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「莆田系」:游醫終成王國 中國的民營醫院八成都是他們的

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儘管控制著中國近八成民營醫院,莆田系老闆們卻在多年裡刻意保持隱身狀態。如今,他們正在努力擺脫「莆田游醫」的惡名,並試圖藉著醫改的政策春風浮出水面。

莆田系「四大家族」旗下醫院圖譜。 (何籽/圖)

2014年春天,翁國亮一行人從莆田市長、福建省長一直見到了國務院副總理。

背負「莆田游醫」的不良聲譽三十多年來,他們終於當了一回政府的座上賓。

國家衛計委主管的《健康報》記載了這次座談:「當瞭解到在全國各地從事醫療產業的莆田人達到6萬多、舉辦的民營醫院有8000多家時,劉延東點點頭……」

以這個數據計算,「莆田系」醫院已佔中國民營醫院的近八成——衛計委網站顯示,截至2013年10月底,民營醫院共10877家。

美萊整形整容、曙光男科、和美婦兒、天倫不孕不育、遠大心胸……這一連串被廣告「炒」熟的醫院背後站著同一批老闆:來自福建一個並不富裕的城市(2012年GDP統計顯示,莆田在福建9個地級市中排名第7),甚至來自同一個小鎮。

1980年代,這些街頭賣藝的人,依靠1毛錢成本的偏方起家,如今已經化身為天天打高爾夫的億萬級「大佬」。

2013年11月,隱秘而分散的莆田系醫院浮出水面——新希望集團創始人劉永好、地產商馮侖、華夏醫療集團董事局主席翁國亮牽頭成立「醫健聯盟」(中國醫療健康產業發展策略聯盟),14名會員中有8位莆系老闆,下轄全國1000餘所醫院。最近,他們拿到了平安銀行100億的授信額度。

雖然控制著全國80%的民營醫院,莆田老闆們卻始終隱身幕後,旗下的醫院名字也是五花八門看起來毫無聯繫。現在,他們正在努力擺脫「莆田游醫」的惡名,試圖做出一批高端連鎖醫院。

「祖師爺」與「四大家族」

莆系老闆本沒有醫學背景,他們是從一張治療疥瘡(蟎蟲)的偏方起家的。

今年64歲的陳德良被稱為「祖師爺」。當年村裡窮,他本是依靠修鎖、磨菜刀為生,後來遇到了一個耍把戲的廣東人,江湖人稱「洪蝴蝶」。他拜了師,就跟著離開了莆田,「闖江湖」的方法是變魔術、耍猴、打拳,然後賣狗皮膏藥。

幾年後,陳德良發現一張治皮膚病的偏方,從此單干。「用硝酸化水銀,十幾個小時後,水銀變成水,再加上醋,一擦就好了。」陳德良擦著胳膊、比劃著告訴南方週末記者。他對這個藥方的劑量還記得很清楚。

實際上,這張「歪打正著」的偏方確實符合化學原理:汞與濃硝酸過量反應,生成硝酸亞汞,二氧化氮和水。硝酸亞汞無毒,可損害細小生物細胞,醋會增加它的活性和溶解性。

從化學藥品商店買的硝酸和水銀,成本價是一兩毛錢,他們配好後按照每瓶一兩塊錢賣,很快發財了。「每天能賺一兩百塊,好的時候有三四百,高興死了。開玩笑!那時候科級幹部每個月工資也只有36塊。」說起這些,陳德良依然激動。

陳德良的侄子詹國團,15歲跟著他跑江湖,被當地認為是現在的莆系「幫主」。提及皮膚科發家的原因,詹在4月《創業家》雜誌刊登的口述中說,「因為皮膚科不動手術,一般都是藥膏藥水涂一塗,要麼吃點藥,也不需要其他科室輔助,也不需要其它設備。」

值得一提的是,陳德良那次帶了8個徒弟出去,除了侄子詹國團,還有陳的鄰居陳金秀、鎮黨委書記的兒子林志忠——這三個人加上「徒弟的徒弟」黃德峰,構成了現在著名的莆系富豪「四大家族」。

當時,賺到第一桶金後,他們把注意力轉向了其它科目,比如性病市場。

「因為性病這東西不敢聲張,不好意思在公立醫院實名登記,而且哪怕治壞了,也認個倒霉,不會跟別人說,所以他們能從裡面發財」,一位莆田當地人如此向南方週末記者解釋。

莆田游醫也因此聲名狼藉。

1990年代名噪一時的「打假英雄」王海,從詹國團開始進行「黑醫院」調查。

一份流傳甚廣的材料——《1998,王海殺入性病市場》中寫道:「目前佔(詹)國團和他的家族在中國的南昌、北京、合肥、天津、長沙、成都、貴陽、石家莊、瀋陽、青島等城市開設或者控股的性病診所已經超過100家,96和97年度的純利潤已經超過了3000萬人民幣。」

此後,詹國團避走國外。但王海並未能阻斷莆田游醫們的財路。

往政策的門縫裡擠

1980年代,莆田游醫的合法性來自陳德良在一個函授班的結業證:莆田愛國衛生學會許可證。在最初的手寫小廣告上,它是唯一證明公信力的宣傳語。拿著這張證明,陳德良和他的徒弟們遍行中國。

每到一處,他們在旅館租兩間房,一個開藥、一個看病。「政府不抓,做一兩年也有,政府抓,幾天就被趕走了也有」,詹國團回憶。

那時候劉永好正在賣飼料,他們曾經跟劉的經銷商住在同一個旅館裡,各包一間房。這段二十幾年前的相遇,像是醫健聯盟的「前緣」。

承包科室,是莆田系合法化轉型的開端。

1990年代,他們以公司的名義跟醫院簽合同,承包「弱勢」科室,用上千萬買斷十年或三十年。

很快,禁令來了。2000年,國務院發佈指導意見,政府的非營利性醫療機構不得與其他組織合作營利性的「科室」、「病區」、「項目」。2004年,承包科室被衛生部列入嚴打之列。

「現在還記得那道禁令帶來的損失」,新加坡華康醫療投資集團董事長、莆田人陳新賢告訴南方週末記者。

與多數莆田老闆不同,陳新賢是醫學專業出身,曾在公立醫院做過七年,從住院醫生一直到副院長。1997年,他下海從商,買進口的器械,與公立醫院簽合同,贏利抽成。禁令下達後,民營資本不得不抽離公立醫院,他只能折價將器械賣出,勉強保本。

撤出公立醫院後,莆系資本很快找到了第二條路:買下整個醫院。上述禁令中允許,已合作的公立醫院如果經批准,可轉為獨立法人單位。

「那可能是全國第一個私立醫院。」1999年,惠好醫藥董事長翁國亮在江西兼併了定南縣人民醫院。他說,為了「拿下」那家醫院,前後談了兩年。「那時候其實是個灰色地帶,誰也沒說不行,也不說行,這種情況一般誰都不敢碰。」

「其實前十年,除了你能辦醫院,所有的具體政策都沒落地,」翁國亮說,「我個人認為,各級政府拿到醫改方案,都放到抽屜裡去了。那些年各地民營醫院開張,衛生廳都不會派人去剪綵的。」

熬了幾十年後,政策的春風正徐徐吹來。

2009年,「新醫改」出台《關於深化醫藥衛生體制改革的意見》,提出「鼓勵和引導社會資本發展醫療衛生事業」,其中包括參與公立醫院改制重組。

對於民營醫院而言,最重要的政策體現在醫保準入、銀行貸款、土地、稅收和人才五個方面。

2013年,國發40號文件《國務院關於促進健康服務業發展的若干意見》出爐,在政策「落地」上較以往有大幅推進。2014年「兩會」,國家衛計委主任李斌提出「四個放寬,一個簡化」,在資本進入門檻和人才流動、多點執業上再次給與支持。4月初,國家發改委等三部門提出「放開非公立醫院醫療服務價格」,為民營醫院價格鬆綁。

中央越來越大力度的支持,旨在利用民資力量,撬動公立醫院改制的鐵板。

莆田人開始籌建高端醫療機構。

位於浙江嘉興的新安國際醫院,是商務部和衛生部批准的首家民營綜合性國際醫院,從土地到人力,詹國團投資6億。目前他在莆田建的新安醫院,預計投資30億。

為了減少行政阻力,詹國團聘請曾經做過公立醫院院長、時任莆田市衛生局局長的黃加慶擔任首任浙江新安國際醫院院長。

莆田蹊徑

到目前為止,雖然在數量上公立醫院與民營醫院基本持平,但是在診療人數和資產總量上卻呈現出9︰1的結構。

國家衛計委會官方網站顯示,截至2013年10月底,公立醫院13440個,民營醫院10877個。而2012年中國衛生統計年鑑顯示,民營醫院診療人次數僅佔9%,資產僅佔總量的7%。

新安國際醫院院長黃加慶回憶,在2009年創辦綜合性醫院,開業第一天幾百人的服務團隊,只等來了一位門診病人。

這樣的情形延續至今。2014年4月16日下午2點,南方週末記者走入成都市一家公立醫院:成都市婦女兒童中心醫院。掛號處幾個窗口都排著十人左右的隊,每個科室門口都坐著幾位等候的病人和家屬。

但同在成都的莆田系旗下的青羊區第二人民醫院,完全是另一副模樣。下午3點,兩層樓的所有科室,門都開著,裡面的醫生或是獨坐或是三三兩兩地說話,只能偶見一兩位病人。

公立、私立醫院的這種反差場景,使得莆田系不得不另闢蹊徑。

直至今日,莆系醫院中最常見的仍是男科、婦科、不孕不育。同時,也發展出了整形美容、牙科、眼科和高端產科等更多科目。

這些專科的共同點是:低風險、高利潤、非醫保。

「民營醫療只能做『補藥』不能做『瀉藥』,一個不成功都承受不起。」陳新賢說。

安全性,是民營醫院考慮的首要因素,他們選擇的專科基本都是不會傷及性命的。

高利潤,是另一個主要原因。據投中集團公佈的數據顯示,2010年專科醫院利潤率前三名分別為:眼科、整形外科和口腔。婦產科、皮膚科則分列第9、13位。

近年來,民營醫院逐漸被納入醫保範圍,其實他們更傾向於選擇經營非醫保範圍內的科目。

醫保,曾是去民營醫院就醫的最大阻礙,不能報銷,病人不來。然而能報銷以後,醫院卻付不起這個成本了。陳新賢反映,醫保是低廉的福利價格,沒有公立醫院那樣的財政補貼,民營醫院可能入不敷出,同時,國家在醫保方面資金缺口大,今年的錢明年給很常見,資金鏈難以為繼。

所以,他們會選擇非醫保範圍內的「特需項目」,拼市場。在勞社部2006年發佈的城鎮職工基本醫療保險診療項目中,明確規定不在醫保範圍內的科目有:美容整容矯形、體檢、近視眼手術和不育(孕)症、性功能障礙等。

這些,恰恰成了莆田醫院扎堆的地方。

從散沙到連鎖

一個有趣的現象是,莆系版圖中,每位老闆手下的數十上百家醫院往往不成「網絡」,只是「散沙」,彼此之間毫無關聯。

比如,「四大家族」之一的林氏家族,旗下林志忠的博愛集團,就包括深圳博愛醫院、上海遠大心胸醫院、上海仁愛醫院和廣州現代醫院等,名稱不一卻各自出名。

屬於同一集團的醫院名稱迥異,而名稱相同的醫院又可能隸屬不同集團。

以「曙光」為例,林志忠的博愛集團有一家南京曙光醫院,林宗金的英才集團也有名為「曙光」的男科醫院二十餘家,而翁國亮也曾從詹國團手中收購過浙江嘉興曙光醫院。

這讓莆田系醫院變得異常錯綜複雜,外界難以瞭解。

另一方面,這也與多年來遊走在政策邊緣有關。他們習慣了小心翼翼,躲藏在背後。他們通常以「集團」的方式建立或購買醫院,聘請醫生和院長,自己完全隱身。

比如,2002年陳新賢就收購了成都市青羊區第二人民醫院,但南方週末記者詢問了數位在醫院工作了5年的老醫生和門口的接待員,均不知道這家醫院是公是私,更不知道誰是老闆。

沒有官方資料,沒有媒體採訪,是這些莆田系醫院的共同特徵。唯有在翁國亮的港股上市公司的公開資料中,能窺到冰山一角。

翁擁有惠好醫藥集團和華夏醫療集團,後者在港股上市。華夏醫療旗下有三家醫院:重慶愛德華醫院、嘉興曙光醫院和珠海九龍醫院。前兩家是收購,第三家是託管。

翁的曙光醫院是從詹國團手中買入,而愛德華醫院之前的主人是現在安琪兒婦產醫院的老闆——同為莆田人的卓朝陽。

除了登記在冊的這些醫院,翁國亮還曾經買賣過另外三家:佛山市啟德醫院、蚌埠市奧美嘉女子醫院和上饒市協和醫院。從這些醫院的名字上,看不出任何聯繫。

為了讓消費者接受這些醫院,莆田人花費了巨額的廣告費。其實,打廣告,本就是莆田人在游醫時代的「立身之本」。從電線杆貼紙條,到最早投電視廣告,時至今日他們的廣告遍佈電視、電台、網絡和路邊站牌。

有說法認為,莆系醫院呈現「散沙」的原因是便於「處理」——如果某個醫院出了糾紛,就割捨掉,而不會影響其它醫院的名聲。

而翁國亮與陳新賢均向南方週末記者給出了另外一種理由:因為銀行貸款不向民營醫院開放,早期做醫院只能是親友湊錢,這導致了股權結構的複雜,醫院名稱大股東說了算,「沒有統一的大股東,就沒有連鎖的醫院」。

這樣的情況正在發生變化。如今,「醫健聯盟」中的老闆們都產生了做品牌的願望,從散兵游勇進化為高端連鎖。

2010年,陳新賢開始在國內經營聖貝牙科,目前在一線城市已有數家分店。「一直在虧,今年一季度虧了1200萬」,他說。即便如此,這仍然是他全力培育的招牌,從前幾乎不接受採訪的他,為了宣傳聖貝現在開始出現在媒體上。

而自稱是「莆系3.0」的卓朝陽,則主攻高端消費,做安琪兒連鎖婦產醫院。

2014年4月,南方週末記者來到成都的安琪兒醫院,只見歐式風格建築,大門口圍著六名保安,前台坐著十幾個負責接待的女員工。院內有五類客房,每次住4天,每天1980-7780不等。手術費自然分娩2萬,剖腹產2.6萬元。

翁國亮對於未來的目標也與此類似,「我能確定的是,一定要統一品牌,一定要控股。我的所有醫院都要是一個爹娘生的,標準化,連建築物都一樣。」

以聯盟之名集體轉型

2013年夏天,翁國亮接到劉永好的邀請,「叫幾個朋友」,參加馮侖在西安的立體城市項目剪綵。恰好他和詹國團等幾位老鄉約好去昆明打高爾夫,於是背著球包一起繞道西安。

沒想到在那裡,這八九個人成了主角。「第一天一起談,第二天就拉著我們去見區政府。一起吃飯,一起住,在大巴裡,劉永好就說,不如我們搞聯盟吧,或者俱樂部?」翁國亮回憶說。

醫健聯盟的框架和主角就此成形。這些人聚在一起,野心指向全國的醫療產業,計劃包括建立30家三級甲等醫院,興建醫院周邊的地產項目,進軍培訓和教育。

據馮侖旗下萬通立體之城投資有限公司總經理郝傑斌介紹,在立體城市設計初時,就以高就業係數、需求彈性和持續向好性為標準,鎖定了醫療特別是高端醫療行業。

莆田系醫院,由此進入他們的視野。

如今,他們找到的這幾位莆系老闆,都有著醫療集團式的產業支撐。經營的業務早已跳出醫院,打通了醫療器械和藥品等上下游鏈條,甚至延伸到其他非醫藥領域。

在翁國亮的商業帝國中,除了遍佈福建的「惠好」藥店,還涉及礦業、地產。

「劉永好負責資本,馮侖負責地產和物業,我負責醫院管理。」翁國亮如此描述醫健聯盟的分工。

不過,他們目前的共同目標是籌集資金,與銀行合作。在醫健聯盟的第二輪會員中,他們正打算引入一家銀行。

過去莆田醫院很少能從銀行貸到款,現在局面正在發生變化——南方週末記者注意到,在短短半小時裡,翁國亮就兩次接到銀行洽談業務的電話。

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台灣醫院很競爭,挑病人的事不易發生

2014-06-23  TCW  
 

 

為瞭解實施DRG是否導致醫生口中的醫療人球、老弱不保現象,我們採訪健保署長黃三桂,他認為此情況發生機率很低。以下是訪談紀要:

Q:許多急診室已塞爆,DRG二階段實施後,急診室會更擠?

A:台灣一○一年急診七百二十萬人、一○二年急診六百八十萬人,急診人數是有下降的。台灣民眾把急診當門診看,急診裡面比較輕微症狀的佔了四○%,沒有需要急診的人也用了急診,造成壅塞,跟DRG應該沒有大的關係。

Q:DRG會讓醫院產生資源重分配的效果,容易賠錢的重症被輕忽,醫生篩選較容易醫治的病人?

A:這種情況很少,醫師沒辦法知道哪些病人很嚴重就不收,醫院不會允許這樣的事情,醫學中心更不可能,它就是要收這種艱困的Case。DRG實施之後,做DRG的醫院所申報得到的費用,不但沒有比以前少,還比以前增加。

Q:很多醫師反映DRG讓他們被醫院警告或扣薪水?

A:應該不是這樣子講。DRG是一個SOP的標準作業流程,不希望醫師收的病人超過住院時間,當一個病人沒有在正常時間處理好,醫院就會覺得健保費用不夠,但有一部分個案超過DRG給付,我們還會給八○%費用。如果流程是七天出院,但醫院做到五天就出院,我們也會給七天,是一種截長補短,中性的給付方式。

Q:這會不會讓醫院喜歡收五天,不喜歡收超過七天的?

A:在台灣是比較不容易發生這種情況,因為台灣的醫療很競爭。一些比較極端的例子,我們不可諱言會有這種狀況,大部分台灣的醫院都非常有愛心。

Q:有可能DRG立意良善,但醫院、醫師擔心申請不到錢,而自我設限?如果健保是保大不保小,自我設限就不會這麼嚴重?

A:保大不保小這個理念很好,國外很多也都是這樣做,但我們整個社會環境是這扇門已經開了要收很不好收,要改變是非常不容易的事情,我們也很希望錢要用在刀口上。

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今天很大的問題,在醫院董事會!

2014-06-23  TCW
 
 

 

前衛生署長、醫改會董事楊志良,是DRG推動者,二○一一年他因二代健保費率調整爭議下台。他曾直言:「健保不能倒、醫療不能少、保費不能漲,只有請上帝當署長」,凸顯台灣健保困境。接受本刊訪問時,他強調DRG有利有弊,但除弊可能會失去利,以下是訪問摘要:

Q:DRG第一階段在你當署長任內上路,當時有醫院反對嗎?

A:上路的時候有些醫院反對,這些都是沒有效率、成本高、用藥都要原廠的醫院,有些藥可以用學名藥,沒有效率的醫院就會哇哇叫。任何制度都有利有弊,我們把弊拿掉,可能利也沒有了,不可能有一個完美的制度。

Q:健保的制度不就是要濟弱扶傾嗎?但DRG反而讓弱者更無助?

A:這絕對不是很普遍的現象,這是因為醫師不爽,就會講這樣的事情。那你問他們,應該用什麼樣的制度?他們會說:「給我更多的錢」。

Q:有限的資源該怎樣分配呢?難道不能「保大不保小」?

A:這就是政治問題了!今天哪一個人敢出來說感冒藥裡面多加的胃藥不要給?如果你敢這樣說,明天就會被K得很慘,根本就做不下去了。

Q:但如果不做調整,現在繳健保的人,以後會沒有保障?

A:你說得對,那誰去說服老百姓?哪一個署長不是要調費率就被轟下台?我們就在這樣矛盾當中求平衡啊!

Q:基於選票不敢漲保費,就從醫院端、醫生端來縮減成本?

A:今天很大的問題在醫院的董事會,董事會不把醫院當成公共的醫院,是萬年董事會,叫賺錢的醫院把獲利拿出來,解決醫護人員的問題啊!

 
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七省市開啟外資獨資醫院試點

來源: http://wallstreetcn.com/node/106836

據商務部網站,國家衛計委、商務部日前聯合下發通知,開展設立外資獨資醫院試點工作:(更多精彩財經資訊,點擊這里下載華爾街見聞App)

"從2014年7月25日起,允許境外投資者通過新設或並購的方式在北京市、天津市、上海市、江蘇省、福建省、廣東省、海南省設立外資獨資醫院。除香港、澳門和臺灣投資者外,其他境外投資者不得在上述省(市)設置中醫類醫院。"

通知要求,擬申請設立的外資獨資醫院應當符合國家制定的醫療機構基本標準;外資獨資醫院的設置審批權限下放到省級;另外,外資獨資醫院的設立和變更應按照《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實施細則》和《外商投資商業領域管理辦法》規定的程序和要求辦理。

經濟參考報援引業內人士表示,外資醫院提供的不僅是技術還有服務理念。

2010年國務院公布的《關於進一步鼓勵和引導社會資本舉辦醫療機構意見的通知》中就提出,對具備條件的境外資本在我國境內設立獨資醫療機構進行試點,逐步放開。

今年7月1日,上海自貿試驗區推出進一步擴大開放的“新31條”措施中,取消了外商投資醫療機構投資總額不得低於2000萬元的最低限制。

本月,隨著中國境內首家外資全資(除港澳臺)醫院德國阿特蒙將落戶上海自貿試驗區,外資獨資醫院的發展之路進一步受到市場關註。

實際上,如果算上香港和臺灣資本的話,德國阿特蒙醫院是國內第三家外資獨資醫院。另外兩家分別是臺資獨資的上海禾新醫院,和港資獨資的深圳希瑪林順潮眼科醫院。

不過經濟參考報報道,以上海禾新醫院為例,患者在醫院領取的藥物尤其是進口藥,與公立醫院現有的產品沒有差別,這意味著外資醫院在藥品上並沒有特殊優勢。 另外,由於缺乏豐富的商業醫療保險,也將許多潛在用戶擋在了“高大上”的外資醫院門外。再者,文化差異也是一個門檻。


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在星馬邊境,有家高檔醫院 一半醫生來自台灣!

2014-09-29  TCW
 
 

 

「我準備提出申請,到馬來西亞當醫生!」今年三月的一場聚會中,一位頗有名氣的神經外科醫師突然拋出這句話。

以前聽到的都是,台灣醫師往歐美跑;到馬來西亞?一個人均GDP只有台灣一半,有種族歧視背景的國家?「大馬會比台灣好?」我心中充滿問號。

五月,在醫生公會率團赴大馬後,醫界核心圈開始熱烈討論:「大馬(民間對馬來西亞的簡稱)很缺泌尿科專科醫師,他們開出百萬月薪挖人,心臟外科、血液腫瘤更高,月薪一百二十萬元以上!」

已有土生土長的台灣醫師備妥文件,準備向大馬衛生部提出申辦,換證到大馬行醫。但他們只想私下進行,不願在媒體上露臉,擔心一旦曝光,就會斷了去大馬的路。

台灣換心權威名醫魏崢說,醫生像一棵樹,不容易移動,但現在的健保制度,讓醫師逐漸從植物,開始變成動物。

到中國當「假日飛刀手」已不稀奇,到大馬領月薪百萬,聽起來更誘人。提著皮箱到處跑的,將不再只是企業老闆。

但這些傳言是真的嗎?為了查明真相,我們前往馬來西亞。

循著《台灣醫界》徵才廣告,第一站,來到最早一批來台徵才的醫院——新山。它是大馬人口第二大城市,柔佛州的首府,也是歐亞大陸最南端的城市。

聽說這裡,有一家新加坡商投資的高檔醫院,一半醫生來自台灣。它,成為我們探訪的第一個目標。

未來的家,像一座忙碌大工地豪宅、飯店、頂級醫院,一間間正在蓋

我們從新加坡下飛機,搭車越過新馬邊界,眼前看到的是一座正在大興土木的大工地。

這裡距樟宜機場不到一小時車程,平日,你會看到從新山這一端,有數十萬輛機車、汽車穿過柔佛海峽,湧入新加坡上班。假日,新加坡人則是車子一開就過境,到物價較低的新山採買。

超大工地則是伊斯干達經濟特區,面積相當於三個新加坡、八個台北市,新山是特區的一部分。這個特區由星、馬兩國政府聯手打造,鎖定九大產業,包括:醫療、教育、旅遊、金融服務、電器電子等,外資均可持有企業百分之百股權,並自由聘請國際員工。亞洲唯一的樂高樂園,日本以外第一個Hello Kitty樂園,東南亞首座憤怒鳥樂園,都在此地落腳;中國最大綜合性地產開發商碧桂園,投入超過人民幣百億的造鎮計畫正在趕工中;鴻海旗下的富士康,在這裡蓋了四座廠房,華為也選中這裡蓋物流中心。

海灣別墅、獨棟豪宅、飯店、樂園、大型購物中心一間間的蓋了起來,橫跨星馬的新柔地鐵正在興建,以後不用擔心邊界塞車,只要十五分鐘就可以往來星馬。

此地醫院成長速度也跟特區發展一樣快,新加坡最大私人醫療集團parkway(百匯)旗下Gleneagles(鷹閣)醫院,大馬最大醫療集團KPJ旗下columbia Asia醫院,都來蓋頂級醫院,預計二○一六年落成。

循地址找,我們來到新山最新穎的私人醫院——立康醫院,發現它真的有超過一半的醫師來自台灣!

招聘動作,兩年前就開始50位台灣中生代醫師去了,重症領域最多

雖然這些醫生都具備僑生背景,但在以前,取得台灣主治醫師(馬來西亞稱為專科醫師)執照,卻不留在台灣而回到馬來西亞的,少之又少,主因是大馬的衛生部並不承認台灣的主治醫師執照,且台灣薪資、生活條件都好。

但近年馬國政府大幅鬆綁,二○一二年開放外資一○○%獨資在大馬設醫院,同年承認台灣包括台大、陽明、成大、北醫、高醫、國防、中山、中國醫藥大學八所醫學院學歷,還祭出調降所得稅率、買進口車優惠等措施,吸引人才回流。

約五十位、年齡在三十五歲到四十五歲的中生代主治醫師,在這波開放政策下,離台返馬,其中以內、外、婦、兒、急等五大重症醫師最多。

新任老闆,是敢投資的新加坡人收費高但也殘酷,做不好就淘汰

走進立康醫院,大廳乾淨明亮,挑高的設計,讓人誤以為這是家飯店。「醫院老闆是新加坡人,很敢投資,設備都是當地最新、最先進的,算是收費很高的醫院,」台北榮總婦產部前主治醫師、陽明大學臨床助理教授,如今在新山執業的杜來南說。

經營管理上,立康吸收美式管理精神,採「開放系統」,醫院就像百貨公司,提供一切診所應有的設施,醫師則像各專櫃品牌負責人,每個診間都呈現出不同的設計及風格,診間每月須繳收入一成給醫院當雜費,租金另付,診間護士薪水由醫師支付。

這是優勝劣敗的環境,口碑不佳,就會被市場淘汰,反之則很搶手。「台灣來的醫師看診很細心,很會站在病人角度,又可以用中文溝通,對於華人圈很有吸引力,」立康醫院業務發展總監陳錦強說。

從台灣來的醫師,都會在診間掛出台灣的畢業證書及相關證照,增加權威感。立康醫院急診部六個醫師全部都來自台灣,「醫院甚至把台灣的急診室流程、動線設計,整套搬過來在新山複製,這應該是大馬唯一一間採台式設計的急診室,」謝志華說。

立康目前有十七位從台灣來的醫師,超過醫院醫師人數的一半,不過他們都具有僑生背景,包括高雄長庚的前腸胃內科主治醫師丘長富、慈濟前神經外科主治醫師張珉綜。台大醫院泌尿部臨床講師黃懷恩,則是台灣、新山兩頭飛。

決定離開,「我考慮了三個月」看同事被告導致夫妻分手,終於下決心

張珉綜原本在台中慈濟服務,在台灣一住就是十八年,求學、娶妻、生子,成家立業,都在台灣。

原本,他以為這輩子應該就這樣安穩的過,直到有一天他發現,身邊的同事幾乎都上了法院,他才驚覺「自己總有一天一定會被告」。

「那時候壓力真的很大,越來越不敢做高風險,動手術時,只要想到這個,手都會抖了起來。」此時,他看到立康醫院來台徵才的訊息,心動,卻很猶豫。

「我考慮了三個月,每天晚上,看著女兒睡不著覺,畢竟女兒要上小一,也已經幫她找到很好的學校了,台灣生活機能很方便,治安、教育環境都很好,我真的很喜歡台灣,要離開,真的很猶豫。」

直到他看到一位優秀的同事因醫療糾紛官司,最後弄得夫妻離異,這件事成為「壓垮駱駝背上最後一根稻草」、「揮之不去的醫糾壓力」讓他選擇離台,帶著妻小落腳新山,一切從零開始。

在台灣,平均三十六.五天就有一名醫師被判刑,但在大馬,這事幾乎不會發生。

不僅如此,回到新山,他發現大馬與健保制度下的台灣,光在給予醫師的手術費上就有很大的不同。

台灣在健保制度規定下,醫師做一個開顱手術,約拿到四千八百元手術費,同樣手術在馬來西亞,私人醫院醫師約可拿新台幣六萬元,差距近十二倍。

台灣主治醫師,平均月薪約在二十五萬到三十萬元之間,大馬私人醫院因採取有條件的自由市場制度(只設收費上限,上限內彈性定價),專科醫師月薪約七十五萬元到一百萬元,熱門科系如一般外科等更高。若考慮稅率因素,台灣所得稅最高稅率四○%,明年可能到四五%,大馬優惠稅率一五%,實質所得更可觀。

工作條件也差很多,「每個病人我都可以仔細的看,仔細分析病情,有時候甚至一個小時才看一個病人,這些在台灣都是不可能發生的,」張珉綜說。

從診間的人潮,可以明顯看出,台灣來的醫師在當地很受歡迎,週五下午三點過後,很多診間空蕩無人,但台灣醫師的診間,仍有很多病人在等待。

除了立康,在新山的另一家私人醫院康柏,也吸引多位大馬留台醫師前往執業。原本在台灣有「小刀手」稱號的謝志華,靠好口碑,已在當地小有名氣,我們前往的當週,他一個星期就開六台癌症的刀,在台灣大概只有教授級名醫才做得到。

甚至原本在中國南京明基醫院當麻醉部主任的呂保平,也因大馬誘人條件,轉赴大馬康柏醫院。

現在待遇,比台灣好上十倍用台北一層價買別墅,且不用24小時on call

現年四十三歲的謝志華,原本是台北雙和醫院外傷科主任,「在雙和醫院的時候,大部分的醫師晚上都還是在醫院的,因為病人很多,都是全天候二十四小時的等候,真是世界級水準,」他回憶道。

但在這裡,到了下班時間,就算醫師想加班,就須給護理人員加班費。

現在他學會把工作跟生活分開,一有空就會開車到處逛逛,或游泳、或騎單車、跑步運動,這些都是以前他在台灣天天值班沒辦法想像的。

在這裡的醫師,目前大多住在新山新城區附近的雙併別墅裡,兩層樓、含庭院共約六百坪的別墅,兩年前大約新台幣一千六百萬就可以買得到,現在隨著人口流入,雖然已漲到兩千多萬元左右,但在台灣,這種條件可要叫價上億元。

「這裡的醫師,收入是台灣的十倍,壓力只有台灣的十分之一,」多次考察馬來西亞醫療環境的高雄醫學大學副校長賴春生說。

新山正快速崛起,更多、更大的外資,打算在這邊開私人醫院。這些變化,正吸引「正港」台灣醫生,來此考察、打聽。

台灣的推力,大馬的拉力,會讓更多台灣醫生移動?我們帶著疑惑繼續往北走,尋找未知的答案。

【延伸閱讀】他們人均GDP僅台灣一半,但??主治醫師5點半下班,月薪上看百萬——台、馬主治醫師工作條件比較

■台灣●月薪(新台幣):平均30萬●工時:每日10~12小時;時常輪值●看診人數:10~12人╱1小時

■馬來西亞●月薪(新台幣):平均75萬~100萬●工時:每日5~6小時;下午5點半下班,免值班●看診人數:2~3人╱1小時

馬國人均GDP,輸台灣很多■馬國:10,548美元■台灣:20,952美元

註:大馬醫師薪資為私人醫院水準。台、馬人均GDP為2013年數據

資料來源:主計處、IMF 整理:張瀞文、夏嘉翎

【延伸閱讀】3階段醫療開放,外資、國際人才都來了——馬來西亞醫療開放大事紀

■第1階段:向國外頂尖人才招手2010年9月:馬來西亞(簡稱大馬)政府宣布吸引頂尖人才回流計畫2011年1月:大馬衛生部長宣布:將從外國引進優秀專科醫生

■第2階段:承認國外醫學院學歷2011年7月:大馬醫院首度來台刊登徵才廣告(檳城南華醫院)2011年10月:大馬政府承認全球375所醫學院學歷,含台灣8所醫學院

■第3階段:准許外資100%持股2011年12月:大馬衛生部宣布,2012年起,允許外資持有私立醫院100%股權

■成效:台灣人也要到馬國開醫院2012年10月:首座仿台灣醫院設計的急診室在立康醫院落成2013年12月:台灣醫師首度組團赴大馬考察2014年4月:醫師公會全聯會率團赴大馬參訪大馬衛生部與私人醫院2014年9月:高雄醫學大學初步決定在大馬設高醫分校及分院

整理:張瀞文

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醫院:互聯網鎖定新標靶

來源: http://www.infzm.com/content/104621

當政策壁壘稍有松動,資本就蜂擁投向互聯網藥品銷售。 (CFP/圖)

挾資本之力,倡導分享、平等、便捷的移動互聯網技術,開始沖擊封閉、保守、管制頗多的醫療體系。但究竟能在多大程度上實現革新和顛覆,依然是個未知數。

2014年9月初,拿到7000萬美金的投資後,醫療健康互聯網公司丁香園創始人李天天反而倍感壓力。

他看到了行業的兩面:一方面資金迅速湧入,概念炒作層出不窮,移動醫療也儼然成為了一個錢多速來的行業。另一方面,從業者們卻突然喪失了方向感,很多需要做,很多可以做,骨頭從哪里啃?

2013年以來,移動醫療領域的投資風生水起,而此前因為嚴格的政府管制,資本一度繞行。

在政府管制逐步放開,移動通信技術革新換代、移動互聯網產品層出不窮的背景下,國務院文件明確提倡健康服務與新技術融合,激發了技術革新醫療系統的種種想象。

倡導分享、平等、便捷的移動互聯網技術,與封閉、保守、管制頗多的醫療體系對接,究竟會開出怎樣的花朵?

手機上看病

對李天天來說,丁香園打算從打通用戶端(c端)來“啃骨頭”。

這家靠給醫生提供論文資料下載、學術信息交流起家的醫療互聯網公司,希望找到一個連接起患者的轉型通道,讓其已經積累的200萬註冊醫生資源和十余年積累的醫學數據庫可以發揮更大的價值。

與騰訊合作,是彌補短板的最快捷方式:丁香園200萬的專業醫生用戶和醫學數據庫資源,對接騰訊龐大的用戶入口,打通從醫到藥再到患者的封閉醫療產業鏈,“做成了就是最大的網上醫院”,以嶺藥業電商平臺市場總監邵清非常看好丁香園的未來。

從目前已經推出的面向c端的產品——丁香醫生,可以約略看出丁香園的思路:只要輸入疾病名,用戶就能得到就近匹配的醫生和藥品推薦信息。

這跟春雨、好大夫在線等移動醫療產品的用戶特征相仿——有自診需求、慣於向網絡求助。不同的是,其提供的信息並不來源於在線真實醫生的“輕問診”,而是數十年來積累的醫生和藥品信息數據庫。

類似丁香醫生、春雨醫生這種以改造醫療端為切口的移動醫療產品,在過去一兩年間噴湧而出,以醫生、醫療為關鍵詞在蘋果軟件商店app store中搜索,類似的app至少有20個。

中國社科院公共政策研究中心主任朱恒鵬認為,在互聯網出現後的二十多年來,盡管遠程醫療在提升醫療服務能力上一直被寄予厚望,但全球範圍內直到近年來才有了顯著突破,這得益於移動通信技術的飛躍,資本市場對醫療行業投資慷慨。

同樣的故事,正在中國發生:管制的放松,技術的進步,資本的熱情,使2013年以來移動醫療領域的投資屢創新高。

就在丁香園獲得騰訊投資的前一天,移動健康平臺春雨醫生剛剛獲得C輪5000萬美元融資。最新的一筆公開交易,則是2014年9月18日小米對九安醫療2500萬美元的註資,主要用於九安旗下可穿戴設備的品牌Ihealth。

與騰訊更傾向於“醫療社區”的投資方向不同,小米、百度、京東等互聯網大咖,從自身電商和數據的優勢出發,將投資的觸角伸向智能可穿戴設備。試圖以移動設備采集到的使用者健康數據為核心,串聯起為之服務的醫、藥等環節,形成基於(移動)互聯網的醫療生態系統。

挺進線下

另一家互聯網巨頭阿里巴巴,則選擇了不相同的切口——直接向線下實體醫療機構挺進。

5月28日,阿里旗下支付寶公布了未來醫院計劃。

截至目前,這個項目已經與14家醫院展開合作,用戶只要在支付寶客戶端添加這些醫院的公共服務號,並綁定自己的醫療卡,就能在看病前先通過支付寶掛號,根據候診信息估算時間再到醫院;問診完成後,再用支付寶繳納各種費用,減少排隊時間,患者甚至可對醫生的診療服務進行評價。

第一家合作夥伴、廣州市婦女兒童醫療中心引入支付寶流程已近5個月。據該院信息科主任楊秀峰向南方周末記者介紹,目前每天大概有1500個人使用支付寶掛號,占到總掛號數的18%。從掛號到就診,病人可以節約12分鐘左右,從就診到交費,又可以節省18分鐘。

支付寶選擇大型三甲公立醫院作為攻克的重點——這里正是中國醫患矛盾最突出的地方,病患數量多,各環節排隊時間長,就診體驗差。支付寶的野心是,挺進醫院,直接掌握病患數據(就醫記錄、藥品使用記錄、醫生評價等),日後便可制定數據標準和開放接口,引入母嬰健康、慢性病管理、可穿戴設備等一系列健康服務商,打造“醫療服務平臺”。

三甲醫院之外,阿里還試圖通過天貓的電商平臺優勢,打通藥的環節。7月啟動的“藥品安全”計劃,正是看中這點:用戶只要使用手機淘寶和支付寶錢包,掃描市面上任何藥品包裝上的條形碼和藥品監管碼,就可獲得該藥品真偽的提示,以及生產批次、用法等信息。

這將為互聯網售藥摘除“藥品安全難以保證”的緊箍,為其旗下天貓醫藥館的發展繼續掃除障礙。年初,阿里巴巴剛剛斥資1.7億美元收購中信21世紀54.3%的股份,為天貓醫藥館買得正身。

“互聯網公司還做不了太多”

移動醫療成為時下最火熱的話題。

春雨醫生創始人畢磊對此感受深刻,“幾乎每天都有一個圍繞移動醫療的論壇在召開”,他參與創立的公司則剛剛上了新聞聯播,喜訊在朋友圈刷屏。

春雨不再發愁錢的問題,也無需擔心市場推廣,但接下來呢?技術和外部力量的引入究竟能在多大程度上對現有醫療體系實施改造?

投資商為移動醫療描繪了一個顛覆式的夢想,但現實卻很骨感。

經過5個月的磨合,支付寶O2O事業部副總經理、未來醫院項目負責人劉新感覺有一些困惑,“我們的想象是,只要有互聯網的思維,只要商業模式OK,滲透得會很快”,但互聯網對醫療行業的改造難度,顯然超出了他的估計。

廣州婦兒中心信息科主任楊秀峰在5個月的實際體驗後發現,使用人群是一個重要挑戰,“我們是婦兒醫院,有就診需求的人都比較年輕,效果還可以,但廣州其他一些綜合性醫院隨著我們做了一些東西,效果就很差,基本沒人用”。

不僅如此,公立醫院複雜的決策流程、各個醫院信息化程度的差異、打通社保的困難,都讓未來醫院的進展未能如劉新所料。

“我們和社保機構談,對方最常問的問題是,和支付寶合作,對我有什麽好處”,劉新只好告訴對方,可能真沒什麽好處,還要增加你們前期的工作量,要調整接口,還要考慮資金的對接,“但對患者肯定是更方便的。”

事實上,保險機構的態度對移動醫療的意義,不僅僅是能否調整一個接口這麽簡單。在美國,保險機構出於控費和提高醫療效率的需求,而願意作為移動醫療服務的買埋方,是移動醫療進展快速的重要因素。

在國內的保險體制里,這還不太現實。人社部基金監督司湯曉莉副司長曾公開表示:醫保資金普遍吃緊,擔憂遠程醫療納入醫保後資金壓力更加緊張。其中的考慮主要是,目前在互聯網醫療技術下,診療效率提高,診療人數增多,但沒有顯示出降低整體醫療費用的效果。

在現有體制下,改造醫療系統,解決醫患矛盾,劉新認為“互聯網公司是做不了很多的”,能做的是為現有醫院“賦能”,而不是顛覆和革新。

夢想如何照進現實

李天天也看到夢想照進現實的難度。雖然號稱有200萬的註冊醫生數據,但他們看中的是丁香園“學術論壇”的價值而在此註冊,其是否有意願和時間使用丁香園開發的面向用戶的產品,並提供問診服務,則是完全不同的問題。

雖然騰訊不缺錢,但像投資打車軟件一樣,靠砸錢吸引醫生、患者的方式,在醫療行業是否行得通仍是未知數——中國醫療服務供不應求的市場格局下,每天萬次的門診量已讓醫生們焦頭爛額,即便移動互聯網利用的是使用者的碎片時間,醫生的使用熱情依舊是移動醫療產品發展的痛點之一。

“優質醫生的參與度不高”,自由執業醫生,國內首家醫生集團創始人張強是醫療新技術的擁躉和熱情使用者,“因為我們是自由執業的醫生,需要打造自己的品牌,而大多數體制內的醫生則沒有使用的動力和時間。”

不僅醫療端的革新遇到制度阻力,醫藥電商的發展也難言坦途。雖然政策層面,互聯網售賣處方藥即將解禁,醫藥電商被寄予了倒逼醫療系統革新的厚望:電商節約中間成本的優勢使藥價降低,吸引患者比價購買,從而使部分處方藥從公立醫院流出,進而威脅“以藥養醫”的公立醫院生存模式,倒逼公立醫院改革。

然而,這個技術帶動患者需求,患者需求帶動供方改革的倒逼邏輯,在公立醫療機構行政性壟斷的現實里,將遭受巨大挑戰:醫院如果不放出處方,患者的自由選擇就無從實現。

以張強的觀察,目前的移動醫療產品,都是在舊有模式上提高一些效率,對整個醫療改革是沒有多大作用的,互聯網有可能對現有醫療系統進行改造,“但我們還沒有找到那個點”。

移動醫療觀察者、杭州全科健康管理咨詢有限公司董事長鄭傑用“產業格局複雜、政府推動緩慢、個人無所適從”來形容目前移動醫療領域的現狀。他認為,無論著重於哪一個具體的切口,移動醫療技術的最大價值,其實是促使患者能力的增長和自主意識的增強,這對傳統醫患關系中患者相對弱勢的地位是一種革新。

支付寶劉新則為南方周末記者描述了這樣一個互聯網式就醫場景:一位外地患者,先通過手機了解協和醫院想看的專家哪天有時間,掛好號;根據他的位置,推送適合的火車票,汽車票,到北京後,提前預約的出租車可以接他直接送去醫院,還會推送醫院附近的住宿、餐飲、出行信息。根據他的電子處方單,為其提供可以比價比質的藥品電商服務,物流配送還可直接將藥品送達。最後,還能和智能設備廠商合作,如果他得的是慢性病,可以對其健康信息進行采樣,遠程為其提供診療咨詢和康複指導。

而這個患者的就診、用藥記錄,健康信息,將在確保隱私權的前提下,成為居民健康檔案的真實數據庫。

“我們的規劃是十年,但也許更快,國家一個利好的政策,也許就會把整個流程改變。”劉新說。

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寧波發現來自尼日利亞男子輕度發熱 送醫院留觀

來源: http://wallstreetcn.com/node/209498

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據寧波衛生局通報,10月16日下午六時許,一名尼日利亞男子從臺灣轉機至寧波入境,檢查有輕度發熱,現在醫院留觀。

目前,西非的埃博拉疫情有向非洲以外國家擴散的趨勢,繼早前西班牙出現首例歐洲埃博拉患者後,美國本土,也已經先後發現兩例埃博拉病例,都是此前與埃博拉患者有接觸的醫護人員。

針對西非地區埃博拉出血熱疫情呈蔓延態勢,疫情輸入風險進一步加大的情況,國家衛生計生委16日下發通知,要求各地開展埃博拉出血熱防控工作自查。各級衛生計生行政部門、疾控機構、定點醫院和急救中心、一般醫療機構要在10月31日之前完成自查。

國家衛計委於本月10日曾發出警告,認為埃博拉輸入我國的風險正在增加。8月中旬,國家衛計委已經出臺《埃博拉出血熱防控方案》,此後又分別出臺了《口岸埃博拉出血熱留觀病例與疑似病例轉運工作方案》,《埃博拉出血熱醫院感染預防與控制技術指南(第一版)》等文件。        

此次衛計委發布自查通知,也正是基於前述文件和技術指南進行的,自查內容包括信息通報與共享、醫療防護、診療設施手段、醫務人員防控知識培訓、病例轉運工作機制等。

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公立醫院改製的“昆兒”樣本

2014-10-27  NCW
 
 

 

盡管仍無盈利模式和退出機制,華潤醫療對昆明兒童醫院的投資與改製成效已顯。但華潤高層的變動給這個公立醫院改製樣板帶來新的不確定性◎ 財新記者 何春梅 文hechunmei.blog.caixin.com 每個人都感受到了華潤昆明市兒童醫院(下稱昆兒)改製前後的巨大變化。

在昆兒工作了近30年的新生兒科主任李楊方說,現在大家收入增加了很多,收治病人的積極性也提高了;科室跟醫院要人、要設備可以很快實現,這在以前常常需要幾年,甚至根本要不下來;醫務、後勤等職能部門也開始主動為臨床科室提供服務,而以前多是臨床科室有需求了再層層上報。

負責超聲檢查的醫技科主任張林(化名)說,自己以前幾乎每天早上都電話不斷,因為各科室都想走後門加塞,讓自己科室的病人提前做檢查。過去昆兒最長的超聲預約時間曾達14天,現在最長的預約時間不超過2天。

受制于編制等限制,過去近十年時間,張林所在的醫技科只進了兩名醫生,而去年和今年新招了六名。昆兒人力資源部員工付昕怡說,在2011年和2012年,昆兒分別招聘了107名、145 名員工,去年這一數字翻番,達到245 名員工;而今年1月 -9月,昆兒的招聘人數就達到了214名。 “其他醫院的醫生和護士也想來我們這裡。 ”付昕怡說。

每個人自身也在發生變化。

作為臨床科室的負責人,過去長年工作在一線的李楊方,開始頻頻談及對科室未來發展的規劃和設計,談及科室的績效管理和平台搭建。負責招聘工作的付昕怡也發現,身邊的醫生護士們外出進修的積極性高漲。自今年7月昆兒修訂進修方案以來,每天都有十多名醫護人員填表申請。 “以護士為例,她們的工作區別就在於能否提供專科護理、專業護理,通過進修能夠提供優質服務,從而提升個人績效。 ”付昕怡說。

一系列的改變均源於華潤醫療集團(下稱華潤醫療)兩年多來對昆兒的改製。成立于2011年10月的華潤醫療,于2012年4月與昆兒簽訂了股份制合作協議。短短兩年多時間,通過治理結構、分配機制、薪酬機制、管理制度等的全面改造,如今昆兒的門診量、住院量以及收入、員工工資都有了大幅提升。

2012年昆兒門診量為91.5萬人次,2013年增至107萬人次,而2014年前九個月,昆兒門診量就達到101萬人次;2012年昆兒住院量為2.6萬人次,2013 年4.3萬人次,2014年1月 -9月住院量達3.8萬人次; 2012年昆兒全年收入3.13億元,2013年是4.64億元,今年前九個月收入已達到4.36億元。改製之後,全院員工工資平均增長29.7%,新的工資水平是檔案工資的1.97倍。

自2010年國務院辦公廳發佈 《關於進一步鼓勵和引導社會資本舉辦醫療機構的意見》後,這個被冠以“業內最受關注”的公立醫院改製項目成效初顯。

近幾年,國家陸續出台政策鼓勵多元辦醫,社會資本參與公立醫院改製的呼聲日高。但迄今為止,包括中信醫療、北大醫療在內的一線醫療投資機構依然沒有成型的公立醫院改製案例,投資方、政府、醫院,任何一方出現問題,改製就會泡湯。幾乎每個公立醫院改製項目都歷經變數、重重質疑。

華潤昆兒項目能取得當前成績實屬不易。然而,盡管各方保駕護航,昆兒項目依然脆弱:一方面,公立醫院的非營利性質決定了華潤醫療在當前政策背景下很難找到盈利模式,退出時間尚難預期;另一方面,華潤集團高層的變動以及華潤醫療原CEO 張海鵬的離職,也讓業界擔心其投資和投後管理戰略能否持續。作為公立醫院改製的樣板,昆兒的未來依然存在變數。

拿下昆兒

作為醫院投資領域里的央企正規軍,華潤醫療自成立就備受業界關注。和其他投資機構不同,華潤醫療選擇的目標是 “二三線城市的主流醫院,且必須控股” 。然而,即便倚仗集團多年積累的政商關係,華潤醫療成立後的三年裡,也只拿下昆兒一家主流公立醫院。

目前,華潤醫療手里共握有五家擁有管理權的控股醫院,其中徐州礦山醫院和三九腦科醫院是從華潤集團劃撥而來,武鋼一院、武鋼二院則屬於央企醫院,華潤持股51%,武鋼持股49%。截至目前,華潤對武鋼一院、二院的改製還處於早期磨合、遠未理順的階段。在同為央企的武鋼面前,華潤面對的阻力並不比改造地方公立醫院小。

從大的政策環境看,華潤能夠拿下昆兒,很大程度上是因為曾推動 “宿遷醫改”的官員仇和當時在雲南任職。

2008年3月,昆明市出台的《關於加快推進醫療衛生事業改革與發展的意見》中要求, “在常規醫療服務領域,實行‘管辦分開’ ” “鼓勵社會投資,實行自主經營” ,還鼓勵各類資本以多種方式參與公立醫院產權多元化改造、重組。

隨後,新一輪醫改啓動,昆明成為首批公立醫院改革國家試點城市。

華潤醫療跟昆明市衛生局談昆兒項目時,仇和已升任雲南省委副書記,但他此前任職昆明市委書記時所做的變革,是華潤昆兒項目做成的關鍵。2010 年,昆明市政府出台《昆明市公立醫院改製工作的實施意見》 ,按照保留存量、引進增量、增資擴股的模式改製公立醫院。當時昆明市共有八家市屬醫院,仇和拿出當地規模最大的人民醫院、惟一的一家兒童醫院和一個口腔醫院來做改製。同時,仇和還同意讓出大股東地位,讓資本參與老醫院的管理。

這是大膽的舉措,一般情況下政府會出讓大股東位置,但多是讓資本新建醫院,老醫院不讓碰。對於資本來說,蓋新醫院的負擔就很重,如果沒有運營良好的老醫院做支撐,基本無法接盤。

為規避醫生可能出現的反彈,仇和還建立了 “穩定人心”的醫護人員人才庫。如果醫生在某個列入改製的醫院幹得不開心,可退回人才庫,重新分配。

事實上,即便昆明市政府開啓了一個難得的窗口,華潤醫療最終拿下昆兒也不容易:一方面是因為華潤與昆明市衛生局簽約後,省衛生廳對此項目並不十分支持;另一方面是政府部門的不確定性太多,常常不遵守合同規定,資本方在談判中極其弱勢,需要做出很多妥協。正因為此,在昆兒的現任領導班子看來,昆兒項目能走到現在,很大程度上得益于昆明市衛生局的大力支持。

拿下昆兒,最難說服的其實還不是政府,而是醫院負責人。對他們來說,華潤的介入會比政府管得更嚴更細——用張海鵬的話說,等於多了一個很嚴厲 的爹。政府對公立醫院的補貼只占5%- 10%,醫院的醫技服務受政府管制定價很低,醫院上下被迫通過 “變通方式”賺取灰色收入。一旦新投資者介入,這種“桌面下的交易”就很難持續。

據此前張海鵬介紹,華潤用三個理由說服醫院領導:一是告訴他們,項目是政府要做的醫改試點,醫院本就不是你的。二是用事業激勵他們。比如有了新股東,就會有新的體制機制和投入,昆兒可向周邊輸出新技術新經驗,醫院的領導者可轉變為華潤醫療系統內兒科業務的領導者。第三,也是最敏感的,是 “降低他們的風險” 。以前院長做的一些事情是有風險的,華潤進入後將這 些收益 “陽光化” ,如果齊心協力,有可能掙得比原來還多,且沒風險。

然而,要讓醫院班子及員工接受華潤也是個難熬的過程。用昆兒現任執行院長張鐵松的話說,很多職工最初對華潤不了解,不知道是不是來 “坑醫院的” ,心裡很忐忑。員工們也不理解,醫改文件規定對兒童醫院在投入政策上要傾斜,認為政府將對醫院追加投入,為何醫院還要搞股份制改革?同時,醫院業務量和總收入每年都在增長,醫生收入也是市屬醫院中最高的,為何還要做股改?他們還擔心醫院向營利性方向發展,編制可能取消。

這種觀望和不理解,讓華潤派駐的行政院長孫峙峰在昆兒的工作很難開 局。 “萬事開頭難,當時大家都在觀望華潤醫療的做法,觀察華潤醫療派駐的同事,不願多與他們交流,能躲就躲。 ”孫峙峰對財新記者回憶說,最初自己甚至連協調個會議室都找不到人。而今,昆兒的院班子及各科室的員工們張口即聊起“集團如何如何” ,對華潤醫療兩年來所做改製工作的肯定可窺一斑。

華潤帶來了什麼

今年以來,昆兒各個科室的科室主任開始制定詳細的業務發展計劃書,內容既包括科室當年要達到的門診量、住院量、周轉天數等具體數據目標,也包括一些不可量化但對科室未來發展至關重要的大事。科室主任以及醫護人員的收入,將和這份業務發展計劃書掛鈎。

孫峙峰介紹說,這份計劃書是基於醫院整體發展目標制定的。昆兒的目標是三年內在規模上做到西南地區第一,各個科室則需要分析自己如何達到醫院的整體目標。 “他們需要分析本學科要做到第一還有多大差距,怎麼補?是缺人、缺技術還是缺設備?本學科疾病和病人結構是怎樣的,今年是否要做新的病種和學科?”孫峙峰說,院班子要求各個科室自己去“頭腦風暴” ,通過全科上下的討論,科室全員會形成高度共識,清楚當年科室要幹哪幾件大事,每個人分別要負責哪些事情。

各科室研討之後提出的方案,院班子若認可,就會在人財物方面提供支持。科室主任在有了計劃以後,可以自己搭班子,自己挑護士長,需要的人才、設備也會很快到位。

“這樣一來,不是我要求你幹,而是你自己要幹了。 ”在孫峙峰看來,通過制定業務發展計劃的方式,科室可以上下同心、少走彎路,科室的業績達到計劃目標之後還有獎金和績效返點,整個科室的積極性就被調動起來,醫護人員的收入也相應有了很大提高。

今年昆兒發過一次跟業務指標掛鈎的獎金。 “希望大家腦子里開始慢慢有這樣一根弦,醫院管理是有執行、有考核的。 ”孫峙峰說,現在昆兒每個季度都會做相關的運營分析會,著重介紹每個科室的診療運營情況,並將當季情況與年初的計劃對照,若完成較好會給予獎勵,但總體以表揚為主。

在人財物的任用與調配上,當前的昆兒已經擁有了自主權,其關鍵就在於華潤的介入對昆兒帶來的體制改變:不再需要參加政府的招標採購,不再需要按照政府的規定分配收入,在用人、定薪資等方面也有了決定權。孫峙峰認為,體制的改變,治理結構的改變,是華潤一系列管理工具得以實施的前提。

昆兒實行的是董事會領導下的院長責任制,所有權和經營權分離。華潤醫療與昆明市衛生局成立合資公司,合資公司設醫務總監和行政財務總監。其中張鐵松為醫務總監、技術領導,負責醫療服務;孫峙峰代表資本方出任行政財務總監,管理公司的人財物。昆兒的董事會當前有五位董事,華潤醫療三位,市衛生局出一位副局長,衛生局推薦一位,即張鐵松。

理念和機制的轉變,亦是張鐵松眼裡華潤帶給昆兒的變化。張鐵松認為,資金對於昆兒不是大問題,分配機制、激勵機制、人事制度的改變,才是真正解放昆兒活力的原因。 “國家規定收入的28% 用于分配,現在我們明顯超過了該比例,大家工作的積極性很高。 ”張鐵松說,華潤帶來的企業化管理工具,也把醫院的資源更好地撬動起來了。

昆兒實行“老人老辦法,新人新辦法” 的人事薪酬制度,保留所有 “老人”事業單位身份及退休待遇,在編在崗“老人”薪酬水平高于改製前; 而對 “新人”按“新辦法”實行合同制,與 “老人”同工同酬,並在昆明市衛生局改製後,又為昆兒的新院爭取到部分編制。

同工同酬,編制內外的員工在基本工資、獎金係數、福利繳納等方面均等,極大調動了員工們的積極性,也吸引了大批新員工加入;再加上績效工資激勵,打破了原有制度下績效工資總額限制,昆兒得以將醫院收益最大限度回饋給員 工。在此背景下,去年昆兒的業務規模上升了40%,平均工資上升了29.7%。

李楊方認為,除了工資的上漲,從個人職業規劃角度考慮,華潤還給昆兒的醫護人員搭建了一個更好的發展平台。醫護人員開始考慮各個科室自身的發展,甚至可根據疾病結構與科室發展需要,自己搭建班子再建新科室。此前,昆兒以兒內科為主,現在則新開了不少科室,已經發展成了眼耳鼻喉和神內、神外等科室齊備的綜合性兒童醫院。

搞定“人”之後,華潤引入一系列企業化管理手段,支撐改製目標的實現。華潤將 “四化加一化”的理念引入昆兒,通過企業化、流程化、信息化、酒店化加科研化來管理醫院,提升醫院的運行效率。公立醫院向來不關注投入和產出,管理粗放,資源浪費、效率低下處處可見,而華潤將已頗為成熟的企業管理理念應用于醫院改製實踐,昆兒幾乎“一點就著” ,改製效果十分明顯。

當然,資金的注入和資源的統籌也是昆兒得以發展的強心劑。昆兒當前已有老院區和新院一期,目前開放床位數達1100張,目前華潤共投資7.6億元用于兩個院區的發展,還承諾將繼續投資昆兒二期項目的基本建設。

退出通道未打通

通過兩年多的打造, “昆兒模式”雛形初顯。最近一年來,昆兒開始迎來送往,不少資本方和醫院、地方政府前來考察學習,對於昆兒當前的改製成果頗為看好。華潤醫療也開始在雲南省內複制“昆兒模式” 。

今年10月10日,華潤醫療與雲南玉溪市政府簽訂合作框架協議,雙方共同出資成立“玉溪兒童醫院管理有限公司” ,華潤醫療持股60%,玉溪國有資產 經營有限責任公司持股40%。雙方約定在發展玉溪市現有兒童醫院的同時,在玉溪生態文化區內再投資4億元,新建一所500個床位的三級兒童醫院,並與昆兒緊密聯合。從框架協議看,華潤玉溪兒童醫院與華潤昆兒的持股比例、治理結構、新老院區的投資建設大致相同。

“昆兒模式”得到了玉溪市市長的認可,同樣也得到了昆明市政府以及昆兒自身的肯定,各方利益似乎都得到了照顧。不過,華潤醫療的投資如何回收,依然未能正式提上日程。

和複星醫藥(600196.SH)主要做財務投資不同,華潤醫療此前的戰略規劃是想從投資、建設、管理做起,整個鏈條都涉及。和民營的鳳凰醫療(01515.HK)相比,華潤的布局更大更全。鳳凰醫療僅自有一家醫院,其他都是托管合作,而且地方比較偏,華潤則 希望做主流、做行業。主流醫院多是地方政府 “嚴加看管”的非營利性醫院,“非營利性”就意味著社會資本無法直接從醫療服務本身獲得回報。目前,國家還沒有相關的政策和機制用于支持或者規範社會資本如何從非營利性醫院退出。這也就意味著,在當前政策背景下,華潤昆兒很難找到盈利模式。

當前,昆兒的收入規模和利潤都呈上漲趨勢。一方面,隨著醫護人員積極性以及醫院運行效率的提高,醫院收治病人的數量和住院量等日漸上升;另一方面,不走政府採購通道後,昆兒可通過二次議價、多次議價自行採購藥品和設備,這一部分能降低醫院約20%-30% 的成本。 同時,昆兒還通過在新院區建設定價更為靈活的 VIP 院區來發展增量。對於非營利醫院,政府有一個不成文的規定: VIP 病區不能超過所有床位的10%。華潤則一開始就跟政府商定VIP 病區的比例可以再議。昆兒已完成了 VIP 高端病區的基礎建設和裝修,以及人員的配置、培訓和流程建設,並于2013年4月開診試運行。目前 VIP 病區正在進行高端服務的推介和價格申報。

“華潤對昆兒的改造是成功的,但回報問題沒有解決是‘昆兒模式’的一大瑕疵。 ”孫峙峰認為,雖然華潤不是要短期回報,但回報不容迴避,同時華潤投資昆兒面臨的盈利問題,也是整個公立醫院改製過程中的關鍵問題。

當前市場上已經有幾種通行的回報方式。比如鳳凰醫療通過托管醫院的模式收取托管費用,比如做統一的藥品採購平台賺取供應鏈的收益,再比如通過合資公司以資產租賃的方式跟醫院收取租賃費用等。這些模式華潤未來也可以借用,但總體來講,依然需要 “國家給政策、企業想辦法” 。

將非營利性醫院改成營利性醫院,回報的問題能迎刃而解;但若改變公立醫院事業單位性質,將非營利性的公立醫院改為營利性醫院,則不利於吸引人才。部分應聘人員會擔心新體制醫院工作的穩定性、福利待遇等與事業編制人員存在差異,如何使人才願意從事業單位轉入企業編制,挑戰並不比非營利醫院的回報問題小。同時,公立醫院改製還面臨著其他問題。如配套政策不完善,醫院“劃撥地”性質的土地,在現行的法律法規下無法劃撥到公司名下;如房產等建築物權屬變更問題,由於“土地、房屋不分離”的現行法律政策,房產等建築物亦無法劃撥到公司名下。

在醫療投資行業才剛起步的當下,相較于醫院和政府,投資方仍處於相對弱勢。孫峙峰說,目前更多考慮的是怎麼把昆兒做強做大,讓醫護人員和患者都得到實惠。

“昆兒能走到現在十分不易,大家都非常愛護她,呵護她,珍惜這種良好的局面,投資方雖然收回成本、獲取回報天經地義,但也會考慮合適的時機,方法和渠道。總之,目前的主要任務是如何持續快速地發展。 ”孫峙峰感慨道,只有自己最清楚掙來人心多麼難,而丟掉人心又多麼容易。

華潤醫療下一步

今年7月,華潤醫療最初的戰略設計與踐行者張海鵬離職後,華潤醫療一度被傳將被華潤醫藥收編;也有消息稱華潤醫療或將放棄公立醫院改製項目,併入華潤置地,主做華潤地產項目的新建醫院配套;隨之亦有昆兒或將被華潤醫療賣掉的消息傳出。

隨著原董事長宋林等華潤集團高管涉嫌嚴重違紀違法被中紀委調查,華潤集團董事長一職由招商局集團原董事長傅育寧接任。由於華潤集團最初進軍醫療由宋林親自拍板,且在華潤醫療後來的發展中給予了大力支持,業界當時即有擔憂,華潤醫療的未來將面臨變數。

張海鵬離職以後,華潤集團調用華潤北藥總裁賀旋出任華潤醫療董事長,華潤醫療總經理陳剛亦是華潤北藥出身。直到現在,華潤醫療已有多輪關於未來發展戰略的探討,但仍未最終界定清楚。此前,華潤醫療在持有五家控股醫院的同時,在天津、深圳等地有五家新建醫院項目在規劃設計中。如今,新建項目在張海鵬離職以後也全部叫停。

華潤醫療是央企,由華潤集團全資持股,在員工激勵上與市場化的企業和資本也相差很大。張海鵬此前最擔心的就是華潤醫療的投資團隊因為沒有很好的激勵機制最終選擇離開。比如在市場化的機構,項目負責人在投成之後就有很高的獎金,在華潤醫療則完全沒有。

張海鵬離職後,華潤醫療也有部分員工選擇離開,如今華潤醫療還有三四個團隊,每個團隊約兩三個人的員工規模。

當前,華潤醫療正就未來發展方向多次集體討論,涉及新建醫院背後的重資產模式、公立醫院改製的回報通道等諸多方面。在業內人士看來,華潤醫療成立三年多,內外環境發生了變化,華潤醫療自身在經歷一番摸爬滾打後,具備了一定的投資能力和建設研發能力,因此也很有必要在這個時間節點上去重點討論一下未來的發展方向問題。

不管未來華潤醫療的戰略是否調整,孫峙峰認為,現在華潤醫療高層對 醫療行業的投資是高度認同的, “只是具體怎麼做、怎麼投,投輕資產還是重資產,投公立醫院還是企業醫院,托管還是改造,這些還在討論中” 。在他看來,無論怎麼調,昆兒醫院都會是華潤醫療非常重視的項目, “昆兒的投資事宜已基本完成,只是在一些具體手續上還沒有完結,但總體看來,目前的昆兒運營良好,其運營管理是遵循醫院管理的基本規律來做的,不會有太大問題。 ”即便如此,仍然有職工擔心華潤對 昆兒的管理會出現變化。 “原來衛生系統管我們,大方向是不會變的,現在的昆兒發展得不錯,未來能否延續?”上述職工稱,華潤對昆兒有大量的投入,他希望華潤能夠繼續做下去,華潤的管理能夠穩定下去。

張鐵松認為,華潤醫療的團隊在昆兒做管理,計劃把醫院做成精品,確實花了不少心血, “未來包括昆兒在內的公立醫院改製,都需要像華潤的團隊一樣踏踏實實去做,而這遠遠不是體制機制的改變就能改好的” 。他介紹說,華潤醫療新董事長賀旋和總經理陳剛都到昆兒考察過,也提過一些想法。華潤集團作為世界500強企業,在資金、資源上有很大優勢,新領導提出昆兒可以利用集團在各方面的管理能力和影響,通過華潤大平台吸引海外人才、建立華潤慈善醫療機構、做大做強等等。未來華潤醫療集團也將複制昆兒的成功經驗,加大在醫療行業的投資力度。

當下的昆兒,主要任務就是繼續把蛋糕做大,儘快把新院二期建設起來。

孫峙峰稱,醫院的內涵式增長是有限的,當前昆兒的老院和新院一期已經練到 “九成里的七八成”了,急需啓動新院的二期建設。同時繼續加快老院的改造,將所有動線、各個診室重新設計。

時也命也運也。對於宋林的 “出事”以及張海鵬的離職,業界頗多感慨。

一位醫療行業的投資人說,也許再給張 海鵬兩三年時間,華潤醫療“打造中國規模最大、管理精益、醫術領先的醫院網絡” 、 “2016年建成30家醫院,2萬個床位”的事業就做成了。

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BAT進醫院

2014-11-17  NCW
 
 

 

互聯網企業將觸角伸進醫院的支付與處方環節,但它們不滿足于只介入外圍業務◎ 財新記者 李妍 文liyan.blog.caixin.com 在中國,對“體制外”的世界而言, 醫院是禁區,醫院之間更是孤島,每一步改革都阻力重重。

試圖加入阿里巴巴“未來醫院”計劃的溫州醫科大學附屬第一醫院院長陳肖鳴對財新記者表示, “我們不僅要內部流程的信息化,還要延伸到健康管理、社區以及個人。 ”在與多個醫院進行合作洽談後,騰訊微信一高層人士對財新記者表示, “醫院的心態是政府心態,在合作上是居高臨下,不容商議的,在資源上也是絕對 壟斷,不容改變的。 ”他認為,醫院是醫療資源的核心,也是醫改的難點所在。

“打破壟斷,實現醫療資源的效率最大化及細分,是互聯網的意義。 ”

BAT布局競賽

5月27日,阿里巴巴支付寶推出“未來醫院”計劃。阿里巴巴方面負責人對財 新記者表示, “未來醫院”計劃的初衷是通過支付寶在賬戶體系、移動支付和大數據等解決方案上的技術,幫助醫院優化醫療資源配置、改善服務。

據介紹,阿里巴巴支付寶將分三個階段實施該計劃。首先,幫助醫院建立起移動醫療服務體系,實現掛號、候診、醫院導航、繳費、取報告以及醫患互動功能 ;其次,激活醫療服務的“全生態鏈條” ,提供在線完成電子處方、就近藥物配送、轉診、醫保實時報銷和保險實時申賠等服務;最後,利用基於大數據的健康管理平台幫助用戶防病。

以鄭州人民醫院為例。8月13日,鄭州人民醫院醫療集團在支付寶錢包的服務窗正式上線,而鄭州人民醫院也成為河南省第一家聯合支付寶共同推進“未來醫院” 、搭建掌上醫療服務平台的醫療機構。用戶只需要在支付寶錢包的“服務窗”中搜索添加和關注“鄭州人民醫院” ,並綁定鄭州人民醫院的診療 卡號之後,就可以在手機上進行掛號、交費、查取報告等操作。

鄭州人民醫院宣傳科賈姓工作人員對財新記者表示,院方的主要目的是改善患者體驗,縮短就醫時間。 “我們門診量一天是兩三千人,主要問題就是患者排隊、等候的時間比較長。一般來說,從掛號到看病,短的要半個小時,長的要一兩個小時。看完病之後,患者還要去做檢查,還要等檢查結果再讓大夫看,等候的時間非常長。 ”使用支付寶後,“效率會比原來提高一半以上,看病流程順暢便捷。 ”不過,賈姓工作人員也承認,使用支付寶多是年輕人,但醫院患者多是老年人。 “很多年輕患者受益,但對於整個醫院而言,變化不是太大。 ”據阿里巴巴方面負責人介紹,截至目前,在北京、上海、杭州、廣州、南昌等城市,共有15家醫院與支付寶達成合作,每天通過支付寶錢包掛號、就診繳費的患者超過1萬名 ;年內,計劃在10個大城市落實約50家“未來醫院”正式服務各地患者。

騰訊微信則在廣東啓動試點。6月30日,首家微信全流程就診平台在廣東省婦幼保健院上線,患者只需要掃描微信二維碼或搜索“廣東省婦幼保健院”添加關注,填寫簡單的個人信息綑綁就診卡,即可用手機完成預約掛號、掛號、繳費、候診隊列查詢和檢查報告查詢等就診流程。

廣東省婦幼保健院相關負責人介紹,從今年6月至9月,廣東省婦幼保健院的微信公衆號已有1.2萬多用戶通過微信支付結算了6000多筆訂單,交易總額超過21萬元。

騰訊加速布局微信智慧醫療整體解決方案。據騰訊微信方面介紹,目前,全國已有近40家醫院在推進微信全流程體驗。另外,微信支付不是單一支付工具,其提供的是連接能力的接口和開放平台,目前以微信公衆號+微信支付為基礎的“微信智慧生活”方案已經開始向醫療、零售、餐飲、票務等方面滲透。

BAT( 百度、阿里巴巴、騰訊)中,與後二者的步步為營不同,百度為其智能健康平台 Dulife 找到有力助推方。7月23日,由北京市政府倡導、百度牽頭的“北京健康雲”平台發佈。

“北京健康雲”是指市民通過佩戴智能血壓儀、心電儀、手環等可穿戴設備對身體情況進行即時監測,它的數據會實時傳到雲端。醫生和專家會通過雲端傳輸過來的監測數據,對市民身體情況進行診斷,並對市民進行提示。

據北京市經濟和信息化委員會副主任姜貴平介紹, “北京健康雲”採用治“未病”的方式,將大病化小,小病化了,預計約有70% 市民的疾病可以得到預防或病症得到減輕, “北京健康雲”將形成一套全新的健康服務模式。

圍繞“北京健康雲” ,北京市政府制訂了一個“一、十、百、千萬”的戰略目標,也就是建設一個統一的健康雲平台,為每一位用戶免費提供最高2T 的超大空間,用于存儲如心電應用等較大規模的數據量。在明年計劃建成10個市民體驗中心,接入100家智能設備廠商,並在三年內覆蓋1000萬市民,幫助普通老百姓建立數字健康檔案,持續跟蹤和服務他們的健康情況。

百度方對財新記者表示, “雲”不僅是平台,更是全產業鏈,百度將開放和整合資源,幫助整個鏈條上的上下游企業,同時實現整體服務變現能力。

“目前看來,阿里巴巴的‘未來醫院’所占份額更大,它更專注;騰訊微信在試圖開發更深層次的合作和服務,比如在線問診之類的,一旦做起來,就很厲害;百度直接跟政府合作,具有平台優勢,不需要像另外兩家步步蠶食。 ”一位曾在阿里巴巴和騰訊微信主導醫療服務的資深業內人士評價說,未來格局,還無法辨別誰處優勢。

阿里巴巴的野心

無論是支付還是“雲” ,目前 BAT 三家都只是介入到醫療服務中的外圍環節,被認為只能起到輔助和優化的作用。但據財新記者瞭解,阿里巴巴所試水的電子處方,卻有意觸及醫療體制的核心。

雖然基於互聯網的處方藥放開政策仍未落地,但阿里巴巴已經率先拿到了處方藥互聯網銷售的試點批文,並擬在北京軍區總醫院和河北省兩地進行試點。尤其在河北,阿里巴巴不僅具有處方藥互聯網銷售的資質,還將介入醫院中的電子處方環節。這是互聯網行業首次涉水。

6月27日上午,河北省政府與阿里巴巴集團在石家莊簽署戰略合作框架協議,通過協議可以看到阿里巴巴集團董事局主席馬雲的戰略構想 :將在河北建設一個基於雲計算、大數據與數字互聯網的“智慧河北” 。

此番合作動用了雙方最強陣容。阿里巴巴方面,銀泰董事長、首席技術官、首席運營官、阿里健康首席執行官等悉數到場,河北省政府方面,除省委書記、省長和數位省委常委外,還有相關各政府部門、各設區市的主要負責人出席。

知情人士對財新記者表示,如此“高規格”合作實屬罕見。在戰略合作框架協議里有八項重點合作, “智能藥監”為重中之重。根據協議,阿里巴巴與河北合作建設涵蓋藥品、化妝品、保健食品和醫療器械安全監管綜合業務平台; 基於雲計算的藥監大數據應用示範,以藥品電子監管為抓手,將中國藥品電子監管網、醫療機構藥品(疫苗)電子監管網和石家莊市醫保藥品監控和處方電子化“雲”試點經驗逐步推廣到全省。

馬雲直言,阿里巴巴與河北合作的突破點在醫療領域,阿里巴巴將把自己網上醫療銷售的醫院平台放在河北。

據知情人士透露,阿里巴巴所打造的電子處方平台原理與打車類APP 相似 :患者可在智能手機上下載阿里巴巴移動端(APP) ,在醫院看病後,醫生開具的處方將通過醫院信息系統進入阿里巴巴的電子處方平台內,患者如果想在院外購藥,就可以通過 APP 發佈購藥請求,APP 將購藥請求分發給附近藥店,藥店可搶單。

“這是一次革命性的顛覆。 ”上述知情人士表示,上線阿里巴巴所做的電子處方平台,將意味著醫院藥房被逐漸架空,醫院、醫生與藥房之間的利益關係有望切斷, “醫藥分開”有望真正落地。

沒有了藥房收入,對於醫院和醫生而言都是一次前所未有的挑戰。 “醫院當然是沒有動力支持的,這相當于把醫院藥品加成的收益讓渡給了阿里巴巴,但這是省政府直接主導的改革,有行政命令下來,醫院不能不改。 ”河北一家醫院主要負責人對財新記者表示,河北省政府可能會通過財政補貼對醫院收入降低進行補償。

阿里巴巴在河北的試點剛剛開始,能否全國普及尚待觀察。 “聽說阿里巴巴要通過補貼的辦法刺激電子處方。 ” 河北一家醫院主要負責人表示,阿里巴巴可能如法炮製打車 APP 的模式,通過雙向補貼一邊給醫生返利,一邊給患者優惠。 “但如果真的如此,醫生和藥品之間的利益關係又連上了,這個改革的意義明顯會減弱。 ”

繞過醫保壁壘

醫保被視為互聯網醫療的最大門檻。據財新記者瞭解,由於目前我國的移動醫療體系並不具備接入醫療保險的“權限” ,用戶不能在支付相關款項後直接進行醫保報銷。幾種解決方案正在小心翼翼地嘗試。

廣東省婦幼保健院副院長葉寧介紹說,她所在的醫院與騰訊合作接入的微信智慧醫療系統,實現了就診全流程微信支付,遠程候診,藥單、檢查單電子化等服務,並完成醫保和自費部分的自動扣費。這是全國首家啓用微信醫保實時結算的醫療機構。 “用戶在廣東省婦幼保健院的微信公衆號上綁定個人醫保卡後,需繳納金額將自動劃分為醫保記賬和自費金額,用戶通過微信支付繳納 自費部分即可,醫保記賬部分由系統自動扣除,醫保繳納部分明細也將第一時間推送給用戶。 ”“支付的時候,資金是注入我們醫院的個人賬戶,醫保也是。 ” 與阿里巴巴支付寶合作的溫州醫科大學附屬第一醫院院長陳肖鳴介紹說, “醫保卡和我們醫院就診卡就是一張卡。醫保跟支付寶不發生關係。自費部分支付寶支付。其他部分醫保我們醫院自己處理。 ”據陳肖鳴介紹, “患者到醫院看病,有醫保卡的患者首先拿著醫保卡到醫院的機器上註冊,然後用個人的身份證號碼關聯相應的醫保卡,綁定後醫保卡里就有醫保支付和醫院支付的兩套系統,等於患者在醫院設立了自費賬戶,沒有支付寶也沒有醫保的病人,也可在機器上用自己的銀行卡刷入一部分在我們自己的賬戶上,然後進行就診。 ”為直接打通醫保環節,阿里巴巴則設計了“預授權”功能。阿里巴巴方面人士介紹說,這是一種“醫保准實時結 算”方式,即使用醫保的患者,在使用支付寶錢包掛號之後,醫院會凍結該支付寶賬號一定額度的費用(默認為300 元,用戶可自己設定) 。

就診過程中,需要使用醫保結算時,患者可以在醫生的工作台刷醫保卡或社保卡,扣除醫保結算的費用,剩餘費用同步在凍結額度中扣除。如果凍結餘額不足,會自動推送消息提醒患者追加凍結額度。就診完成之後,醫院再對剩餘部分進行解凍。

“預授權”模式讓支付寶繞開相關政府部門,由醫院承擔這部分功能,且不改變原有醫保流程。在與上海第一婦嬰醫院的合作上,這一功能正式啓用。

“即使如此,支付寶要與醫院信息系統進行無縫對接,也需要醫院進行全面的IT 升級改造,其中的成本是非常大的,醫院要願意做,上級政府要支持,醫院還要有錢有能力做。 ”一位曾在阿里巴巴和騰訊微信主導醫療服務的資深業內人士透露。 “對於一些信息化水平高的醫院,系統的改造對接只需幾天的時間,稍差一點的醫院需要三四個月,而信息設備落後的醫院則可能延長至半年甚至一年。 ”誰顛覆誰?

對於醫院而言,與第三方的合作卻並非看上去那麼美。

溫州醫科大學附屬第一醫院院長陳肖鳴介紹說, “我們醫院的信息化的水平和能力決定了我們沒有增加多少成本。5月29號中午和支付寶簽約,晚上11點鐘支付寶就上線了,其他醫院大多做不到。 ”陳肖鳴認為,信息化的投入主要是硬件投入和人員收入,成本並不太高,關鍵是在醫院管理方面。

“中國沒有一個大型公司能承建大型醫院的信息化管理,它們缺乏信息化的思想,而我們所有的思想來源於我們的實踐,第三方並不了解醫務人員的實際需求。有的醫院買了別人的軟件20 多年不能升級,一個一個都是信息的孤島。 ”陳肖鳴說。

與企業合作,醫院還將面對排他性選擇。 “婦科醫院為什麼搞(信息化) ,因為那些父母相對年輕,而且醫院本身的信息化程度比較低,他們被支付寶綁架了。 ”陳肖鳴說: “在我們醫院,支付寶必須嚴格在我們的規則下運行,沒有那麼高的地位。而且支付寶有排他性,跟它簽合同就不能用微信。 ”陳肖鳴表示,如果支付寶做不起來,量很小的話, “我們可能不會跟他繼續 合作。支付寶只滿足部分群體的需要,對我們來說就是多一家銀行而已,主要還靠我們自己的系統。 ”陳肖鳴的觀點在醫界頗有代表性。

多位業內人士也都認為,互聯網醫療以顛覆傳統醫療行業為目標。但截至目前,互聯網醫療都還是依附于傳統醫療。在移動互聯技術快速發展,政府大力支持和資本市場熱烈追捧的三大助推力之下,互聯網醫療已經進入醫療的各個細分領域和關鍵環節,然而,能否最終形成多贏的商業模式,並真正助推醫改向前走一步,還有待更多突破。

2014年7月8日上午,全國首家移動互聯網中醫院新聞發佈會在佛山市中醫院舉行。患者通過關注微信服務號“佛山市中醫院” , 就能調用“預約掛號、 費用支付、 查看檢驗報告與費用明細、 反饋就醫滿意度”等服務, 省時省力不排隊。

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華瀚的銅仁醫院項目會繼續由上市公司運作

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本帖最後由 helenqin 於 2014-11-28 13:04 編輯

      華瀚的銅仁醫院項目會繼續由上市公司運作

作者:helenqin


    近期有新聞報道,漢方集團與銅仁市政府簽署了醫療服務合資框架協議。市場中有投資者擔心銅仁醫院項目將不會由上市公司運作,公司近幾日的股價也體現出了資本市場的這種擔心。通過多方了解和研究,銅仁醫院項目會繼續由上市公司運作,具體原因分析如下:
1、漢方集團只是與銅仁市政府簽署框架協議(應政府要求由漢方集團簽框架協議),這個協議並沒有嚴格的法律約束,只是由漢方集團先把項目定下來,未來具體與各家醫院簽署的托管合同才是最終有意義和有法律保護的合同,將會繼續由華瀚的全資子公司漢方醫藥資產管理公司簽署。

2、如果漢方集團想自己運作銅仁醫院項目(或者前期由自己先運作,後期再註入上市公司),漢方集團會另外註冊一家公司,用另外一個團隊與銅仁市政府洽談和簽署合作框架協議,一定不會讓上市公司人員參與該項目,更不會讓上市公司高管出席與銅仁市政府簽署框架協議的儀式。本次簽約儀式出席人士全部是上市公司高管,包括鄧傑、漢方醫藥資產管理公司高管陳磊、張炳生等。相關簽約儀式視頻報道(可以看得更加清楚):
http://v.qq.com/page/d/u/y/d0140fqwluy.html?ptag=v_qq_com#v.play.adaptor#3
3、預計2015年1-2月份銅仁醫院項目就會簽署正式的托管合同,屆時公司會有正式公告。

4、華瀚的大股東非常看好華瀚未來發展前景,對其擁有強烈信心,會將上市公司作為醫藥業務和醫療服務業務的唯一運作主體,大股東也會通過多種方式向資本市場和投資者展示其對公司未來發展前景的強烈信心。讓我們拭目以待。


華瀚未來三年發展規劃出爐
    近期多家券商公司組織眾多基金和投資機構密集赴貴州到公司調研,深入實地了解華瀚現在及未來發展情況,資本市場和投資者對華瀚的關註度正不斷提升。據了解,華瀚未來三年發展規劃已經出爐:目前華瀚以中藥業務為主,未來三年將形成中藥業務、生物制藥業務、醫療服務業務三足鼎立的新局面,生物制藥和醫療服務業務在未來三年將實現跨越式增長,前景非常明確,空間巨大,這也是華瀚大股東強烈看好公司發展前景的主要原因。
三年目標規劃(到2016-2017財年):
1.  收入目標:
1)中藥業務板塊收入(高開口徑)24億-30億港幣,目前(2013-2014財年)收入約16億港幣(其中芪膠升白膠囊6.65億、婦科再造丸4.77億、止嗽化痰丸1.14億、日舒安洗液1.37億、其他產品2.8億左右);
2)生物制藥業務板塊收入(高開口徑)16億-20億港幣,目前(2013-2014財年)收入約6.88億(其中易孚易貝5.9億、金紫肽0.98億);
3)醫療服務業務板塊35-40家優質大型醫院(並購+托管,托管為主),醫院總收入80-100億港幣,目前(2013-2014財年)無此項業務。
2.  凈利潤目標:20億港幣;
3.  市值目標:500億港幣,成為具有影響力的大型醫藥健康產業集團。

另附公司目前各項業務最新進展(11.27日興業證券海外策略會議上華瀚生物與投資者交流的部分內容)
1.  醫院新項目進度:
除六盤水和銅仁市外,公司目前正在與四個城市談判,兩個省內兩個省外,進行的都比較順利,其中一家接近完成。
2.  六盤水進度:
1)婦幼保健院已簽協議,第二人民醫院即將簽約,近期兩個醫院會一並發布公告;
2)兩家企業醫院先由政府收購再轉華瀚,估計明年上半年完成不了了。兩家醫院13年收入5億,凈利潤率12-13%,收購代價約5億;
3)六盤水市人民醫院10月份已並表收取管理費,供應鏈談判11月上旬結束,15%利潤率,12月份開始貢獻。
3. 人神經生長因子進度:
前期華瀚高層、省領導、省藥監領導專程拜訪北京推進綠色通道,如順利有望明年1季度獲批,如按正常進度則在年中。
4. 人神經生長因子銷售規劃:
第一年3.5億,對應糖尿病病人1萬,第三年到10億。毛利率90%以上,凈利率40%。
胎盤收集:華瀚是貴州唯一有資格,年收集10萬以上問題不大。一個胎盤對應100支人神(產值10萬)+2-3支白蛋白+2支組織註射液+2盒胎盤片+1-2盒金紫鈦。10億支人神僅需1萬胎盤。
5. 金紫肽規劃:
目前受限美容院價格過高與受眾有限,申請直銷牌照後,將采用類似安利模式,已物色直銷團隊,供貨價格為5千元左右(目前供美容院價格1500左右),將極大打開市場空間。
6. 三個胎盤產品:
移交到貴州省的工作已完成,等明年6月份生產基地落成並GMP後即可生產,北生51%股權確認會轉讓給華瀚。