他告訴記者,就像現在他剛剛創立不久的韓式啤酒炸雞餐廳「創作」一樣,人們需要一個既能吃飯也能喝酒的地方。只要事情是對了,剩下的就只剩等待了。
漫咖啡不怕模仿者嗎?
辛子相回答,差異化的定位,讓漫咖啡在定位之初就贏了,等爆發點一到,後來人就是想追也追不上了。此外,漫咖啡本身也在不斷的創新和進化。他現在和巴西的農場合作,引入「farm-table」(農場到餐桌)的概念,讓喝咖啡不僅知道咖啡來自於哪,還能知道種植的人,農夫的故事。他們還會請來世界級的咖啡師,讓漫咖啡的會員來試喝。
他說,類似新奇的想法,他的腦子裡每天還會不斷的湧現,等到時機成熟的時候就會付諸實踐。說到這裡,辛子相神采奕奕,激情四射,彷彿一個剛剛走出校門,要開始創業的大學生。
但老道的他也直言,自己在中國的合作者都是中國人,而非韓國人。「在中國,好的地,好的資源都在中國人手裡,我當然要和中國人合作。」
北京印象:它會是全世界最好的城市
一個畢加索的畫展,在日本的東京,展出十天,大約有3萬人觀看,在韓國也是一樣,但在北京,這個數字是10萬人。
當被問及對於北京的看法時,辛子相十分激動地舉出了上面的例子,這種興奮感甚至超過談及漫咖啡。
他說,比起全世界其他的地方,北京的吸引力是巨大的,你來到中國出差,除了辦公,你還可以在這裡看到最好的畫展,接受很高的醫療,非常高質量的教育,它的城市資源非常的豐富。
再比如,你在北京,一個幼兒園,從5000元一個月,到18萬元一年,都有人消費,它擁有的消費人群非常的多樣。
當然霧霾這些不好的東西需要靠科技等方式去解決,但無疑,北京必然會變得越來越強大,最終成為全世界最強大的城市。
對話
翼週刊:漫咖啡為什麼不接受加盟商,只是合作商?
辛子相:不做加盟是因為這種形式不好管理。漫咖啡採用直營加合作的模式擴張。除了北京上海以外,其他的合作中,漫咖啡佔有一部分股份,這樣合作商會很尊重總部的意見。
翼週刊:對於合作夥伴有什麼要求?
辛子相:能開5家店的實力,是一個有激情的人。
翼週刊:漫咖啡主要的團隊有多少人,多少是中國人?
辛子相:團隊裡有50人左右,只有5個人是韓國人,其餘都是中國人,
翼週刊:咖啡廳成功的關鍵是什麼?
辛子相:一個好的選址。
翼週刊:您認為經商成功的關鍵是什麼?
辛子相:保持活力和鬥志。還有最關鍵的——勤奮。
翼週刊:最後一個問題,服務員怎麼認出那麼多小熊?
辛子相:(大笑),每一個小熊的顏色,穿的衣服都不一樣,服務員培訓時重點就是讓服務員認小熊。
來源:翼週刊
今天的主題是「論初創企業合夥人」。它指的是創始階段,兩三個人聯合創始人。為這個演講,我準備了挺久,換了好幾個題目,最後決定講這個主題。倒不是因為電影《中國合夥人》,這是一個陳舊的話題。我認為初創企業的合夥人的重要性,非常非常重要,重要的程度超過你想做的市場方向。
今天早上起來,正準備來的時候,發生一件事,我無比悲傷,我都不想來了,也不想說了。我最熱愛的演員羅賓威廉姆斯不幸去世。我是88年去美國,看到他的第一部電影叫《越南早安》,後來一直看他的電影,一路走過來。我覺得他給我的影響非常深遠,那種樂觀、幽默、活力,我想這也是創業者非常需要的。
我曾經在09年的時候,在波士頓的四季酒店跟他見過面,但他沒理我,因為我在四季酒店吃午飯,他從我身邊走過。當時我就恨不得尖叫一聲,走過去跟他熱烈擁抱。這是我偉大的偶像。
我今天演講裡面引用他兩論語錄,跟大家分享一下關於創業,關於合夥人,關於奮鬥。
這個人不知道是誰,這個人顯然是一個奮鬥者。你能找到馬云做合夥人是非常重要的。創業第一件事是要找合夥人,聯合創始人比你的商業方向更加重要。這一點,一般人理解不了。我在多年的工作、創業、投資的過程中遇到過無窮無盡的經驗智慧。我們投了一個公司,它是一個電商,創始人是做互聯網。它的聯合創始人做供應鏈,做下游的。這種結合應該是50、50的股份、60、40的股份、70、30的股份,最差也應該是75、25或者80、20。到這家企業破產以後,我才知道那個聯合創始人才拿了1個點的股份,這不是合夥人,只是夥計,打工的。所謂的合夥人,是你在股權上跟他分享,在榮譽上跟他分享,在自己上,他自然跟你分享。在創業的長征路上,他就會跟你不離不棄,一路走過去。
真格基金投的項目非常多,我們回頭來看失敗的企業,絕大部分都有共同的特點,或者是做得非常艱難的企業有一個共同的因素,就是他們的創始人裡只有一個老大,沒有老二、老三,沒有佔兩位數的合夥人。這是非常慘痛的教訓。幾乎不用論證。有一次來了一位女士,我對這個產品非常喜歡,這個方向也很好。但是,她是百分之百的股東。我說你為什麼沒有一個合夥人?她說不需要,我有什麼重要的員工。我就我說絕不會投你,原因是什麼呢?當時她不明白這一點。我認為你一定成功不了。這已經被多次反覆強烈證明的東西。
儘管這樣,我們也經常遇到許多創始人來到我們這裡,經過了極長時間的思考,就他一個人,或者兩三個人,說我答應了期權,未來四年給他一個點,一年0.25,這種不是合夥人,這種只是打工的。我們投一個項目,這個傢伙在現場,非常棒,我們投了,掙紮了三年,非常困難,為什麼?最後發現他就是沒有合夥人。他說我準備給我的員工期權了。你從出發的那一天起就沒有同盟軍,就沒有夥伴,就沒有跟你同生共死的,一起爬雪山、過草地的夥伴。這個問題非常的嚴重糟糕,這個朋友還是名校的MBA。大家意識不到這個問題。
為什麼許多優秀的創業者沒有合夥人。我總結了四個原因。第一個原因是沒有意識,他不知道。作為投資人,作為創業導師,我覺得應該普及這個知識。一定要讓人們知道創始團隊,兩個到三個的聯合團隊,大家知道小米,人類歷史上達到百億美元銷售,百億美元估值的發展最快的公司。它有7個聯合創始人,後來併購了一家公司,很驕傲的說是我投資的公司,也給了他聯合創始人的成功。這就是發展最快的,勢頭最猛的公司,合夥人最多。我也相信雷軍的股份一定比我投資的所有公司的老大都少,然而它是發展最快的。從第一天起,一定要有這個意識。
為什麼我不投那位女士呢?她居然跟我辯論不需要聯合創始人。要知道,1+1=2是不能辯論的,如果是1+1=3,你要去找紅杉。這是第一,沒有意識。這個時候,你得學習。經常有人問許多的問題,創業者需要什麼素質。我說學習的能力,這是非常重要的。
第二個問題,沒有胸懷。你有這個意識,你沒有胸懷,你不覺得跟人家分享很重要,你不覺得51的股份給人家49,70的股份給人家30,你不覺得有必要,你覺得我是百分之百。同志們,每一個人都是百分之百,可是當你的生命、智慧、精力、才華、夢想和別人分享的時候,你的80%、70%、50%就會無限放大。所以這是胸懷的問題。這個胸懷也是創業者最基本的素質。這沒什麼可以討論的,如果一個人不懂得分享,不懂得跟人家分享你的責任,沒有人會分擔你的責任。
第三,我們投過一些人,讓他去找人,他找不到,他說到哪兒去找?這種人也不應該投。為什麼呢?他沒有資源。大家知道,有創新工場,有金山系,有各種各樣的資源,當你創業的時候,如果你身邊都沒有同學、朋友、同事、老鄉是你的合夥人的話,隨便找個人,打個電話,人家知根知底,願意跟你,這種公司就不要做了。
新東方有一次聘任了人力資源總監,我就問他新東方的人力資源有什麼特點。他說需要要有共同的夢想。我說那是扯淡。新東方人力資源的特點就是兩個,二老,就是老同學、老鄉,再加一個老,就是老媽。在創建初期,俞敏洪的老媽是他的合夥人。還有一個是老婆,作為海歸不能這麼說,我說太太。我和王強,就是他的同學,這就是資源。搞英語的,如果你是學理工科的,你的資源就少了一點。
第四,你有意識,有胸懷,願意分享。許多人說,徐老師,我到處去找人,我也知道很多人,說來說去他就是不來,這是什麼原因?沒有魅力。你沒有魅力把人家忽悠過去,把人家吸引過去。一席話,讓人家過去的人生沒有意義,不能拋棄跟你重來。我在做投資的時候,我經常說創業者最重要的是什麼呢?忽悠力。你雇的人往往都是大公司的,都是重要人物,合夥人,這樣的人,往往要拋棄高工資、期權,甚至非常多的股票。你們創業的時候問問自己,四個東西都有的話,你已經有了團隊了。無論如何要懂得在起步之時結伴而行。創業之路是艱苦的,山上有老虎,一定要結伴而行,才能一路披荊斬棘、過關斬將,能夠到達你夢想的一半、三分之一,或者是75%,或者百分之百。
意義的問題,我講兩個故事。2001年4月份,美國ETS向新東方發起了總攻,他們在《華盛頓郵報》上說我們的目的就是要關閉新東方。《環球時報》頭版頭條也登了對我們很不利的文章。這個時候,我們幾個人就走到一起去,商量對策。好幾個跟我們談合作的公司,就在這個時候說,對不起,等到你們的災難過了,我們做來。在這個時候,我們幾個合夥人走過去,跟老俞一起擊退了帝國主義對我們的猖狂進攻。當然,我們是愛國,也愛世界。在當時,ETS確實做錯了,他們沒有考慮到中國的情況。要知道,企業會有無數個滅頂之災的時刻。企業要做的就是解決問題,應對危機。你如果沒有那種真的跟你同仇敵愾,跟你一起溝通、交流、挑戰、質疑的哥們,你一定搞不好。
去年「301」大促,聚美優品,可以說是電商史上最大的災難。這個時候,我們許多合夥人跟陳歐通宵不眠,尋找應對危機的辦法。如果不是合夥人制度,如果不是股東利益的捆綁,僅僅是革命理想的話,我們是不會一起都過這段路的。合夥人的意義,不言自明。美國獨立宣言的第一句話,我們認為下面的道理不言自明,不需要辯論。
這是《Good WidlHunting》裡的一句話,什麼是你的心靈伴侶?那些可以跟你較勁的,那些能夠毫無保留與你溝通的人。觸動你心靈的人。只有合夥人,才有這種意願,才有這個資格,才有這種能力。只有這種人才能在最後,你失敗的時候,他跟你一起反敗為勝。否則,你百分之百的股份,我幹嘛要跟你一起承擔風險。
方法很簡單,我要做一件事,已經有了兩到三個人,不能太多。股份制,新東方的股份,我也可以講一講,老俞50,我和王強是10和10,我們在漫長的新東方的創業的長征當中,我經常說一句話,我為了我的10%而戰。當然,我是愛俞敏洪的。如果我們不是合夥人,如果新東方的利益不跟我們捆綁在一起,假如僅僅是為了新東方培養人才的理想,我早就去團中央了,或者是去紅杉了。正是因為我們的利益捆綁,我們才能在每一個艱難時刻一起挺過來。
情懷是什麼?情懷是理想。人不能說我這個值多少錢,明年又值多少錢,這個不夠。新東方是為了人才的培養,基金是為了每一個在座朋友創業的夢多了一個可以找的人。做任何一件事都要有情懷,當遇到利益紛爭的時候,我們就會用更高的情懷,更高的利益、價值觀、責任感,能夠化解許多矛盾。合夥人制度僅僅是利益捆綁還不夠,還要有夢想的捆綁,還要有價值觀。
i黑馬:8月12日,職業社交App脈脈宣布完成B輪2000萬美元融資,投資方是IDG資本和晨興創投。這個上線不到一年用戶只有80萬的產品,能有1億美金的估值,也難怪融資消息一公布就引起了互聯網圈的關註。但在融資消息公布不久後,又曝出了脈脈和新浪微博的口水戰:新浪微博開放平臺的公開宣稱脈脈“盜用用戶數據”,而脈脈也多次澄清,並炮轟新浪微博“店大欺客”,堅稱自己一直嚴格遵守現行的微博開放平臺開發規則。且脈脈曝出此前新浪方面曾向脈脈表示過投資意向,新浪微博被拒絕後,開始扶植嫡系應用,轉而遏制脈脈的發展。
針對這些問題,i黑馬采訪到了脈脈創始人林凡,林凡亦是公布融資消息後第一次接受媒體的采訪。以下為林凡在接受采訪時的口述:
其實最早微招聘的負責人聯系我說希望我們可以提供微博註冊用戶的數據,這個事情後來我覺得有點過分。當時,微招聘要所有接入新浪微博開放平臺的招聘類的平臺的數據。我們拒絕了。
最早的時候新浪微博來投資我,我說考慮一下。他們說如果不接受新浪的投資,你們這麽依賴新浪微博的接口,有可能新浪微博會停掉你們的接口。我說我們合理合法地用這些接口,為什麽要停我們?他們沒說什麽,我也就沒怎麽管這件事情,後來突然停了我們一小時接口。我找他們接觸後又恢複了。這次融資消息確定之後,他們又停掉了我們的接口。
我曾找到新浪微博的相關負責人溝通,對方說微招聘和微人脈是他們的子產品所以可以用微博的數據,我們要用微博的數據需要和微招聘溝通。我覺得這簡直是“霸王條款”嘛!
而且我們三月份以後就沒有再用新浪微博的數據了,因為我們覺得作為自己的用戶系統,這個東西作為初始的數據進來就好啦。
很多人可能會擔心微博關閉接口後我們會受到影響,其實也還好,因為首先是我們只有20%的用戶來自新浪微博;其次,對於我們來講,也需要開始自己去尋找,自己去沈澱用戶,自己去發展。
之後也可能會考慮和微信的合作,這個會在考慮中。
為什麽不考慮新浪微博的投資?
微博希望投資我們的時候是希望作為微博在做職場社交的一個子領域,把這個事情看得跟智聯招聘、中華英才這樣一個10億、20億美金的一個平臺。但是脈脈現在估值1億美金,投資方和包括我們自己的視野是不一樣的,現在微博市值30多億美金,我覺得我們是一個比微博大很多倍的一個的平臺,而不是微博旗下的這樣一個平臺。也就是說,如果接受新浪微博的投資,將把我們自己發展的天花板給限定了。我們如果不去接受他的投資,而去走自己的融資、自己的發展的話,那我們就可能會把自己推上去很多。
脈脈定位到底是什麽?
我們現在試圖讓大家去理解和定位是:工作版微信。
工作版微信其實只是個比方而已,它包括兩個方面。第一個方面是,大家在職場上應該有個專門的東西去維系、使用關系和人脈。因為工作上的關系比較特殊。工作上結識的兩個人,可能不會成為好朋友,但是在工作上可能會有往來。如果這時候大家互相加微信,你的朋友圈如果發個去哪里玩?去哪里吃東西?其實這個東西我不太關註。但是我比較關註,你可能在工作上有些論點、論調,這時候我就想如果能夠和你參與討論一下,應該這是一件很好的事情。
工作上會有非常多的關系存在,不只是說和你公司的同事,還有和其他公司的人交流,都很重要。因此,我們說這是一種特殊的關系,我們需要一個特殊的平臺去把這些關系沈澱和維系起來。
第二個觀點是說,脈脈是另外一種社交的模式,這種社交模式涉及的是朋友的朋友。他和基於朋友關系的微信,以及全公開的Twitter和 微博是不同的,實際上是介於兩者之間。脈脈的關系是半公開的,只對一批人公開。所以,我們覺得這是另外一種全新的社交形態和模式,這種社交模式,能帶來的好處就是,信息的流轉能和微博一樣方便。因為你會發現用朋友圈討論工作不太方便,只有你周圍的朋友能和你參與討論,但其實原來在微博上討論工作流轉起來是很快的,一個真知灼見是會被很多人看到的,很多人會去欣賞你,很多人會去聯系你。所以我們將這個場景進行了結合。
另外一個,就是圈子的特性。微博上會很多不相關的人都來找你。你會發現大家很多收獲都不在一個對話的層面。這是社交的戰略意義,你只有在一個圈子里才會獲得想要的討論。所以我們說這代表未來全新的一種社交模式,未來可能會成為一個很大的趨勢,最小也可能是Linkedin這樣的規模,100,200億美金這樣的事情。再大一點的話,幾百億美金都是有可能的,像微博一樣,它總共才幾十億美金的市值,如果我們作為它的一只腿的話,我們自己就把自己做小了。
工作版的微信和還是移動版的Linkedin?
Linkedin其實是偏工具類型的,它其實沒有什麽社交行為。
什麽叫社交呢?社交其實就是“逛”,你其實沒有帶有明確的需求,比如你逛微信朋友圈,或者說你看微博,其實你去看的時候沒有目的,你只是去看看這個世界發生了什麽,你總會發現一些新鮮的東西。這個是社交的本質。
那工具的屬性是:有目的性去找。比如說找工作,找某個人談合作,你的需求很明確,這個其實就是工具。
我們為什麽不說自己的移動版的Linkedin呢?因為Linkein在上面本身目的性很明確,要嘛你去談合作,要麽你去找工作。你去Linkedin的次數是很少的,它是沒有很強的粘性的,大家不會主動去“逛”Linkedin,偶爾有郵件或者有需求的時候才會上去。
我們為什麽要說是“工作版的微信”?其實是以社交形態為主,大家在上面可以看到在職場上發生的各種各樣的事情,不管是實名的還是匿名的,你可以從中間的一些討論認識到中間的一些人,這些人可能你都沒有想象你能認識到。比如說,我在脈脈上面認識了一些電影的導演,本來有可能我幾輩子都不會認識演。你會發現你的圈子被打開了。
所以,我覺得“逛”的需求和實際有需要解決的需求的區別。
我們是希望大家意識到,我們不是移動版Linkedin,因為我們這邊有很多 “逛”的機會和需求。
脈脈的另外一種描述的方式是:你去發現、維護和使用人脈的產品。在這上面逛你也可以發現關系,也可以維護關系。因為你發現在朋友圈里跟人家點贊,也是一種維護朋友關系的方式。但你如果要找人談合作,找人找工作,其實你在利用人脈。我們這邊的招聘功能,其他的一些其他功能都會是利用人脈的方式。
招聘其實也不是我們的主要功能。社交本身是個很大的功能,這個功能不是用招聘能解決的。工具這個屬性里面,招聘、人脈管理、未來線下聚會、合作等等這些都會是我們的功能。
我們的願景是締造出一個全新的、以往沒有的社交模式。這種模式最大的特點是傳遞信任。
當初為什麽想做這樣一個產品?
我一直想解決對信息的需求,因為我做搜索做了很多年。我是98屆清華計算機系畢業的,是王小川的師弟。我去美國讀書讀了半年,然後就沒有繼續讀,我在搜狗做了七年的時間,當時任CTO是負責整個搜狗的的搜索、產品、商業等等。出來之後在大街網做了一年聯合創始人,然後就自己出來創業。
其實我一直覺得有一個環節的需求是缺失的,就是對人的需求。所以我一直想就要解決“找人辦事“這個事情,特別是找朋友辦事這個問題。線下找人合作,找工作也好,甚至是去找個律師,找個保姆,我們更希望有朋友背書,這樣對對方會更信任。所以,我們一直想解決找人辦事和找朋友辦事這樣一個需求。
最早2012的時候我們做搜索引擎“淘友網”,當時大概5,6個人的團隊,現在團隊有30多人。最早淘友網實際上是什麽都能搜的,可以搜各種各樣的人,當時的數據用得就是新浪微博,當時也流傳得很廣,像李開複、南派三叔他們都在用。我們曾經甚至細化到人脈分類交友。
但是,太工具的東西,人脈沒有辦法在上面發現和維系,這是是個很大的問題,所以需要用社交的產品來解決。利用人脈這個過程中,其實也需要一個很明確使用的場景,所以我們就嘗試往社交方向開始轉型。之前還做過一款叫“覓覓”的產品,但是現在已經下線了當時沒有把關系用好,有各種各樣的問題。脈脈在2013年10月底上線第一版,我們現在就只專註於這個產品了。
脈脈的發展
脈脈上線基本上沒有做太多的推廣,第一批用戶也基本上是自己上來的。剛上線的時候功能主要兩方面,一方面是管理人脈,幫助用戶去梳理一度人脈;另外一個方面,就是匿名八卦。現在就有很多不同的傳播點,有說認識人很方便的,有說在上面可以找到投資的,有在上面可以招到人的,就是各種各樣的人都會到脈脈上來。現在每天大概能產生幾千條匿名八卦的帖子,80萬的總用戶數,日活有5,6萬左右。
現在的用戶增長每天在幾千1萬左右,一直是個緩慢增長的過程,並沒有到特別明顯地爆發期。這個東西不夠娛樂,職場其實很難規劃出某個特別強的單功能需求。未來我們做的工具就是把這些需求分很多類,這些需求包括:表達自己的需求;結識朋友的需求;真正去解決一些問題的需求,比如說找工作的需求,招聘的需求,或者說投融資的需求;線下聚會的需求。
與這些相對應的脈脈功能:實名或者匿名的板塊,其實是表達自己發現朋友的很好的機會,認識之後你可能會有需求要去溝通,這就IM需求。所有的工具性屬性,針對的是你管理人脈或者招聘的需求。未來會有更複雜的功能,人脈其實還有很多的功能沒有放進來,我們就特別想做個人脈的“歷史”,就是可以追溯到兩個人的結實時間等。未來像合作和聚會的功能也會在脈脈上體現。
為什麽估值這麽高?
其實很多人關心,為什麽我們估值這麽高?80萬用戶能夠估值1億美金。
我覺得一方面是因為我們的用戶質量比較高,因為現在的用戶很多是總監以上級別的,總監、VP、投資人、CEO等等。這群人對新產品比較敏感,而且對人脈的訴求也比較大。所以這確實是用戶價值比較高的一群人。
第二個原因我覺得是大家都認可脈脈希望做的職場社交的這個方向,認為這是代表著未來。
7年後,蔚藍海岸在上海有16家門店,600名員工,全年接待了10000多對新人的婚紗照拍攝,當年的東北小夥也成了婚慶行業響噹噹的「華校長」。
最近,蔚藍海岸的CEO兼創始人「華校長」華帝對O2O最前線分享了這7年來做婚慶的一路的艱辛、取得的成績以及經驗。以下是他的分享:
白手起家的生意
2007年,我來到上海,兜裡帶著5萬元而蔚藍海岸還僅僅是一家工作室,在普陀區的一個居民樓八樓,才100多平方面積,拍照、化妝、取件都在裡面,那個時候,地點很隱蔽,客人們常常七拐八拐才能找到,我還常常去小區接客人,而在客人拍照時候,他們穿的都是幾百元一件的禮服。
而那年,上海淮海路有十幾家影樓,一家家都門臉很大,裝修氣派。那個時候的影樓老闆不重視互聯網也不理解互聯網,他們還是依靠自然的積客量,很多錢都投入到房租上、店面裝修上,甚至有一些老闆互相比拚誰家的店面門頭更氣派,吊燈要幾萬的,要鋪大理石。
而對於我們,淮海路房租太高,那時婚紗攝影行業的競爭已經非常激烈,利潤又不高,所以一開始,蔚藍依靠從互聯網起家,低成本運營。最早,蔚藍海岸通過籬笆網獲得了最初的訂單來源,到現在,我還記得前十對的顧客。
後來蔚藍海岸與丁丁網、591結婚網,大眾點評等等建立了合作關係。目前,所有的渠道中,大眾點評帶來的訂單最多;另外,2007年時,蔚藍就建立了自己網上論壇,論壇都通過兼職的版主打理,版主每天都需考勤,不過可以獲得蔚藍幣,蔚藍幣能在蔚藍海岸的官網換取產品。
到了2008年,蔚藍慢慢開始有了量,等傳統影樓老闆理解過來的時候,蔚藍已有了一定的市場份額。有實力的影樓再想跟我們競爭的時候,蔚藍實際上已經先佔了很多的資源,其中非常有價值的是在網絡上建立的口碑。
現在,淮海路的很多婚紗攝影店要麼已經賣掉,要麼搬走,要麼門店也已經大幅減小,而蔚藍海岸卻通過互聯網打開了營銷渠道。上海競爭激烈,一定要想辦法鞭策自己,不可以放鬆,從2007年到現在,我基本上沒有一個假期。
打破傳統影樓的天花板
其實,總體梳理一下,以工作室模式起家的蔚藍海岸,抓住了傳統影樓的發展弊端,利用互聯網抓住了機會。
傳統影樓的種種弊端例如:
1、模式單一、價格昂貴
2、忽視了用戶口碑的積累,尤其是網上的口碑
3、推廣渠道被動、單一
4、產品創新緩慢
5、流水線式、非個性化的服務
針對這五個方面,蔚藍海岸的具體做法是:
1、集團軍作戰取代單兵作戰,婚紗攝影客單價定價不高,但是一個入口。
目前蔚藍海岸旗下有多個品牌,可以給消費者提供從結婚開始的一站式服務。除了蔚藍海岸婚紗攝影,還有例如:提供婚慶服務的愛琴海、龍之夢;提供禮服租賃和定製的浪漫滿屋禮服館、藍尚男裝高級定製;還有孕婦寫真、寶寶寫真等。
在品牌體系中,蔚藍海岸是一個入口,雖然客單價定價不高,每單約為6000元左右,但是客流量很大,蔚藍把客流吸進來,把客戶服務好,下面還有那麼多的品牌產品,顧客可以定製禮服,可以預約婚慶服務,以後懷孕了可以拍孕婦寫真,寶寶滿月了可以拍寶寶寫真。婚紗攝影相當於一張門票,顧客進來之後,可以按照自己的需求隨意挑選適合自己的項目。
而對於蔚藍海岸來說,在這個品牌體系中,利潤可以平均一下。在婚慶服務中,婚紗攝影的利潤是比較低的,婚慶,禮服、寶寶攝影、孕婦寫真等的利潤更高。婚紗攝影少賺一些,其他品牌可以賺多一些,資金可以在各個品牌之間調配。
2、網絡口碑積累 + CEO 24小時投訴熱線,對客人尊重,對員工約束
互聯網已經改變了中國消費者的習慣,現在大家出去消費都喜歡先看看網絡上的評價,比如我太太去餐館之前一定要先看看大眾點評,我的很多客戶也都是看了點評上其他顧客的評價過來的。
蔚藍所有的客人在取照片的時候,都會收到一個文件,裡面有留我個人的手機號,只要客人對我們的服務、技術等任何環節不滿意的話,就可以直接打我電話,我24小時開機。從2007年開始天天如此,我感覺這比公司的任何制度都好,如果我接到投訴電話,我們有相應的處理規定。這樣,一方面對客人是一種尊重,另一方面對員工也是一種約束。我一直都認為,員工的工資不是我給他們開的,而是客人給他們開的。水能載舟亦能覆舟。
3、互聯網線上營銷是未來的核心,互聯網帶來的客流佔比已近七成
現在蔚藍海岸所有的渠道中,互聯網帶來的客流佔到近70%。而在互聯網的渠道中,大眾點評帶來的量是最高的。蔚藍和點評合作將近7年,這7年下來,我感覺在點評上的投入沒有錯。現在蔚藍與點評合作的線上產品包括:預約預訂、團購、推廣通、電子會員卡等。未來,希望跟點評有更深入的合作。
4、建立產品研發團隊,不斷探索創新產品和創新服務
我們的消費群體也在發生變化,比如現在90後的孩子們,喜歡網購,對「包郵」兩字很敏感。這些變化的需求都讓蔚藍做出了改變。
比如,現在微信朋友圈很火,大家都喜歡電子邀請函,喜歡微信小遊戲。那麼,每對客人拍好婚紗照後,蔚藍會幫他們的照片做成動態的html5頁面,配好歌曲送給客人,很多顧客都非常喜歡,因為他們的照片展現方式更立體了,還可以分享朋友圈,這不僅僅是顧客可以更方便分享的體驗,在他們的分享過程中,蔚藍海岸的品牌和服務也潛移默化地得到了擴散。另外,我們還在研發通過微信小遊戲產品,有趣好玩還能分享。
今年下半年,蔚藍打算拍一以婚紗攝影為背景的職場勵志電視劇。未來,蔚藍可以給消費者提供電視劇中的主題場景拍攝,吊著威壓飛起來拍,未來的年輕人都是喜歡新奇、好玩的一代人,所以我們不斷研發新產品,這這上面,蔚藍海岸有一個專門的研發團隊。
5、研究消費者需求,提供個性化的服務
為了滿足顧客的需求,蔚藍做了100多個化妝包間,一個客人一個包間,一對一提供專屬服務。這種方式也讓蔚藍更容易瞭解顧客需求,比如客人化妝的時候,工作人員可以與顧客進行一對一的客戶調研,瞭解他們喜歡蔚藍海岸什麼地方?希望獲得什麼樣的服務?每週調研一次,那麼下次搞活動的時候,我就可以根據客戶需求設定活動方案。
另外,蔚藍海岸是上海第一家門店預訂—基地拍攝—門店取件/送貨上門的婚紗攝影店。蔚藍現在大概有十六家門店,覆蓋了上海17個區,這麼做的原因是顧客會比較方便,願意上門取件的可以來任何門店取,覺得取件麻煩的就安排送貨上門,一切看顧客的需求。
最後想表達的是,互聯網時代已經來臨,與時俱進、挖掘客戶的需求、尊重客戶的體驗,滿足客戶的想法,得客戶者才得天下。