導語：12月12日，黑馬會長春分會正式成立。在成立儀式上，黑馬基金管理合夥人胡翔向大家講述了移動互聯網給經濟和傳統企業帶來的新機遇。他認為，移動互聯網已不單是工具，而是成為基礎設施，並深刻且快速地改變我們的生活。而對於傳統企業來說，產業互聯網的發展時機已經到來，傳統企業在此時更適合以互聯網為公司核心，結合自己在傳統行業的根基，讓自己的企業成功轉型。

以下為黑馬基金負責人胡翔演講，由i黑馬整理。

兩個月前，我到吉林遼源講一講移動互聯網創業的分享。我感覺這個地方離移動互聯網創業太遙遠了，我就像一個互聯網布道者一樣，講一樣的語言，去向大家傳播互聯網激情。

有一個創業者聽完我的演講以後，內心很激動，感覺撥雲見霧。這個創業者是做糧食的，要把糧食運到遼寧的港口，賣給糧販子。他講，賣糧的事太痛苦。第一，糧販子可能會克扣糧款，甚至一不小心人跑了，貨款也沒了。第二，把糧食運過來，如果說你的糧食不合格，你還是得求爺爺告奶奶，把糧食降價賣出去，不然沒有別的辦法。

於是，他想用移動互聯網的手段把東北的糧商和南方的運糧企業結合起來，做一個糧食的大宗交易平臺。他告訴我，我的分享在他的心里生了根、發了芽，現在想要開出花、結出果。這個項目能不能開花結果，我不知道，但是他給了我很大的鼓舞和啟發。

第一，糧食在東北是優勢，是北京不具備的條件。所以，我們如果做產業互聯網投資，我們就得結合產業資源到各個地方，甚至上山下鄉。這是產業互聯網的根。

第二，黑馬會就是要到各地播種，把一些新的創業思想、方法以及資本帶到各地創業者，讓各地的年輕創業者受用，看生出什麽樣的“娃”來。

所以我和大家要再次講講移動互聯網，以及當時現場的變化，還有可能的創業投資機會。

移動互聯網已成基礎設施

移動互聯網是什麽？這是一個大的話題。今天我們來到現場，已經不再交換名片了，我們用微信連接彼此，我們用手機訂餐訂酒店，我們用手機連接這個城市、國家乃至整個世界。所以今天移動互聯網已經不僅僅是一個工具，它已經成為一個基礎設施。從另外一方面來看，移動互聯網也像我們的電一樣，當它作為一種基礎設施的時候，會深刻改變我們的生活和工作，對我們各個行業都會起到很大的推動作用。所以，我想，所有行業都在互聯網，一切行業都有重新做移動的機會。這是我講的第一個觀點。

世界在互聯網化的過程中，有個順序，現在輪到產業互聯網了

第二個觀點，移動互聯網化是一個加速推進的過程。如果我們看看人類文明的發展再看看未來，我們從原始社會進入農業社會，花了上萬年的時間；我們從農業社會進入工業社會，用了千年時間；從工業時代到互聯網時代，用了百年的時間。而從互聯網時代到移動互聯網時代，也就短短十年的時間，我們再看看這個世界發生了多少變化？

所以，這種人類文明的過程是一個加速垂直的變化過程。但現在我們不知道十年之後，這個世界會變成什麽樣，我們只知道這個世界的變化速度是越來越快的。對於企業來講，這就是一個加速成長或者加速死亡的過程。如果不能擁抱變化，這個世界會很可怕。

第三個觀點，一切行業都在互聯網化，但是有次序。第一個次序，從輕到重，像谷歌、百度、盛大等等公司，他們這些純線上公司互聯網化程度已經很高，這個行業的創業機會就很少了。相對這個行業，就是我們的衣食住行，所以我們看到很多衣食住行領域的公司發展得非常好，餓了麽，百度外賣、嘀嘀出行、攜程去哪兒，一大批公司都湧現了出來。到今天還有什麽樣的行業有更大的機會？那就是縱度垂直的行業，包括教育、醫療、金融、農業，這些行業的互聯網化才剛剛開始。以農業為例，我們今天農產品的生產效益和流通效率還非常之低，一個農產品從農田到餐桌，中間要經過不知道多少個環節，不知道加了多少倍的價，才到我們的餐桌上。所以，越是效率低下的行業，越代表我們有機會用移動互聯網手段打掉中間環節，去提升效率。

互聯網是從消費者端，再逐步滲透到企業端的。在企業端，互聯網是從小B開始，逐漸向大企業滲透。越是大企業，互聯網的滲透進程越慢。我們在去年看到很多獨角獸項目，基本都在C端，“餓了麽”、“滴滴”都是在C端創業。而今天的項目主要都在小B端，還是以吃為例，去年像“餓了麽”、“美團外賣”這樣客戶端產生後，餐館與食材之間匹配能力的缺乏使得創業者有了機會，因此也產生了專門給餐館做菜品供應的公司。餐館的互聯網化完成後，我們會溯源到農業，我們過去看到一家比較火公司，叫“一畝田”，早些時候它融了很多錢，媒體也很追捧。如果“一畝田”真的把農產品供應做起來，那確實是很了不起的事。互聯網化是一個從C端到小B端，再到大B端逐步推進的過程。

總結一下，現在的機會在哪里？在產業的移動互聯網上，並且是與各產業深度結合的移動互聯網化。所以，產業互聯網到來的機會是我們在座的這些紮根在傳統行業，同時又能開放心態，去擁抱移動互聯網的企業的機會。如果各位很懂糧食產業，有糧食產業資源，就可以用移動互聯網工具把人流、信息流、物流重新連接，重新建構商業、重新打破成本結構的公司。這是我認為移動互聯網領域最大的創業機會，也是我們在座各位，這些不在北上廣深等一線城市都能把握的機會。

當然，這個事說起來容易，做起來很難。因為對於很多傳統的企業家來講，“互聯網+”並不容易。而我們要升級，無外乎有兩種手段：一種是把互聯網叫做工具，讓自己的企業用互聯網的工具，運行得更順利一些，這叫“+互聯網”；還有一種是“互聯網+”，你會發現有些企業有很多痛點，原有的資本結構、文化團隊、組織結構，整個系統不適應做這樣一個移動互聯網公司，所以你就跳出來，以互聯網為核心，重新建構一個企業，重新搭建企業結構。

移動互聯網時代，人人皆可早期投資

在移動互聯網化和產業互聯網的時代，也給我們早期投資帶來了很大機會。第一，在未來三年，中國的證券市場的主流公司會是誰？大家知道在前幾年這些大的國有企業、民營企業基本上都上市完了，所以未來包括創業版，證券市場大力發展，滿足證券市場的主流公司形態就是這些有贏利，但是又能夠很好擁抱移動互聯化的傳統企業。這是未來兩三年內的資本市場的主流。

第二，現在這個社會發展越來越快，所以我們做早期投資也能夠在相對比較短的時間實現快速的回報。到了互聯網時代，可能五年時間成立上市公司，而到了移動互聯網時代，三年就會成就一家上市公司。市值在10億美金的公司，去年到今年，包括很多互聯網金融、O2O的企業在一年或者兩年就成為獨角獸級別。這樣對我們短期投資人，在早期投入進去，有可能在半年、一年實現非常好的回報。所以，早期投資有可能短時間內有機會獲取到機會。

第三，投資有了階段的分工，如果我們做傳統投資，基本靠並購和上市，而並購和上市是很漫長的，所以以前的人民幣基金基本投的是PE階段，或者成長階段的投資。我們想今年投進去，明年能不能上市。現在我們從天使階段到A輪階段的融資節奏在加快，使得我們有機會在較短時間內實現快速進入快速退出，並加快公司資金的流動。

這也是黑馬基金做連接器的原因。現在的黑馬基金已經進化為社群基金，將各個黑馬會成員、代表性大佬和知名投資人轉化為投資人，連接社群內優中選優的黑馬項目，並提供媒體、合作方等資源。希望在場的各位也能加入這一連接器，讓社群內的好項目綻放光芒。

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標簽 黑馬會 基金 互聯網+

在去年11月的時候，我發了一條朋友圈，當時大致的意思是，想到退出中國市場的谷歌和被關掉的快播，心中有些惆悵。而過去這麽久，曾經態度強勢的谷歌如今開始為重新進入中國市場而走動，而快播案曾經有消息說6月份開庭審理，然後就再也沒有動靜了。現在，早已沒幾個人還記得王欣，仿佛在中國互聯網世界里沒有過這個人一般。這一切都那麽匪夷所思，卻又無從說起。

然後這條朋友圈在我擁有上千通訊錄的微信中，沒有得到任何回複，而同時期的其他朋友圈，哪怕是隨便的一句話，起碼都是數十個點贊和評論。在那個時候，我搜索了大量相關的資訊，發現關於快播的新聞消息都是14年，最新的新聞僅有兩三條，雖然現在早已經被淹沒，但我還記得非常清楚，分別是王欣老婆開微博後，上萬網友打賞了她一篇思念丈夫的微博。還有一篇關於她的訪談，最後一個便是說快播案將會在6月開庭的消息。

因為沒有任何回複，我甚至一度想把這條朋友圈刪除，作為一個別人眼中的所謂自媒體，發一條朋友圈沒有人點贊簡直就是“汙點”。可終究還是決定保留著，因為我也自作多情的覺得這也算快播存在過的“痕跡”。然後就在這兩天，快播案公開審理了，各大媒體平臺紛紛直播整個審理過程，並且迅速的引爆了互聯網，加上辯護人與公訴方的精彩辯論，徹底點燃了網友們的情緒，互聯網的公平自由開放的屬性，在這次全民關註中獲得了空前的體現。

支持快播並不等於支持色情

關於這次快播案的網絡輿論立場，從各個社交平臺來看，幾乎是一邊倒的支持快播，這其中也包括我自己。但是需要特別說明，我之所以認為快播無罪，那是因為在我看來，快播只是一個視頻播放工具。就像一把水果刀，在普通人手中，它就僅僅是一個水果刀。而在罪犯的手里，它則是一把兇器。但是，到底是水果刀還是匕首，並不是它自己能決定的。不能因為在落到了罪犯的手中，然後成為了作惡的兇器，就需要將制造水果刀的廠商關閉。這不是釜底抽薪，這是本末倒置。

關於法律責任這個東西，不應該娛樂化和情緒化。之前我發朋友圈沒有人關註，而庭審之後，朋友圈全部都是關於快播涉黃的討論話題，各種段子橫空出世。而作為快播無罪論的支持者，非要在輿論之中夾裹著色情無罪、色情即正義的論調的話，則是我不能認同的。而且把快播與色情捆綁到一起，這其實本質上是對快播的一種傷害。所謂的快播涉黃，其實是用戶的行為，用戶利用快播的技術優勢，要做什麽事情是快播所能決定的嗎。往更簡單里說，用戶觀看色情影片的行為都不違法，為什麽快播就要為這種行為買單呢？要知道百度、騰訊、迅雷這些也難辭其咎。放眼現在的互聯網巨頭，幾乎沒有一家可以置身事外。

可能有人會說，在幾十年前，開成人用品店和穿情趣內衣也是被法律和道德所禁止的，如今不也是一個互聯網熱門行業嗎？關於成人用品店和穿情趣內衣的屬於違法的事情，至今我並沒有查到曾經有過類似的法律規定。而成人用品和情趣內衣相對色情產業來說，也有著本質的區別。它與快播在某種維度上更為接近：你可能買了成人用品和情趣內衣，但至於你用來做什麽，並不應該是商家該承擔的責任。

庭審中為何會公訴方會被辯護方花式吊打？

在這兩天的庭審中，我們看到了一場精彩的辯論，而這場辯論之所以精彩，很大一部分原因是因為快播王欣們辯護方。雖然公訴人來勢洶洶，並且企圖站在道德的制高點上，然而讓人出乎意料的是，辯護方顯然更勝一籌。雖然他們不是搞互聯網技術的，但是顯然為了此案，他們深度研究了快播的技術和產品，對整個快播的狀況非常清楚，所以，當公訴方想要從技術層面來讓自己占領道德至高點時，被辯護方憑著對技術和互聯網更深刻的理解，迎頭痛擊。

尤其是關於證據方面，公訴方每一條自認為有力實則粗糙的證據被列舉出來後，幾乎都會被辯護方用更為細節和具體的方式消滅。這不僅僅達到了辯論燒腦的極高境界，更讓幾位辯護人一夜之間成為“網紅”。而之所以會造成這種效果，就是因為在庭審的過程中，辯護人的辯護和對對方證據的質疑，都是在現有的司法程序和法律準則內進行的，專業度極高，所以相比控方顯得更有理有據和底氣。

在互聯網+風行全國上下的時刻，做為公開審理並且現場直播的互聯網大案，又是在北海澱，中國科技創新最密集的地方。按說控方派出的公訴人應該是精英團隊，可這個精英團的實際表現卻讓人大失所望。像是其中一個細節，公訴人竟然試圖用IP地址來證明服務器唯一性，用硬盤外觀和容量描述來證明硬盤唯一性，這對於稍有常識的人來說，都明白是不準確的。而這種不專業的取證做法，恰恰襯托出了辯護一方的專業性和合法性。

如果王欣無罪，將是中國法制與互聯網的雙贏

互聯網作為一個新興的行業，其發展速度之快，導致很多新鮮事物如雨後春筍版出現，在互聯的沖擊下，相對應的法律條文並沒有跟上，這場庭審的辯論，王欣一方不僅僅給控方好好地上了一課，更讓中國的司法體系進一步直觀深入的了解了互聯網。它的意義不是讓互聯網與中國法制進行對立交鋒，而是進行了一次相互了解和交融。雖然跟絕大多數網友一樣，對於此次控方的水平不敢恭維，但我這依舊認為這是在互聯網時代里，具有里程碑意義。

除了在此次庭審中輿論一邊倒支持快播，從整個庭審情況來看，快播王欣的辯護團隊也在整個庭審過程中表現精彩，尤其是在對法律和互聯網產品的理解之上，都達到了極高的水平。庭審現場快播涉黃的證據或者說法律依據不足，導致了控方的處境有些尷尬。但敢於公開透明的直播就已經是法治進步的表現，司法判決都在任何情況下都應公平公正。雙方在這兩天的精彩答辯，相信已經讓司法部門對此案有了更清晰客觀的了解。

總之，每一樁重大案件的判決結果，都會對社會意識形態造成深遠影響。像曾經的南京彭宇案，因為判決結果偏離了主流價值觀，導致了至今看到老人跌倒後，都要思慮要不要扶，間接或直接的對當地司法和當下的老年人形象造成了嚴重傷害。同時，秉著疑罪從無的原則，即使快播案中，王欣等人即使被宣布無罪，也將是整個中國法制的巨大進步，為未來互聯網的司法工作提供一個樣本。這不僅會得到輿論支持，更會讓大眾對未來的法制充滿信心，讓中國法制與互聯網雙贏。

最後再說一句，共享精神不死。

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標簽 法制 互聯網 快播

不良資產處置領域是否是互聯網金融下一個萬億風口？筆者在調研市場上十數家互聯網不良資產處置公司後，認為這個賽道有機會出現百億企業，但面臨的難度也很大。本文將按市場規模分析，互聯網改造行業的機會以及現有互聯網不良資產公司商業模式的分析三個部分討論未來的機會所在。

國內不良資產市場有多大？

國內不良資產處置是一個萬億級的市場，但這個萬億級市場究竟有多大？是數萬億還是數十萬億？眾說紛紜，並無定見。

我們可以來算一筆賬。

中國不良資產可根據產生的源頭分為銀行貸款、傳統民間貸款、應收賬款及P2P等類別，產生的不良資產規模與貸款余額成正比。其中銀行類最大貸款余額有74.6萬億，應收類賬款在10萬億上，傳統民間貸款估計數萬億，P2P貸款4000多億。

從官方最保守的數據測算，2015年第三季度，銀行確認為不良的資產余額比例為1.59%，確認為介於不良貸款和正常貸款之間的關註類貸款余額占比為3.77%，由此可算出銀行類不良資產為1.18萬億元，關註類貸款為2.81萬億元。

應收賬款為第二大類，2015年第三季度全國工業企業應收賬款規模11.2萬億，非工業數據不詳，估計也過萬億。傳統民間借貸規模不詳，數值估計在數萬億到10萬億之間，而P2P 網貸之家最新數據為4394億元。

如果假設非銀行類總額合計為20萬億，不良率保守估計為2%，就有4000億不良資產賬款，若估算不良率最大為10%，則有2萬億不良資產賬款。由此可計算出一個大致範圍：

最低  1.18萬億（銀行類）+ 4000億（非銀行類）=1.58萬億

最高  1.18萬億（銀行類）+2.81萬億（關註類）+2萬億（非銀行類）=5.99萬億

我們估算出不良資產的範圍為1.58萬億至5.99萬億元，這一億萬級的數字僅僅是從現有數據計算便得出的，尚未考慮不良資產規模的增長速度。

數據顯示，上述銀行貸款同比增速為13.2%，工業企業應收賬款增速為同比為8.7%，傳統民間貸款增速不詳，而P2P在14年初余額為308億元，15年底余額增至4394億元，兩年翻了10倍以上。

不僅貸款增長明顯，各類別的不良率也在穩步上升。綜合各類別的增長速度及不良比例的上升趨勢，可推未來不良資產規模可以保持數年10%以上的增長速度。

互聯網的機會在哪兒？

隨著國內不良資產“蛋糕”的不斷膨脹，市場也迫切地呼求著處置模式的創新。在“互聯網+”的大背景下，無論是投資人還是創業者都有著共同的疑問：

互聯網能否重構這個行業，顛覆原來的玩家？相對於傳統不良資產處置公司，互聯網創業公司能以怎樣的模式突破？

我們試圖通過對現有市場和項目的分析，來找尋答案。

1、留給互聯網的市場空間

國內不良資產的市場空間巨大，其中最大的份額就是銀行資產。目前，銀行資產的“蛋糕”由官方四大資產處置公司（東方資管、長城資管、中國華融、中國信達）瓜分，他們分別對口四大銀行處理不良資產。

然而由於牌照和融資能力的限制，互聯網公司很難從中分一杯羹。除了全國性的四大資管全國性牌照，國家僅發放了四批（18家）各省各地的不良資產處置牌照，沒有牌照就無法批量從金融機構獲取不良資產。此外，融資成本利息占資產管理公司運營成本30%以上，資產管理公司需要低成本的大量資本去收購不良資產，比如信達在2015年發行360億公司債券，平均利率在3.5%－4.6%。然而初創公司既無法低成本融資，也沒有大額發債的能力。

因此，我們認為互聯網創業公司應該繞開傳統銀行批量不良資產，轉而從其它稍小，但可規模化處置的品類或者銀行的長尾資產切入。

除卻銀行資產，銀行長尾資產、應收賬款、民間貸款及P2P 四大類別還有幾千到萬億的市場空間，有很多的細分品類可嘗試切入，互聯網不良資產公司尚有足夠大的市場可以試水。

切入的品類標準化程度，以及可規模化程度都是在這個領域能比競爭對手跑得快的核心要素。但各種品類各有難點，可規模化的程度也有差別。

2、效率提升

除了有足夠的市場空間外，能否提升效率是互聯網資產處置公司做大的另一必備條件。

在重構或提升行業效率方面，互聯網的能力表現在以下幾點：

新的案源增量及獲取方式。單個處置公司獲客能力能從門店覆蓋範圍擴張到線上全國獲客。

提升案源信息的加工篩選。傳統處置公司靠人力修複案源信息及篩選，效率低下，互聯網資產處置公司可用程序和外部大數據等批量修複信息，尤其在失聯信息，債務人還款能力及還款意願的識別上，遠超傳統公司。

催收人員及處置方的重構。傳統不良資產處置公司或催收公司靠的是業內轉包或業內人員操辦，存在信息不對稱、匹配不到最合適的催收人員等問題。互聯網能讓信息更流通，案子匹配到成功率更高的人員。其次，還能通過網絡平臺把案子眾包到非業內人員，擴大催收人員的新供給。滴滴催收，眾包催收，全民催收是有可能的。

更靈活的資金供給。結合互聯網金融，新型互聯網不良處置公司可以用金融工具更高效地切入到債務重組及資產收購等。

結合市場空間以及對行業效率的提升兩點分析，我們認為新型互聯網不良資產處置公司有機會在未來去侵占傳統不良資產處置公司的市場。

現存的商業模式分析

既然機會已有，那怎樣的商業模式能有機會在這個萬億賽道跑出呢？我們將已有的互聯網不良資產公司商業模式大致總結為五類：

1、數據查詢工具類：市場小眾

代表：搜賴網

顧名思義，數據查詢工具類公司的主要業務就是整合催收相關的數據查詢服務，比如工商信息、訴訟信息等，為催收公司及債權方提供數據服務。但此類公司面向的市場相對小眾，就算有1萬家持續服務的催收公司客戶，每年付1000元，也只有1千萬的年收入。

數據查詢類的公司在未來還存在著轉做不良資產處置基金的想像空間，但個人認為路線不夠直接。

2、債權與催收交易信息撮合類：長期易脫媒

代表：資產360、包之網 等

這類公司選擇制作一個信息發布平臺，平臺做交易雙方的準入、信息整理等，雙方有意願後直接聯系。

信息撮合類的平臺存在一個長期以來難以解決的問題：傭金難收，容易脫媒。

短期來說，在服務供給有限的情況下，債權方需要尋找額外的服務方，但長期來說，伴隨著上下遊交易的增多，形成穩定的關系，平臺完全可以被繞開。同時，由於此類交易的非標準化，很多合同需要雙方多次來回溝通，確定條款，直接的線上交易成功率較低。

這類平臺的想像空間是大量債務委托都在平臺發生，然後沈澱數據做其它增值業務，或者從B2B撮合，聚集流量再開展自營。而收集黑名單是信息撮合類平臺的另一個故事。但是賣黑名單賺錢的生意，也許能有幾百萬到千萬的年收入。個人認為這樣的路線同樣不夠直接。

3、傳統自建網點催收公司：大客戶維護、規模化和成本效率

代表：申請掛牌新三版的一諾銀華

傳統催收公司用自身品牌從銀行、小貸公司等金融機構接來業務後，采取自己內部團隊及外包第三方的方式完成催收業務，收取傭金收入。

傳統公司的競爭力取決於大客戶維護能力，切入的資產品類的催收工作是否可規模化以及自身運營的成本效率。

以一諾銀華為例，成立6年，前5大的客戶占一直占總收入的70%以上。15年上半年1500萬營收中，前五客戶占74%。15年，一諾銀華在全國已建37個網點，500個員工，主要業務為對信用卡，小額貸款，汽車貸款等個人信貸產品的催收業務。而自身運營效率上，若按全年2500萬營收、504員工計算，人均年產值5萬。

一諾銀華的嚴重虧損被解釋為公司處於迅速擴張期間，投入加大，在規模上去後會轉為盈利。由此可見，傳統自建網店的模式是相當“重”的，自建網點規模化的難度頗高。

4、眾包催收公司

代表：債全網

眾包催收公司的模型是獨立品牌拿下資產，平臺加工，然後對接第三方機構／個人進行催收。

眾包與傳統催收公司的最大差異在於自營團隊及外包業務的比重差異、是否自建網點以及主營不良資產品類的區別。

以債全網為例，其主營業務為針對國企、大公司中50萬以上或3年以上的老債違約應收債款催收。平臺BD這類公司拿回單子後，內部團隊重新加工，分析法律問題，違約方的還款意願及還款能力等，篩選出可催的單子，最後再眾包到各地的個體律師。

這類資產有比較高的法律門檻，平臺的加工及篩選環節非常重要，如果創始團隊沒有這塊相應法律背景及知識，是無法與債全網在這個品類競爭的。比如債全網通過內部團隊的加工篩選，把眾包單子的追回率提升為30%，而B公司追匯率僅為10%，那麽逐漸地，長期合作的眾包律師就會遷移到單子好追的平臺。

5、房產處置類

代表：分金社

房產處置公司從銀行、小貸或擔保公司等機構獲取抵押房產資產包，或者直接介入到債務重組，然後從P2P平臺眾籌資金以一定折扣從機構買下資產，平臺再對資產進行切割、出售等，眾籌用戶與平臺分享處置後收益。

房產處置類公司的本質業務邏輯與四大資產管理公司相似，區別就在於資金端的變化。這類傳統業務模型仍要面臨3個問題：1. 如何批量獲取可處置的資產；2. 平臺規模化處置能力的構造，抵押地不良資產存在被查封或銷售難等風險，需要構建風控體系；3. 長期大額低成本的融資渠道。

結語

綜合考慮了市場現存的商業模式類型，我們認為不良資產處置是一條可以被互聯網改造的傳統大賽道。雖然現行的各種模式都還處在探索的階段，但熊貓資本持續關註不良資產處置的方向，並且也希望能找到好的團隊一起嘗試。

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標簽 P2P 不良資產 風口

i黑馬訊 2月29日消息 近日，由i黑馬主辦的2016年VR開年沙龍——VR機遇、困境及商業化之道召開，無憂我房創始人李熠以《為什麽2016是VR to B的市場元年》為主題發表了主題演講。他指出，2015年還沒有在VR圈布局一定是OUT了，VR大風口的局面已經形成，2016年可能是VR to B市場元年。

在李熠看來，在虛擬現實領域C端的問題並不是B端的問題。過去，在房地產這樣的重資產行業，需要大量的資金投入且產品推出後沒有叠代的機會，但是通過VR的布局，只要一個眼鏡一部手機就可以讓購房者看到全國各地各式各樣的的房子，最終通過體驗做出抉擇。而在這個過程中，如果發現產品有問題，也給房產開發商提供了更多調整的空間。以下為演講全文。 

以下為無憂我房創始人李熠演講實錄：

從2015年開始，我們看到大量的資金、人才以及科技公司開始全面湧入VR。如果說哪個科技公司，在2015年還沒有在VR圈布局的話，他一定是OUT了。

所以，這也非常肯定了這個大風口整個大的局面已經形成了，但是它需要更多優秀的人和更多資金以及註意力放到上面，才能把以前八年時間的事情，縮短到五年、四年去實現。

在開篇我說了一個觀點，認為VR非常的火，但是2016年可能是VRto B市場。我作為VR to B的從業者深刻的感受到作為內容提供方，現在行業的三大巨頭，有HTC Vive，還有PS，再就是Oculus。

我這里說一個數據，這個數據謹代表我們已經有幾萬個用戶體驗過了VR所總結出來的，僅有10%的用戶體驗過真正VR的魅力。為什麽？因為它的門檻非常高，我把它總結為這幾個部分：

1、你是不是用了最好的圖顯？這個門檻一定是建立在PC端的體驗。這樣一套設備需要多少錢？我們需要配備一套好的體驗的VR內容，在3萬5人民幣。

2、我自己就是一個重度玩家，我玩兒《星級爭霸》12年。但VR如果大面積的推廣到C端，除了成本很大裝配、維護難度也非常大。

3、設備複雜笨重不便攜。

4、內容資源匱乏。

 C端的問題不是B端的問題

我經常用一個表告訴他，我幫你解決什麽問題？我在房地產行業從業八年。現在中國99%的開發商都是在用同一個模式買地、做設計、蓋出樣板間、邀約客戶體驗、再開盤。這個周期多久？從拿地到開盤往往需要9個月，長一點時間12個月，才能開盤。才能把產品給到客戶，讓他去感受。你喜歡這樣的樣板間嗎？如果不喜歡怎麽樣？不喜歡只有降價了，沒有機會去叠代。而有了虛擬現實，一切都可以變得不一樣。

舉個例子，我們現在做一個樣板間，從拿地到這個樣板間推出來VR最快30天，最慢也就是90天，就是拿地後的1-3個月。

幾天可以做出來？我們現在7天以內就可以做出樣板間，以前還需要12天左右做一套，而且我們是做最好的內容，現在可以快速的叠代。我們可能到今年年底的時候，只需要3天，就可以完成一套。時間成本上，大大的縮短。

再往下，需要多少成本呢？樣板間的成本是多少？6千塊一平米，基準價，多的可能1萬2，甚至有的在做豪宅的更高，我們只要它的1/10到1/20，而且還會有交互性，還可以讓他任意的選擇風格。對於開發商，1/10的成本和10倍的效率。

房地產開發商為什麽願意用VR？

無憂我房已經做了3億多的交易。在一年、兩年，可能再長一點的時間，我們每個客戶，會享受到比現在買房好不止10倍的體驗。因為在你還沒有交一分錢的時候，我選擇了這棟小區5號樓18層的A戶型，讓你戴VR去感受它的景觀，感受春天下午2點鐘的光照，你甚至可以在里面待2個小時、12個小時。然後再做你這一生最重要的決定，就是買房，因為買房是很大額的投資。

另外，旅遊地產和海外置業，去一趟的成本太高了，我為什麽不能在VR里把它看完，然後選擇他最感興趣的一個城市、兩個城市的項目，然後再做抉擇，這些對客戶都是免費的，他沒有拒絕的理由。包括個性化的設計和後臺的人工進入，都是可以的。

VR通常會提到眩暈感，核心就是幀數，我們所有產品只要推出來的，全部在90幀以上，這也是我們為什麽用最好的硬件、配置和引擎、團隊做這個東西的原因，因為買房和玩兒遊戲有點不一樣，我們針對的是大宗客戶，我們針對的是200萬甚至1000萬的決策，所以投入很高的成本，提高它的效果，對我們來說和對開發商來說都是願意的。我們可以讓客戶隨時的定制，感受變化，任意樓層、任意高度。

除此以外很多有趣的事情正在發生，比如我們把AI加到了VR里面。客戶在虛擬場景里面其實沒有銷售，正常的環境下，你在正常的售樓處會有個顧問陪你，你可以隨時問他問題，我們的AI已經完成30%了，基本上用戶的問題我們都可以一問一答解決。

另外，氣味、溫度、觸覺，我們和全球的很多合作夥伴都在做。一般是一家三口甚至一家五口一起看房，那怎麽辦？我們就做到10米×10米，用更多光學的捕捉器，都戴上VR，甚至銷售都戴上VR，或者用我們的人工智能銷售。

我們一直在跟開發商強調，讓房地產更輕、更快，我在房地產從業八年，我很深刻的了解到房地產是超級重的資產，因為它需要投入大量的資金，其次推出產品的時候，它沒有叠代的機會，如果我們用互聯網的角度去看就是這樣，如果他發現自己產品定位不準，他唯一的機會是把銷售費用提高，或者降價來把房子賣出去。而我們現在只要一臺眼鏡和一部手機，形成像HTC把手機的功能植入到HTC Vive一樣，N個地點，也可以在全國各地，可以看各種房子。C2B的房子，不需要把投入5千萬到1億的資金，把所有產品拿出來再投入。

如果發現產品有問題，那我們其實在調整的時候是有非常大的空間。還有6個月可以做，這6個月本來就在出方案複盤、擴出設計、施工圖設計，這樣做完之後調整的余地就很小了。

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標簽 無憂我房 VR 李熠

本文由三節課（sanjieke.com）官方出品，作者黃有璨，三節課發起人，微信公號“黃的世界”作者。作者將自己8年的運營工作經驗以連載的方式逐一分享，此為一系列連載的開篇。預計從下周開始的每周二、四，這些內容會持續在三節課進行連載發布。

（一）

我自己有這麽一個判斷——互聯網在國內的發展，也許是可以粗略被分成3個階段的。

第一個階段，是互聯網發展的最早期，我又稱之為概念驅動時代。

基本這個時代從1995年持續到2004年前後。這一階段的特點，是互聯網剛剛起步，線上世界還一片空白，可玩的東西和可選擇的服務都還不多，大家對於到底什麽是“好產品”，甚至於怎麽做產品都還沒什麽認知。所以，往往在這個時代里，你只要有一個還不錯的新穎的概念能被做出來，在互聯網世界里可能很快就能火起來。

那個時代的人們，不管是用戶還是行業從業者還是投資人，也是熱衷於追逐概念的，從門戶到論壇到博客再到各種網遊，無不如此。

第二個階段，是互聯網發展的成長期，我稱之為產品驅動時代。

這個時代，差不多從2004年前後開始一直持續至今。在這一階段，隨著互聯網飛速發展，各種線上產品也越來越多，在競爭加劇的現實下，各類互聯網產品不得不更加重視“用戶體驗”，這一階段很多發展起來的產品，往往都是依靠體驗而取勝的。圍繞著如何做出體驗更好的產品，整個行業里也慢慢都建立起了一些方法論。而“產品經理”這個崗位，正是在這個階段和這樣的背景下火起來的。

而第三個階段，很可能就是已經慢慢到來的運營驅動時代。

簡而言之，經過了數十年的發展，整個互聯網行業的產品能力普遍得到了提升。隨之而來的就是，想要在產品模式或產品機制上創新，可能會變得越來越難——因為可創新的點，可能早就被人做得差不多了。好比現在你想做一個O2O上門服務的產品，不管是註冊還是下單購買，你都只要去扒拉扒拉現有市場上已經很成熟了的各類產品，參考學習下他們的做法就行了。

在這種情況下，很多產品的體驗和業務流程，可能都會變得越來越同質化，越來越差異不大。於是，決定一個產品是否能夠在競爭中脫穎而出的，可能就會越來越變成了：運營。

這個時代，我覺得是從2015年一大波同質化O2O產品的出現開始的，你可能已經發現了，對於這些重服務的產品，服務和運營在其競爭發展中的重要性，是遠大於單一的“產品”的。這個時代，我覺得可能會又往後延續很多年。

註意，這並不是說產品不重要了。事實上，產品的體驗良好仍然是一個產品成功的必要條件，產品也仍然需要跟運營之間保持密切的合作，為運營提供足夠的彈藥。只是到了這個時代，運營將會越發成為市場競爭中的“勝負手”，甚至是，運營的策略和方向，也會更多影響到產品方面的調整和改動。

好比當年的團購又或是像打車這樣的產品，在最熱門時，市場上充斥著成百上千個幾乎完全一模一樣的產品。最終美團和滴滴這樣的產品能夠殺出重圍，起了決定性作用的，其實是產品背後的運營。

（二）

從行業人才端而言，也存在著類似的趨勢。在互聯網的第一個階段，是完全不存在所謂“產品經理”和“運營經理”這樣的職位的，當時，現在所有產品和運營們要做的事都被叫做“策劃”，基本都是一群最早在網上泡得比較狠，還算有點兒想法的人在做這件事，還根本談不上什麽專業技能。

而到了第二個階段，隨著產品的體驗越來越被重視，一個產品從設計到上線再到功能體驗的反複叠代打磨的整個工作過程，慢慢在很多互聯網公司被作為“產品經理”這樣一個獨立的崗位提了出來，產品崗的薪水也開始一路水漲船高。此間，《人人都是產品經理》這樣的書火遍全行業，而行業也開始瘋傳“產品經理是離CEO最近的人”這樣的言論。所有這些，在過去很長一段時間里，一定程度上都在催生著產品崗的人才供給增大——雖然好的產品相對還是缺，但純粹幹活執行類的產品經理，事實上在供給端比頭幾年已經要好很多很多了。

但，到今天為止，整個行業對於“運營”的理解，仍然還是一團模糊。而好的運營，更是極度稀缺。

我眼中所謂“好的運營”，是那種至少3-5年以上經驗，熟悉內容、用戶、活動等各個模塊的運營，熟悉各類產品形態，有能力通過各種運營手段的組合拉升一個產品大部分的主要數據，同時還可以做到跟產品間的溝通無障礙，甚至可以出一些簡單產品方案的運營。

不誇張的講，在過去這一年里，我見過的95%以上的團隊，都如饑似渴、不惜血本地想找這樣的人。而他們想找的這樣的人，放眼整個互聯網圈，在我自己認識的人里，掰掰手指頭數數，滿打滿算可能也沒超過30個。

（三）

曾經，人們對運營的認知是片面和偏差的。比如曾經有很長一段時間里，大多數人眼中，運營是跟推廣劃等號的。

但現在，越來越多的人們開始發現，運營是一件遠遠要複雜得多的事。

運營首先需要極強的執行力和大量對於細節的關註。好比，哪怕只是推廣一堂課，我需要考慮的可能就包括了——

對於這堂課而言，我主要要用來去打中用戶的點是什麽？

如何通過課程文案說服用戶相信我要傳遞給他們的這個點？通過何種表現形式（文字？語音？圖片？視頻？）、何種邏輯？（講故事？講道理？擺事實擺論據？）

我需要一個什麽樣的標題以刺激更多用戶打開，閱讀我的課程文案？

課程的報名流程是否順暢，是否存在會導致用戶流失的不良體驗或硬傷？

我可能需要通過哪些渠道去完成對這堂課的推廣？在不同渠道上，我完成推廣的方式和手段是否需要有一些細微不同？假如需要同時在10個微信群里分享課程鏈接，我是不是需要針對其中幾個不同類型的群來寫幾個版本不同的分享轉發語？並且在群內以不同方式去跟那些群成員們進行互動？

但運營又一定不止於執行和細節。事實上，可以把執行和細節做到極致，可能只是一個運營從業者剛剛邁上了職業生涯的第一級臺階。

以Uber的運營為例，進入中國市場後，為什麽Uber一開始需要瞄準外國乘客作為首批用戶？為什麽早期的司機和乘客都要重點瞄準大量身在外企、收入中高的精英階層用戶？什麽時候該分別給司機和乘客補貼，給到多少合適？在開啟補貼的階段，怎樣的手段可以實現投入產出比較優的拉新效果？隨著產品發展的階段不同，補貼這件事瞄準的到底更應該是拉新還是用戶的消費使用頻次？......

這一系列問題的背後，是一個極度複雜的決策鏈條，而這個鏈條上的任何一環出了問題，都會導致滿盤皆輸。而上述所有這些決策及其背後的執行，理想狀態下，都是依賴於運營的。

國人常有一句勵誌的話：有誌者事竟成 。但這一口號，很多時候在運營範疇內可能都是錯的。你會發現，運營往往面臨的決策和信息極多，要做的事極雜，以至於，作為一個真正可以對產品負責的運營，往往我們最重要的職責就是要從100件事中去除掉98件不可能成功的事，找出僅有那一兩件能成的事來。

（四）

要做好運營，成為上面我們提到過的那種被整個行業如饑似渴不惜血本的想找的運營，其實不太容易。這既需要具備強大的執行力和至少某方面的一技之長（如活動策劃），又需要能夠理解產品和運營背後的一些規律（比如早期的產品和一個已經成熟千萬量級的產品，運營側重點一定不同）和各類產品形態背後的本質差異（好比社區類產品和工具類產品的運營邏輯也會有很大差異），還需要具備一些宏觀面的思考能力，可以真正對數據負責。

從目前來看，由於此前在整個行業中運營的繁雜、不標準和不受重視，國內互聯網行業的運營從業者們是不存在一條典型的成長路徑的。更多的運營人，只能純粹依靠於工作實踐中的摸爬滾打去獲得提升。

對我自己，也是一樣，我工作10年多，其中8年一直在做運營，此間從來沒有人系統教給過我到底什麽是運營，以及運營該怎麽做，全靠自己悟自己幹，個中糾結痛苦，唯有那些曾經跟我一樣長期做著運營但又完全不知道該怎麽去思考運營、甚至不知道自己方向何在的人，才能體會。

也因為如此，當我前後經歷了近十款產品的生和死，高潮和低谷，感覺自己終於差不多能想明白運營是什麽和運營背後的一些邏輯、規律，並能夠按照這些自己的理解去理解一些事情和創造一些成果了之後，我有了一種特別強烈的表達欲望。

所以，這篇文章其實只是一系列連載的開篇，我想要通過一系列連載，把我對於運營的很多思考和理解都逐一分享出來，其中的很多東西，至少我從來沒見有人講過。這個連載預計將會持續幾個月，具體我也得寫著看。若無意外，從現在開始的每周二、周四，這些內容會持續在“三節課”和“黃的世界”（我的個人公號）兩個地方進行連載發布。

（五）

無論如何，有兩件事，我是特別確信的——

1.運營的價值在互聯網行業曾經被低估了，直到現在，行業內大多數人對於“運營”的理解仍然是模糊和有偏差的。這一狀況終會在未來幾年內得到改善，運營在行業中所占據的權重和重要性也會越來越高。

2.一定會有越來越多的人成為我們所反複提到的所謂“好的運營”。這既是行業的運營從業者們當前所渴望的，也是整個互聯網行業發展的需要。

最後，引用一句我的某位同事的話：

運營的最大樂趣，其實就是一種你在“創造一個小世界，並令人在其中獲得愉悅”的那種感受。

好比，哪怕我現在正在開始寫的這一系列連載，也是在試著搭建起一個小世界，而我，正是通過這個小世界去連接到更多人，讓他們獲得價值的。

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標簽 互聯網 運營 產品經理

大家早上好！昨天吳奇隆劉詩詩大婚，占據了各大網站的頭條。都說劉強東在遇到奶茶妹妹後，不僅瘦了好多，穿著也更加現代和年輕了。吳奇隆在遇到劉詩詩後，整個人的畫風也變了，完全一副遇到真愛、滿血複活的樣子。

羅永浩說過：“對創業者來說，娶對一個正確的老婆是至關重要的，這很可能決定了你最後做出來的是一個十億美元的公司，還是一個一千億美元的公司。”

祝大家早日找到那個能夠讓你變得更好的人！

廢話不多說，下面是今天的早報內容。

1.羅輯思維將拍賣Papi醬視頻貼片廣告

3月19日，i黑馬首次爆料，Papi醬獲1200萬投資。本次投資由真格基金、羅輯思維、光源資本和星圖資本聯合註資，總投資額1200萬元人民幣。

你們看到這一消息的反應是不是：神馬？Papi醬才值1200萬？

牛文文第一時間發了微博，真格基金徐小平轉發並說道：“具體的，看羅輯思維周一的發布吧。”

看完後，靜靜滿懷期待地等待著羅胖今早發出的60秒語音。

羅胖在今早的60秒語音中說，“我第一次見到Papi醬的時候，我知道這個集美貌與才華於一身的女子不僅是一個網紅，還有機會出發新媒體史上一個標誌性的事件。”

那麽，羅胖和Papi 醬這兩個網紅究竟合作點啥？

羅胖在今早文章《先生們，這將是新媒體營銷史上的第一大事件》中說，自己和徐小平老師用一個主意和一個建議換來了投資 papi 醬的機會。他還說，羅輯思維將拍賣“Papi醬視頻貼片廣告一次 + 羅輯思維全程策劃監制服務。”

羅胖還在朋友圈轉發了今早的文章，並說：“中國新媒體“標王”將於一個月後誕生。這個江湖不能只有傳說，沒有地標了。親手建立這個地標，與有榮焉。”

2.這是一篇來自網易有錢的很牛的文案。

3月18日，網易有錢在微博發了一篇訃告，說將在3月20日（也就是昨天）22:00正式停止銷售“半月寶”、穩盈366這兩款中短線存續期理財產品。沒錯，“訃告”就是告知某人去世消息的一種喪葬應用文體。

這篇堪稱範文的“訃告”，文案狗們速速來學習~

黑馬早報神點評：

@五嶽散人：網易真會玩兒……

@寒冰閃現一個E射我腦袋上：文案的最高級境界，信手拈來，不浮不誇，引經據典，既不落書袋，又技高一籌，談笑風生，亦可賽艇，不知道高到哪里去！

@橘子妹1025：傷的心情看到這條微博都笑出了聲，這文案給滿分，不怕你驕傲！

3.李開複：哪有什麽資本寒冬，2016仍是互聯網創業春天。

李開複說，“我們認為，今年還是可能看到在互聯網技術領域創業的春天。‘春天’指的是技術領域創新創業，隨著中國經濟進入新常態，傳統行業有其自身必須面對的挑戰。”

黑馬早報神點評：

@莫非是托的微博：papi醬從傳聞中的3個億到實際只拿到1200萬，這個還可能只是虛數，如此低於預期就已經說明好日子過完了，從英特爾變賣科技股股權，到國內大佬清空所有互聯網項目，現在很可能是科技股見頂的階段。

4.換手機前支付寶要關掉舊機授權？謠言！

近日一則安全提醒受到網友廣泛關註，內容為大家換手機時要通過支付寶“安全中心-設備管理”取消對舊手機的授權，否則賬戶容易被別人登錄。

支付寶回應稱，用戶不用擔心，那個按鈕關不關掉，都不會影響支付寶賬戶的安全。

黑馬早報神點評：

@李攀Panda：記得支付寶發過一個聲明，說有個人支付寶丟了2.5w，就是因為賣舊手機，現在又說沒關系，自己打自己臉。

5.刷臉支付要來了？

中科院計算所發布全球首個名為“寒武紀”的“神經網絡”處理器科研成果，今年年內，這項成果將正式投入產業化，在不久的未來，反欺詐的刷臉支付、手機圖片搜索等都將成為現實。

黑馬早報神點評：

@人非上品：我們研發的首個的東西很多，從來不缺新聞，缺市場認可。

@金融虎：整過容的會影響麽～

6.全國掃黃打非辦出動了！

針對近期網絡直播類平臺出現的涉“黃”涉“低俗”情況，全國“掃黃打非”辦公室組織相關部門進行了深入查處。對情節嚴重的直播平臺，全國“掃黃打非”辦公室將協調有關部門予以停業整頓直至關閉。

黑馬早報神點評：

@劉小正同學：更多的是遊走在合法非法之間的傳播。穿個T字泳裝那就合法了，原來合法非法就這兩塊布的區別。

@Julienn國王：早該整治了。。太特麽猖狂了。。。

7.阿里巴巴總裁說計劃今年進軍印度電子商務市場

阿里巴巴總裁邁克爾·埃文斯說：“我們計劃在2016年進入印度電子商務市場。我們已經在細心尋找印度的電子商務機會。” 據埃文斯透露，阿里巴巴正在評估建立有組織業務的各種機會，同時還在尋找其它機會。

黑馬早報神點評：

@MGLee：印度正在吸收全球資金，不去都不行。

@阿姆斯特鵬：剛看到阿里巴巴在印度的招聘信息。

8.不急娶夏普，鴻海想砍成兩成聘金。

鴻海集團正在尋求降低收購夏普的價格。鴻海之所以如此，主要是因其擔憂夏普潛在的債務和未來的盈利能力，企圖調降收購夏普的金額1到2成。

黑馬早報神點評：

@≮夢★羽≯：面板工廠賣給蘋果公司了，把一堆垃圾和債務留給富士康。

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標簽 羅輯思維 羅振宇 Papi醬